Làm thế nào để trở thành một nhà lãnh đạo và dẫn dắt một nhóm. Thấm nhuần văn hóa biểu diễn. Các phẩm chất tâm lý và xã hội của một nhà lãnh đạo

Bạn có thể mua thời gian của một nhân viên, bạn có thể mua sự hiện diện thể chất của họ trong một khoảng thời gian nhất định, thậm chí bạn có thể mua số lần vận động cơ bắp chuyên nghiệp mỗi giờ. Nhưng bạn không thể mua được sự nhiệt tình, chủ động, tận tâm của tâm hồn và trái tim. Tất cả những điều này bạn phải kiếm được bằng cách trở nên giỏi.

Sự hiểu biết, tôn trọng, ghi nhận công lao của cá nhân khiến mọi người tiến lên đúng hướng. Để làm được điều này, bạn cần biết một số luận điểm về nghệ thuật quản lý:

• Ghi nhớ tên của cấp dưới của bạn và không chỉ.
• Đừng liên tục nhắc nhở cấp dưới của bạn rằng bạn biết mọi thứ tốt hơn. Hình thành các đề xuất của bạn một cách khiêm tốn hàng ngày. Điều này sẽ phù hợp với cấp dưới của bạn ở một mức độ lớn hơn nhiều, nếu không, anh ta chỉ đơn giản là ghét bạn.
• Đừng bảo trợ người của bạn quá chặt chẽ, cố gắng đi sâu vào mọi sắc thái công việc của họ - điều này sẽ chấm dứt sáng kiến ​​của họ. Chỉ cần biết tình hình chung là đủ để có thể đánh giá những khó khăn của cấp dưới, giúp đỡ và động viên họ. Hãy để nhân viên của bạn cảm thấy rằng họ cũng đang đóng góp vào nhiệm vụ lớn lao, đừng quấy rầy họ bằng những lời khuyên quá thường xuyên.
• Học cách phản hồi thỏa đáng những lời phàn nàn của cấp dưới, học cách lắng nghe họ. Có điều, mọi người không bao giờ hoàn toàn hài lòng. Lắng nghe những lời phàn nàn là một phần của cái giá bạn phải trả cho vị trí lãnh đạo.
• Là người lãnh đạo mà mọi việc đều có thể xảy ra - việc thực hiện ý tưởng, giải pháp, đề xuất do cấp dưới đề xuất. Khuyến khích sáng kiến.
• Nếu có vấn đề trong công việc hoặc trong điều kiện làm việc, đừng chạy trốn khỏi vấn đề. Ngược lại, hãy nói với cấp dưới rằng bạn nhớ vấn đề và đang cố gắng giải quyết nó.
• Bạn phải luôn trung thực và giữ lời.
• Cấp dưới cần được tham khảo ý kiến, tham khảo ý kiến ​​khi đưa ra nhiều quyết định. Vì vậy, họ sẽ cảm thấy rằng họ là một phần của nhóm của bạn và ảnh hưởng đến công việc của nó. Làm việc cùng nhau - mang lại cảm giác làm việc cùng nhau như một đội, vì một ý là tốt, nhưng mười phân vẹn hơn.
• Giải thích cho cấp dưới của bạn về tình trạng thực sự của công việc. Mọi người muốn biết những gì đang diễn ra xung quanh họ, và cuối cùng họ chắc chắn sẽ tìm ra điều gì đó. Sẽ tốt hơn nếu họ biết sự thật, và không phải là một phiên bản bị bóp méo? Một nhà lãnh đạo giỏi phải giữ cho cấp dưới của mình được thông báo đầy đủ về những gì đang xảy ra trong công ty. Nhân viên chắc chắn sẽ đánh giá cao sự cởi mở của sếp, người nói với họ về mọi thứ.
• Nếu đúng như vậy, điều này vẫn chưa cho bạn quyền gây áp lực lên cấp dưới bằng quyền hạn của bạn và xoay chuyển họ theo ý muốn (xin sao, mang trà, v.v.), điều này không mang lại cho bạn đặc quyền vi phạm các quy tắc chung. Của tổ chức. Bạn phải là một tấm gương về việc tuân thủ tất cả các quy tắc - hành vi, tổ chức nơi làm việc, v.v.
• Luôn hỗ trợ cấp dưới nếu họ thực hiện một bước, nếu không sẽ không hợp lý khi mong đợi kết quả tốt từ anh ta. Lãnh đạo, chỉ đạo cấp dưới nhưng không đùn đẩy. Cung cấp cho họ sự giúp đỡ và cảm hứng. Người quản lý nên nghĩ mình là người có trách nhiệm giúp đỡ người khác hoạt động tốt hơn.
• Sử dụng các cụm từ như: "Đây là điều quan trọng." Đây là cách hiệu quả nhất để ý tưởng của bạn được chấp nhận. Sử dụng những cụm từ như vậy, bạn sẽ thấy rằng mọi người lắng nghe lời nói của bạn một cách chăm chú hơn, ít bận tâm hơn. Hãy truyền cảm hứng cho quan điểm của bạn, nhưng hãy làm điều đó một cách nhẹ nhàng.
