Tee vaikutus ihmiseen. Keinot ja menetelmät tiedon psykologiseen vaikutukseen ihmiseen
Uskomattomia faktoja
Ennen kuin aloitat, on syytä huomata, että mikään alla luetelluista menetelmistä ei kuulu "ihmisiin vaikuttamisen pimeään taiteen" piiriin. Täällä ei anneta kaikkea, mikä voi vahingoittaa henkilöä tai loukata hänen ihmisarvoaan.
Nämä ovat tapoja voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin psykologian avulla ilman, että kenellekään tulee paha mieli.
Psykologisia temppuja
10. Pyydä palvelus
Temppu: Pyydä joku palvelus sinulle (tekniikka tunnetaan nimellä Benjamin Franklin -efekti).
Legendan mukaan Benjamin Franklin halusi kerran voittaa miehen, joka ei rakastanut häntä. Hän pyysi miestä lainaamaan hänelle harvinaisen kirjan, ja saatuaan sen hän kiitti häntä hyvin armollisesti.
Tämän seurauksena mies, joka ei halunnut edes puhua Franklinin kanssa, ystävystyi hänen kanssaan. Franklinin sanoin: "Se, joka kerran teki sinulle hyvän teon, on halukkaampi tekemään sinulle jotain hyvää uudelleen kuin se, jolle olet itse velkaa."
Tiedemiehet päättivät testata tätä teoriaa ja lopulta havaitsivat, että ihmiset, joilta tutkija pyysi henkilökohtaista palvelusta, tukivat asiantuntijaa paljon enemmän kuin muut ihmisryhmät.
Vaikutus ihmisen käyttäytymiseen
9. Tähtää korkealle
Temppu: Pyydä aina enemmän kuin alun perin tarvitset, ja laske sitten rima.
Tätä tekniikkaa kutsutaan joskus "ovelta kasvoille -lähestymistapaksi". Lähestyt henkilöä, jolla on todella ylihinnoiteltu pyyntö, jonka hän todennäköisesti kieltäytyy.
Sen jälkeen tulet takaisin pyynnöllä "sijoitus alapuolella", nimittäin sen kanssa, mitä todella tarvitset tältä henkilöltä.
Tämä temppu saattaa tuntua sinusta ristiriitaiselta, mutta ajatuksena on, että henkilö tuntee olonsa huonoksi, kun hän kieltäytyy sinusta. Hän kuitenkin selittää tämän itselleen pyynnön kohtuuttomuudena.
Joten kun seuraavan kerran lähestyt häntä todellisella tarpeella, hän tuntee olevansa velvollinen auttamaan sinua.
Tutkijat, testattuaan tätä periaatetta käytännössä, tulivat siihen tulokseen, että se todella toimii, koska henkilö, jolle ensin osoitetaan erittäin "iso" pyyntö ja sitten palautetaan hänelle ja pyydetään pientä, kokee voivansa auttaa. sinun hänen pitäisi.
Nimen vaikutus ihmiseen
8. Nimeä nimet
Temppu: käytä henkilön nimeä tai arvonimeä tarpeen mukaan.
Hän korostaa sitä henkilön nimi millä tahansa kielellä on hänelle suloisin ääniyhdistelmä. Carnegie sanoo, että nimi on ihmisen identiteetin pääkomponentti, joten kun kuulemme sen, saamme jälleen vahvistuksen merkityksestämme.
Siksi tunnemme positiivisempia ihmisiä, jotka vahvistavat tärkeyttämme maailmassa.
Kuitenkin myös aseman tai muun puheen käytöllä puheessa voi olla vahva vaikutus. Ajatuksena on, että jos käyttäydyt tietyntyyppisten ihmisten tavoin, sinusta tulee se henkilö. Tämä on vähän kuin profetia.
Jos haluat käyttää tätä tekniikkaa vaikuttaaksesi muihin ihmisiin, voit viitata heihin sellaisina kuin haluat heidän olevan. Tämän seurauksena he alkavat ajatella itseään tällä tavalla.
Se on hyvin yksinkertaista, jos haluat päästä lähelle tiettyä henkilöä, kutsu häntä useammin "ystäväksi", "toveriksi". Tai viitaten johonkin, jolle haluaisit työskennellä, voit kutsua häntä "pomoksi". Mutta muista, että joskus se voi mennä sivuttain sinulle.
Sanojen vaikutus ihmiseen
7. Tasaisempi
Ovela: Imartelu voi viedä sinut sinne, missä sinun on oltava.
Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä ensi silmäyksellä, mutta siinä on joitain tärkeitä varoituksia. Aluksi on syytä huomata, että jos imartelu ei ole vilpitöntä, se todennäköisesti tekee enemmän haittaa kuin hyötyä.
Imartelua ja ihmisten reaktioita siihen tutkineet tiedemiehet ovat kuitenkin löytäneet erittäin tärkeitä asioita.
Yksinkertaisesti sanottuna ihmiset yrittävät aina ylläpitää kognitiivista tasapainoa yrittämällä järjestää ajatuksensa ja tunteensa samalla tavalla.
Siksi, jos imartelet henkilöä, jonka itsetunto on korkea, ja vilpitöntä imartelua, hän pitää sinusta enemmän, koska imartelu osuu yhteen sen kanssa, mitä hän ajattelee itsestään.
Jos kuitenkin imartelet jotakuta, jonka itsetunto kärsii, negatiiviset seuraukset ovat mahdollisia. On todennäköistä, että hän kohtelee sinua huonommin, koska tämä ei ole ristiriidassa sen kanssa, miten hän näkee itsensä.
Tämä ei tietenkään tarkoita, että henkilöä, jolla on alhainen itsetunto, pitäisi nöyryyttää.
Keinot vaikuttaa ihmisiin
6. Peilaa muiden ihmisten käyttäytymistä
Temppu: Ole peilikuva toisen henkilön käyttäytymisestä.
Peilauskäyttäytymistä kutsutaan myös mimikriksi, ja se on jotain, joka tietyntyyppisille ihmisille on luontaista heidän luonteensa.
Ihmisiä, joilla on tämä taito, kutsutaan kameleonteiksi, koska he yrittävät sulautua ympäristöönsä kopioimalla jonkun toisen käyttäytymistä, tapoja ja jopa puhetta. Tätä taitoa voidaan kuitenkin käyttää aivan tietoisesti ja se on loistava tapa saada tykätä.
Tutkijat tutkivat mimiikkaa ja havaitsivat sen ne, jotka kopioitiin, suhtautuivat erittäin myönteisesti kopioijaan.
Asiantuntijat päätyivät myös toiseen, mielenkiintoisempaan päätelmään. He havaitsivat, että ihmiset, joilla oli kopioita, hyväksyivät paljon ihmisiä yleensä, jopa niitä, jotka eivät olleet mukana tutkimuksessa.
On todennäköistä, että syy tähän reaktioon on seuraavassa. Se, että sinulla on joku, joka heijastaa käytöstäsi, vahvistaa arvosi. Ihmiset tuntevat itsevarmuutta, joten he ovat onnellisempia ja suuntautuneempia muihin ihmisiin.
Ihmisiin vaikuttamisen psykologia
5. Hyödynnä väsymys
Temppu: Pyydä palvelusta, kun näet henkilön olevan väsynyt.
Kun ihminen on väsynyt, hänestä tulee vastaanottavaisempia kaikelle tiedolle, oli se sitten pelkkä lausunto jostain tai pyyntö. Syynä on se, että kun ihminen väsyy, se ei tapahdu vain fyysisellä tasolla, vaan se myös henkinen energiavarasto on ehtynyt.
Kun teet pyynnön väsyneelle henkilölle, et todennäköisesti saa heti varmaa vastausta, vaan kuulet: "Teen sen huomenna", koska hän ei halua tehdä päätöksiä tällä hetkellä.
Todennäköisimmin seuraavana päivänä henkilö todella täyttää pyyntösi, koska alitajuisella tasolla useimmat ihmiset yrittävät pitää sanansa, joten varmistamme, että sanomamme vastaa tekemiämme.
Psykologinen vaikutus ihmiseen
4. Tarjoa jotain, josta henkilö ei voi kieltäytyä
Temppu: aloita keskustelu jostain, josta toinen ei voi kieltäytyä, ja saavutat sen, mitä tarvitset.
Tämä on ovelta kasvoihin -lähestymistavan toinen puoli. Sen sijaan, että aloittaisit keskustelun pyynnöstä, aloitat jostain pienestä. Heti kun henkilö suostuu auttamaan sinua pienellä tavalla tai yksinkertaisesti suostuu johonkin, voit käyttää "raskasta tykistöä".
Asiantuntijat testasivat tätä teoriaa markkinointimenetelmissä. He aloittivat pyytämällä ihmisiä osoittamaan tukensa sademetsälle ja ympäristölle, mikä on hyvin yksinkertainen pyyntö.
Kun tuki on saatu, tutkijat ovat havainneet, että ihmiset on nyt paljon helpompi suostutella ostamaan tuotteita, jotka edistävät tätä tukea. Sinun ei kuitenkaan pidä aloittaa yhdestä pyynnöstä ja siirtyä välittömästi toiseen.
Psykologit ovat havainneet, että on paljon tehokkaampaa pitää 1-2 päivän tauko.
