مدخل الحساب الشخصي عبر الإنترنت Rostelecom الإنترنت. حساب Rostelecom الشخصي الموحد

اليوم ، Rostelecom هي المزود الرائد في روسيا ، حيث توفر لعملائها الوصول إلى الإنترنت ووصلات التلفزيون الرقمية والتفاعلية ، فضلاً عن خدمات الهاتف المنزلي والهاتف المحمول.

تتضمن هذه القائمة الغنية بالخدمات المتاحة الحاجة إلى مراقبة كل منها. ومن أجل تحسين الوقت المستغرق وقوى المستخدمين ، قرر متخصصو الشركة إنشاء حساب شخصي واحد. والآن الخدمة متاحة للزيارة على الموقع الرسمي لشركة rt.ru.

كيفية الوصول إلى صفحة الخدمة

هناك عدة طرق للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالخدمة. الأول يشبه هذا:

1. افتح متصفح الويب.
2. اكتب في شريط العنوان lk.rt.ru.
3. اضغط دخول".
4. سيتم نقلك تلقائيًا إلى صفحة تسجيل الدخول الرئيسية وإلى حسابك الشخصي في Rostelecom.

هناك طريقة أخرى تتضمن انتقالًا تدريجيًا إلى الصفحة المطلوبة:

1. افتح الموقع الرسمي للشركة الموجود ، كما قلنا بالفعل ، على rt.ru.
2. حدد المنطقة الفعلية التي تطابق موقعك.
3. ابحث عن الرابط الذي يحمل اسم "الحساب الشخصي" ، الموجود في الجزء الأيمن العلوي من المورد ، وانقر فوقه.
4. لقد وصلت إلى صفحة تسجيل الدخول الرئيسية للخدمة.
5. إذا كان لديك بالفعل وصول إلى الخدمة ، فأنت تحتاج فقط إلى إدخال زوج تسجيل الدخول / كلمة المرور الصحيح والنقر فوق الزر "تسجيل الدخول" لتسجيل الدخول. إذا لم تكن قد استخدمت النظام من قبل ، فأنت بحاجة إلى التسجيل فيه.

لذلك وصلنا إلى قائمة الإجراءات اللازمة للتسجيل في نظام حساب شخصي واحد. وهي تبدو كالتالي:

1. في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق "إنشاء حساب شخصي واحد".
2. في الصفحة التي تفتح ، سترى نموذجًا لملء البيانات. تحتاج إلى إدخاله:

• تسجيل دخول فريد لم يتم تسجيله في النظام بعد. إذا تطابق تسجيل الدخول الذي تم إدخاله مع تسجيل الدخول الحالي ، فسيعرض النظام رسالة خطأ مناسبة لك ؛
• كلمة مرور قوية تحتوي على تسعة أحرف على الأقل ؛
• تكرار كلمة المرور لتأكيد صحة البيانات المدخلة.

1. بعد ملء جميع النوافذ ، يجب النقر فوق الزر "التالي" المحدد باللون الأزرق.
2. في الصفحة التالية ، سترى مرة أخرى نموذجًا لملء البيانات. هذه المرة ، أدخل:

• اسم العائلة؛
• الاسم الأوسط؛
• تاريخ الميلاد في ثلاث قوائم منسدلة (اليوم والشهر والسنة) ؛
• المنطقة (حدد الموقع الحالي من القائمة المنسدلة).

1. بعد ملء النموذج ، انقر فوق "التالي" مرة أخرى.
2. تتضمن النافذة التالية أيضًا عدة حقول لملئها ، بالإضافة إلى عناصر أخرى:

• أدخل عنوان بريدك الالكتروني؛
• أدخل رقم هاتف جهة الاتصال ؛
• اختيار أفضل طريقة لتأكيد إجراء التسجيل في الخدمة ؛
• الموافقة على شروط الشركة.

1. بعد ملء جميع النقاط ، انقر فوق الزر "تسجيل".
2. انتظر المعلومات لتأكيد التسجيل في هاتفك أو صندوق البريد الخاص بك (حسب اختيارك سابقًا).
3. تأكيد التسجيل.
4. تهانينا! لقد قمت بالتسجيل بنجاح.

بعد الانتهاء من التسجيل ، ستتمكن من المصادقة في حسابك الشخصي على الصفحة

OJSC Rostelecom هي أكبر مزود اتصالات في روسيا. يوفر RTK مجموعة واسعة من خدمات الهاتف والوصول إلى الإنترنت والتلفزيون الرقمي. من أجل تحسين جودة الخدمات المقدمة وتوفير الدعم عبر الإنترنت لمشتركيها ، تم تطوير نظام يسمى حساب Rostelecom الشخصي الفردي.

Rostelecom هي شركة رائدة في تقديم خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية في روسيا. OJSC Rostelecom هو وريث وزارة الاتصالات في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، والتي تم تكييفها في ذلك الوقت مع الظروف الاقتصادية الجديدة في البلاد.

اليوم ، المزود هو أكبر شركة اتصالات في الاتحاد الروسي ، ويوفر الوصول إلى النطاق العريض للإنترنت والاتصالات الثابتة والخلوية والتلفزيون الرقمي للأفراد والشركات. لقد أصبح أكثر من 100 مليون شخص وآلاف من المؤسسات الحكومية والتجارية بالفعل مشتركين في الشركة.

