Hva slags rykte er det? Bedriftens omdømme

Hver person som er statsborger i Russland har rett til å beskytte sin ære og gode navn. Disse ordene er stavet av lovens bokstav i den russiske føderasjonens grunnlov og blir derfor hellig og betingelsesløst henrettet av rettshåndhevelse, tilsyn og rettslige myndigheter land og tas i betraktning i føderale lover og vedtekter. Men i praksis blir beskyttelsen av en borgers ære, verdighet og forretningsomdømme en mer kompleks prosess enn de pompøse maksimene i hovedloven i Den russiske føderasjonen.

Bedriftens omdømme individuell- dette er et sett med personlige og profesjonelle egenskaper til en person, en etablert mening om emnet sivilrettslige forhold. I henhold til artikkel 152 i den russiske føderasjonens sivilkodeks, sammen med forretningsomdømme, beskytter loven også innbyggernes ære og verdighet. Ære bør forstås som et sett av moralske, moralske og åndelige egenskaper til en person, og verdighet bør forstås som en persons bevisste oppfatning av sin egen verdi. Inngrep i noen av de ovennevnte immaterielle rettighetene er strengt straffbart ved lov.

Hvordan bestemmes skade på ære og verdighet?

Et brudd på en borgers rett til ære, verdighet og forretningsomdømme skjer hvis påliteligheten til denne informasjonen påvirkes. Spredning av informasjon som miskrediterer deg av en bestemt person på ulike måter, tjener som tilstrekkelig grunnlag for din anke til rettssystemet med påfølgende gjenoppretting av den tapte rettigheten.

I henhold til artikkel 152 i den russiske føderasjonens sivile lov, vil bevisbyrden for å bevise at den spredte informasjonen er pålitelig innenfor rammen av sivile prosedyrer i denne prosedyren i sin helhet ligge hos den enheten som bevisst har frigitt den til det offentlige. En borger hvis forretningsomdømme har blitt skadet, trenger ikke å bevise upåliteligheten til den avslørte informasjonen.

Hvordan gjenopprette bedriftens rykte?

Blant måtene å beskytte ære, verdighet og forretningsomdømme på sivil lov følgende metoder brukes:

  • tilbakevisning av informasjonen som presenteres;
  • tilbakebetaling fra den rette tiltalte av erstatning for den moralske skaden som ble påført borgeren.

Tilbakevisning av falsk informasjon er mulig i flere former, avhengig av metoden som den ærekrenkende informasjonen ble formidlet på. Uavhengig av metode skal imidlertid tilbakevisningen gjennomføres offentlig. Spesielt er spredning av informasjon i media gjenstand for tilbakevisning i de samme kildene, noe som indikerer svaret fra personen hvis rettigheter ble krenket. På Internett er falsk informasjon gjenstand for blokkering og fjerning fra alle tilgjengelige kilder. Dokumentasjon som inneholder falsk informasjon er gjenstand for tilbakekalling og fjerning fra dokumentflyten til organisasjonen eller den strukturelle enheten.

Hvordan vurdere bedriftens omdømme til en person?

Når du sender inn en godt utarbeidet kraverklæring til magistratens domstol med krav om erstatning for moralsk skade, må du være forberedt på at du må bevise lidelsen din og rettferdiggjøre det nødvendige erstatningsbeløpet. Lovverket fastsetter ikke verken foreldelse eller maksimal størrelse søkt om erstatning for krenkelse av ære og verdighet. Erstatning kreves alltid kontant.

Blant hovedkriteriene for moralsk skade, art. 1101 i den russiske føderasjonens sivile kode indikerer:

  • graden av skyld for lovbryteren;
  • arten av den resulterende fysiske og moralske lidelsen til offeret;
  • rettferdighet og rimelighet;
  • individuelle egenskaper ved offeret og omstendighetene rundt skaden.

Ut fra domstolenes praksis tilsvarer som hovedregel erstatningsbeløpet som skal inndrives det som er angitt i søknaden, forutsatt at det er i samsvar med rimelighetsprinsippene. Det vil imidlertid være nødvendig å svare på en rekke spørsmål til retten angående den moralske lidelsen som har oppstått, og også om mulig bekrefte den med dokumenter.

Kriminelle og administrative metoder for å beskytte tapt forretningsomdømme

I tillegg til sivilrettslige normer som sikrer beskyttelsen av en borgers forretningsomdømme, er det i denne situasjonen også mulig å henvende seg til den russiske føderasjonens straffelov og den russiske føderasjonens lov om administrative lovbrudd.

Krenkelse av ære og verdighet i straffeloven kalles bakvaskelse og er regulert av artikkel 128.1 i den russiske føderasjonens straffelov. Som straff for en slik forbrytelse bruker domstolene bøter og tvangsarbeid mot domfelte. Det er også praktisk at det er mulig å gjenopprette moralske skader og motta en ordre om tilbakevisning innenfor rammen av en straffeprosess, hvis du angir disse kravene når du sender inn en søknad til retten. Og selv til tross for straffens tilsynelatende ubetydelighet, bør vi ikke glemme at ondsinnet unndragelse av gjennomføringen av straffen kan føre til at domfelte får den overprøvd for en reell fengselsstraff. Fornærmelse innenfor rammen av administrative prosedyrer reguleres av art. 5.61 i den russiske føderasjonens kode for administrative lovbrudd og straffes med en ubetydelig bot.

Retten til å bruke et forretningsomdømme tillater en borger å beskytte sin ære og verdighet mot ulovlige angrep på hans gode navn, beskytte sin personlighet mot bakvaskelse og fornærmelse, og stille den skyldige for retten med den fulle strengheten av gjeldende lovgivning.

Omdømme er en verdifull immateriell eiendel som skaper et bilde blant den eksterne og interne målgruppen til et bestemt selskap som pålitelig, stabil og ærlig i forretningsmessig forstand. Imidlertid har omdømme sin egen koeffisient, så vel som typer, så i dag er det en klassifisering av en slik kategori som "omdømme". Hva slags rykte er det?? Hva er forskjellen mellom dens hovedtyper og hvordan påvirker disse forskjellene den fysiske eller juridiske enheter ah, hvem har det?

