Ролф Добели. Територия на заблудите. Какви грешки допускат умните хора? Да мислиш и да действаш интелигентно е изкуство, което всеки от нас може да овладее. Ролф Добели Територия на заблудите: какви грешки правят умните хора. Направено от умни хора

Ролф Добели

Територията на погрешните схващания: какви грешки се допускат? умни хора

РОЛФ ДОБЕЛИ

DIE KUNST DES KLUGEN HANDELNS

52 IRRWEGE DIE SIE BESSER ANDEREN ÜBERLASSEN

С илюстрации на El Bocho и Simon Stehle

Всички права запазени. Без част електронен вариантТази книга не може да бъде възпроизвеждана под никаква форма или по какъвто и да е начин, включително публикуване в интернет или корпоративни мрежи, за лична или обществена употреба без писменото разрешение на собственика на авторските права.

Правната подкрепа на издателството се осъществява от адвокатска кантора Vegas-Lex.

* * *

Предговор

Един ден папата попита Микеланджело: „Разкажете ми тайната на вашия гений. Как изваяхте статуята на Давид, този шедьовър на всички шедьоври?“ Микеланджело отговори: „Много просто. Премахнах всичко, което не приличаше на Дейвид.

Нека бъдем честни. Не знаем какво точно ни прави успешни и какво ни прави щастливи. Но знаем точно какво разрушава щастието или успеха. Много е лесно да разберете, просто трябва да запомните правилото: отрицателното знание (какво да не правите) е много по-силно от положителното знание (какво да правите).

Древногръцките, римските и средновековните мислители са имали специално имеза този курс на действие: чрез negativa. В превод от латински - пътят на отричането, отказът, ограничението. Този термин е използван за първи път в теологията, за да дефинира същността на Бог: човек не може да каже какво е Бог, може само да каже какво не е. Релевантно на днешната концепция чрез negativaможе да се формулира по следния начин: невъзможно е да се каже какво ни носи успех, можем да кажем само какво вреди на постигането му. И това ще е достатъчно.

Като предприемач и основател на компания, аз самият се озовах в голям бройумствени капани. За щастие винаги можех да се измъкна от тях. Но сега, когато чета доклади до лекари, бизнесмени, акционери, мениджъри, банкери, политици, се чувствам като един от тях. Има чувството, че слушателите и аз седим в една лодка и все още се опитваме да гребем по морето на живота, за да не се удавим в неговите водовъртежи.

На теоретиците им е трудно да интерпретират пътя чрез отрицание. Практиците, напротив, осъзнаха via negativa и го възприеха. Легендарният инвеститор Уорън Бъфет пише за себе си и своя партньор Чарли Мънгер: „Не бяхме обучени да решаваме сложни икономически проблеми. Научихме се да ги избягваме." Чрез негатива.

Книгата „В капана на умствените капани” е последвана от „Територия на заблудите”. Възниква справедлив въпрос: каква е разликата между грешките в действието и грешките в мисленето. Честно казано – никакви. Имах нужда от заглавие за следващите 52 глави и това изглеждаше подходящо. Текстовете отново са взети от бележки, които съм писал за вестниците Die Zeit, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Die Schweizer Sonntagszeitung. Комбинирайки двете книги, ще разкрием същността на стоте най-важни умствени капани.

Честно казано, имам много просто желание: да помогна на всички нас да избегнем умствените капани, независимо дали са в поверителност, на работа или при вземане на стратегически важни политически решения. Ако успеем, ще има качествен пробив в благосъстоянието на цялото човечество.

Заключение: нямаме нужда от допълнителни трикове, нови идеи или повишена активност. Всичко, от което се нуждаем, е да правим по-малко глупави неща. В края на краищата пътят към по-доброто върви чрез negativa.Микеланджело осъзнава това, а много преди него и Аристотел: „Мъдрият човек не се стреми към удоволствието, той се стреми към отсъствието на страдание.“ Сега тази цел е пред вас, целта, към която са се стремили мъдреците.

Ролф Добели, 2012 г

Бележки към предговора

Защо понякога е достатъчно просто да посочим причината?