ما هو حساب Rostelecom الشخصي؟

الحساب الشخصي هو خدمة Rostelecom التي تجعل من الممكن إدارة خدمات الشركة عن بعد ، وبالتالي تقليل زيارات المشترك إلى فروع ومكاتب المشغل. سيسمح التسجيل والوصول إلى الحساب الشخصي للعميل بمعرفة حالة حسابه الشخصي بشكل مستقل عبر الإنترنت ، والتحقق من الرصيد والدفع مقابل خدمات الاتصال والتلفزيون والوصول إلى الشبكة ، وكذلك الحصول على معلومات ومعلومات إضافية حول التعريفات ، الترقيات والمكافآت للشركة ، واستخدام خدمة "الدفع الموعود" ، واستلام الفواتير الإلكترونية للدفع. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك هذه الخدمة الاتصال بالخدمات وفصلها أو تغيير التعرفة.

تركز Rostelecom على المستخدمين الشباب والحديثين ، وتزود مشتركيها بأساليب مبتكرة لإدارة الخدمة.

حساب شخصي Rostelecomيتيح لمشتركي الشركة الفرصة لإجراء عمليات مختلفة تتعلق بخدمات الشركة في منطقتنا بشكل مستقل. للوصول السريع إلى الحساب ، تحتاج إلى اتباع إجراء تسجيل بسيط ، وبعد ذلك ستتمكن من تنفيذ الإجراءات التالية عبر الإنترنت:

• الجمع بين جميع الخدمات المتصلة في نظام واحد (الإنترنت المنزلي ، والهاتف ، والتلفزيون التفاعلي ، والاتصالات المحمولة ، والواي فاي) ؛
• تلقي معلومات حول الحالة الحالية للحساب الشخصي: اطلب رصيدًا ، واعرض محفوظات الدفع.
• الاتصال وفصل الخيارات والخدمات الإضافية ، وعرض تاريخ انتهاء صلاحيتها ، والمشاركة في العروض الترويجية ؛
• تغيير خطة التعريفة ؛
• الدفع مقابل الخدمات بدون عمولات باستخدام بطاقة مصرفية ، أو نقود إلكترونية ، باستخدام بطاقة خاصة من OJSC Rostelecom ؛
• إنشاء حسابات بريد إلكتروني جديدة مجانًا لتلقي الرسائل وإرسالها مباشرةً من حسابك الشخصي في Rostelecom ؛
• إرسال رسائل SMS و MMS مجانية إلى مشتركي الهاتف المحمول Rostelecom.
• استخدام خدمات مفيدة إضافية (توقعات الطقس في المنطقة ، وأسعار الصرف وغيرها من الأدوات المصغّرة المحدّثة).

لماذا سميت الخزانة بمفردها؟

كانت ممارسة إنشاء خدمة تركز على المستخدمين الشباب والحديثين مستمرة في OJSC Rostelecom لفترة طويلة. كان من الممكن التسجيل في البوابة الإقليمية للشركة والدخول إلى نوع من المكاتب. خلق وجود مكاتبهم في كل فرع من فروع Rostelecom بعض الصعوبات. لذلك ، منذ عام 2012 ، بدأ المشغل في إنشاء نظام واحد يوحد جميع الأنظمة الإقليمية. اليوم ، أصبح مظهر وهيكل الحساب الشخصي لشركة Rostelecom لجميع فروعها كما هو.

من سانت بطرسبرغ ، عند التسجيل في الخدمة ، سترى نفس واجهة المشترك من موسكو أو منطقة موسكو. بالإضافة إلى الواجهة الحديثة ، حصل المستخدم على فرصة ربط حسابه بصفحة على إحدى الشبكات الاجتماعية.

تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

للدخول إلى الخدمة والوصول إليها ، يجب عليك اتباع الرابط الفردي لجميع العملاء. واجتياز إجراءات التسجيل على البوابة. يتكون إجراء ترخيص المستخدم بالكامل من ثلاث خطوات متتالية ولا يستغرق الكثير من الوقت.

تتضمن الخطوة الأولى إدخال المستخدم لاسم مستخدم وكلمة مرور. الخطوة الثانية هي إدخال البيانات الشخصية: الاسم الأخير ، الاسم الأول ، اسم الأب ، تاريخ الميلاد ، المنطقة. الخطوة الثالثة هي ملء معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول. اكتمال التسجيل بقبول شروط اتفاقية الترخيص.

أنت الآن تعرف كيفية الدخول إلى حسابك الشخصي في Rostelecom وعن إمكانياته.

راحة الاستخدام

أثناء رحلة عمل أو في إجازة ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Rostelecom من أي جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول متصل بالإنترنت وإجراء أي من العمليات المذكورة أعلاه بحرية. عند تنشيط خدمة التلفزيون التفاعلي من Rostelecom ، ستتمكن أيضًا من الوصول إلى حسابك الشخصي مباشرةً على شاشة التلفزيون الرئيسية.

