Regels voor het luchtvervoer van passagiers, bagage, vracht en vereisten voor het bedienen van passagiers, verladers en geadresseerden - Rossiyskaya Gazeta. Basisregels voor het vervoeren van bagage in een vliegtuig Luchtvervoer van bagage

Een vliegtuig is uiteraard geen trein of een personenauto. Je kunt hem natuurlijk niet met te veel bagage beladen. Daarom hanteert elke luchtvaartmaatschappij bepaalde normen met betrekking tot het gewicht en de afmetingen van de persoonlijke bezittingen van passagiers. Aeroflot vormt hierop geen uitzondering. Passagiers die kaartjes hebben gekocht voor een vlucht van dit bedrijf, kunnen bagage meenemen die niet te zwaar of omvangrijk is.

Basisconcepten

Alle spullen die door vliegtuigpassagiers worden vervoerd, worden gewoonlijk in twee hoofdcategorieën verdeeld:

  • werkelijke bagage;
  • handbagage.

De laatste groep bestaat uit draagbare, lichtgewicht persoonlijke bezittingen van vliegtuigklanten. Passagiers hebben het recht om hen mee te nemen in de cabine. De passagier is verantwoordelijk voor de veiligheid van handbagage.

Met bagage worden grotere en zwaardere voorwerpen bedoeld die tijdens het inchecken in een speciaal compartiment worden ingecheckt. Aeroflot is uiteraard rechtstreeks verantwoordelijk voor hun veiligheid. De bagage van passagiers moet door het bedrijf veilig en wel worden afgeleverd en onmiddellijk na aankomst op de luchthaven van bestemming aan de klant worden overgedragen.

Regelgeving voor handbagage

Het gewicht van voorwerpen die zonder registratie mogen worden vervoerd, is afhankelijk van de cabineklasse waarin de passagier vliegt. Hoe duurder een vliegticket is, des te meer privileges er aan Aeroflot-klanten worden toegekend. Zo hebben business class passagiers de mogelijkheid om koffers en tassen mee te nemen in de cabine, waarvan het totale gewicht niet meer dan 15 kg bedraagt. Voor klanten van het bedrijf die een ticket in economy- of comfortklasse hebben gekocht, wordt dit cijfer teruggebracht tot 10 kg. In dit geval mag de som van de lengte, breedte en hoogte van de vervoerde bagage niet groter zijn dan 115 cm.

Voor bepaalde vluchten kunnen er uitzonderingen zijn op het gewicht van niet-incheckartikelen. Het is de moeite waard om bij het Aeroflot-ticketkantoor te controleren welke routes verschillende normen vereisen voor het vervoer van handbagage. Passagiers op de vlucht Moskou - Cancun, zowel in de business- als de economy class, mogen bijvoorbeeld niet meer dan 5 kg aan spullen vervoeren.

Kinderen van 2 tot 12 jaar hebben het recht om dezelfde hoeveelheid handbagage mee te nemen in de cabine van Aeroflot-vliegtuigen als volwassenen.

Verboden artikelen

Het is dus duidelijk wat het bedrijf Aeroflot biedt aan handbagagenormen in termen van gewicht en afmetingen. Natuurlijk kunnen niet alle spullen zonder registratie in een bedrijfsvliegtuig worden vervoerd. Aeroflot verbiedt passagiers bijvoorbeeld om te veel mee te nemen in de cabine:

  • water;
  • cosmetica;
  • verschillende soorten spuitbussen;
  • soepen

Alle hierboven genoemde producten moeten in speciale zakken worden geplaatst. Bovendien mag het volume van elk dergelijk product niet groter zijn dan 100 ml. Als dergelijke producten zijn verpakt in containers met een inhoud van minder dan 100 ml, moeten ze in een speciale plastic zak van 1 liter met ritssluiting worden geplaatst.

In sommige gevallen kan Aeroflot, wiens bagagevrijstelling strikt gereguleerd is, uitzonderingen maken op deze regels. Babyvoeding of medicijnen die essentieel zijn voor een passagier kunnen bijvoorbeeld in de cabine worden vervoerd in hoeveelheden groter dan 100 ml.

Het is onder meer niet toegestaan ​​om vlees- en zuivelproducten in de EU-landen te importeren. Aeroflot-passagiers moeten hier ook rekening mee houden.

Welke dingen worden niet gewogen?

Een Aeroflot-passagier kan ‘standaard’ bepaalde spullen meenemen in de cabine. Dat wil zeggen, zulke dingen worden niet gewogen en op geen enkele manier gestandaardiseerd. Dergelijke items omvatten bijvoorbeeld:

  • krukken;
  • mobiele telefoon, laptop, camera of camera;
  • pakket van Duty Free;
  • paraplu's, wandelstokken en aktetassen;
  • kranten en tijdschriften.

Uiteraard wordt de bovenkleding van passagiers tijdens het winterseizoen niet gewogen.

Aeroflot-bagagevrijstelling: gratis vervoer

Het bedrijf vervoert gratis grote en zware passagiers en handbagage. Maar natuurlijk alleen als hun gewicht niet groter is dan het gewicht dat door de normen is vastgesteld. Bagage wordt, zoals reeds vermeld, tijdens het inchecken op de luchthaven ingecheckt in een speciaal compartiment van het vliegtuig. Het gewicht is ook genormaliseerd, afhankelijk van in welke klasse de passagier vliegt.

Bijvoorbeeld 23 kg voor één stuk en 46 kg voor twee - dit is de toegestane hoeveelheid bagage van 1 stuk. Aeroflot vervoert alleen zwaardere voorwerpen tegen een extra vergoeding. 1RS is een reguliere economy class. Voor businessclasspassagiers lopen deze cijfers op tot respectievelijk 32 en 64 kg.

Aeroflot brengt extra kosten in rekening voor het vervoer van artikelen, niet alleen als het gewicht de norm overschrijdt. Het bedrijf beschikt ook over een prijslijst voor het aantal stuks bagage. Ook mogen de drie afmetingen van koffers of tassen voor economy class niet groter zijn dan 158 cm, voor business class - 203 cm.

Aeroflot: toegestane overbagage

De betaling voor het vervoer van "extra" dingen in dit bedrijf is behoorlijk groot. Hoeveel de klant in dit of dat geval precies extra moet betalen, ziet u in onderstaande tabel.

Natuurlijk is het, zelfs tegen een extra vergoeding, mogelijk om vracht te vervoeren die niet te zwaar en omvangrijk is in Aeroflot-vliegtuigen. Bagage waarvan het gewicht meer dan 32 kg per stuk bedraagt ​​en de afmetingen groter zijn dan 203 kg, wordt niet geaccepteerd van de passagier.

Als de bezittingen van de klant van het bedrijf te groot zijn, zal hij hoogstwaarschijnlijk moeten betalen voor het tweede stuk bagage - 2.500 roebel, en voor alle volgende - 7.500 roebel. ($50 en $150 respectievelijk).

Aeroflot-aandelen

Sommige groepen bedrijfspassagiers kunnen tegen lagere kosten of zelfs gratis overtollige bagage meenemen. Er zijn bijvoorbeeld extra stoelen beschikbaar voor deelnemers aan het Aeroflot Bonusprogramma en luchtvaartmaatschappijen die naar Israël, de VS, China of Japan vliegen.

In sommige gevallen kan Aeroflot ook kortingen aanbieden op het vervoer van bepaalde categorieën artikelen. De bagage van skiërs en snowboarders (uitrusting) van bijvoorbeeld 1 november 2016 tot 5 mei 2017 vluchten van deze vervoerder worden gratis geaccepteerd. Ook hoeven Aeroflot-passagiers tot 25 maart niet extra te betalen voor duik- en surfuitrusting.

