Eksempler på dyre produktlanseringer. Funksjoner av programmet for å markedsføre et nytt produkt til markedet. Chappi® - næringsrik hundemat

De fleste forretningsmenn drømmer om å lage et nytt produkt. De brenner for ideen om å selge et produkt eller en tjeneste som konkurrentene ikke har. Og det skal være et produkt som kjøperne vil stille opp for. Ideen er god, men det er ikke mange som klarer å finne den, enn si gjennomføre den. Hvordan bringe et nytt produkt til et nytt marked, som ikke vil gi noen sjanse for konkurrenter i fremtiden?

Oppgavekompleksitet

Å bringe et nytt produkt på markedet er ikke en enkel og kostbar oppgave. I denne forbindelse gir mange gründere opp stillingene sine helt i begynnelsen av reisen. Vanskelighetene fremover skremmer nykommere. Men å bringe et nytt produkt til et nytt marked er en gjennomførbar oppgave. Ved å utvikle riktig markedsføringsstrategi på kortest mulig tid kan du sikre at produktet eller tjenesten tar en ledende posisjon. En gründer trenger bare å være forberedt på at det er usannsynlig at et nytt produkt vil begynne å tjene penger i de innledende stadiene.

Velge riktig strategi

Basert på eksisterende praksis kan det konkluderes med at introduksjon av et nytt produkt i et nytt marked er forbundet med betydelig risiko. Dette fører til at implementeringen av ideen ikke alltid er vellykket.

For å minimere risikoen, må du bruke riktig markedsføring og bruke de nødvendige teknikkene for å tiltrekke forbrukernes oppmerksomhet til et lite kjent produkt som nettopp har dukket opp på markedet. Bare dette vil gjøre det kjøpbart og etterspurt. Hvordan oppnå ønsket resultat? For å gjøre dette er det viktig for hver produsent å bruke markedsføringsverktøy som gjør det mulig å produsere produktet som forbrukeren trenger, selge det ved behov, der det er nødvendig og til prisen som vil tilfredsstille kjøperen.

For tiden er det utviklet mange ulike metoder som bidrar til introduksjonen av et nytt produkt til et nytt marked. I denne forbindelse vil gründere og forretningsmenn først og fremst trenge å studere det eksisterende arsenalet av markedsføringsverktøy og lære å bruke dem riktig for å implementere ideen deres. Selvfølgelig, i alle allerede testede metoder for strategi og metoder for å markedsføre et produkt eller en tjeneste, må hver produsent introdusere sine egne nyanser, som vil bli diktert av spesifikke forhold. Tross alt fungerer klassiske teknikker så effektivt som mulig bare hvis de er tilpasset en spesifikk virksomhet.

Uansett må introduksjonen av et nytt produkt på markedet, før det når kjøperen, gjennom visse stadier. De starter med konseptutvikling og slutter med kommersialisering. Strategien for å bringe nye produkter til markedet kan være annerledes. Derfor vil vi vurdere en generell idé om trinnene for å markedsføre varer og tjenester.

Idéutvikling

Hvor begynner etableringen av et nytt produkt? Fra å generere eller søke etter ideer. De kan komme fra selskapets ansatte og akademikere, kunder og konkurrenter, forhandlere og toppledelsen.

Vurderer det mest logiske utgangspunktet for denne fasen for å identifisere behov og ønsker til forbrukere. Tross alt er kjøpere som mest profesjonelt bruker produktene som allerede er produsert av selskapet de første til å legge merke til alt som må forbedres i det. Bedriften kan lære om kundenes behov og behov ved å organisere undersøkelser, gruppediskusjoner, projektive tester, samt vurdere klager og forslag fra forbrukere. I verdensbedriftens historie er det mange eksempler på at gode ideer blir født fra ingeniører og designere etter at undersøkelser ble utført av forbrukere som snakker om problemene deres mens de bruker produktet.

For å lage et nytt produkt bruker mange bedrifter forslag fra sine ansatte. Dessuten oppmuntres ønsket om å skape nye ideer av ansatte som regel. For eksempel kommer Toyota-ansatte med rundt 2 millioner nye ideer hvert år. I tillegg implementerer selskapet 85 % av dem. Og Kodak belønner ansatte som sender inn de beste ideene med gaver og kontantbonuser. Denne praksisen er tatt i bruk i mange andre selskaper.

Gode ​​ideer kommer noen ganger fra å studere produktet til konkurrenter, gjennom kontakt med forhandlere og salgsrepresentanter fra produsenten. Det er andre kilder som lar et selskap begynne å bygge et nytt produkt. Noen ganger er de oppfinnere, kommersielle og universitetslaboratorier, fagpublikasjoner, etc.

Utvalg av ideer

Enhver bedrift samler inn innkomne forslag. I fremtiden blir de vurdert av idésjefen. Han deler forslagene inn i tre grupper - lovende, tvilende og lite lovende. De ideene som tilhører den første kategorien blir videre testet i stor skala. Ved valg av innkomne forslag er det viktig å ikke gjøre feil. Tross alt, noen ganger avviser selskaper en god idé, og starter arbeidet med en håpløs retning. Et eksempel på en ny produktlansering er avbetalingshandel. På et tidspunkt hadde Marshall Field en forutanelse om de unike mulighetene for en slik taktikk. Men Endicott Johnson likte ikke dette forslaget. Han kalte avbetalingshandel et sjofel system som bare kan skape trøbbel.

Beslutning om produktutgivelse

Etter å ha valgt de mest lovende ideene, må selskapet vurdere følgende aspekter:

  • forventet fortjeneste fra salget;
  • selskapets evne til å ta ideen i produksjon;
  • sannsynligheten for å investere i et nytt prosjekt;
  • et omtrentlig estimat av volumet av forbrukernes etterspørsel;
  • dannelsen av prisnivået;
  • salgskanaler;
  • sannsynligheten for å få patent;
  • vurdering av tilgjengelige ressurser og kostnadsnivå for kjøp av utstyr (ved produksjon av et teknisk komplekst produkt).

Konseptutvikling

Hva er fremtidsplanen for å bringe det nye produktet til markedet? De mest overbevisende ideene bør da bli til produktkonsepter som kan testes. Hva representerer hun? Konseptet med et produkt forstås som en allerede utviklet versjon av en lovende idé, som kommer til uttrykk i en form som er meningsfull for forbrukeren.

Vurder dette som viktig av alle stadier av å bringe et nytt produkt til markedet ved å bruke eksemplet med et selskap som opererer i næringsmiddelindustrien.

La oss anta at ledelsen bestemmer seg for å lansere et pulver som, når det legges til melk, kan øke smaken og næringsverdien. Dette er bare en idé for et produkt. Videre må det gjøres om til et konsept, som kanskje ikke er ett. For eksempel:

  1. Hvem blir brukeren av produktet? I dette tilfellet kan det være spedbarn, barn, ungdom eller voksne.
  2. Hva er fordelene med produktet? Energiboost, forfriskende effekt, næringsverdi eller smak?
  3. Når vil forbrukerne innta en slik drink? Under frokost, lunsj, middag, middag eller sent på kvelden?

