Mikset voi tehdä päätöstä? Päätöksenteko: lyhyet ohjeet. Menestyneiden ihmisten salaisuus

Kun ihmiset jakavat elämänsä pahimpia päätöksiä, he usein mainitsevat sen tosiasian, että valinta tehtiin vaistomaisten tunteiden: intohimo, pelko, ahneus.

Elämämme olisi täysin erilaista, jos elämässä toimisi Ctrl+Z, mikä kumoaisi tehdyt päätökset.

Mutta emme ole mielialojemme orjia. Vaistoisilla tunteilla on taipumus tylsistyä tai kadota kokonaan. Siksi kansan viisaus suosittelee, että kun sinun on tehtävä tärkeä päätös, on parempi mennä nukkumaan. Hyvä neuvo muuten. Ei haittaisi ottaa huomioon! Vaikka moniin päätöksiin pelkkä uni ei riitä. Tarvitaan erityinen strategia.

Yksi tehokkaimmista työkaluista, joita haluamme tarjota sinulle, on Susie Welchin strategia työssä ja elämässä menestymiseen(Suzy Welch) - Harvard Business Review -lehden entinen päätoimittaja, suosittu kirjailija, televisiokommentaattori ja toimittaja. Sitä kutsutaan 10/10/10 ja siihen sisältyy päätösten tekeminen kolmen eri aikakehyksen prisman kautta:

• Miltä sinusta tuntuu 10 minuutin kuluttua?
• Mitä mieltä olet tästä päätöksestä 10 kuukauden kuluttua?
• Mikä on reaktiosi tähän 10 vuoden kuluttua?

Keskittämällä huomiomme näihin määräaikoihin etäännämme itsemme jonkin matkan päässä tärkeän päätöksen tekemisen ongelmasta.

Tarkastellaan nyt tämän säännön vaikutusta esimerkin avulla.

Tilanne: Veronicalla on poikaystävä Kirill. He ovat seurustelleet 9 kuukautta, mutta heidän suhdettaan tuskin voi kutsua ihanteelliseksi. Veronica väittää, että Kirill on ihana ihminen, ja hän on monella tapaa juuri sitä mitä hän on etsinyt koko elämänsä. Hän on kuitenkin erittäin huolissaan siitä, että heidän suhteensa ei edisty. Hän on 30-vuotias, hän haluaa perheen ja... Hänellä ei ole loputtomasti aikaa kehittää suhdettaan Kirilliin, joka lähestyy 40:tä. Näiden 9 kuukauden aikana hän ei koskaan tavannut Kirillin tytärtä ensimmäisestä avioliitostaan, ja rakastettua "rakastan sinua" ei koskaan kuulunut heidän parissaan kummaltakaan puolelta.

Avioero vaimostani oli kauhea. Tämän jälkeen Kirill päätti välttää vakavia suhteita. Lisäksi hän pitää tyttärensä poissa henkilökohtaisesta elämästään. Veronica ymmärtää, että hän on loukkaantunut, mutta hän on myös loukkaantunut siitä, että niin tärkeä osa hänen rakkaansa elämää on suljettu häneltä.

Veronica tietää, että Kirill ei pidä kiirehtimisestä päätösten tekemiseen. Mutta pitäisikö hänen sitten ottaa askel itse ja sanoa ensin "rakastan sinua"?

Tyttöä neuvottiin käyttämään 10/10/10-sääntöä, ja tämä tuli siitä. Veronicaa pyydettiin kuvittelemaan, että hänen täytyi juuri nyt päättää, tunnustaako hän rakkautensa Kirillille viikonloppuna vai ei.

Kysymys 1: Mitä mieltä olet tästä päätöksestä 10 minuutin kuluttua?

Vastaus:"Luulen, että olisin huolissani, mutta samalla ylpeä itsestäni, että otin riskin ja sanoin sen ensin."

Kysymys 2: Mitä mieltä olisit päätöksestäsi, jos 10 kuukautta olisi kulunut?

Vastaus:"En usko, että tulen katumaan sitä 10 kuukauden kuluttua. Ei, en aio. Haluan vilpittömästi kaiken järjestyvän. Ne, jotka eivät ota riskejä, eivät juo samppanjaa!"

Kysymys 3: Mitä mieltä olet päätöksestäsi 10 vuoden kuluttua?

Vastaus:”Riippumatta siitä, miten Kirill reagoi, 10 vuoden kuluttua päätöksellä tunnustaa rakkautesi ensin ei todennäköisesti ole merkitystä. Tähän mennessä joko olemme onnellisia yhdessä tai olen suhteessa jonkun muun kanssa."

Huomaa, että 10/10/10 sääntö toimii! Tämän seurauksena meillä on melko yksinkertainen ratkaisu:

Veronican on otettava johto. Hän on ylpeä itsestään, jos hän tekee tämän, ja uskoo vilpittömästi, että hän ei tule katumaan tekoaan, vaikka mikään ei toimisikaan Kirillin kanssa. Mutta ilman tietoista tilanteen analysointia 10/10/10-säännön mukaan tärkeän päätöksen tekeminen tuntui hänestä erittäin vaikealta. Lyhyen aikavälin tunteet – pelko, hermostuneisuus ja hylkäämisen pelko – olivat häiritseviä ja rajoittavia tekijöitä.

Mitä Veronicalle tapahtui sen jälkeen, ihmettelet todennäköisesti. Hän sanoi edelleen "rakastan sinua" ensin. Lisäksi hän yritti tehdä kaikkensa muuttaakseen tilannetta ja lakata tuntemasta oloaan epävarmuudessa. Kirill ei tunnustanut rakkauttaan hänelle. Mutta edistyminen oli ilmeistä: hänestä tuli lähemmäs Veronicaa. Tyttö uskoo rakastavansa häntä, että hän tarvitsee vain hieman enemmän aikaa voittaakseen omansa ja myöntääkseen tunteiden vastavuoroisuuden. Hänen mielestään todennäköisyys, että he ovat yhdessä, on 80%.