تتمتع Rostelecom بسمعة طيبة كشريك موثوق به وموثوق به. على مدى تاريخ طويل من التطور ، اكتسبت Rostelecom مكانة مزود ذو خبرة ومهنية لخدمات الاتصالات عالية الجودة بأسعار معقولة ومعقولة. إذا لم تكن مشتركًا في Rostelecom بعد ، فاستعجل استخدام خدمات الشركة عن طريق ملء طلب لتوصيل الإنترنت والتلفزيون والهاتف على موقعنا على الإنترنت.

إصدارات الحساب الشخصي Rostelcom

الحساب الشخصي له نسختان - قديمة وجديدة. يحتوي الحساب الشخصي القديم على واجهة أقل إثارة للاهتمام وميزات محدودة. تم إنشاء الإصدار التجريبي الجديد من المكتب مع مراعاة أحدث التقنيات ، ويوفر مجموعة واسعة من الميزات وله واجهة حديثة وسهلة الاستخدام. على سبيل المثال ، يمكن للعملاء الآن ربط حساباتهم بملف تعريف على شبكة اجتماعية ، وهو ما كان مستحيلًا في السابق.

الحساب الشخصي القديم لـ Rostelecomوهي تعمل اليوم للمشتركين الذين لم يتح لهم الوقت للتسجيل في النظام الجديد وتقدير مزاياها. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكنك استخدام هذه الخدمة حتى في حالة حظر الإنترنت في منزلك ، بشرط أن تكون مشتركًا في مزود الخدمة هذا.

سجل في حساب Rostelecom الشخصي الجديد لتحسين وتسريع عملية إدارة الخدمة. بفضل هذه الخدمة عالية التقنية ، ستتخلصين من الحاجة إلى زيارة صالونات التواصل التي تتطلب وقتًا وطاقة. يمكنك الآن الدفع مقابل خدمات Rostelecom واستخدام تطبيقات إضافية وإدارة الخيارات المفيدة بسهولة وبسرعة دون مغادرة منزلك أو مكتبك!

لجميع المستخدمين المتصلين بالفعل ، وحتى أولئك الذين على وشك أن يصبحوا مشتركين ، هناك حساب شخصي من شركة onlime - Rostelecom ، والذي يمنح المستخدمين عددًا من الميزات الإضافية. في السابق ، كانت هذه الخدمة تقدم حسب المناطق ، وقد يكون هناك تأخيرات بسبب الحاجة إلى التواصل مع قاعدة البيانات المركزية.

ولكن اليوم هي بالفعل خدمة واحدة في جميع أنحاء روسيا ، ولا يهم مكان وجودك في موسكو أو فلاديفوستوك ، يمكنك إدارة خدماتك دون مساعدة المشغل.

مزايا وإمكانيات الحساب الشخصي

دعونا نلقي نظرة على الفوائد التي ستحصل عليها من خلال فتح حساب شخصي. يمكنك:

• تحقق من الرصيد بنفسك ، وتتبع بسهولة وسرعة وجود أو عدم وجود الديون على الحزمة الخاصة بك ؛
• ادفع مقابل الخدمات المقدمة لك دون حجب العمولات. وأيضًا ، إذا كان لديك عدة حسابات ، فقم بتوزيع الأموال بينها ؛
• يعد إعداد المدفوعات التلقائية ميزة أخرى يحصل عليها المشترك ، ومن ثم لن تنسى بالتأكيد الدفع مقابل الخدمة للشهر المقبل ، ولن تترك بدون قنوات تلفزيونية أو إنترنت ؛
• شخصيًا ، وفقًا لتقديرك الخاص ، قم بإدارة الخدمات المطلوبة بالفعل ؛
• مباشرة من حسابك ، يمكنك تغيير حزمة القنوات أو تغييرها حسب الرغبة ؛
• تنفيذ القدرة على الإضافة إلى الحزمة الحالية الخاصة بك ؛
• كما تمنحك الخزانة الفرصة لإرسال رسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة إلى الأقارب والأصدقاء.
• ربط خيارات إضافية: تسارع ليلي أو تسريع تربو.

وبالتالي ، فإن الحساب الشخصي لمشترك Onlime - Rostelecom - هو ميزة إضافية أخرى في أنشطة المزود الأكثر شعبية للإنترنت واسع النطاق والتلفزيون الرقمي والاتصالات الهاتفية التي تغطي أكبر عدد من المشتركين.

تسجيل حساب شخصي عبر الإنترنت

لتسجيل حساب شخصي عبر الإنترنت ، فإن أسهل طريقة هي الانتقال إلى my.onlime.ru واتباع الخوارزمية التي ستطلبها الصفحة. يتم التسجيل في 3 خطوات بسيطة حرفيا.

1. تعال إلى تسجيل دخول يتبادر إلى ذهنك ، الشيء الرئيسي هو أنك لا تنساه. كما يقوم كل عميل بإدخال كلمة المرور المختارة لنفسه مرتين. يجب أن تتكون من ستة أحرف على الأقل (وأيضًا ما لا يزيد عن 10) أحرف ، وربما بعض الرموز والأرقام.
2. حدد البيانات الشخصية عن طريق إدخالها في حقول النموذج.
3. تأكد من ترك معلومات الاتصال - عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

فيديو عن التسجيل في حسابك الشخصي Rostelecom

هذا ، في الواقع ، كل شيء. يبقى التحقق من بريدك وتأكيد التسجيل بمجرد النقر على الرابط المعروض في الرسالة. لكن ضع في اعتبارك: التنشيط عبر الرابط متاح لمدة 24 ساعة. لم يكن لدينا وقت - نحتاج إلى إجراء نفس الإجراء (بشكل عام ، بسيط) مرة أخرى.