Bare ved å gi svar på alle disse spørsmålene, vil det være mulig å begynne å danne konseptet til produktet. Så drikken beregnet for produksjon kan være:

  • Løselig. Det vil kun være for voksne. Det er planlagt å bli konsumert som en rask næringsrik frokost.
  • Barnas. Produktet vil ha en behagelig smak, og bruken er akseptabel hele dagen.
  • Styrking av helse. En slik drink vil være nødvendig for eldre mennesker å drikke om kvelden.

På neste trinn av å bringe et nytt produkt til markedet innen markedsføring, velges et kategorisk produkt fra alle disse konseptene. Det vil bestemme området for produktkonkurranse. For eksempel vil en instant drink bli et alternativ til egg og bacon, frokostblandinger, kaffe, muffins, samt andre produkter som er inkludert i frokostmenyen.

Merkeoppretting

Hva er fremtidsplanen for å bringe det nye produktet til markedet? Produktkonseptet på neste trinn bør bli til et merkekonsept. En ny drink må være vesentlig forskjellig fra de som allerede er på markedet. Dette gjelder gjennomsnittlig kaloriinnhold og pris. Et selskap bør ikke posisjonere et nytt produkt med eksisterende merker, ellers vil det være ganske vanskelig å vinne sin plass i solen.

proof of concept

Hva bør være den fremtidige markedsføringsstrategien for å bringe et nytt produkt til markedet? På neste trinn må selskapet teste det valgte konseptet. Dette kan gjøres ved å teste produktet med en bestemt målgruppe av målforbrukere. Dette vil tillate deg å finne ut deres reaksjon.

En plan for å bringe et nytt produkt på markedet kan innebære å presentere et produktkonsept i en eller annen form. Det kan være enten symbolsk eller materiell. På dette viktige stadiet av lansering av et nytt produkt på selskapets marked er det tilstrekkelig med en grafisk eller verbal beskrivelse av produktet. Det er imidlertid verdt å huske på at effektiviteten av testen vil være mest pålitelig når det er en stor likhet som kan sees mellom det testede konseptet og det ferdige produktet.

Et eksempel på å bringe et nytt produkt til markedet på dette stadiet er å designe det på en datamaskin med produksjon av en plastmodell av hvert av alternativene. På denne måten kan det lages leker eller små husholdningsapparater. Slike dummies vil tillate kjøpere å få en ide om utseendet til et nytt produkt.

Et av trinnene for å lansere et nytt produkt på markedet er etableringen av virtuell virkelighet. Dette er en datasimulering av den omgivende virkeligheten når du bruker berøringsenheter som briller eller hansker. Et slikt program brukes ofte til å gjøre forbrukeren kjent med det nye interiøret på kjøkkenet hans, møblene som vil bli kjøpt fra dette selskapet.

Utvikling av en markedsstrategi

Hvordan vil det nye produktet bringes ut på markedet i fremtiden? I markedsføring innebærer neste trinn i implementeringen av en lovende idé utviklingen av en foreløpig strategiplan. Det representerer visse trinn som et selskap må gjennom for å selge sitt produkt eller tjeneste. I fremtiden kan det gjøres noen korrigeringer og presiseringer i strategien for å bringe et nytt produkt på markedet, avhengig av dagens situasjon.

Den utarbeidede planen bør bestå av tre deler. Den første av dem inneholder informasjon om volumet og strukturen til målmarkedet, samt oppførselen til forbrukerne på det. Den beskriver også plasseringen av produktet, forventede salgsvolum, planlagt fortjeneste og markedsandel. Alle disse dataene er beregnet for flere år fremover.

Den andre delen av markedsføringsstrategiplanen inneholder data om den forhåndsformede prisen på produktet, om dets videre distribusjon, samt om nivået på salgskostnadene i løpet av det første salgsåret.

Den tredje delen av markedsplanen inkluderer indikatorer for produktimplementering og fortjeneste i fremtiden.

Muligheter for produksjon og salg

På neste trinn av produktpromotering er det viktig å vurdere tilbudets forretningsattraktivitet. Dette kan gjøres ved å analysere beregningen av estimert salg og kostnader, samt fortjeneste.

Alle må være i samsvar med selskapets mål. Ved positive resultater av en slik test, kan du begynne å utvikle selve produktet.

Skapelsesprosess

I den innledende fasen er det nødvendig å forberede produksjonen for utgivelsen av et nytt produkt. For å gjøre dette utvikler de teknologi, produserer nødvendig utstyr og kjøper ekstra verktøy og utstyr. Deretter utføres produksjonen av prototyper eller et parti med nyopprettede produkter. Dette fullfører opprettelsen av et nytt produkt.

På dette stadiet bør du forberede og gjennomføre testsalg. De representerer implementeringen av et lite antall eksperimentelle produkter. Et slikt grep vil tillate en ekstra sjekk av markedet, og klargjøre befolkningens behov for det opprettede produktet. Når man introduserer prototyper av et produkt til markedet, bør man ikke håpe på å motta den planlagte fortjenesten. På dette stadiet er det viktig å sjekke hvordan kundene føler om produktet og om nødvendig justere metodene for videre markedsføring.

Tilgang til markedet

På dette stadiet av lanseringen av et nytt produkt er alle avdelinger involvert og alle funksjoner i selskapet påvirkes. Dette er produksjon og salg, innkjøp og økonomi, personell etc. Samtidig er operativ markedsføring knyttet til strategisk markedsføring som vil kreve medvirkning av en taktisk så vel som en prosjektleder.

Som regel er selskapets arbeid på dette stadiet ulønnsomt, og hvis det gir overskudd, er det ubetydelig. Alt handler om kostnadene ved promotering og videreutvikling av distribusjonskanaler, som er ganske høye. Det er derfor i de innledende stadiene av et produkt som kommer inn på markedet, er det nødvendig å tilby forbrukerne bare de grunnleggende alternativene, fordi kundene ennå ikke er klare til å vurdere endringer i et nytt produkt.

I tillegg, når de introduserer et produkt til markedet, bør produsentene fokusere på målgruppen. I den er produktforventninger og -forespørsler de mest studerte og forutsigbare.

På dette stadiet hører en viktig rolle til distribusjonskanalene og videre distribusjon av produkter eller tjenester. De bør vies spesiell oppmerksomhet. Med en kompetent løsning på dette problemet, vil en plass i markedet vinnes på kortest mulig tid og til minimale kostnader.

Hva blir valget av implementeringssystem? Det avhenger av egenskapene og bildet til firmaet og produktet, samt omdømmet til selskapet.