Lopulta

10/10/10-sääntö auttaa sinua voittamaan tunnepelin. Tunteet, joita koet nyt, tällä hetkellä, vaikuttavat intensiivisiltä ja teräviltä, ​​ja tulevaisuus päinvastoin on epämääräinen. Siksi nykyhetkessä koetut tunteet ovat aina etualalla.

10/10/10-strategia pakottaa sinut muuttamaan perspektiiviäsi: harkitse hetkeä tulevaisuudessa (esimerkiksi 10 kuukauden kuluttua) samasta pisteestä, jota katsot nykyhetkessä.

Tämä tekniikka asettaa lyhyen aikavälin tunteesi perspektiiviin. Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi jättää ne huomiotta. Usein ne jopa auttavat sinua saamaan haluamasi tietyssä tilanteessa. Mutta sinun ei pitäisi antaa tunteiden valloittaa sinua.

On tarpeen muistaa tunteiden kontrasti paitsi elämässä, myös työssä. Jos esimerkiksi vältät tarkoituksella vakavaa keskustelua pomosi kanssa, annat tunteidesi voittaa itsesi. Jos kuvittelet mahdollisuuden keskustella, niin 10 minuutin kuluttua olet yhtä hermostunut, mutta 10 kuukauden kuluttua oletko iloinen, että päätit käydä tämän keskustelun? Hengitätkö helpotuksesta? Vai oletko ylpeä?

Entä jos haluat palkita erinomaisen työntekijän työstä ja aiot tarjota hänelle ylennyksen: epäiletkö päätöksesi oikeellisuutta 10 minuutin kuluttua, katutko tekoasi 10 kuukautta myöhemmin (entä jos muut työntekijät tuntevat itsensä syrjäytyneeksi? ), ja onko sillä merkitystä yrityksellesi 10 vuoden kuluttua?

Kuten näet, lyhytaikaiset tunteet eivät aina ole haitallisia. 10/10/10-sääntö viittaa siihen, että tunteiden katsominen pitkällä aikavälillä ei ole ainoa oikea tapa. Se vain todistaa, että lyhytaikaiset tuntemukset eivät voi olla pöydän kärjessä, kun teet tärkeitä ja vastuullisia päätöksiä.

Jokaisen ihmisen elämässä tulee aika, jolloin hänen on tehtävä vaikea päätös. Kuinka tehdä oikea päätös epäiltäessä? Mikä opiskelusuunta minun pitäisi valita? Kumppani, jonka kanssa olen nyt, ei tuota minulle pettymystä tulevaisuudessa, olenko rakastunut häneen koko elämän? Pitäisikö minun hyväksyä tarjous vai voinko löytää kiinnostavamman työn? Nämä ovat vain joitain ongelmia, joita useimmat meistä kohtaavat.

Valinta ostaako omenoita vai päärynöitä näyttää merkityksettömältä verrattuna päätöksiin, joiden seuraukset voivat vaikuttaa elinikään. Kuinka voit olla varma, että teet oikeita päätöksiä? Kuinka välttää sisäinen dissonanssi, vaikutelma, että kieltäytymäsi vaihtoehto voisi olla parempi kuin valitsemasi? Kuinka tehdä vaikeita päätöksiä?

Päätöksentekomenetelmät

Pääsääntöisesti käytetään kahta päätöksentekostrategiaa - heuristiikkaa ja algoritmeja. Algoritmisesti ajatteleva henkilö tutkii ja analysoi huolellisesti vertaamalla tietyn vaihtoehdon etuja ja haittoja. Heuristiikka säästää aikaa, koska se vetoaa tunteisiin, intuitioon, mieltymyksiin ja sisäisiin uskomuksiin ilman "laskentaa".

Vaikean valinnan edessä näyttää siltä, ​​että on viisaampaa miettiä kaikki huolellisesti useita kertoja ennen lopullisen päätöksen tekemistä. Samaan aikaan ihmisiä ohjaa hyvin usein sydän eikä pää - jopa tehdessään päätöksiä, jotka vaikuttavat heidän koko elämäänsä (esimerkiksi valittaessa elämäkumppania). Kuinka ymmärtää, mikä on meille parasta tietyssä tilanteessa?

Ongelman laadusta riippuen henkilö käyttää yleensä 1-3 päätöksentekostrategiaa. Mitä menetelmiä käytetään, kun tehdään elämänvalintoja?

1. Tietojen saaminen muilta

Kun et tiedä mitä tehdä, käytät usein läheistesi, ystävien ja perheen tukea. Konsultoit, etsit lisätietoja. Jos sinun on tehtävä vaikea päätös, sinun tulee neuvotella muiden kanssa ja kysyä, mitä he tekisivät vastaavassa tilanteessa. Aivoriihi ja mielipiteiden vaihto muiden kanssa auttaa sinua katsomaan ongelmaa uudesta näkökulmasta.

2. Päätöksen lykkääminen ajan myötä

Jos kukaan tai mikään ei auta, älä kiirehdi tekemään valintoja, anna itsellesi aikaa. Et ehkä hetkellisesti tunne itsesi tarpeeksi vahvaksi tekemään päätöksiä, jotka voivat vaikuttaa koko elämääsi. Päätöksen lykkääminen myöhemmäksi voi olla hyvä idea, sillä tänä aikana voidaan löytää uusia faktoja, jotka auttavat sinua tekemään valinnan. Mutta on tärkeää, ettei sitä lykätä loputtomiin; lopulta sinun on tehtävä päätös.

3. Pahimpien vaihtoehtojen poistaminen

Kun sinulla on useita eri vaihtoehtoja etkä tiedä mikä niistä valita, tee valinta poistamalla se, mikä näyttää pahimmalta ja mielenkiintoisimmalta. Tällaisen eliminoinnin lopussa parempi vaihtoehto säilyy.

