Máy tính không thấy iPad 4 không có driver. Tại sao itunes (iTunes) không thấy ipad hoặc iphone, iphone không kết nối được với máy tính qua usb thì phải làm sao. Phải làm gì nếu iTunes không thấy iPad trong Mac OS

Chúng tôi thường được độc giả tiếp cận với nhiều câu hỏi khác nhau về cách giải quyết bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thiết bị di động và phần mềm. Một trong những gì phổ biến nhất: iTunes không thấy iPhone, tôi nên làm gì?".

Liên hệ với

Bạn có thể tìm ra cách giải quyết tình trạng này trên Internet, nhưng bạn phải tìm cách vượt qua hàng núi thông tin khác nhau. Trong bài viết này, chúng tôi quyết định kết hợp tất cả các giải pháp khả thi và tìm ra lý do tại sao " iTunes không thấy iPhone«.

iTunes thường đe dọa người dùng iPhone, iPad và iPod Touch. Chương trình có vẻ khó hiểu, phức tạp và cực kỳ bất tiện. Vì vậy, anh ta cũng ném ra nhiều viên ngọc trai khác nhau. Hoặc nhạc không được đồng bộ hóa chính xác, hoặc các ứng dụng đã biến mất ở đâu đó, hoặc thậm chí iTunes không thể phát hiện iPhone (iPad hoặc iPod Touch).

Bạn không nên tuyệt vọng (và chuyển sang Android), luôn có các giải pháp cho vấn đề. Nếu iTunes không thấy iPhone, hãy kiểm tra xem nó có hoạt động không:

Phần mềm. Cài đặt lại iTunes bằng cách tải xuống phiên bản mới nhất.
cáp. Hãy thử sử dụng một loại cáp khác.
máy tính. iTunes không thấy iPhone do Thiết bị di động của Apple bị trục trặc. Một máy tính khác có thể giúp giải quyết sự cố.
Cổng USB. Thường thì cổng USB là vấn đề. Thử sử dụng đầu nối ở mặt sau của thiết bị hệ thống.

Nếu tất cả các phương pháp tiêu chuẩn không giúp được gì, thì đã đến lúc sử dụng pháo hạng nặng.

Không thể nhìn thấy vì anh ấy không tin tưởng

IPhone hoặc iPad hoàn toàn là những thiết bị hoạt động độc lập, nhưng chúng vẫn cần được kết nối với máy tính theo thời gian để truyền một lượng lớn dữ liệu, cài đặt phần mềm, v.v. Trong trường hợp này, đôi khi có sự cố đồng bộ hóa các thiết bị, thường có thể được giải quyết bằng các phương pháp được mô tả bên dưới.

VỀ CHỦ ĐỀ NÀY:

Chúng ta sẽ nói về các máy tính đáng tin cậy, hay đúng hơn là hệ điều hành được cài đặt trên chúng. Khi kết nối iPhone hoặc iPad với máy tính mới lần đầu tiên (hoặc sau khi cài đặt lại HĐH trên máy cũ), người dùng được nhắc "Tin cậy máy tính này?" và phải trả lời có để truy cập cài đặt và nội dung trên thiết bị di động.

Nếu bạn từ chối yêu cầu, thì sự cố đồng bộ hóa có thể xảy ra trong tương lai. và để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ cần sử dụng các hướng dẫn bên dưới.

Trên máy Mac

Vì vậy, để nhận được yêu cầu thứ hai và "bắt đầu tin tưởng" máy tính Mac của bạn, bạn cần chọn " Chuyển tiếp —> Điều hướng đến một thư mục”(Hoặc sử dụng phím tắt“ ⌘Cmd + ⇧Shift + G«),

và sau đó đi đến / var / db / lockdown và xóa tất cả các chứng chỉ trong thư mục này.

