Hvilke yrker vil bli erstattet av roboter i fremtiden? Uunngåelig: hvordan roboter vil erstatte mennesker (og skape nye yrker for dem). Selgere og kasserere

En fersk studie utført av forskere ved University of Oxford viste at noen for tiden etterspurte yrker vil slutte å være relevante i de kommende tiårene, fordi alle funksjonene til spesialister vil bli utført av roboter. Vi vil fortelle deg om 10 yrker som snart er unødvendige.

Du kan ta testen: "Hvor snart vil roboter erstatte deg på jobb" på lenken:!

10. Servicepersonell

Servicepersonell vil bestå av roboter om 10–20 år
Det er i tjenestesektoren roboter vil være de første til å erstatte mennesker. Det er ikke noe overraskende her - de er mer pålitelige, raskere, sterkere. Roboter trenger ikke å bli betalt, de gjør ikke feil. på grunn av uforsiktighet og på grunn av dårlig humør vil de ikke kunne være frekke mot en klient som synes de er for kresen.

Allerede i dag er enkelte forbrukerservicesystemer automatiserte. I noen stor by Du kan finne minibanker, terminaler for betaling for ulike tjenester, matautomater, selvbetjente kasser og automatisert parkering. I løpet av de siste 2 årene har til og med biblioteker begynt å sparke sine ansatte og erstatte dem med roboter. Denne trenden har ennå ikke fått masse fart, men det er ingen tvil om at det er et spørsmål om tid.

Og for en fantastisk oppfinnelse elektroniske køer var, som frigjorde folk fra konstante krangel om hvem som sto foran hvem, ikke sant?

Dette er interessant: Amerikansk gigant på feltet detaljhandel Wal-Mart Stores oppretter et helautomatisert lager. Det er planlagt at det skal begynne å fungere i 2016.

9. Servitører


Robotkelnere vil fortrenge folk

Restauranter har allerede åpnet rundt om i verden med nettbrett installert på bordene deres som tar imot bestillinger fra besøkende. Servitørene bringer rett og slett rettene til ønsket bord. Og i en av de kinesiske restaurantene gjør roboter allerede dette, så det er ikke en eneste kelner der.

Det er ingen tvil om at om ti år de fleste etablissementer Catering vil foretrekke roboter fremfor menneskelig kraft. Mest sannsynlig vil de innen da lære ikke bare å ta bestillinger og levere retter, men til og med å legge dem ut på bordene. Forresten, etter dette vil kokker gradvis bli erstattet av roboter. Det er ikke vanskelig for dem å behandle produkter, blande ingredienser i riktige proporsjoner og utføre andre manipulasjoner. Dette vil tillate deg å opprettholde kvaliteten på matlagingen på et stabilt nivå. høy level, som kundene bare vil være glade for.

8. Støttespesialister


Roboter i støttetjenesten vil svare på eventuelle spørsmål fra kundene

Når vi ringer støttetjenesten, hører vi i økende grad stemmen til en telefonsvarer i den andre enden av linjen. Hvis du er interessert i ett spørsmål, tilbyr de å trykke på knappen “1”, hvis et annet, knappen “2” og så videre. Inntil nødvendig Det gjelder å kontakte en operatør bare i sjeldne tilfeller, fordi oftest er en automatisert telefonsvarer i stand til å gi et omfattende svar på en persons spørsmål.

Verdt å nevne og online konsultasjoner på Internett-tjenester. Robotene ble lært opp til å formulere svar ved å analysere teksten i meldingen. Hvis du for eksempel stiller bankstøttetjenesten online et spørsmål om hvordan du fjerner blokkeringen kredittkort– systemet vil automatisk generere og vise nødvendig informasjon. Hvis spørsmålet ikke er klart, vil du bli bedt om å velge den aktuelle delen. referanse informasjon ved å klikke på et av alternativene.