4. Vähimmän pahan valitseminen

Valinta ei aina ole hyvä-parempi tai hyvä-huono välillä: sinun on valittava kahden ei houkuttelevimman vaihtoehdon välillä. Miten valitset kahden yhtä epämiellyttävän vaihtoehdon välillä?

Sinun on valittava se, jolla on vähemmän mahdollisesti kielteisiä seurauksia, ja hyväksyttävä päätös. On asioita, joihin emme yksinkertaisesti voi vaikuttaa. Siksi joskus on helpompi hyväksyä tarve tehdä päätös, jolla on huonoja seurauksia, kuin hyväksyä tällainen valinta.

5. Analysoi ennen kuin valitset

Tämä on algoritmiseen ajatteluun liittyvä strategia. Harkitse kunkin vaihtoehdon hyviä ja huonoja puolia ja valitse se, jolla on positiivisemmat seuraukset. Toisin sanoen yhden vaihtoehdon valitsemiseen ja toisen hylkäämiseen liittyvistä voitoista ja tappioista laaditaan tase. Tällainen kylmä laskelma ei kuitenkaan ole aina mahdollista, koska joskus tunteet menevät järjen edelle.

6. Toimi hetken mielijohteesta

Joskus ei ole aikaa eikä mahdollisuutta pohtia saatuja ehdotuksia pitkään aikaan. Sitten sinun on tehtävä päätös spontaanisti, heti, hetken kuumuudessa. Tässä tapauksessa on parempi luottaa vaistoihisi, sisäiseen ääneesi. Emme aina toimi tunteiden ohjaamana harkitsemattomasti. Jälkikäteen ajateltuna se osoittautuu oikeaksi päätökseksi, joten luota itseesi ja intuitioosi.

7. Descartes-aukio

Yksi tehokkaimmista ja yksinkertaisimmista tavoista tehdä vaikea päätös. Sinua rohkaistaan ​​analysoimaan mitä tahansa tilannetta tai ongelmaa eri näkökulmista. Tehdäksesi oikean päätöksen vastaa neljään kysymykseen katsomalla alla olevaa kuvaa.

Ole varovainen vastaaessasi neljänteen kysymykseen, koska aivosi yrittävät jättää huomiotta kaksinkertaisen negatiivisen kysymyksen ja yrittää vastata kuten ensimmäiseen kysymykseen. Älä anna tämän tapahtua!

Miksi tämä menetelmä on niin tehokas? Kun olet tilanteessa, joka vaatii sinua tekemään vaikean päätöksen, jäät usein jumiin ensimmäiseen kohtaan - mitä tapahtuu, jos näin tapahtuu? Descartesin neliö antaa meille kuitenkin mahdollisuuden tarkastella ongelmaa monitahoisesta näkökulmasta ja tehdä huolellisesti harkittu ja tietoinen valinta.

8. PMI-menetelmä

Kuinka tehdä vaikeita päätöksiä tehokkaasti? Voit käyttää Edward de Bonon menetelmää - PMI-menetelmää. Tämä lyhenne on johdannainen englannin sanoista (plus, miinus, mielenkiintoinen). Menetelmä on hyvin yksinkertainen. Se perustuu siihen, että ennen päätöksen tekemistä se arvioidaan kokonaisvaltaisesti. Paperille piirretään taulukko, jossa on kolme saraketta (edut, miinukset, kiinnostava), ja jokaisessa sarakkeessa on esitetty argumentit puolesta ja vastaan. "Mielenkiintoinen" -sarakkeeseen kirjataan kaikki mikä ei ole hyvää eikä pahaa, mutta liittyy kuitenkin päätöksentekoon.

Alla on esimerkki. Päätös: pitäisikö minun vuokrata asunto laitamilta ystävän kanssa?

Kun tämä taulukko on laadittu, jokainen argumentti pisteytetään suunnan mukaisesti (puol-argumentit on merkitty plussalla, vastaan ​​- miinuksella). Esimerkiksi joillekin enemmän tilaa on tärkeämpää kuin mukavaa seuraa. Lopussa kaikkien argumenttien arvot lasketaan yhteen ja määritetään, onko saldo positiivinen vai negatiivinen.

PMI-menetelmää ei voi kutsua innovatiiviseksi, se ei pohjimmiltaan eroa tavasta, jolla teemme päätöksiä jokapäiväisessä elämässä. Hän näyttää arvioivan tietyn valinnan vahvuuksia ja heikkouksia. Mikään ei voisi olla kauempana totuudesta. Useimmat meistä päätöksen tehdessään tekevät sen itse asiassa alusta alkaen ja valitsevat sitten argumentteja, jotka oikeuttaisivat valintamme. Vaikka kävisikin ilmi, että tekemällämme päätöksellä on 3 miinusta lisää, valitsemme sen silti. Ihmiset eivät itse asiassa ole kovin rationaalisia, heitä ohjaavat enemmän henkilökohtaiset mieltymykset, maku jne. Hyvät ja huonot puolet paperilla mahdollistavat tarkan analyysin, ainakin tunteiden osittaisen sammumisen.

Ihmiset pelkäävät usein valintojensa seurauksia eivätkä halua tehdä päätöksiä. He siirtäisivät mielellään vastuun elämästään muille ihmisille. Valitettavasti, jos haluamme olla onnellisia, meidän on opittava päättämään omista asioistamme ja kantamaan elämän valintojen taakka. Ei ole takeita siitä, että muut olisivat tehneet sen paremmin puolestamme. Emme koskaan tiedä, ovatko huomiotta jättämämme vaihtoehdot parempia kuin valitsemamme, joten älä itke kaatunutta maitoa ja valittele jatkuvasti hylättyjen vaihtoehtojen etuja. Jatkuvasti jatkuva dissonanssi tappaa meidät moraalisesti.