Trên Windows XP, 7, 8, 10

Trong trường hợp của Windows, bạn cũng sẽ cần xóa nội dung của thư mục Lockdown. Để thực hiện việc này, bạn cần bật hiển thị các thư mục và tệp ẩn ( Bắt đầu —> Bảng điều khiển —> Cài đặt thư mục),

và sau đó đi đến C: \ ProgramData \ Apple \ Lockdown(dành cho Windows 7, 8, 10) hoặc C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Apple \ Lockdown

Nếu xóa chứng chỉ khỏi PC Windows không giải quyết được sự cố, bạn sẽ phải sử dụng một phương pháp phức tạp hơn:

1 . Nhấp chuột phải vào phím tắt " Một máy tính", lựa chọn " Tính chất"và tìm" Quản lý thiết bị«;

2 . Trong phần " Bộ điều khiển USB»Nhấp chuột phải để mở menu ngữ cảnh của mục« Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động Apple" và hãy nhấn " Cập nhật trình điều khiển ...«;

4 . Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào " Tổng quat»Và đi đến thư mục C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers, nơi chúng tôi quan tâm đến một tệp có tên " usbaapl", mà bạn muốn cài đặt.

Nếu không có phương pháp nào được mô tả ở trên giúp giải quyết được sự cố, thì có lẽ vấn đề không nằm ở việc có được trạng thái đáng tin cậy cho máy tính này. Hãy thử những cách sau:

iTunes không thấy iPhone hoặc thiết bị Apple khác trong Microsoft Windows XP

1 . Đóng iTunes sau khi ngắt kết nối thiết bị của bạn;
2 . Đi đến Bắt đầu -> Chạy và nhập vào cửa sổ xuất hiện services.msc hoặc mở Dịch vụ trong phần Sự quản lý Bảng điều khiển;
3 . Tìm một mặt hàng Thiết bị di động của Apple và trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhấp vào Ngừng lại;
4 . Sau khi dừng lại trong cùng một cửa sổ, hãy nhấp vào Chạy;
5 . Sau khi khởi động lại dịch vụ, iTunes sẽ sẵn sàng hoạt động với thiết bị của bạn.

Các bài báo và Lifehacks

Các vấn đề với việc cài đặt các chương trình khác nhau trên thiết bị iOS của chúng tôi không phải là hiếm. Phổ biến hơn nữa là tình trạng máy tính không thấy iPad qua cổng USB.

Đôi khi một vấn đề như vậy có thể được giải quyết khá đơn giản, nhưng đôi khi không có gì giúp ích. Để bắt đầu, cần hiểu rõ những lý do gây ra sự cố. Điều này đặc biệt đúng nếu tình huống này đã xảy ra trước đó.

Các bước cho Windows PC

Nếu máy tính bảng của chúng tôi không xuất hiện trong danh sách thiết bị sau khi được kết nối bằng cáp đi kèm, trước tiên cần đảm bảo rằng tất cả các bản cập nhật phần mềm cần thiết đều có sẵn.
Ví dụ: bạn có thể cần cập nhật iTunes hoặc cập nhật phần mềm trên máy tính xách tay hoặc PC của mình. Nhân tiện, thường các vấn đề phát sinh chính xác trong quá trình khôi phục hoặc cập nhật máy tính bảng "quả táo".
Nếu máy tính của chúng tôi không nhìn thấy iPad, bạn nên thử khởi động lại cả thiết bị thứ nhất và thứ hai.
Tiện ích này chưa bao giờ được kết nối với máy tính chạy Windows trước đây? Có thể đáng để cấp quyền truy cập sau này vào thiết bị iOS.
Để thực hiện việc này, hãy làm cho nó nhận dạng máy tính bảng là đáng tin cậy (nhấn phím, được gọi là “Tin cậy”).
Bạn nên kiểm tra cáp USB xem có bị hư hại hay không, đồng thời kiểm tra xem thành phần Hỗ trợ thiết bị di động của Apple và trình điều khiển cùng tên có được cài đặt cùng với iTunes hay không (nói chung, quá trình cài đặt đồng thời của chúng sẽ diễn ra tự động).

