Astrologia 

Kuinka lopettaa kirje venäjäksi. Ystävällisin terveisin… tai kuinka viimeistellä liikekirjeet oikein. Soita minulle milloin tahansa sinulle sopivana ajankohtana...

Viimeisen kirjeen "temppuja".

Kuinka lisätä finaalin tehokkuutta ja aktiivisuutta?

Eri vaihtoehdot aktiivisten ja emotionaalisten lauseiden käyttämiseksi viimeisessä kirjeessä voivat tuottaa erilaisia ​​vaikutuksia ja johtaa erilaisiin tuloksiin.

Katso itse:

NEUVOT

Jos sinulle on tärkeää pitää aloite kirjeenvaihdossa vastaanottajan/asiakkaan kanssa; jos on tärkeää "pitää sormi pulssilla" ja edistää dynaamista asioiden ratkaisua, harkitse huolellisesti viimeisen kirjeen aktiivista osaa!

Kirjeen lopun tulee päättyä sanamuotoon, joka on vastaanottajalle/asiakkaalle selvä seuraavista vaiheista.

Älä pakota asiakasta arvailemaan itse, mitä hänen pitäisi tehdä, kun hän vastaanottaa kirjeesi. Muista kertoa, mitä toimia odotat häneltä ja milloin hänen on ryhdyttävä näihin toimiin.

Finaalin tehokkaan osan tulee sisältää tiedot, jotka vastaavat seuraaviin kysymyksiin:

"Mikä on seuraava askel?" ja "Milloin se pitäisi tehdä?"

Tilanteesta riippuen on tarpeen säätää finaalin kategorisuuden astetta.

Säilytä sopiva suhde finaalin efektiivisten ja kuvallisten osien välillä.

Muista: lopputuloksen kuvakomponentti toimii hyvin luomaan positiivisen emotionaalisen tunnelman kommunikoinnissa, mutta se voi merkittävästi vähentää kirjeen tehokkuutta, "hämärtää" tavoitetta ja provosoida vastaanottajan "hitaaseen" vastaukseen.

Tee finaalista aktiivisempi, pidä aloite!

Erityiset tilanteet

Usein käy niin, että meille on erittäin tärkeää tietää vastaanottajan vastaus (hänen "kyllä" tai "ei"). Samalla tilanteen kutitus piilee siinä, ettei meillä ole oikeutta ilmoittaa ja vaatia vastausta ja sen ajoitusta. Tällainen ilmaisu voi näyttää virheelliseltä, ennenaikaiselta, epäkohteliaalta ja joskus suorastaan ​​häiritsevältä.

Esimerkiksi kirjeessäni vastaanottajani on kiinnostunut mahdollisuudesta järjestää kirjeenvaihtokoulutusta alaisilleen. Vastauskirjeessäni kuvailen yksityiskohtaisesti vaihtoehdon tällaisen koulutuksen järjestämiseksi, ja sen seurauksena on tärkeää, etten menetä vuoropuhelun lankaa vastaanottajan kanssa ja saa tietää hänen päätöksestään. Ja on tärkeää tehdä se mahdollisimman oikein. Miten?

Tällaisissa tilanteissa temppu, jota kutsuin "Myöhemmin tapahtuvan toimenpiteen osoittamiseksi", toimii hyvin.

Vastaanoton ydin: osoita vastaanottaja / asiakas tapahtumaan / toimintoon, joka tapahtuu heti vastauksen saamisen jälkeen.

Esimerkiksi: "Ivan Ivanovich, ilmoita minulle, kuinka kiinnostunut olet ehdotuksestani, niin voimme sopia välittömästi koulutuksen päivämäärät ja yksityiskohdat."

Finaalin muunnelmia myöhemmillä toimilla:

"Kirjoita päätöksestäsi - niin aloitamme välittömästi asiakirjojen käsittelyn."

"Heti kun saamme teiltä vastauksen, olemme valmiita lähettämään mukautetun maksuaikataulun."

"Kirjoita, mikä lähetetyistä vaihtoehdoista sopii sinulle parhaiten - lähetän heti tarkat yksityiskohtaiset tiedot ilmoittautumismenettelystä."

"Odotan sinulta skannattuja asiakirjoja - ja annan heti maksumääräyksen."

"Kerro meille valitusta vaihtoehdosta - niin olemme valmiita lähettämään sinulle kaupallisen tarjouksemme."

"Kirjoita, mikä vaihtoehto sopii sinulle parhaiten - niin voin heti kertoa sinulle yksityiskohtaisesti tämän kortin myöntämismenettelystä."

Finaalin aktiivisen osan kanssa työskennellessä ei pidä unohtaa emotionaalista osaa, koska positiiviset tunteet eivät ole kaukana viimeisestä liiketoiminnasta.

Intialainen viisaus sanoo: "Mikään ei rohkaise ihmistä niin kuin ystävällinen sana." Ja elokuvan tunnuslause toistaa sitä: "Kissalle miellyttävä sanakin." Joten miksi ei lopettaisi ystävällisellä sanalla kirjettä arvoisalle vastaanottajallemme?

Finaalin kuva/emotionaalinen osa

Liikekirjeen finaali (ja kirje kokonaisuudessaan) näyttää arvokkaammalta ja ammattimaisemmalta, jos osoitamme kantamme esittelyn ohella huomiota vastaanottajamme/asiakkaamme etuihin ja persoonallisuuteen.

VALMIITA KLISESIÄ (KÄYTÄ NOPEAMPI)

Vaihtoehdot kuville/emotionaalisille lauseille viimeisessä kirjeessä:

Odotamme innolla yhteistyötä!

Teemme mielellämme yhteistyötä kanssasi!

Vastaan ​​mielelläni kysymyksiisi.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä. Vastaamme niihin ehdottomasti!

Jos sinulla on kysyttävää - kirjoita tai soita. Vastaamme sinulle ehdottomasti!

Odotamme hedelmällistä yhteistyötä...

Aina valmis auttamaan ja vastaamaan kysymyksiisi.

Ystävällisin terveisin…

Ystävällisin terveisin…

Kunnioituksella ja toivon hedelmällistä yhteistyötä…

Toivon vilpittömästi, että yhteistyömme on positiivista ja tuloksellista.

Meillä on ilo nähdä sinut tyytyväisten asiakkaidemme joukossa!

Kiitos yhteistyöstäsi!

MERKINTÄ. ON TÄRKEÄÄ!

