Mees ja naine 

DIA: CB "Kansky" LLC hoiuste hüvitise summaga mittenõustumise taotluste läbivaatamine. DIA raha ei tagasta, sest ma ei kuulu panustajate hulka Uuri lahkarvamuse olekut DIA-s

Selle kohta, kui põhjendatud on oma kui hoiustaja õiguste kaitseks kohtus pöörduda professionaalsete juristide poole ning milline on võimalus võita hagi panga ja DIA vastu, on erinevaid arvamusi. Mõnele tundub, et "ei ole mõtet kohtusse kaevata", keegi on vastupidi kindel "ainult kohtus saate oma õigusi kaitsta". Muidugi sõltub iga inimese arvamus tema isiksusest ja kogemustest. Advokaadi jaoks - tema enda kogemuse ja enesekindluse, tavainvestori jaoks - teabe põhjal, mida ta omab tänu oma juriidilisele kirjaoskusele. Arvamus sõltub ka inimese suhtumisest professionaalide töösse. On neid, kes põhimõtteliselt püüavad igas olukorras toime tulla ainult üksinda. Kuid on neid, kes teavad, mis vahe on kogenematuse ja professionaalide töö vahel. Ütlematagi selge, et isegi professionaalses meedias võib kuulda diametraalselt vastakaid väiteid kohtuvaidluste väljavaadete kohta kindlustusametiga. Ja näiteks viimasel ajal kuuleb Moskva Taganski rajoonikohtus sageli vaidlusi DIA vastu võitlemise keerukuse üle.

Noh, paljusid tegureid arvesse võttes tehakse iga inimese valik.

Hoiustajate kaitsega töötamise kogemus erinevates Moskva ringkonnakohtutes ja tohutu töö avatud kohtupraktika analüüsiga, mille me jooksval aastal tegime, viitavad sellele, et iga kliendiasjade liigi kohta on olemas oma kohtustatistika. .

Suurim osa kaotatud juhtumitest on nende hoiustajate kaitsel, kes pangalitsentsi kehtetuks tunnistamise eelõhtul hoiuste "jagamist" teostavad. Üldjuhul õnnestub DIA-l veenda kohut tunnistama need pangatehingud ebaseaduslikuks ja selle tulemusena keeldutakse hagejate kandmisest väljamaksete registrisse. Need juhtumid lähevad reeglina kaotatuks väljakujunenud kohtupraktika ja DIA peenhäälestatud kaitseliini tõttu.

Peamine ebaõnnestunud asjade kategooria on aga just need juhtumid, kus hageja ei kaasanud oma õigustatud huvide kaitsesse advokaati või kaasas ta, kuid viimane osutus ebapädevaks. Sellised kohtuasjad kaotatakse erinevatel põhjustel, alustades valesti valitud kaitsestrateegiast ja ekslikest viidetest õigusaktidele, lõpetades oskuste puudumisega dialoogi pidamiseks kohtuniku ja kostjaga, aga ka teadmiste puudumisega kohtuniku ja kohtuasjade menetluskorra kohta. kohtuprotsess. Üsna sageli jõuavad kaitsevead absurdini – näiteks jäetakse esitamata vajalik avaldus, mille tulemusena ei lisata asjale tõendeid. Tulemus on sama - kohtuasja kaotamine kohtus ja positiivse tulemuse puudumine apellatsiooni esitamisel.

Kui proovite mõõta "keskmist temperatuuri haiglas", selgub, et kaotatud juhtumeid on rohkem kui võidetud. Siin peate siiski arvestama mitme täiendava teguriga, mis statistikat mõjutavad:

  • Mõnikord kannab kostja (kindlustusamet) kohtusse hagi esitamisel sissemakse maksja vabatahtlikult maksete registrisse, olles saanud professionaalselt koostatud hagiavalduse koopia, ootamata kohtus kahju. Mõned neist väidetest võetakse seetõttu tagasi ja ei kuulu üldisesse statistikasse.
  • Kohtusüsteemis avaldatakse avalikult vaid osa otsustest. Ja ei saa olla kindel, et positiivseid ja negatiivseid otsuseid avaldatakse võrdses vahekorras. Arvatakse, et sagedamini avaldatakse juhtumeid, kus kaotaja on panustaja.
  • Kõigi avalikult kättesaadavate kohtuasjade kogumine on äärmiselt keeruline, kuna kohtulahendite alused on erinevalt korraldatud, puuduvad ühtsed standardid. On lahendeid, mida kohtute elektroonilisest arhiivist on peaaegu võimatu leida.
  • Me ei avalda oma statistikat kohtutöö kohta pankade hoiustajate kaitseks, kuid see on turu keskmisest palju optimistlikum.

Arukas õigusabi

Pärast kohtulahendite põhjalikku uurimist jagasime kõik hoiustajate juhtumid liikidesse – olenevalt juhtumi asjaoludest, võttes arvesse dokumentide paketti, kohandatud vastavalt panga likvideerimise hetkestaadiumile ja teavet selle kohta, olenevalt juhtumi asjaoludest. DIA seisukoht teatud kohtuvaidluste jms küsimustes. See võimaldas optimeerida töös kasutatavaid dokumentide malle ja vorme, põhjendada iga hoiustajate kaitse punkti vastavalt seadusele, selle kohaldamise praktikale ja varasematele kohtulahenditele. Võime kindlalt väita, et juhtumi asjaolud ja olemasolevad dokumendid võivad kohtuliku kaitse taktikat kõige olulisemalt mõjutada. Saame kaitsta sama panga kahte erinevat klienti täiesti erinevat lähenemist kasutades. Nagu ka kaks eri pankade hoiustajat, saame kaitsta ühtse strateegiaga, kasutades kohtus sarnaseid argumente.

