Yota ei saa telefoni võrku kinni. Yota ei näe SIM-kaarti - mida sel juhul teha? Probleem seadete või viirustega

Olles üks juhtivaid telekommunikatsiooniettevõtteid, püüab Yota mobiilsideteenuseid pakkudes olla Venemaal 4G LTE Interneti edendamise eestvedaja hulgas. Juba praegu on selle tellijaid mitu miljonit venelast, mis on seletatav paindlike tariifiplaanide olemasoluga koos kiire Internetiga.

Lihtsalt kõigil ei õnnestu 4G-kiirusel stabiilselt töötada traadita side spontaanselt tekkivate probleemide tõttu. Ja need võivad ilmneda erinevatel põhjustel. Seetõttu soovitame teil tutvuda kõige levinumate põhjustega, mis vastavad küsimusele: "Miks Yota Internet ei tööta?"

Võrgu viga

Ühenduse ja töötamise ajal võivad tõrked tekkida järgmistel põhjustel:

nõrk signaal;
liigne koormus Iotale;
probleeme seadme või SIM-kaardiga.

Õnneks on ülaltoodud märkused kergesti tuvastatavad katseliselt: kontrollides jõudlust järgmises plokis või mõnes teises seadmes.

Tiheasustusega elamupiirkondades elavad inimesed kurdavad sageli võrgutõrgete üle, mõistmata, miks Internet ei tööta, ja süüdistavad selles teenusepakkujat. Tegelikult seisneb probleem ümbritseva ruumi üleküllastumises raadiolainetega, mis tulevad näiteks naabrite WiFi-ruuteritelt. Väljundina saate hankida võimsamaid seadmeid või osta spetsiaalse signaalivõimendi.

Kui Iota tõrgete tõttu ei tööta, võivad Interneti-seaded seadmes endas olla kustutatud. Yota Interneti-võrgule juurdepääsu praegused seaded saate tellida oma isikliku konto või mobiilioperaatori tehnilise toe kaudu.

Halb ilm

Ilm võib raadiosignaali edastamist erineval viisil mõjutada. Näiteks pilved ja pilved kuiva ilmaga parandavad andmeedastuse kvaliteeti üle õhu, suurendades seeläbi traadita side ja interneti stabiilsust. Sel juhul toimivad pilved passiivse repiiterina, peegeldades ja levitades saatja signaali suurema vahemaa tagant. Seevastu äikesetormid ja lumesadu halvendavad sidet, takistades raadiosignaali vaba läbipääsu.

Makseprobleem

Yota on ettemaksu pakkuja. See tähendab, et arveldusperioodi (30 päeva) lõppedes ja kontol ei ole selle pikendamiseks piisavalt raha, lõpetatakse juurdepääs internetile. Uue perioodi loendus algab automaatselt hetkest, kui konto täieneb stardipaketiga ettenähtud summas.

Traadita interneti piiramise või puudumise põhjuseks võib olla tariifiplaanis määratud limiidi ületamine. Töö jätkamiseks peate meeles pidama oma tariifi tingimusi ja maksma täiendavate megabaitide eest.

Signaali pole

Ükskõik kui kõvasti mobiilsideettevõtted üritavad stabiilset levi pakkuda, on Vene Föderatsiooni kaardil endiselt piisavalt lünki, kus traadita Internet ei tööta. Sellegipoolest arendab Yota kiiresti oma 4G võrku, paigaldades uusimaid seadmeid mitte ainult suurlinnadesse, vaid ka perifeeriasse. Abonentide abistamiseks Iota ametlikul lehel on olemas levikaart, kus on märgitud stabiilse 2G, 3G, 4G tasemega tsoonid.

Yota modemi (Wi-Fi ruuteri) kasutamisel arvuti jaoks võib ebastabiilse, katkendliku signaali põhjuseks olla seadmete ebaõnnestunud paigutus. Esiteks on see paneeltüüpi kõrghoonete probleem kandvate tugevdatud vaheseintega, mis summutavad suurepäraselt igasuguse raadiosignaali. Ühtlase katvuse tagamiseks kõigis ruumides on kõige parem paigaldada ruuter koridori, tagades signaali edastamise kõikidesse ruumidesse läbi ukseavade.

