Muutke Velcomi tariifiplaani Interneti kaudu. Kuidas Velcomi tariifiplaani teada saada: ülevaade kõigist meetoditest. Vaadake piletiteavet

Tariifiplaani muutmine (järgmises tariifiplaanis) on teenus, mis võimaldab selle tellijatel minna üle teisele tariifile. Teenus on tasuline ja teatud tingimustel tasuta.

Esimene vahetus kalendrikuu sees liitumistasu langetamise suunas on tasuline, selle tõstmine on tasuta. Teine vahetus on alati tasustatud.

Bilansil peab olema summa, mis on piisav mahakandmiseks vahetuse kohta.

*On erandeid, kontrollige üksikasju viitega.

Küsite: kuidas tariifiplaani muuta? Vastus on lihtne: Velcom pakub selleks mitmeid viise:

  • USSD päringu kaudu;
  • Interneti-abilise (ISSA) kaudu;
  • teeninduskeskuste poole pöördudes.

Tariifi muutmine USSD taotluse kaudu

Spetsiaalse käsu abil muudatuse tegemiseks peate tegema mitu sammu.

1. samm. Valige oma telefonis kombinatsioon *141*3*4# ja seejärel vajutage nuppu „Helista”.

Teile saadetakse vastussõnum, mis sisaldab teavet praeguse paketi ja teiste valikute kohta.

Samm 2. Klõpsake nuppu "Vasta" ja sisestage 1 (üks) ja seejärel saatke sõnum.

Teile pakutakse valikut mitme kategooria vahel, millest igaühel on seerianumber, mis tuleb sisestada vastussõnumisse:

  • mugavuse jaoks;
  • kõnede ja Interneti jaoks;
  • Interneti jaoks;
  • Äri jaoks.

Klõpsake nuppu "Vasta" ja sisestage loendist seerianumber.

Tagastamisteatises saate valida, mida vajate.

Samm 3. Valige tariif, jätke seerianumber meelde ja klõpsake nuppu "Vasta".

Viimases etapis saame teavet uue TP kohta (muutmata) ja seda otse muuta.

Sisestame vastussõnumisse meid huvitava numbri ja kinnitame vahetuse.

*USSD päringud Velcomi võrgus on tasuta.

Tariifiplaani muutmine isikliku konto kaudu

Kui teil on juba ISSA-s registreeritud konto, logige lihtsalt sisse ja minge avalehele.

Võtke ühendust teeninduskeskustega

Selle meetodi jaoks võite võtta ühendust Velcomi müügi- ja teeninduskeskustega. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument (pass, juhiluba vms)

Tingimused ja piirangud

  • Lubatud on üks vahetus päevas;
  • TP muudatusi saab teha igal kuupäeval;
  • Teenus pole saadaval PRIVETi tariifiplaanide tellijatele;
  • ülejäänud osa eelmise tariifiplaani kaasatud liiklusest tühistatakse;
  • võimalus kasutada uuel tariifiplaanil soodus- (boonus)tariifiplaani;
  • liiklust reguleerivad kampaania reeglid

*Muudatusi saab teha igal tellijale sobival ajal.

1. Teenus “Lemmiknumber” võimaldab abonentidel helistada Velcom-võrgus olevale numbrile erihinnaga.
2. Ettevõtte abonendi numbri saab valida “lemmik” numbriks.
3. “Lemmik” numbrite arv ja tasumise kord määratakse abonendi tariifiplaaniga.
4. "Lemmik" numbrite lisamise/muutmise teeb abonent oma mobiiltelefonist sõltumatult
4.1. USSD kaudu:

