Bản tóm tắt trung tâm của công ty Patrick lencioni. Đánh giá: "trái tim của công ty", Patrick Lencioni. Giới thiệu về cuốn sách “Trái tim của công ty. Tại sao Văn hóa Tổ chức Quan trọng hơn Chiến lược hoặc Tài chính Patrick Lencioni

Cuốn sách đã chứng minh một cách thuyết phục rằng văn hóa doanh nghiệp có ý nghĩa hơn nhiều so với chiến lược, tài chính và thị trường mà công ty hoạt động. Tác giả mô tả loại văn hóa tổ chức nào đóng góp vào sự thành công lâu dài của một doanh nghiệp, giải thích cách thay đổi những định kiến ​​đã phát triển trong lĩnh vực này. Quá trình này đòi hỏi rất nhiều nỗ lực từ các chủ sở hữu của công ty, nhưng kết quả là, những người theo dõi “sức khỏe doanh nghiệp” trở thành những người lãnh đạo, bởi vì lợi thế độc đáo đó không thể bị sao chép.

Nếu bạn chỉ có thể đọc một cuốn sách kinh doanh mỗi năm, hãy đọc cuốn này.

  • Tên: Trái tim của công ty. Tại sao Văn hóa Tổ chức quan trọng hơn Chiến lược hoặc Tài chính
  • tác giả:
  • Năm:
  • thể loại:
  • Tải xuống
  • đoạn trích

Trái tim của công ty. Tại sao Văn hóa Tổ chức quan trọng hơn Chiến lược hoặc Tài chính
Patrick Lencioni

Cuốn sách đã chứng minh một cách thuyết phục rằng văn hóa doanh nghiệp có ý nghĩa hơn nhiều so với chiến lược, tài chính và thị trường mà công ty hoạt động. Tác giả mô tả loại văn hóa tổ chức nào đóng góp vào sự thành công lâu dài của một doanh nghiệp, giải thích cách thay đổi những định kiến ​​đã phát triển trong lĩnh vực này. Quá trình này đòi hỏi rất nhiều nỗ lực từ các chủ sở hữu của công ty, nhưng kết quả là, những người theo dõi “sức khỏe doanh nghiệp” trở thành những người lãnh đạo, bởi vì lợi thế độc đáo đó không thể bị sao chép.

Nếu bạn chỉ có thể đọc một cuốn sách kinh doanh mỗi năm, hãy đọc cuốn này.

Patrick Lencioni

Trái tim của công ty. Tại sao Văn hóa Tổ chức quan trọng hơn Chiến lược hoặc Tài chính

Được xuất bản với sự cho phép của John Wiley & Sons International Rights Inc. và các cơ quan của Alexander Korzhenevsky.

Được xuất bản bằng tiếng Nga lần đầu tiên

© Patrick Lencioni, 2012

© Bản. Dịch. Đăng ký của Mann, Ivanov và Ferber LLC, 2013

Đã đăng ký Bản quyền. Không có phần nào của phiên bản điện tử của cái này ...

Patrick Lencioni

Trái tim của công ty. Tại sao Văn hóa Tổ chức quan trọng hơn Chiến lược hoặc Tài chính

Được xuất bản với sự cho phép của John Wiley & Sons International Rights Inc. và các cơ quan của Alexander Korzhenevsky.

Được xuất bản bằng tiếng Nga lần đầu tiên

© Patrick Lencioni, 2012

© Bản. Dịch. Đăng ký của Mann, Ivanov và Ferber LLC, 2013

Đã đăng ký Bản quyền. Không một phần nào của phiên bản điện tử của cuốn sách này có thể được sao chép dưới bất kỳ hình thức nào hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào, kể cả việc đăng tải trên Internet và các mạng công ty, cho mục đích sử dụng riêng tư và công cộng, mà không có sự cho phép bằng văn bản của chủ sở hữu bản quyền.

Hỗ trợ pháp lý cho nhà xuất bản được cung cấp bởi công ty luật "Vegas-Lex"

Gửi cha tôi, Richard Lencioni (1936–2008), người đã cho tôi nhiều hơn những gì tôi xứng đáng

Lời tựa

Cuốn sách này là kết quả của một cuộc hành trình bất ngờ bắt đầu khi tôi còn là một đứa trẻ lên tám hoặc chín tuổi.

