حساب Rostelecom Tatarstan الشخصي. حساب شخصي Rostelecom

يمكنك إدارة اتصالات الهاتف المحمول والتلفزيون والوصول إلى الإنترنت من خلال حساب Rostelecom الشخصي. تفتح الأداة الفريدة عددًا كبيرًا من الفرص للعملاء. السؤال الذي يطرح نفسه ، كيف تدخل حساب Rostelecom الشخصي ، ما الذي يجب القيام به لهذا؟

تعليمات التسجيل التفصيلية

يمكنك الاستفادة من عروض LK في أي وقت. لهذا تحتاج إلى التسجيل. يمكن القيام بذلك من خلال الموقع الرسمي للشركة. تعليمات للمشترك:

1. إدخال اسم المستخدم و كلمة المرور الخاصة بك.
2. أدخل بياناتك الشخصية.
3. قدم معلومات الاتصال.

كل عميل للشركة قادر على إنشاء حساب شخصي Rostelecom في وقت مناسب ، الإجراء مجاني. تأكد من تضمين التفاصيل الخاصة بك: عنوان البريد الإلكتروني أو رقم هاتف المنزل أو رقم الهاتف الخلوي. يعد الحساب الشخصي الجنوبي لـ Yutk Rostelecom فرصة لتغيير التعريفة في أي وقت ، وربط خدمة إضافية. حساب Rostelecom الشخصي الموحد هو خدمة خاصة يمكنك من خلالها بسهولة استخدام عروض الشركة المميزة.

مزايا

يتيح لك LC ، الموجود في lk.rt.ru ، التعامل مع بعض المهام:

1. معدلات التغيير.
2. ربط الخدمات (الإنترنت المنزلي) ، والخيارات.
3. عرض الإحصائيات.
4. دفع الفواتير ، الإنترنت المنزلي.
5. راجع التفاصيل بعناية.

تذكر أن إمكانيات LK واسعة. إذا كنت ترغب في ذلك ، فقم بربط حسابك بـ VKontakte ، زملاء الدراسة (تم إنشاء شبكات اجتماعية). من أجل المضي قدمًا في إدارة الخدمة ، تحتاج إلى إدخال الحساب الشخصي باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك (يمكنك إنشاء الحساب وفقًا لتقدير العميل). ستكون فارغة في البداية ، لأن بعض الخدمات مفقودة. ولكن بعد الاتصال ، ستظهر معلومات الحساب الشخصي في المكتب ، وهو أمر مريح للغاية. إذا كنت مشتركًا بالفعل في مشغل الهاتف المحمول هذا وتخطط لإضافة خدمات وخيارات مناسبة ، فعليك الانتباه إلى النقاط التالية:

1. حدد منطقة.
2. الخيار المحدد (هاتف المنزل ، الإنترنت المنزلي).
3. قم بتأكيد إضافة الخدمات.

لا أعرف كيفية التسجيل عن طريق رقم الهاتف؟ تحقق من هذه النقطة مع مشغلي الشركة. وسوف تساعدك.

مدخل LC

كيف تدخل حسابك الشخصي Rostelecom؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة المعلومات السرية والوصول إلى الإنترنت. أدخلوا LC القديم وهم يعرفون الوجه أو رقم الهاتف. يتيح الحساب الشخصي للكيانات القانونية إمكانية التحكم في نفقات اتصالات الهاتف المحمول وعرض معلومات الحساب. إذا لزم الأمر ، احصل على المستندات في شكل إلكتروني ، وشارك في برامج المكافآت والعروض الترويجية ، وقم بتجديد الحساب دون رسوم إضافية. الميزة الرئيسية هي أنه يمكن القيام بذلك على مدار 24 ساعة في اليوم.

الرجاء ملاحظة أن تسجيل الدخول عبر الهاتف غير ممكن حاليًا. يتم التفويض عن طريق كلمة المرور وتسجيل الدخول. استخدم الإصدار الجديد من LC. وبالتالي ، يتم الانتهاء من التسجيل في حساب شخصي ، سواء للأفراد أو للكيانات القانونية ، في بضع دقائق. للتسجيل ، ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت ، وأن تكون متصلاً بالإنترنت. لا تزال لديك أسئلة ، هل من الصعب تسجيل نفسك؟ ثم ألق نظرة على أقرب مكاتب الشركة. سيساعدك الموظفون في التسجيل وتقديم معلومات مفصلة. إذا كان لديك إصدار قديم ، فسيخبرك المستشارون بكيفية التحديث وتنزيل نسخة جديدة. لن يترك العميل دون انتباه. اكتشف تفاصيل الحساب ، انظر إلى الحساب الشخصي. إذا كان لديك أي أسئلة يرجى الاتصال.

