Как развивать свой бизнес в сфере услуг. Как начать бизнес в сфере услуг с минимальными вложениями

Сфера предоставления услуг населению – привлекательная ниша для открытия собственного бизнеса. Многовековая практика предпринимательства доказывает, что услуги остаются востребованными даже в условиях спада экономики во время кризиса.

А если в собственное дело внести какую-то особую «изюминку», которая понравится потребителю, небольшой бизнес может приносить стабильный и достаточно весомый доход.

Любое частное предпринимательство требует компетентного подхода и знания всех вопросов продвижения. Зачастую многие начинающие бизнесмены пренебрегают мониторингом плюсов и минусов начатого бизнеса и делают ошибки, тормозя старт и развитие собственного дела.

У сферы бытовых услуг есть ряд бесспорных преимуществ перед другими сегментами рынка. Даже во время войны люди не переставали шить одежду, постригаться в парикмахерской или мыться в бане. Сегодня данная ниша предоставляет более расширенный ассортимент, который только добавляет привлекательности этому виду бизнеса.

Итак, ее преимущества:

Открытие бизнеса возможно при незначительных вложениях и даже без них.
Простота в управлении по сравнению с торговлей или производством.
Большие возможности для предоставления скидок, бонусов, проведения акций.
Услуги способны рекламировать сами себя, что позволяет экономить на медиа-рекламе.

Недостатки такого бизнеса несущественны и, скорее всего, могут проявиться из-за личной некомпетентности самого предпринимателя и его неспособности к конкуренции. Но забывать о них не стоит:

Появление поблизости активных конкурентов способно свести все начинания на «нет».
Если услуга неизвестна большинству потребителей, то ее придется широко рекламировать, потратив большие деньги.
Некачественное предоставление услуги может создать стихийную антирекламу.

Впрочем, талантливый предприниматель и профессионал в своем деле всегда может обратить любые недостатки бизнеса в плюсы и заставить их работать «на себя». Но чтобы стать таким предпринимателем, необходимо действительно хорошо разбираться в сфере деятельности и целевой аудитории, для которой будет создаваться проект.

О том, как начать свою деятельность в этой сфере, вы можете узнать из следующего видео:

Варианты эффективных направлений

Следует отметить, что открыть с нуля собственное дело по оказанию услуг можно и без крупных вложений, открытия офиса и создания штата сотрудников.

Самые успешные предприниматели на старте своего бизнеса сами становятся и работником, и бухгалтером, и директором в одном лице. Такой ход позволяет не только сэкономить на вложениях, заработной плате и других расходах, но и «нащупать» перспективы заданного направления.

Ремонт и отделка

Все люди периодически нуждаются в ремонте квартир и домов, электропроводки, канализационных и водопроводных сетей, а также бытовой техники. Если вы являетесь профессионалом в этой сфере, почему бы вам не предложить свои услуги.

Все, что понадобится на первом этапе:

Размещение объявлений в газетах и интернете.
Инструмент.
Телефон, по которому будут звонить клиенты.

Активная реклама в виде небольшого модуля в газете бесплатных объявлений может понадобиться только на первых порах, а далее вашими клиентами станут друзья и знакомые тех, кому вы уже сделали качественный ремонт квартиры или заменили электропроводку.

Впоследствии можно собрать бригаду и подавать заявки на более крупные объекты.

Доставка

Такая услуга пользуется большим спросом в крупных городах. Доставлять по адресу клиента можно что угодно:

Цветы.
Еду (пиццу, суши, продукты из супермаркета).
Билеты в театр, цирк, музей.
Лекарственные препараты из аптеки.
Алкоголь.

На начальном этапе можно обойтись совсем без вложений, заявив о себе в листовках, напечатанных на домашнем принтере. Листовки можно расклеивать на подъездах домов, чтобы жители в любое время, вспомнив о том, что есть возможность заказать доставку, могли найти ваш номер телефона.

Для проекта понадобится автомобиль . Если он у вас есть – это уже полдела. Далее неплохо было бы заключить договора с мелкими кафе, пиццериями, студиями японской кухни, которые не могут себе позволить самостоятельно развозить еду людям.

