Heidi Grant motivatsioonipsühholoogia. Heidi Higgins - motivatsioonipsühholoogia. See raamat täiendab hästi

Motivatsiooniuurijad Heidi Grant Halvorson ja Tory Higgins tutvustasid oma teadmisi raamatus The Psychology of Motivatation. Kuidas sügavad paigaldused mõjutada meie soove ja tegusid." See raamat ei räägi niivõrd sellest, kuidas leida jõudu tegutsemiseks, vaid pigem sellest, kuidas mõista ennast ja teisi inimesi.

Muidugi tahab iga adekvaatne inimene olla õnnelik. Seega peaks kõigi tema tegude eesmärk olema edu saavutamine ja olukorra parandamine. Ainult need toimingud on erinev iseloom. Teadlased suutsid tuvastada kaks inimeste rühma, kellel on oma plaanide elluviimisel erinevad lähenemisviisid. Esimesse rühma kuuluvad inimesed, kes on edule orienteeritud; võib öelda, et nende moto on "Võida". Teise rühma kuuluvad inimesed, kes keskenduvad ebaõnnestumiste vältimisele, see tähendab, et nende moto on "Ära kaota". Võib tunduda, et see on sama: kui sa võidad, tähendab see, et sa ei kaotanud. See pole täiesti tõsi. Erinevus pole mitte niivõrd tulemuses, kuivõrd tajumises ja lähenemises eneses.

Esimesse rühma kuuluvad inimesed kipuvad välja pakkuma ideid, tegema spontaanseid otsuseid ja kasutama ära tekkivaid võimalusi. Nende jaoks pole midagi hullemat kui oma võimaluse kasutamata jätmine. Teise rühma kuuluvad inimesed viivitavad, mõtlevad asjadest üle ja lõpuks ütlevad tõenäoliselt ei. Esimesi ergutab edu, kiitus ja boonused; teiseks trahvid ja raskused. Nii näiteks peab juht aru saama, kes on tema ees, et teada, kuidas inimest mõjutada. Igal inimesetüübil on oma eelised. Esimesed oskavad paremini uusi asju tutvustada, teised aga mõtlevad detailid hoolikalt läbi. Esimesed kaotavad ebaõnnestumise korral huvi, teised aga, vastupidi, püüavad teha kõike täiuslikult, kõrvaldades vigu. Käitumine võib muutuda, kuid põhihoiak jääb alles.

Raamat aitab teil mõista mõningaid oma motivatsiooni nüansse ja pöörata tähelepanu teiste inimeste käitumisele. Saadud teadmised aitavad mitte ainult juhte, vaid ka juhte, teiste elukutsete inimesi ning on kasulikud ka Igapäevane elu, isiklikud suhted ja laste kasvatamine.

Teos kuulub psühholoogia žanrisse. Selle avaldasid 2013. aastal Mann, Ivanov ja Ferber. Raamat on osa sarjast "[ Hea tõlge!]". Meie veebisaidilt saate alla laadida raamatu „Motivatsioonipsühholoogia. Kuidas sügavad hoiakud mõjutavad meie soove ja tegusid" fb2, rtf, epub, pdf, txt formaadis või veebis lugemiseks. Raamatu hinnang on 3,48 5-st. Siin saate enne lugemist viidata ka lugejate arvustustele, kes juba on raamatuga tutvuma ja nende arvamust uurima. Meie partneri e-poest saad osta ja lugeda raamatut paberkandjal.

Iga päev kulutate kõige rohkem aega otsuste tegemisele, välja arvatud muidugi hingamine.

Iga inimene tahab olla õnnelik. Ta naudib ostlemist ja kõike, mis tõstab tema tuju ja tõstab enesehinnangut. Kuid meie MSC kolleegide Johni ja Ray näide näitab, et inimeste motivatsioonil on kaks täiesti vastandlikku vormi – see võib põhineda sellel, mis neil juba on, või sellel, et neil on rohkem. Edusoov sunnib võitu saavutama ja võimalusi kasutamata jätma.