Forretningsmessig og personlig omdømme

For det første er omdømme et system av dannede vurderinger, så vel som holdninger, meninger og forventninger som råder om en person eller juridisk enhet på et bestemt tidspunkt. For det første kan omdømme eies av både en enkeltperson og en juridisk enhet. Hva slags rykte er det?, hvis vi korrelerer det med disse personene?

Juridiske enheter har et forretningsomdømme og utelukkende forretningsomdømme, inkluderer selskaper, firmaer, organisasjoner, foretak osv. Derfor knytter denne typen omdømme seg først og fremst til de forretningsmessige og faglige aspektene ved en juridisk enhet. Det vil si at forbrukere bygger forretningsomdømmet til et bestemt selskap i tankene basert på vurderinger av dets varer og produkter, på grunnlag av kvaliteten på tjenesten, så vel som forholdet mellom pris og kvalitet. Hva er forretningsomdømmet til en juridisk enhet hvis det er dannet av vurderinger fra potensielle forretningspartnere? I dette tilfellet vil forretningsomdømme avhenge av virksomhetens lønnsomhet, lønnsomhet, stabilitet i arbeidet, etc.

Ved vurdering av intern målrevisjon - ansatte, er kriteriene for fravær av personelllekkasje, rettidighet av betalinger, samt tilstedeværelsen av en ledende, autoritativ leder og en kompetent stab av spesialister involvert i et bestemt selskap viktige. Alt dette påvirker omdømmet til forretningsmessige juridiske enheter.

I tillegg til juridiske personer har enkeltpersoner også et rykte. Imidlertid kan de være bærere av både forretningsmessig og personlig omdømme. Personlig omdømme er veldig nært knyttet til begrepene ære, verdighet, integritet, lovlydighet, etc. Faktisk dannes et positivt personlig rykte i henhold til offentlighetens godkjennelse av de personlige egenskapene som et individ besitter. Hva slags omdømme har individer i tillegg til personlig rykte? Dette er først og fremst forretningsomdømme, som korrelerer med kompetanse, profesjonell erfaring, kunnskap, personlig arbeidsproduktivitet, samt stabilitet i arbeidet til en bestemt person.

Hva slags rykte er det? Positiv og negativ

Hva slags omdømme er det etter andre kriterier som er knyttet til kvaliteten på vurderinger om en bestemt person eller bedrift? Her bør du angi en positiv, høy omdømmekoeffisient eller en negativ, lav omdømmekoeffisient. Avhengig av dette skilles positivt og negativt omdømme. Et positivt omdømme forutsetter en høy grad av tillit fra publikum, som understøttes av høye forventninger fra en person eller juridisk enhet, samt positive meninger, vurderinger mv. Men hva slags omdømme er det hvis offentlighetens system av vurderinger, meninger, synspunkter og forventninger er negativt? I dette tilfellet er det verdt å snakke om et negativt omdømme, som gir betydelig økonomisk skade, siden det truer enkeltpersoner med oppsigelse, degradering og for juridiske personer - en nedgang i antall forbrukere, forretningspartnere, investorer og et fall i fortjeneste .

Skammet rykte

En spesiell type omdømme i klassifiseringen er det såkalte blakkede omdømmet. Oftest oppstår ærekrenkelse når det er en lekkasje eller bevisst avsløring av bakvaskelse, ærekrenkende informasjon, som vanligvis kommer fra konkurrenter. Falsk informasjon innebærer avsløring av falsk, tvetydig, kompromitterende informasjon med det formål å forsettlig (hvis retten beviser) nedverdige det gode navnet til en juridisk eller fysisk person. Et blakket rykte krever en hel rekke tiltak som gjør at det kan gjenopprettes til sitt tidligere nivå.

Slike tiltak inkluderer å gå til retten, forsvare et godt navn i retten og kreve erstatning for moralsk skade. Videre sørger et sett med tiltak for avsløring av positiv informasjon om en person eller juridisk enhet i alle typer medier.

Hva slags omdømme det er, er et av hovedproblemene som PR-agenter, markedsførere, merkevareledere og psykologer håndterer, siden deres spekter av oppgaver inkluderer å skape den mest positive og høye omdømmekoeffisienten, noe som vil føre til en økning i materielle eiendeler.

Organisasjonens positive omdømme

Alle moderne former bedrifter, alt fra små private bedrifter til store bedrifter, er tvunget til å gå gjennom hard konkurranse. Det blir verre av at arbeidet til disse organisasjonene foregår i informasjonsalderen, da enhver form for data er lett tilgjengelig og åpen for massene. Derfor gjør det det mulig å jobbe på et høyt nivå, ikke tape så mye penger på feil handlinger, og også tiltrekke seg ytterligere investeringer og dekke alle slags nye markeder, både salgsmarkeder og arbeidsmarkeder.

Hvordan dannes et positivt forretningsomdømme til en organisasjon?

Til å begynne med er det verdt å si det positivt forretningsomdømme til organisasjonen er et komplekst og komplekst konsept som studeres av mer enn én akademisk klasse og ikke relaterer seg til en eller annen type vitenskap. Begrepet omdømme inkluderer psykologi, sosiologi, markedsføring, analyse og andre matematiske vitenskaper. Som praksisen til spesialister har vist, kombineres slike ferdigheter og kunnskaper i disse bransjene sjelden i en avdeling i ett produksjonsselskap, noe som gjør involvering av tredjeparter i prosessen med å skape image og omdømme til et obligatorisk tiltak.