Keinot vaikuttaa ihmisiin
3. Pysy rauhallisena
Ovela: sinun ei pitäisi oikaista henkilöä, kun hän on väärässä.
Kuuluisassa kirjassaan Carnegie korosti myös, ettei ihmisille pidä kertoa heidän olevan väärässä. Tämä ei yleensä johda mihinkään, ja joudut yksinkertaisesti pois suosiosta tämän henkilön kanssa.
Itse asiassa on olemassa tapa osoittaa erimielisyyttä jatkamalla kohteliasta keskustelua, kertomatta kenellekään olevansa väärässä, vaan lyömällä keskustelukumppanin egon ytimeen.
Menetelmän keksivät Ray Ransberger ja Marshall Fritz. Ajatus on melko yksinkertainen: väittelyn sijaan kuuntele, mitä henkilöllä on sanottavaa ja yritä sitten ymmärtää, miltä hänestä tuntuu ja miksi.
Sen jälkeen sinun tulee selittää henkilölle ne kohdat, jotka jaat hänen kanssaan, ja käytä tätä lähtökohtana kantasi selventämiseen. Tämä tekee hänestä myötätuntoisemman sinua kohtaan ja hän todennäköisemmin kuuntelee, mitä sinulla on sanottavaa menettämättä kasvojasi.
Ihmisten vaikutus toisiinsa
2. Toista keskustelukumppanisi sanat
Temppu: Muuta henkilön sanoma ja toista hänen sanomansa.
Tämä on yksi upeimmista tavoista vaikuttaa muihin ihmisiin. Tällä tavalla osoitat keskustelukumppanillesi, että ymmärrät häntä todella, vangit hänen tunteensa ja empatiasi on vilpitöntä.
Toisin sanoen keskustelukumppanisi sanoja muuttamalla saavutat hänen sijaintinsa erittäin helposti. Tämä ilmiö tunnetaan reflektoivana kuunteluna.
Tutkimukset ovat osoittaneet, että kun lääkärit käyttävät tätä tekniikkaa, ihmiset avautuvat heille enemmän ja heidän "yhteistyönsä" on hedelmällisempää.
Sitä on helppo käyttää, kun juttelet ystävien kanssa. Jos kuuntelet, mitä heillä on sanottavaa, ja muotoilet sitten sen, mitä he sanoivat, muodostaen vahvistuskysymyksen, he tuntevat olonsa mukavaksi kanssasi.
Sinulla on vahva ystävyys, ja he kuuntelevat aktiivisemmin, mitä sinulla on sanottavaa, koska onnistuit osoittamaan, että välität heistä.
Ihmisiin vaikuttamisen menetelmiä
1. Nyökkää päätäsi
Temppu: nyökkää hieman päätäsi keskustelun aikana, varsinkin jos haluat kysyä jotain keskustelukumppaniltasi.
Tutkijat ovat havainneet, että kun henkilö nyökkää kuunnellessaan jotakuta, hän on todennäköisemmin samaa mieltä siitä, mitä sanottiin. He havaitsivat myös, että jos keskustelukumppanisi nyökkää, suurimman osan ajasta sinä myös nyökkäät.
Tämä on täysin ymmärrettävää, koska ihmiset usein alitajuisesti jäljittelevät toisen ihmisen käyttäytymistä, varsinkin sellaisen, jonka kanssa vuorovaikutus hyödyttää heitä. Joten jos haluat lisätä sanomaasi painoa, nyökkää säännöllisesti puhuessasi.
Henkilön, jonka kanssa puhut, on vaikea olla nyökkäämättä takaisin, ja hän alkaa reagoida positiivisesti esittämääsi tietoon tietämättään sitä.
1. Kiinnostu
Jokainen ihminen etsii henkilökohtaista hyötyä. Siksi, kun selität kantaasi, älä unohda kertoa kuuntelijalle, mitä hyötyä hän voi löytää siitä itselleen.
2. Etsi kompromissi
Et voi vain zombiuttaa ihmistä. Jos haluat vaikuttaa johonkin, sinun on kyettävä neuvottelemaan ja tekemään kompromisseja.
3. Kommunikoi
Viestintä on tärkein vaikuttamisen avain. Mitä kommunikoivampi olet, sitä enemmän ihmiset tukevat näkemystäsi.
4. Ole inspiraation lähteenä
Vakuuttaaksesi muut jostain, sinun on itse säteilevä innostusta.
5. Hypnotisoi
Hypnotisoi keskustelukumppani. Ei tietenkään kirjaimellisesti. Tee se viehätysvoimallasi. Muista, että ihmiset ovat yleensä halukkaampia olemaan samaa mieltä niiden kanssa, joita he rakastavat ja kunnioittavat.
6. Maksa
Raha on hyvä motivaattori, eikö niin? Tämä on luultavasti yksi helpoimmista ja nopeimmista tavoista saada haluamasi. Ainoa negatiivinen puoli on, että tämä menetelmä voi maksaa sinulle kalliisti.
7. Ole johdonmukainen
Jos mielipiteesi muuttuu yhtä nopeasti kuin tuulen suunta, et todennäköisesti pysty vakuuttamaan siitä ketään. Ole uskollinen näkemyksellesi.
9. Kuuntele
Opi kuuntelemaan ja kuulemaan. Tämä on tärkeä osa tehokasta viestintää, mikä on erittäin tärkeää kyvyssä vaikuttaa muihin.
10. Ole itsevarma
Jos tunnet luottamusta itseesi ja sanoihisi, ihmiset varmasti kuuntelevat sinua. Jos haluat saada jonkun menemään haluamallasi tavalla, usko ensin itsesi, että hän on oikeassa.
11. Kunnioita muita
Mitä enemmän kunnioitat muiden mielipiteitä, sitä todennäköisemmin sinua kuullaan.
13. Ole kärsivällinen
Yritetään saada muut vakuuttuneiksi näkemyksestäsi voi kestää kauan, joten sinun on oltava erittäin kärsivällinen.
14. Myönnä virheesi
Jos olet väärässä, myönnä se. Ihmiset näkevät sinut oikeudenmukaisena ja rehellisenä ihmisenä.
15. Tiedä mitä haluat
Miksi sinun pitää vaikuttaa toiseen ihmiseen? Mikä on tavoitteesi? Vakuuttaaksesi jonkun, sinun on itse ymmärrettävä selvästi, miksi tarvitset sitä. Muuten puheesi on epäselvää ja epäselvää.
16. Harjoittele
Älä missaa mahdollisuutta soveltaa suostuttelutekniikkaasi käytännössä. Harjoittelu auttaa hiomaan mitä tahansa taitoa täydellisyyteen.
17. Tutki
Tutki faktoja, jotka tukevat näkemystäsi, jos haluat selittää sen muille.
18. Ole positiivinen
Ole iloinen ja anna muille toivoa parasta. Ihmiset kuuntelevat aina mielellään niitä, jotka ovat positiivisia ja optimistisia.
20. Kysy
Joskus riittää, että joku saa jonkun tekemään jotain puolestasi, on vain pyytää sitä. Ole kohtelias, älä ole laiska sanomaan "ole hyvä" ja "kiitos", niin ihmiset tulevat tapaamaan sinua.
10 psykologista temppua ihmisten manipuloimiseen
Nämä ovat tapoja voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin psykologian avulla ilman, että kenellekään tulee paha mieli.
Psykologisia temppuja
10. Pyydä palvelus
Temppu: Pyydä joku palvelus sinulle (tekniikka tunnetaan nimellä Benjamin Franklin -efekti).
Legendan mukaan Benjamin Franklin halusi kerran voittaa miehen, joka ei rakastanut häntä. Hän pyysi miestä lainaamaan hänelle harvinaisen kirjan, ja saatuaan sen hän kiitti häntä hyvin armollisesti.
Tämän seurauksena mies, joka ei halunnut edes puhua Franklinin kanssa, ystävystyi hänen kanssaan. Franklinin sanoin: "Se, joka kerran teki sinulle hyvän teon, on halukkaampi tekemään sinulle jotain hyvää uudelleen kuin se, jolle olet itse velkaa."
Tiedemiehet päättivät testata tätä teoriaa ja lopulta havaitsivat, että ihmiset, joilta tutkija pyysi henkilökohtaista palvelusta, tukivat asiantuntijaa paljon enemmän kuin muut ihmisryhmät.
Vaikutus ihmisen käyttäytymiseen
9. Tähtää korkealle
Temppu: Pyydä aina enemmän kuin alun perin tarvitset, ja laske sitten rima.
Tätä tekniikkaa kutsutaan joskus "ovelta kasvoille -lähestymistapaksi". Lähestyt henkilöä, jolla on todella ylihinnoiteltu pyyntö, jonka hän todennäköisesti kieltäytyy.
Sen jälkeen tulet takaisin pyynnöllä "sijoitus alapuolella", nimittäin sen kanssa, mitä todella tarvitset tältä henkilöltä.
Tämä temppu saattaa tuntua sinusta ristiriitaiselta, mutta ajatuksena on, että henkilö tuntee olonsa huonoksi, kun hän kieltäytyy sinusta. Hän kuitenkin selittää tämän itselleen pyynnön kohtuuttomuudena.
Joten kun seuraavan kerran lähestyt häntä todellisella tarpeella, hän tuntee olevansa velvollinen auttamaan sinua.
