Jaemüügipunkti analüüs: kuidas leida kalapüügikoht. Poe asukoha valimine - eraldi ruum või kaubanduskeskus

Kui tihti ma seda vana väljendit kuulen. Ja muide, olen temaga täiesti nõus. Hiljuti ühe veebiseminari ajal kirjutas üks kuulaja mulle ka vestlusringis: “Kui pood asub heas kohas, tuleb edu kindlasti. "

Raske on vaielda, nii et me otsime hea koht.

Aga kui järele mõelda, siis vähesed üürivad poele pinda, kulutavad avamisele raha ja samas leiavad, et valitud koht on halb. Miks ma siis nii sageli ettevõtjatelt sakramentaalset lauset kuulen

« Saime valesse kohta."

Fakt on see, et sõna "hea" on abstraktsioon. Kaubanduspinna sobivuse hindamiseks tuleb vastu võtta konkreetsed kvaliteedikriteeriumid ning igal kaupluse kontseptsioonil on oma kriteeriumid, millel on oma hierarhia nende tähtsuse kohta kaupluse edukuse seisukohalt. Kui ettevõtjal sellist kriteeriumi ei ole, siis On suur oht eksida ja avada pood, mis ei saa kasumlikuks muutumiseks piisavalt liiklust.

Milliseid vigu, mida võib nimetada tüüpilisteks, tehakse kõige sagedamini? Eriti kui tulevane poeomanik usub, et see koht on “hea”, lihtsalt sellepärast, et näiteks selles Kaubanduskeskuses on palju rahvast või kaubanduspind asub väga tiheda liiklusega tänaval. Siin võib öelda palju, kuid kui selliseid vigu üldistada, saame järgmise:

  • Tõenäoliselt kõige levinum ja ohtlikum viga on poe kontseptsioon ei vasta vooluomadustele . See tähendab, et kauplusest möödujaid on palju, kuid teie potentsiaalsete ostjate osakaal nende hulgas on väike. Maksate selle numbri eest kõrget üüri, kuid tegelikult pole need teie inimesed. Näiteks on teil noorteklubi riided ja teie pood asub kontoritega väga tiheda liiklusega äritänaval. Sedasorti rõivaste püsiostjaid pole ametnike ja juhtide hulgas kuigi palju.
  • Pood on “õiges” kohas, kuid millegipärast on sinna raske sisse pääseda. See võib olla sissepääs hoone küljelt, kui tegemist on eraldi kauplusega. Või siis kaubanduskeskuse kolmas korrus või mingid muud “tõkked” külastajate ja poe sissepääsu vahel. Üsna sageli ei oska ettevõtjad hinnata, kui tõsidust selline “takistus” tulevasele kaupluse liiklusele avaldab.
  • Ruumide kvaliteet iseenesest ei paku klientidele piisavat mugavust. Lõunapoolses toas puudub ventilatsioon, konditsioneer puudub. Sageli ei pööra ettevõtjad üüriotsust tehes sellele tähelepanu, arvates, et see on nii positiivseid külgi(see on suur vool), selle asukoht, kaaluvad need "väikesed" puudused üles. Aga selleks edukas äri kliendid ei pea mitte ainult poodi sisenema, vaid ka sealt ostma. Kui õhus ei ole piisavalt hapnikku, langevad konversioonimäärad umbses ja kuumas müügisaalis oluliselt. Ja müüjad ei saa normaalselt täisvahetust töötada. Ja mitte mingisugune motivatsioon ega sõit ei aita. Hügieenifaktorid on väga olulised.
  • Vitriinide puudumine. Ma ise mäletan väga hästi, kuidas me rentisime toa ühes väga heas Moskva kaubanduskeskuses, kus liiklus oli tihe, aga poodi pääses läbi lühikese koridori. See polnud isegi koridor, vaid üsna lai ja lühike esik, kuid poel puudus vitriin. Ja kuigi me kaunistasime selle “esiku” hoolikalt ja üür oli palju madalam kui tavalistes naaberruumides ning leppisime kokku poe tasuta reklaami paigutamise kaubanduskeskusesse endasse, ei saanud me PIISAVALT külastajaid poodi saata. . Mõne aja pärast tuli pood sulgeda. Samuti tugev mõju Kaubanduspinna kuju mõjutab kaubanduspindade tootlust.

  • Teie kliendid sõidavad, kuid teil pole kuhugi parkida. Mõnikord on see keerulisem. Teie toode eeldab, et peate sellele järele tulema autoga. Oletame näiteks, et müüte lilli pottides. Vähesed inimesed ostavad lilli ja kannavad neid käes. Ja teile on ebamugav läheneda . Näiteks kiirteelt pole väljasõitu.