For å tydelig forstå nøyaktig hvilke konsepter og hvilken handlingsvinkel som ligger innenfor organisasjonens makt, er det verdt å si at målet produksjonsaspekter, som er inkludert i konseptet "positivt forretningsomdømme til organisasjonen", må selskapet fortsatt ta på seg selv. Dette inkluderer overvåking av varekvalitet, tilfredshet til ansatte og forretningspartnere, tilstedeværelse av både råvareleverandører og åpne markeder for salg av varer, etc. Den enkleste måten å si at et positivt forretningsomdømme til en organisasjon er internt, objektiv natur, støttes av organisasjonen selv ved å tilby alt som kreves for å produsere høykvalitets, tilbakebetalingsvarer i tide, betaling sosiale faktorer ansatte, samt sikre avkastning på investeringen for investorer. Slike faktorer opptar omtrent 30% av konseptet "positivt forretningsomdømme til en organisasjon" og er som regel regulert uten involvering av tredjeparter eller med minimal deltakelse.

Hvilke andre faktorer bør tas i betraktning når man påvirker konseptet "positivt forretningsomdømme til en organisasjon"?

En kvalitativ tilnærming til regulering av konseptet forretningsomdømme av en karakter som ligger utenfor organisasjonens evner, innebærer å jobbe med kundenes meninger, potensielle og eksisterende, analyser og innvirkning på midler massemedia, samt aktiviteter for å overvåke alle typer forretningsomdømme og deres sammenheng med handlingene til selskapet.

For at det positive forretningsomdømmet til organisasjonen bare skal øke, er det verdt å fokusere oppmerksomheten på publikasjoner ved hjelp av masseutveksling av meninger, for eksempel Internett. Internett og begrepet omdømme er nært beslektet, siden hvem som helst på Internett kan legge igjen en anmeldelse eller lage en publikasjon som enten vil forbedre selskapets omdømme eller negere den "positive forretningsomdømmet til organisasjonen".

Det er anonymiteten til publikasjoner på Internett, samt det faktum at de kan lagres der i ekstremt lang tid, som har gjort Internett til et annet kampvåpen mellom konkurrenter som i dagens virkelighet kan publisere kompromisser. informasjon om hverandre uten problemer eller hindringer. Å jobbe med data som kompromitterer konseptet "positivt forretningsomdømme til en organisasjon", så vel som selskapet selv, er en nøye og ansvarlig jobb, derfor bør det overlates til spesialiserte selskaper som har tilstrekkelig med ansatte til å implementere full overvåking og innflytelse på nettverksressurser.

Slike selskaper som jobber med konseptet "positivt forretningsomdømme til organisasjonen" analyserer målgrupper og ranger selskapet blant dem. I tillegg trekker de i sanntid paralleller mellom endringer i selskapets prestasjoner og hvor godt eller dårlig det blir sett i samfunnet. På grunn av slike handlinger øker det positive forretningsomdømmet til organisasjonen bare, og handlingene til konkurrenter i form av publikasjoner av negativ informasjon kan enkelt og rettidig forhindres.

Som praksis har vist, er det sanntidsovervåking som gjør arbeid med omdømme til en lønnsom investering for ethvert selskap, der organisasjonens positive forretningsomdømme blir en fantastisk og sterk motor for handel og utvikling av institusjoner av enhver art.

Blant årsakene til organisasjoners konkurser er en betydelig plass okkupert av organisasjonens forretningsomdømme. Hun spiller viktig rolle i å sikre bærekraftig funksjon og utvikling av organisasjonen og er en unik indikator på kvaliteten på ledelsen.

Bedriftens omdømme- dette er en indikator på holdningen til organisasjonen fra personalet og det ytre miljøet, en indikator på tillit, vilje til å samarbeide, aksept av strategien, forståelse av målene, stilen og intensjonene for dens aktiviteter. I ledelsesvitenskap er faktorene for å danne forretningsomdømme, styre endringsprosessene i samsvar med behovene til organisasjonens utvikling, og dens innflytelse på kvaliteten på ledelsen ennå ikke tilstrekkelig studert og systematisert.

Kunnskap om faktorene i dannelsen av forretningsomdømme bestemmer vurderingen av selskapets stabilitet og lar oss registrere øyeblikket for forekomsten av økonomisk fare (konkurs, fiendtlig overtakelse av et selskap, etc.).

Kategorien "bedriftsomdømme" blir ofte betraktet som et synonym for slike begreper som er like i betydning og betydning som "merke", "image", "bedriftsbilde", "berømmelse". Men hver av disse begrepene ensidig karakteriserer forretningsomdømme og brukes ofte bare for en følelsesmessig vurdering av organisasjonen. For eksempel er en merkevare et sett med stabile forbindelser mellom et selskaps varemerke eller dets produkter og forbrukeren, som skapes gjennom reklame, bedriftsidentitet og (eller) tjeneste; bilde - eksternt bilde, som har en informativ eller korrigerende karakter, etc.

Bedriftens omdømme– dette er et helhetlig syn på virksomheten som gjenstand for en bestemt type aktivitet, som består av oppfatning og vurdering av resultater og konsekvenser av denne aktiviteten av ulike interessenter (interessenter) og kontaktgrupper (fig. 7.4).

Hovedkomponentene i virksomhetens omdømme (Fig. 7.5) kan forårsake ulike reaksjoner i eksternt miljø forbundet med deres aksept eller fornektelse. Dette skyldes at ulike kontaktgrupper vurderer ulike faktorer som påvirker omdømmet. For investorer kan således åpenheten og transparensen til selskapet, dynamikken i utviklingen, nivået på selskapsstyring og evnen til å sikre den nødvendige standarden brukes som en vurdering av virksomhetens omdømme.

Ris. 7.4.

Ris. 7.5. Innholdet i konseptet "bedrifts omdømme"

avkastning på investeringen. Fra forbrukernes synspunkt er et informativt kriterium for å vurdere omdømme kvaliteten på produktene, deres pris, tilgjengelighet og pris strategi selskaper. For långivere er et selskaps goodwill innebygd i kreditthistorien; for ansatte - i systemet for arbeid med personell, motivasjon av aktiviteter i ledelsesprosesser; for staten - på nivået samfunnsansvar, fullstendighet av skattebetaling mv.

