Arvutiseadmete hooldus. Üldteave arvutiseadmete töö kohta

Nagu teate, pole kaasaegne arvuti mitte ainult keerukas seade, millel on elektroonilised ja elektrooniline-mehaanilised komponendid, vaid ka seade, mis on täis keerulisi operatsioonisüsteeme, tarkvarapakette, "sisseehitatud" programme kontrollerite, adapterite testimiseks ja enesetestimiseks. - kõik arvuti komponendid ja plokid, mis osalevad masina töös.

Esiteks, varem sisaldas tüüpiline arvutikonfiguratsioon lisaks süsteemiüksusele ja klaviatuurile ainult kuvarit ja printerit. Nüüd sisaldab see ka hiirt, modemit, helikaarti, lugejat optilised kettad. Teiseks, koos minimaalse arvutikonfiguratsiooni kasvuga, mahud tarkvara, - ja selle keerukus.

See tähendab, et suure hulga nimede: draiverid, kommunaalteenused, kestad ja muud “kellad ja viled” taga polnud enam näha nn sünkroonset olemust. Veelgi enam, multitegumtöö režiim võimaldab teil just neid üksusi hästi maskeerida - printer prindib dokumendi, kasutaja teeb sel ajal oma tööd ja krahhi või hangumise korral on raske kohe öelda, mis need probleemid põhjustas. Kolmandaks ei ole patenteeritud juhendid paljudele spetsialistidele kättesaadavad ning sageli ei võeta arvesse konkreetset arvutikonfiguratsiooni ega konkreetset tarkvarakonfiguratsiooni. Kuigi loomulikult võivad sellised juhised olla kasulikud diagnoosimise algfaasis. Ja lõpuks, neljandaks, 90ndatel Nõukogude Liidus loodud ja edukalt toiminud hooldussüsteem läks katki ja on praegu lapsekingades. Just eeltoodud põhjustel ei suuda paljud SVT-d opereerivad spetsialistid esiteks oma probleeme "radikaalselt" lahendada ja teiseks ei pruugi head teeninduskeskused õigel ajal "käepärast" olla.

SVT etapid, tüübid, juhtimine ja hooldus

Hooldus (TO) on meetmete kogum, mille eesmärk on seadmete heas seisukorras hoidmine, selle parameetrite jälgimine ja ennetava remondi teostamine.

Arvutiseadmete (CT) hoolduse korraldus ei hõlma mitte ainult standardseid tehnilisi ja ennetavaid hooldussüsteeme, tööde ja logistika sagedust ja korraldust, vaid ka automatiseeritud seire- ja diagnostikasüsteeme, automaatseid taastesüsteeme, aga ka erinevat tüüpi tarkvara, riistvara ja kombineeritud juhtimis-, mikrodiagnostika- ja diagnostikaprogrammid üld- ja eriotstarbeks.

SVT hooldus hõlmab järgmisi etappe

· Teenindus SVT ja võrkude riistvara (HW):

v AP ennetamine,

v APOB-i diagnostika,

v ApOb remont;

· VT seadmete ja võrkude tarkvara (tarkvara) hooldus:

v Tarkvara installimine,

v Tarkvara hooldus,

v Viirusetõrje ennetamine.

Kõik ennetusega seotud tööd saab SVT kasutaja tavaliselt ise teha. Lisaks on ettevõtetel spetsialistid või isegi terved teabeosakonnad, mis teenindavad kogu olemasolevat varustust. Samuti teevad nad töid riistvara diagnoosimiseks ja parandamiseks rikke korral.

SVT hoolduse tüübid

Hoolduse liik määratakse kindlaks tehnoloogiliste toimingute sageduse ja kompleksiga, et säilitada seadmete tööomadusi.

TO SVT, vastavalt standardile GOST 28470-90, võib samuti jagada järgmised tüübid:

· reguleeritud;

· perioodiline;

· perioodilise monitooringuga;

· pideva jälgimisega.

Reguleeritud hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, sõltumata tehnilisest seisukorrast.

Perioodilist hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ajavahemike järel ja ulatuses.

Perioodilise monitooringuga hooldust tuleb teostada tehnoloogilises dokumentatsioonis kehtestatud seadmete tehnilise seisukorra jälgimise sagedusega ja vajalike tehnoloogiliste toimingute kogumiga sõltuvalt seadmete tehnilisest seisukorrast.

Pideva monitooringuga hooldus peab toimuma vastavalt seadme töödokumentatsioonile või tehnoloogilisele dokumentatsioonile, mis põhineb seadmete tehnilise seisukorra pideva monitooringu tulemustel.

Seadmete tehnilise seisukorra jälgimist saab teostada staatilises või dünaamilises režiimis.

Staatilises režiimis jäävad pinge ja taktimpulsi sageduse juhtväärtused kogu ennetava juhtimistsükli jooksul konstantseks ning dünaamilises režiimis muudetakse neid perioodiliselt. Seega on SVT raskemate töörežiimide loomisel võimalik tuvastada töökindluse seisukohalt kriitilise tähtsusega elemente.

Ennetav kontroll toimub riist- ja tarkvara abil. Riistvarajuhtimine toimub spetsiaalse varustuse, mõõteriistade ja stendide ning tarkvara- ja riistvarasüsteemide abil.

Ennetava monitooringu tõrkeotsingu töö võib jagada järgmisteks etappideks:

· rikete olemuse analüüs lähtudes seadmete hetkeseisust;

· parameetrite juhtimine keskkond ja meetmed nende kõrvalekallete kõrvaldamiseks;

· vigade lokaliseerimine ja rikke asukoha määramine SVT riist- ja tarkvara ning lisaseadmete abil;

· tõrkeotsing;

· probleemide lahendamise jätkamine.

Hoolduse teostamiseks luuakse hooldussüsteem (STO).

Praegu suurim jaotus saanud järgmist tüüpi teenindusjaamu:

· plaaniline ennetav hooldus;

· tehnilisest seisukorrast lähtuv hooldus;

· kombineeritud teenus.

Plaaniline ennetav hooldus lähtub kalendripõhimõttest ning rakendab reguleeritud ja perioodilist hooldust. Neid töid tehakse selleks, et hoida SVT-seadmeid heas seisukorras, tuvastada seadmete rikkeid ning vältida tõrkeid ja tõrkeid SVT töös. Plaaniliste hoolduste sagedus sõltub seadmete tüübist ja töötingimustest (vahetuste arv ja töökoormus).

Süsteemi eeliseks on pakkuda kõrgeim valmisolek SVT. Puuduseks on see, et see nõuab suuri materjali- ja tehnilisi kulutusi.

Üldiselt sisaldab süsteem järgmist tüüpi hooldust (ennetust):

1. kontrolluuringud (CR);

2. igapäevane hooldus (ETO);

3. iganädalane hooldus;

4. kahenädalane hooldus;

6. igakuine hooldus (TO1);

7. kahekuuline hooldus;

8. poolaasta või hooajaline (STO);

9. iga-aastane hooldus;

KO, ETO SVT sisaldab seadmete ülevaatust, kiirvalmidustesti läbiviimist (seadme töövõime), samuti kõikide välisseadmete igapäevaseks hoolduseks (vastavalt kasutusjuhendile) ette nähtud tööd (puhastus, määrimine, reguleerimine jne).

Kahenädalase hoolduse käigus viiakse läbi diagnostilised testid ja kõik välisseadmete jaoks ette nähtud kahenädalased ennetavad hooldused.

Igakuise hoolduse käigus tehakse SVT toimimise täielikum kontroll, kasutades kogu selle tarkvaras sisalduvat testide süsteemi. Kontrollimine viiakse läbi toiteallikate nimiväärtustel, mille pinge ennetav muutus on pluss-miinus 5%. Ennetavad pingemuutused võimaldavad tuvastada süsteemi nõrgimad ahelad. Tavaliselt peaksid ahelad jääma tööle, kui pinge muutub kindlaksmääratud piirides. Vananemine ja muud tegurid põhjustavad aga järkjärgulisi muutusi ahelate tööomadustes, mida saab tuvastada profülaktiliste režiimide käigus.

SVT kontrollimine ennetavate pingemuutustega toob esile prognoositavad vead, vähendades seeläbi raskesti tuvastatavate rikete arvu, mis põhjustavad rikkeid.

Igakuise profülaktika käigus kõik vajalik töö sätestatud välisseadmete kasutusjuhendis.

Poolaastase (aastase) hoolduse (STO) käigus tehakse samad tööd, mis igakuise hoolduse puhul. Nagu ka igat tüüpi poolaasta (iga-aastane) ennetav hooldus: välisseadmete kõigi mehaaniliste komponentide lahtivõtmine, puhastamine ja määrimine koos nende samaaegse reguleerimise või osade vahetamisega. Lisaks kontrollitakse ka kaableid ja toitevardaid.

Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on toodud tootja poolt SVT-le tarnitud üksikute seadmete kasutusjuhendis.