Cha tôi là một đại lý bán hàng xuất sắc trong lĩnh vực của ông ấy, nhưng tôi nhớ rằng ông ấy thường xuyên đi làm về với vẻ thất vọng và than thở về cách điều hành công ty của ông ấy. Tôi không biết quản lý là gì, nhưng tôi nhận ra rằng một người cha không nên cảm thấy bất mãn sau mười giờ làm việc mỗi ngày.

Vài năm sau, tôi bắt đầu đi làm — khi học trung học với tư cách là một chàng trai hát rong và ở trường đại học với tư cách là nhân viên giao dịch ngân hàng. Đây là giới thiệu ngắn gọn đầu tiên của tôi về quản lý. Mặc dù lúc đó tôi không hiểu gì, nhưng tôi thấy rõ rằng một số khoảnh khắc diễn ra ở nơi tôi làm việc gợi lên cảm xúc, trong khi những khoảnh khắc khác thì không. Và điều đó có tác động mạnh nhất đến đồng nghiệp của tôi và khách hàng của chúng tôi.

Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi nhận việc tại một công ty tư vấn, tin rằng cuối cùng tôi sẽ hiểu được những đặc thù của công việc quản lý. Trái ngược với mong đợi, tôi đã tham gia vào việc thu thập dữ liệu, nhập dữ liệu, phân tích dữ liệu và các hành động khác có thể được thực hiện với dữ liệu.

Công bằng mà nói: trong công ty, tôi được dạy một chút về chiến lược, tài chính, tiếp thị, nhưng hầu như không bao giờ nói về các nguyên tắc hoạt động của tổ chức nói chung. Và bằng cách nào đó, tôi bắt đầu nhận ra rằng thách thức lớn nhất mà khách hàng của chúng tôi phải đối mặt, đồng thời là cơ hội lớn nhất để đạt được lợi thế cạnh tranh, không phải về chiến lược, tài chính hay tiếp thị; nó là một cái gì đó ít khác biệt hơn - và nó di chuyển dọc theo con đường mà các tổ chức đang đi.

Khi tôi đề nghị xem xét vấn đề này, các sếp của tôi đã lịch sự ám chỉ với tôi rằng công ty của chúng tôi đang sử dụng các cách khác để tồn tại. Nghe có vẻ buồn cười vì chúng tôi là một công ty tư vấn Trong quản lý. Nhưng tôi đã bị cuốn hút và quyết định thay đổi hướng hoạt động của mình.

Trong vài năm tiếp theo, tôi đã làm việc cho các tập đoàn của Mỹ trên khắp thế giới trong lĩnh vực phát triển tổ chức, cải tiến, hay tâm lý học, bất cứ điều gì bạn muốn gọi. Thú vị, tôi không tranh luận, nhưng vẫn còn quá đơn giản, rời rạc và hàn lâm. Điều này khiến tôi bận tâm vì tôi cảm thấy có điều gì đó khác cần được hiểu sâu hơn. Thiêu một thư gi đo. Bối cảnh. Hội nhập. Ứng dụng trong thực tế.

Và kết quả là, một nhóm đồng nghiệp và tôi đã thành lập công ty của riêng mình, và tôi bắt đầu tham khảo, trao đổi về các phương pháp thực tế để cải thiện tổ chức. Tôi phải nói rằng: chúng tôi đã rất ngạc nhiên về mức độ nhanh chóng và nhiệt tình mà khách hàng phản ứng với các đề xuất của chúng tôi. Sự cần thiết của các phương pháp mới đã thực sự tồn tại. Theo thời gian, có thể thấy rõ rằng nhiều người làm việc trong mọi loại hình công ty, ở bất kỳ cấp độ nào, cũng đang phải chịu đựng những nỗi đau giống như cha tôi, và khao khát những cách quản lý tốt hơn.

Và tôi bắt đầu viết sách đưa ra các giải pháp thiết thực cho các vấn đề khác nhau liên quan đến rối loạn chức năng tổ chức - làm việc theo nhóm, họp, phê duyệt, tuyển dụng nhân viên - trong khi nhóm công ty tư vấn của tôi tập trung vào việc tích hợp tất cả những đổi mới này.

Nhu cầu về sách của tôi và kết quả của cách tiếp cận tích hợp để thực hiện các khái niệm được nêu trong đó nhanh chóng vượt quá mong đợi. Tôi bắt đầu tự tin rằng chúng tôi đã tìm thấy thứ còn thiếu - chính lợi thế mà tôi đã tìm kiếm suốt bấy lâu nay. Dựa trên phản hồi và hỗ trợ từ độc giả và khách hàng, cuối cùng tôi quyết định rằng trong tương lai, tôi nên thu thập tất cả các ý tưởng từ sách của mình và thực hành tư vấn ở một nơi. Thời điểm đó đã đến.

