ለጥሩ ንግድ አራቱ ቁልፎች

ይህ መጽሐፍ ስለ ምንድን ነው?

ይህ መጽሐፍ ስለ IKEA ነው። ህብረተሰቡን በመርዳት እንዴት ቢሊየነር መሆን እንደሚቻል፣ እንዴት መጠን መጨመር እንደሚቻል፣ ሰራተኞችን መንከባከብ፣ ጥራትን በማሻሻል ወጪን እንዴት መቀነስ እንደሚቻል ነው። ስለ የድርጅት ባህል፣ የአካባቢ ጉዳዮች፣ የምርት መስመር፣ የኩባንያው ባለቤት ፍላጎት እና የዋና ስራ አስፈፃሚው ሚና ነው። እና ይህን ሁሉ ከሥነ ምግባር እና ከግል ደስታ ጉዳዮች ጋር እንዴት ማዋሃድ እንደሚቻል.

የዚህ መጽሐፍ ብቸኛው ችግር የPOENG ወንበር ከሱ ጋር አለመካተቱ ነው። ከእሷ ጋር በጥሩ ሁኔታ ቢሄድም.

ለምን ይህን መጽሐፍ ለማተም እንደወሰንን

IKEA ስለምንወደው - ምርቶቹን, እና ከሁሉም በላይ, ፍልስፍናው. እኛ፣ ልክ እንደ IKEA፣ የበለጠ ትርፍ ለማግኘት ስንል ከሕሊና ጋር ስምምነት አንሠራም።

ይህ መጽሐፍ ለማን ነው?

ለኩባንያዎች የስኬት ታሪኮች ፍላጎት ላለው ሁሉ፣ IKEAንም ለሚወዱ ሁሉ። እናም በኩባንያቸው ውስጥ ህሊናን እና ትርፍን ለማጣመር ለሚፈልጉ እምቅ እና እውነተኛ ስራ ፈጣሪዎች ነው - ዓለምን የተሻለ ቦታ የምታደርጉት እርስዎ ነዎት።

ለብዙ ኩባንያዎች ጥሩ የንግድ ሥራ ለባለ አክሲዮኖች ከፍተኛውን ትርፍ የሚያስገኝ ነው። ስለዚህ የዚህ አመለካከት ደጋፊዎች የሥራው ቁጥር እየጨመረ ነው, ታክስ ይከፈላል እና ኩባንያው ህብረተሰቡን ይረዳል. በተጨማሪም የኩባንያውን መልካም ዓላማዎች በማሳየት ማህበራዊ እና አካባቢያዊ ስራዎች ተጨምረዋል. ነገር ግን ቅድሚያ የሚሰጠው, ምንም ጥርጥር የለውም, ባለአክሲዮኖች ማበልጸግ ላይ ይቆያል, እና ብዙውን ጊዜ የኩባንያው አስተዳደር. ጸሐፊው ቻርለስ ሃንዲ በትክክል እንዳስቀመጡት፣ “ካፒታሊዝም የተመካው ሌሎችን ለማበልጸግ (ብዙውን ጊዜ ከንቱ) ራሳቸውን ለማበልጸግ በሚጥሩ ላይ ነው። የዕድገት ሞተር አንዳንድ ሰዎች ለሌሎች ያላቸው ቅናት እና ሌሎች ያላቸውን የማግኘት ፍላጎት ነው። "

በእኔ አስተያየት ይህ ፍፁም ትርጉም የለሽ ሕይወት ነው። ለእኔ የሚመስለኝ ​​ሰዎች ሥራቸው ለእነሱ የበለጠ ትርጉም ያለው ከሆነ የተሻለ ተነሳሽነት እና ደስተኛ ይሆናሉ። ስለ ስልጣን፣ ሀብት፣ በጣም አስፈላጊ እና ምርጦች ደረጃ፣ የገበያ መሪ፣ አመራር እና ሌሎች የፍቅር ጉዳዮችን አልናገርም። "የሥራ ትርጉም" ጽንሰ-ሐሳብ የሚያመለክተው የረጅም ጊዜ እሴት መፍጠር እና ለሌሎች ጥቅም ነው. እነዚህ ቃላት ብቻ አይደሉም፣ ግን ከባድ የስነምግባር ጊዜ ናቸው።

በኅብረተሰቡ መሻሻል ውስጥ መሳተፍ በብዙ መንገዶች ሊገለጽ ይችላል ፣ ግን ለእኔ ይመስላል ፣ ከኩባንያው ጋር የተዛመዱ ሁሉንም ሰዎች ለመገምገም የበለጠ ሚዛናዊ አቀራረብን ማካተት አለበት-ባለአክሲዮኖች ፣ ሰራተኞች ፣ ደንበኞች ፣ አቅራቢዎች እና ባልደረቦች ፣ የአካባቢው ማህበረሰብ እና ማህበረሰብ በአጠቃላይ። እኔ እንደማስበው የንግድ ሥራን ዓላማ በሚገልጹበት ጊዜ ተጨማሪ ዓለም አቀፋዊ ግቦችን ማስታወስ ይኖርበታል-ለምሳሌ ኩባንያዎች ድህነትን እና ወንጀልን ለመቀነስ, አካባቢን እና የህብረተሰቡን እኩልነት ለማሻሻል እንዴት አስተዋፅኦ ማድረግ እንደሚችሉ.

አንድ ኩባንያ ለእነዚህ ግቦች በእውነት ቁርጠኛ ከሆነ, ምርጡን ሰዎች ይስባል, ምክንያቱም ምርጥ ሰዎች ከገንዘብ በላይ መሥራት ይፈልጋሉ. ሁላችንም ሰራተኞች ለንግድ ስራ ስኬት ቁልፍ መሆናቸውን (ይህም ለትርፍ) እንደሆነ ሁላችንም እናውቃለን ስለዚህ ይህ ባለአክሲዮኖችንም ይጠቅማል። ስለዚህ ብዙ የዶሮ እና የእንቁላል ጭቅጭቆች አሉ ፣ ግን እኔ እንደማስበው ህብረተሰቡን ማሻሻል እና በባህላዊ የተገለጹ የንግድ ግቦች ፣ ዛሬ እንደምናያቸው (የአክሲዮን ማበልፀጊያን ከፍ ማድረግ) እርስ በእርስ ሊጣጣሙ ይችላሉ ።

ተጠራጣሪዎች ግምቶች, የጥቅም ግጭቶች የማይቀሩ ናቸው, እና ይህ ሁሉ ባለአክሲዮኖችን አይጠቅምም ይላሉ. ችግሩ, በእኔ አስተያየት, እምቅ "ተጨማሪ" የኢንቨስትመንት ወጪ ብዙውን ጊዜ ወዲያውኑ ግልጽ ነው, ጥቅማ ጥቅሞች, ማለትም የበለጠ ተነሳሽነት እና ልምድ ሰራተኞች, የበለጠ ታማኝ ደንበኞች, አቅራቢዎች እና የፕሬስ ጋር ግንኙነት መሻሻል, እና ውጤት, እና. በጣም ላይ., - አንድ ነገር የበለጠ የረጅም ጊዜ እና ለገንዘብ ስሌት ተስማሚ የሆነ የከፋ ነገር. የንግድ ዕቅዶችዎ በረዘመ ቁጥር ህብረተሰቡን ለማገልገል ያለዎት ፍላጎት ከፍ ያለ እድል ይኖረዋል - በገንዘብም ጭምር።

በ IKEA ውስጥ ለሃያ ስድስት ዓመታት የሰራሁበት አስፈላጊ ምክንያት የኩባንያውን ዓላማ ንፁህነት ፈጽሞ አልጠራጠርኩም። እርግጥ ነው, የ IKEA መሪዎች ለሙያዊነት እና ለስኬታማ ንግድ, ማለትም ትርፍ ለማግኘት ጥረት አድርገዋል. ይህ ግን የመጨረሻ ግባቸው አልነበረም። የኩባንያው ማህበራዊ ምኞቶች ብዙም አስደናቂ አይመስሉም። ዛሬ ይህ ዋና ቀዳሚ ጉዳይ እና በ IKEA ውስጥ የንግድ ሥራ ከሌሎች በርካታ ባህሪያት ጋር ተዳምሮ ለኩባንያው ስኬት ቁልፍ እንደ ሆነ እርግጠኛ ነኝ። ከ1999 እስከ 2009 ባሉት አስርት አመታት የ IKEA ሽያጮች በዓመት በ11 በመቶ አድጓል።

የሥራ ማስኬጃ ገቢዎች በየዓመቱ ከሽያጩ 10 በመቶ በላይ አልፈዋል። የመሸጫ ዋጋ በ20 በመቶ ቀንሷል። ሰራተኞቹ በ 70 ሺህ ሰዎች ጨምረዋል. በተለያዩ ደረጃዎች፣ IKEA የምርት ግንዛቤን፣ ፈጠራን፣ ደንበኞችን ከማክበር፣ ከድርጅታዊ ማህበራዊ ኃላፊነት እና ከኩባንያው እንደ አሰሪ ባለው ታዋቂነት ጥሩ ውጤት አስመዝግቧል። ይህንን ሁሉ ለመዘርዘር እንኳን እንኳን ደስ የማይል ነው, ነገር ግን የምፈልገው ዋናው ነገር የንግድ ሥራ ስኬትን ከሲቪል አቋም እና ከህብረተሰቡ እምነት ጋር ማዋሃድ እንደሚቻል ማሳየት ነው.