إعادة الدخول إلى الحساب الذي تم إنشاؤه

بعد إتمام عملية تسجيل بسيطة ، تتاح لكل عميل فرصة إدخال حسابه الشخصي في أي وقت يناسبه. لتسجيل الدخول إلى LC ، ما عليك سوى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. ثم العمل بحرية مع خدماتك ومدفوعاتك.

الإصدار القديم متاح مؤقتًا

إذا كان لديك حساب مشترك سابقًا مسجلاً بالفعل ، ولكن في الإصدار القديم ، عندما تكون منطقتك هي منطقة موسكو ، فلا يزال بإمكانك إدخاله. يمكنك اختيار تعريفة الإنترنت عبر الإنترنت. ولكن لا يزال من الأفضل التسجيل في الإصدار الجديد من حسابك الشخصي.

تسجيل الدخول إلى حساب Rostelecom الشخصي

لتبدأ مع حساب Rostelecom الشخصي ، فأنت بحاجة إلى التحقق من ملاءمة متصفح الإنترنت على جهاز كمبيوتر شخصي. إصدارات المتصفحات التي يفتح منها حساب المستخدم: Mozilla Firefox بعد الإصدار 17 ، و Internet Explorer بعد الإصدار 9 ، و Google Chrome بعد الإصدار 22. التخويل في النظام متاح فقط للمشتركين المسجلين الذين يستخدمون واحدًا أو أكثر من خدمات المزودين.

يتطلب التفويض اسم مستخدم وكلمة مرور. عند إدخال كلمة مرور ، يُنصح باستخدام لوحة المفاتيح الافتراضية لتجنب الأخطاء. تأكد من عدم تنشيط مفتاح Caps Lock ومن تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الإنجليزية.

لمنع إمكانية وصول طرف ثالث إلى الحساب الشخصي لحساب Rostelecom ، قدمت الشركة ترخيصًا ثنائيًا. بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، سيتم إرسال إشعار SMS إلى الهاتف المحمول المحدد في العقد مع كود مكون من 6 أرقام إذن ثانوي. هذا الرمز مكتوب في نموذج تأكيد المعاملة ، وبعد ذلك يتم الضغط على خيار "متابعة". بعد اكتمال التفويض ، تفتح الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.

تسجيل الدخول إلى حساب Rostelecom الشخصي ، فيديو:

حساب Rostelecom الشخصي: الواجهة

تنقسم الصفحة الرئيسية للمورد عبر الإنترنت بصريًا إلى عدة مناطق:

1. حساب المستخدم- نظام البيانات والإعدادات المرتبط بالحساب والأخبار والتواصل مع موظف الشركة من خلال نموذج الملاحظات.
2. فئات القائمة- كتلة بوظيفة الحساب الشخصي.
3. وحدة رئيسية- لوحة العمل حيث يتم تسجيل البيانات الرئيسية عن القسم.
4. معلومة اضافية- منطقة بها تنقل سريع عبر فئات حسابك الشخصي ، معلومات حول شركة Rostelecom.

إذا أراد المشترك التحقق من المعلومات الموجودة في حسابه ، فيجب عليه تحديد إحدى الفئات ذات إعدادات الحساب من نافذة المعلومات المنسدلة. لتصحيح بيانات الملف الشخصي ، عليك الذهاب إلى القسم "إدارة الملف الشخصي"، وتحقق من المعلمات التالية في الحقول:

• اسم المنظمة - مشغل الاتصالات ؛
• الاسم الكامل للمستخدم ؛
• الاتصال رقم الهاتف؛
• عنوان بريد الكتروني.

في نفس القسم ، يتم التحقق من حالة الحساب الشخصي ، ويتم تكوين الرسالة الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني. عند إجراء التغييرات ، يتم الضغط على الزر "حفظ". سيقوم النظام تلقائيًا بالتقاط البيانات الجديدة.

عنوان "تغيير الرقم السري"تغيير كلمة المرور الحالية للحساب. أولاً ، يتم إدخال كلمة المرور القديمة في الحقول ، ثم كلمة المرور الجديدة مرتين. في نهاية الإجراء ، يتم الضغط على الزر "حفظ". يجب تذكر كلمة المرور الجديدة حتى يتم إدخالها بشكل صحيح في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول. لتلقي إشعارات الرسائل القصيرة أو الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في الوقت المناسب ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم "إعدادات الإشعارات" وتحديد المربع "إنشاء / تعديل تطبيق".

معلومات عن العقد وتفاصيله

يوفر حساب Rostelecom الشخصي وصولاً مفتوحًا إلى تفاصيل الإيصالات والعقود ومعاملات التسوية. في الصفحة الرئيسية للخزانة ، تحتاج إلى تحديد فئة "معاهدة"، ثم سيتم عرض رقمه الكامل والنموذج الكامل مع المعلومات عنه:

• المنظمة التي تم توقيع العقد معها ؛
• عنوان التسجيل؛
• عنوان وصول الفواتير؛
• حساب شخصي؛
• رصيد التاريخ الحالي ؛
• مقدار المستحقات عن الشهر السابق ؛
• مقدار المدفوعات عن الشهر السابق ؛
• الرصيد الحالي.

