Tự phát triển 

DIA: Về việc xem xét các đơn xin không đồng ý với số tiền bồi thường tiền gửi của CB "Kansky" LLC. Cách tìm hiểu tình trạng đơn không đồng ý với mức bồi thường trong DIA Mẫu điền đơn không đồng ý với mức bồi thường

Có một khoản tiền gửi vào ngân hàng "Crossinvestbank", anh ta bị tước giấy phép vào ngày 16/04/2016. Ngày 7/5/2016, anh nhận được tiền bồi thường bảo hiểm từ Ngân hàng Otkritie (ngân hàng đại lý). Tôi không đồng ý với số tiền bồi thường (khoảng 225 nghìn rúp). Đồng thời và tại đây, anh ta đã đệ trình một tuyên bố không đồng ý với DIA, đính kèm các tài liệu gốc (hợp đồng và 2 PKO). Trên tay của một bản sao có dấu ngân hàng. Đại lý ngân hàng (được cho là) ​​đã gửi hồ sơ cho DIA vào ngày 16/5 (đã có e-mail phản hồi từ ngân hàng). DIA đã không nhận được gì cho đến nay. DIA từ chối tiếp nhận hồ sơ do không có hồ sơ gốc. Hành động của tôi?

Câu trả lời của Luật sư (4)

Xin chào, Nikolai Nikolaevich!

Theo tôi, không có vi phạm nào được thực hiện từ phía bạn.

Đồng thời và tại đây, anh ta đã đệ trình một tuyên bố không đồng ý với DIA, đính kèm các tài liệu gốc (hợp đồng và 2 PKO).
Nikolai Nikolaevich

Có thể hợp lý khi bạn lấy những tài liệu này từ ngân hàng và nộp cho DIA, đặc biệt là vì điều này được quy định trong Thủ tục thanh toán tiền đặt cọc (được phê duyệt theo quyết định của Hội đồng quản trị DIA ngày 08/03/2006 Số 46).

Có một câu hỏi cho một luật sư?

Như một lựa chọn, để không phải ngồi và chờ đợi, như họ nói, trên biển về thời tiết, hãy thử gửi đơn khiếu nại trên trang web của DIA. Nó có thể được thực hiện ở đây

Chào buổi chiều, Nikolay!

Tôi không đồng ý với số tiền bồi thường (khoảng 225 nghìn rúp).
Nikolai Nikolaevich

Trong tình huống này, sau khi nộp các tài liệu bổ sung, ngân hàng đại lý có nghĩa vụ xem xét trong vòng 10 ngày và thực hiện các thay đổi phù hợp vào sổ đăng ký nghĩa vụ của ngân hàng đối với người gửi tiền, cũng như thông báo cho DIA.

Luật Liên bang số 177-FZ ngày 23 tháng 12 năm 2003
(được sửa đổi vào ngày 07/03/2016)
"Về bảo hiểm tiền gửi của cá nhân trong các ngân hàng của Liên bang Nga"

Điều 12. Thủ tục thanh toán tiền đặt cọc
7. Nếu người gửi tiền không đồng ý với mức bồi thường tiền ký quỹ phải trả, Cơ quan mời người gửi tiền nộp thêm tài liệu để Cơ quan xác nhận tính hợp lệ của các yêu cầu của mình và gửi ngân hàng xem xét. Ngân hàng, trong vòng 10 ngày theo lịch kể từ ngày nhận được các tài liệu này, có nghĩa vụ xem xét chúng và, nếu yêu cầu của người gửi tiền là chính đáng, thực hiện các thay đổi thích hợp đối với sổ đăng ký nghĩa vụ của ngân hàng đối với người gửi tiền, cũng như gửi thông báo. cho Cơ quan về kết quả xem xét các yêu cầu của người gửi tiền và về những thay đổi được thực hiện trong sổ đăng ký nghĩa vụ của ngân hàng đối với người gửi tiền. .

Vì điều này không được thực hiện, bạn có quyền nộp đơn lên tòa án để yêu cầu xác lập thành phần và số tiền bồi thường bảo hiểm theo thỏa thuận tiền gửi ngân hàng với số tiền do bạn chỉ định, để bắt buộc Ngân hàng đại lý đưa các yêu cầu về tiền gửi vào đăng ký nghĩa vụ đối với người gửi tiền, để thu hồi số tiền bồi thường bảo hiểm chưa thanh toán của DIA theo hợp đồng tiền gửi ngân hàng

10. Trong trường hợp không đồng ý với số tiền bồi thường phải trả đối với tiền đặt cọc, người gửi tiền, theo luật của Liên bang Nga, có quyền nộp đơn lên tòa án với yêu cầu xác lập thành phần và số lượng của các yêu cầu liên quan, cũng như các khoản bồi thường phải trả cho các khoản tiền gửi.

Xin lưu ý rằng khiếu nại như vậy được nộp tại tòa án có thẩm quyền chung.

Đồng thời, tôi đang đính kèm một ví dụ từ thực tiễn tư pháp trong một trường hợp tương tự.

Trong tình huống của bạn, trước khi ra tòa, tôi khuyên bạn nên kiểm tra tình trạng của tuyên bố không đồng ý tại liên kết sau www.asv.org.ru/insurance/claim/.

Sau đó, tình huống sẽ trở nên rõ ràng hơn một chút - nếu không có thông tin nào trên đơn đăng ký, thì hóa ra ngân hàng đại lý đã thực sự không chuyển (gửi) đơn đăng ký của bạn cùng với một gói tài liệu đến DIA.

Nếu điều này thực sự được xác nhận sau khi nhập thông tin cần thiết vào liên kết trên (nó sẽ được chỉ ra rằng không có gì được tìm thấy), thì bạn sẽ cần gọi cho đường dây nóng DIA (8-800-200-08-05) và thông báo cho nhân viên DIA của vấn đề được chỉ định.

Nếu những việc làm trên không dẫn đến kết quả gì (có lẽ vấn đề của bạn sẽ được giải quyết ở giai đoạn này), thì bạn sẽ phải nộp đơn ra tòa để bảo vệ quyền lợi của mình.

Tìm kiếm một câu trả lời?
Hỏi luật sư thì dễ hơn!

Hãy hỏi luật sư của chúng tôi một câu hỏi - nó nhanh hơn nhiều so với việc tìm kiếm giải pháp.

Câu hỏi thường gặp

Theo quy định của pháp luật, Cơ quan chi trả bồi thường tiền ký quỹ từ nguồn quỹ bảo hiểm tiền gửi bắt buộc. Đến lượt mình, Quỹ được bổ sung từ các nguồn sau đây theo quy định của pháp luật: đóng góp hàng quý từ các ngân hàng đang hoạt động tham gia hệ thống bảo hiểm tiền gửi bắt buộc; hoàn trả vốn từ các bất động sản phá sản của các ngân hàng được thanh lý theo yêu cầu của Cơ quan, dựa trên số tiền bồi thường bảo hiểm đã trả trước đó; các khoản tiền vay nhận được từ Ngân hàng Nga khi cần thiết trong thời hạn lên đến 5 năm theo hạn mức tín dụng, số tiền tối đa của số tiền này cũng được điều chỉnh khi cần thiết.

Đại lý hoàn thành tất cả các nghĩa vụ tài chính của mình đối với người gửi tiền và ngân hàng đại lý, theo quy định, tạm ứng tiền bảo hiểm trong thời gian tối đa 3 tháng bằng nguồn vốn của mình, kịp thời và đầy đủ.

Các chỉ số tài chính chính của Cơ quan được công bố hàng quý trên trang web của Cơ quan www.asv.org.ru trong phần "Giới thiệu về Cơ quan / Báo cáo hoạt động". Theo báo cáo tài chính được công bố gần nhất, tại thời điểm ngày 1 tháng 4 năm 2016, quy mô bảng cân đối kế toán của Quỹ là 32,2 tỷ rúp, hạn mức tín dụng của Ngân hàng Trung ương Nga là 420 tỷ rúp.

2. Trước câu hỏi về sự tồn tại của cơ sở dữ liệu hạch toán tiền gửi "ngoại bảng".

Cơ quan quản lý tạm thời để quản lý Ngân hàng đã phát hiện ra, ngoài ABS chính, trong đó kế toán chính thức được duy trì và tạo báo cáo, còn có các phần cơ sở dữ liệu bổ sung, chỉ ra tổ chức của ban quản lý cũ của Ngân hàng ngoài hệ thống hạch toán một phần nguồn vốn thu hút được. Sổ đăng ký nợ ngân hàng mà các khoản thanh toán được thực hiện được hình thành theo dữ liệu kế toán chính thức. Khi xem xét các tuyên bố về sự bất đồng, để đưa ra quyết định về khả năng khôi phục các khoản tiền gửi trong kế toán, Cơ quan so sánh số tiền và chi tiết của các tài khoản có trong các tài liệu do người gửi tiền gửi và những tài khoản được phản ánh trong tất cả các cơ sở thông tin hiện có, Chữ ký của người gửi tiền trên các chứng từ được xác minh, các công việc phân tích khác được thực hiện, bao gồm cả việc đề phòng rủi ro phải trả tiền bảo hiểm đối với các khoản tiền gửi hư cấu. Có thể đưa ra kết luận về mức độ tin cậy và đầy đủ của dữ liệu kế toán của Ngân hàng dựa trên kết quả phân tích đó.

3. Về vấn đề số lượng hồ sơ được chấp nhận, tốc độ xử lý hồ sơ trong Đại lý và thủ tục tương tác giữa DIA và ngân hàng đại lý (PJSC Sberbank).

