функционално разделение на труда. Концепцията за структурата на организацията; функционално разделение на труда, вертикално разделение на труда

Страница 1


Технологичното разделение на труда е специализацията на работниците в извършването на работа, свързана с общостта на технологичните процеси. Това допринася за освобождаването на различни видоветехните дейности са стереотипни и формализирани операции, които могат да се извършват с помощта на единици, оборудвани с необходимите технически средства.

Технологичното разделение на труда е свързано с разделението производствен процеспо етапи, цикли, преразпределения.

Технологичното разделение на труда може да бъде оперативно, когато производственият процес е разделен на взаимосвързани операции, и детайлно, когато производството на продукти се състои от производството на отделни части.

Технологичното разделение на труда, при което броят на техниките във всяка операция е малък, допринася за придобиването на устойчиви работници: производствени умения и намаляване на времето, изразходвано за операции. Въпреки това, прилагането на едни и същи прости методи за дълго време причинява монотонност на труда, работникът губи интерес към извършената работа, което в крайна сметка може не само да доведе до намаляване на производителността на труда, но и да затрудни персонала продукцията. Следователно трудовият процес трябва, ако е възможно, да включва не само прости, но и сложни елементи на труда, които изискват знания, инициатива и творчество от работника.

Технологичното разделение на труда е характерно не само за работниците във физическото, но и умствен труд. Например технолозите, дизайнерите на приспособления и инструменти се специализират в определени технологични процеси.

Технологичното разделение на труда се основава на разделянето на технологичния процес на етапи, фази и отделни операции. Основата на специализираните производствени обекти и работни места е разделянето на етапите на фази.

Технологичното разделение на труда възниква в резултат на разделянето на производствения процес на преразпределения, етапи и цикли.

Технологичното разделение на труда при сондирането се изразява във факта, че сондажните организации са разделени на специализирани звена, които изпълняват работни пакети за отделни етапи от изграждането на кладенеца: цехове за монтаж на дерик, ангажирани с монтаж и демонтаж на сондажни съоръжения; сондажни бригади, пряко подчинени на регионалните инженерни и технологични служби, сондажни кладенци; работилници за изпитване на кладенци, ангажирани с изпълнението финален етапизграждане - разработване (изпитване) на кладенци.

Технологичното разделение на труда предполага диференциация трудова дейноств зависимост от технологичния процес. Работниците са групирани по професии и специалности. Работите, извършвани от работници от една и съща специалност, се различават по сложност. Това е основата за разделение на труда според квалификацията, което дава възможност за освобождаване на квалифицирани работници от извършване на прости работни места, компактен работно времеи подобряване на производителността на труда.

Технологичното разделение на труда е предназначено да осигури разделянето на отделни групи от работа въз основа на тяхната технологична хомогенност. Класификация на работите и операциите в групи в зависимост от естеството на технологията за тяхното изпълнение (например разделянето на целия комплекс от работи на машинни цехове на металообработка, струговане и др. Технологичното разделение на труда служи като основа за оперативно поделение, което е по-нататъчно развитиеи задълбочаване на технологичното разделение на труда.

Технологичното разделение на труда е разделението на работниците, обусловено от структурата на технологичния процес и състава на оборудването. Въз основа на технологичното разделение на труда се формира професионалният състав на работниците, обособяват се различни професии и специалности.

Технологичното разделение на труда на служителите включва разделянето му на видове работа и операции със съответната специализация на работниците. По този начин дейностите на мениджърите се състоят главно от организационна и административна работа, които са органично съчетани с извършването на аналитична работа, която е свързана с подготовката и приемането на най-важните решения, които са от основно значение за функционирането на управлявания обект. . Основната дейност на специалистите е аналитична и конструктивна работа. Наред с това част от работното време на специалистите при изпълнение на възложените им функции се използва за организационна работа, необходима за изпълнението на разработените от тях решения. Техническите изпълнители извършват информационно-техническа работа. Някои от тях, като секретарки, се занимават и с организационни и технически услуги за мениджъри.

Технологичното разделение на труда се състои в разбиване на целия производствен процес на технологично еднородни операции. Всяка професия отговаря на ясно определен кръг от работа.

