Вашите постижения за 5 години. Професионални постижения: примери в резюмето. Ако смятате, че няма постижения

Трябва ли да се посочват постижения, които не са свързани с професионални дейности?

Опциите за анкета са ограничени, защото JavaScript е деактивиран във вашия браузър.

Експертно мнение

Наталия Молчанова

Мениджър човешки ресурси

Победата не идва лесно! Но как да заобиколите съперниците и да получите позиция, за която стотици достойни конкуренти са готови да се бият? Тук трябва сериозен аргумент - защо ти. Не се отказвайте, дори ако компетентността на опонентите ви надхвърля личните ви постижения.

Основното оръжие в тази битка е. Проектирайте го по такъв начин, че да предизвикате остро желание на работодателя да се срещне с вас. Особено важен аспект е да посочите правилно професионалните постижения в автобиографията, като подчертаете силните си страни и.

За какви постижения да пиша

Нека започнем с факта, че трябва да можете да отделите личните си качества от професионалните. В никакъв случай не ги смесвайте. Разбирането на този проблем е съвсем просто. Избройте вашите, които, както смятате, са търсени в желаната сфера на дейност. Ако в друга област са напълно ненужни - професионални умения, в противен случай - лични.

Често не се фокусира върху личните постижения. Спрете се само на тези, които са адекватни на позицията и могат да допринесат за работата.

Представете на вниманието на работодателя вашите професионални постижения: значителни резултати и знания, свързани с работата, като наблегнете на:

реализирани проекти,
подобряване на финансовите резултати,
постигнати цели,
резултати, които са надминали предишните ви победи или постиженията на колеги.

Как да представим вкусно професионалните постижения

Когато пишете автобиография, буквално всичко има значение. Дори на пръв поглед дребни неща могат да повлияят на хода на събитията.

Най-честите грешки

Ще бъдете подминати и никога няма да получите работа, ако автобиографията ви е:

неясен. Избягвайте общи фрази: предоставяне, насърчаване, внедряване. Изглежда, че сте искали да го направите, но не сте имали време поради уволнение. Поражда съмнения дали разбирате, като цяло, какво е заложено.
многословен. Изявленията няма да дадат резултати: „помогнах да избегна грешки“, „ръководих екипа“, „проведох обучение“, „бързо изпълнени задачи“.
отрицателен. Заобикаляне на отрицателна информация: „анализирани оплаквания за:“, „контролиран спад в процента на продажбите“, „преместен от позиция:“.
Съдържа пасивни форми. Формулировките "отговорен за внедряването", "намерено приложение" се преформулират на - "внедрено", "ефективно използвано". Изразът "заемал административна длъжност" да се замени с думата "ръководил". Вместо „работих там в продължение на пет години“, трябва да напишем „получих повишение“ и пренапишем термина „вършех допълнителна работа“ като „винаги свършвах работата навреме“.

Как да напиша всичко правилно?

Използвайте бизнес език.

Предполага бизнес комуникация. Базира се на числа и изчисления. Каквато и тема да се засегне: винаги на преден план се поставят корпоративните ценности, клиентите, условията на работа на персонала, финансовите въпроси.

Представянето на вашите постижения на езика на бизнеса е ключът към успеха и показател за комуникация. Автобиографията е ефективен метод да покажете способностите си на езика на числата.

Добавете подробности.

Ориентацията към резултата и постигането на поставената цел е основният компонент, който влияе върху резултата от избора на най-добрия кандидат за позицията! Не всички успехи обаче ще бъдат зачетени на кандидата. Ефектът върху работодателя ще има само резултат, който ще бъде:

Компенсирайте значението за търсещия работа и за наемащия персонал.
да бъдат измерени в количествено отношение.
Имайте времева рамка.

За да обобщим, трябва да се отбележи, че вашите постижения трябва да бъдат:

Примери за писане на отговорности и постижения

Вашите постижения в автобиографията могат да бъдат описани по следния начин:

Преход на услугата за капиталови инвестиции към нова система за сетълмент. Внедри нова счетоводна програма и за 2 месеца обучи 30 служители да работят с нея.
Увеличение на доставките на суровини през 2016 г. - с 40%, през 2015 г. - с 20%;
През периода от юни 2016 г. до февруари 2017 г. той разработва 56 нови проекта, които компанията успешно реализира.
През 1-во полугодие на 2016 г. той организира работата на цех за производство на мебели, което доведе до изпълнение на 80% от плана, вместо планираните 20%.
Спестява на компанията 15 000 долара чрез разработване на предложение за рационализация за подобряване на оборудването.