في هذا القسم ، يمكنك العثور على محفوظات معاملات الدفع ، وتاريخ الاستحقاقات. بشكل افتراضي ، تفتح الأقسام المعلومات الخاصة بشهر التقويم الحالي. لعرض البيانات الموجودة على حساب شخصي آخر مضمن في هذا القسم ، تحتاج إلى العودة إلى قائمة الاتفاقيات بالنقر فوق الارتباط التشعبي "الرجوع إلى قائمة الاتفاقيات" والنقر فوق رقم الحساب الشخصي المطلوب.

الاتصال بالدعم من حساب Rostelecom الشخصي

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمل المزود ، وخدماته ، يمكنك الكتابة إلى أخصائي خدمة الدعم مباشرة من حسابك الشخصي. يتم ذلك بهذه الطريقة: يفتح المستخدم القسم "الاستئنافات"، ينقر فوق الارتباط التشعبي "كتابة استئناف". الخطوة الأولى في إنشاء حالة هي اختيار نوعها:

• يشكر؛
• التشاور
• مطالبة؛
• تشغيل نظام "الحساب الشخصي" ؛
• دعم فني؛
• الاستشارة المالية / طلب الوثائق.

الخطوة الثانية من الإجراء هي ملء الحقل في اللافتة لإنشاء استئناف. تعتمد بنية الحقول على نوع الطلب الذي يتم تحديده في المرحلة الأولى. يمكنك إرفاق ملف تم تحميله من جهاز كمبيوتر إلى النموذج عبر الإنترنت. يجب ألا يتجاوز حجم الملف 5 ميغا بايت. بعد ذلك ، يتم التحقق من جهة الاتصال ورقم هاتف الاتصال والبريد الإلكتروني. بعد ملء جميع الحقول ، يتم الضغط على زر "إرسال". سيظهر مربع حوار على الشاشة على الفور. "تم إرسال طلبك إلى العمل". يمكن تلقي رد من أخصائي الدعم في غضون يوم واحد.

اذهب للمكتب

يسمح لك حساب Rostelecom الشخصي بإدارة جميع أنواع الخدمات المتاحة لكل من الأفراد والكيانات القانونية. من خلاله يمكنك التحقق من الرصيد وتغيير التعرفة وتوصيل أو قطع الخدمات. كما أنه يدفع مقابل الخدمات المتصلة.

للوصول إلى نظام التحكم في التكلفة وإدارة الخدمة ، يجب عليك إدخال حسابك الشخصي من خلال النقر على الرابط lk.rt.ru. تقدم هذه المقالة توصيات عملية وإرشادات خطوة بخطوة حول كيفية التسجيل وتسجيل الدخول والعمل باستخدام حساب Rostelecom الشخصي.

ستتلقى معلومات تسجيل دخول وكلمة مرور للوصول إلى الحساب الشخصي بعد إكمال عملية التسجيل. كيفية تنفيذ هذا الإجراء على موقع Rostelecom على الويب ، سننظر في مزيد من المعلومات ، ولكن في الوقت الحالي ، بالنسبة لأولئك الذين لديهم بالفعل جميع بيانات تسجيل الدخول. لإدخال حسابك الشخصي ، يجب عليك:

1. اتبع الرابط http://lk.rt.ru.
2. املأ حقل "تسجيل الدخول" (أدخل رقم الهاتف أو الحساب الشخصي أو البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل).
3. أدخل كلمة المرور الشخصية في حقل "كلمة المرور".
4. انقر فوق حقل "تسجيل الدخول".

بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة بها بيانات الحساب الشخصية ، والتي سيتمكن المستخدم من خلالها من إدارة التعريفات والخدمات المتصلة. هنا يمكنك أيضًا عرض معلومات حول جميع المدفوعات التي تم سدادها ووجود الديون. بمساعدة الحساب الشخصي ، يتم أيضًا تحويل الأموال لتوفير الخدمات.

يمكنك إدخال LC من هاتفك. للقيام بذلك ، افتح المتصفح واتبع الرابط http://lk.rt.ru. أدخل تسجيل الدخول وكلمة المرور.

للراحة ، يمكنك تنزيل التطبيق الرسمي لشركة "My Rostelecom". وهي متاحة للاستخدام العام من قبل مشتركي المشغل. سيستغرق تثبيت الأداة المساعدة بضع دقائق ، ومع ذلك ، سيكون تنفيذ العمليات في الحساب الشخصي أسرع بكثير مما كان عليه من خلال المتصفح.
يتم تنزيل التطبيق على هاتفك أو جهازك اللوحي من متجر الأدوات الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك:

• Google Play (لنظام Android) - قم بتنزيل التطبيق من المتجر ، وسيبدأ التنزيل تلقائيًا.
• متجر التطبيقات (لنظام iOS) - قم بتنزيل الأداة المساعدة وقم بتشغيل التثبيت بنفسك.