• Nếu ai đó đã hoàn thành công việc tốt, hãy nói với anh ta như vậy - và làm điều đó thật to để mọi người có thể nghe thấy. Khen ngợi mà không cần suy nghĩ thứ hai. Bạn có thể chắc chắn rằng người đó sẽ không được lợi gì từ lời khen ngợi của bạn. Trên thực tế, anh ấy sẽ cố gắng làm tốt hơn nữa vào lần sau. Nhưng muốn góp ý thì không nên phê bình công khai cấp dưới, phải làm tận nơi, riêng tư. Nếu không, bạn sẽ làm bẽ mặt anh ta, và đồng nghiệp sẽ không còn tôn trọng anh ta nữa. Nó sẽ trở nên vô ích cho bạn và cho bất kỳ nhà lãnh đạo nào khác. Anh ấy sẽ ghét bạn mãi mãi - và ghét bạn vì chính nghĩa.
• Thường thì cấp dưới hiểu sai nhiệm vụ của bạn. Yêu cầu họ lặp lại các yêu cầu bằng lời của họ, và sau đó kiểm tra lại. Chỉ sau đó mới có hy vọng rằng mọi thứ sẽ được thực hiện một cách chính xác.
• “Chúng tôi là một chàng trai tốt bụng, thân thiện. Anh ấy không bao giờ phát sóng. Cánh cửa của anh ấy luôn rộng mở. Bất kỳ nhân viên nào cũng có thể đến thăm anh ta bất cứ lúc nào để thảo luận về các vấn đề, xả hơi và thậm chí nói về người mẹ vợ độc ác hoặc một ngón tay cái của anh ta. Đó là lý do tại sao anh ấy là một ông chủ tốt và bộ phận của anh ấy đang phá vỡ các kỷ lục về năng suất.
• Đừng đe dọa khi bạn không thể hoàn thành công việc. Các mối đe dọa sẽ không có lợi cho bạn hoặc bất kỳ ai khác.
• Ngay cả cây bút chì của Tổng thống cũng có cục tẩy ở mặt sau. Tất cả chúng ta đều phạm sai lầm. Đó là lý do tại sao bút chì có tẩy. Vì vậy, đừng ngại thừa nhận sai lầm của mình. Thật kỳ lạ, người ta thấm nhuần sự tôn trọng đối với một người nhanh chóng thừa nhận sai lầm. Đây là đặc điểm của một ông chủ lớn.
• Nếu bạn chỉ định một người làm lãnh đạo của một nhóm người, hãy làm việc thông qua anh ta, không phải xung quanh anh ta. Đừng phá hoại quyền hành của anh ta bằng cách ra lệnh trực tiếp cho cấp dưới, nếu không bạn sẽ suy giảm kỷ luật và tinh thần rất nhanh.
• Nghỉ ngơi không dành cho anh ta, không. Anh ấy bận quá. Điều gì xảy ra tại nơi làm việc khi anh ấy không có mặt ở đó? Đây là cách mà người lãnh đạo của chúng ta nghĩ (và nghĩ sai). Bộ phận phải chạy như kim đồng hồ, kể cả khi sếp đi vắng. Người lãnh đạo phải học cách giao quyền của mình cho cấp dưới. Trong trường hợp này, anh ấy sẽ có đủ thời gian để đi nghỉ. Trong khi đó, những người đàn ông của anh ấy sẽ được đào tạo và kinh nghiệm thích hợp.
• Biết cách kiểm soát bản thân. Một vài lời khó chịu được nói ra một cách bất cẩn có thể phá hủy mãi mãi mối quan hệ giữa mọi người đã phát triển trong nhiều năm.
• Thúc đẩy một người và 20 người khác sẽ vô cùng thất vọng. Họ sẽ bắt đầu hỏi, "Còn tôi thì sao?" "Tại sao tôi không được giao cho vị trí này?" "Hắn so với ta thế nào?" Bản chất con người là vậy. Điều này xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ. Điều này sinh ra sự oán giận và phẫn uất. Vì vậy, cần chắc chắn rằng tất cả các hồ sơ được xem xét một cách công bằng và ứng viên phù hợp nhất sẽ được lựa chọn.
• Với lưỡi lê cố định, việc theo chân chỉ huy của bạn qua một trận mưa đạn và mảnh bom không phải là chuyện đùa, và những người lính hiếm khi trốn tránh nhiệm vụ của họ trong trận chiến. Và nó không phải là bằng cách nào đó họ trả tiền đặc biệt tốt. Không, đó là kỷ luật quân đội. Trong quân đội, người chỉ huy phải chắc chắn rằng giày của quân nhân của mình không cọ xát chân, để họ thường xuyên viết thư về nhà. Nếu họ gặp khó khăn, anh ấy coi đó là công việc của mình để giúp đỡ họ. Người chỉ huy sẽ chỉ ngồi vào bàn sau khi anh ta tin rằng người của mình đã được cho ăn đầy đủ. Người chỉ huy phải là người đầu tiên trong số người của mình trong tuyến lửa. Đây là cách giành được sự tôn trọng và sự tận tâm. Có một sự hiểu biết rất gần gũi và thực sự giữa các sĩ quan và những người nhập ngũ. Đây là cách nó phải như vậy trong cuộc sống dân sự.
• Đừng phản bội công ty và những người bạn làm việc cùng.