Kui nagu optimist Ray, kes on harjunud mõtlema suurelt, oleme otsustanud ainult edu saavutada, liigume otsustavalt edasi, taganemata oma soovist unistus teoks teha või heakskiitu pälvida. Ebaõnnestumise vältimise soov sunnib inimest püüdma kaotusi minimeerida, hoolitsema selle eest, et "elu hammasrattad" pöörduksid sujuvalt. Püüdes nagu ettevaatlik ja sööbiv Johannes ebaõnnestumist vältida, püüame kaitsta oma heaolu, mitte teha vigu ja täita oma kohust. Tahame olla usaldusväärsed.

Äge raamat kahest tüüpi domineerivast inimmotivatsioonist: eduiha ja ebaõnnestumiste vältimine. Ma ei saa seda konkreetselt soovitada disaineritele ja kõigile sellega seotud ametitele suur kogus teave kirjutatu isiklikuks tajumiseks. Tõenäoliselt, kui teeksite raamatust tõsise blogipostituse, tuues esile ainult professionaalseks otstarbeks kasuliku, saaksite 5-6 ekraanikuva tekstiga hakkama. näiteid rääkides. Ülejäänuid saab kasutada ainult isiklikel eesmärkidel, et mõista oma tegevust ja ümbritsevate motivatsiooni.

Hoolimata üsna kergest stiilist oli raamat minu jaoks kriuksuv. Liiga palju näritakse üle ja korratakse. Tundus, et olen seda juba lugenud, miks siis mulle sellest uuesti rääkida? Sellises uimasuses olles hakkan tavaliselt raamatule formaalselt lähenema. Või sulgen selle ja ei ava seda enam, lülitudes loendis järgmisele. Või pühendan sellele pool tundi hommikul, lõunal ja õhtul. Seega piisab “ebamugava” raamatu jaoks poolteist tundi lugemisest päevas, et see kiiresti ja ilma suurema vaevata läbi lugeda, pool tundi on üsna vähe.

Kuskil pärast 30% tabas sama saatus Motivatsioonipsühholoogiat. Ma ei suutnud seda käest panna, see oli hea raamat. Minu arvates pole kõige kasulikumad paljad teooriad ja täiendavad tõendid Briti teadlastelt, vaid ranged faktiuuringud ja neid kinnitavad arengud koos suure hulga tõestatud näidetega. See raamat täiendab suurepäraselt mudelit, mida ma hiljuti mainisin.

P.S. Noh, kui keegi mu kolleegidest saidil e96.ru loeb mind (teadmatele), siis annab motivatsioonipsühholoogia põhjaliku vastuse, miks on saidil vaja negatiivseid arvustusi;)

Inimesed ei tee peaaegu kunagi otsuseid ratsionaalsete kaalutluste alusel – me teame seda kindlalt. Kuid meie eelistused ja valikud ei ole juhuslikud – neid juhivad süstemaatilised ja etteaimatavad eelarvamused.

See, kuidas sa ümbritseva maailmaga suhtled (millele sa tähelepanu pöörad, kuidas seda tajud, kui palju see sind mõjutab), määrab suuresti sinu motivatsioon ühel või teisel hetkel.

Miks on kahte tüüpi motivatsiooni? Inimesel on kaks vajadust, millest igaühe rahuldamine on meie liigi püsimiseks vajalik. Need on hoolduse ja ohutuse vajadused. Teisisõnu, me peame olema hoolitsetud ja kaitstud. Nad hoolitsevad sinu eest ja sa oled õnnelik, sest see tähendab, et keegi annab sulle kõik (hea), mida sa tahad: ta toidab sind, joodab sind, riietab sind, kallistab ja paitab sind; nad hoolitsevad teie eest ja võib-olla toetavad teid rahaliselt. Tänu hoolimisele saad võimaluse midagi saavutada. Ohutus on ka suurepärane, sest... on selge, et tõsine oht võib saada hukatuslikuks. Kaitsja kaitseb teid selle (halva) eest, mis võib teid kahjustada: kiskjad, mürgid, teravad esemed - need on vaid mõned punktid. Olete kaitstud ja tänu sellele saate vältida ebaõnnestumisi.