Bedrijfsaansprakelijkheid bij schade aan eigendommen van de klant

Zo wordt de toegestane hoeveelheid bagage van Aeroflot nauwkeurig bepaald. Maar natuurlijk zijn niet alleen passagiers onderworpen aan bepaalde eisen met betrekking tot het vervoer van dingen. Aeroflot neemt in dit verband zelf bepaalde verplichtingen op zich.

Speciaal ingehuurde verhuizers zijn verantwoordelijk voor het laden, opslaan en lossen van de bezittingen van passagiers bij deze vervoerder. Uiteraard verlangt het management van het bedrijf van deze medewerkers dat ze de meest verantwoordelijke houding aannemen ten opzichte van hun werk. Maar in sommige gevallen kan de bagage van passagiers uiteraard beschadigd raken tijdens het laden/lossen. In dit geval verbindt Aeroflot zich ertoe:

  • de bezittingen van de passagier op eigen kosten ter reparatie opsturen;
  • Als reparatie niet mogelijk is, retourneer dan de volledige kosten van de beschadigde bagage aan de klant.

Om ervoor te zorgen dat er geen problemen ontstaan ​​bij het ontvangen van een vergoeding, moet de passagier het bagagelabel bij zich houden totdat hij zijn spullen in ontvangst neemt en de veiligheid ervan controleert.

Verloren bagage

Natuurlijk hebben passagiers van het bedrijf van tijd tot tijd dergelijke problemen. In geval van verlies van bagage moet de klant van het bedrijf onmiddellijk contact opnemen met de opsporingsdienst op de luchthaven. Hier moet u een speciaal schadeformulier invullen en een zaaknummer ontvangen. Vervolgens zullen bedrijfsmedewerkers de verplaatsing van verloren voorwerpen daadwerkelijk gaan volgen met behulp van het World Tracer-programma. Dit laatste is overigens ook beschikbaar voor gewone mensen. Passagiers kunnen hun bagage volgen op de officiële website van Aeroflot, in het gedeelte ‘Kijken’.

De mening van passagiers over de dienst

De meeste passagiers zijn van mening dat de bagagevrijstelling van het bedrijf te streng is. Aeroflot (de economy- en businessclass-hutten van het bedrijf zijn vrij duur) zou volgens veel klanten het gewicht en de afmetingen van de gratis geaccepteerde artikelen enigszins kunnen verhogen. In dit opzicht zijn er helaas meestal alleen niet erg goede recensies over het bedrijf.

Bovendien geven de medewerkers van Aeroflot, zoals uit de beoordelingen blijkt, hun klanten meestal geen kortingen, ook al zijn hun koffers zelfs maar het minste overgewicht of te groot. Dit wordt volgens veel passagiers bij vrijwel geen enkele andere vervoerder waargenomen. Sommige klanten moeten zelfs dingen gewoon uit hun tas gooien als ze de norm overschrijden, omdat hun kosten veel lager zijn dan het bedrag aan extra betaling voor extra plaatsen. Aeroflot-passagiers moeten dus zo voorzichtig mogelijk zijn als ze hun bagage thuis ophalen.

Bovendien heeft dit bedrijf geen bijzonder goede klantbeoordelingen gekregen vanwege de te ingewikkelde bagage-incheckprocedure. Om dit te kunnen doen, moeten passagiers vaak urenlang in de rij staan.

Aeroflot verliest niet vaak dingen van klanten. Dit gebeurt echter nog steeds soms. Er zijn ook negatieve beoordelingen van passagiers wier koffers persoonlijke bezittingen of souvenirs bevatten.

Regels voor het vervoeren van bagage in een vliegtuig Hoewel ze onderworpen zijn aan federale en internationale wetten, kunnen er toch enkele verschillen bestaan. Elke luchtvaartmaatschappij heeft het recht om zelfstandig te beslissen welke beperkingen zij oplegt. Uniforme normen worden alleen toegepast als het gaat om het garanderen van de vliegveiligheid. In ons artikel wordt gedetailleerd beschreven wat en hoeveel u in een vliegtuig kunt vervoeren.

Bagage in de wet: wat de regels voor het vervoer van bagage door de lucht regelt

De regels voor het luchtvervoer van passagiers, bagage en vracht door Russische luchtvaartmaatschappijen worden geregeld door hetzelfde besluit van het Ministerie van Transport van de Russische Federatie van 28 juni 2007 nr. 82.

De bepalingen van het besluit zijn van toepassing op alle binnenlandse en internationale vluchten van burgerluchtvaartuigen - zowel reguliere als chartervluchten. Luchtvaartmaatschappijen mogen echter hun eigen regels stellen voor het vervoer, inclusief bagage, op voorwaarde dat deze niet in strijd zijn met nationale en internationale normen.

Verschillen in regels hebben in de regel betrekking op de afmetingen van bagage, gratis toegestane bagage, enz. Dat wil zeggen dat de bepalingen die belangrijk zijn voor het waarborgen van de veiligheid van passagiers en bemanning van het vliegtuig ongewijzigd blijven.

Soorten bagage

Volgens de algemene regels wordt de door vliegtuigpassagiers vervoerde bagage verdeeld in ingecheckte bagage, dat wil zeggen vervoerd in de bagageruimte, en niet-ingecheckte bagage, dat wil zeggen handbagage.

Toegestane ingecheckte bagage

Vereisten voor de afmetingen en het gewicht van gratis ingecheckte bagage worden vastgesteld door luchtvaartmaatschappijen. De verschillen zijn echter meestal onbelangrijk. De overgrote meerderheid van de luchtvaartmaatschappijen houdt zich aan de algemeen aanvaarde norm, volgens welke de toegestane hoeveelheid bagage wordt gedifferentieerd afhankelijk van de serviceklasse en het binnen deze klasse geldende tarief.

Aeroflot - Russian Airlines accepteert bijvoorbeeld gratis bagage in de bagageruimte waarvan de parameters in de som van 3 afmetingen (lengte, hoogte en breedte) niet groter zijn dan 158 cm. Bovendien, voor alle groepen business class-tarieven, 2 stuks Er wordt bagage verstrekt per 1 passagier, die elk bagage kunnen vervoeren die niet zwaarder is dan 32 kg.

De gewichtsnormen voor bagage van passagiers die in comfort- of economy class vliegen tegen het Premium-tarief zijn iets lager: 2 stuks van elk 23 kg. Voor andere Economy Class-tarieven wordt slechts 1 stuk bagage van maximaal 23 kg gratis verstrekt.

Bagage die het aangegeven gewicht overschrijdt, moet apart worden betaald – naast de ticketprijs. Ook de kosten voor het vervoer van zogenaamde overbagage worden door de luchtvaartmaatschappij vastgesteld. Gemiddeld varieert dit voor binnenlandse vluchten van 2.500 tot 7.500 roebel. Voor internationale prijzen worden de prijzen aangegeven in de munteenheid van de Europese Unie (euro), maar de betaling, indien geaccepteerd op het grondgebied van Rusland, gebeurt in roebels tegen de wisselkoers van de Centrale Bank op de datum van afwikkeling.

Bagage die mag worden vervoerd als handbagage

Volgens de algemene regels voor het vervoer van luchtbagage kunt u een tas of koffer meenemen in de cabine waarvan de parameters in de som van 3 afmetingen niet groter zijn dan 115 cm (40 x 55 x 20). Met dergelijke parameters kunt u gemakkelijk bagage onder de stoel of op een speciale plank erboven plaatsen.

Voor een aantal zaken gelden deze normen echter niet, zoals:

Kent u uw rechten niet?

  • babybedje en voeding (in geval van vervoer van een kind);
  • paraplu;
  • boeket bloemen;
  • riet;
  • handtas of aktetas;
  • map voor papieren;
  • laptop;
  • camera en videocamera;
  • mobiele telefoon;
  • bovenkleding;
  • alle gedrukte publicaties (behalve antieke publicaties, die onderworpen zijn aan een verplichte aangifte en die voldoen aan speciale transportregels);
  • krukken;
  • pak (in een koffer);
  • een zak met daarin alle goederen die zijn gekocht in Duty Free-winkels.