Một nguồn: Câu lạc bộ kinh doanh của các chuyên gia

Hãy tử tế, hãy sử dụng JavaScript

15 bình luận

khách 16/10/2010, 19:23

Bài báo hay.

Elena 05.08.2011, 00:06

quan trọng - hiệu quả

03.11.2010, 20:47

Lời khuyên rất rõ ràng và rất phù hợp và cần thiết cho một nhà lãnh đạo mới vào nghề.

Victoria 19.02.2011, 23:01

Bài viết rất thú vị và mang tính hướng dẫn! Đó là sếp của tôi!

Sergey 15/07/2011, 18:46

Bonality !!!
Nhưng CẢM ƠN CÁC BẠN!
Mạnh khỏe!

olga 27.08.2011, 00:40

Thanks!!!

Alka 25.10.2011, 21:45

Bản thân người lãnh đạo, tôi muốn cấp dưới cũng nghĩ về tôi theo cách tích cực.

Natalia 26/01/2012, 13:33

Quá lý tưởng hóa. Tôi muốn lòng tốt và công lý được cấp dưới đánh giá đúng mức. Nhưng nó thường xảy ra như thế này: cho dù bạn đối xử tốt với mọi người như thế nào, họ vẫn sẽ không thích điều gì đó. Và tất cả bởi vì bạn là ông chủ, và họ là cấp dưới. Theo tôi, ngoài tất cả những điều trên, cần có một khoảng cách. Không có bạn bè tại nơi làm việc. Mọi người nên được tôn trọng, khuyến khích, đánh giá cao, nhưng giữ khoảng cách. Và nếu họ thảo luận các vấn đề cá nhân với người quản lý ("về vết chai trên ngón tay cái"), chứ không phải vấn đề công việc, thì kết quả sẽ là phù hợp.

Olga 02.02.2012, 22:30

Tôi đồng ý với Natalya (Quá lý tưởng hóa ...) Tôi nhận thấy một điều: họ tôn trọng và đánh giá cao chỉ khi bạn đối xử nghiêm khắc với cấp dưới (và mọi người nói chung), khi bạn cho phép nhiều thì người ta sẽ không đánh giá cao, họ thường chỉ cần “ngồi trên cổ và chân thõng xuống.” Bạn cần biết giới hạn của mọi thứ và không vượt qua ranh giới của những gì được phép.

Iren So 14.11.2012, 12:06

Mọi thứ đẹp đẽ và tươi sáng ra sao hả các đồng chí, các bạn đang nói về cái gì vậy ??? Quay trở lại thực tế, bài viết này dành cho những người có cấp dưới thông minh, tốt bụng, nhưng đây là điều hiếm thấy ở thời đại chúng ta !!! sự lãnh đạo của tôi, tôi đã viết chính xác như đã viết, nhưng sau đó tôi nhận ra rằng điều này không hiệu quả với người dân của chúng tôi, họ cần Stalin trong một chiếc váy. bản thân cô ấy là một người rất tốt bụng và thông cảm, nhưng ở nơi làm việc cô ấy là một con chó cái, bạn bắt đầu tốt và nhân đạo, họ chỉ thực sự ngồi trên cổ bạn, sự tôn trọng đi đâu đó trong mông, họ bắt đầu coi bạn là bạn gái của họ, Họ thư giãn. Tôi không hiểu nó là gì, có thể là giáo dục, có thể là tâm lý

Andrey Buhonok 06/04/2013, 12:13

Roman Dovgan 17.10.2013, 20:42

Đưa ra một vài lời khuyên thiết thực cho người quản lý sáu tháng tuổi. Ngay khi tôi bắt đầu "bấm máy" - họ ngay lập tức muốn bỏ thuốc lá. Tôi yếu đi một chút - kết quả để lại nhiều điều đáng mong đợi. Hoặc là họ thư giãn, hoặc một cái gì đó, kế hoạch cuối cùng không được thực hiện.
Có thể có sai sót ở đâu? Trong những gì?

Andriy Kobilyansky 04.02.2014, 00:05

Bài viết được viết chính xác, một điều, không thể nói thêm điều gì ở đây - nếu áo khoác da là “alpha nam / nữ”, người có thẩm quyền có thể chiến thắng 100% (trong khuôn khổ đạo đức kinh doanh), nếu đội yoga không khôn ngoan thì cần phải kiểm tra (nhưng phải làm một cách khôn ngoan) ... để biết người làm việc kém hiệu quả nhất và nêu tên, nếu cần thì định hình lại tổ chức trên các vị trí chủ chốt, đặt người "kiểm chứng", v.v. . Tôi có 21 người trong chính quyền của tôi (thứ 7 liên tiếp), tất cả những người lớn tuổi, như tôi, làm việc ở doanh nghiệp trước đó, những năm đầu tiên tôi chỉ là công việc khó khăn, nhưng sau khi cải cách, mọi thứ đã thay đổi 180 độ :). Vì vậy, đừng quên về việc cải tạo (tài chính và phi tài chính) - sau đó bạn sẽ làm việc với chúng, nhưng sẽ bốc mùi vào bạn.