Tehnilisest seisukorrast lähtuva hoolduse teostamisel on hooldustööd plaanivälised ja teostatakse vastavalt vajadusele lähtuvalt objekti seisukorrast (katsetulemusest), mis vastab pideva monitooringuga hooldusele või perioodilise monitooringuga hooldusele.

Kombineeritud hooldussüsteemi puhul tehakse „väiksemaid hooldusliike“ vastavalt vajadusele, nagu ka seisukorrapõhise hoolduse puhul, mis põhineb konkreetset tüüpi seadme tööajal ja töötingimustel või selle testimise tulemustel. Plaanis on läbi viia “vanemat tüüpi hooldused” ja remont.

SVT tehnilise seisukorra jälgimist kasutatakse SVT töö jälgimiseks, rikkekohtade lokaliseerimiseks ning juhuslike rikete mõju arvutustulemustele kõrvaldamiseks. Kaasaegses SVT-s toimub selline juhtimine peamiselt SVT-d kasutades. Ennetav hooldus on tegevuste jada, mille eesmärk on säilitada seadmete kindlaksmääratud tehniline seisukord teatud aja jooksul ja pikendada nende tehnilist eluiga. SVT-ga seotud ennetusmeetmed võib jagada kahte rühma.

Ennetavaid meetmeid on kahte tüüpi:

* aktiivne

* passiivne.

Passiivne ennetus tähendab tavaliselt meetmeid, mille eesmärk on kaitsta arvutit väliste kahjulike mõjude eest. Räägime kaitseseadmete paigaldamisest toitevõrku, puhtuse ja vastuvõetava temperatuuri hoidmisest ruumis, kuhu arvuti on paigaldatud, vibratsioonitasemete vähendamisest jne.

Aktiivsed ennetavad hooldusmeetodid. Süsteemi varundamine.

Ennetava hoolduse üks peamisi etappe on süsteemi varundamine. See toiming võimaldab teil taastada süsteemi funktsionaalsust surmava riistvararikke korral. Varundamiseks peate ostma suure võimsusega salvestusseadme.

Puhastamine Ennetava hoolduse üks olulisemaid elemente on regulaarne ja põhjalik puhastamine. Tolmu sadestumine arvuti sees võib põhjustada palju probleeme.

Esiteks on see soojusisolaator, mis halvendab süsteemi jahutamist. Teiseks sisaldab tolm tingimata juhtivaid osakesi, mis võivad põhjustada lekkeid ja isegi lühiseid elektriahelate vahel. Lõpuks võivad teatud tolmus sisalduvad ained kiirendada kontaktide oksüdatsiooniprotsessi, mis viib lõpuks elektriühendusteni.

Laastude paigaldamine Ennetava hoolduse käigus on väga oluline kõrvaldada laastude termilise nihke mõju. Kuna arvuti soojeneb ja jahtub sisse- ja väljalülitamisel (seega selle komponendid laienevad ja tõmbuvad kokku), siis pistikupesadesse paigaldatud kiibid “roomavad” neist järk-järgult välja. Seetõttu peate üles leidma kõik pistikupesadesse paigaldatud komponendid ja need paika panema.

Pistikukontaktide puhastamine Peate pühkima konnektori kontakte, et tagada seadmete ja süsteemi komponentide vahelise ühenduse usaldusväärsus. Peaksite pöörama tähelepanu emaplaadil asuvatele laienduspistikutele, toiteallikale, klaviatuurile ja kõlaritele. Mis puutub adapteriplaatidesse, siis peavad need pühkima emaplaadi pesadesse sisestatud prinditud pistikud ja kõik muud pistikud (näiteks need, mis on paigaldatud adapteri välispaneelile).

Kõvaketaste ennetav hooldus Andmete terviklikkuse tagamiseks ja töötõhususe parandamiseks kõvaketas, on aeg-ajalt vaja läbi viia mõned hooldustoimingud. Samuti on mitmeid lihtsaid programme, millega saab end mingil määral andmekao vastu kindlustada. Need programmid loovad varukoopiad(ja vajadusel taastage need) need kõvaketta kriitilised alad, mille kahjustamise korral muutub failidele juurdepääs võimatuks.

Failide defragmentimine Kui kirjutate ja kustutate faile kõvakettale, siis paljud neist killustuvad, s.t. jagunevad paljudeks osadeks, mis on kettale laiali. Failide perioodilise defragmentimisega lahendate korraga kaks probleemi. Esiteks, kui failid hõivavad kettal külgnevaid alasid, muutub peade liikumine nende lugemisel ja kirjutamisel minimaalseks, mis vähendab peadraivi ja ketta enda kulumist. Lisaks suureneb oluliselt kettalt failide lugemise kiirus.

Teiseks, kui failijaotustabel (FAT) ja juurkataloog on tõsiselt kahjustatud, on ketta andmeid lihtsam taastada, kui failid on kirjutatud ühe üksusena.

ennetav hooldus arvuti arvuti

Automatiseeritud juhtimissüsteemid

Juhtimine kontrollib objekti õiget toimimist. Diagnoosimise protsessi saab jagada eraldi osadeks, mida nimetatakse elementaarseteks testideks.

Elementaarne test seisneb katsestiimuli rakendamises objektile ja objekti reaktsiooni mõõtmises sellele stiimulile. Diagnostikaalgoritm on määratletud elementaarsete kontrollide komplektina ja jadana koos teatud reeglid viimase tulemuste analüüsimine, et leida koht objektis, mille parameetrid ei vasta määratud väärtustele.

Vea ilmnemine mis tahes SVT-seadmes põhjustab veasignaali, mis põhjustab programmi täitmise peatamise.

Veasignaali korral hakkab kohe tööle diagnostikasüsteem, mis koostoimes SVT juhtimissüsteemiga teostab järgmisi funktsioone: 1) vea olemuse tuvastamine (diagnoos) (tõrge, rike); 2) programmi (programmi osa, operatsiooni) taaskäivitamine, kui tõrke põhjuseks on rike;

3) rikke asukoha lokaliseerimine, kui tõrke põhjuseks on rike, millele järgneb selle kõrvaldamine rikkis elemendi automaatse asendamise (või lahtiühendamise) või operaatori abiga asendamise teel;

4) kõigi rikete ja ilmnenud tõrgete kohta teabe salvestamine SVT mällu edasiseks analüüsiks. Arvutite jaoks on mitut tüüpi diagnostikaprogramme, mis võimaldavad kasutajal tuvastada arvutis esinevate probleemide põhjused. Arvutites kasutatavad diagnostikaprogrammid võib jagada kolme tasandisse:

* BIOS-i diagnostikaprogrammid – POST (Power-On Self Test – enesetesti protseduur sisselülitamisel). Töötab iga kord, kui arvuti sisse lülitate.

* Diagnostikaprogrammid operatsioonisüsteemidele. Windows 9x ja Windows XP/2000 on kontrollimiseks varustatud mitme diagnostikaprogrammiga erinevaid komponente arvuti.

* Seadmetootjate diagnostikaprogrammid.

* Diagnostikaprogrammid Üldine otstarve. Selliseid programme, mis pakuvad iga personaalarvutiga ühilduva arvuti põhjalikku testimist, toodavad paljud ettevõtted.

Power On Self Test (POST) POST on lühikeste rutiinide jada, mis on salvestatud emaplaadi BIOS-i ROM-i. Need on mõeldud süsteemi põhikomponentide kontrollimiseks kohe pärast selle sisselülitamist, mis on tegelikult operatsioonisüsteemi laadimise viivituse põhjus. Iga kord, kui arvuti sisse lülitate, kontrollitakse automaatselt järgmisi põhikomponente.

*protsessor,

* ROM-kiibid,

* emaplaadi abielemendid,

* RAM ja põhilised välisseadmed.

Need testid tehakse kiiresti ja ei ole väga põhjalikud, vigase komponendi tuvastamisel antakse hoiatus või veateade (vea). Selliseid vigu nimetatakse mõnikord fataalseteks vigadeks. POST-protseduur pakub tõrke näitamiseks tavaliselt kolme võimalust:

* helisignaalid,

* monitori ekraanil kuvatavad teated,

* Kuueteistkümnendsüsteemi veakoodid väljastatakse I/O porti.

Operatsioonisüsteemi diagnostikaprogrammid

DOS-i ja Windowsi operatsioonisüsteemides on mitu diagnostikaprogrammi. mis tagavad SVT komponentide testimise. Kaasaegsetel diagnostikaprogrammidel on graafilised kestad ja need on osa operatsioonisüsteemist. Sellised programmid on näiteks: ketta puhastamise utiliit mittevajalikest failidest; ketta vigade kontrollimise utiliit; utiliit failide ja vaba ruumi defragmentimiseks; andmete arhiveerimise utiliit; Failisüsteemi teisendamise utiliit.

Kõik loetletud programmid on Windowsis saadaval.

Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid Enamikku testprogramme saab käivitada pakettrežiimis, mis võimaldab teil käivitada testide seeriaid ilma operaatori sekkumiseta. Saate luua automatiseeritud diagnostikaprogrammi, mis on kõige tõhusam, kui teil on vaja tuvastada võimalikud defektid või teha sama testide jada mitmes arvutis. Need programmid kontrollivad igat tüüpi süsteemimälu: põhimälu (baas), laiendatud (laiendatud) ja täiendavat (laiendatud). Vea asukoha saab sageli kindlaks määrata üksiku kiibi või mooduli (SIMM või DIMM) järgi.

Automatiseeritud juhtimissüsteemide vastastikune seos Arvutiga automatiseeritud juhtimissüsteem on oma olemuselt rangelt hierarhiline.

Esimest, madalaimat taset esindavad mitmesugused arvuti riistvara testimisprogrammid. Testimisprogrammid asuvad BIOS-is. Programmide testimise põhiülesanne on takistada arvuti töötamist vigase riistvaraga, et vältida arvutis asuva teabe kahjustamist või kadumist. Programmid käivitatakse iga kord, kui arvuti sisse lülitatakse; kasutaja ei saa testimisprotsessi sekkuda.

Automatiseeritud juhtimissüsteemi töö algab arvuti sisselülitamise hetkest. See toimingute jada on organiseeritud spetsiaalseks protsessiks, mida nimetatakse "laadimiseks". Esimene aste laadimine toimub kõigis arvutites võrdselt ja see ei sõltu antud arvutisse installitud operatsioonisüsteemist.

Mõnikord ilmub süsteemi laadimisel mõne programmi veateade. Kombineerides selle teabe alglaadimisprotsessi kohta käivate teadmistega, saate kindlaks teha, kus rike tekkis.

Teist taset esindavad operatsioonisüsteemi testprogrammid. Programmid käivitab kasutaja, kui on vaja kontrollida konkreetse elemendi (näiteks süsteemikõlari) või arvutisüsteemi (näiteks sisend-väljundsüsteem) tööd.

Kolmas tase sisaldab seadmetootjate testprogramme ja üldotstarbelisi programme, mis võimaldavad testida arvutit tervikuna või eraldi. suur süsteem. Test viiakse läbi hoolikalt, võtab palju aega ja võimaldab lokaliseerida isegi üksikuid seadmerikkeid ja ujuvrikkeid.

Tipptaseme programme saab kasutada ainult siis, kui esimese taseme testid on edukalt sooritatud.

Järeldus

Tankla ratsionaalne korraldus peaks võimaldama seadmete töötulemustel põhineva statistilise materjali kogumist selle üldistamiseks, analüüsimiseks ja soovituste väljatöötamiseks teenindusstruktuuri parandamiseks, seadmete kasutamise tõhususe suurendamiseks. seadmeid ja vähendada tegevuskulusid.

Plaanilise hoolduse hoolikas teostamine vähendab oluliselt rikete ohtu. Vigade leidmise ja kõrvaldamise kiirus sõltub aga suuresti hoolduspersonali kvalifikatsioonist ja kogemustest.

Bibliograafia

1. Õppe- ja metoodiline käsiraamat“arvutiseadmete hooldus” riigieelarve haridusasutus keskmine kutseharidus N.G. Slavjanovi nimeline Permi polütehniline kolledž

2. Stepanenko O.S. IBM PC hooldus ja remont. - K: Dialektika, 1994. - 192 lk.

3. Loginov M.D. Arvutitehnika hooldus: õpik - M.: Binom. Teadmiste labor, 2013.-319s

Sarnased dokumendid

Infobaas arvutiseadmete (CT) hoolduse teostamine töökohal. Hooldatud SVT tööomadused. Operatiivdokumentatsiooni väljatöötamine. Ennetava hoolduse korraldamine.

kursusetöö, lisatud 13.07.2011

Arvutiriistvara. PROTSESSOR. Mälu kui arvuti komponent, selle tüüpiline hierarhiline struktuur. I/O seadmed, siinid. Arvutitehnoloogia arengu ajalugu. P6-l põhinevate süsteemide karakteristikud.

abstraktne, lisatud 08.02.2014

Personaalarvuti (PC) ehitus ja tööpõhimõte. Arvuti jõudluse diagnostika ja rikete tuvastamine. Arvutiseadmete tehnilise hoolduse ülesanded. Seadmete töökorras hoidmise meetodite väljatöötamine.

kursusetöö, lisatud 13.07.2011

Arvutiseadmete ja teabemassiivide terviklikkuse, ohutuse ja jõudluse tagamise probleemid. Personaalarvuti diagnostika ja mikrodiagnostika. Laserprinteri ja MFP poolaastahoolduse tehnoloogiline kaart.

kursusetöö, lisatud 20.01.2016

Info- ja analüütilise süsteemi arendamine arvutiseadmete konfiguratsiooni analüüsimiseks ja optimeerimiseks. Struktuur automatiseeritud juhtimine arvutitehnoloogia abil. Tarkvara, põhjendus majanduslik efektiivsus projekt.

lõputöö, lisatud 20.05.2013

Projekteerimisprotseduuride klassifikatsioon. Arvutitehnoloogia ja insenerdisaini sünteesi ajalugu. Arvutipõhise projekteerimise süsteemide funktsioonid, nende tarkvara. Kolmemõõtmeliste skannerite, manipulaatorite ja printerite kasutamise omadused.

abstraktne, lisatud 25.12.2012

Arvutiseadmete hooldamise ettevõtte omadused ja arvutivõrgud. Teenindusosakonna struktuuri, eesmärkide ja eesmärkide, töökoha korralduse ja töötasustamise vormide arvestamine. Tutvuge e-postiga töötamise reeglitega.

praktikaaruanne, lisatud 06.05.2014

Põhiteave printerite kohta. Laboratoorsete pinkide disain. Tarkvara installimine. Jõudlusanalüüs. JSC Tirotex juhtimise eesmärgid ja ülesanded. Ohutusmeetmed arvutiseadmete hoolduse ajal.

lõputöö, lisatud 29.12.2014

Ettevõtte juhtimissüsteemi, selle organisatsioonilise ja funktsionaalse struktuuri diagnostiline analüüs. Arvutiseadmete arvestuse alamsüsteemi projekti väljatöötamine, andmebaasi tehnilise toe kirjeldus. Tarkvaratoote omadused.

lõputöö, lisatud 28.06.2011

Üldinfo organisatsiooni ja selle infosüsteemi kohta. Ettevõtte töötajate põhi- ja välisseadmed. Arvutiseadmete, selle tarkvara diagnostika ja hooldus. PC-testrite teeninduskompleks.

Esitluse kirjeldus üksikute slaidide kaupa:

1 slaid

Slaidi kirjeldus:

2 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Hooldus – ennetava hoolduse teostamine töövõime säilitamiseks ja välimus seadmed (sealhulgas sise- ja välispuhastus) Hoolduse tüübid TO-1 TO-2 TO-3 Poolaastane hooldus Iga-aastast hooldust teostab selle seadmega töötav operaator iga päev ja see koosneb seadmete puhastamisest tolmust, mida teostab kord nädalas operaator: klaviatuuri, hiireklahvide, hiirepadi märgpuhastust tehakse igakuiselt tehniline personal: kontrollitakse seadmete töövõimet, seadmete hõõrduvate ja liikuvate osade määrimist teostavad tehnilised töötajad: seadmete testimine, vajadusel reguleerimine toimub tehniliste töötajate testimise teel, süsteemiploki tolmu puhastamine , klaviatuur, monitor, vajadusel kõvaketta defragmentimine ja muud tööd

3 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Hooldatud arvutite tööomadused: töövõime, tõrgeteta töö, hooldatavus, vastupidavus, töökindlus, arvuti töövõime, kindlaksmääratud funktsioonide toimimise tagamine tehnilise dokumentatsiooni nõuetega kehtestatud parameetritega, võime töös püsida teatud ajavahemik teatud töötingimustes, masina võime säilitada töökorras seisukord antud ladustamistingimustes, masina omadused selle parandamiseks kohanemisvõime seisukohast, arvuti võime jääda töökorras teatud oleku jaoks koos vajalike hooldus- ja remondipausidega, võime töötada arvuti antud hooldus- ja töötingimustes

4 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Arvuti põhikomponentide ennetamine Selles etapis puhastatakse arvuti korpus ja komponendid kogunenud tolmust ja mustusest, sest enamik tõrkeid süsteemis (lühis, ülekuumenemine) tekivad tolmuosakeste kogunemise tõttu elementidele (ja tolmuosakesed on head voolujuhid) Teine põhjus, miks süsteemis esineb rikkeid, on tingitud asjaolust, et jahutid ja radiaatorid süsteem on võimeline tõmbama ligi tolmuosakesi, mistõttu tolm ummistub ega taga elementide piisavat jahutamist, mis omakorda põhjustab elementide ülekuumenemist