Meil on kohtuasja erinevates juriidilistes aspektides edukaks kohtulikuks kaitseks oma valemid ja mõistatused, millest paneme kokku õige õiguskonstruktori kohtus kaitsmiseks. Kas sellised teadmised ja juriidilised vahendid on ilma advokaadita või üldjuristiga hoiustajatele kättesaadavad? Muidugi mitte.

Nagu iga teinegi advokaadibüroo, ei hõlma meie kogemus kõiki investorite kohtuvaidlusi. Mõningaid haruldasi kohtuasju me ise läbi ei viinud, kuid teame praktikat, mis kajastub kohtute infobaasides. See tähendab, et on teatud tüüpi keerulisi juhtumeid, mis nõuavad kvalifitseeritud juristidelt täiendavaid jõupingutusi, et leida „vihje” või kohaldada kohtukaitses ebastandardset lähenemisviisi. Selliste juhtumite tingimused arutatakse klientidega täiendavalt ja individuaalselt läbi.

Mis puudutab kõige sagedasemaid pangapettusskeeme hoiustajate raha ja dokumentidega, siis need mitmed alatüübid hõlmavad järgmist:

  • hoiuleping lõpetati õigusvastaselt ja sõlmiti uuesti väiksemale summale
  • deebettehingud olid deposiidil võltsitud
  • teave kohustuste olemasolu kohta kliendi ees puudub panga infosüsteemis täielikult
  • hoius kajastub pangasüsteemis esialgu väiksema summa eest
  • ja teised

Agentuuritöö

Pole kahtlustki, et DIA töö kehtetuks tunnistatud tegevuslubadega pankadega, mille puhul on raamatupidamisdokumente täielikult või osaliselt võltsitud ja milles on mõni oluline info kaotsi läinud, on aeganõudev ja raske. Samas on võimatu märkamata jätta DIA agressiivset kohtulikku kaitset hoiustajate vastu, mis viitab selgelt ameti soovimatusele vabatahtlikult jagada mõjutatud pangaklientide rahast. Sellise poliitika ilmseimad ilmingud on sellised menetlused, kus hageja (või tema esindaja) isiklikul puudumisel kohtus ameti taotlusel jäetakse juhtumid turvaliselt arutamata. Ja see on palju just neid juhtumeid, kus territoriaalse kauguse, halva tervise ja rahaliste võimaluste puudumise tõttu ei saanud inimesed kohtusse tulla.

Iga juhtumi puhul tõestab DIA visalt, et nõuete registrisse kandmiseks pole alust absoluutselt mitte ühelgi pangahoiuse tekkimisel. Kohus kasutab aktiivselt tavakodanike menetlus- ja õigusvigu, apelleerib nende seadusetundmatuse peale jne. Üldiselt teevad ameti esindajad kõik, et hoiustaja ei võidaks kohtuasja, olenemata juhtumi tegelikest asjaoludest.

Paljud hoiustajad ja nende kvalifitseerimata advokaadid kipuvad lõpuks süüdistama kohut erapoolikuses, otsustades teadlikult DIA ja panga kasuks. Kinnitada ei saa, kuid leiame siiski, et soov kohut süüdistada on seotud hageja õiguskaitse ebakompetentsusega, mis ei suutnud tõendada hoiustaja õigust olla registrisse kantud. Teades, kuidas kohtusüsteem töötab, tundub väga ebatõenäoline, et kohus asuks agentuuri poolele muul põhjusel kui tunnistades, et DIA kaitseasi on tugevam kui kaastöötaja oma, arvestades ka väljakujunenud kohtupraktikat.

Panustaja põhitegevused

  • Esitage DIA-le maksega mittenõustumise avaldus (soovitavalt esimesel võimalusel pärast maksete algust).
  • Oodake vastust (või 30 kalendripäeva) alates taotluse registreerimisest DIA-lt saabunud taotluste andmebaasis.
    Märkus. Saate kontrollida oma mittenõustumise avalduse olekut, järgides seda linki:
    https://www.asv.org.ru/insurance/claim/
  • Kui ametist saabub eitav vastus, mis sageli sisaldab sellist sõnastust: „puudub piisav alus taotleja nõuete kandmiseks kindlustusmaksete registrisse“, „soovitame pöörduda kindlustusmakse asukohajärgse ringkonnakohtu poole. kostja lahendada panga teie ees võetud kohustuste suuruse tuvastamise küsimus kohtus” jne. - sel juhul peate esitama hagi.

Eitav vastus (või vastuse puudumine 30 kalendripäeva jooksul) on signaal, et on aeg asuda oma huve kohtus kaitsma.

Investoril jääb üle valida kvalifitseeritud õiguskaitsja, kes asub tööle.

Pidage meeles, et ilma professionaalsete advokaatideta on teil tontlik võimalus kohtus võita.

Teie juriidiline ettevõte "Legal Mill" (Legal Mill).

Uuendatud 27.11.2016.

Enamik pangakliente isegi ei kahtlusta, et nad võivad olla olukorras, kus neil on vaja tõestada hoiuse olemasolu. Nagu sageli juhtub, ei huvita meid olukord seni, kuni vääramatu jõu asjaolud meid isiklikult ei puuduta.

