Psühholoogilise surve meetodid. Psühholoogiline surve ja kuidas sellele vastu seista

Elus puutume sageli kokku "keelatud trikkide" kasutamisega oma isiksuse osas. Need ei võimalda meil olukorda lõpuni hinnata ja ajavad meid segadusse. Nende tegevuse tulemusena laseme teistel inimestel endale kaela istuda, kahjumlikke lepinguid sõlmida ja ebaadekvaatseid lubadusi anda. Kõik see on meile avaldatava psühholoogilise surve tagajärg.

Tihti ei ole ükski suhtlusprotsessis osaleja toimuvast teadlik. Inimesed, kes kasutavad "keelatud trikke", teevad seda alateadlikult ja veelgi enam, "ohver" ei jälgi seda. Kui see olukord on sulle valusalt tuttav, siis oled ilmselt sellest juba väsinud.

Süütunne

Kuidas manipulaatorid armastavad seda kasutada! Sellest tulenev süütunne on suurepärane ettekääne, et saada sinult vajalikku. Tunneme end süüdi paljudes asjades: suhtlemisviis, tähelepanu puudumine teistele inimestele, elustiil, soovid jne. Tavaliselt võib see, kui kogete sellist seisundit sageli, viidata erilisele isiksusemustrile.

Sama sündmust võivad partnerid tajuda täiesti erinevalt. Seda kasutavad sageli manipulaatorid.

Et seista vastu süütunde kasutamisest tulenevale psühholoogilisele survele, peab olema selge üks asi: sul on õigus olla sina ise, omada oma soove ja piire. See tähendab, et te pole praktiliselt kellelegi võlgu. Eraldage nisu sõkaldest: visandage enda jaoks nende kohustuste ring, mille te vabatahtlikult endale võtate (lapse või vanemate eest hoolitsemine, sõprade jaoks aeg, kolleegide väike abi) ja nende piirid. Siis on lihtsam neile keskenduda, kui keegi teine üritab sinult soovitud käitumist saavutada.

Muidugi võib manipulaatoriga natuke kaasa mängida, aga ainult nii, et ta rahuneks ja survet ei suurendaks. Ütle teisele inimesele "ei". See on kõige tõhusam viis teile pealesunnitavast lahti öelda. Väldi selgitusi üldse – need annavad manipulaatorile konksu, mille küljes kinni hoida. Ärge unustage jälgida, millal teie süütunne sisse lülitub - tõenäoliselt seostatakse neid teie isiklike nõrkustega.

moraalne allasurumine

Meetod, mida sageli kasutavad agressiivsed isiksusepuudega inimesed. Nad ei suuda oma probleeme täiskasvanulikult lahendada, nad hakkavad aktiivselt alandama neid, kellega nad suhtlevad. See väljendub vähenemises sotsiaalne staatus, lööb uhkusele, suunab tähelepanu ära olulised üksikasjad subjektiivsetel, kasutades retoorilisi küsimusi.

Praktikas võib see strateegia välja näha teistsugune. Näiteks ema karjub oma lapsele: “Kas sa üldse tead, mida sa teed! Kuidas sa saad nii idioot olla!” Või tähtsad läbirääkimised, mille käigus vastane teeb märkuse su riietel oleva pleki kohta. Mees, kes teeb nalja oma partneri täisväärtuslikkuse üle. Töömehhanism on üsna lihtne: meie tähelepanu on koondunud meie enda alaväärsusele, lakkame olukorra adekvaatsest jälgimisest, tunneme soovi vestluskaaslast kuidagi “meelitada”.

Kõigepealt pead mõtlema, miks inimene sulle selliseid asju üldse räägib. Võite temalt otse küsida: "Mis eesmärgil te seda ütlesite?" Tõenäoliselt ta ei leia, mida sulle vastata või hakkab igasugust lolli juttu ajama. Kui teile saab selgeks, et see on teatud tüüpi psühholoogiline surve, võtke end kokku ja öelge: "Ta teeb seda meelega, et minult midagi saada. Seetõttu pole asi minu alaväärsuses, vaid kaaslase suutmatuses oma vajadusi ausalt ja täiskasvanulikult arutada. Ma ei ärritu tema sõnade pärast, vaid koondan oma tähelepanu sellele, mis on minu jaoks hetkel oluline.

Psühholoogiline surve

Seda meetodit kohtame igapäevaelus harva. Inkassofirmad, hoolimatud advokaadid, bandiidid kasutavad seda. Massiivset psühholoogilist survet rakendatakse siis, kui nad hakkavad teid erinevate "nööride" abil mõjutama: helistavad teie sõpradele, sugulastele ja tuttavatele, uurivad, mida te teete, segavad läbirääkimisi või mõnda plaani.

Teie ümber olevad inimesed on mures, nad räägivad teile pidevalt nendest ohtudest. Rahustage neid, selgitades olukorda. Peate tegema kõik endast oleneva, et neid tegusid peatada: võtke ühendust võlausaldajatega või langetage kellegi jaoks saatuslik otsus. Igal juhul tasub see edasi toimetada halvad inimesed asjaolu, et nende teod ajavad sind ainult vihale, provotseerivad tegudele, vastupidised teemad mida nad ootasid.

Vahemaa vähendamine võib olla ka psühholoogilise surve element. Igaühel meist on oma isiklik ruum, mida püüame võõraste eest kaitsta. Kui inimese eesmärk on segadusse ajada ja kaootiliselt mõtlema panna, siis parem viis sa ei kujuta ette. Lahendus on väga lihtne – piiride märkimiseks eemalduge inimesest ohutusse kaugusesse, andes talle mõista, et distantsi vähendamine on täis dialoogi lõpetamist.

Teabe moonutamine

Palju lihtsam aktsepteerida tark otsus kogu võimaliku teabega. Kui kedagi huvitab üks tulemus rohkem kui teine, moonutab ta infot. See võib väljenduda mõne fakti varjamises, tähelepanu koondamises teistele. Samamoodi keskendudes pigem konkreetsetele detailidele kui üldisele peamine probleem. Siis on väga tõenäoline, et selline ümberorienteerumine viib teid rangelt määratletud lahenduseni, mida vestluskaaslane kavatses.

Mõned kipuvad otsustavate argumentidena kasutama igasuguseid kuulujutte, kuulujutte ja spekulatsioone. Näiteks ütleb teie sõber teile: „Miks sa toidad oma last kuue kuu pärast rinnaga? Piimast ei jää nagunii midagi kasulikku! Ja ta ise viis kohe pärast sündi lapse üle kunstlik söötmine ja kui sa teed sama, ei tunne ta end süüdi. Püüdes teile survet avaldada, kasutab ta tuntud müüti selle kohta rinnaga toitmine mis võib teie otsust tõesti mõjutada.

