Forretningsbrev. Hvordan skrive et forretningsbrev (eksempel)

Ved bruk av forretningskorrespondanse det er ikke bare koordinering av forretningsaktiviteter, men også innsamling av nødvendig informasjon for denne organisasjonen, som vil være etterspurt under ulike rapporteringsrevisjoner. Derfor inkluderer oppgavene til administrative ansatte først og fremst korrekt vedlikehold av forretningsregistre, for hvilke ulike interne instruksjoner og skjemaer blir utviklet. Fordelen med et standardskjema er det faktum at personen fyller det ut automatisk, og sparer dermed tid og tid til selskapet.

Forretningskorrespondanse bør inneholde:

Pålitelig og fullstendig informasjon;
- et sammendrag på grunn av mangel på fortelling;
- nøytral tone, men på en vennlig måte;
- en logisk kjede, og ikke en følelsesmessig vurdering av fakta som presenteres.

Hvordan skrive et forretningsbrev?

Det viktigste er å bestemme hvilken type forretningsbrev som passer for denne situasjonen. Det finnes flere typer av det:

Påminnelse;
- bekreftelsen;
- avslag;
- overføringsbrev;
- invitasjon;
- garanti;
- informasjon;
- et brev med varsel og ordre.

Som regel krever slike forretningsbrev et svar som inneholder en forespørsel, tilbud, anke, forespørsel eller krav i innholdet.

Regler for å skrive et forretningsbrev.

Tonen i et forretningsbrev bærer en svært viktig følelsesmessig belastning, siden tilslørt respektløshet fortsatt vil vise seg gjennom med upåklagelige kommunikasjonsteknikker. Du bør være spesielt forsiktig når du skriver et forretningsbrev som inneholder et avslag. I dette tilfellet bør du ikke oppgi avslaget helt i begynnelsen av brevet. I første del av meldingen bør du gi overbevisende argumenter for ditt synspunkt, for dette kan du bruke formler som f.eks.

- "Vi kan dessverre ikke tilfredsstille forespørselen din";
- "Vi beklager på det sterkeste, men det er ikke mulig å tilfredsstille ditt ønske", etc.

Ved avslag er det viktig å huske at vår oppgave er å nekte, men ikke å miste kunden, samarbeidspartneren osv.

Så de grunnleggende reglene for å skrive et forretningsbrev:

For riktig assimilering av essensen av brevet, er det nødvendig å gjenta forespørselen adressert til adressaten flere ganger i teksten;
- i brevet med avslag er det viktig å angi årsakene til at denne forespørselen ikke kan tilfredsstilles;
– tilbudsavvisning er en avslagsformel.

Språk for forretningskorrespondanse.

Det er viktig at leseren av forretningskorrespondanse bare fanger opp essensen, og ikke språket den er skrevet på. Det er i denne tilstanden at mestring av reglene for å skrive et forretningsbrev ligger, som er utviklet gjennom mange års erfaring.

Det bør huskes at i et forretningsbrev:

Det er nødvendig å bruke enkle ord samtidig som man ikke utarmer innholdet;
- bruk verb oftere enn adjektiver - dette vil gjøre teksten i bokstaven dynamisk;
- hold deg nær betydningen av anken, uten å gå inn på detaljer og begrunnelse;
- ikke bruk lange setninger, da de sprer leserens oppmerksomhet;
- overgangen mellom setninger bør være logisk og umerkelig;
- bruk så få pronomen som mulig.

Et forretningsbrev kjennetegnes ved leseferdighet og stil.

Utarbeidelse av forretningskorrespondanse.

Når du skriver et forretningsbrev, husk at den øverste delen (1/4 ark A4) må være ledig for brevpapir. I øvre hjørne av brevet er også utgående nummer og dato angitt, som er registrert i en spesiell journal over utgående post.

I nedre venstre hjørne er lederens stilling, etternavn og signatur angitt, og helt på slutten av arket er etternavnet til eksekutoren av forretningsbrevet angitt med telefonnummeret hans for ytterligere informasjon.

Dermed består et forretningsbrev av tre deler: essensen av forespørselen, dens begrunnelse og støtteinformasjon.