Halva kvaliteediga võrguseadmed

Signaali vastuvõtmise ja edastamise kiirus sõltub suuresti saateseadme kvaliteedist ja seega ka selle mudelist ja hinnast. Kasutaja peab mõistma, et 50-dollarine ruuter, mis on ehitatud vastavalt uutele standarditele, töötab paremini kui 7 aastat tagasi valmistatud 20-dollarine ruuter. Reeglina on pakkujate arsenalis erinevad võrguseadmete mudelid ja nad pakuvad klientidele eelarvevõimalusi allahindluste ja tutvustuste jaoks.

Pole üllatav, et mõned odavad seadmed lakkavad esimesel tööaastal normaalselt töötamast. Näiteks madal pinge toiteallikast põhjustab ruuteri sagedasi tõrkeid. Seda põhjust teadmata võib pikalt kurta millestki tingitud väikese kiiruse üle, kahtlustamata toiteallika riket.

Probleem seadetega

Lisaks tehnilistele probleemidele võivad põhjused, miks Yota Internet ei pruugi töötada, olla tarkvaralised:

Tahvelarvutis (nutitelefonis) on andmeedastusteenus keelatud. Selle aktiveerimiseks on kõige lihtsam helistada Iota toele.
Vead Wi-Fi pääsupunktis või pigem puhverserveri seadetes. Peaksite oma nutitelefoni puhverserverit kontrollima ja desaktiveerima.
Muutke oma Wi-Fi parooli. Peate praeguse ühenduse kustutama ja seejärel looma uue.
Pärast ühenduse ajutist katkemist ei saanud vidin automaatselt võrku registreeruda. Peaksite seadme taaskäivitama või käsitsi määrama saadaolevate võrkude otsingu, millele järgneb registreerimine Yotas.
Vead USB-modemis. Sel juhul peate draiverit värskendama.

Nutitelefoni probleem

Raha säästmiseks tellivad meie kaasmaalased Hiinast “hallid” nutitelefonid, mida nad seejärel iseseisvalt oma eelistatud operatsioonisüsteemi jaoks vilkuvad. Kuid vähesed inimesed mõtlevad sisseehitatud raadiomooduli töösagedusvahemikule (ribale). Tulemuseks on ebakõla. Riistvara tasemel nutitelefon ei saa pakkuja sagedusel kiiret andmeedastust rakendada.

Näiteks Venemaal töötab LTE 4G sagedusaladel nr 7,20,38 ja Hiinas kasutatakse muid sagedusi, mille jaoks "hall" nutitelefon algselt konfigureeriti. Sellist vidinat on võimatu ümber konfigureerida, kuna mõned mikroprotsessorite tootjad integreerivad juba LTE-toega raadiomooduli protsessoriga ühte kiibi.

Viirused

Ükskõik kui kõvasti programmeerijad oma tarkvara kaitsta ei püüaks, õnnestub viirustel ikkagi tahvelarvutitesse ja nutitelefonidesse sattuda ning nende tööd segada. Kui nutitelefoni rakendused hakkavad nupuvajutustele ebapiisavalt reageerima, on soovitatav seadet viiruste suhtes kontrollida. Muide, Yota Internetti võib blokeerida mitte ainult viirus, vaid ka viirusetõrjeprogramm. Kontrollimaks, kas see nii on, peate muutma viirusetõrje sätteid, hankima juurdepääsu andmeedastusele ja taaskäivitama seadme.

Muidugi on ka teisi, spetsiifilisemaid probleeme, mille tõttu ei pruugi Yota Internet teie nutitelefonis või arvutis töötada. Sellistel juhtudel on parem helistada või kirjutada mobiilioperaatori tugivestlusesse.

Loe ka

Tere, sõbrad!

Noh, te ei tea, aga meie esinemine eelmisel nädalal läks meile palju maksma, sest Internetiportaali tasakaalustatud toimetust pole nii raske välja vihastada - lihtsalt lülitage Internet välja. Just seda on meie kallis Yota viimastel nädalatel teinud.

Kõik sai alguse paar nädalat tagasi lihtsalt ebastabiilsest internetist - siis ilmub kiirus, siis kaob, aga ühendus oli. Siis tuli "Verine reede", kui ühendust igal pool ei olnud, parandati poole päevaga ära ja pärast seda nautisime nädal aega stabiilselt 14 m/bps.

