Как правильно быть лидером и вести за собой команду. Прививайте культуру исполнения. Психологические и социальные качества лидера

Вы можете купить время работника, вы можете купить его физическое присутствие в течение определенного времени, вы можете даже купить количество профессиональных мускульных движений в час. Но вы не можете купить энтузиазм, инициативу, преданность души и сердца. Все это вы должны заслужить, став хорошим .

Двигаться людей вперед в нужном направлении заставляет понимание, уважение, признание личных заслуг. Для этого нужно знать некоторые тезисы об искусстве управления:

Помните имена своих подчиненных и не только.
Не стоит постоянно напоминать своим подчиненным, что вы знаете все лучше. Формулируйте свои предложения в скромной будничной манере. Это в значительно большей мере устроит вашего подчиненного, иначе он попросту возненавидит вас.
Не стоит слишком тесно опекать своих людей, пытаясь вникнуть в каждый нюанс их работы — это положит конец их инициативе. Достаточно знать общую ситуацию, чтобы иметь возможность оценивать затруднения подчиненных, помогать им и поощрять их. Дайте почувствовать своим сотрудникам, что они тоже вносят вклад в выполнение большой задачи, не приставайте к ним с советами слишком часто.
Научитесь адекватно реагировать на жалобы своих подчиненных, научитесь выслушивать их. Дело в том, что люди никогда не бывают полностью удовлетворенными. Слушать жалобы — это часть цены, которую приходится платить за лидерство.
Будьте руководителем, для которого возможно все — реализация предложенной подчиненным идеи, решения, предложения. Поощряйте инициативу.
Если есть проблемы в работе или в условиях труда, не убегайте от проблем. Наоборот, говорите подчиненным, что вы помните о проблеме и стараетесь её решить.
Нужно быть всегда честным и держать свое слово.
С подчиненными нужно советоваться, консультироваться при принятии многих решений. Так они будут чувствовать, что являются часть вашей команды и влияют на её работу. Работайте вместе — это дает ощущение совместной работы в команде, ведь один ум хорошо, а десять — лучше.
Разъясняйте своим подчиненным истинное положение вещей. Люди хотят знать, что происходит вокруг них, и в конце концов они наверняка что-то узнают. Не лучше ли им узнать факты, а не искаженную версию? Хороший руководитель должен держать своих подчиненных полностью информированными о происходящем в компании. Сотрудники обязательно оценят открытость босса, который рассказывает им обо всем.
Если вы , это еще не дает вам права давить на подчиненных своим авторитетом и вертеть ими по своему желанию (просить сделать копию, принести чай и т. д.), это не дает вам привилегий в нарушении общих правил организации. Вы должны быть примером соблюдения все правил — поведение, организации рабочего места и проч.
Всегда поддерживайте подчиненных, если они делают какой-то шаг, иначе не разумно будет ожидать от него хороших результатов. Ведите, направляйте своих подчиненных, но не подталкивайте. Дайте им помощь и вдохновение. Руководитель должен думать о себе как о человеке, который обязан помогать другим людям работать лучше.
Используйте фразы типа: «Это жизненно важно». Это наиболее эффективный способ добиться принятия ваших идей. Пользуясь такими фразами, вы обнаружите, что люди внимательнее прислушиваются к вашим словам, реже ощетиниваются. Внушайте свою точку зрения, но делайте это мягко.
Если кто-то сделал работу хорошо, так ему и скажите — и сделайте это громко, чтобы все услышали. Хвалите без задней мысли. Вы можете быть уверены в том, что человек не станет извлекать выгоду из вашей похвалы. Фактически, он будет стремиться в следующий раз сделать все еще лучше. Но если хотите сделать замечание, не стоит критиковать подчиненного публично, это нужно сделать лично и наедине. В противном случае, вы его унизите, а коллеги перестанут его уважать. Он станет бесполезным для вас и для любого другого руководителя. Он возненавидит вас навеки — и возненавидит за дело.
Зачастую подчиненные неправильно понимают ваши задачи. Заставьте их повторить требования своими словами, а затем проверьте еще раз. Только тогда появляется надежда, что все будет сделано правильно.
«Наш — приятный, дружелюбный парень. Он никогда не важничает. Его дверь всегда нараспашку. Любой работник может зайти к нему в любое время — обсудить проблемы, выпустить пар и даже поговорить о своей зловредной теще или о мозоле на большом пальце». Вот почему он хороший начальник, и его отдел бьет рекорды производительности.
Не угрожайте, когда не можете добиться результата. Угрозы не принесут пользы не вам, ни кому-либо другому.
Даже на карандаше Президента есть ластик с обратной стороны. Все мы совершаем ошибки. Вот почему в карандаши вставлены ластики. Поэтому не бойтесь признаваться в своих ошибках. Как ни странно, люди проникаются уважением к человеку, быстро признающему ошибки. Это черта большого босса.
Если вы назначаете человека начальником над группой людей, работайте через него, а не в обход. Не подрывайте его авторитет, раздавая прямые указания его подчиненным, иначе вы очень быстро подорвете дисциплину и моральный дух.
Отдых не для него, нет. Он слишком занят. Что твориться на работе, когда его там нет? Так думает (и думает неправильно) наш руководитель. Отдел должен работать как часы, даже когда босса нет на месте. Руководитель должен научиться делегировать свои полномочия подчиненным. В этом случае у него будет достаточно времени, чтобы съездить в отпуск. Тем временем его люди получат надлежащую тренировку и наберутся опыта.
Умейте держать себя в руках. Несколько неосторожно сказанных неприятных слов могут навсегда разрушить отношения между людьми, складывавшиеся годами.
Повысьте одного человека, и 20 других будут глубоко разочарованы. Они начнут спрашивать: «А как же я?» «Почему же меня не назначили на эту вакансию?» «Чем он лучше меня?» Такова человеческая природа. Это случается чаще, чем вы думаете. Это порождает обиду и негодование. Поэтому необходимо быть уверенным в том, что все заявки были рассмотрены по справедливости, и выбран самый подходящий кандидат.
С примкнутыми штыками следовать за своим командиром под градом пуль и шрапнели — это не шутка, и солдаты редко уклоняются от своего долга в бою. И дело не в том, что им как-то особенно хорошо платят. Нет, такова армейская дисциплина. В армии командир присматривает за тем, чтобы обувь его солдат не натирала им ноги, чтобы они регулярно писали письма домой. Если у них неприятности, он видит свою задачу в том, чтобы помочь им. Командир сядет за стол лишь после того, как убедится, что его люди надлежащим образом накормлены. Командир должен быть первым среди своих людей на линии огня. Так завоевывают уважение и преданность. Существует очень тесное и настоящее взаимопонимание между офицерами и рядовыми. Так может быть, и должно быть в гражданской жизни.
Не предавайте компанию и людей, с которыми вы работаете.