Експертно мнение

Наталия Молчанова

Мениджър човешки ресурси

В случай на забрана за разкриване на търговска информация от вашата бивша компания, ще бъде достатъчно да посочите цифрата като процент или да я ограничите до израза „няколко пъти“.

Правила за описване на основните постижения

Издържайте стил

Когато става въпрос за предишна работа, е подходящо да се използват глаголи в минало време: издигнат, проектиран. Трябва да говорите за истинското място на работа, като използвате сегашно време на глаголите: строя, проектирам. Довършете фразите.

Когато кандидатствате за мениджърска позиция, заявете ключовите си умения на езика на мениджъра. Например: повлиян, активиран, насочен, доказан, инструктиран, иницииран, оправдан.

Баланс на резултатите

Балансът е ключът към ефективната работа. Този показател се характеризира с рационалното използване на ресурсите и развитието на екипните способности.

Пример:

Задайте лимит за плащане на сметки;
елиминирани ненужни разходи за потребление на вода;
подобрен е механизмът за разпределение на разходите за ремонт на оборудването.

Свържете личните постижения с работното си място

Опишете в колоната вашите отговорности и постижения във вашата автобиография, придобита наскоро. Остарялата информация отдавна е загубила своята релевантност. И ако през живота си сте сменили дузина работодатели, тогава да се посочва само информация за постижения от последните 2-3 позиции.

Предоставете подходяща информация

Понякога постиженията, посочени от кандидата, не отговарят на нивото на позицията. Например, кандидат се стреми към длъжността ръководител на отдела, но споменава постиженията на капитана. Или обратното. Кандидатът иска да получи позиция като програмист и описва постиженията в автобиографията си на най-високо мениджърско ниво в бизнеса, в който някога е работил.

Така че, запомнете: ако кандидатствате за работа в мениджърския екип - посочете успехите на ниво мениджър, ако искате да работите като пряк специалист - отговаряйте на тези критерии за оценка. Забравете какво сте правили преди и направете автобиография според изискванията на бъдещата работа.

Ако няма постижения

Смятате ли, че нямате трудови постижения? Просто трябва да помислите. Разбира се, не всеки може да има специални заслуги и подвизи, но ако желае, те ще бъдат въведени в малък списък. Успехът е различен за всеки. И колко хора, толкова много мнения.

Позиция, като портиер, не изисква постижения. Същото може да се каже и за професиите товарач, майстор, касиер, работник в ресторант за бързо хранене, шофьор и др.

Експертно мнение

Наталия Молчанова

Мениджър човешки ресурси

Постиженията могат да бъдат пропуснати, ако вашата позиция е в списъка с неквалифициран труд - те просто са ненужни там.

Или може би просто се подценявате? След това използвайте критерия: доведохте започнатата работа до логичния й край и всички се почувстваха по-добре. Приложете този метод.

Кой раздел да публикувате

Стандартните скриптове, използвани на работните портали, нямат специална колона „постижения“.

Например в най-големия сайт за набиране на персонал HeadHunter в секцията „трудов опит“ трябва да въведете ключовите си умения в полето „задължения, функции, постижения“ в автобиографията си. Мостра - виж по-долу.

Използване на глаголи в графика

Според статистиката - правилното използване на глаголи в раздела ще донесе желания резултат. Всеки вид дейност има свой собствен набор от думи:

Административно управление и управление
Връзки с обществеността и творчество
Финансово управление
Социално подпомагане и гледане

офис обслужване
Проучвания и анализи
Продажби и маркетинг

През последните години стандартите за съставяне на автобиография се промениха: ако по-рано това беше описание на задълженията и отговорностите на човек на определена позиция, сега акцентът е върху това какви успехи и резултати е постигнал лицето, заемащо тази длъжност. Работодателите избират кандидати въз основа на характеристиките, които отличават кандидата от другите и ползите, които могат да донесат на новия работодател или компания. С други думи, успехи и постижения ориентирани към резултативашето представяне и посочете, че кандидатът е в състояние да оцени своя принос като цяло.

