Как настроить 4g на лджи к 10. Как настроить мобильный интернет на Android: инструкции и лайфхаки. Проблема: Bluetooth-соединение не устанавливается или работает нестабильно

Мы большие поклонники LG G4: этот телефон может похвастаться сногсшибательным дисплеем, отличной камерой, стильным дизайном… Но, к сожалению, мы ещё не встречали идеальных устройств, и недавно начали всплывать различные проблемы LG G4. Здесь мы представили самые важные из выявленных проблем, и к каждой из них предложили свой вариант решения.

Проблема: сенсорный дисплей не реагирует на касания

Многие владельцы LG G4 жалуются, что дисплей поздно реагирует на нажатия, либо вовсе игнорирует их. Кажется, будто чувствительность дисплея уменьшена и нажатия просто пропускаются.
Также, пользователи жалуются, что для выбора специальных символов на клавиатуре нужно очень долго удерживать клавиши нажатыми.

Стоит попробовать:

Если ваша основная проблема связана с клавиатурой, то попробуйте воспользоваться сторонним вариантом из Play Маркет - например, Google Клавиатурой.

  • Компания LG уже знает о существующей проблеме, и глава отдела маркетинга в США Баз Дженсен в своём твиттере советует обновить клавиатуру LG перейдя в меню Настройки > Общие > О смартфоне > Центр обновлений > Обновление приложений . Это поможет избавиться от проблем с родной клавиатурой LG, но не поможет, если проблема возникает в другом месте.
  • Если вы пользуетесь защитной плёнкой или чехлом, то стоит снять их и проверить, изменится ли после этого работа дисплея.
  • Некоторые пользователи заметили, что проблема частично или полностью решается после включения принудительного рендеринга в функциях для разработчиков. Чтобы их активировать перейдите в меню Настройки > Общие > О смартфоне > Информация о ПО , найдите пункт «Номер сборки» и нажимайте на него до тех пор, пока не увидите сообщение «Вы стали разработчиком». Вернитесь в Настройки > Общие , где вы теперь найдете новый пункт - «Функции для разработчиков». Перейдите в него, включите принудительный рендеринг и проверьте, изменилось ли что-нибудь в работе устройства.

Проблема: отставание в работе

Многие пользователи жалуются на отставания в работе LG G4, и вполне возможно, что это имеет отношение к проблеме чувствительности дисплея. Большинство жалоб связаны с переключением между приложениями или навигацией по смартфону. LG G4 — мощный смартфон, у которого не должно быть проблем с временем выполнения задач, поэтому мы советуем вам попробовать следующие варианты решения данной проблемы:

Стоит попробовать:

  • Можете попробовать установить другую оболочку, например Nova Launcher. Многие пользователи заметили, что с ней телефон работает быстрее.
  • У кого-то заторможенность телефона сократилась после выключения функции «Двойное окно» в меню Настройки > Общие . Это может помочь, потому долгое нажатие на клавишу «Назад» включает эту функцию и многозадачный режим.
  • Ещё вы можете попробовать старый трюк с анимацией. Нажав несколько раз на номер сборки в меню Настройки > Общие > О смартфоне > Информация о ПО , активируйте «Функции для разработчиков». Теперь в меню Настройки > Общие вы найдете пункт «Функции для разработчиков». Вам нужно будет зайти в этот раздел и переключить масштаб анимации окна, масштаб анимации перехода и скорость анимации на 0.5x или вовсе выключить.

Возможные решения:

  • Отключите или удалите все приложения и игры, которыми вы не пользуетесь.
  • Возможно, стоит сделать сброс до заводских настроек. Убедитесь, что вы сделали резервное копирование всех необходимых файлов, затем перейдите в меню Настройки > > Сброс настроек .
  • Многие владельцы утверждают, что у них нет проблем с задержками и лагами в работе смартфона, поэтому, возможно, вам стоит обратиться в сервисный центр или к продавцу за заменой устройства.

Ошибка: светодиод моргает, но уведомлений нет

Некоторых пользователей LG G4 раздражает беспричинно моргающий индикатор уведомлений. При проверке вы понимаете, что новых уведомлений нет, но диод все равно продолжает моргать.

Стоит попробовать:

Можно просто отключить индикатор. Для этого перейдите в меню Настройки > Звуки и уведомления > Индикатор уведомлений .

Возможные решения:

А вот решение, которое предлагают участника XDA-форума: удалите все уведомления, отключите экран и убедитесь, что индикатор работает. Затем снова включите экран, перейдите в меню к часам и отключите будильник. Снова отключите экран. Индикатор должен погаснуть, после чего вы можете вернуться к часам и включить будильник.

Проблема: Bluetooth-соединение не устанавливается или работает нестабильно

У некоторых пользователей возникают проблемы при попытках подключить LG G4 к автомобильной Bluetooth-системе или другим устройствам. Также при передаче данных могут теряться названия песен и возникать другие проблемы.

Стоит попробовать:

Если у вас пропадают названия песен, то попробуйте отключить дефолтное приложение LG Music. Вы можете это сделать в меню Настройки > Общие > Приложения , вкладка «Все».

Возможные решения:

  • Загляните в меню Настройки > Общие > Интеллектуальные функции > Smart Settings и убедитесь, что никакие настройки не мешают работе Bluetooth.
  • Изучите руководство пользователя устройства или автомобиля и убедитесь, что следуете инструкциям по установлению bluetooth-соединения.
  • Возможно, вы достигли какого-то лимита Bluetooth-подключений. Попробуйте удалить старые сопряженные устройства на машине или аксессуаре, который вы пытаетесь подключить к смарфтону.
  • На G4 перейдите в меню Настройки > Сети > Bluetooth , нажмите на значок настроек рядом с устройством, с которым у вас возникают проблемы, и выберите «Забыть». То же самое проделайте с автомобильной системой или другим аксессуаром, после чего установите сопряжение заново.
  • Попробуйте воспрользоваться приложением Bluetooth Auto Connect.

