የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች። የውድድር ጥቅምን እንዴት ማሳደግ እንደሚቻል

የኮርስ ሥራ

የድርጅቱ ተወዳዳሪ ጥቅሞች

መግቢያ

1. የድርጅቱ የውድድር ጥቅሞች ንድፈ ሃሳቦች

1.1 የውድድር ጥቅሞች ጽንሰ-ሀሳብ እና ምንነት

2.2 የOJSC “Arnest” ድርጅታዊ መዋቅር

ማጠቃለያ

በዚህ ችግር ትንተና ውስጥ የተለመደው ስህተት የፉክክር እና የውድድር ፅንሰ-ሀሳቦች ግራ መጋባት ነው ፣ ስለሆነም እነዚህን ጽንሰ-ሀሳቦች እናብራራለን።

"የምርት ተወዳዳሪነት የአንድ ምርት ዋነኛ የንፅፅር ባህሪ ነው, ከገቢያ መስፈርቶች ወይም ተመሳሳይ ምርቶች መለኪያዎች ጋር በተገናኘ የእሱ መለኪያዎች (ሸማቾች, ኢኮኖሚያዊ, ድርጅታዊ እና የንግድ) አጠቃላይ ግምገማ ነው. የምርት ትክክለኛ ተወዳዳሪነት የሚወሰነው ለተጠቃሚዎች ጠቃሚ የሆኑትን መመዘኛዎች ከተመሳሳይ ተወዳዳሪ ምርቶች ባህሪያት እና የሽያጭ ውሎች ጋር በማነፃፀር ብቻ ነው. ”

"ተፎካካሪነት የአንድ ነገር ንብረት ነው፣ ይህም የአንድ የተወሰነ ፍላጎት ትክክለኛ ወይም እምቅ እርካታ መጠን በገበያ ላይ ከሚቀርቡት ተመሳሳይ ነገሮች ጋር በማነፃፀር የሚታወቅ ነው። ተወዳዳሪነት በአንድ ገበያ ውስጥ ካሉ ተመሳሳይ ነገሮች ጋር ሲነጻጸር ውድድርን የመቋቋም አቅምን ይወስናል። ”

የኩባንያው ተወዳዳሪነት - ሸቀጦቻቸው ወይም አገልግሎቶቻቸው የደንበኞችን ልዩ ፍላጎት በሚያሟሉበት ደረጃ እና በንግድ ሥራ ቅልጥፍና ውስጥ ከሌሎች አምራቾች እና ተመሳሳይ ምርቶች አቅራቢዎች ጋር በገበያ ውስጥ የመወዳደር ችሎታ። ብዙውን ጊዜ በኩባንያው ስፔሻሊስቶች ይገመገማል, እና የውድድር ጥቅሞች የኩባንያውን እና የተወዳዳሪዎቹን አቅርቦቶች በሚያወዳድሩ ሸማቾች ይገመገማሉ. ከዚህ አንፃር፣ የውድድር ጥቅም ጽንሰ-ሐሳብ እንዲሁ አንጻራዊ ነው። የውድድር ጥቅማጥቅሞች የበለጠ የሸማች ታማኝነትን ለማግኘት ያስችላሉ ፣ በዚህ መሠረት የኩባንያውን የውድድር ስትራቴጂ ይወስናሉ ፣ ማለትም። የምትወዳደርበት መንገድ።

"የፉክክር ጠቀሜታ የኩባንያው ልዩ ባህሪያት እና ምርቱ በተጠቃሚዎች እይታ ነው. ”

የርእሶች የውድድር ጥቅሞች በዘር የሚተላለፍ፣ ገንቢ፣ ቴክኖሎጂ፣ መረጃ ሰጪ፣ ብቃት፣ የአስተዳደር፣ የተፈጥሮ እና የአየር ንብረት፣ ወዘተ ሊሆኑ ይችላሉ።

"የስርአቱ የውድድር ጥቅማጥቅም ስርዓት ያለው ማንኛውም ልዩ እሴት ሲሆን ከተፎካካሪዎቹ በላይ የበላይነቱን ይሰጠዋል። ”

"በፉክክር ትግል ውስጥ ቁልፍ የሆኑ የስኬት ምክንያቶች ከገበያ መስፈርቶች የሚመነጩ ምክንያቶች ይባላሉ ይህም ኩባንያው ከተወዳዳሪዎቹ የበለጠ ጥቅም ሊሰጠው ይችላል. ”

“በነባር ተወዳዳሪዎች መካከል ያለው ፉክክር የዋጋ ፉክክር ስልቶችን በመጠቀም፣ ምርቱን በገበያ ላይ በማስተዋወቅ እና ከፍተኛ ማስታወቂያን በመጠቀም በማንኛውም መንገድ ጥሩ ቦታ ለማግኘት እስከ መጣር ይወርዳል። ”

"የኩባንያውን አቅም እና የውድድር ምንጭ ማወቁ ኩባንያው ከተወዳዳሪዎች ጋር ግልጽ የሆነ ግጭት ውስጥ መግባት የሚችልባቸውን ቦታዎች እና እሱን ማስወገድ የሚቻልባቸውን ቦታዎች ለመለየት ያስችላል። አንድ ኩባንያ ዝቅተኛ ዋጋ ያለው አምራች ከሆነ, ለተለዋጭ ምርቶች የማይጋለጡ ምርቶችን ሊሸጥ ስለሚችል የሸማቾችን ኃይል መቃወም ይችላል. ”

የውድድር ጥቅሞች ምንጮች የተለያዩ ናቸው ፣ ግን ብዙውን ጊዜ በሚከተሉት ላይ የተመሰረቱ ናቸው-

በአሰራር ቅልጥፍና ላይ፣ i.e. ከተወዳዳሪዎች የተሻለ ተመሳሳይ ተግባራትን ማከናወን (የአገልግሎት ጥራት ወይም የምርት ጥራት, የስራ ሰዓት እና ቦታ, የአገልግሎት ፍጥነት, የወጪ ጥቅም, ወዘተ.);

ስልታዊ አቀማመጥ፣ ማለትም. ከተወዳዳሪዎች የተለዩ ተግባራትን ማከናወን ወይም ተመሳሳይ ተግባራትን ማከናወን, ግን በሌሎች መንገዶች. የስትራቴጂክ አቀማመጥ በፉክክር ጥቅም (ቁልፍ የውድድር ጥቅም) ላይ የተመሰረተ ነው. ይህ ምናልባት የአንድ ምርት ወይም አገልግሎት ልዩነት፣ የምርት ስም ምስል፣ የቴክኖሎጂ አመራር፣ ልዩ የእንቅስቃሴዎች ጥምረት፣ ወዘተ ሊሆን ይችላል።

ስለዚህ የኩባንያው አቅርቦት እንደ ተወዳዳሪ ጥቅም ለመመደብ ለተጠቃሚዎች ትርጉም ያለው መሆን አለበት። ሆኖም ፣ የትርጉም ደረጃው ይለያያል።

"አንድ የተወሰነ ነገር ለአንድ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጥቅም እንዲሆን ለተጠቃሚዎች ቁልፍ ጠቀሜታ ያለው እና በተመሳሳይ ጊዜ በኩባንያው ንግድ ልዩነት ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት. ”

የውድድር ፅንሰ-ሀሳብን በተመለከተ በውጪ እና በሀገር ውስጥ ስነ-ጽሁፍ ውስጥ በጣም የተጠቀሰው ደራሲ ኤም ፖርተር ነው። በሚቀጥለው የኮርሱ ሥራ አንቀጽ፣ የሚካኤል ፖርተር የውድድር ጥቅም ንድፈ ሐሳብ ግምት ውስጥ ይገባል።

1.2 የሚካኤል ፖርተር የውድድር ጥቅም ቲዎሪ

በጠንካራ ፉክክር ውስጥ ለመትረፍ ወይም ለማሸነፍ ማንኛውም ስርዓት ከተወዳዳሪዎቹ ይልቅ አንዳንድ ጥቅሞች ሊኖሩት ይገባል። በቅርብ ዓመታት ውስጥ፣ ስለ ውድድር፣ የውድድር ጥቅም ወይም ተወዳዳሪነት እያንዳንዱ መጽሐፍ ማለት ይቻላል የሚካኤል ፖርተር ሴሚናል መጽሐፍ ዓለም አቀፍ ውድድርን ጠቅሷል።

ኤም ፖርተር እያንዳንዳቸው በፉክክር ጥቅም ላይ የተመሰረቱ ናቸው እና ኩባንያው የራሱን ስልት በመምረጥ ሊያሳካው ይገባል በሚለው ሀሳብ ላይ በመመርኮዝ የተለመዱ ስትራቴጂዎችን አቅርቧል. ምን አይነት የውድድር ጥቅም ማግኘት እንደሚፈልግ እና በየትኛው አካባቢ መወሰን አለበት.

"ስለዚህ በዚህ ሞዴል ስር ያለው የስትራቴጂክ ምርጫ የመጀመሪያው አካል ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ነው, እሱም በሁለት ዋና ዋና ዓይነቶች ይከፈላል-ዝቅተኛ ወጪዎች እና የምርት ልዩነት. ”

"ዝቅተኛ ወጪዎች የአንድ ድርጅት ተነጻጻሪ ምርት ከተፎካካሪው ባነሰ ዋጋ የማልማት፣ የማምረት እና የመሸጥ ችሎታን ያንፀባርቃል። ሸቀጦችን በተወዳዳሪዎቹ (ወይም በግምት ተመሳሳይ) ዋጋ መሸጥ, በዚህ ጉዳይ ላይ ኩባንያው ትልቅ ትርፍ ይቀበላል. ”

ልዩነት ለደንበኛው ልዩ እና የላቀ ዋጋ በአዲስ የምርት ጥራት፣ ልዩ የፍጆታ ንብረቶች ወይም ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት የመስጠት ችሎታ ነው። ልዩነት ኩባንያው ከፍተኛ ዋጋዎችን እንዲገልጽ ያስችለዋል, ይህም ከተወዳዳሪዎቹ ጋር በእኩል ዋጋ, የበለጠ ትርፍ ያስገኛል.

በሁለቱም ዝቅተኛ ወጭዎች እና ልዩነቶች ላይ በመመስረት ተወዳዳሪ ጥቅም ለማግኘት አስቸጋሪ ፣ ግን አሁንም የሚቻል። ሆኖም ግን, ማንኛውም ውጤታማ ስልት ሁሉንም አይነት የውድድር ጥቅሞች ትኩረት መስጠት አለበት, ምንም እንኳን አንዱን በጥብቅ ባይከተልም. በዝቅተኛ ወጪዎች ላይ የሚያተኩር ኩባንያ ተቀባይነት ያለው ጥራት እና አገልግሎት መስጠት አለበት.በተመሳሳይ መልኩ የአንድ ድርጅት ምርት በጣም ውድ መሆን እና ድርጅቱን የሚጎዳ መሆን የለበትም.

"የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ የሚወሰነው ከአቅራቢዎች እና ደንበኞች ጋር ግንኙነቶችን እንዴት ማደራጀት እንደሚችል ነው። እነዚህን ግንኙነቶች በተሻለ ሁኔታ በማደራጀት, ድርጅቱ የውድድር ጥቅም ሊያገኝ ይችላል. መደበኛ እና ወቅታዊ ማድረስ የአንድ ድርጅት የሥራ ማስኬጃ ወጪዎችን ሊቀንስ እና የእቃ ዝርዝር መስፈርቶችን ሊቀንስ ይችላል። እነዚህ አገናኞች የሚከሰቱት የአንድ እንቅስቃሴ ዘዴ የሌሎችን ወጪ ወይም ቅልጥፍና ላይ ተጽዕኖ በሚያሳድርበት ጊዜ ነው። »

ግንኙነቶች ብዙውን ጊዜ እርስ በርስ "ለመገጣጠም" ተጨማሪ ወጪዎች ወደፊት ይከፍላሉ እውነታ ይመራል. ድርጅቶች በውድድር ተጠቃሚነት ስም ከስልታቸው ጋር በተጣጣመ መልኩ እነዚህን ወጪዎች መክፈል አለባቸው።

ኤም. ፖርተር ኩባንያዎች የውድድር ጥቅም እንደሚያገኙ ተናግረዋል፡-

ልዩ ሀብቶች እና ችሎታዎች በጣም ፈጣን ማከማቸት በሚፈቅዱ በእነዚህ አገሮች ላይ የተመሠረተ;

የኩባንያው የትውልድ ሀገር ስለ ዕቃዎች እና ቴክኖሎጂዎች ፍላጎቶች የበለጠ ተደራሽ እና ትክክለኛ መረጃ ካለው ፣

ቋሚ ኢንቨስትመንት ከተቻለ;

የባለቤቶች, አስተዳዳሪዎች እና ሰራተኞች ፍላጎቶች ከተገጣጠሙ.

"ስለዚህ የበርካታ ድርጅቶች ዋና አላማዎች አንዱ ከቀጥታ ተፎካካሪዎቹ የበለጠ ጥቅም ማግኘት ነው። ዋናው ጥያቄ ይህ ነው-ድርጅቱ ይህንን ጥቅም እንዴት ሊያገኝ ይችላል? ኤም. ፖርተር ዋና ዋና ስልቶችን በማጉላት ይህንን አስፈላጊ ጥያቄ ይመልሳል። ”

ሶስት ስልቶች የወጪ አመራር፣ ግለሰባዊነት እና ትኩረት ናቸው። እያንዳንዳቸው በሚቀጥለው የኮርስ ሥራ ክፍል ውስጥ ይብራራሉ.

1.3 በኤም. ፖርተር መሠረት የውድድር ጥቅም ለማግኘት የሚረዱ ስልቶች

የውድድር ጥቅሞችን የማግኘት ስልቶች የውድድር ስልቶች ቡድን ናቸው፣ እነዚህም በተወዳዳሪ አካባቢ ውስጥ የባህሪ ስልቶችን ያጠቃልላል። እያንዳንዳቸው እነዚህ ስልቶች የተወሰነ የውድድር ጥቅም ለማግኘት አስፈላጊነት ላይ የተመሰረቱ ናቸው.

"ተወዳዳሪ ጥቅማጥቅሞች የኩባንያው ልዩ የሚዳሰሱ ወይም የማይዳሰሱ ንብረቶች ወይም ለዚህ ንግድ አስፈላጊ በሆኑ የእንቅስቃሴ መስኮች (መሳሪያዎች ፣ የንግድ ምልክቶች ፣ የጥሬ ዕቃዎች ባለቤትነት ፣ ተጣጣፊነት ፣ መላመድ ፣ የሰራተኞች ብቃቶች ፣ ወዘተ) ልዩ ብቃት እንደሆነ ተረድተዋል ። ”

የዘመናዊ ኩባንያዎች የውድድር ጥቅሞች ሁልጊዜ ከአምራች ቴክኖሎጂ ጋር እንደማይገናኙ ልብ ይበሉ, ብዙ ጊዜ ወደ ግብይት, አገልግሎት, R&D, የአስተዳደር እና የፋይናንስ ፈጠራዎች ደረጃ ይሸጋገራሉ. የውድድር ጥቅሞች ብዙውን ጊዜ በስትራቴጂካዊ የንግድ ክፍሎች ደረጃ ላይ ይገኛሉ። የውድድር ጥቅሞችን ለማግኘት የዋና ስልቶችን ገፅታዎች አስቡባቸው.

የውድድር አካባቢን መተንተን እና የድርጅቱን ተወዳዳሪ ቦታ መወሰን የውድድር አካባቢን ውስብስብነት እና ተለዋዋጭነት መወሰንን ያካትታል። የዚህ ዓይነቱ ትንተና ሁለንተናዊ ዘዴዎች የ M. Porter አምስቱ ኃይሎች ሞዴል እና የተፎካካሪዎች ዋጋ ትንተና ናቸው።

አምስቱ ሃይሎች ሞዴል የውድድርን ጥንካሬ በመወሰን እና ወደ ገበያው ሊገቡ የሚችሉትን ተፎካካሪዎች ስጋት፣ የገዢዎች ሃይል፣ የአቅራቢዎች ሃይል፣ የምርት ወይም አገልግሎት ተተኪዎች ስጋት በማጥናት ላይ የተመሰረተ መዋቅራዊ ትንተና ማድረግን ያካትታል።

የተፎካካሪ ወጪ ትንተና የሚያሽከረክሩትን ስትራቴጂካዊ ምክንያቶችን በመለየት ወጪን ፣የዋጋ ትንታኔን እና የተፎካካሪ ወጪን ሞዴሊንግ በመለየት ላይ ነው።

"ተፎካካሪነትን ለማግኘት አንድ ድርጅት ሶስት አጠቃላይ የውድድር ስልቶችን ሊጠቀም ይችላል፡ የወጪ አመራር (ተግባሩ በአንድ የተወሰነ አካባቢ የወጪ አመራርን ለመቆጣጠር በተዘጋጁት እርምጃዎች ማግኘት ነው)፣ ግለሰባዊነት (ልዩነትን ማሳካት አለበት ተብሎ ይጠበቃል) የድርጅቱ ምርት ወይም አገልግሎት በዚህ አካባቢ ካሉ ተወዳዳሪዎች ምርቶች ወይም አገልግሎቶች) በማተኮር (ሥራው በአንድ የተወሰነ ቡድን, የገበያ ክፍል ወይም ጂኦግራፊያዊ ክልል ላይ ማተኮር ነው). ”

የወጪ አመራር. ይህንን ስትራቴጂ በሚተገበሩበት ጊዜ ተግባሩ ይህንን ልዩ ችግር ለመፍታት በተዘጋጁ ተግባራዊ እርምጃዎች አማካይነት በኢንደስትሪያቸው ውስጥ ካሉ ወጪዎች አንፃር አመራር ማግኘት ነው ። እንደ እስትራቴጂው ፣ ወጪዎችን እና ከመጠን በላይ ወጪዎችን በጥብቅ መቆጣጠር ፣ በምርምር እና ልማት ፣ ማስታወቂያ ፣ ወዘተ ያሉ ወጪዎችን መቀነስ እንዲሁም በዋጋ የሚገለጹ ዝቅተኛ ወጭዎች ጥቅም የሚሰማቸው አጠቃላይ ገዢዎች ያስፈልጋሉ።

አነስተኛ ዋጋ ያለው ቦታ አንድ ድርጅት በኢንዱስትሪው ውስጥ ከፍተኛ ውድድር ቢኖረውም በኢንዱስትሪው ውስጥ ጥሩ ትርፍ ያስገኛል. የወጪ አመራር ስትራቴጂ ብዙ ጊዜ በተለያዩ ዓይነቶች ከባድ ውድድር በተመሰረተባቸው ኢንዱስትሪዎች ውስጥ ለውድድር አዲስ መሠረት ይፈጥራል።

ግለሰባዊነት። ይህ ስትራቴጂ የድርጅቱን ምርት ወይም አገልግሎት በኢንዱስትሪው ውስጥ ካሉ ተወዳዳሪዎች ከሚቀርቡት መለየትን ያካትታል። ፖርተር እንደሚያሳየው፣ ለግል የማላበስ አቀራረብ ምስል፣ የምርት ስም፣ ቴክኖሎጂ፣ ልዩ ባህሪያት፣ ልዩ የደንበኞች አገልግሎት እና የመሳሰሉትን ጨምሮ ብዙ ቅጾችን ሊወስድ ይችላል።

ማበጀት ከባድ ምርምር እና ልማት እንዲሁም ግብይትን ይጠይቃል። በተጨማሪም, ገዢዎች ለየትኛውም ምርት እንደ ልዩ ነገር መውደዳቸውን መስጠት አለባቸው. የስትራቴጂው አደጋ በገበያ ላይ ለውጥ ወይም የአናሎግ መለቀቅ ነው, በተወዳዳሪዎች ሊነሳ ይችላል, ይህም ኩባንያው ቀድሞውኑ ያገኘውን ማንኛውንም ተወዳዳሪነት ያጠፋል.

የትኩረት ስትራቴጂ በአንድ ኢንዱስትሪ ውስጥ ጠባብ ክፍል ወይም ቡድን መምረጥ እና ሰፊ የገበያ ክፍል የሚያገለግሉ ተፎካካሪዎች ሊያደርጉት ከሚችሉት በላይ የዚያን ክፍል ፍላጎቶች በብቃት ማሟላትን ያካትታል። የትኩረት ስልቱ በአንድ የተወሰነ ክፍል በሚያገለግል የወጪ መሪ እና የገበያውን ክፍል ልዩ መስፈርቶች በሚያሟሉ ልዩ ልዩ ዋጋዎችን በከፍተኛ ዋጋ እንዲከፍሉ በሚያስችል መንገድ ሊተገበር ይችላል። ”

ስለዚህ ኩባንያዎች በሰፊው ሊወዳደሩ ይችላሉ (በርካታ ክፍሎችን በማገልገል) ወይም በጠባብ (ያነጣጠረ እርምጃ) ላይ ማተኮር ይችላሉ። የትኩረት ስትራቴጂ ሁለቱም አማራጮች በዒላማው እና በተቀሩት የኢንዱስትሪ ክፍሎች መካከል ባለው ልዩነት ላይ የተመሰረቱ ናቸው. መጠነ ሰፊ ተግባራትን በሚያካሂዱ ተፎካካሪዎች ደካማ አገልግሎት የማይሰጥ ክፍል ለመመስረት ምክንያት የሆነው እነዚህ ልዩነቶች ናቸው እና የዚህን ክፍል ልዩ ፍላጎቶች የማጣጣም ችሎታ የላቸውም. ወጪ ላይ ያተኮረ ድርጅት በዚያ ክፍል ውስጥ ዋጋ የሌላቸውን "ትርፍ" በማስወገድ በሸማች ላይ ያተኮረ ድርጅትን ሊበልጥ ይችላል።

ይህ ስልት ከተመረጠ ዋናው ተግባር በአንድ የተወሰነ የሸማቾች ቡድን, የገበያ ክፍል ወይም በጂኦግራፊያዊ ገለልተኛ ገበያ ላይ ማተኮር ነው. ሃሳቡ አንድን የተወሰነ ዒላማ በሚገባ ማገልገል እንጂ ኢንዱስትሪውን በአጠቃላይ አይደለም።

በዚህም ድርጅቱ ከተወዳዳሪዎቹ በተሻለ ጠባብ ኢላማ ቡድንን ማገልገል ይችላል ተብሎ ይታሰባል። ይህ አቀማመጥ ከሁሉም ተወዳዳሪ ኃይሎች ጥበቃን ይሰጣል. ትኩረት ማድረግ የወጪ አመራር ወይም የምርት/አገልግሎት ማበጀት ማለት ሊሆን ይችላል።

1.4 በኤፍ. ኮትለር መሰረት የውድድር ጥቅም ለማግኘት ስልቶች

ኤፍ. ኮትለር በድርጅቱ ባለቤትነት በተያዘው የገበያ ድርሻ ላይ በመመስረት የራሱን የውድድር ስልቶች ምደባ ይሰጣል።

1. "መሪ" ስልት. በምርት ገበያው ውስጥ ያለው "መሪ" ድርጅት ዋነኛውን ቦታ ይይዛል, ይህ ደግሞ በተወዳዳሪዎቹ ይታወቃል. መሪው ድርጅት በስትራቴጂካዊ አማራጮች ስብስብ አለው፡-

የምርት አዳዲስ ሸማቾችን ለማግኘት ያለመ የአንደኛ ደረጃ ፍላጎት መስፋፋት ፣ የአጠቃቀሙን ወሰን በማስፋት ፣ የምርት የአንድ ጊዜ አጠቃቀምን ይጨምራል ፣ ይህም ብዙውን ጊዜ በምርቱ የሕይወት ዑደት የመጀመሪያ ደረጃዎች ላይ የመከላከያ ስትራቴጂን ተግባራዊ ለማድረግ ይመከራል ። ፈጣሪው የገበያ ድርሻውን በጣም አደገኛ ከሆኑ ተወዳዳሪዎች ለመጠበቅ የሚወስደው;

የልምድ ውጤቱን ከፍ በማድረግ ትርፋማነትን ማሳደግን የሚያካትት አፀያፊ ስትራቴጂ። ነገር ግን, እንደ ልምምድ እንደሚያሳየው, የተወሰነ ገደብ አለ, ከዚህ በላይ ተጨማሪ የገበያ ድርሻ መጨመር ትርፋማ አይሆንም;

በብቸኝነት የሚነሱ ውንጀላዎችን ለማስወገድ የአንድን ሰው የገበያ ድርሻ መቀነስን የሚያካትት የማርኬቲንግ ስትራቴጂ።

2. "ፈታኝ" ስልት. ዋና ቦታን የማይይዝ ጽኑ መሪውን ሊያጠቃ ይችላል, ማለትም. እሱን መቃወም። የዚህ ስልት አላማ የመሪውን ቦታ መያዝ ነው። በዚህ ሁኔታ የሁለት በጣም አስፈላጊ ተግባራት መፍትሄ ቁልፍ ይሆናል መሪውን ለማጥቃት የስፕሪንግ ሰሌዳ መምረጥ እና የእሱን ምላሽ እና የመከላከል እድሎች መገምገም ።

3. "መሪውን የመከተል" ስልት. "ተከታይ-መሪ" አነስተኛ የገበያ ድርሻ ያለው ተፎካካሪ ሲሆን ይህም የመላመድ ባህሪን ይመርጣል, ውሳኔዎቹን በተወዳዳሪዎች ከተደረጉ ውሳኔዎች ጋር በማጣጣም. እንዲህ ዓይነቱ ስልት ለአነስተኛ ቢዝነሶች የተለመደ ነው፣ስለዚህ ለአነስተኛ ንግዶች በጣም ተቀባይነት ያለው የትርፋማነት ደረጃ የሚያቀርቡ ስትራቴጂያዊ አማራጮችን በዝርዝር እንመልከት።

የፈጠራ የገበያ ክፍፍል. አንድ ትንሽ ድርጅት ብቃቱን በተሻለ ሁኔታ ሊለማመዱ ወይም ዋና ዋና ተፎካካሪዎችን ለማስወገድ ከፍተኛ ብቃት በሚኖራቸው በተወሰኑ የገበያ ክፍሎች ላይ ብቻ ማተኮር አለበት።

R&Dን በብቃት ተጠቀም። ትንንሽ ኢንተርፕራይዞች በመሠረታዊ ምርምር ዘርፍ ከትላልቅ ድርጅቶች ጋር መወዳደር ስለማይችሉ፣ ወጪን ለመቀነስ R&D ቴክኖሎጂዎችን በማሻሻል ላይ ማተኮር አለባቸው።

ትንሽ ይቆዩ። ስኬታማ የሆኑ ትናንሽ ንግዶች ሽያጮችን ወይም የገበያ ድርሻን ከመጨመር ይልቅ በትርፍ ላይ ያተኩራሉ, እና ልዩነታቸውን ከመለያየት ይልቅ ወደ ልዩ ሙያዊነት ያመራሉ.

ጠንካራ መሪ። በእንደዚህ ያሉ ድርጅቶች ውስጥ የአስተዳዳሪው ተፅእኖ ስትራቴጂ ከመቅረፅ እና ከሰራተኞች ጋር ከማስተዋወቅ ባለፈ የድርጅቱን ወቅታዊ እንቅስቃሴዎች አስተዳደርም ይሸፍናል ።

4. የስፔሻሊስት ስትራቴጂ, "ስፔሻሊስት" በዋነኝነት የሚያተኩረው በአንድ ወይም በብዙ የገበያ ክፍሎች ላይ ብቻ ነው, ማለትም በገበያው ውስጥ ባለው የጥራት ጎን ላይ የበለጠ ፍላጎት አለው.

ይህ ስልት ከኤም ፖርተር የትኩረት ስልት ጋር በጣም የተቆራኘ ይመስላል። ከዚህም በላይ ምንም እንኳን የ "ስፔሻሊስት" ድርጅት በተወሰነ መንገድ የገበያ ቦታውን ቢቆጣጠርም, ከዚህ ምርት ገበያ አንጻር ሲታይ (በአጠቃላይ) በአጠቃላይ "የመከተል" ስትራቴጂን በአንድ ጊዜ መተግበር አለበት. መሪው".

1.5 የድርጅቱ ተወዳዳሪ ጥቅሞች ምደባ

የድርጅቱ የውድድር ጥቅማጥቅሞች አያያዝ የሚከናወነው እንደ ሌሎች ዕቃዎች አስተዳደር ተመሳሳይ አስተዳደር (አስተዳደር) ተግባራት ነው ።

"የድርጅቱ የውድድር ጥቅም ምክንያቶች በውጫዊ የተከፋፈሉ ናቸው, መገለጫቸው በትንሹ በድርጅቱ ላይ የተመሰረተ ነው, እና ውስጣዊ, ሙሉ በሙሉ በድርጅቱ አስተዳደር ይወሰናል. »

ሠንጠረዥ 1.1 የድርጅቱ የውድድር ጥቅም ውጫዊ ሁኔታዎች ዝርዝር

የድርጅቱ የውድድር ጥቅም ውጫዊ ሁኔታ	በሩሲያ ውስጥ ተወዳዳሪ ጥቅም ለማግኘት እና ለመጠቀም ምን መደረግ አለበት
የሀገር ተወዳዳሪነት ደረጃ	በከፍተኛ ደረጃ ተወዳዳሪነት ባለው ሀገር ውስጥ ድርጅት ይክፈቱ ወይም የሀገርዎን ተወዳዳሪነት ያሳድጉ
የኢንዱስትሪ ተወዳዳሪነት ደረጃ	የኢንዱስትሪውን ተወዳዳሪነት ለመጨመር እርምጃዎችን ይውሰዱ ወይም ለሌላ ፣ የበለጠ ተወዳዳሪ ኢንዱስትሪ ይተዉት።
የክልሉ ተወዳዳሪነት ደረጃ	የክልሉን ተወዳዳሪነት ለመጨመር እርምጃዎችን ይውሰዱ ወይም ለሌላ የበለጠ ተወዳዳሪ ክልል ይተዉት።
በሀገር ውስጥ እና በክልሎች ውስጥ ለአነስተኛ እና መካከለኛ ንግዶች የስቴት ድጋፍ	ለአነስተኛ እና መካከለኛ ንግዶች የሕግ አውጭውን ማዕቀፍ ወደ ቀልጣፋ እና ህግን አክባሪ የንግድ ሥራ ምግባር በማውጣት እንደገና መሥራት።
የአገሪቱ እና ክልሎች ኢኮኖሚ አሠራር ሕጋዊ ደንብ	የሕግ አውጭውን ማዕቀፍ ለኢኮኖሚው አሠራር እንደ ኮድ እና መብቶች ሥርዓት (ተፎካካሪ ፣ አንቲሞኖፖሊ ፣ አስተዳደራዊ ፣ ጉልበት ፣ ወዘተ) እንደገና መሥራት ።
የህብረተሰብ እና ገበያዎች ክፍትነት	የዓለም አቀፍ ትብብር እና ውህደት ልማት ፣ ዓለም አቀፍ ነፃ ውድድር
የአገሪቱ, የኢንዱስትሪ, ክልል, ወዘተ የኢኮኖሚ አስተዳደር ሳይንሳዊ ደረጃ, የአዲሱ ኢኮኖሚ መሳሪያዎች ተፈጻሚነት.	ርእሶች 2-5 ላይ ግምት ውስጥ ያለውን የገበያ ግንኙነት አሠራር የኢኮኖሚ ሕጎች ትግበራ, በስታቲስቲክስ እና ተለዋዋጭ ውስጥ ድርጅት ሕጎች, አስተዳደር 20 ሳይንሳዊ አቀራረቦች እና የተለያዩ ነገሮችን ለማስተዳደር የተወሰኑ መርሆዎች, በሁሉም ደረጃዎች ውስጥ አስተዳደር ዘዴዎች. መሪው ሳይንሳዊ ዘዴዎችን ካልተቆጣጠረ, ፈጻሚው እነርሱን በደንብ አይቆጣጠርም.
ብሄራዊ ደረጃ አሰጣጥ እና የምስክር ወረቀት ስርዓት	በዚህ አካባቢ ሥራን ማግበር, ከዓለም አቀፍ ደረጃዎች እና ስምምነቶች ጋር መጣጣምን መቆጣጠርን ማጠናከር, ከዓለም አቀፍ ሥርዓት ጋር ለመስማማት የህግ ድጋፍ
ለሰብአዊ ልማት የመንግስት ድጋፍ	በትምህርት ፣ በጤና እንክብካቤ እና በማህበራዊ ሉል ላይ በሩሲያ በጀት ውስጥ በደርዘን የሚቆጠሩ ጊዜዎችን ለመጨመር
ለሳይንስ እና ለፈጠራ የመንግስት ድጋፍ	የዝውውር ሥርዓቱን ያሻሽሉ (የፈጠራዎች ልማት፣ ፈጠራቸው እና ስርጭታቸው)፣ በሳይንስ ላይ የበጀት ወጪን በአሥር እጥፍ ይጨምሩ።
በሁሉም የስልጣን ደረጃዎች የአስተዳደር መረጃ ድጋፍ ጥራት	የቅርብ ሳይንስ እና ቴክኖሎጂን የሚያሟሉ የሉል ወይም የብሔራዊ ኢኮኖሚ ቅርንጫፎች የተዋሃዱ ብሔራዊ የመረጃ ማዕከላት መፍጠር
በሀገር ውስጥ እና በአለም አቀፍ ማህበረሰብ ውስጥ ያለው ውህደት ደረጃ	ሩሲያ ወደ ዓለም አቀፍ ድርጅቶች መግባቷ እና ልማት በአለም አቀፍ ህጎች መሰረት
በሀገሪቱ እና በክልሎች ውስጥ የግብር ተመኖች	የግብር ሥርዓቱን ይከልሱ፣ ከተቻለ ዋጋን ያስቀምጡ እና ያዋህዱ
በአገሪቱ እና በክልሎች ውስጥ የወለድ ተመኖች	በሁሉም የአስተዳደር እርከኖች እና የኢንቨስትመንት ቦታዎች ላይ የወለድ ተመኖችን ስርዓት እንደገና ያስቡበት
ተደራሽ እና ርካሽ የተፈጥሮ ሀብቶች መገኘት	በመንግስት የተያዙት የማዕድን እና የከርሰ ምድር ሀብቶች ድርሻ ቢያንስ 50% ማሳደግ። በሃብት ወጪ ላይ የመንግስት ቁጥጥርን ማሻሻል
በሀገሪቱ ውስጥ የአመራር ሰራተኞችን የማሰልጠን እና የማሰልጠን ስርዓት	በዚህ አካባቢ የአለም አቀፍ፣ የመንግስት እና የስፖንሰር ኢንቨስትመንቶች መቀበል እና ወጪያቸው በመንግስት ቁጥጥር ስር መሆን እና የተለየ ውጤት መስጠት አለበት።
የአየር ሁኔታ ሁኔታዎች እና የአገሪቱ ወይም የክልል መልክዓ ምድራዊ አቀማመጥ	የተፈጥሮ አካባቢን መጠበቅ, የመኖሪያ አካባቢን ጥራት ማሻሻል እና በዚህ አካባቢ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ማዳበር
በሀገሪቱ ውስጥ በሁሉም የእንቅስቃሴ ዘርፎች የውድድር ደረጃ	አጠቃላይ የገበያ ግንኙነቶችን መፍጠር እና መተግበር

ሠንጠረዥ 1.2 የድርጅቱ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ውስጣዊ ምክንያቶች ዝርዝር