Việc tiếp nhận đơn của người gửi tiền không đồng ý với số tiền bồi thường bảo hiểm được thực hiện theo quy trình đã lập thông qua ngân hàng đại lý của Sberbank PJSC. Tất cả các vấn đề về tương tác giữa DIA với ngân hàng đại lý, bao gồm thủ tục chuyển hàng tuần các tuyên bố bất đồng được chấp nhận và các tài liệu cho Đại lý, được quy định bởi thỏa thuận đại lý, các điều khoản chung trong đó (Thủ tục đối với sự tham gia của ngân hàng đại lý trong chi trả bồi thường bảo hiểm) được công bố trên trang web của Đại lý trong mục “Văn bản quy định / Bảo hiểm tiền gửi”.

Hiện tại (tính đến ngày 22/8/2016), ngân hàng đại lý đã tiếp nhận hồ sơ của 31.000 người gửi tiền, trong đó có 17.500 lượt người gửi tiền đã nhận được hồ sơ từ DIA, 12.000 lượt đăng ký hợp lệ là thư đến, trong đó 7.377 nghìn lượt người gửi tiền là được xem xét dựa trên thành tích và gửi đến Ban quản trị tạm thời của Ngân hàng, cơ quan có độc quyền ở giai đoạn này để đưa ra quyết định về việc thay đổi sổ đăng ký thanh toán bảo hiểm, với yêu cầu khôi phục tiền gửi với đầy đủ các yêu cầu đã nêu. Đối với 5,3 nghìn người gửi tiền, quyết định khôi phục tiền gửi và điều chỉnh sổ đăng ký do chính quyền lâm thời đưa ra, những người gửi tiền này đã được mời (bằng cách gửi tin nhắn SMS) để thanh toán cho ngân hàng đại lý.

Thông tin tóm tắt về tình hình thụ lý và xem xét đơn từ 16/08/2016 được cập nhật hàng ngày trên trang “Sự kiện được bảo hiểm / Ngân hàng Arksbank” của website chính thức của DIA. Hiện tại, Trung bình mỗi ngày, Cơ quan này xử lý khoảng 1.000 đơn đăng ký. Mỗi người gửi tiền có thể nhận được thông tin về trạng thái đăng ký và xử lý đơn đăng ký của mình thông qua một dịch vụ được phát triển đặc biệt "Tìm hiểu trạng thái của tuyên bố không đồng ý" http://www.asv.org.ru/insurance/insurance_case/arksbank/claim. php, liên kết đến đó nằm trên cùng một trang của trang web của Cơ quan. Một trang riêng của dịch vụ chứa các ví dụ về thông điệp dịch vụ và nhận xét cần thiết để họ hiểu. Trong trường hợp không có quyền truy cập vào trang web, người gửi tiền có thể lấy thông tin từ dịch vụ này bằng cách gọi "đường dây nóng" DIA 8-800-200-0805, thông báo cho người điều hành họ tên đầy đủ, sê-ri và số hộ chiếu của mình.

4. Về vấn đề quy trình giải quyết của Cơ quan giải quyết đơn không đồng ý với mức bồi thường bảo hiểm tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Arksbank và tuân thủ nguyên tắc lịch trình.

Tài liệu được ngân hàng đại lý chấp nhận và có số đăng ký 32 chữ số (ví dụ: 1234567-H-123456789012-08 / 02/2016, trong đó ngày 08/02/2016 là ngày ngân hàng đại lý nhận được đơn đăng ký) bởi DIA theo từng đợt (nhiều phần) hai lần một tuần. Đăng ký các tài liệu đó trong DIA với việc ấn định số và ngày đăng ký nội bộ (ví dụ: 12345-1 ngày 08/08/2016), cũng như với việc tạo hình ảnh điện tử (quét) của tất cả các tài liệu, được thực hiện ra trong từng đợt nhận theo thứ tự lịch tiếp nhận đơn của ngân hàng đại lý. Các tài liệu được đăng ký theo cách này sẽ được gửi để xem xét về giá trị của một phân khu đặc biệt của DIA và cũng được xem xét theo thứ tự lịch chấp nhận của chúng bởi ngân hàng đại lý. Nếu trong số các đơn đăng ký, tất cả các tài liệu cùng ngày được ngân hàng đại lý chấp nhận đều được xem xét, thì các tài liệu của ngày dương lịch tiếp theo có thể được xem xét. Kể từ ngày 19 tháng 8 năm 2016, các hồ sơ mà ngân hàng đại lý nhận được vào ngày bắt đầu thanh toán, ngày 2 tháng 8 năm 2016, đang được xem xét.

5. Về thời hạn hoàn thành việc xử lý hồ sơ.

Dựa trên tốc độ xử lý đơn đăng ký đã nhận (khoảng 1000 đơn mỗi ngày), dự kiến ​​sẽ hoàn thành việc xem xét của họ trong khoảng 1,5 tháng sau khi bắt đầu thanh toán. Đồng thời, không thể xác định ngày hoàn thành việc khôi phục trong kế toán của tất cả các khoản tiền gửi, vì hiện tại vẫn chưa biết chắc chắn có bao nhiêu ứng dụng sẽ được nhận trong tương lai, và phần nào của người gửi tiền sẽ nộp các tài liệu hỗ trợ không phải cho toàn bộ số tiền yêu cầu.

6. Về việc chi trả tiền bồi thường cho những người không nộp một phần các tài liệu chứng minh.

Hiện tại, quyết định điều chỉnh sổ đăng ký và chi trả bồi thường bảo hiểm được thực hiện trên cơ sở hồ sơ quyết toán của người gửi tiền (bản sao lệnh chuyển tiền đến và lệnh chi) và sao kê tài khoản. Trong trường hợp không phải tất cả các khoản nhận tiền vào tài khoản đều được xác nhận bởi các tài liệu đã gửi, khoản tiền gửi sẽ được khôi phục và khoản hoàn trả sẽ được thanh toán trong phạm vi số tiền được xác nhận bởi các tài liệu, trừ khi một quy trình khác để xem xét các yêu cầu của người gửi tiền được thiết lập.

7. Về việc trả lãi tiền gửi.

Tiền lãi do người gửi tiền gửi cũng được tính trên các khoản tiền gửi được khôi phục trong kế toán theo tỷ lệ được quy định bởi các điều khoản của hợp đồng cho thời hạn cho đến ngày Ngân hàng thu hồi giấy phép. bồi thường bảo hiểm.

8. Về việc bồi thường cho người gửi tiền số lãi bị mất do phải khôi phục lại tiền ký quỹ trong kế toán.

Việc chi trả bồi thường tiền gửi trong Ngân hàng được Cơ quan bắt đầu sau 14 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện được bảo hiểm, phù hợp với Luật Liên bang "Bảo hiểm tiền gửi của cá nhân trong các ngân hàng của Liên bang Nga". Thanh toán theo sổ đăng ký luôn được thực hiện trong vòng ba ngày làm việc sau khi người gửi tiền nộp đơn cho ngân hàng đại lý. Khi Cơ quan xem xét các đơn đăng ký và đồng ý với sự quản lý tạm thời của Ngân hàng, sổ đăng ký phản ánh số lượng tiền gửi đã được khôi phục mà có thể nhận được bồi thường bảo hiểm bổ sung trong khung thời gian đã thiết lập. Pháp luật quy định trách nhiệm của Đại lý đối với sự chậm trễ do lỗi của mình trong việc thanh toán số tiền bồi thường đã thỏa thuận.

Do đó, Đại lý tuân thủ các yêu cầu luật định đối với các điều khoản và số tiền chi trả bồi thường bảo hiểm.


9. Tại sao đơn phản đối mức bồi thường tiền gửi tại Ngân hàng Arksbank (CTCP) không được chấp nhận tại trụ sở Đại lý bảo hiểm tiền gửi mà chỉ được thực hiện tại các chi nhánh của ngân hàng đại lý?

Cơ quan Bảo hiểm tiền gửi không có văn phòng hoạt động riêng, cũng như nhân lực kỹ thuật để tiếp nhận và xử lý một lượng lớn tài liệu. Chức năng này, trên cơ sở Thỏa thuận đại lý, được giao cho PJSC SBERBANK, hơn 300 bộ phận trong số đó sẽ tiếp nhận các hồ sơ này và gửi đến Đại lý.

10. Khi điền đơn không đồng ý với số tiền bồi thường tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Arksbank, ông không gửi kèm theo đầy đủ các giấy tờ chứng minh (một trong các lệnh chuyển tiền đến). Làm cách nào để tôi có thể nộp tài liệu còn thiếu cho Đại lý?

Trong trường hợp nộp cho Đại lý một gói tài liệu ngân hàng chính không đầy đủ xác nhận số tiền yêu cầu, người gửi tiền có thể nộp đơn lại cho ngân hàng đại lý, nơi sẽ phát hành một bản tuyên bố không đồng ý khác, và các tài liệu còn thiếu phải được đính kèm. Ngoài ra, các tài liệu này có thể được gửi đến Cơ quan qua đường bưu điện (109240, Moscow, Vysotsky str., 4).

11. Tuyên bố không đồng ý liên quan đến CTCP "Ngân hàng Arksbank" do Sberbank phát hành ngày 02/08/2016. Chỉ có một ứng dụng đã được gửi. Tại sao dịch vụ “Dành cho khách hàng gửi tiền Arksbank: tìm hiểu trạng thái của một bản kê khai không đồng ý” lại hiển thị ba bản sao kê với các con số khác nhau cùng một lúc?