Tutkijat, testattuaan tätä periaatetta käytännössä, tulivat siihen tulokseen, että se todella toimii, koska henkilö, jolle ensin osoitetaan erittäin "iso" pyyntö ja sitten palautetaan hänelle ja pyydetään pientä, kokee voivansa auttaa. sinun hänen pitäisi.
Nimen vaikutus ihmiseen
8. Nimeä nimet
Temppu: käytä henkilön nimeä tai arvonimeä tarpeen mukaan.
Hän korostaa sitä henkilön nimi millä tahansa kielellä on hänelle suloisin ääniyhdistelmä. Carnegie sanoo, että nimi on ihmisen identiteetin pääkomponentti, joten kun kuulemme sen, saamme jälleen vahvistuksen merkityksestämme.
Siksi tunnemme positiivisempia ihmisiä, jotka vahvistavat tärkeyttämme maailmassa.
Kuitenkin myös aseman tai muun puheen käytöllä puheessa voi olla vahva vaikutus. Ajatuksena on, että jos käyttäydyt tietyntyyppisten ihmisten tavoin, sinusta tulee se henkilö. Tämä on vähän kuin profetia.
Jos haluat käyttää tätä tekniikkaa vaikuttaaksesi muihin ihmisiin, voit viitata heihin sellaisina kuin haluat heidän olevan. Tämän seurauksena he alkavat ajatella itseään tällä tavalla.
Se on hyvin yksinkertaista, jos haluat päästä lähelle tiettyä henkilöä, kutsu häntä useammin "ystäväksi", "toveriksi". Tai viitaten johonkin, jolle haluaisit työskennellä, voit kutsua häntä "pomoksi". Mutta muista, että joskus se voi mennä sivuttain sinulle.
Sanojen vaikutus ihmiseen
7. Tasaisempi
Ovela: Imartelu voi viedä sinut sinne, missä sinun on oltava.
Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä ensi silmäyksellä, mutta siinä on joitain tärkeitä varoituksia. Aluksi on syytä huomata, että jos imartelu ei ole vilpitöntä, se todennäköisesti tekee enemmän haittaa kuin hyötyä.
Imartelua ja ihmisten reaktioita siihen tutkineet tiedemiehet ovat kuitenkin löytäneet erittäin tärkeitä asioita.
Yksinkertaisesti sanottuna ihmiset yrittävät aina ylläpitää kognitiivista tasapainoa yrittämällä järjestää ajatuksensa ja tunteensa samalla tavalla.
Siksi, jos imartelet henkilöä, jonka itsetunto on korkea, ja vilpitöntä imartelua, hän pitää sinusta enemmän, koska imartelu osuu yhteen sen kanssa, mitä hän ajattelee itsestään.
Jos kuitenkin imartelet jotakuta, jonka itsetunto kärsii, negatiiviset seuraukset ovat mahdollisia. On todennäköistä, että hän kohtelee sinua huonommin, koska tämä ei ole ristiriidassa sen kanssa, miten hän näkee itsensä.
Tämä ei tietenkään tarkoita, että henkilöä, jolla on alhainen itsetunto, pitäisi nöyryyttää.
Keinot vaikuttaa ihmisiin
6. Peilaa muiden ihmisten käyttäytymistä
Temppu: Ole peilikuva toisen henkilön käyttäytymisestä.
Peilauskäyttäytymistä kutsutaan myös mimikriksi, ja se on jotain, joka tietyntyyppisille ihmisille on luontaista heidän luonteensa.
Ihmisiä, joilla on tämä taito, kutsutaan kameleonteiksi, koska he yrittävät sulautua ympäristöönsä kopioimalla jonkun toisen käyttäytymistä, tapoja ja jopa puhetta. Tätä taitoa voidaan kuitenkin käyttää aivan tietoisesti ja se on loistava tapa saada tykätä.
Tutkijat tutkivat mimiikkaa ja havaitsivat sen ne, jotka kopioitiin, suhtautuivat erittäin myönteisesti kopioijaan.
Asiantuntijat päätyivät myös toiseen, mielenkiintoisempaan päätelmään. He havaitsivat, että ihmiset, joilla oli kopioita, hyväksyivät paljon ihmisiä yleensä, jopa niitä, jotka eivät olleet mukana tutkimuksessa.
On todennäköistä, että syy tähän reaktioon on seuraavassa. Se, että sinulla on joku, joka heijastaa käytöstäsi, vahvistaa arvosi. Ihmiset tuntevat itsevarmuutta, joten he ovat onnellisempia ja suuntautuneempia muihin ihmisiin.
Ihmisiin vaikuttamisen psykologia
5. Hyödynnä väsymys
Temppu: Pyydä palvelusta, kun näet henkilön olevan väsynyt.
Kun ihminen on väsynyt, hänestä tulee vastaanottavaisempia kaikelle tiedolle, oli se sitten pelkkä lausunto jostain tai pyyntö. Syynä on se, että kun ihminen väsyy, se ei tapahdu vain fyysisellä tasolla, vaan se myös henkinen energiavarasto on ehtynyt.
Kun teet pyynnön väsyneelle henkilölle, et todennäköisesti saa heti varmaa vastausta, vaan kuulet: "Teen sen huomenna", koska hän ei halua tehdä päätöksiä tällä hetkellä.
Todennäköisimmin seuraavana päivänä henkilö todella täyttää pyyntösi, koska alitajuisella tasolla useimmat ihmiset yrittävät pitää sanansa, joten varmistamme, että sanomamme vastaa tekemiämme.
Psykologinen vaikutus ihmiseen
4. Tarjoa jotain, josta henkilö ei voi kieltäytyä
Temppu: aloita keskustelu jostain, josta toinen ei voi kieltäytyä, ja saavutat sen, mitä tarvitset.
Tämä on ovelta kasvoihin -lähestymistavan toinen puoli. Sen sijaan, että aloittaisit keskustelun pyynnöstä, aloitat jostain pienestä. Heti kun henkilö suostuu auttamaan sinua pienellä tavalla tai yksinkertaisesti suostuu johonkin, voit käyttää "raskasta tykistöä".
Asiantuntijat testasivat tätä teoriaa markkinointimenetelmissä. He aloittivat pyytämällä ihmisiä osoittamaan tukensa sademetsälle ja ympäristölle, mikä on hyvin yksinkertainen pyyntö.
Kun tuki on saatu, tutkijat ovat havainneet, että ihmiset on nyt paljon helpompi suostutella ostamaan tuotteita, jotka edistävät tätä tukea. Sinun ei kuitenkaan pidä aloittaa yhdestä pyynnöstä ja siirtyä välittömästi toiseen.
Psykologit ovat havainneet, että on paljon tehokkaampaa pitää 1-2 päivän tauko.
Keinot vaikuttaa ihmisiin
3. Pysy rauhallisena
Ovela: sinun ei pitäisi oikaista henkilöä, kun hän on väärässä.
Kuuluisassa kirjassaan Carnegie korosti myös, ettei ihmisille pidä kertoa heidän olevan väärässä. Tämä ei yleensä johda mihinkään, ja joudut yksinkertaisesti pois suosiosta tämän henkilön kanssa.
Itse asiassa on olemassa tapa osoittaa erimielisyyttä jatkamalla kohteliasta keskustelua, kertomatta kenellekään olevansa väärässä, vaan lyömällä keskustelukumppanin egon ytimeen.
Menetelmän keksivät Ray Ransberger ja Marshall Fritz. Ajatus on melko yksinkertainen: väittelyn sijaan kuuntele, mitä henkilöllä on sanottavaa ja yritä sitten ymmärtää, miltä hänestä tuntuu ja miksi.
Sen jälkeen sinun tulee selittää henkilölle ne kohdat, jotka jaat hänen kanssaan, ja käytä tätä lähtökohtana kantasi selventämiseen. Tämä tekee hänestä myötätuntoisemman sinua kohtaan ja hän todennäköisemmin kuuntelee, mitä sinulla on sanottavaa menettämättä kasvojasi.
Ihmisten vaikutus toisiinsa
2. Toista keskustelukumppanisi sanat
Temppu: Muuta henkilön sanoma ja toista hänen sanomansa.
Tämä on yksi upeimmista tavoista vaikuttaa muihin ihmisiin. Tällä tavalla osoitat keskustelukumppanillesi, että ymmärrät häntä todella, vangit hänen tunteensa ja empatiasi on vilpitöntä.
Toisin sanoen keskustelukumppanisi sanoja muuttamalla saavutat hänen sijaintinsa erittäin helposti. Tämä ilmiö tunnetaan reflektoivana kuunteluna.
Tutkimukset ovat osoittaneet, että kun lääkärit käyttävät tätä tekniikkaa, ihmiset avautuvat heille enemmän ja heidän "yhteistyönsä" on hedelmällisempää.
Sitä on helppo käyttää, kun juttelet ystävien kanssa. Jos kuuntelet, mitä heillä on sanottavaa, ja muotoilet sitten sen, mitä he sanoivat, muodostaen vahvistuskysymyksen, he tuntevat olonsa mukavaksi kanssasi.
Sinulla on vahva ystävyys, ja he kuuntelevat aktiivisemmin, mitä sinulla on sanottavaa, koska onnistuit osoittamaan, että välität heistä.