Eelmisel teisipäeval keeldus Yota töötamast. Süsteemiaken näitab, et modem on ühendatud, kuid Internetti pole lihtsalt kuskilt saada - võrku pole. Alustuseks näitame kaardil, kus me asume!

Vladivostoki kesklinn - st. Posyetskaya, 45, on kaardil märgitud stabiilse ja suurepärase vastuvõtuga.

Muide, Yota kontor, kuhu jooksime kadestamisväärse järjekindlusega modemit kontrollima, asub meie kontorist 1,5 minuti jalutuskäigu kaugusel.

Esimene asi, mis kommunikatsiooniprobleemide korral meelde tuli, on helistada tehnilisele toele. Metallist hääl vastuvõtja teises otsas kinnitas meile traditsiooniliselt meie kõne tähtsust ja pakkus, et ootame liinil 45 (NELIKÜMNE VIIS MINUTIT) – seda ei arvestatud mobiilinumbri kontori tegemisel, nii et see ootab. liinil kauem kui 30 minutit.

Siin tuli appi Yota toe twitteri konto. No kuidas aidata? Pigem kinnitas ta meile, et modem ei tööta ja võrguga on kõik korras. Mitte ilma "ootamatute" soovitusteta ruuter taaskäivitada, proovida modemit teises arvutis ja liikuda kontoris ringi - otsige teisi alajaamu.

Väärib märkimist, et sarnase probleemiga seisid Iotaga silmitsi ka meie naabrid teistel korrustel (ka kõrgematel) kontorites, aga ka Turundusklubi külastajad, kes ei saanud võrku Ignati ärikeskuses aadressil - 3 Red Banner Ave (ka muide, mille akendest avaneb vaade teenusepakkuja kõige "lillamale" levialale).

Järgisime hoolikalt toe nõuandeid - lülitasime ruuteri 20 minutiks välja, sülitasime modemile ja pühkime lapiga, laulsime "Jumal hoidku Iota" - see ei aidanud. Selle tulemusena läksime veel kord Iota kontorisse modemit kontrollima. Seal poisid meie üle ei imestanud ja jagasid oma kogemusi, et toes kõik alati “töötab” ja 100-st kontrollimiseks kontorisse saadetud modemist parimal juhul 1 ei tööta.

Sel hetkel saime aru, et uppujate päästmine on uppujate endi töö. Ja kui Iota ei taha ise kinni jääda, siis püüame Iota kinni. Selleks vajasime:
1. Iota modem (hooldatav, tugi, hooldatav! Kontoris kinnitatud!)
2. Tühi Red Bulli purk (loodetavasti inspireerib)
3. Pliiats
4. Käärid
5. USB-pikendus
6. Šotlane

Nagu võis kergesti arvata, valmistame me "Iota jaoks inspireeriva satelliitantenni". Joome Red Bulli (noh, või anname sõbrale või vaenlasele - olenevalt meie veendumustest), lõikame modemi jaoks akna välja:

Selgub, et siin on selline alumiiniumist lõks Iota mässumeelse signaali jaoks.

Kinnitame iminapa purgi sisse:

Selle tulemusena saame just sellise nanodisaini, ilma milleta pole meie aja 4G-modem kuidagi olemas!

Kinnitame teibiga purgi külge pliiatsi - see tuleb kasuks, kui saame aknast välja signaali:

Me sirutame Iota jaoks välja käe nanolõksu purgiga - ja keerasime seda eri suundades, püüdes tabada seda linnas ringi liikuvat signaali, millest kõik räägivad, aga keegi pole seda näinud.

Ja te ei usu seda. "IT" S ALIVE!". Sel ajal, kui Iota on pangas ja paistab tänavale, oli hetki, mil Internet tegi oma teed:

Jätkame nanotehnoloogiate paigaldamisega hoone fassaadile:

Kahepoolne teip

Kinnitage aknaraami külge:

Oma eluga riskides parandame selle tavalise teibiga:

Ja lõpuks tunneme end "mehena" ja ütleme kõigile sõpradele ja kolleegidele, et ilma raskusteta saadud Internet (kolmepäevased tantsud modemi ümber) ei paku korralikku naudingut:

KOKKU: Meil on internet. Eile töötas ta ülejäänud päeva ühtlase kiirusega 5-6 m/bit. Kuid täna oleme jälle võrguta jäänud. Vaenlane on tark ja kohaneb meie õnnestumistega kiiresti. Iota läks taas talveunerežiimi ja me läksime allolevasse kolleegide ajutisse kanalisse - pühkige modem lapiga, taaskäivitage ruuter ja kuulake, kas võrguga on kõik korras.