Kuid on olukordi, kus puuduvad selged ja ilmsed piirid. Enamasti puudutab see inimestevahelisi suhteid. Inimkäitumise määravad mitmed põhjused ja püüdes neid mõista, pöördume sageli sõprade nõuannete poole. Näiteks tülitsesite mehega ja ta ei võta telefoni. Neid tegusid võib tõlgendada erinevalt, aga sõber ütleb: “Mis sa teed! Kui ta sind ei armasta, jäta ta maha! Sellele on üsna lihtne alluda.

Väljapääs selles olukorras on lihtne, kuid aeganõudev – olla tähelepanelik ja kriitiline sulle antava teabe suhtes. Proovige veel kord kontrollida fakte, mida teised teile levinud tõdede varjus esitavad – nende hulgas on müüte ja väärarusaamu. AT rasked olukorrad proovige kuulata ekspertide arvamusi: arstid, juristid, psühholoogid jne Ja mis kõige tähtsam - proovige loota iseendale ja oma arvamusele, sest ainult nii saate elada omaette, mitte kellegi teise korraldusel.

Mõju mõtlemisele, tajule ja mälule

Psüühika ja selle alused - närvisüsteem- daamid on väga kapriissed. Nende toimimist mõjutavad paljud asjad – alates parameetritest väliskeskkond vastavalt teie tujule, mida mõned hoolimatud manipulaatorid mõnikord ära kasutada püüavad. Näiteks mustlased. Nad koormavad kõik tajukanalid erinevate signaalidega üle – teevad müra, raputavad värvilisi seelikuid, puudutavad – ja sa langed transi. Selle tulemusena on oht jääda ilma rahast, kuldehtest ja muudest väärisesemetest - noh, kui neid korterisse ei lasta! Sellele pole lihtne vastu seista, kuid väljapääs on olemas: jookse nii kiiresti kui võimalik, kui tunned selle meetodi kasutamist enda suhtes.

Hetk, mil sul on kuhugi kiire või tunned end väsinuna, pole sugugi ideaalne mõtestatud otsuste tegemiseks. Kui keegi üritab praegu teile olulisi pabereid allkirjastamiseks käest libistada või teilt lubadusi nõuda, palu talt julgelt viivitust ja selgita, et kaalute seda küsimust sobivamates tingimustes. Sama kehtib ka müra, sagimise, umbsuse ja muu ebameeldiva keskkonna kohta.

Otsesed ähvardused

Reeglina kasutatakse neid siis, kui kõik muu ei aita, kuid inimesel on vaja oma eesmärki saavutada. Tavaliselt on selle meetodi kasutamise olukorrad seotud rahanduse või võimuga. Mõnikord võib see olla tõendiks, et inimene on viimastel jalgadel ja valmis teiega läbirääkimiste pidamiseks kõigeks. Omamoodi "nurgarott". Temaga kompromissi tegemine või mitte, on teie otsustada.

Igal juhul tasub püüda konflikt võimalikult rahumeelselt lahendada, isegi kui olete kuulnud otsest teile suunatud ähvardust. Proovige kuuldut arutada kellegagi, kes on olukorrast kõrgem ja suudab selgelt mõelda. Võimalik, et lähemal vaatlusel pole ähvardus sugugi väärt. Ja on võimalik, et teid võidakse tõesti surve alla panna. Sel juhul on sinu enda otsustada, kas jääd täielikult endale kindlaks, meelitades kõiki võimalikke ressursse või sülitad selle peale ja teed järeleandmisi. Kuid pidage meeles, et neid, kes vähemalt korra ähvardustele allusid, ähvardatakse tõenäoliselt ka edaspidi.

Sund

Selle poole pöördutakse ainult siis, kui on mingisugune jõud, muidu ei anna keegi alla. Sellise võimu näideteks võivad olla füüsilised omadused, võim, raha, teave. Inimene, keda millekski sunnitakse, on toimuvast protsessist teadlik – selle asemel, et temaga manipuleeritakse. Võite proovida end tema eest kaitsta, vihjates "survele", et ta käitub agressiivselt – mõnele ei meeldi seda tunnistada. Kui see aga inimest ei häiri, siis on seda tüüpi survele väga raske vastu seista.

Alandus

Teist tüüpi psühholoogiline surve, mis väljendub agressori soovis ohver moraalselt "purustada". Sellises olukorras võid kuulda enda kohta palju ebameeldivat: oled rumal, hirmus, kohmakas, keskpärane, organiseerimatu jne. Psühholoogilises kummardusseisundis olles kaotad olukorra üle kontrolli ja hetkel see on väga mugav teile survet avaldada: "Kas saate seda vähemalt teha?" Mõte seisneb selles, et kui sa oleksid kaine, poleks sa kunagi nõus, kuid siin tulevad mängu isiklikud kaitsemehhanismid ja soov oma väärtust tõestada. Muide, see tehnika töötab ainult enesekindluse tõttu.

Jättes kõrvale

Selline psühholoogiline surve eristub kõigist teistest, kuna selle olemus seisneb selles, et püütakse teid näljutada. Lihtsamalt öeldes, kui nad püüavad teile survet avaldada ja soovite seda selgitada, hakkab inimene libisema kõrvalistele teemadele või isegi "kurtide kaitsele": "Noh, mis sa oled, ah?". Või küsib, miks sa temast vastikuid asju räägid. Sel juhul on vaja iga kord jälgida lahkumise hetke ja naasta alguspunkti: "Ei, me tegeleme minuga hiljem, nüüd räägime sinust." Kui olete visa, siis on võimalus, et agressor jääb oma survega teist maha.

Soovitus

See on lahke psühholoogiline mõju inimese peale, misjärel ta hakkab kriitikavabalt "alla neelama" talle väljastpoolt pealesurutud informatsiooni

Seda meetodit kasutav inimene peab olema oma ohvri jaoks autoriteet, muidu trikk ei toimi. Sugestiooni äärmuslik versioon on hüpnoos, kuid seda saab kasutada ka ärkvelolekus. Selleks kasutatakse reeglina mänge hääle, intonatsiooni ja muude poolteadlike momentidega. Paradoksaalsel kombel on inimesi, kes ei ole üldse soovitavad, ja teil veab, kui olete üks neist.

