Xung đột xã hội và cách giải quyết ngắn gọn. mâu thuẫn xã hội. Nguyên nhân, các loại và ví dụ của xung đột xã hội. Tại sao xung đột nảy sinh
Từ "xung đột" cho chúng ta một cảm giác lo lắng khó chịu. Không ai thích nó. Trong khi đó, xung đột là một dạng quan hệ tự nhiên của con người. Không nên sợ hãi, nhưng phải biết bản chất và phương pháp giải quyết của nó.
Xung đột giữa các tính cách
Sự thật thú vị
Người ta đã xác định rằng 80% xung đột phát sinh ngoài mong muốn của những người tham gia.
Ít người tán thành xung đột, nhưng hầu như tất cả mọi người đều tham gia vào chúng.
Hầu hết các xung đột xảy ra trong lĩnh vực quan hệ giữa các cá nhân.
Xung đột giữa các cá nhân - thật là một cụm từ đúng! Cuộc đụng độ giữa các thanh thiếu niên là cuộc xung đột giữa hai nhân cách, những sinh vật trưởng thành độc lập với thế giới nội tâm phong phú và hiểu rõ trách nhiệm cho hành động của mình là gì. Đây là lý do tại sao xung đột giữa các cá nhân rất khó khăn.
Cũng nên gọi là giữa các cá nhân vì từ tranh chấp đồ vật, mâu thuẫn tuổi teen dễ biến thành tính cách: bạn lấy bút máy của tôi mà không hỏi, nghĩa là bạn là kẻ trộm. Một tội nhẹ vô tội nhanh chóng trở thành một lời buộc tội và kết quả là bị cáo làm nhục. Thanh thiếu niên có tính phân loại trong các phán đoán của họ.
Những xung đột như vậy khó giải quyết hơn những xung đột kinh doanh, bởi vì chúng ảnh hưởng đến tận cùng sâu thẳm trong nhân cách con người - những niềm tin và nguyên tắc đạo đức của chúng ta.
Các cuộc xung đột mà học sinh lớp năm tham gia được chia thành hai loại:
- giữa các thế hệ - xung đột giữa người lớn (giáo viên, cha mẹ, hàng xóm) và trẻ em;
- intragenerational - xung đột giữa các đồng nghiệp.
Nguyên nhân của những xung đột trong thế hệ của bạn là gì?
Một người lớn và một đứa trẻ có những trạng thái khác nhau. Vị thế vượt trội của người lớn thường thúc đẩy họ giải quyết xung đột từ vị trí vượt trội. Người lớn cố gắng hết sức để đảm bảo với đứa trẻ rằng nó đúng, thay vì nhận ra khả năng tồn tại của những quan điểm khác nhau. Sự vượt trội của người lớn về địa vị của họ buộc thiếu niên phải có quan điểm phòng thủ (chính đáng) hoặc hung hăng.
Những đứa trẻ xung đột cũng có cùng một trạng thái. Tình trạng đồng nghiệp tranh cãi hay cãi vã ngang nhau buộc họ không được nhượng bộ nhau trong thời gian dài, phải “vung” quyền.
Mỗi người trong số những người tham gia vào cuộc xung đột giữa các cá nhân đều bị thuyết phục rằng mình đúng. Nhưng một người lớn tin rằng đứa trẻ nhất định phải nhượng bộ và hy vọng chiến thắng, và cậu thiếu niên trong cuộc đấu tay đôi không cân sức chỉ đơn giản là bày tỏ cảm xúc của mình.
Có gì ngạc nhiên khi hầu hết thanh thiếu niên đều bị thuyết phục về việc người lớn không thể hiểu được. Nhưng nó không phải!
Tại sao xung đột nảy sinh
Vì thanh thiếu niên chưa học cách kiềm chế và kiểm soát bản thân, nên bất kỳ chuyện vặt vãnh nào cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến xung đột: không chịu sao chép bài tập về nhà, bạn cùng lớp liếc ngang hoặc nói lời xúc phạm, ngoại hình của bản thân, đánh giá không công bằng đối với giáo viên, cha mẹ. 'không chú ý, tâm trạng xấu, v.v.
Trên thực tế, đây không phải là lý do, mà là lý do dẫn đến xung đột, tức là một cái gì đó ít quan trọng hơn. Và lý do thực sự nằm ở các tính năng của sự lớn lên và các phức hợp liên quan.
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của sự phức cảm ở tuổi vị thành niên là sự không hài lòng của một chàng trai hoặc cô gái với ngoại hình của họ. Với sự thành công ngang nhau, nguyên nhân của các phức tạp có thể là tầm vóc thấp, thừa cân, nhu cầu đeo kính, v.v.
Lý do của cuộc xung đột có thể là những khiếm khuyết rất nhỏ (và đôi khi là tưởng tượng) về ngoại hình. Sau đó, một trò đùa hồn nhiên mà một thiếu niên nghe được từ cha mẹ hoặc bạn bè cùng trang lứa của mình là lý do để gây hấn.
Ở trường, xung đột nảy sinh giữa học sinh và giáo viên, giữa giáo viên, giáo viên và ban giám hiệu. Xung đột giữa các thanh thiếu niên trong trường thường chủ yếu dựa trên cảm xúc và sự không thích cá nhân.
Phổ biến nhất giữa các sinh viên là xung đột lãnh đạo, phản ánh cuộc đấu tranh của hai hoặc ba nhà lãnh đạo và các nhóm của họ để giành vị trí thống nhất trong lớp. Trong các tầng lớp trung lưu, một nhóm nam và một nhóm nữ thường xuyên đụng độ.
Xung đột giữa thanh thiếu niên và cha mẹ là điển hình, mà chúng ta đã thảo luận trong các đoạn trước.
Cách giải quyết xung đột
Ở nhà, con cái sao chép cha mẹ. Đến trường, các em học cách giải quyết các xung đột trong trường học chủ yếu từ giáo viên, đôi khi bắt chước họ đến từng chi tiết nhỏ nhất. Ở trường tiểu học, giáo viên là người có thẩm quyền đối với hầu hết trẻ em, và đó là lý do tại sao hành vi của giáo viên là hình mẫu để trẻ em noi theo.
Phương pháp hiệu quả nhất được coi là một phương pháp dân chủ để giải quyết xung đột - một cuộc thảo luận chung với những người tham gia về nguyên nhân của nó, lợi ích của các bên và cách giải quyết mâu thuẫn.
Thực tiễn cho thấy hầu hết các xung đột kinh doanh thường được giải quyết thông qua hợp tác hoặc thỏa hiệp, xung đột cá nhân - né tránh hoặc nhượng bộ.
Đặc biệt thành công là sự tham gia của một người hòa giải trong cuộc xung đột. Chỉ một người thích quyền hành cả hai bên, không liên quan đến xung đột và không quan tâm đến chiến thắng của ai mới phù hợp với vai trò này. Ngoài ra, anh ta phải đủ khôn ngoan và kinh nghiệm trong việc giải quyết những vấn đề như vậy, nếu không sẽ chỉ làm trầm trọng thêm tình hình, đưa nó đến một kết cục không thể tan vỡ.
Đọc thêm
Để giảm số lượng các cuộc xung đột, phụ huynh nên biết rõ các yêu cầu của nhà trường, và học sinh - các quy tắc hành vi của họ.
Trước khi phản ứng lại hành động của người khác, cần phải tìm hiểu xem tại sao anh ta lại hành động theo cách này mà không phải là cách khác.
Bạn học được những mẹo ngăn ngừa xung đột hữu ích nào từ văn bản này?
Một mặt, xung đột giữa các cá nhân với nhau, gieo rắc sự bực tức và thù địch trong tâm hồn chúng ta, mong muốn làm hại người khác, tạo ra một tình huống căng thẳng xung quanh chúng ta và gây ra căng thẳng. Mặt khác, xung đột rèn luyện cảm xúc và suy nghĩ của chúng ta. Nó xoa dịu bầu không khí căng thẳng, dạy cách tìm thỏa hiệp - nhượng bộ lẫn nhau - hạn chế tham vọng của bản thân và góp phần phát triển sự hiểu biết lẫn nhau giữa các thanh thiếu niên. Để đi đến hòa giải là giá trị rất nhiều. Đó là lý do tại sao xung đột rèn luyện ý chí, khả năng hiểu quan điểm và cảm xúc của người khác.
Bạn cần học từ thời thơ ấu khả năng thừa nhận lỗi lầm của mình và cầu xin sự tha thứ. Sự hòa giải sẽ chân thành hơn nếu bạn mời những người xung đột ôm nhau, để niêm phong thế giới bằng một cái bắt tay.
Lợi ích chính của việc tham gia vào các cuộc xung đột giữa các cá nhân là học cách ngăn chặn chúng trong tương lai. Hãy nhớ rằng: xung đột dễ ngăn chặn hơn là giải quyết.
Tổng hợp
Xung đột giữa các cá nhân có ý nghĩa kép: chúng tạo ra một tình huống căng thẳng và gây ra căng thẳng, nhưng chúng cũng dạy mọi người hiểu nhau, tìm ra một sự thỏa hiệp. Trong mọi tình huống, bạn nên cố gắng không để các mối quan hệ trở thành xung đột và hãy nhớ điều chính - trong mọi xung đột, bạn phải biết thừa nhận lỗi lầm của mình, cầu xin sự tha thứ.
Các thuật ngữ và khái niệm cơ bản
Xung đột, thỏa hiệp.
Kiểm tra kiến thức của bạn
- Giải thích nguyên nhân gây ra xung đột giữa các cá nhân.
- Xung quanh khía cạnh nào của cuộc sống học đường mà xung đột thường nảy sinh nhất?
- Hòa giải xung đột là gì?
- Không tuân theo các yêu cầu của cha mẹ hoặc giáo viên - nguyên nhân, nguyên nhân hoặc khởi đầu của xung đột là gì?
- Xung đột giữa các học sinh ảnh hưởng tiêu cực đến cả bản thân các học sinh xung đột và toàn bộ lớp học. Giải thích vì sao.
Xưởng
- Viết vào sổ tay nhiều lập luận nhất có thể: "Xung đột là xấu vì ..." và "Xung đột là tốt vì ...".
- Nếu bạn có kinh nghiệm giải quyết xung đột, hãy mô tả nó trong một vài câu.
- Cho ví dụ về các cuộc xung đột và cách giải quyết chúng trong lịch sử Thế giới Cổ đại.