Trong khi dịch vụ đang ở giai đoạn vận hành thử nghiệm, theo yêu cầu của người dùng, cùng với số đăng ký của ứng dụng gốc, số đăng ký của các ứng dụng "nháp" với số đăng ký duy nhất của chúng, mà nhà điều hành ngân hàng đại lý đã tạo trong đối thoại với người gửi tiền, nhưng không xóa, cũng có thể được nhìn thấy từ hệ thống. “Bản nháp” như vậy không tồn tại trên giấy và chỉ hiển thị trong dịch vụ, đơn đăng ký được đăng ký trong DIA sau khi nhận được bản gốc từ ngân hàng đại lý, do đó, “bản nháp” không ảnh hưởng đến quá trình xem xét thêm ứng dụng. Lỗi trong dịch vụ đã được bản địa hóa và các dịch vụ tự động hóa của ngân hàng đại lý đang sửa dữ liệu. Sau khi điều chỉnh "bản nháp" sẽ không hiển thị.

12. Nộp đơn ở đâu để nhận tiền bồi thường bảo hiểm?

Trước ngày bắt đầu chi trả, cơ quan bảo hiểm tiền gửi sẽ đăng trên trang web của mình trên Internet một thông báo chính thức cho người gửi tiền về địa điểm, thời gian, hình thức và thủ tục nhận đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm cho biết ngân hàng đại lý, đồng thời sẽ gửi thông báo để xuất bản trên Bản tin của Ngân hàng Nga ”, đến cơ quan in tại địa điểm của ngân hàng.

13. Mức bồi thường tiền gửi ngân hàng là bao nhiêu?

14. Bảo hiểm có chi trả cho các khoản tiền gửi trên thẻ ngân hàng ghi nợ (bao gồm cả thẻ lương) không?

15. Việc hoàn trả được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ nào?

16. Cần những giấy tờ gì để nhận được hoàn trả tiền đặt cọc?

17. Tôi có thể lấy đơn đăng ký ở đâu?

Đối với người gửi tiền tại Ngân hàng VPB (CTCP): tìm hiểu tình trạng hồ sơ không đồng ý với mức bồi thường

Dịch vụ này dành cho những khách hàng gửi tiền của Ngân hàng VPB (CTCP) đã nộp đơn trình bày về việc không đồng ý với số tiền bồi thường bảo hiểm (có tài liệu chứng minh kèm theo) tại một trong các ngân hàng đại lý được ủy quyền để chuyển cho DIA hoặc đã gửi đơn đến DIA một cách độc lập DIA qua đường bưu điện.

Người gửi tiền có quyền truy cập vào thông tin về việc chấp nhận đơn đăng ký của ngân hàng đại lý (dữ liệu được cập nhật hàng tuần), về việc đăng ký trong DIA của đơn đăng ký nhận được từ ngân hàng đại lý hoặc qua đường bưu điện (dữ liệu được cập nhật vào ngày hôm sau), về thời điểm bắt đầu xem xét đơn (dữ liệu được cập nhật hàng ngày), về việc thay đổi sổ đăng ký nợ ngân hàng dựa trên kết quả xem xét đơn hoặc các lý do khác (dữ liệu được cập nhật khi ngân hàng đại lý chấp nhận các thay đổi được thực hiện đối với đăng ký) hoặc gửi văn bản từ chối cho người gửi tiền thực hiện các thay đổi đó (dữ liệu được cập nhật hàng ngày), trên các nhận xét của DIA đối với ứng dụng. Ví dụ về phản hồi dịch vụ

Để biết thông tin về giai đoạn xử lý đơn đăng ký, người đóng góp cần điền vào biểu mẫu trên màn hình, cho biết Họ, Tên (đầy đủ) của họ, cũng như sê-ri và số hộ chiếu. Để bảo vệ hệ thống khỏi chế độ xem tự động, một mẫu đặc biệt được sử dụng với các ký hiệu cũng phải được nhập. Dữ liệu được cung cấp tuân thủ đầy đủ các chi tiết bắt buộc do người ký gửi nhập cùng với thông tin có sẵn trong hệ thống quản lý tài liệu điện tử DIA.

Trong trường hợp đơn xin không đồng ý được ĐẠI DIỆN của người gửi tiền thực hiện tại ngân hàng đại lý, thì người đại diện đó có thể nhận được thông tin về thực tế chấp nhận đơn của ngân hàng đại lý bằng cách cho biết họ tên và dữ liệu hộ chiếu của ĐẠI DIỆN trong biểu mẫu trên màn hình. Để theo dõi các tài liệu đi qua, cần nhập dữ liệu của CHỦ ĐẦU TƯ.

Thủ tục giải quyết tranh chấp về số tiền bồi thường tiền gửi được thiết lập theo phần 7 Điều 12 Luật Liên bang "Bảo hiểm tiền gửi của cá nhân tại các ngân hàng của Liên bang Nga" (sau đây gọi là - Luật số 177 - FZ) và phần 8 của Thủ tục thanh toán tiền đặt cọc.

Căn cứ để thay đổi sổ đăng ký được thiết lập theo phần 2 của điều 30 Luật số 177-FZ.

Địa chỉ để gửi câu hỏi và đề xuất về hoạt động của dịch vụ:

Một lời cảnh báo. Theo Luật Liên bang ngày 27 tháng 7 năm 2006 số 152-FZ “Về Dữ liệu Cá nhân”, Cơ quan thông báo rằng các kháng nghị điện tử của công dân và phản hồi đối với họ được gửi qua Internet được truyền qua các kênh liên lạc không an toàn. Cơ quan không chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của dữ liệu khi chúng được truyền qua Internet.

DIA trong mạng xã hội

Tôi có thể nhận tiền bồi thường bảo hiểm như thế nào?

Bạn có thể đọc câu trả lời cho điều này và các câu hỏi khác về các sự kiện và khoản thanh toán được bảo hiểm trong phần "Bảo hiểm tiền gửi / Hỏi và đáp".

Tôi có thể hoàn trả khoản vay bằng cách nào?

Thông tin về chi tiết ngân hàng, cũng như người liên hệ về các vấn đề liên quan đến việc hoàn trả khoản vay, bạn có thể tìm thấy trong phần "Hoàn trả khoản vay".

Hướng dẫn của cộng tác viên
Nếu ngân hàng của bạn bị phá sản

Bán tài sản

Câu hỏi thường gặp

1. Về vấn đề lập Sổ đăng ký nghĩa vụ của Ngân hàng đối với người gửi tiền (sau đây gọi là Sổ đăng ký).

Việc thanh toán tiền bồi thường bảo hiểm được thực hiện theo Sổ đăng ký do chính quyền lâm thời quản lý Ngân hàng (sau đây gọi là cơ quan quản lý Ngân hàng lâm thời) lập từ các mẩu thông tin xác thực và sổ đăng ký kiểm tra kể từ ngày 30.08. 2016 trong bối cảnh không có hệ thống ngân hàng tự động (ABS) và tài liệu ngân hàng cập nhật, chưa được ban quản lý cũ của Ngân hàng chuyển giao cho hệ thống ngân hàng tự động (ABS). Ngoài ra, Ngân hàng còn có dấu hiệu lừa đảo tiền gửi, trong đó, trong thời gian từ tháng 1 đến tháng 8 năm 2016, tại trụ sở chính của Ngân hàng đã có từ hơn 5 nghìn tài khoản (bao gồm cả tài khoản mở thêm) mà không hề hay biết. của người gửi tiền, ít nhất là 6,3 tỷ rúp Về vấn đề này, quy mô của một phần tiền gửi trong Sổ đăng ký bị đánh giá thấp hơn đáng kể so với quy mô nợ thực tế của ngân hàng.

Thông tin về những tình tiết có dấu hiệu tội phạm này đã được Ban lãnh đạo Ngân hàng tạm thời gửi đến các cơ quan tố tụng để có quyết định tố tụng phù hợp.

Để xác định tính hư cấu của các giao dịch ghi nợ trên các tài khoản mà từ đó Ngân hàng có thể đã ghi nợ trái phép, Cơ quan đề nghị chủ sở hữu của các tài khoản đó tự mình nộp đơn lên cơ quan quản lý tạm thời của Ngân hàng và điền vào một mẫu văn bản xác nhận đặc biệt về không có thực tế là họ đã rút tiền từ quầy thu ngân của Ngân hàng.

Khi số tiền thực tế của các nghĩa vụ của Ngân hàng đối với người gửi tiền được xác lập trên cơ sở các chứng từ ngân hàng chính do họ nộp, sổ đăng ký sẽ được thực hiện thay đổi và việc chi trả thêm tiền bồi thường bảo hiểm được thực hiện.

2. Về vấn đề số lượng hồ sơ được chấp nhận, tốc độ xử lý hồ sơ trong Đại lý và thủ tục tương tác giữa Đại lý và ngân hàng đại lý.

Việc tiếp nhận đơn của người gửi tiền không đồng ý với số tiền bồi thường bảo hiểm được thực hiện theo quy trình đã lập thông qua các ngân hàng đại lý VTB 24 (PJSC), Rosselkhozbank JSC và RNKB Bank (PJSC). Tất cả các vấn đề về tương tác của Đại lý với các ngân hàng đại lý, bao gồm thủ tục chuyển hàng tuần các tuyên bố bất đồng được chấp nhận và các tài liệu cho Đại lý, được quy định bởi thỏa thuận đại lý, các điều khoản chung được công bố trên trang web của Đại lý trong "Quy định Phần Chứng từ / Bảo hiểm tiền gửi ".

Hiện tại (tính đến ngày 28/11/2016), các ngân hàng đại lý đã nhận hồ sơ của 8.762 khách hàng gửi tiền. Ngoài ra, Ban điều hành lâm thời của Ngân hàng đã chấp nhận 3.843 báo cáo về tính giả tạo của các giao dịch ghi nợ tiền mặt được thực hiện tại quầy thu ngân của trụ sở chính của Ngân hàng.