Et kvantitativt mål på et selskaps verdi (goodwill) er verdsettelsen av et sett av eiendeler, som kun kan bestemmes som et resultat av salg av hele settet av eiendeler som helhet. eiendomskompleks i form av differansen mellom selskapets markedspris og bokført verdi av dets eiendeler (PBU 14/2007-kriteriet).

Goodwill har følgende egenskaper:

  • – eksistensen avhenger direkte av at organisasjonen har noen fordeler som gir den overskudd som overstiger gjennomsnittlig nivå etter bransje;
  • – goodwill som eies av virksomheten er uatskillelig fra den;
  • – egenskapene til elementene som danner goodwill gjør det ikke mulig å tydelig identifisere dens grenser;
  • – goodwillbeløpet tas kun i betraktning under transaksjonen kjøp og salg selskaper.

Typer forretningsomdømme kan systematiseres på følgende måte(Fig. 7.6).

Goodwill som et element av forretningsomdømme og en markedsindikator økonomisk situasjon selskapet kan være positivt eller negativt. En positiv goodwillverdi betyr det finansanalytiker(eller markedet) mener at verdien av selskapet er høyere enn verdien egenkapital (netto eiendeler), negativ (dårlig vilje) – at verdien av selskapet er lavere enn den totale verdien av eiendelene og gjeldene til dette selskapet. Null omdømme er vanligvis karakteristisk for selskaper som nettopp har kommet inn på markedet og ikke har hatt tid til å danne seg en mening om seg selv.

Årsaken til at det oppstår negativ goodwill kan være en overvurdering av verdien av eiendeler, en undervurdering av verdien av forpliktelsene, forventede fremtidige tap fra selskapets drift osv. En negativ verdi av goodwill kan være en konsekvens

Ris. 7.6.

avskrivninger verdifulle papirer når markedsverdien av et selskaps aksjer faller under bokført verdi. Ethvert vellykket selskap må ha positiv goodwill, ellers kan det bli målet for en overtakelse for å selge sine eiendeler stykkevis. Negativ goodwill betyr at den totale markedsverdien av eiendeler overstiger prisen som markedet verdsetter selskapet til.

Et positivt forretningsomdømme blir et viktig verktøy for å styrke en bedrifts posisjon, ettersom det lar den ha visse konkurransefortrinn i markedene for arbeidskraft, kapital, ressurser, verdipapirer og dermed generere tilleggsinntekter. Et positivt omdømme letter ikke bare selskapets tilgang til ulike ressurser (kreditt, materiell, økonomisk, etc.), men sikrer også pålitelig beskyttelse av selskapets interesser i det ytre miljø og påvirker gyldigheten av ledelsesbeslutninger.

Immaterielle eiendeler anskaffes eller skapes resultater av intellektuell aktivitet og andre objekter åndsverk(eller eksklusive rettigheter til dem) brukt i produksjonen av produkter (utførelse av arbeid, levering av tjenester) eller for ledelsesbehovene til selskapet, med en brukstid på mer enn ett år.

Et selskaps forretningsomdømme kan under visse betingelser betraktes som et resultat av intellektuell aktivitet og som et middel til å individualisere selskapet som en juridisk enhet.

Et særtrekk ved forretningsomdømme er at det ikke eksisterer utenfor tilknytning til en bestemt juridisk enhet. Det kan ikke fremmedgjøres, regnskapsføres eller avhendes separat fra selskapet.

Til tross for at forretningsomdømme er en umistelig eiendom, er verdien i stor grad betinget. Det kan ikke være et uavhengig transaksjonsobjekt, det kan ikke overføres eller selges, som for eksempel et merke. Derfor blir forretningsomdømme kun et objekt for regnskap under kjøp og salg, fusjon eller oppkjøp av selskaper som eiendomskomplekser.

Finansiell stabilitet er selskapets evne til å fungere effektivt i et markedsmiljø, som oppnås ved hjelp av gjensidig avhengige multifaktorkomponenter som gir en utvidet reproduksjonsprosess på vitenskapelig og teknisk basis. Samspill mellom alle komponenter finansiell stabilitet støttet av ulike kilder finansielle ressurser, et tilstrekkelig volum som vil tillate rettidig levering av utvidet reproduksjon på innovativ basis og derved vil bidra til å øke finansiell stabilitet og følgelig styrke selskapets forretningsomdømme.

Goodwill er en indikator på en fiendtlig overtakelse av et selskap. Dette bestemmes av at goodwill er en viktig og utelukkende markedskategori som har en rekke særegne trekk. Disse inkluderer følgende.

  • 1. Goodwill er et av de mest indikative kriteriene for å vurdere selskapets prestasjoner, tatt i betraktning eksterne og interne faktorer.
  • 2. Beregningen av verdien av goodwill i markedspriser er preget av volatilitet, d.v.s. verdien endres avhengig av prissvingninger, valutakurser, inflasjon og andre makroøkonomiske indikatorer. De viktigste endringene i vurderingen av goodwill kommer imidlertid fra markedets forventninger til et bestemt selskap.
  • 3. Goodwill er uatskillelig knyttet til en viss organisasjon, dvs. den kan ikke overføres til midlertidig bruk eller selges som varemerke. Goodwill har kun verdi i sammenheng med et spesifikt selskap, dvs. i enhet med hele henne komponenter– eiendom, kapital, forvaltning osv.

Finansanalytikere bruker aktivt goodwill i kriteriesystemet for å vurdere investeringsattraktiviteten til JSCs og verdipapirer. Bare i denne retningen positive verdier goodwillestimater (figur 7.7).

Ris. 7.7.

Problemet med å vurdere bedriftens omdømme og finansiell stabilitet har derfor en kompleks og tvetydig tolkning i økonomisk teori og praktisk gjennomføring. For å øke objektiviteten til en slik vurdering, er det nødvendig å kombinere stadiene med å utføre analytisk arbeid på fundamental analyse (virksomhetsaktivitet, soliditet, selskapets strategi i markedene, etc.) og teknisk analyse av selskapets posisjon på verdipapirmarkedet ( dynamikk i aksjekurser, utbyttepolitikk, risikovurdering, lønnsomhet av finansielle instrumenter).

