Индустрия досуга и развлечений. Туристская анимация. Энциклопедия маркетинга Индустрия туризма досуга и развлечений

Индустрия гостеприимства неразрывно связана с развлечениями. В настоящее время не существует ни одной гостиницы, где бы не было условий для развлечения.

Индустрия развлечений ставит своей целью создание условий развлечения, т. е. совокупности явлений, от наличия которых зависит процесс развлечения.

Социальная направленность развития индустрии развлечений выражается в том, что она служит формированию новых личных и общественных потребностей, а также проявлению и развитию потребностей при сложившихся предпосылках. Индустрия развлечений, решая многогранные задачи (прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, развития культуры человека), по сути своей формирует и развивает личность. Заполняя развлечениями часть своего свободного времени, человек восстанавливает себя и как трудовая единица.

В статистической практике отсутствует критерий выделения сферы деятельности, занятой развлечениями людей. Связано такое положение прежде всего с недостаточной классификацией исходных видов деятельности. Следует отметить также чрезвычайно большое разнообразие предприятий, призванных создавать и организовывать условия развлечения. В традиционной классификации отраслей хозяйства соответствующие производства рассредоточены по многим отраслям, образуя в ряде случаев их неосновную, вспомогательную или побочную деятельность.

Долгое время изучению и удовлетворению духовных потребностей людей уделялось недостаточное внимание. Поэтому непроработанность вопросов экономики, организации и управления предприятиями, обеспечивающими процесс развлечений, связана с относительной «молодостью» индустрии развлечений. Остаются нерешенными вопросы о технологическом единстве составных частей такого предприятия, его инфраструктуре. Трудно сформировать совокупность организационно-экономических признаков, характерных для предприятий индустрии развлечений.

Опыт развития индустрии развлечений в различных странах позволяет представить принципиальный состав ее самостоятельных единиц.

К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности - цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т.п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (оркестры, ансамбли, мюзик-холлы и др.), также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культуры (в искусственных водных бассейнах, в спортивных залах, клубах и пр.), а также спортивно-зрелищным мероприятиям. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках) также связано с развлечением.

К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивают развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся зоны отдыха и исторические достопримечательности.

Отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, также должны входить в состав индустрии развлечений.

Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда персонала.

Изучение туристов в качестве потребителей конкретных результатов индустрии развлечений, безусловно, имеет важное значение. В широком смысле радостные эмоции туриста могут быть связаны с любым моментом туристской поездки (передвижением к месту отдыха, фактом смены своего местоположения, самим отдыхом). Осуществляются и специальные виды деятельности, целенаправленно вызывающие соответствующие эмоции. Закономерности потребления продукции индустрии развлечений должны быть изучены в сопоставлении с предыдущим образом жизни человека. К основным характеристикам процесса развлечения относят:

Добровольный выбор вида развлечений человеком;
. неограниченный перечень видов развлечений;
. предварительную подготовленность личности к потреблению развлечений;
. частую смену развлечений;
. комбинирование развлечений с другими занятиями (напри-мер, отдых и развлечения, спорт и
развлечения, развлечение и обучение);
. периодичность потребления развлечений (приуроченных к жизненному циклу человека).

Целесообразно различать массовые развлечения и развлечения индивидуального порядка. Развлечения могут организовываться специально или возникать стихийно. От формирования перечня развлечений следует переходить к сравнению значимости различных развлечений, а далее оценивать отдельные развлечения по их вкладу в развитие личности.

В России деятельность по организации развлечений развивалась на благотворительных началах. В начале XIX в. в Петербурге создается общество, ставящее своей целью устройство народных развлечений. В праздничные дни в массовых развлечениях участвовало свыше 2 тыс. человек. Народные дома (к 1914 г. их было 237) считаются первыми клубными учреждениями. Широкое распространение получили игры. К началу XX в. в России сложилась сеть досуговых просветительских учреждений.

К 1991 г. в СССР насчитывалось 134,6 тыс. клубных учреждений, 2471 музей, 747 профессиональных театров, 140 киноустановок. Сформировались тенденции развития индустрии развлечений.

Современная ситуация в России характеризуется разрушением индустрии развлечений, сформированной за последние десятилетия, и возникновением новых тенденций.

Растет число музеев, профессиональных театров при сокращении числа посещений. Увеличилось число национальных природных парков.

В настоящее время во всем мире стало активно использоваться совершенно новое направление - анимация, т.е. оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия в мероприятиях. Очень популярны тематические парки (типа Диснейленда, Леголенда, Порт Авентура и т. д.) с ожившими персонажами, с которыми можно пообщаться. Стали появляться так называемые шоу-музеи с «живыми» представителями экспонируемой тематики.

К сожалению, в России еще не осознали, что такой вид развлечений является очень притягательным для клиентов. Из-за отсутствия подобных развлечений у нас в стране большинство туристов предпочитают отдых за рубежом. Однако руководители туристских фирм в некоторых регионах нашей страны уже поняли, что такого рода предприятия способны внести большой вклад в развитие туризма, экономики области, а также оказать значительный социальный эффект.

Первые шаги в этом направлении уже делаются. Например, на северо-западе Подмосковья (Истринский, Волоколамский, Клинский и Рузский районы) строится первый сафари-парк. Одним из отечественных примеров «шоу-музея» может служить Бородино.

Международный туризм является на сегодняшний день важным объектом изучения. Туризм можно изучать как науку, заниматься его исследованием, так как он является существенным комплексом мирового хозяйства. И наконец, нужно уделять огромное внимание индустрии туризма как крупному сектору экономики страны.
За последнее десятилетие XX столетия международные туристские связи стали составной частью социально-экономических отношений мирового сообщества. В связи с этим огромное значение имеет процесс изучения туризма как науки.

Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять необходимость развития программ внутреннего туризма. До недавнего времени значение туризма в политической, экономической и социальной жизни России не было в полной мере определено. Однако в последнее время в России наблюдается интерес именно к внутреннему туризму. И это неслучайно. Может быть, туризм является именно той отраслью, которая способна вывести нашу страну из кризиса.

Анализ современного состояния туризма в России позволяет проследить основные тенденции его развития:
. преобладание выездного туризма объясняется нежеланием туристских фирм разработать схему национального туроперейтинга, поскольку действовать на основе использования западных схем намного проще. Все это в результате приводит к оттоку туристского капитала за границу;
. число туристских фирм превышает спрос на туристские услуги - отсюда острая конкурентная борьба на рынке;
. существующая материальная база нуждается в инвестициях и реконструкции, поскольку в настоящее время она не соответствует мировым стандартам;
. из-за снижения спроса на гостиничные услуги наблюдается сокращение числа гостиниц и номерного фонда;
. сохраняется тенденция убыточности гостиничного хозяйства в регионах России;
. происходит процесс внедрения иностранных гостиничных компаний на российский рынок.

Государственные организации, занимающиеся управлением туризма на федеральном и региональном уровнях, не уделяют должного внимания развитию внутреннего туризма. Основную роль в процессе формирования и продвижения национального туристского продукта играют национальные общественные организации.

Индустрия развлечений - это сфера деятельности, направленная на удовлетворение потребностей людей в разного рода развлечениях. Она выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. Индустрия развлечений - одна из самых динамично развивающихся отраслей в мире. При этом во всём мире она жёстко интегрирована в другие отрасли, а потому подвержена меньшим воздействиям внешних, экономических, негативных факторов. Но, несмотря на все это, индустрия развлечений считается достаточно молодой отраслью, так как она еще не полностью изучена.