Thông tin tóm tắt về tình hình thụ lý và xem xét hồ sơ được cập nhật hàng ngày trên trang “Sự kiện được bảo hiểm /“ Ngân hàng VPB ”(Ngân hàng TMCP)” trên website chính thức của Cơ quan. Mỗi cộng tác viên có thể nhận được thông tin về trạng thái xử lý đơn đăng ký của mình thông qua một dịch vụ đặc biệt "Tìm hiểu trạng thái của tuyên bố không đồng ý", một liên kết nằm trên cùng một trang của trang web của Cơ quan. Nếu không có quyền truy cập Internet, người gửi tiền có thể lấy thông tin từ dịch vụ này bằng cách gọi đến đường dây nóng DIA 8-800-200-0805, thông báo cho nhà điều hành họ tên đầy đủ, sê-ri và số hộ chiếu của mình.

3. Về thời gian hoàn thành việc xử lý hồ sơ.

Do thiếu hệ thống ABS cập nhật và việc xác định một số loại hành vi gian lận của Ngân hàng, việc đưa ra quyết định về việc khôi phục số tiền gửi thực cần có cách tiếp cận riêng lẻ và do đó mất rất nhiều thời gian. Không thể xác định ngày hoàn thành việc trùng tu trong tính toán cho tất cả các khoản đóng góp. Đồng thời, Cơ quan nỗ lực hoàn thành phần việc chính để đưa vào Sổ đăng ký số tiền bồi thường bảo hiểm bổ sung trước ngày 31 tháng 12 năm 2016.

4. Về việc chi trả tiền bồi thường cho những người không nộp một phần các tài liệu chứng minh.

Hiện tại, quyết định thay đổi Sổ đăng ký và thanh toán bồi thường bảo hiểm được thực hiện trên cơ sở hồ sơ quyết toán của người gửi tiền (bản sao lệnh chuyển tiền đến và lệnh chi) và sao kê tài khoản. Trong trường hợp không phải tất cả các khoản nhận tiền vào tài khoản đều được xác nhận bởi các tài liệu đã nộp, khoản tiền gửi sẽ được khôi phục và việc thanh toán bồi thường sẽ được thực hiện trong phạm vi số tiền được xác nhận bởi các tài liệu, trừ khi có một thủ tục khác để xem xét các yêu cầu của người gửi tiền là sau đó được thành lập.

5. Về việc trả lãi tiền gửi.

Cơ quan, cùng với Ban điều hành lâm thời của Ngân hàng, đang nghiên cứu tính lãi trên tài khoản của người gửi tiền bằng cách sử dụng các tài liệu do người gửi tiền gửi, các mẩu thông tin xác thực và sổ đăng ký kiểm tra tính đến ngày 30/08/2016 trong trường hợp không cập nhật ABS và tài liệu ngân hàng. Người gửi tiền có thể nộp các tài liệu hỗ trợ còn thiếu cho Đại lý hoặc cho ngân hàng đại lý bất kỳ lúc nào. Ở giai đoạn đầu, dự kiến ​​xác lập số nợ gốc của Ngân hàng đối với người gửi tiền, ở giai đoạn thứ hai - lãi tiền gửi. Không có đơn hoặc tài liệu bổ sung nào được yêu cầu gửi đến Đại lý để được hoàn trả tiền lãi.

6. Về việc bồi thường cho người gửi tiền số lãi bị mất do phải khôi phục lại tiền ký quỹ trong kế toán.

Việc chi trả bồi thường tiền gửi trong Ngân hàng được Cơ quan bắt đầu sau 14 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện được bảo hiểm, phù hợp với Luật Liên bang "Bảo hiểm tiền gửi của cá nhân trong các ngân hàng của Liên bang Nga". Việc thanh toán theo phiên bản hiện tại của Sổ đăng ký luôn được thực hiện trong vòng ba ngày làm việc sau khi người gửi tiền nộp đơn cho ngân hàng đại lý. Đối với những người gửi tiền không đồng ý với số tiền bồi thường, Cơ quan phân tích các tài liệu do họ đệ trình, trên cơ sở đó, Chính quyền lâm thời của Ngân hàng ra quyết định khôi phục số tiền gửi thực và thực hiện thay đổi Sổ đăng ký. bồi thường bảo hiểm bổ sung có thể được nhận trong thời hạn đã thiết lập. Luật quy định trách nhiệm của Cơ quan đối với sự chậm trễ do lỗi của mình trong việc thanh toán chỉ một phần đã đồng ý(giữa ngân hàng và người gửi tiền) số tiền bồi thường.

7. Tại sao đơn không đồng ý mức bồi thường tiền gửi tại Ngân hàng VPB (CTCP) không được chấp nhận tại trụ sở Đại lý mà chỉ được tiếp nhận tại các chi nhánh của ngân hàng đại lý?

Cơ quan này hiện đang xem xét đơn của người gửi tiền của một số ngân hàng cùng một lúc, trong đó hàng loạt vi phạm đã được phát hiện. Do khối lượng tài liệu đáng kể và sự tách biệt về hậu cần tiếp nhận, Cơ quan đã giao chức năng tiếp tân cho các ngân hàng đại lý, nơi có nhiều văn phòng hoạt động, cũng như khả năng kỹ thuật và nhân sự phù hợp. Đối với Ngân hàng VPB (CTCP), các chức năng của ngân hàng đại lý trên cơ sở Thỏa thuận đại lý được giao cho VTB 24 (PJSC), Rosselkhozbank JSC và RNKB Bank (PJSC), trong đó có khoảng 400 bộ phận tiếp nhận các hồ sơ này và gửi đến Đại lý.

Ngoài ra, nhân viên của ngân hàng đại lý xác lập danh tính của người gửi tiền và chứng thực bản sao của các tài liệu đã nộp xác nhận yêu cầu của họ.

8. Khi điền đơn không đồng ý với số tiền đền bù tiền gửi tại Ngân hàng “VPB” (CTCP), người gửi tiền đã không gửi kèm theo đầy đủ các giấy tờ chứng minh (một trong các lệnh chuyển tiền đến). Tài liệu còn thiếu có thể nộp cho Cơ quan như thế nào?

Trong trường hợp một gói tài liệu không đầy đủ xác nhận số tiền yêu cầu được nộp cho Đại lý, người gửi tiền có thể nộp đơn lại cho ngân hàng đại lý, cung cấp bản chính của các tài liệu bổ sung cho nhân viên ngân hàng đại lý, người sẽ sao chép chúng và xác nhận rằng bản sao đúng với bản chính và đính kèm bản sao các tài liệu vào hồ sơ. Nếu cung cấp bản sao có công chứng của các giấy tờ bổ sung cho ngân hàng đại lý, ngân hàng đại lý sẽ đính kèm chúng vào biên bản không đồng ý.

Ngoài ra, có thể gửi bản chính hoặc bản sao có công chứng các giấy tờ bổ sung qua đường bưu điện cho Cơ quan (địa chỉ: 109240, Moscow, Vysotskogo street, 4).

9. Mức bồi thường tiền gửi ngân hàng là bao nhiêu?

Tiền bồi thường bảo hiểm được trả cho mỗi người gửi tiền với số tiền bằng 100% tổng số tiền gửi (tài khoản) trong ngân hàng, bao gồm cả lãi tiền gửi (tài khoản) vốn hóa tính đến ngày xảy ra sự kiện được bảo hiểm, nhưng tổng cộng không quá 1,4 triệu rúp.

10. Bảo hiểm có chi trả các khoản tiền gửi trên thẻ ngân hàng ghi nợ (bao gồm cả thẻ lương) không?

Tiền trên thẻ ghi nợ là khoản tiền được chuyển vào tài khoản vãng lai của các cá nhân mở để thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Tài khoản được mở trên cơ sở thỏa thuận tài khoản ngân hàng, thường là một phần của thỏa thuận phát hành và cung cấp thẻ. Theo quy định, một thỏa thuận như vậy được ký kết bằng cách người gửi tiền ký vào đơn đăng ký mở thẻ, đây là sự chấp nhận một số quy tắc công khai về dịch vụ thẻ được ngân hàng đăng trên trang web. Các khoản tiền do người gửi tiền đặt hoặc có lợi cho anh ta trên cơ sở tiền gửi ngân hàng hoặc thỏa thuận tài khoản ngân hàng được coi là một khoản tiền gửi theo thuật ngữ của luật bảo hiểm tiền gửi. Tiền vào thẻ ngân hàng không nằm trong danh sách các trường hợp ngoại lệ. Vì vậy, họ được bảo hiểm.

11. Việc hoàn trả được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ nào?

Việc thanh toán tiền đặt cọc được thực hiện bằng đồng rúp. Nếu khoản tiền ký quỹ được đặt bằng ngoại tệ, số tiền bồi thường cho khoản tiền ký quỹ được tính bằng đồng rúp theo tỷ giá hối đoái do Ngân hàng Trung ương Nga quy định vào ngày xảy ra sự kiện được bảo hiểm.

