любов 

Мисията на организацията може да включва. Примери за мисии на успешни марки

Определянето на мисията на предприятието е първата стъпка в разработването на маркетингов план. Има много концепции за мисията на организацията.

Мисията на организацията изразява философията и смисъла на нейното съществуване. Обикновено описва състоянието, декларира принципите на работа и предоставя най-много важни характеристикиорганизации. В теорията на управлението мисията се разглежда като много важно изявление на ръководството, отразяващо социално значимите намерения на организацията, както и даващо представа за обхвата, основните цели и принципи на работа, за пазарите които са във фокуса на интересите на организацията.

Мисията на организацията определя ориентацията на нейните служители, клиенти, инвеститори, доставчици. Мисията прави предприятието фирма и въоръжава с принципите на стратегическо поведение, включва визия за бъдещото състояние на организацията, нейния бизнес и основната ориентация за постигане на успех, както и предприемаческа култура, политика, етични принципи на управление . Мисията е комплексна цел, тя включва както вътрешни (например подобряване на производителността), така и външни (например свързани с конкуренцията) насоки за дейността на организацията, като по този начин изразява същността на успеха, който организацията трябва да постигне.

ОПЕРАЦИОННА СИСТЕМА. Вихански определя мисията на организацията като „формулирано изявление за това защо или по каква причина съществува дадена организация, т.е. мисията се разбира като изявление, което разкрива смисъла на съществуването на организацията, в което разликата между тази организация и подобните й е проявен." Правилно дефинирана мисия, въпреки че винаги има общо философски смисъл, но задължително носи нещо, което го прави уникален по рода си, характеризиращ точно организацията, в която е разработен.

Мисията е причината за съществуването на предприятието. Мисията се определя в процеса стратегическо планиране, това е основната стратегия на предприятието, в съответствие с която се изграждат всички останали дейности. Приемането му дава възможност ясно да се определи целта на дейността на това предприятие и не дава възможност на ръководителите да се съсредоточат върху личните си интереси. Мисията на организацията е социалната полза, която организацията възнамерява да донесе (или вече носи) на другите.

Мисията е ясно формулирана и споделяна от всички служители на предприятието:

  • - определя целите на предприятието: става ясно защо е създадено. Това ви позволява да се концентрирате върху постигането на основната цел, без да губите енергия и ресурси;
  • - насърчаване на служителите да съвместна работакъм постигането на тази цел. Повишава се лоялността на служителите към организацията, формира се силен екип, който споделя възгледите и принципите на организацията. Служителят започва да работи не само за заплата, но и „за идея“;
  • - помага при планирането: мисията служи като отправна точка за разработване на стратегически и тактически планове; по този начин се премахват противоречиви цели, изключват се конфликти и загуба на ресурси;
  • - ви позволява да се сравните благоприятно с конкурентите: формирането на мисията - добра причинапомислете отново и решете с какво се различава вашата компания (разбира се, в по-добра страна) от конкурентни компании.

Функциите за управление на мисията включват:

  • 1. Комбиниране на целите, опита и знанията на хората, така че от една страна те да работят ефективно, а от друга страна да го правят с желание и удоволствие. Тази функция се нарича групова проекция.
  • 2. Комбиниране на индивидуални форми на възприемане и оценка на различни действия, технологии и други характеристики на производството на знания (продукти, услуги ...). Тази функция се нарича разширена синхронна адаптация.
  • 3. Управление на разработването на концепции, стратегии, общи системии принципи на регулиране на трудовата дейност, проекти на нови технологии за вземане на решения в бизнес комуникациямежду представители на различни култури на знанието. Тази функция е да осигури функционална еквивалентност.
  • 4. Активиране на творческата, рационализаторската, инициативната дейност на служителите. Тази функция се нарича когнитивна активация.
  • 5. Активиране на емоционалния, социалния, поведенческия, лидерския потенциал на служителите. Тази функция е лична мобилизация.
  • 6. Интернационализация, корпоратизация и глобализация организационни отношенияи развитие на персонала. Тази функция се нарича междуличностна стабилизация.

Ако компанията няма ясно дефинирана мисия, това предполага:

  • - непоследователност: в случай, че предприятието няма една посока на развитие, често възниква ситуация, когато различни проекти и програми са непоследователни и противоречат помежду си;
  • - трудности при планирането: ако не знаете в каква посока трябва да се развива вашето предприятие, ви е трудно да правите планове, тъй като няма ориентир, към който да се стремите;
  • - формиране на негативен имидж (вътре в предприятието и извън него). Ако никой не може да обясни на клиенти, партньори и служители защо компанията работи на пазара, това подкопава доверието в нея. В резултат това може да доведе до постепенно охлаждане на отношенията с партньори и клиенти. Служителите, без да разбират защо работят, започват да изпитват недоволство и желание да сменят работата си.