የዚህ መጽሐፍ ዓላማ- የ IKEA ታሪክ አይንገሩ. አንድ የንግድ ሥራ ሁለቱንም ባህላዊ ግቦችን ለማሳካት ሊያሟላቸው የሚገቡ አንዳንድ ሁኔታዎችን ለመግለጽ የ IKEA ምሳሌን መጠቀም እፈልጋለሁ - ትርፍ እና ከፍተኛ ሽያጭ እና በህብረተሰቡ ውስጥ ተሳትፎ ሰፋ ባለ መልኩ። ምናልባት መጽሐፌ ብዙ ኩባንያዎች ይህንን ጉዳይ በሰፊው እንዲመለከቱት እና በዚህም በአጠቃላይ በንግድ ስራ ላይ የህዝብ እምነት እንዲጨምር ሊረዳ ይችላል።

ይህ መጽሐፍ በደንብ የተጠናቀቀው በ፡

ምልክትህን ተው

ብሌክ ማይኮስኪ

የሥራ ደንቦች

ካርሚን ጋሎ

ህልም ኩባንያ

ኬቨን ክሩዝ እና ሩዲ ካርሳን።

ደንበኞች ለሕይወት

ካርል ሰዌል

ጃክ. በ GE ውስጥ የእኔ ዓመታት

ጃክ ዌልች እና ጆን በርን

መቅድም

ስዊድን፣ ግሩም የበጋ ጥዋት፣ ሰኔ 2009 መጨረሻ። የ IKEA ተቀጣሪ ሆኜ Älmhultን ለመጨረሻ ጊዜ ከመልቀቄ በፊት፣ አንድ ተጨማሪ ነገር ማድረግ ነበረብኝ፡ በ IKEA ድህረ ገጽ ላይ ለወርሃዊው አምድ ጽሁፍ ጻፍ። ይህ በኤልምህልት ውስጥ ባለው "አሮጌው ቢሮ" ውስጥ መደረግ ነበረበት (አይኬአ ከስልሳ አምስት ዓመታት በፊት የተወለደበት ተመሳሳይ ከተማ) ውስጥ መከናወን ነበረበት። ይህ ሕንፃ በአንድ ወቅት የ IKEA ዋና መሥሪያ ቤት ነበር, እና ከዚያን ጊዜ ጀምሮ ሁሉም ሰው ይህን ብለው ይጠሩታል. በኩባንያው ውስጥ የመጀመሪያ ቃለ መጠይቅ ያደረግኩት ከሃያ ስድስት ዓመታት በፊት እዚሁ ነበር። የፊት ጠረጴዛው በዚያን ጊዜ እንደነበረው ተመሳሳይ ይመስላል። ግርጌ ውስጥ በትንሽ ካሜራ ተነሳሁ። ከኋላዬ ያለው የኮንክሪት ግድግዳ በአረንጓዴ ወረቀት ተሸፍኗል፡ ምንም የተዋቡ የፎቶ ስቱዲዮዎች የሉም፣ እንግዳ የሚዲያ ኩባንያ የለም። ከዚያም የ IKEA ታሪክ ዲቪዲ ሁለተኛ ክፍል አዘጋጅ, Bosse Franzen, ለረጅም ጊዜ IKEA ሠራተኛ, ትንሽ ቢሮ ሄደ; እሱ በተመሳሳይ ምድር ቤት ውስጥ ነበር። ከፊልሙ ላይ ጥቂት ጊዜያትን አይተን ስለ IKEA አሰብን እና ከዚያ ወጣሁ። በኩባንያው ውስጥ የመጨረሻዬ ቀን አልነበረም፣ ግን የተሰማኝ እንደዚህ ነው። ላለፉት ሁለት ቀናት በአዲስ የአምስት ዓመት እቅድ ከ300 የ IKEA ከፍተኛ አስተዳዳሪዎች ጋር ሠርተናል። ለዚህ እቅድ ምስጋና ይግባውና ኩባንያው ባለፉት አሥር ዓመታት ውስጥ እንደነበረው ተመሳሳይ ስኬታማ ተግባራትን መቀጠል ነበረበት. ትናንት ምሽት ለእኔ እና ለብዙ ጓደኞቼ ጥልቅ ስሜት የሰጠኝ ጥሩ የስንብት ግብዣ ነበረኝ። እነዚህን ትዝታዎች እወዳቸዋለሁ።

ተተኪዬን የማግኘቱ ሂደት ለተወሰነ ጊዜ ሲካሄድ ቆይቷል። እ.ኤ.አ. በ1999 የኩባንያው ዋና ሥራ አስፈፃሚ ሆኜ ስሾም ለኢንግቫር ካምፕራድ (የ IKEA መስራች) ሥራዬን በደንብ መሥራት ከቻልኩ አሥር ዓመታት ለማቀድ ጥሩ ጊዜ እንደሚሆኑ ነገርኩት። ለአሥር ዓመታት የሥራውን አቅጣጫ ገልጸናል, እና ተጓዳኝ ሰነድ ለዚህ ጊዜ ዋና መመሪያችን ሆኗል. በአስር-አመት የስልጣን ዘመን መጨረሻ፣ነገር ግን የመልቀቅ ጊዜው እንደሆነ ተሰማኝ፣ እና ለዚህ በርካታ ምክንያቶች ነበሩ። አዲስ የረጅም ጊዜ እቅድ ፈልገን አዲስ የዳይሬክተሮች ቦርድ ሰብሳቢ ነበረን እና የባለቤትነት ለውጥ ወደ አዲስ ምዕራፍ እየገባ ነበር ፣የኩባንያው መስራች ልጆች በኩባንያው እና በኩባንያው ጉዳዮች ላይ እየተሳተፉ ነው። የዳይሬክተሮች ቦርድ ሥራ. ባለፈው አመት, ለስራ የሚያስፈልገውን ጥንካሬ እና ጉልበት ማጣት እንደጀመርኩ ተሰማኝ. ለውጦች IKEA እና እራሴን ይጠቅማሉ። የሚያስፈልገው በሃሳብ እና በጉልበት የተሞላ ዳይሬክተር ከአዲሱ የዳይሬክተሮች ቦርድ ጋር የተገናኘ እና የፀደቀ ነበር። ተፈጥሯዊው ጊዜ ለመውጣት የመጣ ይመስላል። የተተኪውን እጩነት በጣም ወድጄዋለሁ። ማይክል ኦልሰን በ IKEA ውስጥ በጣም ልምድ ያለው እና ታዋቂ ሰው ነው። ለብዙ አመታት ከዋና አስተዳዳሪዎች መካከል አንዱ ሲሆን ለሚቀጥሉት አመታት እቅዶችን በማዘጋጀት ላይ ተሳትፏል. ምንም እንኳን ለውጦች ቢኖሩም, በአመራር ለውጥ ምክንያት የደህንነት, ወጥነት እና የመረጋጋት ስሜት አይጠፋም - እና የ IKEA ሰዎች ይህን በጣም ያደንቃሉ. እዚህ ላለመቆየት ባደረኩት ውሳኔ ብዙዎች የተገረሙ ይመስለኛል ፣ ግን በተለየ አቋም ። ለምን ሌላ ቦታ ይሰራል? በእርግጥ ለእኔ የተወሰነ ቦታ ይኖረኝ ነበር፣ ግን በህይወት ውስጥ አዲስ ገጽ የምከፍትበት ጊዜ እንደደረሰ ከልብ ተሰማኝ። በተለያዩ ኩባንያዎች የዳይሬክተሮች ቦርድ ውስጥ በአስተዳደር ባልሆኑ ስራዎች እጄን ለመሞከር ወሰንኩ. ልጆቹ ከትምህርት ቤት ውጭ እያሉ ከቤተሰቤ ጋር ብዙ ጊዜ ማሳለፍ ፈልጌ ነበር፣ እና የራሴ አለቃ መሆን፣ ልምዴ ሌሎች ኩባንያዎችን እንዴት እንደሚያገለግል ማየት እና በራሴ አዳዲስ ነገሮችን መማር እፈልጋለሁ።

...