Sõbrad, jagage oma muljeid – kuidas Iota teie jaoks töötab? Kuidas nad sind tööle panid? Milliseid huvitavaid rahvapäraseid meetodeid on veel, et modem ideaalses vastuvõtupiirkonnas internetti saaks?

Lubame proovida ja tulemusi jagada. Vahepeal käisime jahubanaanid otsimas, räägitakse, et aitab katkiste põlvede puhul. Äkki murtud lojaalsus ravib?

Iota on järgmise põlvkonna Interneti-teenuse pakkuja, mis pakub kiiret Interneti-juurdepääsu. Pakkuja pakub andmeedastust kõikidele seadmetele LTE-sagedusel.

Kuid juhtub, et isegi hea pakkuja ebaõnnestub. Selle rikke põhjustas, see võib olla täiesti erinevatel põhjustel ja alati ei ole süüdi ainult Interneti-teenuseid pakkuv ettevõte.

Paljud kasutajad seisavad silmitsi olukordadega, kus Yota Internetis on kehv andmeedastussignaal põhjustatud andmeedastusmodemi enda valest konfiguratsioonist. Selleks, et vajadusel iseseisvalt teha, saate aktiivse lingi kaudu tutvuda sellega, kuidas seda teha.

Interneti-teenuse pakkuja ja mobiilioperaatori Iota abonendid saavad Interneti-ühenduse rikke põhjuseid ise diagnoosida.

Tähtis! Kui tekib küsimusi, võib tellija pöörduda ettevõtte ööpäevaringse tugiteenuse poole, kus veebispetsialistid teevad kõik, et probleemi lahendada.

Pakkuja annab oma abonentidele võimaluse töötada Internetis LTE sagedust kasutades, mis tagab kiire andmevahetuse Internetis.

Kust osta Yota tooteid

Igaüks saab osta ametlikus Iota kaupluses või partnerkauplustes. Kohapeal aitab ettevõtte spetsialist valida mugavama tariifiplaani ja ütleb teile, kuidas seadme ja Interneti-võrgu tööd iseseisvalt konfigureerida.

Tähtis! Iota müügipunktide aadressid on märgitud ettevõtte ametlikul kodulehel, kaardil on märgitud ka operaatori partnerite salongid. Tuleb märkida, et kõigis salongides ei ole sama palju teenuseid. Ettevõtte veebiressursil on üksikasjalikult kirjeldatud, millistes salongides teatud valikuid pakutakse.

Meeldiva toote saate osta ka Iota operaatori ametlikul veebisaidil, samal ajal kui ettevõte pakub vastuvõtmiseks kahte võimalust: kohaletoimetamine ja järeletulemine lähimast ettevõtte salongist.

Tähtis! Iota annab oma tellijatele ja uutele klientidele võimaluse enne ostmist testida valitud seadme tööd. Ettevõte pakub 7 päeva jooksul tasuta Interneti-seadmete proovisõitu.

Kus modem töötab

Ettevõtte ametlikul veebisaidil on jaotis "Katvuskaart". Kasutades veebiressursi valikut, saab ettevõtte abonent iseseisvalt jälgida signaali taset ja sagedust, millega Interneti-ühendus parasjagu töötab.

Jaotis "Katvuskaart" näitab ka tehnilisi ja muid tõrkeid kogu Iota territooriumil.

Tähtis! Ettevõtte veebisaidil on üksikasjalik loetelu piirkondadest, kuhu on paigaldatud Iota andmeedastustornid, ja andmete Internetti edastamise sagedus selle piirkonna territooriumil.

Igas Iota ametlikus salongis sõlmib tellija teenuselepingu, milles määratakse kindlaks andmeedastuskiirus Interneti-ühenduse töörežiimis.

