Психология на човешкото поведение в извънредни ситуации. Опитайте се да намерите ниско място и приклекнете. Трябва да сте възможно най-ниско, но така че тялото ви да докосва земята възможно най-малко. Крампи на краката: какво да правя

Същността и съдържанието на психологията на поведението извънредни ситуации .

Психологическата готовност на хората за извънредни ситуации

Природни бедствия, големи авариии катастрофи, техните трагични последици предизвикват силно емоционално вълнение у хората, изискват висока морална и психологическа издръжливост, издръжливост и решителност, готовност за оказване на помощ на пострадалите, спасяване на загиващи материални ценности.

Тежката картина на разруха и опустошение, непосредствената заплаха за живота се отразява негативно на човешката психика. В някои случаи те могат да нарушат процеса на нормално мислене, да отслабят или напълно да премахнат самоконтрола, което води до неоправдани и непредвидими действия.

По правило преодоляването на страха се улеснява преди всичко от чувството за лична отговорност, осъзнаването на значимостта на работата, която се извършва. Опасност и риск за здравето, важността на извършената работа - всичко това повишава значимостта на извършеното в собствените им очи и в мнението на обществото като цяло.

Психологически неподготвени, незакалени хора изпитват чувство на страх и желание да избягат от опасно място, докато други имат психологически шок, придружен от мускулна изтръпване. В този момент процесът на нормално мислене е нарушен, контролът на съзнанието върху чувствата и волята е отслабен или напълно изгубен. Нервните процеси (възбуждане или инхибиране) се проявяват по различни начини. Например, някои зеници се разширяват - казват, "страхът има големи очи", дишането е нарушено, започва сърцебиене "сърцето е готово да избухне от гърдите", спазми на периферните кръвоносни съдове - "побелели като тебешир", появява се студена пот, мускулите отслабват - „ръцете се спускат или коленете са огънати“, тембърът на гласа се променя и понякога дарът на речта се губи. Има дори случаи на смърт с внезапен страх от рязко смущение на сърдечно-съдовата система.

Това състояние може да бъде доста дълго - от няколко часа до няколко дни. По време на ликвидирането на последствията от земетресения и аварии понякога е необходимо да се наблюдават хора, които са в състояние на психическа депресия, които могат да се скитат безцелно през руините за дълго време.

Неочакваността на появата на опасност, непознаване на природата и възможни последствияприродно бедствие или авария, правила за поведение в тази ситуация, липса на опит и умения за справяне с елементите, лоша морална и психологическа подготовка - всичко това са причините за такова поведение на хората.

Групово поведение на хора в извънредни ситуации

Паника

Под групово поведение на хора в извънредни ситуации разбираме поведението на по-голямата част от хората, които са част от група и които се оказват изправени пред внезапен и опасен инцидент или заплаха от такъв инцидент, който засяга интересите на всички хора. Това е свързано с реални или потенциални материални загуби, човешки жертви и се характеризира със забележима дезорганизация на обществения ред.

Груповото поведение на хората е свързано с едно и също външно събитие и зависи от такива емоционални фактори, които са свързани с груповия манталитет, а не с индивидуалните свойства на човешката психика. Това се доказва от статистиката на бедствията, съдбата на жертвите, действията на спасителите и поведението на околното население, което само по себе си не е пострадало от извънредни ситуации.

Поведението на хората в екстремни ситуации се разделя на две категории.

Случаи на рационално, адаптивно човешко поведение с умствен контрол и управление на емоционалното състояние на поведението. В много екстремни ситуации не се наблюдава патологично поведение на хората и се отбелязва адаптирането на хората към ситуацията, запазва се спокойствието и се прилагат мерки за защита, взаимопомощ и се предприемат мерки за възстановяване на нарушения ред на живот. Това поведение е следствие от точното изпълнение на указанията и разпорежданията на ръководството при извънредни ситуации. Трябва да се помни, че изпълнението на заповеди и инструкции предотвратява разпространението на безпокойство и безпокойство и в същото време не възпрепятства проявата на лична инициатива в областта на защитата.

Случаи, които са негативни, патологични по природа, характеризира се с липса на адаптация към ситуацията, когато хората с нерационалното си поведение и опасни действия за другите увеличават броя на жертвите и нарушават обществения ред. В този случай може да възникне „шоково инхибиране“, когато маса хора изпаднат в объркване и липса на инициатива или дори просто обезумели. Специален случай на "шоково инхибиране" е паниката, когато страхът от опасност завладява група хора. Обикновено паниката се проявява като диво хаотично бягство, когато хората са водени от съзнанието, низведено на примитивно ниво (примитивна човешка реакция към страха). Може да бъде придружено от истинска ярост, особено ако по пътя има препятствия, чието преодоляване е съпроводено с голям брой човешки жертви.

Паническите реакции могат да се наблюдават и при група хора в затворени помещения с неизвестно разположение, когато човек усеща заплаха за живота си. Мнозина в тези случаи смятат, че е почти невъзможно да избягат, те моментално изпитват чувство на масов страх, особено ако в групата има неуравновесени хора и не може да има повече от 2% от цялата група. Психологически паниката е много заразна, тъй като е свързана с проявата на „стадния инстинкт“. Необходимо е да се знае, че предварително взетите предпазни мерки не могат да гарантират напълно възможността за паника, но могат значително да я намалят, така че предприемането на подобни мерки е задължително.

Предотвратяване на панически реакции

1. Основата за превенцията на всякакви психологически явления е анализът на характеристиките на възникването и протичането на различни форми на индивидуални и колективни реакции на страх (паника).

2. Професионален подбор на лица за работа с опасни видове труд и особено на ръководители на производствени бригади (има лица с повишен риск). Натрупаният опит в изучаването на катастрофални ситуации ни позволява да отстояваме позицията за наличието на лица (психопатия, нервност), склонни към създаване на аварии и неадекватни действия в застрашаваща ситуация.

3. Обучение по въпросите на сигурността и възпитателна работа за формиране в съзнанието на хората на предпазливост, превенция и разумно поведение при извънредни и извънредни ситуации. Лице, работещо в опасни производства, трябва:

Познават задълженията си за предотвратяване на извънредни ситуации и носят отговорност не само за възникването на аварии, но и за характера на действията си при ръководене на масите в случай на пожари и други извънредни ситуации;

имам психологическа готовностда действате в извънредни ситуации, да сте наясно, че експлозия, пожар или други явления представляват реална опасност и да сте готови не само да предотвратите или спрете катастрофален процес, но и да ръководите масите от хора;

Познава графици за работа на смени и схеми за действие в критични ситуации;

Участвайте не само в бизнес игри, но и в спешни игри, което допринася за познаването на проблема и формирането на автоматични действия в извънредни ситуации.

4. Основната задача при извънредни ситуации и по време на бедствие е запазването на спокойствието на хората и бързата разумна дейност. Това се постига с информационни средства и пример за действията на другите. Хората трябва да знаят и разбират, че хората умират в блъсканица.

5. Лидерството на масата от хора е в основата на превенцията на паниката. Паническата реакция винаги е предизвикване на страх, загуба на степен на съзнателно насочване и случайно улавяне на "насочването" на действията на хората от лица в състояние на страх и действащи несъзнателно, автоматично. Тези хора, чрез яркостта на своите действия и реч (писъци), възбуждат другите и всъщност увличат хората, които са свързани със страх в състояние на стеснено съзнание и действат автоматично, без да оценяват текущата ситуация. В състояние на страх хората са лесно управляеми и могат да бъдат привлечени към безопасни и обективни дейности. Ако ръководството на масата се извършва от съзнателен човек, тогава хората запазват способността да действат интелигентно и да защитават живота си.

6. Специална роля в превенцията на страха играе бизнес заетостта (позицията) на човек и демонстрацията на организацията на действията на хората около него. „Действието спасява от страха. Спасява както от страх, така и от слабости, дори от студ и болест ”(Антоан дьо Сент-Екзюпери). И така, войниците, участващи в спасяването на деца по време на повтарящи се удари от земетресението, не са изпитвали страх, за разлика от хората, които не са били заети с нищо (Ленинакан).

7. В остра ситуация или заплашителна ситуация е необходимо да се отстранят (поправят) хора, които могат да предизвикат страх и да въвлекат хората в опасни дейности. Тяхното влияние върху околните трябва да бъде преустановено, тъй като може да възникне индукция (прехвърляне) на техните действия върху маса хора.

8. В структурата на управление на маса от хора важна роля играе системата за предупреждение: силно говорещо известяване, светлина и звукови сигнали, знаци за изход, насоки за движение и други средства.

Силно говорещото известяване на населението (високоговорители по улиците, в помещенията) позволява да се гарантира безопасността на действията на лица в кризисна (катастрофална) ситуация. Докладва се опасността от използването на асансьора (спиране и невъзможност за напускане) и се дават инструкции за действия за защита и излизане от опасната зона и др.

Надежден източник на информация по време на природни бедствия и ликвидиране на последствията от тях се свързва от местните жители с централната изпълнителна власт за даден регион. За да се предотвратят нежелани психо-емоционални реакции на хората, панически настроения, препоръчително е да се укрепят местните власти на ниво ръководители на райони на градове и градове с информационни ресурси на субекта на федерацията и федералния център.