Joka päivä meidän on kohdattava tarve tehdä kaikenlaisia ​​päätöksiä. Yksinkertaisesta uskomattoman monimutkaiseen ja tärkeään: pese tai jätä hampaat harjaamatta, juo teetä tai kahvia, perusta oma yritys tai pysy palkatussa työssä, eroa tai pelasta avioliittosi. Nähtäväksi jää kumpi on vaikeampi. vitsi. Mutta todellakin kannattaisi ymmärtää, mitä päätös todellisuudessa on, mitä ne ovat, mitä tarvitaan tärkeiden päätösten tekemiseen ja mitä tehdä jo tehdyllä. Ensimmäiset asiat ensin.

Mikä on tärkeä päätös?

Mikä sitten on ratkaisu? En löytänyt Internetistä enemmän tai vähemmän ymmärrettävää ja ymmärrettävää määritelmää, joten yritän antaa oman.

Päätös on ennen kaikkea joukko ajatuksia, joukko ideoita, käsitteitä, lopullinen ymmärrys kysymyksestä tai ongelmasta, tulos, jonka saamme päätöksentekoprosessissa.

Toisin sanoen se, mikä meille jää jäljelle, mikä antaa meille valmistumisen tunteen ja luottamuksen, ymmärryksen jatkotoimista.

Vaikka ei aina. On syytä huomata, että joskus päätöksenteon jälkeen epäilemme edelleen sen oikeellisuutta. Tämä voi tapahtua useista syistä.

• Aluksi pidämme sitä aksioomana, että voi olla vain yksi oikea tai ihanteellinen ratkaisu.
• Koska tekemämme päätös oli ristiriidassa arvojemme kanssa.
• Meillä oli kiire, ja uusien tosiasioiden valossa päätöksemme ei enää näytä niin vakuuttavalta.

Mitkä ovat ratkaisut?

Sen mukaan, kuinka paljon vaikutamme elämäämme, jakaisin ne kahteen luokkaan: Tavallinen ja rohkea.

Säännöllinen- Nämä ovat päätöksiä, jotka eivät tuota haastetta ulkoisesti (muille ihmisille) tai sisäisesti (itsellemme). Tämä ei tarkoita, etteivätkö nämä päätökset olisi tärkeitä tai että ne olisi helppoja tehdä, vaan emme vain laita niihin paljon merkitystä, ne eivät merkitse meille mitään, mutta kuten aina, haluamme tehdä oikein. valinta.

Esimerkiksi tyttö päättää, minkä värinen pusero on parempi ostaa tai pariskunta päättää hankkiako lemmikin.

Rohkea- Nämä ovat päätöksiä siitä, mikä meille elämässä on todella tärkeää, ja ne ovat pääsääntöisesti kunnianhimoisia ja haastavia. Ei ole väliä onko tämä haaste suunnattu sinulle, kumppanillesi, pomollesi vai yhteiskunnalle. Rohkeilla päätöksillä on erityinen viesti, niillä on meille syvä merkitys ja niillä voi olla vaikutusta elämäämme kokonaisuutena.

Esimerkiksi työntekijä päättää perustaako oman yrityksen, pariskunta päättää adoptoida lapsen, iäkäs mies kahden epäonnistuneen avioliiton jälkeen päättää yrittääkö uudelleen.

Päätöksestämme rohkeaa tekee se merkitys, jonka annamme sille ja kuinka tärkeää meidän on hyväksyä ja toteuttaa se. Kuinka pitkälle se voi viedä meidät mukavuusalueemme ulkopuolelle, kuinka paljon se vaikuttaa elämäämme ja ehkä jopa jonkun muun elämään?

Päätöksenteko.

Päätöksenteko on prosessia, jossa pohditaan mahdollisia vaihtoehtoja tapahtumien kehitykselle ja siirrytään ajatuksista mahdollisista, toivotuista tai odotetuista toimista todellisiin ja konkreettisiin tekoihin. Päätöksentekoprosessissa mietimme mitä haluaisimme, laskemme mahdollisia vaihtoehtoja ja teemme oletuksia mahdollisesta tuloksesta.

Tehdylle päätökselle on ominaista tietyn toimenpiteen suorittaminen.

Esimerkiksi, kun päätät juoda kupin teetä tai kahvia aamulla, tietty toiminto, joka päättää siirtymisprosessin "todennäköisesti haluaisin teetä tänään" tai "Paras päätös minulle tänään olisi kuppi aromaattista ja terveellistä teetä” olisi lehtien heittäminen kuppiin ja kaataminen kiehuvaa vettä

Hienovaraisia ​​vivahteita tärkeiden päätösten tekemisessä.

Muutos on väistämätön. Pidimme siitä tai emme.

Kyllä, useimmat ihmiset eivät pidä muutoksesta, vaikka se olisi positiivista. Tämä on yksi aivomme suojaavista ominaisuuksista. Mutta samalla sen suurin ansa.

Meistä näyttää, että tekemättä tärkeää päätöstä jätämme kaiken sellaisenaan, kuten ennen ja ilman muutoksia. Jopa osittain luopumalla oikeudestamme tehdä tärkeitä päätöksiä elämässämme, luovutamme osan elämästä itsestään ja annamme sen tapahtua meille.

Tavallisen päätöksen tekeminen voi olla vaikeaa, ja tärkeän päätöksen tekeminen voi olla vielä vaikeampaa. Yritämme ennakoida mahdollisia tappioita ja voittoja ja arvioida vaihtoehtoja. Käännymme itsemme, perheen ja ystävien puoleen saadaksemme neuvoja tai vain ajattelemme pitkiä iltoja. Katsomme tulevaisuuteen innokkaasti ja toiveikkaasti. Loppujen lopuksi tulevaisuutemme riippuu usein siitä, teemmekö päätöksen vai emme, pidämmekö sitä oikeana monien vuosien jälkeen, tuoko se onnea, iloa ja menestystä?