Mis on CV?

Noh, esiteks, enne rendilepingu allkirjastamist tuleb seda kindlasti kontrollida igasuguste "lõksude ja varitsuste" olemasolu suhtes. Et saaksite seda ise teha, tegin seda

Teiseks töötage kõigepealt välja kriteeriumid ruumide nõuetekohaseks hindamiseks. See komplekt on loodud teie omaduste põhjal sihtgrupp, teie kaupade tarbimisolukorrad, tarbimiskorv ja muud teie tulevase poe kontseptsiooni olulised elemendid. Sellest räägin seminaril üksikasjalikult.

Mõned inimesed ütlevad, et meie riigis on äri ajamine väga raske. Teised, vastupidi, peavad Venemaad üheks parimad riigid oma ettevõtte loomiseks. Mõlemal on teatud määral õigus. Saate meiega äri ajada, nagu igas teises riigis. Ja idee elluviimisel tekkivad raskused ei ole alati konkreetsel territooriumil ettevõtte alustamise põhjuseks (nagu mõned ettevõtjad usuvad). Lõppude lõpuks võib edul või ebaõnnestumisel olla palju põhjuseid. Täna selle jaotise raames räägime sellest, kuidas valida poe jaoks õiget asukohta. Väga sageli on see asukoht võtmetegur kaubanduse edukuse mõjutamine.

Kui avasite ise poe või nägite oma sõpru ja tuttavaid seda tegemas, siis võite tõenäoliselt kinnitada järgmist väidet. Valdav enamus ettevõtjaid, kes avavad oma esimese ettevõtte, kas ei tee turundusuuringuid või teevad seda näitlikult. Enamasti taandub see küljele "vaatamisele". lähimad konkurendid: ettevõtja vaatab lihtsalt naaberpoodi ja proovib talle meeldinud hetki oma tulevasesse ärisse üle kanda.

Sellised oluline küsimus nagu mõnikord ei pöörata tähelepanu. Valige lihtsalt tuba parima hinnaga. Ja siis kurdavad jaemüügipunktide omanikud, et kliente on vähe ja nad peavad töötama kahjumiga. Et seda teie ettevõttega ei juhtuks, soovitame oma kauplusele sobiva asukoha valikusse suhtuda ülima tõsidusega.

Näpunäiteid ideaalse kaupluse asukoha valimiseks

Alustuseks tasub mõista ühte väga olulist ideed. Iga poe edu sõltub kolmest komponendist – asukohast, asukohast või asukohast. Nii naljatavad kogenud kauplejad ja see nali peegeldab väga tõsiselt “poeäri” asjade tegelikku seisu.

Seega peaks poe ideaalsel asukohal olema kaks väga olulist näitajat. Esiteks peab läheduses olema hea potentsiaalsete klientide voog. Need võivad olla jalakäijad või omanikud sõidukid. Teiseks peaks teie pood olema kergesti ligipääsetav. See on umbes mitte ainult hea juurdepääsu, vaid ka autode parkimise olemasolu kohta.

Need on peamised kriteeriumid, kuid mitte kõik. Näiteks on oluline tegur läheduses olevate konkureerivate kaupluste olemasolu. Mida vähem neid on, seda parem teile. Aga pole vaja rõõmustada, kui pole ühtegi konkureerivat objekti. See võib viidata sellele, et nišš on selles piirkonnas "vajalik". Mõjutab äriedu ja sotsiaalne tase ringkond. Kui siin domineerib “eliitklass”, siis ei tasu loota odavate riiete nõudlusele. Ja vastupidi, töölisklassi piirkonnas pole mõtet avada kaubamärgiga rõivaste butiiki.

Eraldi on vaja öelda jaemüügivormingute kohta, millest sõltub konkreetse ruumi valik. See võib olla eraldiseisev kauplus elamurajoonis, ostupiirkonnas või linnast väljas. Lisaks võib see olla ruum suures hoones või ala kaubanduskeskuses.

Esimestel vormingutel me pikemalt ei peatu, kuna oleme eespool loetletud peamised edutegurid. Aga umbes ideaalne asukoht kaubanduskeskuses asuva poe puhul tasub minna üksikasjalikumalt, kuna siia on lisatud mitmeid olulisi parameetreid. Üks olulisemaid neist on kaupluse ala. Teatavasti on kaubanduskeskustes liiklus väga tihe. Seetõttu on võimalus, et teie poodi võib korraga tulla mitukümmend inimest (eriti kui toode on nõutud). Teie ülesanne on pakkuda kõige mugavamaid tingimusi. Ja väljak ei mängi viimane roll selles asjas.