Целью индустрии развлечений является создание условий развлечения, добровольный выбор вида развлечений человеком, неограниченный перечень видов развлечений.

Задачи индустрии развлечений:

* воспитание людей
* формирование оптимистического настроения у людей
* отдых
* образование и развитие культуры человека

Заполняя развлечениями часть свободного времени, человек восстанавливает себя как трудовая единица. Но главной особенностью индустрии развлечений является короткий срок службы развлекательных заведений, так как это еще совсем новая сфера деятельности. К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности - цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т.п.

36. Индустрия развлечений: понятие, специфика.

Развлекаясь, человек (или группа людей) удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке.

Социальная направленность индустрии развлечений – служит формированию новых личных и общественных потребностей, а также проявлению и развитию потребностей при сложившихся предпосылках.

Индустрия развлечений, решая многогранные задачи:

v воспитания

v формирования оптимистичного настроения

v образования

v развития культуры человека, формирует и развивает личность.

К индустрии развлечений относятся предприятия, чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях – цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, кинотеатры, спорт залы, библиотеки, предприятия туризма, включая средства размещения туристов, зоны отдыха, исторические достопримечательности и др. Отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование или инвентарь, также входят в индустрию развлечений.

К основным характеристикам процесса развлечения следует отнести: добровольный выбор вида развлечений человеком; предварительную подготовленность личности к потреблению развлечений; частую смену развлечений; неограниченный перечень видов развлечений, комбинирование развлечений с другими занятиями (например, отдых плюс развлечение, спорт и развлечение, развлечение и образование и пр.); периодичность потребления развлечения (приуроченных к жизненному циклу человека, годовому, недельному, суточному).

Целесообразно различать массовые развлечения и развлечения индивидуального порядка. Развлечения могут организовываться специально или возникать стихийно.

К числу важнейших современных задач изучения индустрии развлечений относятся следующие.

1. Исходя из важного места развлечений в формировании личностных особенностей в изучении нуждаются закономерности и тенденции развития индустрии развлечений. Создание адекватных моделей индустрии развлечений будет способствовать более эффективному управлению соответствующими процессами, повышению действенности социальной политики.

3. Современная жизнь характеризуется ускоренным ритмом, нагнетанием душевных стрессов, эмоциональной неуравновешенностью людей. Уход от действительности, расслабление человека являются важными ценностными ориентациями индустрии развлечений

4. Независимо от того, развлекается человек один или в компании, развлечение выступает индивидуальным благом. Кроме того, сегодня значительную часть развлечений человек получает дома, в узком кругу. В этой связи целенаправленное развитие индустрии развлечений должно быть «запрограммировано» на преодоление и компенсацию негативных последствий разобщенности людей.

5. Спрос на деят. индустрии развлечений зависит от величины и форм использ. свободного времени. Важным фактором явл. т.ж. доход населения.

Особое место в мировой индустрии развлечений занимают тематические парки. В последнее время они составили серьёзную конкуренцию традиционным дестинациям с большим количеством историко-культурных достопримечательностей.

Идея тематических парков зародилась в Европе и была реализована в виде парков удовольствия, которые существовали вомногих европейских столицах в конце 19 в. Современная модель тематических парков также впервые появилась в Европе, хотя обычно её создателем считается Уолт Дисне. Подлинный расцвет они переживают в США, а затем получают распространение вов всём мире.

Первый тематический парк, появился в США в сер. 50-х годов, в то время, когда традиционные парки досуга переживали упадок.

Большинство тематических парков были построены среди зелёных полей. Земля здесь дешевле, чем в городе, поэтому многие тематические парки занимают большие площади. Им не приходится ничего сносить, чтобы возвести аттракционы, которые часто поражают своими размерами и красочностью оформления. Среди главных секретов успеха тематических парков следует особо выделить использование высоких технологий: компьютерные системы контроля за светозвуковыми и мультипликационными эффектами, благодаря которым посетители испытывают острые ощущения и получают особенно яркие впечатления.

Благодаря систематич. обновлению аттракционов и развлекательных программ тематические парки формируют постоянную клиентуру и поддерживают широкие туристские потоки.

Совершенствование действующих и открытие новых аттракционов, не говоря уже о строительстве тематическиз парков, требуют крупных инвестиций.

Высокая конкурентоспособность тематических парков достигается в результате грамотной ценовой политики. В них введены единые входные билеты, в стоимость которых включен пакет услуг – посещение парка, питание, проживание. Доходы тематических парков складываются от продажи билетов (основная статья – 70% всех поступлений), питания, реализации сувенирной продукции и игрушек. В парках продаётся огромное количество сувениров, как правило, с символикой парка.

В настоящее время только в США насчитывается более 600 тематических парков. Столицей «Страны грёз» стала Флорида. В этом штате размещаются лучшие тематические парки не только Америки, но и всего мира: «Дисней Уорлд», и «Юниверсал Стьюдиос».

В Европе построено около 2 десятков крупных тематических парков, не считая многочисленных аквапарков: «ЕвроДиснейленд». Большой популярностью у туристов пользуются т.ж. тем. парки Германии, Дании, Нидерландов.

Инфраструктура театров

Театральное здание с необходимым оборудованием, актерами и обслуживающим персоналом создает общие условия театрального зрелища.

Театральное здание композиционно представляется двумя основными частями: зрительской и демонстрационной.

Зрительская часть состоит из вестибюлей, гардеробной, фойе, буфетов, туалетных и курительных помещений. Функциональной особенностью этой группы помещений являются значительные объемы для обслуживания большого числа зрителей за относительно короткий промежуток времени.

Демонстрационный комплекс включает зал, сцену, а также сценические помещения. Помещения для ожидания выхода на сцену, артистические уборные, репетиционные помещения, склады относятся к помещениям, обслуживающим сцену. Имеются также мастерские(декорации, костюмы).

Системы организации театрального пространства различны. Зрители могут располагаться с трех сторон сценической площадки или полностью окружать сцену. В мировой практике получила распространение портальная (глубинная) сцена. Примерами нетрадиционных типов сцен служат кольцевая, трехсторонняя, центральная.

Постановки музыкальных, музыкильно - драматических, драматических спектаклей предъявляют специфические требования к сцене и ее оборудованию, залу, ориентации акустических свойств зала. Музыкальные спектакли нуждаются в больших сценах, больших сценических помещениях. Акустика зала ориентирована на восприятие певческих голосов, звуков музыкальных инструментов. Театральное действие требует оборудования сцены вращающимся кругом, ориентации акустики на восприятие разговорной речи, меньшей сцены, оркестрового помещения. Разнообразию театральных зрелищ соответствуют множество театральных зданий.

От размеров игровой площадки зависит восприятие спектакля (обычно 10 м. по глубине, 14 м. по ширине), а в пространственном отношении – форма зрительного зала. Помещение оркестра располагается перед сценой.

Оборудование сцены – разнообразно, зачастую уникально.

Для зрителей важна видимость, слышимость происходящего на сцене, интерьер и комфорт зала.

Параметр видимости связан с удалением от сцены. Зритель должен видеть мимику актера, что соответствует комфортным условиям видимости не более 27 - 30 м. Также учитывается форма зала. Соблюдение этого параметра ограничивает вместимость зала.