Interneti-katkestused nutitelefonis või tahvelarvutis

Internetivõrk töötab nutitelefonides ja tahvelarvutites sarnaselt, seega on tekkinud probleemide lahendamise algoritm nendes seadmetes sama.

Võrgusignaali probleemid

Enamasti, kui internetivõrk Iotal hästi ei tööta, tuleks probleemi otsida väljastpoolt ja sageli ei sõltu lahendus kasutajast.

Kui Interneti-võrk ei tööta hästi või kaob üldse, võivad selle põhjuseks olla järgmised tegurid:

Mehaaniline rike operaatori ülekandeliinil.
Abonendi kaugus signaali levialast.

Samuti juhtub, et Yota operaatori Interneti-võrk ei tööta kliendi seadme tõrgete tõttu hästi, siis võite proovida seadet taaskäivitada.

Võrgu ülekoormus

Mitte alati ei ole tõrked ja halb ühendus Interneti-ühendusega seadme või abonendi asukoha viga. Mõnel juhul võivad Interneti-tõrked ja halb ühendus olla põhjustatud järgmistest põhjustest:

Tehnilised probleemid ja katkestused operaatoriliinil.
Suur hulk ühendatud kasutajaid samal ajal, serveri ülekoormus.
Ennetava hoolduse läbiviimine ja internetiühenduste ümberjagamine.

Tähtis! Kui võrgukatkestusi ja sidet esineb pidevalt, peab abonent pöörduma nõu saamiseks tehnilise toe poole. Samuti on võimalus, et ettevõtte kliendil tuleb lihtsalt SIM-kaart välja vahetada.

Katkestused modemis ja ruuteris

Iota modemi ja ruuteri töö eripäraks on see, et operaator toetab andmeedastussagedust 4G (LTE) režiimis. Teistelt sagedustelt on andmeedastus ja võrguühendus modemi või Yota ruuteri abil võimatu.

Tähelepanu! Kiire Iota Internetis töötamise tulusate tariifiplaanide kohta saate teada ettevõtte ametlikult veebisaidilt või telefoni teel.

Kui tekib olukordi, kus võrk ei tööta Iotas hästi, saate teha järgmisi samme.

Leidke hea signaaliga pääsupunkt ja asetage seade sinna.
Signaali parandamiseks ostke täiendav antenn.

Tähelepanu! Regulaarsete võrguprobleemide ja kehva andmeedastussignaali korral peate esmalt kontrollima seadme seadeid ja veenduma, et asukoht on teenusepakkuja levialas.

Kõik Interneti halva toimimise peamised põhjused

Küsimuse põhjused: "miks Iota Internet seadmes ei tööta?" võib olla väga erinev:

Interneti tõrked. Halva ühenduse ja sidehüppeid abonentide seadmetes võib põhjustada rike kogu operaatori võrgus. Sellise probleemi lahendamiseks peate helistama Iota spetsialistile ja uurima võrgu seisukorda kogu piirkonnas. Niipea kui võrk on fikseeritud, naaseb Internet normaalseks tööks.
Sademed ja tuul. Tihti on abonentidel halb Interneti-ühenduse signaal halbade ilmastikutingimuste, sealhulgas puhangulise tuule ja tugevate vihmasadude tõttu, mis loovad ühenduse loomisele takistuse.
Hilinenud makse. Kui abonent ei ole õigeaegselt tasunud Interneti kasutamise eest kuumakse, katkestab teenusepakkuja Interneti-ühenduse. Ühendus taastub kohe, kui kasutaja teeb kontole vajaliku makse.
Vana tarkvara. Arvutit ja nutitelefone tuleb regulaarselt värskendada, et kõik seadmed saaksid sünkroonis töötada. Vananenud tarkvara tõttu võib koguneda ühenduse töö ja andmete ülekandmine internetti.
Seadmes puudub viirusetõrje. Iota modemi / ruuteriga ühendatud seade võib olla viiruste mõju all, sel juhul Internet töötab halvasti või katkestab ühenduse täielikult. Ennetamiseks on kõige parem kasutada saadaolevat viirusetõrjeprogrammi.