Pangandussüsteemis on aga viimasel ajal toimunud väga tõsiseid sündmusi, millest peaks teadlik olema iga hoiustaja. Vaid kuu ajaga tühistas Venemaa Pank tegevusloa kolmelt pangalt, millel olid nn "märkmikud", s.o. bilansivälised hoiused. Jutt käib LLC-st CB Miko-Bank, OJSC Joint Stock Commercial Bank Crossinvestbank, JSC Joint Stock Commercial Bank Stella-Bank, mille hoiustajad ei leidnud end kindlustushüvitise maksmise registrist.

Pealegi on pettuste ulatus hämmastav, peaaegu iga nende pankade hoiustaja ei leidnud end maksete tegemiseks üldse registrist või erines talle makstava kindlustushüvitise summa tegelikust märgatavalt:

Miko-Panga puhul tõdes DIA, et üldiselt puuduvad pangatöötajate ebaausa töö tõttu Registrist täielikult kõik panga kuue lisakontori hoiustajad:

Ja mis kõige tähtsam, registrisse kandmiseks saatis DIA Miko-Panga hoiustajad otse kohtusse. Palju ei erinenud ka DIA ametlik sõnum Krossinvestbanki hoiustajatele, kus öeldi ka, et hoiuse kohta registris andmete puudumisel on vaja esitada kohtusse hagi panga vastu nõuete koosseisu ja suuruse tuvastamiseks. .

DIA avaldus Stella-Panga kohta erineb mõnevõrra varasematest juhtumitest, sõnastus kohtupidamise vajaduse kohta on kadunud. Kuid DIA nõuab nüüd originaaldokumente:

Sarnane olukord oli ka Antala grupi pankade “märkmiku” hoiustega, kus hoiustajad kanti tõendavate dokumentide DIA analüüsi alusel väljamaksete registrisse ilma proovita:

DIA nõudis ka mõnelt Russtroybanki hoiustajalt originaaldokumente (märkmikuid siiski polnud, DIA võitles fiktiivsete hoiuste vastu). Selle tulemusena kanti hoiustaja nõuded registrisse ilma kohtuprotsessita:

Tõsi, ei saa väita, et Stella-Panga hoiustajatel oleks rohkem vedanud kui Miko-Panga või Krossinvestbanki hoiustajatel, jälgime olukorda. Igal juhul jääb arusaamatuks, miks DIA sellistes sarnastes olukordades teisiti käitub.

DIA-le originaaldokumentide esitamine on väga libe. Kui teie tõendavate dokumentide originaalid lähevad mingil põhjusel kaotsi ja pank (loe, DIA ajutise halduri või pankrotihalduri isikus) keeldub teid kindlustushüvitise maksmise registrisse kandmast, siis tekib lihtsalt pole millegagi kohtusse minna. Ilma originaalideta ei saa kohtus midagi tõestada.

Vastavalt Stella-Panga hoiustajate tagasisidele ütlevad DIA töötajad, et originaale ei tohi üle anda, kuid sel juhul keeldutakse ning registrisse kandmiseks on vaja kohtuotsust:

Üldjoontes on meil siiani nii: Miko-Banki ja Krossinvestbanki hoiustajatel jäeti kindlustushüvitise väljamaksmise registrisse kandmine pärast eriarvamuse avalduse esitamist, mille nad tegid agentpangas kindlustushüvitise saamisel. Stella-Banki hoiustajad ootavad endiselt DIA tegevust.

Kuidas tõestada tagatisraha olemasolu kohtus

Paljude jaoks on absurdne olukord, kus on vaja tagatisraha olemasolu kohtus tõendada, sest neil on käes kõik tõendavad dokumendid, lepingud, kviitungid, väljavõtted. Nende arvates on juba ilmne, et tegemist pole petturitega, vaid kohusetundlike hoiustajatega ning DIA on kohustatud neile maksma 1,4 miljoni rubla kindlustust, kuna selle õiguse tagab riik.

Siiski peate ikkagi tõestama, et te pole kaamel. Tsiviilvaidlustes süütuse presumptsioon puudub; väide, et olete heauskne hoiustaja, kuni keegi ei tõesta vastupidist, on vale.

Veelgi enam, mida peetakse piisavaks tõendiks ja mida mitte, otsustab ainult kohtunik ja seda iga konkreetse juhtumi puhul. Need. hoiustaja pole kunagi 100% kindel, et ta suudab hoiuse olemasolu tõendada, isegi kui tal on olemas absoluutselt kõik panga poolt väljastatud dokumendid (hoiuleping, kviitungid, väljavõtted, tõendid hoiuse olemasolu kohta). Lisaks ei kohusta pank meie seadusandluse järgi esialgu kedagi nendele dokumentidele pitserit panema.

Niisiis, mida täpselt peate tegema, et lisada oma nõuded Registrisse kindlustushüvitise maksmiseks.

Kõigepealt peate esitama hagi. Nõude koostamisel tuleks otsustada selle sisu üle ja otsustada, kellele konkreetselt oma nõuded esitada.

Hagiavalduses on vaja märkida kohtu, hageja ja kostja nimi, kirjutada, milles täpselt õiguste rikkumine seisneb, asjaolud, millele hageja oma nõuded tugineb, näidates ära tõendid oma seisukoha kohta, nõude hind ja nõuete arvestus (saate kasutada), vajadusel teave kohtueelse kokkuleppe kohta ja lisatud dokumentide loetelu. Nõude sisu peab vastama Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustiku artiklile 131:

AGA) Vastutav – ASV.