Источник: Бизнес-Клуб Профессионалов

Будь ласка, увімкніть JavaScript

15 коментарів

гость 16.10.2010, 19:23

Хорошая статья.

Елена 05.08.2011, 00:06

главное - дельная

Nuta 03.11.2010, 20:47

Очень понятно и весьма уместные и необходимые советы для начинающего руководителя.

Виктория 19.02.2011, 23:01

Очень интересная и поучительная статья! Мой начальник именно такой!

Сергей 15.07.2011, 18:46

Бональность!!!
Но СПАСИБО!
Полезно!

ольга 27.08.2011, 00:40

Спасибо!!!

Алька 25.10.2011, 21:45

Сама руководитель,хочется,что бы мои подчинённые думали обо мне так же позитивно.

Наталья 26.01.2012, 13:33

Слишком идеализировано. Хотелось, чтобы доброту и справедливость подчиненные оценивали должным образом. Но часто бывает так: как к людям хорошо не относись, все равно им будет что-то не нравиться. А все, потому что ты начальник, а они подчиненные. На мой взгляд, помимо всего вышеперечисленного должна быть дистанция. На работе нет друзей. Людей надо уважать, поощрять, ценить, но держать на расстоянии. А если они будут обсуждать с руководителем личные проблемы ("о мозоле на большом пальце"), а не рабочие вопросы, тогда и результат будет соответствующий.

Ольга 02.02.2012, 22:30

Соглашусь с Натальей (Слишком идеализированно...).Заметила одно: уважают и ценят только тогда, когда относишься строго к подчиненным (и к людям в целом), когда многое позволяешь, то люди не оценят этого, они обычно, просто "садятся на шею и свешивают ноги".Нужно всему знать предел и не переступать грань дозволенного.

