የፍተሻ ጉዳዮችን እንዴት መላ መፈለግ እንደሚቻል። በአፕል መታወቂያ (iTunes፣ App Store) ውስጥ የመክፈያ ዘዴን በፍጥነት እና ያለ ኪሳራ ይለውጡ App Store የመክፈያ ዘዴዎ ተቀባይነት የለውም

አፕሊኬሽኖችን በአፕ ስቶር ለመግዛት አፕል የባንክ ካርድን ወይም የሞባይል ስልክ ቁጥርን ከመለያዎ ጋር የማገናኘት ችሎታ ይሰጣል። አንዳንድ ጊዜ በሞባይል ስልክ ክፍያ ላይ የተለያዩ ችግሮች ሊኖሩ ይችላሉ, ስለዚህ እዚህ ምን ማድረግ እንዳለቦት ይማራሉ የሞባይል ክፍያ ለጊዜው አይገኝምመተግበሪያመደብር ፣እና ለምን ይከሰታል.

ሲም ካርድን ከ Apple ID ጋር እንዴት ማገናኘት ይቻላል?

በመጀመሪያ ደረጃ በካርድ የመክፈል ችሎታን እንዴት ማገናኘት እንደሚችሉ ማወቅ ጠቃሚ ነው. ይህንን ለማድረግ ቀላሉ መንገድ በ iTunes ውስጥ ነው.

ይህን አይነት ክፍያ ለማገናኘት በፒሲዎ ላይ ወደ iTunes መሄድ እና "የመለያ መረጃ" ትርን ማግኘት ያስፈልግዎታል. እዚህ ተጠቃሚው በቀኝ በኩል በሰማያዊ የሚደመቀውን “አርትዕ” የሚለውን ትር ማስገባት አለበት።

የስልክ ቁጥርዎን ማገናኘት የሚያስፈልግበት የሞባይል ክፍያ ትር ይኖራል። ኮድ ወደ ስልኩ ይላካል, ይህም በመተግበሪያው ውስጥ በተገቢው አምድ ውስጥ ማስገባት ያስፈልገዋል. ከዚያ በኋላ "የቼክ ኮድ" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ. ስልኩ ታስሯል።

አሁን፣ የሚከፈልበት መተግበሪያ ለመግዛት ሲሞክሩ፣ ገንዘብ ከሲም ካርድ መለያዎ ይወጣል። እና አንዳንድ ችግሮች ካሉ, ከዚያም እነሱን ለመፍታት መሞከር ይችላሉ.

የሞባይል ክፍያ ለምን ላይኖር ይችላል?

• በመጀመሪያ የተንቀሳቃሽ መሣሪያዎን መለያ ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል። በእሱ ላይ ምንም ገንዘብ ከሌለ, ክፍያው የማይቻልበት ምክንያት ይህ ነው.
• ሁለተኛው ምክንያት ኦፕሬተሩ ራሱ ሊሆን ይችላል. እውነታው ግን አፕል የሞባይል ክፍያን አይመለከትም, ነገር ግን የሞባይል ኦፕሬተርዎን. የመልቀቂያ ጥያቄዎችን የሚቀበለው እሱ ነው። ስለዚህ, እንደዚህ አይነት ችግሮች ከተከሰቱ በመጀመሪያ እሱን ማነጋገር ጠቃሚ ነው.

ነገር ግን ኦፕሬተሩን ከመደወልዎ በፊት በመጀመሪያ እንደነዚህ ያሉትን ክፍያዎች ጨርሶ የሚደግፍ መሆኑን ያረጋግጡ. እያንዳንዱ የሞባይል ኦፕሬተር እነዚህን ስራዎች አይፈቅድም. ለምሳሌ፣ በዩክሬን ውስጥ ያለ ኦፕሬተር የሞባይል ግብይቶችን በመተግበሪያ መደብር ውስጥ አይደግፍም።

