Социален конфликт и начини за неговото кратко разрешаване. социален конфликт. Причини, видове и примери за социални конфликти. Защо възникват конфликти

Думата "конфликт" ни създава неприятно чувство на безпокойство. Никой не го харесва. Междувременно конфликтът е естествена форма на човешки отношения. Не бива да се страхува, но трябва да се знае нейната природа и методи за разрешаване.

Конфликти между личностите

Интересни факти
Установено е, че 80% от конфликтите възникват извън желанието на участниците в тях.
Малко хора одобряват конфликтите, но почти всички участват в тях.

Повечето конфликти възникват в областта на междуличностните отношения.

Междуличностни конфликти - каква вярна фраза! Сблъсъкът между тийнейджъри е конфликт между две личности, независими зрели същества с богат вътрешен свят и разбиране какво е отговорност за действията си. Ето защо междуличностните конфликти са толкова трудни.

Те също трябва да се наричат междуличностни, защото от спор за вещи и предмети тийнейджърските конфликти лесно преминават в личности: взехте ми писалката без да питате, което означава, че сте крадец. Едно невинно престъпление бързо се превръща в обвинение и в резултат на това унижение на обвиняемия. Тийнейджърите са категорични в преценките си.

Такива конфликти са по-трудни за разрешаване от бизнес, защото засягат самата дълбочина на човешката личност – моралните ни убеждения и принципи.

Конфликтите, в които участва петокласникът, се разделят на два вида:

между поколенията - конфликти между възрастни (учител, родители, съседи) и деца;
интрагенерационни - конфликти между връстници.

Какви са причините за вашите вътрешнопоколенчески конфликти?

Възрастен и дете имат различни статуси. Превъзходният статус на възрастните често ги тласка да разрешават конфликти от позиция на превъзходство. Един възрастен се опитва с всички сили да увери детето, че е прав, вместо да признае възможността за съществуването на различни възгледи. Превъзходството на възрастните в техния статус принуждава тийнейджъра да заеме или отбранителна (оправдана), или агресивна позиция.

Конфликтните деца имат същия статус. Равнопоставеността на спорещите или каращите се връстници ги принуждава дълго време да не отстъпват един на друг, да „люлеят“ правата си.

Всеки от участниците в междуличностния конфликт е убеден, че е прав. Но възрастен вярва, че детето определено трябва да се предаде и се надява да спечели, а тийнейджърът в неравен двубой просто изразява чувствата си.

Чудно ли е, че повечето юноши са убедени в невъзможността да бъдат разбрани от възрастните. Но не е!

Защо възникват конфликти

Тъй като тийнейджърите все още не са се научили да се сдържат и контролират, всяка дреболия може да послужи като причина за конфликт: отказ да се препише домашното, страничен поглед на съученик или обидна дума, собствен външен вид, несправедлива оценка на учител, родители невнимание, лошо настроение и др.

Всъщност това не е причина, а причина за конфликт, т.е. нещо по-малко значимо. И истинските причини се крият в характеристиките на израстването и свързаните с тях комплекси.

Една от най-честите причини за тийнейджърски комплекси е недоволството на момче или момиче от външния им вид. С еднакъв успех причината за комплексите може да бъде нисък ръст, наднормено тегло, необходимост от носене на очила и др.

Причината за конфликта може да бъде много незначителни (а понякога и въображаеми) дефекти във външния вид. Тогава невинна шега, чута от тийнейджър по негов адрес от неговите родители или връстници, е причината за агресия.

В училище възникват конфликти между ученик и учител, между учители, учители и администрация. Конфликтите между тийнейджърите в училище най-често се основават на емоции и лични неприязън.

Най-разпространени сред учениците са лидерските конфликти, които отразяват борбата на двама или трима лидери и техните групи за надмощие в класа. В средните класи често се сблъскват група момчета и група момичета.

Типични са конфликтите между тийнейджъри и родители, които вече разгледахме в предишните параграфи.

Начини за разрешаване на конфликти

Оставайки вкъщи, децата копират родителите си. Стигайки до училище, те се научават да разрешават училищни конфликти предимно от учители, понякога ги имитират до най-малкия детайл. В началното училище учителят е авторитет за повечето деца и затова поведението му е модел за подражание от децата.

Най-продуктивният метод се счита за демократичен метод за разрешаване на конфликти - съвместно обсъждане с участниците на причините, интересите на страните и начините за разрешаване на противоречието.

Практиката показва, че най-често бизнес конфликтите се разрешават чрез сътрудничество или компромис, личните конфликти - избягване или отстъпка.

Особено успешно е включването на посредник в конфликта. За тази роля е подходящ само човек, който се ползва с авторитет и от двете страни, не е емоционално въвлечен в конфликта и не се интересува от ничия победа. Освен това той трябва да бъде достатъчно мъдър и опитен в решаването на подобни проблеми, в противен случай само ще влоши ситуацията, ще я доведе до неразрешим край.

Допълнителна литература
За да се намали броят на конфликтите, родителите трябва ясно да знаят изискванията на училището, а учениците - правилата на тяхното поведение.
Преди да реагирате на действията на друг човек, е необходимо да разберете защо той действа по този начин, а не по друг начин.

Какви полезни съвети за предотвратяване на конфликти научихте от този текст?

Междуличностните конфликти, от една страна, сеят раздразнение и враждебност в душите ни, желание да навредим на друг, създаваме напрегната ситуация около себе си и предизвикваме стрес. От друга страна, конфликтът тренира нашите чувства и мислене. Разрежда напрегнатата атмосфера, учи да намира компромис - да прави взаимни отстъпки - ограничавайки собствените амбиции и допринася за развитието на взаимно разбирателство между тийнейджърите. Да отидеш на помирение струва много. Ето защо конфликтът тренира волята, способността да се разбират възгледите и чувствата на другите хора.

От детството трябва да научите способността да признавате грешките си и да молите за прошка. Помирението ще бъде по-искрено, ако поканите конфликтните хора да се прегърнат, да запечатат света с ръкостискане.

Основната полза от участието в междуличностни конфликти е да се научите как да ги предотвратявате в бъдеще. Запомнете: конфликтите са по-лесни за предотвратяване, отколкото за разрешаване.

Обобщаване
Междуличностните конфликти имат двойно значение: създават напрегната ситуация и предизвикват стрес, но също така учат хората да се разбират, да намират компромис. Във всяка ситуация трябва да се опитате по-добре да не доведете отношенията до конфликт и да запомните основното - във всички конфликти трябва да можете да признаете грешките си, да поискате прошка.

Основни термини и понятия
Конфликт, компромис.

Тествайте знанията си

Обяснете какво причинява междуличностни конфликти.
Около кои аспекти от училищния живот най-често възникват конфликти?
Какво е медиация при конфликти?
Какво е неподчинението на изискванията на родители или учители - причина, причина или начало на конфликта?
Конфликтите между учениците се отразяват негативно както на самите конфликтни ученици, така и на целия клас. Обясни защо.

Работилница

Запишете колкото се може повече аргументи в тетрадките си: „Конфликтът е лош, защото...“ и „Конфликтът е добър, защото...“.
Ако имате опит в разрешаването на конфликти, опишете го с няколко изречения.
Дайте примери за конфликти и начини за разрешаването им от историята на древния свят.

Неразделна част от обществения живот са конфликтите, възникването на които се улеснява от съществуващите социално-икономически, политически, културни противоречия.