Местните медии (в сравнение с централните) по време на природни бедствия и ликвидиране на последствията от тях са по-ефективни за въздействие върху съзнанието на хората, тъй като вестниците, телевизията, радиото на дадена област са пряко включени в екстремни условияживота си, в процеса на ликвидиране на последствията от извънредни ситуации.

Информационните съобщения за жителите на населени места, засегнати от природно бедствие, трябва да преминат своевременно психологическо изследване. За всички източници на информация трябва да се изготвят подходящи препоръки въз основа на познаването на психологическите модели на възприемане и обработка на информацията от хората при стрес.

Мерките за премахване на последиците от природни бедствия за предпочитане трябва да бъдат „свързани“ с природните цикли и ежедневните ритми на човешкия живот (освен ако, разбира се, спирането на аварийните възстановителни работи или тяхното забавяне не заплашва появата на нови жертви).

Изводи по трети въпрос: Липсата на информация за събитието допринася за появата на слухове и всякаква дезинформация. Ако властите закъснеят с информирането на населението, естествено е да се появят разпространители на слухове и клюки.

Обективно уверява всяка информация, идваща от доверен източник. Хората и особено възрастните имат нужда от достоверна информация, идваща от властите или от компетентни специалисти. По-често тези, които са по-близо до източника на информация, дори и да не е най-окуражаваща, се чувстват по-спокойни и уверени.

В по-малка степен страдат хора, които от самото начало на извънредното събитие са участвали в практически, обществено полезни дейности (практически няма психични прояви).

Необходимо е да продължим да изучаваме и обобщаваме опита (включително чуждестранния) на въздействието на психологическата информация върху населението по време на различни извънредни ситуации.

Представете си, че сте в средата на паникьосана тълпа, взети сте за заложници или ви приближава торнадо.

Изглежда безнадеждна ситуация, но винаги има изход, ако се опитате да запазите спокойствие и да реагирате бързо.

Ето тези и други животозастрашаващи ситуации и съвети, които да ви помогнат да излезете от тях с минимални загуби.

1. Смачкайте.

Опитайте се да останете на краката си - това е ключът към оцеляването. След като бъдете съборен, шансовете ви са значително намалени.

В този случай, ако не можете да станете веднага, заемете отбранителна поза с прибрани крака и глава, покрита с ръце. Насочете главата си по посока на тълпата, за да избегнете удар и се опитайте да се изправите отново на крака.

В случай на пожар останете долу, за да избегнете дима и дишайте през влажна кърпа.


2. Нападение на куче

Запазете спокойствие, опитайте се да не крещите, не гледайте кучето в очите, не показвайте страх или безпокойство. Убедена във вашата безопасност, тя може да загуби интерес към вас.

Не позволявайте на вашето куче да е зад вас. Ако тя започне да кръжи около вас, което е знак за предстояща атака, обърнете се с нея.

Ако имате предмет със себе си, като чадър, поставете го пред себе си, за да изглежда по-голям и да управлява по-добре вашето пространство.

Във всички случаи не забравяйте да защитите лицето, гърдите и гърлото си. Дръжте ръцете си в юмруци, за да защитите пръстите си.


3. Самолетна катастрофа.

Първо, преди да се качите на самолета, облечете се подходящо в случай на спешност. Дънките и дългите ръкави могат да ви предпазят до известна степен от изгаряния и остри предмети.

Пътниците в задната част на самолета са по-склонни да оцелеят от тези в предната част. от най-много опасно времеса първите 3 минути след излитане и 8 минути преди кацане. По това време е най-добре да не носите обувките си, да повдигнете маса и да обърнете внимание на най-близките изходи. Задръжте ръчен багажпод седалката отпред, така че краката ви да не удрят седалката. Ако ударът е неизбежен, заемете правилната позиция.


Първите 90 секунди след катастрофа са важни. В този момент трябва да запазите спокойствие и да излезете от самолета възможно най-бързо.

Опасни ситуации от природен характер


4. Снежна лавина

Не се опитвайте да я изпреварите. Лавината ще бъде по-бърза от вас, дори ако карате ски. Имате много по-голям шанс, ако се отдалечите хоризонтално от нея.

Ако това не е възможно, затворете устата си и поставете ръцете си пред лицето си, за да създадете въздушен джоб, от който ще се нуждаете, когато вали сняг.

Не се опитвайте да крещите, тъй като това изразходва необходимия ви кислород. И накрая, можете да уринирате (сериозно!), за да улесните кучетата-търсачи да ви намерят.


5. Поведение по време на гръмотевична буря.

Опитайте се да намерите ниско място и приклекнете. Трябва да сте възможно най-ниско, но така че тялото ви да докосва земята възможно най-малко.

Сега си запуши ушите. Ако наистина се окажете в средата на гръмотевична буря, гръмотевиците могат да повредят тъпанчетата ви.


6. Торнадо

Най-важното в тази ситуация е да се намери подслон. Ако не можете да го намерите, опитайте се да определите посоката на торнадото.

Излезте от колата и бягайте към обратна посока. Торнадото може да се движи със скорост до 100 км в час, така че трябва да побързате. Ако всичко друго се провали, легнете на земята, покрийте главата си и се дръжте.


7. Голяма вълна

Най-доброто нещо, което можете да направите, е да се опитате да преплувате вълната, преди да се разбие. Ако това не е възможно, трябва да протегнете ръцете и краката си, за да разпределите удара и да не потънете дълбоко във водата.

Най-смъртоносна опасни местаза плуване

Поемете дълбоко въздух и изчакайте, докато вълнението отшуми. Ще бъдете хвърляни от една страна на друга, но се опитайте да се ориентирате и не се паникьосвайте. Опитайте се да се върнете на повърхността възможно най-бързо, дишайте и се опитайте да преоцените ситуацията, тъй като може да се окажете отново в нея.


8. Падане от склона на планината

Не се опитвайте да посягате към някаква подкрепа, това няма да ви помогне. Притиснете брадичката към гърдите си и се опитайте да използвате краката си като спирачки.


9 Ужилване от медуза

Опитайте се да стигнете до брега възможно най-бързо и разпръснете пясъка върху останките от пипалата на медузите.

Топла вода - най-доброто лекарствопри лечение на ужилвания от медузи

След като изсъхнат, използвайте артикул като напр кредитна картаза да ги почистите с едно движение. Не търкайте тази област, тъй като това може допълнително да освободи токсините в кожата.

Възникване на опасни ситуации

10. Пропаднал си през леда.

Излезте в същата посока, от която сте дошли, защото знаете, че там ледът е могъл да ви подкрепи.

Ако няма никой наоколо, който да ви помогне, ще трябва да използвате предмишниците си, за да се натискате. Опрете ръцете си широко раздалечени на ръба на ледения къс и се издърпайте нагоре, като дърпате торса и краката си на свой ред.

Не стойте на краката си, а пълзете към брега.


11. Изгубен в гората: какво да правя

Използвайте клони и листа, за да можете да се върнете по пътя, по който сте пътували. Изкачете се по хълма, за да видите дали можете да се ориентирате.

Сега се придвижете надолу по склона, докато намерите река или друг движещ се воден басейн. Следвайте посоката на потока, това обикновено води до град или село.

Ако не можете да го намерите, продължете да се движите право напред и следвайте слънцето.


12. Колата падна в реката

Ако случайно шофирате във водно тяло, имате приблизително 90 секунди, преди купето да бъде напълно наводнено с вода. За съжаление, когато долният ръб на вратата потъне, отварянето й става невъзможно, така че трябва да отворите прозореца и да разкопчаете предпазните колани. Ако не можете да отворите прозорците, опитайте се да ги изритате с краката си.


13. Действия при пожар

По правило не огънят убива хората, а димът. Трябва да сте възможно най-ниско, тъй като нагрятите газове се издигат нагоре.

Стойте близо до стената и вървете покрай нея, докато намерите изход. Каквото и да правите, опитайте се да не вдишвате газа. Ако почувствате, че губите съзнание, легнете на един слой на пода до стената. Това ще помогне на пожарникарите да ви намерят по-лесно.


14. Крампи на краката: какво да правя

Схващането във водата може да бъде много опасно. Първото нещо, което трябва да направите, е да се преобърнете и да плувате по гръб, за да не попадне водата в дробовете ви. След това разтегнете мястото, откъдето е започнала крампата, например като издърпате крака към себе си, или изчакайте, докато премине.


15. Крак, заседнал във водорасли

Ако е възможно, плувайте по гръб, както бихте направили при крампа. Ако главата ви е под вода, опитайте се да не се паникьосвате и пестете кислород. Използвайте ръката си, за да избутате водораслите от крака си, докато се освободите.

Не се опитвайте да се движите активно, тъй като това може да влоши положението ви.


16. Какво да правите, ако се задавите

Ако сте в обществено мястопо-добре да остане там. В този случай е по-вероятно някой да се притече на помощ.

Ако няма никой наоколо, ще трябва да направите сами маневрата на Хаймлих. Това означава, че трябва да направите рязък удар в стомаха (между пъпа и ребрените дъги) върху твърд предмет, например стол. Целта е да компресирате въздуха в диафрагмата и да изтласкате предмета от гърлото.


17. Случай на атака в асансьор

Най-лошото нещо, което трябва да направите и което повечето жертви правят инстинктивно, е да се върнат обратно към далечната стена на асансьора.