Технологичното разделение на труда се осъществява въз основа на разделянето на производствения процес на етапи (подготовка, обработка, монтаж), преразпределения, фази, частични технологични процеси и операции. В рамките на технологичното разделение на труда по отношение на определени видове труд, в зависимост от степента на диференциране на трудовите процеси, се разграничават оперативно, подробно и материално разделение на труда.

С технологичното разделение на труда производственият процес се разделя на отделни фази, видове работа и операции.

Терминът „организация“ означава, че нейните членове са се споразумели помежду си относно правилата и задълженията да разпределят работата по такъв начин, че тя да се извършва с най-голяма ефективност.

Нека разгледаме някои от основните въпроси, свързани с разпределението на работата като предмет за по-нататъшно съгласуване. Най-важни за разбирането на проблема за разделението на труда в организацията са следващите въпроси:

  • как се изисква специализиран персонал и колко точно трябва да бъдат определени отговорностите на всяко лице;
  • какво трябва да бъде организационна структурав "хоризонтална" и "вертикална" равнина;
  • какъв трябва да бъде обхватът на контрол за всеки лидер и ролята на единството на командването в това управление;
  • колко децентрализирано трябва да бъде вземането на важни решения, ако има някаква централизация на общите услуги;
  • какво трябва да бъде разпределението на отговорностите между преките ръководители и главните производствен персонал;
  • на каква основа членовете на организацията да се групират в отдели, отдели и т.н.

Специализация и дефиниране на отговорностите

Първият въпрос, който трябва да се зададе, е колко дълбока трябва да бъде специализацията и колко отговорности трябва да бъдат определени? Степента на автономия или свобода на действие, която хората получават в работата, също ще бъде свързана със степента на специализация в работата.

AT големи компании, като правило, специализацията на произведенията е по-изразена, отколкото в малките.

В областта на управлението работните места също се различават по степента на своята специализация и детайлите на описанието. Известно е, че лидерите във финансовата, производствена и административни райониса склонни работата им да не е официално изложена длъжностни характеристики. Мениджърите на специализирани области на дейност (закупуване, контрол на качеството, управление на персонала) предпочитат да имат по-формално определени работни места. Това до голяма степен се дължи на принадлежността на първите лидери към центровете за формиране на печалба, а на втория - към центровете на отговорност.

Има два основни типа специализация. Първият е "базиран на знания", вторият е "рутинен".

Първият включва: програмисти, плановици, неврохирурзи и др., чието внимание е насочено към относително тесен кръг от проблеми, въпреки че тези проблеми са сложни сами по себе си и не могат да бъдат наречени стереотипни.

Вторият тип специализация се основава на факта, че задачите се разбиват на по-прости елементи, изпълнението на всяка от които като постоянно повтаряща се стандартизирана процедура се поверява на различни специалисти. "Рутинна" специализация е разпространена в областта на производството и деловодството, счетоводството. Такава специализация обезценява способността за правилно разбиране на работата и уменията, изисквайки от служителите да работят като добър механизъм и „без аматьорско изпълнение“.

Практиката показва, че се появяват нови и допълнителни позиции в организациите:

  • при необходимост от прилагане на нови технологични методи, когато предварително наети специалисти не могат да се преквалифицират, например се изискват специалисти с основно образование в областта на микро- и наноелектрониката;
  • рязка промяна в профила или увеличаване на броя за увеличаване на обема на продукцията.

В първия случай пристигането на нови специалисти усложнява управлението от мениджърите. От една страна, мениджърът по човешки ресурси трябва да покаже компетентност при подбора на нови специалисти. От друга страна е необходимо да се осигури съвместимост на дейностите на служителите от "старите" и "новите" специалности, за да се предотврати развитието на антагонизми в организацията.

Рутинната специализация, постигната чрез фрагментиране, управление и стандартизиране на задачите, носи много негативни ефекти. На първо място, подобни задачи не гарантират развитието на способностите на предприемчив работник.

Изходът от тази ситуация е идеята за "обогатяване на работата", когато на работника се прехвърля част от отговорността за решение. Но въвеждането на иновативни работни схеми изисква сериозна оценка от страна на персонала, засегнат от тази промяна. Освен това обогатяването на работите може да изисква значителни капиталови инвестиции и технологично преструктуриране.