Для оценки акустических свойств театрального зала используется показатель времени реверберации.

Тип зрительного зала (ярусный, амфитеатральный), расположение кресел, проходов подчиняются задаче установления контакта зрителей с актером, обеспечения видимости и слышимости, а также требованиям противопожарной защиты.

Инфраструктура многоцелевых залов

Динамизм культурной и социальной жизни требует организации разнообразных зрелищ и строительства зданий общественного значения. Сооружение многоцелевых залов ведет к экономии территории за счет более интенсивной эксплуатации универсального объекта.

В залах происходит сочетание зрелищной функции с общественной и спортивной. Возникают такие типы залов, как концертно-общественные, танцевально-концертные, банкетно-концертные, зрелищно-спотривные и пр.

Вместимость залов различна и колеблется от100 до десятков тысяч человек. Обычно большая вместимость характерна для залов со спортивной функцией.

Вокруг залов группируются фойе, гардеробы и закусочные для посетителей. К зданию примыкает ресторан.

По сравнению с театральными зданиями в универсальных залах требуется более значительная трансформация сцены и зрительного зала, что обеспечивается соответствующими конструкциями и композиционными приемами зала (подвижные потолки, перегородки и т.д.).

К основ. тенден. развития многоцелевых залов относятся: формирование зрелищ. центров, состоящих из различных по назначению залов; слияние многоцелевых залов с учрежд. досугового профиля; формирование центров проведения престижных мероприятий на базе универсальных залов; совершенствование универсальных планировочных решений многоцелевых залов.

Клубная деятельность

Клуб создается с целью развития социальной активности своих членов, их творческих начал, просвещения и повышения культурного уровня. Посетители клуба вместе отдыхают, развлекаются. Для клубного сообщества характерны инициативность, самодеятельность, общественное мнение и сознание. Клуб выступает центром досуга.

Клуб управляется руководителями и специалистами. Персонал обладает педагогическими знаниями, ориентируется в различных видах искусства.

Клубная деятельность всегда носит многофункциональный характер.

Различают комплексные и специализированные клубы.

Комплексные клубы предназначены для организации общения люлей, обладающих обширным спектром интересов. Просветительская деятельность таких клубов, развитие творчества, обеспечение культурного отдыха и развлечений должны учитывать интересы неоднородного состава посетителей.

Специализированные клубы ориентированы на контингент посетителей с более узкой вариацией интересов. Это могут быть люди одной профессии, социальной группы, возраста и пр. Носят характер специализации. В некоторых случаях клубная деятельность может совмещаться с организацией бытового обслуживания населения.

Клубные сооружения должны быть ориентированы на осуществление разнообразных видов досуговой деятельности. Типичный состав помещений клуба включает зрительский комплекс, демонстрационный и клубный комплексы, административно – хозяйственные и технические помещения.

В небольших населенных пунктах, как правило, создаются комплексные клубы.

Формирование клубной общности проходит несколько стадий – Становление, развитие, затем «отмирание». Интерес представляет определение периода существования клубного движения.

Профессиональный цикл. Разделы: · стажировка; · итоговая аттестация. Таблица 1 – Структура практико-ориентированной образовательной программы профессиональной переподготовки «Адаптивная физическая культура (для лиц с ограниченными возможностями здоровья)» Код УЦ ООП Учебные циклы и проектируемые результаты их освоения Трудоемкость (час.)*) Перечень дисциплин П.1 ...

Приватизации гостиниц; · создании гостиничных цепей; · строительстве и реконструкции гостиниц класса 3 звезды; · увеличении присутствия на рынке мировых гостиничных цепей; создании единых требований к качеству гостиничных услуг; · разработке комплексной маркетинговой стратегии продвижения гостиниц на мировом рынке; · развитии институтов профессионального...

В туристских центрах в сезон проводятся целые циклы взаимоувязанных мероприятий гастрольно-зрелищной индустрии, выступления известных артистов, театральных коллективов, знаменитых певцов и музыкантов. Большое значение имеют фестивали искусств, например в небольшом местечке Восточной Финляндии, в г.Савонлинна, в старинной крепости проводится ежегодный оперный фестиваль продолжительностью два месяца. Эти оперные представления посещают тысячи туристов (до 57 тыс. человек в сезон). В Ницце, небольшом курортном и достаточно известном местечке на юге Франции, в августе проводится джазовый фестиваль на трех площадках, в котором принимает участие на протяжении трех дней более 100 музыкальных групп и 300 известных музыкантов. Большое количество туристов привлекают спортивные соревнования и первенства: автогонки, футбол, теннис, Игры Доброй Воли, Олимпийские игры и иные фестивали. В этом случае в состав услуг тур-пакета входит и билет на концерт или зрелищное мероприятия.

Развлекаясь, человек (или группа людей) удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность, анализирует свою роль в масштабах различных социальных систем. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке. Индустрия развлечений ставит своей целью создание условий развлечения, то есть совокупности явлений, от наличия которых зависит процесс развлечения.

Индустрия развлечений, решая многогранные задачи (прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, развития культуры человека), по сути своей формирует и развивает личность. Заполняя развлечениями часть своего свободного времени, человек восстанавливает себя и как трудовая единица.

Представление индустрии развлечений как сложной социально-экономической системы позволяет формулировать ее закономерности, оценивать типичные характеристики. При изучении структуры выявляются взаимные соотношения частей системы и связи с внешней средой. Выделять части системы можно по различным признакам, что приводит к рассмотрению множества структур: во времени, в пространстве, смешанных. Для правильной оценки последствий развития системы важна ее целесообразность.

В статистической практике отсутствует критерий выделения сферы деятельности, занятой развлечением людей. Связано такое положение, прежде всего, с недостаточной классификацией исходных видов деятельности. Следует отметить также чрезвычайно большое разнообразие предприятий, призванных создавать и организовывать условия развлечения. В традиционной классификации отраслей хозяйства соответствующие производства рассредоточены по многим отраслям, образуя в ряде случаев их неосновную, вспомогательную или побочную деятельность.

Долгое время изучению и удовлетворению духовных потребностей людей уделялось недостаточное внимание. Поэтому неразработанность вопросов экономики, организации, управления предприятиями, обеспечивающих процесс развлечений, связана с относительной «молодостью» индустрии развлечений. Остаются нерешенными вопросы о технологическом единстве составных частей такого предприятия, его инфраструктуре. Трудно сформировать совокупность организационно-экономических признаков, характерных предприятию индустрии развлечений.

К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности - цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т.п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (филармонии, оркестры, ансамбли, мюзик-холлы, художественные и музыкальные коллективы радиовещания и телевидения и др.) также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культуры (в искусственных водных бассейнах и на катках, в спортивных залах и клубах, манежах и пр.), а также посещениям спортивно-зрелищных предприятий. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках, во всевозможных клубных учреждениях и т.п.) также сопровождается развлечением.

К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивает развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся государственные зоны отдыха и исторические достопримечательности.

В России деятельность по организации развлечений развивалась на благотворительных началах. В начале 19 века в Петербурге создается общество, ставящее своей целью устройство народных развлечений. В праздничные дни в массовых развлечениях участвовало свыше 2 тыс. человек. Народные дома (к 1914г. их было 237) считаются первыми клубными учреждениями. Широкое распространение получили игры. К началу XX века в России сложилась сеть досуговых просветительских учреждений.