Най-добре е да сте в ъгъла близо до вратата до контролния панел на асансьора. Така поне имате по-добър контрол над ситуацията.


18. Падане от високо

Колкото и безнадеждна да е тази ситуация, имаше случаи, когато хората оцеляха. Има няколко фактора, които увеличават шансовете ви.

Първо заемете „приклекнала позиция“ (познат термин в парашутизма). По същество трябва да се разтегнете доколкото е възможно, за да създадете съпротива.

Второ, очертайте кацането, като избягвате бетонната повърхност (в идеалния случай кацане във водата). Можете да опитате да се движите надясно, например, като спуснете дясното си рамо и обратно.

Накрая се отпуснете, огънете коленете си, краката напред и се опитайте да се преобърнете. Така поне увеличавате шансовете си за щастлив край.

Опасни и извънредни ситуации


19. Ядрена експлозия

В тази ситуация можете да оцелеете, ако сте извън радиуса на ударната вълна. Разбира се, ако има предупредителни знаци, трябва да намерите подслон, за предпочитане под земята. Ако сте в засегнатата зона, паднете на земята и покрийте главата си веднага щом видите експлозията, тъй като може да отнеме до 30 секунди ударна вълнадостигна до вас.

Не гледайте светкавицата, веднага ще ви заслепи. ако имате добро покритиенай-добре да седи там и да чака спасението.


20. Стрелба в училище и други помещения

Американски проучвания за училищни стрелби показват, че има 4 фактора, които увеличават шансовете ви за оцеляване. Колкото и банално да звучи, първото нещо, което трябва да направите, е да избягате (за предпочитане на зигзаг).

Това обаче не винаги е възможно. Второто е да се барикадира вратата. Ако създадете препятствие, въоръженият най-вероятно няма да си губи времето с него. Ако все пак реши да проникне, най-добре е да се престори на мъртъв. За да направите това, не трябва да се паникьосвате и да контролирате дишането си. И четвърто, ако всичко друго се провали, използвайте адреналина в своя полза и се опитайте да отвърнете на удара.


21. Бяхте взети за заложник

Ако планирате да избягате, трябва да го направите бързо. Първите минути са важни. Може да има други хора наоколо, но трябва да внимавате. Ако шансовете са ниски, можете да усложните ситуацията си, в който случай е по-добре да играете по правилата.

Гледайте всичко, което се случва и се опитайте да разберете защо сте били отвлечени. Може би това ще ви помогне да разберете какво планират да направят похитителите.

Въпреки че много заложници оцеляват, може да отнеме няколко години, преди да дойде спасението. Каквото и да се случи, не губете надежда и претеглете рисковете и ползите от опитите за бягство.


22. Кръстосан огън

Първият и най-очевиден е да се опитате да се изплъзнете. Ако това не е възможно и наблизо няма подслон, легнете на земята с ръце зад главата (поне е по-добре, отколкото да стоите с ръце над главата).

Опитайте се да прецените ситуацията и бавно да пропълзите обратно на безопасно място.


23. Погребан жив в ковчег

Колкото и невероятно да звучи, такива случаи вече е имало. Първото и най-важно нещо е да спрете да се паникьосвате, да покриете лицето си с дрехи, тъй като предстои мръсна работа.

Изпънете ръцете и краката си нагоре и с помощта на краката (които са по-силни) натиснете. Молете се ковчегът да е дървен. В този случай трябва да направите дупка.

Веднага щом това се случи, земята ще започне да се разпада върху вас (затова трябва да издърпате дрехите над главата си) и трябва да я бутнете с краката си до другия край на ковчега.

При условие, че не сте много дълбоко, е време да копаете пътя си към повърхността.

Овсеки може да се появи на косъм от смъртта. Спаси този, който беше на ръба на смъртта, може да бъде само герой. Парадоксът е, че всеки може да бъде герой.

Запомнете тези. Те ще спасят вас и вашите приятели живот в изключително опасна ситуация, който потенциалноможе да се случи на всеки човек.

Подпален

Основното нещо правило: Никога не се опитвайте сами да гасите пожар. Обадете се на пожарната.

Ако се събудите и видите огън, веднага излезте от стаята. Ако ви е трудно да напуснете стаята, приближете се възможно най-близо до прозореца. При висока концентрация на дим легнете на пода (горещ въздух с дим се издига до тавана) и пълзете. Затворете вратата на горящата стая и запушете пукнатините с кърпа.

Ако изведнъж дрехите ви се запалят, няма нужда да се паникьосвате и да скачате. Така поведениесамо ще разпространите още повече огъня по цялото тяло. Легнете на пода и се търкаляйте, докато изгасите пламъците. Можете също да използвате някаква тежка тъкан, като одеяло или палто, за да се борите с огъня.

Това ще помогне значително да увеличи шансовете за оцеляване в екстремна ситуация предварителна подготовка. Инсталирайте пожароизвестителна аларма, помислете авариен маршрути дръжте ключовете и телефона си винаги с вас.

Във вода

Основното нещо правило: не изпадайте в паника! По-добре пестете силите си.

Ако чувствате, че потъвате, вдигнете едната си ръка и изкрещете на глас. Чувствате ли се, че можете да стигнете до брега? Не забравяйте, че разстоянието винаги е повече, отколкото изглежда. Да, и умората може само да усложни ситуацията ви.

Винаги предупреждавайте някого, че отивате на река или море, за да знаят близките къде да ви потърсят първо, ако изчезнете.

Ако видите някой да се лута във водата, имайте предвид това човеке в състояние на паника. Той лесно може да ви повлече надолу със себе си. Спешно се обадете на спасител или се обадете на линейка. Ако имате дъска за сърф, използвайте я, за да подкрепите жертвата. Помогнете му да остане на повърхността и постепенно го издърпайте безопасномясто.


Във въздуха

Хипотермията започва, когато телесната температура падне под 35 градуса. Запомнете симптомите: треперене, бледа и суха кожа, дезориентация, учестено дишане, забавен пулс.

Ако някой ваш близък е с хипотермия, незабавно го приберете на закрито, преоблечете го в топли и сухи дрехи и му дайте топла напитка или висококалорична храна.

Когато се подготвяте за поход, трябва внимателно да разгледате съдържанието на вашата чанта поведениеи всякакви възможни ситуация. Например, в планината трябва да вземете със себе си връхни дрехи, които не замръзват и „дишат“, шапка фантом, термобельо, допълнително облекло за защита от вятър и влага, ръкавици, калъфи за обувки, ботуши.

Ако има всички признаци на измръзване, не давайте алкохол на жертвата или незабавно я носете към огъня. Загряването трябва да е бавно.


На земята

Първото нещо, което трябва да направите на мястото на инцидента, е да се уверите, че всичко е наред. сигурност. Помислете за вашите поведение: как можете да помогнете на пострадал пешеходец или мотоциклетист. Например, блокирайте пътя с кола или включете аварийната група, обадете се на линейка.

В девет от десет случая откритото кървене може да бъде спряно с обикновена превръзка. Използвайте дрехи, без значение чии. Превържете раната здраво, за да спрете загубата на кръв. Ако човекзагубил крайник, дрехите ще бъдат заменени с колан. Тази проста процедура може да спести човешки живот.

Ако се окажете близо до скъсана жица, напуснете това място с малки стъпки. И не забравяйте да съобщите координатите на това място на Министерството на извънредните ситуации. Стъпково напрежение възниква, когато голият край на проводник падне към земята. Опасна зонаразположени в радиус 8-10 m от края на жицата. мокра земядава допълнителен проводим ефект и увеличава опасната територия.

Дори най-много потенциално изключително опасна ситуациялиста човекшанс за спасение. Основното нещо правило за поведениеСтава въпрос за смелост и без паника. Надяваме се, че каквато и извънредна ситуация да се случи във вашия живот, можеш да се справиш!

Но винаги помнете безопасността!

Момчета, влагаме душата си в сайта. Благодаря за това
за откриването на тази красота. Благодаря за вдъхновението и настръхването.
Присъединете се към нас на Facebookи Във връзка с

С настъпването на учебния час трябва още веднъж да се уверите, че детето ви знае всички правила за собствената си безопасност.

Редакция Светлата страна. enСъбрах за вас списък с въпроси, които можете да зададете на децата, както и да отпечатате на лист А4 за тестване в бъдеще. Повярвайте ми, някои от отговорите може да ви изненадат.

Как ще се държи детето в опасна ситуация?

Отговори на въпроси:

  1. Детето е оставено само вкъщи, а натрапник се опитва да влезе в апартамента? Трябва да се обадите на родителите си и едва след това да наберете спасителната служба 112.Разговорът със специалист може да се забави и по това време родителите ще могат да се обадят на познати съседи и да ги предупредят.
  2. Не може да се вземе от непознатихрана, играчки и други неща! Научете детето си, че от време на време може да се възползва от щедростта на бабата на съседа, която гощава децата със сладкиши, но не повече.
  3. Ако възникне опасност от пожар в къща или апартамент в отсъствието на родителите, напуснете бързо помещението и наберете 112. Чао Противопожарна службаще отиде до мястото на запалването, детето трябва да се обърне към съседите. Строго е забранено сами да гасите пожар!
  4. Ако дете на улицата бъде помолено за помощ от някой друг, тогава е необходимо да откажете.Трябва да отговорите ясно и бързо и след това да си тръгнете. Ако човек наистина има нужда от помощ, първо ще се обърне към възрастните.
  5. Основното в тази ситуация е запазете спокойствие, без да провокирате животните да атакуват. Не гледайте кучетата в очите, но всяко нещо може да привлече вниманието им: може да бъде шапка, чадър или тетрадка. Трябва внимателно да хвърлите предмета настрани и след това постепенно да се отдалечите от стадото, но не му обръщайте гръб.