Проблема: Wi-Fi не подключается или работает очень медленно

Многие пользователи LG G4 прикладывают немалые усилия в попытках установить стабильное соединение с сетями Wi-Fi. В некоторых случаях телефон совсем не подключается к Wi-Fi-точкам, но чаще всего подключение устанавливается и периодически обрывается, а скорость передачи данных очень низкая

Возможные решения:

  • Всегда стоит начинать с самого простого решения: отключите, а затем снова включите ваш роутер и телефон.
  • Теперь перейдите в меню Настройки > Wi-Fi , найдите в списке сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, нажмите на неё и после появления меню выберите «Забыть».
  • Загляните в меню Настройки > Общие > и проверьте, чтобы настройки режима энергосбережения не вмешивались работу Wi-Fi.
  • Загляните в меню Настройки > Общие > Интеллектуальные функции > Smart Settings и убедитесь, что никакие настройки не мешают работе Wi-Fi.
  • Если вы подключаетесь к сетям диапазона 2.4 Ггц, то попробуйте подключиться к диапазону 5 Ггц, и наоборот.
  • Проверьте насколько загружены ваши Wi-Fi каналы, это можно сделать с помощью приложения Wifi Analyzer. Возможно, вам нужно перейти на менее загруженный канал.
  • Убедитесь, что на вашем роутере установлено последнее программное обеспечение.

Проблема: переворот портретных снимков

Если вы заметили, что портретные фотографии при загрузке на сайты или передаче на другие устройства меняют ориентацию на пейзажную (горизонтальную), то вы не одиноки - это связано с тем, как LG G4 поворачивает фотографии. Для поворота фотографий телефон использует настройки EXIF (exchangeable image file format), которые могут сокращать время обработки, и у вас есть два способа справиться с этой проблемой.

Стоит попробовать:

  • Попробуйте воспользоваться другим приложением для съёмки фотографий. В Play Маркете огромный выбор таких приложений.
  • Попробуйте другое приложения для просмотра фалов. Например, сохраняя фотографии в QuickPic Gallery, и загружая их потом оттуда, проблемы с поворотом не возникнет.
  • Вы можете повернуть фотографии уже у себя на компьютере, используя любой стандартный редактор.

Проблема: Зелёная точка на фотографиях.

Многие владельцы LG G4 жалуются на странные зеленые точки, которые появляются на сделанных смартфоном фотографиях. Также пользователи жалуются на розовый оттенок, появляющийся на плохо освещенных фотографиях, но пока неизвестно, связаны ли эти две проблемы. Споры ведутся и о том, что является источником проблемы - аппаратное или программное обеспечение.

Стоит попробовать:

Попробуйте сделать несколько снимков с помощью другого приложения и посмотреть, решит ли это проблему.

Возможные решения:

  • Убедитесь, что на линзе нет защитной пленки, и снимите чехол, если вы им пользуетесь.
  • Некоторые пользователи утверждают, что временно помогает очистка кэша и данных приложения. Это можно сделать в меню Настройки > Общие > Приложения > Камера .
  • Если это ещё возможно, то вам стоит обратиться в сервисный центр или к продавцу за заменой товара.

Проблема: медленная зарядка

Многие владельцы LG G4 жалуются, что их смартфон долго заряжается. Иногда зарядка занимает слишком много времени, и причина этому неясна. Если вы заметили, что телефон медленно заряжается только при определенных обстоятельствах, то дополнительную информацию о том, что происходит во время зарядки, вы сможете получить с помощью приложения Ampere.

Стоит попробовать:

  • LG G4 будет заряжаться намного быстрее, если вы отключите экран и воздержитесь от использования смартфона на время зарядки.
  • Некоторые пользователи заметили, что скорость зарядки напрямую зависит от нагрева устройства. Снимите с устройства чехол, если вы им пользуетесь, и заряжайте его в прохладном месте.
  • Другие владельцы заметили, что смарфтон заряжается быстрее с извлеченной SD-картой. Возможно, стоит попробовать и это.

Возможные решения:

LG G4 поддерживает функцию Quick Charge 2.0, однако зарядное устройство, которое идёт в комплекте со смартфоном, её не поддерживает. Обычно мы советуем пользоваться зарядными устройствами и кабелями, которые идут в оригинальном комплекте с телефоном, но в данном случае это не лучший вариант. Возможно, для быстрой зарядки устройства вам потребуется купить зарядник QC2.0.

Проблема: перегрев

Процессор Snapdragon 810, который используется в модели LG G Flex 2, наделал немало шума из-за предрасположенности к перегреву, поэтому в модели G4 компания решила использовать 808-ой процессор (при этом в LG отрицали, что их выбор связан с проблемой перегрева). В любом случае, владельцы G4 тоже столкнулись с этой проблемой. Но есть и хорошая новость: телефон не нагреется настолько сильно, чтобы получить серьезные повреждения, в нужную минуту у вас на экране появится сообщение, что вашему телефону нужно остыть, поэтому вы сможете вовремя снизить яркость экрана или снять его с зарядки.

Стоит попробовать:

  • Снимите чехол, чтобы помочь телефону охладиться.
  • Старайтесь не использовать телефон в помещениях с высокой температурой воздуха, и не оставляйте его под прямыми солнечными лучами.
  • Не используйте его во время зарядки.