Det er også behov for å verifisere og sammenligne estimerte indikatorer på goodwill og finansiell stabilitet. Dette krever forening av beregnede indikatorer, bringe ulike selskaper til et begrenset antall typologiske grupper for hvilke grense- eller standardverdier for analytiske indikatorer kan innføres og begrunnes.

Goodwillvurdering kan brukes som et uavhengig og effektivt kriterium finansiell stabilitet organisasjoner. Bruken av en slik vurdering skyldes behovet for å beregne selskapets kapitalisering og dets økonomiske merverdi. Negative verdier goodwill kan brukes som kriterium for forekomst potensiell fare for eksistensen av selskapet som en selvstendig juridisk enhet (konkurs, fiendtlige overtakelser).

Det er nødvendig å forbedre omdømmestyringen og ta hensyn til virkningen av omorganisering av selskapet på endringer i goodwill og opprettholdelse av selskapets forretningsomdømme.

  • Ordre fra Russlands finansdepartement datert 27. desember 2007 nr. 153n "Ved godkjenning av regnskapsforskriftene "Regnskap for immaterielle eiendeler" (PBU 14/2007)."

Historisk sett oppsto goodwill i handelspraksis i England i første halvdel av 1400-tallet, men lovgivning i mer enn 200 år forbød slike transaksjoner, og anså dem for å begrense konkurransen.

I Russland fram til 1700-tallet. Konseptet "Bedrifts omdømme" samsvarte med bildet " snill person” og den smalere ”ærlige kjøpmann”. Og sistnevnte, som du vet, er fullt assosiert med et slikt konsept som "kjøpmannsord", som i den generelle forståelsen betyr evnen til å betale regninger og overholde vilkårene for transaksjoner.

I verdenspraksis er det vanlig å definere verdien av en organisasjons forretningsomdømme ved å bruke begrepet "goodwill" (fra engelsk "goodwill"). Derfor betydde begrepet goodwill at en transaksjon med overbetaling skjer i henhold til varen partenes vilje, uten tvang.

Verdien av goodwill kan enten være positiv, som følge av at verdien av foretaket overstiger verdien av dets eiendeler og forpliktelser, og negativ (i dette tilfellet kalles det noen ganger badwill), når markedsverdien av foretaket er lavere enn bokført verdi av netto eiendeler.

Til tross for den lange perioden med bruk av goodwill i kommersiell praksis, gjenstår mange uløste problemer. Selskapenes balanse reflekterer enorme mengder ervervet goodwill, som skjuler og noen ganger forvrenger deres reelle økonomiske tilstand, men reflekterer ikke den faktiske mengden immaterielle eiendeler de eier.

Tvetydige og motstridende tolkninger av goodwill har Negativ påvirkning til hennes avgjørelse. Basert på dette, formålet med dette kursarbeid er å systematisere tilnærminger for å bestemme goodwill og underbygge årsakene til dens opprinnelse fra synspunktet om moderne behov for å forvalte verdien av et selskap.

Den russiske føderasjonens sivilkode (artikkel 150) definerer forretningsomdømme som en ikke-eiendomsrett som tilhører en juridisk enhet fra tidspunktet for dannelsen og utgjør en integrert del av dens juridiske kapasitet.

Fra et regnskapsmessig perspektiv er goodwill differansen mellom kjøpesummen (som et ervervet eiendomskompleks som helhet) og bokført verdi av eiendelene (klausul 27 PBU 14/2007 "Regnskap for immaterielle eiendeler"). Ved oppkjøp av et selskap foretar kjøper en betaling i påvente av fremtidige økonomiske fordeler fra eiendeler som ikke reflekteres i regnskap, men som kjøper er villig til å betale for. Denne verdien plasseres i foretakets balanse som en immateriell eiendel på tidspunktet for kjøp av foretaket. Derfor er årsaken til "overbetalingen" på tidspunktet for kjøp av en bedrift tilstedeværelsen av skjulte eiendeler i organisasjonen. Slike eiendeler kan omfatte: høyt kvalifisert ledelse, akkumulert forretningserfaring, et etablert salgssystem, god kreditthistorie og omdømme i markedet, fordelaktig økonomisk og geografisk posisjon, andre eiendeler som ikke kan fremmedgjøres fra organisasjonen og overføres til andre personer.

Forretningsomdømme har en rekke funksjoner som skiller det fra andre immaterielle eiendeler:

  • 1. Umulighet av å eksistere atskilt fra foretaket og være et uavhengig objekt for en transaksjon, på grunn av det faktum at forretningsomdømme ikke tilhører organisasjonen ved eiendomsrett.
  • 2. Det ubestridelige fraværet av en materiell form.
  • 3. Betingelsen for verdien av goodwill, fordi den ikke inkluderer de faktiske kostnadene ved anskaffelse, opprettelse, juridisk beskyttelse
  • 4. Evnen til å avskrive og betale ned verdien av virksomhetens omdømme i regnskap uten risiko for å frata selskapet dette omdømmet.

Virksomhetsomdømme kan ikke overføres, selges eller doneres, siden forretningsomdømme er iboende i hele selskapet og er uatskillelig fra det. Det kan ikke være et selvstendig objekt for en transaksjon, siden det ikke er selskapets eiendom, og er umistelig fra det på samme måte som et omdømme er umistelig fra en person. Dette er hovedforskjellen mellom forretningsomdømme og andre immaterielle eiendeler. Selv om virksomheten selges, kan selskapets omdømme bli skadet, siden den tidligere ledelsen når den forlater, tar med seg sine ferdigheter, forretningsforbindelser, erfaring mv.

Goodwill eksisterer bare når det er overskudd, men fra et synspunkt regnskap Negativt forretningsomdømme er også mulig. Positiv goodwill betyr at verdien av en virksomhet overstiger bokført verdi. Bedriftsledelse av omdømme er i ferd med å bli et verdifullt strategisk verktøy konkurranse, siden det gir effekten av at organisasjonen får en viss markedsmakt.

