በስልክ ለደንበኛው መናገር የማይችሉት ሀረጎች። በስልክ ንግግሮች ውስጥ ለመጠቀም የተከለከሉ ሀረጎች። "ውሳኔ ሰጪ ነህ?"

1. አትናገርበመኪና ውስጥ በሚነዱበት ጊዜ በስልክ ላይ. ይህ ስነምግባር ሳይሆን መኪና በሚያሽከረክሩበት ጊዜ በሞባይል ማውራትን የሚከለክል የመንገድ ህግ ነው፣ ስልኩን በእጅዎ ከመያዝ የሚያድኑዎት ልዩ መሳሪያ ከሌለዎት በስተቀር። ነገር ግን, በሚያሽከረክሩበት ጊዜ አስፈላጊ ውይይት ካለ, ይህ ደግሞ ትኩረትን እንደሚቀንስ መረዳት አለበት, ስለዚህ በጣም አስፈላጊ ጥሪ ካለዎት እንዲያቆሙ እንመክርዎታለን.

2. ማጥፋት አለበት። ይህ የደህንነት ደንብ የሚፈልግበት ስልክ። እየተነጋገርን ያለነው ስለ አውሮፕላኖች እና ስለ አንዳንድ የሕክምና ተቋማት ነው, የሞባይል ግንኙነቶች በመሣሪያው አሠራር ላይ ጣልቃ ሊገቡ ይችላሉ.

3. በሲኒማይህ ሌሎች ተመልካቾችን ስለሚያዘናጋ ማሳያውን በጨለማ እንዳያበራ ተንቀሳቃሽ ስልክዎን ከቦርሳዎ፣ መያዣዎ ወይም ኪስዎ ውስጥ ባያወጡት ይሻላል።

4. በቲያትሮች፣ ሙዚየሞች፣በቤተመጻሕፍት እና አብያተ ክርስቲያናት ውስጥ ስልኩ መጥፋት ወይም ጸጥታ መሆን አለበት። እራስዎን ላለመጥራት ይመከራል.

5. ጥሪዎችን ቀይርለተለያዩ ስዕሎች - መጥፎ ምልክት. የሚደውልልህ ሰው ቀልዱን ሳያደንቅ አይቀርም፣ ድምፅ ከመስማት ይልቅ "ፖሊስ!"፣ ወይም "የሬሳ ክፍል!"፣ ወይም ይህን የመሰለ ነገር ሰምቷል። ደግሞም አንድ አስፈላጊ ጉዳይ ላይ ልትጠራ ትችላለህ.

6. ሹል እና ሻካራየስልክ ጥሪ ድምፅ ሰዎችን ያናድዳል። በተለይም ጸያፍ ቃላት ካላቸው።

7. አትናገርየእሱ እውቀት ሳይኖር የአንድ ሰው ስልክ ቁጥር ለማያውቋቸው። ለየት ያለ ሁኔታ ቁጥሩ በአንድ ሰው የንግድ ካርድ ላይ ከተፃፈ, በዚህ ጊዜ ለሌሎች ክፍት ነው.

8. ካፌ ውስጥ መሆን ፣ምግብ ቤቶች, ሱቆች, የህዝብ ማመላለሻዎች, ዝቅተኛ የድምጽ ማጉያ ድምጽ ያለው ስልክ መጠቀም አስፈላጊ ነው.

9. አንድ ሰው ያስባል፣ለመስማት በስልክ ላይ በጣም ጮክ ብለው መናገር እንደሚያስፈልግዎ. ሆኖም ይህ አስፈላጊ አይደለም: የሁሉም ዘመናዊ ስልኮች ችሎታዎች በተለመደው ድምጽ እንዲናገሩ ያስችሉዎታል. ተመዝጋቢው በትክክል ይሰማዎታል፣ እና በዙሪያዎ ያሉ ሰዎች የውይይትዎን ይዘት ብዙም ፍላጎት የላቸውም።

10. ሰዎችን ፎቶ አትስሩያለ ፈቃዳቸው ስልክ። የበለጠ ስለዚህ እነዚህን ፎቶዎች በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ ይለጥፉ።

11. አትናገርከማያውቋቸው ፊት ለፊት ባሉ የቅርብ ርእሶች ላይ። ይህ ለስልክ ብቻ ሳይሆን ለተለመዱ ንግግሮችም ይሠራል.

12. ሰዎችን አታስቀምጡበአስጸያፊ ቅጽል ስሞች ውስጥ ባሉ የእውቂያዎች ዝርዝር ውስጥ, በዚህም በጣም ሊናደዱ ይችላሉ.

13. ለማሳየት አትሞክርስለ የቅርብ ጊዜዎቹ የስማርትፎኖች ተግባራት ሙሉ ግንዛቤ ዙሪያ። ብዙ ሰዎች ተንቀሳቃሽ መሣሪያን እንደ ተራ የመገናኛ ዘዴ አድርገው ያስባሉ፣ እና የእርስዎን መግብር የቅርብ ጊዜ ልዕለ ባህሪያትን በማሳየት እራስዎን ማረጋገጥ ሞኝነት ነው።

14. አታብራአንዳንድ ሰዎች ብዙ ጊዜ በስፖርት ልብሶች እና በእጃቸው አንድ ጣሳ ቢራ ይዘው እንደሚያደርጉት በሕዝብ ቦታ ላይ ከሆኑ ወይም በመንገድ ላይ ከሄዱ በድምጽ ማጉያዎቹ አማካኝነት ሙዚቃ።

15. አትተኛበካፌ ወይም ሬስቶራንት ውስጥ ባለው ጠረጴዛ ላይ ሞባይል መቁረጫ አይደለም. ምግብ በሚመገቡበት ጊዜ በስልክ አይነጋገሩ. ወደ ሎቢው ሄደው መልሰው መደወል ይችላሉ፣ ግን አብረው ወደ ምግብ ቤቱ ከመጡ አይደለም።

16. የተግባር ማሳያዎችተራ ፊት ለፊት የሚደረግ ውይይት ከስልክ ውይይት የበለጠ ጠቃሚ ነው። ስለዚህ, ይህ አስፈላጊ ካልሆነ ለስልክ ጥሪ ሲባል የተለመደውን ውይይት ለረጅም ጊዜ ማቋረጥ አያስፈልግዎትም.

17. መደወልበስልክ ላይ, ከሌሎች ጥቂት ሜትሮች ርቀው ይሂዱ - የግል ቦታን ያክብሩ.