Inimestel on erinevates eluvaldkondades tavaliselt erinev domineeriv motivatsioon. Inimene võib püüdleda edu poole tööl, kuid kodus või rahaasjades proovige vigu vältida. Kuid isegi kui olete loomult ettevaatlik ja teie naine on üldiselt kinnisideeks, et "lastega midagi ei juhtuks", võite avastada, et aja jooksul hakkate üha rohkem edu saavutama, et lihtsalt oma naise tasakaalu tasakaalustada. pidevad hirmud.

Edu saavutamisele sihikindel inimene on valmis volituste ületamise tagajärjel vigu tegema, kuid ei taha möödalaskmise tõttu vigu teha. Miski ei hirmuta teda rohkem kui möödalask (st vaenlase lähenedes tulistamata jätmine), sest see tähendab, et ta on jätnud maha soodsa võimaluse võiduks.

Inimesed, keda juhib ebaõnnestumiste vältimine, on tavaliselt ettevaatlikud ja kaalutlevad ning eelistavad öelda "ei", kui nad pole 100% veendunud.

Edumõte paneb sind energiliselt härjal sarvist haarama – alustad siira entusiasmiga uut äri. See on oluline, kui hakkate tegema jõupingutusi, et kaalust alla võtta või suitsetamisest loobuda, ja aitab teil meeles pidada, kui palju kasu teie eesmärgi saavutamisega kaasneb. Kuid energiline olemine ei aita teil oma harjumust säilitada. tervislik pilt elu - selleks, et distantsist mitte lahkuda, on vaja ettevaatust ja ettevaatlikkust. Seetõttu on ebaõnnestumiste vältimise mõtteviis ideaalne teie edu säilitamiseks.

Pangem tähele, et inimene, kes on otsustanud edu saavutada, kogeb energiatulva, tema soontes keeb veri, kui ta saavutab selle, mille poole ta püüdles. Teisisõnu, just sel hetkel on ta olukorraga kõige sügavamalt seotud. Kuid need, kes on keskendunud ebaõnnestumise vältimisele, on emotsioonide tipus, kui asjad lähevad valesti; siis on ta olukorras kõige rohkem seotud.

Edumeelsed inimesed püüavad edasi, kui nad tunnevad, et neil õnnestub. Optimism ja enesekindlus õhutavad nende innukust, motivatsiooni ja sooritusvõimet tõusevad.

Need, kes püüavad ebaõnnestumist vältida, saavad vastupidiselt signaali tegutseda, kui asjad ei õnnestu. Ebaõnnestumise võimalus tõstab nii nende motivatsiooni kui ka sooritust.

Kummalisel kombel on parimad paarid (ja "parima" all peame silmas "kõige kohanemisvõimelisemat ja vastastikku rahuldavamat") paarid, kus partneritel on erinev domineeriv motivatsioon.

Kui see on kombineeritud segase motivatsiooniga, ei pea te muutuma kõikehõlmavaks inimeseks. Igaüks teist võtab endale ülesanded, mida suudate kõige paremini teha, ja teate, et ülejäänu teeb teie partner. (Ta võib välja mõelda suurepärase puhkuse plaane ja naine võib hoolitseda selle eest, et nad võtaksid kõik vajaliku kaasa.) See kehtib eriti abikaasade kohta, kellel on nii arengu- kui ka turvalisuse eesmärgid. Nad aitavad üksteisel oma unistusi ellu viia, samuti kohustusi täita.

Segase motivatsiooniga paaride pereelu on suuremas tasakaalus - lapsed teavad, mis on optimism ja realism -, sest vanemad arvestavad nii edu poole püüdlemise kui ka ebaõnnestumise vältimise vaatenurgaga. Ja igal abikaasal on alati inimene, kes tuletab neile meelde, et elu ei seisne ainult võitmises või kõiges ettenägemises.