Возможные решения:

  • Начните с перезагрузки смарфтона и посмотрите, изменится ли что-то.
  • Есть вероятность, что проблема вызвана каким-то приложением. Перейдите в меню Настройки > Общее > Хранение данных , нажмите на «Сохраненные данные» и удалите их.
  • Ещё вы можете попробовать удалить проблемные приложения. Чтобы найти таковые перейдите в меню Настройки > Аккумулятор и энергосбережение > Использование аккумулятора и посмотрите, есть ли там приложения, которые потребляют большее энергии, чем им положено.
  • Последнее решение - сброс до заводских настроек. Для начала сделайте резервное копирование всех необходимых файлов, а затем перейдите в меню Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек . Нажмите «Сбросить настройки». Когда процесс завершится, не восстанавливайте все приложения, а делайте это выборочно и сразу следите за появлением проблем.

Проблема: экран делится пополам

Некоторые пользователи рассказали, что экран их телефона вертикально делится пополам: одна часть остается неизменной, а вторая меняется, когда пользователь пытается прокручивать экран. Две части не зависят друг от друга.

Возможные решения:

  • Возможно, проблему временно решит перезагрузка.
  • Есть вероятность, что компания выпустит обновление ПО, в котором эта проблема будет решена. Но т.к. обновление придёт автоматически, вы сами уже ничего не сможете сделать.
  • Также вы можете обратиться в сервисный центр или к продавцу за заменой товара.

Интернет - такая же насущная потребность на мобильном устройстве, как и на ПК. Режимы сети бывают разные - от практически не используемой 2G до 5G, разработки которой только ведутся. Мобильный интернет можно как настроить, так и отключить несколькими способами: всё зависит от возможностей вашего гаджета и настроек самой сети.

Чем отличается мобильный интернет в сетях разных поколений

Многие устанавливают автоматический режим сети (2G/3G/4G) и свободно разъезжают по городам и регионам как ни в чём не бывало. Однако различия по скорости есть.

На практике 2G-интернет стал уже настолько медленным, что им пользуются «с голодухи», когда покрытия 3G/4G нет, а работать всё-таки надо. Сегодня 2G - это почти нулевая скорость из-за перегруженности абонентами. Пакетные данные GPRS/EDGE не имеют приоритета над услугами, для которых применяется голосовой канал GSM (звонки, SMS, команды USSD типа *100# и другие сервисы). Сеть 2G многие держат включённой лишь потому, что она меньше «ест» заряд батарейки. Если вам безразличен расход энергии аккумулятора, смело включайте 3G или 4G принудительно. По-хорошему стандарты GSM/2G пора бы уже закрыть - толку от них не больше, чем от 3G, а радиоресурс расходуется менее эффективно. Запас скорости базовой станции GSM/EDGE составляет лишь не более 10 Мбит/с, которая делится между абонентами (на долю каждого из них приходится не более 200 кбит/с).

3G, в отличие от 2G, обеспечивает реальную скорость от сотен килобит до единиц мегабит на одно устройство - с безлимитным трафиком на тарифе решаются практически все потребности современного пользователя. Сеть 3G есть во всех городах страны и во многих населённых пунктах. Данные передаются постоянно, вне зависимости от звонков и SMS. Запас производительности одного сектора «вышки» составляет до 42 Мбит/с (эта скорость делится между абонентами). Более высокоскоростные в 3G-технологии (84, 168 и 336 Мбит/с на приём и до 72 Мбит/с на передачу) разработаны - но их массовое введение было отменено во многих странах из-за стремительного роста популярности 4G. «МТС», «Билайн» и «МегаФон» имеют очень хорошее покрытие 3G по всей России в городах и посёлках. Активно строит 3G-сеть «Теле2», который в числе последних получил 3G-лицензии. Сеть уже есть во многих местах регионов, где присутствует этот оператор.

А вот покрытие сетей 4G есть не везде. Разработки сервиса VoLTE (передача IP-голоса по сетям LTE) - по сути, аналог IP-телефонии в широкополосных проводных сетях, - это и по сей день одни обещания от операторов, зато 4G-сеть работает ещё быстрее 3G - до 20 Мбит/с точно получите, а с такой скоростью в сети решаемы любые задачи. Пропускная способность одной «вышки» 4G составляет 75–300 Мбит/с - но абоненту достаётся куда меньшая скорость: здесь всё то же деление между устройствами. Лучшее покрытие 4G в России сегодня имеют сотовые провайдеры «МТС» и «Билайн». Далее стоят «МегаФон» и Yota - а самую пока малочисленную зону 4G имеет «Теле2».

На сайте YOTA голубым отмечен 3G, синим - 4G, ярко-синим - планируемое покрытие 4G

Разработки 5G уже ведутся, и тесты операторы связи проводят - в т. ч. и в России. Сеть реально обеспечит до 100 Мбит/с на абонента (запас производительности одной базовой станции составит от единиц гигабит в секунду), что позволит абоненту отказаться от услуг городских провайдеров или использовать последнее на объектах, где по регламенту использование любых беспроводных сетей запрещено. Первые коммерческие сети 5G появятся не раньше 2020 г.

Как настроить сотовый интернет на устройствах с Android

Необходимо пройти ряд процедур, чтобы интернет на устройстве Android заработал.

Подключение или проверка статуса услуги

Перед подключением интернета на смартфоне прежде всего убедитесь, что на SIM-карте активна услуга доступа к сетям пакетного обмена данных. Раньше эта услуга называлась «GPRS-Интернет», потом появилось её дальнейшее продолжение - «3G-Интернет», затем она стала попросту именоваться как «Мобильный Интернет». Для её подключения могут быть использованы блиц-команды USSD (например, у «Билайн» это команда *110*181#).

Операторы не требуют чего-то особенного для доступа в Сеть через 4G, поэтому инструкция для 3G и 4G почти едина.