Колко подробни трябва да бъдат отговорностите? Практиката показва, че много служители се оплакват от несигурността на работата си, често се притесняват дали не превишават правомощията си. Освен това те могат да се притесняват как може да бъде оценено тяхното представяне. Въпреки това, при липсата на официални длъжностни характеристики, както ръководителят (мениджърът), така и подчинените могат да имат много ясни представи за работата, но напълно различно разбиране за нея.

Както при други структурни въпроси (като решението за степента на специализация), трябва да се намери баланс между всички плюсове и минуси. Освен това в живота има ситуации, в които твърде точното определяне на работата би било неприемливо (например в малки организации - до 50 служители - се изисква гъвкавост; в бързо развиващите се отдели инструкциите бързо остаряват).

На ниво професионални и квалифицирани специалисти се наблюдава тенденция към тясна специализация. На производствено и чиновническо ниво се наблюдава тенденция към деспециализация. Въпреки това и на двете нива има тенденция към по-малко точно определениевърши работа. При определяне на работата трябва да се разгледат следните въпроси: каква част от работата да бъде оставена на преценката на подчинените; какво трябва да се има предвид при определяне на работата: как трябва да се направи или какво трябва да се направи.

Проблем с подчинението.При изучаването на проблема за функционалното разделение на труда се разглеждат два свързани въпроса:

  • колко хора трябва да бъдат в зоната на отговорност на всеки лидер;
  • дали е необходимо да се стремим всеки служител да се отчита само пред един шеф.

Организационната структура е набор от начини, по които работният процес първо се разделя на отделни работни задачи, а след това се постига координация на действията за решаване на проблеми (Хенри Минцберг, „Структура в юмрук“). По същество организационната структура определя разпределението на отговорностите и правомощията в рамките на организацията. По правило се показва под формата на органиграма - графична схема, чиито елементи са йерархично подредени организационни единици (отделения, длъжности).

Структурата на предприятието се установява въз основа на обема и съдържанието на задачите, решавани от предприятието, посоката и интензивността на информационните и документационни потоци, които са се развили в предприятието, и като се вземат предвид неговите организационни и материални възможности.

Хоризонтално разделение на труда

Хоризонталното разделение на труда води до факта, че всеки работник се превръща в частичен работник. С други думи, той не произвежда готов продукт, а извършва само някои от операциите, необходими за получаване на готов продукт. За да може в крайна сметка да бъде получен крайният продукт, действията на всички частични работници трябва, както беше отбелязано по-горе, да бъдат координирани, тоест е необходимо управление.

Там, където няма разделение и сътрудничество, няма нужда от управление. Колкото по-голяма и сложна е организацията, толкова по-важна е ролята и по-сложен е управленският процес. Следователно, ако в малките организации изпълнението на управленски функции може да се комбинира с други дейности, то в големите организации управлението е отделен вид дейност.

Вертикално разделение на труда

Тъй като работата в една организация е разделена на съставни части, извършва се чрез съвместни усилия на много хора и трябва да бъде управлявана, някой трябва да я управлява. Ако организацията включва достатъчен брой хора и групи, чиито дейности трябва да бъдат координирани, тогава ще има много координатори. А това означава, че между координаторите също възниква разделение на труда и тяхната дейност също ще трябва да бъде координирана. Така в организацията се появяват хора, чиято задача е да координират множество координатори-мениджъри. Ясно е, че работата, която ще изпълняват мениджърите, координирайки пряко изпълнителите, ще се различава значително от работата на техните началници.

Така организацията има две вътрешни формиразделение на труда. Първият е разделението на труда на компоненти, които съставляват части от цялостната дейност, т.е. хоризонталното разделение на труда. Второто, наречено вертикално разделение на труда, отделя работата по координиране на действията от самите действия и подчертава нивата на такава координация.

Функционално разделениетруд - разделението на труда в зависимост от характера на участието на изпълнителите в производствения процес. В същото време те разграничават:
- работници: основни и спомагателни;
- мениджъри: линейни и функционални;
- специалисти: проектанти, технолози, доставчици и др.;

25.1 Памет: запомняне. Условия, благоприятстващи смисленото запомняне. Видове запомняне.