Một bộ phận cấu thành của đời sống xã hội là những mâu thuẫn, sự nảy sinh của chúng được tạo điều kiện thuận lợi bởi những mâu thuẫn hiện có về kinh tế - xã hội, chính trị, văn hóa.
Tính nhạy cảm cao của xã hội đối với các xung đột đã góp phần vào sự xuất hiện của một nhánh kiến thức khoa học đặc biệt - xung đột.
Từ cuộc xung đột(từ lat. Xung đột) có nghĩa là va chạm. Xung đột được hiểu là sự đụng độ về mục tiêu, lập trường, ý kiến và quan điểm của đối thủ hoặc chủ thể tương tác, đấu tranh giữa người hoặc nhóm.
Xung đột có thể có nhiều hình thức - từ một cuộc cãi vã đơn giản giữa hai người đến những cuộc đụng độ quân sự lớn.
Mọi xung đột đều do những nguyên nhân cụ thể, trong đó có: sự hiện diện của những định hướng giá trị, quan điểm sống trái ngược nhau; ý thức hệ và những bất đồng khác; sự hiện diện của bất bình đẳng xã hội.
Không có xung đột nào phát sinh ngay lập tức, sự xuất hiện của nó xảy ra trước giai đoạn trước xung đột- tích tụ căng thẳng, kích thích, trầm trọng thêm các mâu thuẫn. Tình hình xung đột dần dần chuyển thành xung đột mở. Nhưng để xung đột trở thành hiện thực, cần phải có một sự việc hoặc một cơ hội, tức là một sự kiện bên ngoài nào đó khiến các bên xung đột phải vận động. Một sự cố có thể xảy ra một cách tình cờ, hoặc nó có thể bị kích động. Sự việc trở thành một tín hiệu cho sự bắt đầu của một cuộc đối đầu cởi mở.
Trong xung đột đã phát triển các điều kiện để giải quyết xung đột xã hội. Trong số đó nổi bật:
Chẩn đoán kịp thời và chính xác các nguyên nhân của xung đột;
Các bên cùng có lợi trong việc khắc phục mâu thuẫn trên cơ sở công nhận lợi ích của mỗi bên;
Cùng nhau tìm kiếm cách để vượt qua xung đột. Có thể sử dụng đàm phán trực tiếp của các bên trong xung đột, đàm phán thông qua một bên trung gian, với sự tham gia của bên thứ ba.
Những nỗ lực nhằm loại bỏ cuối cùng những mâu thuẫn gây ra xung đột, chấm dứt cuộc đấu tranh đạt được trên giai đoạn sau xung đột.
Hậu quả của mâu thuẫn xã hội là mâu thuẫn. Một mặt, mâu thuẫn dẫn đến sự phá hủy các mối quan hệ xã hội, làm tiêu hao vật chất lớn, mặt khác, chúng là cơ chế giải quyết các vấn đề xã hội. Có ý kiến trong cộng đồng khoa học cho rằng xung đột là một trạng thái xã hội tạm thời có thể được khắc phục bằng các biện pháp hợp lý, và có thể đạt được trình độ phát triển khi xung đột xã hội biến mất.
Nhưng các nhà khoa học khác công nhận xung đột là hữu ích, vì kết quả của chúng là những hiện tượng mới xuất hiện, căng thẳng xã hội được giải phóng, những thay đổi ở nhiều quy mô khác nhau xảy ra.
Giáo án khoa học xã hội chủ đề "Xung đột và cách giải quyết"
“Ai biết cách đối phó với xung đột thông qua
công nhận, kiểm soát nhịp điệu của lịch sử "
R. Dahrendorf
Mục tiêu bài học:
Môn học: hình thành ý tưởng của học sinh về nguyên nhân của xung đột, phân loại, cách thức và phương tiện giải quyết xung đột; phát triển khả năng xác định nguyên nhân của các xung đột, tìm cách giải quyết chúng; nuôi dưỡng thái độ khoan dung đối với các đại diện của quốc tịch khác, tôn giáo, văn hóa “ngoại lai”, ngăn ngừa mọi biểu hiện bài ngoại.
Phương pháp luận: phát triển tư duy khoa học của học sinh thông qua thiết lập các mối quan hệ nguyên nhân - kết quả, phân tích dữ liệu; phát triển kỹ năng giảng dạy và nghiên cứu của sinh viên trong các hoạt động nhóm và cá nhân.
Metasubject: hình thành các ý tưởng về quá trình xung đột trên ví dụ của các tình huống trong cuộc sống, thúc đẩy việc hình thành các mối quan hệ mang tính xây dựng bằng cách nâng cao năng lực tâm lý của học sinh về việc ngăn ngừa và giải quyết thỏa đáng các tình huống xung đột.
Kết quả dự kiến:
Hiểu biết:
các khái niệm: mâu thuẫn, mâu thuẫn, giải quyết mâu thuẫn;
những nguyên nhân chính dẫn đến xung đột;
các tính năng chính của giải quyết xung đột.
Kỹ năng:
đưa ra lời khuyên về việc giải quyết xung đột bằng cách sử dụng các phương pháp khác nhau được biết đến trong khoa học;
phân tích dữ liệu;
phân loại xung đột theo các tính năng đặc trưng của chúng;
xây dựng các mô hình ứng xử của mọi người trong các tình huống xung đột;
đưa ra đánh giá của riêng bạn, đưa ra ví dụ của riêng bạn;
mô tả tính cạnh tranh như một hình thức tương tác xã hội;
so sánh các quan điểm để giải quyết vấn đề.
Hiểu biết:
thực chất của sự căng thẳng xã hội của xã hội;
thực chất của việc giải quyết xung đột mang tính xây dựng.
Các loại kết nối liên ngành ưu tiên:
- nội dung-thông tin nội bộ - với một khóa học lịch sử và tâm lý học ở cấp độ sự kiện, khái niệm chủ đề chung, kiến thức lý thuyết từ văn học và ngôn ngữ Nga;
- tổ chức và phương pháp luận - ở cấp độ các kỹ năng môn học chung (quan sát, phân tích và kết luận, phân loại, vận dụng kiến thức và phương pháp hành động, giải quyết các vấn đề giáo dục);
- chủ thể đặc biệt - nhân quả, thực nghiệm - thực tế, tương hỗ.
Phương pháp học tập hàng đầu:đặt câu hỏi tổng hợp chủ đề, đặt ra và giải quyết một vấn đề lý thuyết, tổ chức quan sát có trọng tâm, biên soạn một ghi nhớ, tham khảo kinh nghiệm sống của học sinh.
Thiết bị, dụng cụ: bài thuyết trình đa phương tiện "Xung đột và cách giải quyết", thẻ với các nhiệm vụ.
Trong các lớp học
1. Tổ chức. chốc lát.
2. Động lực.
Xem và thảo luận về đoạn trích video. Tình huống nào được hiển thị trên màn hình? (tình huống xung đột)
Giáo viên:Đúng. Xung đột được hiển thị ở đây. Hôm nay chúng ta sẽ nói về cách phát triển mối quan hệ của chúng ta với những người khác và cách tìm ra cách thoát khỏi những tình huống khó khăn và chủ đề của bài học là: “Xung đột và cách giải quyết nó”
Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta phải tiếp xúc với nhiều người về nhiều vấn đề khác nhau: cá nhân, kinh tế, chính trị, luật pháp và những người khác. Sự đa dạng của các mối liên hệ này tạo thành cấu trúc của các quan hệ xã hội. Tuy nhiên, những mối quan hệ này có tác động khác nhau đến cuộc sống của chúng ta, khác nhau về mức độ quan trọng và ý nghĩa đối với chúng ta.
Con người có thể tồn tại mà không tương tác với nhau? Chắc chắn là không rồi. Liệu bất kỳ tương tác nào sẽ là nhân từ? Dĩ nhiên là không. Xung đột rất phổ biến trong cuộc sống của chúng ta. Chúng ta có xung đột ở nhà, ở trường, trên đường phố, trong cửa hàng, nơi làm việc ... Xung đột nảy sinh cả với những người mà chúng ta biết rõ và với những người hoàn toàn xa lạ, chẳng hạn như khi xếp hàng, trong phương tiện đi lại. Trong xã hội hiện đại không thể tránh khỏi những xung đột. Chưa hết, chúng còn cần thiết ... Vì có tranh chấp thì chân lý mới sinh ra, nên chúng ta có thể nói rằng xung đột là cần thiết cho sự phát triển của các tình huống, các mối quan hệ.
3. Học tài liệu mới.
GV: điều gì gây ra xung đột thường xuyên nhất? (các bên không thống nhất được nên nảy sinh xung đột)
Xung đột là gì? Hãy cùng bạn xây dựng một định nghĩa về xung đột, đối với điều này, chúng tôi sẽ tạo một cụm nhỏ. (Học sinh nêu tên các từ đồng nghĩa với từ xung đột, một cụm xuất hiện trên bảng)
Tranh chấp Va chạm Bất đồng
CUỘC XUNG ĐỘT
Spat Scandal Bất đồng
Giáo viên: chúng ta đã chọn từ đồng nghĩa với từ xung đột, và bây giờ hãy trả lời câu hỏi, xung đột có thể phát sinh nếu một người ở một mình không? (Không). Điều này có nghĩa là xung đột phát sinh giữa hai hoặc nhiều người hoặc nhóm xã hội. Và những người hoặc nhóm xã hội này nên có điểm chung gì để xung đột nảy sinh giữa họ? (Mục tiêu chung, sở thích, vị trí, ý kiến, quan điểm, tương tác được hai bên coi trọng như nhau). Bạn và tôi suy ra định nghĩa về xung đột một cách độc lập: xung đột là sự tranh chấp, đụng độ giữa hai hoặc nhiều người hoặc nhóm xã hội để sở hữu một thứ gì đó được cả hai bên coi trọng như nhau. Và bây giờ, hãy so sánh định nghĩa của chúng tôi với những định nghĩa thường được chấp nhận. (Định nghĩa xung đột xuất hiện trên màn hình.)
Cuộc xung đột- đây là sự tranh chấp, đụng độ của các bên cạnh tranh (người dân hoặc các nhóm xã hội) để sở hữu một thứ gì đó được cả hai bên đánh giá cao như nhau.
Cuộc xung đột- đây là sự xung đột của các mục tiêu, lợi ích, vị trí, quan điểm, quan điểm của đối thủ hoặc đối tượng tương tác được định hướng đối lập.
Cuộc xung đột-đối đầu giữa hai hoặc nhiều bên liên kết với nhau, nhưng theo đuổi mục tiêu của riêng họ.
