مفهوم المجموعة الاجتماعية. تصنيف المجموعات. المجموعات الأولية والثانوية تقسيم المجموعات على أساس الخصائص

حسب معتميز هذه المعايير بين نوعين من المجموعات: الأولية والثانوية. المجموعة الاولية– هؤلاء هم شخصان أو أكثر لديهم علاقة مباشرة وشخصية ووثيقة مع بعضهم البعض. في المجموعات الأساسية، تسود الاتصالات التعبيرية؛ نحن ننظر إلى أصدقائنا وأفراد عائلاتنا وعشاقنا كأهداف في حد ذاتها، ونحبهم كما هم. تتكون المجموعة الثانوية من فردين أو أكثر يشاركون في علاقة غير شخصية ويجتمعون معًا لتحقيق هدف عملي محدد . في المجموعات الثانوية، يسود النوع الفعال من الاتصالات؛ هنا يُنظر إلى الأفراد على أنهم وسيلة لتحقيق غاية، وليس كغاية في حد ذاتها للتواصل المتبادل. ومن الأمثلة على ذلك علاقتنا مع مندوب مبيعات في متجر أو مع أمين الصندوق في محطة الخدمة. في بعض الأحيان تنشأ علاقات المجموعة الأساسية من علاقات المجموعة الثانوية. مثل هذه الحالات ليست غير شائعة. غالبًا ما تنشأ علاقات وثيقة بين زملاء العمل لأنهم يجمعون بين المشاكل المشتركة والنجاحات والنكات والقيل والقال.

يظهر الاختلاف في العلاقات بين الأفراد بشكل واضح في المجموعات الأولية والثانوية. تحت المجموعات الأوليةيشير إلى المجموعات التي تعطي فيها الاتصالات الاجتماعية طابعًا حميمًا وشخصيًا للتفاعلات داخل المجموعة. في مجموعات مثل العائلة أو مجموعة الأصدقاء، يميل أعضاؤها إلى جعل التفاعلات الاجتماعية غير رسمية ومريحة. إنهم مهتمون ببعضهم البعض في المقام الأول كأفراد، ولديهم آمال ومشاعر مشتركة ويرضون بالكامل احتياجاتهم للتواصل. في المجموعات الثانوية، تكون الاتصالات الاجتماعية غير شخصية ومن جانب واحد ونفعية. ليس من الضروري هنا إجراء اتصالات شخصية ودية مع الأعضاء الآخرين، ولكن جميع جهات الاتصال فعالة، كما تتطلب الأدوار الاجتماعية. على سبيل المثال، العلاقة بين المدير والمرؤوسين هي علاقة غير شخصية ولا تعتمد على العلاقات الودية بينهما. يمكن أن تكون المجموعة الثانوية نقابة عمالية أو أي جمعية أو نادي أو فريق. ولكن يمكن أيضًا اعتبار المجموعة الثانوية فردين يتفاوضان في السوق. وفي بعض الحالات، توجد مثل هذه المجموعة لتحقيق أهداف محددة تتضمن احتياجات محددة لأعضاء المجموعة كأفراد.

يصف مصطلحا المجموعات "الأساسية" و"الثانوية" أنواع العلاقات الجماعية بشكل أفضل من مؤشرات الأهمية النسبية لمجموعة معينة في نظام المجموعات الأخرى. قد تعمل المجموعة الأساسية على تحقيق أهداف موضوعية، على سبيل المثال في الإنتاج، ولكنها تتميز بجودة العلاقات الإنسانية والرضا العاطفي لأعضائها أكثر من كفاءة إنتاج الغذاء أو الملابس.

ثانوييمكن للمجموعة أن تعمل في ظروف العلاقات الودية، ولكن المبدأ الرئيسي لوجودها هو أداء وظائف محددة.

وهكذا، فإن المجموعة الأولية موجهة دائمًا نحو العلاقات بين أعضائها، بينما المجموعة الثانوية موجهة نحو الهدف.

يُستخدم مصطلح "أساسي" للإشارة إلى المشكلات أو القضايا التي تعتبر مهمة ومطلوبة بشكل عاجل. ومما لا شك فيه أن هذا التعريف مناسب للمجموعات الأساسية، لأنها تشكل أساس العلاقات بين الناس في المجتمع. أولا، تلعب المجموعات الأساسية دورا حاسما في عملية التنشئة الاجتماعية للفرد. وضمن هذه المجموعات الأولية، يتعلم الرضع والأطفال الصغار أساسيات المجتمع الذي ولدوا ويعيشون فيه. مثل هذه المجموعات هي نوع من ساحة التدريب حيث نكتسب القواعد والمبادئ الضرورية في الحياة الاجتماعية المستقبلية. ينظر علماء الاجتماع إلى المجموعات الأولية على أنها جسور تربط الأفراد بالمجتمع ككل، حيث أن المجموعات الأولية تنقل وتفسر الأنماط الثقافية للمجتمع وتساهم في تنمية شعور الفرد بالمجتمع، وهو أمر ضروري للغاية للتضامن الاجتماعي.

ثانيًا، المجموعات الأساسية مهمة بشكل أساسي لأنها توفر البيئة التي يتم فيها تلبية معظم احتياجاتنا الشخصية. داخل هذه المجموعات، نختبر مشاعر مثل التفاهم المتبادل والحب والأمن والشعور بالرفاهية العامة. ليس من المستغرب أن يكون لقوة روابط المجموعة الأساسية تأثير على أداء المجموعة.

ثالثا، المجموعات الأولية ذات أهمية أساسية لأنها أدوات قوية للسيطرة الاجتماعية. يتحكم أعضاء هذه المجموعات في العديد من السلع الحيوية التي تعطي معنى لحياتنا ويوزعونها. عندما تفشل المكافآت في تحقيق أهدافها، غالبًا ما يكون أعضاء المجموعات الأولية قادرين على تحقيق الطاعة من خلال التوبيخ أو التهديد بنبذ أولئك الذين ينحرفون عن المعايير المقبولة عمومًا.

والأهم من ذلك، أن المجموعات الأولية تحدد الواقع الاجتماعي من خلال "تنظيم" تجربتنا. ومن خلال تقديم تعريفات لمواقف مختلفة، يحصلون من أعضاء المجموعة على سلوك يتوافق مع الأفكار التي تم تطويرها في المجموعة. وبالتالي، تلعب المجموعات الأولية دور حاملي الأعراف الاجتماعية وفي نفس الوقت موصلاتهم.

تحتوي المجموعات الثانوية دائمًا تقريبًا على عدد معين من المجموعات الأساسية. ينقسم الفريق الرياضي أو فريق الإنتاج أو المدرسة أو مجموعة الطلاب دائمًا داخليًا إلى مجموعات أولية من الأفراد الذين يتعاطفون مع بعضهم البعض، إلى أولئك الذين لديهم اتصالات شخصية أكثر أو أقل تكرارًا. عند قيادة مجموعة ثانوية، كقاعدة عامة، تؤخذ التكوينات الاجتماعية الأولية في الاعتبار، خاصة عند أداء المهام الفردية المرتبطة بتفاعل عدد صغير من أعضاء المجموعة.

المجموعات الداخلية والخارجية.يحدد كل فرد مجموعة معينة من المجموعات التي ينتمي إليها ويعرّفها بأنها "مجموعتي". يمكن أن يكون هذا "عائلتي"، "مجموعتي المهنية"، "شركتي"، "صفي". سيتم النظر في مثل هذه المجموعات المجموعات الداخلية،أي تلك التي يشعر أنه ينتمي إليها والتي يتماهى فيها مع الأعضاء الآخرين بطريقة يعتبر أعضاء المجموعة "نحن". المجموعات الأخرى التي لا ينتمي إليها الفرد - عائلات أخرى، مجموعات أخرى من الأصدقاء، مجموعات مهنية أخرى، مجموعات دينية أخرى - ستكون له مجموعات خارجيةالذي يختار له معاني رمزية "ليس نحن"، "الآخرون".

في المجتمعات البدائية الأقل نمواً، يعيش الناس في مجموعات صغيرة، منعزلين عن بعضهم البعض ويمثلون عشائر من الأقارب. تحدد علاقات القرابة في معظم الحالات طبيعة المجموعات الداخلية والمجموعات الخارجية في هذه المجتمعات. عندما يلتقي شخصان غريبان، فإن أول ما يفعلانه هو البحث عن الروابط العائلية، وإذا كان هناك أي قريب يربطهما، فكلاهما عضو في المجموعة الداخلية. إذا لم يتم العثور على الروابط الأسرية، ففي كثير من المجتمعات من هذا النوع يشعر الناس بالعداء تجاه بعضهم البعض ويتصرفون وفقًا لمشاعرهم

في المجتمع الحديث، تُبنى العلاقات بين أفراده على أنواع كثيرة من الروابط بالإضافة إلى الروابط العائلية، لكن شعور المجموعة الداخلية، والبحث عن أعضائها بين الأشخاص الآخرين، يظل مهمًا جدًا لكل شخص. عندما يجد الفرد نفسه بين الغرباء، فإنه يحاول أولاً معرفة ما إذا كان بينهم من يشكل طبقته الاجتماعية أو شريحة تتمسك بآرائه واهتماماته السياسية.

من الواضح أن علامة الأشخاص الذين ينتمون إلى مجموعة ما يجب أن تكون أنهم يتشاركون مشاعر وآراء معينة، على سبيل المثال، يضحكون على نفس الأشياء، ولديهم بعض الإجماع فيما يتعلق بمجالات النشاط والأهداف في الحياة. قد يكون لدى أعضاء المجموعة الخارجية العديد من السمات والخصائص المشتركة بين جميع الفئات في مجتمع معين، وقد يتشاركون في العديد من المشاعر والتطلعات المشتركة بين الجميع، ولكن لديهم دائمًا سمات وخصائص معينة معينة، بالإضافة إلى مشاعر مختلفة عن مشاعر الآخرين. أعضاء المجموعة. ويلاحظ الناس هذه السمات دون وعي ولا إراديًا، ويقسمون الأشخاص غير المألوفين سابقًا إلى "نحن" و"الآخرين".