Ihmisiin vaikuttamisen menetelmiä
1. Nyökkää päätäsi
Temppu: nyökkää hieman päätäsi keskustelun aikana, varsinkin jos haluat kysyä jotain keskustelukumppaniltasi.
Tutkijat ovat havainneet, että kun henkilö nyökkää kuunnellessaan jotakuta, hän on todennäköisemmin samaa mieltä siitä, mitä sanottiin. He havaitsivat myös, että jos keskustelukumppanisi nyökkää, suurimman osan ajasta sinä myös nyökkäät.
Tämä on täysin ymmärrettävää, koska ihmiset usein alitajuisesti jäljittelevät toisen ihmisen käyttäytymistä, varsinkin sellaisen, jonka kanssa vuorovaikutus hyödyttää heitä. Joten jos haluat lisätä sanomaasi painoa, nyökkää säännöllisesti puhuessasi.
Henkilön, jonka kanssa puhut, on vaikea olla nyökkäämättä takaisin, ja hän alkaa reagoida positiivisesti esittämääsi tietoon tietämättään sitä.
Yksi psykologian alue on menetelmiä psykologiseen vaikuttamiseen ihmisiin. Niihin kuuluu erilaisia tapoja vaikuttaa muihin, joita ihmiset käyttävät jokapäiväisessä elämässä perhe-, sosiaali- ja ammatillisten suhteiden rakentamisessa.
Kun yksilöiden välillä tapahtuu vuorovaikutusta, riippumatta siitä millä tasolla, se sisältää tietyn vaikutuksen toisiinsa suostuttelun, jäljittelyn, ehdotuksen tai tartunnan kautta. Lisäksi jälkimmäinen menetelmä on yleisin ja sitä on käytetty muinaisista ajoista lähtien.
Infektio piilovaikutuksena muihin.
Mitkä ovat tärkeimmät menetelmät psykologiseen vaikutukseen ihmiseen tartunnan kautta? Heidän toimintansa on suunnattu ennen kaikkea yksilön emotionaaliseen, tiedostamattomaan havaintoalueeseen. Esimerkkejä tartunnasta ovat nauru, jota muut alkavat alitajuisesti tukea, paniikki, negatiiviset tunteet, joita yksi henkilö herättää ja jonka suurin osa myöhemmin poimii. Siten henkiset ja emotionaaliset tunnelmat siirtyvät ihmiseltä toiselle. Vaikutusten voimakkuus riippuu yksilön emotionaalisesta mielialasta, joka on tartunnan lähde. Suureen joukkoon vaikuttaminen edellyttää merkittävää ylivoimaa tartunnalle alttiiden henkilöiden joukossa. Tämä stimuloi lähteen kykyä tuntea ykseyttä yksilöryhmän kanssa, kun otetaan huomioon sen oma korkea emotionaalinen tunne.Ehdotus piilotettuna vaikutuksena muihin.
Tämä tekniikka on suunnattu myös yksilön alitajunnan emotionaaliselle, tiedostamattomalle puolelle. Tärkeimmät vaikuttamisen välineet ovat tässä sanalliset indikaattorit: sanat, ilmeet ja eleet. Ihmisen inspiroimiseksi tällä tai toisella tiedolla on tarpeen antaa se yhteenvedon muodossa, mutta samalla mahdollisimman mielekkäästi ilmaisua käyttäen.Henkilö, joka tarjoaa psykologinen vaikutus ihmisiin käyttämällä ehdotusta, ei pitäisi olla emotionaalisen transsin tasolla. Onnistuneen ehdotuksen perusta on lähteen mielipiteen auktoriteetin tunnustaminen, ja tätä varten hänellä on oltava maalaisjärkeä, luottamusta näkemykseensä ja pätevä työskentely vastalauseiden ja epäilyjen kanssa. Tulosta ei saavuteta, jos tietoa yrittävä henkilö ei ole vastustajalle auktoriteetti.
Suuri merkitys tavoitteen saavuttamisessa on intonaatio, jonka avulla inspiroija antaa tietoa, sävyn tulee olla itsevarma, arvovaltainen, merkityksellinen, painava argumentti ja sanat on otettava mukaan keskusteluun.
Jokainen yksilö reagoi ehdotukseen eri tavalla, kun otetaan huomioon hänen vastustuskykynsä ulkopuolelta tulevalle vaikutukselle, ulkopuolelta tulevan tiedon kriittisen käsityksen puute ja muut psyyken ja alitajunnan piirteet. On paljon helpompaa kohdistaa psykologinen vaikutus ihmisiin ehdotuksella, jos heillä on epävakaa mindfulness tai jos heidän hermostonsa on murtunut ja heikko.
Ehdotus voidaan tehdä kolmessa päämuodossa:
1. Henkilölle annetaan tiettyä tietoa hänen ollessaan hereillä;
2. Ehdotuksen kohde on rentoutuneessa tilassa, nimittäin hänen lihas- ja henkiset kykynsä;
3. Ehdotus hypnoosin kautta.
Ensimmäinen ehdotustyyppi sisältää vaikutuksen kohteen alitajuntaan, kun se on hereillä, ja se puolestaan jaetaan alatyyppeihin: käyttäytymiselementit ehdotus, emotionaalinen ja älyllinen. Yritetään tarkastella jokaista alatyyppiä esimerkin avulla, jotta voimme maalata täydellisen kuvan tietystä ehdotuksesta.
Emotionaalisen ehdotuksen elementit.
Jotta voidaan vaikuttaa ihmiseen, innostaa häntä antamaan tietoja todella oikeaksi, on ensinnäkin tarpeen vaikuttaa hänen tunteisiinsa. Esimerkiksi, jotta voit näyttää henkilölle niiden käsitteiden olemuksen, joita yrität juurruttaa häneen, sinun on käytettävä pakottavia argumentteja. Emotionaalisen ehdotuksen tehtävä- esitä tiedot niin, että vastustajalla ei ole epäilystäkään siitä, että olet oikeassa.Käyttäytymisehdotuksen elementit.
Vaikuta ihmisen alitajuntaan käyttämällä inspiroijan erilaisia käyttäytymismuotoja. Oletetaan, että henkilö joutuu ihmisryhmään, jossa yksi tapahtuma tai tosiasia herättää kohua. Jonkin ajan kuluttua muiden kiinnostuksen kohteet vievät hänet itseensä, mikä tukee kiirekäyttäytymistä.Älyllisen ehdotuksen elementit.
Joskus ihmisistä tulee alitajuisesti inspiroivia, vaikka ei edes ajattele miten vaikuttaa ihmisiin ja mitä sen eteen pitää tehdä. Olet esimerkiksi luultavasti kokenut, että yhtäkkiä huomaat, että sinulla on tapana omaksua keskustelun aikana sama asento kuin pomosi. Tai tottumuksistasi parhaan ystäväsi kanssa tulee yhtäkkiä melkein samat, ja kommunikointitapa muistuttaa vahvasti kollegasi kommunikointia. Nämä ihmiset eivät halunneet inspiroida sinua millään, mutta se tapahtui tiedostamatta, ilman aikomusta.Jotta ehdotus olisi tehokas, vastustajan on hahmotettava tiedot mahdollisimman kriittisesti. Käytä tätä varten merkityksen emotionaalista uudelleensuuntaamista tiedosta toiseen tai todisteeseen.
Psykologisen vaikuttamisen menetelmät, jotka perustuvat tiedon merkityksen uudelleensuuntautumiseen, sisältävät tiettyjä tiedon esittämistapoja. tavoitteen saavuttamiseksi ja innostaakseen henkilöä, jolla on positiivinen asenne ehdotuksen aiheeseen, voidaan vetää analogia niihin hetkiin, jotka aiheuttavat hyväksyntää objektissa. Esimerkiksi yksilön aktiivisen kehityksen edistämiseksi tiettyyn suuntaan voidaan mainita esimerkkinä muiden ihmisten onnistumiset ja saavutukset. Samalla tavalla voit toimia päinvastoin, esimerkiksi saadaksesi henkilön toimimaan tavalla tai toisella, voit mainita esimerkkinä tilanteen, jossa joku teki saman teon ja sai vain lisäongelmia.
Jotta ihmisiin voisi vaikuttaa psykologisesti ehdotuksen kautta, on välttämätöntä minimoida tarjotun tiedon kriittinen käsitys. Tämä voidaan tehdä todistamistekniikan avulla. Tätä varten sinun tulee turvautua menestyneiden ihmisten lainauksiin, antaa esimerkkejä ammattilaisen ja julkkisten elämänkokemuksesta, jotka voivat stimuloida sekä positiivista että negatiivista vaikutusta. Emotionaalisen havainnon suunnan valinta riippuu siitä, mitä henkilö haluaa saavuttaa ehdottamalla tietoa. Jotkut asiantuntijat neuvovat käyttämään psykologisia vaikuttamistekniikoita, jotka perustuvat henkilön alitajuiseen haluun mukautua enemmistön kanssa. Tätä varten julkinen mielipide annetaan stimulaattorina positiiviselle tiedolle.