Високата чувствителност на обществото към конфликти допринесе за появата на специален клон на научното познание - конфликтология.

Слово конфликт(от лат. conflictus) означава сблъсък. Конфликтът се разбира като сблъсък на противоположни цели, позиции, мнения и възгледи на опоненти или субекти на взаимодействие, борба между хора или групи.

Конфликтите могат да бъдат под различни форми – от обикновена кавга между двама души до големи военни сблъсъци.

Всички конфликти са породени от конкретни причини, сред които са: наличието на противоположни ценностни ориентации, житейски нагласи; идеологически и други разногласия; наличие на социално неравенство.

Нито един конфликт не възниква моментално, възникването му се предшества от етап преди конфликта- натрупване на напрежение, раздразнение, изостряне на противоречията. Конфликтната ситуация постепенно се трансформира в открит конфликт. Но за да стане конфликтът реалност, е необходим инцидент или повод, тоест някакво външно събитие, което да задвижи конфликтните страни. Един инцидент може да се случи случайно или да бъде провокиран. Инцидентът става сигнал за началото на открита конфронтация.

В конфликтологията са разработени условията за разрешаване на социални конфликти. Сред тях се открояват:

Навременна и точна диагностика на причините за конфликта;

Взаимен интерес на страните за преодоляване на противоречията на базата на взаимно признаване на интересите на всяка от страните;

Съвместно търсене на начини за преодоляване на конфликта. Тук могат да се използват преки преговори на страните в конфликта, преговори чрез посредник, с участието на трета страна.

Усилията за окончателно премахване на противоречията, причинили конфликта, прекратяването на борбата се постига на следконфликтния етап.

Последиците от социалния конфликт са противоречиви. От една страна, конфликтите водят до разрушаване на социалните връзки, до големи материални разходи, от друга страна, те са механизъм за разрешаване на социални проблеми. В научната общност съществува мнение, че конфликтът е временно състояние на обществото, което може да бъде преодоляно с рационални средства и е възможно да се постигне ниво на развитие, когато социалните конфликти изчезнат.

Но други учени признават конфликтите за полезни, тъй като в резултат на тях се появяват нови явления, освобождават се социалните напрежения, настъпват промени от различни мащаби.

Урок по социални науки на тема "Конфликт и начини за разрешаването му"

„Кой знае как да се справя с конфликтите чрез своите
признание, поема контрола върху ритъма на историята"
Р. Дарендорф

Цели на урока:

Предмет:формирането на идеи на учениците за причините за конфликтите, тяхната класификация, начините и средствата за тяхното разрешаване; развитие на способността за идентифициране на причините за конфликти, намиране на начини за разрешаването им; възпитаване на толерантно отношение към представители на друга националност, "чужда" религия, култура, предотвратяване на всякакви прояви на ксенофобия.

Методически:развитие на научното мислене на учениците чрез установяване на причинно-следствени връзки, анализ на данни; развитие на преподавателските и изследователски умения на студентите в групови и индивидуални дейности.

Метасубект:формирането на идеи за процеса на конфликти на примера на житейски ситуации, насърчаване на създаването на конструктивни взаимоотношения чрез повишаване на психологическата компетентност на учениците за предотвратяване и адекватно разрешаване на конфликтни ситуации.

Планирани резултати:

Знания:

понятия: конфликт, противоречие, разрешаване на конфликти;

основните причини за конфликти;

основните характеристики на разрешаването на конфликти.

умение:

дават съвети за разрешаване на конфликти чрез различни познати в науката методи;

анализиране на данни;

класифицират конфликтите според техните характерни черти;

изграждат модели на поведение на хората в конфликтни ситуации;

дайте собствена оценка, дайте собствени примери;

характеризира съперничеството като форма на социално взаимодействие;

сравнете гледни точки, за да разрешите проблема.

разбиране:

същността на социалното напрежение на обществото;

същността на конструктивното разрешаване на конфликти.

Приоритетни видове междупредметни връзки:

- вътрешноциклово съдържание-информация - с курс по история и психология на ниво факти, общопредметни понятия, теоретични знания от литературата и руския език;

- организационно-методически - на ниво общопредметни умения (наблюдение, анализ и заключение, класификация, прилагане на знания и методи на действие, решаване на учебни проблеми);

- специално-предметни - причинно-следствени, опитно-практически, реципрочни.

Водещи методи на обучение:поставяне на метапредметни въпроси, поставяне и решаване на теоретичен проблем, организиране на акцентирани наблюдения, съставяне на бележка, позоваване на житейския опит на учениците.

Оборудване:мултимедийна презентация „Конфликт и начини за разрешаването му“, карти със задачи.

По време на часовете

1. Орг. момент.

2. Мотивация.

Вижте и обсъдете видео откъса. Каква ситуация е показана на екрана? (конфликтна ситуация)

Учител:Правилно. Конфликтът е показан тук. Днес ще говорим за това как могат да се развият отношенията ни с други хора и как да намерим изход от трудни ситуации, а темата на нашия урок е: „Конфликт и начини за разрешаването му“

В ежедневието ни се налага да взаимодействаме с много хора по различни въпроси: лични, икономически, политически, правни и др. Разнообразието от тези връзки формира структурата на обществените отношения. Тези взаимоотношения обаче имат различно влияние върху живота ни, различават се по степен на важност и значимост за нас.
Могат ли хората да съществуват, без да взаимодействат помежду си? Със сигурност не. Дали всяко взаимодействие ще бъде доброжелателно? Разбира се, че не. Конфликтите са много често срещани в живота ни. Имаме конфликти у дома, в училище, на улицата, в магазин, на работа... Конфликтите възникват както с хора, които познаваме добре, така и с напълно непознати, например на опашка, в транспорт. В съвременното общество е невъзможно да се избегнат конфликтите. И все пак те са необходими ... Тъй като истината се ражда в спора, можем да кажем, че конфликтите са необходими за развитието на ситуации, взаимоотношения.

3. Учене на нов материал.

Учител: Какво най-често причинява конфликт? (страните не могат да се споразумеят и следователно възниква конфликтна ситуация)

Какво е конфликт? Нека формулираме определение за конфликт с вас, за това ще направим малък клъстер. (Учениците назовават синоними на думата конфликт, на дъската се появява клъстер)

Спор Сблъсък Несъгласие

КОНФЛИКТ

Разногласие между скандалите

Учител: избрахме синоними за думата конфликт, а сега отговорете на въпроса, може ли да възникне конфликт, ако човек е сам? (Не). Това означава, че възниква конфликт между двама или повече хора или социални групи. И какво общо трябва да имат тези хора или социални групи, за да възникне конфликт между тях? (Общи цели, интереси, позиции, мнения, възгледи, взаимодействия, които са еднакво ценени и от двете страни). Вие и аз независимо изведохме определението за конфликт: конфликтът е спор, сблъсък между двама или повече хора или социални групи за притежание на нещо, което е еднакво ценено и от двете страни. А сега нека сравним нашата дефиниция с общоприетите. (Дефинициите на конфликти се появяват на екрана.)

Конфликт- това е спор, сблъсък на съревноваващи се страни (хора или социални групи) за притежание на нещо, което е еднакво високо ценено и от двете страни.

Конфликт- това е сблъсък на противоположно насочени цели, интереси, позиции, мнения, възгледи на опоненти или субекти на взаимодействие.

Конфликт-конфронтация между две или повече страни, които са свързани помежду си, но преследват свои собствени цели.