የድርጅቱ የውድድር ጥቅም ውስጣዊ ሁኔታ	የውድድር ጥቅም ለማግኘት እና ለመጠቀም ምን መደረግ አለበት
የድርጅቱ የምርት መዋቅር	በተለዋዋጭ የምርት ስርዓቶች ላይ የተመሰረቱ የንድፍ ድርጅቶች, ከአውቶሜትድ ሞጁሎች እና ስርዓቶች
የድርጅቱ ተልዕኮ	ተልዕኮው ኦሪጅናል ሀሳብ፣ ልዩ የእንቅስቃሴ መስክ፣ ተወዳዳሪ ምርት፣ ታዋቂ የንግድ ምልክት፣ የምርት ስም፣ ወዘተ መያዝ አለበት።
የድርጅቱ ድርጅታዊ መዋቅር	ድርጅታዊ መዋቅሩ በአንድ የተወሰነ ምርት (ችግር-ዒላማ ድርጅታዊ መዋቅር) ሥራ አስኪያጅ ሁሉንም ሥራዎች በአግድም በማስተባበር በድርጅቱ የግብ ዛፍ መሠረት መገንባት አለበት ።
የምርት ስፔሻላይዜሽን	የሞዴል ዘዴዎችን በመጠቀም መዋቅሮችን እና ሂደቶችን ምክንያታዊነት መርሆዎችን በመተንተን የድርጅቱን ዲዛይን ያካሂዱ
የምርት እና የምርት ክፍሎች አንድነት እና ደረጃውን የጠበቀ ደረጃ	እንደ መደበኛ መጠኖች ፣ ዓይነቶች ፣ ዘዴዎች ፣ ወዘተ ለማመቻቸት የተለያዩ ዕቃዎችን በማዋሃድ እና በመመዘኛዎች ላይ አጠቃላይውን ሥራ ያካሂዱ ።
የሂሳብ አያያዝ እና የምርት ሂደቶችን መቆጣጠር	የተመጣጠነ ፣ ቀጣይነት ፣ ትይዩነት ፣ የግለሰብ ሂደቶች ፍሰት ምት መርሆዎችን ለማክበር በድርጅቱ አውቶማቲክ መሳሪያዎች መዋቅር ውስጥ ያካትቱ።
ሰራተኞች	የሰራተኞችን ተወዳዳሪነት ለማረጋገጥ ሁልጊዜ ሰራተኞችን ይምረጡ ፣ ብቃታቸውን ያሻሽሉ እና ለእድገት ሁኔታዎችን ይፍጠሩ ፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው እና ቀልጣፋ ስራን ያበረታቱ
መረጃ እና መደበኛ-ዘዴ አስተዳደር መሠረት	አወቃቀሮችን ሲቀርጹ እና ሲገነቡ የመረጃ ሥርዓቶች ከፍተኛ ጥራት ያለው መረጃ እና የቁጥጥር እና ዘዴያዊ ሰነዶችን ማካተት አለባቸው
በስርዓቱ ውፅዓት እና ግብአት ላይ የውድድር ጥንካሬ	የእንቅስቃሴ መስክ በሚመርጡበት ጊዜ እና ጥሬ ዕቃዎችን ፣ ቁሳቁሶችን ፣ አካላትን ፣ መሳሪያዎችን ፣ ሠራተኞችን አቅራቢዎችን ሲመርጡ የውድድር ጥንካሬን ይተንትኑ እና ተወዳዳሪ አቅራቢዎችን ይምረጡ ።
ምንጭ፡ አቅራቢዎች ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ርካሽ ጥሬ ዕቃዎችን እና ሌሎች ሀብቶችን ማግኘት	የውድድር አከባቢን ፣ የአቅራቢዎችን ብዛት ፣ በመካከላቸው ያለውን የውድድር ጥንካሬ ፣ ምርጡን ለመምረጥ ያላቸውን ተወዳዳሪነት በቋሚነት ይተንትኑ ። ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን እና ርካሽ ጥሬ ዕቃዎችን ማግኘት የሚቻልበትን ዕድል እንዳያመልጥ የገበያ መለኪያዎችን ይቆጣጠሩ
በሁሉም የድርጅቱ ትላልቅ ዕቃዎች የሕይወት ዑደት ውስጥ ሁሉንም ዓይነት ሀብቶች አጠቃቀምን የሂሳብ አያያዝ እና ትንተና	ለወደፊቱ ለሸቀጦቻቸው ሸማቾች ሀብቶችን መቆጠብ ለድርጅቱ ቅድሚያ ስለሚሰጥ የፉክክር ጠቀሜታ ስለሆነ የእንደዚህ ዓይነቱን ትንታኔ አፈፃፀም ያበረታቱ ።
የሀብት ቅልጥፍናን ማሻሻል	የፉክክር አለም አቀፋዊ ግብ ሀብትን መቆጠብ እና የህይወትን ጥራት ማሻሻል ስለሆነ በሃብት ማመቻቸት ላይ ስራን ይደግፉ
ቴክኒካዊ: የባለቤትነት እቃዎች	የፈጠራ እና የባለቤትነት መብትን በማሳደግ ላይ መስራትዎን ይቀጥሉ
የፈጠራ ባለቤትነት ቴክኖሎጂ እና መሳሪያዎች	ተራማጅ የቴክኖሎጂ መሳሪያዎችን መጠን ለመጨመር, አማካይ እድሜውን ለመቀነስ
የሥራ ጥራት	የውድድር ጥቅምን ለማስጠበቅ ዘመናዊ የጥራት ቁጥጥር እና የማስተዋወቅ ዘዴዎችን ይተግብሩ
አስተዳዳሪ: አስተዳዳሪዎች	የተወዳዳሪ አስተዳዳሪዎችን ብዛት ይጨምሩ
የድርጅቱን ህጎች አፈፃፀም ትንተና	የድርጅቱን ህጎች ትንተና ውጤቶች መሰረት በማድረግ ሂደቶችን ለማሻሻል እርምጃዎችን ማዘጋጀት እና መተግበር አለበት
"ልክ በጊዜ" መርህ መሰረት ጥሬ ዕቃዎችን, ቁሳቁሶችን አቅርቦት ማደራጀት.	ይህንን የውድድር ጥቅም ማቆየት በጠቅላላው የቁሳቁስ ዑደት ውስጥ ከፍተኛ ደረጃ ያለው ተግሣጽ ያስፈልገዋል።
የድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት (ተፎካካሪነት) ተግባር	ስርዓት መዘርጋት እና መተግበር
በድርጅቱ ውስጥ የጥራት አስተዳደር ሥርዓት ሥራ	ይህንን የውድድር ጥቅም የበለጠ ማቆየት ከፍተኛ ብቃት ያላቸውን ባለሙያዎችን ይጠይቃል, ሳይንሳዊ የአስተዳደር ዘዴዎችን መጠቀም
ምርቶችን እና ስርዓቶችን ውስጣዊ እና ውጫዊ የምስክር ወረቀት ማካሄድ	የጥራት ማኔጅመንት ስርዓቱ ከአለም አቀፍ ደረጃዎች ISO 9000:2000 ጋር መጣጣም አለበት። ሳይንሳዊ አቀራረቦች እና የጥራት አስተዳደር መርሆዎች
ገበያ፡- በድርጅቱ የሚፈለጉትን ግብዓቶች ገበያ ማግኘት	ይህንን ጥቅም ለማግኘት በስርአቱ (ድርጅት) ግብአት ላይ የገበያዎችን መለኪያዎች ማጥናት እና ለማቆየት የገበያ መሠረተ ልማትን መከታተል አስፈላጊ ነው.
የገበያ መሪ ቦታ	ይህንን ዋና ጥቅም ለማስጠበቅ የድርጅቱን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ሁሉ ለማቆየት በየጊዜው እርምጃዎችን መውሰድ አስፈላጊ ነው.
የድርጅቱ ምርት አግላይነት	ይህ ጥቅም የሚገኘው በምርቶች ከፍተኛ የባለቤትነት መብት ነው, እሱም በተራው, ከተተካ ምርቶች ጋር ሲነጻጸር የእነሱን ተወዳዳሪነት ያረጋግጣል.
የማከፋፈያ ቻናል ልዩነት	ይህ ጠቀሜታ በከፍተኛ የሎጂስቲክስ ደረጃ, በተወዳዳሪ ነጋዴዎች እና የሽያጭ ሰራተኞች ተጠብቆ ይገኛል.
የድርጅቱ ምርቶች ማስታወቂያ ልዩነት	ጥቅሙን ለማስጠበቅ ከፍተኛ ብቃት ያላቸው የማስታወቂያ ሰራተኞች እና ለእሱ በቂ ገንዘብ ያስፈልጋል።
ውጤታማ የሽያጭ ማስተዋወቂያ እና ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት	ጥቅሙ ከፍተኛ ብቃት ባላቸው ኢኮኖሚስቶች፣ ሳይኮሎጂስቶች እና የድርጅቱ አስተዳዳሪዎች የተገኘ ነው። እርግጥ ነው, አስፈላጊው ዘዴ
የዋጋ አሰጣጥ ፖሊሲ እና የገበያ መሠረተ ልማት ትንበያ	ይህንን የውድድር ጠቀሜታ ለማስቀጠል የፍላጎት፣ የአቅርቦት፣ የውድድር ህግ፣ ወዘተ በምርቶችዎ ላይ ያለውን ተጽእኖ መተንተን፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው የመረጃ መሰረት እና ብቁ ልዩ ባለሙያዎችን ማግኘት ያስፈልጋል።
የድርጅቱ አሠራር ውጤታማነት; ትርፋማነት አመልካቾች (በምርቶች ትርፋማነት ጥምርታ፣ ምርት፣ ካፒታል፣ ሽያጮች)	ኢኮኖሚያዊ አመላካቾች በሁሉም ገፅታዎች እና አካባቢዎች የድርጅቱን አሠራር ጥራት ይወስናሉ. ስለዚህ ድርጅቱ የውድድር ጥቅሞቹን ለማስጠበቅ የሳይንሳዊ የአስተዳደር ደረጃን ማሻሻል አለበት።
የካፒታል አጠቃቀም ጥንካሬ (እንደ የሀብቶች ወይም የካፒታል ዓይነቶች የዝውውር ጥምርታ)	የትርፋማነት ደረጃዎች, የካፒታል አጠቃቀም እና የድርጅቱ አሠራር የፋይናንስ መረጋጋት በግለሰብ ደረጃ ይወሰናል
የድርጅቱ የፋይናንስ ዘላቂነት	በኢንዱስትሪው ውስጥ ያለው የውድድር ጥንካሬ ከፍ ባለ መጠን የሸቀጦች ትርፋማነት እና ዋጋ ዝቅተኛ ይሆናል, ነገር ግን የእቃዎቹ ጥራት ከፍ ያለ ይሆናል.
ሳይንስ-ተኮር ዕቃዎች ወደ ውጭ የመላክ ድርሻ	ውድድር የሁሉንም ሀብቶች አጠቃቀም ቅልጥፍና ለመጨመር ምክንያት ነው.

በሰንጠረዥ ውስጥ ተዘርዝሯል። 1.1 እና 1.2 የድርጅቱ የውድድር ጥቅም ውጫዊ እና ውስጣዊ ምክንያቶች ለአብስትራክት ድርጅት ከፍተኛው ሊሆኑ የሚችሉ ናቸው። ለአንድ የተወሰነ ድርጅት, የውድድር ጥቅሞች ብዛት ማንኛውም ሊሆን ይችላል.

"የእያንዳንዱ ጥቅማ ጥቅም ዋጋ በጊዜ ሂደት ሊለካ እና ሊተነተን ይችላል። ነገር ግን፣ ሁሉንም ጥቅሞቹን ወደ አንድ አመልካች ማዋሃድ በጣም አስቸጋሪ ነው። ”

በመርህ ደረጃ፣ አንድ ድርጅት አሁን ካሉት እና ሊሆኑ ከሚችሉ ተፎካካሪዎች የበለጠ የውድድር ጥቅማጥቅሞች ሲኖረው፣ ተወዳዳሪነቱ፣ መትረፍ፣ ቅልጥፍናው እና ተስፋው ከፍ ይላል። ይህንን ለማድረግ ሳይንሳዊ የአመራር ደረጃን ማሻሻል, አዳዲስ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ማግኘት እና ወደ ፊት በድፍረት መመልከት ያስፈልጋል.

1.6 ቁልፍ የውድድር ስኬት ምክንያቶች

ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች በተለምዶ ለኩባንያው ከተወዳዳሪዎቹ የበለጠ ጥቅም ሊሰጡ ከሚችሉ የገበያ መስፈርቶች የሚመነጩ ምክንያቶች ተብለው ይጠራሉ ።

ለምሳሌ፣ ዋናው ምክንያት “ኒቼ” ሊሆን ይችላል፣ ማለትም፣ በነባር አምራቾች ያልተደሰቱ ፍላጎቶች በታቀደው ምርት ሊረኩ ይችላሉ (ወይም ብዙ ጊዜ ሙሉ በሙሉ አዲስ ምርት መፈጠር ያለበት)።

ስለዚህ, እያንዳንዱ ኩባንያ በአሁኑ ጊዜ ያልተያዘውን የገበያውን ክፍል ያገኛል እና በውስጡም እራሱን ያቋቁማል, ይህም የንግድ ስኬትን ያረጋግጣል. በተፈጥሮ፣ በእያንዳንዱ ጊዜ "ሥነ-ምህዳራዊ ቦታ" በጣም የተለየ ነበር።

ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች በስርጭት ኔትወርኩ፣ የሸቀጣሸቀጥ ማምረቻ ስርዓትን የመምረጥ ፖሊሲ ወዘተ ለውጦች ሊሆኑ ይችላሉ።

"ቁልፍ ምክንያቶች ሁልጊዜ የሚገለጹት ምርትዎን እና ኩባንያዎን ከተወዳዳሪዎቹ ጋር በማወዳደር ነው። ከንጽጽር በኋላ, ከፍተኛው አስተዳደር የትኞቹን ጠቋሚዎች ከተወዳዳሪዎቹ የተሻለ መሆን እንዳለበት ይወስናል, እና በእሱ ላይ - ከእሱ ጋር ተመሳሳይ ደረጃ ላይ እንዲቆይ ወይም በሆነ መንገድ ምርት ለመስጠት. ”

አንዳንድ ጊዜ ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች ኩባንያው በራሱ በራሱ ሊይዝ የማይችልበት ሁኔታ ተፈጥሮ እንደሆነ መታወስ አለበት. ይህ ወደዚህ ገበያ የመግባት አስፈላጊነት ላይ ከፍተኛ ጥርጣሬን ይፈጥራል እና የኩባንያው አስተዳደር ከፍተኛ ትኩረት ሊሰጠው ይገባል.

"ቁልፍ ሁኔታዎችን በሚቆጣጠሩበት ጊዜ በመጀመሪያ የስኬት ሁኔታዎችን አጠቃቀም ላይ ለሚፈጠሩ መሰናክሎች መንስኤ የትኛው "ውጫዊ አካባቢ" ወይም "ውስጣዊ አከባቢ" የግብይት መንስኤ እንደሆነ ማወቅ ያስፈልጋል. በመቀጠል ኩባንያው አሁን ያለውን ሁኔታ መለወጥ ይችል እንደሆነ ይወስኑ; አዎ ከሆነ፣ የለውጥ ፕሮግራም አዘጋጅ፣ ካልሆነ ግን በሌላ ገበያ ወይም ዘርፍ የመሥራት እድልን እወቅ። ”

በዚህ ጉዳይ ላይ "የኃላፊነት ማእከላት" የሚባሉት የኩባንያው ውስጣዊ መዋቅር አካላት ሚና በጣም ጠቃሚ ነው. በጣም ብዙ ጊዜ, ይህ ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች የሚደበቁበት ነው. የኃላፊነት ማእከላት የታቀዱትን የፋይናንስ አፈፃፀም ለማሳካት ልዩ ተግባራትን የተሰጡ ክፍሎች ናቸው።

የወጪ ማዕከላት የቁሳቁስና የሰው ኃይል ፍጆታ መስፈርቶችን የሚያወጡ የምርት ክፍሎች ናቸው። የእነዚህ ማዕከላት መሪዎች ግብ ከታቀዱ ወጪዎች ትክክለኛ ወጪዎችን መቀነስ ነው።

የሽያጭ ማእከላት ሽያጭን ለመጨመር የዋጋ ቅነሳን የተከለከሉ የሽያጭ ክፍሎች ናቸው, ነገር ግን ከፍተኛውን የሽያጭ መጠን ለማግኘት እንዲጥሩ የታዘዙ ናቸው.

የግዴታ ማዕከላት "ወጪ / ውጤት" ደንቦችን በጥብቅ ለመመስረት የማይቻልባቸው አስተዳደራዊ ክፍሎች ናቸው-እዚህ በግብይት በጀት የወጪ ንጥል ተለዋዋጭነት ከፍተኛውን የእንቅስቃሴ ጥራት ማረጋገጥ ያስፈልጋል ።

የትርፍ ማዕከላት - አብዛኛውን ጊዜ ሁሉም ክፍሎች, አንዱ መንገድ ወይም ሌላ "ምርት ዝንባሌ" መዋቅር ያለውን መስመሮች ጋር የተሳሰሩ, እና ትርፍ መጠን ተጓዳኝ ክፍል በትክክል ማስተዳደር የሚችል መሆኑን የግብይት ንጥረ ነገሮች ላይ የተመሠረተ ነው.

የኢንቨስትመንት ማዕከላት. በነሱ ውስጥ የውጤታማነት መለኪያው "በካፒታል ላይ ተመላሽ" (በካፒታል ተቀጥረው ላይ ያለ ትርፍ ተቀናሽ ግብር) እነዚህ ሁሉ ማዕከሎች (የድርጅቱ ክፍሎች) እንደነዚህ ያሉ መብቶች የተሰጣቸው የሀብታቸውን አጠቃቀም ከፍ ለማድረግ ነው. ስለዚህ, የተወዳዳሪነት ቁልፍ ምክንያቶች ኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ያስገኛል, ይህም በድርጅቱ እንቅስቃሴዎች ውስጥ የእነሱን ጥቅም አስፈላጊነት ያብራራል.

2. በድርጅቱ ውስጥ የውድድር ጥቅሞችን ማስተዳደር

2.1 የአርነስት OJSC ተግባራት ባህሪያት

የአርነስት ኩባንያ በከፍተኛ ቴክኖሎጂዎች, የምርት መጠኖች እና የምርት ሽያጭ መስክ ውስጥ በኤሮሶል ንግድ ውስጥ የሩሲያ መሪ ነው. ኩባንያው በማህበራዊ ፕሮግራሞች ትግበራ ላይ ብዙ ጊዜ እና ገንዘብ ያጠፋል. ከ 30 ዓመታት በላይ አርነስት የመዋቢያ ምርቶችን እና የቤተሰብ ኬሚካሎችን በማምረት ላይ ይገኛል.

የባለቤትነት ቅርጽ: የግል ንብረት. ድርጅታዊ እና ህጋዊ ቅፅ: ክፍት የጋራ ኩባንያ.

"የአክሲዮን ማኅበር የተፈቀደለት ካፒታል በተወሰነ የአክሲዮን ብዛት የተከፋፈለ ኩባንያ ነው። ባለአክሲዮኖች፣ ማለትም እ.ኤ.አ. የዚህ ኩባንያ አክሲዮኖች ባለቤቶች ለግዴታዎቹ ተጠያቂ አይደሉም, ነገር ግን ከድርጅቱ እንቅስቃሴዎች ጋር የተያያዙ ኪሳራዎችን አደጋ ይሸከማሉ, በአክሲዮኖቻቸው ዋጋ, ማለትም. ውስን ተጠያቂነት አላቸው. ”

"የአክሲዮን ኩባንያዎች ክፍት እና ዝግ ተብለው የተከፋፈሉ ናቸው። በመጀመሪያው ሁኔታ የኩባንያው ተሳታፊዎች ያለ ሌሎች ባለአክሲዮኖች ፈቃድ ያላቸውን ድርሻ ማራቅ ይችላሉ, በሁለተኛው ጉዳይ ላይ, አክሲዮኖች በተሳታፊዎች መካከል ብቻ ይሰራጫሉ. የክፍት አክሲዮን ማህበር የባለአክሲዮኖች ቁጥር ያልተገደበ ነው። ”

ከታዋቂዎቹ ታዋቂ ምርቶች መካከል-“ማራኪ” ፣ “ሲምፎኒ” ፣ “ሊራ” ፣ “ገዳይ ኃይል” ፣ “አትክልት” ፣ “ሜቤሉክስ” ፣ ወዘተ. በእነዚህ ብራንዶች ንቁ ልማት አማካኝነት ኩባንያው በተለምዶ ለፀጉር ማስጌጥ ምርቶች ፣ የአየር ማቀዝቀዣዎች ፣ ሁለንተናዊ ፀረ-ተባይ እና ፖሊሽ በገበያ ውስጥ ግንባር ቀደም ቦታን ይይዛል ።

የኩባንያው ስብስብ በየጊዜው እየተሻሻለ ሲሆን ዛሬ ከ 350 በላይ የምርት ስሞች አሉት. የምርቶች ከፍተኛ ጥራት በጣም በሚከበሩ ሽልማቶች በተደጋጋሚ ተረጋግጧል.

ኢንተርፕራይዙ እጅግ በጣም ዘመናዊ የሆኑ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን የአውሮፓ ኩባንያዎች ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን መሳሪያዎች ያካተተ ነው. የማምረት አቅሙ በዓመት 150 ሚሊዮን የኤሮሶል ፓኬጆች እና 15 ሚሊዮን ፖሊመር ጠርሙሶች ነው።

"አርነስት" በሩሲያ ውስጥ ወደ ዓለም አቀፍ የምርት እና የምርት ጥራት ቁጥጥር ደረጃ ለመግባት የመጀመሪያው ነበር, የጥራት ስርዓት ISO 9001 የምስክር ወረቀት እና ከ ISO 14001-98 ጋር የተጣጣመ የአካባቢ የምስክር ወረቀት አለው.

እስካሁን ድረስ የኩባንያው ምርቶች በሁሉም የሩሲያ ከተሞች, በሲአይኤስ አገሮች, በባልቲክ ግዛቶች እና በኢራን ውስጥ ይገኛሉ. ከድርጅቱ ቁልፍ አጋሮች መካከል በአውሮፓ ውስጥ በዓለም ታዋቂ የሆኑ ሽቶዎች እና የመዋቢያ ኩባንያዎች-Sዋርዝኮፕፍ ፣ ሎሪያል ፣ ዩኒሊቨር እንዲሁም የሩሲያ ስጋት ካሊና ይገኙበታል ።

የአርነስት ኩባንያ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች በማምረት ላይ ያተኮረ ሲሆን በተቻለ መጠን የተገልጋዩን ፍላጎት ለማሟላት ይጥራል. በጣም ዘመናዊ የሆኑ የፈጠራ ቴክኖሎጂዎችን መጠቀም አርኔስት በሩሲያ ውስጥ የመሪነት ደረጃን ጠብቆ ለማቆየት ያስችላል.

የኩባንያው በጣም አስፈላጊ ተግባራት-

በኤሮሶል ገበያ ዋና ዋና ክፍሎች ውስጥ የአመራር ቦታዎችን መጠበቅ እና ማሻሻል ፣

በጋራ የንግድ ዓላማዎች ፣ የድርጅት እሴቶች ፣ መርሆዎች ፣ ደንቦች እና ደንቦች ላይ በመመስረት የኩባንያው ሁሉንም ሰራተኞች አንድነት ፣

በጂኦግራፊያዊ መስፋፋት እና ወደ አዲስ ፣ ማራኪ ሊሆኑ የሚችሉ ገበያዎች እና ክፍሎች በመግባት በመዋቢያዎች ፣ የቤት ኬሚካሎች እና ፀረ-ነፍሳት ውስጥ መገኘቱን የማያቋርጥ መስፋፋት ።

የአርነስት ኩባንያ ምርቱን ለማምረት የተሟላ አገልግሎት ይሰጣል-

በድርጅት የመጀመሪያ ደረጃ አካላት (ኤሮሶል ጣሳ ወይም ፖሊመር ጠርሙስ) እና በቡድን ማሸጊያዎች ውስጥ ማግኘት ወይም ማምረት ፣

በዓለም ላይ ካሉት ምርጥ አምራቾች ሁሉንም ዓይነት ጥሬ ዕቃዎችን ማግኘት ወይም ጥሬ ዕቃዎችን በቶሊንግ መስራት;

በድርጅቱ በራሱ ተጨማሪ ጽዳት እና የሃይድሮካርቦን ፕሮፔላኖችን ወደ አስፈላጊው ግፊት ማምጣት;

የንቁ ንጥረ ነገር ንጥረ ነገሮችን በማቀላቀል እና በኤሮሶል ጣሳዎች እና ፖሊመር ጠርሙሶች በአውሮፓውያን አምራቾች መስመር ላይ መሙላት;

የዲዛይኖችን ዝግጅት እና ማስተካከል ከሩሲያ ህግ መስፈርቶች ጋር;

በቀረቡት የሸማቾች ጥያቄዎች መሰረት የምግብ አዘገጃጀት እድገት;

የተጠናቀቀውን ምርት የምስክር ወረቀት ከጠቅላላው ስብስብ አፈፃፀም ጋር አስፈላጊ ሰነዶች;

የተጠናቀቀውን ምርት በራሳችን መጋዘኖች ውስጥ ማከማቸት;

የተጠናቀቀውን ምርት ወደ ደንበኛው መጋዘኖች ለማድረስ የተመቻቸ የሎጂስቲክስ እቅዶችን ማዘጋጀት.

በጥናት ላይ ያለው ድርጅት በድርጅታዊ ልማት ስትራቴጂ ማዕቀፍ ውስጥ ይሠራል እና በተለይም መካከለኛ የእድገት ስትራቴጂ ፣ አጠቃቀሙ ተለዋዋጭነትን ያሳያል ። የውጭ ሀብቶች አጠቃቀም; የንግድ ሥራ ልዩነት; የመሠረታዊ ምርምር መስፋፋት; ፈጠራዎች ትግበራ ላይ ጥረቶች ትኩረት.

የ JSC "Arnest" ተጨማሪ ልማት ተስፋዎች በሩሲያ እና በውጭ አገር ገዢዎች ምርቶች ፍጆታ መጨመር ምክንያት ነው.

የተመረቱ ምርቶች መጠን ቢጨምርም ኩባንያው የሚፈለገውን የትግበራ ደረጃ ላይ አልደረሰም ይህም ቡድኑ የሚያጋጥሙትን የውድድር ጥቅማ ጥቅሞችን የማስተዳደር ስራዎችን በተከታታይ እና በዓላማ ለመፍታት ያስችላል።

2.2 የ OJSC ድርጅታዊ መዋቅር"አርነስት"

የድርጅት እንቅስቃሴዎችን የማስተዳደር ተግባራት በአስተዳደር መሳሪያዎች ክፍሎች እና በግለሰብ ሰራተኞች ይተገበራሉ, በተመሳሳይ ጊዜ እርስ በርስ ወደ ኢኮኖሚያዊ, ድርጅታዊ, ማህበራዊ, ስነ-ልቦናዊ ግንኙነቶች ይገባሉ.

የሰራተኞች አስተዳደር ስርዓት ድርጅታዊ መዋቅር የሰራተኞች አስተዳደር ስርዓት እና ባለስልጣኖች እርስ በርስ የተያያዙ ክፍሎች ስብስብ ነው.

የአስተዳደር ማዕከላዊነት ከፍተኛ ደረጃ አለ. የድርጅት መዋቅር መሠረት የሆኑ የአስተዳደር መርሆዎች-

እያንዳንዱ ዝቅተኛ ደረጃ በከፍተኛ ደረጃ ቁጥጥር የሚደረግበት እና ከእሱ በታች የሆነበት የአስተዳደር ደረጃዎች ተዋረድ;

የአስተዳደር ሰራተኞች ስልጣን እና ሃላፊነት በተዋረድ ውስጥ ካሉበት ቦታ ጋር መጣጣም;

በተከናወኑ ተግባራት መሠረት የሠራተኛ ሂደትን ወደ ተለዩ ተግባራት እና ልዩ ባለሙያዎችን መከፋፈል;

የእንቅስቃሴዎች መደበኛነት እና መደበኛነት ፣ የሰራተኞች የስራ አፈፃፀም ወጥነት እና የተለያዩ ችግሮችን የመፍታት ቅንጅት ማረጋገጥ ።

የማኔጅመንት ቦርዱ በፕሬዚዳንቱ የሚመራ ሲሆን በዳይሬክተሮች ቦርድ የተሾሙ በርካታ አባላትን ያቀፈ ነው። የተወሰኑ የስራ ቦታዎችን ይቆጣጠራል, አባላቱ በቦርዱ ስብሰባዎች ላይ ችግሮችን ለመፍታት ይሳተፋሉ. የሥራ አመራር ቦርዱ ለባለአክሲዮኖች ጠቅላላ ጉባኤ ዓመታዊ ሪፖርት፣ የሒሳብ ሚዛን እና የትርፍ ክፍፍል ዕቅድ ያቀርባል። የቦርድ ተግባራት: የአሁኑ እቅድ; የምርምር ሥራ, ምርት, ሽያጭ አስተዳደር; የአንድ የተወሰነ የአሠራር ሂደት, ፕሮግራሞች እና ዘዴዎች እድገት; በድርጅታዊ የአስተዳደር ዓይነቶች ላይ ውሳኔዎችን ማድረግ; ዝቅተኛ የአስተዳደር እርከኖች ላሉ ባለስልጣናት የስልጣን ውክልና; የሰራተኞች ፖሊሲ መተግበር; የኩባንያውን የፋይናንስ አቋም ሁኔታ መቆጣጠር; የኩባንያውን በጀት ማፅደቅ; የክወናዎችን ትርፋማነት መቆጣጠር; የኢንተርኮምፓኒ ግንኙነቶችን እና ሰፈራዎችን ማረጋገጥ.

ለቦርዱ ስራ ጥራት በጣም አስፈላጊው መመዘኛዎች፡- የተረጋጋ ትርፍ ማረጋገጥ፣የተመቻቸ የሽያጭ መጠን፣የምርቶች ጥራት እና አዲስነት እንዲሁም ለተጠቃሚው የሚቀርቡ አገልግሎቶች ናቸው።

የመካከለኛው የአስተዳደር እርከን የተነደፈው የሁሉንም ዲፓርትመንት ስራዎች በማስተባበር የኩባንያውን አሠራር እና ልማት ውጤታማነት ለማረጋገጥ ነው.

ማዕከላዊ አገልግሎቶች በጣም አስፈላጊ የሆኑ የአስተዳደር ተግባራትን የሚያካሂዱ ተግባራዊ አገልግሎቶች ናቸው-ግብይት, እቅድ, ቅንጅት, የሂሳብ አያያዝ እና ቁጥጥር, የሳይንሳዊ, ቴክኒካዊ እና የምርት እና የግብይት እንቅስቃሴዎች አቅርቦት አስተዳደር. የማዕከላዊ አገልግሎቶች እንቅስቃሴ በአምራች ክፍሎች ውስጥ የሚመለከታቸው ክፍሎች ሥራን በማስተባበር ላይ የተመሰረተ ነው. የማዕከላዊ አገልግሎቶች ዋና ተግባር የተግባር አገናኞች ትግበራ ነው-

ዝቅተኛው የአመራር ደረጃ በመዋቅራዊ ክፍፍሎች ማዕቀፍ ውስጥ የኢኮኖሚ እንቅስቃሴን ለማደራጀት በተግባራዊ መፍትሄዎች ላይ ያተኮረ ሲሆን ዋናው ሥራው ምርቶችን ለማምረት እና ትርፍ ለማግኘት የተቀመጡ ተግባራትን ማሟላት ነው.

የምርት ክፍሎች ትናንሽ ክፍሎች - ክፍሎች, ዘርፎች ያካትታሉ. ዲፓርትመንቶቹ የሚመሩት አሁን ያሉ ችግሮችን ለመፍታት ሙሉ ነፃነት ባላቸው አስተዳዳሪዎች ነው።

2.3 የአርነስት OJSC የግብይት ስትራቴጂ እና ግቦች

በማደግ ላይ ባለው የገበያ ግንኙነት ሁኔታ አርነስት ሲጄሲሲ የኩባንያውን የግብይት እንቅስቃሴዎችን የተለያዩ ጉዳዮችን ለአሠራር እና ለዕለታዊ ትንተና ልዩ ትኩረት ይሰጣል ።

በገበያ ኢኮኖሚ ውስጥ ያለው ከፍተኛው የኢንተርፕራይዙ ዋና ግብ ትርፍን ማሳደግ ነው። ነገር ግን, በተወሰኑ የእድገት ደረጃዎች እና የድርጅቱ ተግባራት, መካከለኛ ግቦች አሉ, ለምሳሌ-የእረፍት ጊዜ ስራዎችን ማረጋገጥ; በሸቀጦች እና አገልግሎቶች ገበያ ውስጥ ትልቅ ድርሻ ያሸንፉ ፤ በፍላጎት መሰረት የምርት አቅርቦትን ማስተካከል; የሽያጭ ገበያውን ማስፋፋት; የአመላካቾችን ከፍተኛ እድገት ለማረጋገጥ;

እያንዳንዳቸው እነዚህ መካከለኛ ግቦች ዋናውን (ዋናውን) ግብ ለማሳካት ሁልጊዜ እንደ ዘዴ ይሠራሉ. የ JSC "Arnest" ዋና ስልታዊ ግብ በኤሮሶል ንግድ ውስጥ በሩሲያ ገበያ ውስጥ የረጅም ጊዜ ተወዳዳሪነትን መጠበቅ ነው. ይህንን ግብ ለማሳካት፣ Arnest OJSC የሚከተሉትን ስልቶች ተግባራዊ ያደርጋል፡

1. ለሩሲያ ገበያ እና ለሲአይኤስ ገበያ አቅጣጫ, በአገር ውስጥ ገበያ መስፋፋት ላይ በልማት እድገት.

2. ወደ ውጭ የሚላኩ ምርቶች የሽያጭ መጠን እና ድርሻ መጨመር.

3. የደንበኛ ተኮር የልማት ስትራቴጂ - ምርቶችን ለማምረት የኮርፖሬት ትዕዛዞችን አፈፃፀም, የቅናሽ ስርዓቶችን መፍጠር, የኩባንያ መደብሮች መደበኛ ደንበኞች ቅናሾችን ማዘጋጀት እና መተግበር.

የOAO “Arnest” የግብይት ስትራቴጂ፡-

የምርት ወጪዎችን በሚቀንስበት ጊዜ የሽያጭ ብዛት መጨመር;

ተስፋ ሰጭ በሆነ የገበያ ክፍል ላይ ማተኮር;

የምርት ልዩነት;

ለገዢዎች የቅናሽ ስርዓቶች እና የደንበኞች ካርዶች ልማት;

ተመሳሳይ አመለካከት ያላቸው ደንበኞች ክበብ መፍጠር;

ደንበኛ ተኮር ስልት መፍጠር።

2.4 የ OJSC “Arnest” የገበያ እና የውድድር አካባቢ ትንተና

የውድድር አካባቢን ቀጣይነት ያለው ክትትል የገበያውን ሁኔታ በብቃት ለማርካት የገበያውን ሁኔታ እና የምርት አቅጣጫን ለትንታኔ ግምገማ አስፈላጊ ሁኔታ ነው።

በድርጅቱ ውስጥ የጥራት አያያዝን ለማረጋገጥ በተወዳዳሪነት መስክ ላይ ተስፋ ሰጭ ስልቶች መዘጋጀት አለባቸው, እንዲሁም ለሁሉም የኢኮኖሚ አስተዳደር ገጽታዎች አስፈላጊ ድርጅታዊ እርምጃዎች.

የድርጅቱ ዋና ተፎካካሪዎች: "Zavodbytovoykhimii" LLC "Dzerzhinsky Household Chemistry Plant" CJSC "Spektr" CJSC "Vershina" LLC "የቤት ኬሚስትሪ ፋብሪካ" CJSC. በሥዕሉ ላይ የአርነስት OJSC በኤሮሶል ምርቶች አምራቾች ገበያ ውስጥ ያለውን ድርሻ እና በዋና ተፎካካሪዎቹ የተያዘውን ድርሻ ያሳያል።

ሩዝ. የገበያ አክሲዮኖች ስርጭት

ለኤሮሶል ምርቶች ገበያን በተመሳሳይ ጊዜ በማስፋፋት ውድድርን ማሳደግ ክልሉን ለማዘመን እና የምርት ጥራትን ለማሻሻል ተጨማሪ መስፈርቶችን ይፈጥራል። የተፎካካሪዎች ጥቅሞች የደንበኞችን መጥፋት ሊያስከትል ይችላል, ሁለቱም ነባር እና እምቅ; እና እንዲሁም የገበያ ድርሻን ወደ ማጣት ያመራሉ.