مصطلح "المجموعة المرجعية" الذي صاغه لأول مرة عالم النفس الاجتماعي مظفر شريف عام 1948، يعني مجتمعًا اجتماعيًا حقيقيًا أو مشروطًا يربط الفرد نفسه به كمعيار وبالأعراف والآراء والقيم والتقديرات التي ينتمي إليها. يسترشد في سلوكه واحترامه لذاته. يسترشد الصبي، الذي يعزف على الجيتار أو يمارس الرياضة، بأسلوب حياة وسلوك نجوم الروك أو أصنام الرياضة. يسترشد الموظف في المنظمة، الذي يسعى إلى تحقيق مهنة، بسلوك الإدارة العليا. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الأشخاص الطموحين الذين يحصلون فجأة على الكثير من المال يميلون إلى تقليد ممثلي الطبقات العليا في اللباس والأخلاق. في بعض الأحيان قد تتطابق المجموعة المرجعية والمجموعة الداخلية، على سبيل المثال في الحالة التي يكون فيها المراهق موجهًا نحو شركته إلى حد أكبر من رأي معلميه. وفي الوقت نفسه، يمكن أن تكون المجموعة الخارجية أيضًا مجموعة مرجعية؛ وتوضح الأمثلة المذكورة أعلاه ذلك.

هناك وظائف مرجعية معيارية ومقارنة للمجموعة. الوظيفة المعيارية للمجموعة المرجعيةيتجلى في حقيقة أن هذه المجموعة هي مصدر معايير السلوك والمواقف الاجتماعية وتوجهات القيمة للفرد. وهكذا، يحاول الطفل الصغير، الذي يريد أن يصبح بالغًا سريعًا، أن يتبع الأعراف وتوجهات القيمة المقبولة بين البالغين، ويحاول المهاجر القادم إلى بلد آخر أن يتقن أعراف ومواقف السكان الأصليين في أسرع وقت ممكن، حتى لا أن تكون "خروفًا أسودًا". وظيفة المقارنةيتجلى ذلك في حقيقة أن المجموعة المرجعية تعمل كمعيار يمكن للفرد من خلاله تقييم نفسه والآخرين. أشار الفصل كولي إلى أنه إذا أدرك الطفل رد فعل أحبائه ويصدق تقييماتهم، فإن الشخص الأكثر نضجًا يختار مجموعات مرجعية فردية، وهو أمر مرغوب فيه بشكل خاص بالنسبة له، ويشكل صورة ذاتية بناءً على ذلك. تقييمات هذه المجموعات

يتطلب تحليل البنية الاجتماعية للمجتمع أن تكون الوحدة التي تتم دراستها جسيمًا أوليًا للمجتمع، مع التركيز في حد ذاتها على جميع أنواع الروابط الاجتماعية. تم اختيار ما يسمى بالمجموعة الصغيرة كوحدة تحليل، والتي أصبحت سمة ضرورية دائمة لجميع أنواع البحوث الاجتماعية. ومع ذلك، فقط في الستينيات. الحادي والعشرون. نشأت وبدأت في التطور وجهة نظر المجموعات الصغيرة باعتبارها جزيئات أولية حقيقية للبنية الاجتماعية.

المجموعات الصغيرة هي فقط تلك المجموعات التي يكون للأفراد فيها اتصالات شخصية مع بعضهم البعض. لنتخيل فريق إنتاج يعرف فيه الجميع بعضهم البعض ويتواصلون مع بعضهم البعض أثناء العمل - هذه مجموعة صغيرة. ومن ناحية أخرى، فإن فريق الورشة، حيث لا يتمتع العمال بتواصل شخصي دائم، هو مجموعة كبيرة. حول طلاب نفس الفصل الذين لديهم اتصال شخصي مع بعضهم البعض، يمكننا أن نقول أن هذه مجموعة صغيرة، وعن جميع طلاب المدرسة - مجموعة كبيرة.

مجموعة صغيرةيشير إلى عدد صغير من الأشخاص الذين يعرفون بعضهم البعض جيدًا ويتفاعلون باستمرار مع بعضهم البعض

مثال:الفريق الرياضي، الفصل المدرسي، الأسرة النووية، حفلة الشباب، فريق الإنتاج

وتسمى المجموعة الصغيرة أيضًا الابتدائي، الاتصال، غير رسمي.مصطلح "المجموعة الثانوية" أكثر شيوعًا من "المجموعة الأولية". ومن المعروف ما يلي تعريفات المجموعات الصغيرة

ج. هومانز:مجموعة صغيرة تمثل عدداً معيناً من الأفراد الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض خلال فترة زمنية معينة وصغيرة بما يكفي لتتمكن من الاتصال ببعضهم البعض دون وسطاء

ر.باليس: المجموعة الصغيرة هي عدد من الأشخاص الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض بشكل نشط عبر أكثر من لقاء وجهاً لوجه، بحيث يحصل كل فرد على فهم معين لكل شخص آخر، يكفي لتمييز كل شخص شخصياً أو التفاعل معه أو أثناء الاجتماع، أو في وقت لاحق، تذكره

الملامح الرئيسية لمجموعة صغيرة:

1. عدد محدود من أعضاء المجموعة.الحد الأعلى هو 20 شخصًا، والحد الأدنى - 2. إذا تجاوزت المجموعة "الكتلة الحرجة"، فإنها تنقسم إلى مجموعات فرعية، ومجموعات، وفصائل. وفقا للحسابات الإحصائية، فإن معظم المجموعات الصغيرة تضم 7 أشخاص أو أقل.

2. استقرار التكوين.تعتمد المجموعة الصغيرة، على عكس المجموعة الكبيرة، على التفرد الفردي وعدم إمكانية استبدال المشاركين فيها.

3. الهيكل الداخلي.ويشمل نظام الأدوار والحالات غير الرسمية، وآلية الرقابة الاجتماعية والعقوبات والمعايير وقواعد السلوك.

4. يزداد عدد الروابط في المتوالية الهندسية إذا زاد عدد الحدود في المتوالية الحسابية.في مجموعة مكونة من ثلاثة أشخاص، تكون أربع علاقات فقط ممكنة، وفي مجموعة مكونة من أربعة أشخاص - 11، وفي مجموعة مكونة من 7 - 120 علاقة.

5. كلما كانت المجموعة أصغر، كلما كان التفاعل داخلها أكثر كثافة.كلما كبرت المجموعة، كلما فقدت العلاقات طابعها الشخصي، وأصبحت ذات طابع رسمي وتتوقف عن إرضاء أعضاء المجموعة. في مجموعة مكونة من 5 أشخاص، يحصل أعضاؤها على رضا شخصي أكبر من مجموعة مكونة من 7 أفراد. تعتبر المجموعة المكونة من 5-7 أشخاص هي الأمثل. وفقا للحسابات الإحصائية، فإن معظم المجموعات الصغيرة تضم 7 أفراد أو أقل.

6. يعتمد حجم المجموعة على طبيعة أنشطة المجموعة.تتكون اللجان المالية للبنوك الكبيرة، المسؤولة عن إجراءات محددة، عادة من 6-7 أشخاص، واللجان البرلمانية المشاركة في المناقشة النظرية للقضايا تضم 14-15 شخصًا.

7. الدافع وراء الانتماء إلى مجموعة ما هو الأمل في العثور على إشباع الاحتياجات الشخصية فيها.مجموعة صغيرة، على عكس المجموعة الكبيرة، تلبي أكبر عدد من الاحتياجات الإنسانية الحيوية. إذا انخفض مستوى الرضا الذي يتم الحصول عليه في المجموعة عن مستوى معين، فإن الفرد يتركه.

8. لا يكون التفاعل في المجموعة مستدامًا إلا عندما يكون مصحوبًا بتعزيز متبادل للأشخاص المشاركين فيه.كلما زادت المساهمة الفردية في نجاح المجموعة، زاد تحفيز الآخرين لفعل الشيء نفسه. إذا توقف الشخص عن تقديم المساهمة اللازمة لتلبية احتياجات الآخرين، يتم طرده من المجموعة.

نماذج المجموعات الصغيرة

تتخذ المجموعة الصغيرة أشكالًا عديدة، حتى تشكيلات معقدة جدًا ومتفرعة ومتعددة المستويات. ومع ذلك، هناك شكلان أوليان فقط - ثنائي وثالوث.

الثنائي يتكون من شخصين.على سبيل المثال، الأزواج من العشاق. يجتمعون باستمرار ويقضون أوقات الفراغ معًا ويتبادلون علامات الاهتمام. إنهم يشكلون علاقات شخصية مستقرة تعتمد في المقام الأول على المشاعر - الحب والكراهية وحسن النية والبرودة والغيرة والفخر

الارتباط العاطفي بين العشاق يجعلهم يعاملون بعضهم البعض بعناية. من خلال إعطاء حبه، يأمل الشريك أنه في المقابل لن يحصل على شعور أقل بالمثل

هكذا، القانون الأولي للعلاقات الشخصية في ثنائي- التكافؤ والمعاملة بالمثل.في المجموعات الاجتماعية الكبيرة، على سبيل المثال، في منظمة إنتاج أو بنك، قد لا يتم الالتزام بمثل هذا القانون: يطلب الرئيس ويأخذ من المرؤوس أكثر مما يعطي في المقابل

الثالوث هو التفاعل النشط بين ثلاثة أشخاص.عندما يعارض اثنان أحدهما في صراع، فإن الأخير يواجه رأي الأغلبية. في النظام الثنائي، يمكن اعتبار رأي الشخص كاذبًا وصحيحًا بنفس القدر. فقط في الثالوث تظهر الأغلبية العددية لأول مرة.وعلى الرغم من أنها تتكون من شخصين فقط، إلا أن النقطة ليست في الكمية، بل في الجودة. وفي الثالوث تولد ظاهرة الأغلبية، ومعها تولد حقا العلاقة الاجتماعية، المبدأ الاجتماعي

دياد- رابطة هشة للغاية.تتحول المشاعر والمودة المتبادلة القوية على الفور إلى نقيضها. ينفصل الزوجان المحبان برحيل أحد الشريكين أو تبريد المشاعر

الثالوث أكثر استقرارا.هناك قدر أقل من العلاقة الحميمة والعاطفة، ولكن تقسيم العمل أكثر تعقيدًا تقسيم العمليمنح المزيد من الاستقلالية للأفراد. يتحد شخصان ضد الآخر في بعض القضايا ويغيران تركيبة الائتلاف في قضايا أخرى. في الثالوث، يتبادل الجميع الأدوار، ونتيجة لذلك، لا أحد يهيمن.

سمة المجموعة الاجتماعية النمط: يزداد عدد المجموعات والأدوار الممكنة بشكل أسرع بكثير من توسع حجم المجموعة.

تتم دراسة بنية الروابط والعلاقات في مجموعة صغيرة باستخدام طريقة الرسم الاجتماعي

يمكن تمثيل العلاقات بين أعضاء المجموعة بشكل تخطيطي في شكل مخطط اجتماعي، والذي يشير إلى من يتفاعل مع من ومن هو قائد المجموعة بالفعل.