በይፋዊው የአፕል ድረ-ገጽ ላይ ስለ ሲም ካርድዎ ተኳሃኝነት እና ክፍያዎች መረጃ ማየት ይችላሉ።

ሲም ካርድዎ በአፕል መተግበሪያ ማከማቻ ውስጥ ለክፍያ ተስማሚ በሆነበት ሁኔታ ኦፕሬተሩን ደውለው ይንገሩ ክፍያ በአገልግሎት አቅራቢ ውድቅ ተደርጓልመተግበሪያማከማቻ. በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች እርስዎን ለመርዳት ይሞክራሉ. በሆነ ምክንያት እርዳታ ሊሰጡዎት ካልቻሉ ቢያንስ ምክንያቱን ያብራሩልዎታል።

አንዳንድ ጊዜ በዚያ ውስጥ መተግበሪያየማከማቻ ክፍያ አልተሳካም።, አፕ ስቶር እራሱ ተጠያቂ ሊሆን ይችላል። ስለዚህ ኦፕሬተሩ ኃይል በማይኖርበት ጊዜ የኩባንያውን ቴክኒካዊ ድጋፍ ማነጋገር ተገቢ ነው ። እዚያም ሁኔታውን ማብራራት ያስፈልግዎታል, ለመግዛት የሚፈልጉትን ማመልከቻ ስም ይናገሩ እና ችግሩን ይጠቁሙ. ችግሩ በራሱ በ App Store ውስጥ ካሉ ቴክኒካዊ ስህተቶች ጋር የተያያዘ ከሆነ ችግሩ መፍትሄ ያገኛል።

በመተግበሪያ መደብር ውስጥ ያሉ ክፍያዎች ላይ ችግሮች ብዙ ጊዜ ሊከሰቱ ይችላሉ። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ, አትደናገጡ, ሁሉንም ዝርዝሮች ብቻ ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል. ምናልባት ቁጥሩን በስህተት አስገብተው ሊሆን ይችላል፣ ወይም በመለያው ላይ ምንም ገንዘብ የለም። ሁሉም ነገር ከዝርዝሮቹ ጋር በቅደም ተከተል ከሆነ, ሁሉም ነገር ለእርስዎ የሚገለጽበት የድጋፍ አገልግሎትን ማነጋገር ያስፈልግዎታል.

አፕል በመተግበሪያዎቹ እና በሶፍትዌሩ ውስጥ የፀረ-ሽፍታ ጥበቃን በንቃት እያስተዋወቀ ሲሆን ደራሲው ከፈለገ ለማንኛውም ይዘት መክፈል አለቦት የሚለውን ሀሳብ ያስተዋውቃል። ስለዚህ, ይህንን ሃሳብ ቢደግፉም ባይደግፉም, ለመተግበሪያዎች, ለሙዚቃ እና ለሌሎች ፋይሎች በልዩ የአፕል አገልግሎቶች በኩል መክፈል ይኖርብዎታል. የባንክ ካርድን ከመለያዎ ጋር ካገናኙ በኋላ ይህንን ሁለቱንም ከስልክ ወይም ታብሌቶች እና ከላፕቶፕ ላይ ልዩ መተግበሪያዎችን መጠቀም ይችላሉ ።

የክፍያ ዝርዝሮችን መቼ እንደሚቀይሩ

የባንክ ካርድን ከአፕል መታወቂያዎ ጋር ካገናኙት ይህ ማለት ግን ወደፊት ወደ ሌላ መቀየር አይችሉም ማለት አይደለም። የሂሳብ አከፋፈል መረጃዎን መቀየር አስፈላጊ የሆነበት ጊዜዎች አሉ፣ እና አፕል ይህንን ይገነዘባል። ለምሳሌ አዲስ ካርድ ካገኙ ወይም ገንዘብ ለመቆጠብ በኦንላይን መደብሮች ግዢዎችን ማቆም ከፈለጉ የካርድ ቁጥሩን ከመክፈያ ዘዴዎች ማውጣት እንጂ አዲስ ማከል አይችሉም። እንዲሁም ወደ ሌላ ሀገር ከሄዱ፣ ባሉበት ሀገር ባንክ የተሰጠ ካርድ ማከል አለብዎት። አለበለዚያ በአፕል መተግበሪያዎች ውስጥ ግዢዎችን መፈጸም አይችሉም.

