Иногда не работает звук на ноутбуке. Пропал звук на компьютере — что делать
Иногда активные пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что гаджет вдруг отказывается воспроизводить звук. Причин такого поведения устройства может быть несколько, и все они вполне исправимы.
Начините «диагностику» с элементарного – с уровня громкости. Если она на нулевой отметке, просто увеличьте ее ползунком. Еще одна вероятная причина отсутствия звука – отключенные динамики. Проверить это можно, кликнув правой клавишей мыши по значку громкости на панели задач и выбрав подраздел «Звуки». В нем нам нужно «Воспроизведение», где и отображается состояние воспроизводящих устройств. В нашем случае – динамиков. Если возле них стоит значок со стрелочкой, кликните правой кнопкой мыши на динамиках и выберите во всплывшем окне «Включить». Если устройство вообще не отображается в окне, опять-таки через правую кнопку мыши выбираем «Показать отключенные устройства».
Если все перечисленные манипуляции не дали результатов, то причина, скорее всего, в звуковой карте и придется ее заменить.
Звук имеет важное значение в системе windows точно такое, как и для пользователя. Все, что связано с ноутбуком или компьютером, звук в Windows 10 - будь он интегрированный или на отдельной звуковой карте, склонен не работать. На протяжении многих лет мне приносили знакомые ноутбуки для починки и обширной проблемой являлось, когда звук на ноутбуке перестает работать. Почему? Что делать? Как исправить? Есть ряд возможных причин, которые мы рассмотрим, когда звук пропал на ноутбуке или не работает на компьютере.
Что делать, когда звук пропал на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?
1. Использование устройства воспроизведения
Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.
- Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее около часов и выберите Устройства воспроизведения.
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.
2. Обновление звуковых драйверов
Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте "Диспетчер устройств" нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер . Если не помогло, то нажмите на значке "Динамики" правой кнопкой мыши и выберите свойства . Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер.
Советую прочесть:
3. Обновление и переустановка звуковых контроллеров
Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.
Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер .
- В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
- В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере .
- Выберите High Definition Audio из списка и нажмите "Далее". Может потребоваться перезагрузить систему.
4. Проблемы с Realtek HD Audio Manager
Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты "Передней панели". Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.
Или
Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).
5. Отключение Звуковых Эффектов
Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения , нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства .
- Перейдите во вкладку enhancements (улучшения) и отключите галочкой все звуковые эффекты.
Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и
Если у вас пропал звук на ноутбуке, то не нужно паниковать: в подавляющем большинстве случаев проблема решается простым изменением параметров системы. Опасаться стоит разве что повреждения динамиков и звуковой карты, но и эти неисправности устраняются достаточно быстро.
Проверка громкости
Прежде чем приступать к переустановке драйвера и другим серьезным методам, проверьте, включен ли вообще звук на ноутбуке. Иногда пользователи случайно отключают динамики и начинают преждевременно паниковать, не проверив элементарные вещи.
Таким способом часто решается проблема, когда системные звуки вы слышите, а, например, в браузере или отдельном приложении вас встречает тишина. Метод работает на всех версиях – от XP до Windows 8 и «десятки».
Регулировать громкость можно горячими клавишами. Например, на ноутбуках ASUS за эту функцию отвечают сочетания Fn+F10 (выключить), Fn+F11 (убавить) и Fn+F12 (прибавить).
Если нет звука на каком-то определенном сайте, то проверьте, включена ли на нем громкость. У всех встроенных аудио и видео проигрывателей есть собственный регулятор, не забывайте об этом.
Нет значка громкости
Если из трея пропал значок звука, то его можно вернуть через свойства панели задач:
Кроме того, перейдите по ссылке «Включить или выключить системные значки». Найдите пункт «Громкость» и установите для него состояние «Включен». 
Если значок всё равно иногда пропадает (например, после перезагрузки), то попробуйте устранить проблему программой Microsoft Fix it 50229 (работает на Vista и Windows 7). Небольшая утилита после запуска создает точку восстановления, а затем исправляет ошибки с системными значками. Те же действия можно выполнить вручную через редактор реестра, однако лучше воспользоваться автоматизированными средствами, чтобы случайно не нарушить работу системы.
Выключена служба Windows Audio
В некоторых случаях не работает звук на ноутбуке по причине того, что кто-то случайно или намеренно отключил службу Windows Audio. Чтобы устранить этот недостаток системы:
- Нажмите «Win+R».
- Напишите в окне «services.msc» и щелкните «ОК».
