iPhone'is pole heli? Peamised põhjused ja lahendused. Kuidas parandada iPhone'is kõne ajal heli puudumist

Põhjuseid, miks iPhone 6-s heli pole, on üsna palju. See võib olla lihtne kasutaja tähelepanematus, tarkvaratõrge või isegi mehaaniline rike. Ja kui kahe esimese võimaluse korral võite proovida iPhone'i ise parandada, siis on parem usaldada osade asendamine professionaalidele.

Kõnede ajal heli ei kostu, kuid videot kuvatakse koos heliga

Head uudised- Kui iPhone 6-l pole heli ainult sissetulevate kõnede puhul on seade vaikses režiimis. Selle keelamiseks peate:

Kontrollige vaikse režiimi lüliti nuppu - see asub helitugevusnuppude kohal; kui vaikne režiim on sisse lülitatud, on nähtav punane indikaator;
leidke seadetest menüü "Helid" ja veenduge, et helitugevus oleks seatud maksimumile;
Vaadake, kas režiim Mitte segada on välja lülitatud – seadetes või juhtimiskeskuses.

Sageli sisse iPhone 6 pole heli just nendel põhjustel. Seega on täiesti võimalik telefoni heli ise parandada!

Heli on ainult kõrvaklappidest

Hea uudis on see, et kui teie kõrvaklappides ja Bluetooth-peakomplektis on heli, on helikodek korras. Kuid põhjused, mis iPhone 6 heli ainult kõrvaklappides töötab, mitu:
  1. Telefon on peakomplekti režiimis kinni. Kui rakendus töötab ja kõrvaklapid on ühendatud, peate peakomplekti pesast lahti ühendama, hoides samal ajal all telefoni helitugevuse suurendamise nuppu.
  2. Kõrvaklappide pesas olevate kontaktide sulgemine. Põhjuseks võib olla niiskus või tolm. Väljalülitatud telefoni pistikut tuleb hoolikalt puhastada alkoholiga immutatud vatitupsuga.
  3. Laadimispistiku kontaktide lühis. Esmalt eemaldage konnektorilt kogunenud tolm õhukeste pintsettidega ja seejärel pühkige kontakte alkoholiga.
  4. Tarkvara tõrge. Kui "kõva" taaskäivitamine koos nuppude "Kodu" ja "Toide" samaaegse all hoidmisega ei aita, peate seaded lähtestama või isegi püsivara värskendama.
Sageli, kui telefon on külmunud, aitab selle 10-15 minutiks külma asetamine. Tõepoolest, meetod on tõhus, kuna külma käes tõmbub metall kokku ja kontaktid kaovad. Kuid peate protseduuri tegema targalt:
  • alandage temperatuuri järk-järgult, vastasel juhul võib tekkida kondensaat;
  • Lülitage telefon kindlasti välja;
  • Pärast iPhone'i sooja kohta tagasi viimist saate selle sisse lülitada alles pärast toatemperatuurini soojenemist.
Telefoni sisselülitamisel tekkiv kondensaat võib põhjustada oksiidide ilmumist tahvlile. Ja see toob kaasa häireid töös. Probleemi saab lahendada ainult ultrahelivannis puhastamisega.

Kui kõik muu ebaõnnestub, peate võtma ühendust teenindusega.

Kui iPhone 6-l pole heli isegi pärast kõiki ülaltoodud manipuleerimisi, on põhjus selgelt mehaaniline. See võib olla ebaõnnestunud või alumisel kaablil on rebend. Kui isegi kõrvaklappidest ja Bluetooth-peakomplektist pole heli, peate helikodeki välja vahetama.

Parem on mitte kõhelda ja minna kohe teeninduskeskusesse. Meie tehnikud tuvastavad probleemi kiiresti ja vahetavad varuosad niipea kui võimalik. niipea kui võimalik. Professionaalide poole pöördudes võite olla kindel tehtud töö kvaliteedis!

Küsimus, miks iPhone'is heli pole, võib tekkida isegi absoluutselt omanike seas uued nutitelefonid, rääkimata 4. seeria mudelite omanikest. Näiteks kõrvaklapid sisse lülitades mängib muusika nii nendes kui ka telefonis. Süsteemi heli kas puudub täielikult või ilmub ja kaob või... Olukorrad võivad olla väga erinevad. Reeglina ilmnevad sellised komplikatsioonid kahel põhjusel: mehaanilised kahjustused ja tarkvara rike.