Det er fortsatt ingen entydig tolkning av begrepet forretningsomdømme. Men til tross for dette prøver innenlandske selskaper sitt beste for å evaluere det.

Oftest anses goodwill som et verktøy for å rapportere forskjellen mellom salgspris og bokført verdi av eiendeler, dersom denne forskjellen ikke kan regnskapsføres som et uavhengig beløp av en eller flere varelagerenheter av immaterielle eiendeler. På den annen side mener forfatteren av en av de populære lærebøkene om økonomistyring, V.V Kovalev, at den økonomiske betydningen av goodwill ligger i verdivurdering akkumulert av selskapet på tidspunktet for analyse av dets immaterielle verdi (varemerke, patenter selskapet har, utviklet av det og ikke vist på balansen, etablert team, etc.). Det vil si, etter hans mening, er goodwill "forskjellen mellom markedsverdien av gjeld og markedsverdien av eiendeler."

Mest presis definisjon Dette konseptet er gitt av I.A. Blank: "goodwill er en av typene immaterielle eiendeler, hvis verdi bestemmes som forskjellen mellom markedsverdien (salgs) av foretaket som et integrert eiendomskompleks og dets bokførte verdi (beløpet). av netto eiendeler).» Han mener en slik økning i virksomhetsverdien er forbundet med muligheten for å skaffe mer høy level fortjeneste (i sammenligning med gjennomsnittlig markedsnivå for investeringseffektivitet) på grunn av bruk av mer effektivt system ledelse, dominerende posisjoner på råvaremarkedet, anvendelse av nye teknologier, etc."

En annen definisjon er gitt av G. Desmond og R. Kelly i boken «The Business Valuation Guide». Goodwill er definert som «totaliteten av de forretningsmessige eller personlige egenskapene som får kunder til å fortsette å bruke tjenestene til en gitt bedrift eller person, og som genererer fortjeneste for selskapet utover det som kreves for å oppnå en rimelig avkastning på alle andre eiendeler til foretaket, inkludert alle immaterielle eiendeler som kan fremheves og vurderes separat."

Russisk lovgivning gjenspeiler ganske fullt ut moderne utseende om begrepet "bedrifts omdømme". Den anerkjenner eksistensen av forretningsomdømme blant juridiske enheter, gir mulighet for juridisk beskyttelse, og lar også forretningsomdømme og forretningsforbindelser betraktes som et bidrag til et enkelt partnerskap. I dette tilfellet må det vurderes. Dette gjelder spesielt for et lønnsomt, velfungerende selskap som har sterke etablerte forretningsforbindelser, en gunstig beliggenhet og høyt kvalifisert administrativt personale.

En individuell gründer kan også ha et forretningsomdømme. Når man vurderer verdien av en persons forretningsomdømme, er del VI av PBU 14/2007 imidlertid ikke aktuelt. Derfor løser spørsmålet om verdien av virksomhetens omdømme individuell entreprenør Av russisk lovgivning er subjektiv og vurderingen gjøres etter individuelle innbyggeres skjønn.

Således, hvis en av deltakerne bidrar med sitt personlige forretningsomdømme til felleskapitalen til et generelt partnerskap, bestemmes vurderingen etter avtale med alle partnere og er fastsatt i et dokument som bekrefter bidraget til en andel i selskapets totale kapital . Basert på denne informasjonen tar regnskapsføreren hensyn til forretningsomdømme som en del av immaterielle eiendeler.

Når vi snakker om om spredning av informasjon som miskrediterer en borgers forretningsomdømme, blir vurderingen av den moralske skaden forårsaket av retten. I dette tilfellet må graden av skyld hos distributøren av ærekrenkende informasjon og andre forhold som er verdt å ta hensyn til.

I 2009 kjøpte vårt selskap SBK en 100 % eierandel i den autoriserte kapitalen til SO Company for 35 millioner rubler. fra den enkelte grunnlegger av selskapet. Denne operasjonen ble reflektert i regnskapet ved bokføring: D 58 Aksjer K76.5 Kundefordringer. I 2012 ble det oppkjøpte selskapet slått konkurs ved en rettsavgjørelse. Spørsmål: 1) Hvilke poster bør en regnskapsfører gjøre ved avvikling av et SO-selskap? 2) Du kan regnskapsføre et tap på 35 millioner. ved beregning av inntektsskatt i 2012, eller tapet oppstår først i regnskapsperioden. Regnskap? 3) Var det mulig på tidspunktet for kjøp av andelen å beregne netto eiendeler til dette selskapet og inkludere resultatet i "immaterielle eiendeler" som selskapets forretningsomdømme, siden vårt selskap kjøpte opp dette "datterselskapet" ny virksomhet, nye kontrakter, et visst rykte i næringslivet.

1. I regnskap, reflekter avhendingen av den finansielle investeringen:

Debet 91-2 Kreditt 58
– andelen i det avviklede datterselskapet kostnadsføres.

2. Ja, det kan du.
Grunnlaget er resolusjonen fra presidiet til Den russiske føderasjonens høyeste voldgiftsdomstol datert 06.09.2009 nr. 2115/09. I rettsavgjørelse det sies at skatteregnskap for aksjer i en likvidert organisasjon utføres i samsvar med normen i paragraf 2 i artikkel 277 i den russiske føderasjonens skattekode. Den sier at når en organisasjon avvikles og dens eiendom fordeles, bestemmes inntekten til skattebetalerne - deltakere i den avviklede organisasjonen basert på markedsprisen på eiendommen de mottar minus kostnadene for aksjer som faktisk betales av deltakeren. Den presenterte avgjørelsen fastslo at tapet som oppstår ved avviklingen av selskapet tilsvarer paragraf 1 i artikkel 252 i den russiske føderasjonens skattekode og ikke er nevnt i artikkel 270 i den russiske føderasjonens skattekode, derfor kan det være inkludert i skattegrunnlaget. I tillegg bemerket den russiske føderasjonens høyeste voldgiftsrett at en aksjonærs rett til å ta hensyn til kostnadene for andeler i utgifter ikke avhenger av om han faktisk mottok eiendom under likvidasjonen aksjeselskap eller ikke. En lignende oppfatning er indikert i kjennelsen fra den russiske føderasjonens høyeste voldgiftsdomstol datert 18. september 2009 nr. VAS-11654/09, resolusjon fra den føderale antimonopoltjenesten i Moskva-distriktet datert 1. juni 2010 nr. KA-A40 /5569-10 (for LLC).