    Научете детето на какво забранено е посещението с непознати. Дори и непознатият да се представи за семеен приятел. Не можете да отидете на посещение не само с непознати възрастни, но и с деца на същата възраст. Детето винаги може да откаже, като се позовава на факта, че един от родителите го гледа.

    Детето се нуждае от незабавно напуснете апартамента, свържете се със съседите и се обадете на пожарната - 104.

    Не влизайте в асансьора с непознати. Научете детето си да отказва предложение да влезе в асансьор. Вместо това детето може да каже, че ще изчака родителите, които скоро ще пристигнат. И му напомнете, че най-безопасното движение е възможно само с добре познати възрастни.

    Правилното решениев тази ситуация - отидете в супермаркет, фризьорски салон или друга претъпкана институция и оттам се обадете на родителите си.

    Не можете да отворите вратата на непознати. Изглежда всеки знае за това. Уверете се, че детето разбира правилно компонентите на това правило. Някои твърдо вярват, че основната опасност зад вратите са мъжете. Трябва обаче да знаете, че милите баби, милите лели и дори децата могат да представляват опасност..

    Какво трябва да направя, ако някой, когото не познавам, грабне детето ми? Най-доброто нещо, което можете да направите, е да привлечете вниманието на хората. Можете да крещите и да се биете и ако е необходимо, трябва да вземете камък и да счупите най-близкия прозорец или кола с него. Обезщетението за щети не е толкова опасно, колкото последствията от среща с натрапници.

    Ако детето е в тълпа, научете го да запазва спокойствие. Необходимо е постепенно да се придвижите до ръба на тълпата, но не и срещу нея. Не трябва да се доближават стърчащи предмети като стълбове и решетки. Ако детето е в тълпа с познат възрастен, тогава трябва да помолите възрастния да вземе бебето на раменете си.

    Ако детето е било навън по време на гръмотевична буря, тогава първото нещо, което трябва да направите, е намери сигурно скривалище. Можете да отидете до най-близкия магазин или вход. Ако наблизо няма подслон, можете да се скриете в закърняла част от гората или парка. Не стойте в близост до метални конструкции, водоеми, високи дърветаи автомобили. не забравяйте, че най-опасна е тази светкавица, която моментално е последвана от гръм.

    Не можете да се поддавате на провокациите и заплахите на натрапниците. Ако едно дете получава заплахи, то трябва незабавно да се свържат с родителите или специалистите от линията за помощ. Задачата на всеки родител е да установи доверителна връзка с детето, без да се намесва в личното пространство.

    Детето трябва да знае това Карането по замръзналата река е строго забранено.! За такова забавление трябва да се отделят специални места под наблюдението на възрастни.

    Кажете на детето си за опасността лекарства. Дори ако детето е сигурно, че аналгинът облекчава главоболието, предприеме домашен комплект за първа помощбез родители. Ако се почувствате зле, обадете се на майка си, баща си или на близки роднини.

Научете детето си на правилата на поведение постепенно и премерено. Той не трябва да се чувства като външен свят- това зло. Нека бебето бъде внимателно и внимателно определени ситуации, а през останалото време се наслаждава на най-красивото време в живота – детството.

2. Човешко поведение в екстремни ситуации………………………………...4

3. Управление на емоционалното състояние в екстремни ситуации…………6

4. Оценка на заплахата и диагностика въз основа на физически данни и признаци на психическото състояние на лицето……………………………………………………...16

5. Паника…………………………………………………………………………………27

Списък на използваната литература…………………………………………………...28

1. Психология на безопасността на дейността

Докато човек е в позната среда, той се държи нормално, както винаги. Но с настъпването на сложна, лично значима и още по-опасна екстремна ситуация психологическият стрес се увеличава многократно, поведението се променя, критичното мислене намалява, координацията на движенията се нарушава, възприятието и вниманието намаляват, емоционалните реакции се променят и много други.

В екстремна ситуация, с други думи, в ситуация реална заплаха, е възможна една от трите форми на отговор:

  • рязко намаляване на организацията (афективна дезорганизация) на поведението
  • рязко забавяне на активните действия;
  • подобряване на ефективността на действията.

Дезорганизацията на поведението може да се прояви във внезапна загуба на придобити умения, които изглеждат доведени до автоматизма. Ситуацията също е изпълнена с факта, че надеждността на действията може рязко да намалее: движенията стават импулсивни, хаотични, нервни. Логическото мислене е нарушено, а осъзнаването на погрешността на действията само изостря въпроса.

Рязкото инхибиране на действия и движения води до състояние на ступор (ступор), което по никакъв начин не допринася за търсенето ефективно решениеи поведение, подходящо за ситуацията.

Повишаването на ефективността на действията при възникване на екстремна ситуация се изразява в мобилизирането на всички ресурси на човешката психика за нейното преодоляване. Това е повишен самоконтрол, яснота на възприятието и оценката на случващото се, извършване на действия и постъпки, адекватни на ситуацията. Тази форма на отговор, разбира се, е най-желана, но винаги ли е възможна за всички и винаги? Това изисква определени индивидуални психологически качества и специална подготовка за действие в екстремна ситуация – трябва да има осъзнаване на причините за случващото се и адекватен избор. реални начинидействия, форми на реакция.

2. Поведение на човека в екстремни ситуации

За да демонстрираме значението на този фактор в личностния профил, ще дадем следния пример: плах, скромен, несигурен човек с чувство за вина и невинаги осъзнаващ комплекса си за малоценност, вътрешно дисхармоничен, мълчалив и песимистичен, най-често нерешителен , наемани основно заради качествата усърдие, подчинение, аналитичност, точност и задълбоченост, педантичност, трудолюбие. Той не се уморява, когато изпълнява монотонна, стереотипна работа и като правило изпълнява функциите на второстепенни роли. Няма съмнение в неговата приличие и надеждност.

Състоянието на човек може да се промени до появата на признаци на афективно стеснено съзнание - стресът е толкова непоносим за него. Вътрешният резерв на съпротива срещу всякакъв външен натиск върху неговата психика е крехък и краткотраен. И ако приемем, че този човек е обременен с информация от поверителен характер и към него се прилагат фактори от заплашителен план (по негов адрес или по адрес на близките му ...), не е трудно да се предвиди съдбата на този човек, който е привлякъл вниманието на конкурентна компания или, дори по-лошо, престъпни елементи, добре запознати с човешката психология.

За сигурността на търговските тайни в този случайможе недвусмислено да се каже: ако е достатъчно да съобщи някаква „информация“, за да спаси своите близки, такъв човек със сигурност ще се възползва от това, дори няма да му хрумне да маневрира, да спечели време, да се пазари.

Когато човек е в състояние на психологическа декомпенсация и е фиксиран върху единствената мисъл, че жизнените му интереси са застрашени, информацията губи своята значимост.

Оценката на този акт, както и признанието, покаянието, самобичуването ще дойдат по-късно.

Личност от друг план, в природата на която има висока способност да предвижда възможните последици от поведението си, висока способност да избира оптималното поведение в екстремна ситуация, разбира се, няма да бъде в безпомощно състояние.

Този пример води до заключението, че в допълнение към фактора надеждност, важна роля за "посвещаването" на човек в областта на търговските тайни играе лични качествапод формата на устойчивост на стрес.

Можете също така да разгледате вариант на личност, подложена на такова явление като повишена внушаемост, която в хипнотично състояние може да извършва определени действия, продиктувани от заинтересовани страни, и без никаква полза за себе си. Това не е теоретична хипотеза, а конкретен негативен факт, както и приключенска история с писане на изнудващи и заплашителни писма до директора на търговско дружество, за да се оправдае въображаем откуп от изнудвач, вместо да се признае за извършеното от него присвояване. него за забавление в обществото на „жриците на любовта“.

Такива ситуации могат да бъдат избегнати, ако научните инструменти на психологическите служби се използват навреме, докато вършат работата на службите за сигурност. предприемаческа дейностпо-ефективни и ефективни.

3. Управление на емоционалното състояние в екстремни ситуации

Невъзможно е да се спрем на всички аспекти на диагностиката на екстремни ситуации. Много ще зависи от способността за поддържане на самоконтрол, тъй като само при това условие е възможно адекватно да се оцени какво се случва и да се вземе подходящо решение. Има много различни методи, които ви позволяват да управлявате състоянието си.

Помислете за не безспорни, но все пак ефективни експресни техники за релаксация, които не изискват много усилия, специално оборудване и дълго време.