Finaalin kuvaosan kanssa työskennellessä on tärkeää ymmärtää, että loppulauseen tulee olla sopusoinnussa kirjeen sisällön kanssa. Usein tapahtuu, että syötämme lopullisen kuvalauseen allekirjoituslohkoon - ja valitettavasti se ei aina vastaa itse kirjeen semanttista kontekstia. Se muuttuu kuolleeksi malliksi, joka ei täytä alkuperäistä tarkoitustaan ​​tai (pahempaa) alkaa olla ristiriidassa kirjeen sisällön kanssa.

Vahvistus tästä on alla olevassa kirjeessä.

Lähettäjä: Ivanova Valentina

Lähetetty: torstaina 26. elokuuta 2010 klo 19.13

Vastaanottaja: Nikolai Petrovich

Aihe: Pääkirjanpitäjän virka avoin

Hyvää iltaa, Nikolai Petrovich!

Kirjoitan sinulle palveluksesi pääkirjanpitäjän virkaan hakijoiden valintatilanteen yhteydessä. Tehtävä on ollut avoinna yli kaksi kuukautta. Asema on melko vaikea.

Heinäkuun lopussa pidettiin tapaaminen Ekaterina Kozlovan, todellisen ja arvokkaan ehdokkaan kanssa avoimen viran täyttämiseen. Hän suoritti kaikki käytännön tehtävät, luovutimme ne palveluksesi. Tehtävien tuloksia ei ole vielä analysoitu. Lähetimme sinulle viime viikon alussa vielä 2 kirjanpitäjän virkaan hakijoiden kyselylomaketta ja näiden ehdokkaiden vastaukset kysymyksiin. Tilanne on sama - ei vastausta. Nikolai Petrovich, olen varma, että ei ole mitään järkeä jatkaa työtä tällä tavalla.

Ilmoitan, että tästä päivästä alkaen pääkirjanpitäjän virka siirtyy ei-kiireelliseen kategoriaan. Tämä tarkoittaa, että jos henkilöstöosastolla on avoimia työpaikkoja riittävän paljon, pyrimme etsimään ehdokkaita pääkirjanpitäjän virkaan jäännöspohjalta.

Hyvää mieltä ja hyvää päivää!

Valentina Ivanova

Henkilöstöjohtaja

NEUVOT

Muista korreloida viimeisen tunneilmauksen ääni kirjeen pääsisällön kanssa. Nopeuta työskentelyäsi pitämällä kliseisten lauseiden luettelo käden ulottuvilla.

Universaali versio kuvalauseesta on lause: "Kunnioittavasti..."

Vain se voidaan sijoittaa automaattiseen allekirjoituslohkoon. Kaikki muut kuvailmaukset vaativat lisähuomiota ja koordinointia kirjeen sisällön kanssa.

Huomio! Vältä kirjeen lopussa virheitä käyttäessäsi seuraavia lauseita:

"Kiitos ymmärryksestäsi" / "Kiitos ymmärryksestäsi"

"Kiitos huomiostasi"

"Kaikki parhaat!"

"Kaikki parhaat!

"Onnea!"

Tarkastellaanpa tarkemmin.

Loppulause: "Kiitos ymmärryksestäsi!" / "Kiitos ymmärryksestäsi"

Tällä lauseella on anteeksipyynnön semanttinen konnotaatio. Siksi käytä sitä vain tapauksissa, joissa sinun on pyydettävä anteeksi vastaanottajalta.

Katso kirjainvaihtoehdot alta. Kiinnitä huomiota siihen, kuinka viimeinen lause muuttaa kirjaimen merkitystä.

Älä käytä tätä lausetta tilanteessa, jossa haluat ilmaista kiitollisuutta yhteisestä työstä. Tässä tapauksessa lauseet kuulostavat orgaanisemmilta:

"Kiitos yhteistyöstä!"

"Kiitos hedelmällisestä yhteistyöstä!"

Älä myöskään käytä tätä lausetta kiittääksesi vastaanottajaa hänen huomiostaan ​​tietoihisi ja ilmaistaksesi toivoa, että kaikki on hänelle selvää. Näissä tapauksissa muut vaihtoehdot ovat sopivia:

”Olen yrittänyt olla mahdollisimman tarkka tilanteen olemuksesta. Jos samaan aikaan jotkut kohdat jäävät sinulle käsittämättömiksi, kerro minulle, niin selitän tarkemmin”;

"Jos lähetetyissä tiedoissa on epäselviä kohtia, ilmoita siitä meille. Annan tarvittavat kommentit”;

"Yritin selittää asian ytimen mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Jos sinulla on kuitenkin muita kysymyksiä, kirjoita, niin vastaan ​​mielelläni.

Loppulause: "Kiitos huomiosta"

Kun käytät tätä lausetta, on tärkeää ymmärtää seuraava. Se on tarkoituksenmukaista vain liike-elämässä, kun ilmaiset kiitollisuutesi huomiosta, joka on kohdistettu sinuun vastauksena pyyntöösi/kysymykseesi. Äänen ja merkityksen kannalta oikeampi tällaisessa tilanteessa olisi vaihtoehto: "Kiitos huomiosta, jonka kiinnitit minuun."

Lause "Kiitos huomiostanne!" ehdottoman sopimatonta tilanteessa, jossa olet liikekirjeen alullepanija.

Miksi? Pointti on sen semanttinen alateksti. Käytämme yleensä ilmaisua "Kiitos huomiostanne" kiittääksemme huomiosta, jota ei olisi voitu kiinnittää. (Tyypillinen esimerkki tällaisesta tilanteesta arjessa: TV:n tiedot sääennusteesta.)

Viimeistelemme tiedotusviestimme tällä lauseella, lähetämme kaksi semanttista merkitystä:

1. ”Olen kiitollinen sinulle ajasta, jonka annoit minulle, koska sinulla oli täysi oikeus olla kuuntelematta minua”;

2. "Hyvästi" ("Kiitos kaikille. Kaikki ovat ilmaisia").

Molemmat semanttiset merkitykset ovat epäorgaanisia liikekirjeelle.

Ensinnäkin on sopimatonta sanoa hyvästit asiakkaalle niin kategorisesti jättämättä mitään syytä ja toivoa keskustelun jatkamiseen.

Toiseksi on outoa ja sopimatonta kirjoittaa kirjeitä, joiden merkityksellisyydestä ei ole varma. Vaikka kirjoittaisit tällaisen kirjeen, sinun on päätettävä se mainitsemalla tietojesi hyödyllisyys ja sovellettavuus.