3. Nei, det kan du ikke. Dette skyldes at forretningsomdømme som et vurderingsobjekt kun oppstår dersom en organisasjon (virksomhet) er anskaffet under en kjøps- og salgsavtale. I ditt tilfelle har du ervervet en andel i selskapet.

Begrunnelsen for denne stillingen er gitt nedenfor i materialene til Glavbukh-systemet

Anbefaling: Hvordan formalisere og reflektere forretningsomdømmet til en organisasjon innen regnskap og beskatning

Etter å ha kjøpt en organisasjon (bedrift), det ny eier anskaffer ikke bare et eiendomskompleks, men også et sett med andre ressurser: en arbeidsstyrke, et varemerke, en krets av faste kunder og leverandører, et etablert salgsmarked, etc. ( Kunst. 559 GK RF). Det er umulig å vurdere disse ressursene separat og anerkjenne dem som materielle eiendeler. Derfor innregnes anskaffelser av denne typen samlet og kalles forretningsomdømme (goodwill) .

Virksomhetsomdømme som gjenstand for vurdering oppstår kun dersom en organisasjon (virksomhet) er anskaffet under en kjøps- og salgsavtale. Bedriftens omdømme kan være positivt eller negativt.

Positivt forretningsomdømme

Positivt forretningsomdømme bør betraktes som en premie i forhold til prisen som den nye eieren av organisasjonen betaler for å motta potensiell fremtidig inntekt fra den oppkjøpte virksomheten. Dette betyr at midlene brukt på å skaffe forretningsomdømme senere vil gi økonomisk fordel, fortjeneste, det vil si at de vil lønne seg.

Negativt forretningsomdømme

Et negativt forretningsomdømme bør betraktes som en rabatt på prisen som den nye eieren av organisasjonen mottar på grunn av det oppkjøpte foretakets mangel på et stabilt salgsmarked, markedsføringsevner, forretningsforbindelser, ledererfaring, personellkvalifikasjoner, etc.

Fastsettelse av kostnad

Beregn verdien av bedriftens omdømme ved å bruke formelen:

Regnskap

For å beregne verdien av virksomhetens omdømme, bruk data på teller 76"Oppgjør med andre debitorer og kreditorer", som åpner for eksempel underkontoen "Oppgjør for oppkjøp av virksomhet". Denne underkontoen gjenspeiler informasjon om eiendelene og forpliktelsene til den kjøpte organisasjonen, samt kostnadene ved anskaffelsen.

Debiteringen av denne kontoen viser beløpet som ble betalt til selgeren ved kjøp av virksomheten, samt verdien av forpliktelsene (nemlig langsiktig og kortsiktig leverandørgjeld) som ble overført til organisasjonen som følge av dette transaksjon:*


– reflekterer beløpet som er betalt til selgeren for organisasjonen (virksomheten) i samsvar med kjøps- og salgsavtalen;

Debet 76 underkonto "Oppgjør for oppkjøp av virksomhet" Kreditt 60 (70, 68, 69, 66, 76...)
– det tas hensyn til gjeld (leverandørgjeld) til den oppkjøpte organisasjonen.

Lovverket etablerer ikke en enhetlig form for beregning av verdien av virksomhetens omdømme. Derfor kan en slik beregning gjøres f.eks. regnskapsattest(S. 1 , 2 Kunst. 9 i lov av 6. desember 2011 nr. 402-FZ).

I regnskap, ta hensyn til et positivt forretningsomdømme som en del av immaterielle eiendeler for konto 04"Immaterielle eiendeler". I dette tilfellet gjør du følgende oppføringer:*


– fremveksten av et positivt forretningsomdømme gjenspeiles;

Debet 04 Kreditt 08
– positivt forretningsomdømme tas i betraktning som en del av immaterielle eiendeler.

Denne rekkefølgen følger av punktene 4 Og 43 PBU 14/2007 og Instruks for kontoplan (regnskap 08 , 04 ).

Samtidig med registrering av positivt forretningsomdømme som del av immaterielle eiendeler (reflektert på konto 04), fyll ut kortet iht. skjemanr. NMA-1, godkjent ved Rossstat-resolusjon datert 30 oktober 1997 by nr. 71a .

Eksempel på beregning av verdien av forretningsomdømme

CJSC Alpha kjøpte LLC Trading Company Hermes. Kjøpesummen for «Hermes» (inkludert mva) i henhold til kjøps- og salgsavtalen utgjorde RUB 110.970.698. Inngående merverdiavgift belastet av selgeren er RUB 10 970 698. I samsvar med overføringsloven utgjorde den bokførte verdien av eiendommen til den ervervede organisasjonen RUB 50.000.000, inkludert:
- kostnad for anleggsmidler - 20 000 000 rubler;
- kostnader for immaterielle eiendeler - 7 000 000 rubler;
- kostnad for varelager - 1 900 000 rubler;
- kostnadene for ferdige produkter - 1 200 000 rubler;
- kostnader for finansielle investeringer - 6 000 000 rubler;
– antall kundefordringer – 13 900 000 rubler.

Kostnaden for kortsiktige og langsiktige leverandørgjeld for den oppkjøpte organisasjonen utgjorde RUB 20.000.000.

Regnskapsføreren reflekterte oppkjøpet av Hermes som et eiendomskompleks som følger.