I fremtiden vil lignende automatiserte systemer dukke opp på nesten alle kontorer, og det vil være veldig praktisk å føre en dialog med roboter. Kanskje vil forskere bringe det nærmere nivået av vanlig menneskelig kommunikasjon. For å gjøre dette er det nok å trene roboter til å gjenkjenne og analysere menneskelig tale. Det er allerede oppfunnet kunstige intelligenssystemer som har kommet innen rekkevidde av denne baren - bare husk Sirie online-assistenten på iPhone.

7. Eiendomsmeglere


Eiendomsmeglere blir snart unødvendige

Ifølge autoritative eksperter vil roboter også begynne å utføre jobben til eiendomsmeglere i nær fremtid. Dessuten vil agenten være et vanlig program installert på smarttelefonen din.

Dette er interessant: Og om 10–15 år vil selv tilstedeværelsen av en menneskelig agent ikke lenger være obligatorisk ved inspeksjon av eiendom. Programmet vil uavhengig svare på spørsmålene dine, og om nødvendig åpne den låste døren til rommet som inspiseres. Du trenger bare å installere en lås på den som åpnes automatisk når den mottar et signal sendt via Internett.

6. Journalister


Journalister vil bli fortrengt av kunstig intelligens-programmer

Selv et så kreativt yrke som journalist kan bli uoppkrevet. Analytikere spår at om 15 år vil 9 av 10 nyhetsartikler genereres automatisk av datamaskiner. Forbes Magazine bruker allerede i dag tjenestene til robotjournalister for å lage og verifisere årlige rapporter, og i Big Ten Network-publikasjonen skriver og publiserer roboter raskt de siste sportsnyhetene.

Søk ny jobb Etter 2020 må de fleste tekstforfattere også. Eksperter er sikre på at funksjonelle programmer med kunstig intelligens koblet til databaser med tekstmateriale (lover, kunstverk, vitenskapelig litteratur), vil kunne generere artikler i enkelte sjangere uten menneskelig innblanding. Prototyper av slike programmer - synonymisatorer - eksisterer fortsatt i dag, men kvaliteten på teksten de lager lar fortsatt mye å være ønsket.

5. Farmasøyter


Robotfarmasøyter skal produsere medisiner

I medisinsk senter University of San Francisco har en eksperimentell robot som lager nye medisiner.

Det nærmer seg dagen da ledende selskaper skal begynne å produsere robotfarmasøyter i industriell skala. Effektivitet og produktivitet Maskinytelsen er titalls ganger høyere enn tilsvarende menneskelig ytelse. Roboter vil aldri bli slitne eller gjøre feil på grunn av uforsiktighet. Det er tydelig hvorfor store farmasøytiske selskaper med en milliardomsetning kun ser fordeler med å erstatte folk med maskiner. Derfor vil farmasøyter være en av de første som blir erstattet av roboter. Dette forventes å skje innen 2020.

4. Drivere


Roboter skal erstatte sjåfører på veiene

Etter Google begynte andre bilindustrigiganter å utvikle sine egne automatiske kontrollsystemer. kjøretøy. Så snart to eller tre av dem utvikler et tilgjengelig og lett-å-implementert konsept, starter prosessen med total mekanisering på dette området. Og barna våre vil bare lære om sjåføryrket fra gamle filmer og historier fra voksne.

I 2014 testet eksperter opptil 10 biler som kunne klare seg uten sjåfører. Dermed kjørte en bil fra Google-selskapet mer enn 1 million kilometer langs travle amerikanske motorveier uten å havne i en ulykke. I Australia testes for tiden 45 selvkjørende biler.

Ved å bytte ut drivere automatiserte systemer du kan bare se fordelene. For det første blir de ikke slitne og kan jobbe uten pauser 24 timer i døgnet. For det andre vil eliminering av den menneskelige faktoren bidra til å redusere antall ulykker på veiene titalls eller til og med hundrevis av ganger og dermed redde millioner av liv.