Belangrijk! Artikelen uit de bovenstaande lijst mogen boven de vastgestelde norm gratis in de vliegtuigcabine worden vervoerd. Dergelijke bagage hoeft niet te worden gewogen, geregistreerd en geregistreerd en is niet gemarkeerd met tags, in tegenstelling tot alle andere soorten handbagage en voorwerpen die in de bagageruimte worden vervoerd.

Er zijn echter veel beperkingen, voornamelijk vanwege veiligheidsoverwegingen. Elke vloeistof, maar ook gel- en pasta-achtige stoffen mogen bijvoorbeeld in de vliegtuigcabine worden vervoerd in containers waarvan het volume niet groter is dan 100 ml. Bovendien moeten ze allemaal in 1 plastic zak worden verpakt en mag hun totale volume niet groter zijn dan 1 liter. Alles wat de norm overschrijdt, moet aan de rouwenden worden gegeven, in de opslagruimte op de luchthaven worden achtergelaten of, als u het niet erg vindt, worden weggegooid.

Belangrijk! Deze beperkingen gelden niet alleen voor water of andere dranken, maar ook voor diverse lotions, crèmes, parfums, eau de toilette, evenals scheer- of haarstylinggels, scheerschuim, deodorants (in welke vorm dan ook), alle soorten pasta’s (inclusief tandpasta).

Maar babyvoeding kan in elk volume worden vervoerd dat het kind tijdens de vlucht nodig heeft. Hetzelfde geldt voor medicijnen, maar de passagier moet de behoefte ervan bevestigen met de juiste documenten.

Dranken en andere vloeistoffen, gels en pasta's die bij Duty Free zijn gekocht, kunnen ook in elke gewenste hoeveelheid mee naar de salon worden genomen. Om dit te doen, moeten ze echter in de aankoopfase worden verpakt en verzegeld. Het zegel is 24 uur geldig. Soortgelijke eisen gelden voor goederen die aan boord van een vliegtuig worden gekocht.

Speciale bagage

Passagiers die bepaalde gezondheidsproblemen hebben die het vervoer van speciale medische apparatuur of apparatuur vereisen, zullen hun bagage vooraf met de luchtvaartmaatschappij moeten afstemmen. Als algemene regel geldt dat u vooraf toestemming nodig heeft als u van plan bent het volgende als bagage of handbagage mee te nemen in het vliegtuig:

  • rolstoelen en andere apparaten voor het vervoeren van patiënten, aangedreven door batterijen;
  • medische cilinders met gasvormige zuurstof of lucht (tot 10 kg).

Tegelijkertijd moet de verpakking van dergelijke artikelen de mogelijkheid van gas- en vloeistoflekkage uit de batterijen volledig elimineren en ook bescherming bieden tegen omvallen en kortsluiting. Bovendien moet de verpakking voorzien zijn van een corrosiegevaarteken.

Wat mag niet in een vliegtuig worden vervoerd

Geen enkele luchtvaartmaatschappij accepteert artikelen als bagage waarvan de circulatie in Rusland verboden of beperkt is. Er wordt een uitzondering gemaakt voor krachtige en andere soortgelijke medicijnen als de passagier over een medische documentatie beschikt die het voorschrift bevestigt.

Om de vliegveiligheid te garanderen, mag het volgende bovendien niet in de bagageruimte of in de cabine worden vervoerd:

  • alle soorten en vormen van explosieven (inclusief items die ermee gevuld zijn);
  • radioactieve, giftige, oxiderende, brandbare, giftige, giftige, bijtende en corrosieve vloeistoffen en vaste stoffen;
  • gassen in gecomprimeerde en vloeibare toestand;
  • gas, koud staal, vuurwapens en traumatische wapens, met uitzondering van gespecialiseerde vluchten (bijvoorbeeld tijdens de uitlevering of een ander soort escorte van een persoon in hechtenis, als het onmogelijk is hem over land te vervoeren).

Belangrijk! Deze verboden zijn niet van toepassing op kwikthermometers, tonometers en barometers, die per stuk mogen worden vervoerd. per passagier in een verzegelde verpakking. Hetzelfde geldt voor wegwerpgasaanstekers, ongevaarlijke spuitbussen, 3% waterstofperoxide (ze vallen onder de regelgeving voor het transport van vloeistoffen), droogijs voor het koelen van bederfelijk voedsel (niet meer dan 2 kg per persoon).

Naast de genoemde voorwerpen die verboden zijn voor vervoer in een vliegtuig, mag u geen prikkende of snijdende voorwerpen als handbagage meenemen in de cabine (zelfs een nagelschaartje is niet toegestaan), evenals magneten - deze kunnen de werking van het vliegtuig verstoren. de instrumenten van het schip.

Belangrijk! Op sommige routes gelden aanvullende beperkingen op het aantal, soorten en maten bagage. Om onaangename verrassingen te voorkomen, is het raadzaam om vooraf vertrouwd te raken met de transportregels die door een bepaalde luchtvaartmaatschappij zijn vastgesteld. Passagiers die van plan zijn om met hun huisdieren te vliegen, moeten hier speciale aandacht aan besteden. Er zijn afzonderlijke vereisten voor hun transport.

Eind 2017 heeft president Poetin V.V. er werd een wet ondertekend tot wijziging van de “Algemene regels voor het luchtvervoer van passagiers, bagage, vracht en vereisten voor diensten voor passagiers, verladers en geadresseerden.” Volgens de aangenomen wet introduceren Russische luchtvaartmaatschappijen uniforme regels voor het vervoer van bagage in vliegtuigen, met uitzondering van Aeroflot's dochteronderneming Pobeda.

Huidig!

Laten we eens kijken welke regels in 2019 relevant zijn voor het vervoeren van bagage in een vliegtuig.

Volgens de wet van november staan ​​nieuwe bagagevrijstellingen een tas of koffer toe met een gewicht tot 30 kg per stuk. Minder mag, meer mag niet. Elke passagier krijgt individuele bagage.

Belangrijk! Het toegestane gewicht van artikelen is afhankelijk van de ticketcategorie: economy, business of first class. Hoe hoger de ticketklasse, hoe meer opties er beschikbaar zijn op het gebied van bagagecapaciteit.

Voor een kind jonger dan twee jaar kan aparte bagage worden ingecheckt. Het gewicht van de tas mag niet groter zijn dan 10 kg.

Er bestaat niet één mondiale standaard voor alle luchtvaartmaatschappijen. Het is de moeite waard om u te concentreren op het land waar de passagier naartoe vliegt. Wanneer u bijvoorbeeld naar Dubai reist, mogen voorwerpen en literaire publicaties met een religieus karakter, met uitzondering van de islam, niet worden vervoerd. Houd ook rekening met de beperkingen van elke luchtvaartmaatschappij afzonderlijk.

Overtollige bagage

Als een passagier dus een economy class-ticket heeft gekocht, mag hij bagage meenemen met een gewicht tot 23 kg. Voor grotere vracht moet de reiziger extra betalen, maar sommige luchtvaartmaatschappijen staan ​​een klein eigen risico toe zonder extra betaling.

Als u van tevoren weet dat bagage in de categorie overbagage valt, controleer dan de kosten van de toeslag bij uw luchtvaartmaatschappij.

Bagage van meer dan 30 kg – zware bagage

Bagage meenemen in een vliegtuig: nieuwe regels stellen gewicht boven 30 kg gelijk aan de categorie zwaargewicht. Voorheen was het maximale gewicht maximaal 32 kg.