Anders Dalvig

መግቢያ

እኔ በቅንነት በካፒታሊዝም አምናለሁ፣ ክፍት በሆነ እና ነጻ በሆነ የአለም ኢኮኖሚ። የንግዱ ማህበረሰብ ለምድራችን አለም አቀፋዊ ችግሮች፡ ድህነት እና የአካባቢ ጉዳዮች ዋነኛው የእድገት፣ የብልጽግና እና የመፍትሄ ሞተር ነው ብዬ አምናለሁ።

በቅርብ ዓመታት ውስጥ፣ በንግድ እና በአጠቃላይ በህብረተሰብ መካከል እያደገ ያለ ገደል ሆኖ የማስበው ነገር እያሳሰበኝ መጥቷል። በየቀኑ ማለት ይቻላል በፕሬስ ውስጥ ስለ ኩባንያዎች ታማኝነት የጎደለው ፣ ስግብግብነት ወይም ግልጽ የወንጀል ባህሪ ዘገባዎች አሉ። በንግዱ ማህበረሰብ ዘንድ ያለው ክብር እና እምነት እየቀነሰ የመጣ ይመስላል። በዚህ ጉዳይ ላይ መንግስታት እና የክልል ኤጀንሲዎች አዳዲስ ሂሳቦችን እና ደንቦችን በመፍጠር በሁኔታው ላይ ብዙም ተጽእኖ የሌላቸው, ቢሮክራሲውን በማባዛት እና በዳይሬክተሮች ቦርድ ውስጥ የአሰራር ጉዳዮችን ለመወያየት ጊዜን በመጨመር ላይ ይገኛሉ.

ይህ የሆነው በምን ምክንያት ነው? ከበይነመረቡ እድገት ጋር, አዲስ ህግ መምጣቱ እና በአጠቃላይ የፕሬስ ፍላጎት መጨመር, የህብረተሰቡ እና የኩባንያዎች እንቅስቃሴዎች ግልጽነት በከፍተኛ ሁኔታ ጨምሯል. ኩባንያዎች ከበፊቱ የባሰ ሥራ እየሠሩ ያሉ አይመስለኝም፤ . በጣም አይቀርም, እንዲያውም በተቃራኒው. ዛሬ ግን ምንም ሊደበቅ አይችልም.

በህብረተሰቡ በንግድ ላይ የሚቀርቡት ጥያቄዎችም ተለውጠዋል። ግብር መክፈል እና አዳዲስ ስራዎችን መፍጠር ብቻ በቂ አይደለም። ኩባንያዎች በህብረተሰቡ ውስጥ ትልቅ ሚና እንዲጫወቱ ይጠበቅባቸዋል.

ኩባንያዎች በጊዜ ሂደት ተለውጠዋል? ምናልባት አዎ, ግን በቂ አይደለም, አለበለዚያ ከፕሬስ እና ከባለስልጣኖች እንደዚህ አይነት ጠንካራ ትችት አንሰማም ነበር. ለምን እንዲህ ሆነ? ጥያቄው በግለሰብ መሪዎች ሞራላዊ እና ስነምግባር ላይ ብቻ ነው? ስርዓቱ በዚህ መንገድ ስለተዘጋጀ ነው - ህግ, የኩባንያዎች መዋቅር, የአስተዳደር ተፈጥሮ? በውጤት ላይ ያለው ከልክ ያለፈ ፍላጎት ወይንስ በመሪዎች መካከል ምንም አይነት እድል አለመኖሩ ተጠያቂው? ወይም, ምናልባት, በንግድ ውስጥ ያሉ ብዙ ሰዎች እና ድርጅቶች እምነት ማጣት ምክንያት ይህ ንግድ ምን ማድረግ እንዳለበት በመሠረቱ የተለየ አመለካከት ነው? የንግዱ ዋና ግብ የባለአክሲዮኖች (እና አስተዳዳሪዎች) ከፍተኛ ማበልጸጊያ መሆን አለበት፣ አብዛኞቹ ነጋዴዎች እራሳቸው እንደሚያምኑት ወይንስ በዋናነት ለህብረተሰቡ መሻሻል የበለጠ በንቃት ማበርከት አለበት? እነዚህ ሁለቱም ግቦች ለሁለቱም የንግድ ባለቤቶች እና ህብረተሰብ ጥቅም ሊሳኩ ይችላሉ?

ይህ አዝማሚያ ወደ ኋላ የመቀየር ዕድሉ እና ህብረተሰቡ "ቢዝነስ ሰዎች ንግድ ይሰራሉ" በሚለው ይስማማሉ, በእኔ እምነት, ትንሽ ነው. በብዙ ምዕራባውያን አገሮች ውስጥ በሀብታሞች እና በድሆች መካከል ያለው ልዩነት እየሰፋ ነው, በታዳጊ አገሮች ውስጥ ድህነትን ለመዋጋት የሚደረገው ትግል ብዙውን ጊዜ በጣም አዝጋሚ ነው, የአካባቢ አደጋዎች አደጋ እየጨመረ ነው - እና ስኬታማ የንግድ ጉዳዮች ቁጥር እየጨመረ ነው, ይህም ለ መንገዱ ከፍ ያደርገዋል. ሌሎች ኩባንያዎች. ይህ የሚያሳየው ንግድ በህብረተሰቡ ውስጥ የበለጠ ንቁ ተሳትፎን ለማበረታታት ያለማቋረጥ እየጣረ መሆኑን ነው። የንግድ ሥራ ትርጉም አንድ ወጥ የሆነ አመለካከት እስኪያዳብር ድረስ ከማንም ግፊት የተነሳ ለመለወጥ እንገደዳለን-የሠራተኛ ማኅበራት ፣ መንግሥታዊ ያልሆኑ ድርጅቶች ፣ ፕሬስ ፣ መንግሥት - ግን ተነሳሽነት ከኩባንያዎቹ እራሳቸው ሊመጡ አይችሉም ። .

"በህብረተሰብ ውስጥ የበለጠ ንቁ ተሳትፎ ማድረግ" ማለት ምን ማለት ነው? ለብዙ ኩባንያዎች ጥሩ የንግድ ሥራ ለባለ አክሲዮኖች ከፍተኛውን ትርፍ የሚያስገኝ ነው። ስለዚህ የዚህ አመለካከት ደጋፊዎች የሥራው ቁጥር እየጨመረ ነው, ታክስ ይከፈላል እና ኩባንያው ህብረተሰቡን ይረዳል. በተጨማሪም የኩባንያውን መልካም ዓላማዎች በማሳየት ማህበራዊ እና አካባቢያዊ ስራዎች ተጨምረዋል. ነገር ግን ቅድሚያ የሚሰጠው, ያለምንም ጥርጥር, የባለ አክሲዮኖችን ማበልጸግ እና ብዙውን ጊዜ የኩባንያው አስተዳደር ነው. ጸሐፊው ቻርልስ ሃንዲ በትክክል እንዳስቀመጡት፣ “ካፒታሊዝም የተመካው ሌሎችን ለማበልጸግ (ብዙውን ጊዜ ከንቱ) ራሳቸውን ለማበልጸግ በሚጥሩ ሰዎች ላይ ነው። የዕድገት ሞተር የአንዳንድ ሰዎች ምቀኝነት እና ሌሎች ያላቸውን የማግኘት ፍላጎት ነው።