Yritykset inspiroida tiettyä tietoa henkilölle voivat tapahtua silloin, kun hän on rentoutuneessa tilassa. Tässä pääpaino on siinä, että yksilö alkaa inspiroida itseään enemmän millä tahansa tiedolla luottaen mielikuvitukseen vipuna oman psyykensä ja hyvinvointinsa tilan hallintaan. Asiantuntijat uskovat, että ihmisen lihasjärjestelmän ja hänen emotionaalisen stressinsä ja kokemusten välillä on suhde. Stressitilanteissa jännitys lisääntyy lähes kaikissa lihasryhmissä, mutta kun yksilö rentoutuu, myös hänen tunteiden intensiteettinsä katoaa.
Tunteita voidaan hallita myös hengittämällä. Kiihtyneessä tunnetilassa oleva henkilö hengittää usein ja epätasaisesti hengittäen samalla pinnallisesti. Rentoutuneessa tilassa hengitysprosessit normalisoituvat, ihminen hengittää ilmaa syvemmälle, hitaammin ja rytmisemmin. Tämä on psykologisen vaikutuksen muoto, jota kutsutaan autokoulutukseksi ja jonka tavoitteena on itsehillintä ja omien tunteiden hallinta. Halutun tuloksen saavuttamiseksi on tarpeen tutkia useita harjoituksia, jotka auttavat hallitsemaan emotionaalisia ilmentymiä ja vaikuttamaan omaan hyvinvointiisi.
Automaattinen koulutus antaa sinun käyttää menetelmiä psykologiseen vaikuttamiseen ihmisiin, jotka on jaettu kolmeen pääryhmään.
Ryhmä 1. Vaikutus luustolihaksiin ja hengitysprosessiin keskushermoston hallintaan.
Ryhmä 2 Yksilön psykofyysisen tilan hallinta esityksen, mielikuvituksen ja tunteiden ja tunteiden avulla muodostettujen kuvien avulla.
Ryhmä 3. Psykofyysisen tilan hallinta sanoihin ja perusteltuihin argumentteihin perustuvan ehdotuksen avulla.
Rentoutuneen tilan saavutettuaan ihminen pystyy paljon paremmin havaitsemaan alitajunnassa emotionaalisten ja aistillisten tuntemusten perusteella muotoiltuja kuvia. Näiden kuvien visualisoinnin perusteella yksilö onnistuu hallitsemaan tunteitaan, psykologista tilaansa, muodostaen oman tunnelmansa. Tätä varten hän voi suoraan käyttää kuvia vaikuttaakseen psykologiseen tilaan tai vaikuttaa aluksi kehon hyvinvointiin ja sen kautta henkisiin toimintoihin.
Tarjotakseen piilotettu vaikutus psykofysiologiseen tilaan, sinun on hallittava useita erityisiä koulutustoimintoja. Niiden avulla pystyt hallitsemaan tilaasi paljon nopeammin keskittymällä sanalliseen ehdotukseen itsellesi. Siksi sinun tulee sanoa asetukset ääneen, ikään kuin osoittaisit itsellesi, mitä sinun täytyy tuntea, mitä tehdä ja niin edelleen. Esimerkiksi: Minulla on tarpeeksi voimaa, kestän sen, en ole kylmä ja muut. Lausetta ei tule lausua nopeasti, hengityksen tahdissa. Hengitä sisään, sano lauseen ensimmäinen osa, hengitä ulos toinen. Vaikutuksen saavuttamiseksi toista toimenpide vähintään kaksi kertaa.
Jotta hypnoosia käyttävälle henkilölle voidaan ehdottaa tietoa, on ensin esiteltävä hänet hypnoottinen transsi. Sitten henkilö on täysin sen vaikutuksen alainen, joka hypnotisoi hänet, mikä mahdollistaa hänen tunteitaan, käyttäytymistään ja aistimuksiaan. Hypnoosin avulla on mahdollista vaikuttaa alitajuntaan, motorisiin ja muistitoimintoihin, yksilön henkilökohtaiseen ja aistivyöhykkeeseen. Tiede ei ole vielä pystynyt täysin perustelemaan, mitä hypnoosi on ja miten se toimii, vaan se on tunnistanut sen omituisena tapana vaikuttaa ihmisiin.
Hypnoottisessa tilassa oleva henkilö ei hallitse käyttäytymistä aivoillaan, mikä stimuloi käyttäytymisensä hallinnan menettämistä, tilanteen havainnointia ja kriittistä ymmärrystä omasta toimistaan. Hypnotisoimalla he voivat vihjata hänelle, että hänen aistielimet ovat erittäin herkkiä ulkoisille vaikutustekijöille, tai päinvastoin, herkkyyttä aliarvioidaan. Esimerkiksi tavallinen kahina voi tuntua ihmisestä pauhulta, ja voimakkain ääni voi tuntua kevyenä kuiskauksena. hypnoottinen tila voi stimuloida äänen, jalkojen tai käsivarsien halvaantumista, mutta samalla sen avulla voit hallita ihmisen muisti- ja ajatteluprosesseja ohjaten häntä palauttamaan tiettyjä hetkiä muistiin tai jättämään ne pois muistoista. Hypnoosin avulla tapahtuvan psykologisen vaikutuksen piirteitä ovat se, että ihminen voi kertoa salaisia tietoja, tehdä jotain sellaista, mitä hän ei halua, tai esittää tiettyjä ehdotettuja rooleja sellaisessa tilassa.
Tästä tulee usein syy käyttää hypnoosia petoksen suorittamiseen, salaisen tiedon hankkimiseen tai materiaalin kiristämiseen henkilöltä. Hypnoosi voi saada aikaan dramaattisia muutoksia yksilön psyykeen, käyttäytymiseen ja emotionaalisiin ominaisuuksiin.
Tiedemiehet uskovat, että ihmisen aivokuori ei käytännössä hallitse psykologista vaikutusta ihmisiin, koska se vaikuttaa tiedostamattomaan todellisuuden havaintoon, eikä tietoisuus osallistu siihen.
Kaikenlainen psykologinen vaikuttaminen ehdotuksen kautta voi johtaa myönteiseen tulokseen, mutta vain, jos se toteutetaan inhimillisin tarkoituksin. Joissakin tilanteissa ehdotus on ainoa tapa puhua henkilölle, esimerkiksi silloin, kun hän on intohimossa tai ei yksinkertaisesti havaitse sitä tai tätä tietoa.
Kuinka vaikuttaa ihmisiin suostuttelulla.
Taivutettaessa vastustajaa jostain, laskelma tehdään siitä tosiasiasta, että hän hyväksyy vapaaehtoisesti hänelle esitetyt tosiasiat. Kaikki painostus- ja pakkokeinot ovat tässä poissuljettuja, suostuttelun kohde voi olla samaa mieltä vastustajansa kanssa ja pysyä epävarmana. Uskomusten vaikuttamisen avainsuunta- Tämä on ihmisen mieli, joka pakottaa vakuuttavan rakentamaan loogisia ketjuja ja perustelemaan väitteensä. Erittäin tärkeä on molempien keskustelun osallistujien inhimillisen kehityksen taso kulttuurisella ja henkisellä alalla. Se, onnistuuko vastustaja vakuuttamaan, riippuu hänen persoonallisuudestaan, mielialasta ja mielialasta keskustelun aikana, mielipiteestä uskomusten lähteestä ja ympäristöstä.Henkisesti kehittyneen, loogisesti ajattelevan, tottelevaisen ja ystävällisen luonteenomaisen ja tällä hetkellä erinomaisella tuulella olevan ihmisen on helpompi vakuuttaa. Ympäristöön tulee kiinnittää huomiota: jos ympärillä on jännittynyt, levoton ja ärtyisä ilmapiiri, niin psykologisen vaikutuksen tehtäviä ei ehkä saavuteta. Mutta rauhallinen, miellyttävä ja mukava ympäristö on erinomainen liittolainen vastustajan suostuttelussa.
Siksi useimmat vakavat ja tärkeät liiketapaamiset tapahtuvat rennossa, rauhallisessa ilmapiirissä. Mutta on silti paljon vaikeampaa vakuuttaa henkilöä, jolla on monimutkainen luonne, joka on negatiivisessa tuulessa tai hänen älynsä on alhaisessa kehitysvaiheessa. Ennen kuin jatkat yksilön suostuttelua, on tarpeen analysoida hänen henkilökohtaiset ominaisuutensa ja valita sopivimmat psykologisen vaikutuksen menetelmät. Millainen sitten pitäisi olla vakuuttava vastustaja ja hänen argumenttinsa:
On tarpeen ottaa huomioon vastustajan yksilölliset ominaisuudet keskustelussa, jotta voidaan vaikuttaa hänen alitajuntaan;
Puhe on rakennettava johdonmukaisesti käyttämällä loogisia argumentteja, todisteita, esimerkkejä ja yleistyksiä;
Taivutteluprosessissa on turvauduttava niihin faktoihin, joista vastustaja tietää;
Jotta vakaumuksella olisi todella vaikutusta ihmiseen, täytyy olla myös täysin vakuuttunut omasta oikeudestaan. Jos suostuttelija itse esittää tietoja, epäilee, vaikenee tai hänellä ei ole tarpeeksi argumentteja, hän ei todennäköisesti pysty saavuttamaan tulosta.
Millainen on vastustajan käsitys ja arviointi?