دعونا نتخيل مجموعة عمل في مؤسسة حيث يجب إجراء المسح. كان على الجميع التعبير عن أنفسهم مع من يفضلون العمل معًا، وقضاء وقت فراغهم، ومع من يرغبون في الذهاب في موعد، وما إلى ذلك. نرسم الاختيارات المتبادلة على الرسم: يتم تمثيل كل نوع من أنواع الاتصال بشكل خطي خاص.

ملحوظة. السهم الصلب يعني الترفيه، والمموج يعني موعد، والزاوي يعني العمل.

يتبين من الرسم الاجتماعي أن إيفان هو زعيم هذه المجموعة (الحد الأقصى لعدد الأسهم، وساشا وكوليا من الغرباء.

قائد- عضو المجموعة الذي يتمتع بأكبر قدر من التعاطف ويتخذ القرارات في أهم المواقف (لديه السلطة والقوة الأكبر). تم ترشيحه بسبب صفاته الشخصية.

إذا كان هناك قائد واحد فقط في مجموعة صغيرة، فقد يكون هناك العديد من الغرباء.

عندما يكون هناك أكثر من قائد، تنقسم المجموعة إلى مجموعات فرعية.يطلق عليهم الزمر.

على الرغم من وجود قائد واحد فقط في المجموعة، قد يكون هناك العديد من الشخصيات السلطة.ويعتمد عليهم القائد في فرض قراراته على المجموعة. وهم يشكلون الرأي العام للجماعة ويشكلون جوهرها. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى إقامة حفلة أو الذهاب في نزهة على الأقدام، فإن القلب يعمل كمنظم.

لذا، القائد هو محور عمليات المجموعة.يبدو أن أعضاء المجموعة يفوضون إليه (افتراضيًا) السلطة والحق في اتخاذ القرارات لصالح المجموعة بأكملها. ويفعلون ذلك طواعية.

القيادة هي علاقة هيمنة وخضوع ضمن مجموعة صغيرة.

تميل المجموعات الصغيرة إلى أن يكون لها نوعان من القادة. أحد أنواع المديرين - "أخصائي الإنتاج" - يشارك في تقييم المهام الحالية وتنظيم الإجراءات لإكمالها. والثاني هو "الطبيب النفسي المتخصص" الذي يتعامل بشكل جيد مع المشاكل الشخصية، ويخفف التوتر بين الناس ويساعد على زيادة روح التضامن في المجموعة. النوع الأول من القيادة فعال، يهدف إلى تحقيق أهداف المجموعة؛ والثاني معبر ويركز على خلق جو من الانسجام والتضامن في المجموعة. في بعض الحالات، يتولى شخص واحد كلا الدورين، ولكن عادةً ما يتم تنفيذ كل دور بواسطة مدير منفصل. ولا يمكن بالضرورة أن يكون أي دور أكثر أهمية من الآخر؛ فالأهمية النسبية لكل دور تمليها الحالة المحددة.

يمكن أن تكون المجموعة الصغيرة إما أساسية أو ثانوية، اعتمادًا على نوع العلاقة الموجودة بين أعضائها. أما المجموعة الكبيرة فلا يمكن إلا أن تكون ثانوية. العديد من الدراسات للمجموعات الصغيرة أجراها ج. هومانز في عام 1950. و R. Mills في عام 1967، على وجه الخصوص، أن المجموعات الصغيرة تختلف عن المجموعات الكبيرة ليس فقط في الحجم، ولكن أيضًا في الخصائص الاجتماعية والنفسية المختلفة نوعيًا. فيما يلي مثال على الاختلافات في بعض هذه الخصائص.

المجموعات الصغيرة لديها:

1. الإجراءات غير الموجهة نحو أهداف المجموعة

2. رأي الجماعة كعامل دائم للضبط الاجتماعي

3. التوافق مع معايير المجموعة.

المجموعات الكبيرة لديها:

1. الإجراءات العقلانية الموجهة نحو الهدف

2. نادرا ما يستخدم رأي المجموعة، ويتم التحكم من أعلى إلى أسفل

3. التوافق مع السياسات التي ينتهجها الجزء النشط من المجموعة.

وبالتالي، في أغلب الأحيان، لا تركز المجموعات الصغيرة في أنشطتها المستمرة على هدف المجموعة النهائي، في حين يتم ترشيد أنشطة المجموعات الكبيرة إلى الحد الذي يؤدي فيه فقدان الهدف في أغلب الأحيان إلى تفككها. بالإضافة إلى ذلك، في مجموعة صغيرة، تكتسب وسائل التحكم والأنشطة المشتركة مثل رأي المجموعة أهمية خاصة. تسمح الاتصالات الشخصية لجميع أعضاء المجموعة بالمشاركة في تطوير رأي المجموعة والتحكم في مدى توافق أعضاء المجموعة فيما يتعلق بهذا الرأي. المجموعات الكبيرة، بسبب عدم وجود اتصالات شخصية بين جميع أعضائها، مع استثناءات نادرة، لا تتاح لها الفرصة لتكوين رأي جماعي موحد.

تحظى المجموعات الصغيرة بالاهتمام باعتبارها جزيئات أولية من البنية الاجتماعية التي تنشأ فيها العمليات الاجتماعية، وآليات التماسك، وظهور القيادة، وعلاقات الأدوار التي يمكن تتبعها.

مقدمة

مفهوم "المجموعة الاجتماعية"

تصنيف الفئات الاجتماعية:

أ) تقسيم المجموعات على أساس عضوية الفرد فيها؛

ب) المجموعات مقسمة حسب طبيعة العلاقات بين أفرادها:

1) المجموعات الأولية والثانوية.

2) المجموعات الصغيرة والكبيرة

4. الخلاصة

5. قائمة الأدبيات المستخدمة

مقدمة

المجتمع ليس مجرد مجموعة من الأفراد. من بين المجتمعات الاجتماعية الكبيرة هناك طبقات وطبقات اجتماعية وعقارات. ينتمي كل شخص إلى إحدى هذه الفئات الاجتماعية أو قد يشغل نوعا من الموقف المتوسط \u200b\u200b(الانتقالي): بعد أن انفصل عن البيئة الاجتماعية المعتادة، لم يندمج بعد بشكل كامل في المجموعة الجديدة في أسلوب حياته؛ يتم الحفاظ على الوضع الاجتماعي القديم والجديد.

العلم الذي يدرس تكوين الجماعات الاجتماعية ومكانتها ودورها في المجتمع والتفاعل بينها يسمى علم الاجتماع. هناك نظريات اجتماعية مختلفة. يقدم كل منهم تفسيره الخاص للظواهر والعمليات التي تحدث في المجال الاجتماعي للمجتمع.

في مقالتي، أود أن أتناول بمزيد من التفصيل مسألة ماهية المجموعة الاجتماعية، وأن أفكر في تصنيف الفئات الاجتماعية.
مفهوم "المجموعة الاجتماعية"

على الرغم من أن مفهوم الجماعة يعد من أهم المفاهيم في علم الاجتماع، إلا أن العلماء لا يتفقون بشكل كامل على تعريفه. أولا، تنشأ الصعوبة من حقيقة أن معظم المفاهيم في علم الاجتماع تظهر في سياق الممارسة الاجتماعية: يبدأ استخدامها في العلم بعد فترة طويلة من استخدامها في الحياة، وفي الوقت نفسه يتم إعطاؤها معاني مختلفة للغاية. ثانيا، ترجع الصعوبة إلى حقيقة أن العديد من أنواع المجتمعات يتم تشكيلها، ونتيجة لذلك، من أجل تحديد مجموعة اجتماعية بدقة، من الضروري التمييز بين أنواع معينة من هذه المجتمعات.

هناك عدة أنواع من المجتمعات الاجتماعية التي ينطبق عليها مفهوم "المجموعة" بالمعنى العادي، لكنها تمثل شيئا مختلفا بالمعنى العلمي. في إحدى الحالات، يشير مصطلح "مجموعة" إلى بعض الأفراد الموجودين جسديًا ومكانيًا في مكان معين. في هذه الحالة، يتم تقسيم المجتمعات مكانيًا فقط، باستخدام حدود محددة ماديًا. ومن الأمثلة على هذه المجتمعات الأفراد الذين يسافرون في نفس العربة، أو يتواجدون في لحظة معينة في نفس الشارع، أو يعيشون في نفس المدينة. بالمعنى العلمي البحت، لا يمكن أن يسمى هذا المجتمع الإقليمي مجموعة اجتماعية. يتم تعريفه على أنه تجميع- تجمع عدد معين من الأشخاص في مساحة مادية معينة ولا يقومون بتفاعلات واعية.

والحالة الثانية هي تطبيق مفهوم الجماعة على المجتمع الاجتماعي الذي يجمع الأفراد الذين يتمتعون بواحدة أو أكثر من الخصائص المتشابهة. وهكذا يظهر لنا الرجال وخريجو المدارس والفيزيائيون وكبار السن والمدخنون كمجموعة. في كثير من الأحيان يمكنك سماع عبارة "الفئة العمرية للشباب من 18 إلى 22 عامًا". وهذا الفهم ليس علميًا أيضًا. لتحديد مجتمع من الأشخاص يتمتعون بواحدة أو أكثر من الخصائص المتشابهة، فإن مصطلح "الفئة" هو الأكثر دقة. على سبيل المثال، من الصحيح تمامًا الحديث عن فئة الشقراوات أو السمراوات، والفئة العمرية للشباب من 18 إلى 22 عامًا، وما إلى ذلك.

ثم ما هي المجموعة الاجتماعية؟

المجموعة الاجتماعية هي مجموعة من الأفراد الذين يتفاعلون بطريقة معينة بناءً على التوقعات المشتركة لكل عضو في المجموعة فيما يتعلق بالآخرين.

وفي هذا التعريف يمكن رؤية شرطين أساسيين ضروريين لكي تعتبر الجماعة جماعة:

1) وجود تفاعلات بين أعضائها.

2) ظهور التوقعات المشتركة لكل عضو في المجموعة تجاه أعضائه الآخرين.