Yhteenveto: lause "Kiitos huomiosta" on epäorgaaninen liikekirjeen lopussa.

Sen sijaan on parempi käyttää lauseita:

"Toivon vilpittömästi, että tietomme auttavat sinua…"

"Olemme varmoja, että tästä tiedosta on hyötyä…"

"Toivon vilpittömästi, että antamani tiedot ovat hyödyllisiä / auttavat sinua ..."

Finaalin lauseet: "Kaikki hyvää!" / "Kaikki hyvää!"

Molemmat lauseet ovat muunnelmia kohteliaista mutta lopullisesta hyvästistä. Ne sopivat tilanteisiin, joissa olemme kiinnostuneita vuoropuhelun lopettamisesta.

Jos haluamme ilmaista asiakkaalle / vastaanottajalle toiveemme hyvästä tai vilpittömästä osallistumisesta, niin lauseet "Kaikki hyvää!" ja "Kaikki hyvää!" parempi korvata se:

"Hyvää päivänjatkoa!"

"Hyvää mieltä ja hyvää päivää!"

"Parhain terveisin..."

"Ystävällisin terveisin..."

Loppulause: "Onnea!"

Tämä lyhyt lause kirjeen lopussa sisältää kaksi semanttista konnotaatiota.

1. Toive tulevaisuuden olosuhteiden onnistuneesta yhdistelmästä.

2. Ilmoitus siitä, että lähettävä vastaanottaja ei liity näihin olosuhteisiin ("tämä tapahtuu ilman minua, ilman minun osallistumistani").

Päätä itse, kuinka hyväksyttäviä nämä semanttiset kontekstit ovat kirjeenvaihdossasi asiakkaiden/kumppaneiden kanssa.

Joten olemme selventäneet asiaa selkeän kirjoittamisen päätyökalulla - sen rakenteella. Selvyyden perustana on selkeästi määritelty kolme huomiokohtaa, mukaan lukien kirjeen finaalin "temput".

Tämä on "semanttinen kolmio", eräänlainen kirjeen "semanttinen kehys".

Nyt tähän "kehykseen" meidän on sijoitettava kirjeen pääsisältö. Sijoita siten, että se tarjoaa vastaanottajallemme äärimmäisen selkeyden, nopeuden ja mukavuuden lukemisessa ja havaitsemisessa. Selkeyden työkalut auttavat tässä. Muistutetaan heitä.

1. Kirjeen selkeä rakenne (mukaan lukien kolme huomiokohtaa) - olemme jo oppineet tämän.

Ja seuraavan kanssa meidän täytyy käsitellä.

2. Kirjeen tilavuus, mukava havaita.

3. Tiedon esittäminen vastaanottajan kannalta erittäin ymmärrettävässä logiikassa (periaate 5 x 5).

4. Graafiset keinot tekstin systematisointiin ja ilmaisuun: kappaleet, otsikot, numerointi.

5. Ehdotuksen luonne (määrä ja rakenne).

Mennään järjestyksessä.

Tämä teksti on johdantokappale. Kirjasta Yksityinen yrittäjä [Rekisteröinti, kirjanpito ja raportointi, verotus] kirjoittaja Anishchenko Aleksanteri Vladimirovitš

2.6. Verotus "temppuja" Vähentääkseen maksettujen verojen määrää eri organisaatioiden johtajat ja heidän avustajansa etsivät jatkuvasti optimaalisia verojärjestelmiä. Tämä on aivan normaalia, jos se ei ylitä lakia. Se ei ole niin harvinaista

kirjoittaja

Automyyjien tyypillisiä temppuja ja temppuja Olemme aiemmin todenneet toistuvasti, että jokaisen autokauppiaan päätavoite on myydä auto mahdollisimman nopeasti ja suurimmalla hyödyllä itselleen. Tästä syystä ostajan on edettävä, jotta se ei olisi

Kirjasta Kuinka huijata autoa ostettaessa. Opas säästäväisille kirjoittaja Gladkiy Aleksei Anatolievitš

Muita autoliikkeissä käytettyjä temppuja Yleisesti ottaen auton ostoprosessissa autoliikkeestä tai autoliikkeestä on monia hienouksia ja vivahteita. Huomaa, että näiden rakenteiden työntekijät ovat kokeneita ammattilaisia ​​ja heidän tulonsa riippuvat suorimmin

Kirjasta Police Check: Lawyer's Practical Recommendations for Protecting Business kirjoittaja Seljutin Aleksanteri Viktorovitš

Tarkastus ja etsintä. Meidän temppumme poliisin temppuja vastaan

Kirjasta Petokset ja provokaatio pienissä ja keskisuurissa yrityksissä kirjoittaja Gladkiy Aleksei Anatolievitš

Kirjasta The Logical Framework Approach ja sen soveltaminen toimintojen analysointiin ja suunnitteluun kirjoittaja Gotin Sergei Valerievich

MITÄ PIENET temput JA SUURET ONGELMAT OVAT? Jälleen jokaisella lahjoittajalla on erilaiset budjetointivaatimukset. Yritetään kuitenkin muotoilla joitain melko yleisiä sääntöjä, joiden avulla voit lähettää alustavan budjetin

Kirjasta Älä anna kirjanpitäjän huijata itseäsi! Kirja johtajille ja yritysten omistajille kirjoittaja Sileä Aleksei

Pieniä temppuja Tässä osiossa tarkastellaan useita pieniä temppuja, joiden avulla johtaja voi hallita prosesseja, tapahtumia, toimintoja ja ylipäätään - tarkkailla kirjanpitäjän toimintaa muiden huomaamatta. Ei ole mikään salaisuus, että yksi parhaista

Kirjasta How to Make Money Online: A Practical Guide kirjoittaja Dorohova Marta Aleksandrovna

10.1. Surffailu ja maksetut kirjeet Surffailu on tulomuoto, jossa sinulle maksetaan sivustojen katselemisesta.Maksulliset kirjeet ovat surffaamisen kaltaisia ​​tuloja, vain tässä tapauksessa postilaatikkoosi saapuu sähköposti, joka sisältää linkin sivustolle. kuljet läpi

Kirjasta Kuinka tulla toimitusjohtajaksi. Säännöt nousta vallan korkeuksiin missä tahansa organisaatiossa kirjoittaja Fox Jeffrey J.