Учителят: И така, конфликтите възникват, когато има три основни условия:

Присъствие на двама или повече лица;

Наличие на противоположни възгледи, позиции и мнения;

Сблъсък на противоположни възгледи, позиции, мнения.

Призовават се участниците в конфликта субекти на конфликта.Не е задължително всички страни в конфликта да са в пряка конфронтация помежду си. Въпросът или доброто, което разпалва конфликта, е предмет на конфликт. Причината и причината за конфликта са различни от неговия предмет.

Причина за конфликт- обективни обстоятелства, които предопределят възникването на конфликт. Причината е свързана с нуждите на конфликтните страни.

Причина за конфликт- незначителен инцидент, който допринася за възникването на конфликт, но самият конфликт може да не се развие. Причината е както случайна, така и специално създадена.

Анализирайки този или онзи конфликт, трябва да се има предвид, че всички конфликти преминават през поредица от етапи.

Предконфликтна фазаТова е периодът, през който се натрупват противоречия.

Стадий на конфликт- съвкупност от определени действия, сблъсък на противоборстващи страни, частична или пълна реализация на целите на противоборстващите страни.

На след конфликтНа етапа се предприемат мерки за окончателно премахване на противоречията между конфликтните страни, облекчаване на социално-психическото напрежение и намиране на начини за избягване на подобна ситуация в бъдеще.

Конфликте нормалното състояние на обществото; във всяко общество винаги, по всяко време е имало и ще има конфликтни ситуации.

Видове конфликти.

Име на конфликта	Същност на конфликта
междуличностни	Ситуацията, когато личностите влизат в конфликт, т.е. когато мотивите, интересите или начините на действие на различни индивиди не се съчетават, противопоставят се един на друг. Най-често срещаният тип конфликт.
Интраперсонален	Поражда се от противоречието на мотиви, цели, възгледи и ценности на едно и също лице. От една страна той има желание да направи нещо, а от друга страна не може да го реализира сам. Тази ситуация предизвиква вътрешно напрежение, малко хора успяват да избегнат вътрешноличностен конфликт. Ако такова състояние продължи достатъчно дълго, то може да завърши с невроза.
	Конфликт, който възниква в сферата на бизнес отношенията и не засяга личните идентичности на участниците.
Изрично (отворено)	Започва с открита дискусия, предизвикана от противоречия, и може да се отнася до различни начини за решаване на проблем.
	Характеризира се със скрита враждебност, липса на открита дискусия.
Изгладени	По-често се отнася до проблеми, които не са най-важните за участниците, при решаването на които те лесно могат да се поддадат един на друг, въпреки че е налице чувство на неудовлетвореност.
	Възниква, когато спорен въпрос придобива решаващо лично значение за участниците, отношенията се прехвърлят в областта на чувствата и емоциите и ситуацията придобива характер на театър на "военни действия". В този случай конфликтът често се разгръща пред очите на трети страни, привличайки ги в своята орбита.

Причини за конфликти:

Борба за власт;

За престиж;

Икономическо неравенство;

междуетнически борби;

Идеологическа несъвместимост;

Междурелигиозни конфликти и др.

Конфликтни функции.

положителен	Отрицателна
Разведряване между конфликтните страни	Големи емоционални, материални разходи за участие в конфликта.
Получаване на нова информация за противника	Уволнението на служителите, намаляването на дисциплината, влошаването на социално-психологическия климат в екипа.
Тиймбилдинг в конфронтация с външен враг	Идеята за победените групи като врагове.
Стимулиране на промяна и развитие	Прекомерен ентусиазъм за процеса на конфликтно взаимодействие в ущърб на работата.
Премахване на синдрома на подчинение у подчинените	След края на конфликта - намаляване на степента на сътрудничество между част от служителите.
Диагностика на възможността за противник	Трудно възстановяване на бизнес отношения („следа от конфликти“)

Учител:Всеки знае, че всеки конфликт има пагубни последици. Винаги е обагрено от силни емоции, предимно негативни. Конфликтът засяга силно човешката нервна система и често има "ефект на последствие".

Все пак е необходимо да умеете да предотвратявате конфликтите или ефективно и безболезнено за двете страни да излизате от тях. Запомнете: днес, неспособни да сдържате емоциите си, вие влязохте в конфликт с връстник, учител, колега по работа, а утре, действайки по този начин, ще влезете в конфликт с близки, с тези, които са ви много скъпи. Ако не успеете да излезете адекватно от конфликта, ще развалите връзката за дълго време или, кой знае, може би завинаги ...

По този начин, ако човек се научи да излиза адекватно от конфликт или да го предотвратява, тогава той ще използва това умение както у дома, така и на улицата и на работа.

Искам да ви дам пример от историята

„Веднъж министърът на правосъдието Иван Дмитриев представи на Александър 1 дело за обида на негово величество. Суверенът, като отмести книжата с ръка, каза:

Знаете ли, Иван Иванович, че аз никога не слушам такива неща. Прости - и край!

Суверенно! - отговори Дмитриев. „В случая има важни факти. Нека докладвам...

Александър, като помисли малко, възрази:

Не, Иван Иванович. Колкото по-важни са тези неща, толкова по-малко искам да ги знам. Може да се случи така, че аз, като император, все пак да прощавам, но като човек тая злоба. А аз не искам това."

(От книгата "Исторически анекдоти от руския живот". М., 2004 г.)

Учител:Александър 1 направи това, за да избегне конфликти и за да разберем как го правите, ще проведем упражнение, наречено „Празничен пай“.

„Представете си, че вашите приятели са дошли на рождения ви ден, за да пият чай с торта за рожден ден, украсена с шоколадови фигурки, резени захаросани плодове. Тортата е малка и трябва да се разреже. Как ще се държиш като рожденик?

Опции за поведение и съответните им стратегии за поведение:

Откажете да режете, попитайте някой от гостите или роднините за това, за да не обидите никого. (избягване на "костенурка")

Нарежете го сами, по ваша преценка, за когото какво парче не е важно, за вас е най-доброто. (Конкурс "акула")

Вземете предвид желанията на гостите, вземете част от това, което получавате. (Адаптация "мечка")

Опитайте се да разделите поравно между всички участници на празника, включително себе си. (Сътрудничество "бухал")

Кажете, че всъщност не искате торта, оставете гостите да получат всичко, но бихте яли шоколадови фигурки. (Компромис "лисица")

(След като направят своя избор, учениците получават фигурка на животно и се разделят на групи. На слайда се появява описание на различни стратегии за поведение при конфликти).

Стратегия на поведение	Характеристика на стратегията
Конкуренция, съперничество ("акула")	Желанието да се постигне задоволяване на собствените интереси за сметка на друг.
Сътрудничество ("бухал")	Избор на алтернатива, която най-добре отговаря на интересите и на двете страни.
Компромис ("лисица")	Избор, при който всяка страна печели нещо, но и губи нещо.
Избягване, укриване ("костенурка")	Избягване на конфликтни ситуации, липса както на желание за сътрудничество, така и на опити за постигане на собствени цели.
Адаптация ("мечка")	Жертване на собствените интереси за интересите на друг.

4. Консолидиране на изучения материал:

Групова работа.

На учениците се предлагат ситуации на различни стратегии на поведение. Те трябва да намерят изход от ситуацията от гледна точка на това в коя група стратегии се намират.

ситуации.

А. Каните приятел (приятелка) на дискотека и той (тя) иска да гледа филм по телевизията по това време.