Iren So 14.11.2012, 12:06

Как прекрасно все и светло,товарищи вы о чем???Вернитесь в реальность,эта статья для тех у кого умные,добрые подчиненные,но это редкость в наше время!!!Я первый год своего руковожства была именно такой как написано,но потом пояла что с нашими людьми такое не катит,им нужен Сталин в юбке. сама очень добрый и отзывчивый человек,но на работе стерва,начинаешь по хорошему,по человечески-они просто реально садятся на шею,уважение уходит куда-то в зад,прям начинают воспринимать тебя своей подружкой, расслабляются.Такие люди как мазохисты, нравится когда подчиняются бесприкословно,им надо только приказывать и ни в коем случае не просить. не пойму что это,может воспитание,может менталитет

Андрей Бухонок 04.06.2013, 12:13

Roman Dovgan 17.10.2013, 20:42

Дайте пару дельных советов полугодовалому управленцу. Как только начинаю "нажимать" - сразу хотят поувольняться. Немного ослабляю - результаты оставляют желать лучшего. То ли расслабляются, то ли что, план в итоге не выполняется.
Где могут быть ошибки? В чем?

Андрій Кобилянський 04.02.2014, 00:05

Стаття написана правильно, єдине, що тут не додати - це те, що кожен керівник це "альфа самець/самиця", на всі 100% має використовуватися авторитет (в рамках ділової етики), якщо колектив його не розуміє, то необхідно його провчити (але зробити це з розумом)... знайти найбільш неефективного робітника та звільнити його, у разі необхідності переробити органіграму на ключові позиції поставити "провіриних" людей і т.д. У мене в прідпорядкуванні 21людина (7м в прямому) всі старші від мене та працюють довше на прідприємстві, перших пів року були просто каторга для мене але після реформ та притирань все змінилось на 180 градусів:). Також не забувати про мативацію(фінансову і нефінансову) - тоді ви будете працювати на них, а вони на вас.

Анжела Устич 17.02.2015, 07:41

Стаття спонукає до реальних дій, дякую!

Денис Это Не Важно 21.02.2016, 05:11

Тоже скоро предстоит становится начальником отдела, в котором пять лет проработал, вот думаю как же все сделать так что бы помощь от коллектива была, а формат общения со всеми демократичный и на мои просьбы часто слышу игнор) а все из за доброй души моей(вот думаю собрать всех прежде чем начальником будут ставить и пообщаться и не напряжной ноте, и просить не буду формат общения менять, скажу что стоит ждать помощи от коллектива или как обычное нет, если нет то я не вывезу один без вашей помощи и типа покинуть это место работы! Думаю такое смысл если заложить я думаю не скажут нет, несовсем же люди я думаю скурвелись!?

В карьере многих ораторов наступает момент, когда одного убеждения мало – пора подтолкнуть людей к действию. Например, начать внедрение новой линии производства на работе или же проголосовать за оратора, если он решит баллотироваться в депутаты и произносит предвыборную речь . Одним словом, повести за собой. В этом поможет ораторское искусство.

Речь должна быть ориентирована на действие

Раскройте перед слушателями новые возможности, которые ждут их, если они сделают то, что вы им предлагаете. Опишите, что и как нужно делать. Не лишним будет представить вашу программу действий.

Так сделал Джон Кеннеди в разгар космической гонки. Он сказал: «Я верю, что до истечения десятилетия нация может достичь цели: высадить человека на Луну и безопасно вернуть его на Землю».

В этой речи было сказано, что делать (отправить человека на Луну и обратно) и когда (до истечения десятилетия).

В 1969 году первый американец ступил на Луну.

Голос оратора

Значение имеет не тембр и красота, а интонации и уверенность. Нужно тренировать голос , развивать его силу.

Послушайте, как говорит Владимир Путин:

Его голос нельзя назвать мощным и глубоким, но интонации и напор делают его речи речами настоящего лидера. Он добивается этого с помощью логических ударений на тех или иных фразах, выделения их голосом, уверенного тона без тени сомнения. Делайте так же, и станете оратором, достойным доверия .

Эффективные невербальные сигналы

Невербальные средства общения – это поза, осанка, жесты, зрительный контакт и выражение лица. Они должны говорить о вашей уверенности в том, что вы предлагаете людям правильную цель. Язык тела должен подкреплять то, что вы произносите. Поэтому особенно важно избегать ошибок языка тела – уделите этому особое внимание.

Сильвио Берлускони долгое время был бессменным лидером Италии. Никакие скандалы с его участием не могли пошатнуть его популярность. Это во многом заслуга его уверенной манеры выступать, с помощью которой он вел людей за собой.

Ясная, четкая и лаконичная идея

Размер имеет значение . Чтобы склонить людей на свою сторону, нужно не растекаться мыслью по древу. Никакие ораторские приемы не помогут, если основная идея речи с трудом формулируется и ее нужно вычленять из потока слов. Сформулируйте мысль четко и ясно, а остальное время речи лучше потратьте на доказательства, статистику и аргументы.