DIA maksab kindlustushüvitist vastavalt panga kohustuste registrile hoiustajatele, mille pank ise koostab (23. detsembri 2003. aasta föderaalseaduse N 177-FZ (muudetud 13. juulil 2015) artikkel 12. üksikisikute hoiuste kindlustamine Vene Föderatsiooni pankades”):

Ehk hoiusekindlustuse seaduse seisukohalt toimib DIA seaduse raames: mitte Registris - maksmisest keeldumine. Seetõttu on otse DIA-le esitatud nõuete esitamisel väga vähe võimalusi. Tagansky ringkonnakohus on peaaegu kõigil juhtudel DIA poolel. Saate seda kontrollida näiteks GAS "Õiglus" veebisait. Jaotises "Otsi kohtuasjade ja kohtuaktide järgi" väljal "Vene Föderatsiooni subjekt" valige "Moskva", väljal "Kohtu nimi" - "Taganski ringkonnakohus", väljal "Protsessis osaleja" sisestage väljale "Hoiuste kindlustusamet", määrake periood, millest olete huvitatud, ja hinnake DIA vastu esitatud nõuete rahuldamisest keeldumiste arvu (siin on näidis üldiselt kõigi DIA vastu esitatud nõuete kohta, mitte ainult "märkmiku hoiuste" kohta). ):

Taganski ringkonnakohtu otsuste peale edasikaebamine Moskva linnakohtus ei too hagejale midagi uut, peaaegu alati keeldub Moskva linnakohus otsuste edasikaebamisest ja toetab DIA seisukohta.

Me läheme Moskva linnakohtu veebisaidile jaotisesse "Teave Moskva linnakohtu apellatsiooniastmes käsitletud tsiviilasjade kohta". Valime aasta, väljale "Esimese astme kohus" sisestame "Tagansky ringkonnakohus", väljale "osalejad" - "DIA":

DIA vastu on siiski võimalik hagi esitada, võidujuhtumeid on vähe, kuid need on olemas. Antud juhul on nõude vormistamisel rõhk DIA-poolsel tegevusetusel, et näiteks ei küsinud pangalt (ajutiselt administratsioonilt) vajalikke dokumente. Kuid kordan, Tagansky ringkonnakohtus ei tehta väga sageli otsuseid hoiustajate kasuks.

DIA-le nõude esitamise tasu suurust saab arvutada näiteks Moskva linnakohtu veebisaidi jaotises "Riigilõivu kalkulaator" või otse Tagansky ringkonnakohtu veebisaidil. Sisestame nõude summa vastavale väljale ja saame riigilõivu summa, näiteks 1,4 miljoni rubla suuruse nõude puhul on riigilõiv 15 200 rubla.

Samuti pidage meeles, et on teatud kategooriaid kodanikke, kellel on eeliseid, kui nad pöörduvad Vene Föderatsiooni ülemkohtusse, üldjurisdiktsiooni kohtutesse ja rahukohtunikesse. Seda teavet saate vaadata Vene Föderatsiooni maksuseadustikus (teine ​​osa) 08.05.2000 N 117-FZ (muudetud 04.05.2016, muudetud 04.13.2016) (muudetud ja täiendatud, kehtiv alates 05.05.2016), .

B) Kostja on pank, DIA on kolmas isik.

Seega on selles, et Te registris ei ole, süüdi pank, mitte DIA, mistõttu peate esitama panga vastu hagi mittevaralise nõudega enda kandmiseks panga kohustuste registrisse. hoiustajatele tegutseb DIA kolmanda isikuna.

Nõue esitatakse kostja registreerimise kohas, s.o. pank (Miko-Banki ja Krossinvestbanki puhul esitatakse hagi Moskva Simonovski rajoonikohtusse). Mittevaralise nõude riigilõiv on 300 rubla. Nõude menetlemise kulgu on võimalik otse jälgida Simonovski kohtu veebisait .

Tegelikult just seda võimalust pakub DIA, väljastades näidise nõudeavalduse hoiustajatele, kes ei nõustu kindlustushüvitise suurusega:

Pange tähele, et DIA pakutud hagiavalduse versioonis peate enne nõude esitamist ära ootama eitava vastuse kindlustushüvitise summaga mittenõustumise avaldusele (see koostatakse otse agentpangas , lisatakse teile olemasolevate tõendavate dokumentide koopiad). Tegelikult saate hagi esitada kohe pärast seda, kui saate teada, et te ei ole registris, ootamata DIA vastust (Miko-Pangas sai enamik hoiustajaid DIA-lt keeldumise esitada summa kohta kaebust kindlustusmaksest, jällegi põhjusel, et nende sissemaksete kohta puudub registris teave, vaatamata sissemaksjate esitatud dokumentide koopiatele). Küsimuse kohtueelse lahendamise kord ei ole kohustuslik (teoreetiliselt saab kohtueelse arvelduse vajaduse kirja panna hoiulepingusse. Küll aga sellised lepingud, kus oleks kirjas, et kui tegevusluba pangalt ära võetakse ja teid ei ole kantud Pangakohustuste registrisse, vaidluse lahendamiseks on vajalik kohtueelne menetlus, pole kohtunud).

Loobumine näeb välja selline:

Kui ootamatult juhtub ime ja DIA maksab Sulle kindlustushüvitise mittenõustumise avalduse alusel välja kindlustushüvitise suuruse, saad alati oma nõude tagasi võtta.