Няня или сиделка

Сегодня, имея педагогическое или медицинское образование, мало кто хочет идти работать в детский сад или поликлинику из-за низкой зарплаты. Если вы разбираетесь в этой сфере, то агентство по оказанию подобных услуг может стать прибыльным бизнесом.

Правда, здесь придется особенно щепетильно подойти к подбору персонала , ведь это как раз тот вид деятельности, когда плохо оказанная услуга быстро создаст вашему проекту антирекламу. Проверенных сотрудников можно найти на прошлом месте работы по специальности или по рекомендациям.

Служба такси

Даже если в вашем городе уже есть несколько служб, именно ваше при правильном подходе может стать самым успешным. В этом проекте все зависит от стоимости и качества услуги.

Если ваше такси приезжает очень быстро, а стоимость поездки невысока, клиенты предпочтут пользоваться новым оператором, забыв о том, на котором ездили раньше. Кроме того, большим спросом пользуются службы, которые начисляют клиентам бонусы за каждую поездку.

Для организации такого проекта понадобятся:

Офис.
Диспетчеры.
Компьютеры, оснащенные наушниками с микрофоном.
Программное обеспечение.
Автопарк.

На самом деле все намного проще, чем может показаться. Аренда офиса может быть недорогой, ведь вам достаточно будет небольшого помещения на окраине города, а не в крупном бизнес-центре. Диспетчеров можно принять по договору с центром занятости населения и получить за их трудоустройство неплохой процент.

Программное обеспечение можно приобрести через интернет, как правило, продавцы также занимаются и его дистанционной установкой.

Для открытия службы такси совсем необязательно покупать целый автопарк машин . В любом городе всегда есть множество водителей на личных авто, готовых подрабатывать в такси. Предложите им выгодные условия и установите свое программное обеспечение на их смартфон.

Ремонт сотовых телефонов

Большинство из нас уже не представляют, как еще пару десятков лет назад можно было существовать без мобильника. Поэтому неполадки с телефоном могут очень сильно расстроить и нарушить привычный уклад жизни. Конечно, в магазинах есть модели сотовых на любой выбор. Но всегда ли есть средства на приобретение нового устройства?

Ремонт телефонов – прибыльный вид бизнеса. Нередко в торговых центрах можно наблюдать, как к установленной в проходе стойке подходят люди и получают отремонтированный мобильный или сдают на ремонт сломанный. Все, что может понадобиться:

Пункт приема-выдачи.
Комплектующие.
Реклама в соцсетях и местных газетах.

Кстати, совсем необязательно закупать сразу большое количество запасных частей. Если установленный срок ремонта составляет 3-4 дня, то можно приобрести нужную запчасть после выяснения причины неполадки.

Фотопечать

Фотоаппараты и фотокамеры в мобильном телефоне есть почти у всех людей, и большинство из них любят фотографировать. Но запечатлеть значимый момент в жизни или просто удачный снимок на бумаге есть возможность не у каждого. Небольшие точки с мгновенной фотопечатью, расположенные в разных районах города в торговых центрах, занимают немного места, но приносят хороший доход их владельцам.

Все, что может понадобиться на начальном этапе — это аренда места, принтер, компьютер и фотобумага . Дополнительную прибыль к услуге может приносить продажа сопутствующих товаров — фоторамок, альбомов, сувениров, а также печать на посуде, футболках и художественная фотопечать.

Брачное агентство

Многие люди не могут самостоятельно найти свою вторую половинку, и вы можете им в этом помочь. Хорошие брачные агентства всегда пользуются спросом и приносят неплохую прибыль при небольших вложениях.

Для открытия такого бизнеса понадобится хорошо оформленное помещение, придя в которое человек чувствовал бы себя комфортно. Активная работа в соцсетях поможет собрать подробную базу женихов и невест. И все, что потребуется от вас, это получать заявки, обрабатывать их и предлагать клиентам подходящие варианты. А каждая вновь созданная влюбленная пара – ваша прибыль и заработная плата.

Как выбрать подходящий вариант?

Выбор идеи для открытия бизнеса зависит от множества факторов, которые способны сделать начатое дело успешным и высокорентабельным.