Настройки гаджета для работы с интернетом

Для настройки сотового интернета сделайте следующее:

  1. Войдите в настройки мобильных данных через команду «Настройки» - «Ещё» - «Мобильные данные». Выберите нужную функцию для настройки параметров сотовых сетей
  2. Если вы живёте недалеко от границы, убедитесь, что выключен роуминг данных.
  3. Настройте предпочтительные сети. Этот шаг может пригодиться, например, если вы пользуетесь интернетом от «Теле2» и вскоре поедете в регион, где в России его нет (интернет от «Теле2», согласно последним нововведениям в области тарифов этой сети, работает по «домашним ценам» в «Билайн» по всей России). Во многих других случаях этот шаг можно пропустить. Первыми в списке должны быть сети, в которых действуют домашние расценки на трафик в роуминге
  4. Выберите технологию 3G или 4G. Это зависит от того, какие из них поддерживает ваш смартфон или планшет. Пример выбора технологии на планшете Archos 70b Xenon Color без 4G
  5. Настройте точку входа (APN), перейдя в соответствующий пункт. Обычно сотовый провайдер присылает настройки APN и при замене SIM-карты происходит автоматическая загрузка настроек и переключение на нужные настройки APN. Выберите APN именно для доступа в интернет
  6. Если автопрописки APN не произошло, выберите любую из имеющихся (или создайте новый профиль APN) и пропишите в нём ваши настройки, рекомендуемые оператором. Выбираемый параметр APN доступен для редактирования
  7. Главное - убедитесь, что на вашем устройстве вообще разрешено использование сотовых данных. Дайте команду «Настройки» - «Передача данных», перейдите на вкладку «Оператор» (пусть это будет Beeline) и убедитесь в том, что включены сотовые данные. Если вы не включите самый верхний ползунок - доступа в интернет не будет
  8. Если ваш тариф не полностью безлимитный, вы можете установить лимит трафика, при приближении к которому система Android уведомит вас сообщением в самой верхней строке экрана. По исчерпании лимита устройство само приостановит доступ в сеть - согласно расписанию, на которое был настроен планировщик трафика Android.
  9. Если ваш гаджет поддерживает две SIM-карты, не забудьте задать приоритет той SIM-карты на передачу данных, на которой активен безлимит. Даже если в устройстве нет других SIM-карт, система Android даст вам подтвердить даже эту единственную вставленную SIM-карту. В окошке выбора SIM-карты для интернета указывается количество и номера установленных SIM-карт

Обилие параметров (серверы по умолчанию, номер порта, имя и пароль для входа на сервер APN, настройки прокси и т. д.) на практически любом гаджете - на базе Android, iOS, Blackberry, Symbian и Windows, - даётся на случай, если вдруг какой-либо из операторов завтра поменяет свои настройки и будет требовать ввод всех этих параметров или некоторых из них. Сегодня российские операторы работают практически без настроек - либо требуют указания только сервера APN.

Настройки APN для разных операторов

Ручной ввод адресов APN может помочь, если по каким-то причинам автоустановка нужной APN не прошла.

Таблица: точки входа APN для разных операторов

Доступ в интернет без настроек

Большинство операторов используют доступ без настроек: даже если у вас неверные или неполные настройки соединения, выйти в сеть вы уже сможете, не опасаясь, что ваш тариф не будет действовать. Когда-то было крайне важно прописать верные настройки именно для услуги «Доступ в Интернет», а не для WAP. Но, поскольку WAP как услуга практически умерла, доступ к ресурсам сети может быть и на ненастроенном гаджете. Тем не менее, операторы присылают своим абонентам настройки APN для интернета и для MMS - от MMS они не спешат отказаться, да и стоимость MMS-сообщений в последние годы сильно снизилась. Пользователю остаётся лишь проверить, выбрана ли точка входа именно для услуги Internet. В ряде случаев выбор APN Internet происходит автоматически по команде от самого оператора.

Находясь в зоне действия 3G/4G, гаджет автоматически переключится на соответствующую сеть - 3G или 4G, если выбран автоматический режим сети. Обе технологии достаточно хороши для скоростного мобильного интернета.

Видео: настройка интернета на устройстве с Android

Как отключить доступ в интернет на Android

Отключение интернета производится двумя путями:

  • через оператора - блокирование услуги доступа в Сеть на SIM-карте (так, это можно сделать с «личного кабинета» на сайте оператора или позвонив в абонентскую службу с другого устройства);
  • программно - непосредственно на самом устройстве.

Помимо отключения в уже знакомом подменю передачи данных ползунка «Мобильные данные», применяются и другие способы. Каждый из них может быть использован отдельно от других - при этом результат гарантирован: передача данных станет невозможна.

Отключение интернета в меню настроек

Самый простой способ выключения интернета на Android - отключение передачи данных. Сделать это можно, сдвинув вниз шторку уведомлений и кликнув по значку своей SIM-карты, а затем передвинув ползунок в неактивное положение.

Нажмите на значок своей сети, чтобы перейти в режим управления передачей данных

Также можно попасть в меню управления мобильным интернетом через «Настройки».

Видео: как отключить интернет на телефоне

Работа устройства в авиарежиме


В режиме полёта можно включить Wi-Fi или Bluetooth и продолжать пользоваться интернетом с других устройств - режим сотовой сети не включится и сотовый интернет по-прежнему не будет доступен, пока вы не отмените «самолётный» режим.

Управление пакетными данными с помощью лимита трафика

Опустить планку лимита общего трафика можно и ниже величины, до которой дошло его потребление гаджетом, в уже знакомом подменю мобильных данных. Интернет на устройстве сразу же приостановится.

