Что делать, если iPhone отключен, подключитесь к iTunes

Компания "Эппл", которая была основана в Америке, занимается производством качественной продукции. Огромной популярностью пользуется смартфон компании под названием iPhone. В нем собраны разнообразные функции, помогающие жизни современного человека. Благодаря оптимизации и особенностям операционной системы работать с подобным устройством - одно удовольствие. Одновременно с этим у владельцев айфонов возникают некоторые проблемы. К примеру, не всем понятно, как реализовывать те или иные функции. Некоторые ошибки и неполадки в работе гаджета способны поставить в тупик.
Сегодня речь пойдет о весьма распространенной ошибке. При определенных обстоятельствах пользователи видят сообщение типа "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes". Как разблокировать устройство в данном случае? Что потребуется сделать для воплощения задумки в жизнь? Первым делом предстоит узнать, почему возникает подобная неполадка.

Причины сбоя

Как правило, основным источником проблем с гаджетами становится человеческий фактор. Столкнуться с упомянутым выше сообщением рискуют особо забывчивые пользователи.
Дело все в том, что айфон подразумевает работу абонента в специальном аккаунте. Он называется AppleID. Для авторизации необходимо ввести логин (идентификатор), а также пароль доступа к устройству. Если неправильно воспользоваться имеющимися данными, то человек увидит надпись на экране: "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes". Как разблокировать 4S или любую другую модель устройства? Важно уяснить, что все айфоны будут вести себя одинаково. Поэтому на все устройства распространяются одинаковые советы и рекомендации.
Иногда причиной ошибки становится кража смартфона. Недоброжелатели пытаются получить доступ к устройству, но после неудачных попыток появляется изучаемое сообщение. Вообще, подобная ошибка возникает на всех "яблочных" устройствах. Она не должна вызывать панику.
Во избежание проблем рекомендуется записывать пароль от AppleID туда, где можно в любой момент прочитать данные. Этот прием обезопасит владельца от блокировки устройства.

Правильный пароль

Следует отметить, что пользователь не сразу увидит надпись "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes". Как разблокировать гаджет? Задумываться об этом придется только после того как владелец несколько раз неправильно введет пароль от устройства. Любая система позволяет пользователям ошибаться. Поэтому шанс вспомнить "пассворд" у владельца айфона есть.
Отсюда следует, что можно сесть и вспомнить данные для авторизации в системе смартфона. Вполне вероятно, что правильная комбинация просто забыта. Вспомнить реальный пароль - это единственный метод разблокировки, который не требует дополнительных манипуляций. Во всех остальных случаях придется прибегнуть к аппаратной помощи.
На сегодняшний день, как уже было сказано, не сразу возникает сообщение "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes". Как разблокировать iOS 9 или любую другую? Задумываться об этом можно только тогда, когда абонент неправильно ввел пароль несколько раз. Если точнее, то количество попыток равно 6-10 (в зависимости от ОС).

Прошивка и блокировка

Следует обратить внимание, что прошивка смартфона играет немаловажную роль для разблокировки айфона. Дело все в том, что условно ее можно разделить на несколько типов. Первый имеет определенную продолжительность блокировки экрана перед очередным введением пароля. Второй - увеличивает продолжительность блокировки на определенное количество времени после каждой ошибки. Последний тип прошивки считается наименее привлекательным. Он имеет ограниченное число попыток введения пароля, после чего выводит на дисплей сообщение: "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes". Как разблокировать смартфон?

Из всего вышесказанного следует, что немаловажным моментом является тип прошивки устройства. Помимо этого важную роль будет играть необходимость сохранения данных. Если не хочется потерять сведения на смартфоне, лучше попытаться вспомнить пароль. Иначе придется изрядно постараться для разблокировки устройства. Что же делать, когда пользователь видит надпись "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes"? Как разблокировать 4S или любой другой смартфон? Если данные не важны, можно просто осуществить сброс настроек. Обо всем этом будет рассказано далее.