Angela Ustich 17.02.2015, 07:41

Statya sponkaє để thực sự tự làm, dyakuyu!

Denis Nó không quan trọng 21/02/2016, 05:11

Anh ấy cũng sẽ sớm trở thành trưởng bộ phận mà anh ấy đã làm việc trong 5 năm, vì vậy tôi đang nghĩ cách làm mọi thứ để có sự giúp đỡ từ nhóm và hình thức giao tiếp với mọi người là dân chủ và tôi thường nghe. yêu cầu của tôi bị bỏ qua) và tất cả là vì tâm hồn tốt bụng của tôi (ở đây tôi nghĩ rằng hãy tập hợp mọi người trước khi sếp sẽ đặt và nói chuyện chứ không phải là một ghi chú căng thẳng, và tôi sẽ không yêu cầu thay đổi hình thức giao tiếp, tôi sẽ nói thế đáng chờ đợi sự giúp đỡ từ nhóm hoặc không như thường lệ, nếu không, thì tôi sẽ không nhận một cái nào nếu không có sự giúp đỡ của bạn và giống như rời khỏi nơi này. Tôi nghĩ điều này có ý nghĩa nếu bạn đặt nó xuống, tôi nghĩ họ sẽ không nói không , Tôi không nghĩ mọi người thực sự xấu xí !?

Có một điểm xuất phát trong sự nghiệp của nhiều diễn giả khi chỉ thuyết phục thôi là chưa đủ — đã đến lúc thúc đẩy mọi người hành động. Ví dụ: bắt đầu triển khai một dây chuyền sản xuất mới tại nơi làm việc hoặc bỏ phiếu cho một diễn giả nếu anh ta quyết định tranh cử đại biểu và có bài phát biểu bầu cử. Trong một từ, dẫn đầu. Điều này sẽ giúp cho việc vận động.

1. Lời nói phải định hướng hành động.

Hãy cho người nghe thấy những cơ hội mới đang chờ đợi họ nếu họ làm những gì bạn cung cấp cho họ. Mô tả những gì cần phải được thực hiện và làm như thế nào. Sẽ không thừa nếu trình bày chương trình hành động của bạn.

Đây là những gì John F. Kennedy đã làm trong cuộc chạy đua không gian. Ông nói: "Tôi tin rằng trước cuối thập kỷ, quốc gia này có thể đạt được mục tiêu đưa một người đàn ông lên mặt trăng và đưa anh ta trở về Trái đất an toàn".

Bài phát biểu này cho biết phải làm gì (đưa một người lên mặt trăng và quay lại) và khi nào (trước khi thập kỷ kết thúc).

Năm 1969, người Mỹ đầu tiên đi bộ trên mặt trăng.

1. Giọng nói của người nói

Điều quan trọng không phải là âm sắc và vẻ đẹp, mà là ngữ điệu và sự tự tin. Bạn cần luyện giọng, phát huy thế mạnh của nó.

Hãy nghe Vladimir Putin nói:

Giọng nói của ông không thể được gọi là mạnh mẽ và trầm ấm, nhưng ngữ điệu và áp lực khiến bài phát biểu của ông trở thành bài phát biểu của một nhà lãnh đạo thực thụ. Anh ấy đạt được điều này với sự trợ giúp của các trọng âm hợp lý trên các cụm từ nhất định, nhấn mạnh chúng bằng giọng nói của mình, giọng điệu tự tin mà không có chút nghi ngờ nào. Hãy làm như vậy và bạn sẽ trở thành một diễn giả đáng tin cậy.

1. Tín hiệu phi ngôn ngữ hiệu quả

Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ là tư thế, dáng điệu, cử chỉ, ánh mắt và nét mặt. Họ nên nói về sự tự tin của bạn rằng bạn đang cung cấp cho mọi người mục tiêu phù hợp. Ngôn ngữ cơ thể sẽ củng cố những gì bạn nói. Vì vậy, cần đặc biệt tránh những lỗi ngôn ngữ cơ thể - hãy đặc biệt chú ý điều này.

Silvio Berlusconi từ lâu đã trở thành nhà lãnh đạo không thể tranh cãi của Italia. Không có vụ bê bối nào có sự tham gia của anh ấy có thể làm lung lay sự nổi tiếng của anh ấy. Điều này phần lớn là nhờ vào phong thái tự tin của anh ấy khi nói chuyện, với sự giúp đỡ mà anh ấy đã dẫn dắt mọi người phía sau mình.

1. Ý tưởng rõ ràng, ngắn gọn và súc tích

Vấn đề kích cỡ . Để thu phục mọi người về phía mình, bạn không cần phải trải rộng suy nghĩ của mình dọc theo cái cây. Không có kỹ thuật diễn đạt nào sẽ hữu ích nếu ý tưởng chính của bài phát biểu khó hình thành và cần phải tách biệt khỏi dòng chảy của từ ngữ. Hình thành suy nghĩ rõ ràng và rành mạch, và dành phần còn lại của bài phát biểu cho bằng chứng, số liệu thống kê và lập luận.