Обяснение на причините

Задръстване на магистралата между Базел и Франкфурт. Ремонт на пътна настилка. Започвам да се изнервям. Четвърт час се влача с крачка на охлюв, докато задръстването не остана. Поне аз така си мисля. Половин час по-късно обаче спирам отново - и пак заради ремонт на повърхността. Но, колкото и да е странно, аз съм много по-малко нервен. Покрай магистралата, на еднакво разстояние един от друг, има билбордове с надпис: „Ремонтираме този път за вас“.

Историята със задръстването ми напомни за експеримент, проведен през 70-те години от психолога от Харвард Елън Лангер. В библиотеката тя изчака да се образува опашка пред копирната машина. След това зададе въпрос на човека отпред: „Извинете, имам пет листа. Ще ме пуснеш ли да мина?" Само в редки случаи й беше позволено да прескочи опашката. Тя повтори експеримента, като посочи причината: „Съжалявам, имам пет листа. Не ме изпускай, бързам." Сега тя липсваше на почти всички. Което е съвсем разбираемо, защото бързането е уважителна причина. Удивително е, но когато тя е вътре Още веднъжпопита: „Съжалявам, имам пет листа. Няма да ме пуснеш, трябва да направя няколко копия“, почти всички я пуснаха отново, въпреки че причината беше нелепа: всички на опашката трябваше да направят копия.

Получаваме повече съчувствие и разбиране от другите, когато посочим причината за поведението си. И това, което е изненадващо, е, че нейната рационалност не играе никаква роля. Това се обяснява с вълшебните думи „защото“. Няма абсолютно никаква нужда от билборд с надпис „Ремонтираме този път за вас“, все пак ситуацията на пътя е очевидна. Един поглед от прозореца е достатъчен, за да разберете: текат ремонтни работи. Посочването на причината обаче ни успокоява. Обратно, липсата на „защото“ е ужасно изнервяща.

Летище Франкфурт, кацането е отложено. Звучи съобщение: „Излитането на полет LH 1234 се забавя с три часа.“ Отивам до гишето и питам дамата за причината. Неуспешно. Обиден съм. Чудовищно е да принуждаваш хората не само да чакат, но и да чакат в невежество. Ето още един пример за съобщение: „Излитането на полет LH 5678 се забави с три часа от технически причини" Причината е изключително неубедителна, но е достатъчна за успокоение както на мен, така и на останалите пътници.

Хората са обсебени от болезненото желание да знаят причината, имат нужда от „защото“. Имаме нужда от тази дума, дори и да не означава нищо. И тези, които ръководят хората, знаят това със сигурност. Ако не дадете на служителите си магическото „защото“, тяхната мотивация ще намалее. Не е достатъчно просто да декларирате, че целта на вашата компания за обувки е да произвежда обувки, защото точно това е целта. Не, вашата цел трябва да е в духа на: „Нашите обувки ще революционизират пазара“ или: „Ние ще украсим краката на жените, за да украсим света“.

Ако борсовите индекси се покачат или паднат с половин процент, борсовият коментатор никога не показва истинската причина. Всъщност ние говорим заза белия шум, тоест за случайния резултат от промените пазарни условия. Читателите искат да знаят причините, а коментаторът ги посочва. Освен това, това, което той казва, е напълно маловажно (в такива случаи особено популярни са изказванията на президентите на централните банки).

Ако ви попитат защо не сте спазили крайния срок, най-добре е да отговорите така: „Защото, за съжаление, още не съм стигнал до него“. Информацията е излишна (разбира се, ако имахте време, щяхте да свършите работата навреме), но приемлива.

Веднъж гледах как жена ми внимателно отделя черното от синьото бельо, което според мен нямаше особен смисъл, защото дори и да избелее бельото, едва ли щеше да е особен проблем. „Защо разделяте синьото от черното?“ - Попитах. „Защото обичам да пера отделно.“ И отговорът ме устройваше доста добре.

Заключение: незабележимите думи „защото“ са буфер междуличностни отношения, необходим компонент на комуникацията, чието приложение не бива да се подценява.

Бележки към глава „Обяснение на причините“

Защо броят на решенията определя тяхната правилност?