GV: Như vậy, mâu thuẫn nảy sinh khi có ba điều kiện chính:
Sự hiện diện của hai hoặc nhiều người;
Sự hiện diện của các quan điểm, lập trường và ý kiến đối lập;
Một cuộc đụng độ của các quan điểm, lập trường, ý kiến đối lập.
Những người tham gia xung đột được gọi là chủ thể của xung đột. Không phải tất cả các bên tham gia xung đột đều phải đối đầu trực tiếp với nhau. Câu hỏi hoặc điều tốt gây ra xung đột là chủ đề xung đột. Nguyên nhân và lý do của cuộc xung đột khác với chủ thể của nó.
Nguyên nhân xung đột- hoàn cảnh khách quan xác định trước sự xuất hiện của xung đột. Lý do là liên quan đến nhu cầu của các bên xung đột.
Lý do xung đột- một sự cố nhỏ góp phần làm nảy sinh xung đột, nhưng bản thân xung đột có thể không phát triển. Lý do vừa là tình cờ vừa là đặc biệt của tạo hóa.
Phân tích xung đột này hay xung đột kia, cần lưu ý rằng tất cả các xung đột đều trải qua một loạt các giai đoạn.
Giai đoạn trước xung độtĐây là giai đoạn mà mâu thuẫn tích tụ.
Giai đoạn xung đột- một tập hợp các hành động nhất định, sự đụng độ của các mặt đối lập, thực hiện một phần hoặc toàn bộ mục tiêu của các mặt đối lập.
Trên hậu xung độtỞ giai đoạn, các biện pháp được thực hiện nhằm giải quyết rốt ráo mâu thuẫn giữa các bên xung đột, giải tỏa căng thẳng tâm lý - xã hội, tìm cách tránh xảy ra tình trạng tương tự trong tương lai.
Cuộc xung đột là trạng thái bình thường của xã hội; trong bất kỳ xã hội nào cũng vậy, tại mọi thời điểm đã và sẽ có những tình huống xung đột.
Các loại xung đột.
| Tên của cuộc xung đột | Bản chất của cuộc xung đột |
| giữa các cá nhân | Tình huống khi tính cách xung đột, tức là khi động cơ, lợi ích hoặc phương thức hành động của các cá nhân khác nhau không kết hợp với nhau, đối lập nhau. Loại xung đột phổ biến nhất. |
| Nội tâm | Nó được tạo ra bởi sự mâu thuẫn về động cơ, mục tiêu, quan điểm và giá trị của cùng một người. Một mặt, anh ta có mong muốn làm một điều gì đó, mặt khác, anh ta không thể tự mình nhận ra điều đó. Tình hình này khiến nội bộ căng thẳng, ít người xoay sở, tránh được xung đột nội tâm. Nếu tình trạng như vậy kéo dài đủ lâu, nó có thể kết thúc bằng chứng loạn thần kinh. |
| Xung đột phát sinh trong lĩnh vực quan hệ kinh doanh và không ảnh hưởng đến nhân thân của những người tham gia. |
|
| Rõ ràng (mở) | Bắt đầu bằng một cuộc thảo luận mở do tranh cãi gây ra và có thể đề cập đến các cách giải quyết vấn đề khác nhau. |
| Nó được đặc trưng bởi sự thù địch tiềm ẩn, thiếu thảo luận cởi mở. |
|
| Làm mịn | Nó thường liên quan đến những vấn đề không phải là quan trọng nhất đối với những người tham gia, trong việc giải quyết mà họ có thể dễ dàng nhượng bộ lẫn nhau, mặc dù cảm giác không hài lòng vẫn hiện hữu. |
| Nó nảy sinh khi một vấn đề gây tranh cãi có ý nghĩa cá nhân quyết định đối với những người tham gia, các mối quan hệ được chuyển sang lĩnh vực tình cảm và cảm xúc, và tình huống mang tính chất của một nhà hát “hoạt động quân sự”. Trong trường hợp này, xung đột thường diễn ra trước mắt các bên thứ ba, lôi kéo họ vào quỹ đạo của nó. |
Lý do xung đột:
Tranh giành quyền lực;
Vì uy tín;
Mất cân bằng kinh tế;
xung đột lợi ích sắc tộc;
Sự không tương thích về mặt lý tưởng;
Xung đột giữa các tôn giáo, v.v.
Các chức năng xung đột.
| tích cực | Phủ định |
| Mối quan hệ giữa các bên xung đột | Chi phí lớn về tình cảm, vật chất khi tham gia vào cuộc xung đột. |
| Thu thập thông tin mới về đối thủ | Việc sa thải nhân viên, giảm kỷ luật, suy thoái môi trường tâm lý xã hội trong đội. |
| Xây dựng đội ngũ khi đối đầu với kẻ thù bên ngoài | Ý tưởng về các nhóm bị đánh bại là kẻ thù. |
| Kích thích sự thay đổi và phát triển | Sự nhiệt tình quá mức đối với quá trình tương tác xung đột gây hại cho công việc. |
| Xóa bỏ hội chứng phục tùng ở cấp dưới | Sau khi kết thúc xung đột - mức độ hợp tác giữa các nhân viên giảm xuống. |
| Chẩn đoán cơ hội của đối thủ | Khó khôi phục các mối quan hệ kinh doanh (“dấu vết xung đột”) |
Giáo viên: Mọi người đều biết rằng bất kỳ cuộc xung đột nào cũng có hậu quả bất lợi. Nó luôn được tô màu bởi những cảm xúc mạnh, chủ yếu là những cảm xúc tiêu cực. Xung đột ảnh hưởng mạnh mẽ đến hệ thần kinh của con người và thường có “hậu quả tác động”.
Tuy nhiên, cần phải có khả năng ngăn chặn xung đột hoặc một cách hiệu quả và không gây đau đớn cho cả hai bên để thoát ra khỏi chúng. Hãy nhớ rằng: hôm nay, không kìm chế được cảm xúc, bạn đã xung đột với đồng nghiệp, giáo viên, đồng nghiệp và ngày mai, hành động theo cách này, bạn sẽ xung đột với những người thân yêu, với những người rất quý mến bạn. Nếu bạn không thoát khỏi xung đột một cách thỏa đáng, bạn sẽ phá hỏng mối quan hệ trong một thời gian dài hoặc, ai biết được, có thể là mãi mãi ...
Vì vậy, nếu một người học cách thoát khỏi xung đột hoặc ngăn chặn xung đột một cách đầy đủ, thì anh ta sẽ sử dụng kỹ năng này cả ở nhà, trên đường phố và tại nơi làm việc.
Tôi muốn cho bạn một ví dụ từ lịch sử
“Có lần Bộ trưởng Bộ Tư pháp Ivan Dmitriev đã trình bày Alexander 1 với một vụ việc xúc phạm bệ hạ. Vị vua, lấy tay gạt đống giấy tờ sang một bên, nói:
Bạn biết đấy, Ivan Ivanovich, rằng tôi không bao giờ nghe những thứ như thế này. Hãy tha thứ - và nó đã kết thúc!
Tối cao! Dmitriev trả lời. “Có những sự thật quan trọng trong trường hợp này. Hãy để tôi báo cáo ...
Alexander, suy nghĩ một chút, phản đối:
Không, Ivan Ivanovich. Những thứ này càng quan trọng thì tôi càng ít muốn biết. Tuy nhiên, với tư cách là một hoàng đế, có thể tôi sẽ tha thứ, nhưng với tư cách là một người tôi có một mối hận thù. Và tôi không muốn điều đó. "
(Từ cuốn "Những giai thoại lịch sử từ cuộc đời Nga". M., 2004)
Giáo viên: Alexander 1 đã làm điều này để tránh xung đột và để tìm hiểu cách bạn làm điều đó, chúng tôi sẽ tiến hành một bài tập có tên "Bánh lễ hội".
“Hãy tưởng tượng bạn bè của bạn đến dự sinh nhật của bạn để uống trà với một chiếc bánh sinh nhật được trang trí bằng những bức tượng nhỏ bằng sô cô la, những lát trái cây kẹo. Bánh nhỏ, cần cắt nhỏ. Bạn sẽ cư xử như thế nào với tư cách là một cậu bé sinh nhật?
Các lựa chọn hành vi và các chiến lược hành vi tương ứng của chúng:
Từ chối chặt chém, hãy hỏi một trong những khách hoặc người thân về điều đó để không làm mất lòng ai. (tránh "con rùa")
Tự mình cắt miếng nào tùy ý, cho ai miếng gì không quan trọng, đối với bản thân là tốt nhất. (Cạnh tranh "cá mập")
Hãy tính đến mong muốn của khách, lấy một phần những gì bạn nhận được. (Chuyển thể "gấu con")
Cố gắng chia đều cho tất cả những người tham gia kỳ nghỉ, bao gồm cả chính bạn. (Hợp tác "cú")
Giả sử rằng bạn không thực sự muốn một chiếc bánh, hãy để khách lấy hết, nhưng bạn sẽ ăn những bức tượng nhỏ bằng sô cô la. (Thỏa hiệp "cáo")
(Sau khi lựa chọn, học sinh nhận được một bức tượng nhỏ của một con vật và được chia thành các nhóm. Mô tả về các chiến lược khác nhau để ứng xử trong các cuộc xung đột sẽ xuất hiện trên trang trình bày).
| Chiến lược hành vi | Đặc điểm chiến lược |
| Cạnh tranh, kình địch ("cá mập") | Mong muốn đạt được sự thỏa mãn lợi ích của một người với chi phí của người khác. |
| Hợp tác ("cú") | Lựa chọn giải pháp thay thế đáp ứng tốt nhất lợi ích của cả hai bên. |
| Thỏa hiệp ("cáo") | Một sự lựa chọn mà mỗi bên được gì đó nhưng cũng mất đi thứ gì đó. |
| Tránh né ("con rùa") | Tránh các tình huống xung đột, không có mong muốn hợp tác và nỗ lực để đạt được mục tiêu của riêng họ. |
| Thích nghi ("gấu con") | Hy sinh lợi ích của mình vì lợi ích của người khác. |
4. Củng cố tài liệu đã học:
Làm việc nhóm.
Học sinh được cung cấp các tình huống về các chiến lược ứng xử khác nhau. Họ phải tìm cách thoát khỏi tình huống trên quan điểm họ đang ở trong nhóm chiến lược nào.
các tình huống.