Usk

Enamik ratsionaalne vaade psühholoogiline surve. See apelleerib mõistusele ja inimlikule loogikale. Seetõttu inimesed, kellel normaalne tase intelligentsus ja mõtlemise areng - ülejäänud lihtsalt ei saa aru, mida neile siin räägitakse. Kõne, mis sisaldab uskumusi, on tavaliselt võimalikult loogiline, järjekindel ja lõplik – niipea, kui ohvri teadvus tabab vähimaidki ebakõlasid, variseb kogu struktuur kohe kokku.

Manipuleerimisest

Selle olemus taandub soovile muuta varjatud, vägivaldse või petliku strateegia abil teise inimese käitumist, maailmavaadet või ettekujutust.

Manipulaatori huvid realiseeritakse ohvri kulul, mistõttu peetakse manipuleerimist ebaeetiliseks. Psühholoogide seisukohad selles osas on väga erinevad. Mõned usuvad, et tegevuse eesmärk õigustab mõnikord vahendeid. Näiteks kui arst veenab patsienti ravimeid võtma. Või küsib ema, kes soovib, et laps paneks mütsi pähe, temalt: "Millist mütsi sa kannad - punast või sinist?" andmata talle võimalust keelduda. Teised arvavad õigusega, et inimesele tuleb kogu teave anda, kuid austage tema valiku- ja otsustusvabadust, isegi kui see meile vale tundub.

Manipulatsioonid, mille eesmärk on (ehkki kaudselt) "ohvri" huvide realiseerimiseks, on äärmiselt haruldased. Tavaliselt on see ikkagi soov saada isiklikku kasu teiste arvelt. Manipuleerimine on varjatud psühholoogilise surve liik - inimene ei mõista ei manipulaatori tõelisi motiive ega mõjutamise fakti. Võit on ühepoolne.

Inimestega manipuleerimine pole lihtne - selleks on teil vaja teatud tase psühholoogia tundmine, oskus tunda teiste inimeste oma nõrgad kohad, külmaverelisus ja ettevaatlikkus. Inimene, kes otsustab seda teha, on üsna julm ega muretse ohvri kahjustamise pärast.

Manipulaatorid toetuvad erinevatel alustel millega neil õnnestub inimmõistust kontrollida. Iidsetest aegadest peale on vajadusi ja soove kasutatud inimesele psühholoogilise mõju avaldamiseks. Võtkem näiteks tuntud venelaste kirg "tasuta pakkumiste" vastu – soov saada vähemate kulutustega maksimaalset kasu. Nii mõnigi aferist sai end rikkaks.

Igaüks meist juhindub elus teatud ideaalidest ja väärtustest, mis sisaldavad ideid heast ja kurjast, õigest ja valest jne... Nii et neile toetudes on teisel inimesel üsna lihtne meiega manipuleerida. Näiteks kerjusele almuse andmine näib olevat heategu ja kaastunne, kuigi on ammu teada, et suurem osa neist annetustest läheb selle taga olevate petturite taskusse.

Samuti saab manipuleerida intelligentsuse ja loogikaga. Näiteks keerukate ja pikkade skeemide kasutamine, arvukate arvude ja põhjus-tagajärg seoste arvutamine. Seda kasutavad sageli spetsialistid. võrkturundus, õhutades teid ühinema nende eesmärgiga: "Investeerige ainult kolm senti ja saate tohutut kasumit, mis saadakse järgmistest allikatest ...". Reeglina sisaldab see skeem mitut loogikavead, mille tõttu näete manipulaatorile kasulikku tulemust.

Inimese irratsionaalsete ideedega on väga mugav manipuleerida. Nende hulka kuuluvad eraldatud objektiivne reaalsus uskumused ja uskumused, mis kujunevad inimese elu jooksul ja mida on väljastpoolt väga raske muuta. Neid on meist igaühe meeles täis, näiteks:

Pean kõige eest vastutama.
Kui teilt midagi küsitakse, peate aitama.
Ma peaksin alati kaasa tundma ja teisi inimesi aitama.
Täname teid iga teenuse eest.
Kõik ümberringi peaksid mind armastama.

Piisab, kui manipulaator "vajutab" ühele neist "haigetest konnasilmadest" ja inimene muutub praktiliselt probleemivabaks olendiks. Pealegi on nende paigaldiste võimsus tohutu ja tänu neile on meil võimalik teha peaaegu kõiki ebameeldivaid ja ebamugavaid toiminguid.

Noh, kõige viljakam pinnas manipuleerimiseks on meie tunded ja emotsioonid. Kui keegi paneb sind emotsionaalselt häirima, on seda väga lihtne kasutada oma isekatel eesmärkidel. Naised manipuleerivad meestega, mehed naistega, vanemad lastega ja vastupidi. Näiteks: "Sa armastad mind ja sa ei lase mul minna ühistransport". Ja nii võib see jätkuda lõputult, tunnetena - ammendamatu allikas energiat.

Psühholoogilise mõjutamise meetodid

Psühholoogilist survet saab kehastada mitmel viisil – kõik sõltub agressori kujutlusvõimest. Siiski on vaja teada teadvuse manipuleerimise põhimeetodeid, et neile vastu seista. Nagu teate, on ettehoiatus relvastatud ja see kehtib sada protsenti kõige kohta, mis on seotud psühholoogilise survega.

Trance

Üks vanimaid viise inimese psüühika mõjutamiseks. See sukeldab meie teadvuse erilisse seisundisse, kus kaob võime analüüsida teavet ja teha teadlikke otsuseid. Taju keskendub ühele asjale, mis on manipuleerijale loomulikult kasulik. Võite siseneda transi erinevaid viise- kõige sagedamini kasutatakse monotoonseid stiimuleid, näiteks monotoonset kõnet, kiiresti muutuvaid pilte, pendli kõigutamist jne. Sellises seisundis on teadvus eriti tundlik survele, mistõttu võidakse teile midagi verbaalselt soovitada või provotseerida teid soovimatutele tegudele. .

Päästikusõnade kasutamine

Need on sõnad, millel on "ohvri" jaoks oluline emotsionaalne ja semantiline varjund. Nende poole pöörduvad sageli müüjad, kes soovivad oma kaupa müüa: "Ostke töökindlam teler, elegantsem kasukas, moekamad lühikesed püksid ...". Need peegeldavad mingit hinnangut või omadust, mida "ohver" soovib omada.