3. Soldater


Robotsoldater vil redusere antall drepte

Militærindustrien utvikler seg med stormskritt. Kampsystemer moderniseres kontinuerlig, og overrasker oss jevnlig med teknologiske innovasjoner. Og militæret bruker i økende grad roboter. Ubemannede luftfartøyer er mye brukt fly, luftvernsystemer fjernstyrte, minerydningsroboter og andre maskiner.

Hastigheten på robotisering av hærene til ledende land vil bare øke. Og dette - gode nyheter. Historien viser at folk ikke vet hvordan de skal leve uten konflikter, men roboter vil i det minste redusere antall ofre. Et annet argument til fordel for maskiner er at de ikke blir slitne, vil ikke gjøre feil og ikke gå over til fiendens side. Og deres utrettelighet gjør dem til ideelle soldater.

2. Lærere


Robotlærere skal undervise på skolene

Læreryrket er et av de mest ærefulle i dag. Men etter 10–20 år pedagogiske universiteter kan være stengt som unødvendig. Forskere jobber kontinuerlig med å lage intelligente maskiner som kan lære folk spesifikke fag. Roboter blir også lært opp til å samhandle med mennesker og føre naturlig dialog. Dette hjelper elevene å forstå stoffet bedre.

Dette er interessant: I Sør-Korea godkjente regjeringen implementeringsprogrammet robotlærere i pedagogisk prosess. En maskin kalt Engkey lærer allerede barn grunnleggende matematikk, naturfag, grammatikk og andre vitenskaper. Selvfølgelig fungerer ikke alt perfekt for ham ennå, men forskere oppgraderer stadig roboten. Og selskapet som opprettet Engkey har allerede mottatt hundrevis av bestillinger på lignende maskiner.

1. Leger


Robotleger vil utføre komplekse operasjoner

Kan du forestille deg en fremtid uten leger? Hvis ikke, er det på tide å begynne å venne seg til denne ideen. Medisinen utvikler seg raskt, og den gradvise robotiseringen av dette yrket har allerede fått fart. I løpet av de siste 5 årene har tusenvis av jobber blitt utført av roboter. de mest komplekse operasjonene, som ikke kunne stoles på levende mennesker. Maskiner er mer nøyaktige og raskere enn mennesker.

Ledende klinikker praktiserer "fjernoperasjoner", der kirurgen kontrollerer robotens handlinger mens han er i et annet hjørne kloden.

I nær fremtid vil alle operasjoner bli utført av roboter. De vil også se pasienter, diagnostisere dem, gi vaksinasjoner og føre medisinske journaler.

Total robotisering av dusinvis av områder, ifølge eksperter, vil skje i løpet av de neste 15 årene. Det er ingen tvil om at dette vil forbedre livskvaliteten vår betraktelig. Det vil bare være ille for folk som blir tvunget til å lære seg et nytt yrke og se seg om etter en annen jobb.



Forskere og fremtidsforskere er delte om hvorvidt roboter kan bli reell trussel for mange fagfolk på ett eller annet felt. Noen av dem mener at dette i prinsippet ikke kan skje, mens andre er enige om at det er en rekke yrker der roboter vil kunne erstatte mennesker de neste tiårene. Ingen kan vite dette med sikkerhet, du kan bare vente og tro at om tjue år vil du ikke stå uten jobb.

I 2013 utførte forskere fra Oxford University en interessant studie om dette emnet. Mer enn 700 profesjoner ble valgt ut til forsøket. For hver av dem bestemte vi minstekrav i henhold til tre indikatorer: orientering i omverdenen, kreativitet og intelligens. Som et resultat ble alle yrker delt inn i to kategorier: de som med en sannsynlighet på mer enn 80% kan erstattes med roboter, og de som absolutt ikke kan mestres av maskiner. Den andre kategorien inkluderte yrkene vitenskapsmann, ingeniør, skuespiller, leder, lærer, lege, sosialarbeider og en advokat. Listen over "farlige" yrker viste seg å være mye bredere.