بموجب هذا التعريف، لن يكون الشخصان اللذان ينتظران الحافلة في محطة الحافلات مجموعة، ولكن يمكن أن يصبحا مجموعة واحدة إذا انخرطا في محادثة أو قتال أو أي تفاعل آخر مع توقعات متبادلة. لا يمكن لركاب الطائرة أن يكونوا مجموعة. سيتم اعتبارهم تجميعًا حتى يتم تشكيل مجموعات من الأشخاص الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض فيما بينهم أثناء السفر. يحدث أن المجموعة بأكملها يمكن أن تصبح مجموعة. لنفترض أن عددًا معينًا من الأشخاص موجودون في متجر حيث يشكلون قائمة انتظار دون التفاعل مع بعضهم البعض. يغادر البائع بشكل غير متوقع ويغيب لفترة طويلة. تبدأ قائمة الانتظار في التفاعل لتحقيق هدف واحد - وهو إعادة البائع إلى مكان عمله. يصبح التجميع مجموعة.

في الوقت نفسه، تظهر المجموعات المذكورة أعلاه عن غير قصد، عن طريق الصدفة، فهي تفتقر إلى التوقعات المستقرة، والتفاعلات، كقاعدة عامة، من جانب واحد (على سبيل المثال، المحادثة فقط ولا توجد أنواع أخرى من التفاعلات). تسمى هذه المجموعات العفوية وغير المستقرة أشباه المجموعات.ويمكنهم أن يتطوروا إلى مجموعات اجتماعية إذا زادت درجة السيطرة الاجتماعية بين أعضائها من خلال التفاعل المستمر. ولتحقيق هذه السيطرة، من الضروري وجود درجة معينة من التعاون والتضامن. في الواقع، لا يمكن ممارسة السيطرة الاجتماعية في المجموعة طالما أن الأفراد يتصرفون بشكل عشوائي ومنفصل. من المستحيل التحكم بشكل فعال في الحشود غير المنضبطة أو تصرفات الأشخاص الذين يغادرون الملعب بعد نهاية المباراة، ولكن من الممكن التحكم بوضوح في أنشطة فريق المؤسسة. إن هذه السيطرة على أنشطة الفريق هي التي تحدده كمجموعة اجتماعية، حيث يتم تنسيق أنشطة الأشخاص في هذه الحالة. التضامن ضروري لمجموعة نامية لتعريف كل عضو في المجموعة بالجماعية. فقط إذا تمكن أعضاء المجموعة من قول "نحن"، يتم تشكيل عضوية المجموعة المستقرة وحدود السيطرة الاجتماعية (الشكل 1).

من الشكل. يوضح الشكل 1 أنه في الفئات الاجتماعية والتجمعات الاجتماعية لا توجد سيطرة اجتماعية، لذا فهذه تعريفات مجردة بحتة للمجتمعات تعتمد على خاصية واحدة. بالطبع، من بين الأفراد المدرجين في الفئة، يمكنك ملاحظة تحديد معين مع أعضاء آخرين في الفئة (على سبيل المثال، حسب العمر)، ولكن، أكرر، لا يوجد عمليا أي سيطرة اجتماعية هنا. لوحظ مستوى منخفض جدًا من السيطرة في المجتمعات التي تم تشكيلها وفقًا لمبدأ القرب المكاني. السيطرة الاجتماعية هنا تأتي ببساطة من الوعي بوجود أفراد آخرين. ثم تشتد مع تحول أشباه المجموعات إلى مجموعات اجتماعية.

تتمتع المجموعات الاجتماعية نفسها أيضًا بدرجات متفاوتة من السيطرة الاجتماعية. وهكذا، بين جميع الفئات الاجتماعية، يحتل مكان خاص ما يسمى بمجموعات الحالة - الطبقات والطبقات والطوائف. تتمتع هذه المجموعات الكبيرة، التي نشأت على أساس عدم المساواة الاجتماعية، (باستثناء الطبقات) برقابة اجتماعية داخلية منخفضة، والتي، مع ذلك، يمكن أن تزيد عندما يصبح الأفراد على دراية بانتمائهم إلى مجموعة الحالة، وكذلك الوعي بالمجموعة. المصالح والاندماج في النضال من أجل تحسين وضعهم الجماعي. في التين. يوضح الشكل 1 أنه مع صغر حجم المجموعة، تزداد السيطرة الاجتماعية وتزداد قوة الروابط الاجتماعية. وذلك لأنه كلما انخفض حجم المجموعة، زاد عدد التفاعلات بين الأشخاص.

تصنيف الفئات الاجتماعية

تقسيم المجموعات على أساس الخصائص

انتماء الفرد إليهم

يحدد كل فرد مجموعة معينة من المجموعات التي ينتمي إليها ويعرّفها بأنها "مجموعتي". يمكن أن يكون هذا "عائلتي"، "مجموعتي المهنية"، "شركتي"، "صفي". سيتم النظر في مثل هذه المجموعات في مجموعات، أي. تلك التي يشعر أنه ينتمي إليها والتي يتماهى فيها مع الأعضاء الآخرين بطريقة يعتبر أعضاء المجموعة "نحن". المجموعات الأخرى التي لا ينتمي إليها الفرد - عائلات أخرى، مجموعات أخرى من الأصدقاء، مجموعات مهنية أخرى، مجموعات دينية أخرى - ستكون له مجموعات خارجيةالذي يختار له معاني رمزية: "ليس نحن"، "الآخرون".

في المجتمعات البدائية الأقل نمواً، يعيش الناس في مجموعات صغيرة، منعزلين عن بعضهم البعض ويمثلون عشائر من الأقارب. تحدد علاقات القرابة في معظم الحالات طبيعة المجموعات الداخلية والمجموعات الخارجية في هذه المجتمعات. عندما يلتقي شخصان غريبان، فإن أول ما يفعلانه هو البحث عن الروابط العائلية، وإذا كان هناك أي قريب يربطهما، فكلاهما عضو في المجموعة. إذا لم يتم العثور على الروابط الأسرية، ففي العديد من المجتمعات من هذا النوع يشعر الناس بالعداء تجاه بعضهم البعض ويتصرفون وفقًا لمشاعرهم.

في المجتمع الحديث، العلاقات بين أفراده مبنية على أنواع عديدة من الروابط بالإضافة إلى الروابط العائلية، لكن الشعور بالانتماء للجماعة والبحث عن أعضائها بين الأشخاص الآخرين يظل في غاية الأهمية لكل شخص. عندما يجد الفرد نفسه بين الغرباء، فإنه يحاول أولاً معرفة ما إذا كان بينهم من يشكل طبقته أو طبقته الاجتماعية ويتمسك بآرائه واهتماماته السياسية. على سبيل المثال، الشخص الذي يمارس الرياضة يهتم بالأشخاص الذين يفهمون الأحداث الرياضية، والأفضل من ذلك، الذين يدعمون نفس الفريق الذي يلعب فيه. يقوم هواة جمع الطوابع المتحمسين بتقسيم جميع الأشخاص قسريًا إلى أولئك الذين يجمعون الطوابع ببساطة وأولئك الذين يهتمون بها، ويبحثون عن الأشخاص ذوي التفكير المماثل من خلال التواصل في مجموعات مختلفة. من الواضح أن علامة الأشخاص الذين ينتمون إلى مجموعة ما هي أنهم يتشاركون مشاعر وآراء معينة، على سبيل المثال، يضحكون على نفس الأشياء، ولديهم بعض الإجماع فيما يتعلق بمجالات النشاط والأهداف في الحياة. قد يتمتع أفراد المجموعة الخارجية بالعديد من السمات والخصائص المشتركة بين جميع فئات مجتمع معين، وقد يتشاركون في العديد من المشاعر والتطلعات المشتركة بين الجميع، ولكن لديهم دائمًا سمات وخصائص خاصة معينة، بالإضافة إلى مشاعر تختلف عن مشاعر الآخرين. أعضاء المجموعة. ويلاحظ الناس هذه السمات دون وعي، ويقسمون الأشخاص غير المألوفين سابقًا إلى "نحن" و"الآخرين".

في المجتمع الحديث، ينتمي الفرد إلى العديد من المجموعات في نفس الوقت، لذلك يمكن أن يتداخل عدد كبير من الاتصالات داخل المجموعة وخارجها. سينظر الطالب الأكبر سنًا إلى الطالب المبتدئ كفرد ينتمي إلى مجموعة خارجية، ولكن قد يكون الطالب المبتدئ والطالب الأكبر سنًا أعضاء في نفس الفريق الرياضي، حيث يكونان جزءًا من المجموعة الداخلية.

ويشير الباحثون إلى أن الانتماءات داخل المجموعة، المتقاطعة في اتجاهات عديدة، لا تقلل من شدة تقرير المصير للاختلافات، كما أن صعوبة إدراج فرد في مجموعة تجعل الاستبعاد من المجموعات الداخلية أكثر إيلاما. وبالتالي، فإن الشخص الذي تلقى بشكل غير متوقع مكانة عالية، لديه كل السمات للوصول إلى المجتمع الراقي، لكنه لا يستطيع القيام بذلك، لأنه يعتبر مغرور؛ مراهقة تأمل بشدة في الانضمام إلى فريق الشباب، لكنها لا تقبله؛ العامل الذي يأتي للعمل في لواء لا يمكن أن يتناسب معه ويكون أحيانًا موضع سخرية. وبالتالي، فإن الاستبعاد من المجموعات يمكن أن يكون عملية قاسية للغاية. على سبيل المثال، تعتبر معظم المجتمعات البدائية أن الغرباء جزء من عالم الحيوان؛ وكثير منهم لا يميزون بين كلمتي "العدو" و"الغريب"، معتبرين أن هذين المفهومين متطابقان. وموقف النازيين، الذين استبعدوا اليهود من المجتمع البشري، لا يختلف كثيرا عن وجهة النظر هذه. وصف رودولف هوس، الذي قاد معسكر الاعتقال في أوشفيتز، حيث تمت إبادة 700 ألف يهودي، هذه المذبحة بأنها "إزالة أجساد عنصرية وبيولوجية غريبة". في هذه الحالة، أدى تحديد الهوية داخل المجموعة وخارجها إلى قسوة وسخرية رائعة.

ولتلخيص ما قيل، تجدر الإشارة إلى أن مفهومي المجموعة الداخلية والخارجية مهمان لأن نسبة كل فرد إليه ذاتياً له تأثير كبير على سلوك الأفراد في المجموعات، ومن حق الجميع أن يتوقعوا التقدير؛ الولاء والمساعدة المتبادلة من الأعضاء - الزملاء في المجموعة. يعتمد السلوك المتوقع من ممثلي المجموعة الخارجية عند الاجتماع على نوع المجموعة الخارجية. من البعض نتوقع العداء، من الآخرين - موقف أكثر أو أقل ودية، من الآخرين - اللامبالاة. تخضع توقعات سلوك معين من أعضاء المجموعة الخارجية لتغيرات كبيرة بمرور الوقت. وهكذا فإن الصبي البالغ من العمر اثني عشر عامًا يتجنب الفتيات ولا يحبهن، ولكن بعد سنوات قليلة يصبح عاشقًا رومانسيًا، وبعد سنوات قليلة يصبح زوجًا. خلال المباراة الرياضية، يعامل ممثلو المجموعات المختلفة بعضهم البعض بعدائية وقد يضربون بعضهم البعض، ولكن بمجرد انطلاق صافرة النهاية، تتغير علاقاتهم بشكل كبير، وتصبح هادئة أو حتى ودية.