К 1991г. в СССР насчитывалось 134,6 тыс. клубных учреждений, 2471 музей, 747 профессиональных театров, 140,7 киноустановок. Сформировались тенденции развития индустрии развлечений. В расчете на 100 семей приходилось радиоприемных устройств - 96, телевизоров - 107, в том числе цветного изображения - 49, магнитофонов - 37, легковых автомобилей - 15. На долю услуг культуры приходилось 3,6%, туристско-экскурсионных 5,2% объема платных услуг.

За три года число клубных учреждений сократилось на 13% и составило в городах 6,7, в сельской местности - 57 тыс. учреждений. Число музеев возросло на 12,4% с уменьшением числа посещений на 44,6%. Число профессиональных театров увеличилось на 14,9% при сокращении числа посещений на 24,6%. При сравнении трех групп театров (оперы и балета; драмы, комедии и музыкальных; детского и юного зрителя) наибольший прирост численности театров (16,7% происходил по группе театров драмы, комедии и музыкальных. Число национальных природных парков увеличилось более чем в 2 раза.

К числу важнейших современных задач изучения индустрии развлечений относятся следующие.

1. Исходя из важного места развлечения в формировании личностных особенностей в изучении нуждаются закономерности и тенденции развития индустрии развлечений. Создание адекватных моделей индустрии развлечений будет способствовать более эффективному управлению соответствующими процессами, повышению действенности социальной политики. Развитие теории потребления, относящейся к развлечениям, направит последующие исследования в более целесообразное русло.

2. Индустрия развлечений ряда стран превращена в выгодную сферу вложения капитала с коротким периодом окупаемости. Развитая конкурентоспособная сеть предприятий обеспечивает человеку обширный добровольный выбор конкретной формы и способа развлечения. Однако коммерциализация развлечений увеличивает возможность изменения структуры развлечений в заданном направлении. При этом важно видеть разницу между подстройкой индустрии развлечений к потребностям человека, «мягким» управлением потребления и корыстным манипулированием сознанием людей вследствие предложения им означенного комплекса развлечений. Правовая, экономическая регламентация деятельности индустрии развлечений нуждается в особом подходе.

3. Современная жизнь характеризуется ускоренным ритмом, нагнетанием душевных стрессов, эмоциональной неуравновешенностью людей. Увеличивается риск заболеваний нервной системы, гиподинамией. Снятию нервного напряжения у человека, избавлению его от лишней энергии способствуют, наряду с другой досуговой деятельностью, развлечения. Уход от действительности, расслабление человека являются важными ценностными ориентациями индустрии развлечений. Деэнергетизация личности может правильно решаться на основе соответствующего уровня развития индустрии развлечений

5. Необходимо формирование современных представлений о механизме воздействия образов индустрии развлечений на человеческие убеждения. Недостаточный уровень изученности соответствующих проблем обусловлен радом трудностей, прежде всего многообразием воздействующих факторов и изменением их во времени, связью с духовным миром человека. Сказывается и определенная узость методических подходов к изучению последствий влияния развлечений на сопряженные изменения в социальной и вещественной среде. Необходимо выявлять и оценивать факторы, определяющие эффективность функционирования индустрии развлечений.

6. Спрос на деятельность индустрии развлечений, масштаб и особенности функционирования предприятий зависят от величины и форм использования свободного времени. На выбор человеком конкретного развлечения оказывают влияние многочисленные факторы. К их числу относятся увеличение доли свободного времени в общем бюджете времени населения, социально-групповые, демографические, поведенческие характеристики человека, образа его жизни, уровень развития индустрии развлечений. Важным фактором формирования развлекательной среды является доход населения. Необходимы измерение и оценка факторов, влияющих на развитие индустрии развлечений.

7. Управление развитием индустрии развлечений должно строиться на основе полной информации. Поэтому важное значение приобретает разработка методического инструментария изучения индустрии развлечений.

Анимационный сервис: сущность и поле деятельности

Специалисту, имеющему дело с организацией свободного времени человека, необходимо учитывать прогрессирующую динамику производства, экологическую опасность существования и жизнедеятельности, влияние новых средств массовой информации и растущее количество возможностей организации досуга. Одной из таких молодых отраслей социальной психологии и педагогики становится социально-культурная анимация.

Во второй половине ХХ в. термин «анимация» сразу стал использоваться в нескольких значениях:

1) Анимация – художественная деятельность по созданию мультфильмов;

2) Анимация – особый вид культурно-досуговой деятельности, направленной на то, чтобы провоцировать и усиливать живой интерес к культуре, художественному творчеству.

Как видно из приведенных определений, одним и тем же термином обозначаются совершенно разные виды деятельности, что ведет к некоторой путанице. Возможно, есть резон оставить термин «анимация» для создателей мультфильмов, а в сфере социально-культурно сервиса и туризма ввести понятие «анимационный сервис», которое предполагало бы деятельность по формированию, продвижению и реализации досуговых программ разного назначения: от релаксационно-оздоровительных до культурно-образовательных и творческих. Так, основной целью анимационного сервиса станет преодоление личностных тенденций к социальной дезинтеграции (профилактика социально-психологических отклонений, например, девиантного поведения подростков, наркомании и др.), реабилитация критических состояний личности и помощь творческой самореализации личности.

Анимационный сервис использует традиционные виды и жанры художественного творчества (театр, хореография, пластические искусства) в качестве основных методов «оживления» и «одухотворения» отношений между людьми. Именно это позволяет сегодня признать анимационный сервис наиболее прогрессивным направлением развития культурно-досуговой деятельности. Анимационный сервис охватывает широкой поле деятельности:

Анимационные программы во время трансфера, занимающего значительную часть времени туристов, причем часто наиболее монотонную и утомительную;

Анимационные программы во время приема пищи в условиях проведения стилизованных, уходящих корнями в историю и национальные традиции обедов и банкетов;

Анимационные программы во время экскурсий;

Анимационные программы во время туристских походов;

Спортивно-оздоровительные анимационные программы;

Музейные анимационные программы с широким спектром возможностей: от культурных инсценировок до исторических реконструкций;

Представление анимационного сервиса как неотъемлемой части туристского продукта курортных отелей.

Охватывая такое широкое поле деятельности, анимационный сервис выполняет следующие основные функции:

Рекреационную – адаптация к состоянию отдыха, восстановление физических и психологических сил;

Образовательную – получений новых знаний и впечатлений;

Таким образом, анимационный сервис выполняет роль стимулирования полноценной рекреационной, социально-культурной досуговой деятельности человека путем воздействия на его жизненные силы, воодушевления, одухотворения. Этот вид деятельности уже стал неотъемлемой частью сферы туризма и гостеприимства.

41. Комплексная характеристика туристско-рекреационного потенциала Австралийского региона (страна по выбору студента).

Австралийский регион представлен одним государством - Австралийский союз, которое занимает всю площадь материка Австралия.

Столица – Канберра.

Государственный язык - английский

Время – опережает московское летом на 6, зимой на 8 ч

Австралия – самый маленький континент (площадь – 7,7 млн. км2). С запада, юга и севера обмывается водами Индийского океана, на востоке морями Тихого океана. До открытия Южного материка путешественники считали, что в этом районе существует гипотетическая часть суши – «неизвестная южная земля» (Терра Аустралис Инкогнита). Голландцы, открывшие материк в начале XVII в., назвали его Новой Голландией, нов первой четверти XIX в. за ним закрепилось название «Терра Австралис» или просто «А.».