ይህ እንዳይሆን ኩባንያው ከተወዳዳሪዎች ጀርባ የሚቀሩበትን ምክንያቶች ፈልጎ ማስወገድ እንዲሁም ተፎካካሪውን ከሌሎች ጥቅሞች ጋር "ለመዞር" መሞከር አለበት.

"የሸማቾች ድርጅቶች በእንደዚህ ዓይነት ገበያዎች ውስጥ ዕቃዎችን ለመግዛት ግልጽ መመሪያዎች አላቸው. እነዚህ የሸቀጦች ተወዳጅነት, የሻጩ አስተማማኝነት, የጥራት መረጋጋት, የመላኪያ እርግጠኝነት, የዋጋዎች መገኘት ናቸው. ነገር ግን, በተወሰኑ ሁኔታዎች, የተወሰኑ ልዩ ምክንያቶች የበለጠ ጠቀሜታ ሊያገኙ ይችላሉ. ”

በመሠረቱ፣ ከተወዳዳሪዎቹ ላይ የትኛውም የበላይነት በፈጠራ የተገኘ በመሆኑ የገበያ ጥቅሞችን በሚያስገኝ የኢንተርፕራይዝ እንቅስቃሴ ውስጥ አዳዲስ ቴክኒካልና ቴክኖሎጂያዊ ክፍሎችን ማስተዋወቅ መቻል የአንድ ድርጅት ተወዳዳሪነት አስፈላጊ አካል ነው። ከፍተኛ ፉክክር ባለበት አካባቢ፣ በጥራት፣ በዋጋ እና በሽያጭ ቦታዎች የላቀ መሆን ዛሬ ለገበያ ስኬት ሕይወትን የሚደግፍ ነገር ነው።

2.5 የ JSC "Arnest" የጥራት ፖሊሲ እንደ ተወዳዳሪ ጥቅም

የ Arnest OJSC የቅድሚያ ግብ የሸማቾችን እና ሌሎች ፍላጎት ያላቸው አካላትን መስፈርቶች እና ፍላጎቶች ማሟላት ፣ የኩባንያውን ምስል በዚህ መሠረት ማስጠበቅ እና የምርቶችን ተወዳዳሪነት ማሳደግ ነው።

ይህንን ግብ ለማሳካት JSC "Arnest" ያከናውናል:

የምድጃውን የማያቋርጥ ማዘመን ፣ የአዳዲስ የምርት ዓይነቶችን ውጤት መጨመር ፣

በዘመናዊ መሣሪያዎች ላይ የተመሰረቱ አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን ማስተዋወቅ;

በሥነ-ምህዳር መስክ የአካባቢ ህግ እና ሌሎች አስገዳጅ መስፈርቶችን ማክበር;

በአከባቢው ላይ የእንቅስቃሴውን አሉታዊ ተፅእኖ መቀነስ;

የሰራተኞች ሥነ-ምህዳር ባህል ምስረታ;

በጥራት እና በአካባቢ ጉዳዮች ላይ የሁሉም ሰራተኞች ስልጠና;

በጥራት ማሻሻያ እንቅስቃሴዎች ውስጥ የሰራተኞች ተሳትፎ;

ከሁሉም ባለድርሻ አካላት ጋር የጋራ ተጠቃሚነት አጋርነት መመስረት;

በ GOST R ISO 9001-2001 እና GOST R 14001-98 መስፈርቶች መሠረት ከሽቶ እና የመዋቢያ ምርቶች እና የቤተሰብ ኬሚካሎች ጋር በተዛመደ የ JSC "Arnest" የተቀናጀ የጥራት አያያዝ ስርዓት ማሻሻል ።

የ OJSC "Arnest" አስተዳደር ይህንን ፖሊሲ የመከተል ግዴታ እንዳለበት እና አስፈላጊ የሆኑትን ሀብቶች እና ሁኔታዎች በሁሉም ሰራተኞች እንዲተገበር ያደርጋል.

የሩስያ ኩባንያ "ARNEST" በ 2000 የአለም አቀፍ የጥራት ደረጃ ISO 9001-96 መስፈርቶችን የሚያከብር የምስክር ወረቀት ተቀብሎ እራሱን እንደ ከፍተኛ ደረጃ አወጀ.

በኤፕሪል 2003 የጥራት ማኔጅመንት ስርዓቱ በአዲሱ የ ISO 9000 ተከታታይ መመዘኛዎች ስሪት መሰረት እንደገና የተረጋገጠ ነው.

በታህሳስ 2004 የጄኤስሲ "Arnest" የአካባቢ አስተዳደር ስርዓት የ ISO 14000 ተከታታይ መስፈርቶችን ለማክበር የምስክር ወረቀት አግኝቷል ።

እነዚህን የምስክር ወረቀቶች ማግኘት ኩባንያው ስለ ምርቶቹ ጥራት ብቻ ሳይሆን በአካባቢው ስላለው የአካባቢ ሁኔታም ያስባል.

የምርቶች አስተማማኝነት በድርጅቱ ውስጥ ባሉ የቁጥጥር ዓይነቶች የተረጋገጠ ነው, ይህም ጥሬ ዕቃዎችን እና ቁሳቁሶችን ከግብዓት ቁጥጥር ጀምሮ እስከ የተጠናቀቁ ምርቶች ቁጥጥር ድረስ.

ምርቶች, ከፊል የተጠናቀቁ ምርቶች, ክፍሎች, ጥሬ እቃዎች ከአለም አቀፍ ደረጃዎች ጋር መጣጣምን በሰፊው የሰነድ መረብ ቁጥጥር ይደረግባቸዋል. ለምርቶች አስገዳጅ መስፈርቶች ቀርበዋል-

የማሸጊያው አስተማማኝነት እና የምርት ስብጥር የደንበኞችን ህይወት እና ጤና ደህንነት ዋስትና ይሰጣል.

በኦዞን ተስማሚ ፕሮፔል ላይ ምርቶችን ማምረት ለአካባቢ ጥበቃ አስተዋጽኦ ያደርጋል.

2.6 የአርነስት ኩባንያ ተወዳዳሪ ጥቅሞች

የአርነስት ዋና የውድድር ጥቅሞች የሚከተሉት ናቸው

በዋና ዋና የገበያ ቦታዎች ውስጥ የራሳቸው ጠንካራ ምርቶች መኖር;

የ ISO 9001-2001 (የጥራት አስተዳደር ስርዓት), ISO 14001-2000 (ሥነ-ምህዳር) መገኘት;

የአሉሚኒየም ሲሊንደሮች የራሳቸው ምርት. በሩሲያ ከ OAO "Arnest" በስተቀር እንዲህ ዓይነቱ ምርት በአንድ ተክል ውስጥ ብቻ ይገኛል. ከሁሉም የኤሮሶል ምርቶች ውስጥ ግማሽ የሚሆኑት በአሉሚኒየም ጣሳዎች ውስጥ ብቻ ሊሞሉ እንደሚችሉ አጽንኦት ሊሰጠው ይገባል. ይህ ለፀጉር ማጌጫ ማኩስ (ፎም) ፣ ዲኦድራንቶች እና ፀረ-የሰውነት መከላከያ መድኃኒቶች ፣ በርካታ ፀረ-ስታቲክ ወኪሎች ፣ አንዳንድ የጽዳት ምርቶችን እና ሁሉንም ሌሎች ምርቶችን በአጥቂ አቀነባበር ላይ ይመለከታል። ከአሉሚኒየም ሲሊንደሮች ልዩነት በተጨማሪ ምርታቸው ከቆርቆሮ ሲሊንደሮች ምርት ጋር ሲነፃፀር በጣም ከፍተኛ የመንቀሳቀስ ችሎታ አለው ፣ ይህም በቆርቆሮው የመጀመሪያ ህትመት ላይ በቀጣይ ማጠፍ እና የታሸጉ አንሶላዎችን በመሸጥ ላይ የተመሠረተ ነው ።

የበርካታ አወቃቀሮች ራሶችን፣ ኮፍያዎችን እና የበርካታ ዓይነቶችን የሚረጭ ኮፍያዎችን ጨምሮ የአውሮፓ ደረጃቸውን የጠበቁ ቫልቮች እና የሚረጩ መሣሪያዎችን በራሱ ማምረት። JSC "Arnest" ሙሉ ለሙሉ የመሙላትን ፍላጎት ለማሟላት ብቻ ሳይሆን ለደንበኞች በተናጥል ለመሸጥ የሚያስችለውን የቫልቮች እና ኖዝሎች ማምረት ሙሉ ዑደትን ተግባራዊ አድርጓል. የተመረቱ ቫልቮች እና ካፕዎች ጥራት የደንበኞችን መስፈርቶች ያሟላል;

ቆርቆሮ ማምረት. በጄኤስሲ "አርነስት" ግዛት እስከ 100 ሚሊዮን የሚደርሱ የቆርቆሮ ሲሊንደሮች ለማምረት የጀርመን ድርጅት አለ. በዓመት. የምርቶቹ ጥራት ይህንን አምራች በሩሲያ ውስጥ ብቸኛው ኩባንያ ያደርገዋል ፣ ምርቶቹ የደንበኞችን ፍላጎት የሚያሟሉ የቲን ማሸጊያዎችን ለአየር ወለድ ኮንትራት መሙላት;

የ UVP ዘመናዊ መጋዘን (የሃይድሮካርቦን ፕሮፔላተሮች) እና የዩቪፒን ማጣሪያ መሣሪያዎች። ለጠቅላላው የምርት መጠን 8 የተለያዩ ግፊቶች እና ድብልቆች ማምረት አለ.

JSC "Arnest" ፕሮፔላንት ለማምረት የራሱ የሆነ ተክል አለው, አንድም የሩሲያ የአየር ኤሮሶል አምራቾች እና እስከ 90% የሚደርሱ የአለም አምራቾች እነዚህ ችሎታዎች የላቸውም, ነገር ግን ዝግጁ የሆኑ ድብልቆችን ይግዙ. በተጨማሪም ፣ አንድ ከባድ የውድድር ጥቅም የ UVP የመንጻት ስርዓት ነው ፣ ይህም ያልተጣራ ርካሽ የኢሶቡታን ክፍልፋዮችን ለመግዛት እና ከተወዳዳሪዎቹ ቢያንስ 40% ርካሽ የአየር ማራዘሚያዎች ዋና ዋና ክፍሎች አንዱ እንዲኖርዎት የሚያስችል ነው።

ለጥሬ ዕቃዎች እና ለተጠናቀቁ ምርቶች የእራሳቸው መጋዘኖች-የሎጅስቲክስ መጋዘን ለ "ኤል" ኦሬያል ፣ የራሱ ጊዜያዊ ማከማቻ መጋዘን (ጊዜያዊ ማከማቻ መጋዘን) ከውጪ የሚመጡ ዕቃዎችን ለጉምሩክ ማጽደቂያ መገኘት ። በማጠናቀቅ ደረጃ - የመጋዘን ተርሚናል (11 ሺህ ካሬ ሜትር);

የራሱ STC (ሳይንሳዊ እና ቴክኒካል ማእከል) - የምግብ አዘገጃጀት እድገት, የምስክር ወረቀት, ግዛት. ምዝገባ. የራሱ እውቅና ያለው የኬሚካል ትንተና ላብራቶሪ;

የተተገበረ የ MS Axapta ERP ስርዓት;

በአሁኑ ጊዜ በሩሲያ እና በውጭ አገር ከ 100 በላይ ኩባንያዎችን የያዘ ሰፊ እና በማደግ ላይ ያለው የስርጭት አውታር;

ጠንካራ የአስተዳደር ቡድን በመጨረሻው ውጤት ላይ አተኩሯል.

የ Arnest ኩባንያ ያለውን ተወዳዳሪ ጥቅሞች መካከል ከላይ ያለውን ትንተና ላይ በመመስረት, ኩባንያው በተሳካ ምርት እና ኤሮሶል ምርቶች ሽያጭ ውስጥ እየሰራ ነው ብሎ መደምደም ይቻላል, ምክንያት በዚህ ገበያ ውስጥ ተመሳሳይ ነገሮች ጋር ሲነጻጸር ውድድር መቋቋም የሚችል እውነታ ጋር. .

ማጠቃለያ

ሲጠቃለል፣ በጠንካራ ፉክክር ውስጥ ለመትረፍ ወይም ለማሸነፍ የትኛውም ድርጅት ከተፎካካሪዎቹ የበለጠ ጥቅም ሊኖረው እንደሚገባ ልብ ሊባል ይገባል።

የኩባንያውን አቅም እና የውድድር ምንጭ ማወቁ ኩባንያው ከተወዳዳሪዎች ጋር ግልጽ የሆነ ግጭት ውስጥ መግባት የሚችልባቸውን ቦታዎች እና ከየት ሊያመልጥ እንደሚችል ለመለየት ያስችላል።

አንድ ድርጅት ከአሁኑ እና ሊሆኑ ከሚችሉ ተፎካካሪዎች የበለጠ የውድድር ጥቅማጥቅሞች ሲኖረው፣ ተወዳዳሪነቱ፣ መትረፍ፣ ቅልጥፍናው እና ተስፋው ከፍ ይላል። ይህንን ለማድረግ የሳይንሳዊ የአስተዳደር ደረጃን ማሻሻል, አዳዲስ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለማግኘት አስፈላጊ ነው.

የአርነስት ኩባንያ በከፍተኛ ቴክኖሎጂዎች, የምርት መጠኖች እና የምርት ሽያጭ መስክ ውስጥ በኤሮሶል ንግድ ውስጥ የሩሲያ መሪ ነው.

የኩባንያው ስትራቴጂ ለተጠቃሚዎች ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ለማቅረብ ምርጥ መንገዶችን መፈለግ ነው። ድርጅቱ በየጊዜው የሚቀርቡትን ምርቶች መጠን ይጨምራል እና የንግዱን የግብይት ክፍል ለማዳበር ይጥራል።

እንዲሁም የአርነስት OJSC የቅድሚያ ግብ የተጠቃሚዎችን እና ሌሎች ፍላጎት ያላቸው አካላትን መስፈርቶች እና ፍላጎቶች ማሟላት ፣ የኩባንያውን ምስል በዚህ መሠረት ማስጠበቅ እና የምርቶችን ተወዳዳሪነት ማሳደግ ነው።

የአርነስት ኩባንያ የውድድር ጥቅሞች ጥናት የድርጅቱን የኤሮሶል ምርቶችን ለማምረት እና ለመሸጥ የተሳካለትን ሥራ ያሳያል ፣ ይህም ድርጅቱ በዚህ ገበያ ውስጥ ከተወዳዳሪዎቹ የበለጠ ጥቅሞች ስላለው ጨምሮ ።

መጽሃፍ ቅዱስ

1) Belyaev V.I. ግብይት፡ የንድፈ ሃሳብ እና የተግባር መሰረታዊ ነገሮች። - M.: KNORUS, 2005. - 672 p.

2) Burtseva T.A., Sizov V.Ts., Tsen' O.A. የግብይት አስተዳደር. - ኤም.: ኢኮኖሚ, 2005. - 271 p.

3) ጥርስ ኤ.ቲ. ስልታዊ አስተዳደር. - ኤም.: ፕሮስፔክት, 2007. - 432 p.

4) ላፑስታ ኤም.ጂ. የድርጅቱ ዳይሬክተር ማውጫ. - M.: INFRA-M, 2004. - 912 p.

5) ማርኮቫ ቪ.ዲ. የግብይት አስተዳደር. - ኤም. ኦሜጋ-ኤል, 2007. - 204 p.

6) Okeanova Z.K. ግብይት። - ኤም.: ፕሮስፔክት, 2007. - 424 p.

7) ፓንክሩኪን ኤ.ፒ. ግብይት። - ኤም.: ኦሜጋ-ኤል, 2007. - 656 p.

8) Parakhina V.N., Maksimenko S.V., Panaseenko S.V., ስልታዊ አስተዳደር. - ኤም.: KNORUS, 2007. - 496 p.

9) ፔትሮቭ ኤ.ኤን. ስልታዊ አስተዳደር. - ሴንት ፒተርስበርግ: ፒተር, 2007. - 496 p.

10) ፖርተር ኤም.ኢ. ውድድር. - ኤም.: ዊሊያምስ, 2005. - 608 p.

11) Razdorozhny A.A. ድርጅት (ድርጅት) አስተዳደር. - ኤም.: ፈተና, 2006. - 637 p.

12) Reznik G.A., Spirina S.G., የልዩ "ግብይት" መግቢያ. - Rostov n / D .: ፊኒክስ, 2006. - 224 p.

13) ሲኒያቫ ኤም.ኤ. አነስተኛ የንግድ ሥራ ግብይት. - ኤም.: UNITI-DANA, 2006. - 287 p.

14) ቲቶቭ ቪ.አይ. የድርጅት ኢኮኖሚ. - ኤም.: Eksmo, 2008. - 416 p.

15) ፋክቱዲኖቭ አር.ኤ. ስልታዊ አስተዳደር. - ኤም.: ዴሎ, 2005. - 448 p.

16) ፋክቱዲኖቭ አር.ኤ. የድርጅት ተወዳዳሪነት አስተዳደር. - ኤም: ኤክስሞ, 2006. - 544 p.

17) Tsakhaev R.A., Murtizalieva T.V. Aliev S.A., የግብይት መሰረታዊ ነገሮች. - ኤም.: ፈተና, 2005. - 448 p.

Reznik G.A., Spirina S.G., የልዩ "ገበያ" መግቢያ. - Rostov n / D .: ፊኒክስ, 2006. - 87 p.

ማርኮቫ ቪ.ዲ. የግብይት አስተዳደር. - ኤም. ኦሜጋ-ኤል, 2007. - 136 p.

Reznik G.A., Spirina S.G., የልዩ "ገበያ" መግቢያ. - Rostov n / D .: ፊኒክስ, 2006. - 100 p.

Reznik G.A., Spirina S.G., የልዩ "ገበያ" መግቢያ. - Rostov n / D .: ፊኒክስ, 2006. - 101 p.

ላፑስታ ኤም.ጂ. የድርጅቱ ዳይሬክተር ማውጫ. - M.: INFRA-M, 2004. - 16 p.

ቲቶቭ ቪ.አይ. የድርጅት ኢኮኖሚ. - ኤም: ኤክስሞ, 2008. - 36 p.

Okeanova Z.K. ግብይት። - ኤም.: ፕሮስፔክት, 2007. - 160 p.

ጋር ግንኙነት ውስጥ

የክፍል ጓደኞች

ከዚህ ጽሑፍ ይማራሉ-

• የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ዓይነቶች ምንድ ናቸው?
• የኩባንያው ዋና የውድድር ጥቅሞች ምንድ ናቸው
• የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ምስረታ እና ግምገማ እንዴት ነው?
• ሽያጮችን ለመጨመር ተወዳዳሪ ጥቅሞችን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል

ከጊዜ በኋላ የሰው ልጅ ብዙ እና ብዙ አዳዲስ እውቀቶችን በመቀበል ወደ አዲስ ከፍታ ይደርሳል. ይህ በንግድ ስራ ላይም ይሠራል. እያንዳንዱ ኩባንያ ነገሮችን በተለየ መንገድ ለመገንባት እና ምርቶቻቸውን በጥሩ ብርሃን ለማሳየት በመሞከር በጣም ትርፋማ የግብይት መፍትሄዎችን በማደን ላይ ነው። ሁሉም ኢንተርፕራይዞች ፈጥኖም ሆነ ዘግይቶ ውድድር ያጋጥማቸዋል, ስለዚህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች በገበያው ውስጥ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ, ይህም ሸማቹ በምርቱ ምርጫ ላይ ለመወሰን ይረዳል.

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ምንድ ናቸው?

የውድድር ጥቅሞችኩባንያዎች ከቀጥታ ተፎካካሪዎች ይልቅ ለኩባንያው የተወሰነ ብልጫ የሚፈጥሩ እነዚያ ባህሪያት፣ የምርት ስም ወይም ምርት ባህሪያት ናቸው። ኢኮኖሚያዊ ሉል ልማት ያለ ተወዳዳሪ ጥቅሞች የማይቻል ነው። እነሱ የኩባንያው የድርጅት ዘይቤ አካል ናቸው ፣ እና ከተፎካካሪዎች ጥቃቶች ጥበቃን ይሰጣሉ ።

የኩባንያው ዘላቂ የውድድር ጥቅም ለኩባንያው ትርፋማ ልማት ዕቅድ ማውጣት ነው ፣ በዚህ እርዳታ በጣም ተስፋ ሰጭ ዕድሎቹ እውን ይሆናሉ። እንዲህ ዓይነቱ ዕቅድ በተጨባጭ ወይም በተጠረጠሩ ተወዳዳሪዎች ጥቅም ላይ መዋል የለበትም, እና የእቅዱን አፈፃፀም ውጤቶች በእነሱ መቀበል የለባቸውም.

የኩባንያው የውድድር ጥቅማጥቅሞች እድገት በኩባንያው ለሸቀጦች እና አገልግሎቶች ገበያ ባለው ቦታ እንዲሁም በአፈፃፀማቸው ውስጥ ባለው የስኬት ደረጃ ላይ በተደረሰው ግቦች እና ዓላማዎች ላይ የተመሠረተ ነው። የተግባር ስርዓት ማሻሻያ የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ምክንያቶች ውጤታማ ልማት መሠረት መፍጠር እንዲሁም በዚህ ሂደት እና በነባር የገበያ ሁኔታዎች መካከል ጠንካራ ግንኙነት መፍጠር አለበት።

የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ዓይነቶች ምንድ ናቸው?

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ምንድ ናቸው? ሁለት ዓይነቶች የውድድር ጥቅሞች አሉ-

1. ሰው ሰራሽ የውድድር ጥቅሞች:የግለሰብ አቀራረብ, የማስታወቂያ ዘመቻዎች, ዋስትና እና የመሳሰሉት.
2. የኩባንያው ተፈጥሯዊ ተወዳዳሪ ጥቅሞች-የምርት ዋጋ, ገዢዎች, ብቃት ያለው አስተዳደር እና የመሳሰሉት.

አንድ አስገራሚ እውነታ-ኩባንያው በእቃዎች እና በአገልግሎቶች ገበያ ውስጥ ለመግባት የማይጥር ከሆነ ፣ እንደነዚህ ያሉ በርካታ ኢንተርፕራይዞችን በመጥቀስ ፣ በሆነ መንገድ የተፈጥሮ ተወዳዳሪ ጥቅሞች አሉት ። በተጨማሪም, በዚህ ላይ የተወሰነ ጊዜ እና ጥረት በማሳለፍ ለኩባንያው ሰው ሰራሽ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለማዳበር ሁሉም እድል አለው. ስለ ተፎካካሪዎች ሁሉም እውቀት የሚያስፈልገው በዚህ ቦታ ነው, ምክንያቱም ተግባራቶቻቸው በመጀመሪያ መተንተን አለባቸው.

የኩባንያውን የውድድር ጥቅም መተንተን ለምን ያስፈልገናል?

ስለ Runet አስደሳች ማስታወሻ: እንደ አንድ ደንብ, 90% የሚሆኑት ሥራ ፈጣሪዎች ተፎካካሪዎቻቸውን አይተነትኑም, እንዲሁም ይህንን ትንታኔ በመጠቀም የውድድር ጥቅሞችን አያዳብሩም. የአንዳንድ ፈጠራዎች ልውውጥ ብቻ አለ ፣ ማለትም ፣ ድርጅቶች የተፎካካሪዎችን ሀሳቦች ይቀበላሉ። አዲስ ነገር ማን ቀድሞ ያመጣው ምንም አይደለም አሁንም "ይወሰዳሉ"። እንደዚህ አይነት ክሊችዎች ወደ ብርሃን መጡ።

• ከፍተኛ ብቃት ያለው ስፔሻሊስት;
• የግል አቀራረብ;
• ከፍተኛ ጥራት;
• ተወዳዳሪ ዋጋ;
• የመጀመሪያ ደረጃ አገልግሎት.

እና ሌሎችም ፣ የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅም የማይወክሉ ፣ ምንም ራስን የሚያከብር ድርጅት ምርቱ ጥራት እንደሌለው እና ሰራተኞቻቸው አዲስ መጤዎች መሆናቸውን ስለማይገልጽ ።

በሚያስደንቅ ሁኔታ ፣ ከሌላኛው ወገን ሆነው ማየት ይችላሉ። የኩባንያዎች የውድድር ጥቅሞች አነስተኛ ከሆኑ ለጀማሪ ኩባንያዎች ለማዳበር ቀላል ነው ፣ ማለትም ፣ ሰፋ ያለ ምርጫ የሚቀበሉ ሸማቾቻቸውን ለመሰብሰብ።

ስለዚህ ለደንበኞች ትርፋማ ግዢ እና አዎንታዊ ስሜቶችን የሚያቀርቡ ስትራቴጂያዊ የውድድር ጥቅሞችን በትክክል መሥራት ያስፈልጋል ። የደንበኛ እርካታ ከድርጅቱ እንጂ ከምርቱ መምጣት የለበትም።

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም ምንጮች ምንድ ናቸው?

የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች በትክክል የተረጋገጠ መዋቅር አለ። በአንድ ወቅት ማይክል ፖርተር የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ለማዳበር ሦስት ዋና ዋና ምንጮችን ለይቷል-ልዩነት ፣ ዋጋ እና ትኩረት። አሁን ስለ እያንዳንዳቸው በበለጠ ዝርዝር:

• ልዩነት

የዚህ የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ስትራቴጂ ትግበራ ለኩባንያው ደንበኞች የበለጠ ቀልጣፋ አገልግሎት መስጠት እና የኩባንያውን ምርቶች በተሻለ ብርሃን በማቅረብ ላይ የተመሠረተ ነው።

• ወጪዎች

የዚህ ስትራቴጂ ትግበራ በሚከተሉት የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ላይ የተመሰረተ ነው-ለሠራተኞች አነስተኛ ወጪዎች, በራስ-ሰር ማምረት, አነስተኛ ወጪዎችን ለመለካት, ውስን ሀብቶችን የመተግበር ችሎታ, እንዲሁም የምርት ወጪን የሚቀንሱ የፈጠራ ባለቤትነት ያላቸው ቴክኖሎጂዎች አጠቃቀም.

• ትኩረት

ይህ ስትራቴጂ ከቀደምት ሁለቱ ተመሳሳይ ምንጮች ላይ የተመሰረተ ነው, ነገር ግን የኩባንያው ተቀባይነት ያለው የውድድር ጠቀሜታ ጠባብ ደንበኞችን ፍላጎቶች ይሸፍናል. ከዚህ ቡድን ውጭ ያሉ ደንበኞች በኩባንያው የውድድር ጥቅማጥቅሞች ደስተኛ አይደሉም ወይም በምንም መልኩ አይነኩም።

የኩባንያው ዋና (ተፈጥሯዊ) ተወዳዳሪ ጥቅሞች

እያንዳንዱ ኩባንያ ተፈጥሯዊ ተወዳዳሪነት አለው. ግን ሁሉም ኢንተርፕራይዞች አይሸፍኗቸውም። ይህ የኩባንያዎች ቡድን ነው ተወዳዳሪ ጥቅሞቹ ወይም እነሱ እንደሚያምኑት ግልጽ ወይም እንደ ተለመደው ክሊች የተደበቀ። ስለዚህ የኩባንያው ዋና ተወዳዳሪ ጥቅሞች የሚከተሉት ናቸው ።

1. ዋጋ. ወደዱ ወይም ጠሉ ከማንኛውም ኩባንያ ዋና ጥቅሞች ውስጥ አንዱ። የአንድ ድርጅት እቃዎች ወይም አገልግሎቶች ዋጋ ከተወዳዳሪ ዋጋዎች ያነሰ ከሆነ, ይህ የዋጋ ልዩነት ብዙውን ጊዜ ወዲያውኑ ይገለጻል. ለምሳሌ፣ “ዋጋዎች 15% ዝቅተኛ ናቸው” ወይም “የችርቻሮ ምርቶችን በጅምላ ዋጋ እናቀርባለን። በዚህ መንገድ ዋጋዎችን ማመላከት በጣም አስፈላጊ ነው, በተለይም ኩባንያው በኮርፖሬት ሉል (B2B) ውስጥ የሚሰራ ከሆነ.
2. ጊዜ (ጊዜ). ለእያንዳንዱ የምርት አይነት ትክክለኛውን የመላኪያ ጊዜ መግለጽዎን እርግጠኛ ይሁኑ. ይህ የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅም ለማዳበር በጣም አስፈላጊ ነጥብ ነው. እዚህ ላይ ትክክለኛ ያልሆኑ ፍቺዎችን ("በቶሎ እናደርሳለን"፣ "በጊዜው እናደርሳለን") የሚለውን ማስቀረት ተገቢ ነው።
3. ልምድ. የድርጅትዎ ሰራተኞች በእርሻቸው ውስጥ ባለሙያዎች ሲሆኑ, ሁሉንም የንግድ ሥራ "ወጥመዶች" የሚያውቁ, ይህንን ለተጠቃሚዎች ያስተላልፉ. በሁሉም የፍላጎት ጉዳዮች ላይ ሊገናኙ ከሚችሉ ልዩ ባለሙያዎች ጋር መተባበር ይወዳሉ.
4. ልዩ ሁኔታዎች.የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ: ልዩ የአቅርቦት አቅርቦቶች (የቅናሽ ስርዓት, የኩባንያው ምቹ ቦታ, ሰፊ የመጋዘን ፕሮግራም, የተካተቱ ስጦታዎች, ከተረከቡ በኋላ ክፍያ, ወዘተ).
5. ስልጣን።የባለሥልጣኑ ሁኔታ የሚከተሉትን ያጠቃልላል-የኩባንያው የተለያዩ ስኬቶች ፣ ሽልማቶች በኤግዚቢሽኖች ፣ ውድድሮች እና ሌሎች ዝግጅቶች ፣ ሽልማቶች ፣ ታዋቂ አቅራቢዎች ወይም ገዢዎች። ይህ ሁሉ የኩባንያዎን ተወዳጅነት ይጨምራል. በጣም ጠቃሚ አካል የባለሙያዎች ባለሙያ አቋም ነው, ይህም የሰራተኞችዎን በተለያዩ ኮንፈረንስ, በማስታወቂያ ቃለመጠይቆች እና በበይነመረብ ላይ ተሳትፎን ያካትታል.
6. ጠባብ ስፔሻላይዜሽን.የዚህ ዓይነቱ የውድድር ጥቅም በምሳሌነት በተሻለ ሁኔታ ተብራርቷል. የአንድ ውድ መኪና ባለቤት በመኪናው ውስጥ ያሉትን አንዳንድ ክፍሎች መተካት ይፈልጋል እና ምርጫው ገጥሞታል፡ ወደ ልዩ የንግድ ምልክት መኪናዎች ብቻ ወደሚያገለግል ልዩ ሳሎን ይሂዱ ወይም ወደ መደበኛ የመኪና ጥገና መደብር ይሂዱ። እርግጥ ነው, እሱ የባለሙያ ሳሎን ይመርጣል. ይህ ለየት ያለ የሽያጭ ፕሮፖዛል (ዩኤስፒ) አካል ሲሆን ይህም ብዙውን ጊዜ ለአንድ ኩባንያ እንደ ተወዳዳሪ ጥቅም ነው።
7. ሌሎች ትክክለኛ ጥቅሞች።የኩባንያው እንደዚህ ያሉ ተወዳዳሪ ጥቅሞች የሚከተሉትን ያካትታሉ: ሰፊ ምርቶች, የፈጠራ ባለቤትነት ያለው የማምረቻ ቴክኖሎጂ, ለሸቀጦች ሽያጭ ልዩ እቅድ ማውጣቱ, ወዘተ. እዚህ ዋናው ነገር ጎልቶ መታየት ነው.

የኩባንያው ሰው ሰራሽ ተወዳዳሪ ጥቅሞች

ሰው ሰራሽ ተወዳዳሪ ጥቅሞችልዩ ቅናሾች ከሌለው ኩባንያው ስለራሱ እንዲናገር መርዳት ይችላሉ። ይህ በሚከተለው ጊዜ ጠቃሚ ሊሆን ይችላል-

1. ድርጅቱ ከተወዳዳሪዎች ጋር ተመሳሳይነት ያለው ስብስብ አለው (በአንድ የተወሰነ የሥራ መስክ ውስጥ ያሉ ኩባንያዎች የውድድር ጥቅሞች ተመሳሳይ ናቸው)።
2. ኩባንያው በትልልቅ እና በጥቃቅን ኢንተርፕራይዞች መካከል ነው (ብዙ አይነት እቃዎች የሉትም, ጠባብ ትኩረት የሌለው እና ምርቶችን በመደበኛ ዋጋ ይሸጣል).
3. ኩባንያው በመጀመርያ የእድገት ደረጃ ላይ ነው, ምንም ልዩ የውድድር ጥቅሞች, የደንበኛ መሰረት እና በተጠቃሚዎች ዘንድ ተወዳጅነት የለውም. ብዙውን ጊዜ ይህ የሚከሰተው ስፔሻሊስቶች ከስራ ቦታው ለመልቀቅ እና የራሳቸውን ድርጅት ለመፍጠር ሲወስኑ ነው.

በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ሰው ሰራሽ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ማዳበር አስፈላጊ ነው-

1. የተጨመረ እሴት.ለምሳሌ አንድ ኩባንያ በዋጋ መወዳደር ሳይችል ኮምፒውተሮችን ይሸጣል። በዚህ ሁኔታ የሚከተሉትን የኩባንያዎች ተወዳዳሪ ጠቀሜታ መጠቀም ይችላሉ-የስርዓተ ክወና እና አስፈላጊ መደበኛ ፕሮግራሞችን በፒሲ ላይ ይጫኑ እና ከዚያ የመሳሪያውን ዋጋ በትንሹ ይጨምሩ። ይህ የተጨመረው እሴት ነው፣ እሱም ሁሉንም አይነት ማስተዋወቂያዎችን እና የጉርሻ ቅናሾችን ያካትታል።
2. የግል ማስተካከያ.ተፎካካሪዎች ከመደበኛ ክሊችዎች በስተጀርባ ከተደበቁ ይህ የኩባንያው የውድድር ጥቅም ጥሩ ይሰራል። ትርጉሙ የኩባንያውን ፊት ማሳየት እና የ WHY ቀመርን ተግባራዊ ማድረግ ነው. በሁሉም የእንቅስቃሴ መስክ ስኬታማ ነው።
3. ኃላፊነት. የኩባንያው ውጤታማ የውድድር ጥቅም። ከስብዕና ማስተካከያ ጋር በጥሩ ሁኔታ ይሄዳል። አንድ ሰው ምርቶቻቸውን ወይም አገልግሎቶቻቸውን ማረጋገጥ ከሚችሉ ሰዎች ጋር መገናኘት ይወዳል።
4. ዋስትና. በአጠቃላይ ሁለት አይነት ዋስትናዎች አሉ፡ ሁኔታ (ለምሳሌ፡ የተጠያቂነት ዋስትና - “ቼክ ካልተቀበልክ ለግዢህ እንከፍላለን”) እና የምርት ወይም የአገልግሎት ዋስትናዎች (ለምሳሌ የሸማች አቅም እቃውን እስከ አንድ ወር ድረስ ለመመለስ ወይም ለመለወጥ).
5. ግምገማዎች. በእርግጥ ካልታዘዙ በቀር። ሊሆኑ ለሚችሉ ሸማቾች፣ ስለድርጅትዎ የሚናገር ሰው ያለበት ሁኔታ አስፈላጊ ነው። ይህ ጥቅም የሚሠራው ግምገማዎች በአንድ ሰው የተረጋገጠ ፊርማ በልዩ ቅፅ ላይ ሲቀርቡ ነው።
6. ሰልፍ. የኩባንያው ዋነኛ የውድድር ጥቅሞች አንዱ ነው. ኩባንያው ጥቅማጥቅሞች ከሌሉት ወይም ግልጽ ካልሆኑ ምርቱን በምሳሌነት ማሳየት ይችላል. ኩባንያው በአገልግሎት ዘርፍ ውስጥ የሚሰራ ከሆነ, የቪዲዮ ማቅረቢያ መስራት ይችላሉ. እዚህ ያለው ዋናው ነገር በምርቶች ባህሪያት ላይ በትክክል ማተኮር ነው.
7. ጉዳዮች. ነገር ግን ጉዳዮች ላይኖሩ ይችላሉ፣ በተለይም ለአዲስ መጤዎች። በዚህ ሁኔታ ሰው ሰራሽ ጉዳዮችን ማዘጋጀት ይቻላል, ዋናው ነገር ለራሳችን, ወይም ለገዢው, ወይም ለነባር ደንበኛ በጋራ አገልግሎት መስጠት ነው. ከዚያ የድርጅትዎን የሙያ ደረጃ የሚያሳይ ጉዳይ ይደርስዎታል።
8. ልዩ የሽያጭ ሀሳብ።በዚህ ጽሑፍ ውስጥ አስቀድሞ ተጠቅሷል. የዩኤስፒ ትርጉሙ ኩባንያው ከተወሰነ ዝርዝር ጋር ይሰራል ወይም ከተወዳዳሪዎቹ የሚለይ መረጃ ይሰጣል። ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በኩባንያው "ፕራክቲም ቡድን" በተሳካ ሁኔታ ጥቅም ላይ ይውላል, እሱም የስልጠና ፕሮግራሞችን ያቀርባል.