اذهب للمكتب

يسمح لك حساب Rostelecom الشخصي بإدارة جميع أنواع الخدمات المتاحة لكل من الأفراد والكيانات القانونية. من خلاله يمكنك التحقق من الرصيد وتغيير التعرفة وتوصيل أو قطع الخدمات. كما أنه يدفع مقابل الخدمات المتصلة.

للوصول إلى نظام التحكم في التكلفة وإدارة الخدمة ، يجب عليك إدخال حسابك الشخصي من خلال النقر على الرابط lk.rt.ru. تقدم هذه المقالة توصيات عملية وإرشادات خطوة بخطوة حول كيفية التسجيل وتسجيل الدخول والعمل باستخدام حساب Rostelecom الشخصي.

ستتلقى معلومات تسجيل دخول وكلمة مرور للوصول إلى الحساب الشخصي بعد إكمال عملية التسجيل. كيفية تنفيذ هذا الإجراء على موقع Rostelecom على الويب ، سننظر في مزيد من المعلومات ، ولكن في الوقت الحالي ، بالنسبة لأولئك الذين لديهم بالفعل جميع بيانات تسجيل الدخول. لإدخال حسابك الشخصي ، يجب عليك:

1. اتبع الرابط http://lk.rt.ru.
2. املأ حقل "تسجيل الدخول" (أدخل رقم هاتفك أو حسابك الشخصي أو بريدك الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل).
3. أدخل كلمة المرور الشخصية في حقل "كلمة المرور".
4. انقر فوق حقل "تسجيل الدخول".

بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة بها بيانات الحساب الشخصية ، والتي سيتمكن المستخدم من خلالها من إدارة التعريفات والخدمات المتصلة. يمكنك هنا أيضًا عرض معلومات حول جميع المدفوعات التي تم سدادها ووجود الديون. بمساعدة الحساب الشخصي ، يتم أيضًا تحويل الأموال لتوفير الخدمات.

يمكنك إدخال LC من هاتفك. للقيام بذلك ، افتح متصفحًا واتبع الرابط http://lk.rt.ru. أدخل تسجيل الدخول وكلمة المرور.

للراحة ، يمكنك تنزيل التطبيق الرسمي لشركة "My Rostelecom". وهي متاحة للاستخدام العام من قبل مشتركي المشغل. سيستغرق تثبيت الأداة المساعدة بضع دقائق ، ومع ذلك ، سيكون تنفيذ العمليات في الحساب الشخصي أسرع بكثير مما كان عليه من خلال المتصفح.
يتم تنزيل التطبيق على هاتفك أو جهازك اللوحي من متجر الأدوات الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك:

• Google Play (لنظام Android) - قم بتنزيل التطبيق من المتجر ، وسيبدأ التنزيل تلقائيًا.
• متجر التطبيقات (لنظام iOS) - قم بتنزيل الأداة وتشغيل التثبيت بنفسك.

يمكنك البدء في استخدام التطبيق فور تثبيته. للقيام بذلك ، ستحتاج أيضًا إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول (رقم الحساب أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني) وكلمة المرور. لا تحتاج إلى إعادة التسجيل في النظام.

سواء في تطبيق الهاتف المحمول أو عند العمل في الحساب الشخصي من خلال متصفح الهاتف المحمول ، تتوفر جميع الوظائف نفسها عند العمل في الحساب بالطريقة المعتادة.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك دائمًا استعادتها - فقط تذكر البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل والوصول إليه ؛ أو استعادة كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف المحمول. لنلقِ نظرة على كيفية تنفيذ مثل هذا الإجراء بطريقتين مختلفتين:

1. نقوم بالاستعادة عن طريق رقم الهاتف المحمول. عند التسجيل ، كان على المشترك تحديد رقم هاتف ، والذي سيتم ربطه لاحقًا بحسابه. في هذه الحالة ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور جديدة إلى الرقم ، وبالتالي ، من أجل تنفيذ الإجراء باستخدام رقم الهاتف ، يجب أن يكون لدى المشترك حق الوصول إلى هذا الهاتف. بعد النقر على الرابط lk.rt.ru/#recoveryPassword ، أدخل الرقم الذي تم ربطه بالحساب الشخصي أثناء التسجيل ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة بكلمة مرور جديدة إلى الهاتف. بعد ذلك ، يتم اتباع الرابط http://lk.rt.ru مرة أخرى ويتم إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور الجديدة للدخول.
2. يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك الشخصي باستخدام البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل. للقيام بذلك ، كما في حالة استعادة الوصول عن طريق رقم الهاتف ، تحتاج إلى اتباع الرابط lk.rt.ru/#recoveryPassword وإدخال البريد الإلكتروني الذي يطلبه النظام. سيتم إرسال كلمة مرور جديدة إليها ، والتي سيتعين عليك إدخالها أثناء التفويض.

كما ترى ، هناك العديد من الطرق للدخول إلى LC. بمساعدة هذه الخدمة ، يتم توفير الوقت بشكل كبير ، لأنه لا توجد حاجة للاتصال بـ Rostelecom شخصيًا لكل مشكلة ، سواء كان ذلك دفع الفواتير أو تغيير خطة التعريفة. يعد حساب Rostelecom الشخصي مناسبًا للغاية: حتى الشخص الذي لم يعتاد على قضاء الكثير من الوقت على جهاز كمبيوتر على الإنترنت سوف يكتشف ذلك.

التسجيل في حساب شخصي للأفراد والكيانات القانونية

يتم استخدام خدمات Rostelecom من قبل كل من الشركات والأفراد. دعنا نفكر في عملية التسجيل لهاتين الفئتين من العملاء بمزيد من التفصيل.

لا يمكن للكيانات القانونية التسجيل عبر الإنترنت ، لذلك ، من أجل الحصول على تسجيل الدخول وكلمة المرور ، يتعين عليهم إرسال موظف معتمد إلى أقرب مكتب Rostelecom. يجب أن يكون لدى الشخص المخول ما يلي:

• وثيقة هوية (جواز سفر أو رخصة قيادة) ؛
• توكيل رسمي لتلقي كلمة مرور وتسجيل الدخول للوصول إلى حساب Rostelecom الشخصي.

بالطبع ، لن يكون التوكيل مطلوبًا إذا كان ممثل الشركة هو رئيسها نفسه. تضع بعض فروع Rostelecom متطلبات خاصة للحصول على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور من قبل ممثل الشركة ، لذلك قبل الاتصال بأقرب مكتب ، يمكنك توضيح المعلومات باستخدام الخط الساخن المجاني: 8-800-1000-800.

إجراء تسجيل الفرد بسيط للغاية ولن يستغرق أكثر من دقيقتين بشكل عام. من الممكن أيضًا التسجيل عن طريق رقم الهاتف.

1. اذهب إلى موقع رسميوحدد علامة التبويب تسجيل.
2. بعد الانتقال إلى قسم جديد ، حيث ستحتاج إلى تحديد البيانات الشخصية ورقم الحساب الشخصي ، أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول ، وأنشئ كلمة مرور وحدد التسوية المطلوبة من القائمة.
3. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإكمال تسجيلك.
   انتباه!الرابط صالح لمدة 24 ساعة ، إذا لم يكتمل التسجيل في غضون 24 ساعة ، فسيتم إلغاء الوصول إلى الحساب الشخصي.
4. إذا تم التسجيل عن طريق رقم الهاتف ، فسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إليه
5. يتم إرسال تسجيل الدخول أيضًا إلى البريد الإلكتروني. كلمة المرور للحساب الشخصي مسجلة بالفعل في عقد تقديم الخدمات. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في صفحة تسجيل الدخول.

بفضل هذه التعليمات التي يمكن الوصول إليها ، سوف يفهم أي مستخدم كيفية إنشاء حساب شخصي - ستساعدك المعلومات المقدمة خطوة بخطوة على إكمال جميع الخطوات بالتسلسل الصحيح. لن يكون التسجيل ناجحًا إلا إذا تم ملء جميع الحقول بشكل صحيح. إذا تم تحديد أي بيانات بشكل غير صحيح ، فلن يكتمل التسجيل ولن يتم استخدام الخدمة.

إذا تم نسيان رقم العقد وفقد العقد نفسه ، فاتصل بدعم Rostelecom - سيكونون قادرين على المساعدة إذا تم توفير بيانات مثل عنوان الخدمة والاسم الكامل وسلسلة رقم جواز السفر.