Debet 76 underkonto «Oppgjør for oppkjøp av virksomhet» Kreditt 51
– 110 970 698 gni. – reflekterer beløpet som er betalt for organisasjonen i henhold til kjøps- og salgsavtalen;

Debet 19 Kreditt 76 underkonto "Oppgjør for oppkjøp av virksomhet"
– 10 970 698 gni. – beløpet for inngående merverdiavgift for den oppkjøpte organisasjonen reflekteres;

Debet 76 underkonto «Oppgjør for oppkjøp av virksomhet» Kreditt 60 (76...)
– 20 000 000 rubler. – det tas hensyn til forpliktelsene (leverandørgjelden) til den oppkjøpte organisasjonen;

Debet 08 Kreditt 76 underkonto "Oppgjør for oppkjøp av virksomhet"
– 27 000 000 rubler. (RUB 20 000 000 + RUB 7 000 000) – anleggsmidler og immaterielle eiendeler til den kjøpte organisasjonen tas i betraktning;

Debet 10 (20, 41...) Kreditt 76 underkonto “Oppgjør for oppkjøp av virksomhet”
– 1.900.000 gni. – varebeholdningen til den kjøpte organisasjonen tas i betraktning;

Debet 43 Kreditt 76 underkonto "Oppgjør for oppkjøp av virksomhet"
– 1.200.000 rubler. – akseptert for regnskap ferdige produkter ervervet organisasjon;

Debet 58 Kreditt 76 underkonto "Oppgjør for oppkjøp av virksomhet"
– 6.000.000 gni. – akseptert for regnskap finansielle investeringer ervervet organisasjon;

Debet 62 Kreditt 76 underkonto "Oppgjør for oppkjøp av virksomhet"
– 13 900 000 rubler. – fordringene til eiendomskomplekset reflekteres.

Etter at regnskapsføreren hadde registrert alle eiendelene og forpliktelsene til den oppkjøpte Hermes, beregnet han goodwill som differansen mellom enhetens anskaffelsespris og verdien av dens eiendeler minus forpliktelsene. Det utgjorde 70 000 000 rubler. (RUB 110.970.698 – RUB 10.970.698 – (RUB 50.000.000 – RUB 20.000.000)). Dermed ble et positivt forretningsomdømme dannet med oppkjøpet av Hermes. Regnskapsføreren reflekterte dets forekomst med følgende innlegg:

Debet 08 Kreditt 76
– 70 000 000 gni. – reflekterer fremveksten av et positivt forretningsomdømme.

Gjenspeil det negative forretningsomdømmet som en del av andre inntekter for rapporteringsperioden ved å legge ut:

Debet 76 underkonto «Oppgjør for oppkjøp av virksomhet» Kreditt 91-1
– negativt forretningsomdømme tas i betraktning som en del av andre inntekter.

I alle tilfeller, foreta oppføringer i regnskapet fra datoen for statlig registrering av kjøps- og salgsavtalen basert på:
– overdragelsesskjøte;
– kjøps- og salgsavtaler;
– regnskapsattest.

Amortisering av positivt forretningsomdømme

Kostnaden for positivt forretningsomdømme regnskapsført som en del av immaterielle eiendeler kostnadsføres gjennom avskrivninger. Avskrivning basert på:
– 20 år eller organisasjonens levetid (hvis dens varighet er mindre enn 20 år);
– verdien av positivt forretningsomdømme (dvs. verdien registrert på konto 04).

Fremgangsmåten for regnskapsføring av forretningsomdømme (goodwill) ved beregning av skatter avhenger av hvilket skattesystem organisasjonen bruker.

BASIC: inntektsskatt

Fremgangsmåten for regnskapsføring av virksomhetens omdømme ved beregning av inntektsskatt avhenger av om den er positiv eller negativ.

Næringsomdømme er ikke inkludert i immaterielle eiendeler i skatteregnskapet. Hun oppfyller ikke kravene punkt 3 Artikkel 257 i den russiske føderasjonens skattekode.

Overskuddet av netto aktivaverdi over kjøpesummen til organisasjonen i skatteregnskap anses som en rabatt fra prisen ( para. 3 s. 1 ss. 268,1 NK RF). Det vil si at innkjøpsorganisasjonen mottar en del av eiendommen vederlagsfritt, og den oppnår økonomisk fordel. Reflekter derfor mengden negativt forretningsomdømme som en del av ikke-driftsinntekt ved beregning av inntektsskatt ( para. 1 ss. 250 NK RF). Slike inntekter innregnes i måneden for registrering av eierskap til den ervervede organisasjonen ( underp. 2 s. 3 ss. 268,1 NK RF). Gjør dette uavhengig av hvilken metode for bestemmelse skattegrunnlag Organisasjonen bruker periodisering eller kontanter. Dette følger av paragraf 1 Artikkel 271 og paragraf 2 Artikkel 273 i den russiske føderasjonens skattekode.

Et eksempel på hvordan negativt forretningsomdømme gjenspeiles i regnskap og skatt

Positivt forretningsomdømme, det vil si overskuddet av kjøpesummen over den bokførte verdien av organisasjonen, i skatteregnskap anses som en premie til prisen betalt av kjøperen i påvente av fremtidige økonomiske fordeler ( para. 2 s. 1 ss. 268,1 NK RF). Kjøperen anerkjenner en slik godtgjørelse som en ikke-driftsutgift jevnt over en periode på fem år, fra og med måneden etter måneden for registrering av eierskap til den ervervede organisasjonen. Slike regler er etablert i ), som gjenspeiles av innlegg:

Debet 68 underkonto "Beregninger for inntektsskatt" Kreditt 77
– utsatt påløpt skatteplikt med et positivt forretningsomdømme i løpet av de første fem årene etter kjøpet av foretaket;

Debet 77 Kreditt 68 underkonto "Beregninger for inntektsskatt"
– utsatt skatteforpliktelse ble avskrevet i perioden fra det sjette til det tjuende året etter kjøp av organisasjonen.