Når du svarer på et brev, skal den første delen av innholdet referere til det siste brevet til adressaten. Hvis det er en utenlandsk korrespondanse, er det for bedre klarhet nødvendig å legge ved et hefte til brevet, en lenke som vil bli angitt i dette brevet. Det er veldig viktig å avslutte et slikt brev med takknemlighet for samarbeidet og uttrykket "Med vennlig hilsen (navn) ..."


De siste tiårene har det blitt en integrert del i ethvert forretningsområde. I tillegg til å utarbeide kontrakter, lover og vedlegg til disse, er dokumentspesialister involvert i utarbeidelsen av ulike typer klagesaker og brev. På det lovgivende nivået er prinsippene for utformingen og den generelle malen selvfølgelig ikke definert. I en slik situasjon oppstår spørsmålet: "Hvordan er det riktig å utarbeide et eller annet juridisk svakt, men forretningsdokument?". Svaret på det er ekstremt enkelt og handler om å sette sammen slike papirer i henhold til allment aksepterte standarder i kontorarbeid.

I dag bestemte ressursen vår seg for å vurdere prinsippene for å skrive et offisielt brev og funksjonene i dette dokumentet. Informasjon om det oppsummerte emnet og malen til selve papiret finner du nedenfor.

Offisiell eller er en av de grunnleggende typer dokumenter innen kontorarbeid i moderne virksomhet. Det er en universell måte å overføre informasjon på, implementert på den enkleste måten, men i samsvar med alle regler og normer for forretningsforbindelser.

Naturligvis er informasjonen som presenteres i offisielle brev ikke underholdende. Slike papirer kan være invitasjoner, delvis reklame, informasjon og annet, men på ingen måte underholdende.

Det er mange forskjeller mellom et offisielt brev og et vanlig brev. Det viktigste er formålet. Mens et forretningsdokument alltid har den eksakte hensikten å sende eller overføre til en adressat, brukes vanlige brev ofte til «kommunikasjon for kommunikasjonens skyld». I tillegg kommer forretningsmeldinger:

  • er ikke anonyme – de har alltid informasjon om avsender og mottaker
  • er skrevet på vegne av en bestemt person eller en organisasjon, forening representert av ham
  • (hvis avsender har segl)
  • satt sammen etter allment aksepterte regler i kontorarbeid
  • kan ikke være underholdende som nevnt tidligere

En valgfri, men også vanlig forskjell mellom et offisielt brev og en vanlig melding er sammenstillingen av det første på brevpapir. Denne tilnærmingen gir appellen det høyeste nivået av soliditet og indikerer generelt dens forretningsstatus.

Noen få ord om detaljene og det generelle innholdet i dokumentet

Offisielle brev er utarbeidet av ulike årsaker, som gjør at innholdet i disse naturligvis varierer. Til tross for dette kan en felles struktur ikke tas fra bedriftens meldinger. Det er hun som i kontorarbeidsfeltet defineres som sann, ikke er gjenstand for tvist og danner de grunnleggende kravene til de aktuelle dokumentene. Typiske detaljer om et offisielt brev inkluderer:

  • fullt navn på avsenderselskapet eller fullt navn på en bestemt borger
  • informasjon om, sjekkpunkt og OKUD (for organisasjoner)
  • adresse og alle mulige kontakter til avsender
  • lignende opplysninger om adressaten
  • essensen av budskapet
  • datoen for kompileringen
  • og utskrift (for organisasjoner)

Viktig! Den typen forretningsdokumenter vi vurderer i dag er en av få som ikke krever tittel. Fraværet av sistnevnte er på ingen måte en feil, men overholdelse av grunnleggende standarder for kontorarbeid.

Selve brevet er ønskelig å tegne på brevpapir, selvfølgelig, hvis avsenderen er et bestemt selskap. For offentlige etater har slike skjemaer et bilde av et våpenskjold, for kommersielle organisasjoner - deres emblem.

  1. Tydelig og forståelig for mottakeren.
  2. Uten bruk av banning, for ikke å snakke om fornærmelser og uanstendigheter.
  3. Ryddig, kortfattet og smart.

Dokumentspesialister stiller i prinsippet ikke andre krav til offisielle brev. Nok overholdelse av de bemerkede normene, reglene og det generelle innholdet i dokumentet.