XXV. Kirjoita kirjeitä käsin Persoonaton viestintä leviää yhä enemmän. Faksi, sähköposti, sähköpostit, jotka lähetetään automaattisesti satoihin osoitteisiin, puhelinvastaaja, hakulaitteet, pankkiautomaatit, puhuvat auton ovet, automaattiset portit poimivat

Kirjasta How to Work Four Hours a Week kirjailija Ferris Timothy

Elämää kirjan "Kuinka tehdä töitä neljä tuntia viikossa" mukaan Tapauksia, esimerkkejä, vinkkejä ja temppuja Zen ja rocktähden elämän taito. Taiteen ystäviä kaivataan. Maalikameraratkaisu. Virtuaalinen oikeustiede. Lentäminen Ornithreadsillä. Työn ulkopuolinen koulutus. Että lääkäri

kirjoittaja

Killer-myyntikirjeet Jokainen myyntikirje, jonka näet alla, on tuonut meille jo yli miljoona ruplaa. Ota ne vain mallina. Kuten me puolestaan ​​teimme käyttäen länsimaisten vahvimpien tietoliikemiesten kirjeitä. On aika päästä pois

Kirjasta Infobusiness. Rahan ansaitseminen myymällä tietoa kirjoittaja Parabellum Andrei Aleksejevitš

Myyntikirjeen vahvistaminen Videoviesti Vahvistaa hyvin videoviestin myyntitekstiä. Ja sinun ei tarvitse tehdä sitä ammattimaisesti. Ota tavallisin kamera, kytke videotila päälle, tallenna. Ja sivustolla on jo "puhuva pää", sen uskotaan paljon

Kirjasta Yrityssähköpostikirjeenvaihto. Viisi sääntöä menestykseen kirjoittaja Vorotyntseva Tamara

Kirjeen rakenne Rakenne on avain merkityksen selkeyteen ja harmoniaan Kirjeen rakenne (kuva 4) on seuraava. Riisi. 4. Rakenne

Kirjasta Ura introverteille. Kuinka saavuttaa uskottavuutta ja saada ansaittu ylennys kirjoittaja Enkovits Nancy

Kirjeet toimittajalle Kirjeet toimittajalle ovat erinomainen tapa kaikille, jotka haluavat ilmaista mielipiteensä kirjallisesti. Lisäksi se lisää suosiota. Eli se on ihanteellinen menetelmä introverteille. Monet ystäväni suosittelevat profiilisivustoa

kirjoittaja Parabellum Andrei Aleksejevitš

Kirjeiden kirjoittaminen Kuinka kirjoittaa myyntikirje? Alussa pitäisi olla tervetulovideo tai tarttuva kuva. Lisäksi hyvässä kirjaimessa on useita lohkoja: 1. Kipu. Täällä voit esittää kysymyksiä tai kuvailla asiakkaan tämänhetkistä tilaa, hänen ongelmiaan ja

Kirjasta Infobusiness täydellä kapasiteetilla [Myynnin tuplaaminen] kirjoittaja Parabellum Andrei Aleksejevitš

Seuraavat kirjaimet Siirrytään kolmanteen kirjaimeen. Rakenne on periaatteessa sama: tervehdys, sanat, joilla haluat antaa toisen salaisen bonuksen, tarina itse bonuksesta ja linkki siihen Viimeisessä kirjeessä (yhteensä seitsemän) on taas pieni teaser seuraava lahja. Plussa

Etikettikaavat vaaditaan liikekirjeen suunnittelussa. Ne määräytyvät viestin genren mukaan (kutsukirjeet, onnittelukirjeet, surunvalittelukirjeet) ja ovat suurelta osin ehdollisia, rituaalisia. Lisää A.S. Pushkin totesi Matkalla Moskovasta Pietariin: "Joka päivä allekirjoitamme nöyrimmät palvelijamme, ja näyttää siltä, ​​​​että mikään tästä ei ole vielä päättänyt, että meidän pitäisi pyytää pysäköintipalveluja."

Liiketoiminnan kutsu- ja onnittelukirjeet sisältävät monia etikettilausekkeita. Etikettikehyksen (tervehdys- ja jäähyväiset) sijaan liikekirjeissä käytetään seuraavia vetoomuksia: Rakas Nikolai Ivanovitš! Arvoisa herra Bobylev! AT Kirjeen loppuun, ennen allekirjoitusta, asetetaan lopullinen kohteliaisuuskaava: Vilpittömästi sinun!;Ystävällisin terveisin;Vilpittömästi kunnioittaen!;Toivottaen!;Kiitos jo etukäteen vastauksestasi…;Toivomme, että pyyntömme ei ole sinulle vaikea.…;Odotamme yhteistyön onnistunutta jatkoa…;Odotamme kiinnostuksestasi laajentumiseen liitännät... jne.

Näitä kohteliaisuuden loppulauseita seuraa oma nimi asiakirjan allekirjoittava virkamies ja hänen allekirjoitus. Itsenimeäminen sisältää ilmoituksen tehtävistä ja organisaation nimestä, jos kirjettä ei lähetetä oppilaitoksen kirjelomakkeella, muuten vain viran:

Jos kirje lähetetään tieteellisen laitoksen akateemisen neuvoston puolesta, oma nimi on osoitus roolista, jota tämä tai toinen henkilö suorittaa tässä elimessä:

Performatiivisilla verbeillä ilmaisemat etikettirituaalit sisältyvät pääsääntöisesti joukkoilmaisuihin, kuten muutkin puheetiketin kaavat: Ilomielin) kutsua Voit osallistua...; Kiitokset Sinä osallistumisesta...; Ystävällisin terveisin Kiitos Sinä varten...; Sydämellisesti Kiitos Sinä varten...; pyydän Sinut ohjataan osoitteeseemme...; Vakuutan Sinä, että teemme parhaamme...; toive Onnea sinulle ja odotamme innolla tulevaa molempia osapuolia hyödyttävää yhteistyötä...; Kiitosten kera vahvistaa saa sinulta...;