Целта на попълването на този документ е да ви помогне (и в допълнение, нас) да подчертаете и подчертаете вашите конкретни успехи и постижения във всяка позиция, която някога сте заемали.

С други думи, успехите и постиженията определят разстоянието между цел или задача (тоест това, което трябва да направите) и крайния резултат (това, което сте направили). Човек може да изпълни задача, да преизпълни задача или да се доближи до решаването на задача.

Анатомия на успеха/постиженията

Дефиниция/описание на задачата/целта/вашите отговорности.
Опишете резултата, получен при решаването на задачата:
1. а) Изпълнихте ли задачата? Как точно: (по време, бюджет и т.н.)
2. б) Изпълнихте ли задачата? Как точно: (по време, бюджет и т.н.)

Ако е възможно, опитайте се да посочите конкретни факти, които потвърждават вашите успехи и постижения, например:

„Николай Иванов инсталира и адаптира софтуера ... в ... на 80 персонални компютъра. Според първите бюджетни оценки това е довело до спестявания от девет човекомесеца и 80 000 гривни.

По-долу са дадени примери за автобиографии, които правилно описват успехите и постиженията на кандидатите.

ПРИМЕР 1

Част 1(Опишете задачата/целта/вашите отговорности)

„По време на разработването на системата ... ми беше възложена отговорността да осигуря функционирането на трите основни модула в строго определен срок - януари 2010 г., тоест три месеца предварително.

Част 2(Опишете резултата)

„Аз бях ръководител на този проект и екипът ми от 6 души изпълни задачата навреме. Модулите работят безупречно от първия ден. Не се наложи да правим големи промени и потребителите изпратиха благодарствено писмо до нашата компания за добре свършената работа.“

ПРИМЕР 2

„Премахнах продукта на нашата компания, преработих го напълно и след това го преинсталирах на потребителя. Това фундаментално промени отношението на клиента към продукта и сега той препоръчва нашия продукт на други клиенти.”

„Анализирах проблемите, които имаха клиентите и изисквах техническа поддръжка от нашата компания. Идентифицирах основните причини за тези проблеми и създадох работни групи за справяне с тези причини. Това даде възможност да се увеличи производителността на персонала със 100%, тъй като всеки служител вече обслужва не 15 точки, както преди, а 30″.

„Осигурих нарастване на броя на потребителите: когато започнах работа, те бяха 30, сега броят им нарасна до 700 и растежът продължава.“

Горното са примери за успехи и постижения, взети от автобиографиите на кандидатите, които имаме. Когато описвате своите успехи и постижения, помислете как вашите действия са повлияли на изпълнението на задачата и какви резултати са получени, като винаги имате предвид ползата / ползата, която работодателят иска да получи от вас.

Избройте резултатите от вашата работа, които вие сами смятате за най-високи постижения:

Извършва внедряване на системи, спазвайки срока и бюджета.
Извърши аналитична работа и проектира устройство, което се използва в система, която сега е в производство, спазвайки крайния срок и бюджета.
С ограничено време и бюджет написах всички софтуерни спецификации за системата за контрол на инвентара.

ПРИМЕРЕН ФОРМУЛЯР ЗА УСПЕХИ И ПОСТИЖЕНИЯ

Инструкции за попълване на формуляра:

1. Въз основа на автобиографията си помислете какво смятате за успех или постижение на всяка позиция, която заемате.

2. Напишете описание на своите успехи и постижения, търсейки вдъхновение на 2 страници. на тема „Професионална характеристика на специалист по информационни технологии” и „Ключови думи”.

Започвайте всяка фраза с думите „подобрен“, „модифициран“, „проектиран“, „намален“, „елиминиран“ и т.н.

Опишете резултатите от вашите дейности по този начин. така че да е напълно ясно на коя позиция сте постигнали определени резултати.

3. След попълване на формуляра, моля, върнете го на рецепция. Консултантът ще бъде уведомен, че сте готови за интервюто.