Мисията помага да се определи какво всъщност прави компанията: каква е нейната същност, мащаб, перспективи и посоки на растеж, разлики от конкурентите. В същото време той се фокусира върху потребителя, а не върху продукта (услугата), тъй като мисията на организацията най-често се определя, като се вземат предвид интересите за покупка, исканията, нуждите, които са удовлетворени от организацията. Ролята на мисията на организацията е, че тя установява връзка, ориентира в една посока интересите и очакванията на хората, които възприемат организацията отвътре, и тези, които я възприемат отвън. Мисията ви позволява да ориентирате или дори да подчините интересите на "вътрешните" хора по отношение на организацията на интересите на "външните" хора. Дефинирайки за какво е създадена организацията, мисията придава смисленост и целенасоченост на действията на хората, като им позволява по-добре да виждат и осъзнават не само какво трябва да правят, но и защо извършват дейността си.

Има няколко основни задачи, за решаването на които е предназначена мисията на организацията:

  • 1) посочва ясно за какво съществува фирмата и установява рамка за определяне и осигуряване на последователност в нейните цели;
  • 2) определи как тази организация се различава от другите, работещи на същия пазар;
  • 3) създайте критерий за оценка на необходимостта от извършване на всички действия, извършвани в предприятието;
  • 4) координиране на интересите на всички лица, свързани с фирмата (собственици, ръководство, персонал, клиенти, доставчици и др.);
  • 5) допринасят за създаването на корпоративен дух, включително разширяване на значението и съдържанието на дейността си за служителите.

Мисията е необходима на служителите, за да оправдаят ежедневното си „ходене“ на работа, така че служителят да съгласува личните си интереси с интересите на организацията, в която работи; мениджъри на всички нива за улесняване на управлението на служителите; клиентите да осъзнаят, че компанията не просто прави пари, а се опитва да задоволи техните нужди, грижи се за тях.

В статията ви предлагаме селекция от мисии на големи известни компании на водещите световни пазари. Дадените примери за организация на мисии и производствени предприятияще ви помогне да разберете напълно значението и значението на това понятие и ще помогне за формирането на правилната визия за бизнеса.

Всички примери за мисии са разбити по ключови продуктови групи и пазари.

Мисии на марката за търговия на дребно

Мисия на Walmart:„Ние помагаме на нашите клиенти да спестят пари, за да направят живота си по-добър“

Целева мисия:„Превърнете се в предпочитана дестинация за пазаруване чрез иновативни решения, изключителни предложения, надхвърлящи очакванията на клиентите.“

Мисията на The Home Depot:„Да предоставим на всеки клиент високо ниво на обслужване, богат асортимент и конкурентни цени“

Мисия на IKEA:„Подобряване на ежедневието на всеки“

Мисия на Amazon: „Да създадем пространство, където всеки може да купи всичко, което пожелае онлайн“

CVS мисия:„Помогнете на хората да подобрят здравето си“

Мисията на BestBuy:„Решаваме незадоволените нужди на нашите клиенти с изобретателността на нашите служители“

Мисии на ИТ и социални марки

Мисия на Google:„Удобно е да организирате цялата информация в света и да я направите достъпна и полезна за всички“

Мисия на Microsoft:„Да дадем възможност на всеки да реализира пълния си потенциал“

Мисия на Skype:„Станете платформа за комуникация на хората в реално време“

Мисията на YouTube:„За осигуряване на бърз и лесен достъп до видео съдържание и предоставяне на възможност за споделяне на видеоклипове един с друг“

Мисия на Twitter:„Незабавно свързвайте хора навсякъде“

Мисия на Apple:„Да предоставим на студенти, преподаватели, творчески професионалисти по целия свят най-добрите персонални компютри чрез използването на иновативни решения“

Мисии на марката спортно облекло

Мисията на Adidas:„Станете най-добрата спортна марка в света. никога не сравнявайте количеството с качеството. Спортистът винаги е на първо място.

Мисия на Nike:„Да донесем вдъхновение и иновативни решения на всеки спортист по света“

Мисия Umbro:„Вълнувайте и вдъхновявайте. Нека всички обичат прекрасен святфутбол"

Мисия на Asics:„Станете номер едно за спортните ентусиасти. За да постигнем това, ние обещаваме да произвеждаме най-добрия продукт, базиран на нашия технологичен напредък, и да разширим границите на тялото.“

Мисии на марки храни и напитки

Мисията на Coca Cola:„Освежете света, тялото, ума и духа; Събуждаме оптимизма чрез нашите напитки и нашите дела; Внасяме смисъл във всичко, което правим.“

Мисия на Pepsi:„Да бъдем най-добрата хранителна компания в света, фокусирана върху готови за консумация храни и напитки. Във всичко, което правим, се ръководим от три принципа - честност, последователност и коректност.

Мисия на Нестле:„Ние вярваме, че научноизследователската и развойна дейност ще помогнат да направим храната по-добра, като по този начин ще подобрим живота на хората“

Мисия на Danone:„Да осигурим на колкото се може повече хора здравословна храна“

Мисии на B2B марки

Мисия на Cisco:„Софтуерът, хардуерът и услугите на компанията се използват за създаване на надеждни мрежи, които осигуряват лесен достъп до информация навсякъде и по всяко време.“

Мисия на IBM:„Водеща роля в изобретяването, разработването и производството на информационни технологии, включително софтуер, компютри, системи за съхранение на информация и микроелектроника. И помагаме с помощта на модерни технологии за подобряване на бизнеса на нашите клиенти по целия свят.