በእኔ አስተያየት ይህ ፍፁም ትርጉም የለሽ ሕይወት ነው። ለእኔ የሚመስለኝ ​​ሰዎች ሥራቸው ለእነሱ የበለጠ ትርጉም ያለው ከሆነ የተሻለ ተነሳሽነት እና ደስተኛ ይሆናሉ። እኔ የማወራው ስለ ስልጣን፣ ሀብት፣ በጣም አስፈላጊ እና ምርጦች ደረጃ፣ የገበያ መሪ፣ አመራር እና ሌሎች የፍቅር ጉዳዮች አይደለም። የሥራ ትርጉሙ የረጅም ጊዜ እሴት እና ለሌሎች ጥቅም መፍጠር ነው. እነዚህ ቃላት ብቻ አይደሉም፣ ግን ከባድ የስነምግባር ጊዜ ናቸው።

በኅብረተሰቡ መሻሻል ውስጥ መሳተፍ በብዙ መንገዶች ሊገለጽ ይችላል ፣ ግን ለእኔ ይመስላል ፣ ከኩባንያው ጋር የተዛመዱ ሁሉንም ሰዎች ለመገምገም የበለጠ ሚዛናዊ አቀራረብን ማካተት አለበት-ባለአክሲዮኖች ፣ ሰራተኞች ፣ ደንበኞች ፣ አቅራቢዎች እና ባልደረቦች ፣ የአካባቢው ማህበረሰብ እና ማህበረሰብ በአጠቃላይ። እኔ እንደማስበው የንግድ ሥራን ዓላማ በሚገልጽበት ጊዜ ተጨማሪ ዓለም አቀፋዊ ግቦችን ማስታወስ ይኖርበታል - ለምሳሌ ኩባንያዎች ድህነትን እና ወንጀልን ለመቀነስ ፣ አካባቢን ለማሻሻል እና በህብረተሰቡ ውስጥ እኩልነት እንዲኖር ለማድረግ እንዴት አስተዋፅኦ ማድረግ እንደሚችሉ ።

አንድ ኩባንያ እነዚህ ግቦች ካሉት, ምርጡን ሰዎች ይስባል, ምክንያቱም ምርጥ ሰዎች ከገንዘብ በላይ መሥራት ይፈልጋሉ. ሁላችንም ሰራተኞች ለንግድ ስራ ስኬት ቁልፍ መሆናቸውን (ይህም ለትርፍ) እንደሆነ ሁላችንም እናውቃለን ስለዚህ ይህ ባለአክሲዮኖችንም ይጠቅማል። ስለዚህ ብዙ የዶሮ እና የእንቁላል ጭቅጭቆች አሉ ፣ ግን እኔ እንደማስበው ህብረተሰቡን ማሻሻል እና በባህላዊ የተገለጹ የንግድ ግቦች ፣ ዛሬ እንደምናያቸው (የአክሲዮን ማበልፀጊያን ከፍ ማድረግ) እርስ በእርስ ሊጣጣሙ ይችላሉ ።

ተጠራጣሪዎች ግምቶች, የጥቅም ግጭቶች የማይቀሩ ናቸው, እና ይህ ሁሉ ባለአክሲዮኖችን አይጠቅምም ይላሉ. ችግሩ, በእኔ አስተያየት, እምቅ "ተጨማሪ" የኢንቨስትመንት ወጪ ብዙውን ጊዜ ወዲያውኑ ግልጽ ነው, ጥቅማ ጥቅሞች, ይህም ይበልጥ ተነሳሽ እና ልምድ ሰራተኞች, ተጨማሪ ታማኝ ደንበኞች, አቅራቢዎች እና የፕሬስ ጋር ግንኙነት መሻሻሉ መሳብ ውጤት ነው. , እና ወዘተ., - ለገንዘብ ስሌት የበለጠ ረጅም እና የከፋ ነገር. የንግድ ዕቅዶችዎ ረዘም ላለ ጊዜ፣ ህብረተሰቡን ለማገልገል ያለዎት ፍላጎት በገንዘብ ረገድም ጭምር ዋጋ የሚከፍል ይሆናል።

በ IKEA ውስጥ ለሃያ ስድስት ዓመታት የሰራሁበት አስፈላጊ ምክንያት የኩባንያውን ዓላማ ንፁህነት ፈጽሞ አልጠራጠርኩም። እርግጥ ነው, የ IKEA መሪዎች ለሙያዊነት እና ለስኬታማ ንግድ, ማለትም ትርፍ ለማግኘት ጥረት አድርገዋል. ይህ ግን የመጨረሻ ግባቸው አልነበረም። የኩባንያው ማህበራዊ ምኞቶች ብዙም አስደናቂ አይመስሉም። ዛሬ፣ ይህ ቅድሚያ፣ በ IKEA ውስጥ የንግድ ሥራ ከሌሎች በርካታ ባህሪያት ጋር ተዳምሮ ለኩባንያው ስኬት ቁልፍ እንደ ሆነ እርግጠኛ ነኝ። ከ 1999 እስከ 2009 ባሉት አስርት ዓመታት ውስጥ የ IKEA ሽያጭ በዓመት በ 11% አድጓል።

የስራ ማስኬጃ ገቢዎች በየአመቱ ከ10% በላይ ሽያጮች ነበሩ። የመሸጫ ዋጋ በ20 በመቶ ቀንሷል። ሰራተኞቹ በ 70 ሺህ ሰዎች ጨምረዋል. በተለያዩ ደረጃዎች፣ IKEA የምርት ግንዛቤን፣ ፈጠራን፣ ደንበኞችን ከማክበር፣ ከድርጅታዊ ማህበራዊ ኃላፊነት እና ከኩባንያው እንደ አሰሪ ባለው ታዋቂነት ጥሩ ውጤት አስመዝግቧል። ይህንን ሁሉ መዘርዘር ለእኔ እንኳን አሳፋሪ ነው, ነገር ግን የምፈልገው ዋናው ነገር የንግድ ሥራ ስኬትን ከዜግነት እና ከሕዝብ እምነት ጋር ማዋሃድ እንደሚቻል ማሳየት ነው.

የዚህ መጽሐፍ ዓላማ የ IKEA ታሪክን መናገር አይደለም. ሁለቱንም ባህላዊ የትርፍ ግቦች እና ከፍተኛ ሽያጭን እና በህብረተሰቡ ውስጥ ተሳትፎን ሰፋ ባለ መልኩ ለማሳካት አንድ የንግድ ድርጅት ሊያሟላቸው የሚገቡ አንዳንድ ሁኔታዎችን ለመግለጽ የ IKEA ምሳሌን መጠቀም እፈልጋለሁ። ምናልባት መጽሐፌ ብዙ ኩባንያዎች ይህንን ጉዳይ በስፋት እንዲመለከቱት እና በዚህም በአጠቃላይ በንግድ ስራ ላይ የህዝብ እምነት እንዲጨምር ይረዳቸዋል።

ስለምን አይደለምይህ መጽሐፍ ይላል? ይህ ስለ Ingvar Kamprad, የ IKEA መስራች መጽሐፍ አይደለም. እሱ ለ IKEA በጣም አስፈላጊ ሰው ነው, ነገር ግን ስለ እሱ ብዙ አስቀድሞ ተጽፏል, እና ቀደም ሲል በተነገረው ላይ ብዙ መጨመር የምችል አይመስለኝም. ወይም ይህ መጽሐፍ Anders Dalvig የተወሰነ አይደለም; ቢያንስ አንባቢው እንደዚህ አይነት ስሜት እንደማይኖረው ተስፋ አደርጋለሁ. ይህ ስለ ኩባንያው የግል ሰራተኞች መጽሐፍ አይደለም. እኔ ማድረግ የምፈልገው የ IKEA ምሳሌን በመጠቀም ለንግድ ስራ እድገት ሀሳቦችን ነው, እኔ እንደተረዳሁት. በምርምር መረጃ ላይ የተመሰረቱ አይደሉም እና ከአካዳሚክ ምርምር ጋር ለመወዳደር አይችሉም. እነዚህ የእኔ ሀሳቦች እና ሀሳቦች ብቻ ናቸው። አንዳንዶቹ ከአንባቢዎች ሃሳቦች ጋር ተስማምተው እንደሚሆኑ ተስፋ አደርጋለሁ; ካልሆነ ቢያንስ መጽሐፉ ላይ መሥራት ያስደስተኛል.