Häälestamine

See väljendub selles, et inimene kopeerib sinu käitumise teatud komponente: intonatsiooni, hingamisrütmi, kehahoiakut, kõneviisi, pilku, kõnnakut jne... Tundub, et selles pole midagi hullu, aga pärast kohanemist , algab otsene psühholoogiline mõju . Oled juba inimesega ühel lainepikkusel ja tal on sind palju lihtsam õigele poole “juhtida”.

Link ametiasutustele

Kui on vaja kedagi milleski veenda, piisab sageli mõne selle ala asjatundja poole pöördumisest ja ongi kõik – võit on taskus. Muide, see on psühholoogilise surve klassikaline versioon. Kummalisel kombel võivad ka võimud teha vigu, kuid see jääb kulisside taha.

Psühholoogilised "mängud"

Näiteks eeskujulikult käituv laps teeb perioodiliselt midagi ebatavalist. Võib-olla on ta lihtsalt õel, kuid enamasti on asi teisiti: laps tahab, et teda kiidetaks hea käitumine mida täiskasvanud tajuvad normina. Pärast väärkäitumist suureneb kiituse saamise tõenäosus, kuna vanemad näevad kontrasti. Teine näide: tööl helistab ülemus alluvale ja palub tal teha hunnik asju homme. Alluval torkavad silmad otsaesisele, siis ütleb ülemus: “No okei. Tehke vähemalt seda." Ja alluv jookseb meeleldi ülesannet täitma, kuigi esialgu poleks ta seda kunagi tellinud.

Tänuvahetus

Surve vastuvõtt seisneb selles, et inimene teeb sulle esmalt mõne ebaolulise teenistuse, mida sa võib-olla pole isegi palunud, ja vihjab siis visalt, et oleks tore teda selle eest tänada.

"nõrk"

Igaüks meist tunneb seda tehnikat lapsepõlvest saati, kui teile pakutakse valikut: kas teete seda, mida teilt nõutakse, või osutute halvaks. Seda kasutavad kõik ja kõik: mehed, kolleegid, ülemused, sõbrad ja tuttavad, poemüüjad. Paradoksaalselt see toimib!

Pilt õnnelikust tulevikust

Nad maalivad pildi sellest, mis juhtub, kui teete seda, mida nad sinult tahavad. Meie hing on nii paigutatud, et püüdleb rõõmu ja psühholoogilise mugavuse poole ning oleme nende saavutamiseks kõigeks valmis. Samas lihtsalt ei võeta arvesse sellise tegevusega kaasnevaid võimalikke ebamugavusi.

hirmutavad pildid

Kui eelnevad meetodid ei tööta, siis saab inimesele näidata, kui halvasti läheb, kui tegevust ei teostata. Näiteks ütleb ülemus: "Kui te aruannet ei tee, ootab ettevõtet trahv." Hirm võidab ja sa nõustud.

Kummalisel kombel on psühholoogilisele survele palju lihtsam vastu seista kui seda avaldada. Peate mõistma, et teiega manipuleeritakse. Partneri käitumises on näha mõjuvõtete märke. Püsiv tähelepanu juhtimine mõnele probleemi aspektile ja teiste ignoreerimine peaksid samuti teid hoiatama, samuti helded lubadused, mis tekitavad põhjendatud kahtlusi. Teie olekus võib manipuleerimise ajal ilmneda seletamatu kaastunne partneri vastu, järsud tunnete kõikumised, ajapuudustunne, süütunne, kohustus - kõik need asjad peaksid olema signaaliks, et teiega manipuleeritakse.

Järgmisena peaksite vestluspartnerit teavitama, et ta on "toodud puhas vesi". Võite seada kahtluse alla nende tegevuste ja otsuste asjakohasuse, mida ta teilt nõuab. Seejärel pakkuge välja oma suhtlusversioon, mis teile kõigepealt sobib.

Manipulaator hakkab vastu. Seejärel on kasulik esitada küsimusi, mis on suunatud olukorra selgitamisele: mida ta mõtleb probleemist rääkides, millised objektiivsed tingimused ja piirangud on seal, mida on vaja olukorra parandamiseks teha jne. Täpsustage, miks manipulaator just teid valis. ja just praegu – kõik see aitab jälgida, mida agressor eelistab "survestada".

Täielik materjalide kogumik teemal: kuidas psühholoogilisele survele vastu seista? oma ala asjatundjatelt.

Kõik teavad väga hästi, kui halb on olla kellegi teise surve all. Natuke segaduses - ja hakkate käituma nagu automaat, täites üht lasteprogrammidest: põgenema, võitlema jne. Kuidas tavapärasest rööpast välja tulla?

Esimene asi, mida teha kaitsmiseks valmistumisel, on lõpetada oma impulsiivne reaktsioon ja alustada uurimistööd.

Seda saab teha erineval viisil. Mõnikord nad soovitavad: loe kümneni. See on võimalik, kuid see töötab halvasti. Samuti soovitavad nad: mõelge hoolikalt inimesele, kellega suhtlete, leidke mõni detail, mis teda iseloomustavad. Näiteks riietuse omadused, näoilmed, žestid või näiteks tema töökoha omadused. See aitab paremini.

Veelgi tõhusam on hakata jälgima kõiki muutusi partneri seisundis, mis tema tegevuse käigus ilmnevad. Proovige oma pilku püüda: kuhu see läheb? Sobitage sõnade sisu käeliigutuste või näoilmetega.

Näiteks võib selguda, et vestluskaaslane ei vaata sulle silma, vaid kuskile sinu kohale või küljele või võib-olla alla (kas tal on endal ebamugav?) Mõnikord vastanduvad hirmuäratavad sõnad käte sebimisele: ta tõmbab nupp, mõtlematult niheleb siis lauale jne. Kogu see teave võimaldab teil teha oletusi partneri seisundi, motiivide, kavatsuste kohta.

Kui teil on õnnestunud end uurija olekusse viia, võite hakata aru saama, millist survet te kogete. Kui see on surve või alandus, mis tuntakse üsna kiiresti ära, siis võite selle vastu kohe kaitsema asuda.

Niisiis, olete surve all: kogete selget sundi. Näiteks:

Teilt küsitakse midagi, mida te tõesti ei tahaks teha, kuid sellest on raske keelduda, kuna olete küsijast sõltuv.
Sulle pakutakse midagi teha, sa keeldud, aga sind püütakse millegagi survestada:

V – Sa ei taha vastutust võtta?
B – Tundub, et sa kardad.
K - Ma kahtlustan, et ... - järgneb mingi vihje.