  • *141*3*3# kõne (velcomi tellijatele)
  • *126*7# kõne (PRIVETi tellijatele)
4.2. kasutades ISSA-d, kui abonendil see teenus on.
5. "Lemmik" numbrite lisamine abonendi tariifiplaanile vastavas summas toimub ilma tasu võtmata.
6. Kõik "lemmikuks" valitud abonendinumbri muudatused tasutakse vastavalt abonendi tariifiplaanile.
7. Tariifiplaani muutmisel (saadaval velcomi abonentidele) kustutatakse “lemmik” numbrid automaatselt. "Lemmik" numbri edasise määramise/muutmise teostab abonent iseseisvalt vastavalt uuele tariifiplaanile.
8. Teise võrku üle kantud Velcom/PRIVET numbreid ei saa valida lemmikute hulka. Kui abonendinumber teisaldatakse teise võrku, eemaldatakse see automaatselt ettevõtte abonentide "lemmiknumbrite" loendist.
9. Kui klient annab ettevõtte kirjalikul nõusolekul abonendinumbri kasutamise õiguse üle uuele kliendile ilma tariifiplaani muutmata (saadaval velcomi abonentidele), salvestatakse määratud “lemmik” numbrid.
10. Kui klient annab ettevõtte kirjalikul nõusolekul abonendinumbri kasutamise õiguse üle uuele kliendile, muutes tariifiplaani mõnele muule ettevõtte tariifiplaanile (saadaval velcomi abonentidele), siis “lemmik” numbrid. kustutatakse automaatselt. "Lemmik" numbrite edasise määramise/muutmise teostab abonent iseseisvalt vastavalt uuele tariifiplaanile.
11. Ettevõttel on õigus käesolevat korda ühepoolselt muuta, avaldades muudatused ettevõtte ametlikul kodulehel.
12. Kõiges muus, mida käesolev kord ei reguleeri, juhinduvad klient ja ettevõte kliendi ja ettevõtte vahel sõlmitud lepingus sätestatust.

Inimesed, kes kasutavad mobiilsidefirmade sideteenuseid, unustavad sageli ära, millistel tingimustel nende numbrit teenindatakse. Harjudes tavapäraste kõnedega kindlatesse sihtkohtadesse ja vastavate tasudega, peavad abonendid kõvasti vaeva nägema, et teada saada, kui palju konkreetne teenus maksma läheb. Näiteks helistades teise riiki vms.

Sellistesse olukordadesse sattumise vältimiseks piisab, kui uurida, milliseid hindu valitud tariifiplaani puhul SIM-kaardil kasutatakse. Kuidas ma saan Velcomi tariifiplaani teada saada ja teenusetingimusi täpsustada? Kas seda on võimalik ise teha või tuleb pöörduda dispetšerteenistuse spetsialistide poole? Kõiki neid küsimusi arutatakse artiklis.

Kuidas Velcomi tariifiplaani teada saada: võimalikud valikud

Abonent saab oma numbri kohta andmeid saada mitmel viisil. Tinglikult võib need jagada kahte kategooriasse: iseteenindussüsteemide kaudu või operaatori eelnevalt mainitud teenindustöötajate abiga.

Konto oleku, ühendatud teenuste loendi ja valikutega seotud andmete hankimine on tasuta. Vaatame üksikasjalikumalt kõiki meetodeid, mida saab kasutada Velcomi tariifide teabe vaatamiseks (ettevõtte tariif, üksikisikute võimalused).

Automaatteenuse kasutamine oma numbri haldamiseks

Teenuseoperaator "Velcom" on välja töötanud kogu teenuse, mis on mõeldud selle ettevõtte abonentidele ja võimaldab numbrit täielikult kontrollida: muuta tariife, aktiveerida ja deaktiveerida teenuseid, vaadata kuluandmeid ja saada muud teavet. Inimeste jaoks, kes kasutavad sideteenuseid ja on selle teenusega juba tuttavad, pole Velcomi tariifi teadasaamise küsimus asjakohane, kuna kogu teave on käepärast. Saate selle kätte saada mis tahes mugaval viisil: USSD-teenuse kaudu, lühinumbril helistades või Interneti kaudu.

Kuidas Velcomi tariifiplaani veebiliidese kaudu teada saada?

Kui soovite oma numbrile täielikku juurdepääsu, seda vaadata ja igal ajal iseseisvalt teenuseid hallata, kontot ja Velcomi tariife muuta ("Kõik räägivad", "Nutikas" jne), siis soovitame kasutada veebiliidest. Minnes mobiilsideettevõtte veebisaidile ja klõpsates lingil "isiklik konto", leiate end avalehelt.

Siin peate enne juurdepääsu saamist registreeruma. Seda pole keeruline teha, lugege hoolikalt sellel vormil olevaid juhiseid. Seda protseduuri tehakse ainult üks kord. Edaspidi saab tellija määratud parooli abil oma isikliku lehe igal ajal avada. Nagu varem mainitud, saab Velcomi klient, kellel on võimalus andmeid numbri järgi vaadata, teha mis tahes toiminguid "klõpsuga".

Häälteabe süsteem

Kollast SIM-kaarti kasutavatele inimestele, kes paremini omastavad häälega saadud infot, on välja töötatud häälinfosüsteem. Valides oma numbrilt kombinatsiooni 411 (+ valimisklahv), pääsete multifunktsionaalsesse teenusesse. Vajalike andmete saamiseks piisab sobivate üksuste valimisest. Pange tähele, et siin saate numbriga teha ka mis tahes toiminguid. Lisaks saate operaatoriga ühenduse loomiseks alati nuppu vajutada, kui mõni tegevus tekitab raskusi ja peate täpsustama mõningaid nüansse.