ሰራተኞች እንደ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም

እንደ አለመታደል ሆኖ ዛሬ እያንዳንዱ አስተዳደር በሠራተኞቹ ውስጥ የኩባንያውን ጥሩ የውድድር ጥቅም አይመለከትም። በተዘጋጁት ስልቶች እና ግቦች ላይ በመመስረት ኩባንያዎች የሚያስፈልጋቸውን የሰራተኞችን የግል ባህሪዎች መገንባት ፣ ማዳበር እና ማጠናከር ይፈልጋሉ ። ግን በተመሳሳይ ጊዜ ኩባንያዎች የተወሰኑ የተዋቀሩ ስልቶችን ተግባራዊ ለማድረግ ወደ አስፈላጊነት ይመጣሉ (ይህ ለውስጣዊ አስተዳደርም ይሠራል)።

በዚህ ላይ በመመስረት ለሁለት አስፈላጊ ነጥቦች ትኩረት መስጠት አለብዎት-የሰራተኞችን ባህሪያት መለየት እና ማዳበር, ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም መፍጠር እና በዚህ ሃብት ላይ ኢንቬስት ማድረግ ያለውን ጠቃሚነት ያብራሩ.

የማኔጅመንት ግብ በሠራተኞች ፊት ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም መፍጠር ከሆነ በሠራተኞች የግል ባህሪዎች ላይ እንዲሁም በቡድን ሥራ ውስጥ የተገለጹትን ገጽታዎች ምንነት እና ውጤታማነት ፅንሰ-ሀሳብ (ብቅ እና) ውህደት), እዚህ በጣም አስፈላጊ ናቸው.

የኩባንያው አስተዳደር ከግምት ውስጥ ሊገባባቸው የሚገቡ አንዳንድ ነጥቦችን ሳይፈታ የቡድን ተፎካካሪ ሆኖ የመቆየቱ ሂደት የተሟላ አይደለም፡-

1. የሰራተኞች እንቅስቃሴ ብቃት ያለው ድርጅት።
2. የተግባር ስኬት ስኬት ላይ የሰራተኞች ፍላጎት።
3. ከፍተኛ ውጤቶችን በማግኘት ሂደት ውስጥ በንቃት ለመሳተፍ የቡድኑ ፍላጎት መፈጠር።
4. ለኩባንያው አስፈላጊ ለሆኑ ሰራተኞች የግል ባህሪያት ድጋፍ.
5. የኩባንያው ቁርጠኝነት ልማት.

በሠራተኞቹ ፊት የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅም የሚፈጥሩ የታቀዱትን ገጽታዎች ይዘት ትኩረት መስጠቱ ተገቢ ነው ።

በውድድሩ ውስጥ ጥቂት የታወቁ ትልልቅ ድርጅቶች ያሸንፋሉ ምክንያቱም ሰራተኞችን ውጤታማ በሆነው የኩባንያው ፉክክር በመጠቀም እንዲሁም የሰራተኞች ግባቸውን ለማሳካት የፍላጎት ደረጃ ቀስ በቀስ እየጨመረ በመምጣቱ ነው። ሁሉንም ሊሆኑ የሚችሉ ሀብቶችን በመጠቀም ሂደት ውስጥ ስኬታማ ለመሆን ዋና ዋና መስፈርቶች-የሰራተኞች የኩባንያው አካል ሆነው ለመቀጠል እና ለጥቅሙ ለመስራት ያላቸው ፍላጎት ፣የሰራተኞች ለድርጅታቸው መሰጠት ፣የሰራተኞች ስኬት እምነት እና መጋራት ናቸው። በእነርሱ የኩባንያቸው መርሆዎች እና እሴቶች.

በሚከተሉት ንጥረ ነገሮች ተለይቷል.

• መለየት. ሰራተኞቹ በድርጅታቸው ውስጥ ኩራት እንደሚሰማቸው እና እንዲሁም ለግቦች አመዳደብ ምክንያት (ሰራተኞች የድርጅቱን ተግባራት እንደራሳቸው ሲወስዱ) እንደሆነ ያስባል።
• ተሳትፎ. የሰራተኞችን ፍላጎት ግምት ውስጥ በማስገባት የራሳቸውን ጥንካሬ ኢንቬስት ለማድረግ, ከፍተኛ ውጤትን ለማምጣት በንቃት ይሳተፋሉ.
• ታማኝነት. ከኩባንያው ጋር ያለውን የስነ-ልቦና ትስስር, ለጥቅሙ መስራቱን የመቀጠል ፍላጎትን ያመለክታል.

እነዚህ መመዘኛዎች በሠራተኞች ፊት የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅም በመቅረጽ ረገድ እጅግ በጣም አስፈላጊ ናቸው ።

የሰራተኛ ታማኝነት ደረጃ ከሰራተኞች ውጫዊ ወይም ውስጣዊ ማነቃቂያ ምላሽ ጋር በቅርበት የተያያዘ ነው.

በሠራተኞች ፊት የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅም ሲያዳብሩ የሰራተኞችን ቁርጠኝነት የሚያሳዩ አንዳንድ ገጽታዎችን ልብ ሊባል ይገባል ።

• የቁርጥ ቀን ሰራተኞች ችሎታቸውን ለማሻሻል ይጥራሉ.
• ራሳቸውን የቆረጡ ሰራተኞች ሳይጠቀሙበት ወይም በሌላ መልኩ አሉታዊ ተጽእኖ ሳይደርስባቸው በአመለካከታቸው ይቆማሉ።
• የወሰኑ ሰራተኞች ከፍተኛ ስኬት ለማግኘት ይጥራሉ.
• የታቀዱ ሰራተኞች የሁሉንም የቡድኑ አባላት ፍላጎት ግምት ውስጥ ማስገባት ይችላሉ, ከዓላማው ወሰን በላይ የሆነ ነገር ለማየት.
• የወሰኑ ሰራተኞች ሁል ጊዜ ለአዲስ ነገር ክፍት ናቸው።
• የታቀዱ ሰራተኞች ለራሳቸው ብቻ ሳይሆን ለሌሎች ሰዎችም ከፍተኛ ክብር አላቸው።

ታማኝነት ዘርፈ ብዙ ጽንሰ ሃሳብ ነው። በውስጡም የቡድኑን ስነ-ምግባር፣ እና ተነሳሽነቱ፣ እና የእንቅስቃሴዎቹ መርሆች፣ እና የስራ እርካታ ደረጃን ይዟል። ለዚህም ነው በሠራተኞች ፊት ያለው ተወዳዳሪነት በጣም ውጤታማ ከሆኑት ውስጥ አንዱ የሆነው። ይህ ቁርጠኝነት ሠራተኞቹ በሥራ ቦታ በዙሪያቸው ካሉ ሰዎች ጋር ባላቸው ግንኙነት ይንጸባረቃል።

አስተዳደሩ በሰራተኞች ፊት ተወዳዳሪነት ለመፍጠር ሲፈልግ, ተግዳሮቱ የሰራተኛ ታማኝነትን መገንባት ነው. ለመመስረት የሚያስፈልጉ ቅድመ ሁኔታዎች በሁለት ይከፈላሉ-የሰራተኞች የግል ባህሪያት እና የስራ ሁኔታዎች.

በሠራተኞች ፊት የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች በሚከተሉት የሰራተኞች የግል ባህሪዎች እገዛ ይመሰረታሉ ።

• ይህንን የሥራ መስክ ለመምረጥ ምክንያቶች.
• የሥራ እና የጉልበት መርሆዎች ተነሳሽነት.
• ትምህርት.
• ዕድሜ
• የቤተሰብ ሁኔታ.
• አሁን ያለው የሥራ ሥነ ምግባር.
• የኩባንያው የክልል መገኛ ቦታ ምቾት.

በሠራተኞች ፊት የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች የሚከተሉትን የሥራ ሁኔታዎች በመጠቀም ይመሰረታሉ ።

• የኩባንያውን ከፍተኛ ስኬት ለማግኘት የሰራተኞች ፍላጎት ደረጃ።
• የሰራተኛ ግንዛቤ ደረጃ.
• የሰራተኞች ውጥረት መጠን.
• የሰራተኞች አስፈላጊ ፍላጎቶች እርካታ ደረጃ (ደሞዝ ፣ የሥራ ሁኔታ ፣ የፈጠራ ችሎታቸውን ለማሳየት እድሉ እና የመሳሰሉት)።

ነገር ግን የታማኝነት ጥገኝነት በሠራተኞች የግል ባህሪያት እና በድርጅቶቹ ውስጥ ያለውን አየር ሁኔታ ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. እና ስለዚህ አስተዳደሩ በሠራተኞቹ ፊት ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም ለመፍጠር ካሰበ በመጀመሪያ በዚህ ኩባንያ ውስጥ የሰራተኞች ታማኝነት ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ ችግሮች ምን ያህል ከባድ እንደሆኑ መተንተን አለበት።

የምርት ስም እንደ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም

ዛሬ, ተፎካካሪዎችን ለመዋጋት ኩባንያዎች በመሠረታዊ ዝርዝር ውስጥ ተጨማሪ አገልግሎቶችን ያካትታሉ, የንግድ ሥራ አዳዲስ ዘዴዎችን ያስተዋውቁ, ሁለቱንም ሰራተኞች እና እያንዳንዱ ሸማቾችን ቅድሚያ ይሰጣሉ. የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ከገበያው ትንተና ፣ ለእድገቱ እቅድ ማውጣት ፣ አስፈላጊ መረጃዎችን በማግኘት ይከተላሉ ። በውድድር ሂደት ውስጥ ያሉ ድርጅቶች ከድርጅቱ ውስጣዊ አስተዳደር ጋር እና ጠንካራ የተረጋጋ ተወዳዳሪነት ሁኔታን የሚያረጋግጥ እና በገበያ ላይ ያለውን ተለዋዋጭ ሁኔታ ለመከታተል የሚያስችል ስትራቴጂ በመቅረጽ ሁለቱንም መሥራት አለባቸው ። ዛሬ፣ ተወዳዳሪነትን ለማስቀጠል ለድርጅቶች ዘመናዊ የአስተዳደር እና የምርት መርሆችን ጠንቅቀው ማወቅ አስፈላጊ ነው፣ ይህም ኩባንያዎች ተወዳዳሪ ጥቅሞችን እንዲፈጥሩ ያስችላቸዋል።

የኩባንያው የንግድ ምልክት (ብራንድ) በአግባቡ ጥቅም ላይ ከዋለ ገቢውን ከፍ ሊያደርግ ይችላል, የሽያጭ ብዛት ይጨምራል, ያለውን ልዩነት ይሞላል, ስለ አንድ ምርት ወይም አገልግሎት ልዩ ጥቅሞች ለገዢው ያሳውቃል, በዚህ የሥራ መስክ ይቆዩ, እና ውጤታማ የእድገት ዘዴዎችን ያስተዋውቁ. ለዚህ ነው የምርት ስም ለአንድ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጥቅም ሆኖ ሊያገለግል የሚችለው. ይህንን ሁኔታ ያላገናዘበ አስተዳደር ድርጅታቸውን ከመሪዎቹ ጋር አያይም። ነገር ግን የንግድ ምልክት ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በጣም ውድ አማራጭ ነው ፣ ይህም ልዩ የአስተዳደር ችሎታን ፣ የኩባንያውን አቀማመጥ ዘዴዎችን ማወቅ እና ከብራንድ ጋር የመሥራት ልምድን ይጠይቃል። የምርት ስም ልማት ውስጥ ብዙ ደረጃዎች አሉ ፣ በተለይም ከውድድር ጋር ካለው ግንኙነት ርዕስ ጋር ይዛመዳል-

1. የግብ ቅንብር፡-
   • የኩባንያው ግቦች እና ዓላማዎች መቅረጽ (የኩባንያው ማንኛውንም ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመፍጠር የመጀመሪያ ደረጃ)።
   • በኩባንያው ውስጥ የምርት ስም አስፈላጊነት መመስረት.
   • የምርት ስሙን አስፈላጊ ቦታ ማቋቋም (ባህሪያት, የረጅም ጊዜ, የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች).
   • የሚለካ የምርት ስም መስፈርቶችን (KPIs) ማቋቋም።

1. የእድገት እቅድ;
   • የነባር ሀብቶች ግምገማ (የኩባንያው ማንኛውንም ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመፍጠር የመጀመሪያ ደረጃ)።
   • የደንበኞችን እና የሁሉም ፈጻሚዎችን ማፅደቅ።
   • የልማት የጊዜ ገደቦችን ማጽደቅ.
   • ተጨማሪ ግቦችን ወይም መሰናክሎችን መለየት.

1. የምርት ስሙን ቦታ መገምገም (በነባር ብራንዶች ላይ ተፈጻሚ ይሆናል)
   • በደንበኞች መካከል የምርት ስም ታዋቂነት።
   • ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች የምርት ግንዛቤ።
   • ሊሆኑ ለሚችሉ ደንበኞች የምርት ስም ታማኝነት።
   • የምርት ስም ታማኝነት ደረጃ።

1. በገበያው ውስጥ ያለውን ሁኔታ መገምገም;
   • የተፎካካሪዎችን ግምገማ (የኩባንያው ማንኛውንም ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመፍጠር የመጀመሪያ ደረጃ)።
   • እምቅ ሸማች ግምገማ (መስፈርቶቹ ምርጫዎች እና ፍላጎቶች ናቸው)።
   • የሽያጭ ገበያ ግምገማ (አቅርቦት, ፍላጎት, ልማት).

1. የምርት ስሙ ይዘት ቃል፡-
   • የምርት ስም ዓላማ፣ ቦታ እና ጥቅሞች ደንበኞች ሊሆኑ ይችላሉ።
   • ብቸኛነት (ለኩባንያው የውድድር ጥቅሞች, እሴት, ባህሪያት).
   • የንግድ ምልክት ባህሪያት (ክፍሎች, መልክ, ዋና ሃሳብ).

1. የምርት ስም አስተዳደር ዕቅድ
   • የግብይት አካላትን ልማት እና የምርት ስም አስተዳደር ሂደትን (በድርጅቱ የምርት ስም መጽሐፍ ውስጥ የተካተተ) ማብራሪያ ላይ ይስሩ።
   • ለብራንድ ማስተዋወቅ ኃላፊነት ያለባቸው ሰራተኞች መሾም.

1. የምርት ስም ማስተዋወቅ እና ታዋቂነት መጨመር (በብራንድ ማስተዋወቅ ረገድ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ስኬት በዚህ ደረጃ ላይ የተመሠረተ ነው)
   • የሚዲያ እቅድ ልማት.
   • የማስተዋወቂያ ቁሳቁሶችን ማዘዝ.
   • የማስተዋወቂያ ቁሳቁሶችን ስርጭት.
   • ሁለገብ ታማኝነት ፕሮግራሞች.

1. የምርት ስም እና የተከናወነው ስራ ውጤታማነት ትንተና፡-
   • በመጀመሪያው ደረጃ ላይ የተመሰረተ የምርት ስም (KPI) የቁጥር ባህሪያት ግምገማ.
   • የተገኘውን ውጤት ከታቀዱት ጋር ማወዳደር.
   • በስትራቴጂው ላይ ለውጦችን ማድረግ.

የንግድ ምልክትን በውጤታማነት ለመተግበር አስፈላጊው መመዘኛ የኩባንያው የውድድር ጥቅም አንድ ነጠላ የድርጅት ዘይቤን መከተል ነው ፣ እሱም የኩባንያው ምስል ምስላዊ እና ፍቺ ነው። የድርጅት ዘይቤ አካላት የምርት ስም ፣ የንግድ ምልክት ፣ የንግድ ምልክት ፣ መሪ ቃል ፣ የድርጅት ቀለሞች ፣ የሰራተኞች ዩኒፎርሞች እና ሌሎች የኩባንያው የአእምሮ ንብረት አካላት ናቸው ። የኮርፖሬት ዘይቤ የኩባንያውን ምርቶች ምስላዊ እና የትርጓሜ ትክክለኛነት ፣ የመረጃ ሀብቶቹ እና አጠቃላይ መዋቅሩ ዋስትና የሚሰጡ የቃል ፣ የቀለም ፣ የእይታ ፣ በግል የተነደፉ ቋሚዎች (አካላት) ስብስብ ነው። የኮርፖሬት ዘይቤ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም ሆኖ ሊያገለግል ይችላል። የእሱ መኖር የድርጅቱ ኃላፊ በደንበኞች ላይ ጥሩ ስሜት ለመፍጠር ያለመ መሆኑን ይጠቁማል። የምርት ስም ዋና ዓላማ በደንበኛው ውስጥ የዚህን ድርጅት ምርቶች ሲገዙ ያጋጠሙትን አዎንታዊ ስሜቶች ለመቀስቀስ ነው. ሌሎች የግብይት አካላት በጥሩ ሁኔታ ላይ ከሆኑ የኮርፖሬት ዘይቤ ለኩባንያው አንዳንድ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን መፍጠር ይችላል (በትክክል የውድድር እድሎች ርዕስ ውስጥ)

• በኩባንያው ውበት አቀማመጥ እና እይታ ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል;
• የጋራ ሥራን ውጤታማነት ያሳድጋል, ሰራተኞቹን መሰብሰብ ይችላል, የሰራተኞችን ፍላጎት እና ለድርጅቱ ያላቸውን ፍላጎት ስሜት ይጨምራል (የኩባንያው ተወዳዳሪነት በሠራተኞች ፊት);
• በማስታወቂያ ዘመቻ እና በድርጅቱ ሌሎች የግብይት ግንኙነቶች ውስጥ ታማኝነትን ለማሳካት አስተዋፅኦ ያደርጋል;
• የግንኙነት ልማት ወጪዎችን ይቀንሳል;
• የማስታወቂያ ፕሮጀክቶችን ውጤታማነት ይጨምራል;
• አዳዲስ ምርቶችን የመሸጥ ወጪን ይቀንሳል;
• ደንበኞች የመረጃ ፍሰቶችን ማሰስ ቀላል ያደርገዋል, የኩባንያውን ምርቶች በትክክል እና በፍጥነት እንዲያገኙ ያስችላቸዋል.

የምርት ስም ማህበሩ የኩባንያውን የውድድር ጥቅማጥቅሞች በሚያዳብሩበት ጊዜ ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ የሆኑትን አራት አካላትን ያቀፈ ነው-

1. የማይዳሰሱ መስፈርቶች. ይህ ከብራንድ መረጃ ጋር የተያያዘውን ሁሉ ያጠቃልላል፡ ሀሳቡ፣ የታዋቂነት ደረጃ እና ልዩ ባህሪያት።
2. ተጨባጭ መስፈርቶች. እዚህ, በስሜት ሕዋሳት ላይ ያለው ተጽእኖ በጣም ጠቃሚ ሚና ይጫወታል. እነዚህ መመዘኛዎች ተግባራዊ ናቸው (ለበለጠ ምቹ አጠቃቀም ልዩ ቅፅ, ለምሳሌ), አካላዊ, እንዲሁም ምስላዊ (በማስተዋወቂያ እቃዎች ላይ የምርት ማሳያ). የኩባንያውን የውድድር ጥቅም ለማዳበር ሁለቱም የሚዳሰሱ እና የማይዳሰሱ መመዘኛዎች አስፈላጊ ናቸው።
3. ስሜታዊ ባህሪያት. የምርት ስም ለኩባንያው አወንታዊ ስሜቶችን እና የደንበኛ እምነትን በሚያነሳሳ ጊዜ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ነው። እዚህ ላይ ተጨባጭ መመዘኛዎችን መጠቀም አስፈላጊ ነው (ለምሳሌ, ልዩ የሆነ የማስታወቂያ ዘመቻ). ባለሙያዎች እነዚህ መመዘኛዎች ስለ የምርት ስም የማይታዩ ባህሪያት በደንበኞች መካከል አስተያየት ይፈጥራሉ ብለው ይከራከራሉ.
4. ምክንያታዊ ባህሪያት. እነሱ ለምርቱ በተግባራዊ መመዘኛዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው (ለምሳሌ ከቮልስዋገን ወይም ከዱሬሴል ባትሪዎች "እስከ አስር እጥፍ የሚረዝሙ" ኢኮኖሚያዊ ተሽከርካሪዎች) ከተጠቃሚዎች ጋር በሚገናኙበት መንገድ (ለምሳሌ Amazon) እና በደንበኞች እና በኩባንያው ባለቤት መካከል ባሉ ግንኙነቶች መካከል. የምርት ስም (ከተለያዩ አየር መንገዶች ለመደበኛ ደንበኞች ማስተዋወቂያዎች)። የኩባንያው የውድድር ጥቅሞችን በመፍጠር ለምክንያታዊ ባህሪያት የሂሳብ አያያዝ በጣም አስፈላጊ ነው.

የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን በሚያዳብሩበት ጊዜ የኮርፖሬት ዘይቤ አካላት ዋና ተሸካሚዎችን ማወቅ ያስፈልግዎታል-

• የአገልግሎት ክፍሎች አካላት (ትላልቅ ተለጣፊዎች, ትላልቅ ፓነሎች, ግድግዳ ላይ የተገጠሙ የቀን መቁጠሪያዎች, ወዘተ).
• የቢሮ ሥራ አካላት (የድርጅት ደብዳቤዎች ፣ የመመዝገቢያ ቅጾች ፣ የወረቀት ቁሳቁሶች እገዳዎች ፣ ወዘተ) ።
• በወረቀት ላይ ማስታወቂያ (ካታሎጎች፣ ሁሉም ዓይነት የቀን መቁጠሪያዎች፣ ቡክሌቶች፣ ብሮሹሮች፣ ወዘተ)።
• የማስታወሻ ምርቶች (የምንጭ እስክሪብቶ, ቲ-ሸሚዞች, የቢሮ እቃዎች, ወዘተ).
• የፕሮፓጋንዳ አካላት (በመገናኛ ብዙሃን ውስጥ ያሉ ቁሳቁሶች, ለተለያዩ ዝግጅቶች አዳራሾች ዲዛይን, ፕሮፓጋንዳ ፕሮስፔክተስ).
• ሰነዶች (የንግድ ካርዶች, ማለፊያዎች, ለሰራተኞች የምስክር ወረቀቶች, ወዘተ).
• ሌሎች ቅጾች (የድርጅት ባነር, የማሸጊያ እቃዎች ከኩባንያ ምልክቶች ጋር, የሰራተኛ ዩኒፎርም, ወዘተ).

የንግድ ምልክቱም በኩባንያው ፊት ለፊት ባለው ተወዳዳሪነት ላይ ተጽእኖ ያሳድራል, ይህም ለድርጅቱ አስፈላጊነታቸውን የሚሰማቸውን ሰራተኞች ለማሰባሰብ አስተዋፅኦ ያደርጋል. የንግድ ምልክት የኩባንያው የዕድገት ሂደት አካል ሲሆን ገቢውን እና ሽያጩን በመጨመር እንዲሁም የምርት መጠን እንዲሞላው እና የደንበኞችን የአገልግሎቱን ወይም የምርት አወንታዊ ገጽታዎችን በማሳደግ ረገድ አስተዋፅዖ ያደርጋል። እነዚህ ሁኔታዎች የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞች ያሻሽላሉ.

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች-የአለም አቀፍ ግዙፍ ምሳሌዎች

ምሳሌ #1 የአፕል ተወዳዳሪ ጥቅሞች:

1. ቴክኖሎጂ.ይህ የአንድ የፈጠራ ኩባንያ ዋና የውድድር ጥቅሞች አንዱ ነው። እያንዳንዱ የሶፍትዌር እና የቴክኖሎጂ ድጋፍ በአንድ ድርጅት ማዕቀፍ ውስጥ ተዘጋጅቷል, እና ስለዚህ ክፍሎቹ በጥቅሉ ውስጥ በትክክል ይጣጣማሉ. ይህ የገንቢዎችን ስራ ቀላል ያደርገዋል, ከፍተኛ ጥራት ያለው ምርት ያቀርባል እና ወጪዎችን ይቀንሳል. ለተጠቃሚው የአጠቃቀም ምቾት እና የመሳሪያዎች ውበት ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ። የተሟላ አስፈላጊ ክፍሎች እና ፕሮግራሞች ስብስብ ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ብቻ ሳይሆን ሸማቾች አዲስ መግብሮችን እንዲገዙ የሚያደርግ እውነታ ነው።
2. ኤች.አር.የኩባንያው ግንባር ቀደም ተወዳዳሪ ጥቅሞች አንዱ ሰራተኞቹ ናቸው። አፕል ከፍተኛ ደረጃ ያላቸውን ባለሙያዎችን ይቀጥራል (በጣም ችሎታ ያላቸው፣ ፈጣሪ እና የላቀ) እና በኩባንያው ውስጥ ለማቆየት ይሞክራል ፣ ጥሩ ደመወዝ ፣ ለግል ስኬቶች የተለያዩ ጉርሻዎች። እንዲሁም በ Inventec እና Foxconn አቅራቢዎች ፋብሪካዎች ላይ ላልሰለጠነ የሰው ጉልበት እና የህፃናት ጉልበት ብዝበዛ ወጪ ይቆጥባል።
3. የሸማቾች እምነት.በውጤታማ የ PR ስትራቴጂ እና የግብይት ኩባንያ ስትራቴጂ በመታገዝ አንድ ድርጅት ለራሱ ቋሚ የደንበኛ መሰረት ለመፍጠር እንዲሁም የምርት ስሙን ተወዳጅነት ያሳድጋል። ይህ ሁሉ የአለም አቀፉን ኩባንያ አፕል ተወዳዳሪ ጥቅሞችን የመተግበር ስኬት ይጨምራል. ለምሳሌ, ኩባንያው ተስፋ ካላቸው ሙዚቀኞች (YaeNaim, Royksopp, Feist, ወዘተ) ጋር ይተባበራል. በጣም ታዋቂ ድርጅቶች (ለምሳሌ, SciencesPoParis) ከኩባንያው ምርቶች ጋር ቤተ-መጽሐፍቶቻቸውን ሙሉ በሙሉ ለመግዛት ስምምነት ያደርጋሉ. በዓለም ዙሪያ ከአፕል የሚመጡ ምርቶችን ብቻ የሚሸጡ ወደ 500 የሚጠጉ መደብሮች አሉ።
4. ፈጠራ።ይህ የአንድ የፈጠራ ኩባንያ ዋና የውድድር ጥቅም ነው። በ R&D ላይ ኢንቨስት በማድረግ ድርጅቱ ለደንበኞች ፍላጎት በፍጥነት ምላሽ ይሰጣል። ለምሳሌ በ 1984 የተገነባው ማኪንቶሽ የንግድ ታዋቂነትን ያተረፈ እና በተጠቃሚዎች ዘንድ ተፈላጊ የሆኑ ግራፊክ ንጥረነገሮች ያሉት እና እንዲሁም በትእዛዝ ስርዓቱ ላይ ለውጦች ነበሩት። በ 2007 የመጀመሪያው አይፎን ተለቀቀ, ይህም ከፍተኛ ተወዳጅነት አግኝቷል. ማክቡክ አየር ቦታውን አያጣም, አሁንም የዘመናችን በጣም ቀጭን ላፕቶፕ ይቀራል. እነዚህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ትልቅ ስኬት ናቸው, እና የማይካዱ ናቸው.
5. የአቅርቦት ሰንሰለት አደረጃጀት.የ Apple ብራንድ ታዋቂነት ኩባንያው ከአቅራቢዎች ፋብሪካዎች ጋር ብዙ ውጤታማ ስምምነቶችን ማድረጉን አስተዋፅኦ ያደርጋል. ይህ ለድርጅቱ የራሱን አቅርቦት ያቀርባል እና በገበያ ውስጥ ትክክለኛ ክፍሎችን በከፍተኛ ዋጋ መግዛት ለሚፈልጉ ተወዳዳሪዎች አቅርቦትን ያቋርጣል. ይህ ተወዳዳሪዎችን የሚያዳክም ኩባንያ ትልቅ የውድድር ጥቅም ነው። አፕል ብዙ ጊዜ ተጨማሪ ገቢ በሚያስገኝ የአቅርቦት ሰንሰለት ማሻሻያ ላይ ኢንቨስት ያደርጋል። ለምሳሌ ፣ በ 90 ዎቹ ውስጥ ፣ ብዙ ኩባንያዎች ኮምፒተሮችን በውሃ ያጓጉዙ ነበር ፣ ግን አፕል በገና ዋዜማ ምርቶችን በአየር ለማጓጓዝ 50 ሚሊዮን ዶላር ያህል ከልክ በላይ ከፍሏል። ይህ የኩባንያው የፉክክር ጠቀሜታ ተወዳዳሪዎችን አስቀርቷል, ምክንያቱም እቃውን በዚህ መንገድ ለማጓጓዝ አልፈለጉም ወይም አልገመቱም. ከዚህም በላይ ኩባንያው የወጪ ሰነዶችን በየጊዜው በመጠየቅ በአቅራቢዎች ላይ ጥብቅ ቁጥጥር ያደርጋል.