Ei ole üleliigne meenutada, et survet saab avaldada kuulujuttude, pisiasjade, varjatud ähvardused, vihjeid jne.

Toodud näidete põhjal oleks esimesel juhul hea küsida: "Kas ma võin mitte nõustuda?" Kui partner ütles, et teil on vabadus valida, siis võite sellele avaldusele viidata ja keelduda. Kui on tehtud ettepanek, et olete sõltuvuses, proovige küsida, kas teie keeldumisel on mingeid tagajärgi.

Teie jaoks on oluline, et taotluse ja sõltuvuse vaheline seos oleks selge ja selge. Üldreeglina soovib agressor vältida agressori moodi väljanägemist (eriti tunnistajate juuresolekul) ning võib juhtuda, et ta eelistab edasisest survestamisest keelduda.

Kui see suhe oli algusest peale selgelt välja toodud, siis päringute mõte on peamiselt aja võitmine edasiste taktikate läbimõtlemiseks.

Teisel juhul võib vestluspartneri survet nõrgendada mitmed täpsustavad küsimused:

V: Mis pani teid arvama, et ma keeldun vastutust võtmast? Mille eest ma ei vastuta? Kellele ma vastan? Vastutus peab olema tasakaalus võimu andmisega, kuidas see väljendub?
B: Miks sa arvad, et ma kardan? Mida ma võin siin karta? Kas leiate minu keeldumisele muu seletuse?
K: Millel teie kahtlused põhinevad? Miks sa sellise oletuse tegid? Kuidas saate oma teavet kontrollida? Kas olete seda teavet kontrollinud?

Nende küsimuste põhieesmärk on täpselt välja selgitada põhjused, miks teie partneril on võimueelis. See tähendab, et peaksite:

Peate tõesti tuvastama tema võimu allika teie üle. Siis saad täpsemalt korraldada tagasilöögi.

Võib-olla loodab ta ainult hüüatusega – siis on mõistlik mitte järele anda, vaid oodata, kuni tema lärmakas varu otsa saab, kui ta samu trikke teist korda kerima hakkab. Siis kolmas... Või organiseeritakse surve kohaletulnute kaudu: "Vaadake vaid...", "Noh, ütle mulle...", "Kõigile on selge, et..."

Ärge kõhelge, uurige hoolikalt nende reaktsioone, kellele need fraasid näivad olevat adresseeritud. Ainuüksi tõsiasi, et te neid inimesi vaatate, sunnib neid teile mingit signaali andma. Väga harva valitseb vaatlejate täielik üksmeel. Võib selguda, et leidub keegi, kes tuleb sinu kaitseks. Kohalviibijate vaikuse saate alati enda kasuks pöörata.

Peaasi – ära lase end murda, vaidle vastu rahulikult ja aeglaselt. Otsige võimalust tuvastatud võimu tüüpi kahtluse alla seada või seda muul viisil nõrgendada.

Oletame, et seal on viide autoriteedile – me nõrgendame kas autoriteeti või kohtuotsuse kohaldatavuse ulatust: nad ütlevad, et sel juhul see ei sobi või sobib ainult osaliselt. Kui partner keskendub sinu vanusele – leia argumente ka oma vanuse kasuks.

Ärge halvustage tema argumente per se (hoidke koostöö perspektiivi), vaid piirake nende rakendatavust mõne objektiivse kaalutlusega. Näiteks partner tugineb eelnevale hea suhe teiega või varem pakutud teenustega. Vähendamata nende tähtsust, näidake, kui raske on teil teha seda, mida teilt oodatakse. Selgitage üksikasjalikult oma probleemide olemust, näidake, miks need kaaluvad üles eelmiste teenuste tugevuse. Muidugi peab see kõik tõsi olema.

Kui partner üritab teid suure suhtluskiirusega (rünnak) mõjutada, leidke põhjus lõpetamiseks: öelge, et peate helistama, lülitage veekeetja välja, lahkuge - kõik, mis võib olla mugav ettekääne ja lubada. rünnaku katkestama. Seejärel määrake aeglasem vestlustempo, mis on teile mugav. Ja iga kord, kui ta hakkab teid kiirustama, küsige uuesti mis tahes detaili kohta: "uurige probleemi".

Vastuvõtt on muidugi bürokraatlik, aga kui partner oskab kasutada “ebapuhast” meetodit, siis pole alati vaja “puhtalt” vastu hakata. Kuid seda tuleb teha täpselt nii palju, et partner peatada. Peaksite vastuvõtust keelduma kohe, kui see hakkab teie suhet hävitama.

Psühholoogiline surve – kõik on seda kogenud. Tasub loobuda väikesest lõtvusest, sest keegi, kellel on ka kõige tühisemad jõud, hakkab neid jõuliselt kuritarvitama. Peaaegu alati käitume nagu automaatsel masinal, mängides ikka ja jälle välja ebatõhusaid stsenaariume – lend või.

William Shakespeare kirjutas: "Sa võid mind häirida, aga sa ei saa mind mängida." Ilmselt oli inglise luule ja dramaturgia meistril põhjust nii öelda. Isegi kui suurimad geeniused kui kohtuda katsetega nendega manipuleerida, ei saa me lihtsurelikud seda vältida.

Mis on psühholoogiline manipuleerimine

Manipuleerimist nimetatakse varjatud mõju teisel inimesel, mille abil toimub muutus tema esialgsetes hoiakutes, käitumises, tajudes. Enamikul juhtudel on psühholoogilise mõjutamise peamine eesmärk agressori jaoks vajalik kasu. Kuna selle mõju abil rahuldab manipulaator oma huve, peetakse seda tüüpi käitumist ebaeetiliseks. Manipulatsioonid, mille eesmärk on ohvri huvide rahuldamine, on äärmiselt haruldased.

Psühholoogiline surve on levinud probleem, eriti postsovetlikus ruumis. Paljud ei põlga neid ära - alates ebaviisakatest müüjatest poes ja lõpetades liikluspolitsei inspektoritega. Esimene asi, mida teha, kui leiate end sellisest olukorrast, on jälgida oma emotsionaalset reaktsiooni ja proovida seda peatada (ükskõik kui raske see ka poleks).

Sageli võite kuulda psühholoogidelt soovitust lugeda kümneni, proovida reguleerida hingamist ja lõdvestada lihaseid. Kuid see ei aita alati, nagu ka muud sarnased näpunäited. Teine, tõhusam viis on lülitada teadvus teistele objektidele – näiteks vaadata oma vastase välimust. Agressori käitumise või töökeskkonna analüüsimine, riietuse detailide vaatamine, peas logaritmide arvutamine (kui olete matemaatikageenius), klammerdaja sildi tõlkimine inglise keelest vene keelde - kõik see aitab tähelepanu hajutada, tormi peatada. .