ለአንድ ሰው መሰጠት ካስፈለገ፣ ከIKEA ለብዙ ጓደኞቼ እና የስራ ባልደረቦቼ ወስኛለሁ። ከማንም በላይ የማደንቃቸው እንደ ኢንግቫር ካምፕራድ ኃያል እና ጉልህ መሪ በሆነ መሪ ጥላ ስር፣ አብሬያቸው ለመስራት እድል የሰጡኝ ስፍር ቁጥር የሌላቸው ድንቅ፣ ቁርጠኞች እና ብቁ ባልደረቦች ለኩባንያው ስኬት የበለጠ እውቅና ይገባቸዋል ብዬ አምናለሁ። በተጨባጭ ከሚቀበሉት.. ይህ የ IKEA ስኬት ዋና ሚስጥር ነው።

1. ለጥሩ ንግድ አራቱ ቁልፎች

የችርቻሮ ኩባንያዎች በሁሉም መንገድ ትርፋማ ለመሆን ምን ሊኖራቸው ይገባል - ማለትም ገቢን ለባለቤቶች ለማምጣት እና ለህብረተሰቡ ጥቅም? የእኔ ግኝቶች በአራት ዋና ዋና ሃሳቦች ሊጠቃለሉ ይችላሉ.

- ማህበራዊ አካል እና ጠንካራ ዋና እሴቶችን የሚያካትት ተልዕኮ። ይህ በጣም አስፈላጊው የንግድ ሥራ መሠረት ነው, አንድ ኩባንያ ምን እንደሆነ እና እንዴት እንደሚሰራ ይገልጻል: እንዴት ውሳኔዎችን እንደሚያደርግ, እንዴት እንደሚሠራ, ምን ዓይነት ስልቶችን እንደሚመርጥ ይገልጻል. ጠንካራ እሴቶች እና ማህበራዊ ትኩረት ለትርፍ አስተዋፅዖ ብቻ ሳይሆን በአጠቃላይ የህብረተሰቡን አመኔታ እና ክብር ለማግኘት ይረዳሉ።

- የንግድ ሞዴል (ኩባንያው ምን እንደሚሰራ እና እንዴት እንደሚሰራ) የምርት ድብልቅ እና ዋጋ ከውድድር ዋና ዋና ልዩነቶች ናቸው. ይህ ሊገኝ የቻለው ኩባንያው ከምርት ልማት እና ምርት ደረጃ ጀምሮ ወደ መደብሮች እስከሚሸጋገርበት ጊዜ ድረስ ያለውን የእሴት ሰንሰለት በመቆጣጠር ነው።

- የገበያ መሪ ደረጃ እና የኩባንያውን የዕድገት አቅጣጫ በአጭርና በረጅም ጊዜ የሚወስን ሚዛናዊ የገበያ ፖርትፎሊዮ (ኩባንያው የንግድ ሥራ በሚሠራበት)። አደጋን ለእርስዎ ጥቅም ለመጠቀም እና ለወደፊት እድገት ለመዘጋጀት ጤናማ የበሰሉ እና ብቅ ያሉ ገበያዎች ድብልቅ ያስፈልግዎታል።

"ኩባንያው በተልዕኮው ላይ ፍላጎት ባለው ባለቤት የሚመራ ከሆነ እንደ ሁኔታው ​​​​የረጅም ጊዜ እይታ ፣ ለአደጋ ጤናማ አመለካከት ፣ ቅርስን ማረጋገጥ እና ግልጽነትን የመሳሰሉ አስፈላጊ የስኬት ሁኔታዎችን ይሰጠዋል። በሥራ ላይ ያለው ግብ እና ጠንካራ እሴቶች.

እነዚህን ነጥቦች በኋላ በዚህ መጽሐፍ እንመረምራለን። ምንም እንኳን IKEA በጽሁፉ ውስጥ እንደ ኩባንያ ምሳሌነት ጥቅም ላይ የሚውል ቢሆንም፣ እኔ ለመቅረጽ የምሞክረው አብዛኛዎቹ ነጥቦች ለጠቅላላው የችርቻሮ ዘርፍ እውነት ናቸው ብዬ አምናለሁ። በዋነኛነት ከግቦች እይታ ፣ እሴቶች እና የባለቤትነት መዋቅር ጋር የተዛመዱ አንዳንድ ነጥቦች በእኔ አስተያየት በተፈጥሮ ውስጥ የበለጠ አጠቃላይ ናቸው እናም በአንድ ዲግሪ ወይም በሌላ በማንኛውም የንግድ ሥራ ክፍል ላይ ሊተገበሩ ይችላሉ። ግን በእርግጥ, አንባቢው ራሱ እዚህ ምን እንደሚፈልግ ይወስናል. እርስዎ እራስዎ እንደሚመለከቱት, እነዚህ አራት ነጥቦች እርስ በርስ የተያያዙ እና እርስ በርስ የተያያዙ ናቸው.

በባለቤቱ ላይ የግቦች, እሴቶች እና ቁጥጥር ራዕይ የንግድ ሞዴል እና የግሎባላይዜሽን ሂደት ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራል. በተጨማሪም, ገንዘብን በቀላሉ ከማግኘት ወደ ማህበረሰቡ የሚያስብ ኩባንያ ደረጃ ለመሸጋገር አስፈላጊ ቅድመ ሁኔታዎች ናቸው.

በመጀመሪያው ክፍል (ምዕራፍ 2) የንግድ ልኬትን ሲያቅዱ የእይታ እና እሴቶችን አስፈላጊነት በዓይንዎ ውስጥ ለመጨመር እሞክራለሁ። ለምንድነው ራዕይ እና እሴቶች በጣም አስፈላጊ የሆኑት? ምን ሊሆኑ ይችላሉ, በድርጅቱ ላይ ምን ተጽዕኖ ያሳድራሉ? ባለድርሻ አካላት—ደንበኞች እና የንግድ ባለቤቶች—በኋለኞቹ ምዕራፎች ውስጥ እንነጋገራለን፣ ግን እዚህ ሰፋ ያለ የባለድርሻ አካላት ተሳትፎ ምን ሊሆን እንደሚችል አንዳንድ ምሳሌዎችን እሰጣለሁ። ምሳሌዎች ማህበራዊ እና አካባቢያዊ ጉዳዮች (አቅራቢዎች እና ማህበረሰብ በአጠቃላይ) ፣ እሴቶች እና የባህል ልዩነት (ሰራተኞች እና ደንበኞች) እና የገበያ ሁኔታዎች (በአንድ ገበያ ውስጥ ያሉ የተለያዩ ባለድርሻ አካላት) ያካትታሉ።

በሁለተኛው ክፍል (ምዕራፍ 3) "የዋጋ ሰንሰለትን በመቆጣጠር ልዩነት" በሚል ርዕስ አንድ ኩባንያ በእውነቱ ምን እንደሚሰራ እና የንግድ ሥራ እንዴት እንደሚካሄድ እናገራለሁ. ይህ የቢዝነስ ሞዴሉን እና እንደ የምርት መስመር, የአቅርቦት ሰንሰለት እና የችርቻሮ መሸጫ ሱቆች ያሉ አካላትን ያካትታል. እንዲሁም ከትንሽ ወደ ትልቅ አለምአቀፍ ኩባንያ በጥበብ እንዴት መሄድ እንደሚቻል እና እንዴት ከምርት ልማት እና ምርት እስከ ማከፋፈል እና ሽያጭ በራሳቸው መደብር ውስጥ ያለውን የእሴት ሰንሰለት በብቃት የሚደግፍ ድርጅት መፍጠር እንደሚቻል ላይ አሰላስላለሁ።

በሦስተኛው ክፍል (ምዕራፍ 4) ውስጥ ስለ ኩባንያው ሥራ ጂኦግራፊ እንነጋገራለን-በምን ገበያዎች ውስጥ እንደሚሠሩ ፣ አንድ ዓለም አቀፍ ኩባንያ ምን ዓይነት ተግባራትን ሊያጋጥመው እንደሚችል ፣ ምን ዓይነት የንግድ ሥራ ስልቶችን ሊከተል እንደሚችል እንነጋገራለን ።

በአራተኛው ክፍል (ምዕራፍ 5), የተሳካ ንግድን ከመደገፍ አንጻር የተለያዩ የባለቤትነት መዋቅሮችን ጥቅሞች እመለከታለሁ.