Знаменитая Геттисбергская речь Авраама Линкольна длилась всего две минуты. Его соперник, известный оратор того времени Эдвард Эверетт, говорил два часа.

Но ораторское мастерство Линкольна было так велико, что его речь до сих пор приводят в пример. Он сказал: «Власть народа, волей народа и для народа не исчезнет с лица земли».

Это и есть ясная, четкая и лаконичная идея. Подайте свою таким же образом.

Оратор должен знать нужды аудитории

Простые ораторы доносят информацию. Выдающиеся – соотносят ее с нуждами и потребностями аудитории.

Например, знаменитая речь Билла Гейтса перед школьниками разошлась на цитаты.

А все потому, что он использовал свой жизненный опыт, чтобы рассказать школьникам о тех аспектах жизни, с которыми им предстоит столкнуться. Например, среди его тезисов были такие, как: «Продавать гамбургеры – это не унижение, а возможность», «Ваши родители стали в ваших глазах занудами, оплачивая ваши счета и стирая вашу одежду», «Если вы считаете, что учитель слишком требователен, подождите, пока начальником станете вы», «Миру плевать на ваши проблемы»…

Это общеизвестные истины, но Гейтс преподнес их школьникам через призму их же мировосприятия. Так поступают великие ораторы.

Управление бизнесом. Психология успеха Пономарев Антон

8.5. Вы – лидер: как вести людей за собой

Лидером быть непросто, но интересно. Главное – постоянно развивать в себе лидерские качества.

Первое и основное – умение видеть суть любой проблемы, анализировать ее и разделять на более мелкие, которые проще решить. Коллектив будет вам благодарен, когда именно ваше своевременное вмешательство поможет глобальную проблему разбить в пух и прах на несколько решаемых небольших задач.

Принять решение жестко, вовремя и правильно – это черта настоящего лидера. Никогда не торопитесь с принятием решения, тщательно обдумывайте свои действия и слова. Лучше немного подождать, чем поспешно принимать решение, а потом менять его, да еще и несколько раз. Не забывайте народную мудрость: «Поспешишь, людей насмешишь».

Главное – развивать у себя те качества, которые вы считаете важными в вашей профессиональной сфере.

Великие полководцы отличались уникальной памятью. Наполеон помнил огромный объем сведений, при этом его интересовали подробности, которые другим казались незначительными. Отсюда способность к глубокому анализу ситуации и предсказанию ее последствий.

Без способности запоминать массу информации хорошему руководителю не обойтись. Память человека поддается тренировке и является, как показывают экспериментальные исследования, результатом мышления. Тот, кто жалуется на плохую память, пусть задумается о состоятельности своего разума. Суворов говорил так: «Я верю Локку, что память есть кладовая ума; но в этой кладовой много перегородок, а потому и надобно скорее укладывать, куда следует». И Суворов, и Наполеон запоминали информацию, касающуюся их профессиональной деятельности, крайне избирательно – только то, что нужно, и связывали ее с уже усвоенной. То есть, знания как бы сортируются. Наполеон описывал этот процесс так: «Различные дела и различные объекты уложены у меня в голове так же, как они могли быть уложены в комоде. Когда я хочу прервать занятие каким-нибудь делом, я закрываю его ящик и открываю ящик другого дела; они не перемешиваются, и никогда одно дело не стесняет и утомляет мена во время занятий другим». Здесь мы видим счастливую способность переключаться!

И главное – позитивный настрой. Без стремления к успеху невозможно его добиться. А верить в свой успех, это значит, уже быть успешным в настоящий момент. Лидеры никогда не впадают в отчаяние, всегда верят в лучшее будущее и ведут за собой своих последователей.