UPD: 13.05.2016
Simonovski kohus hakkas tagastama nõudeid sõnastusega: "vaidluse lahendamise kohtueelset menetlust ei järgitud." Näiteks hoiuselepingus "Rozhdestvensky" ("Miko-pank") on punkt 6.1. kohustusliku kohtueelse kokkuleppemenetluse kohta:

Tõsi, see punkt on minu meelest kaugeleulatuv, registrisse kandmise nõue ei ole hoiulepingu raames nõutav.

Mõnede hoiustajate puhul võeti nõuded vastu ilma kohtueelse kokkuleppeta:

Loomulikult saate kohtueelse kokkuleppe nõude edasi kaevata, kuid see võtab kaua aega. Sellegipoolest on lihtsam mängida "kohtureeglite järgi" ja kirjutada ajutise asutuse juhile kaebus, milles nõutakse registrisse kandmist, samuti nõuda täielikku teavet oma kontode rahavoogude kohta. Näidisdokumente saab alla laadida allpool:

Siin on esitatud nõue kasutaja hüüdnimega IYu1982 portaalis banki.ru (suur aitäh selle eest):

Juhime tähelepanu, et igal juhul hoiate originaaldokumendid endaga kaasas, lisate hagiavaldusele dokumentide koopiad (üks eksemplar kohtule, teine ​​kostjale. Kui kostjaid on rohkem kui 1, siis tuleb lisada dokumentide koopiate täiendavad komplektid) ja te kohustub esitama originaale otse kohtus. Hagiavaldused peaksid olema vastavalt asjas osalevate isikute arvule (kohus, kostja, kolmas isik). Kui esitate nõude isiklikult kohtu kantselei kaudu, siis peate endaga kaasa võtma teise hagiavalduse koopia, millele on märgitud, et nõue on esitatud. Võite saata pretensiooni ka tähitud kirjaga koos manuse kirjelduse ja tagastuskviitungiga.

Tasub teada, et kahte identset olukorda pole olemas, seega pelgalt valmis hagiavalduse kopeerimine on mõttetu, nõue tuleb koostada iga juhtumi kohta eraldi.

Tuleb märkida, et mittevaralisel nõudel panga vastu on väga tõsine puudus. Isegi kui kohtuvaidluse võidad ja pank on kohustatud kandma Sinu hoiuse panga kohustuste registrisse hoiustajate ees, ei pruugi DIA Sulle siiski päris pikka aega kindlustushüvitist maksta, kuna kohus ei kohustanud Sinu hoiustamist otseselt panga kohustuste alusel. DIA maksab teile kindlustuse. Lisaks võib pank ise kohtuotsuse täitmist ja Teie registrisse kandmist edasi lükata. Ehk siis mittevaraliste nõuete täitmist on äärmiselt raske saavutada.

IN) Kostjad on pank ja DIA.

Samuti on võimalik esitada kohtusse hagi, milles kaasvastustajateks on pank (esindajaks on ajutine administratsioon või pankrotihaldur) ja DIA. Need. Oma hagiavalduses palute pangal kanda teid registrisse ja DIA-l maksta teile kindlustus. Sel juhul saab nõude esitada ka Simonovski ringkonnakohtule, mis asub ühe kostja asukohas (st on võimalik vältida kohtumist Tagansky ringkonnakohtuga, kus DIA-l on “kõik kontrolli all”). Tasu suurust saab arvutada ka Moskva linnakohtu veebisaidil või otse Simonovski ringkonnakohtu veebisaidil, seal saab ka tasu maksmise kviitungi välja printida.

Kui teil on kostjateks nii DIA kui ka Pank, siis teie kasuks langeva kohtuotsuse korral on raha tagastamine kiirem, sest. kohus kohustab DIA-d teile kindlustust maksma (kui panga vastu algatatakse mittevaraline hagi teie nõuete registrisse kandmiseks, on DIA kolmas isik ja kohus ei nõua DIA-lt otse midagi) .

Allpool on näha nõude variant, kus DIA ja pank on kaaskostjad:

Tuleb meeles pidada, et 100% garantiid kohtus hagi võitmiseks pole, nii et kui mõni advokaat ütleb, et pole millegi pärast muretseda ja ta ei kahtle võitmises, peaksite olema vähemalt ettevaatlik, kuid see on parem otsige mõni teine ​​advokaat, kes räägib teile kõigist riskidest. Samuti peate olema kannatlik, oma väidet kohtus tõestama ja raha kiiresti tagastama ei tööta.

Muide, ei tasu karta DIA-ga vaidlustes kaotatud kohtuasjade suurt hulka, võidetud ja kaotatud kohtuasjade statistika ei näita juhtumeid, mil hoiustaja nõuded jõudsid kohtuprotsessi käigus Registrisse. Keegi ei vaja negatiivset statistikat, eriti DIA, nii et hoiustaja õigused rahuldatakse mõnikord enne kohtu ametlikku otsust.

Igaüks peab ise otsustama, kas ta saab seadustest aru ja saab iseseisvalt kohtuprotsessis osaleda. Lisaks peab kohtuistungil osalemiseks olema piisavalt vaba aega.

Kui otsustate kasutada professionaalsete advokaatide abi (hagiavalduse koostamine maksab umbes 3-6 tuhat rubla, advokaadi teenused koos juhtumi täieliku toetusega - 30-40 tuhat rubla), on siiski parem probleemist aru saada. ennast natuke , et keegi nuudleid kõrvadesse ei riputaks .