В случай на внезапно възникване на екстремна ситуация, свързана със заплахата от атака или самата атака, можете да погледнете нагоре, докато поемате дълбоко въздух и спускате очи към хоризонта, издишайте плавно въздуха, освобождавайки дробовете си от него колкото е възможно повече и същевременно отпускане на всички мускули. Можете да отпуснете мускулите само когато дишането е нормално. Струва си да дишате равномерно и спокойно в екстремна ситуация, тъй като мускулите също се отпускат и настъпва спокойствие.

Можете да използвате друг трик. Когато възникне екстремна ситуация, трябва да погледнете нещо синьо, а ако това не е възможно, представете си син фон, който е много наситен. AT древна индиятози цвят не без основание се смяташе за цвят на спокойствие, почивка, релаксация.

Ако чувствате, че страхът ви сковава и ви пречи да действате според ситуацията, трябва да си кажете, но много твърдо и уверено, всяко възклицание, което не е свързано със ситуацията, като например: „Не две!“ Това ще ви помогне да стигнете до нормално състояние. В същата ситуация можете силно да се запитате: „Вася, тук ли си?“ - и уверено отговорете: "Да, тук съм!"

Ако, след като оцените заплахата като реална и шансовете ви за конфронтация като безнадеждни, но все още има възможност за отстъпление, може би това трябва да се направи възможно най-скоро.

Най-често се налага да се общува с упорити криминални елементи, като е желателно тази комуникация да се поддържа на вербално ниво възможно най-дълго. Това или ще спечели време, или ще изглади тежестта на ситуацията, а не е изключено и напълно ще предотврати заплахата.

Основното нещо е изборът на тактика на поведение в зависимост от оценката на ситуацията. Можете да изберете тактиката на човек, който не се страхува от физическа атака; в този случай е необходимо преди всичко да демонстрирате на партньора си спокойствие. Ако, например, нападателят е ядосан, тогава спокойствието, с което е посрещнат, може донякъде да намали неговата интензивност. В същото време най-добрата форма на отговор на нападател, който демонстрира презрение, е да се запази чувството за достойнство. Ако страхът от заплаха е забележим, човек трябва да покаже не само спокойствие, самоувереност, но и евентуално агресивни намерения.

Но във всеки случай трябва да говорите с нападателя. На първо място е необходимо да разберете: текущата ситуация е негова инициатива или той изпълнява нечия поръчка. Ако заплашващият преследва някакви свои лични интереси, трябва да разберете кои.

Например нападение на улицата. Тук най-вероятно можете да попаднете на крадец, въпреки че може да е пиян, който смята, че „не е уважаван“. Ако нападателят е сам, тогава агресивното поведение към него може да даде положителен резултат в екстремна ситуация. Основното е, че той разбира, че не се страхува и можете да получите отказ. Това има отрезвяващ ефект върху мнозина, с изключение на тези, които са пияни или умствено разстроени. Положителен резултат е възможен и ако, осъзнавайки физическото превъзходство на нападателя, лицето започне активно да вика за помощ. Викането може да парализира активността на нападателя за момент и е възможно да доведе до отказ от атака.

Ако атаката не е спонтанна, а е "по поръчка", тогава трябва да се опитате да приложите същите малки трикове, но в тази ситуация те не винаги могат да дадат положителен резултат. Все пак човек трябва да се опита да говори с този, който заплашва, за да установи реалността на заплахата. Във всеки случай, човек трябва да се опита да запази самообладание, за да намали Отрицателно влияниестрах от собствените си действия. Възможно е да излъжете нападателя, като го убедите, че това не е този, от който се нуждае. Този подход може да работи, ако на нападателя е бил показан човек за кратко и много преди атаката. Между другото, когато се появи на улицата Непознато лицеи уточнява името, не бива да бързате с отговора, по-полезно би било да разберете защо пита това.

И така, след като се уверите, че нападателят не е сгрешил с „адреса“, че действа по нечия поръчка и са на път да настъпят нежелани последствия, трябва да говорите, за да разберете дали нападателят има оръжие и какво то е. Ако бръкне в джоба си, може би това е шанс, тъй като за момент едната му ръка вече е блокирана. Ако човек не знае техниките за самозащита или не е имал време да реагира навреме, тогава може би не си струва да предприемате активни действия за известно време, а да изчакате развитието на ситуацията, като я държите под контрол.

Необходимо е да се опитате да убедите нападателя да откаже да нанесе телесна повреда. Но това едва ли може да се постигне със сълзливи молби и дори с коленичене. Такова поведение ще даде положителен резултат, ако нападателят просто трябва да унижи човека и нищо повече. Разговорът може да се проведе на принципа на убеждаване: „Какво ще ти помогне лично, ако ме нараниш?“ Някои от тези въпроси могат да бъдат объркващи. Други твърдят, че им е било платено за това. Ако е така, трябва да разберете кой е платил и, най-важното, колко; възможно е чрез предлагане на малко по-голяма сума да се излезе от ситуацията.

Когато общувате с нападателя, трябва да го гледате в очите и да не му обръщате гръб, за да си оставите път за отстъпление; ако е насочил оръжието, опитайте се да го накарате да го свали поне за малко.

Когато нападателите са няколко, възможностите за конфронтация рязко намаляват: с няколко агресивни е изключително трудно, дори невъзможно. Ето защо е необходимо възможно най-скоро да се определи кой е лидерът в групата нападатели и да се концентрира цялото внимание върху него.

Всичко, което беше казано във връзка с атаката на „самотника“, във връзка с разговора с лидера, но не бива да забравяме, че той ще се съсредоточи не толкова върху обекта на атаката, колкото върху „себе си“. Ако един на един той би могъл да се държи различно, тогава в група му е по-трудно, а понякога дори невъзможно. Но въпреки това е необходимо да влезете в диалог, дори само за да определите дали всички членове на групата са конфигурирани по същия начин. Всяка реплика на някой от членовете на групата, дори жест, движение, кимане, може да играе голяма роля тук. След като забележите съчувствие от някой от членовете на групата, трябва да започнете диалог с него или да го включите в диалог с лидера, или да използвате неговата забележка в аргумента, адресиран до лидера. Особено внимание заслужава член на групата, който изрази „особено благоприятно разположение“. Може би това е метод за приспиване на бдителността и именно от него трябва да се очаква опасност.

С нападателя трябва да се говори на неговия език и с неговия тон. Ако той използва нецензурен език, тогава разбирането често може да се постигне само чрез преминаване към езика, който той толкова обича. Някои хора, особено ниско нивоинтелигентност, просто досадно учтиво отношение към тях конфликтни ситуации, което означава, че трябва да се избягват думите "другарю", "уважаеми", "гражданин", интелигентните цветистики като "бихте ли така любезен..." и т.н.

Понякога се препоръчва да се отклони вниманието на нападателя към чужд обект. За да направите това, достатъчно е да надникнете някъде зад гърба на заплаха или да помахате подканващо. Най-често веднага следва неволна реакция - завъртане на главата. Ето един момент, който можете да използвате.

Невъзможно да се даде Подробно описаниевсички варианти на "улични сцени", и затова подчертаваме: успехът до голяма степен ще зависи от способността за самоконтрол, гъвкавостта и способността за ефективна комуникация в екстремна ситуация.

Екстремни ситуации могат да възникнат и на закрито. Тук вероятността от предварително планирано действие е много по-голяма. Стаята също рязко ограничава способността на човек да се движи и е малко вероятно някой да се отзове на зов за помощ, особено ако наблизо няма никой.

Ако нападателят влезе в къщата, тогава ситуацията може да бъде рязко усложнена от присъствието на близки - те също са в опасност. Предварително трябва да се вземат мерки за предотвратяване неоторизиран достъпв дома на непознати. Особено често децата бързат да отворят вратата, така че се препоръчва да се обясни на детето необходимостта да разбере кой е зад вратата, преди да я отвори.

Ако въпреки всички предпазни мерки непознат все още влезе в къщата, трябва незабавно да влезете в разговор с него, ако няма пряка атака. На първо място, разберете дали той има оръжие, колко е готов да го използва, опитайте се да го убедите да седне и да поговори мирно, да изслуша всичките му искания. По правило в такива ситуации е важно да се реши какво наистина заплашва, какви конкретни действия може да предприеме посетителят, дали тези действия ще засегнат близките, които са в стаята, дали е възможно да се даде сигнал за помощ и Почакай.

Ако няколко души влязат в къщата, ситуацията ескалира многократно. Но всичко казано по-горе относно преговорите с група нападатели на улицата може да се използва и в този случай.

Ако нападателят е под въздействието на алкохол и иска още да пие, искането не трябва да се изпълнява, тъй като не се знае как ще му се отрази допълнителната доза алкохол. Е, ако след алкохол „гостът“ има добро настроение, той ще бъде привлечен към дълъг разговор, в края на който също ще заспи. Но това е малко вероятно. По-често алкохолът повишава агресивността и може да накара да извърши дори онези действия, които нападателят не е възнамерявал да извърши.

Какво да правим, когато нападателят е психично болен човек? Следователно човек трябва да бъде изключително внимателен в изявленията и действията си, ако нещо в поведението му изглежда подозрително. Най-добрата тактика е да приемете твърденията му за напълно верни. Няма нужда да се опитвате да спорите или убеждавате такъв човек, още повече да твърдите, че той греши, напротив, трябва да се подчертае, че неговите чувства и преживявания са разбираеми, но в никакъв случай не трябва да „играете заедно“ с него - тези хора са чувствителни към лъжата, като са изключително подозрителни.