2017. aastal muutis mobiilsideoperaator Yota radikaalselt kõiki oma tariifiplaane, loobudes täielikult nutitelefonidele mõeldud piiramatu mobiilse Internetiga tariifiplaanidest. Pärast uute tariifide kehtestamist märkasid kasutajad, et kõigi operaatoriteenuste maksumus on oluliselt tõusnud, kuid nende kvaliteet on oluliselt langenud. Mitte nii kaua aega tagasi kirjutasid selle saidi toimetajad ja enamik arvustusi on negatiivsed.

Pärast Androidi platvormi Google Play poes Yota rakenduse arvustuste analüüsimist selgus, et ligikaudu ühe hea arvustuse kohta on umbes 2-3 halba arvustust. Kuid kogu rakenduse hinnang on üsna positiivne, kuid kui vaadata tegelike tellijate sõnumeid viimase paari nädala jooksul, võite näha palju negatiivseid arvustusi. Paljud meeleheitel abonendid, kes olid pettunud oma kunagise armastatud operaatori teenuste kvaliteedis, rääkisid kohutava tõe mobiilse Interneti kiiruse ja "vana piiramatu" kohta, mida ettevõte püüab igal võimalikul viisil välja juurida.

Yota tellijad on viimastel nädalatel Google Play poe samanimelise rakenduse arvustustes aktiivselt kirjutanud, et mobiilse Interneti kiirus vanade tariifiplaanide puhul, millel oli veel päris piiramatu piiramatu, on mitu korda langenud. . Mõned inimesed ei saa isegi oma nutitelefoni rakendusi värskendada ja te võite unustada HD-videote võrgus vaatamise.

Yota töötaja vastab mõnele arvustusele malli järgi. Ta väidab, et saadaolev kiirus ei sõltu SIM-kaardist ega andmesideplaanist. Enamik kasutajaid aga ei usu sellesse üldse, sest “vana piiramatuga” tariifide puhul töötab kõik nii halvasti, et mõnikord pole kiirsõnumite kaudu kõneside kaudu isegi võimalik suhelda. Paljud abonendid on kindlad, et operaator "kärpib" tahtlikult ühenduse kiirust, piirates selle miinimumini, et sundida neid lülituma uutele tariifiplaanidele, kus keegi sellistest probleemidest ei teata.

Eelkõige väidab Yota operaatori tellija Maxim Kalinin, et mobiilse Interneti kiirus "vanal piiramatul" allalaadimisel on vahemikus 1–3 Mbps ja selle üleslaadimisel ulatub vaevalt 0,5 Mbps. Oma hüpoteesi usutavuse kontrollimiseks paigaldas ta samasse uue tariifiplaaniga nutitelefoni SIM-kaardi, kus tuleb maksta iga internetiliikluse gigabaidi eest. Selle tulemusena tõusis mobiilse interneti kiirus tema sõnul hetkega 30 Mbps-ni ehk üle 10 korra.

Lisaks rääkisid meeleheitel Yota abonendid kohutava tõe ühenduse ebastabiilsuse kohta. Märgitakse, et kui mõnes kohas on suur rahvamass, siis langeb 4G LTE Interneti kiirus 2G-le või isegi madalamale, mis toob kaasa peaaegu täieliku juurdepääsu puudumise võrgule. Mõned kirjutavad, et tehniline tugi, millele reageerimine võtab väga kaua aega, soovitab mõned failid alla laadida või rakendusi uuendada ajal, mil tugijaama koormus on minimaalne, ehk siis öösel, kui kõik magavad.

Sellest kõigest lisandub ühemõtteline arvamus, et mobiilsideoperaator Yota "kärpis" teadlikult mobiilse interneti kiirust tariifiplaanis "vana piiramatuga", mis oli liitumiseks saadaval eelmisel aastal. Seda tehakse meelega, et abonendid lülituvad üle uutele piiratud Interneti-liiklusega tariifidele, mis on operaatorile palju tulusam.

Lisaks, kuna Yota tegutseb MegaFoni operaatori infrastruktuuril, saavad selle abonendid kõige tõenäolisemalt andmeid ja kõne ribalaiust viimasena, mis toob kaasa kriitilisi probleeme mobiilse Interneti ja kõneteenuste kättesaamatusega. Just seetõttu ei pruugi see mõnes kohas võrgule üldse kättesaadav olla, kuigi nutitelefon näitab täis vastuvõtuantenni.