4. Вашите успехи и постижения ще бъдат включени в автобиографията ви и ще бъдат използвани за намиране на приложение на вашите знания и умения при потенциални работодатели.

______
______
______
______
______
______
______
______

ПРОФЕСИОНАЛНА ХАРАКТЕРИСТИКА НА СПЕЦИАЛИСТА ПО ИНФОРМАЦИОННИ ТЕХНОЛОГИИ

Следните са ключовите области, в които работодателите оценяват специалистите по информационни технологии:

Време.
Изпълнение на бюджета.
Трудности.
Стратегии за инспекция/контрол.
Умения за документиране.
Съответствие със стандартите.
Аналитичен потенциал.
Познаване на структурни методологии.
Разбиране на нуждите на потребителите.
Обучаемост.
Съответствие с условията на кодекса.
специфични знания.
Внедряване на системи в производството.
Пробиви.
обучение.
Решение на проблеми.

СПИСЪК С ДУМИ ЗА ОПИСВАНЕ НА УСПЕХ И ПОСТИЖЕНИЯ

По-долу е даден списък с някои думи, които ще ви помогнат да опишете вашите успехи и постижения във всяка позиция. Тогава вашите успехи и постижения могат да бъдат включени в автобиографията.

Авторите на автобиографии могат да бъдат грубо разделени на две категории: тези, които лъжат и не се изчервяват, и тези, които не лъжат и се изчервяват.

Ако разчитате на статистиката, тогава само 38 процента от кандидатите си приписват несъществуващи заслуги. Останалите 62 процента или представят своите успехи красиво, или се страхуват отново да посочат професионални постижения, примери за които ще разгледаме днес, така че да нямате чувство на неудобство или вълнение.

Нека първо да разгледаме какво е автобиография.

Резюме

Този документ има за цел да помогне при търсенето на свободни работни места и работа. Посочват се накратко биографични данни, образование и се описва трудовата дейност.

Автобиографията е истинска реклама на себе си, чете се за 1-2 минути. Тъй като за едно свободно място може да има повече кандидати, отколкото за държавно финансирано място в института, специалистът по човешки ресурси трябва да прегледа тонове подобна информация. В този случай се задейства човешкият фактор и ярката информация ще хване окото дори на опитен вербовчик.

Основните точки на резюмето

Необходими са фамилия, собствено и бащино име, дата на раждане, адрес, семейно положение, телефонен номер и електронна поща.

Следващата стъпка е списък на всички учебни заведения, в които трябваше да учите, като специално внимание се обръща на висшите учебни заведения.

Можете да допълните предишния параграф със завършени курсове, обучения или уебинари. Трябва да посочите тези, които са пряко свързани с бъдещата позиция.

Работен опит. Ако сте започнали работа на 11 години, продавайки кайсии на пазара, това е похвално, но не бива да вписвате такъв факт в автобиографията си. Най-важни са последните ви три работни места.

В допълнителна информация можете да разкажете за вашите полезни умения: познаване на компютърни програми, владеене на чужди езици и др.

В "лични качества" кандидатите често пишат: общителност, целенасоченост. Това е страхотно, но тези качества са толкова често срещани в автобиографиите, че работодателите просто ги пропускат и ги смятат за липса на креативност. Способност за бързо учене, приоритизиране на работата, въвеждане на предложения за рационализация. Такъв служител е мечтата на всеки лидер.

Примери за професионални постижения в автобиография включват служебни задължения, които са изпълнени, доведени докрай и са провокирали положителна промяна в организацията или са от полза за някого. Например, вашите отговорности включват намиране на нови кандидати и провеждане на интервюта, след което посочете, че през изминалата година персоналът е попълнен с 50 служители, проведени са 100 интервюта.

Какво се счита за професионално постижение?

Въпросът не е лесен и отговорът на него ще бъде различен за всеки. В края на краищата един вид дейност се дава на някого трудно, а вторият е лесен. Важно е да не бъркате професионалните постижения с личните.

Ако сте работили в социална служба и сте успели да спасите много семейства от такава неприятна процедура като лишаване от родителски права, това ще бъде професионално постижение. Може и да не ви е било трудно, защото сте алтруист по природа, но овладяването на компютърната програма Excel беше истинско изпитание, но вие се справихте. Почувствай разликата?