Du kan laste ned den offisielle brevmalen til organisasjonen nedenfor:

Typer offisielle brev

Et offisielt brev er en ganske omfattende gruppe forretningspapirer. Blant de mest brukte av dem er:

  • som gjenspeiler avsenderens ønske om å gjøre noe til fordel for adressaten
  • Forespørselsbrev
  • Forespørsler
  • Eventinvitasjoner
  • Invitasjoner til samarbeid
  • Papirer som minner mottakeren om noe
  • Kommersielle tilbud
  • Krav
  • Bruksanvisning
  • Annonse- og informasjonsbrev

Med navnet på hver type offisielt brev kan man forstå dets generelle formål og hensikten med å sende meldingen. Som praksis viser, utføres overføringen av ulike typer appeller i forretningsmiljøet av en rekke årsaker, og listen over deres typer nevnt ovenfor er langt fra endelig.

Funksjoner ved utformingen og overføringen av meldingen til adressaten

På slutten av dagens artikkel, la oss ta hensyn til overføringen av offisielle brev til Den russiske føderasjonen. Først av alt bør hovednyansen av vellykkede forretningsforbindelser bemerkes - dette er en kompetent tilnærming til ledelsen deres. Når det gjelder utførelse av de relevante dokumentene, snakker vi om dem:

  • nøyaktighet
  • full overholdelse av forretningsforskrifter
  • målrettethet (et offisielt brev sendt til noen i form av spam vil betydelig undergrave avsenderens autoritet)

I tillegg er det ønskelig å forholde seg svært ansvarlig til utarbeidelsen av meldingen. Teksten skal være leselig, kortfattet og forståelig. Bruk av komplekse verbale strukturer og termer er uønsket. Den generelle tonen i klagen bør holdes innenfor grensene. Tilbakeholdenhet er velkommen, men fortrolighet er det aldri.

Når det gjelder overføring av forretningsbrev, har avsender ingen begrensninger her. Du kan levere en melding til adressaten:

  • elektronisk over Internett
  • via mail
  • med bud eller til og med personlig

Overføring av offisielle brev er et stort felt. Alle avsendere vil kunne velge en praktisk melding.

Dette avslutter de viktigste bestemmelsene om emnet for denne artikkelen. Vi håper at informasjonen som er gitt har hjulpet alle lesere til å forstå essensen av offisielle brev i den russiske føderasjonen og reglene for utførelse av dem.

Skriv spørsmålet ditt i skjemaet under

Brevets form, avhengig av organisasjonens konstituerende dokumenter, inkluderer detaljene:

01 - den russiske føderasjonens statsemblem (02 - emblemet til den russiske føderasjonens emne eller 03 - emblemet til organisasjonen eller varemerket (tjenestemerke));
04 - organisasjonskode
05 - hovedstatsregistreringsnummeret (OGRN) til en juridisk enhet
06 - skattebetalers identifikasjonsnummer / registreringsårsakskode (TIN / KPP)
08 - organisasjonsnavn
09 - referansedata om organisasjonen
samt restriktive merker for detaljer:
11 - dokumentdato
12 - dokumentregistreringsnummer
13 - lenke til registreringsnummer og dato for dokumentet
Og, om nødvendig, grensemerker for de øvre grensene til sonene for plassering av detaljer.
15 - adressat
18 - tittel på teksten
19 - kontrollmerke
20 - dokumenttekst

Formen til brevet kan lages på grunnlag av det langsgående eller vinkelformede arrangementet av detaljer.

Ris. 1. Plassering av detaljene (hjørneversjon) av brevhodet (dimensjonene er i millimeter)

Ris. 2. Plasseringen av detaljene (langsgående versjon) av brevhodet (dimensjoner er angitt i millimeter)

Det mest praktiske for bearbeiding og økonomisk når det gjelder bruk av arkområdet er hjørneemnet. I dette tilfellet kan høyre side av den øvre delen av arket brukes til å plassere detaljene "Adresse", "Oppløsning"

Bruk av en langsgående form av en bokstav er tilrådelig i tilfeller der navnet på organisasjonen inneholder et stort antall trykte tegn, for eksempel kan det være tilfelle når detaljene i skjemaet er gitt på to eller flere språk. Samtidig skal detaljer skrives ut til venstre på russisk, og til høyre - på nasjonalspråket, på samme nivå. Hvis antallet nasjonale språk som brukes er mer enn ett, bør detaljene på russisk angis over og under - på det nasjonale språket, og strekker linjen til grensen til høyre marg.