12. Cần những giấy tờ gì để nhận được hoàn trả tiền đặt cọc?

  • Đơn đăng ký theo mẫu do Cơ quan xác định
  • Giấy tờ tùy thân dùng để mở tiền gửi ngân hàng

13. Tôi có thể lấy đơn đăng ký ở đâu?

Đơn đăng ký có thể lấy và điền tại văn phòng ngân hàng đại lý hoặc tải tại đây

14. Bố trí điểm tiếp nhận hồ sơ của người gửi tiền của Ngân hàng VPB (CTCP) (NOTA-bank PJSC):

Phải làm gì nếu bạn không đồng ý với việc thanh toán bảo hiểm trên khoản tiền gửi

Thủ tục giải quyết bất đồng về số tiền trả tiền bảo hiểm tiền gửi được quy định trong Luật Liên bang "Về bảo hiểm tiền gửi của cá nhân tại các ngân hàng của Liên bang Nga" (phần 7, điều 12).

Nếu người gửi tiền không đồng ý với số tiền bồi thường bảo hiểm thì người đó phải nộp đơn tương ứng với Cơ quan bảo hiểm tiền gửi (DIA). Các tài liệu xác nhận các yêu cầu của người gửi tiền phải được đính kèm với đơn đăng ký. Ví dụ: thỏa thuận đặt cọc / tài khoản, lệnh nhận và sao kê tài khoản, quyết định của tòa án, v.v. Bạn có thể tìm thấy mẫu đơn đăng ký trên trang web của DIA trong phần "Bảo hiểm tiền gửi" trong tiểu mục "Biểu mẫu tài liệu". Đơn đăng ký kèm theo các tài liệu phải được giao cho nhân viên của ngân hàng đại lý được ủy quyền thực hiện thanh toán bảo hiểm hoặc được gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ DIA.

Sau đó, DIA, chậm nhất là mười ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, gửi ngân hàng xem xét. Ngoài ra, tổ chức tín dụng có mười ngày dương lịch để đưa ra quyết định về việc thay đổi sổ đăng ký nghĩa vụ của ngân hàng đối với người gửi tiền. Trong cùng thời hạn, ngân hàng phải thông báo cho DIA về kết quả xem xét các khiếu nại của người gửi tiền và về những thay đổi được thực hiện đối với sổ đăng ký, nếu có căn cứ cho điều đó. Sau khi nhận được phản hồi từ ngân hàng, DIA sẽ thông báo kết quả cho người gửi tiền chậm nhất là năm ngày làm việc. Nếu ngân hàng đã chấp nhận các yêu cầu của người gửi tiền thì DIA sẽ trả số tiền bồi thường đã thỏa thuận cho người gửi tiền. Nếu người đặt cọc bị từ chối thì có quyền nộp đơn lên tòa án để yêu cầu bồi thường.

Để tìm hiểu thông tin về giai đoạn xét đơn không đồng ý với số tiền thanh toán bảo hiểm, dịch vụ đăng trên website của DIA sẽ giúp bạn. Nó nằm trong tiểu mục "Tìm hiểu tình trạng tuyên bố không đồng ý" của phần "Bảo hiểm tiền gửi". Tại đây, bạn sẽ cần phải điền vào một biểu mẫu, trong đó ghi rõ họ tên của bạn, chi tiết hộ chiếu và tên ngân hàng. Dịch vụ giám sát trạng thái của các đơn đăng ký với DIA kể từ ngày 1 tháng 9 năm 2014.

Điều quan trọng cần lưu ý là nếu yêu cầu của người gửi tiền đối với ngân hàng cao hơn số tiền bảo hiểm theo quy định của pháp luật, thì việc thanh toán số tiền vượt quá phạm vi bảo hiểm sẽ được thực hiện như một phần của thủ tục phá sản, và trong trường hợp này không cần thiết phải làm đơn vì không đồng ý với số tiền bồi thường.

  • Tính toán thời gian phục vụ cho thời gian nghỉ ốm và không chỉ Hãy xem xét cách thức và căn cứ vào các tài liệu nào mà tổng thời gian phục vụ của một nhân viên được tính toán, thời gian làm việc liên tục, thời gian phục vụ khi nghỉ ốm, bao gồm cả việc tính đến không -bảo hiểm […]
  • Luật phân phối chuẩn. Trong lý thuyết xác suất và thống kê toán học, trong các ứng dụng khác nhau, luật phân phối chuẩn (luật Gaussian) đóng một vai trò quan trọng Trong lý thuyết xác suất và toán học […]
  • Câu hỏi: Người lao động có công việc liên quan trực tiếp đến máy tính có được miễn họp sơ cấp (lặp lại) tại nơi làm việc không? (Cổng thông tin của Rostrud "Onlineinspektsiya.RF", tháng 8 năm 2017) Bạn có thể […]
  • Điều 16. Mức lương hưu trong trường hợp mất người trụ cột Điều 16. Mức lương hưu trong trường hợp mất người trụ cột
  • Điều 112. Phí biểu diễn Điều 112. Phí biểu diễn Xem Bách khoa toàn thư và các bình luận khác về Điều 112 của Luật Liên bang này 1. Phí biểu diễn là một khoản tiền phạt áp dụng đối với con nợ trong trường hợp […]
  • Đặc thù của việc Đánh thuế Tiền thưởng của Nhân viên Các khoản thanh toán khuyến khích có thể là một phần của tiền lương, hoặc có thể được chính thức hóa dưới dạng các khoản tích lũy bổ sung. Theo quan điểm của kế toán, đây là một phần của chi phí tiền lương, […]

30/01/2018 \ Tin tức lĩnh vực tài chính

Theo lệnh của Ngân hàng Trung ương Nga ngày 13 tháng 12 năm 2017, giấy phép hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng CB Kansky LLC đã bị thu hồi và một chính quyền tạm thời được bổ nhiệm để quản lý tổ chức tín dụng.

Kể từ ngày 26/12/2017, Tổng công ty Nhà nước “Đại lý bảo hiểm tiền gửi” thực hiện chi trả tiền bồi thường bảo hiểm cho người gửi tiền qua ngân hàng PJSC Sberbank (ngân hàng đại lý). Trong thời gian này, bảo hiểm bồi thường với số tiền 1,63 tỷ rúp. 3,2 nghìn người gửi tiền đã được thanh toán, chiếm 90,1% trách nhiệm bảo hiểm của Đại lý.

Đồng thời, trong quá trình hình thành sổ đăng ký nghĩa vụ của ngân hàng đối với người gửi tiền bởi cơ quan quản lý tạm thời, bao gồm các nhân viên của Cơ quan, các dữ kiện về việc ghi nợ trái phép (toàn bộ hoặc một phần) từ tài khoản (tiền gửi) của các cá nhân. , cũng như các hoạt động nhận tiền mà không cần ghi có vào tài khoản (tiền gửi) toàn bộ hoặc một phần số tiền ký quỹ. Các chứng từ tiền mặt đến và đi bị phát hiện không có chữ ký của người gửi tiền, các vi phạm nghiêm trọng khác về thủ tục hạch toán các giao dịch tiền gửi được phát hiện.

Ngoài ra, ban lãnh đạo ngân hàng đã vi phạm các yêu cầu của pháp luật, đã không chuyển giao đầy đủ các chứng từ ngân hàng chính và cơ sở dữ liệu điện tử về hoạt động của ngân hàng cho cơ quan quản lý lâm thời.

Ngày 5/1/2018, trên máy tính của một nhân viên ngân hàng, Cơ quan quản lý lâm thời đã tìm thấy một tệp có bảng tính chứa thông tin chưa được hệ thống hóa về khoảng 800 người gửi tiền và số tiền được cho là được ghi nợ từ tài khoản của người gửi tiền mà không có hướng dẫn của họ. được ghi có vào tài khoản của họ. Không có thông tin về các nghiệp vụ này trong hệ thống kế toán (bảng cân đối kế toán) của ngân hàng.

Bảng quy định có tính đến giải thích của nhân viên ngân hàng về nguồn gốc của thông tin trong đó và lý do vắng mặt của họ trong bảng cân đối kế toán, sẽ được sử dụng khi xem xét các đơn nhận được từ người gửi tiền về việc không đồng ý với số tiền bồi thường bảo hiểm. cho các khoản tiền gửi (tài khoản) cùng với các tài liệu do họ gửi xác nhận số tiền gửi và các tài liệu được tìm thấy trong ngân hàng. Số lượng nghĩa vụ đối với người gửi tiền sẽ được thiết lập trên cơ sở các tài liệu do họ đệ trình xác nhận quy mô của khoản tiền gửi (tài khoản), cũng như thông tin và tài liệu được tìm thấy trong ngân hàng. Nếu cần, Cơ quan sẽ tiến hành các nghiên cứu đặc biệt, kiểm tra tài liệu, khảo sát người gửi tiền.

Hiện tại, chính quyền lâm thời do Ngân hàng Nga bổ nhiệm và Cơ quan này đang thực hiện các biện pháp để khôi phục thông tin về nghĩa vụ thực sự của ngân hàng đối với người gửi tiền trong hồ sơ kế toán của ngân hàng, kết quả là sẽ đưa ra những thay đổi thích hợp trong sổ đăng ký của nghĩa vụ của ngân hàng đối với người gửi tiền.

Cơ quan dự định thực hiện các biện pháp ngoài tòa án để khôi phục số tiền gốc của các khoản tiền gửi trong sổ kế toán càng sớm càng tốt, và sau đó tiến hành khôi phục các quyền đối với lãi tiền gửi.

Đồng thời, người gửi tiền sẽ được bồi thường bảo hiểm cho số tiền gốc của khoản tiền gửi không cần phải gửi thêm đơn, tài liệu đến Đại lý để được bồi thường lãi suất.

Người gửi tiền sẽ được thông báo về khả năng nhận được bồi thường bảo hiểm, cả về số tiền gốc của khoản tiền gửi và tiền lãi, bằng cách gửi thông báo qua SMS.

