Spørsmål til psykolog 

Hvordan sende et rekommandert brev med post. Hvordan sende et rekommandert brev, pakkepost, pakke

Hvordan sende en forespørsel via post

Bildekilde: en.wikipedia.orgwikiTwo_envelopes_problem

Presenter for din oppmerksomhet fullstendige instruksjoner i retning av eventuelle forespørsler via postvesenet.

Hvordan sende en klage i rekommandert post med mottaksbekreftelse

Trinn 1

Etter at du har satt sammen teksten til klagen, sett dato og signatur på søknaden, og lag en kopi av den. En kopi av søknaden bør forbli hos deg slik at du i tilfelle tvist kan angi hvilken søknad du sendte.

Steg 2

Legg søknaden i en postkonvolutt. Forsiden av postkonvolutten skal være dekorert på følgende måte: til venstre øverste hjørne konvolutt - informasjon om avsender (angi etternavn, fornavn, patronym uten forkortelser, samt postnummer og postadresse), i nedre høyre hjørne av konvolutten - informasjon om adressaten (angi navnet på organisasjonen som du sender forespørselen til, eller etternavn, fornavn og tjenestemannens mellomnavn, samt adresse og postnummer til mottakeren).

Trinn 3

Hvis du bare legger inn brevet Postkasse, vil du ikke ha noen bevis for å sende brevet. I tillegg vil du ikke kunne finne ut nøyaktig datoen for mottak av brevet. Derfor anbefaler vi å sende din klage i rekommandert post med mottaksbekreftelse. For å sende et slikt brev, må du komme til et hvilket som helst postkontor og utføre følgende trinn.

Trinn 4

På postkontoret, før du sender et rekommandert brev, må du gi en melding om levering (meldingsskjema kan fås fra operatøren):

  • På forsiden av skjemaet, angi typen varsling - enkel (merk av i boksen ved siden av ordet "enkel"); Vennligst oppgi type forsendelse nedenfor - bestilte brev(kryss av i boksene ved siden av ordene "brev" og "registrert"). I linjene "Til" og "Adresse", angi DITT etternavn, fornavn, patronym og DIN postadresse med postnummer.
  • På baksiden i skjemaet, i linjen "type forsendelse" skriv "rekommandert brev med varsel", i linjene "adresseres navn" og "adresse" angir navnet (eller etternavn, fornavn, patronym) til mottakeren av brevet, hans adresse og postnummer.
  • La de resterende kolonnene i meldingen stå tomme, de vil bli fylt ut av postkontoransatte.

Den største fordelen med å sende et brev med returkvittering er at etter at brevet er levert til adressaten, vil meldingen du har gitt, returneres til postadressen din. Denne meldingen vil inneholde datoen for mottatt brev og signaturen til mottakerens autoriserte representant.

Dermed beviser en kvitteringsbekreftelse at du har sendt brevet og at adressaten mottok det. Dette vil spille viktig rolle, dersom mottakeren nekter levering av brevet, ikke gir svar på forespørselen din, svarer i strid med fristene fastsatt ved lov, etc.

Trinn 5

Etter at du har fylt ut kvitteringsskjemaet kan du sende et rekommandert brev.

Finn ut hvilket vindu som tar imot rekommanderte brev og send brevet ditt dit. Etter at du har betalt for å sende brevet, vil postmedarbeideren gi deg en sjekk. Lagre den, da denne kvitteringen vil tjene som bekreftelse på at du har sendt brevet til offentlig etat og kan være nødvendig for deg i tilfelle beskyttelse av krenkede rettigheter i domstol eller andre myndigheter.

Hvordan sende en klage med verdifullt brev med inventar og melding om levering

I stedet for å sende et rekommandert brev med mottaksbekreftelse, kan du sende klagen med et verdifullt brev med inventar og leveringsbekreftelse.

Fordelen med denne typen posttjenester sammenlignet med rekommandert post er at etter å ha sendt et verdifullt brev, vil du ikke bare ha en bekreftelse på at brevet ble sendt til en bestemt adressat (dvs. en sjekk), men også bekreftelse på hvilke dokumenter du sendte (dvs. inventar).

Trinn 1

Et verdifullt brev, som et rekommandert brev, sendes direkte til postkontoret. Når du sender et verdifullt brev, bør du vurdere følgende funksjoner:

Forsiden av postkonvolutten fylles ut i den rekkefølgen som er spesifisert i paragraf 2 i avsnittet "Hvordan sende en klage med rekommandert post med forespørsel om returkvittering", men blant annet i øvre høyre hjørne (litt over " Til" linje) må du angi mengden av den deklarerte verdien av brevet, for eksempel skriv følgende setning: "med en deklarert verdi på 10 (ti) rubler 00 kopek" (verdien bestemmes etter eget skjønn ).

Steg 2

Før du sender brevet, bør du fylle ut en inventarliste. Skjemaer kan fås på post. Vær oppmerksom på at inventaret fylles ut i to eksemplarer.

Beskriv i detalj hvilke dokumenter du legger i konvolutten: angi navnene på alle dokumenter med datoer og andre detaljer som de kan identifiseres med. I tillegg, reflekter i inventaret antall ark i hvert dokument, og angi den totale verdien av disse dokumentene, for eksempel 10 rubler. Det skal bemerkes at samme verdi må angis i inventaret og på konvolutten.

Etter å ha fylt ut skjemaene, sett din signatur på begge kopiene av inventaret.