Lühike (USSD) päringu teenus

Kui olete Velcomist huvitatud, kasutage SMS-teavitamise meetodit. Saate saata USSD päringu SIM-kaardilt, mille kohta soovite andmeid vastu võtta järgmiselt: *141*2*1# + valimisklahv.

Vastuseks sellisele küsimusele saadab operaator kliendi numbrile tekstiteate, mis sisaldab tariifi nime. Muide, see taotlus sobib suurepäraselt ka neile tellijatele, kes ei mõista oma numbrit ja tahaksid oma mälu värskendada. Sisaldab ju automaatteenuse poolt vastuseks eelnevalt antud kombinatsioonile saadetud teade ka telefoninumbrit.


Vaadake piletiteavet

Pärast seda, kui klient saab teada, millist tariifi ta oma numbril kasutab, saab ta hõlpsalt selgitada, millised tingimused tema suhtes kehtivad. Eelkõige räägime sideteenuste maksumusest, liitumistasu suurusest (kui see on olemas), pakettide arvust, mida saab kuu- või päevamaksetesse lisada. Seda on mugavam teha operaatori ametliku ressursi kaudu, seda saab hõlpsasti leida otsingumootori kaudu. Järgmiseks peate leidma Velcomi veebisaidi jaotisest "Tarifid" soovitud nime (näiteks Smart) ja lugema tingimusi:


  • Tariifiplaani kasutamise eest tuleb tasuda 14,50 rubla kuus.
  • Määratud tasu eest saab abonent kuussada tasuta minutit, mida saab kasutada oma äranägemise järgi. Oluline on arvestada, et see limiit ei hõlma kõnesid lühinumbritele (kolmandatest osapooltest sisupakkujad) ega kõnesid rahvusvahelistesse sihtkohtadesse.
  • Samuti saate kehtestatud limiidi piires tasuta helistada oma "lemmik" numbritele (millest ei saa määrata rohkem kui viis). Kui see on ammendatud, on kõned lemmikute loendisse määratud numbritele jätkuvalt tasuta.
  • 14,50-rublase liitumistasu eest saate kasutada ka Internetti. kuus on ühe gigabaidi piires tasuta.

Nutika tariifiplaani ja muude tariifide täielikud tingimused leiate ametlikult veebisaidilt või helistades klienditoele.

Tariifiplaani parameetrite selgitamiseks peavad abonendid kõigepealt selgitama selle nime. See aitab teil tutvuda toateeninduse parameetritega näiteks Interneti kaudu. Kuidas saan Velcomi tariifiplaani teada, kui SIM-kaardi hankimisel väljastatud dokumendid läksid kaotsi või numbri teenusetingimusi muudeti korduvalt? Varem mainitud operaator pakub mitmeid võimalusi saada teavet selle kohta, millistel tingimustel abonent sideteenuseid kasutab. Vaatame selles artiklis üksikasjalikumalt, kuidas Velcomi tariifiplaani välja selgitada.

Ülevaade võimalikest valikutest

Enne artikli põhiteema juurde asumist tahaksin selgitada, et operaator on oma abonentide teavitamiseks välja töötanud mitmeid teenuseid. Nende abiga saate teada ka Velcomi tariifiplaani:

  • USSD taotlus(erisoovi sisestades saate USSD teenuse kaudu kiiresti ja ilma lisakuludeta vaadata huvipakkuvaid andmeid);
  • helistage tugiliinile(kogenud konsultandid vastavad klientide küsimustele ja aitavad määrata tariifi valikut või lisavõimalusi);
  • ISSA teenus(populaarne Interneti-assistent, täisnimi - Interneti-abonendi teenus).


1. meetod. Võtke ühendust tugiliiniga

Registreeritud abonendid või operaatori sideteenuste potentsiaalsed kasutajad saavad ühendust võtta tugiliiniga ja küsida, kuidas teada saada, milline Velcomi tariifiplaan on. Olemasoleva abonendi SIM-kaardilt saate infoteenistusega ühendust võtta, helistades numbrile 411. Nagu ka teiste sideoperaatorite tugiliinidele helistades, on olemas kõneteabe süsteem, mis aitab kasutajal huvipakkuvaid andmeid hankida ilma ühendust loomata. spetsialisti juurde.