Запомняне. Протича в три форми: отпечатване, неволно запаметяване, произволно запомняне.

Отпечатването е трайно и точно запазване на събитията в краткосрочната и дългосрочната памет в резултат на еднократно представяне на материал за няколко секунди.

В краткосрочната памет възникват ейдетичните образи - образът на видяното се съхранява в съзнанието като цяло, запазват се цветът и стабилната форма.

В дългосрочната памет отпечатването се случва при силно емоционално впечатление.

Неволното запаметяване е съхраняване на събития в паметта в резултат на многократното им повторение.

Неволната памет отразява текущи, повтарящи се събития

Произволно запомняне - възниква в трудовата дейност, най-често човек прибягва до запаметяване.

По отношение на оригиналния текст съществуват буквални, близки до текста и семантични.

Според характера на връзките се разграничават механично и семантично запаметяване.

Модели на запаметяване:

1. нарочно. 2. чрез представяне на материала. 3. според логическата структура. 4. относно организацията на учебния процес.

Запазване. Повече или по-малко продължително задържане в паметта на информация, получена в експеримента.

Съхраняването има две страни: действително запазване и забравяне.

Възпроизвеждане. Отдих в дейност и комуникация на материала, съхранен в паметта.

Включва три нива: разпознаване, възпроизвеждане, припомняне.

Съотношението на нивата на развитие на запаметяване и запазване.1. Бързо запомняне- бързо забравяне.2.Бавно запаметяване - бавно забравяне.3.бързо запаметяване - бавно забравяне.4. бавна памет - бързо забравяне.

Трудовата дейност е много разнообразна. Има различни видове трудова дейност: а) основна, спомагателна. б) ръчни, автоматизирани. в) психически, физически. г) научен, практически д) прост, сложен. д) управленски, изпълнителен. ж) технически, икономически и много други.

Основните участници в много кръгови процеси са различни предприятия, организации, фирми, институции.

Всички служители на предприятието допринасят със своя индивидуален труд в процеса. Следователно работата на всеки човек, екипа на предприятие, фирма трябва да бъде предварително планирана и организирана.

Колкото по-добре са определени функциите на всяко работно място, позиция в конкретно предприятие, толкова по-точно е възможно да се установи обхватът на задълженията, съдържанието на работата на всяка категория работници. Тук правилното разделение на труда позволява на всички участници в производствения процес да бъдат разпределени на тези работни места, като се вземат предвид техните лични характеристики и професионални и бизнес качества. Разделението на труда означава сегрегация различни видоветруд, като ги възлага на участниците в този процес.

Правилното разделение на труда допринася за добър растеж професионални качества, подземно в производството и др.

Има три вида разделение на труда:

1) Общо разделение на труда. (Разнообразие от дейности в цялата страна, например селско стопанство.)

2) Частно разделение на труда. (разграничение на дейности в рамките на индустрията, напр. фризьорски салони, сергии)

3) Единно разделение на труда (разликата в дейностите в рамките на предприятието, неговото разделение).

В предприятията, организациите, фирмите съществуват няколко форми на разделение на труда: 1) технологично разделение;

2) функционално разделяне;

4) квалификационно разделение и др.

Функционалното разделение представлява обособяването на разделянето на дейностите на служителите по управленски функции по отношение на независими области на дейност.

Функционалното разделяне предвижда разделяне в организациите на отделни работи и категории персонал в зависимост от тяхното съдържание и функции. голяма групапредставлява работния персонал, те могат да се разделят на спомагателни, основни. Първите работници са заети с възпроизвеждането на основните функции на производството, вторите работни места работят, за да гарантират, че тези функции се изпълняват ползотворно (ремонтира оборудване, контролира материали.)

Според изпълнението на функцията се разграничават различни категории персонал: а) ръководител.

б) специалист.

в) слуги.

г) технически изпълнители.

д) младши персонал.

В съвременните предприятия функционалното разделяне е основата за доброто използване на всички категории персонал.

Повишаването на доброто функционално разделение на труда предполага специализация на работниците и служителите на основата на ясно разделение на функциите на маркетинг, проектиране, управление, производство на стоки, управление на персонала и т.н.