Under utviklingen kan to alternativer vurderes:

  • Direkte distribusjon. I dette tilfellet går produktet fra produsenten direkte til forbrukeren. Denne ordningen er mest akseptabel for salg av høyteknologiske varer, så vel som for dyre og store transaksjoner.
  • Distribusjon med deltakelse av formidlere. Ofte har handelsorganisasjoner en stor mengde ressurser som er nødvendig for å bringe produktet til sluttforbrukeren. I tillegg gir de kjøperen et utvalg av et bredt utvalg av merker, noe som lar kunden spare tid betydelig.

Ved utforming av en markedsstrategi bør det utarbeides en markedsplan for markedsføring av produktet. Samtidig bør det huskes at det ikke er noe universelt verktøy som gjør det mulig å introdusere et nytt produkt på markedet. For eksempel investerer store firmaer i dette tilfellet imponerende beløp i reklame på radio, TV og på Internett. De plasserer utendørsreklame, og driver også markedsføring av varer på salgsstedene.

Mindre selskaper blir fratatt en slik mulighet på grunn av mangel på midler. Som regel bruker de jungeltelegrafen, kontekstuell annonsering, sosiale nettverk, etc. I tillegg anbefaler markedsførere å gjøre alt mulig slik at et nytt produkt plassert i butikkhyllene sammenligner seg gunstig med tilbud fra andre selskaper, er attraktivt og lyst .

Hvis all innsatsen som ble investert i markedsføringen av produktet ikke ga det forventede resultatet, anbefaler eksperter å gjøre endringer i kampanjestrategien. I dette tilfellet må du bruke andre typer reklame og kampanjer.

På dette stadiet av å introdusere et nytt produkt til markedet, er det spesielt viktig å bestemme størrelsen på reklamebudsjettet, utarbeide et kampanjeprogram og også søke etter kommunikasjonsmidler som slikt arbeid skal utføres gjennom.

Presentasjonen av et nytt produkt til forbrukerne bør være lys og minneverdig. For å gjøre dette, bør reklame fokusere på egenskapene til produktet og dets forskjeller fra eksisterende analoger. I de første stadiene av å bringe et nytt produkt til markedet, vil det være mer rasjonelt å selge det via Internett gjennom deltakelse i spesialiserte utstillinger osv.

Som du kan se, er det mange faktorer som påvirker suksessen til et nytt produkt på markedet. Derfor må selskapet på hvert trinn av prosjektgjennomføringen tilnærme seg saken omfattende. Dette vil tillate nye produkter å få fotfeste i markedet, vinne forbrukernes hjerter og gi et stabilt overskudd til selskapet.

Suksessen til moderne forretningsorganisasjoner avhenger i stor grad av kvaliteten på strategisk planlegging og ledelse. Evnen til rettidig og effektivt planlegge og gjennomføre fornyelsen av sortimentsporteføljen er grunnlaget for konkurranseevnen til bedriften og dens produkter på markedet. Ingen bedrift som produserer produkter for forbrukermarkeder vil lykkes over lang tid uten å ta skritt for å utvikle og forbedre produktene sine. Dette behovet skyldes både eksistensen av livssyklusen til hvert enkelt produkt, som må overvåkes og justeres som nødvendig og mulig, og de stadig skiftende behovene til vareforbrukere. I tillegg kan ulike miljøfaktorer tjene som årsak til å endre markedsaktiviteten og produktpolitikken til bedriften.

Nye produkter kan være forskjellige i natur og opprinnelse. Klassifiseringen som er anerkjent i verdenspraksis er vist i figur 1.

Figur 1. Klassifisering av varianter av nye produkter

Kortere sikt (på grunn av den ustabile, for raskt skiftende økonomiske situasjonen og svakheten i den strategiske planleggingen av organisasjoners aktiviteter);

Ta beslutninger om opprettelse av et nytt produkt etter ledelsens vilje og ordre, og ikke basert på resultatene av en vurdering av betingelsene og nødvendigheten;

Produktets prioritet fremfor forbrukeren under utvikling (stort sett velges målgruppen senere, for det ferdige produktet);

Orientering til vestlige prøver og deres kopiering;

- "pseudo nye" produkter (utgivelse av billigere produkter ved å redusere produksjonskostnadene, redusere antall ingredienser eller erstatte dem med billigere analoger);

Regnskap for bevaring av statlig regulering og sosiopolitiske interesser i en rekke sektorer av den nasjonale økonomien, driften av nasjonale programmer for utvikling av økonomien;

Masseimporterstatning av produkter på markedet.

Strategien for å utvikle og bringe på markedet et nytt produkt inkluderer ni hovedstadier, presentert i figur 2.

Figur 2. Stadier av en ny produktutviklings- og lanseringsstrategi

Først av alt avhenger relevansen til et nytt produkt og dets suksess i markedet av riktig valg av søkeretning. Å velge en retning tjener fire hovedformål:

1. Bestemmer området der utbygging skal utføres,

2. Bidrar til å styre søkeinnsatsen til alle bedriftsstrukturer,

3. Konsentrerer utviklernes oppmerksomhet om de tildelte oppgavene,

4. Behovet for å utvikle retninger akseptable for alle medlemmer av ledelsen bidrar til deres forhåndstenkning.

Idégenerering er en systematisk organisert prosess for å finne og generere ideer til nye produkter. I 2014 gjennomførte eksperter fra det vitenskapelige og sosiopolitiske tidsskriftet til det russiske vitenskapsakademiet "SotsIS" en undersøkelse av ledere av forskningsavdelinger, der det ble funnet ut hvor ofte nye ideer går gjennom videre utviklingsstadier. Undersøkelsesresultatene er vist i figur 3.

Figur 3. Andel av nye ideer som passerer videre utviklingsstadier

Blant de mest vanlige og brukte metodene i bedrifter for å generere ideer er: metoden for å telle opp funksjoner, tvungen kombinasjon, morfologisk analyse, bestemme forbrukernes behov og problemer, brainstorming (storming), synectics.

Ideutvelgelsesstadiet er rettet mot å identifisere egnede og avvise uegnede forslag. Under den innledende evalueringen av foreslåtte prosjekter for nye produkter, er det nødvendig å svare på spørsmål om fordelene som forbrukere og samfunnet kan se i dem, fordelene for selskapet, prosjektets kompatibilitet med selskapets mål og strategi, kompleksiteten i utviklingen, reklamen og distribusjonen.

Det neste trinnet i utviklingen og testingen av konseptet til et nytt produkt involverer opprettelsen av et system med grunnleggende orienterende ideer fra produsenten om produktet som lages, dets markedsmuligheter og egenskaper, og testing av virkningen av dette konseptet på målforbrukeren grupper.

Utviklingen av en markedsføringsstrategi er basert på opprettelsen av et system med markedsføringsaktiviteter som selskapet har til hensikt å oppnå planlagt salg og fortjeneste. Strukturen til strategipresentasjonen er presentert i tabell 1.