ምሳሌ #2. የኮካ ኮላ ተወዳዳሪ ጥቅሞች

1. .ዋና ጥቅሞችየኮካ ኮላ የንግድ ኩባንያ ዋነኛው የውድድር ጠቀሜታ ተወዳጅነቱ ነው, ምክንያቱም ለስላሳ መጠጦች አምራቾች መካከል ትልቁ የንግድ ምልክት ነው, ወደ 450 የሚጠጉ የምርት ዓይነቶች. ይህ የምርት ስም በዓለም ላይ በጣም ውድ ነው, 12 ተጨማሪ የማኑፋክቸሪንግ ኩባንያዎችን (Sprite, Fanta, Vitaminwater, Coca-Cola Lite, ወዘተ) ያካትታል. የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ የሁሉም ዓይነት ለስላሳ መጠጦች የመጀመሪያ አቅራቢ በመሆኑ ነው።
2. ቴክኖሎጂዎች ከሲኦካ -ኮላ(ይህ የኩባንያው ዋነኛ የውድድር ጥቅም ነው). ለመጠጥ የሚሆን ሚስጥራዊ አሰራር ለማወቅ የሚፈልጉ ብዙ ነበሩ። ይህ የምግብ አሰራር በአሜሪካ ውስጥ በሚገኘው የጆርጂያ ትረስት ኩባንያ የባንክ ማከማቻ ውስጥ ይገኛል። ሊከፍቱት የሚችሉት ጥቂት የድርጅቱ ከፍተኛ አስተዳዳሪዎች ብቻ ናቸው። ቀድሞውኑ የተሠራው የመጠጥ መሠረት ወደ ማምረቻ ፋብሪካዎች ይላካል, ልዩ የሆነ ትክክለኛ ሂደትን በመጠቀም ከውሃ ጋር ይቀላቀላል. ዛሬ ይህንን የመጠጥ መሠረት ለመፍጠር በጣም ቀላሉ ተግባር በጣም የራቀ ነው። ዘዴው የመጠጥ አወቃቀሩ "ተፈጥሯዊ ጣዕም" የያዘ ነው, የተወሰኑ ንጥረ ነገሮች ያልተገለጹ.
3. ፈጠራ(ይህ በሥነ-ምህዳር መስክ የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅም ያካትታል)
   • ኩባንያው በዘመናዊ መሳሪያዎች በመታገዝ ዝቅተኛውን የሽያጭ መጠን መጨመር ይፈልጋል. እንደነዚህ ያሉ መሳሪያዎች ከ 100 በላይ የመጠጥ ዓይነቶችን ማፍሰስ እና ኦሪጅናል ድብልቆችን (ብርሃን እና አመጋገብ ኮላ, ለምሳሌ) ማድረግ ይችላሉ.
   • የኮካ ኮላ ኩባንያ የአካባቢ ተወዳዳሪነት ጥቅም በሪማጂን መልሶ ጥቅም ላይ ማዋል ፕሮግራም በማዘጋጀት ላይ ነው። ይህ የኩባንያው አስተዳደር ቆሻሻን እንደገና ጥቅም ላይ ማዋል እና መደርደር ቀላል እንዲሆን አስተዋጽኦ ያደርጋል። በእንደዚህ ዓይነት ማሽን ውስጥ የመደርደር ሂደቱን ሳይጨምር ከፕላስቲክ እና ከአሉሚኒየም የተሰሩ መያዣዎችን ማስቀመጥ ይችላሉ. በተጨማሪም መሳሪያው የኩባንያ መጠጦችን, የምርት ቦርሳዎችን ለመግዛት እና የተለያዩ የመዝናኛ ፕሮጀክቶችን ለመጎብኘት የሚያገለግሉ ነጥቦችን ይሰበስባል.
   • ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በጣም ጥሩ ነው, ምክንያቱም ኩባንያው ለአካባቢ ጥበቃ ተስማሚ የሆነ ምርት ለማምረት ይጥራል. በተጨማሪም ኮካ ኮላ በኤሌክትሪክ ሞተሮች ሳቢያ ጎጂ ልቀቶች በሌሉበት የሚሰሩ ኢስታር መኪኖችን ለመጠቀም የሚያስችል ፕሮግራም በማዘጋጀት ላይ ይገኛል።
4. ጂኦግራፊያዊ ጥቅም.የኩባንያው የጂኦግራፊያዊ ተወዳዳሪነት ጥቅም እንደ የግንባታ ኩባንያ ምርቶቹን በዓለም ዙሪያ በ 200 አገሮች ውስጥ መሸጥ ነው. ለምሳሌ በአገራችን 16 የኮካ ኮላ ማምረቻ ፋብሪካዎች አሉ።

ምሳሌ #3. የ Nestlé ተወዳዳሪ ጥቅሞች።

1. የምርት ክልል እና የግብይት ስትራቴጂ።የኩባንያው የውድድር ጥቅማጥቅሞች በተለያዩ ምርቶች እና እንዲሁም በሸቀጦች ገበያ ላይ የሚያጠናክሩት በርካታ የምርት ስሞችን በመያዙ ላይ ነው። ምርቶች ወደ 30 የሚጠጉ ዋና ዋና ብራንዶች እና እጅግ በጣም ብዙ የሀገር ውስጥ (አካባቢያዊ) ብራንዶች ያቀፉ ናቸው። የ Nestle የውድድር ጥቅም በህዝቦች ፍላጎት ላይ የተመሰረተ ሀገራዊ ስትራቴጂ መፍጠር ነው። ለምሳሌ ለተለያዩ አገሮች የተለየ የምርት መዋቅር ያለው የነስካፌ ቡና መጠጥ። ሁሉም በገዢው ፍላጎቶች እና ምርጫዎች ላይ የተመሰረተ ነው.
2. ውጤታማ አስተዳደር እና ድርጅት መዋቅር.የኩባንያው በጣም ጉልህ የሆነ የውድድር ጥቅም። የስኬት አመላካች በ 2008 የኩባንያው ሽያጭ በ 9% መጨመር ሲሆን ይህም እንደ ቀውስ ይቆጠር ነበር. ድርጅቱ የተሳካለት የሰው ኃይል አስተዳደር እና ለአዳዲስ ፕሮጀክቶች እና ፕሮግራሞች ውጤታማ ፋይናንስ አለው። እነዚህ ፕሮግራሞች በሌሎች ድርጅቶች ውስጥ፣ ተፎካካሪዎችም ቢሆኑ የአክሲዮን ግዢ ናቸው። ስለዚህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በመስፋፋቱ ላይ ነው. በተጨማሪም የኩባንያው ያልተማከለ አስተዳደር ስርዓት እና የአወቃቀሮቹ ብቃት ያለው አስተዳደር Nestle ለገቢያ ለውጦች በፍጥነት ምላሽ እንዲሰጥ ያግዘዋል።
3. ፈጠራ።የኩባንያው በጣም ጉልህ የሆነ የውድድር ጠቀሜታ በሳይንሳዊ ፕሮጀክቶች እና የቴክኖሎጂ ፈጠራዎች ውስጥ ትልቁ ባለሀብት ነው ፣ ይህም የደንበኞችን ፍላጎት የሚያረኩ ቴክኖሎጂዎችን በማስተዋወቅ ፣የምርት ልዩነት እና የተሻሻሉ የጣዕም ስሜቶችን በማስተዋወቅ ለኩባንያው እድገት አስተዋጽኦ ያደርጋል። ከዚህም በላይ ፈጠራዎች የማምረቻ ሂደቶችን በማዘመን ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላሉ. ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ለአካባቢ ተስማሚ የሆነ ምርት ማምረት እና ማምረት የማመቻቸት ጉዳይን ይፈታል ።
4. በዓለም ገበያዎች ውስጥ ዓለም አቀፍ መገኘት.የኩባንያው የማይካድ የፉክክር ጠቀሜታ, በተፈጠረ ታሪክ ላይ የተመሰረተ ነው, ምክንያቱም በገበያ ላይ ከታየበት ጊዜ ጀምሮ ቀስ በቀስ እየሰፋ እና እየተሻሻለ በመሄድ መላውን ዓለም ይሸፍናል. Nestle ሸማቹን ከኩባንያው ጋር የማቅረብ ፍላጎት አለው። ዲፓርትመንቶቹ ሥራ አስኪያጆችን እንዲሾሙ፣ የምርቶችን ምርትና አቅርቦት እንዲያደራጁ እና ከታማኝ አቅራቢዎች ጋር እንዲተባበሩ ያስችላቸዋል።
5. ብቃት ያላቸው ሰራተኞች.ይህ የኩባንያው በሠራተኞች ፊት ያለው ተወዳዳሪ ጥቅም ኩባንያው ሠራተኞቹን በዓለም አቀፍ ደረጃ ለማሰልጠን በሚያወጣው ከፍተኛ ወጪ ላይ ነው። Nestle ከሰራተኞቹ ከፍተኛ ብቃት ያለው የአስተዳዳሪዎች ቡድን ይመሰርታል። በአገራችን ያሉ የሰራተኞች ዋና መሥሪያ ቤት በግምት 4,600 ሰዎች ያሉት ሲሆን የኩባንያው ዓለም አቀፍ የሰው ኃይል 300 ሺህ ያህል ሠራተኞች ነው።

ምሳሌ ቁጥር 4. የቶዮታ ተወዳዳሪ ጥቅሞች

1. ከፍተኛ ጥራት ያላቸው ምርቶች. የኩባንያው ዋነኛ የውድድር ጠቀሜታ ከፍተኛ ደረጃ ያለው ምርት ነው. በአገራችን በ 2015 የዚህ የምርት ስም ወደ 120 ሺህ የሚጠጉ መኪኖች ተሽጠዋል. ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ወሳኝ ነው ሲሉ የቀድሞ ፕሬዝዳንት ፉጂዮ ቾ ተናግረዋል ። እና ስለዚህ, የቶዮታ መኪና መግዛት, ሸማቹ የዘመናዊ የቴክኖሎጂ እድገቶች ስብስብ ዋስትና ተሰጥቶታል.
2. ሰፊ ሞዴል ክልል.የቶዮታ ማሳያ ክፍሎች በሁሉም የምርት ስም መኪናዎች ሞዴሎች ይሰራሉ፡- Toyota Corolla (ታመቀ የተሳፋሪ መኪና)፣ ቶዮታ አቬንሲስ (ሁሉን አቀፍ እና ምቹ መኪና)፣ ቶዮታ ፕሩስ (አዲስ ሞዴል)፣ ቶዮታ ካምሪ (ሙሉ ተከታታይ መኪኖች ቀርበዋል)፣ Toyota Verso መኪና ለመላው ቤተሰብ)፣ ቶዮታ RAV4 (ትናንሽ SUVs)፣ ቶዮታ ላንድክሩዘር 200 እና ላንድክሩዘር ፕራዶ (ታዋቂ ዘመናዊ SUVs)፣ ቶዮታ ሃይላንድ (ሁሉንም-ጎማ መስቀሎች)፣ ቶዮታ ሃይስ (ምቹ፣ ትንሽ መኪና)። ይህ የኩባንያው እጅግ በጣም ጥሩ የውድድር ጠቀሜታ ነው, ምክንያቱም የመኪናዎች ሞዴል ስብስብ ለተለያዩ ምርጫዎች እና የፋይናንስ ችሎታዎች ለተጠቃሚዎች ይቀርባል.
3. ውጤታማ ግብይት።የኩባንያው በጣም ጥሩ የውድድር ጥቅም የመኪናዎች የምስክር ወረቀት ከቶዮታ ተፈትኗል። በአገራችን ውስጥ እንዲህ ዓይነቱን መኪና የሚገዙ ደንበኞች የቴክኒካዊ ድጋፍ አገልግሎቶችን የማያቋርጥ ሥራን የሚያካትተውን የሰዓት-ሰዓት እርዳታ የማግኘት እድል ያገኛሉ. የኩባንያው መኪኖች በ "Trade-In" ፕሮግራም ውስጥ ሊገዙ ይችላሉ, ይህም ከቶዮታ በሚቀርቡት ምቹ ቅናሾች ምክንያት ግዢውን ቀላል ያደርገዋል.
4. ደንበኛው መጀመሪያ ይመጣል.በ 2010 ቶዮታ የግል እና ፕሪሚየም ፕሮግራም በሞስኮ በተካሄደው ዓለም አቀፍ የመኪና ትርኢት ላይ ያቀረበው የኩባንያው ሌላ ጠቃሚ የውድድር ጥቅም። መርሃግብሩ መኪና ሲገዙ ተስማሚ የብድር አቅርቦቶችን መገኘት ያካትታል. ከአዲሱ የመኪና ግዢ ጥናት ስፔሻሊስቶች የሩስያ ተጠቃሚዎች ለቶዮታ በጣም ታማኝ ናቸው.
5. ውጤታማ የኩባንያ አስተዳደር. ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በሩስያ ውስጥ በመስመር ላይ የቶዮታ መኪና ሽያጭ እንቅስቃሴዎችን በሙሉ ለመቆጣጠር የሚያስችል ውጤታማ የኢአርፒ ፕሮግራም በሚኖርበት ጊዜ ይገለጻል። ፕሮግራሙ በ2003 ዓ.ም. በሩሲያ ውስጥ የዚህ ፕሮግራም ልዩነቱ በገበያ ላይ ካለው አቀማመጥ ጋር በማጣመር በአገራችን ውስጥ የንግድ ሥራን በተለያዩ ባህሪያት, አሁን ካሉት ሕጎቻችን ጋር በማጣመር ነው. ሌላው የኩባንያው የውድድር ጥቅም ሁሉን አቀፍ የኮርፖሬት መዋቅር ነው, ይህም ኩባንያው እና አጋሮቹ አንዳንድ የምርት ሞዴሎችን በማሳያ ክፍሎች, በመጋዘን እና በመሳሰሉት መገኘት ላይ መረጃን በፍጥነት እንዲሰሩ ይረዳል. ከዚህም በላይ ማይክሮሶፍት ዳይናሚክስ AX በመኪናዎች ለሚከናወኑ ተግባራት ሁሉንም ሰነዶች ይዟል.

ምሳሌ ቁጥር 5. የሳምሰንግ ቡድን ተወዳዳሪ ጥቅሞች

1. የሸማቾች እምነት.ኩባንያው በ 1938 የተመሰረተ ሲሆን ለብዙ አመታት በትጋት የተሞላ ስራ እጅግ በጣም ጥሩ ውጤቶችን አግኝቷል (ለምሳሌ በብራንድ ዋጋ 20 ኛ ደረጃ, በመሳሪያው መስክ ሁለተኛ ቦታ). የሸማቾች እምነት የሳምሰንግ ግሩፕ በጣም አስፈላጊው የውድድር ጥቅም ነው። የሰነድ አስተዳደር ድርጅት በዓለም ላይ "በጣም አስተማማኝ" ሆኖ ተገኝቷል. እነዚህ የኩባንያው ታሪክ፣ የምርት ስም እና የደንበኛ እምነት እንዴት ለኩባንያው ትልቅ የውድድር ጥቅም እየተለወጠ መሆኑን የሚያሳዩ አመልካቾች ናቸው።
2. የኩባንያው አስተዳደር.ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በአስተዳደር መስክ ባለው ሰፊ ልምድ እና በተለዋዋጭ ገበያ ውስጥ የአስተዳደር ዘዴዎችን በየጊዜው በማሻሻል ላይ ነው። ለምሳሌ፣ በ 2009 የኩባንያው የቅርብ ጊዜ ማሻሻያ የኩባንያው ክፍሎች የበለጠ ነፃነት እንዲያገኙ አስችሏል ፣ በዚህም አጠቃላይ የአስተዳደር ሂደቱን ቀላል አድርጓል።
3. ቴክኖሎጂ.ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በከፍተኛ ቴክኖሎጂዎች በመስራት ላይ ነው. ሳምሰንግ ግሩፕ የተገላቢጦሽ እና የማሽከርከር መጭመቂያ፣ ኦፕቲካል ፋይበር፣ የኢነርጂ አተገባበር እና ትኩረትን ቴክኖሎጂ በአቅኚነት አገልግሏል። በተጨማሪም ኩባንያው በጣም ቀጭን የሊቲየም-አዮን የኃይል አቅርቦቶችን አዘጋጅቷል. የኩባንያው የኮንስትራክሽን ኩባንያ የውድድር ጥቅማጥቅሞች የሚገለጠው በእንቅስቃሴው የንግድ አካባቢዎች የግንኙነት ስርዓቶችን በማጎልበት እና በጋዝ እና ዘይት ቧንቧዎች እንዲሁም በሌሎች አካባቢዎች ቴክኖሎጂዎችን በመፍጠር ረገድ ቀዳሚ በመሆናቸው ነው ። የግንባታ.
4. የኩባንያው አዲስ ጥቅም መኖሩ.ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በመሳሪያዎች ዘመናዊነት እና በአዳዲስ የምርት ክፍሎች ውስጥ ያለመታከት በመስራቱ ላይ ነው። ድርጅቱ በዓለም ዙሪያ ብዙ የሳይንስ ክፍሎችን ይዟል. በኬሚካላዊ ወቅታዊ ሀብቶች, ሶፍትዌሮች እና የተለያዩ መሳሪያዎች መስክ የምርምር ስራዎችን ያካሂዳሉ. ሳምሰንግ ኤሌክትሪካዊ ምህንድስናን ለማስተዋወቅ የሚያስችል እቅድ በመተግበር የሃይል ሃብቶችን ማቆየት የሚቻልበትን መንገድ እየሰራ ነው። የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ከተለያዩ የአለም ክፍሎች ከፍተኛ ብቃት ያላቸውን ሰራተኞች መቅጠርም ነው። በተጨማሪም ኮርፖሬሽኑ በዓለም ላይ ካሉ ምርጥ የቴክኖሎጂ ዩኒቨርሲቲዎች ጋር በመተባበር በእድገታቸው እና በሃሳቦቻቸው ላይ ኢንቨስት በማድረግ ላይ ይገኛል.
5. የኩባንያው ስኬታማ የግብይት ስርዓት.የኩባንያው ተፎካካሪ ጠቀሜታ በብዙ የእንቅስቃሴ ዘርፎች ጠንካራ የግብይት ዘመቻ ነው (ከአፕል ኮርፖሬሽን ጋር ባለው ውድድር ሳምሰንግ የበለጠ ኃይለኛ የማስታወቂያ ፖሊሲ አካሂዷል)። በዚህ አካባቢ "Cheil Communications" የተባለ የኩባንያው ክፍል ይሠራል. በማስታወቂያ, በገበያ ትንተና እና በገበያ ሁኔታ ትንተና መስክ ይሰራል. በተጨማሪም የኩባንያው የውድድር ጥቅም አካል በበጎ አድራጎት መስክ ያለው እገዛ ሸማቹን በማሸነፍ እና ተወዳጅነቱን ይጨምራል። ኮርፖሬሽኑ ለበጎ አድራጎት ልዩ ክፍሎችም አሉት።

ከባዶ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች መፈጠር እንዴት ነው

በእርግጥ የትኛውም ድርጅት የመሪነቱን ቦታ ባይይዝ እና በገበያ ላይ ጎልቶ በማይታይበት ጊዜም ቢሆን የራሱ ጥቅምና ጉዳት አለው። የእነዚህን ክስተቶች መንስኤዎች ለመተንተን እና ለኩባንያው ውጤታማ የውድድር ጥቅሞችን ለማዳበር በሚያስደንቅ ሁኔታ ወደ እርስዎ ሸማች መዞር አስፈላጊ ነው ፣ እንደማንኛውም ሰው ፣ ሁኔታውን በትክክል መገምገም እና ችግሩን ሊያመለክት ይችላል ። ድክመቶች.

ደንበኞች የኩባንያውን የተለያዩ የውድድር ጥቅሞች ሊያመለክቱ ይችላሉ-ቦታ, አስተማማኝነት, ቀላል ምርጫ, ወዘተ. የኢንተርፕራይዙን ትርፋማነት ለማሳደግ ይህንን መረጃ ማዘጋጀት እና መገምገም ያስፈልጋል።

ይሁን እንጂ ይህ በቂ አይደለም. የድርጅትዎን ጥንካሬ እና ድክመቶች (ያለዎትን እና የሌለዎትን) በጽሁፍ ይግለጹ። ለኩባንያው ውጤታማ የውድድር ጥቅሞችን ለማዳበር ሁሉንም ዝርዝሮች በግልፅ እና በተለይም በግልፅ መግለጽ ተገቢ ነው-

ረቂቅ	ዝርዝር መግለጫዎች
አስተማማኝነት ዋስትና	የእኛ አስተማማኝነት ባህሪያችን ነው: ለ 5 ሚሊዮን ሩብሎች የመጓጓዣ ዋስትና እንሰጣለን.
ፕሮፌሽናልነት ዋስትና ተሰጥቶታል።	በገበያ ውስጥ የ 20 ዓመታት ልምድ እና ከ 500 በላይ የተዘጋጁ ፕሮግራሞች በጣም አስቸጋሪ የሆኑትን ሁኔታዎች እንኳን ለመረዳት ይረዱናል.
ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች እናዘጋጃለን	በቴክኒካዊ የምርት መመዘኛዎች ከ GOST በሶስት እጥፍ እንቀድመዋለን.
ለሁሉም ሰው የግል አቀራረብ	"አይሆንም!" አጭር መግለጫዎች. ሁሉንም የንግዱን አስፈላጊ ዝርዝሮች በመሥራት በተናጥል ብቻ እንሰራለን.
የመጀመሪያ ደረጃ አገልግሎት	የቴክኒክ ድጋፍ 24 ሰዓት, ​​በሳምንት ሰባት ቀናት! በ 20 ደቂቃዎች ውስጥ በጣም ውስብስብ ስራዎችን እንኳን እንፈታለን!
ዝቅተኛ የምርት ዋጋ	በራሳችን ጥሬ ዕቃዎች ምርት ምክንያት ዋጋው ከገበያ ዋጋ 15% ያነሰ ነው።

የኩባንያው ሁሉም የውድድር ጥቅሞች በዚህ እገዳ ውስጥ መንጸባረቅ የለባቸውም, ግን እዚህ ሁሉንም የድርጅቱን ጥቅሞች እና ጉዳቶች ማመላከት አስፈላጊ ነው, ከእሱ መገንባት አስፈላጊ ይሆናል.

ትኩረት ይስጡ, አንድ ወረቀት በሁለት ክፍሎች ይከፋፍሉት እና የኩባንያዎን ጥቅሞች እና ጉዳቶች እዚያ ላይ ማስቀመጥ ይጀምሩ. ከዚያም ድክመቶቹን ይገምግሙ እና ወደ ኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ይለውጧቸው. ለምሳሌ:

ጉድለት	ወደ ጥቅም በመቀየር ላይ
የኩባንያው ርቀት ከከተማው መሃል	አዎ፣ ግን ቢሮው እና መጋዘኑ በአቅራቢያ አሉ። ከዚያ ገዢዎች መኪናቸውን ያለምንም ችግር ማቆም ይችላሉ, እና የምርቶቹን ጥራት በቦታው ይገመግማሉ.
ዋጋው ከተወዳዳሪነት ከፍ ያለ ነው።	ዋጋው ተጨማሪ አገልግሎቶችን ያካትታል (ለምሳሌ የስርዓተ ክወና እና በኮምፒተር ላይ ያሉ ሁሉም ዋና ዋና ፕሮግራሞችን መጫን).
ረጅም የመላኪያ ጊዜ	ግን ምደባው መደበኛ የምርት ስብስብን ብቻ ሳይሆን ለግል ጥቅም የሚውሉ ልዩ ምርቶችንም ያካትታል።
አዲስ መጤ ድርጅት	ነገር ግን ኩባንያው ዘመናዊ ባህሪያት (ተንቀሳቃሽነት, ቅልጥፍና, አዲስ እይታ, ወዘተ) አሉት.
የተወሰነ የምርት ምርጫ	ነገር ግን በአንድ የተወሰነ የምርት ስም አመጣጥ ላይ እምነት እና ስለ ምርቶቹ የበለጠ ዝርዝር እውቀት።

እዚህ ሁሉም ነገር በጣም አስቸጋሪ አይደለም. ከዚያም ይህንን ዝርዝር በመጠቀም የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች ከዋናው እስከ በጣም ዝቅተኛነት ማዳበር አስፈላጊ ነው. ለደንበኛው ግልጽ, አጭር እና ውጤታማ መሆን አለባቸው.

በብዙ ድርጅቶች ሚስጥራዊ የሆነ ገጽታም አለ። የኩባንያው ሌሎች የውድድር ጥቅሞች እውን ሊሆኑ በማይችሉበት ጊዜ ወይም የጥቅሞቹን ውጤታማነት ለማግበር አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ በየጊዜው ሊተገበር ይችላል. የድርጅቱ ጥቅሞች ከተጠቃሚው ፍላጎት እርካታ ጋር በትክክል መቀላቀል አለባቸው.

ገላጭ ምሳሌዎች፡-

• ነበር:ልምድ - 15 ዓመታት.

• ሆነ፡-የኩባንያውን የብዙ ዓመታት ልምድ በማግኘት ወጪ በ 70% ቅናሽ

• ነበር:ለዕቃዎች የዋጋ ቅናሽ።

• ሆነ፡-የማምረት ዋጋ በ 20% ዝቅተኛ ነው, እና የመጓጓዣ ዋጋ - በ 15% በራሳቸው ተሽከርካሪዎች መገኘት ምክንያት.

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም እንዴት ይገመገማል?

የኩባንያው የውድድር ስኬት ስኬት የድርጅቱን የውድድር አቋም ጥንካሬ እና ድክመቶችን ሙሉ በሙሉ በመገምገም የትንታኔውን ውጤት ከተወዳዳሪዎቹ ጋር በማነፃፀር ሊገመገም ይችላል። ትንታኔው የ KFU ገላጭ ግምገማ ዘዴን በመጥቀስ ሊከናወን ይችላል.

በጥሩ ሁኔታ የተነደፈ የድርጊት መርሃ ግብር የተወዳዳሪ ድርጅቶችን ጉዳቶች ለኩባንያዎ ወደ ተወዳዳሪ ጥቅሞች ሊለውጥ ይችላል።

የዚህ ትንተና መስፈርት፡-

• በኢንዱስትሪዎቹ መስክ በገቢያ ለውጦች ማዕቀፍ ውስጥ ያለውን ቦታ ለመጠበቅ የኩባንያው መረጋጋት ፣ የተፎካካሪ ኩባንያዎች ከፍተኛ ውድድር እና የውድድር ጥቅሞች።
• በኩባንያው ውስጥ ውጤታማ የውድድር ጥቅሞች መኖር ወይም እጥረት ወይም እጥረት።
• ይህንን የድርጊት መርሃ ግብር በሚሰራበት ጊዜ በውድድሩ ውስጥ ስኬትን ለማግኘት እድሎች (የኩባንያው አቀማመጥ በውድድር ስርዓት ውስጥ)።
• አሁን ባለው ጊዜ ውስጥ የኩባንያው የመረጋጋት ደረጃ.

የተፎካካሪዎችን እንቅስቃሴ ትንተና በክብደት ወይም በክብደት የሌላቸው ግምቶች ዘዴ በመጠቀም ሊከናወን ይችላል. የመጀመሪያዎቹ የሚወሰኑት የድርጅቱን ውጤት በተወሰነ የውድድር እድሎች አመልካች (ከ1 እስከ 10) በክብደቱ በማባዛት ነው። ሁለተኛው ሁሉም የአፈፃፀም ምክንያቶች እኩል አስፈላጊ መሆናቸውን አስቀድሞ ያሳያል. የኩባንያው በጣም ውጤታማ የውድድር ጥቅሞች የሚከናወኑት ከፍተኛ ደረጃ አሰጣጥ ሲኖረው ነው።

የመጨረሻው ደረጃ የኩባንያው ስፔሻሊስቶች የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ምስረታ ላይ አሉታዊ ተፅእኖ ያላቸውን ስልታዊ ስህተቶች መለየት አለባቸው. ውጤታማ ፕሮግራም ከማንኛውም አስቸጋሪ ሁኔታ መውጫ መንገዶችን ማካተት አለበት.

የዚህ ደረጃ ተግባር አንድ ወጥ የሆነ የችግሮች ዝርዝር መፍጠር ነው, ይህም ማሸነፍ ለኩባንያው እና ለስትራቴጂው የውድድር ጥቅሞች መፈጠር በጣም አስፈላጊ ነው. ዝርዝሩ የሚታየው የኩባንያው እንቅስቃሴ ግምገማ ውጤቶች, በገበያ ላይ ያለውን ሁኔታ እና የተፎካካሪዎችን አቀማመጥ መሰረት በማድረግ ነው.

የሚከተሉትን ነጥቦች ሳይጠቅሱ እነዚህን ችግሮች መለየት አይቻልም.

• የተወሰደው መርሃ ግብር ኩባንያውን ከውጭ እና ከውስጥ ችግሮች ሁኔታዎች መጠበቅ ያልቻለው በምን ጉዳዮች ላይ ነው?
• አሁን ካለው የተፎካካሪዎች ተግባር ላይ ጥሩ ጥበቃ በተወሰደው ስትራቴጂ የቀረበ ነው?
• ተቀባይነት ያለው ፕሮግራም የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞች የሚደግፈው እና ከነሱ ጋር የተጣመረው ምን ያህል ነው?
• በዚህ የእንቅስቃሴ መስክ ተቀባይነት ያለው ፕሮግራም የማሽከርከር ኃይሎችን ተፅእኖ ከግምት ውስጥ በማስገባት ውጤታማ ነው?

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች በሽያጭ ሰዎች መተግበሩን ለማረጋገጥ መሞከር ያስፈልጋል. ስለ ምርቱ እና ስለ ድርጅቱ ሰፋ ያለ እውቀት አላቸው, ነገር ግን ስለራሳቸው ድርጅት ተወዳዳሪዎች አይደለም, ይህ ደግሞ ከባድ ስህተት ነው. የድርጅትዎን የውድድር ጥቅሞች ማወቅ እና በተወዳዳሪ ጥቅማጥቅሞች ላይ የመስራት ችሎታ ከሽያጭ አስተዳዳሪዎች አስፈላጊ ችሎታዎች ውስጥ አንዱ ነው።

ሁሉም ሰው ማለት ይቻላል የቅናሽ ስርዓትን የማስተዋወቅ እድል አለው። የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች በአግባቡ መጠቀም በቆሻሻ መጣያ ውስጥ አይገለጽም, ነገር ግን የአንድ ድርጅት አቋም እና ፍላጎቶችን በማጠናከር ጥበብ ውስጥ ነው.

ይህንን ጥበብ ለመቆጣጠር ከፕራክቲም ቡድን ድርጅት ስልጠናዎች መሳተፍ ይችላሉ። የሥልጠና ፕሮግራሞችን ለማካሄድ የሠራተኞችን ፣ የአመራር አካላትን ፣ የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን የሚያሻሽሉ ፣ እንዲሁም ሽያጮችን ለመጨመር እና ከተጠቃሚው ጋር ግንኙነቶችን የሚያጠናክሩ አገልግሎቶችን ይሰጣል ።

የአገልግሎት ዝርዝር፡-

• ለሽያጭ አስተዳዳሪዎች የስልጠና ፕሮግራም "ፕሮፌሽናል".
• ለአስተዳዳሪዎች እና ሰራተኞች ስልጠናዎች.
• የአመራር ስልጠና.
• በልዩ ማእከል "ፕራክቲካል ቡድን" ውስጥ ስልጠናዎች.

የፕራክቲም ቡድን ድርጅት መስራች Evgeniy Igorevich Kotov ነው. ከ 2006 ጀምሮ እየሰራ ሲሆን በዚህ ጊዜ ሁሉ ከ 40 ሺህ በላይ ሰዎችን ማሰልጠን ችሏል-ሰራተኞች, አስተዳዳሪዎች, የሁሉም አይነት አስተዳዳሪዎች, ወዘተ.

ድርጅቱ ወደ 100 የሚጠጉ የሲአይኤስ ሀገራት ከተሞችን እንዲሁም ቱርክን፣ ሞልዶቫን፣ ላትቪያን፣ ኪርጊስታን እና ካዛኪስታንን ያጠቃልላል።

የፌደራል የትምህርት ኤጀንሲ

በርዕሰ-ጉዳዩ ላይ የኮርስ ሥራ "> በርዕሱ ላይ: "የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች" በ ____________________ _____________________ የተረጋገጠ የቡድኑ ተማሪ የተጠናቀቀ _______ _____________________ የይዘት መግቢያ ዛሬ በድርጅቶች መካከል ያለው ውድድር ወደ አዲስ ደረጃ እየተሸጋገረ ነው, ይህም ሁልጊዜ ግልጽ አይደለም. በጣም ብዙ ድርጅቶች እና ዋና አስተዳዳሪዎቻቸው የውድድር ምንነት እና የሚያጋጥሟቸውን ተግዳሮቶች በተሳሳተ መንገድ ይገነዘባሉ፡ የፋይናንሺያል አፈጻጸምን ለማሻሻል፣ የመንግስት ብድሮችን በማግኘት፣ መረጋጋትን በመገንባት እና ከሌሎች ድርጅቶች ጋር በመተባበር ስጋትን በመቀነስ ላይ ያተኩራሉ። የዛሬው የፉክክር ትግል መሪዎችን ይፈልጋል።መሪዎቹ እንደሚለወጡ ያምናሉ፣ለቋሚ ፈጠራ የሚያስፈልገውን ጉልበት ወደ ድርጅቶቻቸው ያመጣሉ፣የትውልድ አገራቸውን አቋም በድርጅታቸው ተወዳዳሪ ስኬት ውስጥ ያለውን ጠቀሜታ ይገነዘባሉ እናም ይህንን አቋም ለማሻሻል ይሰራሉ። zheniya ከሁሉም በላይ መሪዎች የችግሮችን እና ተግዳሮቶችን አስፈላጊነት ይገነዘባሉ። መንግስት በቂ - ህመም ቢኖረውም - ፖለቲካዊ ውሳኔዎችን እና ህጎችን እንዲያደርግ ለመርዳት ፍቃደኞች ስለሆኑ ብዙ ጊዜ "የሃገር አስተዳዳሪ" በሚል ማዕረግ ይከበራሉ, ምንም እንኳን ጥቂቶች እራሳቸውን እንደዚህ አድርገው ይቆጥራሉ. በመጨረሻ ከተወዳዳሪዎች የበለጠ ጥቅም ለማግኘት ጸጥ ያለ ሕይወትን በችግር ለመገበያየት ዝግጁ ናቸው። የምርምር ርእሱ አስፈላጊነት በሩሲያ ኢኮኖሚ ውስጥ ያለው የኢኮኖሚ ቀውስ ቀሪ ውጤቶች በመኖራቸው ፣ የውድድሩ መጨናነቅ ፣ ደንበኛን ለማግኘት ኩባንያዎች ለምርቶቻቸው ወይም ለአገልግሎቶቻቸው ዋጋን ለመቀነስ ዝግጁ ሲሆኑ ፣ አንዳንድ ጊዜ ወደ ዝቅተኛ ደረጃ ያመጣቸዋል። የቀረቡት የጥናት ዓላማዎች በውድድር ጥቅማ ጥቅሞች ጉዳይ ላይ የንድፈ ሃሳባዊ ዕውቀት መሰረትን በማስፋት ወደፊት ለህልውና ብቻ ሳይሆን ለግል ኩባንያ ልማት የሚሆን ስትራቴጂ ለመንደፍ ነው። በግብ ግቡ ማዕቀፍ ውስጥ የሚከተሉት ተግባራት ተቀርፀዋል: - "ተፎካካሪ ጠቀሜታ" የሚለውን ጽንሰ-ሐሳብ ትርጉም ለመግለጽ; - የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ዓይነቶች ግምት ውስጥ ያስገቡ ፣ - የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለማግኘት ብዙ ስልቶችን ለማጥናት ። የጥናቱ ርዕሰ ጉዳይ እንደ ኢኮኖሚያዊ ግንኙነት ዓይነት ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች ነው ፣ ይህም በተጠቃሚው እውቅና ባለው በማንኛውም የሥራ መስክ ውስጥ በኩባንያው የበላይነት ውስጥ በኩባንያው የበላይነት ውስጥ ይታያል ። የኩባንያው ወይም የስትራቴጂው ዘላቂ ተወዳዳሪ ጥቅም። የጥናቱ ንድፈ ሃሳባዊ እና ዘዴያዊ መሰረት የውድድር ጥቅሞች ጽንሰ-ሀሳብ ላይ ያተኮሩ መሪ የሩሲያ እና የውጭ ሳይንቲስቶች ስራዎች ናቸው (ጂ. L. Azoev, M. Porter, A. Yudanov ...) 1. የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ቲዎሬቲካል መሠረቶች 1.1 የውድድር ጥቅሞች ጽንሰ-ሐሳብ የአንድ ድርጅት ልዩ የገበያ ቦታ የሚወሰነው በተወዳዳሪ ጥቅሞቹ ነው. በጥቅሉ ሲታይ፣ የውድድር ጥቅማጥቅሞች በአንዳንድ አካባቢዎች ብልጫ ሲሆኑ በውድድር ትግሉ ውስጥ ስኬትን ያረጋግጣል። የፉክክር ጠቀሜታ ጽንሰ-ሀሳብ ልዩ ይዘት በመጀመሪያ ፣ በውድድር ርዕሰ ጉዳይ ላይ እና በሁለተኛ ደረጃ ፣ በውድድር ደረጃ ላይ የተመሠረተ ነው። የውድድር ውሱን ሀብቶች ውጤት የሆነው የውድድር ትግል በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ የአንድን ኢኮኖሚያዊ አካል ባህሪ ቅጦች ጥያቄ መልስ እንድንፈልግ ያስገድደናል ፣ ይህ መልስ በሳይንስ - ኢኮኖሚያዊ ንድፈ ሀሳብ ፣ በዚህ ትግል ሂደት ውስጥ ይሰጣል ። በአተገባበሩ ዘዴዎች ላይ ለውጥ አለ (የፉክክር ጥቅሞችን ለማግኘት ፖሊሲ ፣ የውድድር ጥቅሞች ምንጮች) ፣ ይህም በተወዳዳሪ ጠቀሜታ ጽንሰ-ሀሳብ ዝግመተ ለውጥ ውስጥ ይንጸባረቃል። ውሱን ሀብቶች በሁሉም ደረጃዎች ይገለጣሉ-አንድ ሰው ፣ ድርጅት ፣ ክልል ፣ ሀገር ፣ በቅደም ተከተል ፣ “የፉክክር ጥቅሞች” ጽንሰ-ሀሳብ በተለያዩ የውድድር ጉዳዮች ላይ ሊተገበር ይችላል ።