18. በቢዝነስ ላይ ከሆነበመገናኘት በእርግጠኝነት መመለስ ያለብዎትን አስፈላጊ ጥሪ እየጠበቁ ነው ፣ አስቀድመው ያሳውቁን። እና ሲደውሉ፣ ስትወጡ ይቅርታ ጠይቁ እና መልስ ይስጡ።

19. ለአንድ ሰው ይደውሉለማውራት የተመቸ እንደሆነ ይወቁ።

20. የቤት ውስጥ ከሆነብዙ ሰዎች፣ እና ደውለውልሃል፣ ከዚያም ጥሪውን ተቀበል፣ ግን ከክፍሉ ከወጣህ በኋላ ብቻ ተናገር። መልስ መስጠት አለብህ፣ ምክንያቱም የአንድ ሰው ሞባይል በጣም ለረጅም ጊዜ ሲደውል ሌሎችን ያናድዳል።

21. በንግግር መጀመሪያ ላይበአድራሻ ሰጪው አድራሻ ውስጥ ስለመሆኑ ጥርጣሬ ካለዎት እራስዎን ማስተዋወቅ አለብዎት።

22. አብዛኛውን ጊዜ፣የንግድ ውይይት ከስምንት ወይም ከዘጠኝ ደቂቃዎች ያልበለጠ ነው. በዚህ ጊዜ ውስጥ አንድን ሰው በስም ለመጥራት ቢያንስ ብዙ ጊዜ ጊዜ ማግኘት አስፈላጊ ነው.

23. ጥሪው ከተቋረጠ፣ከዚያም የመጀመሪያውን ጥሪ የጀመረው ሰው ተመልሶ መደወል አለበት. እና የመጀመሪያው ጥሪ የተደረገለት ሰው ስልኩን መዝጋት አለበት።

24. ለረጅም ጊዜ ዝም አትበልበስልክ ማውራት ። ጠያቂውን እየሰሙ መሆንዎን ማሳየት አለብዎት።

25. በስልኩ መጨረሻ ላይላቀረቡት መረጃ እና ከእርስዎ ጋር ስላሳለፉት ጊዜ ሌላውን አመሰግናለሁ።

26. በንግግር መጀመሪያ ላይጠያቂው ለንግግሩ ምን ያህል ጊዜ ሊያጠፋ እንደሚችል ማወቅ ጥሩ ነው። እሱ በዋነኝነት የሚያመለክተው የንግድ ድርድሮችን ነው።

27. የቀለበት ብዛትሲደውሉ ከአምስት በላይ መሆን የለበትም. ከዚያ እርስዎ ብቻ አባዜ ይሆናሉ።

28. ወደ ቤት ይደውሉእና ሞባይል ስልኮች ከ 08.00 በፊት እና ከ 22.00 በኋላ ያሉት ስልኮች መጥፎ ምግባር ናቸው.

29. ከጠራህ፣ግን ለመጀመሪያ ጊዜ አላለፈም, ደጋግሞ መደወል አያስፈልግም. በሥነ ምግባር መሠረት፣ ያመለጠውን ጥሪ ካዩ በኋላ ግለሰቡ እንዲደውልልዎ ጊዜ በመስጠት ለጥቂት ሰዓታት መጠበቅ አለብዎት። መልሶ ካልጠራ፣ እንደገና ይደውሉ። ወደ ሥራው ስልክ መደወል ይችላሉ, ነፃ በሚሆንበት ጊዜ ይነግሩዎታል.

30. አትጥራከሌላ ሰው ስልክ ባለቤቱ ሳያውቅ እና ወደ እርስዎ ያልተላከውን የስልክ ጥሪ ይመልሱ።

31. አታንብብየኤስኤምኤስ መልእክቶች፣ በሌላ ሰው ሞባይል ላይ የእውቂያ ዝርዝሮችን ይመልከቱ። ለፍላጎት አትስጡ, የክብር ስሜት ይኑርዎት.

32. ብዙ ጊዜ አይቀይሩስልክ ቁጥር.

33. አትጀምርከረዥም መቅድም ጋር የተደረገ ውይይት፣ "እንዴት ነህ?"፣ "ምን አዲስ ነገር አለ? ወዘተ. አንድ ሰው ፣ እንደ አንድ ደንብ ፣ እርስዎ እንደጠሩት የሚገምተው በተጨባጭ ውይይት ነው። ስለዚህ, ወደ ርዕሰ ጉዳዩ ይሂዱ, እና ከዚያ በኋላ ስለ ህይወት ማውራት ይችላሉ. ልዩ ሁኔታዎች ነገሮች እንዴት እየሄዱ እንደሆነ ለማወቅ በእውነት በሚደውሉበት ጊዜ ሊሆን ይችላል።

34. ካላችሁብዙ ቁጥሮች, ከዚያም አንድ ቁጥር ለአንድ ተመዝጋቢ ይጠቀሙ.

35. በሚቆሙበት ጊዜ አይደውሉበመደብሩ ውስጥ በመስመር ላይ. ከዚህ ምን እንደሚመጣ አይርሱ-በአንድ ጊዜ ስልኩን በእጅዎ ይያዙ ፣ በላዩ ላይ ይነጋገሩ ፣ ከሻጩ ጋር ሲነጋገሩ ፣ ለግዢው ይክፈሉ ፣ ሁሉንም ነገር በከረጢት ውስጥ ያስገቡ።

36. እባክህ አትመልስጩኸት በሚበዛበት ቦታ ላይ ከሆኑ ወይም በተቃራኒው በሹክሹክታ መናገር በሚፈልጉበት ቦታ ለመደወል።

37. በተመሳሳይ ጊዜ ባህላዊ ያልሆነበስልክም ሆነ በአቅራቢያው ከቆመ ሰው ጋር ተነጋገሩ፣ በተለዋጭ መንገድ "ላንቺ አይደለሁም" በማለት ተናግሯል።

38. ቁልፎችን ሲተይቡኃይለኛ ድምጽ ማካተት የለበትም. ከሥነ ምግባር ውጭ ነው, ስብስቡ ዝም ማለት አለበት.

39. አታቋርጥየስልክ ውይይት ከሀረግ ጋር፡ "ቆይ ሁለተኛው መስመርዬ እየጮኸ ነው!"

እነዚህ ማንኛውም የሞባይል ስልክ ተጠቃሚ ሊጠቅማቸው የሚችላቸው አንዳንድ የሞባይል ስነምግባር ህጎች ናቸው።

የስነምግባር አለም

ስለ ምን በስልክ ማውራት አይችሉም? እና የተሻለውን መልስ አገኘሁ

መልስ ከኤሌና[ጉሩ]
ለሌሎች ማካፈል ስለማትፈልጉት ነገር። ሁሉም "ሚስጥራዊ" ንግግሮች አንድ ሰው ይነጋገራሉ, ግን ያዳምጣሉ. የህይወት ምሳሌ፡- ከራሴ ጋር ተጨዋወትኩ፣ ተጨዋወትኩ (በዚያን ጊዜ ሞባይል ስልኮች አልነበሩም) እና ከዛ የህትመት ህትመቶቼን ተመለከትኩኝ፣ መጣል ቀረሁ፣ ግን እንደዛ ተሳደብን! እና የ 16 አመት ልጃገረዶች ንግግሮች አንድን ሰው ሊስቡ እንደሚችሉ ማን አሰበ? እና በጣም አስጸያፊው ነገር ከእኔ በፊት የተነበቡ እና ምናልባትም የተዝናኑ መሆናቸው ነው ፣ ሁሉም ዓይነት ፍርሃቶች። ከዚያን ጊዜ ጀምሮ ምንም የስልክ ጥሪዎች የሉም። እኔ የምመክረው የትኛው ነው.