Б. Родителите ви ви изпращат до хранителния магазин и искате да играете компютърни игри.

В. Баба се ядосва, когато слушате силна музика. Тя ти каза, че има нужда от тишина. Но не можете да живеете без музика.

Г. В лошо настроение сте и седите вкъщи и слушате музика. Приятели идват при вас и ви викат на разходка.

Г. Вашият приятел има сериозни проблеми с физиката, така че постоянно ви моли да препишете домашните си, а вие ги давате. Но един ден учителят забеляза, че вие и вашият приятел имате абсолютно еднакви бележки в една тетрадка. Тя каза, че ако оставите приятеля си да препише домашните ви още веднъж, ще имате големи проблеми.

(След дискусия в групи, децата разказват на всички за стратегиите, които са избрали, те се обсъждат)

Практически задачи за групи.

Задача 1 група.Свържете причините за социалните конфликти с техните характеристики.

Причини за конфликти	Характеристики на конфликтите
А. Икономическо неравенство	1. Накърняване на правата на всяка нация, разрастване на национализъм или шовинизъм
Б. Идеологическа несъвместимост	2. Сблъсък на различни възгледи, идеи
Б. Политическа конфронтация	3. Неравностойно притежание на имоти, доходи, блага
Г. Междуетнически раздори	4. Борба за власт
Г. Междурелигиозни конфликти	5. Сблъсък на носители на различни религии

Задача 2 група.Работа с баснята на И. А. Крилов "Лебед, рак и щука"

Когато няма съгласие между другарите,

Бизнесът им няма да върви добре,

И нищо няма да излезе, само брашно.

Веднъж лебед, рак и щука

Носени с багаж, взеха го,

И тримата заедно се впрегнаха в него;

Излизат от кожата си, но каруцата не мърда!

Багажът би изглеждал лесен за тях:

Да, лебедът се разбива в облаците,

Ракът се движи назад, а Пайк се дърпа във водата.

Кой от тях е виновен, кой прав, не е наша работа;

Да, само нещата са все още там.

Задачата на участниците е да определят дали има конфликт в тази басня? Как може да се нарече? (Това е междуличностен конфликт) Как би могъл да бъде разрешен и може ли изобщо да бъде разрешен?

Задача 3 група.Работа с текста "Задължения към съседите"

Прочетете текста по-долу с няколко липсващи думи. Изберете от предложения списък с думи, които искате да вмъкнете на мястото на пропуските.

Опитайте се да развиете чувства на (щедрост) и (благодарност). Не трябва да правим (зло) дори на враговете си. Те не трябва да (обиждат) ближните си нито (с думи), нито (с действия). Прямотата и искреността са (добродетели) присъщи на благородните сърца. (Лъжата) е унизителна, тя е приятелката на коварството. Те не трябва да говорят ненужно лошо за (своите съседи). Бъдете (учтив) и (приятелски) с всички, но никой не трябва (да ласкае), говорете (истината), но сдържано.

Съзнанието, че сте изпълнили (ваш дълг) и сте били полезни на ближните ще ви достави голямо (вътрешно удоволствие), тъй като не сме създадени да живеем само (за себе си).

А. щедрост

Б. благодарност

Ж. обида

Д. действие

Ж. добродетел

I. вашите съседи

К. учтив

Л. Приятелски

Н. вярно

О. ваше задължение

П. вътрешно удоволствие

Р. за себе си

Задача 4 група.Работа с термини.

По-долу е даден списък с термини. Всички те, с изключение на един, се свързват с понятието "конфликт": компромис, преговори, арбитраж, реабилитация, свидетели.

Намерете и посочете термин, който не е свързан с понятието "социален конфликт"

Отговор: рехабилитация.

Задача 5 група.Работа с училището за конфликти.

Ето списък от думи, в различна степен, свързани с понятието "конфликт". Разпределете всички думи по скала, така че разстоянието между всяка дума и термин да отразява семантичната им близост, т.е. думата, която е най-близка по значение до думата "конфликт", трябва да бъде разположена по-близо до нея. Няколко думи могат да бъдат поставени на едно място.

Конфликт________________________________________________________________ Мащаб

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Спор, схватка, раздор, кавга, сблъсък, раздор, мъмрене, кавга, битка, несъгласие, дискусия, скандал, несъгласие, кавга, несъгласие, битка, схватка, спор, кавга.
Съвместно съставяне на бележка „Начини за разрешаване на конфликта“.

1. Преди да влезете в конфликтна ситуация, помислете какъв резултат искате да получите от това.

2. Уверете се, че този резултат е наистина важен за вас.

3. В конфликт разпознавайте не само собствените си интереси, но и интересите на другия.

4. Спазвайте етиката на поведение в конфликтна ситуация, решавайте проблема и не уреждайте сметки.

5. Бъдете твърди и открити, ако сте убедени, че сте прави.

6. Насилете се да чуете аргументите на опонента си.

7. Не унижавайте и не обиждайте друг човек, за да не изгаряте от срам, когато го срещнете и да не изпитвате угризения.

8. Бъдете справедливи и честни в конфликта, не се самосъжалявайте.

9. Знайте как да спрете навреме.

10. Ценете собственото си самоуважение, като се осмелите да влезете в конфликт с някой, който е по-слаб от вас.
5. Рефлексия.

Всеки участник е поканен да сподели впечатленията си дали нещо се е променило във възгледите им за конфликта.

Учителят: Успехът и щастието в живота до голяма степен се дължат на хармонията на отношенията с другите и със себе си. Важно е да се чувствате уверени и тогава препятствията, които възникват по пътя ви, ще бъдат преодолени, ще можете да постигнете желаната цел, да живеете радостен и пълнокръвен живот. Надявам се, че успях да ви помогна да повярвате в себе си, във възможността за успешно разрешаване на повечето проблеми. Скъпи момчета, днес бяхте активни, инициативни, креативни! Срещата ни приключи, искам да пожелая на вас и хората около вас винаги да сте готови за ... сътрудничество!

6. Домашна работа:§ 23. В литературните произведения намерете конфликтна ситуация и предложете изход от нея.

Историята казва, че човешката цивилизация винаги е била съпътствана от вражда. Някои видове социални конфликти засягат определен народ, град, държава или дори континент. По-малки бяха разногласията между хората, но всеки вид си беше народен проблем. И така, още древните хора се стремяха да живеят в свят, в който такива понятия като социални конфликти, техните видове и причини биха били неизвестни. Хората направиха всичко, за да реализират мечтите си за общество без конфликти.

В резултат на усърдна и трудоемка работа започна да се създава държава, която трябваше да потуши различни видове социални конфликти. За тази цел са издадени голям брой регулаторни закони. Минаха години и учените продължиха да измислят модели на идеално общество без конфликти. Разбира се, всички тези открития бяха само теория, защото всички опити бяха обречени на провал, а понякога ставаха причини за още по-голяма агресия.

Социалният конфликт като част от доктрината

Разногласията между хората, като част от социалните отношения, бяха подчертани от Адам Смит. Според него социалният конфликт е причината населението да започне да се разделя на социални класи. Но имаше и положителна страна. В крайна сметка, благодарение на възникналите конфликти, населението можеше да открие много нови неща и да намери начини да помогне да се измъкне от възникналата ситуация.

Германските социолози бяха сигурни, че конфликтите са характерни за всички народи и националности. В крайна сметка във всяко общество има индивиди, които искат да издигнат себе си и своите интереси над социалната среда. Следователно има разделение на нивото на човешки интерес към определен въпрос, както и класово неравенство.