Если опустить планку лимита ниже трафика, доступ к мобильному интернету ичезнет

Запрет пакетных данных с инженерного меню Android

В случае запрета доступа к интернету с помощью инженерного меню блокируется связь в стандартах всех сетей, поддерживаемых в вашей стране. Это не позволит гаджету найти вообще какие-либо сети - не суть, 2G, 3G или 4G. Это самый изощрённый метод для искушённых пользователей Android.

  1. Вызовите инженерное меню Android набором команды *#*#3646633#*#* с помощью наборной панели приложения «Телефон». Как только введёте последний символ команды *#*#3646633#*#* - откроется инженерное меню
  2. Дайте команду Telephony - Band Mode. Для отключения передачи данных можно выключить диапазоны частот в данной стране
  3. Зайдите в меню для одной из SIM-карт. В пункте Band Mode выберите из списка одну из SIM-карт, если у вас их несколько
  4. Отметьте по одному диапазону 2G, 3G и 4G, которые не поддерживаются в вашей стране, нажмите клавишу Set и закройте инженерное меню. Включите диапазоны других стран, например, США
  5. После перезапуска гаджет не сможет найти ни одну из доступных сетей. Для возврата в нормальный режим работы с сотовыми сетями зайдите снова в это же инженерное подменю и включите ранее работавшие диапазоны частот 2G/3G/4G.

Чтобы другой человек не воспользовался интернетом с вашей SIM-карты, настройте родительский контроль в Android. Эта мера не относится к отключению доступа в интернет через абонентскую службу оператора. Также можно настроить родительский контроль через «Настройки» - «Пользователи» - «Добавить пользователя».

Видео: настройка родительского режима в Android

Очистка профиля APN на устройстве

Удаление настроек APN из гаджета не поможет, если на SIM-карте активен доступ в сеть без настроек. При вставке другой SIM-карты или «перетыкании» этой же SIM оператор пришлёт вам на устройство свои настройки APN - и автоматически выберет точку входа APN Internet. Это сделано для удобства - чтобы пользователь сразу же мог воспользоваться мобильным интернетом. Поэтому удаление APN не имеет смысла. Воспользуйтесь другими способами ограничить или выключить интернет на устройстве.

Что делать, если не работает мобильный интернет на устройстве

Причин того, что мобильный интернет не работает на Android-устройстве, достаточно много - как на стороне абонента, так и на стороне оператора. Также проблемы могут быть вызваны неполадками в самом устройстве.

Причины неполадок на стороне абонента

Мобильный интернет может не работать из-за некоторых:


В последнем случае перепроверьте настройки Android согласно вышеприведённым инструкциям или выполните сброс устройства с помощью скрытой кнопки Reset, предварительно скопировав важные данные и вытащив из гаджета карту памяти (если она есть).

Видео: что делать, если не работает мобильный интернет

Системные причины неполадок с сетью на Android

Система Android также таит в себе некоторые проблемы, которые могут помешать доступу в сеть.

Проблемы с файлами Android

Системные файлы драйверов и библиотек, ответственных за «прошивку модема» (работу сотовых радиомодулей гаджета) могут быть удалены пользователем в следующих случаях:

  • неосторожные действия с процедурой Root («кривое» Root-приложение);
  • поспешные действия со сторонними файл-менеджерами;
  • неадекватная работа пользователя с файлами папки /system/.

Результат - непредсказуемое поведение планшета в, казалось бы, штатных условиях. Так, возможна ситуация, когда даже при ручном поиске сетей отображаются не все сети (или нет ни одной), хотя их покрытие заявлено операторами и подтверждено другими смартфонами и планшетами - необязательно с Android, - в той же точке на карте, где вы находитесь.

Вирусы в Android и непроверенные программы

Возможна установка не проверенных сервисом Google Play приложений, занёсших вредоносное расширение (вирус, спамер, отправщик SMS на короткие номера и т. д.). При вирусной атаке в Android происходит сбой жизненно важных для работы Android системных процессов и служб.

При активном пункте «Разрешить установку приложений из неизвестных источников» велика вероятность подцепить вирус с незащищенного сайта

Ошибки совместимости Android с устройством

«Кастомная» версия Android рабочая, но встроенный сотовый модем работает нестабильно или отказывается запуститься (несовместимая прошивка модема). Если установлена иная версия ядра или прошивки Android, устройство не только не выйдет в интернет, но и вообще не запустится. Может потребоваться помощь сервис-центра.

Причины неполадок с сетью на стороне оператора

Сотовый провайдер, как и всякая сеть передачи данных, может также подкинуть любой из «сюрпризов» своим абонентам:

  • нет покрытия 3G/4G в данной местности (например, горный массив, районы Крайнего Севера);
  • перегружена сеть 3G/4G (обилие абонентов, пик активности, опережение оператором рынка безлимитного трафика);
  • частый автоперезапуск базовой станции из-за перегрузки и зависаний (защита современных БС от перегрузки трафиком);
  • неполадки с «транспортной» сетью - нарушен оптический кабель БС или магистраль при неаккуратных работах вблизи неё;
  • повторный дозапуск, вынужденное тестирование («прогон») сети на вашем участке;
  • резкое снижение уровня сигнала 3G/4G из-за отключения электричества;
  • выгорание оконечных блоков БС в результате ударов молнии при непогоде в «вышку» (редко, но возможно, даже при имеющейся защите от грозы);
  • частая перезагрузка, снижение скорости БС из-за помех, создаваемых грозой;
  • модернизация на БС или участке транспортной сети: замена оборудования и другие плановые работы, проводимые специалистами компании-оператора.

Конкретные случаи неработоспособности интернета на Android

Более конкретных причин неработоспособного интернета на Android-устройствах более чем достаточно. Для примера взяты самые распространённые.