2. meetod. Kuidas teada saada Velcomi tariifikava (USSD teenus)

Mugav ja funktsionaalne viis on saada teavet oma numbri kohta (see võib olla saldo, tariifi nimi, teave ühendatud teenuste kohta jne) USSD kaudu. Pärast lühikese päringu saatmist peab abonent ootama kuni kaks minutit - operaatori vastus saabub kohe (tekstisõnumiga). Kõik abonendid peaksid teadma mitmeid käske. Alustuseks esitame põhipäringu, mis võib olla vastus artiklis käsitletud küsimusele.

*141*2*1 # - sarnase kombinatsiooni saates saate vastussõnumis mitte ainult tariifi nime, mis on aktiveeritud sellel numbril, millelt käsk valiti, vaid ka vaadata oma numbrit (sarnane funktsioon võib olla üsna mugav uutele klientidele, kes pole veel jõudnud oma numbrit meelde jätta );

Muud USSD taotlused, mis võivad klientidele kasulikud olla

  • *141*2*3*1# - mobiilividinate Interneti-kasutajate jaoks võimaldab see päring teada saada, millised tingimused kehtivad praegu Interneti kasutamisel numbrile; kui ühendate liitumistasuga tariifi või valikuga, siis raha debiteerimise kuupäev samuti näidatakse.
  • *141*3*4# - abonentidele, kes on otsustanud oma tariifiplaani muuta, võimaldab see taotlus oma plaane realiseerida.

3. meetod. Interneti-abilise kasutamine

Kuidas Velcomi tariifiplaani teada saada, kui teil on Internet? ISSA teenuse veebiliides on saadaval Valgevene telekommunikatsioonioperaatori ametlikul veebisaidil. Esiteks, enne oma numbri vaatamiseks ja haldamiseks juurdepääsu saamiseks peate end süsteemis registreerima. Kuidas seda teha, leiate teenuse avalehel. Siin on lühike ülevaade toimingutest, mida tellija peab tegema.


Registreerimine teenuses

Tellija, kes soovib saada juurdepääsu Interneti-teenusele ja funktsionaalsele isiklikule kontole, peab täitma järgmised sammud:

  • Mobiilividinast, kuhu on installitud soovitud numbriga SIM-kaart, sisestage päring *141*0#. See käsk võimaldab teil pääseda juurde veebiteabeteenusele juurdepääsu parooli määramise teenusele.
  • Interneti-abilisele juurdepääsuks määrake ja sisestage tähemärkide jada (parool). Parooli põhinõuetest tuleks esile tõsta ainult ühte: märkide arv ei tohiks olla väiksem kui viis. Sellisel juhul ei tohi pääsukoodi maksimaalne pikkus ületada kümmet tähemärki.
  • Oodake mõni minut, kuni andmed süsteemis uuendatakse ja minge tagasi autoriseerimisandmete sisestamise lehele, märkides oma numbri ja eelmises etapis määratud parooli.

Millised funktsioonid on veebipõhises klienditeeninduses saadaval?


Need operaatorikliendid, kes on oma isikliku konto funktsionaalsusega juba tuttavad, ei seisa kunagi silmitsi küsimusega, kuidas Velcomi tariifiplaani teada saada. Lõppude lõpuks, külastades ISSA teenuse isiklikku lehte, saate numbriga teha mis tahes toiminguid, näiteks:

  • leida tasakaal;
  • vaadata tariifiplaani nime ja parameetreid;
  • muuta tariifi;
  • vaadata praeguste valikute loendit;
  • hallata ühendatud teenuseid: keelata ja ühendada need jne.

Järeldus

Kuidas Velcomi tariifiplaani teada saada: tugiliini numbri järgi külastage abonentide veebitoeteenust või kasutage lühipäringu teenuseid - otsustab eelnevalt mainitud operaatori klient. Varem uurisime mitut võimalust andmete saamiseks. Tuleb märkida, et kõige tõhusam ja odavam on USSD-funktsioon: selle kasutamiseks ei pea te Interneti-ühendust looma, liinil spetsialisti vastust ootama ega häälmenüüga vaeva nägema, liikudes. süsteemis punktist punkti.

"Mobiilne Internet" on ettevõtte teenus traadita Interneti-juurdepääsu pakkumiseks 2G/3G/3G+ tehnoloogiate abil, mis võimaldab teil edastada ja vastu võtta andmeid neid tehnoloogiaid toetava mobiilseadme (telefon, modem jne) abil.