Trinn 3

Sending av brev med inventar kansellerer ikke utfyllingen av meldingsskjemaet for utlevering av brevet. Meldingen fylles ut på samme måte som når du sender et rekommandert brev, med følgende funksjoner:

  • På forsiden, i tillegg til "haken" overfor "bokstav"-linjen, må du sette en "hake" overfor "med deklarert verdi"-linjen (i stedet for "haken" overfor den "registrerte" linjen). De resterende linjene på forsiden fylles ut på samme måte som ved sending av rekommanderte brev uten inventar;
  • På baksiden av skjemaet, i linjen «type vare», angi «brev med oppgitt verdi», og i kolonnen «angitt verdi» må du angi beløpet du verdsetter brevet til (samme beløp som i inventaret).

Trinn 4

Etter at du har fylt ut varsel om leveringsskjema, kan du sende et verdifullt brev med inventar.

Legg alle dokumentene i konvolutten, men ikke forsegl den. Sjekk med postarbeiderne i hvilket vindu de tar imot brev med deklarert verdi, og send inn konvolutten med klagen og begge inventarene direkte til den ansatte som er ansvarlig for å ta imot slike brev. Han vil sette stempler på begge eksemplarene av inventarene. En beholdning gjenstår hos deg. Den andre kopien av varebeholdningen legges i konvolutten, hvoretter den postansatte forsegler den.

Som ved sending av rekommandert brev, anbefaler vi å beholde kvitteringen som du får utdelt etter sending, samt en liste over vedlegg i verdibrevet. De vil tjene som bekreftelse på at du sendte brevet og etablere de spesifikke dokumentene du sendte til mottakeren. Dette kan være nødvendig hvis du blir tvunget til å forsvare dine rettigheter i retten.

e) innledende meldinger om registrerte postsendinger og postordre;

f) primære meldinger om vanlig post, hvis størrelse ikke tillater at de plasseres i cellene til abonnentpostskap og postbokser.

98. I tilfelle en funksjonsfeil i abonnentens postkasse eller postkasse, som påvirker sikkerheten til postsendinger, legges ikke korrespondanse i dem, og adressaten blir varslet om umuligheten av leveringen. I dette tilfellet utstedes korrespondansen til adressaten på postanlegget.

99. Enkle postsendinger, meldinger om levering av postsendinger og postoppdrag, meldinger om registrerte postsendinger og postanvisninger adressert til en juridisk enhet utstedes enten ved postanlegg til personer som er autorisert av denne juridiske enheten til å motta post, eller leveres gjennom byens offisielle systempost, eller slippes av postmannen i postkasser til festninger installert av en juridisk enhet i første etasje i bygningen der den ligger. Leveringsprosedyren fastsettes på grunnlag av et brev fra en juridisk enhet eller en avtale med en postoperatør. Den spesifiserte posten leveres i samme rekkefølge, adressert til borgere på deres arbeidssted (studie), borgere som bor på territoriet til organisasjoner, i sovesaler, internatskoler, barnehjem, hoteller eller lokalisert i helse- og medisinske institusjoner.

Levering av postsendinger, meldinger om registrerte postsendinger og meldinger om levering av postsendinger og postanvisninger direkte til adressatene utføres av kreftene og midlene til administrasjonen av organisasjoner, herberger, internatskoler, barnehjem, hoteller, helse og medisin. institusjoner.

100. Rekommanderte brev, postkort, pakker, meldinger om utlevering av postsendinger og postordre (bortsett fra brev og postkort merket "Lever personlig", "Stevning. Med rekommandert varsel", "Stevne. Med rekommandert varsel", " Fastsettelse av tid og sted for behandling av saken ved voldgiftsretten Med rekommandert varsel", "Voldgiftsrettens avgjørelse (avgjørelse, vedtak) Med rekommandert varsel", samt internasjonale rekommanderte brev og pakker med merket "Lever. på". egne hender"), akselererte meldinger om levering av fremskyndet postordre, ekspresspost og e-post kan utstedes til voksne familiemedlemmer uten fullmakt ved fremvisning av et av dokumentene spesifisert i paragraf 116 i disse reglene og dokumenter som bekrefter deres forhold til adressaten, og på skriftlig anmodning fra adressaten - til naboer i leiligheten (huset) eller slipp inn i cellene til abonnentpostskap eller postkasser.

101. Rekommanderte brev og postkort med merket «Lever personlig», samt internasjonale rekommanderte brev og pakker med merket «Lever i egne hender» utleveres personlig til adressaten. Dersom adressaten er fraværende, legges det igjen et varsel i abonnentens postkasse eller i postkassen der adressaten inviteres til postanlegget for å motta postsendingen.

Rekommanderte brev med merkene «Stevnelse med tinglyst», «Stevnelse med rekommandert varsel», «Vedgjørelse av saksbehandlingstid ved voldgiftsretten» og «Beslutning, vedtak ) av voldgiftsretten Med tinglyst varsel " utleveres personlig til adressaten mot kvittering. I fravær av en adressat kan slike brev leveres til voksne familiemedlemmer uten fullmakt ved fremvisning av et av dokumentene spesifisert i paragraf 116 i disse reglene og dokumenter som bekrefter deres forhold til adressaten. I dette tilfellet angir meldingen personen som det registrerte brevet med de riktige merkene ble levert til.

I fravær av adressaten og voksne medlemmer av hans familie, legges en melding som inviterer adressaten til postanlegget for å motta post i abonnentens postkasse eller postboks.

102. Utlevering av postsendinger og postanvisninger til arbeidere ved fiskebruk, geologiske partier (ekspedisjoner), arbeidere i landbruksorganisasjoner lokalisert på gårder, produksjonssteder og i brigader, gjetere og reindriftsutøvere på fjerne beitemarker, arbeidere i skogplasser og trelastindustri foretak, jernbaneside, personer som går fra straffen i kriminalomsorgsinstitusjoner og for andre mottakere som befinner seg utenfor befolkede områder, utføres av styrker og midler fra organisasjonene der mottakerne arbeider (holdes).