Saidi toimetajad on Yota mobiilioperaatori suhtes täiesti neutraalsed ja tsiteerivad ainult tõelisi fakte selle kohta, millega meeleheitel tellijad pole rahul. Igaüks saab kontrollida selle teabe täpsust, vaadates lihtsalt Google Play poes samanimelise rakenduse uusimaid ülevaateid.

Liituge meiega aadressil

Lõputud katkestused ja side katkemine tekitavad võrguga töötamisel palju ebamugavusi. Allalaadimised katkevad pidevalt, saiti pole võimalik normaalselt laadida. Ja mõnel juhul tuleb kõike otsast alustada. See juhtub operaatori Yota seadmetega perioodiliselt. Täna räägime teile, miks Yota 4G LTE modem pidevalt välja lülitub ja mida sellega teha saab. Yota 4G LTE modem ei tööta - mis on põhjus?

Yota püüab 4G pidevalt halvasti kinni

Kõige tavalisem probleem on halb signaali tugevus. Otsige oma majast või korterist kohta, kus signaal on kõige tugevam. Ja saate seda kontrollida veebiliidese abil.

1. Sisestage brauseri aadressiribale 10.0.0.1.

2. Leidke SINR (häiretase) ja RSRP (signaali tugevus) mõõdikud.

3. Kui RSRP on null või selle lähedal, on signaali tase hea.

4. SINR-i puhul kehtib reegel – seda suurem on selle väärtus, seda parem on signaali tugevus. Nullil on müra ja signaal võrdsed, sidekvaliteet on normaalne. Aga kui SINR on väiksem kui null - müra ummistab signaali ja kvaliteet on halb.

Signaali taseme määramiseks saate kasutada ka kolmandate osapoolte programme.

Seadmete paigutamisel juhinduge nendest näitajatest. Kui riputate seadme valesse kohta, katkeb ühendus pidevalt.

Energiat ei piisa

Mõnikord ei tööta Yota 4G LTE modem Windows 10 või Windows 7 toite puudumise tõttu. Kui arvuti või sülearvuti on pidevalt energiasäästurežiimis, ei pruugi USB-port 4G LTE-modemi toiteks piisavalt toidet saada ja see lülitub välja. Vaadake seda, järgige teed:

Juhtpaneel (hiire parem nupp nupul Start).

Ja minna üle tasakaalustatud toitumisele.

Samuti minge parema nupu abil seadmehaldurisse.

Ja atribuutides tühjendage elektri säästmiseks väljalülitus.

Liiga kuum

Teine pideva seiskamise põhjus on ülekuumenemine. Kui 4G LTE modem on kuumas ruumis, võib see väga kuumaks minna ja seejärel välja lülituda. Laske sellel jahtuda või varustage see jahutussüsteemiga – asetage see ventilaatori ja CD-draivi vahele.

Arvuti ei näe Yota 4G LTE modemit

Enamikul juhtudel installitakse seade automaatselt - see ei vaja draivereid. Enne teeninduskeskusega ühenduse võtmist kontrollige, kas USB-port on katki. Proovige ühendada seade teistesse portidesse. Kui teil on käepärast mitu arvutit, testige neid. Kui ühendate seadme juhtme kaudu, sisestage seade otse. Teil võib olla kahjustatud kaabel.

Kui pordid on head, kaabel ka, uurige 4G LTE modemi mudelit. Huawei või Zyxeli jaoks saate draiverid alla laadida ametlikelt veebisaitidelt. Kui teil on Hiina mudel - kirjutage tugiteenusele. Võite proovida muuta ka Yota 4G LTE modemi püsivara, kuid otsige uusimat versiooni, ilma viirusteta. Me ei soovita seda ise teha, kuna seade võib täielikult ebaõnnestuda.

Kolmanda osapoole tarkvara

Samuti võib püsiva katkestuse probleem peituda viirustes või viirusetõrjetes. Käivitage esmalt oma arvuti täielik kontroll ja seejärel keelake viirusetõrje. Proovige seadet sisestada. Kui viirusetõrje on konfigureeritud kõvaks kaitseks, katkeb ühendus pidevalt.