Avalik vastus

Paralleelselt oma õiguste vaikse ja mõõdetud tagamisega kohtus saab probleemile avalikkuse tähelepanu juhtida. Oma tegevuse koordineerimiseks lõid Miko-Banki, Krossinvestbanki, Stella-Banki petetud hoiustajad Vkontakte grupi, kust saate olulist teavet

Tihti tuleb ette olukordi, kus hoiustaja ei ole rahul pangapoolse kindlustushüvitise suurusega. Sel juhul on kasulik omada ettekujutust, kuidas DIA-s lahkarvamusi teada saada. Kuna iga päev esitatakse umbes 1000 taotlust, venib otsuse ooteaeg mõnikord kuni 1,5 kuud. Kuid küsimusele, kui kaua see kestab, on võimatu täpselt vastata, kuna pole teada, kui kaua selliseid taotlusi tulevikus esitatakse.

Kui hoiustajal on pretensioone kindlustushüvitise suuruse osas, tuleb tal pöörduda kindla vormiga avaldusega Hoiuste Kindlustusametisse (DIA). Lisaks taotlusele endale on vaja väikest dokumentide paketti:

  1. Leping.
  2. Sissetulev tellimus.
  3. Konto väljavõtted.

See tähendab, et mis tahes dokument, mis võiks kinnitada hoiustaja nõudeid.

Märge! Lahkarvamusavalduse vormi enda leiab DIA kodulehel rubriigist "Vormid".

Dokumentide pakett tuleks üle anda raha maksva agentpanga esindajale. Teine võimalus on saata Vene Posti kaudu agentuuri aadressile.

  • 10 päeva jooksul alates dokumentide kättesaamisest esitab DIA need pangale läbivaatamiseks.
  • Finantsasutusel on pangakohustuste registris muudatuste tegemiseks aega veel 10 päeva.
  • Pärast seda on pangal endal 10 päeva aega DIA-d ülevaatuse tulemustest teavitada.
  • DIA-l on veel viis päeva aega, et tulemustest kaastöölisele teatada.

Panga otsus võib olla järgmisel kujul:

  1. Nõustuge nõudega ja makske tagasimakse summa.
  2. Tagasimaksmisest keelduda. Sel juhul on hoiustajal õigus esitada hagi kohtusse.

Uurige olekut

Saate teada, millises etapis taotluse läbivaatamine on DIA veebisaidi jaotises "". Sisestage vastavatele ridadele järgmine teave:

  • pank.
  • Perekonnanimi.
  • Keskmine nimi on valikuline.
  • Passi seeria ja number.
  • Captcha – vajalik kinnitamaks, et süsteem pole robot.
  • Märkige kindlasti ruut nõusoleku kohta isikuandmete töötlemiseks Interneti kaudu.

Tähtis! Väärib märkimist, et selle vormi kaudu teabe saatmisel turvamata kanalite kaudu, mis võib viia selle hankimiseni kolmandate osapoolte poolt.

Väljund

Taotluse olekut on lihtne teada saada. Teil peavad lihtsalt olema kõik vajalikud üksikasjad ja juurdepääs Internetile.

Olukord, kui inimene saab teada, et tema hoiust ei ole panga bilansis, polegi nii haruldane. Sellest annavad tunnistust arvukad lood hoiustajatest, kelle raha oli bilansist väljas, näiteks Mosoblbank, Master Bank, Probusinessbank, Russian Credit Bank jt: nende hoiuseid ei kantud hoiustajate registrisse hoiuste kindlustamise agentuuri maksete tegemiseks. (DIA) või neile võidakse tagastada väiksem summa.

Kui palju litsentsita panga hoiustaja saab, saate teada alles pärast seda, kui DIA hakkab agentpanga kaudu väljamakseid tegema. Kindlustushüvitise avalduse esitamisel näeb klient väljavõtet kohustuste registrist, kus on märgitud tema tagatisraha suurus.

Mida teha, kui teie hoiust ei olnud registris kantud või on märgitud väiksem hüvitis?

Kui summa on hoiuse summast väiksem või hoiustajat nimekirjas üldse ei ole, peaks ta kirjutama lahkarvamuse ja lisama oma sõnu kinnitavad dokumendid. Taotluse saab esitada DIA-le iseseisvalt või saata makseid teostava agentpanga kaudu.

Millised dokumendid võivad olla tagatisraha ja selle täpse summa tõendamiseks?

See on pangahoiuse leping, hoiuraamat, kassa laekumise order, konto väljavõtted.

Taotlusele tuleb lisada kõigi nende dokumentide originaalid, mitte nende koopiad. Kaasas peab olema ka pass.

Mida teha, kui hoiustaja kaotas

või ei hoidnud neid dokumente alles?

Kahjuks on sellisel juhul suur tõenäosus, et hoiustaja ei suuda oma väidet tõestada ja ta jääb ilma. Ainus väljapääs tühistatud tegevusloaga pangakliendile, kes ei kantud maksete registrisse ja kaotas isegi hoiuselepingu, on pöörduda kohtusse.

Väga oluline on hoida lepingut ja kõiki dokumente, sh tšekke pärast iga hoiuse täiendamist kuni tagatisraha sulgemiseni. Samuti oleks kasulik küsida pangast iga paari kuu tagant pitseriga kinnitatud konto väljavõtet.

Kui kaua võtab DIA kaebuse läbivaatamine aega?

Keskmiselt vaadatakse hoiustaja lahkarvamus läbi kahe kuni kolme nädala jooksul: selle aja jooksul saadab DIA panka päringu, analüüsib panga raamatupidamisandmeid, kontrollib dokumente ja nende toimingute tulemuste põhjal otsustab. kas kanda hoiustaja või tema sissemakse registreerimata summa registrisse või mitte .