Järgmine oluline parameeter poe asukoha valimisel on teie pistikupesa kaugus peasissekäigust kaubanduskeskus. Mida lähemal on üüripind sisse- või väljapääsule, seda parem. Klient külastab teie kauplust kohe alguses ja kui ta leiab teda huvitava toote, sooritab ta tõenäoliselt kohe ostu. Lisaks saab ta teid uuesti väljapääsu juures külastada, kui ta teistelt kaupmeestelt midagi unustas või ei leidnud.

Kui räägime poe kohast kaubanduskeskuses, siis pöörake tähelepanu kaubanduskeskuse asukohale, bussipeatuste lähedusele ühistransport, suure parkimiskoha olemasolu ja keskmine külastatavus nädalavahetustel ja tööpäevad. See aitab koostada täpsema äriplaani, mis toob kindlasti edu.

Põranda valik on veel üks edukust mõjutav parameeter. See kehtib absoluutselt kõigi kaupluste kohta, mitte ainult kaubanduskeskustes asuvate kaupluste kohta. Inimene on laisk olend. See on fakt. Kui ta leiab midagi esimeselt korruselt, siis ei lähe ta kunagi teisele ja veel vähem kolmandale-neljandale. Ilmselt seetõttu on hoonete esimestel korrustel ruumide rentimine alati kallim kui ülemistel korrustel. Ärge pange potentsiaalseid kliente ronimisega tülitama, otsige ruume altpoolt.

Samuti peaksite tähelepanu pöörama ruumi sisekujundusele. Teie pood peaks olema klientidele mugav ja arusaadav. Te ei tohiks rentida ruumi, mis näeb välja rohkem nagu minotaurusega labürint. Kui kliendil on raske sees navigeerida, ei taha ta tõenäoliselt teist korda teie juurde tulla.

Kuulsa Ameerika vanasõna järgi on poe avamise asukoha valikul kõige olulisemad tegurid kolm “Ls” – “Location, location & location”. Reeglina on bilansis kaks võimalust - tänavakaubandus või pind kaubanduskeskuses -, millest igaühel on oma eripärad. Soovitame neid kontrollida oma äritüübi ja ootustega ning alles pärast seda teha otsus ihaldatud asukoha valiku kohta.

Meil on juba piisavalt teavet ja saame edasi liikuda teie vaimusünnituse asukoha valiku juurde. Jäänud on vaid väike soovitus - oluline ja kohustuslik:

Pood on loodud oma omanikule kasumit tooma, nii et isegi kui tundub, et olete leidnud oma niši ja mingil põhjusel ei lähe enam hästi, saate (ja peaksite) oma poe ümber kujundama, et see vastaks klientide uutele nõudmistele. , teie leping uue kaubamärgiga või selle tootevalik on muutunud populaarsemaks.

Kui jätate selle soovituse tähelepanuta, võite kaotada mitte ainult raha, vaid ka poe avamise projekti investeeritud aja. Ärge haarake õlgedest, kui läheduses on päästepaat. Ka siis, kui põhk sulle millegipärast armsam tundub.

Kolme "L" reegel

Kui rääkida asukoha valikust (tuba või maatükk) oma tulevase poe jaoks tasub meeles pidada Ameerika vanasõna kolme “Ls” kohta. Mis on uue ettevõtmise juures kõige olulisem? Need on kolm "L-i" - "Asukoht, asukoht ja asukoht". Asukohta võib õigustatult pidada tulevase poe edu kõige olulisemaks elemendiks. Just seetõttu, et asukoht on kogu asja põhikomponent, tuleks selle valikut võtta väga tõsiselt.

Esmalt otsustame poe paigutuse strateegias põhimõtteliselt olulise otsuse üle – tänavakaubandus või asukoht kaubanduskeskuses. Seejärel õpime hindama kavandatavaid ruume või kohta turundusuuringuid tehes. Selle lõpetamiseks vaatleme selliseid mõisteid nagu tsoneerimine ja kaupluse fassaad.

Niisiis, igivana küsimus - tänav (vahel öeldakse inglise keeles ka street-retail) või kaubanduskeskus? Mõelgem nende asukohavalikute plusside ja miinuste üle ning oletame ka, milliseid poode oleks ühes või teises kohas tulusam paigutada.

Esiteks väike ajalugu. Tänavakauplemine- need on eraldiseisvad kauplused või kauplused, mis asuvad elamute või kortermajade esimestel korrustel; see on võib-olla vanim tänapäevani säilinud kaubandusvorm. See pärineb antiigipoodidest, keskaegsetest gildidest ja Vene kaupmeeste kauplustest. Tavaliselt asus pood esimesel korrusel ja selle kohal elas omanik (kaupmees või käsitööline). Igal hommikul tuli ta alla, avas poldi seestpoolt ja võttis kliente vastu. Sellised kauplused olid spetsialiseerunud, kuna neid pidasid kingsepad, sepad, pottsepad ja muud käsitöölised.