103. Installasjon, vedlikehold, reparasjon og utskifting av abonnentpostkasser er betrodd eierne av boligbygg eller boligvedlikeholdsorganisasjoner som sikrer sikkerheten til boligbygg og deres riktig bruk, og utføres på forespørsel fra postoperatører på bekostning av disse eierne og organisasjonene.

Brukere som bor i lavtliggende boligområder installerer postkasser for egen regning.

104. Offentlig post leveres først.

105. Postordre adressert til juridiske personer betales ved å overføre de nødvendige midlene til kontoene til disse juridiske enhetene i kredittinstitusjoner.

106. Ved postanlegg utstedes følgende:

a) postoppdrag for et beløp som overstiger 20 ganger beløpet fastsatt ved lov minste størrelse lønn, samt postordre akseptert uten betalt levering;

b) brev med en deklarert verdi i et beløp som overstiger 20 ganger minstelønnen fastsatt ved lov, samt brev (pakker) med en deklarert verdi akseptert uten betalt levering;

c) postsendinger sendt i oppkrav;

d) pakker;

e) rette beholdere;

f) postsendinger og postanvisninger adressert til militære enheter og kriminalomsorgsinstitusjoner;

g) internasjonale pakker, grupperte "Consignment"-varer, "M"-poser;

h) internasjonale brev med oppgitt verdi og små pakker (unntatt postforsendelser merket "Med bud");

i) defekte postsendinger;

j) postsendinger som ikke var mulig å utlevere ved levering.

107. På forespørsel fra en innbygger og hvis postoperatøren har egenskapene spesifisert i underavsnitt "a", "b" og "d" i paragraf 106 i disse reglene, kan postforsendelser og postanvisninger leveres til hjemmet for en ekstra avgift.

108. Dersom adressater unnlater å møte for postsendinger og postordre innen 5 virkedager etter levering av primærmeldinger, leveres sekundærmeldinger til dem og overleveres mot underskrift.

Sekundærmeldinger om mottak av fremskyndet postordre, pakker med frisk frukt (grønnsaker), brev merket «Med kuponger», «Med billetter», «Med innkalling», «Stevnelse ” , "Fastsetting av tid og sted for behandling av saken ved voldgiftsretten. Med rekommandert varsel" og "Definisjon (avgjørelse, vedtak) av voldgiftsretten. Med rekommandert varsel" leveres og overleveres mot underskrift 3 virkedager etter levering av de første meldingene.

For oppbevaring av en rekommandert post på et postanlegg i mer enn én virkedag etter levering av sekundærmeldingen (ikke medregnet leveringsdagen), vil adressaten bli belastet med gebyr i henhold til fastsatte tariffer.

Det koster ingenting å oppbevare postadressert post restante og til en postboks.

Etter utløpet av lagringsperioden spesifisert i paragraf 122 i disse reglene, returneres postsendinger som ikke er mottatt av adressatene på avsenderens regning til returadressen, og hvis det ikke er noen adresse, overføres de til midlertidig lagring.

109. Dersom adressaten nekter å motta innkommende postsendinger eller postoppdrag, må han merke dette på postsendingen eller meldingen. Dersom adressaten nekter å gjøre et slikt notat, gjøres det av en postarbeider.

110. Postanvisninger, postsendinger med oppgitt verdi, samt pakker, grupperte «Consignment»-sendinger og direktekontainere uten oppgitt verdi utstedes personlig til de adressater eller deres representanter som har fullmakt til dette.

111. Postsendinger og postanvisninger adressert til mindreårige under 14 år eller til personer som er behørig erklært inhabil utstedes til foreldre (adoptivforeldre, foresatte) uten fullmakt mot fremvisning av et av dokumentene spesifisert i paragraf 116 i disse reglene , og dokumenter som bekrefter deres forhold til mindreårige eller inkompetente personer (barnets fødselsattest, attest utstedt av det relevante forvaltningsorganet, eller en kopi av vedtaket fra dette forvaltningsorganet om å oppnevne denne personen som verge).

Postforsendelser adressert til mindreårige under 14 år som er (bosatt) på internatskoler, barnehjem og andre lignende institusjoner utstedes ved fullmakt til personer som er bemyndiget av disse institusjonene.

112. Når mottakeren mottar en postsending med deklarert verdi, en postordre, en pakke eller en direktebeholder uten deklarert verdi, eller grupperte «Forsendelses»-sendinger, angir adressaten detaljene i det presenterte dokumentet på varselet.

Adressaten plikter også å oppgi på varselet adressen han er registrert på ved mottak av postanvisninger, spesifiserte postsendinger adressert post restante eller til en postboks, dersom registreringsadressen ikke er sammenfallende med adressen som er angitt på posten. punkt, samt i tilfellene fastsatt i paragraf 99 i disse reglene

113. Postsendinger med innholdsfortegnelse og defekte rekommanderte postsendinger skal åpnes av en postarbeider ved levering til adressaten.

Hvis det ved kontroll av vedlegget viser seg å være intakt eller samsvarer med inventaret, utstedes postforsendelsen til adressaten på forskriftsmessig måte, og det utarbeides ingen rapport.

Dersom det ved åpning av en postforsendelse oppdages mangel, erstatning, hel eller delvis skade eller skade på vedlegget, utarbeider postarbeideren en rapport, som undertegnes av lederen for postvesenet, postarbeideren og adressaten. Ett eksemplar av loven, sammen med postvedlegget, sendes til adressaten.

Adressaten kan nekte å åpne posten, men han/hun setter et tilsvarende merke på varselet, som er grunnlaget for å nekte å dekke kravet om mangel, utskifting eller hel eller delvis skade på vedlegget.