Tabell 1 - Strukturen i presentasjonen av markedsføringsstrategien for et nytt produkt

Etter at konseptet og markedsføringsstrategien til produktet er formulert, oppstår det mer spesifikke spørsmål om sannsynligheten for å matche den faktiske verdien av salgsvolum, markedsandel og fortjeneste fra salg av nyheten planlagt i prosjektet. Denne sannsynligheten kan estimeres ved økonomisk eller forretningsanalyse.

Forretningsanalyse er en mer detaljert evaluering av en ny produktidé når det gjelder nødvendig investering, forventede salgsvolum, priser, kostnader, fortjenestemarginer og forventet avkastning på investeringen.

Den økonomiske analysen av en idé inkluderer en prognose for kostnader knyttet til produktutvikling, markedsinntreden og salg, en vurdering av konkurranse og salgsvolum, en lønnsomhetsanalyse og regnskap for usikkerhet og risiko.

Hvis et nytt produkt passerer forretningsanalysestadiet, går det videre til prototypingstadiet, hvor det blir til et ekte produkt. På dette stadiet vil det bli funnet ut om konseptet om produktet egner seg til å bli oversatt til et produkt som er kostnadseffektivt, både fra et teknologisk og kommersielt synspunkt, og om ideene som ligger inne i det er gjennomførbare i praksis . Ferdige prototyper testes. Prototyper som har bestått testen for kvalitet og pålitelighet, går til prøvemarkedsføringsstadiet, hvor de testes under forhold nær markedsforhold.

Som en del av en strategi for utvikling og lansering av et nytt produkt, er testmarkedsføringsstadiet en av de viktigste komponentene og bør ikke ignoreres. Det er en overgangskobling, som betyr fullføring av utvikling og forberedelse for utgivelsen av produktet. Bedrifter som ikke tar nok hensyn til prøvemarkedsføring eller ønsker å spare tid og penger ved å neglisjere det, taper som et resultat uforholdsmessig store beløp etter å ha brakt et uprøvd produkt til markedet i sin helhet, når endringer ikke lenger kan gjøres eller det koster store anstrengelser og kostnader. I tillegg til å kunne vurdere forbrukernes reaksjon på et nytt produkt og foreta nødvendige justeringer, lar testmarkedsføring deg velge de mest hensiktsmessige og effektive markedsføringsverktøyene og distribusjonskanalene for bruk i kommersialiseringsfasen, etter å ha verifisert effektiviteten på forhånd. Når du bruker prøvemarkedsføring, velger forbrukerproduktselskaper vanligvis en av tre metoder - standard, kontrollert eller simulert prøvemarkedsføring.

Ved en positiv beslutning basert på resultatene av prøvemarkedsføring går prosjektet inn i kommersialiseringsfasen. Kommersialiseringsstadiet betyr utvikling av masseproduksjon og lansering av et nytt produkt på markedet, som krever betydelige kostnader. Ved introduksjon av et nytt produkt på markedet må det være klare beslutninger om de fire problemstillingene som er presentert i figur 4.

Figur 4. Innholdet i problemstillinger som må utredes når man skal bringe et produkt til markedet

Ved slutten av produktutviklingsprosessen, hvor salget er null og kostnadene øker når vi nærmer oss sluttfasen av prosessen, går produktet inn i en ny fase av livssyklusen - introduksjon til markedet, vanligvis ledsaget av en gradvis økning i salg. Begynnelsen av scenen er den første opptredenen av nye produkter på salg. Selv om et nytt produkt er svært vellykket, tar det tid å erobre markedet. Det trengs betydelige midler for å tiltrekke seg distributører og skape aksjer.

Når et selskap introduserer et nytt produkt på markedet, kan et selskap ta i bruk en av flere strategier. Bedriften kan justere nivået for hver av variablene - pris, promotering, distribusjon og produktkvalitet. Anbefalte strategier for å bringe nye produkter til markedet er presentert i tabell 2.

Strategi Variabelt nivå Betydning Søknadsbetingelser
Gradvis utvinning av maksimal fortjeneste Prisen er høy,

salgsfremmende kostnader er lave.

En høy pris bidrar til å maksimere fortjenesten per enhet, og lave kampanjekostnader reduserer de totale markedsføringskostnadene. Den lille størrelsen på markedet og bevisstheten til kjøpere om produktet, med deres vilje til å betale for det. Et lite antall konkurrenter.
Akselerert utvinning av maksimal fortjeneste Høyt prisnivå og salgsfremmende tiltak. Lar deg utvide kretsen av kunnskapsrike forbrukere, og bidrar til salgsvolumet. Inntekter skal dekke kostnadene til insentiver. Markedet er lite, hovedtyngden av kjøpere har dårlig forståelse av produktet og det er behov for tiltak for å varsle og overbevise dem.
Akselerert markedserobring Prisen er lav, kostnaden for promotering er høy. Gir den raskeste og mest komplette erobringen av markedet og fanger sin høyeste andel. Markedet er stort, kjøpere er prissensitive, ukjente med produktet, konkurrenter er farlige. Jo lavere kostnadene er, jo større produksjonsskala og desto rikere er erfaringen til firmaet.
Gradvis erobring av markedet Svak salgskampanje, lav pris. Systematisk introduksjon av produktet til det eksisterende konkurranseutsatte markedet med lave muligheter og lave ambisjoner fra selskapet. Begrenset økonomi tillater ikke å bruke store beløp på uttak.
Gjennomsnittlige markedspenetrasjonsparametere Gjennomsnittlig prisnivå og gjennomsnittlig salgskampanje. Produktet er beregnet på middelklassen, prøver ikke å skille seg ut, konkurrerer på grunnlag av kvalitet, vekt i reklame og posisjonering på høy kvalitet til en overkommelig pris. Overveiende i markedet for nødvendige varer, med fokus på kjøpere som er mer lydhøre for kvalitet fremfor pris, og som også er ganske kunnskapsrike, har en viss formening om produktet.

Bedriften velger en strategi for å bringe produktet til markedet i samsvar med den tiltenkte posisjoneringen av produktet. Å velge en strategi for lanseringsfasen av et produkt er utgangspunktet for en plan for hele livssyklusen til et produkt. Selskapet fokuserer salget på de kjøperne som er mest kjøpeklare og holder arrangementer som lar dem prøve ut et nytt produkt eller interessere forbrukere i det.

Som verdens praksis viser, er en ganske liten del av nye produkter en kommersiell suksess. Ifølge noen eksperter er bare 20% av innovasjonene vellykkede i markedet.