Kaupmehed võisid loomulikult tegeleda korraga mitut tüüpi kaupadega. Võiks isegi öelda, et kaupmehed olid hulgi- ja väikehulgimüüjad. Euroopa käsitöölised ühinesid töökodades ja gildides ning asusid elama lähedale. Nii tekkisid kaubandus- ja tööstuspiirkonnad ja tänavad - Kuznetsk, Tkatsk, Bumažnõje, tänu millele paljud Venemaa ja Euroopa linnad sain enamus geograafilised nimed. Ostutänavad on Euroopa linnades endiselt tavalised, kuid siin on peaaegu kadunud. Nõukogudeaegne linnaplaneerimispoliitika ja traditsioonide hülgamine annavad tunda. Moskva valitsuse kiituseks tuleb aga märkida, et pealinna kesklinna jalakäijate ostutänavate taastamise ja arendamise poole kaldub.


Kaubandus- ja meelelahutuskeskused jälgivad oma põlvnemist esivanemateni, mis pole ajaloolisest vaatepunktist vähem tähtsad. Need on messid ja turud, mis eksisteerisid (on siiani) kogu maailmas. Ühel päeval tuli meie esivanematele pähe, et nad võivad kaubelda mitte ainult nädalavahetustel ja pühadel, vaid pidevalt, aastaringselt.

Nii tekkisid “statsionaarsed” ostusaalid ja turud. Lisaks kaubandusele tõmbasid need kohad ligi ka erinevaid meelelahutusettevõtteid: tsirkused, tänavateatrid, žonglöörid ja fakiirid ning muusikud. Reis turule või laadale sarnanes tänasele ostu- ja meelelahutuskeskuse reisile: seal tehti sisseoste, sai näksida, õppida viimane uudis ja vaata saadet.

Täpselt nii toimivad kaubanduskeskused praegu, seda sünergiat kasutades. Need ühendavad palju funktsioone ja rahuldavad palju ostjate/külastajate vajadusi.

Millised on siis tänaval asuvate ning kaubandus- ja meelelahutuskeskustes asuvate kaupluste plussid ja miinused? Allolev tabel näitab väikest võrdlust.

Üks peamisi küsimusi uue kaupluse planeerimisel on selle asukoha valiku küsimus. Tulevase ettevõtte kasumlikkus sõltub suuresti tema otsusest.

Esmatähtis on otsustada, milline on kaupluse formaat, milline see saab olema, kas eraldi kauplus või kauplus mõnes kaubanduskeskuses.

Kaubanduskeskus

Plussid:

Reeglina kõrge murdmaavõime tänu sünergilisele efektile.

Jaekaubanduse maailmas valitseb huvitav muster: juhtub, et teie poe kõrval avanev konkurent mitte ainult ei vähenda teie käivet, vaid toob kaasa ka klientide arvu kasvu, selline kaupluste klaster muudab see on klientide jaoks väga populaarne ja nad tulevad isegi kaugematest piirkondadest, et pakkuda laia valikut.

See on nn sünergiline efekt, kui sellel on mitu läheduses asuvat kauplust positiivne mõjuüksteise kaubanduskäibe pealt. Kaubanduskeskused kasutavad seda funktsiooni maksimaalselt, tagades püsivalt suure kliendivoo igas kaubanduskeskuse kaupluses.

Minimaalsed kulud remondile ja seadmetele. Tavaliselt on rendipind kaubanduskeskuses juba renoveeritud ja äritegevuseks valmis. Kauplemisvarustust annab sageli keskus ise rentimiseks või müüakse seal soodushinnaga. Teine eelis on see, et kaubanduskeskuses on valmis infrastruktuur ja te ei pea selle pärast muretsema. Nende hulka kuuluvad parklad, elekter ja Internet.

Kaubanduskeskuse strateegiline planeerimine.

Reeglina jälgivad kaubanduskeskuste juhid nende arvu erinevat tüüpi kauplustes, et pakkuda klientidele tasakaalustatud sortimenti ja muuta keskus atraktiivseks. Juhtkond püüab leida ka sama sihtturgu teenindavad kauplused üksteise lähedal. Tänu sellele suureneb sihtklientide liiklus, mis mõjutab soodsalt iga konkreetse kaupluse tulusid.

Alustamiseks on vaja vaid üürilepingut. Jaemüügipunkti registreerimine rentimiseks on äärmiselt lihtne, reeglina tegeleb kaubanduskeskuse juhtkond ise suhtlemisega erinevate kontrolli- ja lubade andmise organisatsioonidega. See pluss on üsna oluline, te ei kujuta ette, kui palju närve, paberit ja aega säästate kaubanduskeskuses ruumi rentides.