Умора от вземане на решения

Работиш върху проекта си от седмици. Работеха до пълно изтощение. Прозрачно фолио с диапозитиви PowerPoint презентацииполиран до блясък. Съдържанието на всяка клетка в Excel е проверено лично. Концепцията пленява с прозрачната си логика. Бъдещата ви кариера зависи от този проект. Ако изпълнителният директор одобри, имате директен път към ръководството на концерна. И ако проектът се провали, потърсете сами нова работа. Вашият асистент предлага да организирате презентация в 8:00, 11:30, 18:00. Кое време ще изберете?

Според легендата старият император Адриан бил впечатлен от делата и възгледите на младия Аврелий, затова решил да го осинови и да го направи наследник на трона...

На 17-годишна възраст Марк Аврелий е осиновен. Благодарение на това той става наследник на римския престол.

Марк Аврелий е роден през богато семейство. Възпитанието му се извършва основно от дядо му, тъй като майка му и баща му умират сравнително рано.

От самото начало отличителна чертаМарк Аврелий имаше желание за знание. Той беше привлечен от философията и по-специално - стоицизъм,въз основа на концепцията какво точно поведението, а не мислите или думите определят добродетелта.

Ръководство за балансиран живот

Според легендата старият император Адриан бил впечатлен от делата и възгледите на младия Аврелий, затова решил да го осинови и да го направи наследник на трона.

Аврелий изпълнява дълга си към държавата повече от 20 години, преди да стане император на Рим.

Съществува голяма несигурност по отношение на подробностите от живота на Марк Аврелий. Той е живял преди почти 2000 години и повечето източници са съмнителни (в най-добрия случай).

Най-ясна представа за тази личност ни дава неговата лични бележки „Насаме със себе си. Размишления."

„Насаме със себе си. Размисли“ е едно от най-влиятелните произведения на стоицизма. За нея е казано и писано много. Това е вечно ръководство за балансиран живот.

Тази работа е повече от философия; тя ни дава представа за яснотата, с която е мислил Марк Аврелий.

Виждаше света такъв, какъвто беше и нямаше илюзии. Това може да не звучи като постижение, но е по-рядко, отколкото си мислим.

Този вид осъзнаване дава дивиденти във всички аспекти на живота и можем да погледнем живота на Марк Аврелий, за да разберем как да го развием умишлено.

Проблем с ефективността на мозъка

Всеки ден сме изложени на много външни стимули и ако поемаме всеки един от тези стимули, няма да можем да функционираме правилно.

За да предотвратите това да се случи, нашите мозъци включват филтри за ефективност. Той добре разбира от каква информация се нуждаем и кога. То знае, че ако сте в оживен ресторант, например, гласът на човека, с когото говорите, е по-важен от фоновия шум, така че се настройва единствено към тяхното възприятие.

Този механизъм обаче, за съжаление, има непреднамерен страничен ефект. Въпросът е, че понякога вниманието ни не е напълно фокусирано върху определени важни неща и трябва да положим съзнателни усилия това да се случи. Има компромис, когато става въпрос за ефективност.

Майкъл Кейн е когнитивен психолог от Университета на Северна Каролина, който изучава взаимодействието между паметта и вниманието.

По време на един от експериментите си той откри това Около 30% от времето хората са склонни да мислят за нещо напълно различно от това, което правят в един или друг момент.

Това число показва колко лесно е да пренебрегнем съответната информация и да попаднем в капана на настройките по подразбиране на нашия мозък.

Има три начина да се справите с това

1. Обучете се да се борите с автономията на мозъка

В книгата си „Насаме със себе си. Отражения” Марк Аврелий посочва, че е много важно да се научим да виждаме не само това, което е на повърхността, за да разберем по-добре света.

По собствените му думи: „Нищо не може да разшири ума толкова много, колкото способността систематично и истински да изследвате всичко, което попада под вашето наблюдение в живота.“

И въпреки че вниманието не следва автоматично всяка подходяща информация, можем да тренираме мозъка си да бъде по-активен.

Като имаме това предвид, можем да нарисуваме по-разкриваща картина на света. Тук започва осъзнаването и ясната мисъл.