Edule orienteeritud inimesed teevad otsuseid tavaliselt vastuse põhjal järgmine küsimus: "Miks X - hea mõte, ja millest ma ilma jään, kui ma sellega ei nõustu?” (Miks peaksite seda filmi vaatama ja kui hea see saab olema? Miks tasub sellele pimekohtingule minna? Mis kasu on vaktsineerimisest?)

Inimesed, kes kipuvad ebaõnnestumist vältima, teevad otsuseid tavaliselt vastuse põhjal teisele küsimusele: "Miks ma ei peaks X-i tegema ja milliste probleemidega ma selle teen?" (Kui palju mul maksab kinno minek? Kui ebamugavalt ma end sellel kohtingul tunnen? Kas süst teeb tõesti haiget?) Kui vastus neid liiga ei hirmuta, siis nad tegutsevad.

Selgub, et rõhutades suurt pilti (miks) või paljastades detaile (kuidas), ei muuda sa toodet mitte ainult atraktiivsemaks inimeste jaoks, kes püüavad edu saavutada või ebaõnnestumist vältida, vaid ka motiveerid neid tõhusamalt midagi ette võtma, nt. harjutus .
...
Seega motiveerid lausega “Treening aitab sul soovitud kaalu säilitada” tõhusamalt inimesi, kes on otsustanud edu saavutada: selgitad neile, miks tasub harjutusi teha. Kuid ütlus, et "Treening põletab 400 kalorit tunnis", puudutab tõenäolisemalt neid, kes kalduvad ebaõnnestumist vältima, sest see räägib neile, kuidas treening töötab.

Enamiku arvamus kaldub palju rohkem ebaõnnestumist vältima, kui ootasime. Enamik on mures, sest peale alla pole sisuliselt kuhugi minna. Ja nad on status quoga üsna rahul... nii väga, et tahavad seda säilitada. Seetõttu on enamuse liikmetel tavaliselt tugev motivatsioon säästa seda, mis neil on. Ja edu soov on vähemuse meeleolu. Kuna võim pole nende kätes, pole neil kuhugi liikuda, kui ülespoole. Status quo neile ei sobi, nad tahavad muutusi, mis parandavad nende positsiooni ühiskonnas. Võimu, progressi iha on tee edu ja saavutusteni, kuid kui inimesed sinna jõuavad, jääb neil üle vaid üks asi - kaitsta oma kohta, mitte lasta teisi sisse.

Inimesi saab suunata edu poole, paludes neil koostada nimekiri positiivsetest asjadest, mida saab neile sobivas kontekstis paljastada. Seega, et puhkuse planeerimisel end edukaks seada, tuleks loetleda kõik meeldivad asjad, mida puhkusel teha kavatsed (nt maiuspalad maitsev toit, magage piisavalt, lugege rannas jne). Kui loetlete üles negatiivsed asjad, mida soovite puhkusel vältida (näiteks tohutu hotelliarve, mürgistus jne), siis olete sihikindlam ebaõnnestumisi vältima.

Kui tulemuste saavutamist tajutakse võiduna, seavad inimesed end edule. Kui kavandatud tulemuste puudumine võrdsustatakse ebaõnnestumisega, püüavad inimesed ebaõnnestumist vältida.

Seda raamatut täiendavad hästi:

Saavutuste psühholoogia

Heidi Grant Halvorson

Paindlik teadvus

Carol Dweck

Tee ennast

Tina Seelig

Motiveerige ennast ja mõjutage teisi, kasutades kahte erinevat maailmavaateviisi.

Tory Higgins

Heidi Grant Halvorson

Meie pereliikmetele, surnud ja elavatele, kes kujundasid meie maailmanägemise ja elule lähenemise, ning meie perele Motivatsiooniteaduste Keskuses, et pakkusite meile rõõmu ja au teiega koos töötada.

