Компютърът не вижда iPad 4, няма драйвер. Защо iTunes не вижда iPad или iPhone, iPhone не се свързва с компютъра чрез USB, какво да правя. Какво да направите, ако iTunes не вижда iPad в Mac OS

Читателите често се свързват с нас с различни въпроси относно решаването на всякакви проблеми, свързани с мобилни устройства и софтуер. Един от най-популярните: „ iTunes не вижда iPhone, Какво трябва да направя?".

Във връзка с

Можете да намерите работещ изход от тази ситуация в Интернет, но трябва да си проправите път през планини от различна информация. В тази статия решихме да комбинираме всички възможни решения и да разберем защо в края на краищата „ iTunes не вижда iPhone«.

iTunes често плаши потребителите на iPhone, iPad и iPod Touch. Програмата изглежда объркваща, сложна и изключително неудобна. Изхвърля и разни перли. Или музиката не е синхронизирана правилно, или приложенията са изчезнали някъде, или дори iTunes не може да открие iPhone (iPad или iPod Touch).

Няма нужда да се отчайвате (и да преминете към Android), винаги ще има решения на проблема. Ако iTunes не вижда iPhone, проверете неговата функционалност:

Софтуер. Преинсталирайте iTunes, като изтеглите най-новата версия.
Кабели. Опитайте да използвате друг кабел.
компютър. iTunes не вижда iPhone поради неизправност на мобилното устройство на Apple. Друг компютър може да помогне за разрешаването на проблема.
USB портове. Често проблемът се крие в USB порта. Опитайте да използвате конектора на гърба на системния модул.

Ако всички стандартни методи не помогнат, тогава е време да поемете тежката артилерия.

Не вижда, защото не вярва

iPhone или iPad са напълно самодостатъчни, самостоятелни устройства, но все пак от време на време трябва да се свързват към компютър, за да прехвърлят големи количества данни, да инсталират софтуер и т.н. В този случай понякога възниква проблем със синхронизирането на устройството, който често може да бъде решен чрез методите, описани по-долу.

ПО ТАЗИ ТЕМА:

Ще говорим за надеждни компютри, или по-точно за инсталираните на тях операционни системи. При свързване на iPhone или iPad към нов компютър за първи път (или след преинсталиране на операционната система на стар), потребителят получава заявка „Доверявате ли се на този компютър?“ и трябва да отговорите с „да“, за да получите достъп до настройките и съдържанието на вашето мобилно устройство.

Ако отхвърлите заявката, в бъдеще може да възникне проблем със синхронизирането., и за да го разрешите, ще трябва да използвате инструкциите по-долу.

На Mac

Така че, за да получите втора заявка и да „започнете да се доверявате“ на вашия Mac компютър, трябва да изберете „ Преход —> Отидете в папката"(или използвайте клавишната комбинация " ⌘Cmd + ⇧Shift + Ж«),

и след това отидете на адреса /var/db/lockdownи изтрийте всички сертификати в тази директория.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случай на Windows OS ще трябва също да изтриете съдържанието на директорията Lockdown. За да направите това, ще трябва да активирате показването на скрити папки и файлове ( Започнете —> Контролен панел —> Настройки на папките),

и след това отидете на адреса C:\ProgramData\Apple\Lockdown(за Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Ако изтриването на сертификати от компютър с Windows не реши проблема, ще трябва да използвате по-сложен метод:

1 . Щракнете с десния бутон върху прекия път " компютър", изберете" Имоти"и намери" мениджър на устройства«;

2 . В глава " USB контролери„Щракнете с десния бутон, за да извикате контекстното меню на елемента“ USB драйвер за мобилно устройство Apple"и щракнете" Актуализиране на драйвери...«;

4 . В прозореца, който се показва, щракнете върху „ Преглед" и отидете в директорията C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, където се интересуваме от файл, наречен " usbaapl“, което трябва да се инсталира.