Kuidas USA lahenduse kohta teada saada?

Andmeid oma taotluse läbivaatamise oleku kohta saate spetsiaalse veebiteenuse kaudu DIA veebisaidil (http://www.asv.org.ru/insurance/claim/), kus peate täitma lihtsa vormi, mis näitab teie täisnimi ja passiandmed. Kui otsus on juba tehtud, siis saad sellest teada mõne muu teenuse kaudu – rubriigis „Kindlustusjuhtumid“ valides soovitud panga.

Mida peaksin tegema, kui DIA on lahkarvamuse tagasi lükanud?

DIA võib keelduda, kui hoiustaja on esitanud mittestandardses vormis sõlmitud hoiulepingu või tal puuduvad tõendavad dokumendid. Asutuse otsuse saab edasi kaevata ainult kohtus.

Mida te soovitate?

Sissemakse avamisel olete kohustatud saama pangast lepingu ja kassa laekumise orderi raha kontole kandmiseks või maksekorralduse sularahata rahaülekandeks. Need dokumendid peavad olema panga allkirja ja templiga kinnitatud.

Nõudke teiega lepingu sõlminud pangatöötaja volikirja tõestatud koopiat: see peab näitama tema volitusi hoiulepinguid sõlmida.

Kõik hoiuste avamise toimingud tuleb teha panga ruumides ja raha tuleb hoiustada panga kassasse. Kõik see välistab ohu tunnistada teid hoolimatuks hoiustajaks.

DIA püüab kõigi vahenditega viivitada maksetega mõjutatud hoiustajatele.

Pankade hoiustajad, kelle tegevusloa Venemaa Pank sel sügisel tühistas, peavad meeles pidama, kuidas oma raha eest võidelda, kuigi kõigile tundus, et neid kaitseb hoiusekindlustuse eriseadus. Pangakliendid on taas ühinenud ametiühinguteks ja komiteedeks, kirjutavad kollektiiv- ja üksikkirju, kaebavad ja nõuavad. Ja kõik see on tingitud asjaolust, et täiuslikuna tundunud ja inimfaktorivaba hoiuste kindlustussüsteem on andmeedastuse osas lakanud normaalselt töötamast. Nüüd kõnnivad hoiustajad, enamasti eakad ja mitte eriti terved inimesed läbi novembri lörtsi erinevate ametiasutuste juurde, juba üle kuu aja, oodates ärevusega oma saatuse otsust.

Foorumite ja sotsiaalvõrgustike andmetel, mis on paljude pankade (Rosinter, Arks-bank, VPB jt) hoiustajate jaoks muutunud pakiliste probleemide arutamise platvormideks, seisavad hoiustajad silmitsi peaaegu samade raskustega - raha täielik või osaline mahakandmine pangast. hoiused. Miks tundub, et ideaalne mehhanism hoiuste kindlustusmaksete hüvitamiseks ebaõnnestub, ei oska keegi vastata.

Kehtetuks tunnistatud tegevusloaga pankade juhtkond eemaldati krediidiasutuste juhtimisest pärast ajutise halduse asumist DIA juhtimisel. Töötajad, kes alluvad täielikult ajutisele administratsioonile ja on vallandamise valu all ilma koondamishüvitiseta, ei saa ilma vastavate lubadeta klientidega suhelda. Ajutine administratsioon pole "rale saamise tõttu" saadaval. Selline vaikimise nõiaring sunnib hoiustajaid otsima teisi seaduslikke viise oma õiguste kaitseks.

Nii hakkasid VKontakte võrgustiku panustajate rühmade sõnul paljud inimesed, kes avastasid oma hoiuste kohta andmete puudumise või summa vähenemise, kirjutama DIA-sse lahkarvamusi. Seaduse järgi tuleb selliseid erimeelsusi käsitleda kohustuslikus korras ja neile tuleb 30 päeva jooksul sisuliselt vastata. "Kirjutage DIA-le sissemakse suurusega mittenõustumise avaldus. Seaduse järgi on ametil teie taotluse läbivaatamiseks aega 30 päeva. Pärast tähtaega saate esitada hagi, isegi kui te pole DIA-lt vastust saanud. veel," annab nõu finantskonsultant Ekaterina Baev. Mõne panga hoiustajad on loonud autonoomse kontaktikeskuse, kuhu helistades saate jätta panga ajutisele administratsioonile kollektiivse pöördumise taotluse deposiidi kohta puuduvad dokumendid.

Eeltingimus on isiklikult DIA kontorisse toimetamine allkirja vastu või saatmine tähitud kirjaga koos väljastusteatega. Pärast 30 päeva möödumist selliste avalduste laekumise kuupäevast, kui vastust ei saada, võite pöörduda kohtusse 2 asjaolu tõttu - ametlikule taotlusele vastamise tähtaegade rikkumine ja kaastöötaja registris taastamine. hüvitamine. Kohtusse tasub pöörduda ka eitava vastusega, kui hoiustajal on kõik dokumendid hoiuse avamise kohta olemas.

Nad teavad DIA eeskirjadest. Seetõttu, kuna nad ilmselt ei suutnud apellatsioonide lainega toime tulla, alustasid nad bürokraatlikku mängu mõjutatud hoiustajatele raha tagastamise protsessi edasilükkamisega. Pidevalt on registris mõned mitmesuunalised muudatused. Näiteks väljastatakse inimesele tõend selle kohta, et ta oli registrisse kantud, ta taotleb agentpangast makset, kuid teda enam ei ole. Keeldumine. Hoiustaja pöördub uuesti DIA poole, sealt vastatakse - oota, reageerimisaeg pole välja tulnud, tööd on palju. Nii rügavadki õnnetud inimesed riigiasutuse ja agentpankade vahel oma raha otsides. Või näiteks, mis on DIA mõte koos avalduste kirjutamisega, et klient ei võtnud oma sissemakselt raha välja. Aga neid avaldusi vaadatakse läbi 25 tööpäeva ja see on jällegi viivitused, närvid, inimeste pisarad.