ምዕራፍ 6 "የዋና ሥራ አስፈፃሚው ሚና" ከ "ለስኬታማ ንግድ አራቱ ቁልፎች" ወሰን ውጭ ነው እናም የበለጠ ግላዊ ነጸብራቅ ነው እና የኩባንያውን ዋና ሥራ አስፈፃሚ ሚና የራሴ እወስዳለሁ ። በመጨረሻም, በምዕራፍ 7 ውስጥ, የመጽሐፉን ዋና ዋና ነጥቦች ለማጠቃለል እሞክራለሁ እና በዚህ አቅጣጫ ስለ ኩባንያዎች የወደፊት ሁኔታ አመለካከቴን ለመስጠት እሞክራለሁ.

የ IKEA ታሪክ በችርቻሮ ዘርፍ ውስጥ ስኬታማ ሥራ ለአራት "ምሶሶዎች" ምሳሌ እና ምሳሌ ይሆናል. ይህ ለአንባቢዎቼ ኩባንያው ምን እንዳሳካ ሀሳብ እንደሚሰጥ ተስፋ አደርጋለሁ ።

IKEA በ1943 በትንሿ የስዊድን ኤልምሁልት ከተማ ተመዝግቧል። የኖረበት የመጀመሪያዎቹ 67 ዓመታት - እስከ 2010 - በሦስት ደረጃዎች ሊከፈል ይችላል.

- የንግድ ሥራ ሞዴል መፍጠር;

- የእይታ እና የእሴቶች እድገት ፣ በአውሮፓ ውስጥ የንግድ ሥራ መስፋፋት;

- ዋና ዓለም አቀፍ ቸርቻሪ መሆን።

ከ 1943 እስከ 1972 30 ዓመታት የፈጀው የመጀመሪያው ደረጃ የንግድ ሥራ ሀሳብ ፣ የእሴት መሠረት እና የፅንሰ-ሀሳቡ በጣም አስፈላጊ አካላት መፈጠሩን አመልክቷል። በሌላ አነጋገር ኩባንያው ዛሬ የተመሰረተበት መሠረት ተጥሏል. ሽያጩ 40 ሚሊዮን ዩሮ ደርሷል።

ከ 1973 እስከ 1998 ያለው ሁለተኛው ደረጃ የኩባንያው ተልዕኮ ራዕይ ምስረታ (1976) እና የጠንካራ የኮርፖሬት ባህል አስፈላጊነት በአለም አቀፍ ደረጃ የተቋቋመበት ጊዜ ነበር. በመደብሮች ክፍት ቦታዎች ላይ በዋናነት የአውሮፓ መስፋፋት ነበር, ነገር ግን በሀብቶች, ሂደቱ ዓለም አቀፋዊ ነበር. ዛሬ (2010) ካሉት የኩባንያው 27 የችርቻሮ ገበያዎች 19ኙ በነዚህ 25 ዓመታት ውስጥ ብቅ አሉ። ሶስት ገበያዎች (ስዊድን, ዴንማርክ እና ኖርዌይ) ቀደም ብለው ታዩ, አምስት ተጨማሪ በኋላ. በ1998 ሽያጩ 6.5 ቢሊዮን ዩሮ ደርሷል።

ሦስተኛው ደረጃ በ 1999 ተጀምሮ እስከ ዛሬ ድረስ ይቀጥላል. በዚህ ጊዜ ውስጥ IKEA ከ"ትንሽ ኢንተርፕራይዝ" ደረጃ ወደ በሚገባ የተዋቀረ እና ውጤታማ የሆነ ዓለም አቀፍ ኮርፖሬሽን (በእንደዚህ ዓይነቱ ሽግግር የሚያስከትላቸው አወንታዊ እና አሉታዊ ውጤቶች) በጣም በቆራጥነት ተንቀሳቅሷል። ከ1999 እስከ 2009 ባለው ጊዜ ውስጥ ሽያጩ ከ7 ወደ 21.5 ቢሊዮን ዩሮ በሶስት እጥፍ አድጓል።

2. ማህበራዊ ምኞቶች እና እሴት መሰረት

2.1. ግቦች ራዕይ

ከጋዜጦች እና የቲቪ ትዕይንቶች መረዳት ቀላል ነው በንግድ ዓለም ውስጥ የአክሲዮኖች ዋጋ, አማራጮች እና የአስፈፃሚ ጉርሻዎች ዋጋ ብቻ, ንግዱ የሚኖረው እራሱን ለማበልጸግ ብቻ ነው, ማለትም የኩባንያዎች ባለቤቶች እና አስተዳዳሪዎች.

ሀብታቸውን ማሳደግ ክፋት ያለ አይመስለኝም። ግን ይህ በቂ ነው? ኩባንያዎች የበለጠ መፈለግ የለባቸውም? በእኔ አስተያየት ኩባንያዎች የባለቤቶችን እና የአስተዳዳሪዎችን ፍላጎት ብቻ ሳይሆን ሰፋ ባለ መልኩ ለህብረተሰቡ ጥቅም እንዴት መሥራት እንደሚችሉ ለመረዳት መሞከር አለባቸው. በሁለት ምክንያቶች ይህ አስፈላጊ ነው ብዬ አስባለሁ. በመጀመሪያ ደረጃ ኩባንያዎች ድህነትን በመዋጋት፣ አካባቢን በመጠበቅ እና የህብረተሰቡን የኑሮ ደረጃ በማሻሻል የሰዎችን ህይወት ለማሻሻል የሚረዱ ከየትኛውም ድርጅቶች በተሻለ ሁኔታ የታጠቁ በመሆናቸው ነው። በሁለተኛ ደረጃ፣ በሕይወቴ ውስጥ ያሉ አብዛኛዎቹ ሰዎች ኑሮን ለማሸነፍ፣ ቤተሰብን ለማቅረብ እና በአንድ ቀን ለመኖር ብቻ ሳይሆን እንደሚፈልጉ አምናለሁ። አንድ ኩባንያ ገንዘብ ከማግኘት የበለጠ ግብ በማውጣት በሠራተኞቹ ሥራ እና ሕይወት ላይ የበለጠ ትርጉም ያለው ሲሆን ይህም ብዙዎች የሚፈልጉት ነገር ነው። በተልዕኳቸው ውስጥ ማህበራዊ አካልን የሚያካትቱ እና እንደዚህ ዓይነቱን ጽንሰ-ሀሳብ የሚያከብሩ ኩባንያዎች በእኔ አስተያየት ትርፋቸውን በብቃት ማሳደግ ይችላሉ ፣ ይህም በአጠቃላይ ህብረተሰቡን አመኔታ እና አክብሮት ያገኛሉ ። በስራ ገበያው ውስጥ የበለጠ ጉልህ በመሆን ምርጡን ምርጡን ወደ ሰራተኞቻቸው ለመሳብ ይችላሉ.

IKEA ለዚህ ጥሩ ምሳሌ ነው። ከኩባንያው ጥንካሬዎች አንዱ የተልእኮው ግልጽ ራዕይ ነው "የአብዛኛውን ሰው ህይወት በተሻለ ሁኔታ ይለውጡ." ይህ መፈክር ተቀርጾ በ1976 ዓ.ም "የፈርኒቸር ሻጭ ኑዛዜ" በተባለ ሰነድ ላይ ወጥቷል።

በዚህ ቃል ኪዳን ውስጥ የኩባንያው መስራች ኢንግቫር ካምፕራድ በጣም ቆንጆ እና ከፍተኛ ጥራት ያላቸው ነገሮች ለሀብታሞች ብቻ የተፈጠሩ መሆናቸውን ያብራራል. በመቀጠልም IKEA ዝቅተኛ ገቢ ያላቸውን ሰዎች ከፍተኛ ዲዛይን እና የላቀ ጥራት ያለው ዓለምን እንዲያገኙ በመፍቀድ ያን ሁሉ ለመለወጥ እንዴት እንደሚፈልግ አሳይቷል።

ኢንግቫር ካምፕራድ በ1976 የኩባንያውን ተልዕኮ እንዴት እንደቀረፀ እነሆ፡-

...