يمكنك البدء في استخدام التطبيق فور تثبيته. للقيام بذلك ، ستحتاج أيضًا إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول (رقم الحساب أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني) وكلمة المرور. لا تحتاج إلى إعادة التسجيل في النظام.

سواء في تطبيق الهاتف المحمول أو عند العمل في الحساب الشخصي من خلال متصفح الهاتف المحمول ، تتوفر جميع الوظائف نفسها عند العمل في الحساب بالطريقة المعتادة.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك دائمًا استعادتها - فقط تذكر البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل والوصول إليه ؛ أو استعادة كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف المحمول. لنلقِ نظرة على كيفية تنفيذ مثل هذا الإجراء بطريقتين مختلفتين:

1. نقوم بالاستعادة عن طريق رقم الهاتف المحمول. عند التسجيل ، كان على المشترك تحديد رقم هاتف ، والذي سيتم ربطه لاحقًا بحسابه. في هذه الحالة ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور جديدة إلى الرقم ، وبالتالي ، من أجل تنفيذ الإجراء باستخدام رقم الهاتف ، يجب أن يكون لدى المشترك حق الوصول إلى هذا الهاتف. بعد النقر على الرابط lk.rt.ru/#recoveryPassword ، أدخل الرقم الذي تم ربطه بالحساب الشخصي أثناء التسجيل ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة بكلمة مرور جديدة إلى الهاتف. بعد ذلك ، يتم اتباع الرابط http://lk.rt.ru مرة أخرى ويتم إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور الجديدة للدخول.
2. يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك الشخصي باستخدام البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل. للقيام بذلك ، كما في حالة استعادة الوصول عن طريق رقم الهاتف ، تحتاج إلى اتباع الرابط lk.rt.ru/#recoveryPassword وإدخال البريد الإلكتروني الذي يطلبه النظام. سيتم إرسال كلمة مرور جديدة إليه ، والتي سيتعين عليك إدخالها أثناء التفويض.

كما ترى ، هناك العديد من الطرق للدخول إلى LC. بمساعدة هذه الخدمة ، يتم توفير الوقت بشكل كبير ، لأنه لا توجد حاجة للاتصال بـ Rostelecom شخصيًا لكل مشكلة ، سواء كان ذلك دفع الفواتير أو تغيير خطة التعريفة. يعد حساب Rostelecom الشخصي مناسبًا للغاية: حتى الشخص الذي لم يعتاد على قضاء الكثير من الوقت على جهاز كمبيوتر على الإنترنت سوف يكتشف ذلك.

التسجيل في حساب شخصي للأفراد والكيانات القانونية

يتم استخدام خدمات Rostelecom من قبل كل من الشركات والأفراد. دعنا نفكر في عملية التسجيل لهاتين الفئتين من العملاء بمزيد من التفصيل.

لا يمكن للكيانات القانونية التسجيل عبر الإنترنت ، لذلك ، من أجل الحصول على تسجيل الدخول وكلمة المرور ، يتعين عليهم إرسال موظف معتمد إلى أقرب مكتب Rostelecom. يجب أن يكون لدى الشخص المخول ما يلي:

• وثيقة هوية (جواز سفر أو رخصة قيادة) ؛
• توكيل رسمي لتلقي كلمة مرور وتسجيل الدخول للوصول إلى حساب Rostelecom الشخصي.

بالطبع ، لن يكون التوكيل مطلوبًا إذا كان ممثل الشركة هو رئيسها نفسه. تضع بعض فروع Rostelecom متطلبات خاصة للحصول على تسجيل الدخول وكلمة المرور من قبل ممثل الشركة ، لذلك قبل الاتصال بأقرب مكتب ، يمكنك التحقق من المعلومات على الخط الساخن المجاني: 8-800-1000-800.

إجراء تسجيل الفرد بسيط للغاية ولن يستغرق أكثر من دقيقتين بشكل عام. من الممكن أيضًا التسجيل عن طريق رقم الهاتف.

1. اذهب إلى موقع رسميوحدد علامة التبويب تسجيل.
2. بعد الانتقال إلى قسم جديد ، حيث ستحتاج إلى تحديد البيانات الشخصية ورقم الحساب الشخصي ، أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول ، وأنشئ كلمة مرور وحدد التسوية المطلوبة من القائمة.
3. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإكمال تسجيلك.
   انتباه!الرابط صالح لمدة 24 ساعة ، إذا لم يكتمل التسجيل في غضون 24 ساعة ، فسيتم إلغاء الوصول إلى الحساب الشخصي.
4. إذا تم التسجيل عن طريق رقم الهاتف ، فسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إليه
5. يتم إرسال تسجيل الدخول أيضًا إلى البريد الإلكتروني. كلمة المرور للحساب الشخصي مسجلة بالفعل في عقد تقديم الخدمات. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في صفحة تسجيل الدخول.

بفضل هذه التعليمات التي يمكن الوصول إليها ، سوف يفهم أي مستخدم كيفية إنشاء حساب شخصي - ستساعدك المعلومات خطوة بخطوة المقدمة في إكمال جميع الخطوات بالتسلسل الصحيح. لن يكون التسجيل ناجحًا إلا إذا تم ملء جميع الحقول بشكل صحيح. إذا تم تحديد أي بيانات بشكل غير صحيح ، فلن يكتمل التسجيل ولن تتمكن من استخدام الخدمة.