Передача данных не включается

Хотя операционная система Android следит за активностью SIM-карт и исправно «прописывает» с них все функции - звонки, SMS и MMS, настройки интернета, - в своих основных настройках, возможны случаи, когда передача данных не включается. Причины могут быть следующие:

  • вы назначили не ту из SIM-карт (если их две и более в устройстве), на которой всё готово для выхода в интернет;
  • наличие только одной из SIM-карт в устройстве;
  • сбой или ошибка в версии Android;
  • сломанное гнездо SIM-карты при её неосторожном извлечении (теперь выбранная SIM-карта не активна);
  • ваше мобильное устройство «залочено» под одного оператора - SIM-карты других операторов отказываются работать с мобильными данными.

Сделайте следующее (на выбор, в зависимости от ситуации):


Видео: не включается передача данных на Android

Сотовые данные включаются, но не работают

Если настройки интернета включаются, но не работают, опять же, причина может крыться как на стороне оператора (неполадки сети или перегрузка на вашем участке сети), так и на стороне абонента (не проплачен вовремя безлимит и т. д.).

В этом случае индикация передачи данных - маркеры G, E, 3G, (D/M)H(+), 4G(+)/LTE в верхней части, - присутствует, а трафик не идёт. Исходящие запросы уходят - входящие же данные не поступают, нет ответа от вызываемого сервера. Браузер при заходе на любой сайт сообщает, что невозможно открыть сайт, а клиенты соцсетей и прочие программы пишут: нет интернета. Часто сотовые данные не проходят из-за очень слабого сигнала. Измените ваше местоположение.

Часто меняются маркеры G/E/H/3G в строке уведомления Android

Если часто меняются маркеры G/E/H/3G, то нормальное явление. Для начала следует разобраться, что это такое.

Символ 3G - это среда передачи данных 3G в режиме покоя гаджета (данные не используются). Маркер 3G - это WCDMA/UMTS-сеть как таковая: доступная низкоуровневая скорость, с которой начиналось третье поколение мобильной связи - 384 кбит/с (на приём и на передачу по отдельности).

H (HSPA), H+ (HSPA+), DH+ (DC-HSPA+), MH+ (MC-HSPA+) - это ступени развития высокоскоростного обмена данными на базе 3G/UMTS. Это многомегабитные технологии (3,6–336 Мбит/с, в зависимости от оснащённости базовых станций 3G), благодаря которым и обеспечивается комфортная работа в Сети посредством мобильных данных.

G (GPRS) и E (EDGE) - это этапы внедрения и развития пакетной передачи данных в устаревших сотовых сетях GSM/2G. GPRS поддерживает скорость до 115,2 кбит/с, а EDGE - до 236,8 кбит/с на одно устройство.


Маркер в правом верхнем углу в строке уведомлений показывает тип интернет-соединения

В сетях 4G маркер «4G» может меняться на «4G+» (LTE-Advanced). Возможен вариант с заменой LTE на LTE-A (или LTE+) - на самых последних моделях смартфонов и планшетов и в веб-интерфейсе модемов и роутеров. Речь идёт о скоростях 75–10 и 150–300 Мбит/с соответственно.

Теперь можно ответить на вопрос, почему эти буквы меняются. Всякий раз, когда абонент задействует передачу данных, базовая станция предоставляет ему максимально возможную технологическую скорость, которую она поддерживает - несмотря на колебания реальной (итоговой) скорости. Так что, если у вас 3G сменилось на H+, считайте это хорошим знаком: ваш мобильный интернет «летает»!

Видео: как сделать H+ постоянным, без E

Как не допустить проблем в будущем

  1. Чтобы не допустить подобных проблем в будущем, тщательно время от времени проверяйте состояние вашего тарифа на лишние подписки и услуги, иногда навязываемые оператором - не допустите внепланового списания средств и блокировки номера. Оплачивайте ваш безлимит вовремя.
  2. Время от времени просматривайте карту покрытия 3G/4G тех мест, куда вы часто ездите. В случае несоответствий обращайтесь к вашему оператору. Хороший признак, если покрытие сетей где-то улучшено. Полезно также следить за ходом его работ над качеством интернета и его сетей, но необязательно.
  3. Соблюдайте осторожность при действиях над системными файлами и папками Android. Не пользуйтесь приложениями из сомнительных источников. Не устанавливайте приложения, блокирующие или ограничивающие передачу данных. В случае ошибок выполните сброс или перепрошивку гаджета.
  4. Не «перетыкайте» SIM-карты по каждому малейшему поводу - после нескольких сотен переставлений SIM-карта может сломаться, ибо это очень хрупкий элемент. Замену SIM чаще всего производят при появлении более «вкусных» условий у другого оператора (очередная скидка, акция, новый тариф).

В современном мире сотовый интернет предоставляется оператором автоматически. Если при установке новой SIM-карты интернет не был настроен автоматически, в любом случае, есть масса способов для его включения - ручной ввод адресов APN, настройка через «Мобильные данные» и так далее. Отключить интернет можно как через те же «Настройки», так и через авиарежим или родительский контроль.

4G, под которым имеется в виду технология LTE - самый быстрый на сегодняшнее время. Почему речь идёт именно об LTE? Потому что самый настоящий 4G пока недоступен на мобильных устройствах, но LTE является первым шагом к тому, чтобы в будущем мы смогли пользоваться соединением со скоростью до 1 Гбит/сек.

LTE и 4G — это очень быстрый беспроводной интернет. В наше время он доступен почти у всех операторов

Как бы ни было, скоростной LTE доступен в России уже у многих операторов и поддерживается достаточно большим количеством смартфонов. Давайте узнаем, 4G на Андроид в зависимости от вашего оператора.