Но американските социолози в своите трудове споменаха, че без конфликти социалният живот би бил монотонен, лишен от междуличностно взаимодействие. В същото време само самите членове на обществото са способни да разпалват враждата, да я контролират и да я гасят по същия начин.

Конфликтът и съвременният свят

Днес нито един ден от човешкия живот практически не минава без конфликт на интереси. Такива сблъсъци могат да засегнат абсолютно всяка сфера на живота. В резултат на това възникват различни видове и форми социални конфликти.

И така, социалният конфликт е последният етап от сблъсъка на различни възгледи за една ситуация. Социалният конфликт, чиито видове ще разгледаме по-нататък, може да се превърне в мащабен проблем. И така, поради несподеляне на интереси или мнения на другите, се появяват семейни и дори национални противоречия. В резултат на това видът на конфликта може да се промени в зависимост от мащаба на действието.

Ако се опитате да дешифрирате концепцията и видовете социални конфликти, можете ясно да видите, че значението на този термин е много по-широко, отколкото изглежда първоначално. Има много тълкувания на един термин, защото всяка националност го разбира по свой начин. Но се основава на същия смисъл, а именно сблъсъка на интереси, мнения и дори цели на хората. За по-добро възприемане можем да приемем, че всякакъв вид социални конфликти - това е друга форма на човешки отношения в обществото.

Функции на социалния конфликт

Както можете да видите, понятието социален конфликт и неговите компоненти са дефинирани много преди модерните времена. Именно тогава конфликтът е надарен с определени функции, благодарение на които е ясно видимо значението му за социалното общество.

Така че има няколко важни функции:

Сигнал.
Информационен.
Разграничаване.
Динамичен.

Значението на първото се посочва веднага от името му. Ето защо е разбираемо, че поради естеството на конфликта е възможно да се определи в какво състояние е обществото и какво иска. Социолозите са сигурни, че ако хората започнат конфликт, тогава има определени причини и нерешени проблеми. Затова се приема като вид сигнал, че трябва спешно да се действа и да се направи нещо.

Информационна - има значение, подобно на предишната функция. Информацията за конфликта е от голямо значение за определяне на причините за възникването му. Обработвайки такива данни, правителството изучава същността на всички събития, които се случват в обществото.

Благодарение на третата функция обществото придобива определена структура. Така, когато възникне конфликт, който засяга обществения интерес, в него участват дори тези, които преди това биха предпочели да не се намесват. Има разделение на населението на определени социални групи.

Четвъртата функция е открита по време на преклонението пред учението на марксизма. Смята се, че именно тя играе ролята на двигател във всички социални процеси.

Причини за възникване на конфликти

Причините са съвсем очевидни и разбираеми, дори ако вземем предвид само определението за социални конфликти. Всичко се крие именно в различните възгледи за действията. Наистина, често някои се опитват да наложат идеите си по всякакъв начин, дори ако причиняват щети на другите. Това се случва, когато има няколко опции за използване на един артикул.

Видовете социални конфликти варират в зависимост от много фактори, като мащаб, тема, природа и др. Така че дори семейните разногласия имат характер на социален конфликт. В крайна сметка, когато съпруг и съпруга споделят телевизор, опитвайки се да гледат различни канали, възниква спор на базата на сблъсък на интереси. За да се реши такъв проблем, са необходими два телевизора, тогава може да не е имало конфликт.

Според социолозите конфликтите в обществото не могат да бъдат избегнати, тъй като доказването на своята гледна точка е естествено желание на човек, което означава, че нищо не може да промени това. Те също заключиха, че социалните конфликти, чиито видове не са опасни, могат дори да бъдат полезни за обществото. В края на краищата, така хората се научават да не възприемат другите като врагове, стават по-близки и започват да уважават интересите на другия.

Компоненти на конфликта

Всеки конфликт включва два задължителни компонента:

причината за несъгласието се нарича обект;
хора, чиито интереси са се сблъскали в спор – те също са субекти.

Няма ограничения за броя на участниците в спора;

Причината за конфликта може да се появи в литературата като инцидент.

Между другото, възникналият конфликт не винаги има открита форма. Случва се също сблъсъкът на различни идеи да е станал причина за негодувание, което е част от случващото се. Така възникват различни видове социално-психически конфликти, които имат латентна форма и могат да бъдат наречени "замразени" конфликти.

Видове социални конфликти

Знаейки какво е конфликт, какви са неговите причини и компоненти, можем да разграничим основните видове социални конфликти. Те се определят от:

1. Продължителност и характер на развитие:

временно;
дълъг;
генерирани на случаен принцип;
специално организирани.

2. Мащаб на заснемане:

глобален - отнасящ се до целия свят;
локални - засягащи отделна част от света;
регионални - между съседни държави;
групови - между определени групи;
личен - семеен конфликт, спор със съседи или приятели.

3. Целите на конфликта и методите за разрешаване:

жесток уличен бой, неприличен скандал;
борба по правилата, културен разговор.

4. Брой участници:

лични (възникват при психично болни хора);
междуличностни (сблъсък на интереси на различни хора, например брат и сестра);
интергрупа (противоречие в интересите на различни социални асоциации);

хора от същото ниво;
хора от различни социални нива, позиции;
тези и други.

Има много различни класификации и разделения, които се считат за произволни. По този начин първите 3 вида социални конфликти могат да се считат за ключови.

Решаване на проблеми, които предизвикват социални конфликти

Помирението на враждуващите страни е основната задача на държавния законодателен орган. Ясно е, че е невъзможно да се избегнат всички конфликти, но е необходимо да се опитаме да избегнем поне най-сериозните: глобални, локални и регионални. Като се имат предвид видовете конфликти, социалните отношения между воюващите страни могат да се установят по няколко начина.

Начини за разрешаване на конфликтни ситуации:

1. Опит да се измъкне от скандала - един от участниците може да се изолира от конфликта, прехвърляйки го в "замразено" състояние.

2. Разговор – необходимо е да се обсъди възникналият проблем и съвместно да се намери неговото решение.

3. Включете трета страна.

4. Отложете спора за известно време. Най-често това се прави при изчерпване на фактите. Противникът се поддава временно на интересите, за да събере повече доказателства за своята невинност. Най-вероятно конфликтът ще се възобнови.

5. Разрешаване на възникнали конфликти по съдебен ред, в съответствие с нормативната уредба.

За да се помирят страните в конфликта, е необходимо да се установят причината, целта и интересите на страните. Важно е и взаимното желание на страните да се стигне до мирно разрешаване на ситуацията. След това можете да потърсите начини за преодоляване на конфликта.

Етапи на конфликт

Както всеки друг процес, конфликтът има определени етапи на развитие. За първи етап се счита времето непосредствено преди конфликта. Точно в този момент се случва сблъсъкът на субектите. Споровете възникват поради различни мнения по един предмет или ситуация, но на този етап е възможно да се предотврати разпалването на непосредствен конфликт.

Ако една от страните не отстъпи на опонента, следва вторият етап, който има характер на дебат. Тук всяка страна яростно се опитва да докаже правотата си. Поради голямото напрежение ситуацията ескалира и след известно време преминава в етап на директен конфликт.

Примери за социални конфликти в световната история

Основните три типа социални конфликти могат да бъдат демонстрирани чрез примери от дългогодишни събития, които са оставили своя отпечатък върху живота на тогавашното население и са повлияли на съвременния живот.