Các bước cho Mac PC

Có lẽ bạn nên bắt đầu với các bước được mô tả ở trên: kết nối với bộ điều hợp nguồn, kiểm tra cáp USB từ gói và khởi động lại máy tính bảng.
Nếu hai thao tác đầu tiên không mang lại kết quả, bạn nên thử đặt lại thiết bị iOS.
Trong nhiều trường hợp, vấn đề với kết nối có thể nằm ở chỗ (điều này cũng đúng nếu có các vấn đề khác với thiết bị).
Nếu máy tính bảng của chúng tôi bị treo khi đồng bộ hóa với máy tính Mac và không phản hồi, nguyên nhân có thể là do các chương trình đã được tải xuống iPad gần đây. Bạn có thể thử xóa chúng và thay đổi cài đặt.
Vì vậy, nguyên nhân của vấn đề có thể nằm ở phần mềm. Như đã đề cập, hư hỏng cáp USB cũng xảy ra; đôi khi tốt hơn là thay thế nó bằng một cái mới.
Các nguyên nhân có thể xảy ra khác: hư hỏng cáp kết nối và sự cố của bo mạch chủ.

Đôi khi có những tình huống mà máy tính không thể nhận dạng các thiết bị Apple được kết nối với nó. Mọi chủ sở hữu của iPhone, iPad hoặc iPod đều có thể gặp phải sự cố như vậy theo định kỳ. Điều chính ở đây là không để bị nhầm lẫn và tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra. Xem xét các nguyên nhân có thể xảy ra và giải pháp cho vấn đề này.

Tại sao máy tính không thể nhận dạng thiết bị

Có một số lý do có thể khiến thiết bị không được máy tính nhận dạng.

Bạn có thể khắc phục sự giám sát này rất đơn giản bằng cách chạy các lệnh: "Cài đặt" - "Chung" - "Đặt lại" - "Đặt lại cài đặt địa lý".

Cách giải quyết sự cố khi kết nối với máy tính

Xem xét giải pháp cho vấn đề này trong Windows và Mac OS.

Kết nối thiết bị trong Windows

Để kết nối với máy tính Windows, hãy thử cập nhật trình điều khiển cho thiết bị của bạn.

Kết nối iPhone hoặc iPod với PC bằng cáp USB. Tìm biểu tượng This PC trên màn hình của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.
Trong cửa sổ mở ra, chọn "Trình quản lý Thiết bị".
Tìm mục "Thiết bị di động" (trong Windows 7 là "Bộ điều khiển USB"). Mở nó và chọn iPhone hoặc iPod.
Nhấp chuột phải vào tên thiết bị của bạn, sau đó chọn "Cập nhật trình điều khiển".
Tiếp theo, một cửa sổ sẽ mở ra với các tùy chọn để tìm kiếm các trình điều khiển cần thiết. Chọn tùy chọn thứ hai.
Nhấp vào "Chọn một trình điều khiển từ danh sách các trình điều khiển đã được cài đặt".
Nhấp vào nút "Có đĩa".
Bây giờ chọn "Cài đặt từ Đĩa" và nhấp vào "Duyệt qua".
Tiếp theo, nhấp vào "PC này" và mở thư mục ổ C.
Tìm và mở thư mục Tệp Chương trình trong danh sách.
Đi tới Tệp chung.
Chọn thư mục Apple.
Nhấp vào Hỗ trợ thiết bị di động.
Mở thư mục Trình điều khiển, nơi chứa trình điều khiển chúng ta cần.
Nhấp đúp vào tệp usbaapl64.inf.
Trong cửa sổ mở ra, xác nhận hành động bằng cách nhấp vào "OK" rồi nhấp vào "Tiếp theo".
Sau đó, quá trình cài đặt trình điều khiển sẽ bắt đầu. Sau khi hoàn thành thao tác này, hãy đóng tất cả các thư mục, mở iTunes và kiểm tra xem chương trình có nhận ra thiết bị của bạn ngay bây giờ hay không.