በሁሉም ሀገሮች እና በሁሉም ማህበራዊ ስርዓቶች, ምስራቅ እና ምዕራብ, የሁሉም ሀብቶች ያልተመጣጠነ ድርሻ አነስተኛውን የህዝብ ክፍል ለማርካት ጥቅም ላይ ይውላል. ለምሳሌ, በእኛ ንግድ ውስጥ, ጥቂት ሀብታም ሰዎች ብቻ ሊገዙላቸው የሚችሉት በጣም ብዙ የሚያምሩ አዳዲስ ምርቶች አሉ. የ IKEA ዓላማ ይህንን ሁኔታ መለወጥ ነው.

እንደዚህ አይነት በግልፅ የተቀመጠ ተልእኮ የትም አላየሁም። የማይታመን የማነሳሳት ሃይል ያለው እና ለድርጅቱ ግልጽ አቅጣጫ ያስቀምጣል። እንዲህ ዓይነቱ ተልእኮ ለሁሉም የ IKEA ሰራተኞች የማይታለፍ የማበረታቻ ምንጭ እና ለጥሩ ሰራተኞች የኩባንያው ማራኪነት ዋነኛ ዋስትና ነው.

እንደ IKEA ባሉ ድርጅት ውስጥ "የአብዛኛውን የዕለት ተዕለት ኑሮ ወደ ተሻለ ሁኔታ የመቀየር" ተልዕኮ እንዴት እውን ይሆናል? በኩባንያው የውሳኔ አሰጣጥ ሂደት, ስልቶች እና ባህሪ ላይ ምን ያህል ተጽዕኖ ያሳድራል?

ምናልባትም በጣም ግልጽ የሆነው ምሳሌ የዋጋ አሰጣጥ አቀራረብ ነው. የኩባንያው ጥረቶች ሁሉ የመሸጫ ዋጋን በመቀነስ ላይ ያተኮሩ ሲሆን ምርቶቻችንን ለብዙ እና ብዙ ታዳሚዎች ተደራሽ ለማድረግ ነው። የእንደዚህ አይነት የፋይናንሺያል ሞዴል አመክንዮ በተልእኮው ከተቀመጠው ኮርስ ሳይወጣ ትርፍ ማግኘት ነው። የሽያጭ ዋጋ መቀነስ ለሽያጭ መጨመር ያመጣል, እና ከወጪ ማመቻቸት ጋር በማጣመር ውጤቱ ጥሩ ይሆናል. ከአብዛኞቹ ቸርቻሪዎች በተለየ፣ በዋናነት ዓላማ የለንም፤ የትርፍ መጠን ለመጨመር ዓላማ የለንም፤ ጥረታችንን የምርት ግዥ ዋጋን የምንቀንስበትን መንገድ በመፈለግ አናጠፋም። ማሻሻያዎች በዋነኛነት ኢንቨስት የሚደረገው ለገዢዎች ዝቅተኛ የመሸጫ ዋጋ እንጂ ከፍ ያለ ህዳጎች አይደለም። በአብዛኛዎቹ የችርቻሮ ኩባንያዎች ከሚጠቀሙት ጋር ሲነፃፀር ይህ በመሠረቱ የተለየ የንግድ ሞዴል ነው በሚለው አስተያየት አልስማማም። የታችኛው መስመር ትርፍ እና የአክሲዮን ማበልፀግ ዋና ግቦች ሲሆኑ ዋናው ትኩረት የትርፍ መጠን መጨመር ላይ ነው። የምርት ስሙ ከፍተኛ ስም እንዲኖረው ለማድረግ ጥረቶች ተደርገዋል, በዚህም ዋጋዎችን በፕሪሚየም ደረጃ የመወሰን መብትን ያገኛሉ. የዋጋ አወጣጥ ስትራቴጂው የተወዳዳሪዎችን ሁኔታ በመከታተል እና አነስተኛ የዋጋ ቅነሳ ላይ ብቻ የተገደበ ነው። ከዝቅተኛ የግዢ ዋጋዎች የተገኙ ገንዘቦች በህዳጎች እና በከፍተኛ የታች መስመር ላይ ኢንቨስት የተደረጉ ናቸው.

ተልእኮው በንግድ ውሳኔዎች ውስጥ እንዴት እንደሚንፀባረቅ ሌላው ምሳሌ በምርት ልማት ውስጥ ተግባራዊነት ምርጫ ነው። የሰዎችን ህይወት ለማሻሻል የመፍትሄው ትክክለኛ ብቃት ከውጤታማ ዲዛይን የበለጠ አስፈላጊ ነው። ለዚህም ነው IKEA ለአነስተኛ ቦታዎች የማከማቻ መፍትሄዎችን ለመፍጠር በጣም ጥሩ የሆነው.

ሌላው ምሳሌ ሰዎች ከገንዘብ የበለጠ ጊዜ ያላቸው የ IKEA ማንትራ ነው. እራስዎ ብዙ ባደረጉት መጠን ትንሽ የሚከፍሉት ይሆናል። አጠቃላይ የሽያጭ ስርዓቱ በምርት ስርጭት ሂደት ውስጥ በደንበኛው ተሳትፎ ላይ የተመሰረተ ነው. ደንበኞቻችን ይመርጣሉ፣ በመጋዘን ይቀበላሉ፣ ክፍያ ይከፍላሉ፣ ያጓጉዛሉ እና እቃዎችን ራሳቸው ይሰበስባሉ። በዚህ መንገድ IKEA ወጪዎችን ዝቅተኛ እና ዝቅተኛ የመሸጫ ዋጋን ለመጠበቅ ይቆጣጠራል. ይህ መርህ ብዙ ጊዜ አዳዲስ አገልግሎቶች ሲገቡ ይሞከራል። ሆኖም፣ እስካሁን ድረስ፣ ከ IKEA ተጨማሪ አገልግሎቶችን ከፈለጉ፣ የበለጠ መክፈል አለቦት የሚለው ሃሳብ አሁንም አሸንፏል። ሁሉንም ነገር እራሳቸው ለማድረግ የወሰኑ እነዚያ ገዢዎች በመጨረሻ ከሁሉም የበለጠ ተጠቃሚ ይሆናሉ። ስለዚህ, እኛ ሁልጊዜ በጠንካራ በጀት ውስጥ ላሉ ሰዎች መፍትሄ አለን.

የእይታ አሰላለፍ በኩባንያው የማስፋፊያ ስትራቴጂ ውስጥም ተካትቷል። በጣም ቀደም ብሎ፣ IKEA በቀድሞዎቹ የምስራቅ አውሮፓ እና ሩሲያ አገሮች መሸጥ ጀመረ። ምንም እንኳን ብዙ ኩባንያዎች በማደግ ላይ ባሉ አገሮች ውስጥ የንግድ እድሎችን ለማዳበር ፍላጎት ቢኖራቸውም ፣ ብዙ ጊዜ እንደዚህ ያሉ አደገኛ ፕሮጀክቶችን በፍጥነት አፈፃፀም ውስጥ በጥቂቱ ያሉትን የመርዳት ፍላጎት ትልቅ ሚና እንደተጫወተ እርግጠኛ ነኝ።

ከቅርብ ዓመታት ወዲህ የአካባቢ እና ማህበራዊ ጉዳዮች ከበፊቱ የበለጠ ጠቃሚ እየሆኑ መጥተዋል። ብዙ ኩባንያዎች በእነዚህ አካባቢዎች ንቁ ሆነው እንዲሰሩ በየደረጃቸው መግባባት እንዲፈጠር ታግለዋል እና እየታገሉ ነው። IKEA ከእንደዚህ አይነት ተግዳሮቶች ነፃ ባይሆንም በአብዛኛዎቹ መሪዎች እና ባልደረቦች መካከል አስቸጋሪ ጉዳዮችን ለመቋቋም እውነተኛ የአንድነት ስሜት ሁልጊዜ ይሰማኛል። ስምምነት ላይ ለመድረስ የረዳው የዓላማው ራዕያችን ነው። የአካባቢ እና ማህበራዊ ሁኔታዎች መሻሻል በብዙ ሰዎች የዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ከአጠቃላይ የለውጥ መስመር ጋር ሙሉ በሙሉ የተጣጣመ ነው። የኩባንያው መስራች Ingvar Kamprad IKEA ማደግ አለበት ብሏል። እድገት ማለት ከኩባንያዎች ሁሉ ትልቁ ወይም ምርጥ መሆን ማለት አይደለም፣ ባለአክሲዮኖችን እና አስተዳደርን ማበልጸግ አይደለም፤ ማደግ “የብዙሃኑን የዕለት ተዕለት ኑሮ በተሻለ ሁኔታ ቀይር” የሚለውን መሪ ቃልህን መከተል ነው።