Nếu các tài liệu trước đó được người gửi tiền đính kèm với tuyên bố không đồng ý không đủ để xác định số lượng nghĩa vụ của ngân hàng, Cơ quan sẽ gửi cho người gửi tiền một thông báo thích hợp.

Cơ quan thông cảm với tình huống mà người gửi tiền tự nhận thấy mình là hậu quả của các hành động bất hợp pháp của ban quản lý và chủ sở hữu cũ của Ngân hàng, đồng thời sẽ cố gắng hết sức để giảm thiểu hậu quả tiêu cực và khôi phục thông tin về người gửi tiền trong sổ đăng ký. Cơ quan dự kiến ​​sẽ hoàn thành phần chính của công việc này trong vòng 2 tháng.

Người gửi tiền có thể biết thêm thông tin về thủ tục chi trả tiền bồi thường bảo hiểm trên trang web chính thức của Đại lý trong phần "Bảo hiểm tiền gửi / Sự kiện được bảo hiểm / CB Kansky LLC" và bằng cách gọi đến đường dây nóng của Đại lý (8-800-200-08-05) (cuộc gọi trong nước Nga miễn phí).

Có nhiều ý kiến ​​khác nhau về cách hợp lý khi nhờ đến các luật sư chuyên nghiệp để bảo vệ quyền lợi của bạn với tư cách là người gửi tiền trước tòa, và cơ hội thắng kiện ngân hàng và DIA là bao nhiêu. Đối với một số người, có vẻ như "kiện cáo chẳng có nghĩa lý gì", ngược lại, có người lại chắc chắn "chỉ có tòa án mới có thể bảo vệ quyền lợi của mình." Tất nhiên, ý kiến ​​của bất kỳ người nào còn tùy thuộc vào tính cách và kinh nghiệm của người đó. Đối với một luật sư - từ kinh nghiệm và sự tự tin của chính anh ta, đối với một nhà đầu tư bình thường - từ thông tin mà anh ta sở hữu nhờ trình độ hiểu biết pháp luật của mình. Ý kiến ​​còn phụ thuộc vào thái độ của một người đối với công việc của các nhà chuyên môn. Có những người về cơ bản trong bất kỳ tình huống nào cũng chỉ cố gắng đối phó một mình. Nhưng có những người biết sự khác biệt giữa thiếu kinh nghiệm và công việc của các chuyên gia. Không cần phải nói, ngay cả trong các phương tiện truyền thông chuyên nghiệp, người ta có thể nghe thấy những tuyên bố hoàn toàn trái ngược về triển vọng kiện tụng với Cơ quan Bảo hiểm. Và gần đây, chẳng hạn, người ta thường nghe thấy những tranh luận về sự phức tạp của cuộc chiến chống lại DIA tại Tòa án quận Tagansky của Moscow.

Vâng, tính đến nhiều yếu tố, sự lựa chọn của mỗi cá nhân được thực hiện.

Kinh nghiệm làm việc về bảo vệ người gửi tiền tại các tòa án quận khác nhau của Mátxcơva và khối lượng công việc khổng lồ về phân tích hoạt động tư pháp mở mà chúng tôi đã thực hiện trong năm hiện tại cho thấy rằng cần có số liệu thống kê tư pháp riêng cho từng loại trường hợp khách hàng. .

Tỷ lệ lớn nhất của các trường hợp bị mất là ở việc bảo vệ những người gửi tiền thực hiện việc "chia nhỏ" tiền gửi trước khi giấy phép ngân hàng bị thu hồi. Theo quy định, DIA cố gắng thuyết phục tòa án công nhận các giao dịch ngân hàng này là bất hợp pháp và kết quả là các nguyên đơn bị từ chối đưa vào sổ đăng ký thanh toán. Theo quy định, những trường hợp này bị mất do thực tiễn tư pháp đã được thiết lập và đường lối bảo vệ tinh chỉnh của DIA.

Tuy nhiên, loại trường hợp thất bại chính là những trường hợp nguyên đơn không nhờ luật sư bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình hoặc có sự tham gia của luật sư nhưng sau đó hóa ra lại không đủ năng lực. Những trường hợp như vậy bị mất vì nhiều lý do, từ chiến lược bào chữa được lựa chọn không chính xác và tham chiếu sai đến pháp luật, kết thúc bằng việc thiếu kỹ năng đối thoại với thẩm phán và bị cáo, cũng như thiếu kiến ​​thức về trình tự tố tụng của thử nghiệm. Thông thường, các sai sót của người bào chữa đạt đến mức phi lý - ví dụ, đơn yêu cầu cần thiết không được nộp, do đó bằng chứng không được đính kèm với vụ án. Kết quả là như nhau - thua kiện trước tòa và thiếu cơ hội có kết quả dương tính khi nộp đơn kháng cáo.

Nếu bạn thử đo "nhiệt độ trung bình trong bệnh viện", hóa ra có nhiều trường hợp thua hơn thắng. Tuy nhiên, ở đây bạn cần phải tính đến một số yếu tố bổ sung ảnh hưởng đến thống kê:

  • Đôi khi khi nộp đơn kiện ra tòa, bị đơn (Cơ quan bảo hiểm), sau khi nhận được một bản sao của tuyên bố yêu cầu bồi thường được soạn thảo một cách chuyên nghiệp, mà không cần chờ đợi tổn thất trước tòa, đã tự nguyện đưa người đóng góp vào sổ đăng ký thanh toán. Do đó, một số yêu cầu bồi thường được rút lại và không nằm trong số liệu thống kê chung.
  • Trong hệ thống tư pháp, chỉ một phần của các quyết định được công bố trong phạm vi công cộng. Và người ta không thể chắc chắn rằng các quyết định tích cực và tiêu cực được công bố với tỷ lệ ngang nhau. Có ý kiến ​​cho rằng những trường hợp bên thua kiện là bên đóng góp được công bố thường xuyên hơn.
  • Rất khó để thu thập tất cả các trường hợp có trong phạm vi công cộng, vì các căn cứ của các quyết định của tòa án được tổ chức theo những cách khác nhau, không có tiêu chuẩn thống nhất. Có những quyết định hầu như không thể tìm thấy trong kho lưu trữ điện tử của các tòa án.
  • Chúng tôi không tiết lộ số liệu thống kê của riêng mình về công tác tư pháp để bảo vệ người gửi tiền ngân hàng, nhưng chúng lạc quan hơn nhiều so với mức trung bình của thị trường.

Hỗ trợ pháp lý thông minh

Sau khi xem xét kỹ lưỡng các quyết định của tòa án, chúng tôi chia tất cả các trường hợp người gửi tiền thành các loại - tùy thuộc vào hoàn cảnh của vụ án, có tính đến gói tài liệu, điều chỉnh cho giai đoạn thanh lý hiện tại của ngân hàng và thông tin về nó, tùy thuộc vào vị trí của DIA về các vấn đề kiện tụng nhất định và v.v. Điều này cho phép chúng tôi tối ưu hóa các mẫu và biểu mẫu tài liệu được sử dụng trong công việc, để chứng minh từng mục bảo vệ người gửi tiền theo quy định của pháp luật, thực tiễn áp dụng và các quyết định trước đó của tòa án. Chúng tôi có thể nói chắc chắn rằng hoàn cảnh của vụ án và các tài liệu hiện có có thể ảnh hưởng đến các chiến thuật bảo vệ tư pháp một cách đáng kể nhất. Chúng tôi có thể bảo vệ hai khách hàng khác nhau của cùng một ngân hàng bằng cách tiếp cận hoàn toàn khác nhau. Cũng như hai người gửi tiền của các ngân hàng khác nhau, chúng ta có thể bảo vệ theo một chiến lược duy nhất, sử dụng các lập luận tương tự trước tòa.

Chúng tôi có các công thức và câu đố của riêng mình để bảo vệ tư pháp thành công trong các khía cạnh pháp lý khác nhau của vụ việc, từ đó chúng tôi tập hợp nhà xây dựng pháp lý phù hợp để bào chữa tại tòa án. Những kiến ​​thức và công cụ pháp lý đó có sẵn cho người gửi tiền mà không cần luật sư hoặc luật sư chung không? Dĩ nhiên là không.

Giống như bất kỳ công ty luật nào khác, kinh nghiệm của chúng tôi không bao gồm tất cả các loại kiện tụng nhà đầu tư. Chúng tôi không tự mình tiến hành một số loại vụ án hiếm hoi, nhưng chúng tôi biết thực tiễn, điều này được phản ánh trong cơ sở thông tin của các tòa án. Điều này có nghĩa là có những loại vụ việc phức tạp sẽ đòi hỏi những nỗ lực bổ sung của các luật sư đủ năng lực để tìm ra “manh mối” hoặc áp dụng một cách tiếp cận phi tiêu chuẩn để bảo vệ tư pháp. Điều kiện cho những trường hợp như vậy được thảo luận với khách hàng bổ sung và riêng lẻ.