Настройте се през целия ден наистина да виждате и слушате. Имайте предвид, че се опитвате да заобиколите компромисите, направени от автономния мозък. В света има много важни неща.

2. Впрегнете обективността чрез различен чифт очи.

Един от крайъгълните камъни на вниманието е обективност.Това е вид неутралност, която се стреми да види света такъв, какъвто е, а не през призмата на лична преценка и пристрастия. Не е лесно да се култивира.

По подразбиране нашите сетива поглъщат информация за това къде се намираме, какво правим и как се чувстваме. Светът ни бомбардира със стимули и тези стимули следват различни невронни пътища във всеки от нас. Всички ги тълкуваме по различен начин.

Склонни сме да преминаваме през живота, разбирайки света и влияейки на собственото си поведение, сякаш сме в центъра на реалността, като на всичко около нас се придава значение според това как се вписва в нашата история. Това изкривява представата за околната среда и как се разгръща реалността.

В космологията съществува принципът на Коперник, според който Земята няма привилегировано положение във Вселената. Въпреки важността си за нас, в по-широк мащаб тя е незначителна.

Същото важи и за хората.Въпреки интензивността, с която чувстваме и усещаме, много от това, което се случва в света, не засяга само нас.

Има по-голяма картина, има още нещо, което се случва. Колкото по-скоро успеем да оставим настрана личните си пристрастия, толкова по-скоро можем да разберем реалността, а не как се чувстваме към нея. Това е важна разлика.

Съдейки по личните му записи, Марк Аврелий е имал дълбока способност да се отделя от собствения си ум, за да наблюдава себе си и света без емоционална привързаност. Това помага да се обясни дълбочината на неговото разбиране.

Той успя да разшири своето съзнание, като се стремеше да види нещата от повече от една гледна точка. Това е много практична тактика и тази, която повечето от нас не използват достатъчно.

Отделете се, концептуализирайте наблюденията си така, сякаш сте в тялото на друг човек и се опитайте да впрегнете обективността чрез много други чифтове очи.

3. Винаги търсете начини да изчистите ума си.

Една от отличителните черти на сборника „Насаме със себе си. Медитации“ е, че Марк Аврелий го е написал за себе си, а не за някой друг. Очевидно беше личен дневник. Представените там записи не са особено последователни или структурирани.

Това предполага, че той не е писал с цел споделяне на мъдростта си. Това вероятно му е помогнало да изчисти и организира собствения си ум.

Това има много смисъл и работата на д-р Джеймс Пенебейкър обяснява защо.

Джеймс Пенебейкър е пионер в областта на писмената терапия и професор по психология в Тексаския университет в Остин. американски психологическа асоциацияпризна работата му върху ползите от воденето на дневник като най-важна в тази област.

През 1994 г. Pennebaker и неговият екип разделят хората, които са били безработни в продължение на осем месеца, на три групи.

Първата група беше помолена да напише за своето уволнение и как се чувстват след това.

Втората група беше помолена просто да напише нещо (нищо конкретно), а на третата не бяха дадени никакви писмени инструкции.

резултат?

Участниците, които бяха помолени да пишат за опита си от уволнение, е по-вероятно да потърсят нова работа след края на проучването.

Писането им помогна да облекчат стреса и да премахнат шума в главата си, като станаха по-в съответствие с това, което чувстваха. Това им даде тласъка, от който се нуждаеха, за да разберат къде се намират и в каква посока трябва да вървят.

Подобни проучвания впоследствие показаха, че ползите от управлението личен дневниквариращи от подпомагане на хората да се справят с травма до укрепване на имунната система.

Правейки лични бележки, Марк Аврелий успя да извлече информацията, която неспокойно се луташе в ума му, и да я трансформира в конкретни принципи, към които да се стреми.

Други постигат същия ефект чрез медитация, разходки сред природата или дори определени видове упражнения.

Човешкият ум е пълен с шум, но чрез създаване на рутина, която ни помага да го изчистим, можем да подобрим неговата ефективност.

Като развием навика да организираме собствените си мисли, можем да се справим с труден животв този забързан свят.

Всичко, което трябва да знаете

Съзнателността се определя като състояние на ума.Това са осъзнаване на съответните знания, осъзнаване на околната среда и осъзнаване на лични чувства и мисли. Това е състояние на ума, което се стреми да разбере реалността по-близо до истината.