Voor dergelijke vracht moet u per kilogram extra betalen. Er zijn geen uniforme tarieven; elk bedrijf bepaalt de prijs naar eigen goeddunken.

Naast overgewicht kunnen er ook sprake zijn van overtollige afmetingen in de som van drie dimensies. Dergelijke dingen zijn onder meer:

  • alpineski's en andere grote sportuitrusting;
  • muziekinstrumenten, bijvoorbeeld gitaar, contrabas;
  • huishoudelijke apparaten, zoals een koelkast.

Om dergelijke goederen te vervoeren is een voorafgaande overeenkomst met het bedrijf vereist. Neem vóór uw vlucht contact op met de klantenservice. Op de dag van vertrek is het beter om vooraf op de luchthaven aan te komen, omdat het registreren van speciale vracht langer duurt.

Bij sommige vervoerders kunt u in de winter gratis ski-uitrusting of duikplanken meenemen naar de resorts.

Bedrijven hebben het recht om het vervoer van te grote vracht te weigeren als de vrachtcompartimenten te klein zijn of als er niet genoeg ruimte is.

Bagagevrij kaartje

Een aantal luchtvaartmaatschappijen ondersteunen bagagevrij reizen. Volgens het rapport vliegt de passagier uitsluitend met handbagage. Deze methode heeft zowel voor- als nadelen. De voordelen zijn onder meer de lage kosten van vluchten. De negatieve kant is dat de tickets niet restitueerbaar zijn.

Geconsolideerde bagage

Voor stellen, reizende gezinnen, collega's en vrienden is er een bagageconsolidatieservice. Je kunt al je spullen in één koffer stoppen, deze wordt als één stuk bagage geteld.

Kwetsbare bagage

Bij het vervoeren van glaswerk, elektronica en decoratieve artikelen maken veel passagiers zich zorgen over de veiligheid van dingen, omdat koffers op luchthavens meestal onzorgvuldig worden behandeld en op een algemene stortplaats worden gegooid.

In dergelijke situaties kan de reiziger bagage inchecken die gemarkeerd is als ‘kwetsbaar’. Geef hiervoor gegevens door bij het registreren van uw spullen, dan mag de koffer niet door de band. De laders brengen het naar de bagageruimte.

Opmerking! De mogelijkheid om kwetsbare bagage in te checken garandeert niet de veiligheid van de bezittingen van de passagier.

Het is beter om breekbare voorwerpen die voldoen aan de parameters van handbagage mee te nemen in de vliegtuigcabine. Het belangrijkste is dat dingen geen vloeistof bevatten. Potten met jam en compotes moet u weggooien door ze in de bagageruimte te plaatsen.

Handbagage

Welk gewicht aan bagage is toegestaan ​​in het vliegtuig? Wijzigingen in de vliegreiswet die in november van kracht werden, beperkten het minimumgewicht van handbagage. Voorheen was het mogelijk om minimaal 10 kg gratis mee te nemen voor niet-restitueerbare en restitueerbare tickets, nu is de limiet vanaf 5 kg.

Bij de meeste vervoerders mocht je een koffer van 10 kg aan boord meenemen. Er werd een toeslag berekend voor bagage in de bagageruimte.

De nieuwe wet houdt in dat de luchtvaartmaatschappij verplicht is om 5 kg of meer mee te nemen in de cabine, maar het is mogelijk om het gewicht desgewenst te verhogen. Zo maakten S7, UTair en Aeroflot bekend de oude norm van 10 kg te willen handhaven.

De volgende regels zijn momenteel van kracht op de officiële Aeroflot-website:

Bovendien is de lijst met gratis artikelen die u naast handbagage mee mag nemen, gewijzigd. We zullen er hieronder over praten.

Welke spullen mag u meenemen in de cabine zonder deze als handbagage in te checken?

Volgens de oude eisen mocht je de volgende zaken gratis meenemen in de salon, zonder te wegen, te merken of te registreren:

  • kostuum;
  • laptop;
  • videocamera;
  • camera;
  • mobiele telefoon;
  • babyvoeding voor de duur van de onbeperkte vlucht;
  • draagzak (opvouwbare wieg of opvouwbare kinderwagen);
  • boeken, tijdschriften, kranten;
  • bovenkleding;
  • dames handtas;
  • aktentas;
  • een map met papieren en documenten;
  • riet;
  • krukken;
  • paraplu;
  • boeket bloemen.

Nu zijn de paraplu, laptop en mobiele telefoon uitgesloten van de lijst. Het Ministerie van Transport heeft deze wijzigingen uitgelegd als een mogelijkheid om de genoemde items uit de tas te halen.

Bovendien is de lijst met gratis items aangevuld met een nieuw item: een rugzak. Het management van Pobeda Airlines bevestigde de informatie dat het vervoer van rugzakken zal worden toegestaan ​​als de grootte ervan past binnen de vastgestelde normen van het bedrijf.

Voor Pobeda zijn de handbagagebeperkingen 36x30x27, terwijl de minimumticketprijs begint vanaf vijfhonderd roebel.

Items die zijn toegestaan ​​in de handbagage en bij u

Het kan zijn dat een passagier een aantal spullen in de handbagage bij zich wil hebben. Deze omvatten:

  • kooldioxidecilinders (gebruikt om kunstledematen te activeren);
  • gereedschap voor het repareren van brillen, waaronder een schroevendraaier met een lengte van minder dan 50 mm;
  • lichtere of ongevaarlijke lucifers (alleen bij jou);
  • pacemaker;
  • andere farmaceutische apparaten, inclusief apparaten die radioactieve isotopen gebruiken, met lithiumbatterijen. Mag alleen bij zichzelf gehouden worden;
  • robotspeelgoed;
  • scheermessen, inclusief wegwerpbare scheerapparaten;
  • wimperkruller;
  • nitroglycerinetabletten of spray voor behandeling;
  • Zuurstofcilinders voor medische doeleinden;
  • injectienaalden voor een passagier met diabetes of gespecialiseerde medicijnen.

Acties bij verlies

Niemand is beschermd tegen verlies van spullen tijdens vliegreizen. Er gaan spullen verloren tijdens het in- of uitladen in de bagageruimte, of ze worden per ongeluk met een andere vlucht verzonden.

In geval van verlies van persoonlijke bezittingen volgt u de instructies:

  1. Zorg ervoor dat u uw bagagebewijs bij de hand heeft;
  2. Neem contact op met de afdeling vermiste voorwerpen met het formulier;
  3. Schrijf een verklaring;

Binnen drie weken is de door de passagier gekozen vervoerder verplicht de artikelen op te sporen en terug te sturen. Het pakket wordt gratis bij je thuis afgeleverd, de klant hoeft er zelf niets voor te doen of te betalen.

Als u na drie weken beschadigde of ontbrekende bagage retourneert, kunt u contact opnemen met het bedrijf met het verzoek om de schade te vergoeden.

Indien de vervoerder weigert de schade te vergoeden, heeft de burger het recht om een ​​schriftelijke weigering aan te vragen, waarmee hij naar de rechter kan stappen voor verdere procedure.

In het Verdrag van Montreal is een internationale overeenkomst vastgelegd die de maximaal mogelijke compensatie voor het verlies van een tas bepaalt: 1131 SDR (kunstmatige reserve en betaalinstrument uitgegeven door het IMF). Dit is ongeveer $ 1500.

In de praktijk is het cijfer afhankelijk van de specifieke vervoerder. Buitenlandse bedrijven betalen gemiddeld $20/kg. Grote buitenlandse luchtvaartmaatschappijen mogen het meerdere betalen volgens hun interne regels. Russische luchtvaartmaatschappijen betalen ongeveer 600₽.

Als een passagier bagage heeft verloren tijdens een internationale vlucht, moet hij/zij uiterlijk een week na de datum van ontvangst van de spullen een onderzoek aanvragen.