Meie reaktsioonide põhjus

Miks on konfliktsituatsioonis nii raske peatuda, tavapärasest käitumismustrist väljuda? Põhjus peitub meie füsioloogias ja seda selgitab aju tingliku jagunemise teooria kolmeks põhiosaks:

Roomajate aju on kõige vanem osa, mis aktiveerub eluohu hetkel.
"Imetaja aju", mis vastutab naudingu saamise eest.
Nagu ka "inimese aju" - osakond, mis reguleerib mõtlemise, ratsionaalse analüüsi, arutlusprotsesse.

Tavaliselt töötavad need osakonnad rahus ja harmoonias. Aga kui inimene on "ärritatud", kogeb viha või hirmu - "roomaja ajus" valitseb erutus. Just see osakond dikteerib lennureaktsioonid, agressiooniavaldused, tuhmumine. Kuid kõigil neil juhtudel ei saa inimene oma tegevust loogilisest positsioonist hinnata, mõista vastase motivatsiooni. See skeem oli iidse inimese jaoks säästev. Nüüd tekitab see palju ebamugavusi, kuigi töötab jätkuvalt samas režiimis nagu miljoneid aastaid tagasi.

Saate "roomajate aju" välja lülitada ainult abiga loogiline analüüs, hetkeolukorra teadvustamine – see tähendab otsmikusagarate ühendamine. Olukord tundub palju lihtsam, kui saime konfliktist välja, jahtusime maha, läksime tähelepanu kõrvale. Füsioloogiliselt toimub olukorra analüüsimise käigus järgmine – närvilise erutuse fookus ajus liigub iidsematest kihtidest kortikaalsetesse struktuuridesse.

Suhtlemise manipuleerimise tüübid

Olemas Erinevat tüüpi psühholoogiline surve:

Sund. Kõige tavalisem manipuleerimise tüüp. Sel juhul mõjutab agressor ohvrit kõige otsesemal viisil, kasutades võimu, raha, teavet või toore füüsilist jõudu;
Alandus. Manipulaator püüab ohvrit võimalikult palju alandada, et tema tulevikuplaanid ellu viia. Näiteks võid alguses kuulda enda kohta igasugust infovoogu selle kohta, kui rumal, saamatu, kole sa oled jne.. Solvangud võivad viidata vaimsetele võimetele: “idioot”, “loll”. Seda tüüpi manipuleerimine põhjustab alati pahameelt ja soovi ennast kaitsta. Selle tulemusena kaotab inimene kiiresti võime olukorda kriitiliselt hinnata ja agressoril on palju lihtsam teda kontrollida. Lõppude lõpuks on ohver teatud hetkeks juba "lahinguvalmiduse" seisundis, kus ta kaitseb innukalt oma isiklikke piire. Siinkohal esitab agressor küsimuse: "Kas saate seda vähemalt teha?" - ja ohver teeb kõik, et tõestada endale ja kogu maailmale oma tähtsust;
Meelitamine. Üks kõige enam ohtlikud tüübid vestluspartneri mõistusega manipuleerimine. See liik kujutab erilist ohtu neile, kes sõltuvad teiste arvamustest madal enesehinnang. Selline inimene võib manipulaatorile kiiresti alistuda. Meelitustele on üsna lihtne vastu panna - peate lihtsalt väljendama oma saavutuste tegelikku väärtust, peegeldades manipuleerimist. Näiteks: “Sa kuulud nii kauakannatanud rahva hulka, sina rikkalik lugu”-“ Mis sa oled, igal riigil on ajaloos lehekülgi, mil selle elanikud pidid õigluse eest võitlema”;
Otsese vastuse vältimine. Üks levinumaid peidetud manipulatsioonide liike. Selle tähendus on see, et ohver võtab "näljahäda". Kui ta püüab olukorda selgitada, kuuleb ta vastuseks midagi sellist: "Kas sa oled tõesti? Kõik on korras. Mis lollusest sa räägid?" Või võib agressor pidevalt küsida, miks sa tema kohta ebameeldivaid asju räägid.

Psühholoogiline surve ja neutraliseerimismeetodid

Manipuleerimisele vastu seista pole nii raske, kui esmapilgul võib tunduda.

Kuidas saab psühholoogilist survet neutraliseerida?

Esimene asi, mida teha, on mõista, et agressori tegevusel on konkreetne eesmärk. Teid peaksid hoiatama tema kangekaelsed katsed juhtida teie tähelepanu mõnele probleemi aspektile ja teisi täielikult ignoreerida. Märkamata ei tohiks jääda ka kõikuvad emotsioonid, kaastunne või, vastupidi, nördimus manipulaatori vastu. On ka teisi signaale, millele peaksite tähelepanu pöörama: näiteks süütunne, ajapuuduse tunne. Analüüsige olukorda enne tähtaega. Agressor teab, et kui ta vastase tasakaalust välja viib, on teda väga lihtne kontrollida. Ent niipea, kui õnnestub olukorda kainelt hinnata, kaob vajadus probleemile “kiire” lahenduse järele või kohatu süütunne;
Esitada küsimusi. Need peaksid olema avatud – see tähendab, et need ei ole küsimused, millele saab vastata lihtsa "jah" või "ei" abil. Näiteks: “Mis paneb sind arvama, et ma kardan? Kas saate väita, et mul on muid keeldumise põhjuseid? See tehnika on eriti tõhus olukordades, kus vestluskaaslane esitab teile süüdistusi, püüdes teid emotsionaalselt survestada. Kasutage täpsustavaid küsimusi, nagu küsiksite tema arvamust. Hoidu vabandustest, selgituskatsetest;
Kui teile ei meeldi läbirääkimisstiil, katkestage julgelt suhtlus. Olete protsessis samasugune osaleja kui vestluskaaslane. See on kõige usaldusväärsem viis vältida valede otsuste tegemist, eriti kui teid kiirustatakse;
Teine suurepärane tehnika manipuleerimisele vastu seista on vastupidine käitumine. Näiteks eeldab agressor, et sa kardad, aga sa näitad üles julgust ja sihikindlust; ootab sinult jultumust – näitad välja üllatust; kui olete sunnitud tegutsema kiirustades, muutute veelgi aeglasemaks;
Mängige aja pärast - see võimaldab teil meeles pidada nippe, millega saate manipuleerimist tõrjuda. Näiteks võite teravalt "meelde jätta", et peate võtma ravimeid, helistama lapsele või minema hädast välja. Võite lihtsalt pliiatsi põrandale visata ja seda pikka aega otsida. Soovitav on, et manipuleerimisele vastupanu võtted oleksid alati valmis ja saaksid neid “masinas” kasutada. Kui sul aga veel sellist võimalust pole, võimaldab paus kokku saada ja oma käitumisstrateegiat kohandada.