حساب شخصي للعملاء من الأفراد والشركات

يوفر Rostelecom حسابًا شخصيًا للأفراد والكيانات القانونية. لقد تم بالفعل اعتبار ما هو مكتب الأفراد ، لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة على الحساب الشخصي لعملاء الشركات.

كما ذكرنا سابقًا ، من أجل الوصول إلى الحساب الشخصي ، لا يكفي أن يقوم كيان قانوني بالتسجيل ببساطة على الموقع. للقيام بذلك ، من الضروري أن يأتي الممثل المعتمد للكيان القانوني إلى أقرب فرع من فروع Rostelecom وملء طلب. يجب أن يتضمن الطلب المعلومات التالية:

• رقم حساب؛
• أرقام الهواتف؛
• رقم التعريف الضريبي للشركة ؛
• بريد إلكتروني يمكن من خلاله الاتصال بالشخص المسؤول.

بعد أن حصلت على حق الوصول إلى الحساب الشخصي ، ستكون الشركة قادرة على:

1. إجراء تغييرات على التعريفات ؛
2. إزالة الخدمات أو إلغاء تنشيطها مؤقتًا ؛
3. تفاصيل الطلب؛
4. دفع مقابل الخدمات.

لتسجيل الدخول ، ما عليك سوى اتباع الرابط www.rt.ru وتحديد علامة التبويب "For business" في القائمة العلوية. في القائمة الفرعية ، حدد نوع عملك ، ثم انتقل إلى الزر "حسابي" ، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك وانقر على "تسجيل الدخول". في الوقت نفسه ، تعد إمكانيات الحساب الشخصي لعملاء الشركات أوسع إلى حد ما من وظائف الفرد العادي.

تساعد أدوات الخدمة الذاتية التي يوفرها مقدمو الخدمة في إدارة الاتصالات الهاتفية والإنترنت والتلفزيون المنزلي. إحدى هذه الأدوات هي الحساب الشخصي لـ Rostelecom. هذا نظام مناسب لإدارة الخدمات عبر الإنترنت ، بدون الذهاب إلى مكاتب الخدمة. يتم توفير الحساب الشخصي للمشترك للمستخدمين مجانًا. للبدء ، تحتاج إلى تسجيل حساب.

تسجيل حساب شخصي

يتم تنفيذ جميع الإجراءات على موقع lk.rt.ru - فيما يلي نماذج الترخيص والتسجيل. يتم إيقاف تشغيل الإصدارات القديمة من LC التي تعمل في بعض المناطق بشكل تدريجي ، لأنها لا تلبي الاحتياجات الحالية للمزود والمستخدمين. إذا كان من الممكن إدخال الحسابات الشخصية القديمة برقم العقد ، فأنت الآن بحاجة إلى التسجيل ببياناتك الشخصية.

لإنشاء حساب للأفراد ، اتبع الخطوات التالية:

• اذهب إلى صفحة التسجيل ؛
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول في النموذج ؛
• ابتكر كلمة مرور قوية تلبي متطلبات النظام ؛
• حدد منطقة الخدمة.

انقر فوق الزر "متابعة" وأكمل عملية التسجيل. على سبيل المثال ، عند تحديد بريد إلكتروني ، يجب عليك اتباع الرابط الوارد في خطاب التأكيد. بعد ذلك مباشرة ، سيتم نقلك إلى الحساب الشخصي للفرد.

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال إعدادات حساب Rostelecom الشخصي ، في قسم "الارتباط بالشبكات الاجتماعية". اربط حسابك بـ Yandex أو Mail.ru أو Odnoklassniki أو Google+ أو Vkontakte - الآن لست مضطرًا لتذكر كلمة مرور حسابك الشخصي. للوصول بسهولة إلى نظام الخدمة الذاتية ، استخدم تطبيقات شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Rostelecom - يتم وضع روابط لها في حسابك الشخصي.

إذا أشرت إلى هاتفك المحمول أثناء عملية التسجيل ، فقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك ، مع الإشارة إليه بالتنسيق الدولي الكامل (مع +7).

تفويض الحسابات الشخصية

المهمة التالية هي ربط الحساب الشخصي للخدمة المطلوبة. في الحسابات الشخصية القديمة ، لم يكن هذا مطلوبًا ، حيث تم الربط بموجب العقد هناك. بادئ ذي بدء ، سنقوم بربط الإنترنت المنزلي - تحتاج إلى تفويض حساب شخصي في حسابك الشخصي. انقر فوق الزر "ربط حساب شخصي" ، وحدد المنطقة ورقم الحساب. بعد العثور على الحساب ، أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى الإنترنت وأكد نواياك.