Địa chỉ Gettysburg nổi tiếng của Abraham Lincoln chỉ kéo dài hai phút. Đối thủ của ông, nhà hùng biện nổi tiếng thời bấy giờ, Edward Everett, đã nói trong hai tiếng đồng hồ.

Nhưng kỹ năng nói chuyện của Lincoln tuyệt vời đến mức bài phát biểu của ông vẫn được trích dẫn như một ví dụ. Người nói: "Sức mạnh của nhân dân, bởi ý chí của nhân dân và vì nhân dân, sẽ không biến mất trên mặt đất."

Đây là một ý tưởng rõ ràng, chính xác và ngắn gọn. Gửi của bạn theo cùng một cách.

1. Người nói phải biết nhu cầu của khán giả

Người nói thông thường truyền đạt thông tin. Nổi bật - liên hệ nó với nhu cầu và mong muốn của khán giả.

Ví dụ, bài phát biểu nổi tiếng của Bill Gates với học sinh được chia thành các câu trích dẫn.

Và tất cả chỉ vì anh ấy đã dùng kinh nghiệm sống của mình để nói với các em học sinh về những khía cạnh của cuộc sống mà các em sẽ phải đối mặt. Ví dụ, trong số các luận điểm của anh ấy như: “Bán bánh mì kẹp thịt không phải là một sự sỉ nhục mà là một cơ hội”, “Cha mẹ bạn đã trở nên nhàm chán trong mắt bạn, thanh toán hóa đơn và giặt quần áo của bạn”, “Nếu bạn nghĩ rằng giáo viên đòi hỏi quá cao, hãy đợi đến khi bạn trở thành ông chủ "," Thế giới không quan tâm đến những vấn đề của bạn "...

Đây là những chân lý nổi tiếng, nhưng Gates đã trình bày chúng với học sinh qua lăng kính thế giới quan của chính chúng. Đây là những gì diễn giả tuyệt vời làm.

Quản lý kinh doanh. Tâm lý học thành công Ponomarev Anton

8,5. Bạn là một nhà lãnh đạo: làm thế nào để dẫn dắt mọi người

Trở thành một nhà lãnh đạo không phải là dễ dàng, nhưng đó là điều thú vị. Cái chính là không ngừng phát triển tố chất lãnh đạo trong bản thân.

Điều đầu tiên và chính là khả năng nhìn ra bản chất của bất kỳ vấn đề nào, phân tích nó và chia nó thành những vấn đề nhỏ hơn để dễ giải quyết hơn. Nhóm sẽ biết ơn bạn khi sự can thiệp kịp thời của bạn sẽ giúp phá vỡ các vấn đề toàn cầu thành các màn hình nhỏ thành một số nhiệm vụ nhỏ có thể giải quyết được.

Đưa ra những quyết định cứng rắn, kịp thời và đúng đắn là dấu hiệu của một nhà lãnh đạo thực thụ. Đừng bao giờ vội vàng đưa ra quyết định, hãy cân nhắc kỹ lưỡng hành động và lời nói của mình. Tốt hơn là bạn nên chờ đợi một chút còn hơn là vội vàng đưa ra quyết định, rồi thay đổi, thậm chí nhiều lần. Đừng quên câu nói khôn ngoan dân gian: “Vội vàng làm người ta cười”.

Cái chính là phát triển trong bản thân những phẩm chất mà bạn cho là quan trọng trong lĩnh vực chuyên môn của mình.

Những vị tướng vĩ đại đã có một kỷ niệm độc nhất vô nhị. Napoléon ghi nhớ một lượng thông tin khổng lồ, trong khi ông quan tâm đến những chi tiết dường như không đáng kể đối với người khác. Do đó có khả năng phân tích sâu sắc tình hình và dự đoán hậu quả của nó.

Nếu không có khả năng ghi nhớ nhiều thông tin thì không thể thiếu một nhà lãnh đạo giỏi. Trí nhớ của con người là có thể đào tạo được và, như các nghiên cứu thực nghiệm cho thấy, là kết quả của tư duy. Bất cứ ai phàn nàn về một trí nhớ tồi tệ, hãy để anh ta nghĩ về khả năng tồn tại của tâm trí anh ta. Suvorov đã nói thế này: “Tôi tin Locke rằng ký ức là tủ đựng thức ăn của tâm trí; nhưng có rất nhiều vách ngăn trong phòng đựng thức ăn này, và do đó cần phải đặt nó ở vị trí cần thiết càng sớm càng tốt. Cả Suvorov và Napoléon đều ghi nhớ thông tin liên quan đến hoạt động nghề nghiệp của họ một cách cực kỳ chọn lọc - chỉ những gì cần thiết và kết nối nó với những gì họ đã học. Đó là, kiến ​​thức được sắp xếp, như nó vốn có. Napoléon đã mô tả quá trình này như sau: “Nhiều trường hợp và các đồ vật khác nhau được xếp chồng lên nhau trong đầu tôi cũng giống như chúng có thể được xếp trong một ngăn tủ. Khi tôi muốn ngừng làm việc gì đó, tôi đóng ngăn kéo của nó và mở một ngăn kéo khác; chúng không trộn lẫn, và một điều không bao giờ cản trở và làm tôi mệt mỏi khi làm việc khác. Ở đây chúng tôi thấy một khả năng chuyển đổi thú vị!