Hetkel kõik.
Lugupidamisega Vjatšeslav.

Tere pärastlõunast kallis sõber!

Võin garanteerida, et teil on olnud olukordi, kui olete vastuseks psühholoogilisele rünnakule langenud stuuporisse. Või haaras sind raevuhoog. Kuid teie alandlik teenija pole erand. Mõtleme kuidasadekvaatsemal viisil vastu seista psühholoogilisele survele.

Stuupor või raev on loomulikud. Need on primitiivsed instinktid – "külmuda" või "võidelda". Aga sisse kaasaegne elu ainult instinktidele toetumine on taskukohane luksus.

Nii või teisiti on oluline end esmalt teadmistega relvastada. Lihtsalt selleks, et selliseid olukordi ära tunda. Juba teadmine, et olete surve all, silub teie reaktsioone. ja ei võimalda emotsioonide kontrollimatut laviinilaadset kasvu.

Psühholoogiline wushu

Sellise “maadluse” terminiga teen ettepaneku nimetada mitu enesekaitsetehnikat. Need hõlmavad kõnemustreid ja intonatsioone, mis võimaldavad teil survele vastu seista või vestlust teises suunas juhtida.

Niisiis sisaldab psühholoogiline wushu:

Teatud kõnestruktuurid
Soliidsus: pausid, kõne aeglus
Teie reaktsioonile vastav intonatsioon

Miks survele vastu seista?

Mõnikord paneb meie vestluskaaslane meid lihtsalt tugevuse proovile. Sageli kasutavad selliseid nippe värbajad intervjuudel. Ja mõnikord ka juhid. Tavaliselt karmide või isegi küsimuste vormis.

Mõnes mõttes on see emotsionaalne mäng. Peamine ülesanne: hinnata oma reaktsiooni stressiteguritele.

Nende “mängude” korrektseks mängimiseks on oluline end kontrolli all hoida. Selleks vajate:

ära tunda oma emotsioonide kasvu õigeaegselt ja " ”
õigeaegselt rakendage vastutegevuse tehnikaid - psühholoogilist wushut.

Väärikuse, rahulikkuse säilitamine, jätad endast palju parema mulje kui see, kes poole pöörde pealt käima läheb või kummardub. See mõjutab kindlasti läbirääkimiste tulemust.

Psühholoogilised wushu tehnikad:

Vaatame mõningaid tehnikaid, mis võimaldavad teil psühholoogilisele survele edukalt vastu seista või olukorra nulli viia, justkui energiat teises suunas üle kandes.

Lõpmatu täpsustus

Küsimus või mitu küsimust kriitika olemuse või objekti kohta.

- Miks on teie arvates kohane minna aktsionäriga koosolekule sellise lipsuga?

— Noh, milline lips on teie arvates sobivam? Mis värvi? Mis kujul? Ja kes töötajatest kõnnib sobiva lipsuga?

Kui kuuleme sõna "vägivald", kujutame ennekõike ette agressiivset inimest, kes kasutab jõudu nõrgema kallal. Vägivald võib aga avalduda mitte ainult füüsilise agressioonina, vaid ka psühholoogilise surve ja sundimise näol. Ja paljud psühholoogid on kindlad, et emotsionaalne ja verbaalne vägivald on inimesele palju ohtlikum kui füüsiline, kuna see ei sandista keha, vaid psüühikat ja. Inimene, kes on regulaarselt psühholoogilise vägivalla all, kaotab järk-järgult usalduse enda ja oma "mina" vastu ning hakkab elama agressori soovide ja hoiakutega, tehes jõupingutusi oma eesmärkide saavutamiseks.

Psühholoogilise väärkohtlemise tunnused ja tüübid

Psühholoogiline vägivald, erinevalt füüsilisest vägivallast, ei ole alati ilmne, kuna see võib avalduda mitte ainult karjumise, sõimu ja solvanguna, vaid ka inimese emotsioonide ja tunnetega peene manipuleerimisena. Enamasti on psühholoogilise vägivalla kasutaja eesmärk sundida ohvrit muutma oma käitumist, arvamust, otsust ja käituma nii, nagu agressor-manipulaator soovib. Siiski tuleb märkida, et on olemas eraldi kategooria inimesed, kes kasutavad psühholoogilist vägivalda ja survet, et ohver moraalselt murda ja ta täielikult oma tahtest sõltuvaks muuta. Oma eesmärgi saavutamiseks kasutavad agressorid järgmised tüübid psühholoogiline väärkohtlemine:

Kaitse psühholoogilise väärkohtlemise eest

Psühholoogiline surve on kõige kergem inimestel, kellel pole tugevaid isiklikke piire ja kes ei tea, kuidas oma õigusi kaitsta. Seega, selleks, et kaitsta end psühholoogilise vägivalla eest, peate kõigepealt määrama endale oma õigused ja kohustused igas eluvaldkonnas. Järgmiseks peate tegutsema vastavalt olukorrale, olenevalt sellest, millist psühholoogilist vägivalda agressor kasutab.

Vastuseis armastajale käskimisele

Käskiva ja käskiva inimesega silmitsi seistes tuleb esitada kaks küsimust: "Kas ma olen kohustatud selle inimese käske täitma?" ja "Mis juhtub, kui ma ei tee seda, mida ta tahab?" Kui vastused nendele küsimustele on “Ei” ja “Mulle pole midagi halba”, siis tuleks ennast väejuhiks nimetanud komandör asetada oma kohale umbes sellisega: “Miks sa ütled mulle, mida teha? Minu kohus ei ole teie korraldusi täita." Edasisi korraldusi ja käske tuleks lihtsalt ignoreerida.

Praktiline näide: Töötajad A ja B töötavad samas kontoris samadel ametikohtadel. Töötaja A annab regulaarselt osa oma tööülesannetest üle töötajale B, ilma vastutasuks osutamata. Sel juhul näeb vastuseis agressorile välja järgmine:

V: Te prindite lihtsalt midagi välja, printige välja minu aruanne ja pange see siis kausta ja viige raamatupidamisosakonda.