114. Postforsendelser som sendes i postoppkrav utstedes til adressaten etter at denne har betalt hele beløpet av postoppkravet og betalt gebyret for videresending ved postanvisning. Før betaling har adressaten rett til å motta informasjon om avsenderens adressedata. Etter levering av en postforsendelse sendt i postoppkrav til adressaten, aksepteres ikke den angitte postsendingen tilbake, beløpet for postoppkravet og gebyret for å sende den med postanvisning returneres ikke.

Postforsendelser som sendes i postoppkrav (oppkrav) som er defekte eller med beskrivelse av innholdet skal åpnes av en postarbeider ved levering til adressaten. I disse tilfellene samles ikke oppkravsbeløpet før postforsendelsen er åpnet.

Dersom det ved kontroll av investeringen viser seg å være intakt eller tilsvarer beholdningen, er loven ikke utarbeidet. Adressaten betaler etterkravsbeløpet og betaler et gebyr for forsendelsen ved postanvisning, hvoretter postforsendelsen utstedes på fastsatt måte.

Dersom det ved åpning av postsendinger oppdages mangel, utskifting eller hel eller delvis skade på vedlegget, utarbeider postarbeideren en rapport, som undertegnes av lederen av postanlegget, postarbeideren og adressaten. Ett eksemplar av handlingen utleveres til adressaten. Postsendingen med ett eksemplar av handlingen returneres til avsender.

I forhold til internasjonale postsendinger overføres (sendes) ett eksemplar av loven til tollmyndighetene der fortolling av disse forsendelsene ble (bør) foretas.

115. Internasjonale postforsendelser for hvilke tollavgifter er fastsatt av tollmyndigheten på stedet for internasjonal postutveksling, utstedes til adressatene ved postanlegg først etter betaling av påløpte tollavgifter, betaling av et gebyr for videresending med post ordre og gebyrer for innlevering til tollkontroll.

Internasjonale postforsendelser utstedes med tillatelse fra tollmyndighetene Den russiske føderasjonen.

116. Identifikasjonsdokumenter som kreves for å motta postsendinger og postbestillinger er:

a) pass (utenlandsk pass) til en statsborger i den russiske føderasjonen;

b) militær ID;

c) identifikasjon av et medlem av forbundsrådet eller stedfortreder Statsdumaen Den russiske føderasjonens føderale forsamling;

d) nasjonalt pass eller identitetskort med "Visa"-innlegg utstedt av relevante myndigheter, eller et registreringsbevis på bosteds- eller oppholdsstedet (for utlendinger og statsløse personer);

e) oppholdstillatelse utstedt av interne organer til utenlandske statsborgere.

117. Adressaten kan gi en annen person fullmakt til å motta postsendinger og postanvisninger ved å utstede fullmakt til ham på fastsatt måte.

118. Når den autoriserte personen mottar en postsending eller postordre, presenterer den en engangsfullmakt eller en kopi av den generelle fullmakten og ett av dokumentene spesifisert i paragraf 116 i disse reglene.

Innleverte engangsfullmakter og kopier av generelle fullmakter forblir på postanlegget.

119. Postforsendelser adressert til medlemmer av føderasjonsrådet og varamedlemmer i statsdumaen til den russiske føderasjonens føderale forsamling utstedes personlig til adressatene eller deres assistenter ved fremvisning av passende identifikasjon.

120. Juridiske personer som det leveres rekommanderte postsendinger til, skal utstede en fullmakt til å motta disse postsendingene i navnet til den som er autorisert til å motta post. Fullmakten forblir hos den autoriserte og skal forevises ham hver gang han mottar rekommandert post. En kopi av fullmakten ligger igjen på postanlegget.

Ved mottak av internasjonale postforsendelser, hvis fortolling ble utført av tollmyndighetene i aktivitetsregionen hvor adressatene eller avsenderne befinner seg, fremviser den autoriserte personen en fullmakt, ett av dokumentene spesifisert i punkt 116 i disse. Regler, og tolldeklarasjon med merker fra tollmyndighetene som bekrefter fortolling.

121. Enkel og rekommandert post, meldinger om brev (pakker) med oppgitt verdi, pakker og postanvisninger adressert til militære enheter og institusjoner og deres personell utstedes ved postanlegg personlig til adressatene, militære postbud eller andre autoriserte personer.

122. Innenlandske og internasjonale postsendinger og postordre, dersom det er umulig å levere dem til brukeren, oppbevares på postanlegget i 1 måned, ekspressforsendelser - 14 kalender dager. Lagringsperioden kan forlenges i samsvar med paragraf 130 i disse reglene. Forlengelse av oppbevaringsperioden for internasjonale postsendinger utføres av lederen av postanlegget på grunnlag av tillatelse mottatt av adressaten fra tollmyndighetene.

123. Postsendinger eller postbestillinger returneres til returadressen:

a) på forespørsel fra avsender;

b) hvis adressaten nekter å motta en postsending eller postordre;

c) i fravær av adressaten på den angitte adressen;

d) i tilfelle adressatens død;

e) hvis adressaten som abonnerer på abonnementspostkassen ikke er spesifisert eller er angitt feil;

f) hvis det er umulig å lese adressatens adresse (vasket ut, revet av osv.);

g) ved utløpet av den etablerte lagringsperioden;

h) under andre omstendigheter som utelukker muligheten for at postoperatøren kan oppfylle sine forpliktelser i henhold til kontrakten om levering av posttjenester.

124. For å returnere eller sende rekommandert post til en ny adresse spesifisert av brukeren, belastes brukeren med et gebyr, hvis beløp fastsettes i henhold til gjeldende tariffer på returdatoen (avreise til den nye adressen).