Втората точка се превърна във ваша лична гордост, но работодателят ще оцени първата.

Не унищожавайте, не оставяйте да слезете и предотвратявайте - понякога по-голямо постижение, отколкото да напреднете, да увеличите и да постигнете.

Какво не се счита за постижение?

Следните фрази може да звучат много глупаво, но това също се случва:

„успял да постигне личен успех в професионалните дейности“;
„по време на мандата ми като секретар потокът от клиенти се увеличи драстично“;
„възможно е да не се намалява оборотът на фирмата“;
„постигнати комуникативни умения в процеса на работа“ и др.

Първа фраза. Какво е личен успех? Това е резултат от лично израстване. Много похвално явление, но никой няма да ви повярва на думата. В този случай това е равносилно на това да кажете „Станах много по-добър“.

Второто изречение е подобно. Малко вероятно е потокът от клиенти да зависи от секретарката, освен ако разбира се не сте Афродита. Тази фраза може да бъде преформулирана: „Аз съм много красива и очарователна“. Това е страхотно, но трябва да блеснете с професионални умения. Но ако го допълните със следните думи: "... броят на клиентите се удвои за една година", тогава той ще има право на живот.

Третата фраза може да бъде пример за основното професионално постижение в живота, ако сте кризисен мениджър. Ако човек успя да превърне успешно развиваща се компания в просто стабилна, не трябва да говорите за това.

Четвъртият случай са вашите лични постижения. Вероятно това момиче е имало проблеми с комуникацията. Тя успя да работи върху себе си и да постигне успех, това не си струва да крещи. Работодателят може да приеме това постижение като близост.

Защо да изброявате постиженията си?

Всяка компания се интересува от служители, които ще я доведат до просперитет, а не просто да изпълняват задълженията си на средно ниво, така че вашият успех в предишни работни места ще демонстрира вашите перспективи.
По-добре е да не посочвате няколко лични качества в автобиографията, а да ги потвърдите с факти в „професионални постижения“. Целенасочеността трябва да се демонстрира на практика.
Лош е войникът, който не мечтае да стане генерал. „Лошите войници“ едва ли ще представляват интерес за успешна обещаваща компания.
Не можете да посочите успехите си в автобиографията, само тогава не се изненадвайте, ако дори не ви повикат на интервю.
Трябва да се опишете като идеалната „жертва“ на ловец на глави, тогава една добра компания с висока мотивационна система ще ви „захапе“.

Примери за професионални постижения на счетоводител

Намаляване на персонала на икономистите наполовина в резултат на въвеждането на автоматизация на изчисленията.
10 успешно преминали данъчни проверки.
Корпоративна актуализация на софтуера.
Успешно преминали 5 проверки на осигурителни вноски за фонд „Пенсии“.
Притежаване на диплома за професионално обучение.
Извършени са 12 ревизии за спазване на трудовото законодателство.
Във вестник „Всичко за счетоводството“ бяха публикувани три статии.
9 успешни външни одита.
Имам удостоверение за професионален счетоводител, удостоверено с квалификация "Главен счетоводител".
Била е ментор на петима студенти стажанти.

Професионални постижения на учителя

Почетна грамота на Министерството на образованието за добросъвестна педагогическа работа.
Благодарност на администрацията на област Ивановски за качественото обучение на победителите и лауреатите на регионалната конференция за научни изследвания.
Благодарствено писмо от администрацията на общинската формация Петровски за подготовката на победителя в регионалната краеведска конференция „Моята земя е красива“.
Проведени са 15 открити урока.
Участие в 5 регионални и 7 регионални конференции.
Организиране на кръжок „Сръчен музикант”.
Организирани 8 семинара за градски учители.
Проведени са 5 уебинара за обмяна на опит за учители по география.

Професионалните постижения на лекаря

. Имаше 250 успешни операции.

Успя да се постигне придобиването на нова медицинска апаратура: 3 фетални монитора и доплер.

Имам сертификат за преминат курс на обучение по програма "Медицински масаж".

Успешно преминали 10 инвентаризации на медицинско имущество.

Завършил съм 6-часов курс по първа помощ, имам сертификат.

Участва в международна научно-практическа конференция.