Ако нито един от описаните по-горе методи не помогна за разрешаването на проблема, причината вероятно не е в получаването на доверен статус за този компютър. Опитайте тази:

iTunes не вижда iPhone или друго устройство на Apple в Microsoft Windows XP

1 . Затворете iTunes, след като изключите устройството си;
2 . Отидете на Започнете -> Изпълнии въведете в прозореца, който се появява услуги.mscили отворен УслугиВ глава Администрация Контролни панели;
3 . Намерете предмет Мобилно устройство на Appleи в следващия прозорец щракнете върху Спри се;
4 . След като спрете в същия прозорец, щракнете върху Стартирайте;
5 . След рестартиране на услугата iTunes ще бъде готов да работи с вашето устройство.

Статии и Lifehacks

Проблемите с инсталирането на различни програми на нашите iOS устройства не са рядкост. Още по-често срещана ситуация е, когато компютърът не вижда iPad чрез USB.

Понякога такъв проблем може да бъде решен съвсем просто, но понякога нищо не помага. Първо, струва си да разберете причините, довели до повредата. Това е особено вярно, ако тази ситуация вече се е случвала преди.

Стъпки за компютър с Windows

Ако нашият таблет не се появи в списъка с устройства, след като е бил свързан с предоставения кабел, първо трябва да се уверите, че всички необходими софтуерни актуализации са налични.
Например, може да се наложи да актуализирате iTunes или да актуализирате софтуера на вашия лаптоп или компютър. Между другото, проблемите често възникват точно по време на процеса на възстановяване или актуализиране на таблет на Apple.
Ако компютърът ни не вижда iPad, трябва просто да рестартираме първото и второто устройство.
Никога ли не сте свързвали притурката си към компютър с Windows? Може да си струва да дадете на последния достъп до iOS устройството.
За да направите това, трябва да се уверите, че той разпознава таблета като надежден (натиснете клавиша, наречен „Доверие“).
Препоръчително е да проверите USB кабела за повреда и също така да проверите дали компонентът Apple Mobile Device Support и драйверът със същото име са инсталирани с iTunes (като цяло, едновременната им инсталация трябва да се извърши автоматично).

Действия за Mac PC

Може би трябва да започнете със стъпките, описани по-горе: свързване към захранващия адаптер, проверка на USB кабела, включен в пакета, и рестартиране на самия таблет.
Ако първите две операции не дадат резултат, препоръчително е да опитате да нулирате устройството си с iOS.
В много случаи това може да е проблемът с връзката (това е вярно и ако има други проблеми с работата на притурката).
Ако нашият таблет замръзне, докато се синхронизира с Mac компютър и не реагира, това може да се дължи на програмите, които са били изтеглени наскоро на iPad. Можете да опитате да ги премахнете и да промените настройките.
Така че причините за проблема може да се крият в софтуера. Както вече споменахме, възниква и повреда на USB кабела; понякога има по-голям смисъл да го смените с нов.
Други вероятни причини: повреда на съединителния кабел и неизправност на дънната платка.

Понякога възникват ситуации, при които компютърът не може да разпознае устройства на Apple, свързани към него. Всеки собственик на iPhone, iPad или iPod може да се сблъска с този проблем от време на време. Основното тук е да не се объркате и да разберете защо точно се е случило това. Нека разгледаме възможните причини и решения на този проблем.

Защо компютърът ми не може да разпознае устройството ми?

Има няколко възможни причини, поради които дадено устройство не се разпознава от компютъра.

Можете да коригирате този пропуск много просто, като изпълните командите: „Настройки“ - „Общи“ - „Нулиране“ - „Нулиране на гео настройки“.

Как да разрешите проблем при свързване към компютър

Нека разгледаме решение на този проблем в Windows и Mac OS.

Свързване на устройство в Windows

За да се свържете с компютър с Windows, опитайте да актуализирате драйверите за вашето устройство.