Така един от най-ярките и добре известни примери за глобален социален конфликт са Първата и Втората световни войни. Почти всички съществуващи държави взеха участие в този конфликт, в историята тези събития останаха най-големите военно-политически сблъсъци на интереси. Защото войната се води на три континента и четири океана. Само в този конфликт беше използвано най-страшното ядрено оръжие.

Това е най-силният и най-важното известен пример за глобални социални конфликти. В края на краищата, народите, които преди са били смятани за братски, са се борили един срещу друг. Няма повече такива ужасни примери в световната история.

Много повече информация е достъпна директно за междурегионални и групови конфликти. И така, по време на прехода на властта към царете, условията на живот на населението също се промениха. Всяка година нараства все повече общественото недоволство, появяват се протести и политическо напрежение. Много моменти не устройваха хората, без да се изясни кое беше невъзможно да се удуши народното въстание. Колкото повече в царска Русия властите се опитваха да смажат интересите на населението, толкова повече се засилваха конфликтните ситуации от страна на недоволните жители на страната.

С течение на времето все повече и повече хора се убеждаваха в нарушаването на техните интереси, така че социалният конфликт набра скорост и промени мненията на другите. Колкото повече хората се разочароваха от властите, толкова повече наближаваше масовият конфликт. Именно с такива действия започнаха повечето граждански войни срещу политическите интереси на ръководството на страната.

Още по време на управлението на царете имаше предпоставки за началото на социални конфликти на базата на недоволството от политическата работа. Именно тези ситуации потвърждават наличието на проблеми, причинени от недоволство от съществуващите стандарти на живот. И именно социалният конфликт беше причината да продължим напред, да развиваме и подобряваме политиката, законите и способностите на правителството.

Обобщаване

Социалните конфликти са неразделна част от съвременното общество. Разногласията, възникнали дори при царското правителство, са необходима част от нашия сегашен живот, защото може би благодарение на тези събития имаме възможност, може би недостатъчно, но все пак е по-добре да живеем. Само благодарение на нашите предци обществото премина от робство към демокрация.

Днес е по-добре да вземем за основа лични и групови видове социални конфликти, примери за които много често се срещат в живота ни. Сблъскваме се с противоречия в семейния живот, гледаме на прости ежедневни проблеми от различни гледни точки, защитаваме мнението си и всички тези събития изглеждат прости, обикновени неща. Ето защо социалният конфликт е толкова многостранен. Следователно всичко, което го засяга, трябва да се изучава все повече и повече.

Разбира се, всички продължават да казват, че конфликтът е лош, че не можете да се състезавате и да живеете по свои собствени правила. Но, от друга страна, разногласията не са толкова лоши, особено ако се разрешат в началните етапи. В края на краищата именно поради възникването на конфликти обществото се развива, върви напред и се стреми да промени съществуващия ред. Дори ако резултатът води до материални и морални загуби.

Изберете правилните преценки за социалния конфликт и запишете числата, под които са посочени.

1) Социалният конфликт може да се основава на противоречия между социални групи.

2) Социалните конфликти съществуват във всяко общество.

3) Предмет на социалния конфликт са обективните обстоятелства, при които конфликтът възниква.

4) Социалните конфликти изпълняват както положителни, така и отрицателни функции.

5) Социалните конфликти винаги водят до разрушаване на социалната система.

Обяснение.

Конфликт - спор, сблъсък на конкуриращи се страни за притежание на нещо, което е еднакво високо ценено и от двете страни. Конфликтите имат и положителни функции, например могат да носят културно обновление. Не е задължително да води до разрушаване на социалната система.

1) Социалният конфликт може да се основава на противоречия между социални групи - да, точно така.

2) Социални конфликти има във всяко общество – да, така е.

3) Предмет на социалния конфликт са обективните обстоятелства, при които конфликтът възниква – не, това не е вярно.

4) Социалните конфликти изпълняват както положителни, така и отрицателни функции – да, точно така.

5) Социалните конфликти винаги водят до разрушаване на социалната система – не, това не е вярно.

Отговор: 124.

Отговор: 124

1) Социалните конфликти се развиват само в икономическата сфера на обществото.

2) Социалният конфликт включва конфронтация на страните.

3) Конфликтната ситуация може да бъде провокирана от незначителна причина.

4) Големи социални групи могат да бъдат страни в социален конфликт.

5) Причината за социалния конфликт е свързана с интересите на воюващите страни.

Обяснение.

Конфликт - спор, сблъсък на конкуриращи се страни за притежание на нещо, което е еднакво високо ценено и от двете страни. Субект на конфликта са неговите участници. Предметът на конфликта – заради какво. Мащабът на конфликта е броят на участващите хора и тежестта на последствията. Видове конфликти: по участници (вътрешноличностни, междуличностни, социални), по предмет на спора (икономически, политически, професионален, етнически, културен), по методи на протичане (конфронтация - пасивно противопоставяне на групи с различни интереси, съперничество - борба за признание на лични постижения и способности, конкуренция).

1) Социалните конфликти се развиват само в икономическата сфера на обществото - не, това не е вярно.

2) Социалният конфликт включва конфронтация на страните - да, точно така.

3) Малка причина може да провокира конфликтна ситуация - да, точно така.

4) Големи социални групи могат да бъдат страни в социален конфликт – да, точно така.

5) Причината за социалния конфликт е свързана с интересите на воюващите страни – да, точно така.

Отговор: 2345.

Отговор: 2345

1) Обективните противоречия на социалните конфликти се дължат на явления и процеси, които зависят от волята и съзнанието на хората.

2) Ако всички конфликтни страни показват склонност към компромис, това не разрешава, а насочва социалния конфликт навътре.

3) Едно от условията за възникване на социален конфликт могат да бъдат различията в ценностите на воюващите страни.

4) Социалният конфликт е най-високият етап в развитието на противоречията в системата на отношенията между хората, социалните групи, социалните институции и обществото като цяло.

5) Социалният конфликт предотвратява оскотяването на социалната система, отваря пътя за нови форми - иновации.

Обяснение.

1) Обективните противоречия на социалните конфликти се дължат на явления и процеси, които зависят от волята и съзнанието на хората - не, не е вярно, субективните обстоятелства зависят от волята.

2) Ако всички конфликтни страни показват склонност към компромис, то това не разрешава, а задвижва социалния конфликт навътре - не, не е вярно.

3) Едно от условията за възникване на социален конфликт може да са различията в ценностите на воюващите страни - да, точно така.

4) Социалният конфликт е най-високият етап в развитието на противоречията в системата на отношенията между хората, социалните групи, социалните институции, обществото като цяло - да, точно така.

5) Социалният конфликт предотвратява оскотяването на социалната система, отваря пътя за нови форми – иновация – да, точно така.

Отговор: 345.

Отговор: 345

1) Причините за социалните конфликти са свързани с конфликта на интереси на различни социални групи.

2) Един от начините за разрешаване на социалния конфликт е продължаването на конфронтацията.

3) Социалният конфликт винаги се генерира от икономически причини.

4) В основата на социалния конфликт винаги са враждебните лични отношения на конкретни индивиди.

5) Социалният конфликт може да обхваща различни аспекти на социалните отношения.

Обяснение.