Miinused:

Disaini keerukus. Isegi kui kaubanduskeskus ei järgi kõikide kaupluste ühtse disaini poliitikat, on teie kujundusotsuseid kaupluse kujundamisel siiski väga raske ellu viia.

Kuigi mõnes kaubanduskeskuses on nõuded kaupluse autorikujundusele vastupidi liiga karmid ning kaubanduskeskuse kõrgetele standarditele vastamiseks tuleb kujundusprojekti väljatöötamise eest maksta ümmargune summa. , remont ja ümberehitus.

Kaubanduskeskuse mõju.

Teie kaupluse liiklus ja sellest tulenevalt ka teie tulud sõltuvad otseselt selle kaubanduskeskuse populaarsusest, kus te asute. Kõik kaubanduskeskuse probleemid muutuvad automaatselt teie probleemideks ja kui teie keskuse populaarsus langeb, ei päästa teie kauplust kaotustest ükski imelahendus.

Teisest küljest ei jõua teie pood kunagi stratosfääri kõrgustesse, sest seda piirab endiselt kaubanduskeskuse mõju ja kui selle populaarsus on stabiilne, tunnete mingit lage, mida on väga raske ületada.

Kõrge üür tõeliselt heade kohtade jaoks kaubanduskeskuses. Tõenäoliselt ei leia te mõistliku üüri eest head kohta (eriti väikest), koha leidmine on alati kõige vastuvõetavama kompromissi valik hinna ja atraktiivsuse vahel.

Eraldi kauplus

Plussid:

Madalad poepidamise kulud. Kui teil on kauplus, on sellise poe ülalpidamiskulud mitu korda väiksemad kui sama suurusega ruumi rentimine kaubanduskeskuses.

Näitena toon mõne kaupluse ülalpidamiskulude võrdluse (summad on reaalsed, antud 2011. aasta augusti kohta mõne kaupluse kohta ühes Venemaa 450 elanikuga linnas).

Sõltumatud kauplused:

  • Kauplus 1 (40 ruutu): 6680 hõõruda.
  • Kauplus 2 (95 ruutu): 17 805 RUB.
  • Kauplus 3 (150 ruutu): 20 780 RUB.
  • Kauplus 4 (80 ruutu): 11 700 RUB.

Kauplused kaubanduskeskustes:

  • Kauplus 1 (27 ruutu): 33 150 RUB.
  • Kauplus 2 (80 ruutu): 72 800 RUB.
  • Kauplus 3 (52 ruutu): 52 400 RUB.

Tihti juhtub, et kaubanduspinda üürida on tulusam võtta laen ja osta ruumid omaks. Isegi laenumakseid arvesse võttes võib poe pidamise kulu olla väiksem kui kaubanduskeskuse üürikulu.
Vabadus planeerimisel ja kujundamisel.

IN sel juhul teid ei piira (peaaegu) miski ja võite oma kauplusega teha kõike, mida soovite, andes sellele individuaalsuse, muutes selle klientide jaoks atraktiivseks. Tänu disainifunktsioonidele saate oma konkurentidest tõesti silma paista ja saada lisakasumit.

Miinused:

Sünergilise efekti puudumine. Klientide meelitamiseks peab teie pood neile erilist huvi pakkuma, see peab olema unikaalne toode, hinnad, üritused.

Kuigi teisest küljest, kui tegemist on toidu- või muu igapäevakaupa müüva kauplusega, siis sünergiat see eriti ei vaja, peaasi, et selle levialas oleks rohkem maju ja vähem konkurente.

See võtab palju aega ja vaeva nii kaupluse esmaseks kujundamiseks kui ka igapäevane suhtlus erinevate tehno- ja lubastruktuuridega.

Infrastruktuur.

Kõik, mis on vajalik eraldi kaupluse tööks, tuleb ise teha ja töökorras hoida, nagu valgus, vesi, soojus, internet, ala koristamine, kauplusele mugava ligipääsu korraldamine, parkimiskohad jne. see pole nii keeruline, kuid nõuab siiski teatud aja- ja rahakulu.

Kuidas kauplused tavaliselt avatakse? IN parimal juhul- pärast lihtsat turuuuring. Tehakse juba tegutsevate kaupluste subjektiivne analüüs, kogutakse fragmentaarne info konkurentide kohta ning koostatakse territooriumi lihtsustatud sotsiograafiline portree. Kuid möödub mitu kuud ja selgub, et tulu on oodatust poole suurem. Vaatleme jaemüügikoha asukoha valimise lähenemisviise, mida kasutavad Venemaa turu edukaimad kauplejad.