በኢኮኖሚ ጥናት ውስጥ ስለ "ተወዳዳሪ ጥቅሞች" ጽንሰ-ሐሳብ በጣም የተሟላ ትርጓሜ የጂ.ኤል. አዞኤቫ በዚህ አተረጓጎም መሠረት የውድድር ጥቅሞች ተረድተዋል “በድርጅት ኢኮኖሚያዊ ፣ ቴክኒካል ፣ ድርጅታዊ ዘርፎች ውስጥ ከተወዳዳሪዎቹ የላቀ የበላይነት መገለጫዎች ፣ ይህም በኢኮኖሚ አመልካቾች (ተጨማሪ ትርፍ ፣ ከፍተኛ ትርፋማነት ፣ የገበያ ድርሻ ፣ የሽያጭ መጠን) ሊለካ ይችላል ። ” በማለት ተናግሯል። እንደ ጂ.ኤል. አዞቫ, በድርጅቱ ኢኮኖሚያዊ, ቴክኒካል, ድርጅታዊ አካባቢዎች ከተወዳዳሪዎች የላቀ የበላይነት የሽያጭ, ትርፍ እና የገበያ ድርሻ2 መጨመር ላይ ከተንጸባረቀ ብቻ የውድድር ጥቅም ነው. ስለዚህ የውድድር ጥቅሙ ለኩባንያው ከተወዳዳሪዎቹ ላይ የተወሰነ ብልጫ ያለው የምርት ወይም የምርት ስም ባህሪያት እና ባህሪያት እንዲሁም ልዩ የንግድ ድርጅት ዓይነቶች ናቸው። የውድድር ጠቀሜታ ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩ ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ: - ቴክኖሎጂ: ከፍተኛ የምርምር አቅም, ምርትን የመፍጠር ችሎታ; ምርት-የልኬት እና ልምድ የምርት ኢኮኖሚዎችን ሙሉ በሙሉ መጠቀም ፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው ምርት ፣ የማምረት አቅምን በአግባቡ መጠቀም ፣ ከፍተኛ ምርታማነት ፣ አስፈላጊ የምርት ተለዋዋጭነት; ግብይት፡ የግብይት ኢኮኖሚዎችን ልኬትና ልምድ መጠቀም፣ ከሽያጩ በኋላ ያለው ከፍተኛ ደረጃ፣ ሰፊ የምርት መስመር፣ ጠንካራ የሽያጭ መረብ፣ የምርት አቅርቦት ከፍተኛ ፍጥነት፣ ዝቅተኛ የግብይት ወጪዎች; - አስተዳደራዊ: በውጫዊ አካባቢ ላይ ለሚከሰቱ ለውጦች በፍጥነት ምላሽ የመስጠት ችሎታ, የአስተዳደር ልምድ መገኘት; ከ R&D ደረጃ ዕቃዎችን በፍጥነት ወደ ገበያ የማምጣት ችሎታ; - ሌሎች፡ ኃይለኛ የመረጃ መረብ፣ ከፍተኛ ምስል፣ ምቹ የክልል ቦታ፣ የፋይናንስ ሀብቶች ተደራሽነት፣ አእምሯዊ ንብረትን የመጠበቅ ችሎታ3. በፉክክር መስክ የድርጅቱ ዋና ተግባር እውነተኛ፣ ገላጭ እና ጉልህ የሆኑ የውድድር ጥቅሞችን መፍጠር ነው። የውድድር ጠቀሜታዎች ዘላቂ አይደሉም, ያገኙትን እና የሚቆዩት የኩባንያው እንቅስቃሴ በሁሉም ዘርፎች ቀጣይነት ባለው መሻሻል ብቻ ነው, ይህም ጊዜ የሚወስድ እና ውድ ሂደት ነው. 1.2 የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ዓይነቶች የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ዓይነት ግምት ውስጥ ያስገቡ ። የመጀመሪያው ትየባ (የውስጥ እና ውጫዊ የውድድር ጠቀሜታዎች) ውስጣዊ የውድድር ጠቀሜታ በኩባንያው የወጪ የበላይነት ላይ የተመሰረተ ነው, ይህም የተመረቱ ምርቶችን ከተወዳዳሪዎቹ ያነሰ ዋጋ ለማግኘት ያስችላል. ዝቅተኛ ዋጋ ምርቱ የኢንዱስትሪውን አማካይ የጥራት ደረጃዎች የሚያሟላ ከሆነ ለድርጅቱ ጥቅም ይሰጣል። አለበለዚያ ዝቅተኛ ጥራት ያለው ምርት ዋጋውን በመቀነስ ሊሸጥ ይችላል, ይህም የትርፍ ድርሻን ይቀንሳል. በዚህ መሠረት, በዚህ መልክ, የወጪ ጠቀሜታ ጥቅሞችን አይሰጥም. የውስጥ የውድድር ጥቅም ከፍተኛ ምርታማነት እና ውጤታማ ወጪ አስተዳደር ውጤት ነው። በአንፃራዊነት ዝቅተኛ ወጭዎች ለድርጅቱ የበለጠ ትርፋማነት እና በገበያው ወይም በፉክክር የሚደረጉ የዋጋ ቅነሳዎችን የመቋቋም አቅም ይሰጡታል። ዝቅተኛ ወጭዎች አስፈላጊ ከሆነ የዋጋ መጣል ፖሊሲን ለማስኬድ ፣የገቢያ ድርሻን ለመጨመር ዝቅተኛ የዋጋ ተመን ማውጣት ፣እንዲሁም ዝቅተኛ ወጭዎች የምርት ጥራትን እና ሌሎች የምርት ዓይነቶችን ለማሻሻል በምርት ላይ እንደገና መዋዕለ ንዋይ ማፍሰስ የሚችሉ የትርፍ ምንጭ ናቸው። ልዩነት፣ ወይም ሌሎች የንግድ ዘርፎችን ለመደገፍ የታዘዘ። በተጨማሪም, ከአምስቱ የውድድር ኃይሎች (ኤም. ፖርተር) ላይ ውጤታማ ጥበቃን ይፈጥራሉ. እንደ አዲስ ተወዳዳሪዎች ብቅ ማለት, የተተኩ ምርቶች የመከሰት እድል, ሸማቾች ፍላጎታቸውን የመጠበቅ ችሎታ, አቅራቢዎች ሁኔታቸውን የመጫን ችሎታ, ቀደም ሲል ባሉ ድርጅቶች መካከል ውድድር. የውስጥ የውድድር ጥቅም በዋናነት የተመሰረተው በጥሩ ሁኔታ የተመሰረተ የምርት ሂደት እና የድርጅት ሀብቶችን በብቃት በማስተዳደር ላይ ነው። የውጪ የውድድር ጥቅም የተመሰረተው ከተመሳሳይ ከተወዳዳሪ ምርቶች የበለጠ ለገዢው "የአጠቃቀም ዋጋ" ባለው ምርት ወይም አገልግሎት ልዩ ባህሪያት ላይ ነው። ይህ ተመሳሳይ ጥራት ከሌላቸው ተወዳዳሪዎች የበለጠ የሽያጭ ዋጋ እንዲከፍሉ ያስችልዎታል። ለድርጅቱ ለገቢያ ስኬት እውነተኛ ዕድገት የሚሰጥ ማንኛውም ፈጠራ የውድድር ጥቅም ነው። ድርጅቶች በኢንደስትሪያቸው የሚወዳደሩበትን አዳዲስ መንገዶችን በማፈላለግ እና ከእነሱ ጋር ወደ ገበያ በመግባት የውድድር ጥቅማቸውን ያስመዘገቡ ሲሆን ይህም በአንድ ቃል ሊጠቃለል ይችላል - "ፈጠራ"። ሰፋ ባለ መልኩ ፈጠራ የቴክኖሎጂን ማሻሻል እና የንግድ መንገዶችን እና ዘዴዎችን ማሻሻልን ያጠቃልላል። ፈጠራ በምርት ወይም በአመራረት ሂደት ላይ በሚደረግ ለውጥ፣ ለገበያ አዳዲስ አቀራረቦች፣ አዲስ ምርትን የማከፋፈያ መንገዶች፣ የውድድር ዘርፍ አዲስ ጽንሰ-ሀሳቦች፣ ወዘተ. ውጫዊ የውድድር ጥቅሞችን ለማግኘት በጣም የተለመዱት ምንጮች የሚከተሉትን ያካትታሉ: - አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች; - የምርት እና የሸቀጦች ሽያጭ የቴክኖሎጂ ሰንሰለት ውስጥ የግለሰብ ንጥረ ነገሮች መዋቅር እና ወጪ ለውጦች; - አዲስ የደንበኛ ጥያቄዎች; - አዲስ የገበያ ክፍል ብቅ ማለት; - በገበያ ውስጥ "የጨዋታው ህጎች" ለውጦች. ልዩ ምንጭ ስለ ንግድዎ መረጃ እና እንደዚህ ያሉ መረጃዎችን ለማውጣት እና ለማስኬድ የሚያስችልዎ የፕሮፌሽናል ችሎታዎች መረጃ ሲሆን ይህም የማቀነባበሪያው የመጨረሻ ምርት እውነተኛ ተወዳዳሪ ጥቅም ነው። በዋጋ ላይ ብቻ የተመሰረተ የውድድር ጥቅማጥቅሞች በልዩነት ላይ የተመሰረቱትን ያህል ዘላቂ አይደሉም። (ርካሽ የጉልበት ሥራ ዝቅተኛ ደረጃ ጥቅም ነው.) የከፍተኛ ደረጃ ወይም የትዕዛዝ ተወዳዳሪ ጥቅሞች፣ እንደ የባለቤትነት ቴክኖሎጂ፣ ልዩ በሆኑ ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ላይ የተመሰረተ ልዩነት፣ በተሻሻሉ የግብይት እንቅስቃሴዎች ላይ የተመሰረተ የድርጅት ስም፣ ከደንበኞች ጋር ያለው የቅርብ ግንኙነት ለረጅም ጊዜ ሊቆይ ይችላል። እንደ ደንቡ ፣ ከፍተኛ-ትዕዛዝ ጥቅሞችን ማሳካት የሚቻለው በምርት ተቋማት ፣በልዩ ባለሙያተኞች ስልጠና ፣በ R&D ፣እንዲሁም በገበያ ላይ በሚደረጉ ኢንቨስትመንቶች የረጅም ጊዜ እና የተጠናከረ ኢንቨስትመንቶች በሚደረጉበት ሁኔታ ነው። አንድ ድርጅት ተፎካካሪ ሆኖ ለመቀጠል ቢያንስ ተፎካካሪዎቹ ነባሮቹን መኮረጅ በሚችሉት ፍጥነት አዳዲስ ጥቅሞችን መፍጠር ይኖርበታል።መገለጫዎቹ የሚለዩት፡- በ R&D መስክ የውድድር ጥቅሞች፣ በአዲስነት ደረጃ፣ በሳይንሳዊ እና ቴክኒካል የተግባር R&D እና R&D ፣ የ R&D ወጪዎች እና ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍናቸው ፣የፓተንት ንፅህና እና የእድገቶች የፈጠራ ባለቤትነት ፣የ R&D ውጤቶችን ለምርት ልማት የማዘጋጀት ወቅታዊነት ፣የተዘጋጁትን ምርቶች የፍጆታ ሁኔታዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት የተሟላነት ፣የ R&D ቆይታ; - በምርት ሉል ውስጥ ያሉ ተወዳዳሪ ጥቅሞች ፣ በምርት ደረጃ ወደ ገበያው ዓይነት (በንፁህ ሞኖፖሊ ፣ ሞኖፖሊቲክ እና ኦሊጎፖሊስቲክ ውድድር ውስጥ ከፍተኛ ትኩረት ፣ የነፃ ውድድር ገበያ ሁኔታዎች ዝቅተኛ ደረጃ) ። በሂደት ላይ ያሉ የምርት አደረጃጀቶች (ልዩነት ፣ ትብብር ፣ ጥምረት) ፣ በድርጅቱ የማምረት አቅም መጠን ፣ የላቀ ቴክኖሎጂ ፣ ቴክኖሎጂ ፣ መዋቅራዊ ቁሶች አጠቃቀም ፣ በከፍተኛ ሙያዊ እና የብቃት ደረጃ የሠራተኛ ሠራተኞች እና የሰው ኃይል ሳይንሳዊ ድርጅት, የምርት ሀብቶች አጠቃቀም ቅልጥፍና, የንድፍ እና የቴክኖሎጂ ዝግጅት ቅልጥፍና እና በአጠቃላይ የምርት ውጤታማነት; - በሽያጭ መስክ ውስጥ ተወዳዳሪ ጥቅሞች ፣ በተሻለ ዋጋ ፣ የሸቀጦች እና የሽያጭ ማስተዋወቅ የበለጠ ቀልጣፋ ስርጭት ፣ ከአማላጆች ጋር የበለጠ ምክንያታዊ ግንኙነቶች ፣ ከሸማቾች ጋር የበለጠ ቀልጣፋ የሰፈራ ስርዓቶች; - በአገልግሎት ዘርፍ ውስጥ ያሉ ተወዳዳሪ ጥቅሞች ፣ በቅድመ-ሽያጭ እና ከሽያጭ በኋላ በምርቶች ፣ በዋስትና እና በድህረ-ዋስትና አገልግሎት ውስጥ ተገልፀዋል ። አራተኛው ዓይነት (በመገለጫ ዓይነት) እንደ የመገለጫ ዓይነቶች ቴክኒካዊ ፣ ኢኮኖሚያዊ ፣ የአመራር የውድድር ጥቅሞችን መለየት ያስፈልጋል - ቴክኒካዊ የውድድር ጥቅሞች በምርት ቴክኖሎጂ የላቀ ፣ የማሽነሪዎች እና መሣሪያዎች ቴክኒካዊ ባህሪዎች ፣ ቴክኖሎጂያዊ ጥሬ ዕቃዎችን, ቁሳቁሶችን, የምርት ቴክኒካዊ መለኪያዎችን ለማምረት ጥቅም ላይ የሚውሉ ባህሪያት; - ኢኮኖሚያዊ ተወዳዳሪ ጥቅሞች የበለጠ ምቹ ኢኮኖሚያዊ እና ጂኦግራፊያዊ አቀማመጥ እና የበለጠ ምክንያታዊ የድርጅት አቀማመጥ ፣ የድርጅቱ የበለጠ ኢኮኖሚያዊ አቅም ፣ የድርጅት ሀብቶች የበለጠ ቀልጣፋ አጠቃቀም ፣ ይህም የምርት ወጪን ለመቀነስ ያስችላል ፣ የምርቶች የተሻሉ ኢኮኖሚያዊ ባህሪዎች ሲነፃፀሩ ለተወዳዳሪዎች, የድርጅቱ የተሻለ የፋይናንስ ሁኔታ, የብድር ሀብቶችን በቀላሉ ማግኘት እና የኢንቨስትመንት እድሎችን ማስፋፋት; - የአመራር ተወዳዳሪ ጥቅሞች ትንበያ ፣ እቅድ ፣ ድርጅት ፣ ደንብ ፣ ሂሳብ ፣ ቁጥጥር እና የምርት እና ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴዎችን በመተንተን ተግባራት የበለጠ ቀልጣፋ አፈፃፀም ውስጥ ይገለጣሉ ። አምስተኛው የፉክክር ጥቅሞች ዓይነቶች የሚከተሉት የውድድር ጥቅሞች ዓይነቶች ተለይተዋል-1) በኢኮኖሚያዊ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ ተወዳዳሪ ጥቅሞች; 2) መዋቅራዊ ተፈጥሮ ተወዳዳሪ ጥቅሞች; 3) የቁጥጥር ተፈጥሮ ተወዳዳሪ ጥቅሞች; 4) ከገበያ መሠረተ ልማት ልማት ጋር የተያያዙ ተወዳዳሪ ጥቅሞች; 5) የቴክኖሎጂ ተፈጥሮ ተወዳዳሪ ጥቅሞች; 6) ከመረጃ ድጋፍ ደረጃ ጋር የተቆራኙ ተወዳዳሪ ጥቅሞች; 7) በጂኦግራፊያዊ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ የውድድር ጥቅሞች; 8) በስነ-ሕዝብ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ ተወዳዳሪ ጥቅሞች; 9) የህግ የበላይነትን በሚጥሱ ድርጊቶች የተገኙ የውድድር ጥቅሞች. በኢኮኖሚያዊ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ የውድድር ጥቅሞች የሚወሰኑት፡ 1) ድርጅቱ የሚሠራባቸው የገበያ ገበያዎች ምርጡ አጠቃላይ የኢኮኖሚ ሁኔታ፣ በከፍተኛ አማካይ የኢንዱስትሪ ትርፍ፣ ረጅም የመመለሻ ጊዜ፣ ምቹ የዋጋ ተለዋዋጭነት፣ በነፍስ ወከፍ ገቢ ከፍተኛ ደረጃ፣ በሌለበት ያለክፍያ, የዋጋ ግሽበት ሂደቶች ወዘተ. 2) ፍላጎትን የሚያነቃቁ ተጨባጭ ምክንያቶች-ትልቅ እና እያደገ የገበያ አቅም, የሸማቾች ዝቅተኛ የዋጋ ለውጦች, ደካማ ዑደት እና የፍላጎት ወቅታዊነት, ተተኪ እቃዎች እጥረት; 3) የምርት ልኬት ውጤት. 4) የተለያዩ የሸማች ፍላጎቶችን ለማሟላት በሚያስችል አቅም ውስጥ እራሱን የሚገልፅ የእንቅስቃሴ ሚዛን ተፅእኖ ፣ ምርቱ ውስብስብ በሆነ ተፈጥሮ ምክንያት ከፍተኛ ዋጋ ሲያወጣ ፣ 5) በአይነቶች እና በስራ ዘዴዎች ውስጥ በልዩ ባለሙያነት ፣ በምርት ሂደቶች ውስጥ የቴክኖሎጂ ፈጠራዎች ፣ የመሣሪያዎች ምቹ ጭነት ፣ የተሻሉ ሀብቶችን አጠቃቀም ፣ የአዳዲስ የምርት ፅንሰ-ሀሳቦችን በማስተዋወቅ የላቀ የሰው ጉልበት ውጤታማነት የሚገለፀው የመማር ልምድ ውጤት; 6) የድርጅቱ ኢኮኖሚያዊ አቅም. የአንድ መዋቅራዊ ተፈጥሮ ተወዳዳሪ ጥቅሞች በዋነኝነት የሚወሰኑት በኩባንያው ውስጥ ባለው የምርት እና የሽያጭ ሂደት ውህደት ከፍተኛ ደረጃ ላይ ነው ፣ ይህም የውስጠ-ድርጅት ግንኙነቶችን ጥቅሞች በማስተላለፍ የውስጥ ዋጋዎችን ፣ አጠቃላይ ኢንቨስትመንትን ማግኘት ያስችላል። ፣ ጥሬ ዕቃዎች ፣ ምርት ፣ ፈጠራ እና የመረጃ ሀብቶች እና የጋራ የሽያጭ መረብ። በተዋሃዱ አወቃቀሮች ማዕቀፍ ውስጥ ፀረ-ውድድር ስምምነቶችን እና የቡድን አባላትን (በአግድም እና በአቀባዊ) የተቀናጁ እርምጃዎችን ለመደምደም እምቅ እድሎች ተፈጥረዋል, የህዝብ ባለስልጣናትን ጨምሮ. የኩባንያውን የውድድር አቋም ለማጠናከር ኃይለኛ ምንጭ በተለያዩ ክፍፍሎች እና ስልታዊ የአስተዳደር ዘርፎች መካከል ያለውን ግንኙነት መጠቀም ነው. ከሀብት በጋራ ጥቅም ላይ የሚውለው ገቢ ከተመሳሳይ ሃብቶች በተለየ ጥቅም ላይ ከሚውለው የገቢ መጠን በላይ የሚጨምርበት ክስተት ሲነርጂ ተጽእኖ ይባላል. መዋቅራዊ የውድድር ጥቅማጥቅሞች ወደ ላልተያዙ የገበያ ክፍሎች በፍጥነት የመግባት እድልንም ያጠቃልላል። የቁጥጥር ተፈጥሮ የውድድር ጥቅሞች በሕግ ​​አውጪ እና አስተዳደራዊ እርምጃዎች እንዲሁም በተወሰነ የሸቀጦች አካባቢ ውስጥ በኢንቨስትመንት መጠኖች ፣ በብድር ፣ በታክስ እና በጉምሩክ ተመኖች ላይ በመንግስት አበረታች ፖሊሲ ላይ የተመሰረቱ ናቸው ። እንደዚህ አይነት የውድድር ጥቅሞች ያሉት በህጎች፣ ደንቦች፣ ልዩ መብቶች እና ሌሎች የመንግስት እና የአስተዳደር ውሳኔዎች ምክንያት ነው። እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ: - በባለሥልጣናት ለክልሉ ወይም ለግለሰብ ኢንተርፕራይዞች የተሰጡ ጥቅሞች; - ከአስተዳደር-ግዛት ምስረታ (ክልል ፣ ክልል) ውጭ ምርቶችን ወደ ውጭ የማስመጣት እና ወደ ውጭ የመላክ ዕድል ፤ - ለአእምሯዊ ንብረት ልዩ መብቶች ፣ ለተወሰነ ጊዜ በብቸኝነት ቦታዎችን መስጠት ። የቁጥጥር ጥቅማጥቅሞች ከሌሎች የሚለዩት አግባብነት ያለው ህግ በመሻር በአንፃራዊነት በፍጥነት ሊታረሙ ስለሚችሉ ነው። የገበያ መሠረተ ልማትን ከማስፋፋት ጋር የተያያዙ ተወዳዳሪ ጥቅሞች በተለያዩ ዲግሪዎች ምክንያት ይነሳሉ: - አስፈላጊ የመገናኛ ዘዴዎችን (ትራንስፖርት, መገናኛዎች); - የሥራ ገበያዎች, ካፒታል, የኢንቨስትመንት እቃዎች እና ቴክኖሎጂዎች አደረጃጀት እና ክፍትነት; የችርቻሮ ፣ የጅምላ ሽያጭ ፣ የወደፊት ንግድ ፣ ማማከር ፣ መረጃ ፣ ኪራይ እና ሌሎች አገልግሎቶችን ጨምሮ የማከፋፈያ አውታር ልማት; - የኢንተርኮምፓኒ ትብብር ልማት. የቴክኖሎጂ ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች የሚወሰኑት በኢንዱስትሪው ውስጥ በተተገበረው ሳይንስ እና ቴክኖሎጂ ከፍተኛ ደረጃ ነው ፣ የማሽነሪዎች እና መሣሪያዎች ልዩ ቴክኒካዊ ባህሪዎች ፣ ጥሬ ዕቃዎች እና ዕቃዎች የቴክኖሎጂ ባህሪዎች ፣ የምርት ቴክኒካዊ መለኪያዎች። ስለ ሻጮች, ገዢዎች, የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች, ስለ ገበያ መሠረተ ልማት መረጃን በተመለከተ ሰፊ የውሂብ ባንክ በመኖሩ ላይ በመመርኮዝ ከመረጃ ድጋፍ ደረጃ ጋር የተያያዙ ተወዳዳሪ ጥቅሞች በጥሩ ግንዛቤ ይወሰናሉ. የመረጃ አለመኖር፣ በቂ አለመሆን እና አስተማማኝ አለመሆን ለውድድር ከባድ እንቅፋት ይሆናል። በጂኦግራፊያዊ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ ልዩ ጥቅሞች የገበያዎችን (አካባቢያዊ, ክልላዊ, ብሄራዊ, ዓለም አቀፋዊ) ጂኦግራፊያዊ ድንበሮችን በኢኮኖሚ ለማሸነፍ ከመቻል ጋር የተቆራኙ ናቸው, እንዲሁም የድርጅቱን ምቹ መልክዓ ምድራዊ አቀማመጥ. በተጨማሪም ወደ ተፎካካሪዎች ገበያ ለመግባት የጂኦግራፊያዊ እንቅፋት በክልሎች መካከል ሸቀጦችን ለማጓጓዝ አስቸጋሪነት ነው, ምክንያቱም ሸቀጦችን ለማጓጓዝ ተሽከርካሪዎች አለመኖር, የገበያውን ወሰን ለማቋረጥ ከፍተኛ ተጨማሪ ወጪዎች, የጥራት ማጣት እና የሸማቾች ንብረቶች በመጓጓዣው ወቅት እቃዎቹ. በስነ-ሕዝብ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ የውድድር ጥቅሞች የተፈጠሩት በታለመው የገበያ ክፍል ውስጥ በሥነ ሕዝብ አወቃቀር ለውጦች ምክንያት ነው። በቀረቡት ምርቶች የፍላጎት መጠን እና መዋቅር ላይ ተጽእኖ ከሚያሳድሩ ምክንያቶች መካከል የታለመው የህዝብ ቡድን መጠን ፣ የጾታ እና የእድሜ ስብጥር ፣ የህዝቡ ፍልሰት ፣ እንዲሁም የትምህርት ደረጃ እና የሙያ ደረጃ ለውጦች ናቸው ። የሕግ የበላይነትን በሚጥሱ ድርጊቶች ምክንያት የተገኙ የውድድር ጥቅሞች የሚከተሉትን ያካትታሉ: - ፍትሃዊ ያልሆነ ውድድር; - በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ የሽያጭ ወይም የግዢ ዋጋዎችን ወይም ሌሎች የንግድ ሁኔታዎችን ማስተካከል; - ምርትን, ገበያዎችን, ቴክኒካዊ ልማትን ወይም ኢንቨስትመንትን መገደብ ወይም መቆጣጠር; - የአክሲዮን ገበያዎች ወይም የአቅርቦት ምንጮች; - ከሌሎች ወገኖች ጋር ለተመሳሳይ ግብይቶች የተለያዩ ሁኔታዎችን ይተግብሩ ፣ በዚህም በችግር ላይ ያስቀምጣቸዋል ። - ኮንትራቶችን የመጨረስ ጉዳይ ሌሎች ወገኖች ከእነዚህ ኮንትራቶች ርዕሰ ጉዳይ ጋር ያልተያያዙ ተጨማሪ ግዴታዎችን በመቀበል ላይ የተመሰረተ እንዲሆን ማድረግ, ወዘተ. ክፍል 2. የውድድር ጥቅማጥቅሞችን የማሳካት ስልቶች 2.1 የድርጅቱ ስትራቴጂያዊ የውድድር ጥቅሞች እና በአገር ውስጥ ገበያ ውስጥ ተግባራዊ ለማድረግ የሚረዱ መንገዶች በድርጅቱ ስትራቴጂካዊ አቅጣጫ ውስጥ ዋናው ተግባር ከአንድ የተለየ ጋር በተዛመደ የውድድር መሰረታዊ ስትራቴጂ ምርጫ ነው ። የንግድ አካባቢ. የውድድር ስልት በሁለት አስፈላጊ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት፡ - ይህንን ምርት ወይም አገልግሎት በተመለከተ የድርጅቱን ስትራቴጂካዊ ግብ ከውድድር ልኬት አንፃር መወሰን ያስፈልጋል። - የውድድር ጥቅም አይነት መምረጥ ያስፈልግዎታል. የኩባንያው ስልታዊ ግብ በገበያው ላይ በሙሉ ወይም በተለየ ክፍል ላይ ማተኮር ያካትታል. መሰረታዊ የውድድር ስልቶች በምን አይነት ጥቅም ላይ ተመስርተው ይለያያሉ። እዚህ ላይ ምርጫን ለመስጠት ምን አይነት የውድድር ጥቅም መወሰን አስፈላጊ ነው - ውስጣዊ, በዋጋ ቅነሳ ላይ የተመሰረተ, ወይም ውጫዊ, በምርቶች ልዩነት ላይ የተመሰረተ; በተወዳዳሪ ገበያ ውስጥ ለመከላከል ቀላል የሆነው. በውድድር ጥቅሙ ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ዋና ዋና ነገሮች፡- ቴክኖሎጂያዊ፡ ከፍተኛ የምርምር አቅም፣ ምርትን የመፍጠር ችሎታ; ምርት-የልኬት እና ልምድ የምርት ኢኮኖሚዎችን ሙሉ በሙሉ መጠቀም ፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው ምርት ፣ የማምረት አቅምን በአግባቡ መጠቀም ፣ ከፍተኛ ምርታማነት ፣ አስፈላጊ የምርት ተለዋዋጭነት; ግብይት፡ የግብይት ኢኮኖሚዎችን ልኬትና ልምድ መጠቀም፣ ከሽያጩ በኋላ ያለው ከፍተኛ ደረጃ፣ ሰፊ የምርት መስመር፣ ጠንካራ የሽያጭ መረብ፣ የምርት አቅርቦት ከፍተኛ ፍጥነት፣ ዝቅተኛ የግብይት ወጪዎች; አስተዳደራዊ: በውጫዊ አካባቢ ላይ ለሚከሰቱ ለውጦች በፍጥነት ምላሽ የመስጠት ችሎታ, የአስተዳደር ልምድ መገኘት; ከ R&D ደረጃ ዕቃዎችን በፍጥነት ወደ ገበያ የማምጣት ችሎታ; - ሌሎች: ኃይለኛ የመረጃ መረብ, ከፍተኛ ምስል, ተስማሚ የክልል ቦታ, የገንዘብ ሀብቶች ተደራሽነት, የአዕምሮ ንብረትን የመጠበቅ ችሎታ. መሰረታዊ የውድድር ስልቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ: - የወጪ አመራር ስልት; - ልዩነት ስልት; - የትኩረት ስልት. የወጪ አመራር ስትራቴጂ የወጪ አመራር ስትራቴጂን በምንመርጥበት ጊዜ ድርጅቱ መላውን ገበያ በተመሳሳይ ምርት ያስተናግዳል፣ የክፍሎችን ልዩነት ችላ በማለት፣ በተቻለ መጠን የማምረቻ ምርቶችን ዋጋ ለመቀነስ ይሞክራል። በሰፊው ገበያ ላይ ያተኩራል እና እቃዎችን በብዛት ያመርታል. በተመሳሳይ ጊዜ ኩባንያው ትኩረቱን እና ጥረቱን የሚያተኩረው የሸማቾች ቡድኖች ፍላጎቶች እንዴት እንደሚለያዩ ሳይሆን እነዚህ ፍላጎቶች በጋራ በሚኖራቸው ላይ ነው። በተጨማሪም, ይህ ስትራቴጂ እምቅ ገበያ ያለውን ሰፊ ​​በተቻለ ድንበሮች ያቀርባል. የአጠቃላይ ስትራቴጂው ትኩረት ከፍተኛ የሆነ ምርታማነት እና ውጤታማ የወጪ አስተዳደር ስርዓትን በማስመዝገብ የሚሳካ የውስጥ የውድድር ጥቅም መፍጠር ነው። በዚህ ጉዳይ ላይ የድርጅቱ አላማ የዋጋ የበላይነትን በዋጋ አመራር ወይም ተጨማሪ ትርፍ ለማግኘት የገበያ ድርሻን ለማግኘት እንደ መሰረት አድርጎ መጠቀም ነው። ከተወዳዳሪዎቹ ባነሰ ዋጋ ያለው አመራር ለድርጅቱ የዋጋ ጦርነት ቢከሰትም ከቀጥታ ተፎካካሪዎቹ ጋር እንዲወዳደር እድል ይሰጣል። ዝቅተኛ ወጭ ለተወዳዳሪ ተወዳዳሪዎች ለመግባት ከፍተኛ እንቅፋት እና ተተኪዎችን ለመከላከል ጥሩ መከላከያ ነው። ከዋጋዎች አንፃር የላቁ ዋና ዋና ምክንያቶች ያካትታሉ - በመጠን እና በተሞክሮ ኢኮኖሚ ምክንያት ጥቅሞችን መጠቀም; - ቋሚ ወጪዎችን መቆጣጠር; - የምርት ከፍተኛ የቴክኖሎጂ ደረጃ; - ጠንካራ የሰራተኞች ተነሳሽነት; - የጥሬ ዕቃ ምንጮችን የማግኘት መብት። እንደ ደንቡ ፣ እነዚህ ጥቅሞች የጅምላ ፍላጎትን መደበኛ ምርቶችን በማምረት ላይ ይታያሉ ፣ የመለየት እድሎች የተገደቡ እና ፍላጐት በዋጋ ውስጥ ሲሆኑ እና ሸማቾችን ወደ ሌሎች ዕቃዎች የመቀየር እድሉ ከፍተኛ ነው። የወጪ ቅነሳ ስትራቴጂው ጉዳቶች አሉት። የወጪ ቅነሳ ዘዴዎች በተወዳዳሪዎቹ በቀላሉ መቅዳት ይችላሉ; የቴክኖሎጂ ግኝቶች ከተከማቸ ልምድ ጋር የተቆራኙትን ያሉትን የውስጥ የውድድር ጥቅሞችን ያስወግዳል። በዋጋ ቅነሳ ላይ ከመጠን በላይ ትኩረት በመስጠቱ - ለገበያ መስፈርቶች ለውጦች ትኩረት አለመስጠት ፣ የምርት ጥራት መቀነስ ይቻላል ። ይህ ስትራቴጂ ጨካኝ ነው፣ በቀላሉ የሚተገበረው ኢንተርፕራይዙ በዝቅተኛ ወጪ ብቻ የተወሰነ ሃብት ሲጠቀም ነው። በተመረቱ ዕቃዎች ክፍሎች (ክፍሎች) የመለያየት ስትራቴጂ የእያንዳንዱ የልዩነት ስትራቴጂ ዋና ግብ ለአንድ ምርት ወይም አገልግሎት ከተመሳሳይ ተፎካካሪ ዕቃዎች ወይም አገልግሎቶች ልዩ ባህሪያትን መስጠት ሲሆን ይህም ከምርቱ, ጊዜ, ቦታ, ጥቅም ጋር የተያያዘ "የግዢ ዋጋ" ይፈጥራል. አገልግሎት. ለደንበኞች የሚሰጠው ዋጋ ምርቱን ሲጠቀሙ የሚያገኙት ጥቅም ወይም ሙሉ እርካታ እንዲሁም በምርቱ ዕድሜ ላይ የሚኖረው ዝቅተኛው የሥራ ማስኬጃ ወጪ ነው። የልዩነት ስትራቴጂው ዋና ነጥብ የደንበኞችን ፍላጎት መረዳት ነው። በዚህ ሁኔታ, እኛ በአንድ የተወሰነ ምርት ወይም አገልግሎት ጥራቶች ስብስብ, ኩባንያው በአንድ የተወሰነ የገበያ ክፍል ውስጥ ቋሚ የገዢዎች ቡድን ይፈጥራል, ማለትም. ሚኒ-ሞኖፖሊ ማለት ይቻላል። ከዋጋ አመራር ስትራቴጂ በተለየ፣ በአንድ መንገድ ብቻ ሊደረስ የሚችል፣ ቀልጣፋ በሆነ የወጪ መዋቅር፣ ልዩነትን በተለያዩ መንገዶች ማግኘት ይቻላል። ልዩነት ስትራቴጂ ውስጥ ጥቅም ላይ ዋና አቀራረቦች የሚከተሉትን ያካትታሉ: - አምራቹ ምርቶች (ጨምሯል አስተማማኝነት, ጥራት, ኃይል ቆጣቢ, የአካባቢ ወዳጃዊ) ለገዢው አጠቃላይ ወጪ የሚቀንስ እንዲህ ምርት ባህሪያት; - በተጠቃሚው አጠቃቀሙን ውጤታማነት የሚጨምሩ የምርት ባህሪዎችን መፍጠር (ተጨማሪ ተግባራት ፣ ከሌላ ምርት ጋር መሟላት ፣ መለዋወጥ); - የደንበኞችን እርካታ (ሁኔታ, ምስል, የአኗኗር ዘይቤ) የሚጨምሩትን የምርት ባህሪያትን መስጠት. በትኩረት ባህሪው, የልዩነት ፈጠራ እና የግብይት ስልቶችን መለየት ይቻላል. የፈጠራ ልዩነት የፈጠራ ልዩነት ስትራቴጂ የተለያዩ ቴክኖሎጂዎችን በመጠቀም በእውነት የተለያዩ ምርቶችን ማምረትን የሚያካትት እውነተኛ ልዩነት ነው። ይህ ስትራቴጂ በመሠረታዊነት አዳዲስ ምርቶችን፣ ቴክኖሎጂዎችን ወይም ማሻሻያዎችን እና የነባር ምርቶችን ማሻሻያዎችን በመፍጠር ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ማግኘትን ያካትታል። በዚህ ሁኔታ, ልዩነቱ በእራሱ ምርቶች ላይ ብቻ ሳይሆን በመተግበር ላይ ያለውን ቴክኖሎጂም ይጎዳል, ይህም የሳይንስ እና የቴክኖሎጂ እድገትን ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. ሳይንሳዊ ግኝቶች እና የተሻሻሉ ቴክኖሎጂዎች የተጠቃሚዎችን ፍላጎቶች ለማሟላት አዳዲስ መንገዶችን ያቀርባሉ. እውነተኛ ልዩነት ለኢንዱስትሪ እቃዎች ገበያ, ለከፍተኛ የቴክኖሎጂ ኢንዱስትሪዎች ምርቶች, በውድድሩ ውስጥ ከፍተኛው ልዩነት ውጤታማ በሆነ የፈጠራ ስልት የሚወሰን ነው. የግብይት ልዩነት የግብይት ልዩነት ስትራቴጂ ከምርቱ ጋር ሳይሆን ከዋጋው ፣ ከማሸግ ፣ ከአቅርቦት ዘዴዎች (ያለ ቅድመ ክፍያ ፣ ከትራንስፖርት አቅርቦት ፣ ወዘተ) ጋር የተቆራኙ ልዩ ባህሪያትን በመፍጠር ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ማግኘትን ያካትታል ። አቀማመጥ, ማስተዋወቅ, ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት (ዋስትናዎች, አገልግሎት), ምስልን የሚፈጥር የንግድ ምልክት. ተለይተው የሚታወቁ ጥራቶች መኖራቸው ብዙውን ጊዜ ከፍተኛ ወጪዎችን ይጠይቃል, ይህም ወደ ከፍተኛ ዋጋዎች ይመራል. ነገር ግን፣ የተሳካ ልዩነት ሸማቾች ለምርቶች ልዩነት ለመክፈል ፍቃደኛ ስለሆኑ ድርጅቱ የበለጠ ትርፋማነትን እንዲያገኝ ያስችለዋል። የልዩነት ስልቶች በተግባራዊ ግብይት እና በተለይም በማስታወቂያ ላይ ከፍተኛ መዋዕለ ንዋይ በማፍሰስ ለሸማቾች የይገባኛል ጥያቄ ስላለባቸው የምርት ልዩ ባህሪያት መረጃን ይጠይቃሉ። የትኩረት ስትራቴጂ ትኩረት (ስፔሻላይዜሽን) ስትራቴጂ በጠባብ የገበያ ክፍል ወይም በአንድ የተወሰነ የደንበኞች ቡድን ላይ ማተኮር፣ እንዲሁም በተወሰነ የምርት ክፍል እና/ወይም ጂኦግራፊያዊ ክልል ላይ ማተኮርን የሚያካትት የተለመደ የንግድ ስትራቴጂ ነው። እዚህ, ዋናው ግቡ ሰፊ የገበያ ክፍልን ከሚያገለግሉ ተወዳዳሪዎች ጋር ሲነፃፀር የተመረጠውን ክፍል ፍላጎቶች በተሻለ ብቃት ማሟላት ነው. የተሳካ የትኩረት ስልት በታለመው ክፍል ውስጥ ከፍተኛ የገበያ ድርሻን ያመጣል, ነገር ግን ሁልጊዜ ወደ ዝቅተኛ አጠቃላይ የገበያ ድርሻ ይመራል. ይህ ስትራቴጂ ውስን ሀብቶች ላላቸው ኩባንያዎች ተመራጭ የልማት አማራጭ ነው። የትኩረት ስልቱ የክፍለ ገዢዎች የዋጋ መስፈርቶች ከዋናው ገበያ የሚለያዩ ከሆነ ወይም የታለመው ክፍል ልዩ የምርት ባህሪያትን የሚፈልግ ከሆነ ያተኮረ ዝቅተኛ ዋጋ ስትራቴጂን ይይዛል። ልክ እንደሌሎች መሰረታዊ የንግድ ስራ ስትራቴጂዎች የትኩረት ስልት ድርጅቱን ከተወዳዳሪ ሃይሎች በሚከተሉት መንገዶች ይጠብቃል: በአንድ ክፍል ላይ ማተኮር በተለያዩ ክፍሎች ውስጥ ከሚሰሩ ድርጅቶች ጋር በተሳካ ሁኔታ እንዲወዳደር ያስችለዋል; የኩባንያው ልዩ ብቃት እና ችሎታ ለተወዳዳሪዎቹ የመግቢያ እንቅፋቶችን ይፈጥራል እና ተተኪ ምርቶች ውስጥ ዘልቆ መግባት ፣ ከገዢዎች እና አቅራቢዎች የሚደርስባቸው ጫና ቀንሷል, ምክንያቱም በራሳቸው ፍላጎት ዝቅተኛ ብቃት ያላቸው ሌሎች ተወዳዳሪዎች. እንዲህ ዓይነቱን ስልት ለመምረጥ ምክንያት የሆነው የግብዓት እጥረት ወይም እጥረት, ወደ ገበያ ለመግባት እንቅፋቶችን ማጠናከር ነው. ስለዚህ፣ የትኩረት ስትራቴጂው እንደ ደንቡ፣ በትናንሽ ድርጅቶች 5 http://www.logistics.ru/9/2/i20_64.htm (በ15.01.2011 ደርሷል) 2.2 በአለም አቀፍ ገበያ የውድድር ጥቅማ ጥቅሞችን የማስተዋወቅ ችግሮች ከላይ ስለ ውድድር እና የውድድር ስትራቴጂ የተነገሩት ነገሮች ለውጭም ሆነ ለውስጥ ገበያዎች በእኩልነት ሊተገበሩ ይችላሉ። በተመሳሳይ ጊዜ ዓለም አቀፍ ውድድር አንዳንድ ልዩነቶች አሉት. ባህሪ አንድ እያንዳንዱ ሀገር በአንድ ዲግሪ ወይም በሌላ በማንኛውም ኢንዱስትሪ ውስጥ ላሉ ድርጅቶች እንቅስቃሴ አስፈላጊ የሆኑ የምርት ሁኔታዎች አሉት። በ Heckscher-Ohlin ሞዴል ውስጥ ያለው የንፅፅር ጥቅም ጽንሰ-ሀሳብ የሚገኙትን ሁኔታዎች ለማነፃፀር ያተኮረ ነው። ሀገሪቱ የተለያዩ ምክንያቶችን በከፍተኛ ሁኔታ ጥቅም ላይ የሚውሉ ምርቶችን ወደ ውጭ ትልካለች። ይሁን እንጂ ምክንያቶች, እንደ አንድ ደንብ, በዘር የሚተላለፍ ብቻ ሳይሆን የተፈጠሩ ናቸው, ስለዚህ, ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለማግኘት እና ለማዳበር, በአሁኑ ጊዜ የምክንያቶች ክምችት በጣም አስፈላጊ አይደለም, ነገር ግን የፍጥነት ፍጥነታቸው አስፈላጊ ነው. . በተጨማሪም ፣ የተትረፈረፈ ምክንያቶች የውድድር ጥቅሞችን ሊያሳጡ ይችላሉ ፣ እና የምክንያቶች እጥረት ፈጠራን ያበረታታል ፣ ይህም የረጅም ጊዜ የውድድር ጥቅም ያስገኛል። በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ የተተገበሩ ምክንያቶች ስብስብ ይለያያል. ኩባንያዎች በአንድ የተወሰነ ኢንዱስትሪ ውስጥ በሚወዳደሩበት ጊዜ አስፈላጊ የሆኑ ዝቅተኛ ዋጋ ወይም ከፍተኛ ጥራት ያላቸው ምክንያቶች ካላቸው የውድድር ጥቅም ያገኛሉ። ስለዚህ የሲንጋፖር አቀማመጥ በጃፓን እና በመካከለኛው ምስራቅ መካከል ባለው አስፈላጊ የንግድ መስመር ላይ መገኛ የመርከብ ጥገና ኢንዱስትሪ ማዕከል አድርጎታል. ነገር ግን፣ በነገሮች ላይ ተመስርተው የውድድር ጥቅም ማግኘት በአገልግሎታቸው ላይ የተመካ ሳይሆን በውጤታማ አጠቃቀማቸው ላይ ብቻ የተመካ አይደለም፣ ምክንያቱም ኤምኤንሲዎች የውጭ ተግባራትን በመግዛት ወይም በመፈለግ የጎደሉትን ጉዳዮችን ሊሰጡ ስለሚችሉ እና ብዙ ምክንያቶች ከአገር ወደ ሀገር በአንፃራዊነት በቀላሉ ይንቀሳቀሳሉ። ምክንያቶች በመሠረታዊነት የተከፋፈሉ እና የተገነቡ ናቸው. ዋናዎቹ ምክንያቶች የተፈጥሮ ሀብቶች, የአየር ንብረት ሁኔታዎች, የጂኦግራፊያዊ አቀማመጥ, ያልተሟላ የሰው ኃይል, ወዘተ. በአገሪቷ የተቀበሉት በውርስ ወይም በትንሽ ኢንቨስትመንት ነው. ለአገር የውድድር ጠቀሜታ ብዙም ዋጋ የላቸውም ወይም የሚፈጥሩት ጥቅም ዘላቂነት የለውም። የዋናዎቹ ነገሮች ሚና የሚጫወተው በፍላጎታቸው በመቀነሱ ወይም በመገኘታቸው ምክንያት (ከውጪ የሚደረጉ እንቅስቃሴዎችን ወይም ግዢዎችን በማስተላለፍ ጭምር) ነው። እነዚህ ምክንያቶች በኤክስትራክቲቭ ኢንዱስትሪዎች እና ከግብርና ጋር በተያያዙ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ አስፈላጊ ናቸው. የተገነቡት ምክንያቶች ዘመናዊ መሠረተ ልማት፣ ከፍተኛ ችሎታ ያለው የሰው ኃይል፣ ወዘተ. ከፍ ያለ የውድድር ጥቅማጥቅሞችን እንድታገኙ ስለሚፈቅዱ በጣም አስፈላጊ የሆኑት እነዚህ ነገሮች ናቸው. ባህሪ ሁለት ሁለተኛው የብሄራዊ የውድድር ጠቀሜታ የሚወስነው በዚያ ኢንዱስትሪ የሚቀርቡ እቃዎች ወይም አገልግሎቶች የሀገር ውስጥ ፍላጎት ነው። በምጣኔ ሀብት ላይ ተጽእኖ ማድረግ, በአገር ውስጥ ገበያ ውስጥ ያለው ፍላጎት የፈጠራ ተፈጥሮን እና ፍጥነትን ይወስናል. የአገር ውስጥ ፍላጎት እድገት መጠን እና ተፈጥሮ ድርጅቶች ተወዳዳሪ ጥቅም እንዲያገኙ ያስችላቸዋል - በውጭ አገር በአገር ውስጥ ገበያ ውስጥ ከፍተኛ ፍላጎት ያለው ምርት; - ብዙ ቁጥር ያላቸው ገለልተኛ ገዢዎች አሉ, ይህም ለማደስ የበለጠ ምቹ ሁኔታን ይፈጥራል; - የሀገር ውስጥ ፍላጎት በፍጥነት እያደገ ሲሆን ይህም የካፒታል ኢንቨስትመንቶችን ማጠናከር እና የእድሳት ፍጥነትን ያበረታታል; - የአገር ውስጥ ገበያ በፍጥነት ይሞላል ፣ በውጤቱም ፣ ፉክክር እየጠነከረ ይሄዳል ፣ ይህም በጣም ጠንካራው በሕይወት የሚተርፍበት ፣ ይህም ወደ ውጭ ገበያ እንዲገቡ ያስገድዳቸዋል። ድርጅቶች በአገር ውስጥ ገበያ ያለውን ፍላጎት አለማቀፋዊ በማድረግ የውድድር ጥቅም ያገኛሉ፣ ማለትም፣ ምርጫ ለውጭ ሸማቾች ሲሰጥ. ባህሪ ሶስት ሦስተኛው የብሔራዊ ተወዳዳሪ ጥቅምን የሚወስነው በዓለም ገበያ ተወዳዳሪ የሆኑ የአቅርቦት ወይም ተዛማጅ ኢንዱስትሪዎች ባሉበት ሀገር ውስጥ መገኘቱ ነው። በተወዳዳሪ አቅራቢዎች ኢንዱስትሪዎች ውስጥ የሚከተሉት ሊሆኑ ይችላሉ- - ውጤታማ እና ፈጣን ውድ ሀብቶችን ማግኘት ፣ ለምሳሌ መሣሪያ ወይም የሰለጠነ የሰው ኃይል ፣ ወዘተ. - በአገር ውስጥ ገበያ ውስጥ የአቅራቢዎች ቅንጅት; - ለፈጠራ ሂደት እገዛ። አቅራቢዎቻቸው በዓለም አቀፍ ደረጃ ተወዳዳሪ ከሆኑ ብሔራዊ ኩባንያዎች የበለጠ ይጠቀማሉ። በተወዳዳሪ ኢንዱስትሪዎች ሀገር ውስጥ መገኘቱ ብዙውን ጊዜ አዳዲስ በጣም የተገነቡ የምርት ዓይነቶች እንዲፈጠሩ ያደርጋል። ተዛማጅ ኢንዱስትሪዎች ኩባንያዎች የእሴት ሰንሰለት በመፍጠር ሂደት ውስጥ እርስ በርስ መስተጋብር የሚፈጥሩባቸው፣ እንዲሁም እንደ ኮምፒውተር እና ሶፍትዌሮች ካሉ ተጨማሪ ምርቶች ጋር የተያያዙ ኢንዱስትሪዎች ናቸው። በቴክኖሎጂ ልማት ፣በምርት ፣በግብይት ፣በአገልግሎት መስክ መስተጋብር ሊፈጠር ይችላል። በአለም ገበያ ተወዳዳሪ የሆኑ ተዛማጅ ኢንዱስትሪዎች በሀገሪቱ ውስጥ ካሉ የመረጃ ልውውጥ እና የቴክኒክ መስተጋብር ተደራሽነት ይከፈታል። የጂኦግራፊያዊ ቅርበት እና የባህል ቅርበት ከውጭ ኩባንያዎች የበለጠ ንቁ የሆነ ልውውጥን ያመጣል። በአንድ ኢንዱስትሪ ውስጥ በዓለም ገበያ ውስጥ ያለው ስኬት ተጨማሪ ዕቃዎችን እና አገልግሎቶችን ለማምረት ያስችላል. ለምሳሌ የዩኤስ ኮምፒውተሮች ወደ ውጭ አገር መሸጥ የአሜሪካን ፔሪፈራል፣ሶፍትዌር እና የአሜሪካ ዳታቤዝ አገልግሎቶች ፍላጎት እንዲጨምር አድርጓል። ባህሪ አራት የኢንዱስትሪን ተወዳዳሪነት የሚወስነው አራተኛው ጠቃሚ ነገር ድርጅቶች በአገር ውስጥ ገበያ የውድድር ባህሪ ላይ በመመስረት የተፈጠሩ፣የተደራጁ እና የሚተዳደሩ መሆናቸው የተለያዩ ስትራቴጂዎችን እና ግቦችን እየነደፉ መሆናቸው ነው። ብሄራዊ ባህሪያት በድርጅቶች አስተዳደር እና በመካከላቸው ያለውን የውድድር አይነት ይነካል. በጣሊያን ውስጥ በአለም አቀፍ ገበያ ውስጥ ስኬታማ የሆኑ ብዙ ድርጅቶች አነስተኛ ወይም መካከለኛ (በመጠን) የቤተሰብ ንግዶች ናቸው. በጀርመን ውስጥ ተዋረዳዊ አስተዳደር ስርዓት ያላቸው ትልልቅ ኩባንያዎች በብዛት ይገኛሉ። በተጨማሪም, የአሜሪካ እና የጃፓን ቁጥጥር ስርዓቶችን ማስታወስ እንችላለን. እነዚህ አገራዊ ባህሪያት የኩባንያዎች አቀማመጥ ወደ ዓለም አቀፍ ውድድር በሚያደርጉት አቅጣጫ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራሉ. በኢንዱስትሪው ውስጥ ከፍተኛ ተወዳዳሪነት ለማግኘት ልዩ ጠቀሜታ በአገር ውስጥ ገበያ ውስጥ ጠንካራ ፉክክር ነው ፣ በአገር ውስጥ ገበያ ውድድር ፣ ጥቅሞቹ ለብሔራዊ ኢንዱስትሪ በአጠቃላይ ተፈጥረዋል ፣ እና ለግለሰብ ድርጅቶች ብቻ አይደሉም። ሐሳቦች ከተለያዩ ብሔሮች ይልቅ በአንድ ብሔር ውስጥ በፍጥነት ስለሚሰራጭ ተፎካካሪዎች ተራማጅ ሐሳቦችን እርስ በርስ በመዋስ ያዳብራሉ። እነዚህ ጥቅሞች በአንድ ጂኦግራፊያዊ አካባቢ ውስጥ በተወዳዳሪዎች ስብስብ ይሻሻላሉ. የመንግስት ሚና ብሄራዊ ጥቅሞችን በመፍጠር ረገድ የመንግስት ሚና በአራቱም መወሰኛዎች ላይ ተጽእኖ ያሳድራል-በምክንያቶች መለኪያዎች ላይ - በድጎማዎች, በካፒታል ገበያ ፖሊሲዎች, ወዘተ. - በፍላጎት መለኪያዎች - የተለያዩ ደረጃዎችን እና የህዝብ ግዥዎችን በማቋቋም; - ተዛማጅ ኢንዱስትሪዎች እና ኢንዱስትሪዎች-አቅራቢዎች ልማት ሁኔታዎች ላይ - የማስታወቂያ ሚዲያ ላይ ቁጥጥር ወይም የመሠረተ ልማት ልማት ደንብ; - በድርጅቶች ስትራቴጂ ፣ አወቃቀራቸው እና ፉክክር - በታክስ ፖሊሲያቸው ፣ በፀረ-ሞኖፖሊ ህግ ፣ በሴኩሪቲ ገበያ ኢንቨስትመንቶችን እና እንቅስቃሴዎችን በመቆጣጠር ፣ ወዘተ. አራቱም መወሰኛዎች በመንግስት ላይም የተገላቢጦሽ ተጽእኖ ሊኖራቸው ይችላል። የመንግስት ሚና አዎንታዊ ወይም አሉታዊ ሊሆን ይችላል. የብሔራዊ ተወዳዳሪነት መለኪያዎች በቋሚ ዕድገት ላይ ያለ ውስብስብ ሥርዓት ነው። አንዳንድ መወሰኛዎች በመደበኛነት ሌሎችን ይነካሉ. የውሳኔ ሰጪዎች ስርዓት ተግባር ተወዳዳሪ ብሄራዊ ኢንዱስትሪዎች በኢኮኖሚው ውስጥ በእኩልነት ያልተከፋፈሉ ናቸው ፣ ግን ወደ ጥቅል ወይም “ክላስተር” የተገናኙ ናቸው ፣ ይህም እርስ በርስ ጥገኛ የሆኑ ኢንዱስትሪዎችን ያቀፈ ነው ። 2.3 ቤንችማርኬቲንግ የውድድር ጥቅሞችን ለማግኘት እንደ ስትራቴጂ - ማስታወሻ) የንግድ ድርጅቶችን እንቅስቃሴ በዋናነት ተፎካካሪዎቻቸውን ለመጠቀም እና በስራቸው ውስጥ አወንታዊ ልምድን የሚያጠኑበት መንገድ ነው። Benchmarking ስልታዊ በሆነ መንገድ ለማግኘት፣ ለመገምገም እና በስራዎ ውስጥ የሌላ ሰውን ልምድ አወንታዊ ጠቀሜታዎች ለመጠቀም የሚያስችልዎትን የመሳሪያዎች ስብስብ ያካትታል። ቤንችማርኪንግ የተወዳዳሪ ኢንተርፕራይዞችን ብቻ ሳይሆን በሌሎች ኢንዱስትሪዎች ውስጥ ያሉ ኩባንያዎችን እንቅስቃሴ በማነፃፀር ላይ የተመሠረተ ነው ። የተፎካካሪዎችን እና ስኬታማ ኩባንያዎችን ልምድ በጥበብ በመጠቀም ወጪዎችን ለመቀነስ ፣ ትርፍ ለመጨመር እና ለድርጅትዎ የስትራቴጂ ምርጫን ለማመቻቸት ይፈቅድልዎታል። Benchmarking በተወዳዳሪዎች አሠራር ውስጥ ምርጡን የማያቋርጥ ጥናት ነው, ኩባንያውን ከራሱ የንግድ ሥራ ከተፈጠረው የማጣቀሻ ሞዴል ጋር በማነፃፀር. Benchmarking ሌሎች የሚሻሉትን እንዲለዩ እና በንግድዎ ውስጥ እንዲጠቀሙ ይፈቅድልዎታል። Benchmarking ቀጣይነት ያለው የአፈጻጸም ማሻሻያ ፅንሰ-ሀሳብ ላይ የተመሰረተ ሲሆን ይህም ቀጣይነት ያለው የዕቅድ፣ የማስተባበር፣ የማበረታቻ እና የድርጊት ግምገማ ዑደት እንዲኖር የሚያደርግ ሲሆን ይህም የድርጅቱን አፈጻጸም በዘላቂነት ለማሻሻል ነው። የቤንችማርኪንግ ዋናው ነገር የምርምር ድርጅቱ ጥቅም ላይ የሚውል ምርጥ የንግድ ደረጃዎችን መፈለግ ነው። ስኬቶችን በመለካት እና በማነፃፀር ላይ ብቻ የሚያተኩር ሳይሆን ምርጥ ተሞክሮዎችን በመተግበር የትኛውንም ሂደት እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል ላይ ያተኩራል። Benchmarking አንድ ኩባንያ ሌላ ሰው በአንድ ነገር ላይ የተሻለ ሊሆን እንደሚችል ለመቀበል በቂ ትሁት መሆን እንዳለበት ይጠቁማል፣ እና እንዴት ሌሎችን እንዴት እንደሚይዝ እና እንዲያውም የበለጠ ብቃቱን ማሳየት እንዳለበት ለማወቅ ጥበበኛ መሆን አለበት። ቤንችማርኪንግ የአንድ ድርጅት ቀጣይነት ያለው የማሻሻያ ጥረት የሚያንፀባርቅ ሲሆን የተለያዩ ማሻሻያዎችን ወደ አንድ የተቀናጀ የለውጥ አስተዳደር ስርዓት ለማምጣት ይረዳል። የቤንችማርክ ዓይነቶች - ውስጣዊ - የኩባንያው ክፍሎች ሥራ ማወዳደር; - ተወዳዳሪ - ኩባንያዎን በተለያዩ መለኪያዎች ከተወዳዳሪዎቹ ጋር ማወዳደር; - አጠቃላይ - በተመረጡት መመዘኛዎች መሠረት የኩባንያውን ከተዘዋዋሪ ተወዳዳሪዎች ጋር ማወዳደር; ተግባራዊ - በተግባሮች (ሽያጭ, ግዢ, ምርት, ወዘተ) ማወዳደር. አጠቃላይ ቤንችማርኪንግ የምርቶቻቸውን ምርት እና ሽያጭ በበቂ ሁኔታ ብዛት ካላቸው ተመሳሳይ ምርት አምራቾች ወይም ሻጮች የንግድ ሥራ አፈፃፀም ጋር ማነፃፀር ነው። እንዲህ ዓይነቱ ንጽጽር ለኢንቨስትመንት እንቅስቃሴ ግልጽ አቅጣጫዎችን ለመዘርዘር ያስችለናል. የምርት ባህሪያትን ለማነፃፀር ጥቅም ላይ የሚውሉት መለኪያዎች በተወሰነው የምርት ዓይነት ላይ ይወሰናሉ. ተግባራዊ ቤንችማርኪንግ ማለት የሻጩን የግለሰብ ተግባራት አፈጻጸም (ለምሳሌ ኦፕሬሽኖች፣ ሂደቶች፣ የስራ ዘዴዎች፣ ወዘተ) በተመሳሳይ ሁኔታ ውስጥ የሚሰሩ ምርጥ ኢንተርፕራይዞች (ሻጮች) ተመሳሳይ መለኪያዎች ጋር ማወዳደር ማለት ነው። ተወዳዳሪ ቤንችማርኪንግ የአንድ ድርጅት ቀጥተኛ ተፎካካሪዎችን ምርቶች፣ አገልግሎቶች እና ሂደቶችን ይመለከታል። ቤንችማርኪንግ ከግብይት ኢንተለጀንስ ፅንሰ-ሀሳብ ጋር ቅርብ ነው ፣ ይህ ማለት በውጫዊ የግብይት አከባቢ ውስጥ ስላለው ለውጥ ወቅታዊ መረጃን የመሰብሰብ የማያቋርጥ እንቅስቃሴ ነው ፣ ይህም የግብይት ዕቅዶችን ለማዘጋጀት እና ለማስተካከል አስፈላጊ ነው። ሆኖም፣ የግብይት ኢንተለጀንስ ሚስጥራዊ መረጃዎችን ለመሰብሰብ የታለመ ነው፣ እና ቤንችማርኪንግ በአጋር እና በተፎካካሪዎች ምርጥ ልምድ ላይ በመመስረት ስትራቴጂን ለማሰብ እንደ ተግባር ሊቆጠር ይችላል። ኤፍ. ኮትለር ቤንችማርኪንግን ከመሠረታዊ ትንተና ጋር ይለያል - "የድርጅትዎን የላቀ ቅልጥፍና ለመጨመር በዓለም ዙሪያ ባሉ የተለያዩ አገሮች ውስጥ ያሉ ድርጅቶች የሚጠቀሙባቸውን እጅግ በጣም የላቁ ልምዶችን እና ቴክኖሎጂዎችን የመፈለግ ፣ የማጥናት እና የመቆጣጠር ሂደት።" ቤንችማርኬቲንግ የኢንተርፕራይዝን ተወዳዳሪነት ለማጠናከር እና አንዳንድ ኩባንያዎች እንዴት እና ለምን ከሌሎቹ የተሻለ ውጤት እንደሚያስገኙ የመረዳት ጥበብን ለማጠናከር ኃይለኛ መሳሪያ እየሆነ ነው። በቤንችማርኪንግ እርዳታ የሌሎች ኩባንያዎችን ምርጥ ቴክኖሎጂዎችን ማሻሻል ይችላሉ, ማለትም. አላማው "በጣም የላቀውን የአለም ልምድ" ለመቆጣጠር ነው። ማጠቃለያ በጣም ፉክክር ባለበት እና በፍጥነት በሚለዋወጥ አካባቢ ውስጥ ድርጅቶች በጉዳዩ ውስጣዊ ሁኔታ ላይ ብቻ ከማተኮር ባለፈ ዘላቂ የውድድር ጥቅሞችን ለመፍጠር ያለመ የረጅም ጊዜ የባህሪ ስትራቴጂ ማዘጋጀት አለባቸው። የአካባቢ ለውጦች መፋጠን ፣ የአዳዲስ ጥያቄዎች ብቅ ማለት እና የሸማቾች አቀማመጥ መለወጥ ፣ የመንግስት ፖሊሲ ለውጦች ፣ አዳዲስ ተወዳዳሪዎች ወደ ገበያ መግባታቸው የማያቋርጥ ትንተና እና ያሉትን የውድድር ጥቅሞች ማመቻቸት አስፈላጊነት ያስከትላል ። በጣም ጉልህ ወይም የረጅም ጊዜ የውድድር ጥቅም, በእኔ አስተያየት, አዲስ ቴክኖሎጂን ማስተዋወቅ ወይም በድርጅቱ በራሱ በፈጠራ የተፈጠረ "እንዴት" የሚመጣ ነው. እያንዳንዱ ኩባንያ ይህንን ተወዳዳሪ ጥቅም መፍጠር አይችልም (ዋናው ችግር በቂ የገንዘብ እና የሰው ኃይል እጥረት ነው). ከጥናቱ, ለሁሉም ኩባንያዎች ተመሳሳይ የሆነ ምንም ዓይነት ተወዳዳሪነት የለም ብለን መደምደም እንችላለን. እያንዳንዱ ኩባንያ በራሱ መንገድ ልዩ ነው, ስለዚህ ለእያንዳንዱ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን የመፍጠር ሂደት ልዩ ነው, ምክንያቱም በብዙ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ ነው-የኩባንያው አቀማመጥ በገበያው ውስጥ, የእድገቱ ተለዋዋጭነት, እምቅ ችሎታ, ባህሪ. ተወዳዳሪዎች, የቀረቡት ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ባህሪያት, የኢኮኖሚ ሁኔታ , የባህል አካባቢ እና ሌሎች በርካታ ምክንያቶች. በተመሳሳይ ጊዜ, አንዳንድ መሰረታዊ ነጥቦች አሉ, ስለ አጠቃላይ የውድድር ባህሪ መርሆዎች እና ቀጣይነት ያለው የውድድር ጥቅም ለመፍጠር ያለመ የስትራቴጂክ እቅድ አፈፃፀም ለመነጋገር የሚያስችሉ ስልቶች አሉ. ዋቢዎች 1. Azoev G.L., Chelenkov A.P. የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች። - ኤም.: JSC "የማተሚያ ቤት" ዜና ", 2007. 2. ቤንችማርኬቲንግ [ኤሌክትሮኒካዊ መገልገያ] 3. ጎሎቪኪን ኤስ.ኤ., ሺፒሎቫ ኤስ.ኤም. የማሽን ግንባታ ኢንተርፕራይዝ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመወሰን ቲዎሬቲካል መሠረቶች 4. Zakharov A.N., Zokin A.A., የድርጅቱ ተወዳዳሪነት: ምንነት, የግምገማ ዘዴዎች እና የመጨመር ዘዴዎች 5. ፖርተር ኤም "ዓለም አቀፍ ውድድር": ትራንስ. ከእንግሊዝኛ፡ ed. V.D. Shchetinina. ኤም.: ዓለም አቀፍ ግንኙነቶች, 1993 6. ፋትኩትዲኖቭ አር.ኤ. ስልታዊ አስተዳደር. 7 ኛ እትም፣ ራዕይ. እና ተጨማሪ - ኤም.: ዴሎ, 2005. - 448 p. 7. ሽፍሪን ኤም.ቢ. ስልታዊ አስተዳደር. - SPb.: ፒተር, 2008, ገጽ 113 8. Yagafarova E. F. በርዕሱ ላይ የመመረቂያ ምርምር ማጠቃለያ "የኩባንያው ዘላቂ የውድድር ጥቅም ምስረታ ላይ የአዕምሯዊ ካፒታል ሚና"