Servicepersonell

Tjenestenæringen er mest utsatt. Det er ikke noe overraskende her. Roboter er mer pålitelige, spenstige og sterkere. De trenger ikke å betale lønn, sannsynligheten for å gjøre feil er minimal, og de er ikke utsatt for følelsesmessige svingninger. Allerede i dag vil en betydelig del av kundeservicetjenestene utføres av roboter, om enn ikke slik de fleste ser for seg. I alle større byer kan du finne terminaler, matautomater, automatisert parkering og kasseapparater. Tenk deg hvor mye penger som kan spares på arbeidet til servitører, hushjelper, concierger eller operatører. For eksempel har biblioteker de siste årene begynt å sparke ansatte og erstatte dem med roboter, og i Kina er det allerede en helautomatisert restaurant. Selvfølgelig er denne trenden ikke utbredt ennå, men den eksisterer fortsatt, og hvem vet hva som kan skje i nær fremtid.

Drivere

I i fjor Mange bilindustrigiganter jobber med å utvikle avanserte selvkjørende kjøretøy. Det er allerede stor fremgang på dette området, ta Google og Tesla-biler for eksempel. Det er mange fordeler med å automatisere kjøretøykontroll. For det første vil slike systemer kunne fungere uten avbrudd 24 timer i døgnet, og for det andre vil de bidra til å eliminere den menneskelige faktoren, som er årsaken til tusenvis av ulykker og tap av liv.

Sikkert, førerløse biler, dette er bra, men problemet er at millioner av sjåfører rundt om i verden kan miste jobben. Og nå snakker vi ikke bare om bilførere. Det er kjent at ubemannede skip og fly har blitt testet med suksess. Selvfølgelig vil det i disse tilfellene være mye vanskeligere for teknologien å ta hensyn til alle faktorene som påvirker sikker kontroll. Så yrkene til piloter og navigatører er fortsatt utenfor risikosonen.

Støttespesialister

Oftest når du ringer tjenesten teknisk støtte vi hører stemmen til en telefonsvarer som gjør programmerte konsultasjoner. Dette hjelper deg å spare penger et stort nummer av tid og ressurser. Det er ekstremt sjelden at du trenger å kontakte en operatør, fordi programmet er i stand til uavhengig å gi omfattende svar på de mest populære spørsmålene.

Dette inkluderer nettkonsultasjoner i ulike tjenester og nettbutikker. Nye roboter er algoritmer som kan generere svar ved å analysere teksten i en melding. I fremtiden kan lignende systemer dukke opp på de fleste kontorer. Forskere vil kunne bringe dialog med en robot nærmere kjent menneskelig kommunikasjon. For å gjøre dette er det nok å lære systemet med høy presisjon gjenkjenne og analysere menneskelig tale.

Fabrikkarbeidere

Nylig, i den kinesiske industribyen Dongguan, lanserte regjeringen et eksperiment kalt «Robot Replaces Human». 4,2 milliarder yuan ble investert i 505 Dongguan-fabrikker for å erstatte 30 000 tusen arbeidere med roboter.

I juli i fjor rapporterte People Daily om suksessen til det kinesiske selskapet Changying Precision Technology. Ved en av fabrikkene ble 650 ansatte erstattet av 60 roboter. Som et resultat produserte maskinene på en måned tre ganger flere deler enn høyt kvalifiserte arbeidere. I tillegg ble arbeidet utført med høyere kvalitet, og feilprosenten ble redusert med 20 enheter. I dag sysselsetter anlegget bare 60 ansatte, og innen 2018 planlegges bemanningen redusert til 20 personer. Hvis Dongguan-eksperimentet avsluttes vellykket, vil mest sannsynlig utbredt robotisering begynne produksjonsprosesser, og millioner av kinesiske arbeidere vil bli permittert.