5 slaidi

Slaidi kirjeldus:

lülitage arvuti toide välja, eemaldage süsteemiploki tagapaneelilt kõik kaablid, eemaldage süsteemiploki kate, eemaldage arvuti toiteplokk, keerake lahti toiteallika kaane kinnituskruvid ja kruvid (kruvid) ventilaator ise, jätkake ventilaatori (jahuti) enda lahtivõtmist: eemaldage pintsettidega kaubamärgiga kleebis skalpelliga või eemaldage lameda kruvikeerajaga kummikork, mis kaitseb jahuti sisemust tolmu eest. Nende defektide kõrvaldamine:

6 slaidi

Slaidi kirjeldus:

eemaldage lukustusseib: pintsettide või õhukese kruvikeerajaga laiendage seibi vahet ja eemaldage see puksi küljest; eemaldage kummirõngas ja eraldage ventilaator kaheks osaks; eemaldage lukustusseib ja kaks rõngast (õlitihendid); eemaldage teine kummirõngas;

7 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Monitoride hooldamine Pühkige tolm ja puhastage perioodiliselt ekraani ja monitori korpust Ekraani puhastamisel ärge kriimustage selle pinda Ärge kasutage aerosoole, lahusteid ega majapidamises kasutatavaid puhastusvahendeid Lahus, mis koosneb 10 osast veest ja 1 osast tavalisest majapidamises kasutatavast kangapehmendajast, tagab tõhusa ja kuluka. -efektiivne lahendus monitori puhastamiseks. Vedeliku tilgad ei tohiks langeda süsteemi sisemistele osadele Ärge lubage üht pilti ekraanil pikka aega kuvada (see põleb ekraanile jäädavalt sisse) Isegi kui monitor on mõneks ajaks välja lülitatud aastas võivad selle osadele jääda surmavad elektripotentsiaalid. Monitori korpuse sees on väga ohtlikud pingetasemed (üle 25 000 V; enam kui piisav surmamiseks või tõsiste vigastuste tekitamiseks). Seetõttu peaksid monitori väliskesta eemaldama ainult isikud, kes on kvalifitseeritud töötama CRT-d kasutavate seadmetega.

8 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Printeri hooldus Printerid on kõige "ebasoodsamad" seadmed, sest... sisaldavad kõige rohkem suur hulk mehaanilised komponendid Laserprinterid Parim ennetus- Toonerikasseti õigeaegne vahetus Tooneri jääkide eemaldamiseks võite kassette tolmuimejaga imeda - peaksite ostma tolmuimejale spetsiaalse filtri, vastasel juhul lendab pulber lihtsalt läbi tavalise filtri ja ripub õhus, kahjustades teie kopse. kui printimisel on valged triibud, siis võib tooner otsa saada; ärge kiirustage seda muutma; Juhtub, et pulber jaotub tooneris ebaühtlaselt – tõmmake kassett välja ja raputage seda õrnalt küljelt küljele. Tooneri kinnitusüksus töötab siis, kui kõrge temperatuur- alustage hooldustöid 15 minutit pärast printeri väljalülitamist; ärge puudutage mõnda elementi (nt valgustundlikku trumlit)

Slaid 9

Slaidi kirjeldus:

Tindiprinterid Tindiprinteri pika eluea ja töökindla töö kõige olulisem tingimus on standardse väljalülitusprotseduuri range järgimine Printimise lõppedes saadab printer kelgu parkimisasendisse, milles düüsid surutakse vastu spetsiaalset tihend, mis kaitseb neid kuivamise eest; vastasel juhul võivad peas olevad kapillaarid ummistuda.Pärast pikaajalist passiivsust võivad düüsid ära kuivada – tuleb kord nädalas seade sisse lülitada ja sellele vähemalt Windowsi testleht printida Epsoni printerite puhul in mille düüsidega pea on jäigalt kelgu külge kinnitatud ja on mõeldud seadme kogu kasutusea ajaks, kehtivad mõned reeglid: pärast vana kasseti kelgust eemaldamist sisestage võimalikult kiiresti uus; jättes pea ilma tindimahutita üle viie minuti pole soovitatav; tint kuivab väga kiiresti; seetõttu alustab printer kohe pumpamisprotseduuri; Praegu ei saa te seda välja lülitada ega muid toiminguid teha

10 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Maatriksprinterid Need printerid koguvad palju rohkem tolmu ja mustust kui teised printerid. Selle põhjuseks on füüsiline kontakt tindilindi ja prindipea vahel, samuti paberi pikaajaline liikumine printeris (lint liigub pidevalt nii, et “värske” osa on prindipea ees ja see viib sellest eralduvad väikesed kohevad, kus kogu tint on ära kasutatud. Need kohevad põhjustavad tihvtide kinnikiilumist. Saastumise vältimiseks tuleb kasutada spetsiaalset tüüpi tindilint. Paberitolmu eemaldamiseks printerist kasutage tolmuimejat, ja prindipead tuleb regulaarselt alkoholilahusega pühkida Loksutage paberit enne selle salve panemist segage Hoiustage paberit jahedas ja kuivas kohas. Avage paberipakk ainult enne selle kasutamist Sagedaste ummistuste või paberiummistuste põhjus peab olema leiad paberist endast

11 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Ajamite vältimine – ajamid Esmast puhastamist saab teha tolmuimejaga. Kuid ärge sisestage tolmuimeja lisaseadet pessa, vastasel juhul on lugemis-kirjutuspea teie saagiks. Saate avada korpuse ja puhastada kõvaketta draivi väljast. Samal ajal saab määrida erilise hõõrduvaid osi. määrdeaine. CD-ROM-i lahtivõtmine ja puhastamine ei ole soovitatav. Samuti ei ole soovitatav puhastada lugemis-kirjutuspäid. Kuid kui soovite seda tõesti, peaksite ostma spetsiaalse vedeliku. Tööd tuleb teha pehme tampooniga, hoolikalt ja ilma igasuguse pingutuseta, sest teisaldatud peade paigaldamine on võrreldav uue ajami maksumusega. Müüakse ka CD-ROM objektiivide puhastusplaate. Kettaid on kahte tüüpi: keemiliseks puhastuseks (iga 1-1,5) nädala ja märgpuhastuseks (iga 1-1,5 kuu järel). Kõvakettad ei vaja mehaanilist puhastamist ja nende lahtivõtmine hävitab ketta 99,99%.

12 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Laiendusplaatide hooldus Laiendusplaate (ja emaplaati) puhastatakse tavaliselt kahel juhul: Korpuse regulaarne (ennetav) puhastamine. Seejärel kasutage tolmuimejaga või raskesti ligipääsetavates kohtades niiske lapiga, et laudadelt tolm eemaldada, ja see on kõik. Korpusesse koguneb pidevalt suuri tolmukihte, soojuse hajumine halveneb ja kontakt plaatides võib katkeda. Plaatide suurenenud kuumutamisel laienevad nende osad ja pistikud tavapärasest rohkem. Ja järgneva ebaühtlase jahutamisega lauad deformeeruvad. Ja sellepärast Plaat on tavaliselt fikseeritud ühes punktis, see deformatsioon võib plaadi järk-järgult pesast välja tõmmata. Sellistel juhtudel peaksite iga 1-1,5 aasta järel eemaldama kõik plaadid pesadest ja paigaldama need uuesti oma kohale.

Slaid 13

Slaidi kirjeldus:

Toiteploki vältimine Kuna toiteplokis on paigaldatud ventilaator, siis kogu vabalt lendlev tolm läbib seda. Alates kõrgepinge tolm elektriseerub ja ladestub toiteallika osadele, peamiselt ventilaatori labadele. Seetõttu tuleb toiteplokki puhastada palju sagedamini kui korpust. Kuid selle lahtivõtmine on seotud selle garantii kaotamisega. Seetõttu tuleb demonteerimine teha teeninduskeskuses. Sisemuse osi saab puhastada tugeva õhujoaga. Puhastage väljast ainult korpuse pilud, mille kaudu õhk voolab. See puhastamine on hea PD ennetav meede. Ventilaatori labasid saab puhastada õhukese harjaga. Seda tuleb teha ettevaatlikult, ilma pingutusi tegemata, et terad ei puruneks. Puhastada on vaja põhjalikult ja ühtlaselt: ebaühtlane puhastamine võib tasakaalu rikkuda, vastasel juhul läheb ventilaator üles. Iseloomulik omadus Probleemiks on toiteallika ventilaatori müra arvuti sisselülitamisel. Kui see peatub, kuumeneb kõik üle ja põleb läbi. Mõnikord ei saa ventilaatorit eraldi vahetada, siis on vaja välja vahetada kogu toiteallikas

Slaid 14

Slaidi kirjeldus:

Klaviatuuri ennetamine Klaviatuuri eluiga ei lühenda mitte tolm, vaid vääramatu jõu tegurid: tee, kohv, õlu, sigaretituhk, toidupuru, kirjaklambrid, juuksenõelad... Tolmu eemaldamine - tolmuimejaga. Klaviatuuri täielik puhastamine: asetage klaviatuur klahvidega allapoole nii, et klahvidele ei avaldataks survet; keerake lahti kõik kinnituskruvid; tõstke kate üles, pöörates tähelepanu sellele küljele, millel kaabel asub; asetage kõrvale tagakaas kui kontaktpadja plaadid on küljel, mõelge välja, kuidas võtme tagastusmehhanism töötab, visandage paigaldusskeem, eemaldage kontaktplaadid, peske kontaktplaadid puhta veega, ilma puhastusvahenditeta, riputage kontaktplaadid kuivama ja kuivatage kl. vähemalt päev; ei luba otse päikesekiired pange klaviatuur ettevaatlikult kokku; kuivatage kuivanud veejälgede eemaldamiseks kuivad plaadid ettevaatlikult pehme lapiga

1. Sissejuhatus

2. Põhiosa

2.1 Teoreetiline alus teema arendamisel

2.1.1 Arvuti hooldus

2.1.2 Arvuti hoolduse eesmärk

2.1.3 Arvutihoolduse tähtsus

2.1.4 Arvuti hooldustööd

2.1.5 Hoolduse infobaas

2.1.6 Hooldatud SVT tööomadused

2.2 Praktiline osa

2.2.1 Ainevaldkonna kirjeldus

2.2.2 Sellele eridistsipliinile omaste meetodite kasutamise vajaduse põhjendus

2.2.3 Probleemi püstitus

2.2.4 Probleemipüstituse lahenduse kirjeldus valitud meetodite alusel

2.2.5 Operatiivdokumentatsiooni väljatöötamine

Järeldus

Bibliograafia

LAN - kohalikud arvutisüsteemid.

AIS – automatiseeritud infosüsteem

BC - arvutussüsteem

VC - arvutikeskus

SVT - arvutiseadmed

TO - tehniline hooldus

1. Sissejuhatus

Uuritava teema aktuaalsus seisneb selles, et hetkel arendus arvutiseadmed põhjustas vajaduse mitte ainult tõlkida raske koorem koostada dokumentatsiooni ja teha matemaatilisi arvutusi arvutiseadmetel, aga ka välja töötada meetodid selle seadme töökorras hoidmiseks.

Arvutiseadmete hooldus töökohal seisneb arvutite ja välisseadmete omaduste diagnoosimises, kogumises ja salvestamises.

Projekti eesmärk on välja töötada meetodid arvutitehnika töökohal hooldamiseks

Projekti objektiks on hooldusmeetodid

Õppeaineks on arvutiseadmete hoolduse läbiviimise meetodite väljatöötamine töökohal

2. Põhiosa

2.1 Arendatava teema teoreetilised alused

2.1.1 Arvuti hooldus

Seda probleemi saab lahendada erinevad organisatsioonid erinevalt. Mõnel juhul luuakse oma teenindusosakonnad, kuid see tee on organisatsiooniliselt ja tehniliselt väga keeruline, nõuab tõsiseid materiaalseid kulusid ja on majanduslikult põhjendatud ainult väga suurte kohtvõrkude (rohkem kui kolm tuhat automatiseeritud tööjaama (AWS)) puhul. ).

Seetõttu sõlmitakse enamikul juhtudel seadmete hoolduse ja remondi lepingud välised organisatsioonid koos vajaliku litsentsipaketiga, tehniline varustus, kvalifitseeritud personal ja väljakujunenud varuosade ja komponentide tarnekanalid. Seda teed eelistavad väikeseid ja keskmise suurusega lennukeid opereerivad eelarveorganisatsioonid.

Kliendi soovil võib nimekiri sisaldada lisaks muid töid, näiteks arvutite viiruste testimist ja vajadusel nende töötlemist.

2.1.2 Arvuti hoolduse eesmärk

Hooldus on organisatsiooniliste meetmete kogum, sealhulgas arvuti varustamine vajaliku riistvara ja seadmetega, mis on ette nähtud arvuti tõhusaks tööks ja parandamiseks.

Hoolduse eesmärk on enneaegselt kontrollida arvuti tööolekut. Probleemi tuvastamine algtasemel võimaldab kiiret ja väiksemat remonti.

2.1.3 Arvutihoolduse tähtsus

Arvutiseadmete hoolduse olulisus seisneb arvuti kui terviku ja selle komponentide funktsionaalsuse säilitamises. Arvutikomponendid nõuavad pidevat kontrolli ja tehnilise seisukorra jälgimist, kuna mis tahes komponendi jõudlust piirab erinev kasutusiga, kuid õigeaegse hoolduse korral kestavad arvuti komponendid nõutavat kasutusiga.

2.1.4 Arvuti hooldustööd

Hooldus tähendab ennetustööde tegemist seadmete funktsionaalsuse ja välimuse säilitamiseks (sh sise- ja välispuhastus).

Arvutiseadmete hooldamiseks on üsna palju meetodeid. SVT optimaalseks tööks on võimalik luua oma teenindusosakonnad, kuid selline lähenemine nõuab üsna suuri rahalisi investeeringuid, mistõttu on selle meetodi rakendusala üsna piiratud ja võimalik vaid suurte kohtvõrkude puhul. Kõige levinum on SVT hooldusmeetod, mis põhineb SVT hoolduse ja remondi lepingute sõlmimisel väliste organisatsioonidega, kellel on vajalik litsentside pakett, tehniline varustus, kvalifitseeritud personal ning väljakujunenud varuosade ja komponentide tarnekanalid.

Sellised lepingud nõuavad kogu sõidukipargi regulaarset rutiinset hooldust vastavalt kinnitatud nimekirjale.

Regulaarsete hooldustööde loendid koostatakse printerite, koopiamasinate, faksiaparaatide ja muude kontoriseadmete jaoks.

Kliendi soovil võib nimekiri sisaldada lisaks muid töid, näiteks arvutite viiruste testimist ja vajadusel nende töötlemist.

2.1.5 Hoolduse infobaas

Süsteemi elujõulisuse säilitamiseks, infoturbe tagamiseks ja AIS-i omamise kogukulude vähendamiseks on kõige eelistatavam variant:

· SVT perioodiline kvalifitseeritud hooldus, sealhulgas välis- ja sisepuhastus spetsiaalsete kemikaalid, magnetiliste ja optiliste lugemispeade puhastamine, monitori, kõvaketta, võrgukaardi jms testimine ja seadistamine;

· kaablisüsteemide perioodiline kvalifitseeritud monitooring, seisukorra analüüs ja hooldus;

· seadmete õigeaegne kaasajastamine;

· moraalselt ja füüsiliselt vananenud seadmete järkjärguline väljavahetamine vastavalt eelnevalt väljatöötatud ajakavale.

Seadmete konfiguratsioon sõltub ettevõtte või organisatsiooni finantstasemest, seega võime öelda, et universaalset optimaalset hooldusmeetodite ja -vahendite konfiguratsiooni on võimatu luua. Enamasti ei ole lennukipargi uuendamine majanduslikult otstarbekas, seetõttu hõlmab hooldus sageli olemasoleva lennuki remonti. Selliste automatiseeritud infosüsteemide hoolduse ja arendamisega seotud probleemide lahendamine eeldab läbimõeldud süsteemset lähenemist majanduslikel kriteeriumidel. Seda probleemi Vene Föderatsiooni territooriumil on praegu üsna vähe uuritud. Suurte lennukite ehitamisel tuleb arvestada järgmiste teguritega:

Ilma remondi ja moderniseerimiseta on võimatu säilitada olemasoleva SVT autopargi funktsionaalsust. Selle põhjuseks on lahendatavate probleemide keerukuse pidev kasv ja arvutitehnoloogia arengutaseme tõus maailmas. Suurte õhusõidukite tõhus ja usaldusväärne käitamine on võimalik ainult kavandatud meetmete raames, et säilitada töövõime, moderniseerimine, uue arvutusvõimsuse õigeaegne kasutuselevõtt ja vananenud seadmete kasutusest kõrvaldamine vastavalt eelvalitud skeemidele.

Arvutiseadmete uute põlvkondade loomine ja juurutamine toimub kolme kuni nelja aasta jooksul. Seetõttu on ärikasutaja arvuti kasutusiga 3-4 aastat. Eeldusel, et seadmete moderniseerimine toimub õigeaegselt ja asjatundlikult, võib seda perioodi pikendada ligikaudu viie aastani. Pärast seda seadmed vananevad lootusetult, ei vasta enam lahendatavate ülesannete tasemele, neid ei saa uute komponentide ja vanade komponentide kokkusobimatuse tõttu edasi moderniseerida ja rikke korral on see praktiliselt parandamatu. Eriti oluline on vastavus kindlaksmääratud tähtajad SVT ostab asendusi, kui neid kasutatakse kriitiliste rakendustega töötamiseks, samuti kategoriseeritud objektide osana.