Kuidas selline "süsteemirike" võimalikuks sai, võib praegu vaid oletada. Miks ei ole DIA 12 tegutsemisaasta jooksul suudetud reguleerida korrektsete hoiustajate registrite ülekandmise korda, miks tühistatakse või peatatud tegevusloaga pangad esmalt automatiseeritud pangandussüsteemist lahti ühendatakse ja seejärel hoiustajate registrid üle kanda, kuidas täpselt ja kuidas millisel kujul edastatakse andmed hoiustajate kohta pankadele -agentidele? Ilmselt ei leidnud neile küsimustele vastuseid ka Venemaa Panga juhtkond. Järeldus mitmete kõrgete ametnike pädevuse kohta oli personali ümberkorraldused "profiili" blokis nii keskpangas endas kui ka DIA-s.

Ja nüüd peavad uued plokkide juhid olukorraga tulekäskluses tegelema. Ja mitte ainult hoiustajatega, vaid ka aktsionäride ja pankade juhtidega, kes vaidlustavad oma organisatsioonide varade hindamise litsentsi tühistamise ajal. Just vara peab ju seaduse järgi katma kohustused ennekõike hoiustajate ees. Võib oletada, et püüdes vähendada hoiustajate nõudeid DIA-le ja vähendades varade väärtust, püüab DIA kohmakalt mitte häirida Venemaa Panka, mis on erinevatel hinnangutel juba võlgu 1,2–1,8 triljonit. rubla saneerimisel olevate ja pankrotistunud pankade jaoks. Tekib küsimus – kas hiljutine 200- ja 2000-rublaste arvete kasutuselevõtt ei ole tingitud tõsistest kohustustest kodanike ees ega ole provotseeritud varasematest eksimustest? Ja mis siis tegelikult inflatsiooni ja vahetuskurssidega saab? Kas pole liiga kallis maksta üksikute ametnike valearvestuste eest mitte ainult raha kaotavatele hoiustajatele, vaid ka kõigile riigi elanikele?

"Me kõik teame, et keskpank peab DIA jaoks raha trükkima. See on lihtsalt vajalik realiseerunud riskide katmiseks," ütles Promsvyazbanki uurimis- ja analüütikadirektor Nikolai Kaštšejev varem ühele spetsialiseeritud portaalile. "Usume, et et keskpanga rahapoliitika jääb järgmise aasta-kaheks mõõdukalt karmiks.

Aga tagasi investorite juurde. Siin on mõned tsitaadid sotsiaalmeediast:

"446 000-st sain ainult 26. Kohe hiilis mõte, et DIA on haige. Ajutise asjaajamise sisseviimisel oli raha internetipangas ja ma võtsin väljavõtteid. Aga neid miskipärast ei olnud. DIA register,” ütleb Nikolai T.

"Täiendasin tagatisraha kolmandal septembril. Summa (tagatisraha) langes kokku, kuid peate siiski kirjutama mittenõustumise avalduse. Ei selgu, mille põhjal otsustas DIA minult näpistada 19 tuhat rubla (kogunenud intressidest).Telefoni teel seletati mulle,et need on kohustused panga ees.Mis kohustused?laene ma seal ei võtnud.Ja minu ees kirjutas mees ka mittenõustumise avalduse.Üldiselt , see eepos tundub olevat pikka aega, "- Anastasia Kh.

"Minu juuresolekul püüdis mu vanaema aru saada, kuhu tema 900 tuhande arveldusarve kadus. Andsid 400 eest ära, aga teist lihtsalt ei tulnud," jälgis endine pangahoiustaja seda pilti Rosselkhozbankis raha tagasi saades. kandis need 400 hea meelega hoiule, öeldes, et "hoidku raha ainult "hoiukassas", siis ei lähe midagi kaduma."

"Minul isiklikult on 800 tuhande rublasest deposiidisummast DIA registris ainult 80 tuhat rubla. Aga tean juhtumeid, kui kontod üldse tühjaks osutusid," kurdab hoiustaja.

"See on lihtsalt mingi õudus! Lootsin raha välja võtta ja makse maksta, lapse hariduse maksmiseks kõrvale panna, vanematele uueks aastaks kingitusi osta. Nad ei tagasta mulle mitte raha, vaid maksud , tariifid ja hinnad kasvavad! möödas, saab rahvast mõnitada," väljendab naine end emotsionaalselt pisarsilmil.

Näib, et igas pangas pole palju hoiustajaid, kelle registris on ebakõlasid - 2–6 tuhat inimest. Aga kui nad ühinevad ja taotlevad DIA otsusega mittenõustumise miitingutele rahandusministeeriumi ja keskpanga ees, nagu see juhtus korduvalt 1998. ja 2008. aastal, siis võib-olla valimiseelsel aastal on tulevik. presidendifirma võib silmitsi seista negatiivse sotsiaalse taustaga ühes kõige tundlikumas grupis on vanurid, kes on usaldanud oma "kirstu" süsteemile, mis ei suuda neid kaitsta isegi siis, kui on olemas selge "hoiusekindlustuse seadus".