Мисия на Intel:„Създавайте и подобрявайте Компютърни технологииза свързване и подобряване на живота на всеки човек на земята"

Мисията на General Electric:„Ние съществуваме, за да решаваме проблемите на всеки на земята, било то компания или индивид“

Мисия на British Petroleum:„Насърчаване на човешкия прогрес чрез проявлението на следните качества: честност, откритост на сделките“

Готови решения

Разполагаме с готов шаблон, с който можете лесно да приложите на практика теоретичните знания от тази статия. Можете да изтеглите образец за разработване на мисията на вашата организация или продукт в секцията.

ПЛАН

1 Понятие за мисия

2 Подходи за формиране на мисия

3 Функции на мисията и нейното значение

4 Мисията като атрибут на отворена система

5 Развитие на мисията

Библиография


1. Концепция на мисията

През последните десет години терминът „мисия“ стана може би най-модерният в лексикона на европейските и американските мениджъри.

Продължаващите многобройни дебати за необходимостта от мисия и ползите от нея имат чисто философски характер и са подобни на дискусиите за необходимостта от стратегическо управление и дори консултиране като цяло. Мисията е една от най-противоречивите концепции в модерен мениджмънт. Някои консултантски гурута казват, че мисията е нещо, без което всяка организация не може да бъде успешна.

Други, като А Джак Траут и Стив Ривкин, в тяхната високо оценена книга The Power of Simplicity: A Guide to успешен бизнесстратези“ направо пишат: „Мисията на организациите не е нищо повече от ненужно объркване, а шумът около корпоративните мисии и визия е много подобен на възхищението на тълпата от новата рокля на гол крал. Декларациите за мисията на повечето организации имат малко или никакво влияние върху техния бизнес.“

Други изследователи предлагат за нуждите на стратегическия анализ и планиране вместо мисия да се използва понятието бизнес идея (В. С. Ефремов). Четвъртият гласи, че необходимостта от формиране на собствена мисия възниква в не повече от 20% от бизнес организациите (А. И. Пригожин, президент на Асоциацията на консултантите по управление и организационно развитие).

Мисията е необходима, но недостатъчно състояниеза просперитет на бизнеса. Мисията не е панацея, не е философски камък, а само работен конуправление.

В момента 90% от фирмите развити страниформулираха своята мисия. Съвсем наскоро и руски предприемачиразвитието на мисията се третира само като теория, нещо неразбираемо и неважно, но всичко в света се променя. Това важи и за промяна на понятието „мисия“, нейната роля и необходимост в организацията и просперитета на бизнеса.

Ето защо мисията на компанията, подобно на много основни понятия на съвременния мениджмънт, е един от важните инструменти за управление и няма едно общоприето определение, което от своя страна може да е още по-добро: няма шаблони, има са неограничени възможности.

Има много тълкувания на това понятие. Ето някои от тях:

„Мисията е стратегическа (обща) цел, която изразява смисъла на съществуването, общопризнатата цел на организацията. Това е ролята, която предприятието иска да играе в обществото” (L. Gitelman “Transformative Management”).

„Мисията (целта) на организацията е отговорът на въпроса каква е дейността на компанията и какво възнамерява да прави“ (И. Мазур, А. Шапиро „Преструктуриране на предприятия и компании“).

„В случай на широко разбиране, мисията се разглежда като изявление на философията и целта“ (О. Вихански, А. Наумов „Мениджмънт“).

„Мисия = визия + вяра“. (H. Wissema "Стратегическо управление и предприемачество").

Общата цел, смисълът на съществуването, целта, ролята, философията, предвидливостта, кредо - можете да продължите списъка с понятия, които са свързани с мисията на компанията.

По този начин можем да кажем, че мисията е бизнес концепция, която отразява целта на бизнеса, неговата основна цел. За разлика от визията, мисията характеризира само „реалното“ на организацията: вида, обхвата на дейността, разликите от конкурентите, игнорирайки перспективите за развитие на бизнеса.

Мисията подробно описва статуса на предприятието и предоставя насоки за разработването на цели и стратегии на различни организационни нива.

Съвременният пазар, икономическите условия, конкуренцията безмилостно диктуват своите условия, а за тези компании, чиято цел е да водят бизнеса си задълбочено, сериозно и дълго време, мисията е възможност за организиране на по-ефективно управление. Мисията, под формата на качествена декларация, изяснява общата цел на целта и съществуването на компанията. Неслучайно мисията е в основата на разработването на стратегии, посоката на развитие на компанията. В допълнение, мисията като дългосрочна цел на компанията ви позволява разумно да разпределите усилията и ресурсите, за да осигурите дългосрочно представяне на бизнеса. По този начин мисията ви позволява да определите посоката, смисъла и съдържанието на дейностите на персонала и дава възможност да покажете индивидуалните си способности, позволява на служителите да осъзнаят своето място в компанията, бързо и ясно да определят ролята и да концентрират усилията си в съответствие с целите на компанията. Така мисията допринася за създаването благоприятен климатв компанията, защото изразява принципите, ценностните ориентации на компанията, приети както от ръководството, така и от служителите.

Кой има нужда от мисия? Първо, мисията е необходима на служителите на компанията - да осъзнаят чувството за принадлежност и важността на работата, която извършват, тъй като мисията определя смисъла на дейността на компанията.

На второ място, мисията е необходима за мениджърите на всички нива - да улесни управлението на персонала.