A. Bạn mời một người bạn (bạn gái) đến một vũ trường, và anh ấy (cô ấy) muốn xem một bộ phim trên TV vào lúc này.
B. Cha mẹ bạn gửi bạn đến cửa hàng tạp hóa và bạn muốn chơi trò chơi máy tính.
Q. Bà tức giận khi bạn nghe nhạc lớn. Cô ấy nói với bạn rằng cô ấy cần im lặng. Nhưng bạn không thể sống mà không có âm nhạc.
D. Bạn đang có tâm trạng tồi tệ và bạn ngồi ở nhà nghe nhạc. Bạn bè đến với bạn và gọi bạn đi dạo.
D. Bạn của bạn có vấn đề nghiêm trọng với vật lý, vì vậy anh ấy liên tục yêu cầu bạn sao chép bài tập về nhà của bạn, và bạn cho nó. Nhưng một ngày nọ, giáo viên nhận thấy rằng bạn và bạn của bạn có những ghi chú giống hệt nhau trong một cuốn sổ. Cô ấy nói rằng nếu bạn để bạn mình chép bài thêm một lần nữa, bạn sẽ gặp rắc rối lớn.
(Sau khi thảo luận theo nhóm, các em nói với mọi người về các chiến lược mà các em đã chọn, các em được thảo luận)
Nhiệm vụ thực hành cho các nhóm.
Nhiệm vụ 1 nhóm. Hãy ghép những nguyên nhân của những xung đột xã hội với những đặc điểm của chúng.
| Nguyên nhân của xung đột | Đặc điểm của xung đột |
| A. Bất bình đẳng kinh tế | 1. Xâm phạm các quyền của bất kỳ quốc gia nào, sự phát triển của chủ nghĩa dân tộc hoặc chủ nghĩa sô vanh |
| B. Sự không tương thích về mặt lý tưởng | 2. Xung đột của các quan điểm, ý tưởng khác nhau |
| B. Đối đầu chính trị | 3. Sở hữu bất bình đẳng về tài sản, thu nhập, hàng hoá |
| D. Xung đột sắc tộc | 4. Tranh giành quyền lực |
| D. Xung đột giữa các tôn giáo | 5. Cuộc đụng độ của những người mang các tôn giáo khác nhau |
Nhóm nhiệm vụ 2. Làm việc với câu chuyện ngụ ngôn của I.A. Krylov "Thiên nga, ung thư và pike"
Khi không có sự thống nhất giữa các đồng chí,
Công việc kinh doanh của họ sẽ không suôn sẻ,
Và sẽ không có gì ra khỏi nó, chỉ có bột mì.
Từng là thiên nga, Cự giải và Pike
Mang theo hành lý, họ lấy nó,
Và cùng nhau, cả ba đều cố gắng hết sức mình;
Họ đang trèo ra khỏi da của họ, nhưng chiếc xe vẫn không di chuyển!
Hành lý có vẻ dễ dàng đối với họ:
Vâng, thiên nga đột nhập vào những đám mây,
Cancer di chuyển trở lại, và Pike kéo xuống nước.
Ai đáng trách trong số họ, ai đúng, không phải để chúng ta phán xét;
Vâng, chỉ có điều vẫn ở đó.
Nhiệm vụ của những người tham gia là xác định xem có mâu thuẫn trong truyện ngụ ngôn này không? Làm thế nào nó có thể được gọi là? (Đây là một xung đột giữa các cá nhân) Làm thế nào nó có thể được giải quyết, và nó có thể được giải quyết ở tất cả?
Nhóm nhiệm vụ 3. Làm việc với văn bản "Nghĩa vụ đối với hàng xóm"
Đọc văn bản dưới đây với một số từ bị thiếu. Chọn từ danh sách đề xuất các từ mà bạn muốn chèn vào chỗ trống.
Cố gắng phát triển cảm xúc (rộng lượng) và (biết ơn). Chúng ta không được làm (điều ác), ngay cả với kẻ thù của chúng ta. Họ không nên (xúc phạm) những người hàng xóm của họ (bằng lời nói) hoặc (bằng hành động). Thẳng thắn và chân thành là (đức tính) vốn có trong trái tim cao thượng. (Nói dối) là nhục nhã, nó là bạn gái của knavery. Họ không được nói xấu (hàng xóm của họ) một cách không cần thiết. Hãy (lịch sự) và (thân thiện) với tất cả mọi người, nhưng không ai cần (phải tâng bốc), nói (sự thật), nhưng với sự kiềm chế.
Ý thức rằng bạn đã hoàn thành (nghĩa vụ của mình) và có ích cho những người xung quanh sẽ mang lại cho bạn (niềm vui nội tâm) tuyệt vời, vì chúng ta không được tạo ra để chỉ sống (cho bản thân).
A. hào phóng
B. lòng biết ơn
G. xúc phạm
E. hành động
G. đức
Tôi hàng xóm của bạn
K. lịch sự
L. Thân thiện
N. đúng
O. nhiệm vụ của bạn
P. niềm vui bên trong
R. cho chính họ
Nhóm nhiệm vụ 4. Làm việc với các điều khoản.
Dưới đây là danh sách các điều khoản. Tất cả chúng, ngoại trừ một, đều gắn với khái niệm "xung đột": thỏa hiệp, thương lượng, trọng tài, phục hồi, nhân chứng.
Tìm và chỉ định một thuật ngữ không liên quan đến khái niệm "xung đột xã hội"
Trả lời: phục hồi chức năng.
Nhóm nhiệm vụ 5. Làm việc với Trường Xung đột.
Dưới đây là danh sách các từ, ở các mức độ khác nhau, liên quan đến khái niệm "xung đột". Phân phối tất cả các từ trên một thang điểm sao cho khoảng cách giữa mỗi từ và thuật ngữ phản ánh sự gần gũi về mặt ngữ nghĩa của chúng, tức là từ gần nghĩa nhất với từ "xung đột" nên nằm gần nó hơn. Một số từ có thể được đặt ở một nơi.
Xung đột _____________________________________________________________ Quy mô
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Tranh chấp, đụng độ, tranh chấp, tranh giành, đụng độ, xung đột, mắng mỏ, cãi vã, chiến đấu, bất đồng, thảo luận, xô xát, bất đồng, cãi vã, bất đồng, đánh nhau, đụng độ, tranh luận, ẩu đả.
Biên soạn chung của bản ghi nhớ "Các cách giải quyết xung đột."
1. Trước khi lâm vào tình huống xung đột, hãy nghĩ xem bạn muốn nhận được kết quả gì từ việc này.
2. Đảm bảo rằng kết quả này thực sự quan trọng đối với bạn.
3. Trong một cuộc xung đột, không chỉ công nhận lợi ích của riêng bạn mà còn cả lợi ích của người kia.
4. Tuân thủ đạo đức ứng xử trong tình huống xung đột, giải quyết vấn đề và không dàn xếp điểm số.
5. Hãy kiên quyết và cởi mở nếu bạn tin rằng mình đúng.
6. Buộc mình phải nghe những lý lẽ của đối phương.
7. Không làm bẽ mặt hoặc xúc phạm người khác để không bị bỏng vì xấu hổ khi gặp anh ta và không phải hối hận.
8. Công bằng và trung thực trong xung đột, đừng cảm thấy có lỗi với bản thân.
9. Biết dừng đúng lúc.
10. Hãy trân trọng lòng tự tôn của bản thân bằng cách dám xung đột với người yếu hơn mình.
5. Phản ánh.
Mỗi người tham gia được mời chia sẻ ấn tượng của họ về việc liệu có điều gì đó đã thay đổi trong quan điểm của họ về cuộc xung đột hay không.
GV: Thành công và hạnh phúc trong cuộc sống phần lớn là do sự hài hòa của các mối quan hệ với người khác và với chính mình. Điều quan trọng là bạn phải cảm thấy tự tin, và sau đó những trở ngại nảy sinh trên con đường của bạn sẽ được vượt qua, bạn sẽ có thể đạt được mục tiêu mong muốn, sống một cuộc sống vui tươi và tràn đầy máu lửa. Tôi hy vọng rằng tôi có thể giúp bạn tin tưởng vào bản thân, vào khả năng giải quyết thành công hầu hết các vấn đề. Các bạn ơi, hôm nay các bạn đã tích cực, chủ động, sáng tạo! Buổi họp của chúng ta đã kết thúc, tôi xin chúc bạn và những người xung quanh luôn sẵn sàng ... hợp tác!
6. Bài tập về nhà:§ 23. Trong các tác phẩm văn học, hãy tìm một tình huống xung đột và đưa ra cách giải quyết.
Lịch sử nói rằng nền văn minh của con người luôn đi kèm với sự thù hằn. Một số loại xung đột xã hội ảnh hưởng đến một người dân, thành phố, quốc gia hoặc thậm chí lục địa cụ thể. Nhỏ hơn là những bất đồng giữa con người, nhưng mỗi loài là một vấn đề dân gian. Vì vậy, những người cổ đại đã khao khát được sống trong một thế giới mà ở đó những khái niệm như xung đột xã hội, các loại và nguyên nhân của chúng sẽ không được biết đến. Người dân đã làm mọi thứ để thực hiện ước mơ về một xã hội không có xung đột.
Là kết quả của quá trình làm việc cần cù và siêng năng, một nhà nước bắt đầu được thành lập, được cho là sẽ dập tắt các loại xung đột xã hội khác nhau. Để đạt được mục tiêu này, một số lượng lớn các luật điều chỉnh đã được ban hành. Nhiều năm trôi qua, các nhà khoa học tiếp tục đưa ra những mô hình về một xã hội lý tưởng không có xung đột. Tất nhiên, tất cả những khám phá này chỉ là lý thuyết, bởi vì mọi nỗ lực đều thất bại, và đôi khi trở thành nguyên nhân của sự xâm lược thậm chí còn lớn hơn.
Xung đột xã hội như một phần của học thuyết
Adam Smith nêu bật những bất đồng giữa con người với tư cách là một phần của các mối quan hệ xã hội. Theo ông, chính mâu thuẫn xã hội là nguyên nhân khiến dân cư bắt đầu bị phân hóa thành các tầng lớp xã hội. Nhưng cũng có một mặt tích cực. Rốt cuộc, nhờ những xung đột nảy sinh, dân cư có thể khám phá ra rất nhiều điều mới và tìm cách giúp thoát khỏi tình huống đã nảy sinh.