Selgere og kasserere

Også salgskonsulentfaget er truet. Nylig skapte det japanske selskapet SoftBank en robot kalt Pepper, som er i stand til å oppfatte menneskelige følelser og tale. I en av jernvarebutikkene planlegges det allerede i mars 2016 å erstatte alle selgere med roboter som selvstendig skal rådgi og selge utstyr. Folk vil bare hjelpe roboten med å signere kontrakten Pepper er ennå ikke i stand til å gjøre dette på egen hånd.

Når det gjelder kasserere, er situasjonen her enda mer alvorlig. I følge statistikk vil roboter kunne erstatte dem med 97 %. Maskiner vil kunne utføre enkelt mekanisk arbeid mye raskere og lengre. Nå begynner denne trenden allerede å ta fart, spesielt i vestlige land.


Robotkasse på en sørkoreansk kino

Journalister

Det er vanskelig å tro at et så kreativt yrke som journalist også kan være uoppfordret. Fremkomsten av Internett har ødelagt en rekke aviser og publikasjoner. Ifølge analytikere vil 90 % av alle nyhetsartikler innen ti år genereres automatisk. Forbes magazine bruker allerede robotjournalister til å lage sine årsrapporter, og Big Ten har lenge brukt maskiner til å skrive sportsnyheter.

I nær fremtid kan også copywriting-tjenester forbli irrelevante. Eksperter er sikre på at funksjonelle algoritmer med kunstig intelligens, som også skal synkroniseres med ulike tekstkilder, vil selvstendig kunne generere artikler i ulike sjangere.

Kunnskapsøkologi. Roboter. Forskere ved Oxford University innrømmer at estimatene ikke er helt nøyaktige, men de tror de er et øyeblikksbilde av hvordan fremtiden kan se ut. Ifølge databasen står 14 av 20 jobber i fare for å bli automatisert.

Så hva slags arbeid er egentlig vanskelig for roboter? Alt som krever intelligens, kommunikasjon og konstant interaksjon med mennesker. Hvilken stilling er lettest for en robot å fylle? Telefonselger, og dette skjer allerede.

Mulighet for automatisering: 0,3 %

Ergoterapeuter hjelper folk med å forbedre deres evne til å utføre oppgaver i Hverdagen og arbeidsmiljø. De jobber med mennesker i tilstander som er mentalt, fysisk eller følelsesmessig funksjonshemmede. Dette yrket krever også menneskelig interaksjon.

TANNLEGE

Tannleger er vanskelige å erstatte fordi du må være smart og kunnskapsrik ulike forhold arbeide og kunne kommunisere med pasienter.

KIRURG

Automatiseringsevne: 0,4 %

Selvfølgelig er det kirurgiske robotassistenter, men arbeidet til en kirurg er ganske godt beskyttet mot automatisering, ifølge University of Oxford. Det er mange juridiske problemer som kan oppstå når man overlater en pasients liv til en medisinsk robot som kan fungere feil og ta feil avgjørelse.

ORAL MAXILLOFACIAL KIRURG



Automatiseringsevne: 0,4 %

Igjen, det er ferdigheter i helsevesenet som roboter rett og slett ikke kan replikere: å vite hvordan de skal håndtere en pasient, måtte ta vanskelige beslutninger basert på ufullstendige pasientdata, håndtere menneskelig psykologi, etc.

ERnæringsfysiolog

Automatiseringsevne: 0,4 %

Noen helseprofesjoner som for tiden blir automatisert inkluderer dietister, medisinske assistenter og farmasøyter.

GRUNNESKOLELÆRER

Automatiseringsevne: 0,4 %

Det er usannsynlig at en datamaskin vil være i stand til å forstå nyansene i musikk, kunst og litteratur, enn si lære dem til mennesker.

SKOLE PSYKOLOG

Psykologi er et yrke hvor menneskelig involvering foretrekkes, spesielt i skolen. Å jobbe med roboter kan ikke roe deg ned, og derfor er psykologer trygge.