Ако е необходимо да го прекъснете, тогава това трябва да се направи възможно най-нежно, би било хубаво да прехвърлите разговора към темата за неговите лични интереси, хобита, за нещо положително. Веднага след като успеете да получите директен отговор, трябва да развиете този сюжет и чрез него да стигнете до положително заключение на ситуацията.

И още няколко препоръки. Ако нападението е извършено в къщата, трябва да защитите присъстващите в къщата от заплахи, като поемете удара върху себе си. Ако това не е възможно, трябва да ги успокоите колкото е възможно повече, така че техните изказвания или, освен това, действията да не провокират нападателя към остра агресия, опитайте се да запазите инициативата и да очаквате отговори на въпроси, отправени към роднини и роднини. Това може да им помогне да разберат как да реагират и какво да не казват.

Можете да опитате да предложите на нападателя лека закуска. Това е печеливша пауза и средство за намаляване на агресивността, особено ако нападателят е гладен. Е, самият факт на приемане на храна в къщата може да повлияе, тъй като стереотипите на миналите поколения, вградени в подсъзнанието, могат да работят.

Ако сте сигурни, че можете физически да устоите на нападателя, не трябва да се колебаете. Въпреки това, под правдоподобен претекст, се изисква да се намали разстоянието до партньора, да се изключи нараняване на близките, да се разсее нападателят непосредствено преди физическо въздействие върху него.

Е, що се отнася до това дали си струва да чакате началото на истинска атака, за да я отблъснете успешно, ще цитираме едно от правилата от времето на Петър I като аргумент: „Но не трябва да чакате първия удар , тъй като може да се окаже, че ще забравите да се съпротивлявате.

В ситуации, когато нападателят незабавно изисква пари, е необходимо да го убедите в своята принципна готовност да удовлетвори това искане, но тъй като в този моментняма налична такава сума, изискването може да бъде изпълнено само ако бъде предоставено отлагане. Като цяло, в ситуации, когато се изискват пари, е трудно да се предвиди развоят на събитията.

Например, някой, който иска пари, се оказва, че знае добре колко и къде са. Ако условията позволяват, е необходимо да се открие източникът на неговите знания.

Ако заплашващият е напълно информиран и опитите за забавяне или печелене на време не са успешни, може би най-добрият вариантще удовлетвори неговата "молба", колкото и жалка да е тя - все пак живота и здравето са най-ценни.

Трябва да се има предвид, че дори ако изнудвачът се съгласи да даде разсрочено плащане, тогава той може да вземе някого като заложник, докато чака.

Трябва да се има предвид, че човек, който заплашва по един или друг начин, също може да се чувства спокоен, въпреки че се опитва да изглежда като господар на ситуацията, без да изпитва ни най-малко съмнение относно благоприятния за него изход. Всъщност екстремният характер на ситуацията засяга всички.

След забелязване на емоцията на страх у нападателя, заплашващия или изнудващия, тя трябва да бъде засилена. Но най-важното е чувството за пропорция. В крайна сметка можете да го сплашите до такава степен, че той да извърши очевидно нежелано действие.

Може да е важно не само да увеличите страха на изнудвача, но и да го намалите. Ако се е успокоил, следователно, според него, обстоятелствата, които са причинили това състояние, са изчезнали и той няма от какво да се страхува. Можете да предприемете действия или изявления, които може да го изплашат отново, но е възможно той да е взел окончателно решение и точно сега да е станал опасен.

Не е лесно да се общува с човек в състояние на гняв. Особено важно е да запазите спокойствие и да можете да му демонстрирате това. Човек в състояние на гняв е изключително развълнуван, което се отразява в мисленето му. Затова е важно от самото начало да се опитате да разберете какво го е ядосало толкова много. Диалогът се води внимателно. Самото говорене за това може да има успокояващ ефект, подобно на ефекта на "изпускане на пара". Състоянието на ransomware трябва да се наблюдава в динамика. Ако има увеличаване на гнева (лицето става по-червено, съдовете на лицето, шията, ръцете се подуват, силата на гласа се увеличава или преминава в писък, юмруците се свиват по-силно, тялото се навежда напред) - той е достигнал състояние на готовност за физическа атака. Ако мускулите се отпуснат, зачервяването изчезне, юмруците се разтворят, гласът стане нормален и заплахата и омразата изчезнат в него, тогава вероятността от атака намалява.

Когато трябва да се справите с човек, който изразява своето презрение, трябва да бъдете много внимателни - можете да очаквате най-лошото от него и той може да направи това съвсем спокойно, изпитвайки чувство на явно превъзходство над другите. Ако такъв човек забележи дори капка страх или раболепие от страна на „жертвата“, малко вероятно е той да успее да разреши положително екстремната ситуация. Би било хубаво да се опитате да "свалите арогантност" от него - демонстрация на самочувствие и самоуважение, а може и на превъзходство. Вярно е, че може да се случи емоцията на гняв да се насложи върху презрение и нападателят да стане още по-опасен. Много е трудно да се започне диалог с такъв човек, а още по-трудно е да се води. Говори през зъби, сякаш прави услуга, като изобщо се включва в разговора. Ако намерите тема, която би му позволила да „говори“, можете да се обърнете към него като към личност, показвайки, че заниманието му уронва човешкото му достойнство. Ако привлечете погледа на такъв човек и дори без презрение, можем да предположим, че разговорът се води правилно.

Когато нападателят, поради неизвестни обстоятелства, проявява отвращение, е необходимо да се определи каква е причината за тази емоция, дори можете да зададете директен въпрос: „Отвратен ли съм от вас по някакъв начин?“ Възможно е тази емоция да не засяга пряко „жертвата“ или да е причинена от факта, че нещо е казано за нея на заплашващото лице, което е предизвикало отвращение. Понякога въвеждането на яснота само по себе си драматично намалява възможността за агресивно поведение към вас.

В случаите, когато заплахата се извършва под формата на изнудване (те заплашват да компрометират), тогава, като правило, на действиене преминавай.

На първо място е необходимо да се разбере конкретното съдържание на информацията, послужила като материал за изнудване. Препоръчително е да изградите разговор с такъв противник по такъв начин, че да му покажете това тази информацияабсолютно не се възприема като компрометираща. Ако започнете да се интересувате подробно от съдържанието, формата, източника на получаване и други подробности на тази информация, той няма да повярва, че тя е неутрална за вас. Напротив, разглеждайки тази информация като някакво недоразумение, което не заслужава внимание, можете да го насърчите да се докосне до подробностите по-подробно.

Ако информацията все още е компрометираща, тогава трябва да се запознаете с нейното съдържание. Често изнудвачът се опитва да предаде нещо с думи, без да го документира. В този случай позицията трябва да е възможно най-твърда: „Докато не видя цялата информация, нямам намерение да продължавам разговора“. Под каква форма ще бъде представена тази информация е от съществено значение, тъй като не може да се говори за оригинали, необходимо е да се изисква копие, а не някой препоръчан материал. Без да знам как пълна информацияизнудвачът има, вие, дори и след като изпълните условията му, можете да се срещнете с него отново след известно време и по същия повод.

Необходимо е също така да се изясни към кого е адресиран компрометиращият материал, към какъв орган. И тук също е подходящ въпросът: „На кого възнамерявате да прехвърлите тези материали в случай на мой отказ?“ Този въпрос подлежи на получаване само на конкретен отговор, тоест името на това лице (хора). Това ще ви позволи да заявите, че той може да предава тези материали и не трябва повече да се тревожите за това. Ако подобна техника се окаже неефективна, е необходимо да се разбере кога изнудвачът възнамерява да осъществи плана си. Това ще ви позволи да оцените своя времеви ресурс и да решите какво може и какво не може да се направи.

След като получите първоначалната информация и я оцените, можете да поискате от изнудвача време за размисъл. С негово съгласие трябва да го използвате продуктивно: обмислете всичко възможни варианти, което може да даде шанс за избягване на офанзивата вредни ефекти, ако има някой да се консултира. Трябва да се прецени какви ще бъдат загубите, ако изнудващият изпълни заплахата си в отговор на отказ и колко значими са те днес, тъй като информацията за миналото има тенденция да се обезценява.

Трябва внимателно да се прецени дали ще бъдат предотвратени нежелани последствия за себе си и дали споразумението с изнудвач няма да бъде още по-компрометиращо доказателство. Може би наистина е по-добре да загубите нещо днес, като откажете „сделката“, отколкото да придобиете още по-сериозна заплаха за собствената си сигурност в бъдеще.

4. Оценка и диагностика на заплахата въз основа на физически данни и признаци на психическото състояние на лицето

За да вземете правилното решение в екстремна ситуация, е необходимо, доколкото е възможно, да разберете в каква ситуация се намирате.

Например, в ситуация на заплаха за използване на сила, първо трябва да се реши колко е реално, дали е възможно да се избегне появата на нежелани последици, като се има предвид случващото се. Ако това е офис или жилищно помещение, тогава трябва да се има предвид, че заплахата е много по-лошо ориентирана в околната среда - собственикът знае къде е всичко, колко удобно е да вземе това или онова нещо. В жилищните помещения може да има роднини и при определени обстоятелства заплахата може да се обърне срещу тях. Ако действието се развива в стая, където заплахата е собственикът, тогава инициативата е на негова страна.