የመክፈያ ዘዴን እንዴት መቀየር እንደሚቻል

ውሂብዎን በማንኛውም የአፕል አገልግሎት ሲቀይሩ ለሁሉም አፕሊኬሽኖች አንድ ነጠላ መለያ እንደሚጠቀሙ ማስታወስ አለብዎት ፣ ማለትም ፣ አዲስ የመክፈያ ዘዴ በመጨመር ፣ ለምሳሌ ፣ በ App Store መቼቶች ፣ ለ iTunes ፣ Apple የክፍያ ዝርዝሮችን ይለውጣሉ። መታወቂያ እና ሌሎች አገልግሎቶች.

ካርታውን በ iPhone፣ iPad ወይም iPod touch ቀይር

ካርዱን በእርስዎ አይፎን ፣ አይፓድ ወይም አይፖድ ንክኪ ለመቀየር ለእርስዎ የበለጠ አመቺ ከሆነ የሚከተሉትን ደረጃዎች ይከተሉ።

1. የቅንብሮች መተግበሪያውን ይክፈቱ።
2. ወደ "iTunes እና App Store" ይሂዱ።
3. ልዩ የሆነውን የአፕል መታወቂያዎን ጠቅ ያድርጉ።
4. በሚከፈተው መስኮት ውስጥ "የአፕል መታወቂያን ይመልከቱ" የሚለውን ክፍል ይምረጡ.
5. "የክፍያ መረጃ" ክፍሉን ይክፈቱ.
6. በ "የክፍያ ዘዴዎች" ክፍል ውስጥ ለእርስዎ በጣም የሚስማማዎትን ዘዴ ይምረጡ እና ዝርዝሮቹን ያስገቡ.
7. ምንም ነገር መግዛት ካልፈለጉ ወይም ሁሉንም የተጨመሩ ካርዶችን ከመለያዎ ማላቀቅ ከፈለጉ "አይ" የሚለውን አማራጭ ይምረጡ።

የማክ ኦኤስ እና ዊንዶውስ በፒሲ በኩል የመክፈያ ዘዴ ለውጥ

የሚከተለው መመሪያ ለ Macbook ተጠቃሚዎች Mac OS እና ከሌሎች ኩባንያዎች ዊንዶውስ ኦፐሬቲንግ ሲስተም ላላቸው ኮምፒተሮች ተጠቃሚዎች ተስማሚ ነው።

1. የ iTunes መተግበሪያን ያስጀምሩ.
2. "መለያ" ምናሌን ዘርጋ እና ወደ "እይታ" ክፍል ይሂዱ.
3. ወደ "ሱቅ" ክፍል ይሂዱ.
4. በ "አፕል መታወቂያ አጠቃላይ እይታ" ክፍል ውስጥ "አርትዕ" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ።
5. የበለጠ ተስማሚ የመክፈያ ዘዴ ይምረጡ እና ዝርዝሮቹን ያስገቡ። የቤተሰብ ማጋራት ፕሮግራም አባል ከሆንክ የእነዚህን መቼቶች መዳረሻ ያለው የቡድኑ ፈጣሪ ብቻ ነው።
6. ከዚህ ቀደም የተጨመሩትን ሁሉንም የመክፈያ ዘዴዎች ለማስወገድ ከፈለጉ "አይ" የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ።

አዲስ ካርድ ካከሉ በኋላ፣ በላዩ ላይ ያለው የገንዘብ ክፍል ለአጭር ጊዜ ሊታገድ ይችላል። ይህ ሂደት በመለያዎ ውስጥ ያለውን የግል መረጃ ለማዘመን ያስፈልጋል።

ቪዲዮ-የአፕል መታወቂያ መክፈያ ዘዴን እንዴት መለወጥ እንደሚቻል

የመክፈያ ዘዴዎችን ሲቀይሩ ሊከሰቱ የሚችሉ ችግሮች

አዲስ የመክፈያ ዘዴ በማከል ሂደት ውስጥ የተወሰነ ካርድ እንዳይጨምሩ ከተከለከሉ እና ሌላ አማራጭ እንዲመርጡ ከተጠየቁ ይህ ማለት በአገሪቱ ውስጥ የተከለከለ ወይም ያልተደገፈ የካርድ ቁጥር ለማስገባት እየሞከሩ ነው ማለት ነው. በአፕል መታወቂያ ቅንብሮችዎ በኩል ሀገርዎን ወይም ክልልዎን ይለውጡ ወይም የተለየ የባንክ ካርድ ይጠቀሙ።