Социалният конфликт (от латински confliktus - сблъсък) е най-високият етап от развитието на противоречията в отношенията между хора, социални групи, обществото като цяло, което се характеризира със сблъсък на противоположни интереси, цели, позиции на субектите на взаимодействие. Конфликтите могат да бъдат скрити или явни, но винаги се основават на липса на съгласие между две или повече страни.

1) Причините за социалните конфликти са свързани с конфликта на интереси на различни социални групи - да, точно така.

2) Един от начините за разрешаване на социалния конфликт е продължаването на конфронтацията - не, това не е вярно.

3) Социалният конфликт винаги се генерира от икономически причини – не, това не е вярно.

4) В основата на социалния конфликт винаги са враждебните лични отношения на конкретни индивиди - не, това не е вярно.

5) Социалният конфликт може да обхваща различни аспекти на социалните отношения – да, точно така.

Отговор: 15.

Социолозите интервюираха възрастни жители на град Z. Зададоха им въпроса: „Кой според вас е най-ефективният начин на поведение в условията на социален конфликт?“

Резултатите от проучването са представени в графичен вид.

Анализирайте резултатите от проучването. Какво заключение може да се направи от данните от графиката?

1) Повече от половината от анкетираните смятат, че държавното посредничество е необходимо за разрешаване на конфликта.

2) По-голямата част от респондентите не смятат отстъпките за ефективен начин за поведение в конфликт.

3) Повече респонденти смятат дългосрочната конфронтация в конфликт за ефективна, отколкото отказът на всички конфликтни страни от взаимни претенции.

4) По-малко респонденти смятат за ефективно „замразяването“ на конфликта, отколкото отстъпването на една от страните в конфликта.

Обяснение.

По-малко от половината (45%) от анкетираните смятат, че държавното посредничество е необходимо за разрешаване на конфликта.

По-малко респонденти (16%) смятат дългосрочната конфронтация в конфликт за ефективна от отказа от взаимни претенции на всички конфликтни страни (27%).

Повече респонденти смятат за ефективно „замразяването“ на конфликта (9%), отколкото отстъпването на една от страните в конфликта (3%).

Верният отговор е номериран: 2.

Отговор: 2

Предметна област: Социални отношения. Диаграми

Гост 16.04.2013 20:38

Не разбрах защо 2? ако погледнете диаграмата, ясно е, че АБСОЛЮТНО НАЙ-ТО изобщо не е там ... как да преценя, не разбирам, честно казано!

Петър Дмитриевич Садовски

Тези, които смятат отстъпката на една от страните за ефективен начин на поведение в конфликт - 3%, 27% - тези, които смятат взаимната отстъпка. Следователно тези, които не броят 70 (100 - (27 + 3)). Това означава, че те са абсолютно мнозинство (над 50%).

Социологическата служба проведе анкети сред пълнолетни граждани в страната Z. Зададоха им въпроса: „Каква според вас е основната причина за конфликта на поколенията (конфликтът между бащи и деца)?“

Резултатите от анкетата (в % от броя на анкетираните) са представени под формата на диаграма.

Намерете в списъка изводите, които могат да се направят въз основа на таблицата, и запишете номерата, под които са посочени.

1) Анкетираните свързват конфликта между бащите и децата в по-голяма степен с нежеланието на младите хора да вземат предвид опита на по-старото поколение, отколкото с различията в начина на живот.

2) Приблизително една трета от респондентите свързват конфликта между бащи и деца с различия в мирогледа, вкусовете и страстите.

3) Приблизително еднакви пропорции от анкетираните свързват конфликта между бащи и деца с различия в мирогледа, вкусовете, предпочитанията и различията в начина на живот.

4) Желанието на бащите да налагат волята си на децата като причина за конфликт на поколенията се отбелязва от най-малък дял от анкетираните.

5) В някои случаи неразрешените материални/ежедневни проблеми могат да се превърнат в основна причина за конфликти.

Обяснение.

1) Анкетираните свързват конфликта между бащи и деца в по-голяма степен с нежеланието на младите хора да вземат предвид опита на по-старото поколение, отколкото с различията в начина на живот - не, това не е вярно.

2) Приблизително една трета от анкетираните свързват конфликта между бащи и деца с различия в светогледа, вкусовете, страстите - да, точно така.

3) Приблизително същата част от респондентите свързват конфликта между бащите и децата с различията в мирогледа, вкусовете, предпочитанията и различията в начина на живот – не, не е вярно.

4) Желанието на бащите да налагат волята си на децата като причина за конфликта на поколенията се отбелязва от най-малка част от анкетираните – не, не е вярно.

5) В някои случаи неразрешените материални / ежедневни проблеми могат да станат основната причина за конфликти - да, точно така.

Отговор: 25.

Отговор: 25

Валентин Иванович Кириченко

В диаграмата има такава причина за конфликти.

Диана Каримова 23.02.2017 13:58

Пише "може да е ОСНОВНАТА причина" как проблемът с най-малък процент може да стане основен

Валентин Иванович Кириченко

ключова дума МОЖЕ

Елизабет Сисоева 24.02.2017 12:29

вариант 1 е неправилен (нежеланието на младите хора да вземат предвид опита на по-старото поколение - 12%, и различията в начина на живот - 23%, т.е. твърдението трябва да казва обратното)

Валентин Иванович Кириченко

Освен това е и неверен.

Изберете правилните преценки за социалните конфликти и запишете числата, под които са посочени.

1) Социалните конфликти могат да приемат само формата на граждански войни.

2) Конфликтите могат да имат положително въздействие върху обществото.

3) Един от начините за разрешаване на социален конфликт са взаимните отстъпки на воюващите страни.

4) Всички социални конфликти са породени от икономически причини.

5) Причината за социалния конфликт винаги са обективни обстоятелства.

Обяснение.

1) Социалните конфликти могат да приемат само формата на граждански войни - не, това не е вярно, възможни са и други форми.

2) Конфликтите могат да имат положително въздействие върху обществото – да, точно така.

3) Един от начините за разрешаване на социален конфликт са взаимните отстъпки на воюващите страни - да, точно така.

4) Всички социални конфликти са причинени от икономически причини - не, това не е вярно.

5) Причината за социалния конфликт винаги са обективни обстоятелства - не, не е вярно.

Отговор: 23.

Отговор: 23

Валентин Иванович Кириченко

Конфликтите разкриват проблеми, унищожават стари и остарели форми, например. автокрация, водят до иновации.

Полина Карачева 26.03.2017 15:19

Имам въпрос относно твърдение номер пет. Във вариант 25 на Рутковска петото твърдение се откроява като правилно. И как да бъде?

Валентин Иванович Кириченко

Има грешка

За годишнината на компанията служителите получиха бонуси. Някой А. разбра, че получава по-малко от другите. Той влезе в спор с шефа. Трябва да се отбележи, че в тази институция решенията на ръководството за бонуси на служителите често предизвикват недоволство.

Определете вида на този конфликт според сферата на проявление. Посочете кои да е две условия, при които конфликтът би могъл да бъде избегнат. Въз основа на познания в социалните науки предложете един начин за разрешаване на конфликта, като го коментирате.

Обяснение.

1) вид конфликт - икономически;

2) условия, при които конфликтът би могъл да бъде избегнат, например:

− изготвя писмено процедурата за насърчаване на служителите,

− издаване на същата сума бонус за годишнината на компанията;

3) начини за разрешаване на конфликта и коментари, например:

- компромис - разрешаване на конфликти чрез взаимни отстъпки (например: служителите ще предложат на работодателя да издаде писмена процедура за насърчаване на служителите и работодателят ще се съгласи);

- преговори - мирен разговор между страните за разрешаване на проблема (например: след разговор с работодателя, служителят ще разбере причините за това разпределение на бонуса и ще бъде доволен от обясненията).