Во-первых, оцените уровень своей компетентности в выбранном направлении. Если вы плохо разбираетесь в нем, подумайте, стоит ли открывать такой проект.
Во-вторых, попробуйте просчитать, насколько востребованной может стать предлагаемая вами услуга. Если в районе, где вы собираетесь открыть свое дело, уже есть несколько подобных организаций, возможно «обскакать» действующих конкурентов не удастся.
В-третьих, оцените риски. Вы должны точно определить, почему клиенты пойдут именно к вам, а не к конкуренту, что вы им сможете предложить, и чем ваша услуга будет лучше.

Если на все вопросы появляются только положительные ответы, смело принимайтесь за открытие собственного дела. И помните, что добиться успеха в сфере услуг поможет только качественное их оказание.

Сфера услуг — обширное направление для бизнеса. Чтобы верно определить выгодную нишу необходимо проанализировать ключевые показатели рынка. Согласно данным Государственной статистической службы и других официальных источников, самые востребованные услуги — те, которые пользуются большим спросом и потребляются в наибольших объемах в процентно-стоимостном выражении.

Анализ рынка платных услуг

По данным Росстата в апреле 2016 г. населению РФ было оказано платных услуг на 679,6 млрд. руб., в январе-апреле 2016г. - на 2668,4 млрд. руб. Удельный вес расходов на их оплату в потребительских расходах населения в апреле 2016г. Составил 22,1% , что на 0,6% ниже, чем в апреле 2015 года.

Сопоставление данных в процентном и натуральном (денежном выражении) позволяет выделить наиболее востребованные и выгодные с точки зрения получения прибыли услуги.

Таблица 1 Объем платных услуг населению

	млрд. руб.	Январь-апрель 2016 в % к январю-апрелю 2015
Платные услуги всего
в том числе:
транспортные

жилищные
гостиничные
коммунальные
культуры
туристические
физкультуры и спорта
медицинские
санаторно-оздоровительные
ветеринарные
образовательные

Не рассчитывается индекс цен

Источник: Федеральная служба государственной статистики

В денежном выражении лидируют (по убыванию): коммунальные, транспортные, связи, бытовые, медицинские, образовательные, жилищные.

Актуальная бизнес-модель: Открытие фирмы по аренде разнорабочих, доход 1,7 млн. руб. в год .

Положительную динамику роста (по убыванию) за рассматриваемый период имеют: гостиничные, физической культуры и спорта, культуры, жилищные, транспортные, медицинские.

Таким образом, транспортные, жилищные и медицинские — пользуются наибольшим спросом судя по объему предоставления за отчетный период, имеют положительную динамику роста и лидируют в денежном выражении.

Связь и коммунальное хозяйство, как прибыльное направления для бизнеса мы не рассматриваем ввиду оказания их населению специализированными организациями, компаниями и предприятиями.

А бытовые, как одни из наиболее востребованных видов, судя по объему денежных средств, полученных за их предоставление в течение отчетно периода, рассмотрим детально с целью выявления тех, которые пользуются наибольшим спросом.

В результате анализа данных Федеральной службы государственной статистики по бытовым услугам, получаем следующую картину. В стоимостном выражении лидируют техобслуживание и ремонт транспортных средств , машин и оборудования (22757,8 млн. руб.); ремонт и строительство жилья (18532,0 млн. руб.).

Таким образом, остаются образовательные услуги, спрос на них рассмотрим в контексте дошкольных учреждений.

Услуги дошкольного образования: открываем частный детский сад

Как видно на таблице 2, число организаций дошкольного образования на конец 2015 года сократилось на 0,9 тысяч.

А численность воспитанников, по данным Росстата на конец 2015 года, напротив, выросла до 7160 тыс. с 6813,6 тыс. зарегистрированных на конец 2014 года. Кроме этого, количество новостроек значительно превышает число детских садов, способных их обслужить.