Päättääkseen itse, kuinka suhtautua tietolähteeseen ja itse tietoon, henkilö vertaa ensin ehdotettua tietoa omaan käsitykseensä uskomuksen kohteesta. Jos on epäilyksiä tosiasioiden totuudenmukaisuudesta, luotettavuudesta tai salaamisesta, niin psykologisen vaikuttamisen menetelmillä ei ole toivottua vaikutusta, koska luottamustaso on matalalla tasolla;On erittäin tärkeää, että suostutteluprosessissa käytetään loogista argumenttien ja argumenttien ketjua, joista jokainen on perusteltava ja selitetty. Muuten ei ole mahdollista vakuuttaa henkilöä siitä, kuinka arvovaltainen ja status tietolähteen asema ei olisi;
Keskustelun molempien osapuolten asenteiden ja periaatteiden yhteisyys on erittäin tärkeää, muuten suostuttelun tehokkuus heikkenee paljon. Aluksi on tarpeen tuoda esiin olemassa olevat yleiset näkemykset ja käsitteet, ja jos niitä ei ole, yritä sitten suunnata henkilö uudelleen esimerkkien, tosiasioiden ja yleisesti hyväksyttyjen dogmien avulla.
Uskomukset perustuvat aina logiikkaan, jonka vahvistavat puhujan auktoriteetti, asema ja tunnustus. Nämä psykologisen vaikutuksen menetelmät ihmisiin vaikuttavat tehokkaammin kuuntelijaryhmään kuin keskustelun aikana yhden henkilön kanssa. Omaa oikeellisuutta tulee siis loogisesti perustella muilla ajatuksilla ja mielipiteillä. Kaikki todisteet sisältävät teesiä, argumentin ja demonstraatioosan.
opinnäytetyö kutsutaan itse taivuttelun temaattiseksi objektiksi, joka tulee muotoilla selkeästi ja ymmärrettävästi, vahvistaa erilaisten tosiasioiden avulla. Esimerkiksi: Inkiväärijuuri on erittäin hyödyllinen keholle ja terveydelle. Tämä on lääketieteen alan johtavien asiantuntijoiden mielipide, jotka ovat toistuvasti maininneet tämän tosiasian kirjallisuudessa.
Argumentit ovat yhteiskunnan jo tunnustamia tuomioita, joita käytetään osoittamaan opinnäytetyön virheellisyyttä tai totuutta.
Demo osa- Tämä on joukko loogisia perusteluja ja todisteita, jotka on jaettu suoriin, epäsuoriin, induktiivisiin ja deduktiivisiin. On tapana kutsua induktiivisia arvioita, jotka perustuvat yhden tai useamman tilanteen prosessissa tehtyihin johtopäätöksiin, joilla pyritään yhteiseen loogiseen johtopäätökseen. Deduktiivinen todistepohja muodostetaan yleisten loogisten johtopäätösten perusteella jakaen ne erillisiin, lähes yksittäisiin tilanteisiin.
Valitettavasti emme voi ehdottaa sataprosenttisella takuulla kuinka vaikuttaa ihmisiin niin, että he kuuntelevat ja tukevat uskon suuntaa, eivätkä havaitse päinvastaista. On useita tilanteita, joissa päinvastainen vaikutus on odotettavissa, esimerkiksi:
Uskomuksen tekijä ei voi perustella asenteensa oikeellisuutta vastustajiinsa kohtaan, jos heillä on radikaalisti erilainen näkemys keskustelun kohteesta;
Keskustelussa on liian paljon abstraktioita: suuri määrä yleistä tietoa, faktoja, jotka eivät liity tiettyyn asiaan, vaan kuvaavat ongelman yleistä olemusta.
Keskustelussa toistetaan usein jo sanottuja faktoja ja tietoja. Tämä lisää yleisön väsymystä, pakkomiellettä ja sen seurauksena ärsytystä.
Kaikenlaista psykologista vaikutusta käytetään yhtäläisesti ihmiselämän eri aloilla: nämä ovat poliittisia, taloudellisia, johtamisprosesseja, koulutusta, pedagogista, tieteellistä suuntaa ja monia muita alueita, joilla ihmiset pakotetaan ottamaan yhteyttä toisiinsa.
Jäljitelmän käyttö henkilöön vaikuttamisessa.
Toinen erittäin tärkeä psykologisen hallinnan työkalu on jäljittely. Tämä prosessi perustuu vastustajan käyttäytymisominaisuuksien, henkilökohtaisten ominaisuuksien ja liikkeiden tietoiseen tai tiedostamattomaan jäljittelyyn. Jäljittely auttaa ymmärtämään toisiaan tekojen, tunteiden, toimien tasolla, kun taas ei ole tarvetta selityksille ja pohdiskelemaan syitä.Jäljittely voi toimia henkilön eduksi ja hänen vahingoksi. Loppujen lopuksi keskittyessämme siihen, miten toinen henkilö toimisi tässä tilanteessa, menetämme mahdollisuuden käyttää ajatuksiamme, tunteitamme ja tunteitamme täysimääräisesti päätöksentekoprosessissa.
Tietoinen jäljitelmä on:
Positiivinen emotionaalinen asenne henkilöön, jota esine jäljittelee: hän aiheuttaa ihailua, kunnioitusta, halua olla samanlainen;Asianmukaisen tietoisuuden puute tietystä asiasta toisin kuin jäljitelmän kohteena;
Sen positiiviset ominaisuudet, jota henkilö jäljittelee: karisma, kauneus, viehätys jne.;
Alitajuinen halu olla mahdollisimman samankaltainen ihmisen kanssa, jota pidetään idolina tai ihanteena.
tiedostamaton jäljitelmä.
Yksilö jäljittelee tiedostamatta vastustajansa piirteitä. Lisäksi hän ei huomaa tätä tosiasiaa heti, eikä jäljitelmäkohde periaatteessa pyri vaikuttamaan ihmisiin psykologisesti. Se perustuu usein tiedostamattomaan kateuteen tai tunnepurkaukseen, joka saa aikaan yhteydenpidon jäljitelmän kohteen kanssa. Melkein kaikki lapset jäljittelevät vanhempiaan, myöhemmin epäjumaliaan tai ikätovereitaan, ja joskus he kantavat jäljittelyn himoa koko elämänsä ajan. Joskus jäljittelyn vaikutus pakottaa ihmiset tiettyihin toimiin, sekä positiivisiin että negatiivisiin. Esimerkiksi teini-ikäinen alkaa tupakoida, koska hänen luokkatoverinsa tekevät niin. Tai nuori mies alkaa aktiivisesti harrastaa urheilua muistuttaakseen idoliaan: jalkapalloilijaa tai näyttelijää. Näitä psykologisen vaikutuksen menetelmiä ihmisiin käyttävät roolimallit tahattomasti, koska on selvää, että julkkiksen tavoitteena ei ole saada jotakuta laihduttamaan tai lihomaan, mutta niillä on kuitenkin sellainen vaikutus faneihinsa.Karolina Emelyanova
1. Pyydä palvelus
Puhumme efektistä, joka tunnetaan nimellä Benjamin Franklin -efekti. Kerran Franklinin piti voittaa miehen suosio, joka ei pitänyt hänestä kovinkaan paljon. Sitten Franklin pyysi kohteliaasti miestä lainaamaan hänelle harvinaisen kirjan ja saatuaan haluamansa kiitti häntä vielä kohteliaammin. Aiemmin tämä mies vältti edes puhumista hänen kanssaan, mutta tämän tapauksen jälkeen heistä tuli ystäviä.
Tämä tarina toistuu yhä uudelleen ja uudelleen. Lopputulos on, että joku, joka kerran teki sinulle palveluksen, on halukkaampi tekemään sen uudelleen kuin henkilö, joka on sinulle jotain velkaa. Selitys on yksinkertainen - henkilö päättää, että koska pyydät häneltä jotain, vastaa tarvittaessa hänen pyyntöönsä, joten hänen on tehtävä samoin kuin sinun.
2. Vaadi lisää
Tätä tekniikkaa kutsutaan "oveksi otsaan". Sinun täytyy pyytää henkilöä tekemään enemmän kuin sinä itse asiassa haluavat saada häneltä. Voit myös pyytää tekemään jotain naurettavaa. Todennäköisesti hän kieltäytyy. Pian tämän jälkeen pyydä rohkeasti, mitä halusit alusta alkaen - henkilö tuntee olonsa epämukavaksi, koska hän kieltäytyi sinusta ensimmäisellä kerralla, ja jos nyt pyydät jotain järkevää, hän tuntee velvollisuutensa auttaa.
3. Soita henkilölle hänen etunimellään
Kuuluisa amerikkalainen psykologi Dale Carnegie uskoo, että henkilön kutsuminen nimellä on uskomattoman tärkeää. Jokaisen henkilön oikea nimi on miellyttävin ääniyhdistelmä. Se on olennainen osa elämää, joten sen ääntäminen ikään kuin vahvistaa henkilölle hänen oman olemassaolonsa tosiasian. Ja tämä puolestaan saa sinut tuntemaan positiivisia tunteita suhteessa nimen lausujaan.
Samalla tavalla tittelin käyttö, sosiaalinen asema tai itse osoitteen muoto vaikuttaa. Jos käyttäydyt tietyllä tavalla, sinua kohdellaan sillä tavalla. Jos esimerkiksi kutsut henkilöä ystäväksesi, hän tuntee pian ystävällisiä tunteita sinua kohtaan. Ja jos haluat työskennellä jollekin, kutsu häntä pomoksi.