1. Teenust "Mobiilne Internet" pakutakse kõigile Velcomi tariifiplaanide tellijatele

  • "Internet tariifiplaani jaoks" - Interneti-juurdepääsu teenust osutatakse kõigile ettevõtte abonentidele lepingu sõlmimisel, tariifiplaani muutmisel (kui Mobiilse Interneti teenus ei olnud ühendatud vana tariifiplaaniga või kui "Internet tariifi jaoks" kava” kasutati või punktis 8.2 kirjeldatud juhul). Teenust osutatakse ilma liitumistasuta;
  • Internetipaketid 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – nimele vastava kaasatud liiklusmahuga megabaitides lisapaketid (edaspidi internetipaketid). Internetipakettide pakkumise periood on 30 päeva. Kui internetipaketti ei keelata või ei muudeta, uueneb see automaatselt järgmiseks perioodiks. Internetipaketi maksumus debiteeritakse korraga kliendi isikliku konto saldolt täies ulatuses Interneti-paketi ühendamisel, uuendamisel või muutmisel. Liiklus tagatakse 24 tunni jooksul alates internetipaketi liitumise, uuendamise või muutmise hetkest.
  • “Kerge” pakett – liitumistasuga pakett, ilma kaasatud liikluseta. Paketi liitumistasu võetakse iga päev võrdsete osamaksetena proportsionaalselt kuu päevade arvuga.
  • Interneti-liikluse paketid 500 MB ja 1 GB - ühekordsed täiendava Interneti-liikluse paketid. Pakettide kehtivusaeg on piiratud kehtiva tariifiplaanide pakkumise perioodiga. Pakettide maksumus kantakse maha ühekordse maksena, pakkide ostmisel tagatakse liiklus täies mahus.
  • pakett "Piiramatu Internet üheks päevaks" - ühekordne pakett piiramatu Interneti-liiklusega. Pakett kehtib 1 päev. Paketi maksumus tasutakse täies ulatuses korraga, liiklus on tagatud liitumise hetkest.

2. Internetipaketid ja pakett “Kerge” on saadaval järgmiste tariifiplaanidega:

Tariifiplaan Kilekott
250 350 750 1000 1500 3000 3000+voka 5000+voka Lihtne
Nutikas esilinastus/ "Ettevõtte nutikas esilinastus"
Nutikas 1/2/3, "Ettevõtte nutikas 1/2/3"









"Suured plaanid"
BUSINESS.PRO
BUSINESS.PRO.WEB

Muud tariifiplaanid (välja arvatud punktis 3 loetletud)

3. Interneti-pakette ja paketti “Light” ei pakuta tariifiplaanides: Smart Infinite, “Business Class”, BUSINESS.PRO. Plaatina, "Teie rütmis", "Mugavus" tariifirida, Interneti tariifi read: "Super WEB", WEB ja "Non-stop". Need tariifiplaanid ei paku ka mobiilse Interneti ühendamise/lahutamise võimalust.
4. Ühekordsed Interneti-liikluse paketid on saadaval järgmiste tariifiplaanidega:

5. Teenust „Mobiilne Internet” haldavad abonendid iseseisvalt:

  • USSD kaudu *135*1# - Interneti-pakettide ühendamine/lahutamine, mobiilse Interneti-teenused;
  • USSD kaudu *135*7# - täiendava Interneti-liikluse ühekordsete pakettide ühendamine;
  • ACCA-s numbriga 411.
6. Interneti-paketi muutmine, Mobiilse Interneti teenuse ühendamine/katkestamine (tariifiplaanidel, kus see võimalus on olemas) toimub 24 tunni jooksul alates taotluse esitamisest.
7. Mobiilse Interneti teenusega tehtavate tehingute taotlusi ei menetleta, kui:
  • abonendi teenus on osaliselt või täielikult peatatud vastavalt telekommunikatsiooniteenuse osutamise lepingule;
  • Isikliku konto saldol ei ole piisavalt raha uue paketi maksumuse mahakandmiseks (tellijatele, kes maksavad ettemaksuga sideteenuste eest).
8. Interneti-pakettide kasutamise omadused:
8.1. Abonemenditasus megabaite sisaldava tariifiplaani kasutamisel kulub esmalt internetipaketi liiklus, seejärel tariifiplaani liiklus.
8.2. Tariifiplaani muutmisel salvestatakse Interneti-pakett, kui see on uues tariifiplaanis saadaval, vastasel juhul muudetakse Interneti-paketiks "Internet tariifiplaanile".
8.3. Internetipaketis sisalduvast suurema liikluse eest tasutakse vastavalt internetipaketi tariifidele.
8.4. Interneti-paketi liikluse kasutamata jääk nullitakse 30 päeva pärast, paketi vahetamisel või teenuse katkestamisel.
8.5. Teavet Interneti-paketi maksumuse järgmise mahakandmise kuupäeva ja uue liiklusmahu pakkumise kohta saate USSD *135*3*2# kaudu.
8.6. Kui järgmise Interneti-paketi maksumuse mahakandmise ajal katkestatakse abonendi ühendus väljamineva ja sissetuleva sidega ettevõtte teenuste eest hilinenud maksmise või teenuse "Paus" kasutamise tõttu, on Interneti maksumus pakett kantakse maha pärast teenuse täielikku taastamist. Liiklus tagatakse täies mahus 24 tunni jooksul ja see on saadaval kuni Interneti-paketi pakkumise perioodi lõpuni. Internetipaketi pakkumise periood ei pikene sidevõrgust väljalülitamise perioodi võrra.
8.7. Internetipakettide maksumus 3000 + voka TV, 5000 + voka TV sisaldab voka TV teenuse piiratud arvu kanalite tellimust. Voka TV saate kasutada spetsiaalse vokarakenduse abil või veebisaidil www.voka.tv. Vokateenust osutatakse vastavalt Vokateenuse osutamise korrale.
9. 500 MB või 1 GB ühekordsete pakettide kasutamise omadused:
9.1. Interneti lisaliikluse ühekordsed paketid mahuga 500 MB või 1 GB on saadaval tariifiplaanides WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, “Sinu rütmis” ja kehtivad kuni tariifiplaanis sisalduva järgmise liiklusuuenduse kuupäev .
9.2. Täiendavate liikluspakettide ostmine on võimalik pärast tariifiplaani või varem ostetud ühekordse paketi kaasatud liikluse täielikku ärakasutamist.
9.3. Ülejäänud ühekordse paketi liiklust tariifiplaani muutmisel ei salvestata.
9.4. Täiendava Interneti-liikluse pakette saate osta lõikes 5 kirjeldatud meetoditel, samuti erilehel infopage.site. Ümbersuunamine sellele lehele toimub automaatselt pärast tariifiplaani/ühekordse paketi kaasatud liikluse lõppemist. Leheküljele pääseb mobiilseadme brauseris ligi ainult HTTP-protokolli kaudu. HTTPS-protokolli kasutamisel ei ole lehe kuvamine garanteeritud.
9.5. Spetsiaalsele lehele ümbersuunamisel blokeeritakse HTTP-liiklus teistele ressurssidele, kuni abonent valib mobiilse Internetiga edasise töö meetodi: paketi ostmine või liikluse eest tasumine.
9.6. Liiklus rakendustest, meiliklientidest, kindlate puhverserveri seadetega brauseritest ja muust liiklusest peale HTTP ei ole blokeeritud. Sellise liikluse eest võetakse tasu vastavalt abonendi tariifiplaanile.
9.7. Kui tellija otsustab kasutada tasulist liiklust, siis suunamist erilehele kuni kehtiva tariifiplaani perioodi lõpuni ei teostata.
10. Ühekordse paketi “Piiramatu Internet üheks päevaks” kasutamise omadused:
10.1. Ühekordne pakett “Piiramatu Internet üheks päevaks” on saadaval liinide “Comfort” ja “Super WEB” tariifiplaanides ning kehtib 24 tundi alates liitumise hetkest.
10.2. Paketti “Piiramatu Internet üheks päevaks” saate osta nii tariifiplaani kaasasoleva liikluse kasutamise ajal kui ka pärast selle ammendumist.
10.3. Esimesena kulub ära pakett “Piiramatu Internet üheks päevaks”, mis on ostetud enne tariifiplaani kaasatud liikluse lõppu.
10.4. Iga järgneva “Piiramatu Interneti päevaks” paketi ostmine saab võimalikuks alles pärast eelmise aegumist.
10.5. Pakett “Piiramatu Internet üheks päevaks” on keelatud tariifiplaani muutmisel tariifiplaaniks, mis ei kuulu ridadele “Comfort” ja “Super WEB”.
11. Ettevõtte kliendid - juriidilised isikud saavad vajadusel keelata abonentidel Mobiilse Interneti teenusega iseseisva ühenduse loomise või selle muutmise, esitades kirjaliku avalduse velcomi müügi- ja teeninduskeskustesse või ettevõtte ametlikele advokaatidele, samuti ISSA (ISSA administraator) abiga. Abonendi tariifiplaani muutmisel punktis 3 loetletud tariifiplaanideks ei võeta keelu mõju arvesse.
12. Interneti-liiklus Velcom võrgus on tasuline 1 KB.
13. Tariifiplaanide, internetipakettide ja ühekordsete pakettide kaasatud internetiliiklust rändluses ei tarbita. Rändluse ajal tarbitud Interneti-liikluse eest makstakse rändlustariifide alusel. Interneti-rändlusliikluse tasu on 10 KB BUSINESS.PRO, “Super WEB”, WEB, “Non-stop”, Smart, “Corporate Smart”, “Suured plaanid”, “Telemeetria”, “Comfort” liinide tariifiplaanidel. , tariifiplaanid “Äriklass” ja “Teie rütmis” ning 50 KB - muudel tariifiplaanidel.
14. Ettevõttel on õigus käesolevat korda ühepoolselt muuta, avaldades muudatused ametlikul veebilehel.
15. Kõiges muus, mis ei ole käesolevas korras reguleeritud, juhinduvad klient ja ettevõte kliendi ja ettevõtte vahel sõlmitud telekommunikatsiooniteenuste osutamise lepingus sätestatust.