Các nhà xã hội học Đức chắc chắn rằng xung đột là đặc trưng của tất cả các dân tộc và quốc gia. Xét cho cùng, trong mọi xã hội đều có những cá nhân muốn nâng cao bản thân và lợi ích của họ lên trên môi trường xã hội của họ. Do đó, có sự phân chia về mức độ quan tâm của con người đối với một vấn đề cụ thể, cũng như sự bất bình đẳng về giai cấp.
Nhưng các nhà xã hội học Mỹ trong các công trình của họ đã đề cập rằng nếu không có xung đột, cuộc sống xã hội sẽ đơn điệu, không có sự tương tác giữa các cá nhân với nhau. Đồng thời, chỉ có bản thân các thành viên của xã hội mới có thể loại bỏ, kiểm soát nó và dập tắt nó theo cùng một cách.
Xung đột và thế giới hiện đại
Ngày nay, không một ngày nào của cuộc đời con người về mặt thực tế là trọn vẹn nếu không có xung đột lợi ích. Những cuộc giao tranh như vậy có thể ảnh hưởng hoàn toàn đến bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống. Kết quả là nảy sinh nhiều loại và hình thức xung đột xã hội.
Vì vậy, xung đột xã hội là giai đoạn cuối cùng của sự xung đột của các quan điểm khác nhau về một tình huống. Xung đột xã hội, những dạng mà chúng ta sẽ xem xét tiếp theo, có thể trở thành một vấn đề quy mô lớn. Vì vậy, do không chia sẻ lợi ích hoặc ý kiến của người khác, mâu thuẫn gia đình, thậm chí quốc gia xuất hiện. Do đó, loại xung đột có thể thay đổi, tùy thuộc vào quy mô của hành động.
Nếu bạn cố gắng giải mã khái niệm và các loại xung đột xã hội, bạn có thể thấy rõ rằng ý nghĩa của thuật ngữ này rộng hơn nhiều so với tưởng tượng ban đầu. Có nhiều cách hiểu về một thuật ngữ, bởi vì mỗi quốc gia hiểu nó theo cách riêng của mình. Nhưng nó dựa trên cùng một ý nghĩa, đó là sự xung đột về lợi ích, ý kiến và thậm chí cả mục tiêu của con người. Để có nhận thức tốt hơn, chúng ta có thể giả định rằng bất kỳ loại xung đột xã hội nào - đây là một dạng quan hệ khác của con người trong xã hội.
Chức năng của xung đột xã hội
Như bạn có thể thấy, khái niệm xung đột xã hội và các thành phần của nó đã được định nghĩa từ rất lâu trước thời hiện đại. Khi đó, xung đột đã được ưu đãi với những chức năng nhất định, nhờ đó mà ý nghĩa của nó đối với xã hội xã hội được thể hiện rõ ràng.
Vì vậy, có một số chức năng quan trọng:
- Dấu hiệu.
- Thông tin.
- Phân biệt.
- Năng động.
Ý nghĩa của cái đầu tiên được chỉ ra ngay lập tức bằng tên của nó. Vì vậy, có thể hiểu rằng do tính chất của mâu thuẫn, có thể xác định xã hội đang ở trạng thái nào và muốn gì. Các nhà xã hội học chắc chắn rằng nếu mọi người bắt đầu một cuộc xung đột, thì sẽ có những lý do nhất định và những vấn đề chưa được giải quyết. Vì vậy, nó được coi như một loại tín hiệu báo rằng cần phải hành động và làm một việc gì đó khẩn cấp.
Informational - có nghĩa tương tự như chức năng trước đó. Thông tin về cuộc xung đột có tầm quan trọng lớn trên con đường xác định các nguyên nhân xảy ra. Bằng cách xử lý dữ liệu đó, chính phủ nghiên cứu bản chất của tất cả các sự kiện diễn ra trong xã hội.
Nhờ chức năng thứ ba, xã hội có được một cấu trúc nhất định. Vì vậy, khi một xung đột nảy sinh ảnh hưởng đến lợi ích công cộng, ngay cả những người trước đây không muốn can thiệp cũng tham gia vào cuộc xung đột đó. Có sự phân chia dân cư thành các nhóm xã hội nhất định.
Chức năng thứ tư được phát hiện trong quá trình tôn thờ các giáo lý của chủ nghĩa Mác. Người ta tin rằng chính cô ấy là người đóng vai trò động lực trong mọi quá trình xã hội.
Lý do tại sao xung đột nảy sinh
Các lý do là khá rõ ràng và dễ hiểu, ngay cả khi chúng ta chỉ xem xét định nghĩa của các xung đột xã hội. Tất cả mọi thứ được ẩn chính xác trong các quan điểm khác nhau về hành động. Thật vậy, một số người thường cố gắng áp đặt ý tưởng của mình bằng mọi cách, ngay cả khi chúng gây ra thiệt hại cho người khác. Điều này xảy ra khi có một số tùy chọn để sử dụng một mặt hàng.
Các loại xung đột xã hội khác nhau, phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như quy mô, chủ đề, bản chất, v.v. Vì vậy, ngay cả những bất đồng trong gia đình cũng có tính cách của xung đột xã hội. Rốt cuộc, khi vợ chồng dùng chung TV, cố gắng xem các kênh khác nhau, tranh chấp nảy sinh trên cơ sở xung đột lợi ích. Để giải quyết một vấn đề như vậy, cần có hai chiếc TV thì có lẽ đã không xảy ra xung đột.
Theo các nhà xã hội học, xung đột trong xã hội không thể tránh khỏi, bởi việc chứng minh quan điểm sống là mong muốn tự nhiên của con người, nghĩa là không gì có thể thay đổi được điều này. Họ cũng kết luận rằng xung đột xã hội, những loại xung đột không nguy hiểm, thậm chí có thể có lợi cho xã hội. Rốt cuộc, đây là cách mọi người học cách không coi người khác là kẻ thù, trở nên thân thiết hơn và bắt đầu tôn trọng lợi ích của nhau.
Các thành phần của cuộc xung đột
Bất kỳ xung đột nào cũng bao gồm hai thành phần bắt buộc:
- lý do của sự bất đồng được gọi là đối tượng;
- những người có lợi ích xung đột trong một cuộc tranh chấp - họ cũng là chủ thể.
Không hạn chế số lượng người tham gia tranh chấp;
Lý do của cuộc xung đột có thể xuất hiện trong tài liệu như một sự cố.
Nhân tiện, xung đột đã phát sinh không phải lúc nào cũng có dạng mở. Nó cũng xảy ra rằng sự xung đột của các ý tưởng khác nhau đã trở thành nguyên nhân của sự oán giận, đó là một phần của những gì đang xảy ra. Đây là cách nảy sinh các loại xung đột tâm lý - xã hội, có dạng tiềm ẩn và có thể gọi là xung đột “đông cứng”.
Các loại xung đột xã hội
Biết được xung đột là gì, nguyên nhân và thành phần của nó như thế nào, chúng ta có thể phân biệt được các dạng xung đột xã hội chủ yếu. Chúng được xác định bởi:
1. Thời gian và bản chất của sự phát triển:
- tạm thời;
- Dài;
- được tạo ngẫu nhiên;
- tổ chức đặc biệt.
2. Tỷ lệ chụp:
- toàn cầu - liên quan đến toàn thế giới;
- địa phương - ảnh hưởng đến một phần riêng biệt của thế giới;
- khu vực - giữa các nước láng giềng;
- nhóm - giữa các nhóm nhất định;
- xung đột cá nhân - gia đình, tranh chấp với hàng xóm hoặc bạn bè.
3. Mục tiêu của xung đột và phương pháp giải quyết:
- đánh nhau trên đường phố bạo lực, xô xát tục tĩu;
- đấu vật theo các quy tắc, trò chuyện có văn hóa.
4. Số lượng người tham gia:
- cá nhân (xảy ra ở những người bị bệnh tâm thần);
- giữa các cá nhân (xung đột lợi ích của những người khác nhau, ví dụ, anh chị em);
- liên nhóm (mâu thuẫn về lợi ích của các hiệp hội xã hội khác nhau);
- những người cùng đẳng cấp;
- những người thuộc các tầng lớp, vị trí xã hội khác nhau;
- những người đó và những người khác.
Có nhiều cách phân loại và phân chia khác nhau được coi là tùy tiện. Như vậy, có thể coi 3 dạng xung đột xã hội đầu tiên là then chốt.
Giải quyết các vấn đề gây ra xung đột xã hội
Hòa giải các đảng phái thù địch là nhiệm vụ chính của cơ quan lập pháp bang. Rõ ràng là không thể tránh mọi xung đột, nhưng cần cố gắng tránh ít nhất những xung đột nghiêm trọng nhất: toàn cầu, cục bộ và khu vực. Với các loại xung đột, quan hệ xã hội giữa các bên tham chiến có thể được thiết lập theo một số cách.
Các cách giải quyết tình huống xung đột:
1. Nỗ lực thoát khỏi vụ bê bối - một trong những người tham gia có thể tự cô lập mình khỏi cuộc xung đột, chuyển nó sang trạng thái "đóng băng".
2. Đàm thoại - cần phải thảo luận về vấn đề đã nảy sinh và cùng nhau tìm ra giải pháp.
3. Có sự tham gia của bên thứ ba.
4. Hoãn tranh chấp một thời gian. Thông thường điều này được thực hiện khi hết dữ kiện. Đối phương nhượng bộ lợi ích tạm thời để thu thập thêm bằng chứng về sự vô tội của mình. Rất có thể, xung đột sẽ tiếp tục.
5. Giải quyết các xung đột đã phát sinh thông qua Tòa án, phù hợp với khuôn khổ pháp luật.
Để hòa giải các bên xung đột, cần phải tìm ra nguyên nhân, mục đích và lợi ích của các bên. Một điều quan trọng nữa là các bên cùng mong muốn đi đến một giải pháp hòa bình cho tình hình. Sau đó, bạn có thể tìm cách để vượt qua xung đột.
Các giai đoạn xung đột
Giống như bất kỳ quá trình nào khác, xung đột có những giai đoạn phát triển nhất định. Giai đoạn đầu tiên được coi là thời điểm ngay trước khi xảy ra xung đột. Chính lúc này xảy ra va chạm giữa các môn. Tranh chấp nảy sinh do các ý kiến khác nhau về một chủ đề hoặc tình huống, nhưng ở giai đoạn này có thể ngăn chặn sự kích động của xung đột ngay lập tức.