Географическое положение . Страна располагается на самом «одиноком материке» на Земле. От Европы его отделяют 20 тыс. км, от США на 11-15 тыс. км, 3,5 тыс. км от стран Юго-Восточной Азии. Одним из наиболее благоприятных факторов ее геополитического положения является ее относительная близость к странам АТР, где наряду с Японией и Новой Зеландией Австралия выделяется как высокоразвитая страна.

Кроме того, Австралия отличается от других материков наиболее простыми очертаниями береговой линии. Вдоль северо-восточного побережья вытянулся Большой Барьерный риф длиной 2300 км, шириной от 2 км в северной части до 150 км в южной, состоящий из подводных и надводных коралловых рифов и о-вов (25 500).

Рельеф . Это самый низкий материк: 95% его территории имеет высоту менее 600 м, а высочайшая вершина – г. Косцюшко имеет высоту всего до 2230 м. Наиболее значительной горной системой является Большой Водораздельный хребет. Территория материка делится на три орографические зоны: Западно-Австралийское плоскогорье, центральную низменность и Восточно-Австралийские горы.

Климат . Север материка находится в зоне экваториального пояса, основная его часть – в тропическом поясе, крайний юг – в субтропическом поясе, а о. Тасмания – в умеренном климате.

В центральной части преобладает пустынный и полупустынный климат. Летом, декабрь-февраль, воздух прогревается до +30˚С и выше (во внутренних пустынях до +47˚С), часты засухи и лесные пожары. Зимой, в июне-августе, температура понижается до +5…+12˚С, абсолютный минимуму составляет -7˚С. Наибольшее количество осадков (100-1500 мм) получает о. Тасмания, восточные склоны Большого Водораздельного хребта и северное побережье материка, расположенное в экваториальной зоне. К центру материка количество осадков уменьшается до 250 мм и менее. Основные дожди выпадают в июне-августе. Снег выпадает в Австралийских Альпах и на о. Тасмания в июле-августе.

Поверхностные воды . Австралия бедна реками и озерами. Большинство из них наполняется водой только после ливней и исчезает в сухое время года. Единственная судоходная река в течение всего года – Муррей, а самая протяженная – Дарлинг (2570 км). Реки во внутренних частях материка называются криками, полностью пересыхают в сухой сезон.

Озера незначительны и в основном соленые. Самые крупные – Эйр, Торренс, Гэрднер. В Большом артезианском бассейне имеется несколько тысяч источников подземных вод.

Растительность и животный мир . Самым характерным для Австралии растением является эвкалипт (семейство миртовых), при этом 350 видов этого растения являются эндемиками. Площадь лесов – 6% территории страны.

На северном побережье материка, по берегам зал. Карпентария распространены мангровые леса.

Влажные тропические леса занимают территорию к северу от 20˚ю.ш. и отдельными участками проникают на побережье м. Йорк. В лесах произрастает более 25 видов пальм, много фикусов, древовидных папоротников, лавров, араукарий, различных лиан.

Влажные субтропические леса располагаются южнее 20˚С ю.ш. и покрывают восточное побережье материка и склоны Большого Водораздельного хребта до высоты 800 м. Флористически очень близки к тропическим лесам.

Влажные эвкалиптовые леса (деревья достигают 120 м в высоту и 12 м в диаметре) произрастают на более сухих участках - юго-восточная и юго-западная Австралия. Сухие вечнозеленые эвкалиптовые леса произрастают на западных склонах Большого Водораздельного хребта. Ближе к центральным районам эти леса сменяются тропическими редколесьями и саваннами, проникающими до 20˚ю.ш. и состоящие из эвкалиптов и акаций, переходящие постепенно в жестколистные вечнозеленые кустарниковые заросли – скрэба.

Между 20 и 30 ˚ю.ш. протягиваются пустыни, характеризующиеся видовым богатством и значительным уровнем эндемизма (65%).

В районе Большого Барьерного рифа обитают 150 видов кораллов всех форм и расцветок, более 1500 видов рыб и ракообразных

Фауна региона эндемична: здесь обитают кенгуру, сумчатые грызуны, медведи коала, утконосы, ехидны, попугаи какаду, страус эму и др. В XX в. многие виды животных оказались под угрозой исчезновения, для реализации программы сохранения животного мира было создано около 500 национальных парков, государственных лесов и резерватов (Крейдл-Маунтин-Лейк-Сент-Клэр - Тасмания; Голубые горы, Какаду и т.д.).

Хозяйство . В течение длительного времени большую роль в экономике страны играло сельское хозяйство. В настоящее время в аграрном секторе используется только 65% площади страны, при этом только 8% территории используется для растениеводства и интенсивного животноводства.

Следуя традициям, Австралия до сих пор сохраняет лидерство по производству и экспорту шерсти. Исторически ведущую роль в с/х играло овцеводство, ориентированное на производство шерсти, основная часть которой шла на экспорт. В конце XX в. ведущей отраслью сельского хозяйства стало животноводство мясного направления, на втором месте находится производство пшеницы и только на 3-м месте – производство шерсти. Велико значение овощеводства и садоводства.

Австралия входит в число ведущих экспортеров сельскохозяйственной продукции.

После Второй мировой войны в экономику Австралии стал активно проникать иностранный капитал. В настоящее время почти 40% больших предприятий контролируется иностранным капиталом (автомобилестроение – 100%, химическая – 80%, производство транспортного оборудования – 50%). В промышленности значительное развитие получила энергетика, металлургия, химическая промышленность, машиностроение, пищевая промышленность.

Транспорт . Наиболее густая транспортная сеть наблюдается на юго-западе и юго-востоке страны. Железные и автомобильные дороги направлены к крупным портам вывоза продукции, наибольшее развитие получили в северных и западных регионах. Внутренний водный транспорт практически отсутствует.

Валюта – австралийский доллар. 1 AUD= 100 центов. 1 EUR=1,67 AUD, 1 USD=1,14 AUD

История страны . Территория страны была населена несколько тыс. лет назад аборигенами, которые переселились сюда из Азии. В 1606 г. голландцы открыли северный берег континента, в 1640-1644 гг. – западный и южный. В 1770 г. Д.Кук открыл восточное побережье и объявил его британским владением. В 1778 г. началась английская колонизация: сюда из метрополии переселяли заключенных и ссыльных. Это стало толчком для хозяйственного освоения страны (овцеводство). В 1855 г. колония получила автономию. С середины XIX в. началась интенсивная эмиграция населения из метрополии в связи с открытием в колониях (штатах) Виктория и Западная Австралия месторождений золота, свинцовых руд и каменного угля. В 1901 г. все 6 колоний Австралии были объединены в британский доминион Австралийский Союз и, каждая из них, получила статус штата. В XX в. началось освоение внутренних пустынных частей материка. В 1947 г. Австралийский Союз стал независимым государством, оставаясь при этом членом Британского Содружества.

Государственное устройство . Австралия – федеративное государство, состоящее из 6 штатов и двух территорий. Номинальной главой государства является королева Великобритании, которую представляет генерал-губернатор. Законодательный орган – Федеральный парламент, состоящий из сената и палаты представителей. Исполнительная власть осуществляется правительством во главе с премьер-министром.