نحن لا ندرج بالتساوي في مجموعاتنا. قد يكون شخص ما، على سبيل المثال، حياة شركة ودية، ولكن لا يتم احترامه في الفريق في مكان عمله ويتم تضمينه بشكل سيء في الاتصالات داخل المجموعة. لا يوجد تقييم متساو من قبل الفرد للمجموعات الخارجية المحيطة به. سيتم إغلاق المتابع المتحمس للتعاليم الدينية أمام الاتصالات مع ممثلي النظرة الشيوعية للعالم أكثر من ممثلي الديمقراطية الاجتماعية. كل شخص لديه مقياسه الخاص لتقييم المجموعات الخارجية.

طور R. Park وE. Burgess (1924)، وكذلك E. Bogardus (1933)، مفهوم المسافة الاجتماعية، والذي يسمح للمرء بقياس المشاعر والمواقف التي يعبر عنها فرد أو مجموعة اجتماعية تجاه مختلف المجموعات الخارجية. في النهاية، تم تطوير مقياس بوجاردوس كمقياس لدرجة القبول أو الانغلاق تجاه المجموعات الخارجية الأخرى. يتم قياس المسافة الاجتماعية من خلال النظر بشكل منفصل إلى العلاقات التي تربط الأشخاص بأعضاء المجموعات الخارجية الأخرى. هناك استبيانات خاصة، من خلال الإجابة على أعضاء مجموعة واحدة يقيمون العلاقات، أو يرفضون أو على العكس من ذلك، قبول ممثلي المجموعات الأخرى. يُطلب من أعضاء المجموعة المطلعين، عند ملء الاستبيانات، ملاحظة أي من أعضاء المجموعات الأخرى يعرفون أنهم يعتبرون جارًا أو زميل عمل أو شريك زواج، وبالتالي يتم تحديد العلاقات. لا يمكن للاستبيانات التي تقيس المسافة الاجتماعية أن تتنبأ بدقة بما سيفعله الناس إذا أصبح عضو في مجموعة أخرى جارًا أو زميلًا في العمل. ومقياس بوجاردوس ما هو إلا محاولة لقياس مشاعر كل عضو في المجموعة، وعدم ميله إلى التواصل مع الأعضاء الآخرين في هذه المجموعة أو المجموعات الأخرى. إن ما سيفعله الشخص في أي موقف يعتمد إلى حد كبير على مجمل الظروف أو الظروف الخاصة بهذا الموقف.

مجموعات مرجعية

مصطلح "المجموعة المرجعية" أول من صاغه عالم النفس الاجتماعي مصطفى شريف عام 1948، يعني مجتمعًا اجتماعيًا حقيقيًا أو مشروطًا يربط الفرد نفسه به كمعيار، ويسترشد بأعرافه وآرائه وقيمه وتقييماته في حياته. السلوك واحترام الذات. يسترشد الصبي، الذي يعزف على الجيتار أو يمارس الرياضة، بأسلوب حياة وسلوك نجوم الروك أو أصنام الرياضة. يسترشد موظف المنظمة، الذي يسعى إلى تحقيق مهنة، بسلوك الإدارة العليا. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الأشخاص الطموحين الذين يحصلون فجأة على الكثير من المال يميلون إلى تقليد ممثلي الطبقات العليا في اللباس والأخلاق.

في بعض الأحيان قد تتطابق المجموعة المرجعية والمجموعة الداخلية، على سبيل المثال، في حالة تركيز المراهق على شركته إلى حد أكبر من رأي المعلمين. وفي الوقت نفسه، يمكن أن تكون المجموعة الخارجية أيضًا مجموعة مرجعية؛ وتوضح الأمثلة المذكورة أعلاه ذلك.

هناك وظائف مرجعية معيارية ومقارنة للمجموعة.

تتجلى الوظيفة المعيارية للمجموعة المرجعية في حقيقة أن هذه المجموعة هي مصدر معايير السلوك والمواقف الاجتماعية وتوجهات القيمة للفرد. وهكذا، يحاول الطفل الصغير، الذي يريد أن يصبح بالغًا سريعًا، أن يتبع المعايير والتوجهات القيمية المقبولة بين البالغين، ويحاول المهاجر القادم إلى بلد أجنبي إتقان أعراف ومواقف السكان الأصليين في أسرع وقت ممكن، حتى ألا تكون "خروفًا أسودًا".

تتجلى وظيفة المقارنة في حقيقة أن المجموعة المرجعية تعمل كمعيار يمكن للفرد من خلاله تقييم نفسه والآخرين. إذا أدرك الطفل رد فعل أحبائهم ويصدق تقييماتهم، فإن الشخص الأكثر نضجًا يختار مجموعات مرجعية فردية، ينتمى إليها أو لا ينتمى إليها وهو أمر مرغوب فيه بشكل خاص بالنسبة له، ويشكل صورة ذاتية بناءً على تقييمات هذه المجموعات.

الأفكار النمطية

عادة ما ينظر الأفراد إلى المجموعات الخارجية في شكل صور نمطية. الصورة النمطية الاجتماعية هي صورة مشتركة لمجموعة أو فئة أخرى من الأشخاص. عند تقييم تصرفات أي مجموعة من الأشخاص، فإننا في أغلب الأحيان، ضد رغبتنا، نعزو إلى كل فرد من الأفراد في المجموعة سمات معينة، في رأينا، تميز المجموعة ككل. على سبيل المثال، هناك رأي مفاده أن جميع السود أكثر عاطفية ومزاجية من الأشخاص الذين يمثلون العرق القوقازي (على الرغم من أن هذا ليس هو الحال في الواقع)، وجميع الفرنسيين تافهون، والبريطانيون منغلقون وصامتون، وسكان مدينة ن. هم أغبياء، الخ. يمكن أن تكون الصورة النمطية إيجابية (اللطف والشجاعة والمثابرة)، وسلبية (انعدام الضمير والجبن) ومختلطة (الألمان منضبطون ولكن قساة).

بمجرد إنشاء الصورة النمطية، تنتشر إلى جميع أعضاء المجموعة الخارجية المقابلة دون مراعاة أي فروق فردية. لذلك فهو ليس صحيحًا تمامًا أبدًا. في الواقع، من المستحيل، على سبيل المثال، الحديث عن سمات الإهمال أو القسوة تجاه أمة بأكملها أو حتى سكان مدينة ما. لكن الصور النمطية لا تكون خاطئة تمامًا؛ بل يجب أن تتوافق دائمًا إلى حد ما مع خصائص فرد من المجموعة التي يتم تصويرها، وإلا فلن يمكن التعرف عليها.

لم يتم دراسة آلية ظهور الصور النمطية الاجتماعية بشكل كامل، ولا يزال من غير الواضح لماذا تبدأ إحدى السمات في جذب انتباه ممثلي المجموعات الأخرى ولماذا تصبح ظاهرة عالمية. لكن بطريقة أو بأخرى، تصبح الصور النمطية جزءًا من الثقافة، وجزءًا من المعايير الأخلاقية والمبادئ التوجيهية للأدوار. يتم دعم الصور النمطية الاجتماعية من خلال الإدراك الانتقائي (يتم اختيار الحوادث أو الحالات المتكررة فقط التي يتم ملاحظتها وتذكرها)، والتفسير الانتقائي (يتم تفسير الملاحظات المتعلقة بالقوالب النمطية، على سبيل المثال، اليهود رواد الأعمال، والأثرياء جشعون، وما إلى ذلك)، والانتقائية. تحديد الهوية ( أنت تبدو مثل الغجر، تبدو مثل الأرستقراطي، وما إلى ذلك) وأخيرا، الاستبعاد الانتقائي (لا يبدو وكأنه مدرس على الإطلاق، فهو لا يتصرف كرجل إنجليزي، وما إلى ذلك). ومن خلال هذه العمليات، يتم ملء الصورة النمطية، بحيث تكون الاستثناءات والتفسيرات الخاطئة بمثابة أرض خصبة لتكوين الصور النمطية.

الصور النمطية تتغير باستمرار. مات المعلم ذو الملابس الرديئة والملطخ بالطباشير في الواقع كصورة نمطية خاصة. اختفت أيضًا الصورة النمطية المستقرة إلى حد ما للرأسمالي ذو القبعة العالية والبطن الضخم. هناك عدد كبير من الأمثلة.

تولد الصور النمطية باستمرار وتتغير وتختفي لأنها ضرورية لأعضاء مجموعة اجتماعية. وبمساعدتهم، نتلقى معلومات موجزة وموجزة عن المجموعات الخارجية من حولنا. تحدد هذه المعلومات موقفنا تجاه المجموعات الأخرى، وتسمح لنا بالتنقل بين العديد من المجموعات المحيطة، وفي نهاية المطاف، تحديد خط سلوكنا في التواصل مع ممثلي المجموعات الخارجية. يدرك الناس دائمًا الصورة النمطية بشكل أسرع من سمات الشخصية الحقيقية، نظرًا لأن الصورة النمطية هي نتيجة للعديد من الأحكام الدقيقة والدقيقة في بعض الأحيان، على الرغم من حقيقة أن بعض الأفراد فقط في المجموعة الخارجية يتوافقون معها تمامًا.