Jaemüügivõrgu tõhusaks juurutamiseks võime esile tõsta järgmisi meetodeid, mida kasutavad Venemaa turu edukaimad kauplejad:

  • frantsiisimine;
  • olemasoleva ettevõtte ostmine ühinemiste või ülevõtmiste kaudu;
  • oma kaupluste ehitamine omapäi kasutades nii oma- kui laenufinantseerimist.

Olemasoleva jaemüügivõrgu loomine või arendamine on vajalik järgmised tüübid peamised ressursid:

  • rahaline;
  • ajutine.

Rahaliste vahendite tähtsus pole vaja seletada. Loomulikult saab ettevõte kaasata investeeringuid ja laenatud vahendeid, kuid esimese taset piiravad riskijuhid investeerimisfondid või teised institutsionaalsed investorid ning viimaste tase sõltub otseselt ettevõtte kapitalisatsioonist.

Kui me räägime teisest tegurist, siis o mõju kiiresti arenevatele turgudele on sageli isegi suurem kui finantsteguri mõju. Kui võrk ei võtnud ühtegi lootustandvat positsiooni, siis läks see konkurentidele ja võrk kaotas kaks korda: esimene kord, kui ta kaotas oma võimaliku sissetuleku, ja teine ​​​​kord, kui konkurent sai selle tulu.


Kui reastada iga võrgu arendamise meetod lk kapitalimahukuse kohta siis saadakse järgmine jada:

  • ettevõtte ostmine (kulud on kõige suuremad, kuna lisaks ettevõtte vara hinnangulisele väärtusele tuleb tasuda ka mõne omandatud ettevõtte immateriaalse vara eest, muidugi juhul, kui ettevõttel ei ole rahalised probleemid ja ei ole pankrotis);
  • Ehitus ;
  • frantsiisimine

Pingerida kulutatud aja järgi t järgmine pilt:

  • ehitamine (maksimaalne kulutatud aeg: maa otsene soetamine ja ehitamine, värbamine, koolitus jne);
  • olemasoleva jaemüügivara soetamine (aega kulub tehingu sooritamiseks ja aega äriprotsesside integreerimiseks);
  • frantsiisimine

Näeme, et aja ja kapitali seisukohalt on jaevõrgustiku tegevuse laiendamine kõige efektiivsem läbi frantsiisiprogrammi. Muidugi selle nimel suur kiirus on vaja loobuda teatud osast kasumist. Kui reastada erinevatel põhimõtetel organiseeritud võrgustikud selle järgi nende käsutusse jääv osa kasumist, siis saame järgmise pildi:

  1. Võrgustikud, mis kuuluvad täielikult omanikule, ei telli logistikat ja muid toiminguid allhanke korras, omavad kõiki kinnisvaraobjekte, mida võrgustik kasutab tegevuste läbiviimiseks. Antud juhul on tegu kvaasivertikaalselt integreeritud ettevõttega, kelle käsutuses on marginaalid kinnisvaraomanikuna (kauplused kinnisvarana), jaemüügioperaatorina (kauplused müügikohtadena ja sortimendihaldusobjektidena) ning logistikaoperaator (transport ja laondus).
  2. Täielikult omanikule kuuluvad võrgud, logistika ja muude toimingute osaline sisseostmine, kogu või osa kinnisvara rentimine, mida võrgustik kasutab tegevuste läbiviimiseks. Sel juhul ei saa võrk osa allhanketegevusest saadavast tulust ega saa tulu kinnisvara omanikuna.
  3. Frantsiisi põhimõtetel põhinev võrgustik. Selline võrgustik mitte ainult ei saa tulu kinnisvaraomaniku ja logistikaoperaatorina, vaid annab ka osa jaemüügi marginaalist frantsiisivõtjatele.

Sellest klassifikatsioonist on ilmne, et kogu võrgu omamine, sealhulgas kinnisvara, annab kõige rohkem brutomarginaal ja kõige minimaalsemad riskid, ja frantsiisi kasutamine võimaldab teatud territooriumil saada ainult osa jaekaubanduse kasumist. Kuid on ka ilmselge, et investeeringute kasutamise efektiivsus on pöördvõrdeline marginaali suurusega, mis jääb kaupmehe käsutusse. Frantsiisivõrgustiku puhul finantsilised vahendid frantsiisiandjat kasutatakse kõige tõhusamalt - kõige olulisema funktsiooni - loomise ja replikatsiooni - rakendamiseks tõhusad tehnoloogiad jaekaubandus. Frantsiisipõhimõttel üles ehitatud ketid rakendavad kõige täielikumalt finantslogistika kontseptsiooni – kulude totaalset vähendamist kogu tarneahelas.