Formen på brevet kan lages for organisasjon, strukturell underavdeling og tjenestemann.

Eksempler på brevpapir:


Ris. 3. Formbrev fra organisasjonen med et kantete (sentrert) arrangement av detaljer.


Ris. 4. Formbrev fra organisasjonen med hjørnet (flagget) arrangement av detaljer.


Ris. 5. Formbrev fra organisasjonen med en langsgående ordning av detaljer.

Eksempler på dokumentets generelle form er også gitt i følgende dokumenter:
GOST R 6.30-2003 "Enhetlige dokumentasjonssystemer. Samlet system for organisatorisk og administrativ dokumentasjon. Dokumentasjonskrav" (vedlegg B, figurer B.2, B.3, B.4);
- Standardinstruksjoner for kontorarbeid i føderale utøvende organer, godkjent etter ordre fra departementet for kultur og massekommunikasjon i Den russiske føderasjonen av 8. november 2005 nr. 536 (vedlegg nr. 13, 14, 15, 16, 17, 18) .

Som sendes til hverandre av folk med god håndskrift og mye fritid. Hvis du trenger å bygge forretningsbroer eller broer av kjærlighet og vennskap - skriv et brev. Hvis du vil interessere, takk, intriger - skriv et brev. Bare det må skrives riktig, dette er ikke en invitasjon til å svelle, men nesten et dokument.

Vær kort

Oppgi formålet med det formelle brevet ditt i første avsnitt, og ikke avvik fra emnet. Prøv å unngå unødvendig lange og pretensiøse ord – brevet er fortsatt forretningsmessig. Vær så kortfattet og presis som mulig. Ingen liker når offisielle papirer inneholder for mange ord og få detaljer. For ingen liker å bruke mye tid på å gjøre ting. Dessuten, jo kortere meldingen er, desto raskere blir den lest og derfor besvart.

Setninger skal ikke inneholde unødvendige ord, avsnitt skal ikke inneholde unødvendige setninger. Av samme grunn som at en bil ikke har noen ekstra deler og en tegning har ingen ekstra streker. Prøv å holde setninger så korte som mulig uten en overflod av adjektiver og epitet. Ikke gå for mye i detalj, se på ting i generelle termer, men hovedsaken bør være klar. Formelle brev er kun nødvendig for å indikere et problem eller en oppgave. Dette er ikke en rapport eller en rapport – du bør ikke gå for dypt.

Bruk riktig tone

Et forretnings- eller formelt brev bør skrives i en tone som er litt mer formell enn vanlig språk. "Live" språk oppfattes alltid lett og gunstig. Men budskapet må selvsagt være i samsvar med etiketteregler. Unngå slang, sjargong, forkortelser og tvetydige ord. På grunn av behovet for å unngå detaljer, kan slike ord misforstås. Generelt flere verb og færre adjektiver. Vær høflig og respektfull, selv om du klager på noe eller noen.

Bruk enkle ord: smarte termer oppfattes dårlig og forårsaker ofte irritasjon hos en person som blir tvunget til å lese og tyde dem.

Rettelse og mer korrigering

Mange undervurderer justeringen i prinsippet, men forgjeves. Etter at du har skrevet et formelt brev, kontroller grammatikk og stavemåte nøye. Bruk stavekontrollen på datamaskinen din, og prøv deretter å finne feilene selv, for ikke alt blir avslørt for øynene til kunstig intelligens. Bruk en ordbok eller synonymordbok om nødvendig. Se etter korrekt grammatikk og tegnsetting og sørg for at setninger fullføres logisk.

Hvis kunnskap om språket ikke er nok engang til å skrive ordet "loh" uten feil, er det bedre å gi brevet ditt for bekreftelse til noen i det minste litt litterære. Faktum er at hvis adressaten har det bra med det russiske språket, vil feilene dine i stor grad ødelegge inntrykket av innholdet i brevet. Så ikke skynd deg å sende. Dette er tilfellet når jo roligere du går, jo lenger kommer du.