- Найдите службу Windows Audio и убедитесь, что у неё в поле «Состояние» стоит статус «Работает» («Выполняется»). Тип запуска должен быть автоматическим.
Если параметры установлены неверно, щелкните дважды по службе. Откроется окно внесения изменений: выберите автоматический тип запуска и нажмите «Запустить» (если служба остановлена).
На Windows 10 (на «семерке» и «восьмерке» тоже есть такая возможность) проверить состояние службы можно через диспетчер задач. Вызовите его сочетанием Ctrl+Shift+Esc или любым другим способом и перейдите на вкладку «Службы». Выполните действия, описанные выше.
Сбой драйверов
Если громкость динамиков установлена на приемлемом уровне, служба Windows Audio включена, но всё равно не работает звук на ноутбуке, то нужно проверить драйверы звуковой карты.
Установить драйверы можно вручную, предварительно загрузив их с сайта производителя ноутбука. Важно скачивать программное обеспечение для конкретной модели ноутбука, чтобы избежать проблем с совместимостью. Если повреждение драйвера связано с неправильным обновлением, то необходимо запустить процедуру отката.
Откройте свойства звуковой карты и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». После подтверждения выполнения операции будет восстановлена прежняя версия программного обеспечения.
Отключена звуковая карта
Что делать, если пропал звук на ноутбуке, и ни один из методов, описанных выше, не помог? Запускать BIOS и смотреть, включена ли звуковая карта. В разных версиях и прошивках BIOS путь к оборудованию отличается, но общий порядок примерно такой:
Если возле пункта с названием типа «Onboard Sound», «Hight Definition Audio» и т.д. стоит значение «Disabled», значит звуковая карта отключена. Исправьте значение на «Enabled», чтобы устройство заработало.
Другие причины
Завершая обзор основных причин пропажи звука на ноутбуке, рассмотрим несколько частных случаев:
- Через динамики лэптопа ничего не слышно, а в наушниках есть звук. Причиной такого явления чаще всего становится физическая неисправность динамиков. Попробуйте подключить внешние колонки.
- У некоторых пользователей периодически пропадает звук (или возникают посторонние шумы). Подобная неполадка обычно возникает при повреждении или некорректной работе звуковой карты. Попробуйте подключить внешнюю звуковую карту.
- Если звук пропадает при воспроизведении отдельных форматов аудио и видео, то имеет смысл обновить список кодеков. Установите последнюю версию набора K-Lite-Codec, чтобы устранить этот недостаток системы.
Если вы всё перепробовали и уже не знаете, как настроить громкость и куда пропал звук, то обратитесь в сервисный центр – возможно, проблема серьезнее, чем вы предполагали изначально.
Часто встречающимися запросами в поисковых системах, если верить статистике, являются вопросы, связанные с отсутствием звука, что видно на скриншоте из Google ниже.
Почему нет звука на ноутбуке?
Данная проблема может возникнуть на любом ноутбуке с любой операционной системой, поэтому ниже приведем актуальный для всех список действий, которые последовательно нужно выполнить. Возможно, после одного из них пропавший в лэптопе звук появится. Проблема может быть вызвана двумя факторами: программным или аппаратным. Начнем с простого и будем двигаться к более сложному.
1. Перезагрузите ноутбук.
Если звук пропал впервые, перезагрузите ноутбук. Вероятно, он появится уже при начале загрузки Windows.
2. Проверьте колонки
Если для воспроизведения звука используются внешние колонки, проверьте, включены ли они в розетку, подключены ли все провода и штекеры, не выключен ли регулятор громкости.
3. Не выключен ли звук в Windows?
Обратите внимание на пиктограмму в системном трее (нижний правый угол экрана). Если рядом с изображением белого динамика присутствует красный перечеркнутый круг, надо увеличить громкость, подняв ползунок вверх.
4. Проверьте системные настройки
Откройте Пуск - Панель управления - Звук и проверьте все параметры. Здесь же в Панели управления можно открыть меню вашего аудиокодека IDT или Realtek , и посмотреть, в норме ли их настройки.
5. Обновите драйвера
Откройте Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств . В списке устройств найдите вкладку Звуковые, видео и игровые устройства . Нажмите правой кнопкой мыши на ваш кодек (IDT или Realtek HD) и в открывшемся контекстном меню попробуйте отключить-включить устройство, либо обновить драйверы. Так же можно открыть в браузере сайт производителя ноутбука, найти на нем свою модель и скачать для него драйвера на звук.