Op binnenlandse vluchten mag u binnen zes maanden na de datum van verlies een claim indienen.

Standaardvergoeding vereist een omschrijving van de vermiste bagage. Als u bonnen van verloren voorwerpen heeft, kunt u deze bij de aanvraag overleggen. Dan kunt u een volledige of gedeeltelijke terugbetaling verwachten.

Advies! Als u kwetsbare of waardevolle spullen vervoert, verzeker deze dan vóór de vlucht met de aangegeven waarde door een extra vergoeding te betalen.

Alle bagage die een passagier vervoert, inclusief bagage in de vliegtuigcabine, moet vanwege veiligheidseisen bij het inchecken voor de vlucht worden getoond.

Passagiersbagage, die de luchtvaartmaatschappij accepteert voor vervoer onder haar verantwoordelijkheid voor haar veiligheid, is voorzien van een bagagelabel en wordt vervoerd in de bagageruimte van het vliegtuig, heet gecontroleerde bagage.

Op alle eigen vluchten van Aeroflot geldt een stuksysteem voor het vervoer van ingecheckte bagage (op basis van het aantal stuks). Het stuksysteem wordt gedifferentieerd afhankelijk van de dienstklasse en/of het toegepaste tarieftype en de richting.

Gratis toegestane bagage (per passagier)

Serviceklasse/tariefgroep

Aantal gratis toegestane bagage
(afmetingen maximaal 158 cm bij de som van 3 afmetingen)

Als het totale gewicht van de bagage van een passagier, inclusief , niet groter is dan 10 kg, is het aantal stuks ingecheckte gratis bagage niet beperkt.

Het aantal gratis ingecheckte bagagestukken op het ticket/passagiersbewijs wordt aangegeven als 1PC/2PC/3PC.
Voor Light-groepstarieven waarbij het vervoer van gratis ingecheckte bagage niet is inbegrepen, wordt NIL aangegeven op het ticket/passagiersbewijs.

De aangegeven gratis toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage geldt voor de gehele route in elke richting vanaf het bagage-incheckpunt tot de bestemming of tot de eerste tussenstop op de route gedurende meer dan 24 uur, op voorwaarde dat alle vluchten worden uitgevoerd op Aeroflot-vluchten.

Op codeshare-vluchten uitgevoerd door Aurora- en Rossiya-luchtvaartmaatschappijen geldt de bagagevrijstelling die geldt voor Aeroflot-vluchten.

Uitzondering: Alleen op routes met codeshare-vluchten uitgevoerd door Aurora Airlines (HZ) uit het bereik 3000-4999 is de gratis toegestane bagage voor alle tariefgroepen één stuk.

Als het vervoer langs de route met afzonderlijke tickets wordt uitgegeven, komt de gratis toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage voor elke sectie overeen met de gratis toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage die op de tickets staat vermeld.

Voor kinderen van 2 tot 12 jaar geldt dezelfde gratis toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage als voor volwassen passagiers.

Voor baby's (zonder aparte stoel) met tickets tegen Light-groepstarieven is er geen gratis bagagevrijstelling.
Voor baby's jonger dan 2 jaar (zonder aparte stoel) met tickets voor andere tariefgroepen bedraagt ​​de toegestane hoeveelheid gratis ingecheckte bagage 1 stuk met een gewicht van niet meer dan 10 kg en de som van drie dimensies niet meer dan 115 cm, ongeacht de klasse van dienst.

Speciale gratis toegestane bagage (per passagier)

Type transport

Transport richting

Toegestane hoeveelheid bagage

Economy Class (alle tariefgroepen behalve de Light-groep)

Vervoer van/naar Delhi/Beijing/Shanghai (behalve voor direct vervoer en transitvervoer tussen punten in het Aziatische deel van de Russische Federatie en Beijing/Shanghai, waarbij een overstap in Moskou niet is inbegrepen)

Vervoer van/naar Hanoi/Ho Chi Minh-stad

Vervoer tussen Tel Aviv en New York, Washington

Vervoer van bemanningen van zeeschepen

Business- en Economy-klassen (alle tariefgroepen behalve de Light-groep)

Vervoer tussen Tokio en Moskou/St. Petersburg

Economyclass - 2 zitplaatsen
Businessclass - 3 zitplaatsen

Leden van het Aeroflot Bonusprogramma van het Platinum-, Gold- en Silver-niveau en de Sky Team frequent flyer-beloningsprogramma's van het Elite- en Elite Plus-niveau op alle routes krijgen bovenop de gratis toegestane hoeveelheid bagage het volgende:

  • 2 zitplaatsen voor deelnemers aan het Platinum-niveau Aeroflot Bonusprogramma;
  • 1 plaats voor deelnemers aan het Aeroflot Bonusprogramma op Goud- en Zilverniveau;
  • 1 stoel voor SkyTeam Elite- en Elite Plus-leden.

Vastgestelde toegestane handbagage voor serviceklassen in de vliegtuigcabine (voor één passagier) op reguliere vluchten van Aeroflot PJSC

  • Economy class en Comfort class – één stuk weegt niet meer dan 10 kg;
  • Business class – één stuk met een gewicht van niet meer dan 15 kg.

De afmetingen van één stuk handbagage mogen voor alle serviceklassen niet groter zijn dan: 55 cm lang, 40 cm breed, 25 cm hoog.

Naast de vastgestelde norm en zonder extra kosten in rekening te brengen, mogen de volgende items als handbagage worden vervoerd (voor één passagier):

  • een rugzak, met een gewicht van niet meer dan 5 kg en afmetingen in de som van drie afmetingen niet meer dan 80 cm, of een handtas, of een aktetas met spullen die in de rugzak zitten, of tas, of aktetas;
  • boeket bloemen;
  • bovenkleding;
  • babyvoeding voor het kind tijdens de vlucht;
  • pak in een koffer;
  • een voorziening voor het vervoeren van een kind (babywieg, beveiligingssystemen (apparaten) voor kinderen jonger dan twee jaar, een kinderwagen met afmetingen van maximaal 42x50x20 cm) bij het vervoeren van een kind, dat veilig in de vliegtuigcabine op een plank boven de passagiersstoel, of onder de stoel op de passagiersstoel voorin (anders wordt het als bagage ingecheckt zonder extra kosten in rekening te brengen). Als bevestigingsmiddel en als er een aparte betaalde stoel voor een kind is, kan een draagbaar kinderzitje met veiligheidsgordels, geïnstalleerd op een passagiersstoel, gecertificeerd voor gebruik in het luchtvervoer, worden vervoerd;
  • medicijnen, speciale dieetwensen in de hoeveelheid die nodig is voor de duur van de vlucht;
  • krukken, wandelstokken, rollators, rollators, een opvouwbare rolstoel, afneembare prothetische ledematen (armen, benen), een draagbare zuurstofconcentrator (met afmetingen niet groter dan 55x40x20 cm), gebruikt door een passagier en die veilig in de vliegtuigcabine kan worden geplaatst. Een opvouwbare rolstoel wordt in de vliegtuigcabine vervoerd als er ruimte is voor een veilige plaatsing, anders wordt deze als bagage ingecheckt zonder dat er extra kosten in rekening worden gebracht;
  • goederen gekocht in belastingvrije winkels op de luchthaven, verpakt in één verzegelde plastic zak, met afmetingen van de som van drie afmetingen die niet groter zijn dan 115 cm.

Belangrijk!

De mogelijkheid om handbagage en voorwerpen die de vastgestelde norm overschrijden te vervoeren zonder een extra vergoeding in rekening te brengen, wordt niet geboden voor kinderen jonger dan twee jaar zonder dat er een aparte zitplaats is voorzien.

Bij het inchecken en/of instappen is de passagier, op verzoek van de vervoerder, verplicht om handbagage ter weging aan te bieden, evenals een rugzak, wieg of kinderwagen bij het vervoeren van een kind.