Liikekirjeissä käytettyjä etikettirituaaleja ovat mm

- erilaisia kehua : Osoitit sydämellistä huomiota orvoille ja ilman huoltajuutta jääneille lapsille...(suora kiitosta); Ottaen huomioon suuren panoksesi teollisuuden teknologisen kehityksen kehittämiseen...(epäsuora ylistys); Koska yrityksesi on johtava tietokonelaitteiden toimittaja...(epäsuora ylistys)

toivon ilmaus, luottamus, kiitollisuus kirjeen lopussa : ilmaisen toivon…;Toivon hyviä ja molempia osapuolia hyödyttäviä suhteita jatkossakin…; Toivomme nopeaa päätöstä ... Toivomme, että neuvottelujen tuloksena on pitkäaikainen ja hedelmällinen yhteistyö yrityksiemme välillä…; Odotamme hedelmällistä yhteistyötä jatkossakin…; Toivotamme sinulle menestystä ja odotamme tulevaa molempia osapuolia hyödyttävää yhteistyötä…;Toivomme, että pyyntömme käsitellään mahdollisimman pian.…;Toivomme nopeaa vastausta (ongelmamme ratkaisu) ...;Olimme iloisia saadessamme kirjeesi.…;Paljon kiitoksia 4.6.2010 päivätystä faksista…; Kiitämme kirjeenne vastaanottamisesta…;Kiitokset per...;

onnittelut, anteeksipyynnöt, toiveet: Onnittelut ...; Toivotamme sinulle menestystä…;Pyydämme anteeksi… noin…jne.

Kohtelias muoto vastaanottajan nimeäminen liikekirjeenvaihdossa käytetään pronominit "Sinä", "Sinun" isolla kirjaimella: Mukaan sinun lähetämme pyynnön Sinulle uusimmat luettelot tuotteistamme; Tämän kuun lopussa käytämme mielellämme sinun palvelut.

On mahdotonta olla ottamatta huomioon etikettikaavojen tehokkuutta, jonka arsenaali venäjän puheetiketissä on erittäin suuri. Asian onnistuminen riippuu pitkälti kirjeen sävystä.

Etikettikeinojen yleismaailmallinen periaate on kohteliaisuuden periaate, joka ilmaistaan ​​yhdessä vanhassa venäläisessä kirjekirjassa lukijoille annetuissa suosituksissa, jotka eivät ole menettäneet merkitystään tähän päivään asti: "Kirjoittajan ensimmäinen velvollisuus on muistaa hänen oman asennon, tietää sen henkilön aseman, jolle kirjoitamme, ja kuvitella jälkimmäistä on yhtä selvää kuin seisoisimme hänen edessään ja puhuisimme. Tämä on erityisen tärkeää nykyään, kun virallinen kirjeenvaihto on tulossa henkilökohtaisemmaksi ja dynaamisemmaksi. Nykyään bisneskirjoituksen genre vaatii kääntäjältä paitsi kielen välineiden standardointia myös oman yksilöllisyytensä ilmentämistä.

Allekirjoitus "kunnioituksella" kirjeen lopussa on tavallinen kohteliaisuus. Onko aina tarpeen lopettaa kirje tähän lauseeseen? Kuinka kirjoittaa se oikein venäjäksi ja englanniksi? Katsotaanpa esimerkkejä.

Lataa aiheeseen liittyvät materiaalit:

Kuinka lopettaa liikekirje kunnioituksella

Virallisessa kirjeenvaihdossa ei ole satunnaisia ​​lauseita. Tyylityyli vaatii tekijältä tiiviyttä ja huolellista sanojen valintaa. Loppulauseet vahvistavat positiivisia tunteita, ilmaisevat luottamusta ja arvostusta samanaikaisesti. Selkeä allekirjoitus auttaa säilyttämään edistää tavoitteen saavuttamista. Kunnioita keskustelukumppania ja muotoile teksti niin, että sitä on miellyttävä lukea. Kohteliaisuus yhdistettynä ammattitaitoon puhuu asiantuntijan pätevyydestä.

Kun kirjoitat virallista viestiä, muista, että puhut koko yrityksen puolesta. Sihteerin on oltava oikeassa, sillä hän edustaa johtajaansa. Yleisesti hyväksyttyjen liikekirjeenvaihdon sääntöjen noudattaminen luo positiivisen kuvan yrityksestä kumppaneiden ja asiakkaiden silmissä.

Virallisella kirjeenvaihdolla on aina tietyt tavoitteet. Tarkoitus määrittää tekstin rakenteen. Yleisesti teksti on jaettu useisiin semanttisiin osiin: johdanto, ongelman selvitys, argumentointi ja johtopäätös. Jokainen osa suorittaa tiettyjä tehtäviä. Esittelyssä esimerkiksi valmistaudutaan pääideoiden havaitsemiseen. Johtopäätös - ilmaisee toiveita ja toiveita , takaa jatkoyhteistyön.

Kiitoskirje organisaation johtajan työntekijälle

Merkintä! Jokaiselle tehtävälle on yleisesti hyväksytty kaava. Lopettamalla kirjeen kohteliaasti osoitat kunnioittavasi kumppaniasi, herätät hänet positiivisiin tunteisiin ja jätät hyvän vaikutelman.

Kuinka kirjoittaa "kunnioittavasti" kirjeen lopussa

Yrityskirjeen yhtenäinen sääntely ja saattaminen yhteisiin normeihin on tyypillistä suuryrityksille. Design kirjelomake , "nimikirjoitusten" muodossa viestin lopussa tulee osa yrityskulttuuria, tyylin elementti. Olipa kyseessä paperi- tai sähköinen viesti, yhden standardin noudattaminen on osoitus yksityiskohdista ja tärkeistä hienouksista.

Yrityskirjeenvaihdossa on useita loppulauseita. Heidän valintansa riippuu siitä, kuinka hyvin tunnet vastaanottajan. Esimerkiksi, allekirjoitus "kunnioittavasti" virallisessa kirjeessä on neutraali. Jos haluat kiinnittää kumppanisi huomion johonkin tai muistuttaa häntä vielä kerran pyynnöstä, käytä hillittyjä lauseita:

  • Vilpittömästi sinun...
  • Ystävällisin terveisin...
  • Toivottaen...

Kun valitset lopullista kohteliaisuuden kaavaa, yritä tehdä ilman tuttuja. Ole tietoinen siitä, kuinka hyvin tunnet henkilön, jolle kirjoitat. Jos tutustuminen on muodollista, pysy virallisessa tyylissä.

Vastaus valmistettiin yhdessä sähköisen lehden toimittajien kanssa " Sihteerin käsikirja».