125. Rekommanderte brev ikke levert til adressatene med merket «Stevnelse Med rekommandert varsel», «Fastsetting av tid og sted for behandling av saken ved voldgiftsretten. og "Beslutning (avgjørelse, avgjørelse) av voldgiftsrettens fartøyer med registrert melding" returneres til returadressen etter 7 dager fra datoen for mottak av dem på postanlegget. Returgebyr bokstavene ovenfor ikke belastet.

126. Hvis avsenderen nekter å motta den returnerte postsendingen eller returnerte midler, blir de overført til midlertidig lagring som uavhentet.

Enkle brev, postkort og pakker tatt ut av postkasser uten adresser eller med ufullstendige, uklare, forkortede adresser, postsendinger med manglende (skadede) adresser som ikke tillater at de sendes til bestemmelsesstedet eller returneres til avsenderne, samt porto postsendinger som ikke er levert til adressatene overføres til midlertidig oppbevaring som uavhentet.

Uavhentede midler overføres månedlig for midlertidig lagring til den føderale postorganisasjonen bestemt av den føderale myndigheten utøvende makt, administrere aktiviteter innen posttjenester.

Åpningen av ikke-leverte postsendinger utføres av en kommisjon oppnevnt av lederen (hans stedfortreder) for posttjenesteorganisasjonen, med involvering, om nødvendig, av representanter for indre anliggender eller myndigheter føderal tjeneste sikkerhet. Ved åpning av ulevert post skal nødvendige sikkerhetstiltak iakttas.

Dersom det som følge av en forundersøkelse fastslås at vedleggene til ikke-utlevert post inneholder gjenstander eller stoffer som ved åpning kan utgjøre en fare for menneskers liv og helse, så beslaglegges posten og destrueres uten åpning. Destruksjon av postsendinger utføres iht nødvendige tiltak sikkerhet.

128. Midlertidig oppbevaring av uavhentede postsendinger og uavhentede midler utføres av postoperatøren i 6 måneder. Åpning, beslaglegging og destruksjon av uavhentede postsendinger utføres i samsvar med paragraf 127 i disse reglene.

Uavhentede skriftlige meldinger er gjenstand for beslag og ødeleggelse. Andre vedlegg av uavhentede postsendinger skal bli postoperatørens eiendom på den måten fastsatt i artikkel 226 Civil Code Den russiske føderasjonen.

Hvis kostnaden for å vedlegge en uavhentet postsending eller mengden uavhentede midler er mindre enn 5 ganger minstelønnen, overføres vedlegget til postforsendelsen i henhold til en lov til balansen til postoperatøren, og midlene overføres til den føderale postorganisasjonen bestemt av det føderale utøvende organet, som administrerer aktiviteter innen posttjenester. I andre tilfeller lignende handlinger med vedlegg av postsendinger og kontant gjøres på grunnlag av rettsavgjørelse etter krav fra postoperatøren.

129. Ikke-leverte (uleverte og uavhentede) internasjonale postforsendelser, ved utløpet av lagringsperioden, sendes til stedene for internasjonal postutveksling hvorfra de ble mottatt. Postsendinger som returneres på grunn av mottakerens manglende plassering eller død, nektelse å motta, etc., videresendes på den måten som er bestemt av det føderale utøvende organet som administrerer aktiviteter innen posttjenester og avtalt med det føderale utøvende organet for tollsaker.

Rekommandert post er en post som har et identifikasjonsnummer. Ved å bruke dette nummeret kan du overvåke bevegelsen til forsendelsen din på nettstedet til Russian Post. Ved hvert trinn av korrespondansebevegelsen inngås identifikatoren enkelt base data, som oppdateres jevnlig.

Registrert korrespondanse utleveres til adressaten eller dennes representant, som har fullmakt, personlig. Adressaten må signere varselet eller erklæringen ved mottak av brevet. Dersom mottaker ikke er hjemme, legger postbudet varsel om rekommandert post. I dette tilfellet må adressaten komme til postkontoret og motta korrespondanse etter å ha fremvist passet.

Vekten på registrert post bør ikke overstige 100 gram når den sendes innen Russland eller 2 kg når den sendes til utlandet. Rekommandert post kan være av to typer: enkel eller 1. klasse. 1. klasse varer fraktes til utleveringsstedet med fly, slik at de når mottakeren mye raskere. Levering av 1. klasse varer koster selvsagt mer enn vanlige.

Rekommandert brev med melding - hva er det?

Ofte velger de for rekommandert post en tilleggstjeneste som leveringskvittering. Dette er et dokument som bekrefter mottak av brevet av adressaten. Ved sending av viktige papirer er det offisielt bevis på at postforsendelsen er levert til mottaker.

For å søke om denne tjenesten må du fylle ut et spesielt skjema for melding om utlevering av rekommandert brev, som kan fås på postkontoret. Skjemaet utfylt av avsenderen sendes til destinasjonen sammen med brevet. Etter levering av korrespondansen signerer mottaker varselet og det sendes tilbake.

Hva er tillatt å sende i rekommandert brev?

I henhold til ordre 114-p fra den russiske posten er det kun tillatt å legge ved skriftlige meldinger i alle brev, inkludert registrerte. Vekten på varen bør ikke overstige 100 gram, og størrelsen bør ikke overstige 229 x 324 mm. Fotografier, manuskripter, trykte publikasjoner skal sendes som pakkepost. For dem er den maksimalt tillatte vekten 2 kg.

Hvordan sende et rekommandert brev?

For å sende rekommandert post må du kontakte et hvilket som helst postkontor. Avhengig av størrelsen og vekten på brevet, bør du ta en konvolutt med ønsket størrelse, angi adressene til mottakeren og avsenderen på den, og fylle ut de riktige skjemaene for å motta tilleggstjenester. Postmedarbeideren vil beregne kostnadene for frakt, akseptere betaling og utstede en kvittering.