Video: Tại sao máy tính không hiển thị iPhone qua cổng USB

Kết nối thiết bị trong Mac OS

Trên Mac OS, có 2 cách để kết nối lại thiết bị của bạn với máy tính.

Cài đặt phiên bản iTunes mới

Xóa thư mục khóa

Nếu phương pháp đầu tiên không hoạt động, bạn có thể thử xóa thư mục khóa.

Cách tránh sự cố kết nối

Để luôn có thể kết nối điện thoại với PC, hãy làm theo các quy tắc sau:

Xử lý cáp USB cẩn thận. Cất chúng ở những nơi thú cưng hoặc trẻ em không thể với tới và gặm nhấm chúng. Đừng thắt dây.
Cập nhật các chương trình và trình điều khiển trên máy tính của bạn lên phiên bản mới nhất để chúng có thể hiển thị chính xác thiết bị của bạn.
Hãy cẩn thận với thiết bị của bạn: thiết bị không được dính nước, không được có bụi bẩn trong các đầu nối, v.v.
Định kỳ chẩn đoán PC của bạn, quét vi-rút, kiểm tra lỗi.

Hãy nhớ, để không có vấn đề kết nối thiết bị, điều quan trọng là phải chăm sóc nó. Theo dõi các phiên bản mới của chương trình, cập nhật trình điều khiển kịp thời, cẩn thận với dây và đầu nối. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn mà bạn không thể tự xử lý, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple, và họ chắc chắn sẽ giúp bạn! Chúc may mắn!

Đừng hoảng sợ trước nếu ứng dụng iTunes không muốn nhận dạng máy tính bảng Apple. Có một số lý do tại sao điều này đang xảy ra. Kiểm tra những gì nếu iTunes không nhìn thấy iPad, sẽ được tìm hiểu thêm trong bài viết.

Không cập nhật phần mềm

Một vấn đề phổ biến là sử dụng phiên bản iOS hoặc iTunes không được cập nhật. Do thiếu bản cập nhật, iTunes không nhìn thấy iPad. Giải pháp là cập nhật cả ứng dụng và hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.

Làm thế nào để làm nó:

iTunes. Bật, bắt đầu với OS 10.14, iTunes đã được cài đặt và cập nhật cùng với phần mềm: Apple menu → "System Preferences" → "Software Update". Trên PC chạy Windows, bạn có thể tải xuống phần mềm Apple từ tài nguyên web chính thức hoặc từ cửa hàng Microsoft. Trong trường hợp đầu tiên, để cập nhật ứng dụng, bạn sẽ cần: vào tiện ích → chọn "Trợ giúp" → Kiểm tra xem có tệp cập nhật hay không. Nếu cần, hãy cài đặt gói dịch vụ. Trong lần thứ hai - tất cả các quy trình của hệ thống được thực hiện tự động.
iOS. Vào cài đặt chính của thiết bị, tìm "Cập nhật phần mềm" và nhấp vào tải xuống và cài đặt. Bạn cũng có thể thử cập nhật hệ điều hành thông qua iTunes trên. Để thực hiện việc này, chúng tôi kết nối máy tính bảng với PC, vào ứng dụng, chọn thiết bị mong muốn và chuyển đến tab "Tổng quan" → "Cập nhật". Bạn chỉ cần đợi tải xuống và cài đặt phiên bản phần sụn mới trên máy tính bảng Apple.

Nuance: Các thiết bị có iOS 12 có thể cập nhật tự động. Để thực hiện việc này, trong phần cài đặt bạn cần kích hoạt mục "Tự động cập nhật".