Årsakene til nye produktfeil er vanligvis som følger:

Mangel på klare og tilstrekkelige nyhetskonsepter;

Løsning av tekniske og teknologiske problemer med produktet uten å møte forbrukerens grunnleggende behov;

Dårlig koordinering av innsats fra ansatte og avdelinger ved lansering av et nytt produkt;

Forventning fra ledelsen om en umiddelbar økonomisk effekt fra nyheten, uforberedthet for langsiktige investeringer og promotering;

Lav kvalitet på varer;

Feil prispolitikk;

Utidig lansering av produktet til markedet;

Svak distribusjon og manglende markedsstøtte for salg.

Faktorer som kompliserer utviklingen av nye produkter inkluderer:

Kort livssyklus for varer og teknologier;

Eksisterende statlig regulering av innovasjonsprosesser;

Betydelig mengde nødvendige kapitalinvesteringer;

Relativ likhet mellom grunnleggende teknologier for bedrifter i visse bransjer;

Høye kostnader for utvikling og implementering av produkter.

De viktigste suksessfaktorene for nye produkter er:

Produktets overlegenhet (tilstedeværelsen av unike egenskaper som gir ytterligere fordeler for kjøperen, noe som bidrar til bedre oppfatning og interesse);

Markedsføringskunnskap (bedre forståelse av markedet, utviklingsfokus på markedet og kunden);

Teknologisk kunnskap.

I tillegg inkluderer suksessfaktorer: intensiv innledende analyse, presis formulering av konseptet, utviklingsplan, kontroll av alle stadier av å bringe produktet til markedet, tilgang på ressurser, tidsfaktoren, samt en korrekt vurdering av graden av Fare.

Når du danner en strategi for å utvikle og lansere et nytt produkt på markedet, er det derfor nødvendig å ta hensyn til alle suksessfaktorene diskutert ovenfor og årsakene til feil, samt en grundig studie av stadiene for å lage et produkt og velge taktikk for sin introduksjon til markedet, tilsvarende dens posisjonering og etablert prisnivå og salgsfremmende tiltak. Kombinasjonen av disse tiltakene og en strategisk tilnærming til prosessene med å utvikle og bringe et nytt produkt til markedet bidrar til:

Http://socis.isras.ru (dato for tilgang: 31/03/2016)

  • Izmalkova S.A., Tronina I.A., Tatenko G.I., Magomedalieva O.V., Laushkina N.S. Strategisk analyse: Et moderne konsept for ledelse: En lærebok for høyere profesjonsutdanning. - Orel: FGBOU VPO "State University-UNPK", 2013. - 315 s.
  • Izmalkova S.A., Tronina I.A., Tatenko G.I. Strategisk ledelse og markedsføring / studieveileder. - Orel: FGBOU VPO "State University-UNPK", 2011. - 325 s.
  • Innleggsvisninger: Vennligst vent

    Før det kommer til kjøperen, går et nytt produkt gjennom en rekke stadier fra konseptutvikling til kommersialisering. I forskjellige kilder kan du se mange tilnærminger til strukturen for å skape og lansere et nytt produkt på markedet. Kildeanalysen gjorde det mulig å formulere en generalisert fremstilling (fig. 3):

    Figur 3. Plan for lansering av et nytt produkt på markedet

    råvaremarkedsrisikoprodukt

    Avhengig av type produkt, eksisterende informasjon om markedet og situasjonen i selskapet, kan stadier kombineres eller ekskluderes i prosessen med å bringe produktet til forbrukermarkedet. Vurder innholdet i hvert trinn.

    1. Lage en idé for et nytt produkt.

    Opprettelsen av et nytt produkt begynner oftest med søk eller generering av ideer. Det er en rekke prinsipper, hvis overholdelse lar deg unngå feil:

    - selskapet må sørge for en konstant tilstrømning av nye ideer og forslag, gi denne prosessen en organisert og systematisk karakter;

    l ideer må hele tiden stå i forhold til selskapets evner og situasjonen på markedet;

    - forslag bør være tilstrekkelig for å sikre friheten til å velge det mest lovende;

    - fokus på potensielle behov til forbrukere i fremtiden, og ikke på behovene til "dagens";

    Bedriften skal ha et kommunikasjonssystem mellom avdelinger og ansatte slik at hver ansvarlig har en formening om hvilke utviklingsområder som er mest interessante for bedriften.

    Ideer på dette stadiet kan genereres i selskapet (initiert av ansatte eller ved å opprette en spesiell avdeling som er ansvarlig for nye ideer), kjøpe en idé fra en ekstern organisasjon eller ansette en ansatt for å utvikle et konsept.

    Mulige kilder til ideer kan være:

    ь meninger fra forbrukere og salgsagenter innhentet ved undersøkelsesmetode;

    l markedsundersøkelser;

    ü representanter for utvikling, vedlikehold, bedriftsledelse eller andre avdelinger som har kontakt med forbrukere (for eksempel salgsavdelingen);

    l konkurranseanalyse;

    ь studie av sekundære informasjonskilder (trykte publikasjoner, massemedier;

    ь meninger fra bransjeeksperter (profesjonsmiljøer og foreninger), utstillinger og utstillinger.

    Å involvere tredjepartsselskaper for utvikling sparer tid, men øker risikoen for informasjonslekkasje til konkurrerende selskaper.

    Etter at et tilstrekkelig antall ideer er generert som kan implementeres i organisasjonen, begynner stadiet med å velge de mest attraktive og lønnsomme. Før du bestemmer deg for en prøveversjon av et produkt / en tjeneste, vurderes følgende aspekter:

    ь forventet fortjeneste fra produktet/tjenesten;

    l selskapets evne til å realisere ideen og ta den i produksjon;

    ь analyse av selskapets økonomiske stilling, nødvendige investeringer for prosjektet;

    ь omtrentlig vurdering av volumet av forbrukermarkedet og utviklingen av det;

    ь en foreløpig vurdering av prisen og nødvendige distribusjonskanaler er gitt;

    l vurderer muligheten for å få patent på et produkt/en tjeneste;

    - hvis produktet er teknisk komplekst - det gis en vurdering av eksisterende ressurser for produksjon og kostnaden for nødvendig utstyr og materialer.

    2. Utvikling av konseptet til et nytt produkt, som gir ideen om virkelige egenskaper. Oftest er dette stadiet en test av ideen på målgruppen av forbrukere, og sporer reaksjonen på produktet. Jo mindre et nytt produkt skiller seg fra et eksisterende, jo mindre kostbart og storskala forskning er ment å være. Resultatet av dette stadiet er prøveproduksjon av et produkt eller levering av en tjeneste, som lar deg evaluere eksisterende problemer med produksjon og bruk. I henhold til resultatene av meningene fra forbrukere og eksperter, justeres kravene til produktegenskaper. Påliteligheten til dette stadiet bestemmes av graden av overholdelse av det testede produktet med det endelige, som vil gå til forbrukeren.

    Hvis produktet er teknisk komplekst, parallelt med studiet av forbrukeregenskaper, studerer de på dette stadiet funksjonene i produksjonsprosessen, og spesialister fortsetter med å søke om patent. Et kvalitetskontrollsystem for varer er under utvikling.