Так выглядит в цифрах экономика частного детского сада «Интересный детский сад» в Митино:

Рис. 1. Экономика «Интересного детского сада».
Источник: РБК по данным компании

Так, первоначальные инвестиции в открытие частного детского сада , включающие в себя ремонт помещения, депозит по аренде, закупку оборудования, расходы в первый год работы до выхода на самоокупаемость составили 15 млн. руб. Ежемесячные расходы в процессе операционной деятельности составляют 2 млн. 950 тыс. руб., сюда включены: аренда, оплата труда, коммунальные расходы, оплата питания, обучающие материалы, реклама и маркетинг. Выручка 3 млн. 650 тыс. руб., прибыль до выплаты налогов 700 тыс. руб., УСН 15% «Доходы минус расходы» - 105 тыс. руб., чистая прибыль 595 тыс. руб. Фактический срок выхода на окупаемость — 21 месяц, планируемый срок окупаемости вложений — 36 месяцев.

Услуги частного медицинского центра

В 2015 году система российского здравоохранения ввиду проводимых на протяжении последних нескольких лет реформ столкнулась с вполне закономерным результатом развития отрасли. По данным исследования Высшей школы экономики 80% россиян не могут рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь соответствующую своим потребностям от государства.

Результатом реформ стало: снижение качества и доступности бесплатных услуг, глобальное сокращение расходов на здравоохранение, уменьшение коечного фонда в стационарах на 9,3% в среднем по стране, снижение численности врачей на 2,2%, среднего медперсонала — на 2,8%.

Таким образом, отрасль платных медицинских услуг привлекательна для инвестиций еще и благодаря тому, что государством регламентирован порядок включения частных клиник в систему обязательного медицинского страхования (ОМС). Открытие частного медицинского центра — прибыльное и востребованное направление бизнеса.

В 2015 году негосударственные медицинские клиники по ОМС оказали услуг на сумму более 1,2 млрд. руб.

По заявлению генерального директора Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга Александра Солонина, самые востребованные направления отрасли — это гинекология, терапия и стоматология.

Бизнес на интернет-рекламе

Российская медиаиндустрия последние несколько лет меняет свое направление. Так, по данным издательства «Эксперт» за 2015 год рынок телерекламы упал на 24% по сравнению с 2014 годом до 1,7 млрд. руб., рынок радио рекламы сократился на 32% до 189 млн. $.

А интернет-реклама, напротив, имеет положительную динамику: среднегодовой темп роста составил 16,2%. Согласно прогнозу PwC, уже в 2016 году интернет-реклама оставит позади телевизионную, достигнув показателя в 2,12 млрд. $ и станет новым лидером на российском медиарынке. Основным китом здесь является контекстная реклама — это именно тот вид рекламы, на который владельцы бизнеса готовы тратить деньги в кризис.

Как работает бизнес по управлению контекстной рекламой рассмотрим на примере платформы К50, созданной молодыми предпринимателями Станиславом Брановицким, Иваном Красниковым, Георгием Терновским. Так выглядит рынок контекстной рекламы на примере компании К50 в цифрах:

инвестиции в К50 составили 0,8 млн. $;
оборот К50 в апреле 2015 года - 210 млн. руб.;
выручка К50 в апреле 2015 года — 2,1 млн. руб.;
сервис К50 предлагает 4 продукта;
2500 регистраций в сервисах К50;
используют продукты К50 450 активных клиентов.

Транспортные услуги

По данным Института экономики и развития транспорта (ИЭРТ) роль автотранспорта в грузообороте РФ имеет выраженную динамику роста. Расчеты экспертов свидетельствуют о том, что к 2030 году в совокупном объеме грузооборота по стране роль железнодорожного транспорта упадет с 87% до 83%, а автотранспорта — вырастет с 9% до 11%. В объемах перевозок грузов те же тенденции: 20% и 15% у железной дороги и 78% и 83% у автотранспорта. Открытие транспортной компании — перспективное направление бизнеса.

От российских мам-декретниц до крупных зарубежных проектов в женских видах бизнеса. Подборка новых видов женского предпринимательства, которые можно позаимствовать или использовать для вдохновения.

Сервисы “последней мили”, системы логистики с участием дронов и вакуумных поездов, доставка “по требованию”, в багажник собственного авто и без присутствия хозяина. Смотрим, куда идет сфера доставки.

Инвестиции от 800 000 руб.