إذا تم نسيان رقم العقد وفقد العقد نفسه ، فاتصل بدعم Rostelecom - سيكونون قادرين على المساعدة إذا تم توفير بيانات مثل عنوان الخدمة والاسم الكامل وسلسلة رقم جواز السفر.

حساب شخصي للعملاء من الأفراد والشركات

يوفر Rostelecom حسابًا شخصيًا للأفراد والكيانات القانونية. لقد تم بالفعل اعتبار ما هو مكتب الأفراد ، لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة على الحساب الشخصي لعملاء الشركات.

كما ذكرنا سابقًا ، من أجل الوصول إلى الحساب الشخصي ، لا يكفي أن يقوم كيان قانوني بالتسجيل في الموقع. للقيام بذلك ، من الضروري أن يأتي الممثل المعتمد للكيان القانوني إلى أقرب فرع من فروع Rostelecom وملء طلب. يجب أن يتضمن الطلب المعلومات التالية:

• رقم حساب؛
• أرقام الهواتف؛
• رقم التعريف الضريبي للشركة ؛
• بريد إلكتروني يمكن من خلاله الاتصال بالشخص المسؤول.

بعد أن حصلت على حق الوصول إلى الحساب الشخصي ، ستكون الشركة قادرة على:

1. إجراء تغييرات على التعريفات ؛
2. إزالة الخدمات أو إلغاء تنشيطها مؤقتًا ؛
3. تفاصيل الطلب؛
4. دفع مقابل الخدمات.

لتسجيل الدخول ، ما عليك سوى اتباع الرابط www.rt.ru وتحديد علامة التبويب "For business" في القائمة العلوية. في القائمة الفرعية ، حدد نوع عملك ، ثم انتقل إلى الزر "حسابي" ، وأدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق "تسجيل الدخول". في الوقت نفسه ، تكون إمكانيات الحساب الشخصي لعملاء الشركات أوسع إلى حد ما من وظائف الفرد العادي.

Rostelecom هي شركة اتصالات روسية ذات مشاركة حكومية في الغالب ، ويبدو الاسم الكامل لها مثل شركة المساهمة العامة بين المدن وشركة الاتصالات الدولية Rostelecom.

تقدم شركة الاتصالات هذه لعملائها مجموعة متنوعة من الخدمات ، بما في ذلك الاتصالات الهاتفية المحلية والبعيدة المدى ، والوصول إلى الإنترنت واسع النطاق ، والتلفزيون التفاعلي ، والاتصالات الخلوية ، والمزيد. يمكنك معرفة المزيد حول كل خدمة ، وكذلك الحصول على معلومات مفيدة أخرى بخصوص Rostelecom ، على الموقع الرسمي للشركة.

من بين أمور أخرى ، يتم تقديم حساب شخصي على مورد الإنترنت الرسمي لـ Rostelecom - وهي خدمة متاحة لكل من الأفراد والكيانات القانونية.

للانتقال إلى حسابك الشخصي ، يجب عليك استخدام علامة التبويب التي تحمل الاسم نفسه الموجودة في الجزء العلوي الأيمن من الموقع ، وبعد ذلك ستجد نفسك في صفحة lk.rt.ru ، حيث يجب عليك تحديد حساب للأفراد أو حساب خاص بالأعمال ، إذًا يجب تحديد البيانات المطلوبة للإدخال: اسم المستخدم وكلمة المرور ، أو التسجيل.

بشكل عام ، يسمح لك الحساب الشخصي للعملاء الخاصين بإدارة خدماتك في أي وقت يناسبك (بالمناسبة ، بالإضافة إلى خدماتك الخاصة ، يمكنك أيضًا إدارة خدمات أحبائك إذا لزم الأمر). لذلك ، يمكنك الاتصال بالخدمات والحزم والخيارات وفصلها ، وتغيير خطط التعرفة ، واستلام الفواتير الشهرية للخدمات عن طريق البريد الإلكتروني ، ودفع الفواتير بدون عمولة ، وكذلك تفعيل خدمة الدفع التلقائي.

يعد حساب lk.rt.ru أيضًا فرصة لدفع حسابات مؤسسات الجهات الخارجية ، وعرض سجل المدفوعات وعمل مستحقات الأموال ، وتجميع النقاط وإنفاقها في برنامج المكافآت ، وعرض معلومات حول العروض الشخصية والعروض الترويجية من Rostelecom ، وأكثر بكثير.

ميزات الحساب الشخصي الموحد

في الوقت نفسه ، يوفر الحساب الشخصي للكيانات القانونية فرصة للتحكم في النفقات وعرض تفاصيل المكالمات وإحصاءات استهلاك الخدمة والوصول إلى معلومات مفصلة عن الحسابات الشخصية. أيضًا ، تتيح لك الخزانة تلقي مستندات التقارير في شكل إلكتروني ، ومعلومات حول الخدمات (تتوفر أيضًا إدارة الخدمة) ، وإجابات على الأسئلة.

إذا كنت فردًا ولم يكن لديك حساب شخصي بعد lk.rt.ru ، فيجب عليك التسجيل في موقع Rostelecom على الويب ، والذي يجب عليك الانتقال إلى علامة التبويب المناسبة المتوفرة في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب.