1. ያጋፋሮቫ ኢ.ኤፍ. በርዕሱ ላይ የመመረቂያ ጥናት ማጠቃለያ ጥናት “የኩባንያው ዘላቂ ተወዳዳሪ ጥቅም ምስረታ ላይ የአዕምሯዊ ካፒታል ሚና” [የኤሌክትሮኒክስ ምንጭ] ዩአርኤል፡
2. ኤስ.ኤ. ጎሎቪኪን, ኤስ.ኤም. ሺፒሎቭ. የማሽን ግንባታ ኢንተርፕራይዝ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመወሰን ቲዎሬቲካል መሠረቶች [ኤሌክትሮኒካዊ ምንጭ] URL፡ http://www.lib.csu.ru/vch/8/2004_01/023.pdf (የደረሰው 12/18/2010)
3. ሽፍሪን ኤም.ቢ. ስልታዊ አስተዳደር. - ሴንት ፒተርስበርግ፡ ፒተር፣ 2008፣ ገጽ 113
4. Azoev G.L., Chelenkov A.P. የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች። - M .: OJSC "የህትመት ቤት" ዜና ", 2007.
5. ኤ.ኤን. ዛካሮቭ, ኤ.ኤ. ዞኪን፣ የኢንተርፕራይዝ ተወዳዳሪነት፡ ማንነት፣ የግምገማ ዘዴዎች እና የመጨመር ዘዴዎች [የኤሌክትሮኒክስ ምንጭ] URL፡

⏱ የንባብ ጊዜ: 15 ደቂቃዎች

የግብይት ስትራቴጂ ግብ ውድድሩን መረዳት እና መቋቋም ነው። አንዳንድ ኩባንያዎች ሁልጊዜ ከሌሎች ይቀድማሉ. የኢንዱስትሪ ትስስር ምንም አይደለም - በተመሳሳይ ኢንዱስትሪ ውስጥ ባሉ ኩባንያዎች ትርፋማነት ላይ ያለው ክፍተት በኢንዱስትሪዎች መካከል ካለው ልዩነት ከፍ ያለ ነው።

የተፈጠረው የውድድር ጥቅም ለትርፍ ዕድገት ጥሩ መሠረት በሚሆንበት ጊዜ በችግር ጊዜ በኩባንያዎች መካከል ያለው ልዩነት በጣም አስፈላጊ ነው።

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች

• ጥቅምየሸማቾችን ለመክፈል ያለውን ፍላጎት የሚጨምር ወይም የኩባንያውን ወጪ የሚቀንስ ማንኛውም የስኬት ሁኔታ።
• የውድድር ብልጫ- ኩባንያው ሁሉንም ተወዳዳሪዎችን የሚያልፍበት ለተጠቃሚው ትልቅ ስኬት

የውድድር ጥቅም መገንባት ማለት ከተወዳዳሪዎቹ ይልቅ በወጪ እና ገዢው ለአንድ ምርት ለመክፈል ባለው ፍላጎት መካከል ትልቅ ልዩነት ማምጣት ማለት ነው።

ደረጃ 1. የስኬት ሁኔታዎችን ይወስኑ

"ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም እንዴት መፍጠር እንደሚቻል" ለሚለው ጥያቄ መልሱ በጣም አስፈላጊ አይደለም. በ24/7 ማድረስ በተወዳዳሪዎች ላይ የበላይነትን እንደምታገኝ እርግጠኛ ከሆንክ ይህን የውድድር ጥቅም እንዴት ማግኘት እንደምትችል መፍትሄ ታገኛለህ። በትክክል ምን እንደሚሆኑ ለመወሰን በጣም አስቸጋሪ ነው.

ይህንን ለማድረግ በመጀመሪያ ደረጃ ለገዢዎች አስፈላጊ የሆኑትን ሁሉንም ጥቅሞች ወይም የስኬት ምክንያቶች እንጽፋለን. ለምሳሌ, እዚህ አሉ.

ደረጃ 2. የታለሙ ታዳሚዎችን መከፋፈል

ለንግድ ክፍል ተሳፋሪዎች የተለየ የማመላለሻ ማመላለሻ ጥቅሙ ነው። ነገር ግን የዚህ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ስኬት በ "ኢኮኖሚ" ክፍል ውስጥ ለሚበርሩ ሰዎች ሙሉ በሙሉ ግድየለሾች ናቸው. የውድድር ጥቅሞች ፍቺ ሁል ጊዜ የሚከናወነው ለተወሰነ የታዳሚ ክፍል - ከተወሰኑ ፍላጎቶች እና ፍላጎቶች ጋር ነው።

"ለሁሉም ሰው" ለመሸጥ ውሳኔው እነዚህን "ሁሉም" የት እንደሚያገኙ እና ምን እንደሚያቀርቡ ወደ ጥያቄ ይመራል. “ሁሉም ሰው” “በሁሉም ቦታ” መፈለግ እና “ሁሉም ነገር” መሰጠት እንዳለበት ተገለጸ። እንዲህ ዓይነቱ ስልት የማንኛውንም ኩባንያ በጀት ይገድላል.

ለአበባ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጥቅም ለማግኘት እንደ ምሳሌ እንውሰድ. ከታለመላቸው ታዳሚዎች መካከል አበባዎችን በግዴለሽነት የሚገዙትን, አስቀድሞ የታቀደ ስጦታን የሚያዘጋጁትን ወይም ቤቶችን ለማስጌጥ የምንመርጣቸውን ክፍሎች እንለያለን.

ተወዳዳሪ ጥቅም ለማን እንደምንፈጥር ከወሰንን በኋላ ዋጋ ያለው መሆኑን እንገመግማለን - የገበያውን አቅም እና የፉክክር መጠን በእያንዳንዱ ክፍል እንገመግማለን።

በእኛ ጽሑፉ ስለ ክፍፍል መመዘኛዎች የበለጠ ያንብቡ: ""

ደረጃ 3. ቁልፍ የስኬት ሁኔታዎችን ይለዩ

ገዢው ጠያቂ ነው። ለእሱ, ብዙ ምክንያቶች አስፈላጊ ናቸው - ከአማካሪው ፈገግታ እና የድረ-ገጽ ንድፍ እስከ ዝቅተኛ ዋጋዎች. ነገር ግን ገዢው የሆነ ነገር ከፈለገ, ይህ ማለት ለዚያ ለመክፈል ዝግጁ ነው ማለት አይደለም.

የፉክክር ጠቀሜታ ጠቀሜታ ገዢው ለመክፈል ፈቃደኛነት ነው. ለተወዳዳሪ ጠቀሜታ ልማት ብዙ ገንዘብ ለመክፈል ፈቃደኛ ሲሆኑ ፣ አስፈላጊነቱ ከፍ ያለ ነው።

የእኛ ተግባር የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ከተለያዩ የሸማቾች "ፍላጎቶች" ዝርዝር ውስጥ ሊወስኑ የሚችሉ ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች ዝርዝር በጣም አጭር ዝርዝር መፍጠር ነው።

በእኛ ምሳሌ፣ ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች ለሦስቱም የታዳሚ ክፍሎች ተመሳሳይ ናቸው። በእውነተኛ ህይወት ውስጥ, እያንዳንዱ ክፍል አብዛኛውን ጊዜ የራሱ ምክንያቶች 1-2 አለው.