Имам почетна грамота от кмета на града за организиране и оказване на висококвалифицирана медицинска помощ на населението по време на епидемията.

Професионални постижения на програмиста

Възможно е да се спестят 20% от средствата за закупуване на ново оборудване благодарение на оптимизацията на софтуера.

Разработи уебсайта на организацията.

Разработи програма, която улесни процеса на конвертиране на архивни документи в цифров формат и спести 10% от средствата.

Намален е броят на сривовете 4 пъти чрез подобряване на функционирането на сървъра.

Примери за други професионални постижения

Подготвихме необходимата документация за участие в търга, спечелен от нашата организация.

Проведени преговори, в резултат на които броят на новите клиенти се увеличи със 120%.

През 2014 г. според социално проучване тя е сред десетте най-добри банкови касиери.

Удостоен с почетен диплом "Най-добър продавач на верига магазини" през 2015 г.

Влезе в челната тройка според резултатите от Международното състезание по фризьорство.

Каква формулировка няма да привлече специалист по подбор на персонал?

Разгледахме примери за постижения в професионални дейности, които могат да бъдат посочени в автобиография. По-долу има фрази, които не трябва да се пишат.

Подобрена ефикасността на отдела.
На предишни места на работа той изпълняваше работата си качествено и в срок.
След една година работа той беше един от претендентите за длъжността ръководител на отдела.
За 3 години служба не получих нито един коментар.
Оправя лични конфликти с шефа.

Нека обобщим!

1. По-добре е да не посочвате изпълнението на преките си задължения в професионалните постижения.

2. Всички положителни показатели са по-добре изчислени. Постиженията трябва да бъдат подкрепени с числа.

3. Не изброявайте постижения, които по никакъв начин не са свързани със задълженията на желаната позиция.

4. Ако вашата професия не включва постижения, които могат да бъдат преброени, мълчете за тях. Ако знаете как да изразявате мислите си красиво, тогава отидете от обратното: „По време на работа не е имало извънредни ситуации“.

5. Не бъркайте личните постижения с професионалните. Ако е необходимо, избройте ги отделно.

6. Избягвайте хумора, сарказма или иронията. „Аз съм толкова готин“ не се допуска в официален документ.

7. Не разкривайте същността на професионалните си постижения на фона на неуспехи и провали на други служители. Не се сравнявайте с бившите си колеги.

Защо е важно да се описват постиженията и представянето?

Пазарът на труда днес не е в полза на кандидата: има малко добри свободни работни места, но има много по-компетентни кандидати. Резултатите от работата и постиженията помагат да се откроите от общия поток.
В повечето компании служителите изпълняват едни и същи задачи. Следователно описанието на отговорностите в резюмето на различните кандидати е почти еднакво. Индивидуалността на автобиографията се придава именно от различните резултати от работата.
Възможно е да се определи нивото на компетентност на конкретен кандидат на етапа на преглед на автобиография само като се опише работата му. И постиженията тук са най-доброто доказателство.

Как правилно да отразяваме постиженията:

запомняме KPI (за всяка позиция са индивидуални) или задачи;
описват в активни глаголи: внедрени, разработени, инициирани;
правим логическа връзка между нашите действия и резултати: изпълнено – допуснато;
използваме числа, за предпочитане в сравнение: беше - стана.

Нека да разгледаме примери за позиции с общи KPI.

Примери за постижения за позиции, при които е трудно да се дигитализират резултатите от работата.