المجموعات مقسمة حسب الحرف

العلاقات بين أعضائها

المجموعات الأولية والثانوية

يظهر الاختلاف في العلاقات بين الأفراد بشكل واضح في المجموعات الأولية والثانوية. تحت المجموعات الأوليةيشير إلى المجموعات التي يرى فيها كل عضو أعضاء المجموعة الآخرين كأفراد وأفراد. ويتم تحقيق مثل هذه الرؤية من خلال الاتصالات الاجتماعية، التي تعطي طابعًا حميمًا وشخصيًا وعالميًا للتفاعلات داخل المجموعة، والتي تشمل العديد من عناصر التجربة الشخصية. في مجموعات مثل العائلة أو مجموعة الأصدقاء، يميل أعضاؤها إلى جعل التفاعلات الاجتماعية غير رسمية ومريحة. إنهم مهتمون ببعضهم البعض في المقام الأول كأفراد، ولديهم آمال ومشاعر مشتركة ويرضون بالكامل احتياجاتهم للتواصل. في المجموعات الثانويةالاتصالات الاجتماعية غير شخصية وأحادية الجانب ونفعية بطبيعتها. ليس من الضروري هنا إجراء اتصالات شخصية ودية مع الأعضاء الآخرين، ولكن جميع جهات الاتصال فعالة، كما تتطلب الأدوار الاجتماعية. على سبيل المثال، العلاقة بين رئيس عمال الموقع والعمال المرؤوسين هي علاقة غير شخصية ولا تعتمد على العلاقات الودية بينهما. يمكن أن تكون المجموعة الثانوية نقابة عمالية أو أي جمعية أو نادي أو فريق. ولكن يمكن أيضًا اعتبار فردين يتاجران في السوق مجموعة ثانوية. وفي بعض الحالات، توجد مثل هذه المجموعة لتحقيق أهداف محددة تتضمن احتياجات محددة لأعضاء المجموعة كأفراد.

يصف مصطلحا المجموعات "الأساسية" و"الثانوية" أنواع العلاقات الجماعية بشكل أفضل من مؤشرات الأهمية النسبية لمجموعة معينة في نظام المجموعات الأخرى. وقد تعمل المجموعة الأساسية على تحقيق أهداف موضوعية، على سبيل المثال، في الإنتاج، ولكنها تتميز بجودة العلاقات الإنسانية والرضا العاطفي لأعضائها أكثر من كفاءة إنتاج الغذاء أو الملابس. لذلك، يجتمع مجموعة من الأصدقاء في المساء للعب الشطرنج. يمكنهم لعب الشطرنج بشكل غير مبال إلى حد ما، ولكن مع ذلك يرجى بعضهم البعض بمحادثتهم، والشيء الرئيسي هنا هو أن الجميع شريك جيد، وليس لاعبا جيدا. يمكن للمجموعة الثانوية أن تعمل في ظروف العلاقات الودية، ولكن مبدأها الرئيسي هو أداء وظائف محددة. ومن هذا المنطلق، فإن فريقًا من لاعبي الشطرنج المحترفين المجتمعين للعب في بطولة جماعية ينتمي بالتأكيد إلى المجموعات الثانوية. المهم هنا هو اختيار لاعبين أقوياء يمكنهم احتلال مكانة جيدة في البطولة، وعندها فقط يكون من المرغوب فيه أن يكونوا على علاقة ودية مع بعضهم البعض. وهكذا فإن المجموعة الأولية موجهة نحو العلاقات بين أعضائها، في حين أن المجموعة الثانوية موجهة نحو الأهداف.

عادة ما تشكل المجموعات الأساسية الشخصية التي تكون اجتماعية فيها. يجد الجميع فيها بيئة حميمة وتعاطفًا وفرصًا لتحقيق المصالح الشخصية. ويمكن لكل عضو في المجموعة الثانوية أن يجد فيها آلية فعالة لتحقيق أهداف معينة، ولكن في كثير من الأحيان على حساب فقدان الألفة والدفء في العلاقة. على سبيل المثال، يجب على البائعة، كعضو في فريق موظفي المتجر، أن تكون منتبهة ومهذبة، حتى عندما لا يحبها العميل، أو عضو فريق رياضي، عند انتقاله إلى فريق آخر، يعرف أن علاقاته مع سيكون من الصعب على الزملاء، ولكن سيتم فتح المزيد من الفرص لتحقيق مكانة أعلى في رياضة معينة.

تحتوي المجموعات الثانوية دائمًا تقريبًا على عدد معين من المجموعات الأساسية. ينقسم الفريق الرياضي أو فريق الإنتاج أو الفصل المدرسي أو مجموعة الطلاب دائمًا داخليًا إلى مجموعات أولية من الأفراد الذين يتعاطفون مع بعضهم البعض، وأولئك الذين لديهم اتصالات شخصية متكررة بشكل متزايد. عند قيادة مجموعة ثانوية، كقاعدة عامة، تؤخذ التكوينات الاجتماعية الأولية في الاعتبار، خاصة عند أداء المهام الفردية المرتبطة بتفاعل عدد صغير من أعضاء المجموعة.

مجموعات صغيرة وكبيرة

باعتبارها مجموعة حقيقية من الأفراد المرتبطين بالعلاقات الاجتماعية، بدأ علماء الاجتماع في النظر في مجموعة صغيرة مؤخرًا نسبيًا. وهكذا، في عام 1954، فسر F. Allport مجموعة صغيرة على أنها "مجموعة من المُثُل والأفكار والعادات التي تتكرر في كل وعي فردي ولا توجد إلا في هذا الوعي". في الواقع، في رأيه، لا يوجد سوى أفراد منفصلين. فقط في الستينيات ظهرت وبدأت في التطور وجهة نظر المجموعات الصغيرة باعتبارها جزيئات أولية حقيقية للبنية الاجتماعية.

يتم التعبير بشكل أفضل عن النظرة الحديثة لجوهر المجموعات الصغيرة في تعريف G.M. أندريفا: "المجموعة الصغيرة هي مجموعة تتخذ فيها العلاقات الاجتماعية شكل اتصالات شخصية مباشرة." بمعنى آخر، المجموعات الصغيرة هي فقط تلك المجموعات التي يكون للأفراد فيها اتصالات شخصية مع بعضهم البعض. لنتخيل فريق إنتاج يعرف فيه الجميع بعضهم البعض ويتواصلون مع بعضهم البعض أثناء العمل - هذه مجموعة صغيرة. ومن ناحية أخرى، فإن فريق الورشة، حيث لا يتمتع العمال بتواصل شخصي دائم، هو مجموعة كبيرة. حول طلاب نفس الفصل الذين لديهم اتصال شخصي مع بعضهم البعض، يمكننا أن نقول أن هذه مجموعة صغيرة، وعن جميع طلاب المدرسة - مجموعة كبيرة.

يمكن أن تكون المجموعة الصغيرة إما أساسية أو ثانوية، اعتمادًا على نوع العلاقة الموجودة بين أعضائها. أما المجموعة الكبيرة فلا يمكن إلا أن تكون ثانوية. أظهرت العديد من الدراسات التي أجريت على المجموعات الصغيرة بواسطة R. Baze وJ. Homans في عام 1950 وK. Hollander وR. Mills في عام 1967، على وجه الخصوص، أن المجموعات الصغيرة تختلف عن المجموعات الكبيرة ليس فقط في الحجم، ولكن أيضًا في الاختلاف النوعي الاجتماعي - الخصائص النفسية. فيما يلي مثال على الاختلافات في بعض هذه الخصائص.

المجموعات الصغيرة لديها:

الإجراءات غير الموجهة نحو أهداف المجموعة؛
رأي المجموعة كعامل عامل باستمرار للسيطرة الاجتماعية؛
التوافق مع معايير المجموعة.

المجموعات الكبيرة لديها:

الإجراءات العقلانية الموجهة نحو الهدف؛
نادرا ما يتم استخدام رأي المجموعة، ويتم التحكم من أعلى إلى أسفل؛
التوافق مع السياسات التي ينتهجها الجزء النشط من المجموعة.

أصبحت دراسة المجموعات الصغيرة الآن واسعة الانتشار. بالإضافة إلى سهولة العمل معهم، نظرًا لصغر حجمها، فإن هذه المجموعات لها أهمية باعتبارها جزيئات أولية للبنية الاجتماعية التي تنشأ فيها العمليات الاجتماعية، ويمكن تتبع آليات التماسك، وظهور القيادة، وعلاقات الأدوار.

خاتمة

لذلك، تناولت في مقالتي موضوع: “مفهوم المجموعة الاجتماعية. تصنيف المجموعات."

هكذا،

يتم تصنيف المجموعات الاجتماعية وفقًا لمعايير مختلفة:

بناءً على عضوية الفرد؛

حسب طبيعة التفاعل بين أعضائها:

1) مجموعات كبيرة؛

2) مجموعات صغيرة.

مراجع

1. فرولوف س.س. أساسيات علم الاجتماع. م، 1997

2. علم الاجتماع. إد. إلسوكوفا أ.ن. مينسك، 1998

3. كرافشينكو أ. علم الاجتماع. ايكاترينبرج، 1998

المجموعات الأولية والثانوية

المجموعة الأساسية هي مجموعة يتم فيها الحفاظ على التواصل من خلال الاتصالات الشخصية المباشرة، والمشاركة العاطفية للغاية للأعضاء في شؤون المجموعة، مما يؤدي بالأعضاء إلى درجة عالية من التماهي مع المجموعة. تتميز المجموعة الأساسية بدرجة عالية من التضامن وإحساس متطور عميق بـ "نحن".

تحدد GS Antipina السمات التالية المميزة للمجموعات الأساسية: "التكوين الصغير، والقرب المكاني لأعضائها، والعفوية، وعلاقات حميمة، ومدة الوجود، ووحدة الهدف، وطوعية الانضمام إلى المجموعة والسيطرة غير الرسمية على سلوك الأعضاء".

تم تقديم مفهوم "المجموعة الأساسية" لأول مرة في عام 1909 من قبل سي. كولي فيما يتعلق بالأسرة التي تتطور فيها العلاقات العاطفية المستقرة بين أفرادها. اعتبر تشارلز كولي الأسرة "أولية" لأنها المجموعة الأولى التي تتم من خلالها عملية التنشئة الاجتماعية للرضيع. كما قام بتضمين مجموعات من الأصدقاء ومجموعات من أقرب الجيران باعتبارها "مجموعات أساسية" [انظر عنه:139.ص330-335].

وفي وقت لاحق، استخدم علماء الاجتماع هذا المصطلح لدراسة أي مجموعة لديها علاقات شخصية وثيقة بين أعضائها. تعمل المجموعات الأولية كحلقة وصل أساسية بين المجتمع والفرد. وبفضلهم يدرك الشخص انتمائه إلى مجتمعات اجتماعية معينة ويكون قادرًا على المشاركة في حياة المجتمع بأكمله.

أهمية المجموعات الأولية كبيرة جدًا، خاصة خلال مرحلة الطفولة المبكرة، حيث تحدث عملية التنشئة الاجتماعية الأولية للفرد. أولا، الأسرة، ثم فرق التعليم والعمل الابتدائية لها تأثير كبير على مكانة الفرد في المجتمع. المجموعات الأساسية تشكل الشخصية. وفيها تجري عملية التنشئة الاجتماعية للفرد، وتطوير أنماط السلوك والأعراف الاجتماعية والقيم والمثل العليا. يجد كل فرد في المجموعة الأساسية بيئة حميمة وتعاطفًا وفرصًا لتحقيق اهتماماته الشخصية.