ደረጃ 4. ለታለመላቸው ታዳሚ ክፍሎች ቁልፍ የስኬት ሁኔታዎችን አስፈላጊነት ይገምግሙ

ለአንድ የታለመ ታዳሚ ክፍል አስፈላጊ የሆነው ከሌላ ክፍል ላሉ ሸማቾች ደካማ የውድድር ጥቅም ሊሆን ይችላል።

በዚህ ምሽት እንዲሰጧቸው አበቦችን ለመግዛት ሀሳብ ካገኙ, ለስሜታዊ ውሳኔ, ዋናው ነገር መልክ (የቡቃው መክፈቻ ሙላት) እና የግዢው ፍጥነት ነው. ይህ ከትልቅ ስብስብ የመምረጥ ችሎታ, የእቅፍ አበባ የህይወት ዘመን የበለጠ አስፈላጊ ነው - አበቦቹ እና በዚያ ምሽት ጥሩ ሆነው እንዲታዩ አስፈላጊ ነው.

ተቃራኒው ሁኔታ ቤቱን ለማስጌጥ አበባዎችን መግዛት ነው. ማድረስ "አይቃጠልም", ነገር ግን አበቦቹ ለምን ያህል ጊዜ እንደሚቆዩ የሚለው ጥያቄ ወደ ፊት ይመጣል.

ስለዚህ ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች አስፈላጊነት ለእያንዳንዱ የታዳሚው ክፍል በተናጠል ይወሰናል.

*) እናብራራለን - KFU እንደ ምሳሌ ተወስደዋል ፣ ለሕይወት ቅርብ ፣ ግን እውነተኛውን ጉዳይ አያንፀባርቅም።

ለድርጅታችን ደንበኞቻችን ብዙ ሸማቾችን እንዲሳቡ፣ ብዙ ገንዘብ እንዲያገኟቸው እና ከእነሱ ጋር ረዘም ላለ ጊዜ እንዲገናኙ የሚያስችል ትክክለኛ የውድድር ጥቅሞችን መወሰን ከተዘጋጀው የግብይት ስትራቴጂ ውስጥ አንዱ ነው። ስለዚህ, በውስጣችን ተስማሚ ሁኔታን ለማግኘት እየጣርን ነው - በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያሉት ሁሉም ጠረጴዛዎች እያንዳንዱ ሕዋስ በገንዘብ ሲገለጽ. የሚሰራ የግብይት ስትራቴጂ መፍጠር የሚቻለው የCFU ወጪን ከገዢው አንጻር፣የገበያውን መጠን፣ወጪ ወዘተ በመረዳት ብቻ ነው።

እነዚህ ሁሉ መረጃዎች ይገኛሉ። ግን አንዳንድ ጊዜ ለዚህ ምንም ጊዜ ወይም ሀብቶች የሉም። ከዚያም በ 5 ወይም 10-ነጥብ መለኪያ ላይ ንፅፅርን እንድትጠቀም እንመክርዎታለን. በዚህ አጋጣሚ ማንኛውም ተጨባጭ መረጃ ከመገመት የተሻለ መሆኑን ያስታውሱ. በኩባንያው ትልቅ መረጃ ላይ በመመስረት መላምቶች መቅረብ አለባቸው, የደንበኞችን ግምገማዎች መከታተል, የተወዳዳሪዎችን የመሸጥ ሂደትን መከታተል እና "ለእኔ ስለሚመስለኝ" ከጭንቅላቱ ውስጥ አለማውጣት. የባለሙያዎች ትንበያዎች ብዙ ጊዜ አይሰሩም.

ደረጃ 5. የተገኙ የውድድር ጥቅሞችን ያወዳድሩ

በዚህ ጊዜ ለተጠቃሚዎችዎ ምን አስፈላጊ እንደሆነ አውቀናል. ይሄ ጥሩ ነው. ተፎካካሪዎችም ቢያውቁ መጥፎ ነው።

የመነሻ ሁኔታዎችን ለመረዳት የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞች አሁን ያለውን የእድገት ደረጃ መገምገም አስፈላጊ ነው. በትክክል አነጋገር፣ የውድድር ጠቀሜታ ያለህ ቅናሽህ በአንዳንድ ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች ሁሉንም ቀጥተኛ ተፎካካሪዎችን ሲበልጥ ብቻ ነው።

የውድድር ጥቅሞች ግምገማ የሚከናወነው ከተጠቃሚዎች እይታ አንጻር ብቻ ነው። የኩባንያው ሰራተኞች እና በተለይም የአስተዳደር አካላት አስተያየት ምንም አይልም. ዳይሬክተሩ በሚሊዮን የሚቆጠሩ ወጪ የተደረገበት እንደ ሀሳቡ በተዘጋጀው ጣቢያ ሊኮራ ይችላል ፣ ግን ይህ በምንም መንገድ ለደንበኞች የጣቢያውን ምቾት አያመለክትም።

ደረጃ 6. የውድድር ጥቅም ምንጮችን ይለዩ

ማንኛውም ተወዳዳሪ ጥቅም የኩባንያው እንቅስቃሴ ውጤት ነው። እያንዳንዱ እርምጃ ወጪዎችን ያስከትላል እና በተመሳሳይ ጊዜ ገዢው ምርቱን ለመግዛት ያለውን ፍላጎት ይነካል. የእነዚህ ድርጊቶች ውጤቶች ልዩነቶች የውድድር ጥቅሞችን ይፈጥራሉ.

ስለዚህ የኩባንያውን እንቅስቃሴ ወደ ተለያዩ ሂደቶች በመከፋፈል ሁሉንም የኩባንያውን ተግባራት ዝርዝር እንሰራለን. በፕሮጀክቶች ውስጥ ትንታኔውን የምንጀምረው መሠረታዊውን ምርት ወይም አገልግሎት ለማምረት አስፈላጊ በሆኑ ተግባራት ነው, እና ከዚያ በኋላ ብቻ ተዛማጅ ተግባራትን እንጨምራለን.

ደረጃ 7. ቁልፍ የስኬት ሁኔታዎችን እና የኩባንያውን አፈፃፀም ማገናኘት

የፉክክር ጠቀሜታ በተለያዩ እንቅስቃሴዎች መገናኛ ላይ ይመሰረታል. ለምሳሌ በአበባ ንግድ ውስጥ ያለው ልዩነት መጨመር የሥራ ካፒታል መጨመር, ለምርቶች የማከማቻ ቦታ መገኘት, በቂ የሽያጭ ቦታ, የሻጮች እና የአገልግሎት ሰራተኞች ተጨማሪ ብቃት, ወዘተ.

የትኞቹ የንግድ ሂደቶች ከእያንዳንዱ የተገኙ ተወዳዳሪ ጥቅሞች እና የአስተዋጽኦቸው መጠን እድገት ጋር የተቆራኙ እንደሆኑ እንወስናለን።

ደረጃ 8. ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመፍጠር የኩባንያውን ወጪዎች ይገምቱ

በዚህ ደረጃ, ተወዳዳሪ ጥቅም ለማግኘት ምን ያህል እንደሚያስወጣ እንመለከታለን. ማንኛውም የኩባንያው እንቅስቃሴ የራሱ ወጪዎች አሉት.

በእኛ ምሳሌ ውስጥ ከ 1 እስከ 10 ባለው ሚዛን የወጪዎችን ደረጃ እንገመግማለን, ነገር ግን በእውነተኛ ህይወት, አንድ ኩባንያ በትክክል ወይም በትክክል ወጪዎቹን ማወቅ አለበት. ለስሌት ዘዴ ትኩረት ይስጡ - ብዙውን ጊዜ የሂሳብ ባለሙያዎች በምርት ውስጥ አብዛኛውን ወጪዎችን ይመዘግባሉ, በዚህም ቀጥተኛ ያልሆኑ ወጪዎችን ይቀንሳሉ.

የወጪዎቹን መጠን ከተረዳን, ሾፌሮቻቸውን እንወስናለን. ለምንድነው ወጪዎቹ እንደነሱ አይነት? ምናልባት ለማጓጓዝ ብዙ እንከፍላለን ምክንያቱም የንግዱ መጠን ትንሽ ስለሆነ እና በቂ ጭነት ስለሌለን? ብዙ ወጪ ነጂዎች አሉ። እነሱ በኩባንያው መጠን ፣ በጂኦግራፊያዊ አቀማመጥ ፣ በተቋማዊ ሁኔታዎች ፣ በሀብቶች ተደራሽነት ፣ ወዘተ ላይ ይወሰናሉ ።

የወጪ ነጂ ትንተና ተመሳሳይ የውድድር ጥቅም ለመፍጠር የተወዳዳሪዎችን ወጪዎች ለመገምገም ይረዳል። መረጃን በቀጥታ ማግኘት አስቸጋሪ ነው, ነገር ግን የወጪውን መጠን የሚነኩ አሽከርካሪዎችን በመረዳት አንድ ሰው የተፎካካሪዎችን ወጪዎች ደረጃ ሊወስድ ይችላል.

ደረጃ 9. ተወዳዳሪ ጥቅም ለመፍጠር ሀብቶችን መፈለግ

የተገኘውን የውድድር የበላይነት በቋሚ ደረጃ ማቆየት የሚቻለው በቂ ሀብቶች ካሉ ብቻ ነው። በተጨማሪም ፣ ለኩባንያው የሚገኙትን ሀብቶች ትንተና ፈጣን የመወዳደሪያ ጥቅማጥቅሞችን አካባቢ ለመምረጥ ይረዳል ።

ደረጃ 10. የውድድር ጥቅም ለማዳበር አቅጣጫ ይምረጡ

ሁለቱን የመጨረሻዎቹ ስዕሎች እንመለከታለን እና እናንጸባርቃለን. የውድድር ጥቅሞችን ለማግኘት ሦስት አማራጮች ብቻ አሉ-

• ብዙ ወጪዎችን ሳያሳድጉ ምርትን ለመግዛት ፍላጎትን ይጨምሩ
• ወጪዎችን በከፍተኛ ሁኔታ ይቀንሳል, ለመግዛት ፈቃደኛነት ላይ ትንሽ ተፅዕኖ
• ለመግዛት እና በተመሳሳይ ጊዜ ወጪዎችን ለመቀነስ ፍላጎትን ይጨምሩ.

ሦስተኛው አቅጣጫ በጣም ማራኪ ይመስላል. ነገር ግን እንዲህ አይነት መፍትሄ ማግኘት እጅግ በጣም ከባድ ነው. በተለምዶ ኩባንያዎች በቦርዱ ውስጥ ተወዳዳሪ ጥቅምን ለመፍጠር በመሞከር ጠቃሚ ሀብቶችን ያባክናሉ።

የውድድር ጥቅምን ለመወሰን መሰረታዊ ህጎች.

• በገዢው ለመክፈል ፈቃደኛነት እና በእኛ ወጪ መካከል ትልቁን ክፍተት የሚፈጥሩ አማራጮችን እየፈለግን ነው።
• ሁሉንም ማራኪ አማራጮችን በአንድ ጊዜ ለመምረጥ አንሞክርም. አንዱን ጫፍ ለመያዝ ከወሰንን በኋላ ሌላውን አንወጣም። በተወዳዳሪዎቹ ያልተጨናነቀ ጫፍን መምረጥ በጣም ትርፋማ ነው።
• ተፎካካሪዎችን እናስታውሳለን, እያንዳንዳቸውን የሚገፋፋቸው. አንዳንድ የንግድ ሂደቶችን ለመለወጥ ከወሰኑ የቅርብ ተፎካካሪዎ ምን ምላሽ ይሰጣል?

• የስኬት ምክንያቶች.ብዙ ባገኙ ቁጥር የተሻለ ይሆናል። ልማድ አስተዳዳሪዎች በተለምዶ በጥቂት የምርት ባህሪያት ላይ ያተኩራሉ። ይህ ሸማቹ የሚያገኟቸውን ጥቅሞች ግንዛቤ ይቀንሳል እና የእርስዎን የግብይት ስትራቴጂ ከተወዳዳሪዎች ጋር ያቀራርባል። ተወዳዳሪ ያልሆኑ ጥቅሞችን ለማግኘት ኩባንያው ለሁሉም ባለድርሻ አካላት ማለትም ደንበኞች፣ ሰራተኞች፣ አቅራቢዎች፣ ነጋዴዎች እና የመሳሰሉት ስለሚፈጥራቸው ጥቅሞች ያስቡ።
• ቁልፍ የስኬት ምክንያቶች.ጉዳዩ የበለጠ ጉልህ በሆነ መጠን፣ የኩባንያውን እንቅስቃሴዎች የበለጠ እንደገና ማዋቀር ይፈልጋል። ከኢንዱስትሪ መሪዎች መካከል ከሌሉ በዋና ዋና ምክንያቶች ወይም በቡድኖች ("በጥራት ምርጥ") ላይ ወዲያውኑ ለመወዳደር አለመሞከር የተሻለ ነው.
• ገበያ.ጥያቄው “ለዚህ የታለመው ታዳሚ ክፍል ተወዳዳሪነት መፍጠር እንችላለን” ሳይሆን “ለዚህ የታዳሚ ክፍል ተወዳዳሪነት መፍጠር እና ትርፋማ መሆን እንችላለን” መሆን የለበትም። ወቅታዊ ወጪዎችን በእጃችን በመያዝ፣ ኩባንያው ቁልፍ የስኬት ሁኔታን ወደ ሙሉ ተወዳዳሪነት ለመቀየር ምን ያህል እንደሚከፍል እንገምታለን።
• የአሁኑ የውድድር አቀማመጥ።ከኋላ ያለህበት የውድድር ጥቅም መገንባት ከባድ ነው። በተለይም ካፒታልን የሚጠይቅ ወይም ጊዜ የሚወስድ ሂደት ከሆነ.
• ወጪዎች.ከተወዳዳሪዎች በጣም በሚለያዩ ወጪዎች ላይ በማተኮር ፣በአጠቃላይ የወጪ መዋቅር ላይ ትልቅ መጠን ያለው እና ከተለዩ ተግባራት ጋር በማያያዝ የውድድር ጥቅም ማግኘት ይቻላል።

ፍርሃት ብዙውን ጊዜ የውድድር ጥቅሞችን ይከለክላል። ምርጡን የመሆን ፍላጎት የግድ የዋጋ መጨመርን ያስከትላል ወይም በተቃራኒው ምርታችንን የመግዛት ፍላጎት ይቀንሳል። ወጪዎችን መቀነስ ደንበኛው አገልግሎታችንን የመጠቀም ፍላጎት ይቀንሳል (ለአነስተኛ ዋጋ አየር መንገድ ትኬት ርካሽ ነው, ነገር ግን ሻንጣዎችን ይዘው መሄድ አይችሉም, ምግብ የለም, አየር ማረፊያዎች ሩቅ ናቸው). የምርት አፈጻጸምን ማሻሻል ከፍተኛ ወጪን ያስከትላል. ይህ በፍፁም የተለመደ ነው። ብቸኛው አስፈላጊ ነገር በገዢው ለመክፈል ፈቃደኛነት እና በድርጅቱ ወጪዎች መካከል ያለውን ልዩነት ማስፋት ነው.

ደረጃ 11. የኩባንያውን ድርጊቶች በመለወጥ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን እንፈጥራለን

ከላይ እንደጻፍኩት, የውድድር ጥቅሞችን መፍጠር የኩባንያው ድርጊት ውጤት ነው. ቅናሹ ከሁሉም ተፎካካሪዎች እንዲያልፍ, አንዳንድ እንቅስቃሴዎችን እንደገና ማዋቀር አስፈላጊ ነው.

ለምሳሌ, ተወዳዳሪ ጥቅም ማግኘት "ዝቅተኛ ወጪ". በቀላሉ ዋጋ በመቁረጥ ከቅናሽ ጋር ለመወዳደር መሞከር ትርጉም የለሽ ነው። አብዛኛው የኩባንያው እንቅስቃሴዎች ይህንን ተወዳዳሪ ጥቅም ለመፍጠር የተሰጡ በመሆናቸው የተሳካ ቅናሽ ሰጪ ሆኗል። የዋልማርት ሰራተኛ አዲስ እስክሪብቶ ለመበደር ከፈለገ እሱ ወይም እሷ አሮጌውን ይመልሳሉ። የውድድር ጥቅምን ለመፍጠር ምንም ጥቃቅን ነገሮች የሉም።

በድጋሚ, በተመረጠው የውድድር ጥቅም እና በኩባንያው እንቅስቃሴዎች መካከል ያለውን ግንኙነት እንመለከታለን. ይህ ተወዳዳሪ ጥቅም የት ነው የተፈጠረው? እና በተመረጡት የንግድ ሂደቶች ልማት ላይ ኢንቨስት እናደርጋለን.

የሚከተሉትን ጥያቄዎች ራስህን ጠይቅ

• ተግባራችን ከተፎካካሪዎቻችን የተለየ ነው?
• ተመሳሳይ ነገር እየሠራን ነው ግን በተለየ መንገድ?
• ተወዳዳሪ ጥቅም ለማግኘት የእንቅስቃሴዎቻችንን ስብስብ እንዴት መለወጥ እንችላለን?

በውጤቱም, አነስተኛ እና በቂ የሆነ የእንቅስቃሴዎች ስብስብ ይወስኑ, ኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ለመፍጠር. ብዙ ጊዜ በውሃ ውስጥ የተደበቀ መሆኑን በመዘንጋት ግልጽ የሆኑ ነገሮችን ብቻ ለመቅዳት ይሞክራሉ። ሊገለበጥ የማይችል የውድድር ጥቅም የሚፈጥረው የእንቅስቃሴዎች ውስብስብ ነው።

የውድድር ጥቅምን ለማዳበር የታለሙ ድርጊቶች በአንድ አመክንዮ መያያዝ አለባቸው። የM. Porter ንቡር ምሳሌ የደቡብ ምዕራብ አየር መንገድ የውድድር ጥቅሙን የፈጠሩ የእርምጃዎች ስብስብ ነው። በዚህ ምክንያት አየር መንገዱ ለ25 ዓመታት በገበያ ላይ በርካሽ ዋጋ ብቸኛው አየር መንገድ ነበር። በሹክሹክታ ተመሳሳይ የውድድር ጥቅም ለማግኘት የማይቻል ነው።

በእርግጥ ይህ የግብይት ስትራቴጂ ነው። እንዲህ ዓይነቱ የድርጊት ስብስብ ለመቅዳት እና ለማለፍ ፈጽሞ የማይቻል ነው.

ገበያተኞች እቃዎችን እና አገልግሎቶችን ሲያስተዋውቁ, እንደ አንድ ደንብ, ጥቅሞቻቸውን ከፍ ያደርጋሉ. ነገር ግን ከፍተኛ ውድድር ባለበት አካባቢ, ይህ በቂ አይደለም. የተፎካካሪ ኩባንያዎች የማምረት አቅሞች በግምት ተመሳሳይ ናቸው ፣ስለዚህ ለተገልጋዩ የሚደረገው ትግል የደንበኞችን ፍላጎት በማሟላት በልዩ ቴክኖሎጂዎች ላይ ብዙም ገንዘብ በሚያወጣ ሰው ይሸነፋል ።

በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያነባሉ-

• ለንግድ ሥራ "የስበት ኃይል ማእከል" የት ነው እና ለምን መቀየር እንዳለበት
• የድርጅቱን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ውጤታማ አጠቃቀም እና ግምገማ እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል
• ገበያው በሚዘገይበት ጊዜ ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ
• በፓስ-እና-ሊንክ ጉዲፈቻ ገቢን እንዴት በአራት እጥፍ እንደሚጨምር

የውድድር ጥቅሞችን መጠቀምብቃት ባለው አቀራረብ የኩባንያውን ስኬት ያረጋግጣል. ይሁን እንጂ በዚህ ጉዳይ ላይ ዋናው ችግር የድርጅቱን ተወዳዳሪ ጥቅሞች ውጤታማ ግምገማ ነው, ዓላማውም "የስበት ኃይል ማእከል" ትክክለኛ ፍቺ ነው.

የወሩ ምርጥ መጣጥፍ

የሚል ጽሑፍ አዘጋጅተናል፡-

✩የክትትል ፕሮግራሞች ኩባንያውን ከስርቆት ለመጠበቅ እንዴት እንደሚረዱ አሳይ፤

✩ አስተዳዳሪዎች በስራ ሰአት የሚሰሩትን ልንገርህ፤

✩ህጉን ላለመጣስ የሰራተኞች ክትትልን እንዴት ማደራጀት እንደሚቻል ያብራሩ።

በታቀዱት መሳሪያዎች እገዛ, ተነሳሽነት ሳይቀንስ አስተዳዳሪዎችን መቆጣጠር ይችላሉ.

ደንበኞች የሚመርጡት ምርቱን ራሱ ሳይሆን ከግዢው ጋር ያለውን - የማይዳሰሱ ግን ጠቃሚ እሴቶች (በብራንድ መታመን፣ የአቅርቦት አስተማማኝነት፣ የአገልግሎት ጥራት፣ ወዘተ) ነው። በድርጅትዎ ውስጥ የውድድር ጥቅሞችን አጠቃቀም ምን ያህል እንደተደራጀ ለመረዳት እራስዎን ሶስት ጥያቄዎችን ይጠይቁ።

1. አብዛኛውን ወጪዎትን -በምርት እና R&D ላይ ወይም ደንበኞችን በመሳብ እና በማቆየት ላይ ያጠፋሉ?

2. ለምን ሸማቾች ኩባንያዎን በጣም ያደንቃሉ?

3. የውድድር ጥቅማችሁ በራሱ በምርቱ ላይ የተመሰረተ ነው ወይንስ ከደንበኞች ጋር ውጤታማ በሆነ ግንኙነት ላይ የተመሰረተ ነው?

ለእነዚህ ጥያቄዎች መልስ በመስጠት እና የኩባንያዎ "የስበት ማእከል" በገበያው ውስጥ ካሉ ሌሎች ተጫዋቾች ጋር ሲወዳደር የት እንደሚገኝ በመረዳት የተፎካካሪነትዎን ደረጃ እና ዋናውን የንግድ ልማት ቬክተር መወሰን ይችላሉ. አንድ ነገር ማስታወስ ጠቃሚ ነው-እራሳቸውን ወደ የሸማች እሴት ለመቀየር ገና ጊዜ ያላገኙ ኩባንያዎች በቅርቡ የምርት ስብዕና ማጣት ፣ ዝቅተኛ ገቢ ፣ የደንበኞች ፍሰት እና በኢንዱስትሪው ውስጥ ያለው ተፅእኖ ይቀንሳል ። እና እነዚያ "የስበት ማእከል" ከምርቱ ወደ ሸማች ማዛወር የሚችሉ ድርጅቶች መሪዎች ይሆናሉ.

ምሳሌ 1. የአንድ ምርት ተጨማሪ እሴት

Nestlé በቡና ኢንዱስትሪ ውስጥ ለብዙ ዓመታት መሪ ነው። ይሁን እንጂ በ 20 ኛው ክፍለ ዘመን መገባደጃ ላይ ተፎካካሪ ምርቶች እርስ በርስ ተመሳሳይ ሆኑ, እና ፈጣን ቡና ተጠቃሚዎች ለብራንዶች ትኩረት መስጠት አቆሙ. በገዢዎች ትግል ውስጥ ሌሎች ዋና ተዋናዮች - ቴስኮ፣ ፕሮክተር ኤንድ ጋምብል፣ ስታርባክስ፣ ወዘተ - በመካከላቸው የዋጋ ጦርነት ከፍተው ቡና ወዳዶችን በተለያየ መንገድ ወደ ራሳቸው ለመሳብ ፈለጉ።

ከባድ ፉክክር ቢኖርም የ Nestlé አዲሱ ዋና ሥራ አስፈፃሚ የሽያጭ ዕድገትን ከ 2% ወደ 4% ለማሳደግ ወሰነ። አሁን ባለው ምርት ወጪ ይህንን ማድረግ የማይቻል ነበር - ከዚያም አስተዳደሩ ተጨማሪ የሸማች እሴት ያለው አዲስ ምርት ፈጠረ።

ሸማቾች ምን ለመክፈል ፈቃደኛ ናቸው?እ.ኤ.አ. በ 1974 ኩባንያው የኔስፕሬሶ ቡና ማሽንን ለማምረት የባለቤትነት መብትን አግኝቷል እና ለ 25 ዓመታት ይህንን ስርዓት ወደ ፍጹምነት በማምጣት ጉድለቶችን በማስወገድ ወደ ገበያ አመጣ ። እስከ 21 ኛው ክፍለ ዘመን መጀመሪያ ድረስ ይህ ምርት በብዛት አይፈለግም ነበር. ነገር ግን፣ አዲስ የሸማቾች አዝማሚያ በገበያ ላይ ሲወጣ - gourmet coffee - Nestlé ይህ ልዩ ምርት በኢንዱስትሪው ውስጥ ያለውን ቦታ ለማጠናከር እና ተወዳዳሪዎችን ለማሸነፍ እንደሚረዳ ወስኗል።

• ስለ ተወዳዳሪዎች መረጃ: ለመሰብሰብ እና ለመጠቀም 3 ደንቦች

ማንኛውም የቡና ማሽን ባለቤት በአሉሚኒየም ካፕሱል በመጠቀም ጥራት ያለው ኤስፕሬሶ በቤት ውስጥ ማብሰል ይችላል። ለዚህም ምስጋና ይግባውና ማሽኑን ከተፈጨ ቡና ውስጥ ያለማቋረጥ ማጽዳት አስፈላጊ አልነበረም. ይህ ገዢዎች ለመክፈል ፈቃደኛ የሆኑበት ተጨማሪ የደንበኛ ዋጋ ሆነ።

አዲስ ምርት እንዴት እንደሚቀመጥ።የቡና ማሽኑን በቤት ውስጥ ቡና ለማምረት እንደ ፕሪሚየም ምርት ለማቅረብ ወሰኑ. ሰፊ የማስታወቂያ ዘመቻዎችን በመጠቀም የጅምላ ገበያ ምርቶችን በብዛት በችርቻሮ ሰንሰለት እና በዝቅተኛ ዋጋ ለሚሸጥ ኩባንያ ይህ አካሄድ ያልተለመደ ነበር። ይሁን እንጂ አዲስ ገበያ ለማዳበር የምርት ስርጭትን ብቻ ሳይሆን ከደንበኞች ጋር ያለውን ግንኙነት መለወጥ አስፈላጊ ነበር.

የቡና ማሽኖች በትላልቅ የገበያ ማዕከሎች እና ልዩ በሆኑ የቤት ዕቃዎች መሸጫ መደብሮች ሊገዙ ይችላሉ። ይሁን እንጂ እንክብሎቹ የተሸጡት በኔስፕሬሶ ክለብ ውስጥ ብቻ ነው - በልዩ ጣቢያ ላይ የተመዘገቡ የተጠቃሚዎች ማህበረሰብ። እያንዳንዱ ገዢ በሚያዝዝበት ጊዜ የእውቅያ መረጃውን በመተው ኩባንያው የሸማቾችን ባህሪ ማስተዳደር እና ለዋናው የግብይት ጥያቄ መልስ ማግኘት ችሏል-አንድ ምርት የሚገዛው ማን ፣ መቼ እና በምን ዋጋ ነው?

የኩባንያው ኃላፊዎች የቡና ኢንዱስትሪውን ሌሎች ተጫዋቾች እንዳያሸንፉ በማድረግ ዋነኛው የውድድር ጥቅሙ የሸማቾች ክለብ (12 ሚሊዮን ተጠቃሚዎች) መሆኑን እርግጠኞች ናቸው።

ውጤት ዛሬ የቡና ካፕሱል ድርሻ ከ 20 እስከ 40% የሚሆነውን የአውሮፓ ቡና ገበያ የፋይናንስ መጠን ይይዛል, መጠኑ 17 ቢሊዮን ዶላር ይገመታል.በዓመት ይህ ክፍል በዓለም ዙሪያ በ 30% እያደገ ነው. የኩባንያው የደንበኞች ትኩረት በከፍተኛ ሁኔታ ጨምሯል፡ 70% ሰራተኞች በምርቱ ድረ-ገጽ ላይ ካፕሱል ከሚያዙ ደንበኞች ጋር ግላዊ ግንኙነት አላቸው።

ምሳሌ 2. ሲገዙ ምንም አደጋ የለም

እራስዎን ይጠይቁ: "ደንበኞች ለምን ከእኛ አይገዙም?". ከሁሉም በላይ፣ የታለመላቸው ታዳሚ የእርስዎ ደንበኛ መሆን ያለባቸው ሰዎች ወይም ኩባንያዎች ናቸው፣ ግን በሆነ ምክንያት ተፎካካሪዎችን ይመርጣሉ። ምናልባት ሁሉም በግዢው ወጪዎች ወይም አደጋዎች ላይ የተመሰረተ ነው. እነዚህን መሰናክሎች ካስወገዱ እና ለገዢዎች ብዙ ከሰጡ፣ እነሱ የመምረጥ እድሉ ሰፊ ነው። ያስታውሱ፣ ሸማቹ ጉዳቶቻቸውን በመቀነሱ ተመጣጣኝ ከፍተኛ ዋጋ ለመክፈል ፈቃደኛ ነው።

• የአደጋ አስተዳደር፡ 13 ተግባራዊ እርምጃዎች

ችግሩን እንዴት እንደሚፈታ. እ.ኤ.አ. በ2008-2009 ቀውስ ወቅት፣ የመኪና ሽያጭ በአለም ዙሪያ በተለይም በዩኤስ ውስጥ በከፍተኛ ሁኔታ ቀንሷል። ብዙ አውቶሞቢሎች (እንደ ጄኔራል ሞተርስ እና ክሪስለር ያሉ) ዋጋን ለመቀነስ እና ከፍተኛ ቅናሽ ለማድረግ ተገድደዋል። ሃዩንዳይ ተሽከርካሪዎቹ ዝቅተኛ መካከለኛ ገቢ ያላቸውን ሸማቾች በማነጣጠር ከፍተኛ ኪሳራ ደርሶባቸዋል። ግን መውጫ መንገድ ነበር።

ኩባንያው ሰዎች ለምን መግዛት እንዳቆሙ ተረድቷል፡ የመኪናውን ብድር በወቅቱ መክፈል እንደማይችሉ ፈርተው ነበር። ከዚያም በጥር 2009 ኩባንያው መኪና ሲገዛ ስጋቱን እንደሚቀንስ አስታውቋል. ገዢው በግዢው አመት ውስጥ ስራውን ወይም ገቢውን ካጣ, ምርቱን መመለስ ይችላል እና ይህ በምንም መልኩ የዱቤ ታሪኩን አልነካውም.

ውጤት በፕሮግራሙ የመጀመሪያ ወር የኩባንያው ሽያጭ በእጥፍ ሊጨምር ሲቃረብ፣ የኢንዱስትሪው ገቢ በ37 በመቶ ቀንሷል። ሃይንዳይ ከክሪስለር የበለጠ ተሽከርካሪዎችን ሸጧል፣ የአከፋፋይ ኔትወርክ በአራት እጥፍ ይበልጣል።

ምሳሌ 3. የሸማቾች ባህሪ ምስል

ገበያተኞች ምርጫቸውን በማስታወስ የእያንዳንዱን ሸማች በተቻለ መጠን ዝርዝር ምስል ይፈጥራሉ። በአንድ በኩል, ይህ አንድ የተወሰነ ደንበኛ ምን እና መቼ እንደሚገዛ በትክክል ለመተንበይ እንዲሁም ባህሪውን ለመቆጣጠር ያስችልዎታል. በሌላ በኩል, ዛሬ እነዚህ መሳሪያዎች በጣም ብዙ ኩባንያዎች ይጠቀማሉ. ስለዚህ እርስዎ እና የእርስዎ ተፎካካሪዎች ደንበኞችን እርስ በርስ ለመሳብ ብዙ ገንዘብ እና ጊዜን ያጠፋሉ.

የደንበኛ መገለጫን በጥንቃቄ ከመፍጠር እና ቀጣዩን ቅደም ተከተል ከማሳደድ ይልቅ በመገናኛ ብዙሃን እና በገበያ ልማዶች መካከል ባለው የተጠቃሚ ባህሪ መካከል ያለውን ግንኙነት ለመለየት ይሞክሩ። ይህ የገዢዎችን ድርጊት ለመከታተል, የምርት ታማኝነታቸውን ለመተንተን እና በሌሎች ሸማቾች ላይ ያላቸውን ተፅእኖ ለመገምገም ይረዳል.

• በንግድ ውስጥ ያሉ ተወዳዳሪዎች-ሀሳቦችዎን እንዴት እንደሚጠብቁ

እንዲህ ዓይነቱ የገበያ መረጃ ወደ ተጨማሪ የደንበኛ እሴት ሊለወጥ ይችላል, ለምሳሌ, "ማለፊያ እና ማገናኛ" ቴክኒካል. በተለይም ከአንድ ደንበኛ ለመማር እና ይህንን እውቀት ሌላውን ለመርዳት ያስችላል። ስለዚህ፣ እርስዎ፣ በመተዋወቅ ሊጠቅሙ በሚችሉ በሁለት ወገኖች መካከል መካከለኛ ነዎት።

መረጃውን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል. በመጻሕፍት መደብር የጀመረው አማዞን በ15 ዓመታት ጊዜ ውስጥ በዓለም ላይ ካሉት ትልቁ የመስመር ላይ የገበያ ቦታዎች አንዱ ለመሆን በቅቷል፤ ይህም ከሌሎች ኢንዱስትሪዎች የተውጣጡ በርካታ ትልልቅ ኩባንያዎችን በማሰባሰብ ነው። ምክንያቱ በአማዞን ላይ ማንኛውንም ነገር መግዛት ብቻ ሳይሆን በባህላዊ መደብሮች ውስጥ ስለሌለው እያንዳንዱ ምርት ዝርዝር መረጃ ማግኘት, የሌሎችን ገዢዎች አስተያየት ማግኘት እና እንዲሁም ተመሳሳይ ጣዕም ያላቸው ሰዎች ምን እንደሚገዙ ይረዱ.

• ተወዳዳሪ የማሰብ ችሎታ-ሁሉንም ሰው በፈጠራ እንዴት ማሸነፍ እንደሚቻል

ይህ ተጨማሪ የደንበኛ ዋጋ በዓለም ላይ ካሉ 200 ሚሊዮን ሰዎች መካከል ተፈላጊ ነው። አማዞን የእያንዳንዱን ደንበኛ የግዢ ታሪክ ስለሚመረምር እና ከሌሎች የሸማቾች መረጃ ጋር በማነጻጸር ኩባንያው የግዢ ባህሪን ትልቅ ምስል ያገኛል እና በዚህ መሰረት ለእያንዳንዱ ጎብኚ ትክክለኛ የታለሙ ምክሮችን ይሰጣል።

ውጤት. ከ2006 ጀምሮ፣ ከ10 ቢሊዮን ዶላር በላይ የሆነው የአማዞን ገቢ በዩኤስ ከፍተኛ የኢኮኖሚ ውድቀት ዳራ ላይ በአራት እጥፍ ጨምሯል። እና ከ 2005 ጀምሮ በዓመታዊው ForeSee "የደንበኛ እርካታ" ደረጃ, ኩባንያው በመስመር ላይ መደብሮች ምድብ ውስጥ አንደኛ ወይም ሁለተኛ ደረጃ ላይ ተቀምጧል. በዝርዝሩ ውስጥ ሁለተኛው ኔትፍሊክስ ነው፣ የምክር ስርዓቱ እንደ አማዞን የረጅም ጊዜ የውድድር ጥቅም ሆኗል።

Davar N. ሃሳባዊ ግብይት: ምን 98% ገበያተኞች የረሱት ነገር / [Trans. ከእንግሊዝኛ]. - ኤም.: አልፒና አታሚ, 2015. - 214 p.