    3. Utvikling av en markedsstrategi for et nytt produkt.

    Hvis ledelsen tar en positiv beslutning om å gå inn i markedet med et nytt tilbud, blir det iverksatt tiltak for å utvikle en markedsføringsstrategi for et nytt produkt og assimilere bedriftsavdelinger (markedsføring, salg, økonomi) for å implementere strategien.

    Hovedmålet med scenen er å analysere makro- og mikromiljøet i markedet, de mest lovende og målrette forbrukermarkedene.

    Utviklingen av en markedsføringsstrategi inkluderer følgende blokker:

    l konkurranseanalyse - identifisere styrker og svakheter til konkurrenter;

    ь studie av typiske situasjoner der forbrukeren tar en beslutning om å kjøpe (varer / tjenester);

    studie av behovene og verdiene til kjøpere;

    ь analyse av økonomiske indikatorer (markedsvolumer, planlegging av salgsvolum, planlegging av kostnader og fortjeneste, nødvendige investeringer og tilbakebetalingstid, prissetting);

    ь dannelse av tekniske spesifikasjoner / utvikling av varer (spørsmål om organisering av produksjon og ledelse);

    l prøvemarkedsføring.

    Valget av markedsføringsstrategi bestemmes i stor grad av produktets egenskaper. Konvensjonelt kan utviklingen av en markedsføringsstrategi deles inn i flere blokker (fig. 4):


    Figur 4. - Hovedkomponentene i markedsføringsstrategien til et nytt produkt

    Som oftest, ved utvikling av en strategi, brukes fokusgrupper, dybdeintervjuer, kvantitative undersøkelser, detaljhandelsrevisjon, U+A-studier, forbrukerpaneler.

    Den siste fasen av etappen er lanseringen av pilotproduksjon. Spesialister formulerer til slutt den såkalte markedsføringsmiksen av produktet: navnet på produktet, utformingen av emballasjen og relaterte materialer (reklamemateriell, instruksjoner, etc.), tekniske spesifikasjoner er utviklet for avdelingene som er involvert i implementeringen av produktet .

    Konseptet med et nytt produkt lanseres i prøveproduksjon (antall tilbud er begrenset og rettet utelukkende mot målgruppen forbrukere). Dette stadiet lar deg gjennomføre omfattende forbrukerundersøkelser, vurdere nivået og strukturen på kostnadene som kreves for serieproduksjon, og sette en pris.

    Denne planen er grunnlaget for beslutningen om å bringe et nytt produkt til markedet av selskapet.

    4. Å bringe varer til markedet. Dette stadiet påvirker alle funksjoner og avdelinger i selskapet: markedsføring, salg, produksjon, personell, innkjøp, økonomi, etc. Sammen med strategisk markedsføring begynner operativ markedsføring å fungere. Det kreves deltagelse av taktisk og prosjektledelse.

    I de fleste tilfeller, på dette stadiet, pådrar selskaper seg tap eller har ubetydelig fortjeneste, siden kostnadene for promotering og utvikling av distribusjonskanaler er svært høye. I de innledende stadiene er det tilrådelig å bare gi ut hovedvariantene av produktet, siden markedet ennå ikke er klar til å akseptere produktmodifikasjoner.

    Hovedoppmerksomheten til produsenten er rettet mot målgruppen, siden forespørslene og forventningene fra produktet er de mest studerte og forutsigbare.

    En betydelig rolle på dette stadiet bør gis til valg av kanaler for salg og distribusjon av varer. En kompetent løsning på dette problemet bidrar til en rimeligere og raskere å få en plass i markedet. Valget av distribusjonssystem avhenger av produktets egenskaper og egenskaper, produktets og selskapets image, selskapets omdømme.

    Det er to tilgjengelige markedsføringsstrategier:

    • direkte distribusjon - fra produsenten går produktet direkte til forbrukeren. Dette distribusjonssystemet er best egnet for salg av høyteknologiske løsninger (som krever garanti og servicevedlikehold), eller for store, dyre transaksjoner;
    • distribusjon gjennom formidlere. Ofte har mellomleddsorganisasjoner flere ressurser til å bringe produktet til forbrukeren og de gjør det med større effektivitet enn produsenten selv. Dette er i stor grad på grunn av det faktum at med et stort antall leverandørbedrifter, kan mellommenn gi kjøperen et utvalg av merker, noe som sparer tid betydelig.

    Hovedelementene i en markedsføringsstrategi kan være (fig. 5):


    Figur 5. - Klassifisering av distribusjonskanaler

    Markedsføring av et nytt produkt til markedet er ikke lett og kostbart, og underveis "taper mange gründere terreng", vanskeligheter skremmer bort nykommere. Faktisk er det en fullstendig gjennomførbar oppgave å bringe et nytt produkt til markedet og på kortest mulig tid sikre at det inntar en ledende posisjon. Men dette krever en riktig utviklet strategi og bruk av effektive metoder for å markedsføre varer til markedet. Vi vil snakke om dette i artikkelen vår.

    Markedsføring av et nytt produkt: hvordan "okkupere" den riktige nisjen?

    Prosessen med å lansere ethvert nytt produkt, produkt eller tjeneste på markedet er kompleks, multi-tasking, og krever investering av en betydelig sum penger, krefter og tid. Dette gjelder også suksessrike selskaper, store selskaper og små bedrifter som skaper noe unikt og ønsker å gjøre det kjent for mange.

    Markedsføring av et nytt produkt oppgaven er ansvarlig og kompleks, og selv den minste feil kan koste selskapet betydelige tap. Mange "arrogante" gründere foretrekker å handle uavhengig, tilfeldig, uten å se på erfaringene til andre selskaper, uten å beregne alt på forhånd, uten informasjon om markedssituasjonen, konkurransemiljøet, mulig etterspørsel etter et nytt produkt, uten å følge noen kampanje. strategi. Eksperter er sikre på at det i dette tilfellet er feil å gjøre det og stole kun på intuisjonen din. Det krever en integrert tilnærming, ekspertråd og bruk av effektive teknikker. Bare arbeid "i et kompleks" vil bidra til riktig introduksjon av et nytt produkt til markedet og oppnåelse av de fastsatte økonomiske resultatene.

    I dag er de fleste gründere som er forundret over markedsføringen av nye produkter på markedet, mens de har en annen ferdig base. Den første kategorien gründere følte behovet for å utvide utvalget, lage et nytt produkt og bringe det til markedet, og nå står de overfor oppgaven med å lage et nytt lovende produkt som kan interessere forbrukere og ta sin rettmessige plass i markedet og bli konkurransedyktig.