Трето, мисията е разработена за клиентите, за да възприемат и осъзнаят, че компанията не просто прави пари, но взема предвид и полага усилия да отговори на нуждите на своите потребители, грижи се за тях.

Основните компоненти на мисията:

Продукти или услуги, които едно предприятие произвежда, т.е. набор от удовлетворени нужди.

Приложимо технологии за управлениеи функции, т.е. начин за задоволяване на нуждите на потребителите.

Конкурентни предимства.

Философия на бизнеса.

Характеристиките на основните компоненти, които определят съдържанието на мисията на организацията, са дадени в табл. един

Таблица 1 – Компоненти на мисията на организацията

Компоненти Съдържание
Продукти или услуги Какви са продуктите или услугите, произвеждани от предприятието? Компаниите често постигат пазарно предимство чрез интегриране на предимствата на продукта с допълнителни възможности за конкурентоспособност, като по-голям пазарен дял, дистрибуторски мрежи или положителен имидж.
Категории целеви потребители Кои са целевите клиенти на компанията? Дейностите на предприятието могат да бъдат насочени към държавни агенции, промишлени потребители, малък сегмент от населението с високи доходи или общото население.
технология Фирмата се фокусира върху използването на най-новите или традиционни технологии?
Конкурентни предимства От какво се състоят отличителни чертии стратегически предимства на предприятието в сравнение с конкурентите? Такива предимства могат да се крият в уникален продукт, технология, репутация сред потребителите или географско местоположение.
Философия Какво са основни ценности, стремежи и етични принципи на предприятието? Философията на едно предприятие може да се прояви например в това дали то поставя на преден план интересите на своите служители или клиенти и т.н.

Мисията трябва да бъде тясно свързана с очакванията на т. нар. контактни групи. Всяка фирма има определени задължения към тези групи, принципите на взаимоотношенията с които са в основата на философията на организацията. Всяка група има свои собствени интереси, които могат да се противопоставят един на друг:

големи собственици - растеж на тяхното богатство, стабилност на бизнеса като гаранция за доходи, увеличаване на стойността на активите;

миноритарни акционери - моментна възвръщаемост на инвестициите, осигуряваща възвращаемостта им;

служители - уважение към техните ценности от страна на компанията, стабилност и стабилност, гаранция за заетост и заплати;

потребители - възможността за придобиване на качествени стоки или услуги на достъпни цени, тяхната безопасност, следпродажбено обслужване;

партньори, доставчици и конкуренти - изпълнение на задълженията на фирмата и нейното коректно поведение на пазара;

обществото като цяло – данъчни приходи, създаване на работни места, социална сигурност, намалено въздействие върху околната среда, формиране на стабилна социално-икономическа среда.

Мисията (основната идея) и предприемаческата философия са необходими за установяване на стратегическите цели на компанията, както и за спечелване на доверието на потребителите и други контактни групи, за да не се предизвика конфликт на техните интереси.

2. Подходи за формиране на мисията

Има два подхода за разбиране на мисията:

В широк смисъл мисията е философията и целта на организацията. При този подход мисията се дефинира в общи линии без твърда връзка с продуктовата гама, потребителските групи и т.н.

Пример: Мисия на развойното бюро:

„Нашата дейност е насочена към запазване и развитие на научно-техническия потенциал на индустрията, поддържане високо ниворазвитие, създаване на нови работни места и култура на производство, която съхранява и опазва околната среда.“

Широкият подход към формирането на мисията фокусира предприятието върху постигането на стратегически предимства чрез създаване на възможности за производство на широка гама от продукти (услуги); едновременно покритие на много пазарни сегменти и потребителски групи; гъвкавост в управлението на организацията.

В тесен подход Мисията се разглежда като изявление, което разкрива смисъла на съществуването на организацията, в което се проявява разликата между тази организация и нейните подобни.

Пример: Мисията на концерна (AVPK) "Сух":

"Авиационният комплекс "Сухой" се стреми да произвежда конкурентоспособни и висококачествени военни и граждански самолети, предимно от марките Су и Бе, които позволяват да се отговори на нуждите на световния пазар и изискванията на вътрешния държавен ред."

Мисия на компанията: примери и технологии за създаване на мисията

Мисията е необходима както за организацията, така и за всеки отделен човек. Някои успяват да намерят такава работеща организация, в която успяват да реализират собствената си мисия.

Фактът, че една компания има мисия, може да се сравни с кораб, който има пътеводна звезда в небето, по която се ориентира, за да продължи по-нататъшното си пътуване, без да разполага с точна карта на района. Мисията на компанията не е панацея за всички проблеми, но нейното присъствие може да вдъхнови хората, да им помогне да почувстват смисъла и значението на своята работа и да разберат защо трябва да стават сутрин и да отидат до вашия офис. Вие решавате защо съществувате. Мисията и целта, като магнит, привличат към компанията най-добрите хора, и дава възможност на клиентите още веднъж да се уверят, че наистина държите на тях.

Топ 100 на западните мисии и руски компании: прочетете по-долу

Ако вашата компания има, ние можем да ви помогнем да го предоставите на всички целеви аудиторииорганизации. Може би сте узрели за надграждане на вашата мисия? Тогава ще можем да ви предложим как най-добре да формулирате визията и мисията на организацията. Ако притежавате и двете, моля свържете се с нас, за да изберем правилната стратегия за реализиране на Вашата Визия и реализиране на Вашата Мисия! Но първо прочетете до края - и вижте примери за мисиите на много успешни компании!