Không giống như những cuốn sách khác của tôi, cuốn này không có cốt truyện giải trí - chỉ có một hướng dẫn thực hành toàn diện. Tôi đã cố gắng làm cho việc đọc trở nên thú vị và vui nhộn, sử dụng các ví dụ thực tế và câu chuyện của khách hàng càng nhiều càng tốt để giúp giải thích ý tưởng của tôi. Tôi muốn chỉ ra rằng nhiều khái niệm được thảo luận ở đây đã được khám phá hoặc mô tả trong một số trong tám tác phẩm kinh doanh trước đây của tôi - Bốn nỗi ám ảnh của một nhà điều hành phi thường (“Bốn biểu hiện của những nhà điều hành phi thường”), Năm chức năng của một đội (“Năm tệ nạn của một đội”), Silos, Chính trị và Cuộc chiến tranh sân cỏ (“Rào cản, âm mưu và cuộc đấu tranh giành ảnh hưởng trong tổ chức”), Death by meeting (“Chết vì gặp gỡ”), v.v. Ở đó tôi đã giới thiệu các nhân vật hư cấu và các tình huống được phát minh để đưa lý thuyết của bạn đến gần hơn với cuộc sống (1). Đối với những người được hưởng lợi từ một bài thuyết trình hấp dẫn về các chủ đề đặc biệt, tôi đã cung cấp tài liệu tham khảo cho những cuốn sách này nếu có thể.

Tôi không phải là một nhà thống kê. Do đó, các kết luận được trình bày ở đây dựa trên hai mươi năm quan sát của tôi với tư cách là một nhà tư vấn, chứ không phải dựa trên các tính toán số lượng lớn hoặc dữ liệu được xử lý xuất sắc. Jim Collins, một nhà nghiên cứu lớn, đã từng nhận xét trong một cuộc trò chuyện rằng việc đi đến tận cùng của một vấn đề chỉ đáng tin cậy như nghiên cứu định lượng miễn là khách hàng và độc giả sẵn sàng chứng thực tính hiệu quả của nó. Và tôi rất vui khi nói rằng các nguyên tắc trong cuốn sách này, dựa trên kinh nghiệm với các nhà lãnh đạo và tổ chức, đang được yêu cầu vì tính đơn giản và đáng tin cậy của chúng.

Tôi hy vọng bạn thích Heart of the Company. Và, quan trọng hơn, cuốn sách sẽ thay đổi tổ chức của bạn, cho dù đó là một công ty lớn, bộ phận, công ty tư nhân nhỏ, trường học hay nhà thờ. Mục tiêu của tôi là một ngày nào đó trong tương lai, các nguyên tắc đơn giản được đề xuất ở đây sẽ trở thành thông lệ phổ biến, và các nhà quản lý bán hàng, những người hát rong, nhân viên ngân hàng, giám đốc điều hành và mọi người khác sẽ trở nên năng suất và thành công hơn, đồng thời các hoạt động của họ sẽ hiệu quả hơn.

Nhiệm vụ cải tiến công ty

Sức khỏe là lợi ích lớn nhất mà bất kỳ công ty nào cũng có được. Cho đến nay, điều này bị hầu hết các nhà lãnh đạo bỏ qua, mặc dù ý tưởng này rất đơn giản, có sẵn cho bất kỳ ai muốn và bạn không cần phải trả tiền cho nó.

Đó là tiền đề của cuốn sách này - bất kể nền tảng chuyên môn của tôi - và tôi tin rằng điều đó là đúng. Nếu điều đó nghe có vẻ vô lý, thì hãy cứ như vậy. Rốt cuộc, tại sao những người thông minh trên khắp thế giới lại bỏ qua những gì mạnh mẽ và dễ tiếp cận?

Nghiêng về sự vĩ đại

Tôi đã tham dự một cuộc họp quản lý với khách hàng của mình và ngồi cạnh Giám đốc điều hành. Đây không phải là một công ty bình thường. Đó và vẫn là một trong những tổ chức thịnh vượng nhất mà tôi từng gặp, và là một trong những tập đoàn thành công nhất của Mỹ trong 50 năm qua. Trong một ngành công nghiệp bị rung chuyển bởi những rắc rối tài chính, cơn thịnh nộ của người tiêu dùng và các cuộc đình công của công nhân, công ty tuyệt vời này có một lịch sử phát triển và thành công lâu dài, chưa kể đến lòng trung thành của khách hàng. Hơn nữa, các nhân viên của công ty này yêu công việc của họ, khách hàng và lãnh đạo của họ. Khi so sánh với những người khác trong ngành, những thành tích đạt được dường như không thể hiểu nổi.