    Forretningsmenn som ikke har erfaring med "promotering" av varer bruker ofte tjenestene til markedsførere som utfører en omfattende analyse markedsovervåking, inkludert konkurranseevneforskning, vurdere graden av samsvar til produktet med markedets forventninger, fordelene med nye produkter og basert på resultatene av en slik analyse gir de en korrekt vurdering av den fremtidige suksessen til den foreslåtte nyheten, og kan korrigere strategien for promoteringen. Det er ikke uvanlig at en omfattende analyse av utsiktene til et nytt produkt avslører det faktum at å bringe det til markedet rett og slett vil være lite lovende, og til og med ulønnsomt for virksomheten.


    I tilfeller der forretningsmenn nettopp har unnfanget etableringen av et nytt produkt, studerer erfarne markedsførere tilbud, etterspørsel etter lignende produkter, presenterer gründere med krav til hva et nytt produkt skal være, utvikler alternativer og konsepter for hva et produkt skal være for å tilfredsstille alle krav så mye som mulig forbrukere.

    Betyr dette at markedsføring av et nytt produkt til markedet kun er mulig ved hjelp av fagfolk, spesialister fra markedsføringsbyråer og betydelige investeringer i strategiutvikling? Selvfølgelig vil dette være den såkalte "minste motstands vei", men for gründere som bestemmer seg for å lansere et nytt produkt på markedet på egen hånd, er det "enhetlige" promoteringsverktøy som kan brukes i arbeidet deres.

    Nytt produkt på markedet: implementeringsstadier

    Prosessen med å lansere nye produkter på markedet skremmer bort "nykommerne" i virksomheten, siden ikke alle unge selskaper er klare for global konkurranse. I tilfeller der produktet eller produktet som er planlagt lansert på markedet er "dømt til suksess", er virkelig originalt og vil gi gjenklang i kjøpernes hjerter, råder markedsførere gründere til ikke å være redde for å ta risiko og prøve å følge en klar strategi innenfor flere hovedfaser fremme et nytt produkt til markedet.

    1. Markedsundersøkelser

    Den første og virkelig viktige oppgaven som må vies spesiell oppmerksomhet når du markedsfører et nytt produkt til markedet er dette er en studie av markedet og "stemningen" til målgruppen, som det nye produktet er designet for. En gründer må identifisere de mest lovende markedssektorene for å selge sitt nye produkt, bestemme kretsen av forbrukere som vil kjøpe et slikt produkt i fremtiden. Den beste "nisjen" for et nytt produkt er "knappe" varer som ikke kan kjøpes i byen din.

    For eksempel er det butikker som selger sykler i byen, men de er alle av dårlig kvalitet, mange syklister er klare til å komme og gi pengene sine for sykler av kjente merker, men de finnes rett og slett ikke, og da må folk bestille sykler på Internett, betale for mye, shoppe i andre regioner. Altså denne nisjen er ikke okkupert av noen ennå, og ved å introdusere et nytt produkt på markedet, i vårt tilfelle, sykler fra et kjent selskap, som ikke har noen analoger i vår by eller land, blir slike produkter automatisk etterspurt, ettersom de tilfredsstiller forbrukernes behov.

    Erfarne markedsførere råder forretningsmenn som er engasjert i markeds- og målgruppeundersøkelser til å overvåke "utenlandske" trender i denne forbindelse. Det vil si at alle nye produkter som har kommet inn på det utenlandske markedet med hell, vil i de fleste tilfeller "slå rot" i vårt land, og "kremen" vil bli fjernet av den som klarer å introdusere et nytt produkt til markedet raskere enn andre.

    2. Produktposisjonering

    Et viktig stadium i markedsføringen av et nytt produkt på markedet er posisjoneringen av produktet, utviklingen av konseptet. For å gjøre dette er det nødvendig å analysere nyheten, karakterisere dens styrker og svakheter, bestemme dens fremtidige verdi og vurdere hvordan nyheten vil "møte" forbrukernes forventninger. Hvordan ikke gjøre en feil på dette stadiet? For det første er den riktige avgjørelsen å bestemme de grunnleggende egenskapene til produktet som forbrukeren vil "sette pris på" først og fremst. For eksempel når du introduserer et nytt produkt på markedet unike kosmetikk laget av honning, når du lager konseptet med produktposisjonering, bør det legges vekt på naturligheten til alle komponentene i slike kosmetikk, sikkerheten til disse produktene, eller på den unike teknologien som brukes.

    Alle disse "grunnleggende egenskapene" til det nye produktet vil hjelpe det å skille seg fra konkurrenter, tiltrekke forbrukere. På bakgrunn av disse dataene vil det i ettertid bli lagt vekt på å sammenstille unike salgstilbud, gjennomføre en annonsekampanje mv.

    3. Vi tar en plass blant konkurrenter

    Før du markedsfører et nytt produkt til markedet, må dette markedet studeres grundig, og først og fremst gjelder dette konkurrerende firmaer. Det er nødvendig å finne ut hvilke selskaper som er representert i markedet for denne typen varer, hvilke direkte og indirekte konkurrenter selskapet har, for å finne ut hvordan de posisjonerer seg, hvilken utviklingsstrategi de følger. Hvis produktene fra konkurrerende firmaer som ligner på vår nyhet har en høyere kostnad, bør firmaet bygge sin posisjonering i forhold til konkurrenter, med fokus på lave priser. Hvis prisene for et nytt produkt er høyere enn konkurrentene, må forbrukeren forklare på en tilgjengelig måte hva han "overbetaler" for.

    Merk
    Kjære lesere! For representanter for små og mellomstore bedrifter innen handel og tjenester, har vi utviklet et spesielt program "Business.Ru", som lar deg opprettholde fullverdig lagerregnskap, handelsregnskap, finansregnskap, og har også et innebygd CRM-system. Både gratis og betalte planer er tilgjengelige.

    Du må plassere det nye produktet ditt riktig i forhold til konkurrentene. For eksempel, når du lanserer nye høyt kullsyreholdige drikker med fruktjuice, vil tre indirekte konkurrenter av denne typen produkter være: kullsyreholdige drikker, juice, vann. Tenk på hvordan produktet ditt er bedre enn konkurrentene og fokuser på dette.

    4. Lage en salgsprognose

    Ingen strategisk handlingsplan for å bringe et nytt produkt til markedet er komplett uten en salgsprognose dette er en viss verdi som bedriften kan oppnå dersom visse betingelser er oppfylt og hovedoppgavene iverksettes. Selvfølgelig er det ikke lett å få nøyaktige og "hundre prosent" data her, men uten disse dataene er det umulig å forutsi hvor vellykket salget av et nytt produkt vil være, i hvilken estimert tid alle midlene investert i prosjektet vil betale seg. Salgsprognosen er laget blant annet på grunnlag av undersøkelsesdata fra målgruppen, på data fra studier av salg av lignende produkter i fortiden, på grunnlag av markedstrender, sesongvariasjoner, makroøkonomiske trender, investeringsbeløp. innen reklame, markedsføring osv. Det er utarbeidelsen av en salgsprognose som vil hjelpe en forretningsmann med å planlegge hendelser for å oppnå ønsket ytelse.