Могат да бъдат посочени и други условия и начини за разрешаване на конфликта.

Използвайки знанията по социалните науки, изгответе сложен план, който ви позволява да разкриете по същество темата „Социални конфликти и начини за разрешаването им“. Планът трябва да съдържа най-малко три точки, от които две или повече са детайлизирани в подточки.

Обяснение.

При анализа на отговора се взема предвид следното:

- съответствие на структурата на предложения отговор с план от сложен тип;

- наличието на елементи от плана, които показват, че изпитваният разбира основните аспекти на тази тема, без които тя не може да бъде разкрита по същество;

- правилността на формулировката на точките от плана.

Формулировката на точките от плана, които имат абстрактно-формален характер и не отразяват спецификата на темата, не се зачитат при оценката.

Една от опциите за плана за разкриване на тази тема:

1. Понятието социален конфликт.

2. Основните причини за конфликти:

а) неблагоприятни условия на труд;

б) недоволство от заплатите;

в) психологическа несъвместимост на хората;

г) разлика в съществените интереси и принципи;

д) преразпределение на влиянието в група или между групи;

е) идеологически различия (политически и религиозни);

ж) несправедливо разпределение на ценности (доходи, знания,

информация, ползи).

3. Видове социални конфликти:

а) вътрешноличностни;

б) междуличностни;

в) междугрупови;

г) конфликт на собственост;

д) конфликт с външната среда.

4. Етапи на развитие на междугруповия конфликт:

а) предконфликтни;

б) конфликт;

в) следконфликтни.

5. Начини за разрешаване на конфликти:

а) търсене на компромис, преговори;

б) потискане на едната страна от другата и т.н.

Възможен е различен брой и (или) друга правилна формулировка на точки и подточки от плана. Те могат да бъдат представени в нарицателни въпросителни или смесени форми.

Наличието на всеки две от 2-4 точки на плана в тази или подобна формулировка ще разкрие съдържанието на тази тема по същество.

Въведете числата във възходящ ред.

1) Противоречията между субектите на конфликта могат да съществуват доста дълго време и винаги да прерастват в конфликт.

2) Социалният конфликт е открита конфронтация, сблъсък на два или повече субекта (страни) на социално взаимодействие.

3) Формата на сблъсъците – насилствени или ненасилствени – зависи от много фактори, включително дали има реални условия и възможности (механизми) за ненасилствено разрешаване на конфликта.

4) Причината за конфликта винаги е спор за материални ресурси.

5) Според съдържанието на проблемите, предизвикали конфликтни действия, се разграничават вътрешни и външни конфликти.

Обяснение.

Социалният конфликт (от латински конфликт - сблъсък) е най-високият етап на развитие на противоречията в отношенията между хора, социални групи, обществото като цяло, което се характеризира със сблъсък на противоположни интереси, цели, позиции на субектите на взаимодействие.

Отговор: 23.

Един от най-трудните и болезнени конфликти за човека е конфликтът между личните морални принципи и изискванията на социалната роля. Сред дадените примери идентифицирайте подобен личностно-ролев конфликт.

1) Учителят провери класните тестове и постави само две "двойки"

2) Професорът изнесе лекция пред студентите, като по време на лекцията разказа забавна случка от живота си

3) Офицерът получава заповед от висшето командване, с която не е съгласен.

Обяснение.

Личностно-ролев конфликт - конфликт, свързан с несъвместимостта на необходимото поведение и личните принципи и идеи на индивида. Ролевият конфликт трябва да се разглежда като състояние на психологически конфликт, който се развива в индивида в процеса на изпълнение на социална роля в условия на противоречиви или частично несъвместими изисквания и очаквания към изпълнител на роля. Просто казано, това е, когато необходимото поведение противоречи на вашите принципи.

Верният отговор е номер 3.

Отговор: 3

5) Един от начините за предотвратяване на междуетнически конфликти в едно демократично общество е гарантирането на правата и свободите на всички граждани, независимо от тяхната националност.

Обяснение.

Междуетнически отношения: отношения между различни държави, отношения между различни националности в една и съща държава. Форми на междуетнически отношения: мирно сътрудничество, етническо смесване (междуетнически бракове), етническа абсорбция (асимилация, пълно разтваряне на един народ в друг, например VPN, развитие на Северна Америка), етнически конфликт.

Основните направления в развитието на междуетническите отношения: интеграция (желанието за взаимодействие, разширяване на връзките, възприемането на всичко най-добро, например ЕС), диференциация (желанието на нацията за саморазвитие, суверенитет, противопоставяне на различни етнически групи, например протекционизъм, екстремизъм, сепаратизъм - желанието на нацията да се отдели, изолация).

Междуетническият конфликт е крайна форма на противоречие между враждуващи национални образувания, създадени за защита на националните интереси. Причини за междуетнически конфликти: социално-икономически (неравенство в жизнения стандарт, достъп до стоки), културни и езикови (недостатъчно използване на езика и културата в обществения живот), етнодемографски (разлика в нивото на естествения прираст на населението), екологични, извънтериториален (несъответствие на границите с границите, преселване на народи), исторически (минали отношения между народите), конфесионален.

1) Един от начините за предотвратяване на междуетнически конфликти в едно демократично общество е компактното заселване на хора от една националност в многонационална държава - не, това не е вярно.

2) Етническите общности са племена, народности, нации - да, точно така.

3) Един от начините за хармонизиране на междуетническите отношения е развитието на културните връзки между народите – да, точно така.

По време на научната дискусия беше изразено мнение, че вътреличностният конфликт служи като източник на развитие на личността, нейното усъвършенстване. Съгласни ли сте с даденото мнение? Използвайки социалните знания и фактите от обществения живот, дайте три аргумента в подкрепа на вашата позиция.

Обяснение.

Верният отговор трябва да съдържа следните елементи:

1) позицията на завършилия: съгласие или несъгласие с мнението, дадено в задачата (или указание за сложността и непоследователността на мнението, дадено в задачата);

2) аргументи:

в случай на съгласие с горното становище може да се каже, че:

в случай на несъгласие с горното становище може да се посочи, че:

В състояние на вътрешноличностен конфликт човек не е в състояние да работи продуктивно, пълноценно да общува с другите;

2) аргументи:

в случай на съгласие с горното становище може да се каже, че:

Вътрешноличностният конфликт е свързан с процеса на самопознание, разбирането на човека за неговото място в света, обобщаването на някои житейски резултати;

Вътрешноличностният конфликт допринася за изграждането или коригирането на жизнените планове на човек, промяната на социалната среда;

Изходът от вътрешноличностния конфликт може да бъде самоусъвършенстването на човек, променяйки живота му;

в случай на несъгласие с горното становище може да се посочи, че:

Вътрешноличностният конфликт може да доведе човек до състояние на депресия, което той не може да преодолее сам;

В състояние на вътрешноличностен конфликт човек не е в състояние да работи продуктивно, да общува пълноценно с

околни;

Състоянието на вътрешноличностен конфликт, опитите да се разберат причините за него могат да доведат до намаляване на самочувствието на човек, нивото на неговите претенции.

Могат да се приведат и други основателни аргументи.

Позицията за признаване на сложността и непоследователността на даденото в задачата мнение може да бъде аргументирана