По този начин разделението на труда на функционална основа може да идва от работата на конкретни служители, натоварени да изпълняват конкретна операция, и до висши мениджъри, които ръководят и контролират конкретни процеси.

Научно-техническият прогрес води до развитие и усъвършенстване на оръдията на труда - машини, механизми, инструменти, до прогресивни изменения в производствената технология. Колкото повече е механизирано и автоматизирано производството, толкова по-далече е работещият изпълнител от предмета на труда и от прякото му преобразуване. Функциите на работник се изпълняват от машина, автомат или подходящо оборудване. В същото време се появяват две донякъде противоречиви тенденции: от една страна, трудовият процес се улеснява, но в същото време изисква по-висока квалификация на работника за неговото изпълнение (знание на машината, управленски умения, изучаване на технология и др.). От друга страна, механизацията на трудовите процеси се съпровожда от дълбокото им разделяне на дребни и незначителни трудови операции, което води до монотонност на труда. В резултат на това умората на служителя се увеличава, интересът към работата се губи и има желание да напусне това място на работа и да промени областта на приложение на своя труд.

В рамките на функционалното разделение на труда има промяна във функционалните групи работници: като цяло броят на работниците намалява с увеличаване на броя на наетите лица, а сред работниците се наблюдава изпреварващ ръст на дела на спомагателни и обслужващи работници спрямо основните.

Разделението на труда на функционална основа, както установихме, е разделено на преки производители, помощни работници, персонал за поддръжка и управленски персонал и специалисти.

Като цяло процесът на разделение на труда включва дефиницията в дейността:

· функционални зони;

· функционални звена;

действия (устойчиви трудови функции);

операции.

За определяне на тези елементи на дейност използваме така наречения подход на функционално ниво, от позицията на който дейността се разглежда като многостепенна система, всяко ниво на която има свои собствени елементи. Всеки един от тези елементи изпълнява определени функции по отношение на „висшето“ ниво или към цялата дейност.

Функционалните области на дейност съчетават онези елементи на дейност, които са свързани с изпълнението на всяка организационна функция- финансово, производствено или управление на персонала. Обикновено в организацията всяка от посочените функции съответства на собствена структурна единица (или мениджър).

Функционалните единици на дейност (FED) вече са компоненти на полето на дейност, „отговорни“ за изпълнението на някои задачи, които са близки по съдържание и сложност. Например, в дейността на мениджър, който управлява персонал, има няколко такива звена: обучение (обучение и преквалификация на персонал, повишаване на квалификацията и др.), контрол (контрол върху спазването на дисциплината, стандартите трудовото законодателствои др.), комуникативни (провеждане на интервюта и интервюта с кандидати) и др.

Всеки FED включва определени действия. Това са най-малките единици на дейност, които запазват всичките си характеристики. Действието е устойчиво трудова функциятоест това е такъв поведенчески акт, при който се запазва смислеността на поведението - реализира се обектът (какво е насочена дейността), целта е осмислена, процедурата е обмислена и средствата за нейното изпълнение са съзнателно избрани. Продължавайки процеса на разделение на труда на примера на мениджър по персонала, в учебната единица на неговата дейност могат да се разграничат следните действия: определяне на необходимостта от обучение, разработване на учебни цели, изготвяне на план за обучение и др.

Действията се състоят от операции – най-често от несъзнателни, автоматизирани частици от действие. Тоест, когато извършва определена операция, човек практически не мисли за нейния предмет и цел.

Помислете за видовете обществено разделениетруд:

Общо разделение на труда включва процеса на изолиране на различни видове трудова дейност в рамките на цялото общество.

Частно разделение на труда - това е процесът на разделяне на различни видове дейности в индустрии и подсектори.

Единно разделение на труда означава разделяне на различни видове работа в рамките на организацията, предприятието, в рамките на неговите структурни подразделения, както и разпределението на работата между отделните служители. 19

Съществува класическа схема, според която разделението на труда в една организация се извършва в следните форми: технологична, функционална, професионална, квалификационна.

    Технологично разделение на труда - това е разделянето на производствения процес на технически хомогенни произведения; разделяне на производствения процес на етапи, фази, операции.

В рамките на технологичното разделение има оперативно, предметно и подробно разделение на труда.