المجموعة الأساسية غالبا ما تكون مجموعة غير رسمية، حيث أن إضفاء الطابع الرسمي يؤدي إلى تحولها إلى مجموعة من نوع مختلف. على سبيل المثال، إذا بدأت الروابط الرسمية تلعب دورًا مهمًا في الأسرة، فإنها تتفكك كمجموعة أساسية وتتحول إلى مجموعة رسمية صغيرة.

لاحظ كولي وظيفتين رئيسيتين للمجموعات الأولية الصغيرة:

1. تكون مصدراً للمعايير الأخلاقية التي يتلقاها الإنسان في مرحلة الطفولة ويهتدي بها طوال حياته اللاحقة.

2. بمثابة وسيلة لدعم واستقرار شخص بالغ [انظر: II. ص40].

المجموعة الثانوية هي مجموعة منظمة لتحقيق أهداف معينة، والتي لا توجد فيها أي علاقات عاطفية تقريبًا وتهيمن عليها الاتصالات الموضوعية، غالبًا ما تكون غير مباشرة. يتمتع أعضاء هذه المجموعة بنظام مؤسسي من العلاقات، ويتم تنظيم أنشطتهم بواسطة القواعد. إذا كانت المجموعة الأساسية تركز دائمًا على العلاقات بين أعضائها، فإن المجموعة الثانوية تكون موجهة نحو الهدف. تميل المجموعات الثانوية إلى التزامن مع المجموعات الكبيرة والرسمية التي لديها نظام علاقات مؤسسي، على الرغم من أن المجموعات الصغيرة يمكن أن تكون ثانوية أيضًا.

ولا تعطى الأهمية الأساسية في هذه المجموعات للصفات الشخصية لأعضاء المجموعة، بل لقدرتهم على أداء وظائف معينة. على سبيل المثال، في المصنع، يمكن أن يشغل منصب مهندس أو سكرتير أو كاتب اختزال أو عامل أي شخص لديه التدريب اللازم لذلك. الخصائص الفردية لكل منهم غير مبالية بالنبات، والشيء الرئيسي هو أنهم يتعاملون مع عملهم، ثم يمكن للمصنع أن يعمل. بالنسبة لعائلة أو مجموعة من اللاعبين (على سبيل المثال، كرة القدم)، فإن الخصائص الفردية والصفات الشخصية لكل منها فريدة من نوعها وتعني الكثير، وبالتالي لا يمكن ببساطة استبدال أي منهم بآخر.

نظرًا لأنه في المجموعة الثانوية يتم توزيع جميع الأدوار بشكل واضح، فغالبًا ما يعرف أعضاؤها القليل عن بعضهم البعض. وكما هو معروف لا توجد علاقة عاطفية بينهما، وهو أمر معتاد بين أفراد الأسرة والأصدقاء. على سبيل المثال، في المنظمات ذات الصلة بالعمل، ستكون العلاقات الصناعية هي العلاقات الرئيسية. في المجموعات الثانوية، ليس فقط الأدوار، ولكن أيضًا طرق الاتصال محددة بوضوح مسبقًا. نظرًا لحقيقة أن إجراء محادثة شخصية ليس ممكنًا وفعالًا دائمًا، غالبًا ما يصبح التواصل أكثر رسمية ويتم من خلال المكالمات الهاتفية والمستندات المكتوبة المختلفة.

على سبيل المثال، فصل مدرسي، مجموعة طلابية، فريق إنتاج، إلخ. ينقسمون دائمًا داخليًا إلى مجموعات أساسية من الأفراد الذين يتعاطفون مع بعضهم البعض، والذين تنشأ بينهم اتصالات شخصية في كثير من الأحيان. عند قيادة مجموعة ثانوية، من الضروري مراعاة التكوينات الاجتماعية الأساسية.

يلاحظ المنظرون أنه على مدى المائتي عام الماضية كان هناك إضعاف لدور المجموعات الأساسية في المجتمع. أكدت الدراسات الاجتماعية التي أجراها علماء الاجتماع الغربيون على مدى عدة عقود أن المجموعات الثانوية هي المهيمنة حاليًا. ولكن تم الحصول أيضًا على بيانات عديدة تشير إلى أن المجموعة الأولية لا تزال مستقرة تمامًا وتشكل حلقة وصل مهمة بين الفرد والمجتمع. تم إجراء الأبحاث حول المجموعات الأولية في عدة مجالات: تم توضيح دور المجموعات الأولية في الصناعة، أثناء الكوارث الطبيعية، وما إلى ذلك. أظهرت دراسة سلوك الناس في ظروف ومواقف مختلفة أن المجموعات الأولية لا تزال تلعب دورًا مهمًا في هيكل الحياة الاجتماعية بأكملها للمجتمع، كما يلاحظ جي إس أنتيبينا. - "هذه مجموعة اجتماعية حقيقية أو خيالية، يعمل نظام القيم والأعراف كمعيار للفرد."

يعود اكتشاف ظاهرة "المجموعة المرجعية" إلى عالم النفس الاجتماعي الأمريكي ج. هايمان (Hyman H.H. علم نفس ststys. N.I. 1942). تم نقل هذا المصطلح إلى علم الاجتماع من علم النفس الاجتماعي. في البداية، فهم علماء النفس "المجموعة المرجعية" على أنها مجموعة يقلد الفرد معايير سلوكها ويستوعب معاييرها وقيمها.

خلال سلسلة من التجارب التي أجراها ج. هايمان على مجموعات الطلاب، اكتشف أن بعض أعضاء المجموعات الصغيرة يشتركون في معايير السلوك. لا يتم قبولهم في المجموعة التي ينتمون إليها، ولكن في مجموعة أخرى يتجهون نحوها، أي. قبول معايير المجموعات التي لم يتم تضمينهم فيها حقًا. هايمان أطلق على هذه المجموعات اسم المجموعات المرجعية. في رأيه، كانت "المجموعة المرجعية" هي التي ساعدت في تفسير "التناقض في سبب عدم استيعاب بعض الأفراد[54] لمواقف المجموعات التي ينتمون إليها بشكل مباشر" [المرجع نفسه. بحسب: 7. ص 260]، إلا أنهم يستوعبون أنماط ومعايير سلوك الجماعات الأخرى التي ليسوا أعضاء فيها. لذلك، ومن أجل تفسير سلوك الفرد، من المهم دراسة المجموعة التي "ينسب" الفرد نفسه إليها، والتي يقبلها كمعيار والتي "يشير إليها"، وليس تلك التي "تحيط" مباشرة " له. وهكذا، فإن المصطلح نفسه ولد من الفعل الإنجليزي للإشارة، أي. تشير إلى شيء ما.

عالم نفسي أمريكي آخر، م. شريف، والذي يرتبط اسمه بالموافقة النهائية على مفهوم “المجموعة المرجعية” في علم الاجتماع الأمريكي، باعتبار المجموعات الصغيرة المؤثرة في سلوك الفرد، قسمها إلى نوعين: مجموعات عضوية (منها الفرد هو عضو) وغير عضوية، أو في الواقع مجموعات مرجعية (لا يكون الفرد عضوًا فيها، ولكن قيمها وأعرافها يرتبط سلوكه بها) [انظر: II. ص56-57]. في هذه الحالة، تم اعتبار مفهومي المرجعية ومجموعات الأعضاء متعارضين.

في وقت لاحق، قام باحثون آخرون (R. Merton، T. Newcome) بتوسيع مفهوم "المجموعة المرجعية" ليشمل جميع الجمعيات التي كانت بمثابة معيار للفرد في تقييم وضعه الاجتماعي، وأفعاله، ووجهات نظره، وما إلى ذلك. وفي هذا الصدد، بدأت كل من المجموعة التي كان الفرد عضوًا فيها بالفعل والمجموعة التي يود أن يكون فيها أو كان سابقًا في العمل كمجموعة مرجعية.

يشير يا شيبانسكي إلى أن "المجموعة المرجعية" للفرد هي المجموعة التي يعرّف هو نفسه بها طوعًا، أي. "إن أنماطها وقواعدها، ومثلها العليا تصبح المثل العليا للفرد، ويتم تحقيق الدور الذي تفرضه المجموعة بأمانة، وبقناعة عميقة."

وهكذا، فإن مصطلح "المجموعة المرجعية" يستخدم حاليًا بطريقتين في الأدبيات. في الحالة الأولى، يشير إلى المجموعة المعارضة لمجموعة العضوية. وفي الحالة الثانية، المجموعة التي تنشأ ضمن مجموعة عضوية، أي. دائرة من الأشخاص يتم اختيارهم من مجموعة حقيقية باعتبارها "دائرة اجتماعية مهمة" للفرد. إن المعايير التي تقبلها الجماعة تصبح مقبولة شخصيا للفرد فقط عندما تقبلها هذه الدائرة من الناس [انظر: 9. ص 197]،

تجارب المطابقة Asch)، التي نُشرت عام 1951، كانت عبارة عن سلسلة من الدراسات التي أظهرت بشكل مثير للإعجاب قوة التوافق في المجموعات.

في التجارب التي قادها سولومون آش، طُلب من الطلاب المشاركة في اختبار العين. في الواقع، في معظم التجارب، كان جميع المشاركين باستثناء واحد مجرد شراك خداعية، وكانت الدراسة تهدف إلى اختبار رد فعل أحد الطلاب على سلوك الأغلبية.

كان المشاركون (المواضيع التجريبية الحقيقية والأفخاخ الخداعية) يجلسون بين الجمهور. كانت مهمة الطلاب هي الإعلان بصوت عالٍ عن آرائهم حول طول عدة أسطر في سلسلة من العروض. تم سؤالهم عن الخط الأطول من الخطوط الأخرى، وما إلى ذلك. أعطت الأفخاخ نفس الإجابة، ومن الواضح أنها غير صحيحة.

عندما أجاب الأشخاص بشكل صحيح، شعر الكثير منهم بعدم الراحة الشديدة. علاوة على ذلك، فقد خضع 75% من المشاركين لرأي الأغلبية الخاطئ بشكل كبير بشأن قضية واحدة على الأقل. وبلغت النسبة الإجمالية للإجابات الخاطئة 37% في المجموعة الضابطة، وأعطى شخص واحد فقط من أصل 35 إجابة خاطئة واحدة. وعندما لم يكن "المتآمرون" مجمعين في حكمهم، كان المشاركون أكثر عرضة للاختلاف مع الأغلبية. عندما كان هناك موضوعان مستقلان، أو عندما تم تكليف أحد المشاركين الوهميين بإعطاء الإجابات الصحيحة، انخفض الخطأ بأكثر من أربع مرات. عندما أعطى أحد الإجابات الوهمية إجابات غير صحيحة، لكنه لم يتطابق أيضًا مع الإجابة الرئيسية، انخفض الخطأ أيضًا: إلى 9-12٪، اعتمادًا على تطرف "الرأي الثالث".