Handbagage die de door de vervoerder vastgestelde gratis toegestane hoeveelheid handbagage overschrijdt, wordt door de passagier ingecheckt als bagage in overeenstemming met de voorwaarden van de gesloten overeenkomst voor luchtvervoer van passagiers.

Speciale voorwaarden voor het vervoeren van losse artikelen als handbagage

Als één stuk handbagage mag, in overeenstemming met de gewichtsbeperkingen die zijn vastgesteld voor de serviceklassen, op verzoek van de passagier een van de volgende items worden vervoerd:

  • één muziekinstrument met afmetingen van de som van drie afmetingen niet groter dan 135 cm;
  • één gitaar waarvan de afmetingen in de som van drie afmetingen groter zijn dan 135 cm, onder voorbehoud van voorafgaande goedkeuring via het contactcenter, het Aeroflot-verkoopkantoor of zijn officiële agent, uiterlijk 36 uur vóór de geplande vertrektijd van de vlucht (het aantal gitaren dat wordt geaccepteerd voor vervoer in de vliegtuigcabine is beperkt);
  • één tennis-/squashracket, verpakt in koffer;
  • badmintonset, bestaande uit twee eenvoudige rackets en 3 shuttles, verpakt in één koffer.

In het geval van vervoer van de gespecificeerde artikelen als handbagage, is het vervoer van andere handbagage (naast artikelen die boven de vastgestelde toegestane hoeveelheid worden vervoerd zonder extra kosten in rekening te brengen) niet toegestaan.

De passagier is verplicht zorg te dragen voor de veiligheid van handbagage en voorwerpen die in de vliegtuigcabine worden vervoerd boven de vastgestelde norm.

Toegestane handbagage is van toepassing op vervoer op Aeroflot-vluchten, inclusief vluchten die daadwerkelijk worden uitgevoerd door dochterondernemingen - luchtvaartmaatschappijen, met uitzondering van codeshare-vluchten , waar de voorschriften van de luchtvaartmaatschappij van toepassing zijn.

U kunt de lijst met voorwerpen die verboden zijn voor vervoer in de passagierscabine bekijken in het gedeelte 'Inspectie vóór de vlucht'.

Om spullen in de passagiersruimte te plaatsen is er een bagagerek en een speciale plek onder de stoel voorin. Houd er rekening mee dat het gebruik van ruimte onder de stoel in stoelen op de rij bij de nooduitgangen tijdens het opstijgen en landen van een vliegtuig niet is toegestaan.

Aanvullende informatie kunt u verkrijgen bij het contactcentrum.

Als u met zware of extra grote bagage reist en het gewicht van één stuk bagage groter is dan 32 kg, maar niet meer dan 50 kg en/of de afmeting van één stuk in de som van drie dimensies groter is dan 203 cm, dan moet u eerst akkoord gaan met de luchtvaartmaatschappij voor het vervoer ervan uiterlijk 36 uur vóór vertrek van de vlucht, zoals gepland.

U kunt zich vertrouwd maken met de veiligheidsregels bij het vervoeren van bagage (inclusief kleine persoonlijke mobiliteitshulpmiddelen die worden aangedreven door lithiumbatterijen) in het gedeelte 'Veiligheidsregels'.

Deze regels zijn geldig voor vluchten uitgevoerd door Aeroflot, evenals voor voor Aeroflot codeshare-vluchten uitgevoerd door Aurora- en Rossiya-luchtvaartmaatschappijen (zie sectie"Codeshare-vluchten").

Ski-uitrusting, hockeyuitrusting, fietsen, golfuitrusting, visuitrusting

De volgende uitrusting wordt als 1 stuk beschouwd en is inbegrepen in de gratis toegestane hoeveelheid bagage:

Ski-uitrusting Koffer met 1 paar ski's en 1 paar stokken + 1 stuk bagage met 1 paar schoenen
1 koffer met 1 paar waterski's
Snowboarduitrusting 1 koffer met 1 snowboard + 1 bagagestuk met 1 paar laarzen
Hockeyuitrusting koffer met uitrusting + koffer met 2 clubs
Fiets Fiets voorbereid voor transport
Golfuitrusting golfuitrusting verpakt in één koffer
Visuitrusting (verpakt in 1 container of koffer) 2 hengels
1 set uitrusting
Gymnastiek hoepel 1 of meer, verpakt in één doos

Gratis vervoer van duik-/surfuitrusting

Er wordt één extra stuk gratis ingecheckte bagage verstrekt voor het vervoeren van één set uitrusting met een totaalgewicht van maximaal 23 kg, afhankelijk van de technische mogelijkheden van het vliegtuig.

Er wordt geen extra stoel verstrekt als u reist tegen tarieven zonder gratis bagagevrijstelling (Lite-tariefgroep).

Op routebeschrijving van/naar Man, Bangkok, Phuket, Ho Chi Minh-stad, Tel Aviv, Denpasar (Bali), Colombo, Caïro, Tenerife
door verkochte kaartjes tot en met 28 maart 2020 voor reizen tot en met 28 april 2020. inclusief (met een retourvluchtdatum uiterlijk 28 april 2020).

Eén set surfuitrusting (of kitesurf-/wakeboard-/windsurf-)uitrusting kan het volgende omvatten: Eén set duikuitrusting kan het volgende omvatten:
  • Bord - niet meer dan 2 stuks.
  • Een set vinnen voor een board - niet meer dan 3 stuks.
  • Bevestiging - 1 paar
  • Wetsuit - 1 st.
  • Waterschoenen/waterlaarzen - in totaal niet meer dan 2 paar
  • Overige accessoires met een totaalgewicht van maximaal 5 kg.
  • Bovendien bevat de windsurfuitrustingset een zeil met mast in een koffer (het gewicht van de koffer is inbegrepen in het totale gewicht van de set).
  • Drijfvermogencompensator - 1 st.
  • Wetsuit - 1 st.
  • Helm - 1 st.
  • Handschoenen - 1 paar
  • Laarzen of vinnen - 1 paar
  • Manometer, regelaar (octopus), masker met snorkel en overige accessoires met een totaalgewicht van maximaal 5 kg.
  • Een extra stuk gratis ingecheckte bagage voor het vervoer van één set surf- of duikuitrusting wordt niet in aanmerking genomen bij het bepalen van de tarieven voor overbagage, staat niet vermeld op het ticket en wordt verstrekt bij het inchecken voor de vlucht.
  • De dienst wordt geleverd op de eigen vluchten van Aeroflot PJSC en op vluchten die worden uitgevoerd door luchtvaartmaatschappijen van de Aeroflot-groep onder het commerciële beheer van Aeroflot PJSC, met voorafgaande toestemming van de luchtvaartmaatschappij via het contactcentrum of de verkoopkantoren.
  • De service wordt niet aangeboden op vluchten die worden uitgevoerd door externe partnerbedrijven (vluchtbereik SU3000-4999).

Andere sportuitrusting

Telt als 1 stuk en is inbegrepen in de gratis bagagevrijstelling. Het overeenkomstige bagagetarief wordt toegepast als de som van de bagagestukken van de passagier groter is dan aangegeven op het ticket, en in het geval dat het gewicht en/of de omvang van de uitrusting de vastgestelde normen voor één stuk gratis toegestane bagage overschrijdt. .