Марк Аврелий е известен днес като човекът, описан от гръцкия философ Платон като „Кралят на философията“. Той беше политически лидер, който активно търсеше мъдрост и знание. Лидер, който неуморно питаше какво означава да живееш добре.

Марк Аврелий управлява успешно една от най-могъщите империи в историята не само заради своите добродетели и желания, но и заради способността си да използва яснотата на своя ум.

Степента на вашето съзнание определя външната граница на това, което можете да постигнете.Колкото повече знаете, толкова по-добре можете да разберете заобикалящата ви среда. Колкото по-добре организирате мислите си, толкова повече възможности имате пред себе си.

Способността за ясно мислене е ключова сила и може да се развие като всяко друго умение.Всичко е въпрос на практика. публикувани

Ако имате въпроси, моля питайте

P.S. И не забравяйте, че само променяйки съзнанието си, ние променяме света заедно! © еконет

DIE KUNST

DES KLUGEN HANDELNS

52 IRRWEGE

DIE SIE BESSER

АНДЕРЕН ЮБЕРЛАСЕН

Mit Illustrationen von El Bocho

и Симон Стеле

РОЛФ ДОБЕЛИ

ТЕРИТОРИЯ НА ЗАБЛУДАТА

КОИ ГРЕШКИ

УМНИТЕ ХОРА ГО ПРАВЯТ

Илюстрации от El Boko и Simon Stehle

Издателство

"Ман, Иванов и Фербер"

Информация от издателството

Добели, Р.

Територия на заблудите: какви грешки допускат умните хора / Ролф Добели; аз ще. Еля Боко и Симон Стеле; платно с него. Капитолина Круглова и Екатерина Крилова. - М.: Ман, Иванов и Фербер, 2014

ISBN 978-5-00057-120-0

Да мислиш и да действаш интелигентно е изкуство, което всеки от нас може да овладее. Как да не правим грешки и да приемаме правилни решения? Основен принципТази книга се основава на метода на действие „от противоречие“: разбирайки какво не трябва да правим, знаейки всички „подводни камъни“, ние отваряме пътя към ясно мислене и разумно поведение във всяка ситуация.

Тази книга описва 52 мисловни капана, за които често не сме наясно и поради които най-често грешим различни случаи: в личните отношения, в работата, при вземането на важни стратегически и политически решения.

Всички права запазени. Никоя част от тази книга не може да бъде възпроизвеждана под никаква форма без писменото разрешение на притежателите на авторските права.

Правната подкрепа на издателството се осъществява от адвокатска кантора Vegas-Lex.

Предговор

Древногръцките, римските и средновековните мислители са имали специално име за този начин на действие: чрез negativa. В превод от латински - пътят на отричането, отказът, ограничението. Този термин е използван за първи път в теологията, за да дефинира същността на Бога: човек не може да каже какво е Бог, може само да каже какво не е. Релевантно на днешната концепция чрез negativaможе да се формулира по следния начин: не може да се каже какво ни носи успех, можем да кажем само какво вреди на постигането му. И това ще е достатъчно.

Като предприемач и основател на компания, аз самият съм попадал в много умствени капани. За щастие винаги можех да се измъкна от тях. Но сега, когато чета доклади до лекари, бизнесмени, акционери, мениджъри, банкери, политици, се чувствам като един от тях. Има чувството, че слушателите и аз седим в една лодка и все още се опитваме да гребем по морето на живота, за да не се удавим в неговите водовъртежи.

Честно казано, имам много просто желание: да помогна на всички нас да избегнем умствените капани, било то в личния ни живот, на работа или при вземането на стратегически важни политически решения. Ако успеем, ще има качествен пробив в благосъстоянието на цялото човечество.

Заключение: нямаме нужда от допълнителни трикове, нови идеи или повишена активност. Всичко, от което се нуждаем, е да правим по-малко глупави неща. В края на краищата пътят към по-доброто върви чрез negativa.Микеланджело е осъзнал това, а много преди него и Аристотел: „Мъдрият човек не се стреми към удоволствия, той се стреми към липсата на страдание.“ Сега тази цел е пред вас, целта, към която са се стремили мъдреците.