السمات الأساسية الثلاث التي نظرنا إليها للتو - التفاعل، والعضوية، وهوية المجموعة - مشتركة بين العديد من المجموعات. عاشقان، ثلاثة رفاق يذهبون للصيد معًا في عطلات نهاية الأسبوع، نادي الجسر، الكشافة، جمعية لإنتاج أجهزة الكمبيوتر - كلهم مجموعات لكن المجموعة المكونة من عاشقين أو ثلاثة رفاق تختلف جوهريًا عن اللواء الذي يتم تثبيته جهاز كمبيوتر، ويجلس على طاولة واحدة. يشكل العشاق والأصدقاء مجموعات أساسية؛ مجموعة تجميع الكمبيوتر - ثانوية.

المجموعة الاوليةيتكون من عدد صغير من الأشخاص الذين يتم إنشاء العلاقات بينهم بناءً على خصائصهم الفردية. المجموعات الأساسية ليست كبيرة، لأنه بخلاف ذلك سيكون من الصعب إقامة علاقات شخصية مباشرة بين جميع الأعضاء.

قدم تشارلز كولي (1909) لأول مرة مفهوم المجموعة الأساسية فيما يتعلق بالأسرة، التي تتطور بين أعضائها علاقات عاطفية مستقرة. ووفقا لكولي، تعتبر الأسرة "أولية" لأنها المجموعة الأولى التي تلعب دورا رئيسيا في عملية التنشئة الاجتماعية للأطفال الرضع. بعد ذلك، بدأ علماء الاجتماع في استخدام هذا المصطلح عند دراسة أي مجموعة تشكلت فيها علاقات شخصية وثيقة تحدد جوهر هذه المجموعة. وبالتالي، فإن العشاق ومجموعات الأصدقاء وأعضاء النادي الذين لا يلعبون البريدج معًا فحسب، بل يذهبون أيضًا لزيارة بعضهم البعض، هم مجموعات أساسية.

المجموعة الثانويةيتكون من أشخاص لا توجد بينهم علاقات عاطفية تقريبًا، ويتحدد تفاعلهم بالرغبة في تحقيق أهداف معينة. في هذه المجموعات، لا تعلق الأهمية الرئيسية على الصفات الشخصية، ولكن على القدرة على أداء وظائف معينة. في مؤسسة إنتاج الكمبيوتر، يمكن لأي شخص الحصول على التدريب المناسب أن يشغل مناصب كاتب، ومدير، وساعي، ومهندس، ومسؤول. إذا قام الأشخاص في هذه المناصب بعملهم بشكل جيد، يمكن للمنظمة أن تعمل. الخصائص الفردية لكل شخص لا تعني شيئًا تقريبًا للمنظمة، وعلى العكس من ذلك، فإن أفراد الأسرة أو مجموعة اللاعبين فريدون. تلعب صفاتهم الشخصية دورًا مهمًا، ولا يمكن استبدال أي منهم بشخص آخر.

نظرًا لأن الأدوار في المجموعة الثانوية محددة بوضوح، فغالبًا ما يعرف أعضاؤها القليل جدًا عن بعضهم البعض. كقاعدة عامة، لا يعانقون عندما يجتمعون. إنهم لا يطورون العلاقات العاطفية النموذجية للأصدقاء وأفراد الأسرة. في المنظمة المتعلقة بنشاط العمل، تعتبر العلاقات الصناعية هي العلاقات الرئيسية. وبالتالي، لم يتم تحديد الأدوار فحسب، بل أيضًا طرق الاتصال. نظرًا لأن المحادثة وجهًا لوجه ليست فعالة، غالبًا ما يكون التواصل أكثر رسمية ويتم تنفيذه من خلال المستندات المكتوبة أو المكالمات الهاتفية.

ومع ذلك، لا ينبغي للمرء أن يبالغ في بعض عدم شخصية المجموعات الثانوية، التي يفترض أنها خالية من الأصالة. يشكل الناس صداقات ويشكلون مجموعات جديدة في العمل والمدرسة وضمن المجموعات الثانوية الأخرى. إذا تطورت علاقات مستقرة بما فيه الكفاية بين الأفراد المشاركين في التواصل، فيمكننا أن نفترض أنهم أنشأوا مجموعة أساسية جديدة.

المجموعات الأولية في المجتمع الحديث

على مدى المائتي عام الماضية، لاحظ منظرو العلوم الاجتماعية الدور الضعيف للمجموعات الأولية في المجتمع. وهم يعتقدون أن الثورة الصناعية، والتنمية الحضرية، وصعود الشركات أدت إلى خلق بيروقراطيات كبيرة وغير شخصية. ولتوصيف هذه الاتجاهات، تم تقديم مفاهيم مثل "المجتمع الجماهيري" و"انحدار المجتمع".

لكن الأبحاث الاجتماعية التي أجريت على مدى عدة عقود تظهر مدى تعقيد هذه القضايا. في الواقع، في العالم الحديث هناك هيمنة المجموعات الثانوية. ولكن في الوقت نفسه، تبين أن المجموعة الأساسية مستقرة تمامًا وأصبحت رابطًا مهمًا بين الفرد والجانب التنظيمي الأكثر رسمية للحياة. تتركز أبحاث المجموعة الأولية في عدة مجالات. لنبدأ بتحليل دور المجموعات الأولية في الصناعة.

صناعة

الكوارث

الرقابة الاجتماعية: مثال صيني

القسم 1 المكونات الرئيسية للمجتمع.

الفصل الخامس: التفاعل الاجتماعي

صناعة

قبل ستين عاما، قامت مجموعة من الباحثين الاجتماعيين بدراسة سلوك العمال في مصنع هوثورن العملاق، الذي تديره شركة ويسترن إلكتريك في شيكاغو. سعى العلماء إلى تحديد العوامل التي تؤثر على إنتاجية العمل والإنتاج الفردي للعمال. على سبيل المثال، اعتقدوا أن عدد فترات الراحة في العمل يؤثر على الإنتاجية. لذلك، اختاروا مجموعة من العاملات وبدأوا التجربة. في البداية، تم منح العاملات الفرصة لأخذ عدة فترات راحة طويلة خلال يوم العمل، ثم تم تقليل فترات الراحة ولكنها أصبحت أكثر تواترا. قام المجربون أيضًا بتقصير وإطالة الوقت المسموح به لتناول طعام الغداء. بالإضافة إلى زيادة الإضاءة بدرجات متفاوتة. كان من المفترض أن الإضاءة الأكثر سطوعًا ستحسن الأداء.

نتائج التجربة فاجأت الباحثين. وعندما قاموا بإطالة فترات الراحة، زادت إنتاجية العاملات. وفي حين تقلصت، واصلت النمو. ولكن عندما تم إنشاء نظام العمل والراحة الأولي، زادت إنتاجية العمل بشكل أكبر. وقد لوحظ نفس الشيء في التجارب التي شملت تغييرات في مدة الغداء وسطوع الإضاءة. ومع أي تغييرات، ارتفع مستوى إنتاج المرأة.

وبعد الحصول على هذه النتائج، حاول الباحثون تحديد العوامل الأخرى (إلى جانب ظروف العمل) التي أثرت على الإنتاجية. اتضح أن النساء اللاتي تم اختيارهن لإجراء التجربة شكلن مجموعة. وبدا لهم أنه لأنهم هم الذين تم اختيارهم، فقد اكتسبوا مكانة خاصة، وبدأوا يعتبرون بعضهم البعض ممثلين لنوع من "النخبة". ولذلك حاولنا العمل على أفضل وجه ممكن بما يتوافق مع متطلبات الباحثين. أصبح هذا النوع من الاستجابة يسمى تأثير هاوثورن. وكان الأمر على النحو التالي: من المحتمل أن تؤثر حقيقة دراسة مجموعة معينة على سلوك أعضائها أكثر من العوامل الأخرى التي يسعى الباحثون إلى تحديدها.

وبناء على هذه التجربة وبيانات أخرى، خلص باحثو هوثورن إلى أن "العامل البشري" يلعب دورا مهما في نشاط العمل. عندما يكتسب العامل مكانة جديدة مرتبطة بالمكافأة المالية أو الثناء أو الترقية، تزيد إنتاجيته بسرعة. وقد تم تسهيل ذلك أيضًا من خلال نظام فعال للاستجابة للشكاوى. إذا أتيحت للعامل الفرصة لمناقشة مشكلة ما مع رئيس صبور يستمع بتعاطف واحترام، وإذا تغيرت الأمور نحو الأفضل، فإن ثقة العمال في الإدارة، وشعورهم بقيمتهم الذاتية، ورغبتهم في وحدة المجموعة يزيد.

كما حدد مجربو هوثورن الدور المفيد للمجموعات الصغيرة والمنظمة بشكل واضح من النساء العاملات. غالبًا ما سعى أعضاء هذه المجموعات إلى إثارة الضجة والنكات والألعاب. بعد العمل لعبوا البيسبول والورق وزاروا بعضهم البعض. وكانت هذه المجموعات الأولية قادرة على التأثير على إنتاجية المصنع بأكمله. وعلى الرغم من محاولات الإدارة للسيطرة على الإنتاج من خلال وضع المعايير، إلا أن هذه المجموعات نفسها قامت بتنظيم وتيرة العمل بشكل غير رسمي. أولئك الذين عملوا بسرعة كبيرة جدًا (أطلق عليهم اسم "المبتدئين") تعرضوا لضغوط اجتماعية من المجموعة - فقد تعرضوا للمضايقة أو السخرية أو التجاهل. في كثير من الأحيان كان هذا الضغط قويًا جدًا لدرجة أن العمال عملوا بشكل أبطأ عمدًا ورفضوا المكافآت لتجاوز معايير الإنتاج (Roethlisberger and Dixon، 1947).

المجموعات الأولية والثانوية

لاحظ كولي وظيفتين رئيسيتين للمجموعات الأولية الصغيرة:

1. تكون مصدراً للمعايير الأخلاقية التي يتلقاها الإنسان في مرحلة الطفولة ويهتدي بها طوال حياته اللاحقة.

2. بمثابة وسيلة لدعم واستقرار شخص بالغ [انظر: II. ص40].