№	длъжност	Ключови KPI	Примери за постижения
1	Финансов директор	Счетоводство	Организира от нулата поддържането на счетоводно, данъчно, оперативно и управленско счетоводство.
		Създаване на система за бюджетиране	Внедрена система за бюджетиране на бизнес направления, което повиши прозрачността на счетоводството.
		Оптимизиране на системата за управление на финансовите потоци	Внедри платежен календар на базата на 1C UPP и извърши редица мерки за укрепване на платежната дисциплина, което направи възможно получаването на финансови ресурси за генериране на допълнителен доход.
2	Директор покупки	Оптимизиране на доставките	Организирана дейност по снабдяване без привличане на допълнителни средства, това е постигнато чрез успешни преговори с доставчици за увеличаване на забавянето и подобряване на други условия.
		Автоматизация на бизнес процеси	Инициира и ръководи проект за автоматизиране на системата за поръчки, което позволи намаляване на разходите за труд за обработка на информация.
3	Главен инженер на предприятието	Проекти за модернизация	Реализира редица проекти за модернизация и реконструкция на предприятието: модернизация на системата за контрол на достъпа и инсталиране на пожарогасителна система, СОТ и видеонаблюдение.
		Разработване на нормативни документи	Разработени и въведени всички нормативни документи за защита и безопасност на труда, пожарна безопасност, екологична безопасност, безопасност на движението, което позволи да се намалят правните и финансовите рискове на предприятието.
4	Адвокат	Разработване на формуляри за документи	Разработени форми на договори: договори, доставки, покупка и продажба и др., Което направи възможно минимизиране на разходите за труд за изготвяне на документи.
		Опит в съдебни спорове	Дело №.... - събиране на дълг по договор за доставка в размер на 500 хиляди рубли. (В този параграф е желателно да се опишат няколко различни случая, но не повече от три за всяко работно място.)
5	Помощник секретар	Проекти или допълнителни отговорности	Тя инициира участието на компанията в благотворителни събития и спонсорство. Реализира проекта на ръководителя на флористичния дизайн на офиса.
		Оптимизация на работния процес	Тя инициира създаването на база данни за работни процеси, базирана на Excel, което направи възможно систематизирането на работата с документи.
6	Анализатор продажби	Разработване на отчетни форми	Разработи система за отчитане за проследяване на поръчки и продажба на стоки, което направи възможно систематизирането на работата с документи.
		Разработване на инструменти за анализ	Разработени математически модели за планиране на продажбите, базирани на ефективността на търговския персонал.

Разделът „Резултати и постижения“ на автобиографията допринася повече от всички други раздели за постигане на основната цел - получаване на покана за интервю.

Вашите професионални резултати и постижения са ваше предимство пред останалите кандидати.

Освен това тази информация повишава нивото на доверие във вас като специалист и професионалист в своята област, на когото може да бъде поверена отговорна работа! Това е особено важно, ако кандидатствате за лидерска позиция.

Работодателите избират тези кандидати, които могат да демонстрират, че са способни да постигат резултати и да дават ценен принос за развитието на организацията. Те са склонни да работят само с ярки професионалисти!

Ето защо е толкова важно да се съсредоточите върху описанието на резултатите и постиженията в минали работни места. Твърдите факти не са достатъчни за работодателите днес. Следователно разделът „Резултати и постижения“трябва да бъде в автобиографията на всеки специалист и дори на тези, чийто опит е доста малък!

Не става въпрос за някакви изключителни резултати. Постижението се отнася до всички положителни резултати, които са били постигнати чрез способността за постигане на цели, инициатива или други специални умения и знания.

Как да направите списък на вашите професионални постижения?

Когато за първи път съставят списък със собствените си професионални постижения, кандидатите често се оказват в задънена улица. На пръв поглед може да изглежда, че няма такива. Професионалните кариерни консултанти обаче обясняват: постиженията могат да бъдат намерени в опита на почти всеки кандидат.

За да ви е по-лесно да изброите собствените си постижения, опитайте се да отговорите на всички въпроси по-долу.

Има ли добри отзиви за работата ми?
Какво мога да направя по-добре от всеки друг?
В какви ситуации поемам инициативата?
Получавал ли съм благодарствени бележки или писма от клиенти или колеги?
Така ли ми беше поверено изпълнението на отговорни задачи? Колко често беше? Какви бяха резултатите?
Имам ли награди, повишения, звания (например служител на месеца)?
Участвал ли съм в някакъв значим проект (като пускането на нов продукт)? Какъв беше моят принос?
Дали голям проект беше завършен от мен навреме и в рамките на бюджета?
Дали по моя инициатива бизнес процесите бяха променени с последващо повишаване на ефективността?
Компанията спести ли е време или пари благодарение на мен?
Кои са 10-те най-важни постижения в живота ми и какви умения ми помогнаха да постигна тези резултати?
Имам ли време да свърша всички задачи, планирани за работния ден?
Мога ли често да изпълнявам задачи за по-малко време от планираното?