Kiểm tra cáp USB

PC và máy tính bảng được kết nối bằng cáp USB, vì vậy nếu cáp bị lỗi, iPad có thể không hiển thị trong iTunes trên máy tính.

Cần phải kiểm tra dây để tìm các nếp gấp, vết nứt và những thứ khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động của dây. Ngoài ra, nó là giá trị sử dụng duy nhất các phụ kiện ban đầu của "quả táo". Các tiện ích không có khả năng hoạt động với các bản sao rẻ tiền.

Nuance A: Các thế hệ máy tính bảng khác nhau của Apple có các chuẩn kết nối khác nhau. Ví dụ: sau này sử dụng đầu nối USB-C.

Một mẹo nhỏ: Việc kiểm tra hoạt động của dây rất đơn giản, bạn cần kết nối dây với bộ sạc và thử sạc lại iPhone. Thiết bị không sạc? Cáp bị lỗi 100%, rất đáng để thay thế bằng phiên bản còn hoạt động được.

Nếu không tin tưởng vào máy tính

Khi iPad và PC hoặc máy tính xách tay được kết nối lần đầu tiên, một thông báo xuất hiện yêu cầu bạn chọn có tin tưởng thiết bị này hay không.

Nếu bạn nhấp vào một câu trả lời khẳng định, các tiện ích sẽ có thể đồng bộ hóa và chia sẻ thông tin. Nếu bạn chọn "Không tin cậy", quyền truy cập vào dữ liệu trên iPad sẽ không được thực hiện. Đây là một trong những lý do tại sao iTunes không nhận ra iPad thế hệ thứ 2 hoặc iPad khác.

Cách khắc phục tình trạng:

Trong quá trình đồng bộ hóa ban đầu với thiết bị, hãy nhấp vào tùy chọn "Tin cậy". Tiện ích sẽ ghi nhớ lựa chọn và sẽ không hiển thị thông báo như vậy trong tương lai (trừ khi tất cả dữ liệu bị xóa khỏi iOS hoặc người dùng không thay đổi danh sách thiết bị đáng tin cậy).
Vào cài đặt của máy tính bảng, vào "Chung" → "Đặt lại" → "Đặt lại cài đặt địa lý". Sau các bước này, khi kết nối với PC, một yêu cầu tin cậy sẽ lại xuất hiện. Người dùng cần đồng ý và tiếp tục làm việc trong iTunes.

Sau khi thay đổi cài đặt, bạn có thể phải khởi động lại cả hai thiết bị.

Thiệt hại cơ học

Nó có thể là gì:

Hạ cáp hư hỏng- đầu nối máy tính bảng để sạc và truyền thông tin qua cáp USB. Hư hỏng có thể do hơi ẩm và bụi lọt vào đầu nối hoặc kết nối không chính xác, dẫn đến biến dạng của cáp bên dưới. Lỗi được sửa trong trung tâm bảo hành.
Lỗi cổng USB trên PC. Bạn có thể thử kết nối dây với đầu nối ở phía bên kia của thiết bị hệ thống.

Ngoài hư hỏng cơ học có thể nhìn thấy, có thể có các vấn đề bên trong bản thân thiết bị, vấn đề này sẽ chỉ trở nên rõ ràng sau khi được chẩn đoán tại trung tâm bảo hành. Trong khi thiết bị bị lỗi, lựa chọn duy nhất là sử dụng PC hoặc máy Mac khác (ví dụ) để đồng bộ hóa với iPad.