Vastasi Maria BELDOVA,
Kanssa. n. Kanssa. VNIIDAD, dokumentaationhallinnan asiantuntija

Mitä odotamme, kun lähetämme kirjeen kumppanille tai asiakkaalle? Joten tietomme, jopa kielteiset, tekevät vastaanottajaan myönteisen vaikutelman ja aiheuttavat vastauksen tai päätöksen. Tämä voidaan saavuttaa, jos noudatat kirjeenvaihdon etiketin sääntöjä, muotoilet kirjeen oikein ja valmistelet laadukkaan tekstin. Tekstisi tulee olla kohtalaisen pitkä; sisältää tarvittavat argumentit ja selkeän kielen, ja niillä on rakenne, joka välittää tiedon parhaiten.

Vastaanotto 1. Erota pääjohto toissijaisesta

Liikekirjeen tekstin tulee olla riittävän suuri...

Vastauksen täysi versio on saatavilla ilmaiseksi

"Kunnioittavasti" kirjeen lopussa: pilkulla tai ilman

Kohteliaisuuden lopullinen muoto annetaan tekstin lopussa. Se on asetettu samaan pystysuoraan päivämäärän kanssa oikealle puolelle. Lause erotetaan päätekstistä kahdella tai kolmella välilyönnillä. Hieman alla ovat rekvisiitta "allekirjoitus" , mukaan lukien kääntäjän aseman nimi, hänen henkilökohtainen allekirjoitus ja kopio. Tämä järjestely noudattaa GOST 6.30-97:n standardeja, jotka määrittelevät paperityötä koskevat vaatimukset. Jos viesti on annettu virallisella kirjelomakkeella tai se on luonteeltaan yksityinen, viran nimeä ja allekirjoitusotetta ei kirjoiteta.

Kysymys siitä, kuinka kirjoittaa kirjeen loppuun "kunnioituksella": pilkulla tai ilman, ei ole selkeää vastausta. Molemmat vaihtoehdot ovat hyväksyttäviä. Kyltin puuttuminen voidaan pitää huolimattomuudena ja jopa lukutaidottomuutena. Toisaalta välimerkkisääntöjen mukaan tätä pilkkua ei saa laittaa. Venäjän kieliopin kannalta merkki on tarpeeton. Sanat "kunnioituksella" eivät ole johdanto-osuus, ja allekirjoitus on vetoomus. Tämä lause viittaa siihen, että "N.N. on kirjoittanut tämän kirjeen sinua kohtaan". Kuten siinä, lyhennetyssä versiossa, pilkkua ei ole asetettu sääntöjen mukaan.

Miksi se on niin yleistä käytännössä? AT kirjeenvaihdon säännöt englanniksi, saksaksi ja muilla eurooppalaisilla kielillä tämä merkki vaaditaan. Englanninkielisen kirjeen lopussa oleva ilmaus "kunnioituksella" erotetaan paitsi graafisesti, myös välimerkein. Ajan myötä, vaikka se on kieliopillisesti virheellinen, säännöstä tuli osa venäjän kielen normeja.

Kirjeen johtopäätös: Esimerkki "Terveisin"

Kuinka kirjoittaa "kunnioittavasti" englanninkieliseen liikekirjeeseen

säännöt liikeviestintä englanniksi monin tavoin samanlaisia ​​kuin Venäjällä. Lopuksi vastaanottajaa kiitetään hänen ajastaan ​​ja ilmaistaan ​​aikomuksensa jatkaa kirjeenvaihtoa. Käytetään myös yleisiä lauseita: "kunnioituksella", "kiitollisuudella", "terveisin". Uuden rivin jälkeen merkitse kääntäjän nimi ja sukunimi sekä hänen asemansa. Katsotaanpa esimerkkiä: kuinka allekirjoittaa kirje englanniksi "kunnioituksella ..."

Taulukko 1. Lopulliset kohteliaisuuskaavat englanniksi

Kunnioittaen

Käytetty jos sisällä liikkeeseen on vastaanottajan nimi. Yleisin vaihtoehto.

Vanhentunut muunnos, joka löytyy brittienglanniksi. Se on kirjoitettu ilman vastaanottajan nimeä valituksessa: hyvä herra tai Hyvä rouva

Amerikkalainen vastine britille kunnioittaen.

Vähemmän muodollinen vaihtoehto, hyväksyttävä kirjeenvaihtoon tutun henkilön kanssa. Muunnelmat: Ystävällisin terveisin, terveisin, terveisin, terveisin

vilpittömästi sinun,

Aleksandr Klimov

Markkinointijohtaja

kunnioittaen,

Aleksandr Klimov

Markkinointijohtaja

sinun,

Aleksandr Klimov

Markkinointijohtaja

Ystävällisin terveisin,

Aleksandr Klimov

Markkinointijohtaja

Kyky käyttää hienotunteisesti ja oikein tavallisia kliseisiä ilmauksia on ammattitaidon ja kielen taidon mittari. Englanninkielisessä kirjoituksessa ilmaus "kunnioittavasti" voidaan ilmaista eri tavoin. Kun kirjoitat tekstiä ulkomaiselle kumppanille, ota huomioon kaikki tekijät ja valitse sopivin käännös.

Kuinka allekirjoittaa kirje oikein: "kunnioituksella" ja muut kohteliaisuuskaavat

Viestiä laatiessaan lähettäjän tulee noudattaa paitsi yleisesti hyväksyttyjä standardeja myös hyvien tapojen sääntöjä. Jos kirjoitat tuntemattomalle ja vetoomus on tiukasti muodollinen, käytä vakiintuneita ilmaisuja. Liikepuheen tyyli rajoittaa tiukasti lauseiden valintaa.

Jos asia koskee sähköposti tai kommunikoinnissa tunnettujen ihmisten kanssa voidaan poiketa jäykistä kaanoneista, samalla kun pysyt kohteliaasti ja korrektina. Katsotaanpa muutamia esimerkkejä loppulauseista, jotka ovat hyväksyttäviä vähemmän muodollisessa viestinnässä.

Taulukko 2. Vaihtoehtoisten lopullisten lausekkeiden käyttö

Nimen ilmaisu ilman kohteliaisuuskaavaa

Voimassa, jos viestien vaihto on aktiivinen.

Hyvää päivänjatkoa

Sopii viimeiseen viestiin, jos et aio jatkaa kirjeenvaihtoa tänään.

Nähdään

Jos olet sopinut tapaamisen lähitulevaisuudessa ja haluat korostaa, että et ole unohtanut sitä.

Onnea kovasta työstäsi

On hyväksyttävää, kun yritetään piristää vastaanottajaa, jos hän pyytää neuvoa tai apua.