Sissejuhatus

Iganädalased kohtumised Columbia ülikooli motivatsiooniteaduste keskuses (MSC) on alati lõbusad ja harivad (ja mitte ainult sellepärast, et meie uurimisteema on " Miks inimesed teevad seda, mida nad teevad?"– palju huvitavam kui näiteks Edusammud kaasaegses raamatupidamises"). Meie maa-alune konverentsisaal on täis toolid, mille keskel on pikk laud, mis on sageli kuhjatud paberitega klaaside ja toidutaldrikute kõrvale. Tahvlid on kaetud kõverate diagrammide ja graafikutega (mida me arutame mitu kuud). Igal nädalal esitleb julge hing oma töid ülejäänud seltskonnale, kus ta on sunnitud vastama karmidele küsimustele ja kuulama kriitikat, mis sageli muutub meelitavateks kommentaarideks või naljaks.

Kuigi igaühel meist keskuses on oma harjumus rääkida (sageli liiga valjult või sõnasõnaliselt) ja riietuda (mitte alati stiilselt või lihtsalt korralikult), jaguneme me igaühe tööviisis üsna selgelt kahte leeri. sõnad - kahte klassi (tegelikult selgub, et enamik inimesi igas ühiskonnas, mis tahes töökohas või riigis haridusasutus kuuluvad ühte neist kahest klassist). Määratud klasside erinevust illustreerib kõige paremini see, kui tutvustame teile Johni ja Rayt, kahte meie kõige säravamat (ja tahtejõulisemat) kolleegi, kelle nimesid oleme süütute (enese) kaitsmiseks muutnud.

John on see, mida paljud nimetaksid "raskeks", kuigi ta (ja meie) eelistab sõna "skeptik". Kui John on läheduses, pole lihtne rääkida – ta katkestab sind lause keskel, et öelda, et kõik, mida sa ütlesid, oli algusest peale täielik jama. Ta on alati laitmatult riides, valib hoolikalt sõnu ega pane kunagi midagi tahaplaanile. Ta on loomult pessimistlik inimene ("kaitsetüüp", selgitame hiljem, mis see on) - proovige talle öelda, et kõik saab korda, ja vaadake, kuidas ta tunneb teile halba, sest ta näeb asju nii hoolimatult ja naiivselt.

Nüüd arvate ilmselt, et Johniga töötamine on kohutav ebameeldivus ja kahtlemata on see mõnikord nii. Kuid teda paremini tundma õppides saate aru Miks nii see käib – see kindlaks määratud kunagi ei tee viga. Isegi mõte eksimisest on talle ebameeldiv. (Kas me ütlesime seda enamus millal ta natuke mures on? See on tõsi.) Seetõttu on tema töö tavaliselt laitmatu - ideed on selgelt sõnastatud ja hoolikalt uuritud, statistika on nii täiuslikult koostatud, et isegi raamatupidaja naerataks rahulolevalt. Ta kritiseerib meie tööd siira kavatsusega aidata meil vigu vältida. Tema sõnu pole alati meeldiv kuulata, aga uskuge mind, seda tasub teha.

Ray on Johni täielik vastand. Ta on tõesti Johannese vastane. ei tea, mures kas Ray kunagi midagi tegi. Ta on sama tark ja motiveeritud, kuid läheneb tööle (ja elule) lõputu optimismiga, mida on võimatu mitte kadestada. Ta ei koonerda pisiasjadega – ta mõtleb suurtes kategooriates, kuid mõnikord ei õigusta see kergus ennast. Ta pidi kõik oma asjad märkima sõnumiga: "Kui leiate selle, helistage Rayle: 555-8797", sest ta unustab alati, kuhu ta need jättis. Ajal, mil iga teise kursuse õpilane valmistab ette oma esitlust kursusetöö PowerPointis koos kõigi ettekujutatavate kellade ja viledega kaasnes Ray esitlus kaks slaidi pealkirjade ja märkustega post-it sedelil ning kui stiil kõrvale jätta, oli see ideede poolest tol aastal kõige muljetavaldavam töö.