Viitamiseks

Infotehnoloogia (IT, inglise keelest information technology, IT) on lai distsipliinide ja tegevusvaldkondade klass, mis on seotud andmete haldamise ja töötlemise tehnoloogiatega, sealhulgas arvutitehnoloogia kasutamisega.

Praegu tähendab infotehnoloogia kõige sagedamini arvutitehnoloogiat. Täpsemalt, IT tegeleb arvutite ja tarkvara kasutamisega teabe salvestamiseks, teisendamiseks, kaitsmiseks, töötlemiseks, edastamiseks ja vastuvõtmiseks. Arvutiriistvara ja programmeerimise spetsialiste nimetatakse sageli IT-spetsialistideks.

© ru.wikipedia.org
Vikipeedia – vaba entsüklopeedia

printstation24.ru

VELCOM-i abonendid saavad tariifiplaane muuta USSD menüü kaudu

VELCOM on andnud abonentidele võimaluse muuta oma tariifiplaani USSD menüü *141# abil. Uus menüüfunktsioon kehtib VELCOM-i tellijatele – eraisikutele (v.a. PRIVET-i tellijatele).

USSD menüü kasutamiseks peate valima *141# ja telefoni klahvistikul helistamisklahvi, misjärel kuvatakse ekraanile võimalike toimingute loend. Järgmiseks vajutage olenevalt mobiiltelefoni mudelist klahvi "OK" või "Vasta". Seejärel sisestage huvipakkuvale menüüelemendile vastav number, antud juhul "3". Vajutage uuesti klahvi "OK" ("Vasta").

Abonendid saavad kasutada ka otsest USSD päringut kujul *141*3*4# ja helistamisklahvi. Täpsemat teavet selle kohta, kuidas seda teha, leiate veebisaidilt www.velcom.by.

USSD päringud VELCOMi võrgus on tasuta. Madalama liitumistasuga tariifiplaanile ülemineku maksumus on 7000 rubla ilma maksudeta.

Valgevenes tegutsev mobiilioperaator Velcom annab oma abonentidele võimaluse iseseisvalt ja erinevatel meetoditel kasutatavat tariifi muuta. Näiteks võib Velcomi tariifiplaani muutmine osutuda vajalikuks, kui ettevõte on välja andnud uue pakkumise laiendatud teenustevaliku ja soodsate tingimustega.

Selleks, et operaatori kliendid teaksid, kuidas oma tariifiplaani muuta, peaksid nad tutvuma teabega, millistel tingimustel seda muudetakse, kuidas seda teha ja kuidas varem ühendatud funktsioonid töötavad.

Enne Velcomi tariifiplaani muutmist peate tutvuma mõne reegliga, ilma milleta on seda protseduuri võimatu läbi viia:

  • Velcomi tariifi saate muuta igal päeval, kuid mitte rohkem kui üks kord päevas;
  • protseduuri eest tasutakse vastavalt operaatori poolt konkreetsele tariifile kehtestatud reeglitele;
  • Tariife saate tasuta vahetada kuu aega ette. Edasiste sarnaste toimingute eest tuleb tasuda;
  • Neile, keda teenindatakse ettemaksusüsteemis, on tasuline üleminek uuele tariifile võimalik, kui abonendi kontol on teenuse eest tasumiseks piisavalt raha.