መልስ ከ ካትሪን ቲ[ጉሩ]
ስለ ዕፅ እና የሽብር ጥቃቶች)


መልስ ከ ሪቫካ[ጉሩ]
ስለማንኛውም ነገር ማውራት ይችላሉ, ዋናው ነገር ጮክ ማለት አይደለም, በሕዝብ ቦታ ከሆነ. . እና ከዚያ ጠዋት ላይ ሚኒባሶች ውስጥ ያሉ አንዳንድ ፀጉሮች ሁሉንም ነገር እና ሁሉም ሰው ይወያያሉ .. እንደምንም ይህ አይደለም። . ጥሩ አይደለም!..


መልስ ከ hamster hamsters[ጉሩ]
ስለ ፍቅር: የአድራጊውን አይኖች አያዩም!


መልስ ከ ቮቫ ዲ[ባለሙያ]
ሚስጥራዊ የሆነ ነገር ሁሉ ሊነገር አይችልም, እና በአጠቃላይ ከ 3 ደቂቃዎች በላይ በስልክ ማውራት አስፈላጊ ነው, አለበለዚያ ከአንድ ሰው ጋር መገናኘት ያስፈልግዎታል (በሳይንስ የተረጋገጠ)


መልስ ከ ዛባቫ[ጉሩ]
በስልክ ለመጀመሪያ ጊዜ ፍቅርን መናዘዝ ሞኝነት ነው, የመግቢያ ቃላትን ከዚያ በኋላ የሽቦ መለኮቱ ሲበራ, አስፈላጊ ችግሮችን መፍታት የለብዎትም (በአካል የተሻለ), ሌላው ሁሉ አማራጭ ነው.


መልስ ከ [ኢሜል የተጠበቀ] [ጉሩ]
በዚህ ጥያቄ ደራሲ የተተገበረውን በጠቅላላ የሀገር ውስጥ ምርት ውስጥ በተሳካ ሁኔታ ለማዘጋጀት ስለ እቅዱ ዝርዝሮች ...


መልስ ከ 3 መልሶች[ጉሩ]

ሄይ! ለጥያቄዎ መልስ ያላቸው የርእሶች ምርጫ እዚህ አለ፡ ስለስልኩ ምን ማውራት አይቻልም?

አንድ ጓደኛዎ ወደ ሥራ ይጋብዝዎታል. በሳምንት 2 ጊዜ, ግን ምን ማድረግ እንዳለበት አይናገርም. እሱ መናገር አትችልም, መጥተህ ታያለህ እና
ብዙውን ጊዜ የአውታረ መረብ ግብይት ሰዎች የሚያደርጉት ይህ ነው። ይህ ለማጥበብ አንዱ መንገድ ነው።

የሽያጭ ሥራ አስኪያጁ ሥራ በአንጻራዊነት ቀላል ይመስላል, እና እንዴት ማሳመን እንደሚቻል የሚያውቅ እና እንደ ጽናት የመሰለ ባህሪ ያለው ሰው ሁሉ መቋቋም ይችላል. ነገር ግን, እንደ ማንኛውም ልዩ ባለሙያ, ይህ የራሱ የሆነ ስውር ዘዴዎች አሉት, እና እነሱን ካላወቁ, ስኬትን ማለም አይችሉም, ግን በተመሳሳይ ጊዜ ጥሩ ገቢ. በዚህ ቦታ ላይ ሥራውን የጀመረ ሠራተኛ የተወሰኑ ክህሎቶችን ለመቆጣጠር እና የተወሰኑ ልጥፎችን ለማዋሃድ ጥረቶችን ማድረግ ይጠበቅበታል። ከመካከላቸው አንዱ "የተከለከለ መዝገበ ቃላት" ነው, ወይም ይልቁንስ, የሃረጎች ጥቅሶች ስብስብ, አጠቃቀሙ ለአንዴና ለመጨረሻ ጊዜ መተው አለበት. በመርህ ደረጃ, ይህ ልማድ በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ በጣም ጠቃሚ ይሆናል, ነገር ግን የሽያጭ አስተዳዳሪ ያለሱ ማድረግ አይችልም.

አስማት፣ ስነ ልቦና ወይስ ስነምግባር?

በቴሌፎን ጊዜ ጥቅም ላይ እንዳይውሉ የተከለከሉ ሀረጎች ፣ እና በጣም ተራ ፣ ቀጥተኛ ድርድር እንኳን ደንበኞችን የሚያስቆጣ እና አንዳንድ ጊዜ ሙሉ በሙሉ ሥራቸውን እንዲያቆሙ የሚያደርጋቸው ፣ ከዚህ ቀደም በተሳካ ሁኔታ ይሠሩ ከነበሩ ኩባንያዎች ጋር እንኳን። እንዲህ ዓይነቱ ጠንካራ አሉታዊ ተጽእኖ የሚገለፀው በመጀመሪያ ሲታይ ምንም ጉዳት በሌላቸው ቃላቶች በተፈጠሩ አንዳንድ ሚስጥራዊ የስነ-ልቦና ተፅእኖዎች አይደለም, ነገር ግን በእነሱ ለተገለፀው ጣልቃ-ገብነት የመጀመሪያ ደረጃ ንቀት ነው. ይህ ማለት ጸያፍ ነገር አይደለም, ስለእነሱ ምንም ማውራት አይቻልም. እነዚህ በጣም “ጨዋ” ናቸው፣ እና በሚያሳዝን ሁኔታ፣ ሰዎች በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ብዙውን ጊዜ የሚለዋወጡባቸው የታወቁ ሐረጎች “አለብህ”፣ “ተሳስታሃል”፣ “ምንም ሀሳብ የለኝም”፣ “ይህ ያንተ ችግር ነው”፣ አልገባህም "ወይም በተቃራኒው" አልገባኝም። የንግዱ መዝገበ-ቃላት እንደነዚህ ያሉትን አባባሎች ውድቅ ማድረጉን ይገመታል, ነገር ግን ለእነሱ በጣም ከፍተኛ ጥራት ላላቸው ምትክ የሚሆን ቦታ አለ. በተለይ በቡድኑ ውስጥ የንግግር ንግግርን ለጀማሪው ለማስረዳት የወሰኑ በጎ ልምድ ያላቸው ሰራተኞች ከሌሉ ማወቅ ብቻ ያስፈልግዎታል።