Ray töö on loominguline ja täis uusi ideid – ta ei karda tallata vähem käidud radu ega võtta intellektuaalseid riske, kuigi mõnikord on see ajaraiskamine, ummiktee. Mis puutub välimusse... Kord ühel laborinõupidamisel märkas John, et Ray särk oli nii kortsus, nagu oleks see terve hommiku püksitaskus seisnud – korralikkus polnud kunagi tugev külg Ray.

Esmapilgul on John ja Ray kaks andekas inimene püüdledes ühe eesmärgi poole: saada silmapaistvaks teadlaseks. Kui soovite teist inimest mõjutada (olenemata sellest, kas olete psühholoog, juht, turundaja, õpetaja või lapsevanem), saate tavaliselt kõigepealt aru, mida see inimene tahab tahab ja seejärel kasutada neid teadmisi selle käitumise mõistmiseks ja ennustamiseks. Aga kui John ja Ray tahavad sama asja, siis miks nad saavutavad Kokku nii erinev?

Me teame, et inimesed tahavad head (nad vajavad head tooted, ideid ja sündmusi) ning püüdma halbu asju vältida. Kui õnnelikud oleksid psühholoogid (ja juhid, turundajad, õpetajad ja lapsevanemad), kui neil poleks motivatsiooni kohta enam midagi teada – kui motivatsioon oleks nii lihtne. Aga ta pole selline. Johni, Ray ja ülejäänud inimkonna mõistmiseks alustame ideest, mille üks selle raamatu autoritest (Higgins) tuli välja enam kui 20 aastat tagasi: neid on absoluutselt kaks erinevad tüübid hea ja halb).

Kahte tüüpi head (ja halba): soov õnnestuda ja soov vältida ebaõnnestumist

Inimesed nagu Ray märkavad ainult "head". Eesmärgid nende jaoks on võimalus edu saavutamiseks või edasiminekuks. Teisisõnu, nad on häälestatud kõigile headele asjadele, mis nendega juhtub, mida nad saavutavad – kasu ja hüvesid. Nad on keskendunud võidule. Kui inimesi seda tüüpi "hea" tõmbab, ütleme, et nad on sellega kooskõlas edu soov. Meie labori (ja nüüd ka paljude teiste) uuringud näitavad, et inimesed, kes püüdlevad edu poole, reageerivad kõige paremini optimismile ja kiitusele, võtavad tõenäolisemalt riske ja haaravad kinni võimalustest ning on loovamad ja uuenduslikumad. Paraku riskivalmidus ja positiivne mõtlemine muudab nad vigade suhtes haavatavamaks, nad mõtlevad asju harvemini läbi ja neil puudub ebaõnnestumise korral tavaliselt plaan B. Inimestele, kes on otsustanud edu saavutada, tõesti halb ära võida - ära kasuta oma võimalust, ära võida auhinda, jäta kasutamata võimalus edasi liikuda. Pigem ütlevad nad "jah" ja maksavad selle eest, kui ei vasta Tema Majesteedi juhuse kutsele.

Seda raamatut täiendavad hästi:

Saavutuste psühholoogia

Heidi Grant Halvorson

Paindlik teadvus

Carol Dweck

Tee ennast

Tina Seelig

Heidi Grant Halvorson, E. Tory Higgins

Kasutage erinevaid nägemisviise maailm edu ja mõju eest

Heidi Grant Halvorson, Tory Higgins

Motivatsiooni psühholoogia

Kui sügavad hoiakud mõjutavad meie soove ja tegusid

Teave väljaandjalt

Avaldatud ettevõtte Penguin Group (USA) Inc. divisjoni Hudson Street Pressi loal. ja Andrew Nurnbergi kirjandusagentuur

Halvorson H.G.