Всеки топ мениджър рано или късно трябва да отговори на въпроса: кой път на развитие да изберете:краткосрочна печалба или стратегическа и социално значима посока? И в зависимост от този избор топ мениджърите и собствениците на бизнес определят и живота си. Нивото на стрес в постоянното търсене на моментна печалба и участие в тежко състезаниестават непоносими. А смисълът и радостта от дейността на такава организация създателите й усещат все по-малко. Следователно въпросите за смисъла, визията, мисията и използването на инструменти за реализиране на всички тези намерения стават по-актуални от всякога.

Съвременният бизнес се характеризира с високо ниво на несигурност и висок процент на промени, настъпващи в почти всички индустрии. , но докато мислим за това, „сега“ се превръща във „вчера“ и много идеи стават или неуместни, или реализирани от някой друг. Възниква въпросът как да развиваме бизнес и как да избираме приоритетни области? Проучване най-добрите компанииКакто в чужбина, така и в Русия ясно се посочва, че успехът по-често се постига от онези организации, които имат ясно формулирана мисия, която се споделя от всички служители.

"Имаме ли нужда от мисия за нашата организация?, и ако има нужда, какво е то?". Много компании не търсят отговора на този въпрос и в резултат дейността им е доста хаотична и несистематична. Този вид дейност е насочена към "краткосрочно" или "моментно" Такива компании участват в надпревара, в която те и техните конкуренти го правят и те трябва да „бягат само за да останат на място.“ Някои организации имат слоган за мисия, който е публикуван на уебсайта им, но никой от служителите не го знае. такива фирми наистина имат мисия и че при извършване на дейността си действат на базата на визията? Не! Те се носят по течението!


Ефективният бизнес има ли нужда от мисия или не? Ако бизнесът на компанията носи стабилна печалба дори без мисия, тогава може би да се отнасяме към това явление като към модна тенденция, която скоро ще премине? Светът се променя твърде бързо, за да бъде бавен. Зад формулирането на мисията винаги стои уникалността на компанията и ценностите, които са важни както за персонала на организацията, така и за нейните мениджъри, акционери и клиенти.

„Мисията е спойката, която предпазва една компания от разпадане, докато расте, децентрализира се, диверсифицира се.“

Ако една компания няма нито уникалност, нито ценности, тя може просто да има достъп до добри ресурси и за известно време ще може да съществува без грижи (в зависимост от това на какъв етап кръговат на животатя се намира). И тогава какво? Разликата между компаниите, които следват мисията си, и обикновените компании е в качеството на тяхното развитие и в това, че тези, които имат мисията, ще я осъзнаят и ще преминат към нов етап, а компаниите, които се носят по течението, вероятно ще загубят ориентация и ще се изправят пред проблема със самоопределянето и оцеляването.

100 ПРИМЕРА ЗА МИСИЯ НА ИЗВЕСТНИ КОМПАНИИ:

Ето примери за мисии на успешни компании (кратките им версии са слогани), които показват как в един или два реда можете да обясните причината за съществуването на организацията:

    • Kodak "Ние помагаме на света да създава спомени и да прави пари."
    • Дисниленд "Работим, за да гарантираме, че възрастни и деца прекарват повече време заедно."
    • Мисията на магазини Castorama е да помогне на клиентите да направят домовете си по-съвършени и удобни, да превърнат трудоемкия и скъп процес на ремонт и подобряване в интересно хоби, достъпно за всеки.
    • „Мисията на хотелската верига Ritz-Carlton е неуморна грижа и осигуряване на максимален комфорт на всеки гост.“
    • Мисия Мери Кей: „Да разкрасим живота на жените по целия свят, като предлагаме на клиентите качествени продукти, за независими консултанти по красота и им предоставяме неограничени възможности кариерно развитие, правейки всичко, така че жените, които срещат Мери Кей, да могат да се реализират."
    • Мисията на Google: „да организира световната информация и да я направи универсално достъпна и полезна“.
    • Мисията на Facebook е „да даде възможност на хората да се свързват и да направят света по-отворен и свързан“.
    • ИКЕА: " ежедневиетообикновените хора".
    • XEROX: „Споделяне на знания чрез документи“.
    • Банката на Ню Йорк: Стремим се да бъдем признати за световен лидер и избран партньор в подпомагането на нашите клиенти да успеят в свят на бързо развиващи се финансови пазари.
    • Harley-Davidson: Ние сбъдваме мечтите на хората с нашия опит в изграждането на най-добрите мотоциклети!
    • Мисията на Yandex е да помага на хората да решават проблеми и да постигат целите си в живота.

Ако вашата компания не може да бъде разпозната по формулировката на мисията, тогава или вашата мисия е неуспешна, или компанията трябва да определи своята уникалност!

    • Мисия на Apple:„Apple прави Mac най-добрите персонални компютри в света, заедно с OS X, iLife, iWork и софтуер. Apple продължава революцията в цифровата музика със своя iPod и iTunes. Apple преоткри мобилен телефонсъс своя революционен iPhone и App Store и определя бъдещето на мобилните устройства средства за масова информацияи компютърни устройства с iPad.