أثناء التسجيل ، ستحتاج إلى تقديم عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول (سيتم استخدامه لتأكيد التسجيل وإدخال حسابك الشخصي وأيضًا لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك) وكلمة المرور. في هذه الحالة ، يجب أن تتكون كلمة المرور من تسعة أحرف على الأقل وأن تتضمن أحرفًا لاتينية لأي من السجلات والأرقام. ستحتاج أيضًا إلى تحديد مكان الإقامة من القائمة المتوفرة هنا. بعد تقديم جميع المعلومات المطلوبة ، انقر فوق الزر "متابعة". ومع ذلك ، قبل ذلك ، يجب عليك أيضًا قراءة اتفاقية المستخدم ، التي توافق على شروطها تلقائيًا من خلال التسجيل على موقع Rostelecom الإلكتروني.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تأكيد التسجيل على موقع Rostelecom الإلكتروني. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى اتباع الرابط الذي يحتوي على البريد الإلكتروني المرسل إليك (إذا تم تحديد عنوان البريد الإلكتروني) ، أو إدخال الرمز من رسالة SMS (إذا تم تحديد رقم الهاتف المحمول).

بعد ذلك ، سيُطلب منك ربط حساباتك الشخصية بالحساب الشخصي الموحد. يمكن أن تكون حساباتك الشخصية وحسابات أقاربك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إكمال التسجيل دون ربط حساب شخصي ، حيث تحتاج إلى اتباع الرابط المناسب. بعد الانتهاء من إجراءات التسجيل ، ستجد نفسك على الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.

في المستقبل ، لإدخال حسابك الشخصي lk.rt.ru Rostelecom ، ستحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول المحددة أثناء التسجيل (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول أو تسجيل الدخول إلى الحساب) وكلمة المرور. إذا لزم الأمر ، يمكنك تحديد المربع "تذكرني". يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام حساب إحدى الشبكات الاجتماعية ، والتي يتم عرض القائمة هنا.

إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك ، والتي تم إنشاؤها أثناء التسجيل ، فاستخدم الرابط "هل نسيت كلمة المرور؟" ، ثم أدخل معلومات تسجيل الدخول أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الخاص بك ، والذي يمكنك من خلاله استعادة البيانات المفقودة.

بعد إدخال حسابك الشخصي ، ستجد نفسك على صفحته الرئيسية ، حيث تتوفر المعلومات على جميع الحسابات والخدمات الشخصية المتصلة بها ، بالإضافة إلى الخدمات الرئيسية. لذلك ، في الجزء الأوسط من الصفحة الرئيسية ، يتم عرض الكتل الرئيسية ، بما في ذلك "حساباتي الشخصية" و "الدفع" و "قواعد التجديد التلقائي" و "برنامج المكافآت". يوجد في الجزء العلوي من الصفحة روابط إلى موقع Rostelecom ومساعدة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن هنا وضع حظر مع الإخطارات ، حيث يتم نشر معلومات حول العمل المخطط له والتقارير الإخبارية وما إلى ذلك.

تتوفر أيضًا قائمة سريعة في الحساب الشخصي lk.rt.ru ، بما في ذلك علامة تبويب مثل "الخدمات" ، حيث يمكنك طلب خدمة جديدة ، وكذلك الوصول إلى محفوظات التطبيقات. تتوفر "الحسابات الشخصية" هنا أيضًا - علامة تبويب يمكنك من خلالها عرض الحسابات الشخصية المتصلة سابقًا ، بالإضافة إلى ربط حسابات جديدة. يحتوي على حساب Rostelecom وعلامة التبويب "الدفع" ، حيث يتوفر سجل المستحقات والمدفوعات وتاريخ المدفوعات الموعودة وقواعد التجديد التلقائي والبطاقات والفواتير للدفع.

الحساب الشخصي lk.rt.ru

يوجد أيضًا في القائمة السريعة لخزانة Rostelecom "المكافآت" و "الملف الشخصي" (المعلومات الشخصية ، والربط بالشبكات الاجتماعية ، والإخطارات ، والتطبيقات ، وأرشيف الإجراءات ، وما إلى ذلك) ، و "المعدات" و "المساعدة".

إذا تسبب لك التسجيل على موقع Rostelecom على الويب أو العمل مع خدمة مثل الحساب الشخصي في حدوث صعوبات ، فراجع قسم "المساعدة" المتاح أعلى صفحة تسجيل الدخول ، وكذلك في الحساب نفسه. هنا يتم جمع إجابات الأسئلة المتداولة ، وتقديم إرشادات بالفيديو ، كما يتوفر نموذج التعليقات. يمكنك هنا أيضًا معرفة المزيد حول الحساب الشخصي الموحد ، وكذلك الرجوع إلى دليل المستخدم.

إذا كنت أيضًا عميلاً لشركة اتصالات روسية أخرى - Yota ، فسيكون من المفيد لك أن تتعرف على إمكانيات هذه الخدمة ، كما هو متاح على الموقع الرسمي للشركة المقابلة.

الحساب الشخصي lk.rt.ru Rostelecom - lk.rt.ru