Enkel tilpasset

Hvis avsenderen ikke trenger varsel om mottak, kan han ganske enkelt sende et rekommandert brev uten tilleggstjenester.

Bestilles med varsel

For å sende et rekommandert brev med varsel, må du først fylle ut et varselskjema, gi det til den ansatte sammen med brevet og angi hvilke tilleggstjenester du trenger.

Bestilles med liste over vedlegg

For å sende verdifull post brukes en tilleggstjeneste, for eksempel en inventar av vedlegget. Den er kun tilgjengelig for forsendelse innen Russland. Avsenderen fyller ut et spesialskjema i to eksemplarer, der han lister opp varene eller dokumentene som sendes, deres mengde og deklarerte verdi. Deklarert verdi er beløpet som avsender vil kunne motta dersom den registrerte varen går tapt eller skades.

Brevet overleveres postmedarbeideren åpent og forseglet etter sammenligning av inventar og innhold. En kopi av inventaret forblir hos avsenderen. Adressaten kan åpne en slik post i nærvær av postarbeidere og kontrollere den mot inventaret.

Viser det seg at korrespondansen ikke er mottatt i sin helhet, lager postkontoret en rapport. Rapporten sendes til hovedpostkontoret på lokaliteten, på grunnlag av dette foretas en undersøkelse innen inntil to måneder. Basert på resultatene av undersøkelsen vil mottakeren bli kompensert for kostnadene for varene som ikke er mottatt i henhold til oppgitt verdi. Hvis utbetalingen av erstatning blir forsinket eller nektet å bli utbetalt, kan du bruke den.

Hvor mye koster et rekommandert brev?

Kostnaden for å sende et registrert brev fra Russian Post avhenger av mange faktorer: vekten på brevet, avstanden mellom avreise- og destinasjonsstedene, vareklassen, etc. Tariffer for tjenester for levering av brev og varsler er lagt ut på den offisielle nettsiden til Russian Post. Det er imidlertid ikke lett å uavhengig beregne kostnadene for et registrert brev, fordi du må ta hensyn til mange nyanser.

For å finne ut den omtrentlige kostnaden for en forsendelse, kan du bruke postkalkulatoren på nettstedet til Russian Post. For å gjøre dette spesifiserer nettjenesten hvor og hvor korrespondansen skal leveres, vekten eller antall ark i brevet, leveringsmetoden, velger ønskede tilleggstjenester og beregner prisen.

Leveringstider for rekommandert post

Leveringstiden på en registrert vare avhenger først og fremst av avstanden mellom avgangspunkt og destinasjon. Kontrollfristene for å sende skriftlig korrespondanse mellom byer av regional og regional betydning er gitt i resolusjon nr. 160 av 24. mars. 2006. Fra det regionale eller regionale senteret til byer i underordnet territorium må brev ankomme om 2 dager, fra det regionale senteret til resten bosetninger- på 3 dager.

FAQ

Siden vanlige borgere sender rekommanderte brev sjelden, kan de ha spørsmål angående denne typen post.

Hva er forskjellen mellom et rekommandert brev og et vanlig brev?

Et rekommandert brev skiller seg fra et enkelt brev ved at det krever registrering. Avsenderen legger ganske enkelt et vanlig brev i nærmeste postkasse. Rekommandert post utleveres til postmannen. Den ansatte bruker den såkalte strekkodede postidentifikatoren (SPI) på den registrerte varen og registrerer den i en enhetlig database. Deretter veier han brevet, spesifiserer leveringsmåte, aksepterer betaling og utsteder en kvittering. Rekommandert post leveres til adressaten personlig, og postbudet legger et enkelt brev i postkassen med leilighetsnummer.

Hvordan fylle ut en melding om levering av et rekommandert brev?

Skjema for melding om utlevering av rekommandert post kan fås fra postfunksjonær eller skriv ut fra nettsiden og fyll ut på forhånd for å spare tid. På forsiden bør du angi:

  • type og kategori av avgang;
  • Fullt navn og adresse til mottakeren av meldingen om levering;

På baksiden av skjemaet angis:

  • type og kategori av postsending;
  • Fullt navn og adresse til mottakeren av det rekommanderte brevet.

Sending av postkorrespondanse med rekommandert post med returkvittering er en garanti for at brevet ikke går tapt og leveres til mottakeren personlig, og avsender vil bli varslet om levering.

Til tross for utviklingen høy teknologi, Tilgjengelighet moderne metoder kommunikasjon og datautveksling via Internett, kan det oppstå situasjoner når det er nødvendig å overføre informasjon på papir. Som regel skal originaler av verdipapirer sendes på denne måten.

I kontakt med

Hensikt

Hvis avsenderen ikke trenger å besøke postkontoret når du sender en vanlig melding, kan et rekommandert brev med varsel kun sendes med riktig registrering på postkontoret. Postmedarbeidere vil hjelpe deg å følge alle detaljene i prosedyren slik at forsendelsen garantert når adressaten. Dette er den mest pålitelige fraktmetoden.

Det er nok å advare operatøren om din intensjon om å sende et rekommandert brev for å unngå feil i registreringen. Hvor mye det koster å sende et rekommandert brev og motta bekreftelse på sending, må du finne ut direkte på postkontoret.

Vedlegg som skal sendes er oftest:

  • originaler verdifulle papirer;
  • dokumentasjon om organisasjonens arbeidsaktiviteter;
  • original kopi av fakturaer og handlinger for regnskap;
  • forespørsler, varsler fra regjeringen og kommunale institusjoner: skattetjeneste, rettssystemet, Militærkommissariat
  • attester, kopier av personlige dokumenter, fullmakter mv.