ብዙ ኩባንያዎች የማህበራዊ ተፈጥሮን መፈክር ለራሳቸው ለማዘጋጀት እየሞከሩ ነው. እዚህ ያለው ተግዳሮት እንዲህ ዓይነቱን መፈክር በራስ መተማመንን ማነሳሳት ነው. በእኔ አስተያየት IKEA ይህን ማሳካት ተሳክቶለታል; ይህ የረዳው ኩባንያው በአክሲዮን ልውውጥ ላይ ያልተዘረዘረ መሆኑ ነው። IKEA ለባለ አክሲዮኖች ሀብትን መፍጠር እና ከተልዕኮው ጋር በሚጣጣም መልኩ ግቦችን ማሳካት በሚያስፈልገው መካከል ያለውን ግጭት መፍታት የለበትም. ነገር ግን የ IKEA መፈክር አሳማኝ የሚሆን አንድ ይበልጥ አስፈላጊ ምክንያት, በእኔ አስተያየት, ኩባንያው የሚናገረውን ያደርጋል; ይህ በምርቶቹ ውስጥ, ለቤት ውስጥ መፍትሄዎች, በዝቅተኛ ዋጋዎች እና በኩባንያው ሰራተኞች ባህሪ ውስጥ የተካተተ ነው.

የኩባንያው ማህበራዊ ምኞቶች በማህበራዊ እና አካባቢያዊ ግንዛቤ በራስ መተማመንን ያነሳሳሉ። ዛሬ በሁሉም የኩባንያው ደረጃዎች ሰራተኞች ማህበራዊ እና አካባቢያዊ አፈፃፀም እንደ ኩባንያ የ IKEA ምስል አስፈላጊ አካል እንደሆነ እርግጠኞች ናቸው - በቃላትም ሆነ በተግባር።

በእኔ እምነት አንድ ኩባንያ ከደንበኞች፣ ሠራተኞች፣ አቅራቢዎች እና ሌሎች ባለድርሻ አካላት ጋር ጥልቅ እና የረጅም ጊዜ ግንኙነቶችን መገንባት ከፈለገ የሚሠራው ብቻ ሳይሆን ጠቃሚ ነው። በማንእሷ ነች እና እንደእንቅስቃሴዎቹን ያካሂዳል. በ IKEA ሁኔታ, ወደ ተልዕኮ መግለጫ (1976) መንገድ 30 ዓመታት ፈጅቷል; በእውነቱ ፣ በእርግጥ ፣ ሁለቱም ተልእኮ እና እሴቶቹ በኩባንያው ልማት መጀመሪያ ላይ መቀረፅ አለባቸው።

ተልእኮው እና እሴቶቹ በእነሱ ላይ ለመጣበቅ በእውነተኛ ዓላማ ከተገነቡ በኩባንያው የሥራ አቅጣጫ ፣ ስልቶች ፣ ውሳኔዎች እና ባህሪ ላይ እጅግ በጣም ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራሉ። ከሁሉም በላይ፣ ሁሉም ሰራተኞች ለኩባንያው ህይወት የሚችሉትን ሁሉ እንዲያበረክቱ የሚስብ፣ የሚያቆይ እና የሚያበረታታ የማይታመን አበረታች ሃይል ይሆናሉ። ይህ ከደንበኞች ጋር ግንኙነት ለመመስረት እና በህብረተሰቡ ውስጥ በአጠቃላይ ክብርን እንዲያገኙ ያስችልዎታል። ሁሉም ኩባንያዎች የዚህን ጊዜ አስፈላጊነት ለድርጅቱ ስኬት እና መልካም ስም መረዳታቸውን እርግጠኛ አይደለሁም።

በሚቀጥሉት አራት ምዕራፎች (2.2-2.5) በርካታ ነጥቦችን እና የባለድርሻ አካላትን ተሳትፎ ምሳሌዎችን ለህብረተሰቡ ሁለንተናዊ መሻሻል አስተዋፅዖ አደርጋለው።

ርዕሱ እንደሚያመለክተው መጽሐፉ ስለ IKEA የችርቻሮ ሰንሰለት ነው። ልክ እንደዛው እነግራችኋለሁ፡ ህልምህን ሰብስብ - ትወና ለመጀመር ሌላ አበረታች ብቻ ሳይሆን አህያውን መምታት ብቻ አይደለም። እና በእርግጠኝነት፣ ይህ መጽሐፍ ድንቅ ሀብትን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ የሚነግርዎ አስማታዊ ክኒን አይደለም። ነገር ግን፣ በማንበብ ጊዜ፣ የዚህን አለም አቀፍ ግዙፍ እሴቶች፣ መሰረታዊ መርሆች እና የንግድ ፍልስፍና ይማራሉ:: እንዲሁም በገጾቹ ላይ ስለ ግላዊ ሃላፊነት እና ስለ አውታረ መረቡ እድገት ታሪክ ያነባሉ, ምንም ገቢ ከመሠረታዊ መርሆችዎ ጋር መጣጣም ዋጋ የለውም. ይህ መጽሐፍ ስለ ሰዎች ፣ ሥነ ምግባራዊ እና በጥሩ ሁኔታ ስለሠራው ሥራ ደስታ ነው።

ህልምዎን ይሰብስቡ ከተለመደው በላይ ለመሄድ እና የተሳካ ምርት ለመፍጠር ለሚፈልጉ ሥራ ፈጣሪዎች የሚስብ መጽሐፍ ነው.

"ብልግና ሥዕሎችን እናነባለን - አሁን የ IKEA ካታሎጎች."

ክ / ረ. "የመዋጋት ክለብ"

በነገራችን ላይ ስለ ማውጫዎች. ኩባንያው በዓመት ከ200 ሚሊዮን በላይ ነፃ የምርት ካታሎጎችን ያዘጋጃል።

ስለ ኩባንያው ጥቂት ቃላት

መጀመሪያ ከስዊድን የመጣ "IKEA" የሚባል የኩባንያዎች የማምረቻ እና የንግድ ኮንግረስ። አሁን ዋናው መሥሪያ ቤት እና ምርት በኔዘርላንድ ውስጥ የተመሰረተ ነው. ዋናው የምርት መስመር የቤት እቃዎች እና ምቹ እቃዎች ናቸው. የኩባንያው ዓመታዊ ገቢ ከ32 ቢሊዮን ዶላር በላይ ሆኗል። በ 2016 የሰራተኞች ብዛት ከ 160,000 ሰዎች ምልክት አልፏል. እ.ኤ.አ. በ 1982 የተፈጠረው የኩባንያው መዋቅር እስከ ዛሬ ምንም ጉልህ ለውጦች እንዳላደረጉ ለማወቅ ጉጉ ነው።

መጽሐፉ ለኩባንያው እንዲህ ላለው የማዞር ስኬት ምክንያቶችን በከፊል ያብራራልን። ወይም ምናልባት ሁሉም ስለ ታዋቂው የ IKEA ውጤት ሊሆን ይችላል?

IKEA መጽሐፍ. ህልምህን አውርድ ሰብስብ

ከአሳታሚው መጽሐፍ ይግዙ "አፈ ታሪክ"

ስለ መጽሐፉ ደራሲ

በኩባንያው ግዛት ውስጥ ከቆየበት ጊዜ ውስጥ ግማሽ ያህሉ, እሱ ዋና ዳይሬክተር ነበር. በእርሳቸው የግዛት ዘመን የተጣራ ትርፍ ከአሥር በመቶ በላይ ጨምሯል, ከመቶ በላይ መደብሮች ተከፈቱ እና ወደ ሰባ ሺህ የሚጠጉ አዳዲስ ሰራተኞች ተቀጠሩ. አሁን ከንግድ ስራው ጡረታ ወጥቷል, ነገር ግን በንግዱ ዓለም ውስጥ በጣም ጠቃሚ ሰው ሆኖ ይቆያል, ምክንያቱም እሱ የበርካታ የዓለም ታዋቂ ምርቶች መስራቾች አንዱ ነው.