Logistika infrastruktuuri roll jaekaubanduses

Logistika infrastruktuuri roll jaekaubandus avaldub järgmistes komponentides:

  1. Kaupluse asukoht.
  2. Jaekaubandusettevõtte ruumide tüübi valimine.
  3. Individuaalsete jaemüügipunktide (kaupluste) infrastruktuuri loomine.
  4. Jaemüügivõrgu tegevust toetava jaotuskeskuse või võrgukeskuste või lihtsalt laoruumide asukoht ja tüüp.

Nagu teate, iseloomustab poodi kolm peamist parameetrit rami - koht, koht ja koht. Sellel vaid osaliselt humoorikal maksiimil on õigus elule, kuna selle teguri väärtus on suurusjärgu võrra suurem kui selliste tegurite väärtus kes, näiteks väljalaskeava pindala ja selle muud omadused. Kui räägime jaemüügipunkti asukohast, siis seisame kohe silmitsi järgmiste oluliste parameetritega, mis mõjutavad poe logistikat:

  • asukohale mugava juurdepääsu olemasolu.
  • jalakäijate või sõidukite liikuv inimvool, mis möödub jaemüügipunkti asukoha lähedalt.

Paljude vormingute puhul ei kasutata laopinda üldse ja mitmes vormingus (hüpermarketites) saab laotööd teostada samas piirkonnas, kust Jaemüügi. Iga jaemüügivorming seab kinnisvarale erinõuded. Need nõuded on kokku võetud tabelis. 1.

Tabel 1. Kinnisvaranõuded erinevas vormingus jaekaubandusettevõtetele.

Vorming Ruumi kõrgus Viimistlusnõuded Voolulogistika
Hüpermarket 10 m (seoses vajadusega korraldada inventari hoidmiseks riiulite teine ​​ja kolmas tase) Keskmine Suurepärane transpordiühendus, avar parkimiskoht
Supermarket 3,5-5 m (vaja loomiseks mugav õhkkond) Kõrge Hea transpordiühendus, parkimine, jalakäijate vood
Allahindlus Alla keskmise Suured jalakäijate vood, parkimisvõimalus
Hoida kodus 2,5-3,5 m ( standardkõrgus keskklassi kaubanduspinnad) Keskmine Ligipääsetav koht, parkimiskoha olemasolu pole oluline

Lisaks sellele, et jaemüügikoha ruumide tüübi määrab suuresti formaat, sõltub see ka müügikoha asukoha tüübist. Eristatakse järgmist tüüpi jaemüügipunktide asukohti:

  • tänavajaemüük (või tänavajaemüük)- eraldiseisvad kauplused, mis asuvad kaubanduspiirkonnas või tänavalt sissepääsudega kaubatänaval;
  • kaubanduskeskuse osana;
  • elamurajoonis asuv eraldiseisev kauplus(näiteks eraldi sooduspood või supermarket, mis asub elamurajooni keskel);
  • maatee ääres asuv eraldiseisev kauplus või mujal linnas, mis oma suuruse tõttu on ise ostjate jaoks magnetiks.

Selge on see, et viimasel juhul muutub kliendivoogude logistika analüüs mõnevõrra keerulisemaks - on vaja mitte ainult analüüsida olemasolevaid voogusid, vaid ka prognoosida voogude suurenemist pärast seda tüüpi kaupluste avamist ja nende avamist. kavandatud tulemusnäitajate saavutamine. See küsimus muutub eriti aktuaalseks selliste kaupluste või suurte kaubanduskeskuste projekteerimisel kesksed piirkonnad linnades või ebapiisavate teedel läbilaskevõime. Sel juhul on märkimisväärne oht, et pärast suure jaemüügipunkti avamist tekitavad suurenenud liiklus- või jalakäijate vood märkimisväärseid ummikuid, mis tõrjuvad potentsiaalseid tarbijaid eemale.

Mõelgem üldised lähenemisviisid, mida kasutatakse jaemüügikoha asukoha valimisel.

Kuidas kauplused tavaliselt avatakse? Parimal juhul – pärast lihtsat turundusuuringut. Tehakse juba tegutsevate kaupluste subjektiivne analüüs, kogutakse fragmentaarset infot konkurentide kohta, koostatakse lihtsustatud sotsiograafiline portree territooriumist: vaene piirkond, eliit... Tehakse kindlaks, kas seal on suur inimeste vool. kohas, kuhu on planeeritud uus jaemüügiobjekt. Siis dikteerib otsuse intuitsioon, terve mõistus ettevõtete omanikud ja juhid.