Kiitos huomiostasi

Käytetään kaupallisten tarjousten lopussa

Aika kuluu, kaikki muuttuu, tekninen kehitys kulkee harppauksin, mutta yksi asia pysyy silti ennallaan. Kuten kaukaiset esi-isämme, tarvitsemme jatkuvaa tiedonvaihtoa. Ja vaikka nyt voimme helposti soittaa halutulle keskustelukumppanille, mutta joskus tämä ei ole mahdollista, ja sitten meidän on kirjoitettava kirjeitä. Ja jotta se jättää vastaanottajalle suotuisimman vaikutelman, on erittäin tärkeää laatia kirjallinen viesti oikein ja viimeistellä se oikein, mitä kaikki eivät voi tehdä. Joten nyt yritämme selvittää, kuinka viimeistellä kirjeet ystävillesi, sukulaisillesi tai liikekumppaneillesi.

Periaate kirjoittaa kirjeitä tunnetuille ihmisille

Ennen kuin alat käsitellä viestin loppua, on tärkeää kirjoittaa itse kirje oikein hyvin yksinkertaisia ​​sääntöjä noudattaen. Kun lähetät viestiä ystäville, sukulaisille ja ystäville, sinun ei itse asiassa tarvitse edes miettiä, mikä sinun kirjoittamasi mallikirjeen pitäisi olla. Tässä riittää yksinkertaisesti jakaa viesti ehdollisesti kolmeen osaan.

Viesti liikekumppanille puolestaan ​​kirjoitetaan täysin eri tavalla. Ensinnäkin viestin tyylin tulee olla tiukasti muodollinen, siinä ei saa olla ainuttakaan virhettä ja mallikirje tulee ottaa virallisesta lähteestä. Huolimatta siitä, että yrityskirjeenvaihtoa on erilaisia ​​ja kunkin niistä on monia ominaisuuksia, voit kuitenkin laatia karkean suunnitelman mille tahansa liikeviestille.

  1. Virallisen viestin otsikko, joka sisältää vastaanottavan yrityksen nimen, jossa ilmoitetaan vastaanottajan sukunimi, etunimi, sukunimi ja asema, johon merkitään kirjeen päivämäärä ja rekisteröintinumero.
  2. Kirjeen otsikko ja sen pääteksti, ytimekäs, mutta sisältää kaikki tarvittavat tiedot.
  3. Viestin loppu, jossa on useita omia vivahteitaan, joten kuinka lopettaa liikekirje , puhumme myöhemmin, ja aivan lopussa viestin lähetyspäivä ja lähettäjän allekirjoitus - hänen sukunimi, etunimi, sukunimi ja asema.

Kirjeen lopettaminen ystäville tai sukulaisille

Nyt on aika pohtia tarkemmin, kuinka tarkalleen sinun on viimeisteltävä viesti tunnetulle tai rakkaalle henkilölle, jotta voit jättää suotuisimman vaikutelman ja saada keskustelukumppanin haluamaan kirjoittaa vastauksen mahdollisimman pian.

Ensinnäkin, ennen kuin lopetat kirjeen ystävälle, sukulaiselle tai rakkaalle, sinun tulee lukea viestisi huolellisesti uudelleen. Viestin lukemisen jälkeen haluat todennäköisesti lisätä jotain, korjata tai täydentää sitä, jotta tekstistä tulee mahdollisimman täydellinen ja ymmärrettävä. Sen jälkeen on suositeltavaa lukea kirje uudelleen, minkä jälkeen on vain lisättävä loppuun eräänlainen "epilogi", joka selventää siinä olevan viestisi pääideaa ja sanoa lämpimästi hyvästit keskustelukumppanisi.

Virallisen kirjeen loppu

Liikekirjeenvaihdossa viestin lopulla on ehkä tärkein rooli. Siksi sitä laadittaessa tulee kiinnittää erityistä huomiota liikekirjeen viimeistelyyn etiketin ja hyvien tapojen noudattamiseksi. Ja ensinnäkin, ennen kuin kirjoitat viestin viimeisen osan, sinun on luettava kirje uudelleen, korjattava kaikki siinä olevat virheet ja muotoiltava se oikein niin, että teksti on hyvin luettavissa, ja tärkeät kohdat ovat välittömästi havaittavissa lihavoitu tyyppi.

Tällaisen valmistelun jälkeen voit itse asiassa jatkaa kirjeen loppuun. Jos se koostuu useasta arkista, on tärkeää tehdä viestistä lopussa parista kappaleesta koostuva yhteenveto, jossa on tarpeen heijastaa viestin tärkeimmät kohdat, jotta se on helpompi vastaanottaja kirjoittaa vastauksensa. Jos kirje on pieni, yhteenvetoa ei tarvita, joten lopussa riittää vain hyvästit, kunnioittavasti puhuminen keskustelukumppanille ja allekirjoitus.

Ystävällinen tai liikekirjeenvaihto ulkomaalaisen kanssa

Vuosisataamme pidetään rajoja pyyhkivänä aikana. Ja tämä ei ole sattumaa, koska tietoliikennetekniikan maailmassa voimme kommunikoida paitsi maanmiestemme myös ulkomaalaisten kanssa. Päätettyään aloittaa kirjeenvaihto toisesta maasta tulevan henkilön kanssa on kuitenkin tärkeää ensinnäkin kommunikoida vapaasti hänen äidinkielellään, toiseksi olla ainakin hieman perehtynyt ulkomaalaisen mentaliteettiin ja kolmanneksi tietää, miten lopettaa kirjeet niin, että keskustelukumppanilla oli ilo lukea niitä. Mutta riippumatta siitä, mistä maasta kirjeen vastaanottaja on, riippumatta siitä, mikä kirjeenvaihto on - liike- tai ystävällinen, on erittäin tärkeää olla molemminpuolisesti kohtelias, muista tervehtiä keskustelukumppania ja sanoa hänelle kohteliaasti hyvästit.

Viestin viimeiset rivit

Lähestyessäsi viestisi loppua on erittäin tärkeää tietää, kuinka lopettaa kirjeesi viimeisellä lauseella, jonka pitäisi välittää kaikki kunnioituksesi ja myötätuntosi keskustelukumppania kohtaan.

Joten ystävälle, rakkaalle tai sukulaiselle lähetetyn kirjeen viimeinen rivi saattaa kuulostaa tältä:

  • Rakkaudella, (nimesi).
  • Hieno meininki!
  • Nähdään.
  • Vastausta odotellen.
  • Anna terveiset kaikille.
  • Nähdään pian.