Из книги Уши машут ослом [Современное социальное программирование. 1-е издание] автора Матвейчев Олег Анатольевич

Из книги Технологии лидерства [О Богах, Героях и Руководителях] автора Рысев Николай Юрьевич

10.3.8 Умение рисковать, причем рисковать так, чтобы вести за собой последователей, создавая в них доверие Конечно, любой бизнес – это риск. Чаще всего верна такая закономерность: чем на большее мы замахиваемся, тем большим мы рискуем. И именно в такие моменты, когда

Из книги Веди людей за собой автора Новак Дэвид

10.3.9 Умение управлять дистанцией, способность вести себя в рамках формальной ситуации с одновременным умением разрушать границы, привлекая к себе людей, создавая контакт более близкий и прямой Давайте взглянем на уровни общения лидера с подчиненными:? Формальное

Из книги Apple. Феномен веры автора Васильев Юрий Николаевич

11.5. Лидер – это роль и создатель ролей других людей Роли определяют восприятие и поведение людей. Эту фразу я бы рекомендовал каждому лидеру повесить у себя в кабинете. Или, по крайне мере, положить бумажку с этой надписью в свой рабочий стол (но, а для любителей

Из книги Стили менеджмента – эффективные и неэффективные автора Адизес Ицхак Калдерон

15.2. Конфликтующий лидер Хотя, есть еще один вопрос! И он, как всегда вечный. Вить или не бить? О, бедный Шекспир! Сколько вариаций на твою тему! Сколько людей продолжают использовать то, что когда-то ты в порыве своего гения воплотил в Гамлете! Вить или не бить? Вот в чем

Из книги Влияние и власть. Беспроигрышные техники автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Из книги Маркетинг для государственных и общественных организаций автора Котлер Филип

Введение Вести людей за собой

Из книги Канбан и «точно вовремя» на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте автора Коллектив авторов

Глава 1 Проникновение в суть проблемы помогает вести людей за собой и достигать Смелых целей Вы должны начать с трех вопросов, обращенных к себе. Они определят ваш подход к лидерству и позволят вам вести людей за собой. Вот эти вопросы:1. Что вам представляется

Из книги HR в борьбе за конкурентное преимущество автора Брокбэнк Уэйн

Карта «Вести людей за собой» Поскольку вы собираетесь что-то совершить, определите тех людей, которые вам будут нужны для достижения Смелой цели.1. Используя приведенную внизу схему, напишите в центре круга вашу Смелую цель.2. Определите группы людей, которых вы поведете

Из книги Виртуозные команды. Команды, которые изменили мир автора Бойнтон Энди

Лидер - человек, который способен вести за собой других. Многие страстно желают стать лидером, штудируют сотни одноимённых брошюр и книг, посещают тренинги под общим названием «Станьте лидером за 48 часов».

1. Все менеджеры являются лидерами

На самом деле: некоторые менеджеры способны вести за собой людей, другие - нет. Менеджмент - это одна из возможностей лидерства, но никак не эквивалент.

У менеджеров хорошо развиты коммуникативные навыки, они способны организовать рабочий процесс. Они нанимают людей на работу. Но если они не способны выявить лучших сотрудников, постоянно совершенствовать работу организации, развивать своих сотрудников, то лидерами они не станут.

Лидерство априори подразумевает благоприятные изменения, постоянное совершенствование и развитие.

2. Некоторые люди рождены быть лидерами

На самом деле: даже тот, у кого есть предрасположенность к лидерству, обязан овладеть навыками руководства.

У ребёнка может быть предрасположенность к баскетболу, но если он не будет усердно тренироваться, вряд ли он станет отличным баскетболистом.

К тому же предрасположенность к лидерству не всегда так очевидна, как может показаться на первый взгляд. Так что лучше сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать сейчас, чем думать и выискивать жизненные предназначения.

3. У лидера всегда есть правильные ответы

На самом деле: лидеры умеют задавать правильные вопросы и знают, где искать подходящие ответы.

Если люди из вашей компании постоянно обращаются к вам с вопросами, на которые они могли бы найти ответы самостоятельно, помните, что вы лишаете их возможности «включить мозги и подумать».

Если дать человеку рыбу - он будет сыт один день. А если дать удочку - он будет сыт всю оставшуюся жизнь.

Лидеры знают не «ответы абсолютно на все вопросы», они просто знают, где их искать.

4. Чтобы быть лидером, вам нужна высокая должность

На самом деле: чтобы вести за собой людей, вам нужно только знать, когда лучше всего это сделать и как это сделать. И, самое главное, вы должны быть способны нести ответственность за себя и других людей.

Когда я останавливаюсь в отеле, большинство людей, с которыми я сталкиваюсь там - начиная от администратора и заканчивая официантами и уборщицами, - не имеют высокой должности или власти над людьми, но они несут ответственность за комфортное пребывание всех посетителей отеля. Хороший персонал намного чаще, чем топ-менеджмент (который, по сути, является формальным лидером), готов взять на себя ответственность.

Лидер всегда делает жизни людей лучше. В успешных организациях любой сотрудник способен нести ответственность, даже если его должность невысока.