4. Tasaisempi
Ensi silmäyksellä taktiikka on ilmeinen, mutta siinä on joitain varoituksia. Jos imartelusi ei vaikuta vilpittömältä, siitä on enemmän haittaa kuin hyötyä. Tutkijat ovat havainneet, että ihmiset pyrkivät etsimään kognitiivista tasapainoa varmistamalla, että heidän ajatuksensa ja tunteensa ovat aina linjassa. Joten jos imartelet ihmisiä, joilla on korkea itsetunto ja imartelu kuulostaa vilpittömältä, he pitävät sinusta, koska se vahvistaa heidän omia ajatuksiaan. Mutta ihmisten imarteleminen, joilla on alhainen itsetunto, voi johtaa negatiivisiin tunteisiin, koska sanasi ovat ristiriidassa heidän mielipiteensä heistä itsestään. Tämä ei tietenkään tarkoita, että tällaisia ihmisiä pitäisi nöyryyttää - näin et varmasti voita heidän myötätuntoaan.
5. Heijastaa
Heijastus tunnetaan myös mimikrinä. Monet ihmiset käyttävät tätä menetelmää luonnollisesti, ajattelematta edes mitä ovat tekemässä: he kopioivat automaattisesti jonkun toisen käyttäytymistä, puhekuvioita ja jopa eleitä. Mutta tätä tekniikkaa voidaan käyttää aivan tietoisesti.
Ihmisillä on tapana kohdella paremmin niitä, jotka ovat heidän kaltaisiaan. Yhtä utelias on se, että jos joku äskettäisen keskustelun aikana "heijasti" henkilön käyttäytymistä, tämä henkilö on miellyttävämpi kommunikoida muiden ihmisten kanssa jonkin aikaa, vaikka heillä ei olisi mitään tekemistä tämän keskustelun kanssa. Syy on todennäköisimmin sama kuin nimeämisen tapauksessa - keskustelukumppanin käyttäytyminen vahvistaa yksilön olemassaolon tosiasian.
6. Hyödynnä vastustajasi väsymys
Kun ihminen väsyy, hän tulee vastaanottavaisemmaksi muiden ihmisten sanoille, oli se sitten pyyntö tai lausunto. Syynä on se, että väsymys ei vaikuta vain kehoon, vaan myös alentaa henkisen energian tasoa. Kun pyydät väsyneeltä palvelusta, saat luultavasti vastauksen "OK, teen sen huomenna" - koska tällä hetkellä henkilö ei halua ratkaista enempää ongelmia. Mutta seuraavana päivänä henkilö todennäköisesti täyttää lupauksen - ihmiset yrittävät yleensä pitää sanansa, koska muuten he saavat psykologista epämukavuutta.
7. Tarjoa jotain, josta olisit nolo kieltäytyä.
Tämä on pisteen numero kaksi käänteinen. Sen sijaan, että tekisit suuren pyynnön heti, yritä aloittaa pienestä. Jos henkilö auttoi sinua jossain merkityksettömässä, hän on halukkaampi täyttämään tärkeämmän pyynnön.
Tutkijat ovat testanneet tätä menetelmää markkinoinnin yhteydessä. He alkoivat kampanjoida ihmisten puolesta ilmaisemaan tukensa ympäristölle ja sademetsien suojelulle. Aika helppo pyyntö, eikö? Kun ihmiset täyttivät vaaditut, heitä pyydettiin ostamaan ruokaa - kaikki tuotot ohjataan tietysti näiden samojen metsien suojeluun. Suurin osa ihmisistä on myös tehnyt niin.
Ole kuitenkin varovainen: älä pyydä ensin yhtä asiaa ja sitten heti täysin erilaista. On paljon tehokkaampaa odottaa päivä tai kaksi.
8. Opi kuuntelemaan
Sanominen jollekulle, että hän on väärässä, ei ole paras tapa voittaa henkilöä. Vaikutus on todennäköisesti päinvastainen. On toinenkin tapa ilmaista erimielisyyttä ja olla tekemättä vihollista. Kuuntele esimerkiksi, mitä keskustelukumppanisi sanoo, ja yritä ymmärtää, miltä hänestä tuntuu ja miksi. Sitten löydät jotain yhteistä näennäisesti vastakkaisista mielipiteistäsi ja voit käyttää tätä selittämään kantasi. Ilmaise ensin suostumuksesi - niin henkilö on tarkkaavaisempi seuraaville sanoillesi.
9. Toista keskustelukumppanin jälkeen
Yksi tehokkaimmista tavoista voittaa henkilö ja osoittaa, että todella ymmärrät häntä muotoilla se uudelleen mitä hän sanoo. Sano sama asia omin sanoin. Tämä tekniikka tunnetaan myös heijastavana kuunteluna. Näin psykoterapeutit usein tekevät - ihmiset kertovat heille enemmän itsestään, ja lääkärin ja potilaan välille syntyy lähes ystävällinen suhde.
Tätä tekniikkaa on helppo käyttää puhuttaessa ystävien kanssa. Muotoile heidän juuri sanoma lause kysymykseksi - näin osoitat, että kuuntelit tarkasti ja ymmärsit henkilön, ja hän viihtyy paremmin kanssasi. Hän myös kuuntelee sinua enemmän, koska olet jo tehnyt selväksi, että hän on sinua varten.
ei välinpitämätön.
10. Nyökkää
Kun ihmiset nyökkäävät kuunnellessaan jotain, se tarkoittaa yleensä, että he ovat samaa mieltä puhujan kanssa. Ja on luonnollista, että ihminen olettaa, että kun joku nyökkää hänen kanssaan puhuessaan, se tarkoittaa myös sopimusta. Tämä on sama vaikutus mimikriin. Joten nyökkää koko keskustelun ajan henkilön kanssa - myöhemmin tämä auttaa sinua vakuuttamaan keskustelukumppanisi, että olet oikeassa.
Ennen kuin aloitat, on syytä huomata, että mikään alla luetelluista menetelmistä ei kuulu niin kutsuttuun "vaikuttamisen pimeään taiteeseen". Täällä ei anneta kaikkea, mikä voi vahingoittaa henkilöä tai loukata hänen ihmisarvoaan. Nämä ovat tapoja voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin psykologian avulla ilman, että kenellekään tulee paha mieli.
Pyydä palvelus
Ovela: pyytää joku palveluksen sinulle (tekniikka, joka tunnetaan nimellä Benjamin Franklin -efekti). Legendan mukaan Benjamin Franklin halusi kerran voittaa miehen, joka ei rakastanut häntä. Hän pyysi miestä lainaamaan hänelle harvinaisen kirjan, ja saatuaan sen hän kiitti häntä hyvin armollisesti. Tämän seurauksena mies, joka ei halunnut edes puhua Franklinin kanssa, ystävystyi hänen kanssaan. Franklinin sanoin: "Se, joka kerran teki sinulle hyvän teon, on halukkaampi tekemään sinulle jotain hyvää uudelleen kuin se, jolle olet itse velkaa." Tiedemiehet päättivät testata tätä teoriaa ja lopulta havaitsivat, että ihmiset, joilta tutkija pyysi henkilökohtaista palvelusta, tukivat asiantuntijaa paljon enemmän kuin muut ihmisryhmät.
Vaikutus ihmisen käyttäytymiseen
Tähtää korkeammalle
Ovela: pyydä aina enemmän kuin alun perin tarvitset, ja laske sitten rimaa. Tätä tekniikkaa kutsutaan joskus "ovelta kasvoille -lähestymistapaksi". Käännyt henkilön puoleen, jolla on todella ylihintainen pyyntö, jonka hän todennäköisesti kieltäytyy. Sen jälkeen palaat pyynnöllä "sijoitus alapuolelle", nimittäin mitä todella tarvitset tältä henkilöltä. Tämä temppu saattaa tuntua sinusta ristiriitaiselta, mutta ajatuksena on, että henkilö tuntee olonsa huonoksi, kun hän kieltäytyy sinusta. Hän kuitenkin selittää tämän itselleen pyynnön kohtuuttomuudena. Siksi, kun seuraavan kerran käännyt hänen puoleensa todellisella tarpeellasi, hän tuntee olevansa velvollinen auttamaan sinua.Tutkijat, testattuaan tätä periaatetta käytännössä, tulivat siihen tulokseen, että se todella toimii, koska henkilö, joka on ensimmäisen kerran yhteydessä erittäin "iso" pyyntö, ja sitten he palaavat hänen luokseen ja pyytävät pientä, hänestä tuntuu, että hänen pitäisi auttaa sinua.