Mutta virallinen viesti tulee kirjoittaa kunnioittavasti vastaanottajalle osoitetun kirjeen loppuun ja ilman mitään tuttua. Joten kun olet lopettanut yritysviestin kirjoittamisen, sinun on kirjoitettava lopuksi:

  • Odotan hedelmällistä yhteistyötä.
  • Ystävällisin terveisin (koko nimesi ja asemasi yrityksessä).
  • Kunnioituksella (koko nimesi ja asemasi yrityksessä).
  • Kiitos tarjouksestamme.
  • Vastaa mahdollisimman nopeasti.
  • Jos olet kiinnostunut lisätiedoista, ota meihin yhteyttä.

Oletko kyllästynyt "kunnioittavasti" ja haluatko jotain uutta? MediaDigger-tiimi, alusta, joka automatisoi yhteystietokannan tallentamisen ja mahdollistaa henkilökohtaisten kirjeiden lähettämisen sen kautta, on tehnyt valikoiman vaihtoehtoisia allekirjoituksia, joilla voit lopettaa sähköpostisi. Kaikesta huolimatta sähköposti on kuitenkin edelleen tärkein yritysviestinnän tapa:

1. Ystävällisin terveisin- Klassikoiden ystäville. Turvallisin vaihtoehto.

2. Ystävällisin terveisin- Tässä on jotain, mutta kaikilla ei ole varaa sellaiseen allekirjoitukseen. Sinun täytyy olla ja näyttää tietyltä tavalla.

3. Ystävällisin terveisin– Hieman vähemmän muodollinen ja soveltuu liikekirjeeseen.

4. Kirjoita vain nimi- Soveltuu varsinkin aktiivisen kirjeenvaihdon yhteydessä.

5. Nimikirjaimet- Myös hyväksyttävää, mutta herää kysymys, miksi oli mahdotonta kirjoittaa nimeäsi kokonaan, ja epämiellyttävä jälkimaku jää jäljelle.

6. Mukavaa päivää- Viimeiseen kirjeeseen, kun et odota kuulevasi keskustelukumppanilta mitään muuta päivän aikana, se sopii varsin hyvin.

7. Mukavaa viikkoa- Sama kuin "hyvää päivää", vain jos et kommunikoi enää viikon aikana.

8. Ystävällisin terveisin– Englanninkielinen versio sanasta "respectfully". Turvallisin yritysviestintään. Jotkut venäjänkieliset käyttävät vain tätä allekirjoitusta. Periaatteessa tämä on hyväksyttävää, mutta jos kommunikoit paljon ulkomaalaisten kanssa ja kaikki tietävät tämän. Muuten näyttää vähän oudolta.

9. Terveisin- Ystävällisin terveisin, mutta hieman vähemmän muodollisesti.

10. Ystävällisin terveisin"En ole koskaan nähnyt tätä, mutta kuullut siitä. Haluaisin sanoa, että he soittivat 70-luvulta ja pyysivät palauttamaan allekirjoituksen heille.

11. Nähdään pian- Jos olette sopineet tapaavanne lähitulevaisuudessa ja korostakaa, että muistatte sen.

12. Onnea kovasta työstäsi!- Tällaista allekirjoitusta voidaan käyttää, kun yritit auttaa jotakuta (tai et tehnyt sitä) ja yrität jotenkin piristää keskustelukumppania.

13. Lähetetty iPhonesta- Voit jotenkin selittää, miksi kirjeessä saattaa olla kirjoitusvirheitä, mutta saattaa vaikuttaa siltä, ​​että esittelet puhelinmalliasi.

14. Lähetetty älypuhelimesta– Turvallisempi kuin "Iphonesta lähetetty": keskustelukumppani ymmärtää, että kirjoitit puhelimesta ja automaattinen korjaus saattaa tehdä kirjoitusvirheitä, vaikka sinä et kehuskele puhelimellasi.

15. Kiitos huomiostasi- Tämä lause on parempi jättää niille, jotka yrittävät myydä sinulle jotain.

16. Kiitos- Jos olet todella kiitollinen, voit. Mutta jokaista tällaista kirjettä ei kannata allekirjoittaa, kun annat jollekin ohjeen. Se antaa säännöllisen sävyn.

17. Täydellisellä kunnioituksella Niille, jotka haluavat erottua joukosta. Hieman romanttista.

18. Ajattele luontoa ennen kuin tulostat tämän kirjeen."Ensinnäkin, älä syytä ketään. Toiseksi tämä kirjoitus voi joskus olla pidempi kuin itse kirjeen teksti. Kolmanneksi, tulostaako kukaan muu nyt kirjeitä?

19. Valmiina huoltoon– Hmmm. Yksinkertaisesti ei.

20. Rakkaudella- Mukavaa ja hyväksyttävää, jos olette tunteneet toisenne pitkään.

21. Onnea- Se sopii paremmin, jos et odota kommunikoivan jonkun kanssa lähitulevaisuudessa.

22. Suutele kovaa- Sopii sukulaisille ja rakkaille.

23. Isällisellä hellyydellä- Voit, mutta vain jos olet todella isä ja vain oppinut, mitä Internet on.

24. Sinun ikuisesti- On parempi lähteä maistraatille.

25. Mukavaa viikonloppua- Tämän kirjoittavat yleensä ne, jotka yrittävät ahkerasti pilata niitä puolestasi lähettämällä perjantaina työpäivän päätteeksi kirjeen, jossa kerrotaan, mitä asioita pitää tehdä. Yleensä se on mahdollista, mutta kun et rasita jotakuta, muuten se haisee sarkasmille.

26. Sydämelliset terveiset- Se on sallittua, jos olette aiemmin puhuneet toisillenne "toveriksi", kaikki muut eivät.

27. Tottelevainen palvelijasi- Tuoksuu vahvasti ryppyille ja on vaikea kuvitella tilannetta, jossa se todella olisi sopivaa.

28. Vilpittömästi omistettu sinulle- Samat ongelmat kuin "Tottelevainen palvelijasi".

29. Odottaa hedelmällistä yhteistyötä jatkossakin- Hieman pitkä, mutta hyväksyttävä esimerkiksi ensimmäiseksi kirjaimeksi kirjoitettaessa tuntemattomalle.

30. Suudelma- Jos kirjoitat toiselle puoliskollesi, se on sallittua.

Tiedätkö lisää vaihtoehtoja? Kirjoita meille osoitteeseen