Phải làm gì nếu iTunes không thấy iPad trong Mac OS

Chúng ta phải làm gì đây:

Ngắt kết nối máy tính bảng Apple khỏi máy Mac.
Mở Finder.
Tìm iTunes trong phần "Chương trình" và đặt nó vào "Thùng rác" cùng với phím tắt.
Chọn Go - Chuyển đến Thư mục.
Nhập Hệ thống - Thư viện - Tiện ích mở rộng và nhấp vào truy cập.
Tìm và đưa vào "Thùng rác" AppleMobileDevice.kext.
Lặp lại điểm # 4.
Nhập Thư viện - Biên nhận và nhấp vào đi.
Tìm và cho vào "Thùng rác" AppleMobileDeviceSupport.pkg. Nếu cần, hãy nhập mật khẩu quản trị viên. Đế cắm điện tử có thể không có trong một số phiên bản của Mac OS, sau đó chuyển thẳng đến bước 10.
Khởi động lại Mac.
Chọn Finder và dọn sạch Thùng rác.
Lặp lại bước 10.
Tải xuống và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn.

Vậy là xong, bạn có thể kết nối lại MacBook với PC và kiểm tra xem iTunes có "nhìn thấy" máy tính bảng hay không.

Phải làm gì nếu iTunes không thấy iPad trên Windows 7, 8, 10, XP

Có 2 lựa chọn. Bạn cần chọn dựa trên nơi người dùng tải xuống trình phát đa phương tiện "apple" từ:

Tôi có thể tải xuống iTunes ở đâu	Cửa hàng Microsoft	Của. Tài nguyên web của Apple
	(Hình 1)	(Hình 2)
Chúng ta làm gì	Cài đặt lại Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động Apple
Tập huấn	1. Ngắt kết nối khỏi PC.
	2. Mở khóa máy tính bảng Apple và chuyển đến Màn hình chính.
	3 Kết nối máy tính bảng với PC.
	4 Đóng iTunes (nếu hiển thị trên màn hình).
Những giai đoạn chính	Nhấp vào "Bắt đầu" trên PC.	Mở Run (Windows + R).
	Vào "Trình quản lý Thiết bị".	Loại:% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.
	Nhấp vào Thiết bị di động.	Nhấn OK.
	Tìm iPad của bạn trong danh sách.	Cài đặt tệp usbaapl64.inf hoặc usbaapl.inf.
	Nhấp vào nút chuột vào "Cập nhật trình điều khiển".	Ngắt kết nối máy tính bảng khỏi PC.
	Nhấp vào "Tự động tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật".	Bắt đầu quá trình khởi động lại máy tính.
	Nó chỉ là một vấn đề của việc tải xuống phần mềm.	Kết nối iPad.
Giai đoạn cuối cùng	Khởi chạy ứng dụng iTunes

Vì vậy, các vấn đề với nhận dạng iPad trong iTunes hoàn toàn có thể được giải quyết theo cách riêng của bạn, ví dụ, nếu bạn chỉ cần nâng cấp phần mềm. Trong trường hợp do lỗi cơ học, bạn cần đến trung tâm bảo hành, có thể mua cáp USB chính hãng mới. Đối với những người vẫn không thể tự mình đối phó với sự cố, cách tốt nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.

Chủ nhân của những chiếc máy tính bảng "quả táo" thường xuyên phải xoay người với máy tính. Cụ thể là chương trình iTunes nổi tiếng. Nó giúp giải quyết nhiều vấn đề - từ chuyển tệp từ thiết bị này sang thiết bị khác đến cập nhật hệ điều hành.

Nhưng thường trong quá trình tương tác với tiện ích sẽ nảy sinh những khó khăn. Vì vậy, đôi khi iTunes chỉ đơn giản là không nhìn thấy máy tính bảng. Một quy trình đơn giản để gỡ cài đặt và cài đặt lại Dịch vụ thiết bị di động thường đủ để khắc phục tình hình. Tuy nhiên, trước khi thực hiện thao tác, bạn nên đảm bảo rằng có phiên bản “mới” của tiện ích. Bạn cũng có thể thử kết nối iPad với một cổng khác và PC / máy tính xách tay khác. Nếu tất cả những điều này không mang lại kết quả tích cực, hãy tiến hành các biện pháp quyết liệt.