Và quan trọng nhất là một thái độ sống tích cực. Không phấn đấu thì không thể đạt được thành công. Và tin tưởng vào thành công của bạn, điều đó có nghĩa là bạn đã thành công ở thời điểm hiện tại. Các nhà lãnh đạo không bao giờ rơi vào tình trạng tuyệt vọng, luôn tin tưởng vào một tương lai tốt đẹp hơn và dẫn dắt những người đi theo mình.

Từ cuốn sách Đôi tai đang vẫy một con lừa [Lập trình xã hội hiện đại. Phiên bản đầu tiên] tác giả Matveychev Oleg Anatolievich

Từ cuốn sách Công nghệ lãnh đạo [Về các vị thần, anh hùng và nhà lãnh đạo] tác giả Rysev Nikolay Yurievich

10.3.8 Khả năng chấp nhận rủi ro và chấp nhận rủi ro theo cách để dẫn dắt những người theo dõi, tạo niềm tin cho họ Tất nhiên, bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cũng đều có rủi ro. Thông thường, mô hình này đúng: chúng ta càng đặt mục tiêu, chúng ta càng mạo hiểm. Và chính xác vào những thời điểm như vậy khi

Từ cuốn sách Dẫn dắt mọi người sau bạn tác giả Novak David

10.3.9 Khả năng quản lý khoảng cách, khả năng ứng xử trong một tình huống chính thức đồng thời có khả năng phá bỏ ranh giới, thu hút mọi người đến với mình, tạo ra sự gần gũi và tiếp xúc trực tiếp hơn Chúng ta hãy xem xét các cấp độ giao tiếp giữa một nhà lãnh đạo và cấp dưới:? Chính thức

Từ cuốn sách của Apple. Hiện tượng đức tin tác giả Vasiliev Yuri Nikolaevich

11,5. Người lãnh đạo là người có vai trò và là người tạo ra vai trò của người khác. Vai trò quyết định cách mọi người nhận thức và hành xử. Tôi muốn giới thiệu cụm từ này cho mọi nhà lãnh đạo để treo trong văn phòng của mình. Hoặc, ít nhất, đặt một mảnh giấy có dòng chữ này trên màn hình của bạn (nhưng, đối với người hâm mộ

Từ cuốn sách Phong cách quản lý - Hiệu quả và Không hiệu quả tác giả Thừa nhận Itzhak Calderon

15.2. Lãnh đạo mâu thuẫn Mặc dù, còn một câu hỏi nữa! Và anh ấy, như mọi khi, là vĩnh cửu. Đánh hay không đánh? Ôi, Shakespeare tội nghiệp! Có bao nhiêu biến thể về chủ đề của bạn! Có bao nhiêu người tiếp tục sử dụng những gì bạn đã từng thể hiện trong Hamlet trong sự bùng nổ của thiên tài của bạn! Đánh hay không đánh? Đó là gì

Từ cuốn sách Ảnh hưởng và Quyền lực. Kỹ thuật đôi bên cùng có lợi tác giả Parabellum Andrey Alekseevich

Từ cuốn sách Tiếp thị cho các tổ chức chính phủ và công cộng tác giả Philip Kotler

Giới thiệu Những người dẫn đầu

Từ cuốn sách Kanban và đúng lúc tại Toyota. Quản lý bắt đầu tại nơi làm việc tác giả Nhóm tác giả

Chương 1 Insight Giúp Dẫn dắt mọi người và đạt được các mục tiêu táo bạo Bạn nên bắt đầu bằng cách tự hỏi mình ba câu hỏi. Họ sẽ xác định cách tiếp cận của bạn để lãnh đạo và cho phép bạn dẫn dắt mọi người. Đây là những câu hỏi: 1. Bạn nghĩ sao

Từ cuốn sách Nhân sự trong cuộc chiến giành lợi thế cạnh tranh bởi Brockbank Wayne

Dẫn đầu Thẻ Mọi người Vì bạn chuẩn bị làm điều gì đó, hãy xác định những người bạn sẽ cần để đạt được Mục tiêu In đậm.1. Sử dụng biểu đồ bên dưới, viết Mục tiêu in đậm của bạn ở giữa hình tròn. Xác định nhóm người bạn sẽ lãnh đạo

Từ cuốn sách Virtuoso Team. Các đội đã thay đổi thế giới bởi Andy Boynton

Người lãnh đạo là người có khả năng lãnh đạo người khác. Nhiều người đam mê mong muốn trở thành nhà lãnh đạo, nghiên cứu hàng trăm tài liệu quảng cáo và sách cùng tên, tham gia các khóa đào tạo với tiêu đề chung "Trở thành nhà lãnh đạo trong 48 giờ."