Оперативно разделение на трудавключва разпределение и специализация за изпълнение на отделни операции или етапи от технологичния процес за отделни работници, разполагане на работници за осигуряване на рационалната им заетост и оптимално натоварване на оборудването.

Съществено разделение на трудавъзлага цяла гама от работи на конкретен изпълнител, което позволява пълното производство на продукта.

Подробно разделение на трудае специализация в производството на отделни части от бъдещия готов продукт.

Технологичното разделение на труда определя разпределението на работниците в съответствие с технологията на производство и до голяма степен влияе върху нивото на съдържанието на труда. При тясна специализация се появява монотонност в работата, при твърде широка специализация се увеличава вероятността от некачествено изпълнение на работата. Отговорната задача на организатора на труда е да намери оптималното ниво на технологично разделение на труда. двадесет

    Функционално разделение на труда - разделянето на различни видове трудова дейност и извършването на специфична работа от съответните групи работници, специализирани в извършването на различно съдържание и икономическо значениепроизводствени или управленски функции.

Функционалното разделение на труда в реални условия действа като разделение на работниците на отделни функции.

На тази основа персоналът се разделя на работници и служители. Служителите се разделят на мениджъри (линейни и функционални), специалисти (служители, изпълняващи определени икономически, правни и други специални функции) и технически изпълнители (служители, изпълняващи служебни функции). От своя страна работниците могат да образуват функционални групи от основните работници, обслужващи работници и помощни работници.

    основните, занимаващи се с пряко производство на продукти или извършване на основна работа;

    спомагателни, които осигуряват своя труд за работата на основните;

    доставчици на услуги, които не участват пряко в технологичен процес, но създават условия за работа на основните и спомагателните работници. 21

Класификацията на операциите, която отговаря на изискванията за разделение на труда между ръководители, специалисти и технически изпълнители, се състои от три взаимосвързани групи функции:

1) организационни и административни - тяхното съдържание се определя от целта на операцията и ролята в процеса на управление. Изпълнява се предимно от мениджъри;

2) аналитичните и конструктивни функции са предимно творчески, съдържат елементи на новост и се изпълняват от специалисти;

3) функциите на информационните технологии имат повтарящ се характер и са свързани с използването на технически средства. Изпълнява се от технически персонал. 22

    Професионално разделение на труда се състои в това, че във всяка функционална група има разделение между работниците в зависимост от техните професии.

В резултат на професионалното разделение на труда има процесразделяне на професиите, а в рамките на тях - разпределяне на специалности. Професията е вид дейност на човек, който притежава определени теоретични знания и практически умения, получени в резултат на професионално обучение. Специалност - вид професия, специализация на служител в рамките на професията. 23

Въз основа на тази форма на разделение на труда се установява необходимият брой работници от различни професии.

    Квалификационно разделение на труда - разделение на труда на изпълнителите в зависимост от сложността, точността и отговорността на извършената от тях работа, съобразно професионалните познания и трудов опит. 24

Израз на квалификационното разделение на труда е разпределението на работните места и работниците по категории, служителите - по длъжности. Разделението на труда се извършва според нивото на квалификация на работниците, въз основа на необходимата квалификация на труда. От това подразделение се формира квалификационната структура на персонала на организацията.

В допълнение към споменатите по-горе има и вертикално и хоризонтално разделение на труда.

    Вертикално разделение на труда в организацията води до йерархия от управленски нива. Ръководител Най-високо нивоуправлява дейността на лидерите на средното и по-ниското ниво, тоест формално има повече власт и по-висок статут. 25 При вертикално разделение на труда всеки ръководител има сфера на дейност, за която отговаря (сфера на контрол) или определен брой служители, които са му подчинени. Образува се така наречената пирамида на контрол. На фиг. 1 са показани четири такива нива на работници.

Ориз. 1 Вертикално разделение на труда

Диаграмата показва, че има по-високо, средно и по-ниско ниво. Мениджъри от най-високо ниво (или висши мениджъри) са генералните директори и техните заместници. Работата на висшите мениджъри е голяма и сложна. Те осъществяват административно управление, извършват общо стратегическо планиране.