Về tất cả các phương pháp phải làm nếu iTunes không thấy iPad - hãy đọc bài viết này.

Nguồn gốc của vấn đề, iTunes không thể kết nối với máy tính bảng, có thể là do nhiều yếu tố khác nhau. Chúng tôi sẽ nêu ra 4 lý do chính khiến iTunes không thấy iPad:

1 Phiên bản lỗi thời của tiện ích. Đây là lý do phổ biến nhất cho sự hiểu lầm. Có lẽ iTunes không nhìn thấy iPad của bạn vì lý do tầm thường này. Công ty Apple cấm phiên bản mới của hệ điều hành tương tác với các phiên bản iTunes đã lỗi thời. 2 Khi máy tính bảng và PC được kết nối, người dùng đã không thực hiện một hành động đơn giản nhưng cần thiết - anh ta đã không nhấp vào mục tin cậy máy tính này. Trong tình huống như vậy, hệ điều hành iOS chỉ cần chặn quyền truy cập vào Windows. 3 Đã xảy ra hư hỏng cơ học. Điều này xảy ra ít thường xuyên hơn những lý do trên, nhưng nó cũng xảy ra. Ví dụ, tính toàn vẹn của cáp USB có thể bị hỏng và người dùng chỉ đơn giản là không nhận thấy điều đó. 4 Các lý do khác khiến tiện ích có thể không phát hiện ra máy tính bảng của bạn. Tất nhiên, vấn đề không hề cạn kiệt bởi 3 yếu tố nêu trên. Nó có thể được gây ra bởi hơn một trăm lý do khác nhau.

Khi iTunes đã lỗi thời ...

Như đã nói ở trên, lý do phổ biến nhất khiến máy tính bảng iTunes ẩn đi là do phiên bản lỗi thời của nó trên PC. Trong tình huống như vậy, nó chỉ đơn giản là không tương thích với iPad đang hoạt động.

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:

Khởi chạy iTunes. Lúc này, bạn hoàn toàn không cần kết nối máy tính bảng với PC / laptop. Việc này có thể được thực hiện sau - sau khi hoàn thành thao tác cập nhật.
Ở trên cùng, trong menu, hãy chọn mục tham chiếu. Ở đó, tìm phần cập nhật và nhấp vào nó.
Chương trình sẽ tự động kiểm tra tất cả các tùy chọn cập nhật cho phiên bản iTunes của bạn. Nếu chúng có sẵn, hệ thống sẽ đề nghị cài đặt chúng.
Đồng ý cho quá trình này và hoàn thành cập nhật.

Sau khi thao tác hoàn tất, hãy kết nối lại máy tính bảng với PC và với tiện ích. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu mọi thứ vẫn như cũ, hãy chuyển sang các phương pháp khác. Chúng được mô tả chi tiết bên dưới.

Nếu không tin tưởng vào máy tính

Máy tính bảng có thể đặt khối để truy cập tiện ích nếu người dùng chưa nhấn phần tử tin cậy khi kết nối nó với PC. Khó khăn này được giải quyết cho Windows OS thông qua một loạt các hành động sau:

Trước tiên, hãy hiển thị các thư mục và tệp ẩn. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến bảng điều khiển. Ở trên cùng bên phải, chọn Biểu tượng lớn, sau đó chọn Tùy chọn thư mục.
Chuyển đến tab "Xem" và cho phép hiển thị các phần tử ẩn.
Xóa tất cả nội dung của thư mục C: \ ProgramData \ Apple \ Lockdown.

Thiệt hại cơ học

Nếu phương pháp thứ hai không hiệu quả, hãy kiểm tra tính toàn vẹn của cáp USB. Đây phải là phụ kiện bạn đã sử dụng khi kết nối máy tính bảng với PC / máy tính xách tay. Nó rất dễ dàng để kiểm tra. Nếu kết nối với PC thành công, đèn báo màu xanh lục sẽ nhấp nháy ở trên cùng bên phải. Bên phải biểu tượng sẽ là biểu tượng tia chớp. Khi chỉ báo màu xám và không có tia chớp, điều đó có nghĩa là chắc chắn không có kết nối.