"አይ" የሚል ቃል የለም

አንድ ልምድ ያለው ገበያተኛ አሉታዊ ትርጉሙን እና ሁሉንም ውጤቶቹን ላለመጠቀም ይሞክራል ፣ እና ብዙውን ጊዜ እሱ ራሱ ወደዚህ የመጣው በግላዊ ልምድ እና በእውቀት ደረጃ ነው። እያንዳንዱ ሰው፣ ቢያንስ ትንሽ፣ ግን ከራሱ ጋር በተያያዘ እሱን ሲሰማው ይጨናነቃል። ያለ ውድቅ ወይም ውድቅ ማድረግ የማይቻል ቢሆንም፣ በሆነ መንገድ ሀረግን በተለየ መንገድ መገንባት ይችላሉ። "ከአንተ ጋር መስማማት በጣም እወዳለሁ፣ ነገር ግን ሁኔታዎች ከፍላጎቴ በተቃራኒ እያደጉ ናቸው" ወይም "በዚህ ጉዳይ ላይ የሚደረገውን ውይይት ይበልጥ አመቺ እስከሆነ ድረስ እንዲያራዝሙ እጠይቃለሁ።" እሱ እምቢ ያለ ይመስላል ግን እንዴት ጥሩ ሆነ።

አለመግባባት ይውረድ

"አልገባህም" የሚለው ሐረግ ለእያንዳንዱ ተደራዳሪ በእገዳው ስር ነው። አብዛኛውን ጊዜ የሽያጭ ሥራ አስኪያጁ የንግድ ሥራ ግንኙነት ለመመሥረት ከፈለገበት ድርጅት አቅራቢ ጋር ይነጋገራል, ነገር ግን ትብብር ለመጀመር ቀጥተኛ ውሳኔ የሚወስን ሰው ሆኖ ከመሪው ጋር መነጋገር አለበት. ቢያንስ ለሁለት ምክንያቶች በከፍተኛ ትክክለኛነት መነጋገር አለባቸው. በመጀመሪያ, ሥራ አስኪያጁ እንደ አንድ ደንብ, ከሚያስፈልገው በላይ ያስፈልጋቸዋል. ይሸጣል፣ ይገዛሉ፣ ይከፍላሉ ማለት ነው። በሁለተኛ ደረጃ, እነዚህ ከባድ ሰዎች ናቸው, እና ሩሲያኛ በበቂ ደረጃ ይናገራሉ. ሊረዱት ካልቻሉ ይህ ምናልባት የኩባንያው አስተዳዳሪዎች ሃሳባቸውን ለመቅረጽ አለመቻሉን ወይም የአድራሻቸውን በቂ የአእምሮ እድገትን ሊያመለክት ይችላል እና ሁለተኛውን አማራጭ በበለጠ ፍጥነት እንደሚቀበሉት ግልጽ ነው.

እና ሌላ አለመግባባት

"አትረዱኝም" የሚለው ሐረግ የበለጠ የከፋ ይመስላል. ከአሁን በኋላ ምንም አይነት ልዩነት ሊኖር አይችልም፡ ድርድሩ እየተካሄደበት ያለው ሰው የአእምሮ ችሎታዎች በግልጽ ፍንጭ አለ። ግለጽለት፣ ተርጉምለት፣ ግን አሁንም አልሰራም። በሁለቱም ሁኔታዎች፣ ከአለመግባባት ጋር ተያይዞ፣ “ይቅርታ፣ በትክክል ከተረዳሁህ፣ እንደዚህ አይነት እና የትብብር አይነት ማለትህ ነው” ወይም “አሁን ላብራራ፣ ምናልባት እራሴን ገለጽኩኝ” በሚሉት ቃላት ሊገለጽ ይችላል። በሚያሳዝን ሁኔታ" ሥራ አስኪያጁ ግልጽነት የጎደለው (ልክ መሆን እንዳለበት) ኃላፊነቱን ይወስዳል ፣ ሞገስን ያገኛል ፣ ግን በተመሳሳይ ጊዜ ጣልቃ-ሰጭውን በሐሳቡ እንዲስማማ በመግፋት።

"ተሳስታችኋል"

"ተሳስታችኋል" እንደማለት ነው። የሽያጭ ባህሉ ከረጅም ጊዜ በፊት የተፈጠረ ነው, እና ከገዢው ጋር ተመሳሳይ የሆነ ነገር መናገር ፈጽሞ ተቀባይነት የለውም, በሱፐርማርኬት ውስጥ ያሉ ቋሊማዎች, የብረት መቁረጫ ማሽኖች እንኳን. ቢበዛ፣ ምላሹ በተሳፋሪ ድምጽ የተሰጠ አስተያየት ይሆናል፣ እና በከፋ መልኩ፣ የተዘጋ ስልክ እና ፀሀፊው ከዚህ ጋር በጭራሽ እንዳትገናኝ ጥያቄ ነው። አይደለም፣ ተነጋጋሪው ተቃውሞውን እያሸነፈ ስለ ስህተት ወይም ስህተት ማውራት አያስፈልገውም። ከእሱ ጋር መስማማት ይሻላል, እና ከዚያ "ነገር ግን" የሚለውን አስማት ቃል ይጨምሩ, ከዚያ በኋላ አንዳንድ የትራምፕ ካርዶችዎን ያስቀምጡ. እና ሁልጊዜ ከገበያው ጋር መሆን አለባቸው.

" ቃል ልገባህ አልችልም..."

በአጠቃላይ ይህ ሀረግ ለጨዋ ሰው ሊያልፍ እና የሚጠራውን ሰው በተወሰነ ደረጃም ቢሆን በአዎንታዊ መልኩ ሊገልጽ ይችላል። ያለእርግጠኝነት ተስፋ መስጠት መጥፎ ጠባይ ነው, እና አንድ ሰው ሁልጊዜ ለቃላት መልስ መስጠት አለበት. ይህ ሁሉ ስለ የተከለከለው "አይደለም" ነው, ቃላቱን አሉታዊ በመስጠት. ሌላ ነገር ቃል መግባቱ የተሻለ ነው - ሁሉንም ነገር ለማድረግ, ለምሳሌ. እናም ቃል አልገባም, እና አበረታታ.