Свържете вашия iPhone или iPod към вашия компютър с помощта на USB кабел. На работния плот намерете иконата „Този компютър“, щракнете с десния бутон върху нея и изберете „Свойства“.
В прозореца, който се отваря, изберете „Диспечер на устройства“.
Намерете елемента „Преносими устройства“ (в Windows 7 това е „USB контролери“). Отворете го и изберете iPhone или iPod.
Щракнете с десния бутон върху името на вашето устройство и след това изберете „Актуализиране на драйвери“.
След това ще се отвори прозорец с опции за търсене на необходимите драйвери. Изберете втората опция.
Кликнете върху елемента „Изберете драйвер от списъка с вече инсталирани драйвери“.
Кликнете върху бутона "Имам от диска".
Сега изберете „Инсталиране от диск“ и щракнете върху „Преглед“.
След това щракнете върху „Този компютър“ и отворете папката на устройство C.
В списъка намерете и отворете папката Program Files.
Отидете на Общи файлове.
Изберете папката Apple.
Щракнете върху Поддръжка на мобилни устройства.
Отворете папката Drivers, където се намира драйверът, от който се нуждаем.
Щракнете двукратно върху файла usbaapl64.inf.
В прозореца, който се отваря, потвърдете действието, като щракнете върху „OK“ и след това върху „Напред“.
След това ще започне инсталирането на драйвера. След като тази операция приключи, затворете всички папки, отворете iTunes и проверете дали програмата вече разпознава вашето устройство.

Видео: Защо компютърът не показва iPhone чрез USB

Свързване на устройство на Mac OS

В операционната система Mac OS има 2 начина за възстановяване на връзката на устройството с компютъра.

Инсталиране на нова версия на iTunes

Изчистване на папката за заключване

Ако първият метод не работи, можете да опитате да изчистите папката за заключване.

Как да избегнете проблеми с връзката на устройството

За да можете винаги да свързвате телефона си с компютъра, следвайте тези правила:

Работете внимателно с USB кабелите.Съхранявайте ги там, където не могат да бъдат достъпни и дъвкани от домашни любимци или повредени от деца. Не огъвайте проводниците.
Актуализирайте софтуера и драйверите на вашия компютър до най-новата версия, за да могат да показват вашето устройство правилно.
Бъдете внимателни с вашето оборудване: не трябва да има вода върху устройствата, не трябва да има мръсотия в конекторите и т.н.
Периодично диагностицирайте компютъра си, сканирайте го за вируси и проверявайте за грешки.

Не забравяйте, че за да избегнете проблеми при свързването на устройството, е важно да се грижите за него. Следете новите версии на програмите, актуализирайте своевременно драйверите и внимавайте с кабелите и конекторите. Ако все още срещате трудности, с които не можете да се справите сами, не се колебайте да се свържете с поддръжката на Apple и те определено ще ви помогнат! Късмет!

Не се паникьосвайте преждевременно, ако приложението iTunes не иска да разпознае вашия таблет Apple. Има няколко причини, поради които това се случва. Какво трябва да проверите, ако iTunes не вижда iPad, е по-нататък в статията.

Неактуализиран софтуер

Често срещан проблем е използването на iOS или iTunes, които не са актуални. Поради липсата на актуализации iTunes не вижда iPad. Решението е да актуализирате както приложението, така и операционната система до най-новата версия.

Как да го направим:

iTunes. На, започвайки с OS 10.14, iTunes вече е инсталиран и актуализиран заедно със софтуера: меню на Apple → „Системни предпочитания“ → „Актуализация на софтуера“. На компютър с Windows можете да изтеглите софтуера на Apple от официалния уеб ресурс или от магазина на Microsoft. В първия случай, за да актуализирате приложението, ще трябва да: отидете на помощната програма → изберете „Помощ“ → Проверете дали има файлове за актуализиране. Ако е необходимо, инсталирайте сервизен пакет. Във втория всички системни процеси се извършват автоматично.
iOS. Отидете в основните настройки на устройството, намерете „Актуализация на софтуера“ и щракнете върху изтегляне и инсталиране. Можете също да опитате да актуализирате операционната система чрез iTunes. За да направите това, свържете таблета към компютъра, отидете на приложението, изберете желаното устройство и отидете на раздела „Преглед“ → „Актуализиране“. Остава само да изчакате новата версия на фърмуера да бъде изтеглена и инсталирана на таблета на Apple.