بالطريقة نفسها ، نحاول توصيل تلفزيون Rostelecom الرقمي بحسابنا الشخصي. حدد خدمة ، وأدخل رقم حساب التلفزيون ، وأدخل تسجيل الدخول إلى الخدمة وأكد نواياك. بنفس الطريقة ، اربط هاتف منزلك (إن وجد) ورقم هاتف Rostelecom المحمول (إذا كنت تستخدم هذه الخدمة). سيستغرق التسجيل عن طريق رقم الحساب الشخصي بضع دقائق فقط.

لا تنس إعداد الخدمة بالكامل للعمل عن طريق ملء المعلومات الشخصية - الاسم الكامل وعنوان المنزل ورقم الهاتف.

كيف تستعمل

1. يستغرق الأمر بضع دقائق فقط للاستعداد للعمل مع LC.
2. الخطوة الأولى هي التسجيل وتفعيل حساب شخصي واحد لـ Rostelecom.
3. الخطوة الثانية هي إضافة الفواتير إلى "خدماتي" (المعروضة على الصفحة الرئيسية للخدمة).
4. الخطوة الثالثة هي العمل مباشرة مع الخدمات.

يفتح الحساب الشخصي على موقع Rostelecom على الويب الفرص التالية:

• الدفع لجميع الخدمات المرتبطة عن طريق البطاقات المصرفية و Yandex.Money و Webmoney وطرق أخرى. لمزيد من الدفع المريح ، قم بإعداد الدفع التلقائي ؛
• فصل / توصيل الخدمات بشكل مستقل ؛
• تغيير مستقل لخطة التعريفة في Rostelecom عبر الإنترنت ؛
• عرض معلومات مفصلة عن الخدمات المستهلكة ؛
• المشاركة في برنامج المكافآت الخاص بـ Rostelecom.

الحساب الشخصي هو أداة خدمة ذاتية ملائمة وحديثة. إذا كنت لا تزال تعمل في النظام القديم وتسجيل الدخول باستخدام رقم حسابك الشخصي ، فقم بالتسجيل في الحساب الشخصي الجديد. إنه أكثر ملاءمة للعمل.

لجميع المستخدمين المتصلين بالفعل ، وحتى أولئك الذين على وشك أن يصبحوا مشتركين ، هناك حساب شخصي من شركة onlime - Rostelecom ، والذي يمنح المستخدمين عددًا من الميزات الإضافية. في السابق ، كانت هذه الخدمة تقدم حسب المناطق ، وقد يكون هناك تأخير بسبب الحاجة إلى التواصل مع قاعدة البيانات المركزية.

لكنها اليوم خدمة واحدة بالفعل في جميع أنحاء روسيا ، ولا يهم مكان وجودك في موسكو أو فلاديفوستوك ، يمكنك إدارة خدماتك دون مساعدة المشغل.

مزايا وإمكانيات الحساب الشخصي

دعنا نلقي نظرة على الفوائد التي ستحصل عليها من خلال فتح حساب شخصي. تستطيع:

• تحقق من الرصيد بنفسك ، وتتبع بسهولة وسرعة وجود أو عدم وجود الديون على الحزمة الخاصة بك ؛
• ادفع مقابل الخدمات المقدمة لك دون حجب العمولات. وأيضًا ، إذا كان لديك عدة حسابات ، فقم بتوزيع الأموال بينها ؛
• يعد إعداد المدفوعات التلقائية ميزة أخرى يحصل عليها المشترك ، ومن ثم لن تنسى بالتأكيد الدفع مقابل الخدمة للشهر التالي ، ولن تترك بدون قنوات تلفزيونية أو إنترنت ؛
• شخصيًا ، وفقًا لتقديرك الخاص ، قم بإدارة الخدمات المطلوبة بالفعل ؛
• مباشرة من حسابك ، يمكنك تغيير حزمة القنوات أو تغييرها حسب الرغبة ؛
• تنفيذ القدرة على الإضافة إلى الحزمة الحالية الخاصة بك ؛
• أيضًا ، تمنحك الخزانة الفرصة لإرسال رسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة إلى الأقارب والأصدقاء.
• ربط خيارات إضافية: تسارع ليلي أو تسريع تربو.