      • Мисия Apple компютър, Inc. в началото на своята дейност „Предлагаме компютри от най Високо качествоза хората по целия свят."

    • Мисията на Zappos е да предостави на клиентите възможно най-добрата стойност.
    • Мисията на Amazon е да бъде "компанията с най-голямо внимание към клиентите на земята".
    • Мисията на Samsung - Ние използваме човешките и технологичните ресурси на компанията, за да създаваме продукти и услуги с превъзходно качество, като по този начин допринасяме за подобряването на глобалното състояние на обществото.
    • Мисията на Twitter е да позволи на всеки да споделя идеи и информация мигновено, без бариери.
    • Мисията на Сбербанк - Ние даваме на хората увереност и надеждност, правим живота им по-добър, като им помагаме да реализират своите стремежи и мечти.
    • Въведете мисията на компанията: - Ние сме за момента. Честно казано. С любов. Колкото до себе си.
    • Мисията на Ситибанк - Citi работи неуморно в полза на гражданите, общностите, организациите и нациите. Използвайки 200 години глобален опит в решаването най-трудните задачии изпълнение съществуващи възможности, ние се стремим да предоставим най-добрата стойност за нашите клиенти, като предлагаме прости, креативни и отговорни финансови решения. Ние свързваме над 1000 града, 160 държави и милиони хора.Ние сме вашата глобална банка. Ние сме Citi.

      • Мисията на обществото за животни „Най-добри приятели“: по-добър святчрез доброта към животните.

    • Мисия на JTI Tobacco Company: Нашата мисия е да създадем мощна международна тютюнева компания, която ще работи с максимална полза за своите акционери, служители, потребители и обществото като цяло и ще се стреми да стане лидер в своята индустрия.

Мисията на компанията е заявено изявление за това защо или защо организацията съществува, освен да прави печалба.

Задайте въпрос за мисията!

      Мисия на Нюйоркската обществена библиотека: Да вдъхновява ученето през целия живот, да разпространява знания и да укрепва нашите общности.

      Мисия на Walmart: Спестяваме пари на хората, за да могат.

    • Мисията на McDonald's: Да бъде любимо място за хапване или пиене на нашите клиенти.И формулата за постигане на това е една стара формула на McDonald's: KKCH и D, което означава качество, култура на обслужване, чистота и наличност.
    • Мисия на BMW: BMW Group е водещ световен доставчик на първокласни продукти и първокласни услуги за лична мобилност.
    • Вальо - "Да се ​​чувствам добре"
    • Мисията на компания Лукойл: Създадени сме да доставяме енергия природни ресурсипревръщам се в .
    • Мисията на Polaroid: Да подобри незабавната фотография и дигиталния пазар, за да отговори на нарастващата нужда на хората да улавят лицата на приятели и семейство, места, които са скъпи на сърцата им, и забавни моменти от живота.
    • Мисията на компанията Daria: „Да освободим потребителите за пълноценен животпроизводство на висококачествени, лесни за приготвяне храни."
    • Мисията на Леви-Строс: „Ще пуснем на пазара най-красивите и популярни в света ежедневни облекла. Ще облечем целия свят."
    • Мисията на Toyota: Да предоставим на нашите клиенти удоволствието от висококачествените автомобили Toyota. Ние носим отговорност за всяко превозно средство, което продаваме. Ние сме мястото, където професионалистите на Toyota използват дългогодишния си опит и познания за модерни технологии на Toyota, за да отговорят на нуждите на нашите взискателни клиенти. Мисията на компанията е да увеличи максимално удовлетвореността на клиентите чрез предоставяне на надеждни и безопасни продукти на TOYOTA и осигуряване на мрежа от висококачествени услуги и квалифицирано обслужване.

  • Газпром: ОАО Газпром Газенергосет, като специализиран оператор, ОАО Газпром вижда своята мисия в предоставянето на потребителите на продукти от газови и петролни рафинерии на групата Газпром, като същевременно поддържа високо ниво на безопасност и последователно развива дейности, свързани с продажбата и използването на това продукт.

      Мисия на Sportmaster: Ние правим спорта достъпен! Да развиваме успешен и ефективен бизнес, като предлагаме на нашите клиенти оптимална гама от качествени стоки за спорт и активна почивкана оптимално ниво на обслужване. Допринасяме за подобряване на населението в страните на нашето присъствие, насърчавайки ценностите здравословен начин на животживот, спорт и дейности на открито, подобрявайки нашите клиенти.

      Мисията на ChTPZ-KTS е цялостно задоволяване на нуждите на строителите и операторите на главни и технологични тръбопроводи в свързващите части, тръбни фитинги, технологично оборудванеи други аксесоари.

      Мисия на Adidas: Нашата мисия е да бъдем сред световните спортни марки. Ние постигаме лидерство чрез нашата визия - нашата страст към спорта прави света по-добро място. Цялата ни работа е вдъхновена от страстта към спорта, която ни движи, позволявайки ни да усъвършенстваме себе си и Светът. Нашите ценности са принципите, по които работи и живее всеки служител на компанията: Бъдете отворени. Разчитайте на фактите. Не играйте политически игри. Взаимодействайте. Бъдете ефективни.