Wapens en munitie voor hen,

Bestaat uit één bagagestuk met één wapen (of één container speciaal ontworpen voor het vervoer van wapens met meerdere wapens van één passagier) en één bagagestuk met munitie. Het wordt niet als een afzonderlijk stuk bagage beschouwd, op voorwaarde dat het gewicht ervan, in combinatie met enig ander stuk passagiersbagage, de vastgestelde norm niet overschrijdt. Anders worden wapens en munitie geteld als één stuk bagage, dat is inbegrepen in de gratis toegestane hoeveelheid bagage. Extra betaling is vereist als het gewicht van de bagage met wapens en munitie die als één stuk worden beoordeeld de vastgestelde normen voor één stuk bagage overschrijdt, en als de som van de bagagestukken van de passagier (inclusief bagage met wapens en munitie die als één stuk wordt beschouwd) stuk) overschrijdt de limiet aangegeven op het ticket. Het brutogewicht van munitie mag niet groter zijn dan 5 kg; het vervoer van wapens en munitie in één stuk bagage (container) is niet toegestaan. Voorafgaande goedkeuring bij de luchtvaartmaatschappij is uiterlijk 36 uur vóór de geplande vertrektijd vereist.

Bagage vervoerd op de passagiersstoel

Bagage waarvoor speciale vervoersomstandigheden nodig zijn (bijvoorbeeld waardevolle, breekbare, breekbare voorwerpen) mag in de volgende gevallen worden geaccepteerd voor vervoer op de passagiersstoel:

  • de passagier heeft deze dienst vooraf met de luchtvaartmaatschappij afgesproken, uiterlijk 36 uur vóór de in het vluchtschema aangegeven vertrektijd;
  • de bagage heeft een speciale inspectie voor de veiligheid van de luchtvaart ondergaan met behulp van technische inspectiemiddelen.

Het gewicht van dergelijke bagage mag niet groter zijn dan 80 kg en de afmetingen mogen niet groter zijn dan 135x50x30 cm. De passagier moet een ticket voor een extra stoel betalen tegen het tarief dat geldt voor het vervoer van een volwassen passagier, waarbij dezelfde kosten in rekening worden gebracht. Voor het vervoer van overbagage worden kosten in rekening gebracht. Een ticket voor het vervoer van bagage op een passagiersstoel valt niet onder de gratis toegestane hoeveelheid bagage.

Bagage die in de passagierscabine wordt vervoerd, moet op een zodanige wijze worden verpakt dat schade aan de cabineapparatuur van het vliegtuig tijdens het transport wordt voorkomen. Bagage wordt op de passagiersstoel bij het raam geplaatst en vastgezet met een veiligheidsgordel.

Het afleveren van bagage die in de passagierscabine wordt vervoerd in het vliegtuig, het optillen, plaatsen in de cabine, het verwijderen uit het vliegtuig en het afleveren uit het vliegtuig, wordt uitgevoerd door de passagier die deze bagage vervoert.

Bagage waarvoor speciale vervoersvoorwaarden gelden en die in de passagiersruimte wordt vervoerd, hoeft niet te worden geregistreerd. De passagier is verantwoordelijk voor zijn integriteit en veiligheid.

Muziekinstrumenten

Het vervoer van muziekinstrumenten vindt zowel in de bagageruimte als in de passagiersruimte plaats.

Muziekinstrumenten mogen, onder voorbehoud van bijzondere voorwaarden, als handbagage in de passagierscabine worden vervoerd.

Bij het vervoeren van muziekinstrumenten in het passagierscompartiment wordt gebruik gemaakt van afmetingen waarvan de som van drie afmetingen groter is dan 135 cm (behalve voor gitaren), maar niet groter dan 135x50x30 cm.

Muziekinstrumenten waarvan de afmetingen groter zijn dan de vastgestelde afmetingen van bagage voor vervoer op de passagiersstoel (evenals, op verzoek van de passagier, instrumenten met kleinere afmetingen) worden vervoerd volgens de algemene regels voor het vervoer van ingecheckte gratis en overtollige bagage in de bagageruimte van het vliegtuig in gevallen die de veiligheid van het instrument tijdens transport garanderen.

Voorafgaande toestemming van de luchtvaartmaatschappij is vereist, uiterlijk 36 uur vóór de geplande vertrektijd van de vlucht.

Rolstoel, kinderwagen, geleidehond

Gratis indien gebruikt door een passagier. Een grote rolstoel, aangedreven door batterijen en met een gewicht van meer dan 32 kg, wordt in overleg met de luchtvaartmaatschappij uiterlijk 36 uur vóór de geplande vertrektijd van de vlucht vervoerd.

Naast een rolstoel wordt een speciale rolstoel gratis vervoerd.

Huisdier (vogel) in de vliegtuigcabine en in de bagageruimte
Tarieven voor betaling vanaf 02 april 2019

Niet normaal
gratis bagagevrijstelling:
Er zijn extra kosten van toepassing
per container tegen de volgende tarieven:
Huisdier (vogel) en geleidehond* in de vliegtuigcabine.
Het gewicht van de container samen met het/de dier(en) mag bij vervoer in de vliegtuigcabine niet groter zijn dan 8 kg
Huisdier (vogel) en geleidehond* in de bagageruimte.
Het gewicht van de container samen met het dier mag bij vervoer in de bagageruimte niet groter zijn dan 50 kg

Tarieven voor het vervoer van huisdieren (vogels) in de vliegtuigcabine en in de bagageruimte vindt u in het niet-standaard bagagegedeelte.

Bagagetarieven voor ingecheckte bagage op de luchthaven geldig voor tickets gekocht vóór 24 juli 2019

ander internationaal transport (inclusief direct transport tussen punten in het Aziatische deel van de Russische Federatie en Aziatische punten in het buitenland)
Tarief, RUB Tarief, USD Tarief, EUR Tarief, EUR

Economy - Light-tarieven (niet beschikbaar)

Eerste stuk bagage tot 23 kg

2500 / 2500 RUB

50 / 50 EUR

Tweede stuk bagage tot 23 kg

2500 / 2500 RUB

50 / 50 EUR

Derde* bagagestuk tot 23 kg

7500 / 7500 RUB

150 / 150 EUR

Economie
(1 stuk 23 kg)

Tweede stuk bagage tot 23 kg

2500 / 2500 RUB

100 / 100 USD

100 / 100 EUR

50 / 50 EUR

Derde* bagagestuk tot 23 kg

7500 / 7500 RUB

200 / 200 USD

200 / 200 EUR

150 / 150 EUR

Economie, comfort
(2 stuks van elk 23 kg)

Derde* bagagestuk tot 23 kg

7500 / 7500 RUB

200 / 200 USD

200 / 200 EUR

150 / 150 EUR

Bedrijf**
(2 stuks van elk 32 kg)

Derde* bagagestuk tot 32 kg

7500 / 7500 RUB

200 / 200 USD

200 / 200 EUR

150 / 150 EUR

Tarieven voor overgewicht van bagage

Economie, comfort

vanaf 23 kg tot 32 kg

2500 / 2500 RUB

125 / 125 USD

125 / 125 EUR

100 / 100 EUR

Economie, comfort, zakelijk

vanaf 32 kg tot 50 kg

5000 / 5000 RUB

200 / 200 USD

200 / 200 EUR

150 / 150 EUR

Tarieven voor overbagagegrootte (in de som van drie dimensies)

Economie, comfort, zakelijk

van 159 cm tot 203 cm

5000 / 5000 RUB

125 / 125 USD

125 / 125 EUR

100 / 100 EUR

ruim 203cm

7500 / 7500 RUB

200 / 200 USD

200 / 200 EUR

150 / 150 EUR

* evenals elk volgend stuk bagage

** bij gratis bagagevrijstelling van meer dan 2 stuks wordt voor elk extra stuk bagage het tarief voor het derde stuk bagage betaald

In geval van overschrijding van het gewicht van elk stuk bagage en/of de omvang van elk stuk bagage, zal het totaaltarief de som zijn van de overeenkomstige bagagetarieven voor elk overschot.