В работата на мениджърите от средно ниво преобладават решенията на тактически задачи. Тази категория персонал включва мениджъри, които ръководят структурни подразделения, отдели на организацията.

Мениджърите от средно ниво са проводници на политиката на организацията и в същото време осигуряват пряк контрол върху изпълнението на процесите и операциите. Сред най-много важни произведениякоито изпълняват включват следното:

    управление и контрол върху хода на работата;

    пренос на информация отгоре надолу и отдолу нагоре;

    планиране на работата;

    организация на работата;

    мотивация на служителите;

    поддържане на вътрешни и външни контакти;

    изготвяне на доклад. 26

Във връзка с тенденцията към делегиране на правомощия, мениджърите от средно ниво често трябва да решават проблемите на разработването на политика за развитие на отделите; освен това те носят голяма отговорност за организирането на работата на изпълнителите за изпълнение на планове за организационни промени, слезли отгоре. 27

Мениджърите на местно ниво комуникират директно с изпълнителите (работниците). Техните отговорности включват решаване на основно оперативни задачи. Най-често работата на низовите мениджъри е от рутинен характер: решения, свързани с изпълнението на задачите и оптимизиране на използването на ресурсите, отпуснати за това. 28 Следователно те са тези, които са пряко отговорни за работата на изпълнителите. Също така, задълженията на мениджърите от по-ниско ниво включват не само решаване на целия набор от въпроси и задачи, които възникват тук, но и анализиране на оперативните ситуации и навременно прехвърляне на най-много важна информациякъм следващото, средно ниво за вземане на решения, които имат значение за други подсистеми или организацията като цяло.

В учебника Н.И. Кабушкин „Основи на управлението“ заявява, че в хода на вертикалното разделение на труда: „... се формират отношения на подчинение - отношения между най-високите и по-ниските нива на управление (тоест между тези, които вземат решения и тези, които носят ги вън). Отношенията на подчиненост се появяват след вземане на решението от висшия мениджър и прехвърляне на повече ниско нивоза изпълнение. Някой трябва да поеме задълженията на капитана, за да определи мандата на подчинените, да планира, организира, координира и контролира всички структури и връзки на организацията. В такава работа винаги има два момента: интелектуален (подготовка и вземане на решения) и волеви (изпълнението им). 29

    Хоризонтално разделение на труда - това е разделение на труда, при което цялото количество работа се разделя на малки групи. Такова разделение включва формирането на функционални подсистеми. Фигура 2 показва класически пример. Това са такива функционални подсистеми като маркетинг, производство, финанси, персонал, научноизследователска и развойна дейност. При хоризонтално разделение на труда специалистите се разпределят между различни функционални области и им се възлага изпълнението на задачи, които са важни от гледна точка на тази функционална област. тридесет

Ориз. 2 Подсистеми на хоризонталното разделение на труда

Всички организации прилагат хоризонтално разделение на труда, разбивайки цялата работа на съставни задачи. По-големите организации правят това разделение чрез създаване на отдели или отдели, които допълнително се подразделят на по-малки звена. Управлението е необходимо за координиране на всички задачи на организацията. 31

Н.И. Кабушкин отбелязва, че „в процеса на хоризонтално разделение на труда в трудовия колектив се влагат координационни отношения (координационни отношения). Те поемат координацията на действията на служители и ръководители на подразделения, които не са подчинени един на друг, принадлежащи към едно и също ниво на управление и извършват съвместни дейности за постигане на обща цел. Тези взаимоотношения не са административни; общата цел на организацията принуждава всички служители да влизат в такива взаимоотношения. Пример може да бъде връзката между ръководителите на отдели на един управителен орган или ръководителите на структурни поделения на един отдел. 32

Въз основа на гореизложеното трябва да се отбележи, че разделението на труда означава едновременното съвместно съществуване на различни видове трудова дейност и игри важна роляв организацията на труда, защото:

Той е необходим елемент от производствения процес и условие за повишаване на производителността на труда;

Позволява ви да организирате последователна и едновременна обработка на предмета на труда на всички етапи на производството;

Той допринася за специализацията на производствените процеси (всяко производство е ограничено до производството на определен вид хомогенен продукт) и подобряването на трудовите умения на участващите работници. 33