Førsteinntrykk

Litt mer om førsteinntrykket. I tillegg til grammatikk er det visuelle aspektet av stor betydning. Å lese fra skjermen er en tvilsom fornøyelse. Et papirbrev kan hentes, og alene av denne grunn tas det mer seriøst på et ubevisst nivå enn et elektronisk. Vurder dette. Men hvis den eneste måten å levere et brev på, bortsett fra å sende det til såpe, ikke eksisterer, så ta vare på den visuelle delen. Fyll alltid ut "Emne"-feltet. Det avhenger av denne linjen om en person vil åpne den innkommende meldingen. Hvis du skriver til en fremmed, bør du prøve å finne en interessant overskrift. Men ikke overdriv - temaer i ånden til "Akhtung! Åpne eller dø! forårsake ønsket om å sende til spam. Tittelen skal bestå av 3-5 ord og gjenspeile innholdet i meldingen.

Vel, hvis du skrev ut et brev på papir, og ikke sendte det i posten, så ta vare på kvaliteten på papiret. Det er ikke nødvendig å ta stempelpapir, det er nok å ta papir av høy kvalitet: godt og hvitt. Og ikke glem å sette signaturen din, ellers blir brevet til et malt stykke papir. Og husk, ikke eksperimenter forsiktig med skriften, lek med utvalget. Det er bedre å dele teksten inn i avsnitt med intervaller mellom dem.

Hovedinnhold

Å følge standardkonvensjonene for god skriving og en engasjerende presentasjon vil gi versene dine den oppmerksomheten og den seriøse behandlingen de fortjener. Så her er det du må være oppmerksom på.

I øvre høyre hjørne er navnet på organisasjonen, posisjonen til adressaten og hans etternavn med initialer angitt. Telefonnumre og e-postadresser skrives vanligvis ikke her, men de er akseptable.
Du bør prøve å referere til en offisiell spesifikk person, men hvis du ikke kjenner navnet hans eller hennes, så prøv å skrive bare stillingen.

I øvre venstre hjørne må du skrive:
- navn (og forkortet navn);
- faktiske adresser og postadresser;
- Epostadresse;
- Kontakttelefonnumre;
- Nettadresse.

Legg igjen et mellomrom (hvis brevet er skrevet ut, så en linje), og skriv en hilsen. Hvis du henvender deg til en person for første gang (eller hvis det er etablert et rent offisielt forhold mellom dere), bør du angi denne avstanden. For eksempel: "Kjære Mr. Ivanov!". Hvis det er etablert et tillitsfullt forretningsforhold med en person i lang tid, er det bedre å kalle ham med fornavn og patronym. For eksempel: "Kjære Askold Petrovich!". Når du henvender deg kollektivt, bruk standardfrasen "Kjære herrer!". Du kan starte med den samme setningen hvis du ikke vet kjønnet til mottakeren (vel, alt kan skje).
Forresten, hvis du bestemmer deg for å skrive en e-post og ikke kjenner adressaten, beskriv kort hvem du er og hvordan du fant ut om ham. Uten denne nødvendige introduksjonen kan meldingen forveksles med spam og slettes umiddelbart.

Ta et skritt tilbake og gå rett til poenget. Start med en innledende del (en kort beskrivelse av årsakene til at brevet blir skrevet, formålet), fortsett deretter til innholdsdelen (beskrivelse av situasjonen, forslag til løsninger, konklusjonserklæring og anbefalinger), og på slutt - oppsummeringsdel (en kort oppsummering med tydelig indikasjon på hva Hva forventer du av mottakeren?

Slutt

Dette er slutten på brevet, dets siste del. Her må du bruke den såkalte avslutningsfrasen: «Respektfullt» eller «Vennlig hilsen»; "Beste hilsener"; "Med håp om fortsatt samarbeid"; "Alltid glad for å tjene deg," osv.
Alt avhenger av din smak og preferanser, det er alt. Så, som du husker, må du gjøre et nytt innrykk, skrive posisjonen din, lage et stort innrykk, skildre ditt fulle navn. og signere.

Sannsynligvis måtte alle minst en gang forholde seg til behovet for å skrive et forretningsbrev. Når du sammenstiller det, kommer du ufrivillig til den konklusjon at det slett ikke er lett. Det er mange regler og forskrifter for å skrive forretningsbrev som du trenger å vite. Artikkelen beskriver i detalj prosessen med å utarbeide et dokument, gir eksempler på et forretningsbrev, diskuterer deres typer og design.