Sinds al het luchtvervoer uitgevoerd door drie klassen– zakelijk, comfort en zuinigheid, dan verschillen de afmetingen van ingepakte artikelen voor het vervoeren van handbagage in een Aeroflot-vliegtuig:

  1. Business class - het gewicht mag niet groter zijn dan 15 kilogram, en de som van de lengte, breedte en hoogte van het pakket is 115 cm (d.w.z. lengte - 55 cm, hoogte - 40 cm en breedte - 20 cm).
  2. Comfortklasse - gewicht meer dan 10 kg, de som van de lengte, breedte en hoogte van het pakket is niet meer dan 115 cm.
  3. Economy class bagage in Aeroflot - gewicht meer dan 10 kg, de som van de lengte, breedte en hoogte van het pakket is niet groter dan 115 cm.

Aandacht! Alle passagiers, inclusief kinderen ouder dan 2 jaar, mogen handbagage meenemen.

Wat kunt u meenemen in handbagage in een Aeroflot-vliegtuig, naast een tas waarvan de parameters de toegestane limieten niet overschrijden:

  1. Een damestas, een herenaktentas.
  2. Krukken of een wandelstok (ook als deze niet voor de passagier bedoeld zijn).
  3. Een map voor papieren, een tijdschrift, een krant of een boek.
  4. Videocamera, camera, tablet, laptop, mobiele telefoon.
  5. Voedsel voor het kind, kinderspeelgoed zonder scherpe hoeken en een wieg om hem te dragen.
  6. Bovenkleding en een pak verpakt in een koffer.
  7. Paraplu en boeket bloemen.
  8. Geneesmiddelen in verpakking en met instructies (antipyretica, tegen loopneus, tegen reisziekte, antihistaminica, verband en pleisters).
  9. Documenten, geld, sleutels, sieraden.

En aangezien Duty Free-winkels een integrale plaats zijn geworden voor mensen die gebruik maken van luchtdiensten, dan kunt u ook aankopen van hen meenemen aan boord.

De lijst met dingen die naar de salon kunnen worden gebracht, bevat geen vloeistof (of het nu water of nagellak is) waarvan het verpakkingsvolume groter is dan 100 ml.

Aandacht! Voor handbagage en extra toegestane voorwerpen worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Alle andere verpakte artikelen, of artikelen waarvoor geen verpakking nodig is, worden bij Aeroflot als toegestane bagage beschouwd. In tegenstelling tot handbagage is deze onderworpen aan inspectie en markering. De toegestane hoeveelheid, het gewicht en de grootte van de vervoerde bagage zijn afhankelijk van de vluchtklasse:

  1. Business class - 2 stuks met een gewicht van niet meer dan 32 kg (elk).
  2. Comfortklasse – 2 stuks met een gewicht van maximaal 23 kg (elk).
  3. Economy Class - 1 stuk met een gewicht van niet meer dan 23 kg per stuk of 2 stoelen met dezelfde parameters tegen het Premium-tarief.

De grootte van het pakket is strikt gespecificeerd. De totale lengte, breedte en hoogte van de bagage mag niet groter zijn dan 158 cm (22x40x53 cm). Bagage met de hierboven genoemde parameters wordt gratis vervoerd.

Als speciaal programma Aeroflot heeft gratis bagagetoevoegingen geïntroduceerd.

Voor Economy Class-vervoer:

  1. Bemanningen van zeeschepen - 2 plaatsen.
  2. Passagiers op routes van/naar Delhi/Beijing/Shanghai/Hanoi/Ho Chi Minh-stad – 2 zitplaatsen.
  3. Passagiers op routes van/naar Rusland en Istanbul/Belgrado – 2 zitplaatsen.
  4. Passagiers op routes, inclusief retourvluchten, Tel Aviv - New York en Tel Aviv - Washington - 2 zitplaatsen.
  5. Passagiers op routes, inclusief retourvluchten, “Tokio – Moskou”, “Tokio – St. Petersburg” - 2 stoelen.
  6. Voor vervoer in Business Class op routes, inclusief retour, “Tokyo – Moskou”, “Tokyo – St. Petersburg” - 3 zitplaatsen.

Deelnemers aan het Aeroflot Bonusprogramma:

  1. Platinaniveau – 2 plaatsen.
  2. Goudniveau – 1e plaats.
  3. Zilverniveau – 1e plaats.

Het programma is tijdelijk, dus de duur ervan moet direct worden verduidelijkt bij het kopen of boeken van een ticket.

Net als bij elk ander type vervoer Aeroflot verbiedt het vervoer van een aantal voorwerpen in ingecheckte bagage en handbagage.

Het is verboden om mee te nemen in de salon:

  1. Speelgoed dat op wapens lijkt.
  2. Magneten en gemagnetiseerde voorwerpen.
  3. Alle soorten wapens.
  4. Gevaarlijke stoffen (waaronder radioactieve, gemakkelijk oxiderende, explosieve en brandgevaarlijke, giftige en bijtende stoffen).
  5. Alle prik- of snijvoorwerpen, inclusief die welke in de manicureset zitten.
  1. Batterijen en andere oxiderende voorwerpen.
  2. Gassen (ongeacht de verpakkingsmethode).
  3. Bakens en signaalapparatuur.
  4. Gevaarlijke stoffen(inclusief radioactief, gemakkelijk geoxideerd, explosief en brandgevaarlijk, giftig en bijtend).
  5. Ongeautoriseerde wapens.

U kunt ook als bagage meenemen:

  1. Een paar ski's, een snowboard, een paar clubs.
  2. Een paar hengels, een fiets.
  3. Een kinderwagen met zijn ‘gebruiker’ als passagier.
  4. Een rolstoel als de passagier deze nodig heeft.
  5. Een muziekinstrument dat niet zwaarder is dan 80 kg. Daarom, als je je afvraagt: hoe draag je een gitaar in een Aeroflot-vliegtuig? Weet gewoon dat dit gratis kan.

Al deze artikelen worden beschouwd als eendimensionaal bagageartikel, ongeacht hun grootte.

En nu, nadat we hebben gekeken naar het toegestane bagagegewicht in een Aeroflot-vliegtuig: wat zijn de kosten per kg boven de norm? Artikelen met betrekking tot bagage zijn nodig als:

  1. Verpakking overtreft toegestane maten.
  2. Gewicht meer dan toegestaan.
  3. Hoeveelheid zakken overtreft

Voor het betalen van overbagage bij Aeroflot hanteert het bedrijf de volgende tarieven:

De norm overschrijden Kosten van toeslag
Aantal zakken meer toegestane hoeveelheid per een 2500 roebel50 euro
Aantal zakken meer toegestane hoeveelheid per twee of meer 2500 roebel voor de eerste

7500 voor vervolg

50 euro
Gewicht van de zak meer regelgevend 23 kg, Maar niet meer dan 32 kg 2500 roebel100 euro
  • Gewicht van de zak meer regelgevend 32 kg, Maar niet meer 50 kg
5000 roebel150 euro
  • Grootte van de som van drie zijden ruim 158 zie, maar minder dan 203cm
5000 roebel100 euro
  • Grootte is de som van drie zijden ruim 203 cm
7500 roebel150 euro

Overschrijding van een bepaalde maat wordt eveneens apart betaald.

Ladingen met een gewicht en afmetingen die de extra kosten aanzienlijk overschrijden, mogen alleen worden vervoerd na voorafgaande toestemming van Aeroflot. Daarom is het raadzaam om uw bagage opnieuw in te pakken en één extra tas met toegestane parameters te maken en alleen daarvoor te betalen.

De luchtvaartmaatschappij mag geen extra grote bagage accepteren als er geen vrije ruimte voor is.

Naleving van de regels van elke luchtvaartmaatschappij is de sleutel tot vliegveiligheid. Bovendien zal het bewustzijn van de passagiers helpen om onnodige administratieve rompslomp te voorkomen tijdens de registratie en controle van dingen die moeten worden meegenomen, en om de geschatte kosten van bagagevervoer nauwkeurig te plannen.