Đối với các âm mưu gian lận ngân hàng thường xuyên nhất với tiền và tài liệu của người gửi tiền, một số dạng phụ sau đây bao gồm:

  • thỏa thuận đặt cọc đã bị chấm dứt bất hợp pháp và được ký kết lại với số tiền nhỏ hơn
  • giao dịch ghi nợ đã bị giả mạo trên khoản tiền gửi
  • thông tin về sự tồn tại của các nghĩa vụ đối với khách hàng hoàn toàn không có trong hệ thống thông tin của ngân hàng
  • khoản tiền gửi ban đầu được phản ánh trong hệ thống ngân hàng với số tiền nhỏ hơn
  • và những người khác

Công việc đại lý

Chắc chắn rằng công việc của DIA với các ngân hàng bị thu hồi giấy phép, trong đó hồ sơ kế toán đã bị làm sai lệch hoàn toàn hoặc một phần và trong đó một số thông tin quan trọng đã bị mất, rất tốn thời gian và khó khăn. Đồng thời, không thể không nhận thấy việc DIA tích cực bảo vệ tư pháp đối với người gửi tiền, điều này cho thấy rõ ràng việc Cơ quan này không muốn tự nguyện chia tiền của các khách hàng ngân hàng bị ảnh hưởng. Các biểu hiện rõ ràng nhất của chính sách như vậy là những thủ tục tố tụng trong đó nguyên đơn vắng mặt cá nhân (hoặc người đại diện của họ) trước tòa, theo yêu cầu của Cơ quan, các vụ án được để yên một cách an toàn mà không cần xem xét. Và đây là rất nhiều trường hợp vì lý do lãnh thổ xa xôi, sức khỏe yếu và không đủ khả năng tài chính, người dân không thể đến tòa.

Trong mỗi trường hợp, DIA kiên quyết chứng minh rằng không có căn cứ để đưa các khiếu nại vào sổ đăng ký trong bất kỳ trường hợp nào phát sinh một khoản tiền gửi ngân hàng. Tòa án tích cực sử dụng những sai sót về thủ tục và pháp lý của những công dân bình thường, kháng cáo sự thiếu hiểu biết của họ đối với luật pháp, v.v. Nói chung, các đại diện của Cơ quan làm mọi cách để ngăn người gửi tiền thắng kiện tại tòa, bất kể tình hình thực tế của vụ án như thế nào.

Nhiều người gửi tiền và các luật sư không đủ năng lực của họ cuối cùng có xu hướng buộc tội tòa án thiên vị, cố ý ra phán quyết có lợi cho DIA và ngân hàng. Chúng tôi không thể nói, nhưng, tuy nhiên, chúng tôi tin rằng mong muốn buộc tội tòa án có liên quan đến sự kém cỏi của biện pháp bảo vệ pháp lý của nguyên đơn, điều này đã không chứng minh được quyền được đưa vào sổ đăng ký của người gửi tiền. Biết được cách thức hoạt động của cơ quan tư pháp, có vẻ như rất ít khả năng một tòa án sẽ đứng về phía Cơ quan vì bất kỳ lý do nào khác ngoài việc công nhận rằng trường hợp bào chữa của DIA mạnh hơn trường hợp của bên đóng góp, dựa trên luật pháp cũng đã được thiết lập.

Các hành động chính của người đóng góp

  • Gửi một tuyên bố không đồng ý với khoản thanh toán cho DIA (tốt nhất là càng sớm càng tốt sau khi các khoản thanh toán đã bắt đầu).
  • Chờ phản hồi (hoặc 30 ngày theo lịch) kể từ ngày đăng ký đơn của bạn trong cơ sở dữ liệu các đơn đã nhận từ DIA.
    Lưu ý: Bạn có thể kiểm tra trạng thái tuyên bố không đồng ý của mình bằng cách nhấp vào liên kết sau:
    https://www.asv.org.ru/insurance/claim/
  • Nếu nhận được phản hồi tiêu cực từ Cơ quan và thường có những từ như: “không có đủ cơ sở để đưa các yêu cầu của người nộp đơn vào sổ đăng ký thanh toán bảo hiểm”, “chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với tòa án quận tại địa điểm của bị đơn giải quyết vấn đề xác lập số tiền nghĩa vụ của ngân hàng đối với bạn tại tòa án ”, v.v. - trong trường hợp này, bạn cần phải nộp đơn kiện.

Một câu trả lời phủ định (hoặc không có câu trả lời nào trong vòng 30 ngày theo lịch) là một tín hiệu cho thấy đã đến lúc bắt đầu bảo vệ lợi ích của chính bạn trước tòa.

Nhà đầu tư vẫn phải chọn một người bảo vệ pháp lý đủ điều kiện để bắt đầu công việc.

Hãy nhớ rằng, không có luật sư chuyên nghiệp, bạn có cơ hội chiến thắng trong phiên tòa.

Công ty hợp pháp của bạn "Nhà máy hợp pháp" (Legal Mill).

Phụ lục 4
Thủ tục thanh toán tiền đặt cọc
ngày 03/8/2006 (Biên bản số 46)
như được sửa đổi bởi các quyết định của Hội đồng quản trị của cơ quan
ngày 13.03.2008 (biên bản số 12),
ngày 14/02/2011 (biên bản số 11)

Đến một công ty nhà nước 
"Đại lý bảo hiểm tiền gửi"

Tuyên bố
không đồng ý với số tiền bồi thường


tên ngân hàng tham gia hệ thống bảo hiểm tiền gửi
________________________________________________________________________________
họ, tên, tên viết tắt của người nộp đơn

Ngày, tháng, năm sinh “___” __________________ ______ trong năm

Tài liệu nhận dạng ________________________________________________________________________________

loại tài liệu: hộ chiếu hoặc tài liệu tương đương

sê-ri ______ số ________________ do “____” ____________ _____ phát hành

________________________________________________________________________________

tên của cơ quan cấp phát

________________________________________________________________________________

Địa chỉ nhận thông báo qua thư ________________________________________________________________________________

mã bưu chính, quốc gia (đối với thông báo thư quốc tế),

________________________________________________________________________________

cộng hòa (krai, khu vực, quận), khu định cư, đường phố, ngôi nhà, tòa nhà, tòa nhà, căn hộ

________________________________________________________________________________

Số liên lạc ______________________________________________________________

Kết nối với không đồng ý với số tiền bồi thường, phải trả theo sổ đăng ký nợ ngân hàng, tôi gửi thêm tài liệu xác nhận tính hợp lệ của các yêu cầu của tôi:

1.______________________________________________________________________________

2.______________________________________________________________________________

tiêu đề, ngày tháng và số tài liệu

3.______________________________________________________________________________

tiêu đề, ngày tháng và số tài liệu

Các tài liệu bổ sung được đính kèm.

Danh sách các nghĩa vụ lẫn nhau kể từ ngày xảy ra sự kiện được bảo hiểm và cách tính tiền bồi thường bảo hiểm được nêu trong đơn.

Kính đề nghị đồng chí xem xét và báo cáo kết quả xem xét.

Danh sách các nghĩa vụ của ngân hàng đối với người gửi tiền:

Bảng kê các nghĩa vụ của người gửi tiền đối với ngân hàng (nếu có):



Mức bồi thường (theo tính toán của ứng viên): ______ chà. ____________________________ kop.


Thông tin thêm ___________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

______________________________ "_____" _______________ ______ của năm

chữ ký ngày ký đơn


Phần này được điền nếu:
1) thay thế giấy tờ tùy thân của người gửi tiền, theo đó một thỏa thuận (tài khoản) tiền gửi ngân hàng đã được ký kết với ngân hàng; 2) nộp đơn yêu cầu bồi thường tiền gửi của một người không phải là người gửi tiền của ngân hàng (ví dụ, đại diện của ngân hàng).
Trong trường hợp đầu tiên, thông tin bổ sung bao gồm:
- chi tiết về giấy tờ tùy thân của người gửi tiền, theo đó, một thỏa thuận (tài khoản) tiền gửi ngân hàng đã được ký kết với ngân hàng;
Trong trường hợp thứ hai, chỉ ra:
- Tên đầy đủ của người gửi tiền mà người nộp đơn đại diện quyền lợi, người nộp đơn, chi tiết về giấy tờ tùy thân của người gửi tiền, theo đó thỏa thuận (tài khoản) tiền gửi ngân hàng đã được ký kết với ngân hàng (có đính kèm bắt buộc các tài liệu gốc hoặc bản sao có công chứng của họ xác nhận quyền của người nộp đơn yêu cầu thanh toán bồi thường bảo hiểm). Các tài liệu do người nộp đơn nộp phải có thông tin về các chi tiết của giấy tờ tùy thân của người gửi tiền.

DIA đang cố gắng bằng mọi cách để trì hoãn các khoản thanh toán cho những người gửi tiền bị ảnh hưởng.

Người gửi tiền tại các ngân hàng bị Ngân hàng Trung ương Nga thu hồi giấy phép vào mùa thu này phải nhớ cách đấu tranh để giành lại tiền của họ, mặc dù đối với mọi người, dường như mọi người đều được bảo vệ bởi luật đặc biệt về bảo hiểm tiền gửi. Khách hàng của ngân hàng lại đoàn kết trong các đoàn thể và ủy ban, viết đơn thư tập thể và cá nhân, khiếu nại và yêu cầu. Và tất cả những điều này là do hệ thống bảo hiểm tiền gửi, vốn tưởng như hoàn hảo và không có yếu tố con người, đã không còn hoạt động bình thường về mặt truyền dữ liệu. Giờ đây, những người gửi tiền, phần lớn là những người cao tuổi và không được khỏe mạnh, bước qua tháng 11 với nhiều cơ quan chức năng, trong hơn một tháng nay, hồi hộp chờ quyết định về số phận của họ.

Theo các diễn đàn và mạng xã hội, vốn đã trở thành nền tảng dành cho người gửi tiền của một số ngân hàng (Rosinter, Arks-bank, VPB và các nền tảng khác) để thảo luận về các vấn đề cấp bách, người gửi tiền hầu như phải đối mặt với những khó khăn tương tự - xóa toàn bộ hoặc một phần tiền từ tiền gửi. Dường như, tại sao cơ chế hoàn hảo để hoàn trả tiền bảo hiểm cho các khoản tiền gửi lại thất bại, không ai có thể trả lời được.