MEDISINSK FORSKER

Mulighet for automatisering: 0,5 %

Målet til en medisinsk forsker er å oppdage nye metoder for å forbedre menneskers helse. Dette krever at man gjennomfører kliniske studier, snakker med pasienter og gjennomgår journalene deres.

DATASYSTEMANALYTIKER

Automatiseringsevne: 0,6 %

Dette arbeidet krever konstant samarbeid med andre, noe som gjør det nesten umulig for roboter å utføre. Og analytikere datasystemer skreddersy teknologibehov til selskapene som er tilgjengelige slik at arbeidet aldri blir monotont.

Bli med oss ​​på

Det er uunngåelig: roboter er en stor del av livene våre og blir smartere og mer avanserte, noe som betyr at noen av oss snart står uten jobb.

"Maskiner begynner å gjøre arbeid med lav kompetanse, noe som gir folk mer tid til å utvikle kreativitet, og definerer grensen mellom intelligens og maskiner," heter det i rapporten. - OG vi snakker om om folk vil gå videre eller om maskiner rett og slett vil erstatte dem.»

Ian Pearson Forsker Det internasjonale vitenskaps- og kunstakademiet sier at menneskers evne til å tenke kreativt kan beskytte et visst segment av yrker. Nedenfor er 3 yrker der roboter aldri vil erstatte mennesker.

Menneskelige lærere er uunnværlige fordi roboter aldri vil kunne forstå barn.

«Selvfølgelig kan du si at lærere ikke lenger er nødvendige, fordi du kan finne all informasjon via Internett. Men det er ikke sant. Roboter vil aldri kunne forstå barn. Og de vil ikke kunne forklare hvor barna kommer fra, fordi de selv ikke har slik erfaring, forklarer Pearson. "På et følelsesmessig nivå vil en person forstå en annen person mye bedre enn en robot."

Selv om roboter i økende grad blir brukt i forsvar (som droner), vil de ikke erstatte politifolk i nær fremtid.

Det sies at menneskelig dømmekraft alltid vil være en viktig faktor i politiarbeid og den kan ikke programmeres.

"De fleste av oss ville ikke ønske å date Robocops. For å dømme mennesker vil vi heller ha et menneske enn en robot, med den begrunnelse at vi ikke vil at en robot skal bedømme om en forbrytelse har skjedd og deretter umiddelbart begynne å skyte, sier Pearson.

Folk som jobber i ledelse, spesielt de som arbeider med personlighet og motivasjon, er også trygge.

"Dette menneskelig arbeid. Jeg kan ikke forestille meg at folk følger R2D2 som motivasjon, sier han.

Pearsons hovedide er at roboter utfører enkelte oppgaver enkelt – for eksempel å søke etter data og informasjon, mens folk gjør ting som roboter ikke kan gjøre.

«Du bruker mer tid med kolleger, i møter, følelsesmessige analyser og overtalelse av andre mennesker. Disse menneskelige evnene blir viktigere ettersom informasjonsferdigheter blir mindre viktige, sier Pearson.

Hva om yrket ditt ikke er på denne listen?

Ikke bli opprørt. Sannsynligheten er at i de fleste yrker i ulike felt, inkludert produksjon, vil folk bli fullstendig erstattet av smarte maskiner – ikke 100 %.

En Merrill Lynch-rapport sier at i stater som f.eks Sør-Korea og Tyskland, som er henholdsvis første og tredje land når det gjelder antall roboter, en økning i arbeidsledigheten i produksjonsindustrien mindre enn i mindre automatiserte land som USA.

Det betyr at selv i områder hvor det er stor sannsynlighet for at folk blir erstattet av roboter, vil dette skje.

Men likevel, ifølge Merrill Lynch-rapporten, vil ytterligere 3,5 millioner arbeidsplasser bli lagt til.