Nimen vaikutus ihmiseen.
nimiä nimiä
Ovela: käytä henkilön nimeä tai asemaa tarpeen mukaan. Dale Carnegie, kirjan How to Win Friends and Influence People kirjoittaja, pitää erittäin tärkeänä ottaa henkilön nimi esiin usein keskustelussa. Hän korostaa, että henkilön nimi millä tahansa kielellä on hänelle suloisin ääniyhdistelmä Carnegie sanoo, että nimi on ihmisen identiteetin pääkomponentti, joten sen kuultuamme saamme jälleen vahvistuksen merkityksellisyydestämme. Siksi tunnemme positiivisempia ihmisiä, jotka vahvistavat tärkeyttämme maailmassa. Kuitenkin myös aseman tai muun puheen käytöllä puheessa voi olla vahva vaikutus. Ajatuksena on, että jos käyttäydyt tietyntyyppisten ihmisten tavoin, sinusta tulee se henkilö. Tämä on vähän kuin profetia. Jos haluat käyttää tätä tekniikkaa vaikuttaaksesi muihin ihmisiin, voit viitata heihin sellaisina kuin haluat heidän olevan. Tämän seurauksena he alkavat ajatella itseään tällä tavalla. Se on hyvin yksinkertaista, jos haluat päästä lähelle tiettyä henkilöä, kutsu häntä useammin "ystäväksi", "toveriksi". Tai viitaten johonkin, jolle haluaisit työskennellä, voit kutsua häntä "pomoksi". Mutta muista, että joskus se voi mennä sivuttain sinulle.
Sanojen vaikutus ihmiseen.
Tasaisempi
Ovela: imartelu voi viedä sinut sinne, missä sinun on oltava. Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä ensi silmäyksellä, mutta siinä on joitain tärkeitä varoituksia. Aluksi on syytä huomata, että jos imartelu ei ole vilpitöntä, se todennäköisesti tekee enemmän haittaa kuin hyötyä. Imartelua ja ihmisten reaktioita siihen tutkineet tiedemiehet ovat kuitenkin löytäneet erittäin tärkeitä asioita. Yksinkertaisesti sanottuna ihmiset yrittävät aina ylläpitää kognitiivista tasapainoa yrittämällä järjestää ajatuksensa ja tunteensa samalla tavalla. Siksi, jos imartelet henkilöä, jonka itsetunto on korkea ja imartelu on vilpitöntä, hän pitää sinusta enemmän, koska imartelu osuu yhteen sen kanssa, mitä hän ajattelee itsestään. Jos kuitenkin imartelet jotakuta, jonka itsetunto kärsii, negatiiviset seuraukset ovat mahdollisia.
On todennäköistä, että hän kohtelee sinua huonommin, koska tämä ei ole ristiriidassa sen kanssa, miten hän kokee itsensä. Tämä ei tietenkään tarkoita, että huonon itsetunnon omaavaa henkilöä pitäisi nöyrtyä.
Keinot vaikuttaa ihmisiin.
Heijastaa muiden ihmisten käyttäytymistä
Ovela: olla peilikuva toisen ihmisen käyttäytymisestä. Peilauskäyttäytymistä kutsutaan myös mimikriksi, ja se on jotain, joka tietyntyyppisille ihmisille on luontaista heidän luonteensa. Ihmisiä, joilla on tämä taito, kutsutaan kameleonteiksi, koska he yrittävät sulautua ympäristöönsä kopioimalla jonkun toisen käyttäytymistä, tapoja ja jopa puhetta. Tätä taitoa voidaan kuitenkin käyttää aivan tietoisesti ja se on loistava tapa saada tykätä. Tutkijat tutkivat mimiikkaa ja havaitsivat, että ne, joita kopioitiin, suhtautuivat erittäin myönteisesti niitä kopioineeseen henkilöön. Asiantuntijat päätyivät myös toiseen, mielenkiintoisempaan päätelmään. He havaitsivat, että ihmiset, joilla oli kopioita, hyväksyivät paljon ihmisiä yleensä, jopa niitä, jotka eivät olleet mukana tutkimuksessa. On todennäköistä, että syy tähän reaktioon on seuraavassa. Se, että sinulla on joku, joka heijastaa käytöstäsi, vahvistaa arvosi. Ihmiset tuntevat itsevarmuutta, joten he ovat onnellisempia ja suuntautuneempia muihin ihmisiin.
Ihmisiin vaikuttamisen psykologia.
Hyödynnä väsymys
Ovela: pyytää palvelusta, kun näet henkilön olevan väsynyt. Kun ihminen on väsynyt, hänestä tulee vastaanottavaisempia kaikelle tiedolle, oli se sitten pelkkä lausunto jostain tai pyyntö. Syynä on se, että kun ihminen väsyy, se ei johdu pelkästään fyysisellä tasolla, vaan myös hänen henkinen energiansa loppuu. Kun teet pyynnön väsyneelle henkilölle, et todennäköisesti saa heti varmaa vastausta, vaan kuulet: "Teen sen huomenna", koska hän ei halua tehdä päätöksiä tällä hetkellä. Todennäköisimmin seuraavana päivänä henkilö todella täyttää pyyntösi, koska alitajuisella tasolla useimmat ihmiset yrittävät pitää sanansa, joten varmistamme, että sanomamme vastaa tekemiämme.
Psykologinen vaikutus ihmiseen.
Tarjoa jotain, josta ihminen ei voi kieltäytyä
Ovela: aloita keskustelu jostakin, josta keskustelukumppani ei voi kieltäytyä, ja saavutat tarvitsemasi. Tämä on ovelta kasvoihin -lähestymistavan kääntöpuoli. Sen sijaan, että aloittaisit keskustelun pyynnöstä, aloitat jostain pienestä. Heti kun henkilö suostuu auttamaan sinua pienellä tavalla tai yksinkertaisesti suostuu johonkin, voit käyttää "raskasta tykistöä". Asiantuntijat testasivat tätä teoriaa markkinointimenetelmissä. He aloittivat pyytämällä ihmisiä osoittamaan tukensa sademetsälle ja ympäristölle, mikä on hyvin yksinkertainen pyyntö. Kun tuki on saatu, tiedemiehet ovat havainneet, että nyt on paljon helpompi saada ihmiset ostamaan tätä tukea edistäviä tuotteita, mutta sinun ei pitäisi aloittaa yhdestä pyynnöstä ja siirtyä välittömästi toiseen. Psykologit ovat havainneet, että on paljon tehokkaampaa pitää 1-2 päivän tauko.
Keinot vaikuttaa ihmisiin.
Pysy rauhallisena
Ovela:Älä oikaise ketään, kun hän on väärässä. Kuuluisassa kirjassaan Carnegie korosti myös, ettei ihmisille pidä kertoa heidän olevan väärässä. Tämä ei yleensä johda mihinkään, ja joudut yksinkertaisesti pois suosiosta tämän henkilön kanssa. Itse asiassa on olemassa tapa osoittaa erimielisyyttä jatkamalla kohteliasta keskustelua, kertomatta kenellekään olevansa väärässä, vaan lyömällä keskustelukumppanin egon ytimeen. Menetelmän keksivät Ray Ransberger ja Marshall Fritz. Ajatus on melko yksinkertainen: väittelyn sijaan kuuntele, mitä henkilöllä on sanottavaa ja yritä sitten ymmärtää, miltä hänestä tuntuu ja miksi. Sen jälkeen sinun tulee selittää henkilölle ne kohdat, jotka jaat hänen kanssaan, ja käytä tätä lähtökohtana kantasi selventämiseen. Tämä tekee hänestä myötätuntoisemman sinua kohtaan ja hän todennäköisemmin kuuntelee, mitä sinulla on sanottavaa menettämättä kasvojasi.
Ihmisten vaikutus toisiinsa.
Toista keskustelukumppanisi sanat
Ovela: parafraasi, mitä henkilö sanoo, ja toista mitä hän sanoi. Tämä on yksi upeimmista tavoista vaikuttaa muihin ihmisiin. Tällä tavalla osoitat keskustelukumppanillesi, että ymmärrät häntä todella, vangit hänen tunteensa ja empatiasi on vilpitöntä. Toisin sanoen keskustelukumppanisi sanoja muuttamalla saavutat hänen sijaintinsa erittäin helposti. Tämä ilmiö tunnetaan reflektoivana kuunteluna. Tutkimukset ovat osoittaneet, että kun lääkärit käyttävät tätä tekniikkaa, ihmiset avautuvat heille enemmän ja heidän "yhteistyönsä" on hedelmällisempää. Sitä on helppo käyttää, kun juttelet ystävien kanssa. Jos kuuntelet, mitä heillä on sanottavaa, ja sitten uudelleenfrasoi heidän sanomansa muodostaen vahvistuskysymyksen, he tuntevat olonsa erittäin mukavaksi kanssasi. Sinulla on vahva ystävyys, ja he kuuntelevat aktiivisemmin, mitä sinulla on sanottavaa, koska onnistuit osoittamaan, että välität heistä.
Ihmisiin vaikuttamisen menetelmiä.
nyökkää päätäsi
Ovela: nyökkää päätäsi hieman keskustelun aikana, varsinkin jos haluat kysyä keskustelukumppaniltasi jotain. Tutkijat ovat havainneet, että kun henkilö nyökkää kuunnellessaan jotakuta, hän on todennäköisemmin samaa mieltä siitä, mitä sanottiin. He havaitsivat myös, että jos keskustelukumppanisi nyökkää, suurimman osan ajasta sinä myös nyökkäät. Tämä on ymmärrettävää, koska ihmiset usein alitajuisesti jäljittelevät toisen henkilön käyttäytymistä, etenkin sellaisen, jonka kanssa vuorovaikutus hyödyttää heitä. Joten jos haluat lisätä sanomaasi painoa, nyökkää säännöllisesti puhuessasi. Henkilön, jonka kanssa puhut, on vaikea olla nyökkäämättä takaisin, ja hän alkaa reagoida positiivisesti esittämääsi tietoon tietämättään sitä.