Перечисленные выше действия помогут устранить проблему в 99% случаев. Вероятность неисправности самих динамиков очень мала, поэтому если у вас ничего не получается, обратитесь к более опытному знакомому или в сервисный центр. Не стоит писать в комментариях просьбы помочь вернуть звук на ноутбуке, это бесполезно, так как дистанционно это сделать невозможно, не видя перед глазами ваш лэптоп и выставленные в нем настройки . Проблема зачастую кроется в мелочах, вроде лишней поставленной галочки, перетянутого не в ту сторону ползунка регулировки, не установленного драйвера.
Нередко в процессе работы у новоиспеченных владельцев мобильных персональных компьютеров возникает такой вопрос: "Как на ноутбуке включить звук?" Именно его решению и будет посвящен данный материал. Причин, которые приводят к появлению этой проблемы, множество. Каждая из них будет детально рассмотрена в предлагаемой вашему вниманию статье.
Тест
Итак, как на ноутбуке включить звук? Для начала нужно выяснить, в чем заключается проблема. Для этого надо закрыть все приложения и зайти в панель управления аудиоконтроллером. Обычно она находится в правом нижнем углу рабочего стола, на панели задач. Внешний вид ее ярлыка зависит от производителя устройства. Например, для устройств торговой марки Realtek используется динамик яркого оранжевого цвета. Далее аудиоконтроллера и переходим на вкладку «Динамики», а затем перемещаемся на закладку «Конфигурация динамиков». На ней прорисована акустическая система. Для начала жмем на левом устройстве вывода звукового сигнала, после чего сразу же должен появиться тестовый сигнал. Затем аналогичную процедуру выполняем для правого динамика. Если звук не появился, то проблемы либо в операционной системе, либо в аппаратных ресурсах мобильного компьютера. А вот если при закрытии какой-то программы звук появился, то нужно проверить ее настройки. Данную процедуру нужно выполнять на каждом этапе проводимой операции. Ведь как-то же нужно проверять, достигнут ли положительный результат, восстановлена ли работоспособность акустической системы. Кстати, приведенный выше вариант - наиболее простой способ того, как на ноутбуке включить звук.
Просто выключили звук на клавиатуре
Наиболее распространенной причиной, при которой пользователь мобильного ПК задумывается о том, как включить звук на ноутбуке - это отключение его с клавиатуры. На каждом таком устройстве есть расширенная функциональная клавиатуре. Ее символы обозначает синим или красным цветом (у каждого производителя по-своему). Среди них есть три клавиши с логотипом громкоговорителя. На первой из них он перечеркнут - с ее помощью полностью отключается акустическая система. На второй динамик изображен с одной дугой (на некоторых моделях мобильных персональных компьютеров ее заменяет треугольник, направленный вниз, или стрелочка с точно таким же направлением) - понижение звука. Последняя, третья клавиша, является полной противоположностью предыдущей - она увеличивает громкость. На ней показан громкоговоритель с тремя волнами (может быть треугольник, направленный верх, или стрелочка). Активировать их ввод можно с помощью специальной клавиши - "Fn". Она обычно располагается в самом нижнем ряду клавиатуры между "Виндовс " и "Alt". Поэтому зажимаем "Fn" и ту клавишу, на которой изображен динамик с тремя волнами (или стрелочкой, направленной вверх, или треугольником с точно таким же направлением). Перед применением данного метода нужно посмотреть на состояние пиктограммы звуковой службы. Если на ней изображен красный перечеркнутый круг, то данный способ действительно можно применить. В противном случае, при нормальном виде ярлыка на панели задач, нет смысла использовать данный метод.
Звуковая панель
Не всегда корректно устанавливаются драйвера на клавиатуру. В таком случае использование "Fn" и клавиши увеличения не даст желаемого результата. В качестве альтернативы можно использовать звуковую панель. Ее ярлык в виде белого динамика расположен в правом нижнем углу экрана монитора. Кликаем на нем правой кнопкой мышки. В открывшемся списке выбираем пункт «Микшер». Далее в панели микшера поднимаем вверх общий ползунок громкости. После этого в обязательном порядке проверяем наличие звукового сигнала. Еще одна функция, которую выполняет данная системная утилита - это улучшение звука на ноутбуке за счет расширенного набора параметров. Для этого достаточно кликнуть мышкой на логотип сверху, а в открывшемся окне установить необходимые уровни громкости и усиления сигнала. Аналогичным образом решается проблема, когда тихий звук на ноутбуке.