1. Tất cả các nhà quản lý đều là nhà lãnh đạo

Thật: một số nhà quản lý có khả năng lãnh đạo mọi người, những người khác thì không. Quản lý là một trong những khả năng của lãnh đạo, nhưng không phải là khả năng tương đương.

Các nhà quản lý có kỹ năng giao tiếp được phát triển tốt, họ có khả năng tổ chức quá trình làm việc. Họ thuê người để làm việc. Nhưng nếu họ không xác định được những nhân viên giỏi nhất, không ngừng cải tiến công việc của tổ chức, phát triển nhân viên của mình thì họ sẽ không thể trở thành lãnh đạo.

Lãnh đạo ưu tiên ngụ ý những thay đổi thuận lợi, cải tiến và phát triển liên tục.

2. Một số người được sinh ra để trở thành nhà lãnh đạo.

Thật: ngay cả một người có thiên hướng lãnh đạo cũng phải thành thạo các kỹ năng lãnh đạo.

Một đứa trẻ có thể có thiên hướng về bóng rổ, nhưng nếu không tập luyện chăm chỉ, chúng khó có thể trở thành một vận động viên bóng rổ cừ khôi.

Ngoài ra, khuynh hướng lãnh đạo không phải lúc nào cũng rõ ràng như thoạt nhìn. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên tập trung vào những gì bạn có thể làm bây giờ hơn là suy nghĩ và tìm kiếm mục đích của cuộc sống.

3. Người lãnh đạo luôn có những câu trả lời đúng.

Thật: nhà lãnh đạo biết cách đặt câu hỏi đúng và biết tìm kiếm câu trả lời đúng ở đâu.

Nếu mọi người trong công ty của bạn liên tục đến gặp bạn với những câu hỏi mà lẽ ra họ có thể tự trả lời, hãy nhớ rằng bạn đang tước đi cơ hội “bật não và suy nghĩ của họ”.

Nếu bạn cho một người đàn ông một con cá, anh ta sẽ ăn trong một ngày. Và nếu bạn cho một chiếc cần câu - anh ta sẽ no đủ trong suốt quãng đời còn lại.

Các nhà lãnh đạo không biết "câu trả lời cho tất cả mọi thứ", họ chỉ biết tìm kiếm chúng ở đâu.

4. Để trở thành một nhà lãnh đạo, bạn cần một vị trí cao

Thật:để dẫn dắt mọi người, bạn chỉ cần biết khi nào là thời điểm tốt nhất để làm điều đó và làm như thế nào. Và, quan trọng nhất, bạn phải có khả năng chịu trách nhiệm về bản thân và người khác.

Khi tôi ở tại một khách sạn, hầu hết những người tôi gặp ở đó - từ lễ tân đến bồi bàn và dọn dẹp - không có vị trí cao hay quyền lực đối với mọi người, nhưng họ chịu trách nhiệm về kỳ nghỉ thoải mái của tất cả khách của khách sạn. Nhân viên giỏi có khả năng cao hơn nhiều so với việc lãnh đạo cao nhất (thực tế là một nhà lãnh đạo chính thức) sẵn sàng chịu trách nhiệm.

Một nhà lãnh đạo luôn làm cho cuộc sống của mọi người tốt hơn. Trong các tổ chức thành công, bất kỳ nhân viên nào cũng có khả năng chịu trách nhiệm, ngay cả khi vị trí của anh ta thấp.

5. Các nhà lãnh đạo tự mình làm tất cả

Thật: Một nhà lãnh đạo có khả năng thúc đẩy bản thân và nhóm của anh ta làm việc.

Nếu một nhà lãnh đạo có mong muốn tuyệt vời để thực hiện một nhiệm vụ, nhưng anh ta không thể “lây nhiễm” cho nhóm của mình với cùng một sự thôi thúc, anh ta không phải là một nhà lãnh đạo thực sự. Đây là điểm khác biệt giữa một nhà lãnh đạo với một nhà quản lý: một nhà quản lý có xu hướng tập trung vào một nhiệm vụ, nhưng một nhà lãnh đạo có thể đảm bảo rằng không chỉ bản thân mà cả những người trong nhóm của mình cũng tập trung.

6. Lãnh đạo là tham vọng

Thật: Khả năng lãnh đạo là khả năng và mong muốn mang lại lợi ích cho mọi người.

Không có gì sai khi tham vọng, nhưng như một quy luật, chúng chỉ chơi vào tay của chính người đó. Nếu những gì bạn làm chỉ mang lại lợi ích cho bạn, bạn khó có thể được coi là một nhà lãnh đạo.

Nếu những gì bạn làm mang lại lợi ích cho người khác - khách hàng, đồng nghiệp, nhà cung cấp, toàn xã hội - thì bạn thực sự có thể được gọi là một nhà lãnh đạo thực sự.

7. Ai cũng có thể trở thành nhà lãnh đạo

Thật: Chỉ ai muốn trở thành nhà lãnh đạo mới có thể trở thành nhà lãnh đạo.