በ "የክፍያ ዘዴዎች" ክፍል ውስጥ "አይ" የሚለው አማራጭ ሊጠፋ ይችላል, ይህም ማለት ምንም አይነት የክፍያ ዝርዝሮችን ማከል አይፈልጉም. ይህ በአንዳንድ ምክንያቶች ሊከሰት ይችላል፡-

• በሂሳብዎ የክፍያ ሂሳብ ውስጥ ዕዳ ወይም የዘገየ ክፍያ አለ። ሁሉንም ብድሮች ይክፈሉ እና ምን አይነት ክፍያዎች ሳይከፈሉ እንደቀሩ ያረጋግጡ;
• ለአገልግሎቶች አውቶማቲክ ወርሃዊ ክፍያ ተግባርን መጠቀም ይችላሉ። "አይ" የሚለው አማራጭ እንዲታይ ሁሉንም ምዝገባዎች ይሰርዙ;
• የ iTunes ወይም App Store አገልግሎትን ለመጀመሪያ ጊዜ የሚጠቀሙ ከሆነ በመጀመሪያ ከመክፈያ ዘዴዎች ውስጥ አንዱን መምረጥ አለብዎት እና ከዚያ ብቻ "አይ" የሚለውን በመምረጥ ቀሪውን እምቢ ማለት አለብዎት.
• የቤተሰብ መጋራት አባል ከሆኑ፣ ምንም አማራጭ፣ ልክ እንደሌሎች የክፍያ አማራጮች፣ የሚገኘው ለቡድኑ ፈጣሪ ብቻ ነው።

ወደ አፕል መታወቂያዎ ለመጀመሪያ ጊዜ ሲገቡ ቢያንስ አንድ የመክፈያ ዘዴ መምረጥ አለብዎት። ፈቃዱ ካለቀ በኋላ ወዲያውኑ በክፍያ ዘዴዎች ውስጥ "አይ" የሚለውን አማራጭ በመምረጥ የክፍያውን ውሂብ ለመለወጥ ወይም ቀደም ሲል የገባውን ውሂብ ለመሰረዝ እድሉ ይሰጥዎታል. ነገር ግን ያስታውሱ የክፍያ ዝርዝሮችን ማረም ያለ ዕዳዎች እና ክፍያዎች ከሌሉ ብቻ እና ለቤተሰብ መዳረሻ ቡድን ፈጣሪ ብቻ ነው።

ሁለቱም ነፃ ይዘት ሲያወርዱ እና የሚከፈልበት ይዘት በ App Store ውስጥ ሲገዙ የ Apple መሳሪያዎች ተጠቃሚዎች "ለቀድሞ ግዢ በመክፈል ላይ ችግር አለ." እንዲሁም የመክፈያ ዘዴውን ለማዘመን ከጥቆማ ጋር አብሮ ሊሆን ይችላል። በዚህ ሁኔታ ውስጥ ምን ማድረግ እና እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል, የበለጠ እንረዳለን.

በአፕል ውስጥ ለቀድሞ ግዢ በመክፈል የስህተት መንስኤዎች

ሁኔታው በጣም ቀላል ነው፣ አንድ ተጠቃሚ በመደብሩ ውስጥ የሚከፈልበት መተግበሪያ ወይም ምዝገባ ለመግዛት ሲሞክር ይከሰታል፣ ነገር ግን ክፍያው በጭራሽ አልተሰራም። በዚህ ምክንያት ተጠቃሚው "ዕቃዎቹን" ተቀብሏል, ምክንያቱም አፕ ስቶር ለቀጣይ ትዕዛዝህ የመክፈል አማራጭ ይሰጥሃል። ግን በሚቀጥለው ጊዜ ነፃ ሶፍትዌሮችን ከአፕል ማከማቻ ለማውረድ ሲሞክሩ ያልተከፈሉ ሂሳቦች ስላሎት ስርዓቱ ስህተቱን ያሳውቅዎታል። ስለዚህ ለቀድሞው ግዢ ክፍያ ያልተፈፀመባቸው ሁለት ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ.