Сброс попыток

Настоящий владелец смартфона вряд ли сможет забыть пароль, выданный для использования "яблочной" продукции. Если всех предложенных попыток было мало, а абонент до сих пор тешит себя надеждой о том, что он сможет вспомнить код доступа к смартфону, можно попытаться осуществить сброс счетчика попыток.
Данный метод не разблокирует телефон. Он просто позволит владельцу подобрать пароль к айфону вручную. Не самый легкий, но вполне реальный шанс разблокировки гаджета без потери данных!
Каким образом осуществляет сброс попыток при сообщении "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes"? Как разблокировать мобильное устройство? Для этого потребуется:

Подключить смартфон к компьютеру при помощи специального кабеля.Включить iTunes. Желательно, чтобы ранее пользователь работал с айфоном через приложение.Нажать на обнаруженный смартфон и выбрать функцию "Синхронизировать".Во время синхронизации закрыть процесс. Для этого необходимо нажать на крестик около полосы прогрузки. Готово! Количество попыток для введения пароля iPhone восстановлено. Такой вариант, как уже было сказано, хорошо помогает тогда, когда есть шанс на то, что человек вспомнит пароль.

Резервная копия

На экране телефона возникло сообщение "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes"? Как разблокировать без потери данных, если пароль так и не удалось вспомнить?
Предложенный далее метод актуален только тогда, когда владелец делал резервную копию при помощи iTunes. Если же он пренебрег подобной возможностью, то восстановить информацию на телефоне не получится. Придется проводить разблокировку со сбросом данных.
Восстановление резервной копии проводится следующим образом:

Смартфон подключить к компьютеру. Для данной задумки рекомендуется использовать провод.Запустить iTunes. Подождать, пока аппарат будет определен в приложении.Зайти во вкладку "Общие". Нажать на кнопку "Восстановить iPhone...".Выбрать копию для восстановления данных. Как правило, после данных действий система вновь запросит пароль от устройства. Поэтому метод хорош тогда, когда абонент сбросил настройки смартфона, а затем вспомнил тайную комбинацию.

Сброс пароля

Человек столкнулся с предупреждением "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes"? Как разблокировать без компьютера? Если гаджет еще не успел отключиться, рекомендуется произвести сброс пароля. Но без ПК воплотить задумку в жизнь не получится.
Сбросить пароль предлагается следующим способом:

мобильный телефон

Данный способ сбросит все настройки смартфона до заводских. Теперь можно вернуть информацию пользователя при помощи резервной копии.

Оказывается, не так страшно предупреждение "iPhone отключен. Подключитесь к iTunes". Как разблокировать телефон в данном случае? Об этом уже было сказано. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется отнести устройство в сервисный центр. На самом деле каждый пользователь способен восстановить айфон после его блокировки. Но данные сохранить можно лишь при наличии резервной копии.

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:

Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.

Всем привет! Друзья - это хорошо. А друзья-шутники - это уже «как получится». Хотя, в моем случае тоже, наверное, хорошо. Почему? Потому что они постоянно не дают мне соскучиться и частенько подбрасывают какие-либо идеи для очередной статьи. Возьмут и сделают что-нибудь «этакое» - хоть стой, хоть падай. Вот например.

Совсем недавно, я имел неосторожность оставить телефон вне поля своего зрения (больше никогда так делать не буду), и над моим iPhone решили провести эксперимент (заняться-то больше нечем!) - многократно ввести неправильный пароль от блокировки экрана. Ну а что? Это же так интересно и весело - все дружно похохочем! Юмористы, блин.

А ведь мы все прекрасно знаем, к какому результату приводят такие действия.

Сначала появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через 1 минуту». Но это далеко не предел! Ведь если продолжать неправильно вводить код, то интервал начинает расти и увеличиваться до 5, 15, 60 и т.д. минут.

Скажу сразу, мне относительно повезло - я «выхватил» только 15-ти минутную блокировку.

Но вся эта ситуация заставила меня задуматься, а как быть с большим промежутком времени - тоже ждать? Или есть какие-то другие варианты разблокировать устройство? Оказывается, есть. Да еще и не один! Какие? Сейчас все расскажу. Поехали!

Итак, сообщение о блокировке «iPhone отключен. Повторите через...» может появиться по двум причинам:

Многократный и постоянный неверный ввод пароля.
Отключение аккумулятора и, как следствие, сброс даты и времени на iPhone.

Причины разные, итог один - устройство заблокировано. Остается только ждать или...

Способ №1. Получить верные данные о дате и времени

Работает в том случае, если ваш iPhone пишет о каких-то невероятных временных промежутках. Что-то наподобие «iPhone отключен. Повторите попытку спустя десятки миллионов минут».

Как вы понимаете, простым перебором пароля дойти до таких значений невозможно. Почему же появляется эта надпись? Все просто - при отсоединении аккумулятора происходит сброс времени на iPhone, телефон думает что он в прошлом и предлагает ввести пароль в будущем через много-много лет.