"አለብህ"፣ "አለብህ" እና የመሳሰሉት

ያው “ይገባሻል” ወይም “ይገባሻል”። በእንግሊዘኛ ፣ እንደዚህ ባሉ ጉዳዮች ላይ በጣም ጠንካራው ቃል (መሆን አለበት) በለስላሳ ግሥ ይተካል ፣ እና ይህ በጣም ትርጉም ያለው ነው። ቀደም ሲል ለተላኩ እቃዎች ክፍያዎችን በተመለከተ ስለ ደረሰኞች ሁኔታ ሲወያዩ ብቻ ስለ ዕዳ ማውራት ይችላሉ. ያለበለዚያ ጠያቂው በትህትና የመጠየቅ ሙሉ መብት አለው ፣ ግን ይህን ያህል ዕዳ መቼ እንደገባ እና እራሱን ሳያስተውል በስላቅ ጠየቀ እና እሱ ትክክል ይሆናል። ጥሩ አማራጭ ነው፣ በጥያቄው መሸፋፈን፣ የገንዘቡ ተመላሽ ጥያቄ የሚደበቅበት ነው፡- “በቁጥር 249 ቀን ደረሰኝ ከከፈሉ የቅናሹን ጉዳይ ከአመራሩ ጋር ለመፍታት ለእኔ በጣም ቀላል ይሆንልኛል። የካቲት 12 በ 228,412 ሩብልስ። ግርማ ሞገስ ያለው እና የሚያምር. እና እሱ የሚፈልገው ይመስላል፣ በተግባራዊ መልኩ፣ ነገር ግን ያለ ድፍረት፣ ግን በጥበብ።

"ስምምነት", "ሸቀጦች", "zayavochka", "ቆጣሪ" እና ሌሎች ጥቃቅን ቅርጾች

አናሳ ስሞችን መጠቀም አንዳንድ ጊዜ ከሚያምሩ ልጃገረዶች ጋር በመግባባት ተቀባይነት አለው፣ ግን ሁልጊዜ በታላቅ ጉጉት አይመለከቷቸውም። በስልክ ንግግሮች ወቅት በአጠቃላይ መርሳት አለባቸው. ቁም ነገር ያለው ሰው በተለመደው፣ በተለመደው እና በተዛቡ ቃላት አይደለም የሚሰራው። ለ"musi-pusi" የተጋለጠ ስራ አስኪያጅ "እራቁቱን" "ደመወዝ" ያለ ምንም ጉርሻ ለመሸከም ይገደዳል (ለዚህ ቃል ምንም ትንሽ ቅጥያ አለመፈጠሩ ትኩረት የሚስብ ነው) እና ከዚያ በኋላም ምናልባት ለረጅም ጊዜ አይደለም. .

"ዕድሉን እንዳገኘሁ"

በሚቀጥለው ውይይት ጊዜ, ስብሰባ ወይም ኢሜል ከዋጋ ዝርዝር ወይም የንግድ አቅርቦት ጋር ሲላኩ, ይህ በሽያጭ አስተዳዳሪው ላይ የሚወሰን ከሆነ የግንኙነት ጊዜን መግለጽ አስፈላጊ ነው. ደብዳቤ መላክ ብቻ "በሰዓት ውስጥ" ወይም "ከምሳ በፊት" የሚለውን የቃላት አጻጻፍ ይፈቅዳል, እና ከዚያ ልዩ ሁኔታዎችን ለመስማማት አስፈላጊ ከሆነ ብቻ ነው. ሥራን ለማመልከት አስፈላጊ አይደለም, በሽቦው ሌላኛው ጫፍ ላይ ደግሞ ዳቦ መጋገሪያዎች አይቀመጡም. የመረጃ እጦት እንኳን ዝምታን አያረጋግጥም። በተመሳሳይ ሁኔታ, መደወል እና ሁኔታውን ሪፖርት ማድረግ, ይቅርታ መጠየቅ እና አስፈላጊ ውይይት ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ ያስፈልግዎታል.

ሌሎች የተከለከሉ ነገሮች

ፈገግ ይበሉ!

ከደንበኞች ጋር በሚደረግ ድርድር ወቅት ፈገግታ የመስጠት ልማድ በጣም ጠቃሚ ነው። አንድ ሰው የፊት ገጽታ አሁንም እንደማይታይ ካሰበ ተሳስቷል. ሁለቱም አሉታዊ እና አወንታዊ ስሜቶች የሚሰማቸው በድምፅ ድምጽ ነው. የአስቂኝ (ደግ) ባለቤቶች ስለ ቦታው እንዲቀልዱ ይበረታታሉ. አነጋጋሪው ከእሱ ጋር ያለው ውይይት ደስታን እንደሚያመጣ ሲሰማው ይደሰታል። እሱ ደግሞ ፈገግ ይላል, እና ሁሉም ነገር በተሻለ መንገድ ይለወጣል.

1. "አላውቅም"
አማራጭ፡ "ይህን ጥያቄ ላብራራ" ("መረጃውን ሳጣራ ትንሽ መጠበቅ ትችላለህ")።

2. "ምንም ቃል ልገባህ አልችልም"
አማራጭ፡ "ችግርህን ለመፍታት የተቻለኝን አደርጋለሁ።"

3. "አልገባኝም"
ተለዋጭ አማራጭ፡ "አብራራ፣ እባክህ" ("በትክክል ከተረዳሁህ ላብራራ")።

4. " በተሳሳተ መንገድ ተረድተኸኛል"
አማራጭ፡ "እንደገና ላብራራ" ("እንዲህ ለማለት ፈልጌ ነበር...")።

5. " አለብህ "
ተለዋጭ አማራጭ፡ "ችግርህን በተቻለ ፍጥነት እንድፈታው አንተ በበኩልህ ትችላለህ..."("ከአንተ በጣም ጥሩ ነበር...")።

6. "ተሳስታችኋል"
አማራጭ አማራጭ: "አዎ, ከእርስዎ ጋር እስማማለሁ, እንደዚህ ያለ አስተያየት አለ, ሳለ ..."

7. "አንድ ሰከንድ" ("ስልኩን አይዝጉ፣ በመስመሩ ላይ ይቆዩ")
አማራጭ፡ "አንድ ደቂቃ ብቻ ነው የምፈልገው....በመስመሩ ላይ መጠበቅ ትችላለህ ወይንስ ልመልስህ?"

8. "ይህ በክምችት ውስጥ ያለው የመጨረሻው ንጥል ነው"
አማራጭ አማራጭ፡ "ይህ ምርት በንቃት ተሽጧል፣ እና የሚቀጥለው ማድረስ በቅርቡ አይጠበቅም።"

9. "እንዴት አገኘኸን?"
አማራጭ፡ "ስለእኛ እንዴት እንደሰማህ ላብራራ?

በጥሪ አስተዳዳሪዎች የተሰሩ 4 የተለመዱ ስህተቶች፡-

ከደንበኛ ጋር በሚደረግ ውይይት ውስጥ የዲሚኖቲቭስ አጠቃቀም። ለምሳሌ፡ ማመልከቻ፣ ደወል፣ ግዢ፣ ውል፣ ወዘተ.