Перезагрузка
После того как необходимые манипуляции проделаны с клавиатурой и звуковой панелью, а звук так и не появился, необходимо выполнить полную перезагрузку мобильного компьютера. Для этого выполняем следующую последовательность действий:
- Заходим в «Пуск», затем в треугольник рядом с кнопкой с надписью «Завершение работы».
- В открывшемся списке выбираем пункт «Перезагрузка».
- Ждем окончания данной операции и выполняем тестирование по ранее изложенной методике.
БИОС
Еще вариант того, что возникли проблемы со звуком на ноутбуке - это отключение звуковой платы в БИОС. В таком случае нужно войти в базовую систему ввода-вывода и выполнить следующие действия:
- Включаем полностью выключенный ноутбук.
- При появлении первого изображения н экране выясняем способ входа в базовые настройки рядом с текстом «Press X to Setup». В данном случае «Х» - это и есть интересующая нас информация. Зажимаем эту клавишу или их комбинацию. Выполнять все нужно оперативно. Если при пуске ПК выводится логотип производителя, то нужно нажать перед этим «ESC», чтобы скрыть его.
- В БИОСе заходим в раздел «Advanced».
- Далее находим с помощью клавиш указания курсора пункт, в названии которого присутствует слово «Audio». Он обязательно должен быть установлен в значение «enabled». Его можно установить с помощью либо клавиш «F5» и «F6» или «PgDn» и «PgUp».
- Как только желаемый результат получен, нажимаем «F10». В ответ на запрос сохраняем внесенные изменения.
- После перезагрузки в обязательном порядке выполняем процедуру тестирования.
Причины, которые могли привести к такому выключению звуковой системы, могут быть следующие: или кто-то пошутил над вами или у вас на компьютере вирус.
Драйвер
На завершающем этапе восстановления устанавливаем драйвера. Они позволяют установить звук на ноутбуке и организовывают его вывод. Инсталляционную версию данного программного обеспечения можно взять с официального сайта производителя устройства или найти на компакт-диске, который обязательно имеется в комплекте с мобильным компьютером. Запускаем ее и, выполняя указания мастера, устанавливаем драйвера. В конце рекомендуется сделать полную перезагрузку машины и лишь только затем тестировать на наличие звука.
Аудиослужба
Еще одна возможная причина отсутствия звукового сопровождения на ноутбуке - это незапущенная аудиослужба. Для ее запуска выполняем следующие манипуляции:
- Заходим в «Пуск».
- Открываем «Панель управления».
- Затем нужно развернуть «Администрирование».
- Переходим на вкладку «Службы».
- Находим «Windows Audio» и запускаем ее.
После этого в правом нижнем углу экрана появится пиктограмма в виде белого динамика. При желании можно дальше реализовать усиление звука на ноутбуке. Для этого заходим в микшер по ранее изложенной методике и открываем расширенные настройки. На вкладке устанавливаем флажок напротив надписи «Эквалайзер». Совершаем однократный клик по кнопке с тремя точками. Все ползунки в новом окне устанавливаем на максимум, сохраняем изменения. Но это имеет смысл делать в тех случаях, когда динамики на вашем мобильном компьютере тихие.
Динамики или звуковая плата?
Все этапы пройдены, а результата нет: звука как не было, так и нет. В этом случае, скорее всего, проблемы скрываются в аппаратных ресурсах мобильного персонального компьютера. Теперь нужно выяснить, что именно у нас не работает. Для этого подключаем внешнюю к зеленому выходу ноутбука, например наушники, и по ранее приведенной методике выполняем тестирование. Если звук появился, то вышли из строя динамики. В противном случае у вас проблемы со звуковой платой. Возникает закономерный вопрос: «Как восстановить звук на ноутбуке в каждом из этих случаев?» В первом все очень просто. Несем ноутбук в сервисный центр, где заменят неработоспособные динамики. А вот в случае поломки звуковой карты все намного сложнее. Ее невозможно выпаять из главной платы ПК. Единственное решение в таком случае - это использование колонок или динамиков, которые подключаются по интерфейсу ЮСБ.
Итоги
В рамках этого материала было приведено пошаговое руководство того, как на ноутбуке включить звук. Выполняя все рекомендации, в большинстве случаев можно восстановить работоспособность акустической системы мобильного компьютера. Исключением в данном случае является выход из строя звуковой платы или динамиков. Но даже при такой сложно поломке вычислительной машины предложены возможные варианты решения данной задачи.