وبالتالي ، فإن الحساب الشخصي لمشترك Onlime - Rostelecom - هو ميزة إضافية أخرى في أنشطة المزود الأكثر شعبية للإنترنت واسع النطاق والتلفزيون الرقمي والاتصالات الهاتفية التي تغطي أكبر عدد من المشتركين.

تسجيل حساب شخصي عبر الإنترنت

لتسجيل حساب شخصي عبر الإنترنت ، فإن أسهل طريقة هي الانتقال إلى my.onlime.ru واتباع الخوارزمية التي ستطلبها الصفحة. يتم التسجيل في 3 خطوات بسيطة.

1. تعال إلى تسجيل دخول يتبادر إلى ذهنك ، الشيء الرئيسي هو أنك لا تنساه. أيضا ، يقوم كل عميل بإدخال كلمة المرور المختارة لنفسه مرتين. يجب أن تتكون من ستة أحرف على الأقل (وأيضًا ما لا يزيد عن 10) أحرف ، وربما بعض الرموز والأرقام.
2. حدد البيانات الشخصية عن طريق إدخالها في حقول النموذج.
3. تأكد من ترك معلومات الاتصال - عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

فيديو عن التسجيل في حسابك الشخصي Rostelecom

هذا ، في الواقع ، كل شيء. يبقى التحقق من بريدك وتأكيد التسجيل بمجرد النقر على الرابط المعروض في الرسالة. لكن ضع في اعتبارك: التنشيط عبر الرابط متاح لمدة 24 ساعة. لم يكن لدينا وقت - نحتاج إلى إجراء نفس الإجراء (بشكل عام ، بسيط) مرة أخرى.

إعادة الدخول إلى الحساب الذي تم إنشاؤه

بعد إتمام عملية تسجيل بسيطة ، تتاح لكل عميل فرصة إدخال حسابه الشخصي في أي وقت يناسبه. لتسجيل الدخول إلى LC ، ما عليك سوى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. ثم العمل بحرية مع خدماتك ومدفوعاتك.

الإصدار القديم متاح مؤقتًا

إذا كان لديك حساب مشترك سابقًا مسجلاً بالفعل ، ولكن في الإصدار القديم ، عندما تكون منطقتك هي منطقة موسكو ، فلا يزال بإمكانك إدخاله. يمكنك اختيار تعريفة الإنترنت عبر الإنترنت. لكن لا يزال من الأفضل التسجيل في الإصدار الجديد من حسابك الشخصي.

تسجيل الدخول إلى حساب Rostelecom الشخصي

لتبدأ مع حساب Rostelecom الشخصي ، فأنت بحاجة إلى التحقق من ملاءمة متصفح الإنترنت على جهاز كمبيوتر شخصي. إصدارات المتصفحات التي يفتح منها حساب المستخدم: Mozilla Firefox بعد الإصدار 17 ، و Internet Explorer بعد الإصدار 9 ، و Google Chrome بعد الإصدار 22. التخويل في النظام متاح فقط للمشتركين المسجلين الذين يستخدمون واحدًا أو أكثر من خدمات المزودين.

يتطلب التفويض اسم مستخدم وكلمة مرور. عند إدخال كلمة مرور ، يُنصح باستخدام لوحة المفاتيح الافتراضية لتجنب الأخطاء. تأكد من عدم تنشيط مفتاح Caps Lock ومن تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الإنجليزية.

لمنع إمكانية وصول طرف ثالث إلى الحساب الشخصي لحساب Rostelecom ، قدمت الشركة ترخيصًا ثنائيًا. بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، سيتم إرسال إشعار SMS إلى الهاتف المحمول المحدد في العقد مع كود مكون من 6 أرقام إذن ثانوي. هذا الرمز مكتوب في نموذج تأكيد المعاملة ، وبعد ذلك يتم الضغط على خيار "متابعة". بعد اكتمال التفويض ، تفتح الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.

تسجيل الدخول إلى حساب Rostelecom الشخصي ، فيديو:

حساب Rostelecom الشخصي: الواجهة

تنقسم الصفحة الرئيسية للمورد عبر الإنترنت بصريًا إلى عدة مناطق:

1. حساب المستخدم- نظام البيانات والإعدادات المرتبط بالحساب والأخبار والتواصل مع موظف الشركة من خلال نموذج الملاحظات.
2. فئات القائمة- كتلة بوظيفة الحساب الشخصي.
3. وحدة رئيسية- لوحة العمل حيث يتم تسجيل البيانات الرئيسية عن القسم.
4. معلومات إضافية- منطقة بها تنقل سريع عبر فئات حسابك الشخصي ، معلومات حول شركة Rostelecom.