Kuid möödub mitu kuud ja selgub, et tulu on oodatust poole suurem. Midagi muuta on juba hilja: kaupluse sisseseadesse ja renoveerimisse on investeeritud palju raha, üür on makstud aasta ette. Veel hullem, sageli puudub ettevõttel üldse metoodika, mille alusel saaks regulaarselt otsustada, kas kahjumlikud kauplused sulgeda.

Probleemi muudab veelgi keerulisemaks asjaolu, et turul napib sageli kaubanduspinda. Peate kiiresti hindama kinnisvaramaaklerite pakkumisi, vastasel juhul on oht oht jääda millestki ilma. Selles olukorras on ainult üks väljapääs – kasutada arenenumaid prognoosimismeetodeid, mis aitavad vältida jämedaid vigu. Üks neist on eksperthinnangu meetod, mis võimaldab kombineerida objektiivseid näitajaid ja subjektiivseid arvamusi jaemüügiobjekti kohta.

Matemaatiliselt kirjeldatakse jaemüügipunkti omaduste ja selle finantstulemuse vahelist seost spetsiaalse normaliseeriva koefitsiendi abil. Selle näitaja saamiseks viiakse juba tegutsevate kauplusekettide eksperthinnang läbi mitme kriteeriumi alusel. Subjektiivset hinnangut – kui see on kvantifitseeritud – võrreldakse seejärel iga poe tulumahuga. Seda saab hõlpsasti teha, jagades jaemüügipunkti keskmise (näiteks keskmise kuu) tulu vastava hindamisväärtusega. Saadud arv on normaliseerimiskoefitsient.

Milline on selliste prognooside täpsus ja millest see sõltub? Kui erinevate kaupluste standardimiskoefitsiendid ei erine üksteisest rohkem kui 5-10%, siis on teil väga vedanud: olete omandanud hädavajaliku äritööriista. Sel juhul jääb uute poodide tuluprognoos, mida peate hindama, sama 10% piires.

Ülalkirjeldatud juhtum on aga ideaalne. Tegelikkuses võib pilti, mida soovite saada, moonutada mitmed subjektiivsed tegurid.

Esiteks tuleb õigesti valida kõige olulisemad hindamiskriteeriumid ja leida mehhanism, mis võimaldab neid kvantitatiivselt kirjeldada. Ja see pole alati lihtne. Üks asi on mõõta kaubanduspind V ruutmeetrit, teine ​​asi on mõõta poodidest mööda voolava inimvoolu intensiivsust või ümbritsevate tänavate elanike heaolu taset. Peate näitama nii kannatlikkust kui ka kujutlusvõimet.

Näiteks määravad mõned eksperdid piirkonna “eliitsuse” taseme sel originaalsel viisil: nad loendavad akendel olevate kallite topeltklaaside akende arvu ja lähimas supermarketis välja pandud kallite veinide kaubamärke. Jaemüügikoha “liiklust” saab kindlaks teha lihtsalt selle kõrval seistes ja loendades, kui palju inimesi mööda läheb. Juht, kes tunneb kaubanduse põhitõdesid, peab lihtsalt vaatama ostutuba selle paigutuse mugavuse hindamiseks.

Selle töö hõlbustamiseks, hindamiskriteeriumide täpseks valimiseks ja kvantifitseerimiseks võite konsulteerida ärikinnisvara spetsialistiga. Kui me sisse räägime üldine ülevaade, siis on tulu mahtu mõjutavate tegurite standardkogum järgmine:

  • kaupluse ala;
  • Kaugus kaubanduskeskuse sissepääsust;
  • korrus, millel pood asub;
  • kaupluse sisekujunduse mugavus;
  • selle kaubanduskeskuse asukoht, kus kauplus tegutseb;
  • kaubanduskeskusest mööduvate inimeste arv ajaühikus;
  • ligipääsu mugavus ja juurdepääs kaubanduskeskusele;
  • parkimiskoha olemasolu kaubanduskeskuse juures;
  • konkurentsikeskkond lähipiirkonnas;
  • piirkonna sotsiograafia.

Nende tegurite loend võib olla pikem või lühem – olenevalt poe vormingust, selle tarbijaskonnast ja teie seatud ülesannetest. Mida rohkem kriteeriume hindamisel arvesse võetakse, seda täpsem on prognoos. Siiski ei tasu end ära lasta: 80% tulemusest määravad kolm peamist hindamiskriteeriumi.

Eksperthinnangusüsteemi rakendusala ei piirdu ainult tulude prognoosimisega jaekaubanduses. Seda saab kasutada võtmiseks juhtimisotsused mis tahes ärivaldkonnas.

Sergei Aleksejevitš Uvarov- arst majandusteadused, Peterburi Riikliku Majandus- ja Rahandusülikooli professor, tehnoloogiasüsteemide ja kaubateaduse osakonna juhataja