Probleem ei teki ootamatult: kui iPhone 5S-l või mõnel muul mudelil pole heli, tähendab see, et nutitelefon kukkus maha, lasti märjaks saada, kanti ilma kaitseümbriseta määrdunud taskus, kõrvaklapid olid hooletult. ühendatud ja lahti ühendatud või kahtlastelt saitidelt installiti litsentsimata tarkvara . Kõik see, mitte tootmisdefekt, põhjustab enamikul juhtudel probleeme.

Esimesed sammud, kui iPhone'is pole heli

Kõigepealt peame välja selgitama probleemi olemuse. Kui teie iPhone'i heli pole täielikult kadunud, kuid muusika mängib kõrvaklappides ja kõlaris samaaegselt või seda ei esitata, kuid heli lülitub sisse, kui saabub kõne või SMS, tähendab see, et kaabli kontaktid on määrdunud või oksüdeerunud. Foorumitest leiate palju soovitusi, kuidas neid nõela, hambaorki ja alkoholiga puhastada. Kuid enamasti süvendab selline amatöörtegevus olukorda ja toob kaasa tõsisema kahju. Parim on selle probleemi lahendamine viivitamatult usaldada professionaalidele. Nad viivad läbi diagnostika ja asendavad rikkis osad viivitamatult.


Võimalik, et pärast kõrvaklappide kasutamist kaotasite oma iPhone 4S-i heli. See tähendab, et telefon lihtsalt ei reageerinud kaugseadme väljalülitamisele. Proovige kõrvaklapid uuesti ühendada, keerates helitugevus maksimumi ja eemaldage pistik pistikupesast suhteliselt kiiresti. Pärast seda normaalne töö dünaamika tuleks täielikult taastada. Midagi ei juhtunud? Sel juhul on vaja ülemine kaabel koos pistikuga välja vahetada. Spetsialistid annavad täpsemat teavet pärast seadme diagnoosimist.

Muud põhjused, miks iPhone'is heli pole

Helifailide kuulamisel ja videote vaatamisel töötab telefon hästi, kuid kõikide rakenduste muusika on täielikult või osaliselt puudu? Võib väita, et tegemist oli tarkvaratõrgetega. Sellises olukorras aitab mõnikord nutitelefoni taaskäivitamine või kõigi seadete lähtestamine, mis värskendatakse tehaseseadetele. Samal ajal jäävad kõik märkmed, kontaktid, videod, heli- ja muud failid oma kohale, nagu teevad spetsialistid varukoopia andmeid.

Kas pärast rakenduse installimist kadus heli teie iPhone 5-st või mõnest muust mudelist? See tähendab, et uus programm häirib nutitelefoni tööd. See tuleb kohe eemaldada, pärast mida tuleks telefon taaskäivitada. Ei aidanud? Vilkumise osas võtke ühendust teeninduskeskusega.

Omanikud imestavad sageli, miks iPhone'is pole heli, kui nutitelefon on täiesti uus, näiteks 5C. Ja sellised arusaamatused tekivad omanike unustamise või lihtsa tähelepanematuse tõttu. Nii et mõne manipuleerimise ajal lülitatakse vaikne režiim kogemata sisse või vähendatakse helitugevust miinimumini. Proovige minna seadetesse ja lülitada välja funktsioon Mute või lihtsalt reguleerida helitugevust.

Teie iPhone'is pole heli, kuid te ei saa probleemi lahendada?

Kui ülalkirjeldatud manipulatsioonid ei andnud tulemusi ja heli pole ikka veel kuulda, tähendab see, et tõenäoliselt on asi mehaanilistes kahjustustes, mida saab parandada ainult teeninduskeskuses. Mõelge, kas kukkusite nutitelefoni kõvale pinnale ja kas olete kindel, et sellesse ei sattunud vett. Igal juhul ärge proovige telefoni ise lahti võtta, kuna see toob kindlasti kaasa tõsiseid kahjustusi. Apple'i seadmed pole katsetamiseks piisavalt odavad.


Probleemide tuvastamiseks on vaja professionaalseid diagnostikaseadmeid, mis on saadaval ainult spetsialiseeritud töökodades. Isegi keeruline iPhone'i remont on palju odavam kui uue seadme ostmine, nii et te ei tohiks proovida raha säästa. Meie teenindusspetsialistid annavad hea meelega nõu kõikides küsimustes. Nad viivad kiiresti läbi igasuguse keerukusega remondi, külastades teie kodu või kontorit. Helistama!