Totuus on, että kun emme tee päätöstä, sanomme sille "ei", mutta samalla sanomme "kyllä" jollekin muulle. Tämä sääntö pätee kaikissa tilanteissa, kun tehdään mitä tahansa tavallista tai rohkeaa päätöstä. Vaikka ajattelet: "En tee tätä päätöstä nyt", sinä jo tee päätös lykätä sen hyväksymistä

Esimerkiksi:

• kun valitsemme, juommeko teetä vai kahvia, sanomme "kyllä" teelle ja "ei" kahville;
• Päättämällä jättää työpaikan, jota vihaamme ja tehdä mitä rakastamme, sanomme "kyllä" rohkeudellemme ja seikkailullemme ja "ei" mahdollisuudelle jäädä keskinkertaiseksi.
• jatkamalla roskaruoan syömistä sanomme "kyllä" sairauksille, löysälle keholle ja "ei" terveydelle, energialle, elinvoimalle;
• Kun päätämme järjestää henkilökohtaisen elämän aikuisiässä, sanomme "kyllä" rakkaudelle ja onnelle elämässämme ja "ei" yksinäisyydelle ja itsesäälille;
• Päättämällä olla luottamatta maailmaan, sanomme "kyllä" epäluulolle, yksinäisyydelle ja ahdistukselle ja "ei" onnelle, rakkaudelle, tuelle.

Ratkaisun toteutus

Seuraava vaihe päätöksenteon jälkeen on tärkeän päätöksen toimeenpano.

Jos yksinkertaisen päätöksen tekeminen ei vaadi meiltä muuta kuin päättäväisyyttä, niin tärkeä ja rohkea päätös vaatii meiltä uusia tekoja, tekoja ja uutta ajattelua. Ja tämä puolestaan ​​merkitsee huomattavaa siirtymistä mukavuusalueemme ulkopuolelle.

Vaikka olemme tehneet tärkeän päätöksen elämässä, emme tiedä tarkalleen mitä tehdä seuraavaksi, miten se tehdään, mistä aloittaa, kuinka tarkalleen meidän on muutettava ajatteluamme. Ja kaikki tämä saa aivomme paniikkiin, herättää epäilyksiä siitä, pystymmekö itsenäisesti toteuttamaan rohkean päätöksenmme, pelkäämme, että emme selviä ja petämme itsemme, tiimimme, perheemme.

Kyllä, oivalluksen polku on meiltä piilossa, emme näe sitä kokonaan. Näemme vain polun alun ja sen loppupisteen, no, joskus näemme myös erillisiä fragmentteja, jotka eivät ole yhteydessä toisiinsa. Mutta itse asiassa maan päällä ei ole ainuttakaan ihmistä, joka näkisi täysin, selkeästi ja selkeästi koko polun päätöksensä toteuttamiseen. Tätä ei yksinkertaisesti tapahdu.

Jos meillä on tarpeeksi kokemusta, voimme vain arvailla suurella todennäköisyydellä, miten tapahtumat kehittyvät, mihin menestyskäyrämme kääntyy, missä kivenlohkare, missä läpäisemätön metsä ja missä rosvo väijyy. Mutta ennen kuin saavutamme esteen, emme tiedä kuinka ylitsepääsemätön se on. Ehkä siinä piilee salaisuus, joka on selvitettävä. Tai tapaamme yhtäkkiä oppaan, joka voi auttaa meitä nopeasti selvittämään kaikki salaisuudet.

Kun kokemusta ei ole tarpeeksi, on epäilyksiä, pelkoja, epävarmuutta, niin rohkea päätös on aloittaa tämän kokemuksen hankkiminen, kohdata pelkosi, hankkia itseluottamusta tiettyjen toimien ja tekojen kautta.

Muutoksia elämässämme tapahtuu edelleen ja tapahtuu jatkossakin. Voimme joko hyväksyä tämän tosiasian ja alkaa vaikuttaa elämäämme itse tekemällä tietoisesti kaikki elämän tärkeät päätökset ja toteuttamalla ne riippumatta siitä, kuinka rohkeilta ja kunnianhimoisilta ne näyttävät. Tai anna elämän tapahtua meille.

Mitä sinun pitäisi tehdä, jos olet johtaja ja olet vaikean valinnan edessä? Muista, kuten sadussa: teloitusta ei voi antaa anteeksi, irtisanomista ei voi jättää, ja on epäselvää, mihin pilkku laitetaan. Tässä artikkelissa puhumme useista tavoista tehdä oikea päätös. Tämä ei auta vain liikemiehiä, vaan myös tavallisia ihmisiä, jotka ovat vaikeassa tilanteessa.

Jos olet loukussa

Yleensä vaikean päätöksen tekeminen on välttämätöntä vaikeassa elämäntilanteessa. Stressi vaikuttaa ihmiseen eri tavoin: toiset vetäytyvät itseensä, toiset murehtivat eivätkä nuku yöllä, toiset hysteeroituvat ja vievät sen läheisilleen. Yksi asia pysyy ennallaan: ihminen näyttää joutuvan oman psyykensä ansaan, hän ei usein pysty tekemään valintaa itse ja toimii tunteiden tai lähiympäristönsä vaikutuksen alaisena. Aika osoittaa, että impulsiiviset ja harkitsemattomat päätökset ovat tehottomia ja voivat pilata yrityksesi, urasi, ihmissuhteesi. Muista: kaikki vakavat päätökset tehdään kylmällä mielellä. Siksi, ennen kuin käytät alla kuvattuja menetelmiä, tee näin: sammuta sydämesi ja käännä pääsi. Näytämme sinulle kuinka.