1. በባንክ ካርድዎ ቀሪ ሂሳብ ላይ በቂ ገንዘቦች አልነበሩም። ይህ የሚሆነው ብዙ ካርዶች ባላቸው እና በሂሳብ መዝገብ ላይ ያለውን ትክክለኛ መጠን የማያውቁ ናቸው። የካርዱ ባለቤት ላለፈው የበዓል ቀን ለወዳጆቹ ስጦታ ከመግዛቱ አንድ ቀን በፊት እና በካርዱ ላይ ያለው ገንዘብ ከጠበቀው ያነሰ መሆኑን በቀላሉ ሊረሳው ይችላል።
2. ካርዱ በማለቁ ምክንያት ክፍያው አልተሳካም። ይህ በካርዱ ጀርባ ላይ በቀላሉ ሊረጋገጥ ይችላል. እያንዳንዱ ካርድ ከዚህ መረጃ ጋር የተገጠመለት ነው, እነሱ ከካርዱ ቁጥር በታች ይገኛሉ.

በክፍያ ላይ ችግር የነበረበትን ግዢ ይወስኑ

"ለቀደመው ግዢ በመክፈል ላይ ችግር አለ" የሚለውን ችግር ለማስተካከል ለመጨረሻ ጊዜ የገዙትን መወሰን ያስፈልግዎታል, የግዢ ታሪክዎን መገምገም ያስፈልግዎታል. ይህንን ለማድረግ በኮምፒተርዎ ላይ የተጫነውን የ iTunes መተግበሪያ መጠቀም ይችላሉ.

1. ፕሮግራሙን ይክፈቱ እና በምናሌው ውስጥ "መለያ" ንጥል ላይ ጠቅ ያድርጉ.
2. ግባ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ እና የ Apple ID ምስክርነቶችን ያስገቡ.
3. በመቀጠል "መለያ" ምናሌ ንጥል ላይ ጠቅ ያድርጉ እና "እይታ" የሚለውን ይምረጡ.
4. "የግዢ ታሪክ" የሚለውን ንጥል ይክፈቱ እና "ሁሉንም ይመልከቱ" ን ጠቅ ያድርጉ.
5. በሚቀጥለው መስኮት የአፕል መሳሪያዎን ለተጠቀሙበት ጊዜ ሁሉ ከApp Store ያወረዷቸውን ፕሮግራሞች ማየት ይችላሉ።

በ iPhone ላይ የመተግበሪያ ማውረድ ታሪክን እንዴት ማየት እንደሚቻል

እንዲሁም ታሪኩን በ iPhone ወይም iPad በኩል ማየት ይችላሉ፣ ለዚህም፡-

በአፕል መሳሪያ ላይ የሂሳብ አከፋፈል መረጃን ያዘምኑ

ችግሩን እናስተካክላለን "የቀድሞው ግዢ ክፍያ ላይ ችግር አለ" በባንክ ካርድ. ካርድዎ ጊዜው ያለፈበት ከሆነ ወደ ባንክ ሄደን ወደ አዲስ እንለውጣለን, በአንዳንድ ባንኮች ካርዱን ለማደስ ማመልከቻ መጻፍ ያስፈልግዎታል. አዲስ ካርድ የማግኘት ሂደት ብዙውን ጊዜ ከሁለት ሳምንት ያልበለጠ ጊዜ ይወስዳል። በአሮጌው ካርድ ላይ የነበሩት ገንዘቦች በሂሳብዎ ውስጥ ይቀራሉ። ለተጨማሪ ግዢ ካርዱን ይሙሉ። እና በ Apple መደብር ውስጥ ባለው ዕዳ ላይ ​​ክፍያ ይክፈሉ. አሁን የመታወቂያ መረጃዎን ማዘመን ያስፈልግዎታል። ይህንን ከማድረግዎ በፊት የሚከተሉትን ያረጋግጡ:

• የግል ዝርዝሮችዎ በሚከፍሉበት ጊዜ ከሚጠቀሙት ባንክ ጋር እንዲዛመድ።
• ክፍያው የተከፈለበት መለያ አይታገድም እና ፈሳሽ ነው.
• በአፕ ስቶር እና በ iTunes ውስጥ ለሚደረጉ ግዢዎች የሚከፍሉበትን መንገድ ለመለወጥ፣ ሁሉንም ያልተገኙ ግዢዎች መክፈል አለቦት፣ ከዚያ በኋላ ካርዱን መቀየር ይችላሉ።

የእርስዎን iPhone ወይም iPad መሳሪያ ይክፈቱ፡-

የ iTunes ግዢዎችን እንዴት እንደሚያሰናክሉ

ለወደፊቱ ተመሳሳይ ሁኔታ ውስጥ መግባት ካልፈለጉ ድንገተኛ ግዢዎችን ይከላከሉ ወይም ያለፍላጎት የሚከፈልባቸው የደንበኝነት ምዝገባዎችን በልዩ እገዳ ይከላከሉ. ለዚህ:

በ Apple አገልግሎቶች ውስጥ ተጨማሪ ግዢዎችን ለመፈጸም ሙሉ በሙሉ እምቢ ለማለት ሁሉንም የክፍያ ውሂብ ከመሳሪያው ላይ ይሰርዙ እና ለቀድሞ ግዢዎች የመክፈል ችግር ለአንዴና ለመጨረሻ ጊዜ መፍትሄ ያገኛል.

ክፍያዎ ተቀባይነት ስለሌለው ወይም ስላልተሰራ በGoogle Play ላይ ግዢ ማድረግ አይቻልም? ከታች ያሉትን ደረጃዎች ይከተሉ.

የተለየ የመክፈያ ዘዴ ይጠቀሙ

በአንድ የመክፈያ ዘዴ ላይ ችግር ካጋጠመዎት ሌላ ይሞክሩ።

የክሬዲት ካርድ ችግሮችን መፍታት

ከእነዚህ መልዕክቶች ውስጥ አንዱን ማየት ትችላለህ፡-

• "ክፍያን ማካሄድ አልተቻለም፡ በካርዱ ላይ በቂ ያልሆነ ገንዘብ።"
• "ግብይቱን ማጠናቀቅ አልተቻለም። እባክዎ ሌላ የመክፈያ ዘዴ ይጠቀሙ።"
• "ግብይቱን ማጠናቀቅ አልተሳካም።"
• "ግብይቱን ማጠናቀቅ አልተቻለም፡ ካርዱ ጊዜው አልፎበታል።"
• "ይህን የባንክ ካርድ አዘምን ወይም የተለየ ተጠቀም።"

እነዚህን ችግሮች ለመፍታት ከታች ያሉትን ደረጃዎች ይከተሉ።

አሁን፣ የክሬዲት ወይም የዴቢት ካርድ በመስመር ላይ ሲጠቀሙ፣ ባንክዎ ጠንካራ የደንበኛ ማረጋገጫ (SCA) ሊጠይቅ ይችላል (ይህም የመዳረሻ ኮድ በኤስኤምኤስ ወይም በኢሜል ይልክልዎት፣ የደህንነት ጥያቄ ይጠይቁ ወይም ወደ ባንኩ ድረ-ገጽ ይመሩ)።

የመስመር ላይ ክፍያዎችን በተሻለ ሁኔታ ለመጠበቅ የPSD2 መመሪያ ተጀመረ። ጠንካራ የደንበኛ ማረጋገጫ የሚጠየቀው በGoogle ሳይሆን ካርድዎን በሰጠው ባንክ ነው። ለሁሉም ጥያቄዎች እባክዎን ሰጪውን ባንክ ያነጋግሩ (ስልክ ቁጥሩ በካርዱ ጀርባ ላይ መጠቆም አለበት)። በጎግል ፕሌይ ላይ ግዢዎችን በመፈጸም ላይ ችግር ካጋጠመህ መሞከር ትችላለህ