Vì vậy, tôi ngồi tại hội nghị, nghe hết bài thuyết trình này đến bài thuyết trình khác, nêu bật những hành động nổi bật và không tầm thường giúp công ty phát triển mạnh mẽ, và tìm hiểu kỹ mọi thứ, lặng lẽ hỏi CEO một câu hỏi tu từ: “Tại sao đối thủ cạnh tranh của bạn không làm một cái gì đó như thế này? "

Sau một vài giây, anh thì thầm, gần như đăm chiêu, "Em biết đấy, anh thực lòng tin rằng họ chắc chắn rằng điều này không đáng để họ quan tâm."

Vì vậy, nói chung, nó là.

Ba định kiến

Bất chấp những lợi ích không thể phủ nhận đối với sức khỏe công ty (mà tôi sẽ mô tả ngắn gọn), một số lượng lớn các giám đốc điều hành cố gắng không để ý đến bệnh tật, coi họ là người cực kỳ giàu kinh nghiệm, cực kỳ bận rộn hoặc cực kỳ cao cấp để lo lắng. Nói cách khác, họ ở trên nó.

Đôi khi thật khó để đổ lỗi cho họ. Nhiều năm tổ chức các cuộc hội thảo bên ngoài với các khóa học về dây thừng và các bài tập "sự tự tin rơi xuống" khiến ngay cả những nhà lãnh đạo cởi mở nhất cũng phải nghi ngờ về bất cứ điều gì trông có vẻ hoặc nghe có vẻ quá dễ dàng. Tuy nhiên, ý tưởng về văn hóa doanh nghiệp đã bị hạ cấp xuống phong cách nội thất văn phòng, các lớp học yoga cho nhân viên và chính sách cho - nhận. Không có gì ngạc nhiên khi nhiều nhà lãnh đạo tỏ ra hoài nghi hoặc trịch thượng về hầu hết các vấn đề liên quan đến phát triển tổ chức.

(xếp hạng: 1 , Trung bình: 3,00 ngoài 5)

Tiêu đề: Trái tim của công ty. Tại sao Văn hóa Tổ chức quan trọng hơn Chiến lược hoặc Tài chính

Giới thiệu về cuốn sách “Trái tim của công ty. Tại sao Văn hóa Tổ chức Quan trọng hơn Chiến lược hoặc Tài chính Patrick Lencioni

Cuốn sách đã chứng minh một cách thuyết phục rằng văn hóa doanh nghiệp có ý nghĩa hơn nhiều so với chiến lược, tài chính và thị trường mà công ty hoạt động. Tác giả mô tả loại văn hóa tổ chức nào đóng góp vào sự thành công lâu dài của một doanh nghiệp, giải thích cách thay đổi những định kiến ​​đã phát triển trong lĩnh vực này. Quá trình này đòi hỏi rất nhiều nỗ lực từ các chủ sở hữu của công ty, nhưng kết quả là, những người theo dõi “sức khỏe doanh nghiệp” trở thành những người lãnh đạo, bởi vì lợi thế độc đáo đó không thể bị sao chép.

Nếu bạn chỉ có thể đọc một cuốn sách kinh doanh mỗi năm, hãy đọc cuốn này.

Trên trang web của chúng tôi về sách, bạn có thể tải trang này miễn phí mà không cần đăng ký hoặc đọc sách trực tuyến “Trái tim của công ty. Tại sao Văn hóa Tổ chức Quan trọng hơn Chiến lược hoặc Tài chính ”của Patrick Lencioni ở các định dạng epub, fb2, txt, rtf, pdf cho iPad, iPhone, Android và Kindle. Cuốn sách sẽ mang đến cho bạn những phút giây thư giãn vui vẻ và thực sự thích thú khi đọc. Bạn có thể mua phiên bản đầy đủ từ đối tác của chúng tôi. Ngoài ra, tại đây bạn sẽ tìm thấy những tin tức mới nhất từ ​​thế giới văn học, tìm hiểu tiểu sử của các tác giả yêu thích của bạn. Đối với người mới viết văn, có một phần riêng biệt với các mẹo và thủ thuật hữu ích, các bài viết thú vị, nhờ đó bạn có thể thử sức mình trong việc viết lách.