Nếu một trong các bên không nhượng bộ đối phương, thì giai đoạn thứ hai sẽ diễn ra sau đó, mang tính chất của một cuộc tranh luận. Ở đây, mỗi bên đang tức giận cố gắng chứng minh trường hợp của mình. Do căng thẳng lớn, tình hình leo thang và sau một thời gian nhất định chuyển sang giai đoạn xung đột trực tiếp.
Ví dụ về xung đột xã hội trong lịch sử thế giới
Ba loại xung đột xã hội chính có thể được chứng minh bằng ví dụ của các sự kiện lâu đời đã để lại dấu ấn trong đời sống của dân cư khi đó và ảnh hưởng đến cuộc sống hiện đại.
Do đó, một trong những ví dụ nổi bật và nổi tiếng về xung đột xã hội toàn cầu là Chiến tranh thế giới thứ nhất và thứ hai. Hầu như tất cả các quốc gia hiện tại đều tham gia vào cuộc xung đột này, trong lịch sử những sự kiện này vẫn là những xung đột lợi ích quân sự-chính trị lớn nhất. Bởi vì cuộc chiến đã diễn ra trên ba lục địa và bốn đại dương. Chỉ trong cuộc xung đột này, vũ khí hạt nhân khủng khiếp nhất mới được sử dụng.
Đây là ví dụ mạnh nhất, và quan trọng nhất được biết đến về các xung đột xã hội toàn cầu. Rốt cuộc, các dân tộc trước đây được coi là huynh đệ đã chiến đấu chống lại nhau. Không có những ví dụ khủng khiếp như vậy trong lịch sử thế giới.
Có nhiều thông tin trực tiếp hơn về các cuộc xung đột giữa các nhóm và khu vực. Vì vậy, trong quá trình chuyển giao quyền lực cho các vị vua, điều kiện sống của dân cư cũng thay đổi. Mỗi năm sự bất mãn của công chúng ngày càng nhiều, các cuộc biểu tình và căng thẳng chính trị xuất hiện. Nhiều khoảnh khắc không hợp lòng dân, không làm rõ điều nào thì không thể bóp nghẹt cuộc nổi dậy của quần chúng. Ở nước Nga sa hoàng, các nhà chức trách càng cố gắng đè bẹp lợi ích của người dân, thì các tình huống xung đột giữa các cư dân bất mãn của đất nước càng gia tăng.
Theo thời gian, ngày càng có nhiều người tin vào sự xâm phạm lợi ích của họ, do đó, xung đột xã hội có động lực và thay đổi ý kiến của người khác. Người dân càng mất niềm tin vào chính quyền, thì cuộc xung đột hàng loạt càng đến gần. Chính với những hành động như vậy mà hầu hết các cuộc nội chiến chống lại lợi ích chính trị của giới lãnh đạo đất nước đã bắt đầu.
Ngay trong thời kỳ trị vì của các vị vua, đã có những điều kiện tiên quyết cho sự bắt đầu của những xung đột xã hội trên cơ sở bất mãn với công việc chính trị. Chính những tình huống này đã xác nhận sự tồn tại của các vấn đề gây ra bởi sự không hài lòng với các tiêu chuẩn hiện có của cuộc sống. Và chính xung đột xã hội là lý do để tiếp tục, phát triển và cải thiện chính trị, luật pháp và khả năng của chính phủ.
Tổng hợp
Xung đột xã hội là một bộ phận cấu thành của xã hội hiện đại. Những bất đồng nảy sinh ngay cả dưới chế độ Nga hoàng là một phần cần thiết trong cuộc sống hiện tại của chúng ta, bởi vì, có lẽ, chính nhờ những sự kiện đó mà chúng ta có cơ hội, có thể là không đủ, nhưng vẫn tốt hơn là nên sống. Chỉ nhờ tổ tiên của chúng ta mà xã hội đã chuyển từ chế độ nô lệ sang chế độ dân chủ.
Ngày nay, tốt hơn nên lấy các loại xung đột xã hội cá nhân và nhóm làm cơ sở, ví dụ về những loại xung đột này rất thường gặp trong cuộc sống của chúng ta. Chúng ta đối mặt với những mâu thuẫn trong cuộc sống gia đình, nhìn những vấn đề đơn giản hàng ngày từ những quan điểm khác nhau, chúng ta bảo vệ quan điểm của mình, và tất cả những sự kiện này dường như là những điều đơn giản, bình thường. Đó là lý do tại sao xung đột xã hội rất nhiều mặt. Vì vậy, mọi thứ liên quan đến anh ấy cần được nghiên cứu nhiều hơn và nhiều hơn nữa.
Tất nhiên, mọi người đều nói rằng xung đột là xấu, rằng bạn không thể cạnh tranh và sống theo quy tắc của riêng mình. Nhưng mặt khác, những bất đồng không quá tệ, đặc biệt nếu chúng được giải quyết ở giai đoạn đầu. Xét cho cùng, chính vì sự xuất hiện của những mâu thuẫn mà xã hội phát triển, tiến lên và tìm cách thay đổi trật tự hiện có. Ngay cả khi kết quả dẫn đến thiệt hại về vật chất và tinh thần.
Chọn các nhận định đúng về xung đột xã hội và viết ra các con số mà chúng được chỉ ra.
1) Xung đột xã hội có thể dựa trên mâu thuẫn giữa các nhóm xã hội.
2) Xung đột xã hội tồn tại trong bất kỳ xã hội nào.
3) Chủ thể của xung đột xã hội là hoàn cảnh khách quan làm nảy sinh xung đột.
4) Xung đột xã hội thực hiện cả hai chức năng tích cực và tiêu cực.
5) Xung đột xã hội luôn dẫn đến sự diệt vong của hệ thống xã hội.
Giải trình.
Xung đột - sự tranh chấp, sự đụng độ của các bên tranh giành quyền sở hữu một thứ gì đó được cả hai bên đánh giá cao như nhau. Xung đột cũng có những chức năng tích cực, chẳng hạn, chúng có thể mang lại một sự đổi mới văn hóa. Nó không nhất thiết dẫn đến sự phá hủy hệ thống xã hội.
1) Xung đột xã hội có thể dựa trên mâu thuẫn giữa các nhóm xã hội - vâng, đúng vậy.
2) Xung đột xã hội tồn tại trong bất kỳ xã hội nào - vâng, đúng vậy.
3) Chủ thể của xung đột xã hội là hoàn cảnh khách quan làm nảy sinh xung đột - không, điều đó không đúng.
4) Xung đột xã hội thực hiện cả chức năng tích cực và tiêu cực - vâng, đúng vậy.
5) Xung đột xã hội luôn dẫn đến sự phá hủy hệ thống xã hội - không, điều đó không đúng.
Trả lời: 124.
Trả lời: 124
1) Xung đột xã hội chỉ phát triển trong lĩnh vực kinh tế của xã hội.
2) Xung đột xã hội liên quan đến sự đối đầu của các bên.
3) Một tình huống xung đột có thể được kích động bởi một lý do không đáng kể.
4) Các nhóm xã hội lớn có thể là các bên trong xung đột xã hội.
5) Nguyên nhân của xung đột xã hội có liên quan đến lợi ích của các bên tham chiến.
Giải trình.
Xung đột - sự tranh chấp, sự đụng độ của các bên tranh giành quyền sở hữu một thứ gì đó được cả hai bên đánh giá cao như nhau. Chủ thể của xung đột là những người tham gia xung đột. Chủ thể của cuộc xung đột - vì cái gì. Quy mô của cuộc xung đột là số người liên quan và mức độ nghiêm trọng của hậu quả. Các loại xung đột: bởi các bên tham gia (nội bộ, giữa các cá nhân, xã hội), bởi chủ thể của tranh chấp (kinh tế, chính trị, nghề nghiệp, dân tộc, văn hóa), theo phương thức dòng chảy (đối đầu - đối lập thụ động của các nhóm có lợi ích khác nhau, đối thủ - sự đấu tranh để được công nhận thành tích và năng lực cá nhân, cạnh tranh).
1) Xung đột xã hội chỉ phát triển trong lĩnh vực kinh tế của xã hội - không, điều đó không đúng.
2) Xung đột xã hội liên quan đến sự đối đầu của các bên - vâng, đúng vậy.
3) Một lý do nhỏ có thể gây ra một tình huống xung đột - vâng, đúng vậy.
4) Các nhóm xã hội lớn có thể là các bên trong xung đột xã hội - vâng, đúng vậy.
5) Nguyên nhân của xung đột xã hội có liên quan đến lợi ích của các bên tham chiến - vâng, đúng như vậy.
Trả lời: 2345.
Trả lời: 2345
1) Mặt khách quan của mâu thuẫn xã hội là do các hiện tượng, quá trình phụ thuộc vào ý chí và ý thức của con người.
2) Nếu tất cả các bên xung đột đều có xu hướng thỏa hiệp, thì điều này không giải quyết được mà còn đẩy xung đột xã hội vào bên trong.
3) Một trong những điều kiện làm nảy sinh xung đột xã hội có thể là sự khác biệt về giá trị của các bên tham chiến.
4) Xung đột xã hội là giai đoạn cao nhất của sự phát triển của các mâu thuẫn trong hệ thống các quan hệ giữa con người, các nhóm xã hội, các thiết chế xã hội và toàn xã hội.
5) Xung đột xã hội ngăn cản quá trình hợp nhất hóa hệ thống xã hội, mở đường cho những hình thức mới - phát kiến.
Giải trình.
1) Mâu thuẫn khách quan của mâu thuẫn xã hội là do các hiện tượng, quá trình phụ thuộc vào ý chí và ý thức của con người - không đúng, hoàn cảnh chủ quan phụ thuộc vào ý chí.
2) Nếu tất cả các bên xung đột đều có xu hướng thỏa hiệp, thì điều này không giải quyết được mà còn đẩy xung đột xã hội vào bên trong - không, điều đó không đúng.
3) Một trong những điều kiện làm nảy sinh xung đột xã hội có thể là sự khác biệt về giá trị của các bên tham chiến - vâng, đúng vậy.
4) Xung đột xã hội là giai đoạn cao nhất trong quá trình phát triển của các mâu thuẫn trong hệ thống quan hệ giữa con người, các nhóm xã hội, các thiết chế xã hội, toàn xã hội - vâng, đúng vậy.
5) Xung đột xã hội ngăn cản sự hợp nhất hóa hệ thống xã hội, mở đường cho những hình thức mới - sự đổi mới - vâng, đúng vậy.
Đáp số: 345.
Trả lời: 345
1) Nguyên nhân của mâu thuẫn xã hội có liên quan đến mâu thuẫn về lợi ích của các nhóm xã hội khác nhau.