Å sende et registrert brev med russisk post vil ikke kreve mye tid og penger. Plassering av "Custom"-merket på konvolutten indikerer tildelingen av en unik identifikasjonskode. Et slikt stempel påføres av en postarbeider, hvoretter avsenderen har muligheten til å spore bevegelsen av forsendelsen hans ved å skrive inn den mottatte koden i den aktuelle linjen i "Sporing" -tjenesten på den offisielle nettsiden til Russian Post: https: //www.pochta.ru.

Viktig! Identifikasjonsnummeret finner du på kvitteringen utstedt til avsender etter at betaling er utført.

Algoritme for handlinger

Hvis forsendelsen er registrert, kan avsenderen, i tillegg til muligheten til å spore veien til adressaten, motta ikke bare en dokumentasjonsrapport om levering til den angitte adressen, men også leveringsfaktumet, bekreftet av den personlige signaturen til mottaker (varsel).

Bare personen som er angitt i "Mottaker"-linjen har rett til å motta slike meldinger. Andre personer har rett til å motta, men bare hvis de har en sertifisert en.

Slik sender du et rekommandert brev:

  1. Forbered dokumentasjon for forsendelse.
  2. Besøk hvilken som helst filial av Russian Post.
  3. Informer postarbeideren om din intensjon om å behandle denne spesielle typen forsendelse.
  4. Skriv inn alle detaljene til avsender og mottaker.
  5. Fyll ut varslingsskjemaet riktig.
  6. Gi konvolutten med papirer og skjemaet til den postansatte.

Basert på mengden dokumentasjon som sendes, kan du velge den mest passende konvoluttstørrelsen. Akseptable størrelser tilsvarer: C6-format – minimum, C4-format – maksimum. Vekten bør ikke overstige 100 gram hvis den sendes innen Russland, og 2 kg hvis den sendes til utlandet.

Leveringstiden for registrerte verdifulle brev avhenger av avstands- og destinasjonsregionene. For å finne ut den omtrentlige datoen, bør du bruke en spesiell kalkulator som er tilgjengelig for bruk på nettstedet til Russian Post.


 Du må fylle ut et spesielt skjema

Eksempelskjema

Avsenderen trenger ikke å skrive teksten. Det er spesielle skjemaer for dette: på den russiske føderasjonens territorium - f. 199, for utlandet - CN07. Avsenderen vil lære om personlig levering av et rekommandert brev ved å returnere det signerte skjemaet. Oppslaget er trykt på tykt A6-papir:

Informasjon legges inn linje for linje. Skjemaer utstedes gratis og kan ofte finnes i spesielle avdelinger. Hvis det ble gjort en feil under utfyllingen, kan du fylle ut ny form. Når meldingen når destinasjonen, vil mottakeren motta et varsel, hvis presentasjon vil tillate ham å hente konvolutten. Mottakeren trenger ikke å tenke på hvordan han skal fylle ut et varsel om levering av et rekommandert brev, fordi avsenderen gjorde det for ham. Han trenger bare å sette en signatur som beviser leveringen.

Russian Post gir muligheten til å bruke tilleggstjenester, for eksempel SMS-varsling om levering, 1. klasses utsendelse og levering av meldinger fra flyselskaper.


 Prøveskjema for melking av Russland

Det ser ut til at det er umulig å gjøre en feil. Det er imidlertid noe forvirring når du fyller ut linjene. Hvordan fylle ut en melding om levering av et rekommandert brev på riktig måte.

  1. Spesifiser typen varsling: enkel eller tilpasset.
  2. Merk av i boksen for typen melding som sendes. I i dette tilfellet"brev", "registrert".
  3. I "Til"-linjen skriver du inn det fulle navnet på personen som sender meldingen, eller navnet på organisasjonen (når du utveksler dokumentasjon mellom juridiske enheter).
  4. Avsenderens adresse er skrevet i "Adresse"-linjen.

Hvis du er i tvil om riktigheten av postnummeret, er det bedre å kontakte postmannen og finne riktig postnummer ved hjelp av en katalog.

Merk følgende! Mange gjør den feilen å angi seg selv som avsender. Husk at en slik melding indikerer mottak av adressaten, og derfor sendes på hans vegne.

I «Avsender»-linjen må du angi personen som forsendelsen sendes til, men deg selv som «mottaker».


 Eksempelskjema for utlandet - CN07

Tilleggstjeneste

For å sende viktige papirer kan du bruke en annen tjeneste - send et verdifullt brev med beskrivelse av vedlegget. Denne typen videresending lar deg kompensere helt eller delvis for skade ved tap eller skade på meldingen. Hva er et verdifullt brev med en oversikt over vedlegg? Et slikt brev (eller pakke) med en deklarert verdi blir offisielt registrert av postsystemet, hvoretter banen er tilgjengelig for sporing ved hjelp av den tildelte sporkoden.

Hvordan sende dokumenter på denne måten. Det er regler for å sende pakker med oppgitt verdi. Prosedyren ligner på å sende meldinger i kategorien "registrert" og utføres kun fra postkontoret.

For å unngå å gjøre feil, må du følge med trinnvise instruksjoner:

  1. Forbered dokumenter.
  2. Kom til postkontoret og velg den optimale størrelsen på konvolutten. Minste og største tillatte størrelser er henholdsvis C6 og C4 formater.
  3. Informer postbudet om din intensjon om å sende en verdifull gjenstand.
  4. Beløpet angitt som "deklarert verdi" fastsettes av avsender og skrives på skjemalinjen ved registrering av forsendelsen.

Du kan finne ut hvor mye det koster å sende et registrert (verdifullt) brev med russisk post ved å bruke online kalkulator eller fra en postarbeider. For eksempel vil frakt fra Samara til Khabarovsk ta omtrent 6 dager, og totalkostnad sammen med varsling og inventar vil være omtrent 170 rubler (ca. 4 dager, kostnad - 220 rubler med på en akselerert måte leveranse).