      Мисия SonyКорпорация - "Ние сме група млади хора, които са надарени с достатъчно енергия за безкрайно творческо търсене."

      Мисията на Google е да организира цялата налична информация в света, като я направи достъпна и лесна за използване. Googleсе появи сравнително наскоро, през 1998 г., но вече постигна изключителни резултати. През това време броят на нашите потребители и клиенти по целия свят нарасна до няколко милиона.

      Мисията на Unilever е да дава енергия на живота. Задоволяваме ежедневните нужди на хората от храна и хигиена. Нашите марки ви помагат да се чувствате страхотно, да изглеждате страхотно и да се наслаждавате повече на живота.

      Мисията на Coca-Cola Company се основава на 3 принципа, които се формират по следния начин: Освежете света, тялото, ума и духа; чрез нашите напитки и нашите дела; Внасяме смисъл във всичко, което правим. Нашата визия за задачите се основава на пет думи, които отразяват нашите ценности! В основата на всеки един от тях е дума, която - случайно - започва с буквата "П". Ето как звучат петте П: хора, планета, продукти, партньори, печалба!

      Мисия на MegaFon: MegaFon ще обедини Русия, като разруши бариерите и развие комуникациите, за да стане очевидният избор за всички. MegaFon изхожда от социалната мисия на компанията, която е да създава условия за комуникация между хората, без оглед на граници и разстояния.

      Мисията на Microsoft (Microsoft):Нашата мисия в Microsoft е да помагаме на хората и фирмите по света да се реализират напълномоята За постигането на тази цел са необходими талантливи, енергични, ярки и креативни хора, притежаващи следните добродетели: добросъвестност и честност, ентусиазъм, откритост и уважение, готовност за решаване на сложни проблеми, самокритичност и отговорност.

      Мисията на Youtube видео хостинг е да осигури бърз и лесен достъп до видео и възможност за често споделяне на видеоклипове.

      Мисия на Lenovo (Lenovo): За тези, които го правят! За тези, които го правят! (като опция "За тези, които действат!"). В Lenovo нашата визия е Lenovo да създава персонални устройства, които вдъхновяват повече хоравдъхновени от собствената ни култура и чрез които изграждаме бизнес, който е уважаван по целия свят. Тази визия ни ръководи в нашата мисия да станем една от най-големите технологични компании в света. Ние ще постигнем това чрез: персонални компютри, конвергенция и култура.

      Мисията на компанията MTS: Ние работим за създаването на MTS най-добрият операторза своите клиенти. Искаме всеки човек, който идва в салона на MTS, обажда се в нашия кол център, използва услугите на компанията, да хареса да бъде клиент на MTS. Благодарение на надеждната комуникация, MTS предоставя на клиентите възможност да изграждат и подобряват живота си, постоянно да се развиват. Всички ресурси на MTS са насочени към това да направят живота на клиентите на MTS по-богат, по-интересен и изпълнен с нови възможности благодарение на услугите на компанията.

      Мисията на Руските железници (Руските железници) е да отговори на пазарното търсене на транспорт, да подобри оперативната ефективност, да подобри качеството на услугите и дълбоката интеграция в евро-азиатската транспортна система.Мисията на марката RZD:Ние сме най-важната част от глобалната система за движение на хора, стоки и технологии. Ние работим за клиенти, допринасяме за обединението на народите, интегрираме Русия в единно икономическо пространство. Нашите решения се основават на уникална инфраструктура, уменията на екип от професионалисти на високо ниво и иновативни технологии.

      Мисията на Aeroflot Group: Ние работим, за да гарантираме, че нашите клиенти могат бързо и удобно да покриват дълги разстояния, което означава, че могат да бъдат мобилни, да се срещат по-често и да работят успешнои да видите света в цялото му разнообразие. Визия: Нашата цел е да останем безспорен лидер във вътрешния и международния въздушен транспорт в Русия и да бъдем всред най-добрите авиокомпании в света, съчетаващи динамично развитие и висока надеждност с качествено обслужване.