إذا أراد المشترك التحقق من المعلومات الموجودة في حسابه ، فيجب عليه تحديد إحدى الفئات ذات إعدادات الحساب من نافذة المعلومات المنسدلة. لتصحيح بيانات الملف الشخصي ، عليك الذهاب إلى القسم "إدارة الملف الشخصي"، وتحقق من المعلمات التالية في الحقول:

• اسم المنظمة - مشغل الاتصالات ؛
• الاسم الكامل للمستخدم ؛
• الاتصال رقم الهاتف؛
• عنوان البريد الالكترونى.

في نفس القسم ، يتم التحقق من حالة الحساب الشخصي ، ويتم تكوين الرسالة الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني. عند إجراء التغييرات ، يتم الضغط على الزر "حفظ". سيقوم النظام تلقائيًا بالتقاط البيانات الجديدة.

عنوان "تغيير كلمة السر"تغيير كلمة المرور الحالية للحساب. أولاً ، يتم إدخال كلمة المرور القديمة في الحقول ، ثم كلمة المرور الجديدة مرتين. في نهاية الإجراء ، يتم الضغط على الزر "حفظ". يجب تذكر كلمة المرور الجديدة حتى يتم إدخالها بشكل صحيح في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول. لتلقي إشعارات الرسائل القصيرة أو الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في الوقت المناسب ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم "إعدادات الإشعارات" وتحديد المربع "إنشاء / تعديل تطبيق".

معلومات عن العقد وتفاصيله

يوفر حساب Rostelecom الشخصي وصولاً مفتوحًا إلى تفاصيل الإيصالات والعقود ومعاملات التسوية. في الصفحة الرئيسية للخزانة ، تحتاج إلى تحديد فئة "معاهدة"، ثم سيتم عرض رقمه الكامل والنموذج الكامل مع المعلومات عنه:

• المنظمة التي تم توقيع العقد معها ؛
• عنوان التسجيل؛
• عنوان وصول الفواتير؛
• حساب شخصي؛
• رصيد التاريخ الحالي ؛
• مقدار المستحقات عن الشهر السابق ؛
• مقدار المدفوعات عن الشهر السابق ؛
• الرصيد الحالي.

في هذا القسم ، يمكنك العثور على محفوظات معاملات الدفع ، وتاريخ الاستحقاقات. بشكل افتراضي ، تفتح الأقسام المعلومات الخاصة بشهر التقويم الحالي. لعرض البيانات الموجودة على حساب شخصي آخر مضمن في هذا القسم ، يلزمك العودة إلى قائمة الاتفاقيات بالنقر فوق الارتباط التشعبي "الرجوع إلى قائمة الاتفاقيات" والنقر فوق رقم الحساب الشخصي المطلوب.

الاتصال بالدعم من حساب Rostelecom الشخصي

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمل المزود وخدماته ، فيمكنك الكتابة إلى أخصائي خدمة الدعم مباشرة من حسابك الشخصي. يتم ذلك بهذه الطريقة: يفتح المستخدم القسم "الاستئنافات"، ينقر فوق الارتباط التشعبي "كتابة استئناف". الخطوة الأولى في إنشاء حالة هي اختيار نوعها:

• اِمتِنان؛
• التشاور
• مطالبة؛
• تشغيل نظام "الحساب الشخصي" ؛
• دعم فني؛
• الاستشارة المالية / طلب الوثائق.

الخطوة الثانية من الإجراء هي ملء الحقل في اللافتة لإنشاء استئناف. تعتمد بنية الحقول على نوع الطلب الذي يتم تحديده في المرحلة الأولى. يمكنك إرفاق ملف تم تحميله من جهاز كمبيوتر إلى النموذج عبر الإنترنت. يجب ألا يتجاوز حجم الملف 5 ميغا بايت. بعد ذلك ، يتم التحقق من جهة الاتصال ورقم هاتف الاتصال والبريد الإلكتروني. بعد ملء جميع الحقول ، يتم الضغط على زر "إرسال". سيظهر مربع حوار على الشاشة على الفور. "تم إرسال طلبك إلى العمل". يمكن تلقي رد من أخصائي الدعم في غضون يوم واحد.