В резултат на това трябва да имате доста дълъг списък от вашите силни страни, както и резултатите, които сте постигнали благодарение на най-развитите си компетенции. Сега изберете резултатите и постиженията, които най-добре отговарят на профила на работата, за която пишете автобиография.

И ако все още не сте написали отговори на предложените въпроси, тогава силно се препоръчва да не бъдете твърде мързеливи, за да го направите точно сега!

Първо, вие ще подготвите информацията за автобиографията. Второ, въпроси като: „Кои са вашите 5 силни страни?“, „Защо да ви наемем?“, както и „Разкажете ми за вашите постижения“Това е класическо интервю.

Под една или друга форма тези въпроси определено ще бъдат зададени по време на интервюто и вие ще трябва да дадете аргументиран отговор на тях, освен ако, разбира се, не искате да получите предложение за работа... Следователно отговорите на горните въпросите ще ви бъдат от безценна помощ, както когато описвате професионални резултати в автобиография, така и по време на интервюта.

Тайната формула "ПРОБЛЕМ + ДЕЙСТВИЕ = РЕЗУЛТАТ"!

След като сте съставили списък с вашите постижения и силни професионални качества, трябва да ги опишете правилно в раздела „Постижения и резултати“. Тук на помощ идва една много ефективна техника за себепредставяне, наречена.

Когато описвате постиженията, трябва накратко да обясните как е започнало всичко (проблем или задача), какви действия сте предприели, за да разрешите проблема и какъв е резултатът. В същото време е важно да изясните на работодателя каква е била вашата роля за постигането на резултата.

Ето някои примери за постижения, които се описват с формулата "Проблем-Действие-Резултат":

„Разработена е нова програма за професионално и кариерно развитие на служителите в резултат на повишаване на нематериалната мотивация на персонала и намаляване на текучеството на персонала с 11%“ (Управление на персонала)

„Обработване на над 85 билета за техническа поддръжка дневно, успешно разрешаване на 95% от проблемите на клиентите“ (специалист по техническа поддръжка)

„Спечели две награди миналата година за отлично обслужване на клиенти“ (работник в сектора на услугите)

„Помогнах на кредитния мениджър да проведе телефонни разговори с потенциални клиенти. В резултат на това обемът на издадените заеми се е увеличил със 17%.» (асистент кредитен мениджър)

„Беше разработена и внедрена нова система за контрол на производствения процес с увеличение на производствените обеми с 20% и намаляване на разходите с 8% (спестяване на повече от 4 милиона рубли месечно)“ (технолог на производството)

„Разработих ефективна методология за намиране и привличане на нови клиенти. Обучени търговски представители в ефективни техники за продажба. В резултат на това обемът на сделките се увеличи с 16%, продажбите с 21%" (ръководител на отдел продажби)

Както можете да видите, в почти всеки пример има резултат, който може да бъде обективно измерен, количествено определени. Когато резултатите са описани по този начин, те са по-достоверни за набиращия персонал, отколкото необоснованите твърдения.

Ето защо е важно да избягвате често срещана грешка. Човек не трябва да описва постиженията просто като констатира факт, като този: „Повишен такъв и такъв показател на компанията с 30%“. Каква е тази фантастична фигура 30% ? Откъде се е появила тя?

За да предизвика тази формулировка по-голям интерес и доверие във вашата кандидатура, никога не забравяйте за формулата "Проблем-Действие-Резултат". В горния пример първите два компонента на тази формула липсват.

Обмислете варианта с производствен технолог. Тук се подразбира проблем- неефективността на процес. Има действие- разработване на нова система за управление на производството. И има резултат- увеличение на обемите с 20%, както и намаляване на разходите с 8% - спестяване на пари и всъщност - увеличаване на рентабилността.

Резултатите и постиженията се описват за всяко работно място поотделно - непосредствено след описанието на задълженията.

Накрая искам да засегна още един много важен момент за заетостта. Това е мотивацията на кандидата да изпълнява тази или онази работа. Разделът за професионални постижения и резултати помага компетентно да демонстрирате на работодателя на компанията вашата мотивация и най-важното интересв моята професия. Такива кандидати винаги имат много повече предимства пред всички останали кандидати и получават по-често покани за интервю.