Arvutiseadmete ostuhangete läbiviimisel pööratakse sageli põhirõhku ühekordse tarne minimaalsele maksumusele, kusjuures siin peaks peamiseks kriteeriumiks olema infosüsteemi kogu omamiskulu minimeerimine.

Omandi kogukulu viitab riist- ja tarkvara soetamise, personali koolituse, konfigureerimise, administreerimise, uuenduste ja tehnilise toe kulude summale teatud tööperioodi jooksul.

Omamiskulud võib jagada algkuludeks, mis on kasutajale ilmselged (ostetud seadmete, tarkvara, personali koolituse maksumus) ja varjatud (kulud töö käigus). Maailma juhtivate arvutiriistvaratootjate uuringute kohaselt moodustavad eksplitsiitsed kulud vaid umbes kolmandiku viieaastase arvutivõrgu omamisega seotud kogukuludest (arvuti eluiga, mille möödudes muutuvad uuendamiskulud ebamõistlikuks).

Omamiskulude minimeerimine hõlmab meetmete kogumi kasutamist, mille eesmärk on vähendada infosüsteemi loomise ja kasutamise kogukulusid antud kasutusea jooksul. Sel juhul on äärmiselt oluline osata ette mõelda, et algselt määrata süsteemi ülalpidamiskulud kogu selle eluea jooksul. Sellega seoses on põhiülesanne luua SVT-pargi optimaalne konfiguratsioon, võttes arvesse selle jooksvaid kulusid, hoolduse, remondi, lisakomponentide hankimise kulusid jne.

Oluline on jälgida arvutiseadmete tootjat. Tuntud kaubamärgid müüvad tänapäeval tooteid üsna kõrgete hindadega, mis hõlmavad hilisemaid remonditöid. Arvestada tuleks aga odava kauba turu olemasoluga, mille parandamine nõuab hiljem palju suuremaid kulutusi. Omamiskulude minimeerimise seisukohalt on optimaalne lahendus soetada seadmeid maailma juhtivatelt tootjatelt, nagu Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN ja teised, kellel on maailmas tugev maine. Sellised tootjad järgivad garantiikomponentide tasuta väljavahetamise reeglit, tarnivad komponendi materjalid ja võimalusel omavad ka oma teeninduskeskus, mis pole kahjuks tüüpiline Venemaa Föderatsiooni väikelinnadele. Tarbija jaoks ei tähenda see mitte ainult remondi- ja hoolduskulude vähenemist, vaid ka süsteemi rikete ja seisakutega kaasnevate kadude olulist vähenemist, samuti olulise teabe kadumist või moonutamist.

Süsteemi kindlaksmääratud kasutusea tagamiseks on vaja jälgida, et AIS-i vajadusteks arvutitehnika tellimisel arvestataks võimalikult palju uute disaini- ja tehnoloogiliste lahendustega. Üldiselt võimaldab arvutiseadmete ja -komponentide tootja valik tulevikus töö ajal vähendada arvutiseadmete pargi remondikulusid, kuigi esialgu on arvutiseadmete pargi ostmise kulud suuremad. kui osta odavaid seadmeid vähetuntud tootjatelt, kes pole end arvutiseadmete turul tõestanud.

2.1.6 Hooldatud SVT tööomadused

Sobivusaste arvuti määratakse selle sihtotstarbeliseks kasutamiseks ja selle hooldamise võimalus jõudlusomadused PC.

Arvuti töövõimet, mis tagab kindlaksmääratud funktsioonide täitmise tehnilise dokumentatsiooni nõuetega kehtestatud parameetritega, nimetatakse tõhusust PC. Arvuti jõudlus võimaldab teil hinnata masina olekut teatud ajahetkel. Arvutiga töötades on aga oluline teada mitte ainult selle hetkeseisundit, vaid ka võimet täita masinale antud ülesandeid teatud aja jooksul. Sel eesmärgil võetakse kasutusele kontseptsioon usaldusväärsus.

Arvuti töökindluse all mõistetakse selle võimet teatud aja jooksul teatud töötingimustes töökorras püsida.

Salvestusstaadiumis kasutavad arvutid selliseid omadusi nagu ohutus, mille all mõistetakse masina võimet säilitada head seisukorda antud hoiutingimustes.

Arvuti töötamise ajal puutuvad hooldustöötajad süstemaatiliselt kokku selliste probleemidega nagu plokkidele ligipääs ja paigaldus, masina sobivus tõrkeotsinguks jne. Iseloomustamaks masinat selle remondiks sobivuse seisukohalt, mõiste hooldatavus. Masina hooldusnõuded sõltuvad selle töötingimustest.

Under vastupidavus mõista arvuti võimet püsida teatud oleku jooksul töökorras koos vajalike hooldus- ja remondipausidega.

Arvuti oluline omadus on usaldusväärsus selle toimimine on omadus toimida antud arvuti hooldus- ja töötingimustes.

Oluline tegur on arvuti jõudlus. Arvuti jõudluse hindamise tulemused erinevate meetodite abil erinevad oluliselt, kuid parameetrite muutumise seaduse tuvastamiseks kasutavad nad sama hindamismeetodit.

2.2 Praktiline osa

2.2.1 Ainevaldkonna kirjeldus

SVT hooldustööde teostamine töökohal toimub vahetult ilma tootmist katkestamata. Peamine selles küsimuses on igapäevaselt kogu seadmepargi ennetav ülevaatus ja töö käigus tekkivate probleemide tuvastamine. Kui neid täheldatakse, on vaja need algstaadiumis kõrvaldada, kuna ühe probleemi areng tekitab probleeme kõigi seadmete töös, mis toob kaasa tööseisakuid ja ajakadu ning arvutikeskuse potentsiaalset tulu.

Esimesse rühma kuuluvad väliskontroll, puhastamine, määrimine ja kontrolli käigus leitud defektide kõrvaldamine. Seda tööd tehakse väljalülitatud masinaga. Teise rühma kuuluvad sisselülitatud masinaga tehtavad juhtimis- ja reguleerimistööd.

Ennetava hoolduse korraldamise seisukohalt on enim levinud plaaniline kalenderpõhimõttel ennetav hooldus. Samal ajal koostatakse tavahoolduse ajakava, mis näitab ennetavate meetmete mahtu ja ajastust.

Arvuti tavahoolduse all mõistetakse seadistus- ja remonditööde kogumit, mille eesmärk on taastada masina kaotatud omadused või jõudlus selle osade, sõlmede ja plokkide asendamise või taastamise teel.

Arvuti töö efektiivsus sõltub suuresti selle organisatsiooni tasemest. Töökorraldus on meetmete kogum, mis on suunatud hoolduspersonali koolitamisele, tööde planeerimisele, vajalike kulumaterjalide õigeaegsele ja täielikule hankimisele, dokumentatsiooni korrektsele ja süstemaatilisele hooldamisele jne.

Arvutite ennetava jälgimise ja tõrkeotsingu korraldamine ilma tootmist katkestamata on väga tõhus oluline nii üksiku arvuti kui ka kogu arvutikeskuse kui terviku funktsionaalsuse säilitamiseks. Arvutite ja arvutikeskuste jõudluse analüüsimiseks kasutatakse allpool toodud mõõtmiste võrdluskoostist, nende koostisparameetreid ja seotud näitajaid.

Elementaarsed näitajad on arvutite arv (paigaldused), arvuti maksumus (täis, amortisatsioon, jääk), rakenduse maksumus, selle hooldus jne; aeg (auditid, ostud, registreerimine, garantii lõppemine jne): aasta, kvartal, kuu, nädal või kümnend, päev või täielik kuupäev. Lisaks on mõõtenäitajateks kasutusiga kuupäevade alusel.

Arvuti jaoks on oluline näitaja kasutajate arv. Ideaalis peaks arvuti kohta olema üks kasutaja. Kuid arvutipargi ebapiisava pakkumise tõttu määratakse ühele arvutile mitu kasutajat, mis suurendab inimfaktoriga seotud probleemide esinemist (kasutaja viga).

Arvutikeskuse puhul on oluliseks näitajaks selle asukoht (läbi ettevõtte töökohtade klassifikaatori): riik, piirkond, piirkond, linn, kontor, hoone, korrus, ruum, asukoht. See võimaldab tuvastada vigu, mis tekivad arvuti toiteallika ebaõigest korraldamisest.

arvuti hooldus

Kohaliku võrgu olemasolu on ka tõhus arvuti jõudluse näitaja. Sel juhul reguleerib süsteemiadministraator infovahetusprotsesse kohtvõrgu sees, kõrvaldab tarkvaravead, blokeerib juurdepääsu ebaolulisele infole jne. Võrguhooldust tehakse nii ennetuslikul kui ka tootmistasandil, sest V sel juhulÜhe arvuti rike raskendab oluliselt kogu kohaliku võrgu tööd.