Bạn không thể buộc một người dẫn đầu nếu anh ta không muốn. Bạn có thể dắt ngựa đi uống nước, nhưng không thể bắt nó uống. Ngoài tài năng và năng lực, bạn còn cần có khát vọng.

Khả năng lãnh đạo mọi người là chìa khóa cho sự thịnh vượng của doanh nghiệp bạn. Điều quan trọng cần nhớ là không ai từng có thể đạt được điều gì đó quan trọng một mình.

David Novak đã phát triển Chương trình Người dẫn đầu để đưa công ty của ông trở thành nhà lãnh đạo được công nhận về động lực và sự gắn bó của nhân viên. Điều này khác xa với các tiêu chuẩn và những lời dạy nhàm chán.

Cách bạn nghĩ có thể thay đổi cấu trúc và giải phẫu của não theo hướng bạn muốn, bất chấp các yếu tố khác nhau. Điều này đã được chứng minh bởi Estanislao Bahrah, người đã phát triển một loạt các bài tập, bằng cách thực hiện mà bạn sẽ nâng cao khả năng tinh thần của mình.

Tất cả các bài tập đều có trong bài viết của chúng tôi. Bạn không còn phải chờ đợi cảm hứng hay cơ hội - bạn sẽ học được cách làm việc hiệu quả và nảy ra những ý tưởng mới trong mọi tình huống.

Nếu bạn đã là thuê bao của tạp chí TGĐ thì hãy đọc bài

Khả năng dẫn dắt những người đứng sau bạn là chìa khóa của sự thịnh vượng

1. Là chính bạn, hãy sử dụng sự độc đáo của bạn. Chỉ bằng cách này, một nhà lãnh đạo mới có thể thể hiện tính bộc trực và trung thực của mình. Sống thật với chính mình là công việc hàng ngày, khó khăn như nhau đối với tất cả mọi người, bất kể vị trí hay chức danh. Để truyền cảm hứng cho người khác với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn phải hiểu tính cách của chính mình, và ngoài ra, bạn phải thừa nhận rằng bạn chưa hiểu rõ về bản thân mình. Một nhà lãnh đạo khôn ngoan phải xem xét làm thế nào, mà không phản bội bản thân, để duy trì sức hút và ảnh hưởng, và không đẩy lùi mọi người.

2. Không ngừng tìm kiếm kiến ​​thức mới.Điều này sẽ dạy cho bạn biết lắng nghe, lắng nghe và tôn trọng ý kiến ​​của người khác và nhân viên sẽ muốn chia sẻ suy nghĩ của họ với bạn. Chủ động tìm kiếm những ý tưởng hay ở bất cứ đâu có thể. Hãy thừa nhận rằng bạn mắc nợ một số khám phá giúp bạn có thể thành công trước các đối thủ cạnh tranh của mình. Không có gì sai khi bạn áp dụng kinh nghiệm của người khác. Nhưng bạn chỉ có thể nhìn bao quát như vậy nếu bạn có đủ sức để thừa nhận rằng những ý tưởng tốt nhất không phải lúc nào cũng là của bạn.

3. Chia sẻ những gì bạn biết. Mỗi khi bạn đến thăm một sự kiện lớn hoặc gặp gỡ những người thú vị, hãy chia sẻ kinh nghiệm với nhóm của bạn. Mọi người luôn quan tâm đến những gì các chuyên gia hàng đầu từ các lĩnh vực khác nhau nói. Bằng cách đó bạn có thể học hỏi từ họ.

• Làm thế nào để phát triển phẩm chất lãnh đạo: 3 quy tắc không thể phủ nhận của cuộc sống

4. Khai phóng tiềm năng của con người. Hãy tin tưởng vào tầm nhìn của nhân viên và khả năng đạt được kết quả của họ. Nếu bạn không chiếm được lòng tin của họ, họ sẽ không theo bạn. Một nhà lãnh đạo thực sự biết cách bộc lộ những khả năng của một người. Mọi nhân viên, với những ngoại lệ hiếm hoi, đều muốn đóng góp vào kết quả. Để tận dụng tối đa tất cả các thành viên trong nhóm, hãy lôi kéo họ tham gia giải quyết các vấn đề của bạn.

5. Không bao giờ dừng lại ở đó. Hãy tự đặt câu hỏi về những gì có thể được thực hiện tốt hơn và những cách nào để cải thiện hoạt động kinh doanh. Không ngừng thúc đẩy bản thân tiến về phía trước, tìm cách cải thiện. Là một nhà lãnh đạo, bạn phải luôn truyền cho nhân viên của mình hy vọng rằng mọi thứ có thể trở nên tốt đẹp hơn. Ngoài ra, họ phải chắc chắn rằng bạn biết những gì cần phải làm cho việc này và bạn có một kế hoạch hành động rõ ràng.

Dựa trên các tài liệu trong cuốn sách của D. Novak Hãy dẫn dắt những người phía sau bạn. Mỗi. từ tiếng Anh. Olga Andrianova. - M .: Mann, Ivanov và Ferber. - 304 tr: tranh minh hoạ, bảng biểu.