В административном отношении страна подразделяется на 6 штатов (Новый Южный Уэльс, Виктория, Квинсленд, Южная Австралия, Западная Австралия, Тасмания) и 2 территории (Северная и Австралийская столичная), которые пользуются значительной самостоятельностью. Официальный язык – английский.

Население . Население Австралии - 20,2 млн. чел. Около 70% населения Австралии – потомки выходцев с Британских о-вов. В целом, потомки европейцев составляют 92% населения Австралии, азиатов – 7%, аборигенов – 1%. В Австралии велики потоки мигрантов: в стране проживает 230 тыс. жителей с территории бывшего СССР, в том числе 52 тыс. русских. 76% населения исповедует христианство.

Средняя продолжительность жизни составляет у женщин 81 год, у мужчин – 75 лет. Младенческая смертность – одна из самых низких в мире. В возрастной структуре, несмотря на относительную молодость нации, наблюдается увеличение доли людей пожилых возрастов. Занятость населения составляет 50%, из них в промышленности – 22%, в сельском хозяйстве – 5%, в сфере услуг – 69% (это один из самых высоких показателей в мире).

Плотность населения – 2,4 чел/км2 – минимальная по сравнению с другими материками. Для расселения характерна неравномерность: на 25% территории страны (Юго-Восток, Северо-Восток и Юго-Запад) проживает более 80% населения. Большая часть населения континента была вытеснена в менее благоприятные для жизни засушливые районы.

Это один из самых урбанизированных регионов мира: доля городского населения составляет 85%. Крупнейшими городами являются Сидней 94 млн. чел.), Мельбурн (около 3 млн. чел.), Брисбен (1,2 млн. чел.), Перт (1,1 млн. чел.), Аделаида (более 1 млн. чел.), которые сосредотачивают почти 60% населения страны. Канберра (320 тыс. чел.) изначально строилась как столица, и официальное ее открытие состоялось в 1927 году (до этого столицей был Мельбурн).

Важнейшей социальной проблемой региона является безработица, низкая продолжительность жизни, высокая младенческая смертность коренного населения континента.

Культурные события . В январе в Сиднее проходит знаменитый фестиваль города с танцами и другими атрибутами праздника. В последний понедельник января вся страна отмечает День Австралии. В феврале проходит фестиваль сексуальных меньшинств «Марди Грасс». Второй понедельник июня – День рождения Королевы. В августе празднуется Пивная регата Дарвина, во время которой проходит серия гонок плавсредств, построенных полностью из пивных бочек и банок. В первый вторник ноября традиционно проводится Кубок Мельбурна по футболу.

Рекреационные зоны и районы.

Главные курорты Австралии находятся на восточном побережье, самые популярные среди них – Золотое Побережье и Большой Барьерный Риф. На Золотое Побережье лучше ехать австралийским летом – российской зимой. В июне-августе там поднимается большая волна, дуют сильные ветры и идут дожди. В это время лучше купаться и загорать на Большом Барьерном рифе.

Канберра – столица страны – зеленый, красивый город. Главные достопримечательности – Австралийская Национальная галерея, где находится одна из самых крупных в южном полушарии коллекция произведений искусства, Национальная портретная галерея. На склонах Черной горы раскинулся Национальный ботанический сад, где собрано более 6 тысяч экспонатов. Особенно интересна эвкалиптовая роща и сад с множеством растений, используемых аборигенами в лечебных целях.

Сидней – столица штата Новый Южный Уэльс, деловой и финансовый центр Австралии. Этот город сочетает в себе небоскребы Сити, старинные здания района Рокс, золотистые пляжи Бонди и Мэнли и роскошные пригороды. Главные достопримечательности – олимпийские сооружения Кронос-Стедиум, уникальный однопролетный мост Харбор-Бридж длиной 503 м, аквариум в Дарлинг-Харбор, зоопарк Торонга, знаменитая Опера – символ Сиднея, вырубленная в скале смотровая площадка «Кресло госпожи Макгуайр» и один из самых «смелых» музеев мира – Современный музей искусства.

Мельбурн – столица штата Виктория. Город изыска и шика, очаг культуры и место притяжения крупного капитала, со смесью архитектуры старинных и современных зданий. Большинство приезжающих туристов стремятся увидеть окрестности города – о. Филлип-Айленд с его «Парадом пингвинов», «Великую океанскую дорогу», а также национальный парк Порт-Кэмпбелл с его удивительным собранием известняковых «скульптур», которое носит название «12 апостолов».

Дарвин – город, стоящий в стороне от цивилизации, где современность соседствует с древними обычаями аборигенов. В этом районе находятся подлинные образцы творчества коренных жителей Австралии, в основном – наскальная живопись. Недалеко от Дарвина расположен самый большой в стране национальный парк – Какаду.

Аделаида – столица Южной Австралии. Туристов привлекает остров Кенгуру, где в естественных условиях можно наблюдать колонию морских котиков и львов, вомбатов и ехидн. Недалеко от Аделаиды находится знаменитая долина Баросса с ее замечательными винами, одними из лучших в Австралии.

Алис-Спрингс интересен своим Музеем старой телеграфной станции, авиабазой «Королевской службы летающих докторов», а также фермой верблюдов. Но в основном туристы посещают этот район ради монолита Айерс-Рок. Эта гора считается священной у аборигенов, у ее подножья сохранилось множество наскальных рисунков. Неподалеку от монолита находится небольшой городок Йулара – центр всемирно известного курорта Айерс-Рок, окруженного национальным парком Ката-Тжута.

Голубые горы – уникальный природный заповедник. Горы, покрытые эвкалиптовыми лесами, издали кажутся голубыми.

Заповедник Дейнтри – один из самых старых природных парков. В этом первобытном лесу можно увидеть самых разных зверей, включая светящуюся зеленую лягушку, опоссума, святящиеся грибы, растущие на стволах деревьев.

Долина Хантер, расположенная в 180 км от Сиднея, знаменита среди любителей хорошего вина.

Тасмания – остров, славящийся своей нетронутой природой, умеренным климатом и хорошей рыбалкой. Главный город Тасмании – Хобарт, построенный в неоготическом стиле в сочетании с прекрасным горным ландшафтом, имеет особой очарование. Здесь расположено несколько замечательных природных парков, первое легальное казино в стране, а также знаменитый Порт-Артур – самая суровая колония Австралии.

Большой Барьерный Риф (ББР) – самый крупный коралловый риф на планете, который привлекает дайверов со всех стран мира. На севере он почти непрерывен и расположен всего в 50 км от берега, а на юге распадается на группы из отдельных рифов, в некоторых местах отступая от берега на 300 км.

Несмотря на то, что в течение года наблюдается практически одинаковая температура воздуха, лучшее время для отдыха – с мая по октябрь, когда снижается влажность воздуха.

Купание разрешено круглый год. Наиболее лучшие участки мест для купания обозначены зелеными или желто-красными флажками. Однотонные красные или желтые означают повышенную опасность купания. Вода очень чиста – видимость превышает 30 м. с конца октября до начала мая воды северного побережья посещают ядовитые медузы. Купание в этот период возможно в местах, огороженных сетками, либо в специальных костюмах.

«Воротами ББР» считается Кэрнс – один из самых экзотических уголков Австралии. Из этого городка можно совершить поездку в национальный парк Рассел-Ривер, посетить горную деревушку-заповедник Куранда с ее знаменитой оранжереей тропических бабочек, прокатиться на старинном поезде по горной дороге мимо водопадов и дождевых лесов. После этого можно спуститься к морю по 7-км канатной дороге «Скайт-рейл», проложенной над непроходимыми дождевыми лесами, или посетить деревню аборигенов Тжапукаи.