For å unngå tap eller forvirring når meldingen mottas, er det i tillegg inkludert en fortegnelse over innholdet i konvolutten. Et brev med deklarert verdi og en beholdning av vedlegget lar deg unngå misforståelser mellom postkontoret, avsenderen og adressaten.

Inventaret er satt sammen i to eksemplarer, hvorav det ene forblir i hendene på avsenderen, og det andre legges inne i konvolutten etter bekreftelse av postmannen. Ved utfylling angir avsender i tillegg til totalverdien verdien på hver av varene som sendes. Ved ankomst av brevet til adressatens postkontor vil han motta en melding som inneholder merket "verdifull", samt takstbeløpet. Dermed har mottaker mulighet til å verifisere faktisk tilgjengelighet av dokumentasjon med inventaret.

Nyttig video: hvordan sende et brev med kvittering?

Huske! Vennligst sjekk alle dokumenter før du sender. Vedlegg må listes strengt linje for linje, med angivelse av serienummer og navn. Håndskrift skal være leselig og teksten må ikke inneholde feil. Eventuelle rettelser er uakseptable.

Til tross for det mest moderne tekniske midler overføring av informasjon, post as kommunikasjonsstruktur for kommunikasjon og overføring av meldinger (brev, postkort, telegrammer og pakker og pakker) har ikke bare mistet sin betydning, men har blitt den mektigste offentlig tjeneste Russland.

Og det er ikke overraskende at når du kommer til postkontoret for å sende en gave til familien din, og de spør deg om metoden for å sende:

  • Rekommandert pakkepost med oppgitt verdi;
  • Frakt førsteklasses.

Dette bekrefter bare det moderne Posttjeneste følger med i tiden og implementerer all avansert teknologi.

Russian Post bruker to hoveddorformater:

  1. Regelmessig utsendelse, når sendingsprosessen utføres uavhengig av avsenderen. På denne måten kan du sende brev og postkort ved å legge dem i nærmeste postkasse.
  2. Registrert forsendelse kun mulig via postkontorer. I dette tilfellet oppstår det et rettsforhold mellom avsender og postkontor.

Siden postkontoret antar full lovlig og økonomisk ansvar. Prosedyren for slik sending krever avsenderidentifikasjon(pass eller annet identifikasjonsdokument).

Etter at avsenderen har fylt ut nødvendige kvitteringer og dokumenter som indikerer passdataene hans, får han et spornummer som han kan spore hele bevegelsesbanen til det sendte materialet med.

Det oppstår ofte situasjoner i livet når man skal vite hundre prosent at mottakeren (adressenten) har mottatt denne eller den posten. Noen ganger er dette nødvendig for å overholde rettsreglene for en rettslig prosedyre. Den russiske føderasjonens posttjeneste påtar seg det fulle ansvaret og tilbyr denne tjenesten - melding om utlevering av brev(heretter bare en melding).

Inntil nylig kunne en slik tjeneste kun brukes av juridiske enheter, I dag er leveringsvarsling tilgjengelig for alle avsendere i Russland.

Hvis det er ønskelig og nødvendig, etter din første forespørsel, vil du få muligheten til å motta digital juridisk bekreftelse varsler om levering (levering) av forsendelsene dine. Begge varslingsformater (digital varsling og papirmedier) har samme rettskraft og kan brukes som dokumenter i rettslige og andre organer.

Den digitale versjonen av varslinger reduserer kostnadene for posttjenester, juridiske tjenestemenn og virksomhetsavdelinger betydelig. Alle brukere kan motta varsler i dokumentformat postvesen, ganske enkelt via Internett, ved å gå til nettstedet til Russian Post.

Ny ledelse av Russian Post I det siste bred implementerer de mest avanserte IT-teknologiene og hver dag forbedrer de leveringen av tjenester til forbrukerne. Den offisielle nettsiden har blitt mer praktisk for å jobbe online, du kan raskt få all nødvendig informasjon.

Og siden det digitale formatet for melding om levering (levering) dokumentet er offisielt, fra rettsvitenskapens synspunkt, vil prosedyren for registrering kreve en digital elektronisk signatur.

For mottakeren er det å utstede varsler en gratis tjeneste, han er bare pålagt å bekrefte at varen er mottatt. Betalingsvarsel inkludert i fraktkostnaden og betales av avsender. Ved hjelp av en moderne posttjeneste kan avsenderen motta et varsel om at mottakeren har mottatt et brev innenfor nettverket.

Siden begynnelsen av dette året, i Moskva og Moskva-regionen, har postvesenet koblet til muligheten for å bruke digital signatur for mottak av postkorrespondanse, pakker og brev. Tjenesten er helt gratis. Det eneste er at for å bruke det, må du aktivere dette alternativet én gang på ditt nærmeste postkontor.

Så etter å ha brukt litt av tiden din, vil du hver gang motta et varsel i form av SMS om mottak av et rekommandert brev eller pakke på postkontoret ditt. I tillegg til SMS-meldinger vil telefonnummeret ditt også motta hemmelig bekreftelseskode.

Når du har mottatt korrespondansen din, må du gi den et navn til postkontorets ansatte.

Russian Post testprogram for bruk digitale teknologier ved mottak av varsler, akselerert behandlingstid korrespondanse mer enn fem ganger. Dette tyder på at Russland står overfor en ny teknisk digital revolusjon innen posttjenester. I nær fremtid vil hvert hjørne av det enorme Russland ha digital kommunikasjon for å tjene alle innbyggere.

Dessuten tilbyr Russian Post mange flere tjenester og ikke bare posttjenester, men også økonomisk. I avsidesliggende områder av landet mottar folk de mest nødvendige varene gjennom postkontorer, og over tid vil denne trenden bare utvide seg.