Arvutiseadmete tarnija on teenindatavasse arvutikeskusesse arvuti valimisel üks peamisi kriteeriume. Tarnija töö kvaliteet määrab nii komponentide õigeaegse tarnimise, tarne kvaliteedi kui ka kulude finantseerimise.

Arvuti valimisel on selle spetsiifilist konfiguratsiooni arvestades kõige olulisem tootja valik. Praegu on tootjate hulk tõesti suur, sageli eelistatakse tuntud kaubamärke.

Arvuti kvaliteetsel ja tõrgeteta töötamisel on oluline roll ka tarkvara valikul. Litsentseerimata või silumata tarkvaratoote kasutamine põhjustab töö käigus tõrkeid, samas kui funktsionaalsuse taastamine võtab aega, mis mõjutab negatiivselt kogu arvutikeskuse jõudlust.

Ettevõtte arvutiseadmete töö analüüs viiakse läbi suvaliselt kombineeritud parameetrite kontekstis, mis määratlevad pesastatud rühmituste jada. Näiteks filiaalide koondnäitajad saab “lagundada” osakondade koondnäitajateks või tarnijate koondnäitajateks jne.

2.2.3 Probleemi püstitus

Arvutikeskusele, mille käsutuses on 20 ühikut arvutitehnikat ja 10 ühikut kontoritehnikat, välja töötada metoodika arvutitehnika hoolduse läbiviimiseks töökohal. Arvutage seadmete kasutusmäär ja tehniline kasutusmäär kaheksatunnise tööpäeva kohta. Koostage selle arvutikeskuse seadmete hoolduse aastaplaan. Töötage seda tüüpi teenuse jaoks välja töödokumentatsioon.

2.2.4 Probleemipüstituse lahenduse kirjeldus valitud meetodite alusel

Seadmete koondamise meetod võimaldab teil rikke kiiresti neutraliseerida.

Rikete neutraliseerimine aitab tegelikult ainult nende avaldumist edasi lükata (pideva liiasuse korral töötavad masina elemendid, plokid või komponendid paralleelselt ja ühegi neist rike ei häiri masina tööd enne, kui kogu reserv on ammendatud). Kuid aja jooksul võib rikkeid koguneda nii palju, et neid ei saa enam neutraliseerida ja arvutustes ilmnevad vead.

Seetõttu kasutatakse seda meetodit eelkõige süsteemides, kus masina korrektne töö peab olema teatud aja jooksul tagatud ning remont on keeruline või lihtsalt võimatu (näiteks juhtimine kosmoselaevad). Meetod, mis põhineb rikke tuvastamisel koos remondiga, on asjakohane, kui masina seiskamine on vastuvõetav ja rikkeid ei saa avastamata jätta. See vastab juhule, kui masin ei tööta programmide järjestikuse töötlemise režiimis.

Sel juhul võib katkenud tööd korrata pärast rikke tuvastamist ja kõrvaldamist, kuigi see on kasutajale ebamugav.

Reaalajas protsesside juhtimise ja infotöötluse tingimustes (näiteks ajajagamissüsteemides) on väga oluline vältida süsteemi täielikku riket väga pikaks ajaks. See nõuab rikke tuvastamise ja diagnostika tööriistade kasutamist, et hõlbustada selle kiiret eemaldamist hoolduse ajal.

Arvuti juhtimissüsteem on tarkvara ja riistvara kogum, mis on loodud selle tehnilise seisukorra kindlaksmääramiseks ja arvuti jõudluse nõutava taseme säilitamiseks.

Tehnilise seisukorra määramise ja arvuti tööefektiivsuse etteantud taseme säilitamise protsessid viiakse ellu kontrollide, tõrkeotsingu ja ratsionaalse hoolduse abil. Diagnostikaprotsessi käigus lahendatakse masina juhtimissüsteemi abil mitmeid järjestikku seotud ülesandeid:

§ kontroll - arvuti töös esinevate vigade tuvastamine;

§ klassifikatsioon - vea olemuse (tõrge või rike) määramine;

§ diagnostika - ebaõnnestunud elemendi asukoha otsimine;

§ parandus - vea kõrvaldamine, ebaõnnestunud elemendi asendamine.

Loetletud ülesandeid saab masinas lahendada erinevates režiimides: töökorras (samaaegselt põhiprobleemi lahendamisega); ennetavad kontrollid; automaatselt või operaatori kaasamisel.

Erinevate juhtimisülesannete jaoks on võimalik kasutada erinevaid tehnilisi vahendeid. Need on: tarkvara; riistvara; tarkvara ja riistvara kombinatsioonid.

Kasutuskoefitsient K ja on aja, mille jooksul arvuti on sisselülitatud olekus t on suhe aasta kalendriaega (näiteks kvartali kohta) t sq.

Meie puhul on ülesande tingimusi arvestades arvuti sisse lülitatud 8 tundi ööpäevas ajal töönädal, st 5 päeva nädalas. Aastas on 48 nädalat, seega on kasutusmäär:

Kasutustegur näitab PC koormuse astet, s.o. ainult arvutikeskuses arvuti kasutamise korralduslik pool.

Arvestades, et arvutikeskuses on 20 ühikut arvutitehnikat ja 10 ühikut kontoritehnikat, saab teha kindlaks, et selle arvutikeskuse seadmepargi kasutusaste on:

Tehniline kasutuskoefitsient K t. ja on aja suhe kasulikku tööd Arvuti teatud aja jooksul t p. p kuni ajani, mil masin on sisselülitatud olekus t sees:

kus t o, t y - rikete tuvastamise ja kõrvaldamise aeg; t sat - rikete (arvuti töö lühiajaline häire) ja nende tagajärgede kõrvaldamise tõttu kaotatud aeg; t higi - töötava arvuti kaotamise aeg organisatsioonilistel põhjustel (operaatori vead, vale programm, madala kvaliteediga andmekandjad jne); t prof - ennetavale hooldusele kulutatud aeg.

Arvutame tehnilise kasutuskoefitsiendi. Arvutuste tegemisel lähtume arvutitehnika ja kontoritehnika hoolduse nõuetest.

Arvutame arvutiseadmete tehnilise kasutuse koefitsiendi tööpäeva jooksul, võttes arvesse kõiki võimalikke arvutiseadmete remondi ja kontrolliga kaasnevaid kadusid.

Sel juhul on valitud arvutikeskuse seadmete tehnilise kasutuse koefitsient:

SVT iga-aastane hooldusplaan on toodud tabelis 1.

Tabel 1. SVT aastane hooldusplaan

Tööde tüübid	Ühekordse kontrolli aeg, h	Arvuti aeg	Kontoritehnika aeg	Aeg kokku aasta jooksul, h
Igapäevane
Iganädalane
Igakuine
Poolaasta

Seega näitas kõigi kontrollide ja diagnostika arvessevõtmine, et keskmiselt tuleb VT-de masinapargi jõudluse kontrollimiseks kulutada 10,625 tundi päevas. Seetõttu jaoks tõhus töö Arvutikeskuses peab olema kahest tehnilisest insenerist koosnev meeskond.

2.2.5 Operatiivdokumentatsiooni väljatöötamine

Kasutusjuhend

Valige sobivaim diagnostikaprogramm

2. Testige oma arvutit

Diagnostilise testi tulemuste põhjal tehke otsus probleemi lahendamiseks.

Järeldus

Kokkuvõtteks võib öelda, et töö eesmärk saavutati SVT diagnoosimise meetodite tunnuste tuvastamisega töökohal. Eesmärgi saavutamine sai võimalikuks tänu antud tehniliste ülesannete elluviimisele, samuti uurimisteemalise teoreetilise materjali uurimisele.

Vastavalt teoreetilisele materjalile kirjeldatakse tehniliste seadmete hoolduse meetodeid, selgitatakse välja ja pakutakse välja töökohal tehniliste seadmete hoolduse läbiviimise metoodika, arvutatakse elektroonikaseadmete kasutusmäär ja tehniline kasutuskoefitsient kaheksa tunni kohta. tööpäeval ning koostatakse selle arvutikeskuse elektriseadmete iga-aastane hooldusplaan. Arvutuste tegemisel selgus, et valitud arvutikeskuse funktsionaalsust on võimalik säilitada ka kaheliikmelise tehnikainseneri meeskonnaga, kuigi tõhusama töö tegemiseks tuleks kasutada kolmeliikmelist tehnikainseneride meeskonda, väldib see tööseisakuid seadme kriitilise rikke korral.

Bibliograafia

1. Arvuti uuendamine ja remont – 17. väljaanne: Scott Mueller

2. Sertifikaat A+ "Arvutite hooldustehnik. Arvutite ja operatsioonisüsteemi korraldamine, hooldamine, parandamine ja uuendamine": Charles J. Brooks

Informatiseerimise tehnilised vahendid: A.P. Artemov

Kõik hoolduse raames tehtavad tegevused on jagatud kolme rühma:

- tehnilise seisukorra jälgimine;
- profülaktika;
- rutiinne hooldus.