Нюанс: Устройствата с iOS 12 могат да се актуализират автоматично. За да направите това, трябва да активирате елемента „Автоматични актуализации“ в настройките.

Проверка на USB кабела

Компютърът и таблетът са свързани с помощта на USB кабел, така че ако кабелът е дефектен, iPad може да не се вижда в iTunes на компютъра.

Необходимо е да проверите проводника за прегъвания, пукнатини и други неща, които биха могли да повлияят на работата на кабела. Освен това трябва да използвате само оригинални аксесоари на Apple. Приспособленията едва ли ще работят с евтини копия.

Нюанс: Различните поколения таблети на Apple имат различни стандарти за връзка. Например, последните използват USB-C конектор.

Малък съвет:Много е лесно да проверите функционалността на кабела; трябва да го свържете към зарядното устройство и да опитате да заредите iPhone. Устройството не се зарежда? Кабелът е 100% дефектен, струва си да го смените с работеща версия.

Ако нямате доверие на компютъра си

Когато свържете вашия iPad и компютър или лаптоп за първи път, се появява съобщение, което ви моли да изберете дали да се доверите на това устройство или не.

Ако щракнете върху положителния отговор, притурките ще могат да се синхронизират и обменят информация. Ако изберете „Не се доверявайте“, няма да имате достъп до данните на вашия iPad. Това е една от причините iTunes да не вижда iPad 2-ро или друго поколение.

Как да коригирате ситуацията:

Когато синхронизирате с вашето устройство за първи път, щракнете върху опцията „Доверие“. Притурката ще запомни избора и няма да показва подобно съобщение в бъдеще (освен ако всички данни не бъдат изтрити от iOS или потребителят не промени списъка с надеждни устройства).
Отидете в настройките на таблета, отидете на „Общи“ → „Нулиране“ → „Нулиране на гео настройки“. След тези стъпки, когато се свържете с компютър, искането за доверие ще се появи отново. Потребителят трябва да се съгласи и да продължи да работи в iTunes.

След като промените настройките, може да се наложи да рестартирате и двете устройства.

Механични повреди

Какво може да бъде:

Повреда на долния кабел– конектор за таблет за зареждане и пренос на информация чрез USB кабел. Повредата може да бъде причинена от попадане на влага и прах в конектора или неправилно свързване, което е причинило деформация на долния кабел. Грешката е коригирана в сервизния център.
Неизправност на USB порта на компютъра. Можете да опитате да свържете проводника към конектора от другата страна на системния модул.

Освен видими механични повреди, проблеми могат да възникнат и в самите устройства, което ще стане ясно след диагностика в сервиз. Докато устройството е дефектно, единствената възможност е да използвате друг компютър или Mac (например) за синхронизиране с iPad.

Какво да направите, ако iTunes не вижда iPad в Mac OS

Какво трябва да направим:

Изключете вашия таблет Apple от вашия Mac.
Отворете Finder.
Намерете iTunes в секцията „Програми“ и го поставете в „Кошчето“ заедно с прекия път.
Изберете Go – Go to folder.
Въведете System – Libraries – Extension и щракнете върху Go.
Намерете и поставете AppleMobileDevice.kext в кошчето.
Повторете точка №4.
Влезте в Libraries – Receipts и щракнете върху Go.
Намерете и поставете в „Кошчето“ AppleMobileDeviceSupport.pkg. Ако е необходимо, трябва да въведете администраторската парола. Електронната докинг станция може да не е налична в някои версии на Mac OS, тогава преминете направо към стъпка 10.
Рестартирайте Mac.
Изберете Finder и изпразнете кошчето.
Повторете стъпка 10.
Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на iTunes на вашия компютър.

Това е всичко, можете да свържете вашия MacBook към вашия компютър отново и да проверите дали iTunes вече ще „види“ таблета.