2) Một trong những cách giải quyết xung đột xã hội là tiếp tục đối đầu.
3) Xung đột xã hội luôn sinh ra bởi các nguyên nhân kinh tế.
4) Cơ sở của mâu thuẫn xã hội luôn là những quan hệ cá nhân thù địch của những cá nhân cụ thể.
5) Xung đột xã hội có thể bao hàm các khía cạnh khác nhau của các quan hệ xã hội.
Giải trình.
Xung đột xã hội (từ tiếng Latinh mâu thuẫn - xung đột) là giai đoạn cao nhất của quá trình phát triển mâu thuẫn trong quan hệ giữa con người, các nhóm xã hội và toàn xã hội, được đặc trưng bởi sự xung đột về lợi ích, mục tiêu và vị trí đối lập của các chủ thể tương tác. . Xung đột có thể bí mật hoặc công khai, nhưng chúng luôn dựa trên sự thiếu thống nhất giữa hai hoặc nhiều bên.
1) Nguyên nhân của xung đột xã hội liên quan đến xung đột lợi ích của các nhóm xã hội khác nhau - vâng, đúng vậy.
2) Một trong những cách giải quyết xung đột xã hội là tiếp tục đối đầu - không, điều đó không đúng.
3) Xung đột xã hội luôn được tạo ra bởi các lý do kinh tế - không, điều đó không đúng.
4) Cơ sở của xung đột xã hội luôn là những mối quan hệ cá nhân thù địch của những cá nhân cụ thể - không, điều đó không đúng.
5) Xung đột xã hội có thể bao hàm các khía cạnh khác nhau của quan hệ xã hội - vâng, đúng vậy.
Trả lời: 15.
Các nhà xã hội học đã phỏng vấn những cư dân trưởng thành của thành phố Z. Họ được hỏi câu hỏi: "Theo bạn, cách ứng xử hiệu quả nhất trong điều kiện xung đột xã hội là gì?"
Kết quả khảo sát được trình bày dưới dạng đồ họa.
Phân tích kết quả khảo sát. Kết luận nào có thể được rút ra từ dữ liệu biểu đồ?
1) Hơn một nửa số người được hỏi tin rằng hòa giải nhà nước là cần thiết để giải quyết xung đột.
2) Đại đa số những người được hỏi không coi nhượng bộ là một cách ứng xử hiệu quả trong một cuộc xung đột.
3) Nhiều người được hỏi coi việc đối đầu lâu dài trong một cuộc xung đột là có hiệu quả hơn việc tất cả các bên xung đột từ chối các yêu sách chung.
4) Ít người được hỏi coi việc “đóng băng” xung đột là hiệu quả hơn là nhượng bộ một trong các bên trong xung đột.
Giải trình.
Ít hơn một nửa (45%) những người được khảo sát tin rằng hòa giải cấp nhà nước là cần thiết để giải quyết xung đột.
Ít người được hỏi (16%) coi việc đối đầu lâu dài trong một cuộc xung đột là hiệu quả hơn việc tất cả các bên xung đột từ bỏ các yêu sách chung (27%).
Nhiều người được hỏi coi việc "đóng băng" xung đột (9%) là hiệu quả hơn là nhượng bộ một trong các bên trong xung đột (3%).
Câu trả lời đúng được đánh số: 2.
Trả lời: 2
Môn học: Quan hệ xã hội. Sơ đồ
khách hàng 16.04.2013 20:38
Tôi không hiểu tại sao lại là 2? Nếu bạn nhìn vào sơ đồ, rõ ràng là TUYỆT ĐỐI NHẤT hoàn toàn không có ... làm thế nào để đánh giá, tôi không hiểu, thành thật mà nói!
Petr Dmitrievich Sadovsky
Những người coi sự nhượng bộ của một trong các bên là cách hành xử hiệu quả trong xung đột - 3%, 27% - những người coi sự nhượng bộ lẫn nhau. Do đó, những người không tính 70 (100 - (27 + 3)). Điều này có nghĩa là họ chiếm đa số tuyệt đối (hơn 50%).
Dịch vụ xã hội học đã thực hiện các cuộc điều tra về các công dân trưởng thành ở quốc gia Z. Họ được hỏi câu hỏi: "Theo bạn, điều gì là nguyên nhân chính dẫn đến xung đột giữa các thế hệ (xung đột giữa cha và con)?"
Kết quả của cuộc khảo sát (tính theo% số người được hỏi) được trình bày dưới dạng biểu đồ.
Tìm trong danh sách các kết luận có thể rút ra trên cơ sở bảng và viết ra các số được chỉ ra dưới đó.
1) Những người được hỏi cho rằng xung đột giữa cha và con ở mức độ lớn hơn với việc người trẻ không muốn tính đến kinh nghiệm của thế hệ già hơn là với sự khác biệt trong lối sống.
2) Khoảng một phần ba số người được hỏi cho rằng xung đột giữa cha và con với sự khác biệt về thế giới quan, thị hiếu và niềm đam mê.
3) Khoảng tương đương tỷ lệ người được hỏi cho rằng xung đột giữa cha và con với sự khác biệt về thế giới quan, thị hiếu, sở thích và sự khác biệt về lối sống.
4) Mong muốn của người cha áp đặt ý chí của họ lên con cái như một nguyên nhân gây ra xung đột thế hệ được ghi nhận bởi một tỷ lệ nhỏ nhất.
5) Trong một số trường hợp, các vấn đề vật chất / hàng ngày chưa được giải quyết có thể trở thành nguyên nhân chính dẫn đến xung đột.
Giải trình.
1) Những người được hỏi liên hệ mâu thuẫn giữa cha và con ở mức độ lớn hơn với việc người trẻ không muốn tính đến trải nghiệm của thế hệ già hơn là với sự khác biệt trong lối sống - không, điều đó không đúng.
2) Khoảng một phần ba số người được hỏi liên hệ mâu thuẫn giữa cha và con với sự khác biệt về thế giới quan, thị hiếu, niềm đam mê - vâng, đúng vậy.
3) Có khoảng tương đương tỷ lệ người được hỏi cho rằng xung đột giữa cha và con với sự khác biệt về thế giới quan, thị hiếu, sở thích và sự khác biệt về lối sống - không, điều đó không đúng.
4) Mong muốn của những người cha áp đặt ý chí của họ lên con cái như một lý do dẫn đến xung đột giữa các thế hệ được ghi nhận bởi một tỷ lệ nhỏ nhất những người được hỏi - không, điều đó không đúng.
5) Trong một số trường hợp, những vấn đề vật chất / hàng ngày chưa được giải quyết có thể trở thành nguyên nhân chính gây ra xung đột - vâng, đúng vậy.
Trả lời: 25.
Trả lời: 25
Valentin Ivanovich Kirichenko
Có một lý do như vậy cho những xung đột trong sơ đồ.
Diana Karimova 23.02.2017 13:58
Nó nói rằng "có thể là nguyên nhân CHÍNH" làm thế nào vấn đề với tỷ lệ phần trăm ít nhất có thể trở thành vấn đề chính
Valentin Ivanovich Kirichenko
từ khóa CÓ THỂ
Elizabeth Sysoeva 24.02.2017 12:29
phương án 1 không chính xác (người trẻ không muốn tính đến trải nghiệm của thế hệ cũ - 12% và sự khác biệt về lối sống - 23%, tức là câu nói nên nói ngược lại)
Valentin Ivanovich Kirichenko
Anh ấy cũng không chung thủy.
·Chọn các phán đoán đúng về các xung đột xã hội và viết ra các con số mà chúng được chỉ ra.
1) Xung đột xã hội chỉ có thể ở dạng nội chiến.
2) Xung đột có thể có tác động tích cực đến xã hội.
3) Một trong những cách giải quyết xung đột xã hội là sự nhượng bộ lẫn nhau của các bên tham chiến.
4) Mọi xung đột xã hội đều do nguyên nhân kinh tế.
5) Nguyên nhân của mâu thuẫn xã hội luôn là hoàn cảnh khách quan.
Giải trình.
1) Xung đột xã hội chỉ có thể ở dạng nội chiến - không, không đúng, có thể xảy ra các hình thức khác.
2) Xung đột có thể có tác động tích cực đến xã hội - vâng, đúng vậy.
3) Một trong những cách giải quyết xung đột xã hội là sự nhượng bộ lẫn nhau của các bên tham chiến - vâng, đúng vậy.
4) Mọi xung đột xã hội đều do nguyên nhân kinh tế - không, điều đó không đúng.
5) Nguyên nhân của mâu thuẫn xã hội luôn là hoàn cảnh khách quan - không, không đúng.
Trả lời: 23.
Trả lời: 23
Valentin Ivanovich Kirichenko
Ví dụ, xung đột bộc lộ những vấn đề, phá hủy những hình thức cũ và lỗi thời. chuyên quyền, dẫn đến đổi mới.
Polina Karacheva 26.03.2017 15:19
Tôi có một câu hỏi về tuyên bố số năm. Trong biến thể 25 của Rutkowska, câu thứ năm nổi bật là đúng. Và làm thế nào để được?
Valentin Ivanovich Kirichenko
Có một sai lầm
·Nhân ngày kỷ niệm thành lập công ty, nhân viên đã được thưởng. Một người A. phát hiện ra rằng anh ta nhận được ít hơn những người khác. Anh ta đã cãi nhau với ông chủ. Cần lưu ý rằng trong thể chế này, các quyết định của ban lãnh đạo về tiền thưởng cho nhân viên thường gây ra sự không hài lòng.
Xác định loại xung đột này theo phạm vi biểu hiện. Nêu tên bất kỳ hai điều kiện nào có thể tránh được xung đột. Dựa trên kiến thức khoa học xã hội, hãy đề xuất một cách giải quyết mâu thuẫn bằng cách bình luận về nó.
Giải trình.
1) loại xung đột - kinh tế;
2) các điều kiện có thể tránh được xung đột, ví dụ:
- soạn thảo thủ tục bằng văn bản để khuyến khích nhân viên,
- phát hành cùng một mức tiền thưởng cho các ngày kỷ niệm thành lập công ty;
3) cách giải quyết xung đột và nhận xét, ví dụ:
- thỏa hiệp - giải quyết xung đột thông qua nhượng bộ lẫn nhau (ví dụ: người lao động sẽ đề nghị người sử dụng lao động ban hành một thủ tục bằng văn bản để khuyến khích người lao động và người sử dụng lao động sẽ đồng ý);
- thương lượng - một cuộc trò chuyện hòa bình giữa các bên để giải quyết vấn đề (ví dụ: sau khi nói chuyện với người sử dụng lao động, nhân viên sẽ tìm ra lý do của việc phân phối tiền thưởng này và sẽ hài lòng với những lời giải thích).