Что нужно делать в этом случае? Варианта два:

Поставить сим-карту с рабочим мобильным интернетом.
Подключиться к известному источнику Wi-Fi.

Что должно произойти? iPhone получит данные о текущей дате и времени через интернет, и надпись о блокировке исчезнет. Правда, стоит оговориться, что все это сработает только тогда, когда в настройках iPhone стоит автоматическое определение даты и времени.

Выставляли время вручную? Плавно переходим к следующему способу...

Способ №2. Сбросить счетчик неправильных попыток ввода пароля iOS

Как правило, используется для маленьких «таймаутов». И этот способ точно бы помог в моем случае - мне бы не пришлось ждать время для попытки снова ввести пароль.

Так как же обнулить счетчик?

Все. Берем iPhone в руки и видим что надпись «iPhone отключен. Повторите через...» исчезла. И неважно сколько у вас там было минут. Можно снова попытаться ввести правильный пароль и разблокировать гаджет.

Вы спросите: «Если все так просто, то зачем тогда все остальные варианты?» Дело в том, что этот способ сработает только с тем компьютером, который является доверенным (iPhone синхронизировался с ним ранее).

Если такого компьютера нет, то остается только...

Способ №3. Восстановить прошивку

Самое надежное средство борьбы с любыми неполадками. Не зря же говорят: «Какие-то проблемы с iPhone? Восстанови прошивку и все пройдет». Как это сделать?

Таким образом мы устанавливаем «чистую» прошивку - никаких предупреждений «iPhone отключен» (как и паролей блокировки экрана), естественно, уже не будет.

Впрочем, стоит помнить о недостатках данного метода разблокировки:

Если на устройстве была включена функция «Найти iPhone», то после прошивки потребуется ввести Apple ID и пароль. Не помните эти данные? .
С iPhone удалится абсолютно вся информация - спасет резервная копия.
Версия iOS установится самая последняя - здесь уже ничего не поделать. Такова политика компании Apple при обновлении устройств через iTunes.

Как видите, проблема не является такой уж страшной и неразрешимой - бороться с ней можно. Причем, способов масса - от самых простых (подождать или сбросить счетчик), до кардинальных и решительных (восстановить программное обеспечение). Нужно лишь выбрать тот, который подойдет именно вам!

P.S. Остались вопросы? Смело пишите в комментарии - постараемся разобраться и найти правильное решение! Лень что-то писать? Всегда можно поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей - автору будет приятно:) Спасибо!

Вы получили сообщения «iPhone отключен, повторите через 5 минут» или даже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Если вы ввели неправильный код доступа пять раз подряд, ваш iPhone автоматически отключится в течение 1 минуты, на экране появится сообщение об ошибке «iPhone отключен». И если вы ошибочно ввели код доступа в 10 раз, ваш iPhone полностью отключится, и вам придется восстановить его с помощью iTunes.

Как разблокировать айфон через iTunes или без iTunes

Если вам не повезло, что iPhone полностью отключен, не беспокойтесь; ниже мы расскажем о трех основных способах разблокировки отключенного iPhone X/8/8Plus/7/7Plus/6s/6/5s/5 через iTunes или без iTunes.

Способ 1. Через iTunes для удаления пароля

Если вы когда-либо синхронизировали свой iPhone с iTunes, можно восстановить его. включая код доступа из iTunes. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.

Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства.

Шаг 3. Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить [устройство]».

Шаг 4. Нажмите «Восстановить из копии iTunes». Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.

Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».

Способ 2. Разблокировка айфона через функцию «Найти iPhone»

Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:

Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера> в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить> Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».

Способ 3. Пароль забыт как разблокировать айфон через инструмент Tenorshare 4uKey

Это инструмент для разблокировки iPhone, который позволяет вам разблокировать iPhone / iPad без пароля. Это самый эффективный и простой способ исправить отключенный iPhone без резервного копирования iTunes.

Загрузите и установите Tenorshare 4uKey на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.

Шаг 1. Запустите Tenorshare 4uKey и подключите iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2. После того, как 4uKey распознает ваше устройство, вы можете нажать «Старт», чтобы удалить код доступа iPhone.

Шаг 3. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.

Шаг 4. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать «Начать разблокировку», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.

Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.

Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.

На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.

Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.

Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.

Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.

Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.

Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.

Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.

Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.

Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.

После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.

Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.

Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.

Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

«Найти iPhone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

iTunes не распознает iPhone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.

Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.

Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

В заключение

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Видеоинструкции

Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.