Какво да направите, ако iTunes не вижда iPad на Windows 7, 8, 10, XP

Има 2 варианта. Трябва да изберете въз основа на това откъде потребителят е изтеглил медийния плейър на Apple:

Къде мога да изтегля iTunes?	Microsoft Store	На. Уеб ресурс на Apple
	(Фиг. 1)	(фиг. 2)
Какво правим	Преинсталиране на USB драйвера на Apple Mobile Device
Подготовка	1. Прекъснете връзката с компютъра.
	2. Отключете своя таблет Apple и отидете на екрана „Начало“.
	3. Свържете отново таблета към компютъра.
	4. Затворете iTunes (ако е показано на екрана).
Основни етапи	Щракнете върху „Старт“ на вашия компютър.	Отворете Run (Windows + R).
	Отидете на "Диспечер на устройства".	Тип: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
	Кликнете върху „Преносими устройства“.	Натиснете OK.
	Намерете своя iPad в списъка.	Инсталирайте файла usbaapl64.inf или usbaapl.inf.
	Кликнете върху „Актуализиране на драйвера“.	Изключете таблета от компютъра.
	Кликнете върху „Автоматично търсене на актуализирани драйвери“.	Стартирайте процеса на рестартиране на компютъра.
	Остава само да изтеглите софтуера.	Свържете iPad.
Крайният етап	Стартирайте приложението iTunes

Така че проблемите с разпознаването на iPad в iTunes могат да бъдат решени сами, ако например просто трябва да надстроите софтуера. В случай на механични грешки, трябва да отидете в сервизния център, може би да закупите чисто нов оригинален USB кабел. За тези, които все още не могат да се справят сами с повредата, най-добре е да се свържете с поддръжката на Apple.

Собствениците на таблети на Apple често трябва да се обърнат към компютър. А именно към познатата на всички програма iTunes. Помага за решаването на много проблеми - от прехвърляне на файлове от едно устройство на друго до актуализиране на операционната система.

Но често възникват трудности в процеса на взаимодействие с помощната програма. Така че понякога iTunes просто не вижда таблета. За да коригирате ситуацията, често е достатъчна проста процедура за деинсталиране и повторно инсталиране на услугата за мобилно устройство. Въпреки това, преди да извършите операцията, трябва да се уверите, че имате „прясна“ версия на помощната програма. Можете също да опитате да свържете iPad към друг порт и друг компютър/лаптоп. Ако всичко това не даде положителен резултат, преминете към радикални мерки.

Прочетете за всички методи какво да направите, ако iTunes не вижда вашия iPad.

Източникът на проблема, iTunes не можа да се свърже с таблета, може да се дължи на различни фактори. Ще подчертаем 4 основни причини, поради които iTunes не вижда iPad:

1 Остаряла версия на помощната програма. Това е най-честата причина за неразбиране. Може би iTunes не вижда вашия iPad поради тази тривиална причина. Компанията Apple забранява на новата версия на операционната система да взаимодейства с остарелите версии на iTunes. 2 Когато таблетът и компютърът са свързани, потребителят не е извършил просто, но необходимо действие - той не е щракнал върху опцията за доверие на този компютър. В такава ситуация операционната система iOS просто блокира достъпа до Windows. 3 Имаше механична повреда. Това се случва по-рядко от гореспоменатите причини, но също се случва. Например, целостта на USB кабела може да бъде повредена и потребителят просто да не го забележи. 4 Други причини, поради които помощната програма може да не открие вашия таблет. Разбира се, проблемът не свършва с трите фактора, споменати по-горе. Може да бъде причинено от повече от сто различни причини.

Когато iTunes е остарял...

Както беше отбелязано по-горе, най-честата причина таблет да бъде невидим за iTunes е наличието на остаряла негова версия на компютъра. В такава ситуация той просто е несъвместим с операционната система iPad.

За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:

Стартирайте iTunes. В момента няма нужда да свързвате таблета към компютъра/лаптопа. Това може да стане по-късно - след приключване на операцията по актуализиране.
В горната част на менюто изберете помощния елемент. Там намерете секцията за актуализация и щракнете върху нея.
Програмата автоматично ще провери всички опции за актуализация за вашата версия на iTunes. Ако са налични, системата ще предложи да ги инсталирате.
Съгласете се с този процес и завършете актуализацията.