Друга ситуация е улицата. На тъмно всяка заплаха се възприема по различен начин, отколкото през деня. Тук инсталацията може да работи, че насилието се извършва предимно през нощта, а самата тъмнина може да държи човек в повишено напрежение. За обекта, към който е насочена заплахата, присъствието на хора на улицата е важно, тъй като тяхното отсъствие увеличава шансовете на нападателите и съответно намалява (ограничава) възможностите на защитника.

Не по-малко важен е броят на хората, които „придружават“ заплашващия, тяхната организация и естеството на взаимоотношенията между тях могат да ориентират кой е лидерът сред тях. Това има смисъл, ако:

  • намеренията на нападателите са да „вербуват“, получават / предават информация (заплахи) чрез жертвата;
  • изходящата заплаха е от косвен характер, т.е. „надвиснали“ над близките или приятелите на жертвата и освобождаването им зависи от по-нататъшните му действия.

Естеството на облеклото до известна степен може да покаже дали заплашващото лице се е подготвяло за тази „среща“, дали то (облеклото) отговаря на неговите намерения (например, по-лесно е да се скрият оръжия за насилие в широки дрехи).

Важно е да разберете своевременно колко реална е възможността да се избегне появата на нежелани последици, дали е възможно да се пенсионирате без осезаеми морални, физически и материални загуби.

Явно при пряка атака трябва да се съобразява със своето физическо състояние.

При анализ на ситуацията трябва Специално вниманиеза следните точки:

  • дали събитието, което изнудвачът използва, наистина се е състояло. Ако информацията, която се използва за целите на изнудване, не се основава на реални основания, тогава не трябва незабавно да уведомявате изнудвача за това. Но понякога може да възникне ситуация, когато самото събитие се е случило, но изглежда съвсем различно, отколкото е посочено в заплахата. В тази ситуация е необходимо бързо да се прецени дали ще може да се докаже как всъщност е изглеждало това събитие;
  • колко реален е компромисът в случай на отказ да се изпълнят исканията на изнудвача, какви са последствията, по какъв начин ще се опита да го приложи;
  • има ли време за неутрализиране на евентуални вредни ефекти, възможно ли е да се получи забавяне;
  • дали заплахата засяга близки или засяга в момента само конкретен човек (това различни ситуациикогато е изнудван от настъпването на вредни последици за конкретно лице и незабавно или когато заплахата е насочена към близките на жертвата, но в бъдеще);
  • дали изнудването се извършва по телефона, писмено или лично с изнудвача.

Необходимо е да се анализира не само ситуацията, но и изнудвача, който е съществен елемент от ситуацията.

Диагнозата на изнудвача, от когото идва заплахата, може да бъде много фрагментарна и може би доста дълбока - всичко зависи от ситуацията. Едва ли е препоръчително да разберете нивото на интелигентност или наличието на чувство за хумор в човек, който е замахнал да удари.

Лицата, които представляват заплаха от нападение или изнудване, могат да бъдат разделени на три големи групи:

1. Психически нормални хора, които са в състояние, при което няма отклонения в поведението.

2. Психически нормални хора, които са под въздействието на алкохол или наркотици.

3. Хора с психична патология.

Ако има заплаха от физическа атака или тя вече се извършва, тогава на първо място е необходимо да се съсредоточите върху физическите данни на нападателя: височина, тегло, физика, характеристики, което може да означава, че е преминал специално обучение.

Как стои този човек?

  • боксьорът, като правило, заема отворена, но все пак боксова позиция, неволно стиска юмруци, често потупва отворената длан на другия с юмрука на водещата ръка, сякаш играе със себе си (по този начин можете да получите информация за независимо дали е левичар или десничар). Често боксьорите могат да наблюдават характерни промени в структурата на носа - в резултат на многократно нараняване на моста на носа.
  • борецът обикновено стои с леко спуснати рамене, ръце покрай тялото или полусвити, пръсти сякаш са готови да хванат нещо, крака на ширината на раменете или малко по-широко, стойката може да се възприема като заплашителна, докато движенията са по-плавни от тези на боксьор.
  • човек, който практикува карате, може неволно да заеме една от позициите на този вид бойни изкуства, краката и ръцете заемат характерна позиция, пръстите не винаги са стиснати в юмрук, но ако са стиснати, тогава много по-здраво, отколкото правят боксьорите.

По правило всички тези хора имат добро телосложение, развита мускулатура, гъвкавост в движенията, гледат партньора си, фиксирайки най-малките промени в поведението му.

Между другото, фиксирането на външни признаци на заплаха, нападение, изнудване е изключително важно, тъй като всяко забелязано малко нещо може да бъде полезно в случай на по-нататъшни контакти. Ако времето и условията позволяват, препоръчително е да обърнете внимание на височината, типа на тялото, цвета на косата и характеристиките на прическата, цвета на очите, формата на челото, носа, устните, брадичката, ушите, трябва да обърнете внимание на това, което носи изнудвачът , но най-важното - специални функции, които подчертават този човек. Специалните признаци включват не само бенки, белези, татуировки, всякакви физически недостатъци, но и поведение, жестове, гласови характеристики, произношение, речник и много други, които са характерни само за този човек. След като ситуацията приключи по един или друг начин, препоръчително е да поправите всичко на хартия, без да чакате пристигането на представители правоохранителните органидокато много от подробностите са все още свежи в съзнанието ми.

Ако заплашващото лице е извършило телефонно обаждане, трябва да обърнете внимание на естеството на обаждането - местно или извънградско, как абонатът се е представил, веднага е говорил по съществото на случая, без да пита с кого разговаря или първо уточни с кого разговаря. Характеристиката на неговата реч е бърза или бавна, разбираемост, наличие на заекване, акцент, яснота и други характеристики на произношението. Глас - гръмкост, тембър (дрезгав, мек), пиян. Начинът на говорене е спокоен, уверен, последователен, небързан, забързан, приличен или обратното. Наличието на шум, придружаващ разговора, е друг глас, който казва на абоната какво да каже, тишина или силен шум, звук от транспорт (влак, метро, ​​кола, самолет), шум от машини, офис машини, телефонни разговори, музика , уличен шум.

При директен контакт със заплаха трябва да се обърне внимание и на степента на агресивност и да се съсредоточи върху конкретно лице, което може да показва лични мотиви или това е агресивност от „общ“ характер, а конкретно лице е обект над които му е поверено да произвежда насилие. Реалността на заплахата трябва да се разграничава от ситуацията на „поемане на страх“.

Важно е да се определи емоционалното състояние на изнудвача - от това зависи естеството и скоростта на неговите действия, степента на агресивност и възможността за водене на диалог с него. Нека опишем някои емоционални състояния, характерни за разглежданата ситуация и показват как външни признацивъзможно е да се определи какви (какви) емоции изпитва заплашващият човек.

Страх - понякога може да се натъкнете на ситуация, в която заплашващият или нападателят самият се страхува.

При страх, като правило, възниква рязко свиване на мускулите, поради което човек има скованост, некоординирани движения, треперене на пръстите или ръцете могат да бъдат фиксирани, почукване на зъби може не само да се види, но понякога се чува. Веждите са почти прави, леко повдигнати, вътрешните им ъгли са изместени един към друг, бръчките покриват челото. Очите са отворени достатъчно широко, зениците често са разширени, долният клепач е напрегнат, а горният е леко повдигнат. Устата е отворена, устните са напрегнати и леко опънати. Погледът се възприема като бягащ.

По-активно изпотяване има в следните области: челото, над горната и под долната устна, шията, подмишниците, дланите, гърба.

Гневът е индикатор за степента на агресивност на изнудвача. Позата му става заплашителна, човекът изглежда така, сякаш се готви да хвърли. Мускулите са напрегнати, но няма характерен за страх тремор. Лицето е намръщено, погледът може да бъде фиксиран върху източника на гняв и да изрази заплаха. Ноздрите се разширяват, крилете на ноздрите треперят, устните се дръпват назад, понякога толкова много, че разкриват стиснати зъби. Лицето или побледнява, или се зачервява. Понякога можете да видите как конвулсии минават по лицето на човек, който изпитва гняв. Силата на гласа рязко се повишава (заплашителният изплаква), юмруците са свити, на моста на носа има остри вертикални бръчки, очите са присвити. При силен гняв човек изглежда така, сякаш ще избухне.

Може да има реч с нотки на заплаха, „през зъби“, много груби думи, обръщания и нецензурен език. Характерно е, че когато е ядосан, човек усеща прилив на сили, става много по-енергичен и импулсивен. В това състояние той изпитва нужда от физическо действие и колкото по-голям е гневът, толкова по-голяма е тази нужда. Самоконтролът е намален. Следователно нападателите се стремят по всякакъв начин да се "възбудят", бързо да доведат състоянието си до гняв, тъй като се улеснява задействащият механизъм за агресивни действия.

Презрение – за разлика от гнева, тази емоция рядко предизвиква импулсивно поведениезаплашителен, но е възможно именно затова човек, който демонстрира презрение, да е по някакъв начин по-опасен от гневен.