Ролф Добели, 2012 г

Бележки към предговора

Защо понякога е достатъчно просто да посочим причината?

Обяснение на причините

Задръстване на магистралата между Базел и Франкфурт. Ремонт на пътна настилка. Започвам да се изнервям. Четвърт час се влача с крачка на охлюв, докато задръстването не изостане. Поне аз така си мисля. Половин час по-късно обаче спирам отново - и пак заради ремонт на повърхността. Но, колкото и да е странно, аз съм много по-малко нервен. Покрай магистралата, на еднакво разстояние един от друг, има билбордове с надпис: „Ремонтираме този път за вас“.

Историята със задръстването ми напомни за експеримент, проведен през 70-те години от психолога от Харвард Елън Лангер. В библиотеката тя изчака да се образува опашка пред копирната машина. След това зададе въпрос на човека отпред: „Извинете, имам пет листа. Ще ме пуснеш ли да мина?" Само в редки случаи й беше позволено да прескочи опашката. Тя повтори експеримента, като посочи причината: „Съжалявам, имам пет листа. Не ме изпускай, бързам." Сега тя липсваше на почти всички. Което е разбираемо, защото бързането е основателна причина. Учудващо, когато тя отново попита: „Съжалявам, имам пет листа. Няма да ме пуснеш, трябва да направя няколко копия“, почти всички я пуснаха отново, въпреки че причината беше нелепа: всички на опашката трябваше да направят копия.

Летище Франкфурт, кацането е отложено. Звучи съобщение: „Излитането на полет LH 1234 се забавя с три часа.“ Отивам до гишето и питам дамата за причината. Неуспешно. Обиден съм. Чудовищно е да принуждаваш хората не само да чакат, но и да чакат в невежество. Ето още един пример за съобщение: „Излитането на полет LH 5678 се забави с три часа поради технически причини.“ Причината е изключително неубедителна, но е достатъчна за успокоение както на мен, така и на останалите пътници.

Хората са обсебени от болезненото желание да знаят причината, имат нужда от „защото“. Имаме нужда от тази дума, дори и да не означава нищо. И тези, които ръководят хората, знаят това със сигурност. Ако не дадете на служителите си магическото „защото“, тяхната мотивация ще намалее. Не е достатъчно просто да обявите, че целта на вашата компания за обувки е да произвежда обувки, защото точно това е целта. Не, вашата цел трябва да е в духа на: „Нашите обувки ще революционизират пазара“ или: „Ние ще украсим краката на жените, за да украсим света“.

За изкуството на разумното действие и ясната мисъл. За това как да не допускаме грешките, които правят повечето хора, когато преминават от мисли към действия. Книгата описва 52 умствени капана, познаването на които ще ви помогне да действате разумно във всяка ситуация.

Ще се научиш:

защо широкият избор от алтернативи е лош;
защо ние обичай повечекакво сте направили със собствените си ръце;
как прекомерната информираност може да доведе до необмислени решения;
защо не трябва да гледате и четете новините;
защо всъщност най-добрият ученик в класа невинаги става и най-успешният.

За кого е тази книга?

Ако харесвате книгите на Дан Ариели и Насим Талеб и се интересувате от това как вземаме решения и какви грешки допускаме, тази книга е за вас.

От автора

Мислете по-ясно, действайте по-интелигентно, като Микеланджело, не се фокусирайте върху Давид, а отрязвайте всичко, което не е като него. Когато се освободим от грешните действия и преценки, ясното мислене и разумното поведение ще дойдат естествено. Древногръцките, римските и средновековните мислители са имали специално име за този начин на действие: чрез negativa. В превод от латински - пътят на отричането, отказът, ограничението. Този термин е използван за първи път в теологията, за да дефинира същността на Бога: човек не може да каже какво е Бог, може само да каже какво не е. Релевантно на днешната концепция чрез negativaможе да се формулира по следния начин: не може да се каже какво ни носи успех, можем да кажем само какво вреди на постигането му. И това ще е достатъчно.

Разгънете описанието Свиване на описанието