В национальном парке Дейнтри можно увидеть уникальные «дождевые леса», одни из самых древних на планете, необычные растения, цветы, уникальных животных, птиц и насекомых, добраться до вдпд. Блумфильд, искупаться в его кристально чистой воде, посетить деревню аборигенов и побывать на живописном пляже Кейп-Трибулейшн.

С побережья ББР можно съездить в круиз на коралловый риф Агинкот, в Куранду с посещением театра аборигенов, отправиться в джип-сафари по пляжу Кейп-Трибулейшн (130 USD) или полетать на воздушном шаре (160 USD).

Острова ББР. Самые дорогие и фешенебельные острова-курорты ББР – Бедарра, Хайман. Дайвингом можно заниматься на о-вах Херон, Магнетик и Лизард. А о-ва Данк, Гамильтон, Фрейзер, Брамптон, Кеппел сочетают в себе и отличный пляжный отдых, и дайвинг, и развлечения, и экскурсии и др.

Золотое Побережье – курортная зона, расположенная недалеко от Брисбена. Условно ее можно разделить на три курорта: изысканный Мейн-Бич, «заводной» Серферс-Парадайз, более спокойный Брод-Бич.

Золотое Побережье – уникальное место, где возможно заниматься не только пляжно-купальным отдыхом, виндсерфингом, но и посетить самый известный парк-плантацию тропических фруктов «Биг-Пайнэппл» или о. Фрейзер, включенный в список ЮНЕСКО. Неподалеку раскинулись настоящие австралийские «джунгли» - влажные тропические леса национального парка Ламингтон, который тоже находится под охраной ЮНЕСКО.

Недалеко расположен Брисбен – город, где шпили викторианских церквей и исторические здания сочетаются с небоскребами из стекла, тропическими садами и обширными парками.

Отсюда также можно съездить на экскурсию «Водный Парк», «зоопарк без клеток» - заповедник Каррамбин (40 USD), развлекательные парки «Мир кино», «Мир мечты», «Мир моря», «Мир Тропических Фруктов» (60 USD). Также интересны музей Рипли «Хочешь - верь, хочешь – не верь» и «Парк необычных развлечений».

Транспортная доступность

Перелет Москва-Сидней транзитом через Токио, совместный рейс «Аэрофлот» и «Австралийских авиалиний» или «Японских авиалиний». Если потребуется ночевка, авиакомпания бесплатно предоставит отель. Время стыковки в Токио – около 12 ч, можно сделать обзорную экскурсию по городу (транзитная визы ставится бесплатно на 2ч). Кроме того, самолеты этих же авиакомпаний летают в Мельбурн, Брисбен, Кэрнс.

Существует еще несколько вариантов добраться до этой страны. В любом случае, туристам нужно будет провести около 20 часов в воздухе.

Железнодорожный транспорт развит относительно слабо, а билет дороги.

Хорошо налажены только пригородные перевозки и туристские маршруты около Сиднея. Самый дешевый и самый длительный способ передвижения по маршруту – автобус. Проезд оплачивается карточками, которые можно купить в киосках и на станциях. Выгоднее всего покупать недельные карточки (17,5 AUD), пригодные для всех видов транспорта.

В Сиднее есть разветвленная сеть метро, монорельс в центре города и пассажирские паромы, курсирующие по заливу.

Такси легко поймать на улице или заказать. Проезд относительно недорогой – 2,5 AUD за км.

Чтобы арендовать автомобиль, необходимы международные водительские права на английском языке (или с заверенным переводом), кредитная карточка любой из распространенных в мире систем. Водительский стаж арендатора должен быть не менее года, возраст – не менее 21 года.

Движение в стране левостороннее. Использование ремней безопасности обязательно. Для детей необходимы специальные кресла.

Средства размещения . Отели Австралии классифицированы в соответствии с мировыми стандартами. Однако им присваиваются не звезды, а классы. 5* - De Luxe, 4,5* - superior frist class, 4* - frist class, 3,5* - superior tourist class, 3* - tourist class. В номерах австралийских отелей всегда есть чайник и утюг, а сервис и обстановка всегда соответствуют их уровню.

Большинство гостиниц предлагает проживание без пансиона, завтраки оплачиваются дополнительно, по желанию. Систему all inclusive в Австралии можно найти только на «островах-отелях».

Предприятия питания . Австралия славится экзотическими фруктами и дарами моря. Здесь также умеют отлично готовить мясо: говядину и баранину, варят вкусные сыры. Деликатесы: губы акулы, мясо крокодила, филе опоссума, мясо голубого краба, пресноводных устриц. Австралийские вина не уступают по качеству лучшим европейским сортам, а некоторые сорта пива даже экспортируются во многие страны.

Чаевые давать не обязательно. В ресторанах рекомендуется оставлять 5-10% от суммы счета, в гостиница х -1-2 AUD. В такси лучше округлить сумму в сторону большего.

Туристские формальности .

Виза. Для получения визы необходимы:

Копия внутреннего паспорта,

Загранпаспорт со сроком действия не менее 6 мес. с момента окончания поездки (желательно наличие в нем виз, особенно шенгенской)

Заполненная анкета

Справка с места работы с указанием должности, и стажа работы на данном предприятии, месячного дохода, продолжительности отпуска и его характерна (оплачиваемый или неоплачиваемый),

Копия документа, подтверждающего наличие средств для данной поездки,

Оригинал старых паспортов или ксерокопия страниц с визами предыдущего загранпаспорта.

Ко всем документам, представленным не на английском языке, обязательно должен прилагаться заверенный перевод на английский.

Для детей младше 18 лет, выезжающих в Австралия без родителей, необходимы:

Нотариально заверенная копия свидетельства о рождении,

Нотариально заверенное разрешение родителя

Копии паспортов родителей

Стальная Виталина Алексеевна научный сотрудник Камской государственной инженерно-экономической академии

Развлечения - одна из важнейших сфер повседневной жизни человека, которая, наряду с образованием, способна существенно влиять на состояние общества. Нужда в них появляется сразу после удовлетворения первичных потребностей. Удовлетворенность их качеством и доступностью является для человека индикатором его социального положения, а для общества - показателем развития экономики страны в целом и ее социальной сферы в частности, т. к. формирование индустрии развлечений есть прямое следствие достижения определенного уровня доходов населения, когда у него появляются свободные средства. Практика создания специальных условий для организации процессов развлечений привела к появлению достаточно мощной индустрии развлечений, которая в ее современном виде сложилась к концу XX века.

Мировая индустрия развлечений аккумулирует миллиарды долларов и является значимой частью экономики большинства стран. Несмотря на масштабность индустрии развлечений, система экономических знаний в отношении данной сферы исследований имеет неопределенный и неоднозначный характер. Открытыми остаются вопросы не только менеджмента и маркетинга - не полностью сформирован понятийный аппарат и базовые теоретические положения исследуемой области.

Целью данной статьи является формирование основных категорий понятийного аппарата современной индустрии развлечений.

В индустрию развлечений, кроме концертных залов, казино, кинотеатров, входят парки, аттракционы, ночные клубы, интернет-кафе, аквапарки, картодромы и пр. Сюда могут быть отнесены и предприятия, организующие спортивно-зрелищные мероприятия, а также занятия физической культурой (например, бассейны, спортивные залы и пр.). С развлечениями могут быть связаны и некоторые предприятия культуры (библиотеки, музеи, выставки).