Как подключить 4G на Андроид?

Прежде чем начать пользоваться высокоскоростным доступом к интернету, вам следует активировать соответствующий тарифный план от оператора. После чего настройки профиля для подключения к сети должны прийти вам автоматически через смс-сообщение.

Если вы получили его, то вам нужно только сохранить эти настройки на смартфоне и проверить, выбран ли этот профиль в качестве используемого на устройстве.

В случае, когда по каким-то причинам вы не получили настроек и они не были активированы автоматически, можно установить LTE вручную.

Установка 4G и LTE на Андроид

Независимо от оператора или производителя вашего гаджета всегда выглядит практически одинаково. Поэтому для подключения скоростного интернета вам требуется выполнить следующее:

  • Откройте основное меню и выберите настройки.
  • Нажмите на «Ещё» или «Другие сети».
  • Выберите «Мобильные сети».
  • В появившемся окне отметьте галочкой строку «Мобильные данные», затем выберите «Точки доступа».
  • Выберите всплывающее (контекстное) меню и нажмите «Новая точка доступа».

Как настроить 4G интернет? Вам нужно будет заполнить профиль для . Здесь уже имеет значение то, какой у вас оператор, так что выберите необходимую информацию из нижеприведённых данных.

Вам нужно ввести следующие значения:

  • Имя: Билайн, МТС, Мегафон или Tele2 Internet в зависимости от того, услугами какого оператора вы пользуетесь.
  • Точку доступа (APN):
    1. МТС - internet.mts.ru.
    2. Билайн - internet.beeline.ru.
    3. Мегафон - internet
    4. Теле2 - m.teleru
  • Имя пользователя:
    1. МТС - mts
    2. Билайн - beeline
    3. Мегафон - gdata
    4. Tele2 - оставить пустым поле
  • Пароль:
    1. МТС - mts
    2. Билайн - beeline
    3. Мегафон - gdata
    4. Теле2 - оставить пустым поле
  • Тип проверки подлинности: PAP для всех операторов.
  • Тип точки доступа: default для всех операторов.

Дополнительно - для Теле2 прокси-сервер следует оставить выключенным.

После заполнения сохраните профиль и убедитесь, что он выбран и активирован. Возможно, стоит перезагрузить устройство, чтобы изменения системы точно вступили в силу. После этого у вас должен заработать 4G LTE интернет.

Что, если невозможно активировать 4G?

Бывает такое, что вы точно уверенны - ваш смартфон обладает поддержкой этой технологии, но в настройках как таковых попросту нет выбора сети. Не расстраивайтесь - виновником такой проблемы считается именно прошивка Андроид, в которой не предусмотрена функция 4G интернета от Теле2 и любого другого оператора.

Существует специальное приложение, способное найти и активировать 4G/LTE на вашем устройстве - ShowServiceMode. Оно точно подойдёт для гаджетов , в описании которых чётко написано о присутствии функции LTE.

Отметим, что цена утилиты составляет всего несколько долларов, которые стоят того - благодаря им вы сможете насладиться небывало высокой скоростью интернета. Более того, почему бы не использовать такую полезную функцию, если вы заплатили деньги за её наличие при покупке гаджета?

Поэтому установите программу, запустите и выполните следующее:

  • В появившемся окне выберите клавишу «Run with above settings choosed».
  • После появится чёрный экран с четырьмя строками - нас интересует «LTE Band Preferences», так что выберите её.
  • Затем будет только одна строка - «Band Pref:LTE ALL», которую тоже нужно нажать.

Вот и всё - после этого смартфон удивительным образом начинает работать с LTE от Теле2 и других поставщиков связи.

Как видите, подключить интернет нового поколения не так уж и трудно - от вас потребуется минимум действий и временных затрат. Главное, чтобы рядом с вами была вышка с LTE, и вы сможете насладиться быстрым доступом к сети и любимым приложениям, работающим через интернет. Отметим, что скорость такого соединения действительно выше, чем со стандартом 3G, поэтому она стоит своих денег.

Вы купили LG G2 Евротест, т.е. телефон, произведенный и поставленный для иностранного государства и у Вас не включается 4G LTE. Данная проблема связана с тем, что в прошивке телефона имеются особенности для страны поставки. Это связано с тем, что в некоторых странах или у некоторых операторов сотовой связи просто нет 4G LTE, попросту не развиты сети. Поэтому производитель убирает в программе функцию 4G пока оператор не устранит данную проблему, потому как если ее оставить покупатели телефона могут ошибочно думать, что виноват в проблемах отсутствия или плохой работы 4G виноват производитель. Такая проблема существует и у нас в России. В небольшом пока количестве городов есть 4G, а некоторые операторы не имеют даже связи 3G. На момент написания данного материала в Новосибирске услугу 4G предоставляют только два оператора — это Мегафон и МТС. Причем хотим обратить внимание на то, что сети 4G в России пока работают не так как это должно быть. С чем это связано? Через канал 4G должна идти передача данных не только для интернета, но и проходить сами звонки. Однако, у нас не идут звонки по каналу 4G, а сами звонки идут через канал 3G и ниже, а телефон не может одновременно работать по двум каналам сразу, например 4G и 3G. Поэтому наши операторы придумали так называемый программный «костыль», а заключется он в том, что когда Вы включаете 4G, то у Вас работает скачка интернета, но как только Вы начинаете кому-то звонить или к Вам поступает звонок, оператор отключает 4G и переключает на 3G и ниже и после окончания звонка у Вас опять включается 4G с каким-то временным лагом — до 30 секунд примерно по нашему опыту. Соответственно, Вы увидите как у Вас пропадает значок 4G или значок LTE (в зависимости от прошивки).