    5. Utarbeide en markedsføringsplan

    Ifølge markedsførere er det ikke noe "universelt" verktøy for å markedsføre et nytt produkt til markedet. For eksempel sparer store firmaer, som introduserer nye produkter til markedet, ingen midler til "promotering", og investerer betydelige beløp i reklame på TV, radio, på Internett, utendørsreklame og "promotering" av varer på salgssteder. Mindre bedrifter velger andre måter å "promovere på". For eksempel jungeltelegrafen, promotering gjennom sosiale nettverk, kontekstuell annonsering, etc. Når du planlegger å selge et produkt i detaljhandel, må en gründer på forhånd tenke på alternativene for levering eller arbeid gjennom distributører, etc.

    Men den mest effektive måten å "promovere" et nytt produkt på, vurderer erfarne forretningsmenn å annonsere for et produkt på salgsstedet. Dette lar deg trekke oppmerksomhet til det. Prøv å sørge for at produktet i butikkens hyller er merkbart, attraktivt, sammenligner gunstig med produktene til andre selskaper. Hvis det forventede resultatet etter alle midlene som er investert i markedsføring og markedsføring ikke kan oppnås, anbefaler eksperter å gjøre endringer i strategien for markedsføringen til markedet, bruke nye måter for annonsering og tenke over konseptene til andre kampanjer.

    Du vil trenge

    • - medietjenester;
    • - informasjon om konkurrenter;
    • - forbedring av et nytt produkt;
    • - Kunnskap om det grunnleggende innen PR.

    Instruksjon

    Definer din "fiende". Det kan være et konkurrerende selskap eller en produktkategori som hindrer suksessen til ditt nye merke. For eksempel, hvis du selger Pepsi, så er fienden din Coca-Cola, etc. Når du har etablert fienden, kan du begynne å utvikle en målrettet strategi, det motsatte av "fienden". Da Procter & Gamble introduserte et nytt munnvann på markedet, identifiserte de Listerine som deres fiende. Og siden hun produserte en lignende produkt med ubehagelig smak, deretter Procter & Gamble produkt liker akkurat det samme, men med en behagelig smak. Og takket være dette har hun oppnådd en utrolig suksess.

    Lag en "informasjonslekkasje" om det nye produkt e. Media elsker bak kulissene historier om hendelser som bare noen gang vil skje. Spesielt verdifullt hvis det er eksklusivt. Dette er måten Microsoft kom til marked spillkonsoll "Xbox". 18 måneder før offisiell lansering produkt og formidlingen av informasjon begynte. Det er laget hundrevis av artikler om «Xbox» og den kommende tøffe kampen med markedslederen – Sonys «PlayStation». Dette trekket var en stor suksess.

    Tips 2: Hvordan danne et dagligvaresortiment

    Effektiviteten og lønnsomheten til nesten enhver handelsbedrift avhenger i stor grad av et godt sammensatt sortiment. Dagens utvalg av matvarer på markedet er ganske omfattende. Derfor er det problematisk for ledelsen å bestemme hvilke stillinger som skal presenteres i deres dagligvarebutikk.

    Utviklingsstadiet av serien bør innledes med markedsundersøkelser. Deres oppgave bør være å identifisere konkurrenter og analysere deres sortiment. Deretter må du analysere potensielle forbrukere og bestemme deres preferanser. Det skal bemerkes at forbrukeratferd må analyseres kontinuerlig, og basert på endringer i den bør det gjøres justeringer i sortimentet.

    Rekkevidde bredde og dybde

    Før du fortsetter med dannelsen av et sortiment for, er det nødvendig å bestemme nøkkelparametrene. Produktutvalget er preget av egenskaper som bredde, dybde og høyde.

    Det første du må gjøre når du utvikler et sortiment er å bestemme bredden. Den representerer antall sortimentsgrupper i det totale volumet. Funksjoner ved tildelingen av produktgrupper vil avhenge av formatet til uttaket og dets spesifikasjoner. Det er tydelig at bredden på sortimentet i et hypermarked og en liten nærbutikk er vesentlig forskjellig.

    I de fleste små nærbutikker skilles det for eksempel fra produktgrupper som meieri, bakervarer, konfekt, te og kaffe, ferdigmat og frossenmat, oster og alkoholholdige drikkevarer, grønnsaker og frukt. Og hvis butikken er høyspesialisert, vil varegruppene være forskjellige. For eksempel, i en slakterbutikk kan du velge slike underseksjoner som rått kjøtt, halvfabrikata, tilberedt mat, pølser, hermetikk, etc.

    Bredden på sortimentet bør bestemmes på grunnlag av en analyse av utvalget av konkurrenter. Du må strebe etter å finne din egen nisje og tilby et unikt produkt, fordi. det vil være ganske problematisk å konkurrere med store hypermarkeder og supermarkeder når det gjelder prisparametere. Du kan altså fokusere på salg av sunn mat, økologiske produkter eller delikatesser i sortimentet.

    Etter at du har bestemt deg for bredden på sortimentet, må du begynne å fylle hver produktgruppe med varer. Antall produkter i hver produktgruppe kalles dybde. Det antas at det er optimalt å inkludere produkter i sortimentet som vil være fokusert på ulike kundesegmenter og inkluderer økonomiklasseprodukter, varer fra mellompriskategorien og fra premiumsegmentet. Overvekten av visse produkter vil avhenge av butikkposisjoneringsstrategien og plasseringen. Varekostnaden i produktgrupper vil avgjøre høyden på sortimentet.

    Kjennetegn på et effektivt sortiment

    Viktige parametere som karakteriserer effektiviteten til sortimentet er mobiliteten og relevansen. De reflekterer sortimentets evne til å endre seg for å passe best til kundenes behov og etterspørselen etter nøkkelposisjoner i sortimentet. For eksempel har det nylig vært en økende popularitet blant kjøpere for et sunt kosthold, så butikker utvider utvalget av fermenterte melkeprodukter, grønnsaker og frukt.

    På den annen side bør sortimentet til en dagligvarebutikk være stabilt, d.v.s. den skal alltid presentere varer som er etterspurt.

    Basert på ideer om optimal dybde og bredde på butikken, lages et sortiment. Den inkluderer den nødvendige listen over solgte varer, som tilfredsstiller behovene til kjøpere. Minimumslisten over solgte produkter er minimumssortimentet, som alltid skal være tilstede i butikken.

    For at butikken skal gå med overskudd, må sortimentet være dannet etter den velkjente ABC-regelen. Ifølge ham er produktgruppe A de mest populære og ettertraktede produktene. De står for 20 % av vareutvalget, men de tar opp til 80 % av overskuddet. De skal garantert være tilstede i butikken i riktig mengde. Produkter fra gruppe B og C er nødvendig i sortimentet, først og fremst for å opprettholde optimal bredde.