Việc quản lý các ngân hàng bị thu hồi giấy phép đã bị loại bỏ khỏi quản lý của các tổ chức tín dụng sau khi chuyển sang chế độ quản lý tạm thời dưới sự lãnh đạo của DIA. Nhân viên chịu sự phục tùng hoàn toàn của chính quyền lâm thời và bị sa thải mà không được trợ cấp thôi việc không thể giao tiếp với khách hàng nếu không có sự cho phép thích hợp. Chính quyền tạm thời không khả dụng do "đang đi đúng hướng". Một vòng im lặng luẩn quẩn như vậy buộc người gửi tiền phải tìm kiếm các biện pháp hợp pháp khác để bảo vệ quyền lợi của mình.

Vì vậy, theo các nhóm đóng góp trong mạng lưới VKontakte, nhiều người phát hiện ra sự thiếu vắng dữ liệu về tiền gửi của họ hoặc số tiền giảm xuống đã bắt đầu viết các tuyên bố không đồng ý trong DIA. Theo luật, những bất đồng đó phải được xem xét trên cơ sở bắt buộc và trong vòng 30 ngày, chúng phải được trả lời một cách có ý nghĩa. "Viết một tuyên bố không đồng ý với số tiền đóng góp cho DIA. Theo luật, Cơ quan có 30 ngày để xem xét đơn của bạn. Sau thời hạn, bạn có thể nộp đơn kiện, ngay cả khi bạn chưa nhận được phản hồi từ DIA chưa ”, nhà tư vấn tài chính Ekaterina Baeva khuyên. Người gửi tiền của một số ngân hàng đã tạo ra một trung tâm liên lạc tự quản, bằng cách gọi điện đến trung tâm này bạn có thể để lại đơn khiếu nại tập thể tới cơ quan quản lý tạm thời của ngân hàng để nhận các tài liệu còn thiếu về khoản tiền gửi.

Điều kiện tiên quyết là gửi trực tiếp đến văn phòng của DIA với chữ ký hoặc gửi bằng thư bảo đảm với xác nhận đã nhận. Sau khi hết hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được các đơn đăng ký đó, nếu không nhận được phản hồi, bạn có thể ra tòa vì 2 sự kiện - vi phạm thời hạn trả lời yêu cầu chính thức và về việc khôi phục cộng tác viên trong sổ đăng ký hoàn trả. Cũng đáng ra tòa với câu trả lời phủ định, nếu người đặt cọc có đầy đủ giấy tờ về việc mở tiền gửi.

Họ biết về các quy định trong DIA. Do đó, dường như không thể đối phó với làn sóng kháng cáo, họ đã bắt đầu một trò chơi quan liêu với việc trì hoãn quá trình trả lại tiền cho những người gửi tiền bị ảnh hưởng. Liên tục có một số thay đổi đa hướng trong sổ đăng ký. Ví dụ, một người được cấp chứng chỉ mà anh ta đã có trong sổ đăng ký, anh ta nộp đơn cho ngân hàng đại lý để được thanh toán, nhưng anh ta lại không ở đó nữa. Từ chối. Người gửi tiền khiếu nại DIA một lần nữa, họ trả lời anh ta - chờ đã, thời gian phản hồi vẫn chưa đưa ra, còn rất nhiều việc. Đây là cách những người không may phải vất vả giữa cơ quan nhà nước và các ngân hàng đại lý để tìm kiếm tiền của họ. Hoặc, ví dụ, ý tưởng của DIA là gì khi viết thông báo rằng khách hàng không rút tiền từ khoản tiền gửi của mình. Nhưng những đơn này sẽ được xem xét trong 25 ngày làm việc và đây lại là sự chậm trễ, căng thẳng, rơi nước mắt của mọi người.

Làm thế nào mà một "lỗi hệ thống" có thể xảy ra như vậy bây giờ chỉ có thể được đoán tại. Tại sao không thể quy định thủ tục chuyển sổ đăng ký người gửi tiền chính xác trong 12 năm tồn tại của DIA, tại sao các ngân hàng bị thu hồi hoặc bị đình chỉ giấy phép trước tiên bị ngắt kết nối khỏi Hệ thống ngân hàng tự động và sau đó được yêu cầu chuyển sổ đăng ký người gửi tiền, chính xác như thế nào và Dữ liệu về người gửi tiền được chuyển đến ngân hàng-đại lý dưới hình thức nào? Rõ ràng, ban lãnh đạo Ngân hàng Trung ương Nga cũng không tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi này. Kết luận về năng lực của một số quan chức cấp cao đã cải tổ nhân sự trong khối "hồ sơ" cả trong chính Ngân hàng Trung ương và DIA.

Và bây giờ các lãnh đạo mới của các khối sẽ phải xử lý tình huống theo lệnh chữa cháy. Và không chỉ với người gửi tiền, mà còn với các cổ đông và người đứng đầu ngân hàng tranh chấp việc định giá tài sản của tổ chức mình tại thời điểm bị thu hồi giấy phép. Xét cho cùng, theo quy định của pháp luật, đã là tài sản thì phải bù đắp được nghĩa vụ, trước hết là đối với người gửi tiền. Có thể giả định rằng, cố gắng giảm yêu cầu của người gửi tiền đối với DIA và giảm giá trị tài sản, DIA đang vụng về cố gắng không làm khó chịu Ngân hàng Trung ương Nga, theo nhiều ước tính, đã nợ từ 1,2 đến 1,8 nghìn tỷ rúp cho các ngân hàng đang được phục hồi và phá sản. Câu hỏi được đặt ra - sự ra đời gần đây của các tờ tiền 200 và 2000 rúp không phải do các nghĩa vụ nghiêm túc đối với công dân và không bị kích động bởi những sai lầm trước đó? Và điều gì sẽ thực sự xảy ra với lạm phát và tỷ giá hối đoái khi đó? Có phải quá đắt không khi trả tiền cho không chỉ những người gửi tiền, những người bị mất tiền, mà còn của tất cả người dân trên đất nước vì những tính toán sai lầm của các quan chức cá nhân?

Nikolay Kashcheev, giám đốc nghiên cứu và phân tích tại Promsvyazbank, cho biết trước đó với một trong những cổng thông tin chuyên biệt: “Chúng tôi đều biết rằng Ngân hàng Trung ương phải in tiền cho DIA. rằng chính sách tiền tệ của Ngân hàng Trung ương sẽ duy trì mức độ cứng rắn vừa phải trong một hoặc hai năm tới. "

Nhưng trở lại với các nhà đầu tư. Dưới đây là một số trích dẫn từ phương tiện truyền thông xã hội:

“Trong số 446.000, tôi chỉ nhận được 26. Suy nghĩ ngay lập tức len lỏi vào rằng DIA bị ốm. Khi ban quản lý tạm thời được đưa ra, tiền đã nằm trong ngân hàng Internet, và tôi đã sao kê. Nhưng vì lý do nào đó họ không có trong Nikolai T nói.

“Tôi đã bổ sung tiền đặt cọc vào ngày 3 tháng 9. Số tiền (của khoản tiền gửi) trùng khớp, nhưng bạn vẫn phải viết một bản tuyên bố không đồng ý. Không rõ DIA quyết định kẹp 19 nghìn rúp từ tôi trên cơ sở nào. (từ lãi phát sinh) Họ giải thích qua điện thoại với tôi rằng đây là nghĩa vụ với ngân hàng, nghĩa vụ gì thì tôi không vay ở đó. Và trước mặt tôi, một người đàn ông cũng viết đơn trình bày không đồng ý. Nói chung, sử thi này có vẻ lâu đời lắm ”- Anastasia Kh.

“Trước sự chứng kiến ​​của tôi, bà tôi đã cố gắng hiểu tài khoản 900 nghìn của bà đã đi đâu. Họ đã cho đi 400 nghìn, nhưng đơn giản là không có lần thứ hai,” một cựu nhân viên gửi tiền ngân hàng quan sát bức ảnh này khi nhận tiền hoàn lại tại Rosselkhozbank. “Họ vui mừng chuyển 400 đồng này thành tiền gửi, nói rằng "tiền chỉ nên giữ trong" ngân hàng tiết kiệm ", sau đó sẽ không mất gì".

“Cá nhân tôi chỉ có 80 nghìn rúp trong sổ đăng ký DIA trong số tiền gửi 800 nghìn rúp. Nhưng tôi biết các trường hợp khi tài khoản trở nên trống rỗng”, người gửi tiền phàn nàn.

"Đó chỉ là một số loại kinh dị! Tôi đã hy vọng rút tiền và đóng thuế, để nó sang một bên để trang trải cho việc học của con tôi, mua quà cho cha mẹ tôi cho năm mới. Họ không trả lại tiền cho tôi mà là thuế. , thuế quan và giá cả đang tăng lên! Thông qua, bạn có thể chế nhạo người dân ", người phụ nữ bày tỏ sự xúc động trong nước mắt.

Có vẻ như không có nhiều người gửi tiền có sự mâu thuẫn trong sổ đăng ký ở mỗi ngân hàng - 2-6 nghìn người. Nhưng nếu họ đoàn kết và đệ đơn biểu tình không đồng ý với quyết định của DIA trước Bộ Tài chính và Ngân hàng Trung ương, như nó đã xảy ra nhiều lần trong các năm 1998 và 2008, thì có lẽ, trong năm trước bầu cử, tương lai công ty tổng thống có thể phải đối mặt với một nền tảng xã hội tiêu cực ở một trong những nhóm nhạy cảm nhất là người cao tuổi, những người đã giao phó "quan tài" của họ cho một hệ thống không thể bảo vệ họ ngay cả khi có luật rõ ràng "Về bảo hiểm tiền gửi".