Các điều kiện và cách giải quyết xung đột khác có thể được nêu tên.
Sử dụng kiến thức khoa học xã hội, lập một kế hoạch phức tạp cho phép bạn tiết lộ về cơ bản chủ đề "Xung đột xã hội và cách giải quyết chúng". Kế hoạch phải có ít nhất ba điểm, trong đó có hai điểm trở lên được nêu chi tiết ở các điểm phụ.
Giải trình.
Khi phân tích phản ứng, những điều sau đây được tính đến:
- sự phù hợp của cấu trúc của câu trả lời được đề xuất với một kế hoạch thuộc loại phức tạp;
- sự hiện diện của các mục kế hoạch chỉ ra rằng người kiểm tra hiểu được các khía cạnh chính của chủ đề này mà không thể tiết lộ về giá trị của chủ đề này;
- tính đúng đắn của từ ngữ của các điểm của kế hoạch.
Từ ngữ cho điểm của kế hoạch, mang tính chất trừu tượng, hình thức và không phản ánh chi tiết cụ thể của chủ đề, không được tính trong đánh giá.
Một trong những lựa chọn cho kế hoạch tiết lộ cho chủ đề này:
1. Khái niệm xung đột xã hội.
2. Nguyên nhân chính của các xung đột:
a) điều kiện làm việc không thuận lợi;
b) không hài lòng về tiền lương;
c) tâm lý không tương thích của con người;
d) sự khác biệt về lợi ích và nguyên tắc thiết yếu;
e) sự phân bổ lại ảnh hưởng trong một nhóm hoặc giữa các nhóm;
f) sự khác biệt về ý thức hệ (chính trị và tôn giáo);
g) phân phối không công bằng các giá trị (thu nhập, kiến thức,
thông tin, lợi ích).
3. Các dạng xung đột xã hội:
a) nội tâm;
b) giữa các cá nhân;
c) liên nhóm;
d) xung đột quyền sở hữu;
e) xung đột với môi trường bên ngoài.
4. Các giai đoạn phát triển của xung đột giữa các nhóm:
a) trước xung đột;
b) xung đột;
c) hậu xung đột.
5. Các cách giải quyết xung đột:
a) tìm kiếm một thỏa hiệp, các cuộc đàm phán;
b) sự đàn áp của bên này bởi bên kia, v.v.
Có thể có một con số khác và (hoặc) cách diễn đạt chính xác khác về điểm và điểm phụ của kế hoạch. Chúng có thể được trình bày dưới dạng thẩm vấn danh nghĩa hoặc dạng hỗn hợp.
Sự hiện diện của bất kỳ hai trong số 2-4 điểm của kế hoạch trong cách diễn đạt này hoặc tương tự sẽ tiết lộ nội dung của chủ đề này về bản chất.
Nhập các số theo thứ tự tăng dần.
1) Mâu thuẫn giữa các chủ thể của xung đột có thể tồn tại trong thời gian khá dài và luôn phát triển thành mâu thuẫn.
2) Xung đột xã hội là sự đối đầu cởi mở, sự đụng độ của hai hay nhiều chủ thể (mặt) tương tác xã hội.
3) Hình thức của các cuộc đụng độ - bạo lực hay bất bạo động - phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả việc liệu có những điều kiện và cơ hội (cơ chế) thực sự để giải quyết xung đột bất bạo động hay không.
4) Nguyên nhân của xung đột luôn là tranh chấp về nguồn nguyên liệu.
5) Theo nội dung của các vấn đề gây ra các hành động xung đột, xung đột bên trong và bên ngoài được phân biệt.
Giải trình.
Xung đột xã hội (từ tiếng Latinh xung đột - clash) là giai đoạn cao nhất của sự phát triển của mâu thuẫn trong quan hệ giữa con người, các nhóm xã hội, toàn xã hội, mà đặc trưng là sự xung đột về lợi ích, mục tiêu, vị trí của các chủ thể tương tác đối lập.
Trả lời: 23.
Một trong những xung đột khó khăn và đau đớn nhất đối với con người là xung đột giữa các nguyên tắc đạo đức cá nhân và các yêu cầu của một vai trò xã hội. Trong số các ví dụ đã cho, hãy xác định một xung đột nhân cách-vai trò tương tự.
1) Giáo viên kiểm tra các bài kiểm tra của lớp và chỉ đặt hai "deuces"
2) Vị giáo sư giảng bài cho sinh viên, kể một sự việc vui nhộn trong cuộc sống của ông trong buổi giảng
3) Người sĩ quan nhận được lệnh của cấp trên, nhưng anh ta không đồng ý.
Giải trình.
Xung đột vai trò cá nhân - xung đột liên quan đến sự không tương thích của hành vi được yêu cầu và các nguyên tắc và ý tưởng cá nhân của cá nhân. Xung đột vai trò nên được coi là một trạng thái xung đột tâm lý phát triển ở một cá nhân trong quá trình thực hiện vai trò xã hội trong điều kiện các yêu cầu và mong đợi xung đột hoặc không tương thích một phần đối với người thực hiện vai trò. Nói một cách đơn giản, đây là khi hành vi được yêu cầu trái ngược với các nguyên tắc của bạn.
Câu trả lời đúng là số 3.
Trả lời: 3
5) Một trong những cách để ngăn ngừa xung đột lợi ích sắc tộc trong một xã hội dân chủ là đảm bảo các quyền và tự do của mọi công dân, bất kể quốc tịch của họ.
Giải trình.
Quan hệ lợi ích dân tộc: quan hệ giữa các quốc gia khác nhau, quan hệ giữa các quốc gia khác nhau trong cùng một quốc gia. Các hình thức của quan hệ giữa các dân tộc: hợp tác hòa bình, hòa trộn sắc tộc (hôn nhân giữa các sắc tộc), hấp thụ sắc tộc (đồng hóa, giải thể hoàn toàn người này với người khác, ví dụ, VPN, sự phát triển của Bắc Mỹ), xung đột sắc tộc.
Các hướng chính trong sự phát triển của các mối quan hệ giữa các dân tộc: hội nhập (mong muốn tương tác, mở rộng quan hệ, nhận thức về tất cả những gì tốt nhất, ví dụ, EU), phân biệt (mong muốn của các quốc gia để tự phát triển, chủ quyền, phản đối của các nhóm dân tộc khác nhau, ví dụ, chủ nghĩa bảo hộ, chủ nghĩa cực đoan, chủ nghĩa ly khai - mong muốn dân tộc tách biệt, cô lập).
Xung đột lợi ích sắc tộc là một dạng mâu thuẫn cực đoan giữa các đội hình quốc gia đối thủ được tạo ra để bảo vệ lợi ích quốc gia. Nguyên nhân của xung đột giữa các sắc tộc: kinh tế - xã hội (bất bình đẳng về mức sống, khả năng tiếp cận hàng hóa), văn hóa và ngôn ngữ (không sử dụng đủ ngôn ngữ và văn hóa trong đời sống công cộng), dân tộc thiểu số (chênh lệch về mức độ gia tăng dân số tự nhiên), môi trường, ngoài lãnh thổ (sự không phù hợp của biên giới với biên giới tái định cư của các dân tộc), lịch sử (mối quan hệ trong quá khứ giữa các dân tộc), giải tội.
1) Một trong những cách để ngăn chặn xung đột lợi ích sắc tộc trong một xã hội dân chủ là giải quyết gọn nhẹ những người thuộc một quốc tịch trong một quốc gia đa quốc gia - không, điều đó không đúng.
2) Cộng đồng dân tộc là bộ lạc, quốc gia, dân tộc - vâng, đúng như vậy.
3) Một trong những cách để hài hòa các mối quan hệ giữa các dân tộc là phát triển mối quan hệ văn hóa giữa các dân tộc - vâng, đúng vậy.
Trong cuộc thảo luận khoa học, một ý kiến đã được phát biểu rằng xung đột nội tâm đóng vai trò là nguồn gốc của sự phát triển nhân cách, sự hoàn thiện của nó. Bạn có đồng ý với ý kiến đã đưa ra không? Sử dụng kiến thức khoa học xã hội và thực tế cuộc sống công cộng, đưa ra ba lập luận ủng hộ quan điểm của bạn.
Giải trình.
Câu trả lời đúng phải chứa các yếu tố sau:
1) vị trí của sinh viên tốt nghiệp: đồng ý hoặc không đồng ý với ý kiến được đưa ra trong nhiệm vụ (hoặc một dấu hiệu cho thấy sự phức tạp và không nhất quán của ý kiến được đưa ra trong nhiệm vụ);
2) đối số:
trong trường hợp nhất trí với ý kiến trên, có thể khẳng định rằng:
trong trường hợp không đồng ý với ý kiến trên, có thể chỉ ra rằng:
Trong trạng thái xung đột nội tâm, một người không thể làm việc hiệu quả, giao tiếp hoàn toàn với người khác;
2) đối số:
trong trường hợp nhất trí với ý kiến trên, có thể khẳng định rằng:
Xung đột nội tâm gắn liền với quá trình tự nhận thức, hiểu biết của một người về vị trí của mình trong thế giới, tổng hợp một số kết quả cuộc sống;
Xung đột nội tâm góp phần xây dựng hoặc điều chỉnh kế hoạch cuộc sống của một người, thay đổi môi trường xã hội;
Cách thoát ra khỏi xung đột nội tâm có thể là con người tự hoàn thiện bản thân, thay đổi cuộc đời mình;
trong trường hợp không đồng ý với ý kiến trên, có thể chỉ ra rằng:
Xung đột nội tâm có thể dẫn một người đến trạng thái trầm cảm, mà anh ta không thể tự mình vượt qua được;
Trong trạng thái xung đột nội tâm, một người không thể làm việc hiệu quả, giao tiếp hoàn toàn với
xung quanh;
Trạng thái xung đột nội tâm, cố gắng tìm hiểu nguyên nhân của nó có thể dẫn đến việc giảm lòng tự trọng của một người, mức độ yêu sách của anh ta.
Các đối số hợp lệ khác có thể được đưa ra.
Lập luận về quan điểm thừa nhận sự phức tạp và không nhất quán của ý kiến đưa ra trong bài tập có thể được lập luận