B: Kas ma töötan siin teie sekretärina? Minu ülesanne ei ole teie dokumente printida ja kuhugi toimetada. Mul on palju tööd ees, nii et hoolitsege oma aruande eest ise ja ärge palun segage mind.

Kaitse verbaalse agressiooni eest

Eesmärk on tekitada ohver piinlikkust, ärritust, stressi, hakata vabandusi otsima jne. Seetõttu on verbaalse agressiooni vastu parim kaitse mitte täita agressori ootusi ja reageerida hoopis teistmoodi, kui ta ootab: nalja teha. , jääda ükskõikseks või tunda kurjategijale kaasa. Samuti tõhus viis kaitse sellise psühholoogilise vägivalla vastu on välja töötatud kuulus psühholoog M. Litvaki meetod "Psühholoogiline Aikido". Selle meetodi põhiolemus on kohaldada mis tahes konfliktsituatsioonid amortisatsioon - konflikti silumine, nõustudes kõigi agressori väidetega (nagu psühhiaater nõustub kõigega, mida patsient talle ütleb).

Praktiline näide: Abikaasa hüüab nimesid ja üritab iga kord oma naist alandada halb tuju. Kaitse psühholoogilise väärkohtlemise eest võib sel juhul olla järgmine:

M: Sa ei tea üldse midagi! Sa oled vastik perenaine, sa ei saa isegi kodu korralikult koristada, diivani all on sulg!

Zh: Jah, ma olen nii kohmakas, sul on minuga nii raske! Kindlasti oskate koristada paremini kui mina, seega olen tänulik, kui aitate mul järgmine kord maja koristada.

Teadmatusega silmitsi seismine

Oluline on meeles pidada, et tahtlik ignoreerimine on alati manipuleerimine, seega ei tohiks te manipulaatori survele järele anda ja püüda teda rahustada, et ta muudaks oma viha halastuseks. Inimesele, kes kipub pidevalt solvuma ja "eiramise sisse lülitama" vastuseks mis tahes tegevusele, mis talle ei sobi, tuleb selgeks teha, et vaikimine on tema õigus, kuid ta ei saavuta oma käitumisega midagi.

Praktiline näide: Kaks õde elavad samas korteris vanematest eraldi. Noorem õde(M) lapsepõlvest kasutas manipuleerimiseks vanem õde(KOOS). Juhtudel, kui M-le midagi ei meeldi, hakkab ta C-d tahtlikult ignoreerima ja boikotti kolmekordistama. Sellistel juhtudel on psühholoogilise surve vastu võitlemine järgmine:

S: Ma lähen nädala pärast kaheks kuuks komandeeringusse.

S: See tööreis on minu karjääri jaoks oluline. Ja selle kahe kuu jooksul ei juhtu sinuga midagi. Sa ei tee seda Väike laps- Leia midagi meelelahutuseks.

M: Kas see tähendab? Siis sa pole enam mu õde ja ma ei räägi sinuga!

Kohuse või süütunde psühholoogilise survega silmitsi seismine

Tugevad isiklikud piirid on usaldusväärne kaitse süü- ja kohusetunde surve vastu. Teades oma õiguste ja kohustuste piire, saab inimene alati kindlaks teha, mis tema kohustuste hulka ei kuulu. Ja kui inimene märkab, et tema piire rikutakse, peaks ta agressorit otse teavitama oma vastutuse ja kohustuste piiridest ning andma mõista, et manipuleerimine on ebaõnnestunud.

Praktiline näide:Üksikema (M) üritab keelata täiskasvanud tütar lahkus teise linna tööle, surudes peale tema kohusetunde. Sellisel juhul võib vastus olla järgmine:

M: Kuidas sa saad mind rahule jätta? Ma kasvatasin sind, kasvatasin sind ja nüüd tahad sa lahkuda? Lapsed peaksid olema vanematele toeks vanemas eas ja sa jätad mu maha!

D: Ma ei jäta sind maha – ma helistan sulle, tulen külla ja aitan rahaga. Või tahad, et ma kaotaksin võimaluse saada kõrgepalgalist tööd ega suudaks oma unistusi täita?

M:Millest sa räägid? Muidugi tahan ma sulle parimat, aga tunnen end ilma sinuta halvasti!

D: Ema, sa oled täiskasvanud inimene ja ma usun, et suudad end palju leida huvitavaid tegevusi. Luban, et helistan teile regulaarselt ja külastan teid sageli.

Kiusamisega silmitsi seismine

Kuuldes sõbralt, sugulaselt või kolleegilt fraase tähendusega "kui sa midagi ei tee, siis juhtub sinu elus ebaõnn" või "kui sa oma käitumist ei muuda, siis teen sulle midagi halba", et esitada endale küsimus, kas oht on reaalne. Juhul, kui hirmutamisel või ähvardustel pole reaalset alust, võib väljapressija kutsuda oma ähvardust kohe ellu viima. Kui teie elu, tervis või heaolu ja olete kindel, et ta suudab ähvarduse täita, siis on kõige parem salvestada tema sõnad diktofoni või videokaamerasse ja seejärel pöörduda politseisse.

Praktiline näide: Töötaja A ei ole oma osa projektist täitnud ja püüab töötajat B hirmutada oma tööd tegema. Sellistel juhtudel saate survele vastu seista:

V: Miks te kavatsete lahkuda, kui töö projektiga pole veel lõppenud? Kui me täna ei lõpeta, vallandab teie ülemus teid. Kas sa tahad töötuks jääda?

B: Olen oma osa tööst ära teinud. Ma ei usu, et mind vallandatakse, sest ma ei tee teie tööd.

V: Ülemust ei huvita, kes mida teeb. Ta tahab tulemust. Nii et aidake mind, kui te ei taha, et teid välja visataks.

K: Kas sa arvad? Miks oodata homseni? Lähme kohe ülemuse juurde ja palume tal mind vallandada, kuna ma keeldun teie tööst.

Paljud on teadlikud, et nende kallal kasutatakse psühholoogilist vägivalda, kuid nad ei julge vastu hakata, kartes rikkuda suhteid kellegagi, kellele meeldib käskida, manipuleerida või solvata. Sellistel juhtudel peate ise otsustama, mille jaoks sellised suhted täpselt väärtuslikud on ja kas parem on üldse mitte suhelda agressiivse inimesega, kui regulaarselt taluda tema solvanguid ja tegutseda teie kahjuks, alludes tema väljapressimisele ja manipuleerimisele.