Външно изглежда така: главата е вдигната и дори ако човекът, който демонстрира презрение, е по-нисък от вас, изглежда, че той ви гледа отгоре. Можете да наблюдавате позата на "откъсване" и самодоволно изражение. В стойка, мимика, пантомима, реч – превъзходство. Особената опасност от тази емоция се крие във факта, че тя е "студена" и човек, който презира, може да извърши агресивен акт спокойно, хладнокръвно. Но ако нещо от плана не се получи, тогава може да се появи гняв. Сдвояването на тези две емоции е още по-опасно.

Отвращението е емоция, която може да стимулира и агресия. Човек, който е отвратен, изглежда така, сякаш нещо отвратително е влязло в устата му или се е почувствал изключително лоша миризма. Носът е набръчкан, горната устна е издърпана нагоре, понякога изглежда, че такъв човек има присвити очи. Както и при пренебрежението - позата на "дистанцирано", но без изразено превъзходство.

В комбинация с гняв може да предизвика много агресивно поведение, тъй като гневът "мотивира" атаката, а отвращението - необходимостта да се отървете от неприятното.

Често заплахата от нападение, самото нападение или изнудването се извършва от лице, което е в състояние на алкохолно или наркотично опиянение. Алкохолът и наркотиците довеждат психиката на нападателя или заплашващия до състояние на повишена възбудимост, рязко намаляват нивото на самоконтрол. Ето защо понякога е важно да се определи какъв „допинг” и колко е взел партньорът и какво може да се очаква от него.

Най-опасни са леките и средните стадии на алкохолна интоксикация, които често предизвикват повишаване на агресивността. Някои приемат алкохол "за смелост", като по този начин преодоляват чувството на страх. При пиянствокритичността на възприемането на случващото се намалява, такъв човек почти не възприема или изобщо не възприема никакъв аргумент. Движенията се активират и бързо могат да преминат в агресивни. По правило физическата атака в подобни ситуации се предшества от псувни, обиди, заплахи.

Човек, който е в състояние на наркотична интоксикация, външно изглежда като всеки нормален човек и затова това състояние е трудно да се разпознае.

Наркотичната интоксикация се характеризира като правило с повишена активност в движенията; бърза, прекалено жива реч, не съвсем адекватен отговор на въпроси, вид "блясък" в очите, понякога безпричинен смях, повишено настроение. Някои хора в това състояние имат намалена чувствителност към болка, липса на съпричастност към другите. Можете да поемете отговорност за действията си. Всичко това е характерно за леката наркотична интоксикация, която действа възбуждащо.

При хроничен наркоман можете да коригирате следи от инжектиране, торбички под очите. Между другото, трябва да се има предвид, че реакцията към лекарството може да бъде доста краткосрочна и краят на действието му в екстремна ситуация за наркоман може да го накара да се оттегли, което ще доведе до рязко влошаване в това състояние той може да изпадне в депресия, да се ядоса, дори да стане по-възбуден и агресивен. Той може да има непреодолимо желание да премахне препятствието за следващата доза от лекарството възможно най-скоро. При някои наркомани този период на "активиране" трае кратко време, след което може да настъпи период на остра депресия, чак до епилептични припадъци, когато той става практически безпомощен.

Агресията може да дойде от човек:

  • страдащи от психични разстройства (параноидна шизофрения, маниакално-депресивна психоза и други заболявания);
  • психически здрави, но с аномалия на характера (психопатия, особено възбудима, епилептоидни форми);
  • с подчертаване на характера, когато при определени условия има дезадаптация на личността според една от формите или видовете психопатия;
  • психически здрави, но в състояние на временно психично разстройство (психогенеза, реактивни състояния, екзогенеза).

Всяко лице може да даде агресивна реакция при определени условия, но акцентът е върху лицата, страдащи от психично заболяване (хронично или временно), тъй като агресията може да бъде израз на психическо състояние, независимо от външни факториили някакви специални условия. Освен това, когато агресивното състояние не зависи пряко или косвено от външни обстоятелства или от външни мотивиращи мотиви (не е провокирано от никого), това означава, че е невъзможно да се повлияе или промени реакцията на другите по нелекарствен начин.

Особено опасни са пациентите, страдащи от слухови или зрителни халюцинации, когато губят всякаква връзка с реалността и подчиняват действията си само на мотивите си. Често действията им са напълно неразбираеми за другите: няма последователност от действия, не се подчиняват на законите на логиката, причинно-следствените връзки между явленията и фактите, не могат да бъдат предвидени и най-често истински причиниАгресивните реакции се прикриват от тях дори от най-близките им (родители, приятели, ако можете да наречете приятели на криминални елементи, в които се радват на „уважение” поради своята агресивност и жестокост). Но като правило такива пациенти предпочитат само престъпното поведение и агресията може да бъде насочена напълно случаен човек. Поради липса на логика и очевидна причинакоето е подтикнало дадено лице да извърши престъпление, става изключително трудно да се открие нарушителят.

Те не познават състоянието на страх, без което човек може да изпита психични разстройства, чувство на състрадание, съжаление.

Външно изглеждат напрегнати, погледът им изглежда обърнат навътре, „слушат“ нещо, изражението на лицето им се променя независимо от външни обстоятелства, най-често злонамерено, както и изражението на очите, усмивката е по-скоро като усмивка . Такива пациенти привличат вниманието с небрежност, миризма на неизмито тяло и мръсни дрехи.

Има варианти, когато агресията е насочена срещу себе си, пациентите се смятат за недостойни за живот, но са готови да „вземат другите със себе си“, като са искрено сигурни, че ще окажат услуга, спасявайки човек от „ужасите на земното съществуване“.

Пациентите с епилепсия, психопатите от епилептоидния кръг и акцентираните личности според епилептоидния тип са не по-малко агресивни. Споделят и жестокост. Като правило те се отличават с изключителна чувствителност, отмъстителност, отмъстителност, упоритост, неспособност да се отстъпят в спор, въпреки че самите те са негови инициатори. Разбира се, има разлики в тези опции: ако за една подчертана личност все пак има граници, които те няма да преминат в спор, в конфликт, тогава пациент с епилепсия, колко бавно, колко дълбоко и дълбоко се забива в конфликта и не може да спре, губи контрол в своята възбуда, ярост и агресия. Ако той прекрачи границата, тогава реакцията задължително ще бъде придружена от разрушителни действия (множествени и от същия тип). За всички варианти е характерна отмъстителността, отмъщението. И преди изпълнението на отмъщението - поведението им се отличава с ласкателство и раболепие, не напразно се казва за тях: "с библия в ръце и кама в пазвата".

Тъй като са педантични, задълбочени и скрупульозни, те планират отмъщение в този дух. Фанатизмът в религията, политиката и идеологията е по-често свойство на епилептоидните психопати; повечето терористи, под лозунга "борба за справедливост", се обграждат с едни и същи типове и безмилостно унищожават много невинни хора. Преговорите с тях са невъзможни, не могат да бъдат убедени, не са внушаеми, не обичат никого, дори и себе си - „Ще умра, но няма да се предам“.

Психопатичните лица от истеричния кръг са най-често срещаните сред измамниците, "измамниците" и различни "бягства" на авантюристи. тях отличителна черта- артистичност, висока способност за игра на социални роли, наличие на собствени правила на "играта" - пълно незачитане на общоприетите морални стандарти, липса на угризения, което създава впечатление за оригиналност и смелост. Има много надарени типове "в своята област", с добър интелект, памет и обноски, но характер! Характерът е насочен към постигане (и то незабавно!) на своите нужди, капризи, често низки желания, без да се спира пред нищо. Понякога сред тях има добри оратори, които знаят как да контролират и вдъхновяват цялата аудитория, превъзходно манипулирайки хората и техните съдби. Те са по-склонни от другите да използват стимуланти за повишаване на активността и усещанията си (алкохолизъм, наркомания).

5. Паника

Паника (от гръцки паникон- необясним ужас), психологическо състояние, причинено от заплашителен ефект външни условияи се изразява в чувство на остър страх, обхващащ човек или много хора, неконтролируемо неконтролируемо желание да се избегне опасна ситуация.

Психофизиологичният механизъм на паниката се състои в индукционното инхибиране на големи области на мозъчната кора, което предопределя намаляване на съзнателната активност.

Паниката е „много нетипична реакция“ и че е „статистически рядко поведение“. За възникване на паника трябва да бъдат изпълнени няколко условия, основното от които е страхът от липса на време за напускане на помещенията, липсата на социална комуникация между участниците (не са регистрирани случаи на паника в жилищни сгради), грешки и неуспехи при опити за евакуация.

Възрастните хора (над 42) проявяват паническа реакция по-често от по-младите. Не са открити разлики между отговорите на мъжете и жените. Има доказателства, сочещи културни и националистически различия в реакциите на хората към паниката. Около 35% процента от хората показват желание да се защитят за сметка на другите.

Библиография

1. Ардасенева В.Н. "Лични предпазни средства" - М .: Профиздат, 1998 г.

2. Белов С.В. „Безопасност на живота“ - Учебник, М .: висше училище, НМЦ СПО, 2000г

3. Девисилов В.А. "Безопасност на живота" - Учебник, М .: Висше училище, 1999 г.

4. Литвак И. "БЖД". - Урок, М., 2000

5. Роик В.Д. " Социална защитаработници от професионални рискове "- Издателство на Изследователския институт по труда на Министерството на труда, 1994 г.