Франшиза брендового магазина натуральной косметики Siberina. Бизнес «под ключ» с быстрой окупаемостью и высокой востребованностью на рынке. Поддержка и помощь на всех этапах сотрудничества.

Бизнес-идея №6041

Торговая сеть Walmart тестирует новый революционный сервис доставки еды. Курьеру позволено заходить в дом и класть продукты прямо в холодильник заказчика.

В Москве появилась услуга по организации фотосессий на борту поддельного частного самолета. С тех, кто хочет похвастаться перед своими подписчиками в Instagram, студия собирает по 14 тыс. рублей.

Китаец Мэй Айцай основал в Харькове службу знакомств, которая помогает мужчинам из Поднебесной найти невесту из Украины. Свое агентство Айцай решил создать после женитьбы на молодой красавице-украинке...

Инвестиции от 600 000 руб.

Детский языковой центр по франшизе "Полиглотики"

Бизнес на обучении английскому языку дошкольников и детей младшего школьного возраста под брендом крупной сети. Своя методическая база, поурочные планы, регулярная поддержка на всех этапах.

В Сингапуре открылся хостел с неоновым дизайном, разработанный для привлечения поколения миллениалов. В Сингапуре, в районе под названием Tiong Bahru, открылся хостел...

Американская почтовая компания FedEX создала сервис музыкального отслеживания посылок. Американская почтовая компания FedEX решила превратить скучный сервис отслежива...

В последние годы многие пары стремятся сделать свою свадьбу самой уникальной и незабываемой. Сервис под названием “Свадебный театр” - это возможность показать свою собственную ис...

В Сингапуре работают автобусные остановки, позволяющие узнавать погоду, местные новости, скачивать электронные книги и подключаться к Wi-Fi. Правительство Сингапура п...

Инвестиции от 1 500 000 руб.

Прибыльная и быстроокупаемая франшиза экспресс студии маникюра и педикюра 4hands. На рынке более 10 лет

В Канаде появилось агентство под названием Dragonfly Advisory Services, которое берет на себя все бумажные формальности после смерти человека, освобождая от них близких умершего.

Немецкий бренд Sennheiser решил привнести новую услугу в торговле наушниками. В своем фирменном магазине в Сингапуре компания организовала прокат нескольких моделей товаров...

Несколько предпринимателей из Нидерландов решили переоборудовать вагончик для продажи еды в мужскую парикмахерскую. На фестивале еды в Амстердаме среди уч...

новый тренд в ритуальных услугах «Традиционные» кладбища проживут недолго – такой вот каламбур. Традиционные способы захоронения соответственно тож...

Инвестиции от 100 000 руб.

Мы предлагаем перспективный бизнес для людей, понимающих громадный потенциал рынка, в центре которого – базовая потребность человека в чистой воде, не зависящая от кризисов и политической обста...

Это раньше было модно иметь в отеле услугу «всё включено». Теперь должно быть «всё подключено». То есть, пространство должно напоминать смарт-дом (умный дом) и быть «Интернетом вещей». Это и на...

Новый тренд в альтернативной авиации: private jet-компании. Платформа JetMe – уникальный нишевый бизнес. Существуют страны, в которых владельцы личного част...

Что может быть общего у таких консервативных и буржуазных – риэлторов в костюмах, торгующих недвижимостью в среде обеспеченной клиентуры и … миллениумов-хиппи на велосипедах, которые любят не п...

ENJOY – так называется этот молодой стартап из Калифорнии. Он предлагает свои услуги всем крупным магазинам и брендам бытовой техники – от компьютера до пылесоса. Команда ENJ...

Инвестиции от 200 000 руб.

Франшиза "Банбочка"

Мы предлагаем вам открыть (или расширить текущий) бизнес по изготовлению изделий из дерева: бани-бочки, беседки, летние дома, деревянные бытовки, купели, заборы, садовый декор, курятники и т.д.

В условиях финансового кризиса, когда число рабочих мест сокращается, но при этом потребительская область и сфера услуг остаются востребованы, идеи или даже бизнес с полного нуля занимают умы простых граждан.