Arvuti tehnilise seisukorra jälgimise eesmärk on jälgida arvuti tööd, lokaliseerida rikete asukohti ja kõrvaldada juhuslike rikete mõju arvutustulemustele. Kaasaegsetes arvutites toimub selline juhtimine peamiselt arvuti enda abil.

Ennetav hooldus on tegevuste jada, mille eesmärk on säilitada arvuti kindlaksmääratud tehniline seisukord teatud aja jooksul ja pikendada selle eluiga. tehniline ressurss. Arvutiga tehtavad ennetavad meetmed võib jagada kahte rühma.

Ennetavaid meetmeid on kahte tüüpi:

- aktiivne
- passiivne.

Aktiivne ennetav hooldus teostab toiminguid, mille põhieesmärk on pikendada arvuti tõrgeteta eluiga. Need taanduvad peamiselt nii kogu süsteemi kui ka selle üksikute komponentide perioodilisele puhastamisele. Passiivne ennetus tähendab tavaliselt meetmeid, mille eesmärk on kaitsta arvutit väliste kahjulike mõjude eest. Räägime kaitseseadmete paigaldamisest toitevõrku, puhtuse ja vastuvõetava temperatuuri hoidmisest ruumis, kuhu arvuti on paigaldatud, vibratsioonitasemete vähendamisest jne.

Ennetava hoolduse üks peamisi etappe on süsteemi varundamine, mis on näidatud joonisel 1. See toiming võimaldab taastada süsteemi funktsionaalsust saatusliku riistvararikke korral. Varundamiseks peate ostma suure võimsusega salvestusseadme.

Joonis 1 – Süsteemi varundamise seadistamine

Ennetava hoolduse üks olulisemaid elemente on regulaarne ja põhjalik puhastamine. Tolmu sadestumine arvuti sees võib põhjustada palju probleeme.

- see on soojusisolaator, mis halvendab süsteemi jahutamist;
- tolm sisaldab tingimata juhtivaid osakesi, mis võivad põhjustada lekkeid ja isegi lühiseid elektriahelate vahel;
- mõned tolmus sisalduvad ained võivad kiirendada kontaktide oksüdatsiooniprotsessi, mis lõppkokkuvõttes toob kaasa elektriühenduste katkemise.

Kiipide paigaldamine oma kohtadele

Ennetava hoolduse käigus on väga oluline kõrvaldada mikroskeemide termilise nihke mõju. Kuna arvuti soojeneb ja jahtub sisse- ja väljalülitamisel (seega selle komponendid laienevad ja tõmbuvad kokku), siis pistikupesadesse paigaldatud kiibid “roomavad” neist järk-järgult välja. Seetõttu peate üles leidma kõik pistikupesadesse paigaldatud komponendid ja need paika panema.

Konnektori kontaktide puhastamine

Pistiku kontaktid on vaja pühkida, et ühendused sõlmede ja süsteemi komponentide vahel oleksid usaldusväärsed. Peaksite pöörama tähelepanu emaplaadil asuvatele laienduspistikutele, toiteallikale, klaviatuurile ja kõlaritele. Mis puutub adapteriplaatidesse, siis peavad need pühkima emaplaadi pesadesse sisestatud prinditud pistikud ja kõik muud pistikud (näiteks need, mis on paigaldatud adapteri välispaneelile).

Klaviatuuri ja hiire puhastamine

Klaviatuur ja hiir tõmbavad pidevalt tolmu ja mustust ligi. Kui avate vana klaviatuuri, rabab teid selle sarnasus prügikastiga.

Selle vältimiseks peate perioodiliselt puhastama klaviatuuri tolmuimejaga.

Kõvaketaste ennetav hooldus

Andmete ohutuse tagamiseks ja kõvaketta jõudluse parandamiseks on vaja aeg-ajalt läbi viia mõned hooldustoimingud. Samuti on mitmeid lihtsaid programme, millega saab end mingil määral andmekao vastu kindlustada. Need programmid loovad varukoopiaid (ja vajaduse korral taastavad need) kõvaketta nendest kriitilistest piirkondadest, kui need on kahjustatud, muutub failidele juurdepääs võimatuks.

Failide defragmentimine

Ketta defragmentimine on näidatud joonisel 2.

Joonis 2 – ketta defragmentimise aken

Kui kirjutate faile kõvakettale ja kustutate, siis paljud neist killustuvad, s.t. jagunevad paljudeks osadeks, mis on kettale laiali. Failide perioodilise defragmentimisega lahendate korraga kaks probleemi. Esiteks, kui failid hõivavad kettal külgnevaid alasid, muutub peade liikumine nende lugemisel ja kirjutamisel minimaalseks, mis vähendab peadraivi ja ketta enda kulumist. Lisaks suureneb oluliselt kettalt failide lugemise kiirus.

Teiseks, kui failijaotustabel (FAT) ja juurkataloog on tõsiselt kahjustatud, on ketta andmeid lihtsam taastada, kui failid on kirjutatud ühe üksusena.

Passiivsed ennetavad hooldustehnikad

Passiivne ennetus tähendab arvuti tööks vastuvõetavate üldiste välistingimuste loomist.

Hoolduse liik määratakse kindlaks tehnoloogiliste toimingute sageduse ja kompleksiga, et säilitada seadmete tööomadusi.

SVT-d võib vastavalt standardile GOST 28470-90 jagada ka järgmisteks tüüpideks:

· reguleeritud;

· perioodiline;

· perioodilise monitooringuga;

· pideva jälgimisega.

Reguleeritud hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, sõltumata tehnilisest seisukorrast.

Perioodilist hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ajavahemike järel ja ulatuses.

Seadmete tehnilise seisukorra jälgimist saab teostada staatilises või dünaamilises režiimis.

Ennetav kontroll toimub riist- ja tarkvara abil. Riistvarajuhtimine toimub spetsiaalse varustuse, mõõteriistade ja stendide ning tarkvara- ja riistvarasüsteemide abil.

Ennetava monitooringu tõrkeotsingu töö võib jagada järgmisteks etappideks:

· rikete olemuse analüüs lähtudes seadmete hetkeseisust;

· keskkonnaparameetrite seire ja meetmed nende kõrvalekallete kõrvaldamiseks;

· vigade lokaliseerimine ja rikke asukoha määramine SVT riist- ja tarkvara ning lisaseadmete abil;

· tõrkeotsing;

· probleemide lahendamise jätkamine.

Hoolduse teostamiseks luuakse hooldussüsteem (STO).

Praegu on enim levinud järgmist tüüpi teenindusjaamad:

· plaaniline ennetav hooldus;

· tehnilisest seisukorrast lähtuv hooldus;

· kombineeritud teenus.

Süsteemi eeliseks on SVT kõrgeima kättesaadavuse tagamine. Puuduseks on see, et see nõuab suuri materjali- ja tehnilisi kulutusi.

Üldiselt sisaldab süsteem järgmist tüüpi hooldust (ennetust):

1. kontrolluuringud (CR);

2. igapäevane hooldus (ETO);

3. iganädalane hooldus;

4. kahenädalane hooldus;

6. igakuine hooldus (TO1);

7. kahekuuline hooldus;

8. poolaasta või hooajaline (STO);

9. iga-aastane hooldus;

Kahenädalase hoolduse käigus viiakse läbi diagnostilised testid ja kõik välisseadmete jaoks ette nähtud kahenädalased ennetavad hooldused.

SVT kontrollimine ennetavate pingemuutustega toob esile prognoositavad vead, vähendades seeläbi raskesti tuvastatavate rikete arvu, mis põhjustavad rikkeid.

Igakuise hoolduse käigus tehakse kõik välisseadmete kasutusjuhendis toodud vajalikud tööd.

Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on toodud tootja poolt SVT-le tarnitud üksikute seadmete kasutusjuhendis.

Ennetavaid meetmeid on kahte tüüpi:

* aktiivne

* passiivne.

Aktiivsed ennetavad hooldusmeetodid. Süsteemi varundamine.

Puhastamine Ennetava hoolduse üks olulisemaid elemente on regulaarne ja põhjalik puhastamine. Tolmu sadestumine arvuti sees võib põhjustada palju probleeme.

Kõvaketaste ennetav hooldus Andmete terviklikkuse tagamiseks ja kõvaketta jõudluse parandamiseks peaksite aeg-ajalt läbi viima mõningaid hooldustoiminguid. Samuti on mitmeid lihtsaid programme, millega saab end mingil määral andmekao vastu kindlustada. Need programmid loovad varukoopiaid (ja vajaduse korral taastavad need) kõvaketta nendest kriitilistest piirkondadest, kahjustuse korral muutub failidele juurdepääs võimatuks.

Teiseks, kui failijaotustabel (FAT) ja juurkataloog on tõsiselt kahjustatud, on ketta andmeid lihtsam taastada, kui failid on kirjutatud ühe üksusena.

ennetav hooldus arvuti arvuti