Tariifiplaani muutmise meetodid

Mobiilioperaator Velcom on välja töötanud erinevaid viise teisele tariifile üleminekuks:

  1. Saates kombinatsiooni *141*3*4# - see valik on eraisikutele saadaval.
  2. Internetis ametlikust Wellcomi portaalist.
  3. Teie isiklikul kontol. Siin peab teil olema administraatori juurdepääs ja teil peab olema juriidiline isik. Plaani muutmine tariifidele, mis olemasolevates ei sisaldu, on võimalik alles pärast taotluse esitamist.
  4. Velcomi teeninduspunktides ja sidepoodides pass kaasas.

Kui tariifiplaani asendamise perioodil on abonendi ühendatud teenused blokeeritud, ei saa toimingut teha. Niipea, kui need on taastatud, tuleb ülekandetaotlus uuesti esitada.

Üleminek tariifidele "Pension", "Sotsiaal" ja "Töötaja" on tehtud täiesti tasuta ja piiramatu arv kordi kuus. Muude hinnaplaanide saamiseks võtke ühendust oma operaatoriga. Esimesel päeval peale pakkumise muutmist võetakse liitumistasu vastavalt uuele hinnale.

Mitmete teenuste kehtivus pärast vahetust

Enne tariifi muutmist tasub uurida, kuidas varem ühendatud valikud pärast seda toimivad:

  1. Vanast tariifist järelejäänud Interneti-liiklus tühistatakse ja tellija saab kohe pärast aktiveerimist kasutada teist paketti.
  2. Aktiivse liiklusega valikut "Mobiilne Internet" ei kustutata, kui sellele on juurdepääs ka uuel tariifipakkumisel. Sellises olukorras saab ülejäänud liiklust kasutada mõne muu kliendi valitud tariifi alusel.
  3. Funktsiooni "Internet tariifi jaoks" aktiveerimine toimub juhul, kui varem kasutatud plaanis "Mobiilne Internet" ei aktiveeritud ja kui kasutati paketti, mis ei sisaldu uues pakkumises.
  4. Kui eelmise tariifi korral ei olnud kliendil süsteemis juurdepääsu MMS-ile ja oma lehele, saab ta pärast muudatust neid kasutada.
  5. Kas boonusliiklus on tariifi muutnud kliendile saadaval, määrab kampaania kord, mille kohaselt Internetti pakuti.

Pärast tariifipakkumise muutmist tühistatakse abonendi varasemad "lemmiknumbrid". Saate need aktiveerida ainult siis, kui need sisalduvad uue plaani sätetes. Selleks saate saata USSD päringu *141*3*3# või oma isiklikul kontol eraldi vahekaardil.

Tariifi muutmise protsessi võivad piirata Velcomi ja tema kliendi vahelises lepingus sätestatud tingimused soodushinnaga seadmete ostmisel. Mobiilsideoperaator jätab endale õiguse muuta tingimusi koos muudatustega ametlikus portaalis.

Miks vajate Velcomi isiklikku kontot?

Kasutajatel, kes on registreerunud oma isiklikule kontole Velcomi veebisaidil, on võimalus kaugjuhtimisega tariife muuta, valikuid aktiveerida ja kustutada ning hallata ka raha oma mobiiltelefoni kontol.

Kuidas registreeruda

Samm-sammult juhised:


Parooli taastamine

Kui olete oma parooli unustanud, saate saata süsteemile teise päringu, klõpsates Velcomi veebisaidil linki "Unustasin parooli".
Kuidas jätkata:

  1. Saada taotlus *141*0#.
  2. Määrake erinev parool, mis sisaldab viit kuni kümmet tähemärki.
  3. Oodake, kuni süsteem saadab kinnituse.

Tähtis! Äsja sisestatud parool loetakse ajutiseks. Pärast protseduuri lõpetamist peate sisse logima oma isiklikule kontole ja muutma selle püsivaks.

Isikliku konto funktsioonid

Portaalis Velcom saab operaatori klient teha erinevaid toiminguid:

  • kontrollida kontojääki;
  • välja selgitada tariifiplaani saldo, nimi ja seaded;
  • muuta Velcomi tariifiplaani;
  • kontrollige salvestatud punktide arvu, minuteid;
  • aktiveerida andmeedastus ja palju muud.

Velcomis on võimalik tariifiplaani muuta üsna kiiresti ja lihtsalt ning seda saab teha kas eemalt, kohapeal või isiklikult kontorisse või teeninduspunkti külastades. Kliendil jääb üle vaid valida endale kõige mugavam variant.