SquareTrade'i uuringute kohaselt on iPhone'id turul kõige usaldusväärsemad nutitelefonid. Kuid isegi Apple'i seadmed on altid talitlushäiretele. Mõnel juhul kaob kõlaritest kostev heli pärast iOS-i seadmes muusika kuulamist kõrvaklappide kaudu täielikult. Mõnikord kuvab seade helitugevuse ikooni, mis ei reageeri helitaseme muutustele. Probleem on üsna haruldane, kuid see juhtub. Neile, kes on sellega esimest korda kokku puutunud, pakume juhiseid vidina töö taastamiseks.

Miks arvab mu iPhone, et sellel on kõrvaklapid ühendatud, kui mitte?

Sisu on järgmine: kuulate muusikat oma iPhone'is, iPod touchis või iPadis, võtate kõrvaklapid välja ja... süsteemi märguandeid, helisid, helinaid ei esitata enam sisseehitatud kõlarist. Põhjuseid võib olla mitu, kuid kõige levinumad on järgmised:

  • Seadme pistiku eemaldamisel tekkis tõrge.
  • Lülitasite kõrvaklapid välja, kui seade tegi sisemisi toiminguid.
  • Kasutasite kõrvaklappe või halva kvaliteediga peakomplekti.
  • Probleem 3,5 mm pistikuga.

Tarkvara või riistvara probleem

Tegelikult võib sellist juhtumit põhjustada mitte ainult riistvaraprobleemid, vaid ka rike operatsioonisüsteem. Nagu praktika näitab, ilmnes probleem enamiku ohvrite jaoks just banaalse vea tõttu. Mida saate sel juhul teha:

Sisestage ja eemaldage pistik pesast välja kõrvaklapid. On võimalus, et iOS-il ei olnud aega kõrvaklappide eemaldamist tuvastada. Kui kasutaja äkitselt pistiku välja tõmbab, võib süsteem jätkuvalt uskuda, et ta on endiselt ühendatud. Mõnikord piisab kõrvaklappide mitmekordsest sisestamisest ja eemaldamisest, et seade uuesti normaalselt tööle hakkaks.

Ühendage teised kõrvaklapid. See võib tõesti aidata. Kui probleem on ühendatud tarvikuga. Jah, jah, eriti kui see maksab alla 300 rubla.

Halva kvaliteediga tarvikute probleem pole uus, kuid veendumaks, et see pole ainult teie kõrvaklapid, on hea mõte proovida alternatiivi.

Taaskäivitage seade. Teie seadme lihtne taaskäivitamine võib teie probleemi lahendada. Koos Hiina peakomplekti ja OS-i tõrkega on täiesti võimalik, et nutitelefon ei saa juhtunust aru.

Kontrollige kõrvaklappide pesa. Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei aidanud teid, on aeg kasutada mahaarvamismeetodit. Mis siis, kui midagi satuks iPhone'i 3,5 mm pistikupessa? Erinevad saasteained võib põhjustada lühise kõrvaklappide ja nutitelefoni vahel. Võtke taskulamp ja vaadake sisse. Kui sinna midagi satub, võite konnektori puhastamiseks kasutada hambaorki või vatitupsu.

Pidage meeles, et kõik vajavad mõõdukust. Kõigest jõust vajutamine ja vastu seinu kraapimine pole samuti parim variant.

Taastage või värskendage iOS-i. Kui ei pistiku ega süsteemiga probleeme pole, võite kasutada radikaalsemat meetodit.

Proovige iOS-i värskendada saidilt. On võimalus, et pärast värskendust loksub kõik paika. Eriti kui teil olid installitud süsteemi muudatused.

Jailbreak?

Mitteametlikust poest installitud kolmanda osapoole tarkvara Apple võib viia sarnaste tagajärgedeni, eriti kui vanglat installiv kasutaja on algaja. Sel juhul võite proovida eemaldada kõik kasutatud näpunäited. Ja kui see ei aita, proovige eelmisi samme.

Teeninduskeskus

Kahjuks, kui ülalkirjeldatud meetodid ei viinud soovitud tulemuseni, siis viimane asi, mida saab soovitada, on pöörduda volitatud teeninduskeskuse poole. Ärge proovige seadet ise lahti võtta, isegi kui olete oma võimetes kindel. Sageli juhtub, et rikkumised on seotud kahjuga trükkplaat pärast kokkupuudet niiskusega. Mõned kasutajad on teatanud heliprobleemidest pärast seda, kui nende iPhone on olnud vees või sellele on vedelikke sattunud.