  • Мисията на Nike: „Да донесе вдъхновение и иновация на всеки спортист* в света“ („Ако имате тяло, значи сте спортист“, както каза легендарният треньор АтлетикаУниверситет на Орегон и съосновател на Nike - Бил Бауърман)
    • Мисия: „Сахалин Енерджи се стреми да бъде водещ производител на енергия в света. Изграждаме дейността си на базата на ефективно, надеждно и безопасно производство, отговорно отношение към социалните и екологични проблеми.“Визия: „Да бъдем водещ източник на енергия за Азиатско-тихоокеанския регион.“
    • Мисията на AQUAART GROUP: Създаваме нова стойност в живота на хората по целия свят. Вярваме, че само у дома можем да получим онзи запас от положителни емоции, които изпълват живота ни със смисъл. Затова избрахме подобряването на дома за наша сфера на дейност.
    • Мисия и визия на Wrigley: Wrigley. Създаване на прости удоволствия за.Нашата мисия: Wrigley е компания без граници. Защото така виждаме света. Независимо дали става въпрос за дъвка, която поддържа устата ви здрава, свежа и чиста, или шепа от нашите бонбони поставя усмивка на лицето ви, ние се стремим да носим доброта на хората чрез нашите продукти и никога да не я губим.Нашата креативност ни кара напред, към нови места, с нови продукти, за нови поводи, по нови начини, за да може светът да се наслаждава на Wrigley.Винаги, когато искате да подправите малко деня си и да му добавите малко свежест, ние сме винаги на една ръка разстояние, но изборът винаги е ваш.
    • Мисия на Ростелеком: Повече възможности за всички. Ростелеком създава повече възможности за хората, както чрез своите услуги, така и чрез реализирането на проекти и инициативи, които засягат важни за обществото теми. Телекомуникациите могат да променят и подобрят живота на хората и точно към това се стреми Ростелеком в отношенията с всеки, който се докосва до дейността на нашата компания.
    • Мисията и визията на Бенетон. Benetton Group е ориентирана към бъдещето. Нейната история е изградена върху иновациите и виждането на това, което другите не виждат. Групата Benetton винаги е била лидер и в челните редици: с цветове, с революционен подход към продажбите, с напълно уникална производствена и търговска мрежа и с универсална форма на комуникация, която се създава като социален феномен и като културен дискусия. Мисията на групата Benetton е глобална още преди настъпването на глобализацията, но компанията винаги се е движела по свой собствен начин.От самото начало Benetton предвижда модата за глобална общност, в която живеят млади хора от всяка раса. Benetton продължава своето развитие висока скорост, преодолявайки географски, политически и всякакви идеологически граници.Benetton е отговорна група, чувствителна към нуждите и предизвикателствата на днешния ден, внимателна към околен свят, човешкото достойнство и трансформацията на обществото. Бенетон се фокусира върху растежа не като цел сама по себе си, а като средство за насърчаване на прогреса.
    • Мисията на Yota: да бъде водещ разработчик и доставчик на иновативни мобилни услуги, които ще променят с една йота възприятията и опита на хората в областта на комуникацията, развлеченията и потреблението на информация.
    • Мисия на Связной: Ние работим с хората и за хората. Ние създаваме очарователен святмобилни комуникации и нови предложения, разбираеми и достъпни за всеки. Ние предлагаме простота, удобство и атрактивен избор.
    • Мисията на Canon е да помогне на хората да осъзнаят пълния потенциал на изображението (Power of Image). Слоганът на европейската марка You Can ("Ти можеш") стартира през 2002 г. и цели да вдъхнови клиентите да осъзнаят потенциала на имиджа.
    • Мисия Gillette: Gillette е в основата на мъжкото бръснене повече от 100 години. Всеки ден повече от 800 милиона души по света се доверяват на лицето и кожата си на иновативните самобръсначки и продукти за бръснене Gillette. Стремим се да дадем на хората най-много най-доброто средствоза лична хигиена, включително дезодоранти и препарати за измиване на тялото. Всички са предназначени да отговорят на уникалните нужди на хората, като им помагат да изглеждат страхотно, да се чувстват добре и да се представят по най-добрия начин всеки ден.

      • Мисията на холдинговата компания "Съзвездие Водолей":

      Ние виждаме нашата мисияза постигане на най-добри резултати за акционерите, клиентите и служителите на Компанията. Усилията и успехите ни са насочени към изграждането на здрава, силна и просперираща държава и общество като цяло. Ние се стремим да бъдем най-добрите, което означава: служителите се гордеят с постиженията си, предпочитани сме от клиенти, власти, уважавани сме от конкуренти, уважавани сме в обществото. Ние определяме следните целиза Холдинговата компания: стабилна печалба в дългосрочен план от управлението на активите на акционерите, създаване на нови видове бизнес,

      преструктуриране на активи. Нашият подход към бизнеса се основава на: използвайки най-много ефективни методиуправление на бизнес процеси, за създаване на благоприятна, комфортна атмосфера за работа на служителите, позволяваща формиране на корпоративна култура и култивиране на екипен дух. За оценка на ефективността на бизнесаразглеждаме: увеличаване на възвръщаемостта на акционерите, повишаване на финансовата ефективност, увеличаване на конкурентните предимства,

      благоприятно обществено мнение, отдаден екип от съмишленици. (Този пример показва, че мисията трябва да съдържа не само слоган, но и декодиране на това, което компанията разбира под него, а именно нейните критерии за успех, нейните цели, подход към бизнеса, оценка на ефективността и много други! За публикуване в отворени източници са често използвани кратка версиямисия, а по-подробна с конкретни цифри и планове се използва за прилагане на стратегическо управление в рамките на организацията).

      »: Ние допринасяме за развитието на компаниите, които създават Бъдещето!

Току-що видяхте много реални примери различни мисиикомпании, някои от тях са наистина добри, други са по-малко ясни, някои мисии не предизвикват никакви чувства!

Каква трябва да бъде мисията на компанията? Ако по текста на Мисията се досещате за каква компания става въпрос, то тази Мисия заслужава внимание! Когато мисията е неясна или не отразява най-дълбоките намерения на компанията, тогава тя много често изглежда твърде обща. В този случай всяко име на фирма може да бъде поставено в такава формулировка и такава мисия ще изглежда абсолютно по същия начин. Избягвайте стандартни клишета и изтъркани фрази и прекалено абстрактни описания на това защо вашата организация съществува.