ከመጠን ያለፈ አባዜ። የእሱን "የመረጃ ምኞቶች" ሙሉ በሙሉ ችላ በማለት ከደንበኛው በተቻለ መጠን ብዙ መረጃ ለማግኘት መሞከር አያስፈልግም.

ለአፍታ ማቆም አለመኖሩ, ውይይቱ "በማሽኑ ላይ."

የደረቀ የቃል ጽሁፍ በአጽንኦት እና በቆመበት መጠን "መሰጠት" አለበት፣ አለበለዚያ ደንበኛው አላስፈላጊ ሆኖ ሊሰማው ይችላል።

ከደንበኛ ጋር በሚደረግ ውይይት ውስጥ አላግባብ መጠቀም "ቃላቶች-ጥርጣሬዎች". ለምሳሌ፡ ምናልባት፡ ምናልባት፡ ምናልባትም፡ ምናልባት፡ ምናልባት፡ እርግጠኛ አይደለሁም ወዘተ።

12 ተግባራዊ የሽያጭ ስክሪፕቶች

የሽያጭ ስክሪፕቶች፡ ተቃውሞዎችን መቋቋም፡

1) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 1 - "አዎ, ግን ..."

ደንበኛ፡ "ለአንተ ውድ ነው።"
እርስዎ፡ አዎ፣ ግን ጥራት ያለው ምርት አለን።
ደንበኛ፡ "አሉታዊ ግምገማዎችን ሰምቻለሁ።"
እርስዎ፡ አዎ፣ ነገር ግን ረክተው ካሉ ደንበኞች ብዙ ብዙ አዎንታዊ ግምገማዎች አሉ።
ደንበኛ፡ "ረጅም ጊዜ ውሰዱ።"
እርስዎ፡ አዎ፣ ግን ብዙ እቃዎች አሉን እና ሁሉም ነገር በማከማቻ ውስጥ ነው።
ደንበኛ፡ "ገንዘብ የለም"
እርስዎ፡ አዎ፣ ግን ብድር (ሊዝ) የማግኘት ዕድል አለን።
አንተ፡ አዎ፣ ግን ወደፊት እንገናኝ።
አንተ፡ አዎ፣ ግን እናወዳድር...
"አዎ, ግን..." የሚለው ዘዴ በዚህ መንገድ ነው የሚሰራው.

2) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን ማስተናገድ: ዘዴ 2 - "ለዚህ ነው ..."

ደንበኛ፡ "አስብበታለሁ።"
አንተ፡ ለዚህ ነው ከአንተ ጋር መገናኘት የምፈልገው፣ ሁሉንም ነገር ልነግርህ፣ የምታስበው ነገር እንዲኖርህ ነው።
ደንበኛ፡ "ከአሁኑ አቅራቢ ጋር ጥሩ ግላዊ ግንኙነት።"
አንተ፡- ለዛም ነው አንተም ከእኛ ጋር ጥሩ ግላዊ ግንኙነት እንዲኖርህ ከአንተ ጋር መሥራት መጀመር የምፈልገው።
ደንበኛ፡ "ቅድምያ መክፈል አልፈልግም።"
እርስዎ: ለዚህ ነው ለዚህ ማካካሻ የሚሆኑ ሌሎች ብዙ ጥቅሞች አሉን.
ደንበኛ፡ "አቅራቢ አለ"
አንተ፡- ለዛም ነው ጥቅማችንን ልነግርህ ከአንተ ጋር መገናኘት የምፈልገው።
ደንበኛ፡ "ለአንተ ውድ ነው።"
አንተ፡- ለዚህ ነው የሙከራ ጊዜ ብቻ እንድትወስድ የምፈልገው።
የእኛ ምርት ገንዘቡ ዋጋ ያለው መሆኑን ለማረጋገጥ.
"ለዚህ ነው..." የሚለው ዘዴ የሚሰራው በዚህ መንገድ ነው።

3) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 3 - "ጥያቄ ይጠይቁ"

ደንበኛ፡ ውድ
አንተ፡ ከምን ጋር ነው የምታወዳድረው?
አንተ፡ ለምን ያንን ወሰንክ?
አንተ፡ ምንድነህ ውድ ነህ?
እርስዎ: ለእርስዎ ምን ያህል ርካሽ ነው?
ደንበኛ፡ "ገንዘብ የለም"
አንተ፡ ምን ማለትህ ነው?
እርስዎ፡ እና በጀቱ መቼ ነው የሚከፈተው?
እርስዎ: እና ወደፊት ለመተዋወቅ ከእርስዎ ጋር መቼ መገናኘት እንችላለን?
ደንበኛ፡ "ተፎካካሪዎች ርካሽ ናቸው።"
እርስዎ፡ አንድ አይነት ምርት እንዳለን እንዴት ወሰኑ?
ደንበኛ፡ "ከሌሎች ጋር ጥሩ ግላዊ ግንኙነት።"
እርስዎ፡ ለምንድነው ያቀረብነውን ብቻ እንዳታስቡ የሚከለክለው?

እነዚህ ግልጽ ጥያቄዎች ናቸው. ደንበኛው እንዲያስብ የሚያደርገውን ጥያቄ መጠየቅ ይችላሉ. “የመጫኛ ጥያቄ” እንበለው። ይህ የተደበቀ መግለጫ የያዘ ጥያቄ ነው። አንድ ምሳሌ ይኸውና፡-

ደንበኛ፡ "ለአንተ ውድ ነው።"
እርስዎ: ውድ ከሆንን ብዙ ደንበኞች ከእኛ ጋር ለብዙ ዓመታት አይሰሩም ነበር። ከእኛ የሚገዙት ለምን ይመስላችኋል?
በቀደመው ምሳሌ, ጥያቄውን በሁለት ዓረፍተ ነገሮች ከፍለነዋል. የመጀመሪያው መግለጫ ነው, እና የመጨረሻው ጥያቄ ነው. ሁለተኛው ደግሞ በውስጡ የተደበቀ መግለጫ ያለው ጥያቄ ነው። ይህ ጥያቄ ደንበኛው እንዲያስብ ያደርገዋል.