Требования для подключения 4G на LG G2

1. Ваш оператор сотовой связи должен оказывать услугу 4G LTE

В Новосибирске это Мегафон и МТС на момент написания статьи.

2. У Вас должна быть сим-карта формата USIM с подключенной услугой 4G интернета

Если у Вас старая карта, ее надо поменять и подключить услугу 4G. Бывает проблема с тем, что услуга 4G была подключена ранее и когда Вы покупаете новый телефон она почему-то не работает. Решается эта проблема следующим образом, Вы отключаете услуги 4G и потом снова ее подключаете, после чего 4G начинает работать.

3. Телефон должен иметь поддержку частот 4G LTE на которых работает оператор сотовой связи

В разных странах и разные операторы сотовой связи могут работать на разных частотах 4G, на которых не работает Ваш оператор. Поэтому уточните на каких частотах работает Ваш телефон и Ваш оператор связи. В Новосибирске Мегафон работает на частоте B7 (2500-2570 мГц), а МТС работает на частотах B7 (2500-2570 мГц), B20 (832-862 мГц), B38 (TD, 2570-2620 мГц). Но основная частота на которой работает МТС — это частота B7 (2600 мГц) — на ней больше всего оборудования на башнях связи.

4. Включить в телефоне «передачу данных»

Чтобы началась передача 4G или 3G (2G) для работы интернета или других функций нужно зайти в настройки телефона в раздел «мобильные сети….» и включить «передача данных» (поставить галочку).

5. Произвести настройки в телефоне, которые требует оператор (APN и прочее)

Некоторые операторы просят сделать индивидуальные настройки для работы 4G — созвонитесь с оператором и пропишите их в настройках.

6. Иметь прошивку, которая работает с сетями 4 LTE (отсутствие блокировок производителем операторов сотовой связи или сетей)

В некоторых прошивках производитель блокирует операторов или вообще 4G. И если Ваша прошивка LG G2 не позволяет Вам включить 4G, то надо поставить на него другую прошивку для чего нужны специальные знания и мы здесь не будем описывать эти вопросы (имейте в виду что при неправильной прошивке Вы можете вывести из строя телефон). Мы предлагаем Вам другой вариант включения 4G на LG G2.

Процесс включения 4G LTE на LG G2 D802 Евротест

1. Выполняете команду USSD — набираете на телефоне следующую комбинацию *#*#4636#*#* после чего появляется следующее меню.

Нажимаете на «Информация о телефоне» и появляется следующее меню.

Прокручиваете меню вниз и видите «Задать предпочтительный тип сети», где установлено значение (выделено красным) и нажимаете на него, чтобы изменить его. Появляется список типов сетей.

Выбираете «LTE/GSM/WCDMA» и получаем следующее.

Все готово, Вы можете наслаждать 4G на LG G2 D802 Евротест. Посмотрите теперь вверху экрана вместа значка «H» (это 3.5G) появился значок «4G» (указали стрелкой). На некоторых прошивках вместо значка «4G» может быть значок «LTE», что является одним и тем же.

Имейте в виду, что при выключении телефона или перезагрузке LG G2 включение 4G сбрасывается и Вам нужно повторить эту процедуру, поэтому рекомендуем записать в заметки телефона команду для включения 4G.

На некоторых прошивках указанная выше команда не работает и нужно сделать немного по другому.

Набираем на телефоне 3845#*802#

Далее нажимаем «LTE Only» — «Modem Settings» — «RAT Selection» и потом выбрать «GSM/WCDMA/LTE». Все пользуемся и наслаждаемся 4G. Напоминаем, после выключения или перезагрузки телефона настройку нужно сделать снова.

4G –самый современный способ подключения к мобильному интернету. Скорость 4G интернета позволяет смотреть онлайн видео и скачивать тяжелые файлы почти также быстро, как это делается на настольных компьютерах с проводным подключением. В данной статье вы узнаете о том, как включить 4G на Android смартфоне, если эта технология поддерживается в вашем регионе.

Если вы пользуетесь смартфоном с чистым Андроидом, то есть с Андроидом без сторонних оболочек, то для того чтобы включить 4G вам нужно открыть настройки Андроида и перейти в раздел «Еще». Данный раздел с настройками находится под разделами «Wi-Fi», « » и «Передача данных».

После этого нужно открыть раздел «Мобильные сети».

И выбрать «Тип сети».

После этого перед вами появится небольшое всплывающее окно, в котором можно выбрать тип сети. Здесь нужно выбрать LTE (LTE – это и есть 4G).

После этого ваш Андроид смартфон должен подключиться к сети 4G.

Включение 4G на Андроид смартфоне от Samsung

Если у вас смартфон от Самсунг, то процесс включения 4G немного отличается. Для начала вам нужно открыть настройки Андроида и перейти в раздел «Другие сети».

В разделе «Мобильные сети» нужно проверить включена ли функция «Мобильные данные» и выбрать «Режим сети».

После этого перед вами появится небольшое всплывающее окно, в котором нужно выбрать «LTE/ /GSM»

В результате на Андроид смартфоне должен включиться 4G.

Почему не включается 4G на Android смартфоне

Если подключение не происходит, то возможно у вас отключен мобильный интернет. Для того чтобы это проверить откройте настройки и перейдите в раздел «Передача данных» и проверьте включена ли там функция «Мобильные данные». Если «Мобильные данные» отключены, то Интернет будет работать только через Wi-Fi.

Также нужно зайти в раздел «Еще – Мобильные сети – Точки доступа (APN)» и проверить есть ли там точка доступа вашего мобильного оператора. Если такой точки доступа нет, то ее нужно добавить вручную.

Для того чтобы узнать какие настройки нужны для точки доступа обратитесь в техподдержку вашего мобильного оператора.