On olemassa useita tapoja rauhoittaa tunteita:

• lyhyt aika - hengitä oikein. Hengitä 10 syvään, hitaasti - tämä auttaa sinua rauhoittumaan;
• keskipitkän aikavälin - kuvittele, että ystäväsi joutuu tällaiseen tilanteeseen ja kysyy neuvoa. Mitä aiot kertoa hänelle? Varmasti heitä kaikki tunteet pois ja yritä tarkastella tilannetta irrallaan, objektiivisesti. Joten kokeile sitä;
• pitkäaikainen - ota aikalisä. Anna tilanteen mennä hetkeksi, tee muita asioita ja palaa asiaan viikon tai kuukauden kuluttua. Näin tapat kaksi kärpästä yhdellä iskulla: ensinnäkin katkaiset impulsiiviset päätökset etkä leikkaa olkapäältä. Ja toiseksi, oikea päätös kypsyy päässäsi kuin kypsä hedelmä - sinun on vain annettava sille aikaa.

Nyt kun tunteet eivät enää vaikuta valintoihin, puhutaan kahdeksasta luotettavasta menetelmästä päätösten tekemiseen.

1. Hyödyt ja haitat menetelmä

Käytä vanhaa hyvää menetelmää: ota paperiarkki ja kynä, piirrä arkki kahtia. Kirjoita vasempaan sarakkeeseen kaikki valitun ratkaisun edut, oikeaan sarakkeeseen - vastaavasti haitat. Älä rajoita itseäsi vain muutamaan kohteeseen: luettelossa pitäisi olla 15-20 kohdetta. Laske sitten mitä tulee lisää. Voitto!

Menetelmän ydina: vaikka selaat loputtomasti mielessäsi hyviä ja huonoja puolia, et todennäköisesti näe koko kuvaa. Psykologit neuvovat tekemään kirjallisia listoja: tämä auttaa järjestämään kertynyttä tietoa, näkemään visuaalisesti edut ja haitat sekä tekemään johtopäätöksen puhtaan matematiikan perusteella. Miksi ei?

2. Luo tottumuksia

Tämä menetelmä sopii, jos sinun on vaikea tehdä valintoja jokapäiväisissä asioissa. Esimerkiksi uuden työntekijän palkan korottamiseksi tai jos se ei ole vielä sen arvoista, laita se verkkosivuille tai joku muu yritys. Mitä syödä illalliseksi, lopuksi ranskalaisia ​​perunoita tai kalaa vihannesten kanssa. Vaikea päätös tietysti, mutta silti ei elämän ja kuoleman kysymys. Tässä tapauksessa on hyödyllistä luoda tietoisesti itselle tottumuksia ja noudattaa niitä jatkossa. Ota käyttöön esimerkiksi rautasääntö: korota työntekijöiden palkkoja vasta kuuden kuukauden työskentelyn jälkeen yrityksessäsi. Toimistotarvikkeiden ostaminen yksinomaan Skrepkasta on halvempaa. Kevyiden ja terveellisten ruokien syöminen illalliseksi kiittää sinua pian. No, takaisinsoitolla saat sen kyllä.

Menetelmän ydin: noudattamalla tottumuksia teet yksinkertaisia ​​päätöksiä automaattisesti ja säästät itsesi tarpeettomilta ajatuksista tuhlaamatta arvokasta aikaa hölynpölyyn. Mutta sitten, kun sinun on tehtävä todella vastuullinen ja tärkeä valinta, olet täysin aseistettu.

3. "Jos-niin" -menetelmä

Tämä menetelmä sopii ajankohtaisten yritysten, tiimin ja henkilökohtaisen elämän ongelmien ratkaisemiseen. Esimerkiksi työntekijäsi puhuu epäkohteliaasti asiakkaille eikä vastaa kommentteihin. Kysymys: Pitäisikö minun erottaa hänet välittömästi vai yrittääkö kouluttaa hänet uudelleen? Kokeile "jos-niin" -tekniikkaa. Kerro itsellesi: jos hän taas kohtelee huonosti asiakasta, menetät häneltä bonuksensa. Jos tapaus toistuu, irtisano minut.

Menetelmän ydin:Kuten ensimmäisessä tapauksessa, tämä on ehdollisten rajojen luominen, joiden sisällä toimit. Taakka poistuu välittömästi sielusta ja elämästä tulee paljon helpompaa. Ja mikä tärkeintä, sinun ei tarvitse tuhlata aikaa ajattelemiseen ja ajattelemiseen huolimattoman työntekijän kohtalosta.

Sen keksi kuuluisa amerikkalainen toimittaja Susie Welch. Sääntö on: ennen kuin teet vaikean päätöksen, pysähdy ja vastaa kolmeen kysymykseen:

• mitä ajattelet siitä 10 minuuttia myöhemmin;
• Mitä mieltä olet valinnastasi 10 kuukauden kuluttua?
• Mitä sanot 10 vuoden päästä?

Otetaan esimerkki. Otetaanpa johtajana työskentelevä nuori mies, joka ei pidä työstään, mutta kestää sen, koska hän tarvitsee rahaa. Hän haaveilee työnsä lopettamisesta, lainan ottamisesta ja oman yrityksen - pienen pubin - avaamisesta, mutta samalla hän pelkää epätoivoisesti menevänsä rikki ja menettävänsä kaiken, mitä hänellä on. Yleensä klassinen tapaus, kun lintu kädessä on parempi kuin piirakka taivaalla.

Sankarimme on vaikea ottaa ensimmäinen askel - lopettaa vihattu työnsä. Oletetaan, että hän tekee tämän. Kymmenen minuutin kuluttua hänellä ei todennäköisesti ole aikaa katua päätöstään. 10 kuukauden kuluttua hänellä on jo aikaa vuokrata tilat, varustaa pubi ja ottaa vastaan ​​asiakkaita. Ja jos se ei onnistu - hän löytää joka tapauksessa työn johtajana - niin mitä siinä on katua? No, 10 vuoden kuluttua tällä valinnalla ei todennäköisesti ole mitään merkitystä: joko liiketoiminta jatkuu tai sankarimme työskentelee toisessa paikassa - yksi kahdesta asiasta. Osoittautuu, että jos noudatat 10/10/10 sääntöä, päätöksen tekemisestä ei enää tule niin vaikeaa tehtävää, koska ihminen ymmärtää selvästi, mikä häntä odottaa tulevaisuudessa.