Motivatsiooni psühholoogia. Kuidas sügavad hoiakud mõjutavad meie soove ja tegusid / Heidi Grant Halvorson, Tory Higgins: tlk. inglise keelest M. Matskovskaja. - M.: Mann, Ivanov ja Ferber, 2014.

ISBN 978-5-91657-974-1

Columbia Business Schooli motivatsiooniuuringute keskuse teadlaste Heidi Grant Halvorsoni ja Tory Higginsi uuringute kohaselt on kõige selle, mida me teeme, aluseks, alates tööst kuni laste kasvatamiseni, ühe kahest motiveerivast hoiakust. Motivatsioon naudingute saamiseks paneb meid edasi pingutama ja võimalusi kasutamata jätma ning kui teid juhib soov valu vältida, siis eelistate vastupidi jätta kõik nii, nagu on, ja minimeerida vigu. Raamat on kirjutatud lihtsas keeles, ja pärast lugemist saate aru enda ja teiste inimeste tegevuse varjatud põhjustest ning parandate suhtlust. Need teadmised tulevad kasuks äris, perekonnas ja kõikjal, kus on vaja teisi inimesi mõjutada.

Kõik õigused kaitstud, sealhulgas õigus reprodutseerida täielikult või osaliselt mis tahes kujul. See väljaanne avaldatakse kokkuleppel Hudson Street Pressiga, Penguin Group (USA) Inc. liikmega.

Kõik õigused kaitstud. Ühtegi selle raamatu osa ei tohi mingil kujul reprodutseerida ilma autoriõiguste valdajate kirjaliku loata.

Motiveerige ennast ja mõjutage teisi, kasutades kahte erinevat maailmavaateviisi.

Tory Higgins

Heidi Grant Halvorson

Sissejuhatus

Iganädalased kohtumised Columbia ülikooli motivatsiooniteaduste keskuses (MSC) on alati lõbusad ja harivad (ja mitte ainult sellepärast, et meie uurimisteema on " Miks inimesed teevad seda, mida nad teevad?"- palju huvitavam kui näiteks " Edusammud kaasaegses raamatupidamises"). Meie maa-alune konverentsisaal on täis toolid, mille keskel on pikk laud, mis on sageli kuhjatud paberitega klaaside ja toidutaldrikute kõrvale. Tahvlid on kaetud kõverate diagrammide ja graafikutega (mida me arutame mitu kuud). Igal nädalal esitleb julge hing oma töid ülejäänud seltskonnale – siis on ta sunnitud vastama rasketele küsimustele ja kuulama kriitikat, mis sageli muutub meelitavateks kommentaarideks või naljaks.

Kuigi igaühel meist keskuses on oma harjumus rääkida (sageli liiga valjult või sõnasõnaliselt) ja riietuda (mitte alati stiilselt või lihtsalt korralikult), jaguneme me igaühe tööviisis üsna selgelt kahte leeri. sõnad - kahte klassi (sisuliselt selgub, et enamik inimesi igas ühiskonnas, mis tahes töökohas või õppeasutuses kuulub ühte neist kahest klassist). Määratud klasside erinevust illustreerib kõige paremini see, kui tutvustame teile Johni ja Rayt – kahte meie kõige säravamat (ja tahtejõulisemat) kolleegi, kelle nime oleme süütute (iseennast) kaitsmiseks muutnud.

John on see, mida paljud nimetaksid "raskeks", kuigi ta (ja meie) eelistab sõna "skeptik". Kui John on läheduses, pole lihtne rääkida – ta katkestab teid lause keskel, väites, et kõik, mida te ütlesite, oli algusest peale täielik jama. Ta on alati laitmatult riides, valib hoolikalt sõnu ega pane kunagi midagi tahaplaanile. Ta on loomult pessimistlik ("kaitsetüüp", selgitame hiljem, mis see on) - proovige talle öelda, et kõik saab korda, ja vaadake, kuidas ta tunneb teile halba, sest ta näeb asju nii hoolimatult ja naiivselt.