Kiểm tra chức năng của dây bằng cách kết nối nó với nguồn điện.

Các lý do khác

Ngoài những điều trên, có hàng trăm lý do khác khiến tiện ích không thể nhận diện iPad theo bất kỳ cách nào. Tiếp theo, chúng tôi sẽ phân tích thêm một số phương pháp để giải quyết vấn đề này, tùy thuộc vào hệ điều hành của PC / laptop.

iTunes không thấy máy tính bảng trong Mac OS

Nếu bạn đang làm việc với một kỹ thuật tương tự, nếu bạn gặp sự cố, hãy làm như sau:

Ngắt kết nối iPad khỏi PC.
Khởi chạy Finder, tìm tiện ích trong thư mục Ứng dụng và chuyển mục đó vào Thùng rác.
Điều hướng đến thư mục.
Tìm thư viện, sau đó chọn "Tiện ích mở rộng" và nhấp vào phần tử chuyển tiếp.
Tìm kiếm phần tử AppleMobileDevice.kext và cũng gửi nó vào Thùng rác.
Điều hướng đến thư mục.
Sau đó đến Thư viện và "Biên nhận" và nhấp lại vào phần tử chuyển tiếp.
Tìm tệp AppleMobileDeviceSupport.pkg và lại ném nó vào thùng rác.
Khởi động lại PC / máy tính xách tay của bạn.
Chọn Finder, dọn sạch Thùng rác và khởi động lại PC của bạn.
Tải xuống và cài đặt phiên bản iTunes "mới".
Kết nối lại máy tính bảng với PC và chạy tiện ích.

Ở bước cuối cùng, một lời mời có thể bật lên. Nếu điều này xảy ra, hãy nhập các ký tự của mật khẩu quản trị viên.

Xin lưu ý rằng phần tử được đặt tên cuối cùng trong hệ điều hành được đề cập có thể không có. Nếu vậy, hãy tiến hành thao tác bằng cách làm theo các bước sau:

Chương trình không phát hiện máy tính bảng trong Windows

Để khắc phục sự cố, hãy khởi động lại dịch vụ Thiết bị di động của Apple:

Đóng tiện ích và ngắt kết nối máy tính bảng.
Trong bảng điều khiển, hãy chọn mục bắt đầu.
Mở điểm quản trị.
Bắt đầu dịch vụ.
Nhấp vào Thiết bị di động của Apple, sau đó nhấp vào điểm dừng dịch vụ trong bảng điều khiển bên trái.
Sau khi kết thúc quá trình hoàn thành, hãy nhấp vào khởi chạy.
Ngay sau khi dịch vụ khởi động lại, hãy mở chương trình và kết nối máy tính bảng.

Khắc phục sự cố trong Windows Vista hoặc 7

Nếu PC của bạn có hệ điều hành thuộc một trong các phiên bản này, thuật toán hành động sẽ như sau:

Đóng chương trình iTunes và tắt máy tính bảng.
Giữ phần tử bắt đầu.
Nhập "dịch vụ" vào phần bắt đầu tìm kiếm.
Trong Chương trình, trong kết quả tìm kiếm, hãy bấm Dịch vụ.
Dừng lựa chọn của bạn trên Thiết bị di động Apple và nhấp vào mục dừng.
Khi quá trình dừng lại, hãy khởi động lại nó.

Nếu mọi thứ diễn ra tốt đẹp, ở bước thứ 5, hãy nhấp đúp vào Thiết bị di động của Apple. Trong trường loại khởi động, hãy chọn tự động.

Nếu không có phương pháp nào hữu ích, hãy cài đặt lại iTunes, sau đó khởi động lại PC / máy tính xách tay của bạn.