Разнообразие в индустрии развлечений признается всеми как достоинство, но в то же время является существенным фактором, затрудняющим менеджмент и маркетинг данных объектов. Наиболее точно действительность в отношении сформированности теоретической базы индустрии развлечений отражают высказывания специалистов и предпринимателей, оперирующих в данном секторе экономики, прозвучавшие на конференции «Индустрия развлечений и игорный бизнес» (март, 2004, Москва): «... Само понятие «индустрия развлечений» достаточно широко, и до настоящего времени, как у власти, так и у бизнеса нет его единого четкого определения. В индустрию развлечений входят кинотеатры, театры, гольф-клубы, парки, аквапарки, ночные клубы, спортивные и оздоровительные центры, роллердромы, катки и пр. С индустрией развлечений связаны многие направления предпринимательской деятельности: туристический, строительный бизнес, компании пищевой промышленности и т. д. Существует мнение, что игорный бизнес (казино, игровые автоматы, тотализаторы и др.) также являются частью индустрии развлечений...»

Компания Pricewaterhouse Coopers следующим образом определяет понятие «индустрия развлечений»: «...В понятие индустрии развлечений включена любая деятельность, защищенная авторскими правами и имеющая отношение к кинобизнесу, музыке, телевидению, литературе, производству компьютерных программ, видео- и аудиоматериалов, а также компаний, связанных с их доставкой и сбытом».

Как и приведенные выше, большинство существующих определений индустрии развлечений сводятся к перечислению видов деятельности или предприятий, отнесенных к развлечениям. Однако данный подход не выявляет специфику деятельности предприятий,занятых в развлечении людей и не отражает вид потребности, на который они ориентированы.

Общеизвестно, что развлечения непосредственно влияют на духовное состояние. Посредством развлечения человек удовлетворяет свои духовные, интеллектуальные или физиологические потребности, оценивает себя как личность, анализирует свою роль в различных ситуациях и социальных системах, получает заряд эмоций и острых ощущений. Рассмотрим ряд определений и попытаемся определить ключевые характеристики развлечения как такового.

Ключевым моментом и основным побуждающим мотивом развлечения являются впечатление и удовольствие. Согласно Энциклопедическому Словарю Ф. А. Брокгауза и И. А. Ефрона: «...впечатлением обыкновенно называется общий результат воздействия на данный субъект известного сложного явления или совокупности явлений (например, картины, события)». Удовольствие является следствием полученных впечатлений. Толковый словарь русского языка дает такое определение термину «удовольствие»: «Под удовольствием подразумевают контролируемое чувство радости от приятных впечатлений, переживаний, создающее положительный эмоциональный фон».

Анализируя вышеприведенные определения, можно выделить общие характеристики развлечений - это удовольствие, комплекс положительных эмоций, впечатлений, которые сопровождают процесс развлечения или являются его результатом, не зависимо от того, в какой форме оно представлено. Форма или источник развлечения могут быть различными - будь то катание на роликах, игра в карты, домино, посещение ночного клуба или просмотр игры футбольной команды.

Таким образом, продукт индустрии развлечений в широком смысле - это впечатление, удовольствие, получаемые посредством потребления продуктов (услуг и товаров), достаточных для удовлетворения потребностей в процессе и в целях развлечения. В соответствии с методикой определения элементов потребления , исследуемую систему удовлетворения потребности можно представить в виде следующей схемы (рис. 1).

Рис. 1. Схема связей элементов потребления развлекательных услуг

В качестве факторов внешней среды, указанных в схеме, выступают факторы, влияющие на выбор средств удовлетворения указанной потребности:

Желание получить комплекс развлечений и т. д. (культурно-развлекательные комплексы, торгово-развлекательные центры).
Желание получить профессиональный результат (специализированные предприятия, спортивные центры).
Стремление к экономии времени (Интернет развлечения, пассивные, самодеятельные развлечения...).
Престижность в определенной среде (закрытые для массового посетителя развлекательные учреждения).

Рассуждая о многообразии способов удовлетворения указанной потребности, можно судить о наличии конкуренции в индустрии развлечений на межпродуктовом уровне. То есть существует альтернатива развлечения «между походом в театр, кинотеатром и вечером в аквапарке» . Именно конкурентная альтернатива между потреблением ряда продуктов позволяет судить об их родственности по характеру удовлетворяемой потребности. Потребитель формирует запрос и платежеспособный спрос, выбирая способ удовлетворения таковой в рамках существующих альтернатив.

Принимая во внимание отмеченное выше, а также существование в мировой теории и практике аналогичных и смежных понятий, возможно понимание термина «индустрия развлечений» как взаимоувязанной системы предприятий и предпринимателей, предоставляющих все необходимые для потребления в процессе развлечения и достаточные для осуществления собственно процесса развлечения людей услуги и товары.

Совокупность предприятий, предоставляющих развлекательные услуги и организующих досуг людей, образует инфраструктуру развлечений. Под инфраструктурным объектом, относящимся к сфере развлечений, следует понимать целостный функционирующий объект, представляющий собой здание, его часть или совокупность зданий нежилого назначения, сооружения и соответствующие объекты, предлагающие услугу или комплекс услуг развлекательного характера.

Современные развлекательные центры редко останавливаются на одном направлении, и, как правило, в основе их предложения лежит продукт, имеющий в своей основе комплекс развлечений и ряд сопутствующих услуг: питание, размещение, розничная торговля и прочее. Данное обстоятельство обусловливает сложную и многоуровневую структуру продукта индустрии развлечений (рис. 2). Сложная структура продукта объектов развлекательной инфраструктуры является особенностью индустрии развлечений, определяющей специфику маркетингового инструментария.

Рис. 2. Структура продукта предприятий развлечений

Ядро (Core product - базовый продукт) якорный вид деятельности, основное направление деятельности объекта развлекательной инфраструктуры, генерирующий поток целевой аудитории. Смысл существования объекта развлекательной инфраструктуры заключается в предоставлении базового набора услуг. В качестве якоря, как правило, выступают кинотеатры мультиплексы, детские развлекательные центры, боулинг, а также фитнес-центр, океанариумы и аквапарки.

Как было рассмотрено выше, развлечения могут играть дополнительную функцию в объектах смешанного формата. В таких случаях, развлекательной компоненте отводится место на периферии. А в качестве якоря задействованы крупные (от 1 000 кв. м) продуктовые магазины, супермаркеты бытовой техники, спорттоваров, детских товаров, монобрэндовые магазины модной одежды (в большей степени женской).

Периферия (Augement product - дополнительный продукт) - составляет комплекс сопутствующих услуг центра развлечений. Это могут быть многочисленные фуд-корты, магазины, салоны и проч. Перечень дополнительных услуг, их разновидность и сочетание являются индивидуальными для каждого развлекательного объекта, и определяется линией позиционирования, тематизацией объекта, объемом капиталовложений, наличием свободных площадей, сложностью объектов и техническими требованиями, наличием объектов, расположенных вблизи развлекательного комплекса. Создание особого комплекса дополнительных услуг вокруг якорного вида деятельности часто бывает единственным направлением дифференциации, позволяющим клиенту сделать выбор в пользу того или иного центра развлечений.