Loodame, et ülaltoodud näpunäited aitasid selle tüütu probleemi kõrvaldada. Pidage meeles, et enamikku iPhone'i ja iPadiga seotud probleeme saab üsna lihtsalt lahendada.

Selles artiklis räägin teile, miks iPhone'is ei kostu sissetuleva kõne või SMS-i saamisel heli. Mõelgem välja, millised seaded tuleb telefoni funktsionaalsuse taastamiseks teha.

See artikkel sobib kõigile iPhone'i mudelid Xs/Xr/X/8/7/6/5 ja Plus iOS 12-s. Vanematel versioonidel võivad selles artiklis loetletud menüüelemendid ja riistvaratugi olla erinevad või puududa.

Liigume lihtsast keeruliseni.

Heli pole, sest... see on keelatud

Hoolimata asjaolust, et iPhone on üsna töökindel vidin, kogevad kasutajad vahel, et sissetuleva kõne või SMS-i saamisel meloodia ootamatult kaob.

Sageli lõpetab helina esitamise, kuna iPhone on lülitatud vaiksesse režiimi. kindlasti, antud selgitusüsna lihtne, kuid enamasti muutub see õigeks, eriti uute seadmeomanike jaoks.

Selle probleemi lahendamiseks peate kontrollima iPhone'i vasakul küljel olevat helitugevuse lülitit. Kui see lüliti on seatud vaiksele režiimile, peate seda lihtsalt liigutama. mängib uuesti.

Kui helitugevuse lüliti on vajalikus asendis, kuid meloodia ikka ei kõla, võib teie vidin vajada taaskäivitamist. Taaskäivitamine lahendab tarkvaravead, mis põhjustasid helina kadumise. Selleks tuleb korraga vajutada ja hoida all Kodu ja Toitenuppe, kuni kuvatakse õuna logo.

Suurendama

IPhone 7 ja 7 Plus puhul hoidke all helitugevuse vähendamise ja toitenuppe.

Suurendama

Kui heli kadumise põhjuseks on tarkvara viga, siis pärast sellist taaskäivitamist peaks see uuesti ilmuma.

Valik "Ära sega" on aktiveeritud

Kui teie iPhone'i helin lakkab töötamast, peate kontrollima, kas valik „Ära sega” on aktiveeritud. Ekslikult aktiveerivad kasutajad selle režiimi sageli märkamatult. Kui ekraani ülaosas kuvatakse poolkuukujuline ikoon, tähendab see, et vidina režiim Mitte segada on sisse lülitatud. See lülitab kõik helimärguanded välja.

Selle probleemi saab lahendada väga lihtsalt, järgige neid samme:

  • Pühkige sõrmega üle ekraani alt üles.
  • Avage "Juhtkeskus".
  • Lülitage režiim välja.

Pärast seda peaks see uuesti ilmuma helisignaal.

Suurendama

Heliseadete kontrollimine

Võimalik, et helinaga tekkisid probleemid valede heliseadete tõttu.

  • Avage "Seaded".
  • Seal valime menüü "Helid".
  • Määrake sobiv märguanne ja helina tugevus.
  • Lülitage sisse "Muuda nuppudega".

See võimaldab teil reguleerida meloodia helitugevust helitugevusnuppude abil, mis asuvad iPhone'i vasakul küljel.

Suurendama

Peakomplekti režiim käivitus valesti

Kui ülaltoodud meetodid ei aita lahendada SMS-i ja sissetulevate kõnede ajal heli puudumisega probleeme, on probleem keerulisem. Näiteks võib teie seade olla kogemata peakomplekti režiimi jäetud. Saate seda kontrollida rakenduses Music või kasutades "Juhtkeskust", kus peate klõpsama ikoonil "Seadmed".

Suurendama

Seejärel proovime kõrvaklappe mitu korda ühendada ja lahti ühendada, puhastada Lightningi pistikupesa ettevaatlikult hambatikuga ja taaskäivitada iPhone.

Probleemi lahendamine AssistiveTouchi abil


Üks tehtud kõnedest peaks taastama teie iPhone'i täieliku funktsionaalsuse. Kui seda ei juhtu, on probleem tõenäoliselt tehniline.

Kustutage sisu ja lähtestage seaded

Suurendama

Seda võimalust tuleks kasutada ainult äärmuslikes olukordades. Kogu vidina sisu kustutamiseks ja seadete lähtestamiseks minge menüüsse "Seaded", valige "Üldine", seejärel "Lähtesta" ja "Kustuta sisu ja sätted". Kontrollime seda enne lähtestamist