4) የሽያጭ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 4 - "እናወዳድር"

ዘዴው ከ "ውድ" ተቃውሞ ጋር በጣም ተስማሚ ነው.
ደንበኛ፡ ውድ
አንተ፡ እናነፃፅር።
እና ነጥብ በነጥብ ማወዳደር ትጀምራለህ፡ ምን ያህል ባች ትወስዳለህ? በምን ድግግሞሽ? የክፍያ ሁኔታዎች ምን ምን ናቸው? መዘግየቱ ምንድን ነው? የንግድ ብድር ዋጋ ስንት ነው? የእቃዎቹ ጥራት ምን ያህል ነው? አምራቹ ማነው? ከየትኛው መጋዘን ነው የተላከው? ይገኛሉ ወይ? ምን ፓርቲዎች? ከዚህ ምርት በተጨማሪ ምን አይነት አይነት ይወስዳሉ? የጥራት ችግር ነበረባቸው? በጋብቻ ውስጥ ምን ያህል በፍጥነት ይመለሳሉ? ምን ዓይነት የዋስትና ሁኔታዎች ይሰጣሉ? በተጨማሪም ምን አገልግሎት ይሰጣሉ? የአገልግሎት ፖስታ አላቸው? ይህ ኩባንያ የሚወስዳቸውን ግዴታዎች ለመወጣት ዋስትና ለመስጠት በገበያ ላይ ምን ያህል ጊዜ ቆይቷል?

ደንበኛው ውድ እንደሆንክ ሲናገር "እናወዳድር" የሚለውን ዘዴ በመጠቀም ለማነፃፀር ስንት መለኪያዎች አሉ. እውነታው ግን አንድ ደንበኛ ለእርስዎ ውድ የሆነውን ነገር መንገር ሲጀምር ሁሉም ሰው አንድ አይነት ምርት እንዳለው እንዲያምን ለማድረግ ይሞክራል, ነገር ግን ያንተ በጣም ውድ ነው. የእርስዎ ተግባር፣ “እናወዳድር” የሚለውን ዘዴ በመጠቀም፣ ምንም ተመሳሳይ ነገሮች እንደሌሉ ለደንበኛው ማሳየት ነው።

5) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 5 - "መተካት"

አሁንም አንዳንድ ጊዜ "አንቀጾች" ተብሎም ይጠራል. የመጀመሪያው የመተካት አማራጭ - ተቃውሞውን ለእርስዎ ጠቃሚ ወደሆነ መግለጫ ይለውጣሉ. ተተኪው የሚጀምረው "በትክክል ተረድቻለሁ?"
ደንበኛ፡ "ለአንተ ውድ ነው።"
እርስዎ፡ ተቃውሞውን ወደ ጥሩ መግለጫ ይቀይሩ፡ "በትክክል ተረድቻለሁ (ሀ)፣ ምርታችን የተሻለ ጥራት ያለው መሆኑን ካረጋገጡ ለመግዛት ዝግጁ ነዎት?"
ደንበኛ፡ "በአክሲዮን ውስጥ የሎትም።"
እርስዎ: "እኛ መጋዘን ካቀድንልዎ ከእኛ ለመግዛት ዝግጁ እንደሆኑ በትክክል ተረድቻለሁ?"
ደንበኛ፡ "ገንዘብ የለንም።"
እርስዎ: "እኔ እስከሚገባኝ ድረስ በእቃው ጥራት እና በአቅርቦት ውሎች ላይ ከተስማማን በሚቀጥለው ግዢ ከእኛ ይገዛሉ?"

የተቃውሞ መተኪያ ዘዴው የሚሠራው በዚህ መንገድ ነው።
አስታውሱ ለተቃውሞ በአንድ መልስ ወዲያውኑ ደንበኛውን እንደማያሳምኑት ያስታውሱ በቀላሉ በጭንቅላቱ ላይ ያለውን የተቃውሞ ግድግዳ በማለፍ አንድ እርምጃ በተቃውሞ ቤተ ሙከራ በኩል ወደ ተወዳጅ ማእከል - "አዎ" ይሂዱ.

6) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 6 - "ክፍል"

በጣም ውድ የሆነ ምርት ከርካሽ ዋጋ የበለጠ ትርፋማ መሆኑን ማረጋገጥ በሚያስፈልግበት ጊዜ ጥሩ ዘዴ. የተለመደው ምሳሌ ሳሙና ነው. በትናንሽ ፓኬጆች ውስጥ ውድ የሆኑ ሳሙናዎችን የሚሸጥ ታዋቂ ኩባንያ እነዚህ ሳሙናዎች በአነስተኛ ገንዘብ ከሚሸጡት ሌሎች ሳሙናዎች የበለጠ ውጤታማ መሆናቸውን ለማረጋገጥ እየሞከረ ነው።
እንዴት ማድረግ ይቻላል? ሁሉም ነገር በጣም ቀላል ነው. በእቃዎቹ ብዛት እንከፋፍል-" በትንሽ ፓኬጅ ውስጥ ባለው ውድ ሳሙና 1,000 ሰሃን ሊታጠብ ይችላል, እና በትልቅ እሽግ ውስጥ ውድ ባልሆነ ሳሙና, 300 ምግቦች ብቻ ሊታጠቡ ይችላሉ. እርስዎ እንደሚመለከቱት, ምንም እንኳን እውነታ ቢሆንም. የእኛ ምርት በጣም ውድ ነው እና ማሸጊያው ትንሽ ነው, 1,000 ሰሃን ያጥባል, ይህም በ 3 እጥፍ ይበልጣል, ስለዚህ የሌላ ምርት ዋጋ 30% ያነሰ እና የጥቅሉ መጠን በ 2 እጥፍ ቢጨምርም አሁንም አይሸፍነውም. ሊታጠቡ የሚችሉ ምግቦች ቁጥር በሦስት እጥፍ ይጨምራል.
የንጽህና መጠበቂያዎችን በተመለከተ, በጠፍጣፋዎች ቁጥር መከፋፈል ቀላል ነው. ሌላ ምርት ወይም አገልግሎት ካለዎትስ? መከፋፈል የምትችልበትን መለኪያ (መለኪያ) ማምጣት አለብህ። እና አሁን ያለው ዋጋ በአንድ ክፍል ወይም ያነሰ ወይም ከተወዳዳሪዎቹ ጋር ተመሳሳይ ነው።

7) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም-ዘዴ 7 - "ወደ የማይረባ ቅነሳ"

የደንበኛውን ተቃውሞ ወስደህ ከጠንካራ መግለጫ ጋር ተጋፈጠ። ለምሳሌ:
ደንበኛ፡ "ለአንተ ውድ ነው።"
እርስዎ: ውድ ከሆንን ብዙ ደንበኞች ከእኛ ጋር ለብዙ ዓመታት አይሰሩም ነበር።

8) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 8 - "ያለፈውን ማጣቀሻ"