Желание найти возможности дополнительного заработка является важной причиной поиска видов деятельности без капитальных вложений. Выгодой подобного бизнеса можно считать минимальное количество рисков, а если человек считает, что он силен в какой-то области, то это послужит дополнительной гарантией удачливости нового начинания.

Бизнес с полного нуля — бывает ли он?

Нет, такого бизнеса не бывает. В любом случае придется вложить:

Образование.
Если нет образования — время.
И, в любом случае, — огромный энтузиазм.

Есть точка зрения, что все предлагаемые идеи для новичков — это не бизнес, а ремесленничество. Но других вариантов при нулевом старте нет. Если нет средств на наемных работников, приходится быть наемным работником самому себе. И только с ростом дела, собственных умений, навыков и доходов появиться возможность делегировать часть своих функций кому-то еще. Более того, очень часто даже «выросшие» бизнесмены малой сферы вынуждены создавать годами адекватную себе замену. Это специфика малого бизнеса. Малый бизнес — образ жизни. Мечтать, что через пару лет шестеренки будут крутиться без какого-либо вашего участия — по меньшей мере наивно.

В этом материале собраны проверенные идеи, в которых еще можно найти свою нишу. Продумайте, в чем ваша изюминка среди массы таких же, и вперед. Каждая из этих идей идеально вписывается в требования «низкого старта».

Виды бизнеса, которые можно начать без больших вложений

Мы приведем не менее 100 идей, позволяющих . Не существует четкого подразделения на отдельные группы, но для лучшего понимания сферы, в которую можно податься, примем условную классификацию по видам:

Услуги

Автомобильные бизнес-идеи

Лучшие идеи в автомобильном бизнесе включают в себя следующие пункты:

Заработок в Интернете

Для женщин

Обзор на видео

В материале от To Biz рассматриваются самые новые идеи 2017 года, причем авторы утверждают, что эти идеи действительно перспспективные, работающие, но еще не стали слишком конкурентными.

Производство

Производственная сфера включает в себя большое количество разнообразных идей, но стоит быть готовых, что потребуется определенная сумма стартового капитала.

Креативные идеи

Некоторые бизнес идеи могут быть изначально ориентированы на достижение результата, поскольку их отличает творческий подход и необычность.

Домашний бизнес

Сидя дома также можно найти способы, как заработать. В большинстве своем домашние идеи связаны с hand-made отраслью.

Идеи 2017 года

Каждый год появляются новые виды бизнеса, призванные приносить пусть небольшой, но доход и способные удовлетворить потребности общества.

Идеи в кризис

На волне кризиса следует выбирать идеи для бизнеса в областях, которые остаются востребованными даже при скудости возможностей потенциальных клиентов.

Идеи для бизнеса в Москве

Столичную публику сложно удивить, а рынок настолько пресыщен, что требуются идеи, которые либо пока еще не сильно развиты, либо обладают конкурентоспособными преимуществами.

Некоторые примеры вложений и сроков окупаемости бизнес идеи

Главное, что будет заботить каждого, кто решится открыть свое собственное дело, это сумма инвестиции и сроки окупаемости проекта.

Бизнес идея	Сумма вложении	Навыки	Срок окупаемости
Репетиторство	———	Знание в определенной области, наличие диплома	В зависимости от количества учеников
Вендинг-массаж	1 кресло 35 тысяч рублей	Не требуется	1 человек – 100 рублей, за день пропускная способность 10 человек=1000 рублей. В месяц 30 тыс. Окупаемость через три месяца
Игра Мафия или подобная ей	Аренда помещения и организация рекламы (примерно 30000)	Не требуется	Доход в месяц 28000, окупаемость два месяца
Пошив одежды для домашних животных	Покупка ткани, 1 метр = 300-500 рублей	Умение шить	Один готовый костюм стоит от 1500 до 2000. Окупаемость месяц
Домашний салон красоты	30000 рублей	Знание парикмахерского искусства	4-5 месяцев

Открыть свой собственный бизнес с минимальными вложениями – это реально. Самое главное на первоначальном этапе промониторить ситуацию на рынке, выявить нишевую область и составить бизнес-план. Далее потребуется только упорство и желание получить прибыль . Не стоит рассчитывать, что деньги сами потекут рекой, в первые месяцы придется «вкалывать».