След приключване на операцията свържете отново таблета към компютъра и към помощната програма. Проверете дали проблемът е разрешен. Ако всичко остане същото, преминете към други методи. Те са описани подробно по-долу.

Ако нямате доверие на компютъра си

Таблетното устройство може да блокира достъпа до помощната програма, ако при свързването му към компютъра потребителят не е натиснал елемента за доверие. Този проблем може да бъде разрешен за Windows OS чрез следния набор от стъпки:

Първо, направете скритите папки и файлове видими. За да направите това, отидете на контролния панел. Горе вдясно изберете елемента с големи икони и след това изберете опции за папка.
Отидете в раздела Изглед и активирайте показването на скрити елементи.
Изтрийте цялото съдържание на папката C:\ProgramData\Apple\Lockdown.

Механични повреди

Ако вторият метод не помогне, проверете целостта на USB кабела. Това трябва да е аксесоарът, който сте използвали при свързване на таблета към вашия компютър/лаптоп. Проверката е много лесна. Ако връзката с компютъра е успешна, зеленият индикатор ще мига горе вдясно. Отдясно на иконата ще има символ на мълния. Когато индикаторът е сив и няма светкавица, това означава, че определено няма връзка.

Тествайте кабела за функционалност, като го свържете към електрическия контакт.

Други причини

В допълнение към посочените по-горе, има още сто възможни причини, поради които помощната програма не може да разпознае iPad. След това ще разгледаме още няколко метода за решаване на този проблем в зависимост от операционната система на компютъра/лаптопа.

iTunes не разпознава таблета в Mac OS

Ако работите с подобно оборудване, ако възникнат проблеми, направете следното:

Изключете iPad от компютъра.
Стартирайте Finder, потърсете помощната програма в папката Applications и преместете елемента в кошчето.
Прегледайте папката.
Намерете библиотеката, след това „Разширения“ и щракнете върху преходния елемент.
Потърсете елемента AppleMobileDevice.kext и също го добавете в кошчето.
Прегледайте папката.
След това към Библиотеки и „Разписки“ и щракнете отново върху преходния елемент.
Намерете файла AppleMobileDeviceSupport.pkg и го изхвърлете отново в кошчето.
Рестартирайте вашия компютър/лаптоп.
Изберете Finder, изпразнете кошчето и рестартирайте компютъра.
Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на iTunes.
Свържете отново таблета към компютъра и стартирайте помощната програма.

На последната стъпка може да изскочи покана. Ако това се случи, въведете знаците на администраторската парола.

Моля, обърнете внимание, че последният назован елемент може да не присъства във въпросната операционна система. Ако е така, продължете операцията, като следвате тези стъпки:

Програмата не открива таблета в Windows

За да отстраните проблема, рестартирайте услугата Apple Mobile Device:

Затворете помощната програма и изключете таблета.
В контролния панел изберете началния елемент.
Отворете административната точка.
Стартирайте услугите.
Кликнете върху Apple Mobile Device и след това върху спиране на услугата в панела вляво.
След като процесът на изключване приключи, щракнете върху стартиране.
Веднага щом услугата се рестартира, отворете програмата и свържете таблета.

Отстраняване на проблем в Windows Vista или 7

Ако вашият компютър работи с една от тези версии на операционната система, алгоритъмът на действията ще бъде както следва:

Затворете iTunes и изключете таблета.
Натиснете спусъка.
В началната част на търсенето въведете „услуги“.
В програмите, в резултатите от търсенето, щракнете върху „Услуги“.
Направете своя избор на Apple Mobile Device и щракнете върху елемента за спиране.
Веднага след като процесът спре, рестартирайте го.

Ако всичко е минало добре, в стъпка 5 щракнете двукратно върху Apple Mobile Device. В полето тип стартиране изберете автоматично.

Ако нито един от методите не помогне, преинсталирайте iTunes и след това рестартирайте вашия компютър/лаптоп.