Skjema

Ferdige skjemaer vil gi soliditet og indikere påliteligheten til selskapet. De inneholder viktig informasjon om organisasjonen, for eksempel:

  • Navn.
  • Adresse.
  • Kontakttelefonnumre.
  • Nettsted.
  • E-post.
  • Logo.
  • Andre kontaktdetaljer.

Det er ingen strenge regler på skjemaene. Derfor bestemmer hver organisasjon uavhengig hvilken informasjon som skal legges inn i dem.

Hvordan skrive forretningsbrev riktig? Opplæring

Forretningsbrev skrives og utføres på en bestemt måte, i samsvar med deres iboende regler og krav. Avhengig av målet tenker forfatteren gjennom innholdet i detalj for å få det resultatet han beregner. Han må tydelig forstå hvilken informasjon adressaten allerede vet om emnet for brevet, hva han skal gå ut fra og hva som vil være nytt i det. Argumenter avhenger av hvilket formål forfatteren forfølger. Prosessen med å utarbeide et forretningsbrev kan deles inn i følgende stadier:

  • Studiet av problemstillingen.
  • Skrive utkast til brev.
  • Hans avtale.
  • Signering.
  • Registrering.
  • Sender til adressaten.

Struktur av forretningsbrev

Når du setter sammen et brev, er det nødvendig å mette det med informasjon, det vil si å legge all nødvendig informasjon der. Det kan være enkelt eller komplekst. I et enkelt brev viser innholdet tydelig og konsist informasjon som vanligvis ikke krever svar fra adressaten. Kompleks kan bestå av flere seksjoner, avsnitt og avsnitt. Hvert avsnitt presenterer ett aspekt av informasjonen. Eksempler på denne typen forretningsbrev består vanligvis av en innledende, hoved- og siste del.

Nedenfor er et eksempel på å skrive et forretningsbrev - dens innledende del.

Hoveddelen beskriver situasjoner, hendelser, deres analyse og bevis. Det er i denne delen de overbeviser om at det er nødvendig å handle på en eller annen måte, de beviser hvordan ting var og informerer om behovet for å delta i enhver hendelse, med henvisning til ulike argumenter.

Konklusjonen inneholder konklusjoner som gjøres i form av forslag, forespørsler, purringer, avslag og så videre.

Et eksempel på å skrive et forretningsbrev - den siste delen - er presentert nedenfor. Dette oppsummerer kravet som er angitt i hovedsak.

All informasjon som gis bør være optimalt konsistent og forståelig for oppfatning.

Hver e-post starter med en midtstilt melding. Denne lille delen er ekstremt viktig. Når du velger det, bør forfatteren vurdere:

  • Adressatens stilling.
  • Forholdets natur.
  • Offisitet.
  • Etikette.

Brevet må avsluttes med et høflig skjema. For eksempel: "... Jeg uttrykker håp om videre samarbeid (takk for invitasjonen) ...". Disse setningene etterfølges av forfatterens signatur.

Stil

Alle brev må være i en formell forretningsstil, som betyr å bruke talemidlene for et formelt forretningsforhold. Funksjonene til et slikt språk dannes under følgende omstendigheter:

  • Hoveddeltakerne i forretningsforbindelser er juridiske personer, på vegne av ledere og tjenestemenn skrives brev.
  • Forhold i organisasjoner er strengt regulert.
  • Gjenstanden for kommunikasjon er virksomheten til selskapet.
  • Dokumenter av forvaltningsmessig karakter har generelt en bestemt adressat.
  • Ofte oppstår de samme situasjonene i løpet av en organisasjons aktiviteter.

I denne forbindelse bør informasjonen i forretningsbrevet være:

  • Offisiell, upersonlig, med vekt på avstanden mellom deltakerne i kommunikasjonen.
  • Adresse, beregnet på en bestemt adressat.
  • Aktuell i skrivende stund.
  • Pålitelig og upartisk.
  • Begrunnet for å få mottakeren til å gjøre noe.
  • Komplett for beslutningstaking.