ይህ ዘዴ እንዲሠራ ለማድረግ፣ እርስዎ ከሚጠቁሙት ጋር ተመሳሳይ የሆኑ የደንበኛውን ያለፈ ልምድ ይመልከቱ። ከዚያ በሃሳብዎ መስማማት ቀላል ይሆንለታል።
እርስዎ፡ አንድ ጊዜ ይህንን አቅራቢ የመረጡት እሱ ምቹ ሁኔታዎችን ስላቀረበ ነው። ምናልባት የእኛን ውሎች ለመገምገም ጊዜው አሁን ነው?
አንተ፡- በርካሽ ዕቃ ስትገዛ በሕይወትህ ውስጥ እንዲህ ያለ ጉዳይ አጋጥሞህ ያውቃል፣ ከዚያም አሁንም ውድ የሆነ ነገር ገዛህ፣ ምክንያቱም ርካሹ አይስማማህም? እና ለርካሽ ነገር ላጠፋው ገንዘብ አዘንክ?
እርግጥ ነው, እንዲህ ዓይነት ጉዳይ ነበር. ደንበኛው ባይናገርም. ብዙ ሰዎች እንደዚህ አይነት ልምድ አላቸው, ስለዚህ መልስ ሳይጠብቁ, ማጠቃለል ይችላሉ: "ምናልባት እዚህ ተመሳሳይ ነው. ይህ ርካሽ አማራጭ እርስዎን አንድ ላይ እንደሚስማማ እንይ!" ይህ ቀደም ሲል በደንበኛው ያለፈ ልምድ ላይ ባለው እውነታ ላይ በመመስረት, እሱን ለማሳመን ቀላል ይሆንልዎታል.

9) በሽያጭ ውስጥ ያሉ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 9 - ከወደፊቱ ጋር ያለው ግንኙነት

ደንበኛው እንዲናገር ለማድረግ በጣም ጥሩ ዘዴ. አንድ ደንበኛ ከእርስዎ እስካሁን ምንም ነገር ካልገዛ, እንዲህ ማለት ይችላሉ: "ለመግዛት ከወሰንክ ምን ትመርጣለህ? ምን ትገዛለህ?"
ከደንበኛው ጋር ጥሩ የስነ-ልቦና ግንኙነት ካሎት, ከዚያም እሱ መንገር ይጀምራል. እና እሱ ካልጀመረ ፣ ስለወደፊቱ ጊዜ እንዲናገር ትንሽ ትንሽ ሊገፋፉት ይችላሉ-“ምናልባት ይህንን ይወስዱት ነበር ፣ ምክንያቱም ይህ ነው። ምክንያቱም ይህ ስለሚፈልጉ።”
ደንበኛው ስለወደፊቱ ጊዜ ማውራት ከጀመረ, ይህ የሚፈልገውን ለመረዳት እና ትክክለኛውን ክርክር ለመገንባት, ሽያጩን ለመቀጠል ትክክለኛውን መሪዎችን ለማግኘት እድል ይሰጥዎታል.

10) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም-ዘዴ 10 - "የህጎች ማጣቀሻ"

ወደ ደንቦቹ ማመሳከሪያው የሚጀምረው "ለእርስዎ ደረጃ ላለው ኩባንያ, ፍጹም የተለመደ ነው ..." በሚሉት ቃላት ነው. ስለዚህ, የተወሰነ የስነምግባር ደንብ እንዳለ እከራከራለሁ.
ደንበኛ፡ "አቅራቢ አለን"
እርስዎ፡- በእርስዎ ደረጃ ላይ ያለ ኩባንያ ብዙ አቅራቢዎችን መኖሩ ፍጹም የተለመደ ነው።
ደንበኛ፡ "በርካሽ እንገዛለን።"
እርስዎ፡- ትልቅ ደረጃ ያለው ኩባንያ በጣም ውድ ነገር ግን ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ዕቃዎች መግዛቱ ተፈጥሯዊ ነው።
"የደንቦች ማመሳከሪያ" ዘዴ በዚህ መንገድ ነው የሚሰራው.

11) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 11 - "ባርን በጣም ከፍተኛ ያዘጋጁ"

የከፍተኛ ባር በጣም አስቸጋሪ ጉዳይ ታሪክ ነው. በጣም ብዙ ጊዜ, አንድ ሥራ አስኪያጅ, አንድ ትልቅ ኩባንያ ጋር እንዴት እንደሚሰራ ለደንበኛ በመንገር, ምላሽ ደንበኛው ተቃውሞ ይቀበላል: "ደህና, ይህ ትልቅ ኩባንያ ነው, እና እኛ ትንሽ ነን. አንችልም." ስለዚህ, ለደንበኛው ስለ አንድ ትልቅ ኩባንያ አይንገሩት, ይልቁንም ስለ ውስብስብ ጉዳይ እና ትንሽ ደንበኛ ይናገሩ. ለምሳሌ:
ደንበኛ፡ "እርቀህ ነህ"
አንተ፡ የበለጠ ነዳን። ከክልሉ ውጭ.
ደንበኛ፡ "እኛ የተለየ ንግድ አለን"
አንተ፡ ታውቃለህ፣ ከአንተ ጋር እስማማለሁ። ነገር ግን ንግዱ በጣም ልዩ ከሆነባቸው ኩባንያዎች ጋር እንኳን ሠርተናል ከእኛ በቀር ማንም እቃ ሊያቀርብላቸው አልቻለም።
እና ምሳሌዎችን ይስጡ: የማዕድን ፋብሪካ, የጠፈር ፕሮጀክት, ወዘተ. ልዩነቱ በጣም አስፈላጊ በሆነበት እና ከደንበኛዎ የበለጠ ከባድ በሆነበት።

12) በሽያጭ ውስጥ ተቃውሞዎችን መቋቋም: ዘዴ 12 - "እና ምን ሊያሳምንዎት ይችላል, ምንም እንኳን ..."

ይህ ዘዴ ሕይወት አድን ነው. ምንም እንኳን ሁሉም ነገር ከጭንቅላታችሁ ውጭ ቢሆንም, ወደ እሱ ይሂዱ
ደንበኛ፡ "ለአንተ ውድ ነው።"
እርስዎ: እና እኛ ትንሽ የበለጠ ውድ ቢሆንም የመግዛትን አስፈላጊነት ምን ሊያሳምንዎት ይችላል?
ደንበኛ፡ "ገንዘብ የለም"
እርስዎ፡- ገንዘቡ በሚታይበት ጊዜ ውል ለመጨረስ ምን ሊያሳምንዎት ይችላል?
ወዘተ. በሌላ በኩል ሁሉም ነገር ከራስዎ ወጥቷል እና ለደንበኛው ተቃውሞ እንዴት ምላሽ መስጠት እንዳለቦት ካላወቁ ወይም ደንበኛው ያለማቋረጥ ተመሳሳይ ተቃውሞ በመጥቀስ ግራ ያጋባዎት ከሆነ “ይህ ቢሆንም ምን ሊያሳምንዎት ይችላል? ተቃውሞ?” ይህ ተቃውሞ ውሸት እንደሆነ እና ከእሱ በስተጀርባ ሙሉ ለሙሉ የተለየ ተቃውሞ አለ, ከእሱ ጋር መስራት ያስፈልግዎታል.