Menetelmän ydin: kun teemme vaikeaa päätöstä, olemme yleensä tunteiden vallassa: pelko, ahdistus tai päinvastoin ilo ja jännitys. Ihminen tuntee sen tässä ja nyt; tunteet hämärtävät tulevaisuuden näkymät. Muista, kuten Yeseninissä: "Et voi nähdä kasvotusten, iso näkyy kaukaa." Niin kauan kuin tulevaisuus näyttää pilviseltä ja epämääräiseltä, ratkaisun valintaa lykätään uudestaan ​​​​ja uudestaan. Tekemällä konkreettisia suunnitelmia, esittämällä tunteitaan yksityiskohtaisesti, ihminen rationalisoi ongelman ja lakkaa pelkäämästä tuntematonta - koska siitä tulee yksinkertainen ja ymmärrettävä.

Lue myös: Kolme tositarinaa.

5. Ratkaise 15 minuutin kuluessa

Niin paradoksaalista kuin se saattaakin tuntua, tärkeimmät strategiset päätökset tulisi tehdä 15 minuutissa. Tuttu tilanne: yrityksellä on vakava ongelma, joka vaatii välitöntä toimintaa, mutta pointti on, että kukaan ei tiedä oikeaa ratkaisua. Esimerkiksi kilpailijat ovat tehneet jotain ilkeää, eikä ole selvää, mitä tehdä: vastata luontoissuoritukseen vai poistua tilanteesta arvokkaasti. Tai kriisi on iskenyt yritykseesi, ja olet hämmentynyt: muuttaa vähemmän arvokkaaseen paikkaan tai lomauttaa tusina työntekijää. Kuinka voit tehdä oikean valinnan, ja onko sellaista edes olemassa? Ja alat viivytellä, etkä pysty tekemään päätöstä siinä toivossa, että kaikki ratkeaa itsestään.

Jos et tiedä mikä ratkaisu on oikea, kuvittele vain, että tähän elämänongelmaan ei ole oikeaa vastausta. Anna itsellesi 15 minuuttia ja tee mikä tahansa päätös. Kyllä, ensi silmäyksellä tämä saattaa tuntua hullulta. Entä suunnittelu ja ratkaisujen testaus ja todentaminen? Ok, ok, jos voit nopeasti ja pienin investoinnein tarkistaa ratkaisun oikeellisuuden, tarkista se. Jos tämä vaatii kuukausia aikaa ja miljoonia ruplaa, on parempi hylätä tämä idea ja kirjata aika välittömästi.

Menetelmän ydin: Sanomattakin on selvää, että jos hukkaat aikaa, mikään ei ratkea: kriisit eivät katoa, vuokrahinnat eivät laske ja kilpailijat kovenevat entisestään. Yksi tekemättä pätös johtaa muihin, bisnes horjuu ja muuttuu tehottomaksi. Kuten sanotaan, on parempi tehdä kuin katua, kuin olla tekemättä ja katua.

6. Älä rajoita itseäsi kapeisiin rajoihin

Sama asia, josta kirjoitimme alussa. Suorita tai anteeksi, osta auto tai älä, laajenna tai odota parempia aikoja. Toinen kahdesta asiasta, osui tai missaa, oi, se ei ollut! Mutta kuka sanoi, että ongelmalla on vain kaksi ratkaisua? Poistu kapeasta kehyksestä, yritä katsoa tilannetta laajemmin. Ei ole tarpeen järjestää laajamittaista tuotannon laajentamista - riittää, että käynnistää pari uutta työpaikkaa. Kalliin auton sijasta voit ostaa vaatimattomamman vaihtoehdon ja soveltaa kurinpitotoimenpiteitä työntekijälle, joka teki rikoksen ensimmäistä kertaa.

Menetelmän ydin: kun ratkaisuvaihtoehtoja on vain kaksi, on suurempi mahdollisuus valita oikea päätös, ja monet yksinkertaistavat tarkoituksella elämäänsä jakamalla tilanteen kyllä ​​ja ei, mustavalkoiseen. Mutta elämä on paljon monipuolisempaa: älä pelkää katsoa sitä silmiin ja hyväksy kaikki mahdolliset vaihtoehdot. Ratkaisu voi olla kompromissi, molempien ääripäiden hylkääminen kolmannen, täysin odottamattoman ratkaisun puolesta tai kahden vaihtoehdon onnistunut yhdistelmä. Näin tapahtuu usein, kun pienyrityksen omistaja ei voi päättää mitä tehdä: istua puhelimessa, toimittaa tilauksia vai harjoittaa vain johtamistoimintaa. Aloita yhdistäminen - ja sitten näet, mikä toimii parhaiten. Tämä on optimaalinen ratkaisu ongelmaan.

Elämämme aikana joudumme toistuvasti tekemään erilaisia ​​päätöksiä. Ja usein käy niin, että epäröimme: pitäisikö meidän tehdä näin vai näin?

Tai emme edes ymmärrä mitä tehdä... Mitä tehdä sellaisissa tapauksissa? Kuinka käyttäytyä, jotta et kadu tekemistäsi myöhemmin? Itse asiassa on monia tapoja, jotka auttavat sinua.

Menetelmä yksi. Päättely.

Se sopii ihmisille, jotka ajattelevat rationaalisesti ja ovat tottuneet päättelyyn.