Krav

Et forretningsbrev må oppfylle følgende krav:

  • Tale er standardisert på alle nivåer – leksikalsk, morfologisk og syntaktisk. Den inneholder mange svinger, termer og formler.
  • Skrivetonen er nøytral, behersket og streng, uten bruk av emosjonelle og ekspressive språkuttrykk.
  • Nøyaktigheten og klarheten til teksten, uten logiske feil, klarheten og omtenksomheten i ordlyden.
  • Kortfattethet og kortfattethet - uten bruk av uttrykk som bærer ytterligere betydning.
  • Bruken av språkformler dannet som et resultat av repeterende situasjoner.
  • Bruk av begreper, det vil si ord eller uttrykk som har spesielle begreper.
  • Bruken av forkortelser som kan være leksikalske (det vil si sammensatte ord dannet ved å fjerne bokstaver fra deler av ord: LLC, GOST og så videre) og grafiske (det vil si forkortede ordbetegnelser: gr-n, zh-d og mer ).
  • Bruk av konstruksjoner i genitiv- og instrumentkasus.
  • Fraser med verbale substantiver ("støtte" i stedet for "støtte").
  • Bruke enkle vanlige setninger.

Eksemplene ovenfor på et forretningsbrev nedenfor vises i fullversjonen (med hoveddelen). Informasjonen oppfyller alle kravene til den offisielle forretningsstilen.

Typer forretningsbrev

Det er best å skrive et forretningsbrev om en bestemt sak. Hvis du skal løse flere problemer på en gang, anbefales det å utarbeide flere ulike alternativer.

Forretningsbrev kan være i innholdet:

  • Medfølgende. Slike brev er vanligvis nødvendig for å informere om hvor dokumentene skal sendes.
    (Hvordan skrive et forretningsbrev? Et ​​eksempel på følgebrev vil hjelpe de som trenger å skrive denne typen dokumenter.)

  • Garanti. De er skrevet for å bekrefte eventuelle løfter eller betingelser. Det kan garanteres for eksempel betaling for arbeid, husleie, leveringstider, med mer.
  • Takk skal du ha. De har blitt brukt mer og mer de siste årene. Slike brev viser den gode tonen i partnerskap. De kan utstedes på vanlig brevpapir eller på farget papir med vakkert trykk.
    (Hvordan skrive et forretningsbrev? Et ​​utvalg av en takke-variant er utarbeidet i fri form, avhengig av oppgavene det løser. I dette tilfellet uttrykker brevet sin essens i korteste form. En slik prøve, laget på farget papir med ornament, kan henge på veggen i romselskapene på et hederssted.)

  • Informasjonsmessig.
  • Lærerikt.
  • Gratulerer.
  • Reklame.

Det er også bokstaver:

  • Forslag om samarbeid. Ganske vanlig i nyere tid, sendt til organisasjoner, er ofte salgsfremmende i naturen, for eksempel som denne prøven. Det er ganske vanskelig å skrive kommersielle brev, du må ta hensyn til mange nyanser slik at de tar hensyn til det, og enda mer blir interessert. Men hvis du lager den i henhold til modellen nedenfor, har den alle muligheter til å lykkes.

  • Invitasjoner. De blir sendt, og tilbyr å delta i ulike arrangementer. Vanligvis er de adressert til lederen eller funksjonæren, men de kan også adresseres til hele laget.
  • Forespørsler.
  • Varsler.
  • forespørsler og mange flere.

Hvordan skrive et svar på et brev. Eksempel

Svaret bør begynne med en repetisjon av forespørselen i det første brevet. Deretter gis resultatene av dens vurdering og godkjenning eller begrunnelse for avslag uttrykkes. Et svarbrev fra bedriften kan inneholde en alternativ løsning til forventet informasjon. Det følger vanligvis følgende prinsipper:

  • Tilstedeværelsen av en lenke til den første bokstaven og dens innhold.
  • Samme språk betyr.
  • Sammenlignbare volumer og aspekter ved innhold.
  • Overholdelse av en viss rekkefølge.

Innredning

I tillegg til å bruke forretningsbrev med brevhode, må du ta hensyn til andre finesser i designen deres. Dette er detaljer, regler for forkortelser, stavemåte av adressen, overskrift, tekstlengde, feltbredde med mer.

Eksempler på et forretningsbrev bidrar til å komponere det, med tanke på alle finesser og nyanser. De brukes av både nybegynnere og erfarne arbeidere. Takket være prøvene lærer de å skrive bokstaver riktig og sparer mye tid.