5. Лидеры делают всё самостоятельно

На самом деле: лидер способен мотивировать на работу себя и свою команду.

Если у лидера есть огромное желание работать над задачей, но он не может «заразить» тем же порывом свою команду - он не настоящий лидер. Этим лидер отличается от менеджера: менеджер, как правило, сосредоточен на задаче, а лидер может сделать так, чтобы сосредоточен был не только он сам, но и люди в его команде.

6. Лидерство - это амбиции

На самом деле: лидерство - это умение и желание приносить пользу людям.

Нет ничего плохого в амбициях, но они, как правило, играют на руку только самому человеку. Если то, что вы делаете, приносит пользу только вам, вряд ли вас можно считать лидером.

Если то, что вы делаете, приносит пользу другим - клиентам, коллегам, поставщикам, обществу в целом, - вас действительно можно назвать настоящим лидером.

7. Лидером может стать любой

На самом деле: лидером может стать только тот, кто хочет стать лидером.

Вы не можете заставить человека руководить, если он сам того не желает. Вы можете привести лошадь к воде, но вы не можете заставить её пить. Кроме таланта и способностей, необходимо ещё и стремление.

Умение вести людей за собой – это ключ к процветанию Вашего бизнеса. Важно помнить, что еще никому и никогда не удавалось добиться чего-то значимого в одиночку.

Дэвид Новак разработал программу «Веди людей за собой», благодаря которой его корпорация стала признанным лидером в области мотивации и вовлечения сотрудников. Это далеко от стандартов и занудных поучений.

Способ мышления может изменить структуру и анатомию мозга в нужном вам направлении, не зависимо от различных факторов. Это доказал Эстанислао Бахрах, который разработал комплекс упражнений, выполняя которые, вы прокачаете свои мыслительные способности.

Все упражнения доступны в нашей статье. Вам больше не придется ждать вдохновения или благоприятной возможности - вы научитесь работать продуктивно и придумывать новые идеи в любой ситуации.

Если Вы уже являетесь подписчиком журнала «Генеральный Директор», читайте статью

Умение вести людей за собой – ключ к процветанию

1. Оставаясь самим собой, используйте свою уникальность. Только так руководитель может продемонстрировать свою прямоту и честность. Быть верным себе – это ежедневная задача, одинаково трудная для каждого, независимо от должности или титула. Чтобы вдохновлять других, будучи лидером, Вы должны разобраться в собственном характере, а кроме того, признать, что Вы недостаточно себя знаете. Мудрый лидер должен продумать, как, не изменяя себе, сохранить притягательность и влияние, а не отталкивать людей.

2. Постоянно ищите новые знания. Это научит Вас слушать, слышать и уважать мнение других людей, а сотрудникам захочется делиться с Вами своими мыслями. Активно выискивайте хорошие идеи повсюду, где только возможно. Смело признавайте, что некоторыми открытиями, которые позволили добиться успеха, Вы обязаны конкурентам. Нет ничего плохого в том, что Вы перенимаете чужой опыт. Но так широко видеть Вы сможете только в том случае, если Вам хватит сил признать, что лучшие идеи не всегда Ваши.

3. Делитесь тем, что Вы знаете. Каждый раз, посетив крупные мероприятия или встретившись с интересными людьми, делитесь приобретенным опытом со своей командой. Людям всегда интересно, что говорят ведущие специалисты из разных областей. Таким образом можно учиться у них самих.

Как развить лидерские качества: 3 неоспоримых жизненных правила

4. Раскрывайте потенциал людей. Верьте в замыслы Ваших сотрудников и их способность достигать результата. Если Вы не завоюете их доверия, они не пойдут за Вами. Настоящий лидер умеет раскрыть возможности человека. Каждый сотрудник, за редким исключением, хочет внести вклад в результат. Чтобы получить максимальную отдачу от всех членов команды, подключите их к решению Ваших задач.

5. Никогда не останавливайтесь на достигнутом. Задавайте себе вопросы, что можно сделать качественнее и какие существуют способы улучшить бизнес. Постоянно заставляйте себя двигаться вперед, изыскивая пути к совершенствованию. Как лидер Вы всегда должны вселять в Ваших сотрудников надежду на то, что все может быть лучше. Кроме того, они должны быть уверены: Вы знаете, что нужно для этого предпринять, и у Вас есть четкий план действий.

По материалам книги Д. Новак Веди людей за собой. Пер. с англ. Ольги Андриановой.– М.: Манн, Иванов и Фербер. – 304 с.: илл., табл.