Yritä laskea tämän tai toisen toiminnan seuraukset. On parasta kirjoittaa kaikki hyvät ja huonot puolet paperille, jotta se on selkeämpi. Oletetaan, että sinulle on tarjottu uutta työpaikkaa, mutta et ole varma, hyväksytkö sen vai et. Ota paperiarkki, jaa se kahteen puolikkaaseen ja kirjoita toiselle puolikkaalle kaikki ehdotetun paikan edut, esimerkiksi "korkea palkka", "kasvunäkymät", "sosiaalinen paketti", toiselle - negatiiviset tekijät - "työskentely kaukana kotoa", "epäsäännöllinen aikataulu" , "vähän tietoa tästä yrityksestä" jne.

Katso molempia arkin puolikkaita ja laske kuinka monta plussaa ja miinusta sinulla on. Korosta nyt, mikä on prioriteettisi. Oletetaanhan, että palkka ja ura voivat täysin kompensoida joitain haittoja. Ja tapahtuu myös niin, että raha ja ura eivät ole sinulle pääasia, mutta haluat palata kotiin aikaisin ja viettää viikonlopun perheesi kanssa. Tämä menetelmä yksinkertaisesti auttaa sinua sijoittamaan kaiken visuaalisesti luokkiin, ja tämä helpottaa lopullisen päätöksen tekemistä.

Menetelmä kaksi. Intuitio.

Sopii ihmisille, joilla on intuitiivinen ajattelutapa. Kuuntele mitä. Jos sinulle on tarjottu työtä tai vaikkapa avioliittoa ja tarjous vaikuttaa hyvältä, mutta jostain syystä et ole halukas hyväksymään sitä, niin ehkä se ei ole sen arvoista? Ja päinvastoin, jos mielesi epäilee, mutta sydämesi kehottaa sinua tekemään juuri niin, eikö sinun pitäisi seurata sen esimerkkiä? Jos intuitiiviset ennakkoluulosi ovat olleet perusteltuja jo aiemmin, voit luottaa niihin täysin.

Menetelmä kolme. Kokeile onneasi.

Tämä on maagisesti ajatteleville kansalaisille. Puhumme erilaisista. Ei edes välttämättä perinteisiä, kuten kortteja tai I Chingiä. Voit yksinkertaisesti toivoa: "Jos seuraava karkki, jonka otan tästä pussista, on vihreä, menen tähän paikkaan, ja jos se on punainen, kieltäydyn matkasta." Tärkeintä on saada karamellit katsomatta.

Voit myös "ennustaa" kellolla. Asiantuntijat sanovat, että jos se on kellotaulussa, kun katsot sitä. tulee "jättipotti" - sanotaan 11 tuntia 11 minuuttia, niin voit olla varma: tuleva tapaaminen tai yritys onnistuu sinulle. Jos kaksi ensimmäistä numeroa ovat suurempia kuin kaksi toista, esimerkiksi 21 tuntia nolla kolme minuuttia, sinun ei pitäisi kiirehtiä päätöksentekoon. Jos päinvastoin esimerkiksi kello näyttää 15:39, se tarkoittaa, että aika vaatii sinua: ole nopea, jotta et menetä mahdollisuuttasi.

Nyt myyntiin on ilmestynyt erityisiä palloja päätöksentekoon. Muotoilet kysymyksen, ravistat palloa ja katsot vastausta ikkunasta. Muista vain, että pallo ei ennusta tulevaisuutta, vaan kertoo vain mitä odottaa ja miten parhaiten toimia tietyssä tilanteessa.

Menetelmä neljä. Kohtalon merkkien lukeminen.

Sopii niille, jotka ovat kiinnostuneita, jos ei mystiikasta, niin psykologiasta ja. Kun mietit ratkaisua, kiinnitä huomiota siihen, mitä ympärilläsi tapahtuu. Oletetaan, että aiot mennä jonnekin, mutta et ole varma, haluatko mennä vai et. Ja sitten yhtäkkiä puhelimet alkavat soida ja sinua pommitetaan ystävien pyyntöillä, kadotat asuntosi avaimet ja huomaat, että kenkäsi pohja on pudonnut... Todennäköisesti Providence kertoo sinulle: ei kannata mennä tämä kokous.

Tai joku tarjoaa sinulle yhteistyötä, ja hänen sukunimensä on sama kuin vuosia sitten tuntemallasi henkilöllä, jonka kanssa sinulla oli jonkinlainen epämiellyttävä tilanne... Onko se sattumaa?

Tai suunnittelet turistimatkaa ja yhtäkkiä, oudolta sattumalta, törmäät Internetissä viestiin saman matkayhtiön entiseltä asiakkaalta, joka muistelee kauhistuneena, kuinka hän käytti sen palveluita...

He pyytävät sinua lainaamaan ison summan, ja sitten setelin otsikko pistää silmään: "Yritys N on mennyt konkurssiin"...

Sinulla on ollut pistävä kipu alaselässäsi nyt kolme kuukautta, mutta et osaa päättää mennäkö lääkäriin. Ja sitten nappaat katkelman jonkun toisen keskustelusta metrossa: "Tein eilen ultrassa, siellä sanottiin munuaiskiviä..."

Mietit, menisitkö treffeille sinut kutsuneen herrasmiehen kanssa, ja radiossa he laulavat: ”Älä mene tapaamaan häntä, älä mene. Hänen rinnassaan on graniittikivi." Miksei vihje?

"Kuvassa" voi myös olla vihje. Et esimerkiksi ole varma, pitäisikö sinun yhdistää kohtalosi tähän tiettyyn henkilöön. Ja yhtäkkiä näet pari herkkää joutsenta lammen päällä. Tai päinvastoin, tapaat pari kissaa, jotka taistelevat epätoivoisesti kadulla... Tee oikeat johtopäätökset.

Tietenkään kaikkia pieniä asioita ei pidä ottaa kirjaimellisesti itsestäänselvyytenä. Mutta jos jokin sana tai tapahtuma kiinnitti huomiosi, jäi mieleesi tai sinusta tuntui selvästi, että "kyse on sinusta", että se liittyy nimenomaan tilanteeseesi, on järkevää ottaa se huomioon. Onnea päätöksillesi!