Как правильно объяснить работодателю частую смену работы? Кто такие «Летуны и бегунки»? Искусство отказа работодателю: дипломатия на службе у карьеры

Почему этот пункт настораживает работодателя и как можно изменить его мнение свою пользу

Как долго можно искать новую работу? Неделю, месяц, полгода - зависит от ситуации и каждого отдельного человека. Хорошим специалистам и вовсе не приходится тратить на это ни минуты, потому что их переманивают в другую компанию прямо с рабочего места. Но, допустим, к числу таких профессионалов вы не относитесь, и поиск новой работы длится непростительно долго.

Причины, по которым новая работа не находится:

Прежде, чем говорить о поведении на собеседовании, обозначим причины, которые мешают на него попасть. Этот вопрос обязательно стоит себе задать после двух месяцев безуспешных поисков работы. Либо ваша специальность исчезла с лица рынка труда, либо проблема в вас.

Наиболее распространённые причины, по которым работодатели могут упорно игнорировать соискателей, следующие:

1. Неудачное резюме. Безграмотное, несодержательное, скудное резюме - это та одёжка, по которой кандидата не захотят встретить. Литературы по теме «Как грамотно составить резюме?» очень много, желания применить дельные советы на практике должно быть столько же.
2. Плохая презентация. Невнятная речь, глупые ответы, непрезентабельная внешность не спасут, даже если резюме будет отменным.
3. Завышенные зарплатные ожидания. Если требования по зарплате не соответствуют опыту и квалификации кандидата или существенно превышают средние цифры на рынке, такие поиски обречены.
4. Пассивный поиск работы. Редкий просмотр вакансий, нежелание писать сопроводительные письма к резюме снижают шансы на скорое нахождение рабочего места.

Почему работодатели не любят пробелов в стаже?

Сомнения в профессионализме. Любая компания заинтересована в своём развитии и увеличении прибыли. Профессионализм сотрудников очень этому способствует, поэтому принимать на работу тунеядцев и бездарей никто не хочет. Именно в этих «качествах» работодатели подозревают тех, кто прервал свой рабочий стаж на 4 месяца и больше.

За время, что человек провёл без работы, он вполне мог проходить испытательный срок в какой-либо компании, и даже не одной. Раз работы всё ещё нет, стало быть, срок не пройден. Такие данные в трудовую книжку не заносятся, поэтому соискатель вообще может умолчать о неудачной попытке.

Сомнения в трудолюбии. Не важно, по каким причинам человек не работал прежде, он явно не привык к офисному расписанию, правилам, усидчивости, искусству создавать видимость работы даже тогда, когда работы нет, и т.д. Всё это может отбить желание работать уже спустя неделю-месяц. Конечно, работодатель не заинтересован снова уделять время поиску и обучению нового сотрудника, поэтому часто отказывается от лишних рисков.

Следование стадному чувству. «Раз другие не берут, не возьму и я» - так для себя аргументируют отказ многие кадровики / работодатели. Эта перестраховка кажется им логичной экономией времени (ведь наверняка в других компаниях этого работника проверили по всем статьям).

Правильное обоснование перерыва в рабочем стаже

Переубедить работодателя в своей профпригодности и желании работать - в ваших силах. Следует заранее подготовить толковый ответ на вопрос о причинах пробела в своём трудовом стаже (коротко обозначить эти причины можно непосредственно в резюме, иначе до собеседования дело может и не дойти).

Здесь важно понимать, что уважительность причины - понятие относительное: что допустимо и очевидно для вас, то может оказаться абсолютно непонятным для работодателя. Скажем, человеку просто невероятно надоела офисная суета, и он взял тайм-аут на полгода, чтобы пожить в тишине, в деревне. Работодатель может трактовать ситуацию так: неврастеник, интроверт, неуравновешенный и безответственный.

1. Прохождение очной формы обучения / окончание ВУЗа - допустимое объяснение от молодого специалиста, который начал свой трудовой стаж ещё во время учёбы.
2. Обстоятельства личного характера (сразу пояснить, что именно имеется в виду - декрет, уход за больным родственником и т.д.). Также желательно дать понять, что в ближайшие годы такого «отпуска» не предвидится.
3. Ожидание ответа от работодателя. В крупных и транснациональных корпорациях собеседование проводится в несколько этапов, включает интервью, тестирования и прочие проверки, что занимает не одну неделю. Ещё столько же требуется для определения успешного кандидата. Даже если для вас это испытание закончилось неудачно, уважения заслуживает сам факт, что вы так далеко прошли на собеседовании в именитую компанию.
4. Удалённая работа, фриланс, работа без официального трудоустройства. Раз была работа - должен быть и результат. Вас могут попросить назвать компанию / торговые марки, с которыми вы работали, продемонстрировать свои работы, проанализировать полученный опыт.
5. Прохождение обучения / повышение квалификации хорошо компенсирует временное прерывание рабочего стажа. Вслед за этим аргументом следует предъявить документы, которые подтверждают данную версию (сертификат, диплом).
6. Поиск новых идей. Люди таких профессий, как модельеры, писатели, художники, фотографы и проч., могут позволить себе «творческий отпуск» и абсолютно этого не смущаться. Конечно, будет уместно конкретизировать, на что данный отпуск был потрачен, где побывал специалист, на каких выставках/показах он присутствовал, на каких мастер-классах бывал.

Нет ничего ужасного в частой смене работы: человеку свойственно выбирать лучшее. Вопрос заключается в причинах частой смены. Какие обстоятельства побуждают специалистов превращать свою трудовую книжку в пестрый справочник фирм и компаний?

Что думает работодатель о причинах частой смены работы?

Основных причин частой смены работы, как правило, две:

стремление большего заработка;
желание реализоваться.

Большинство работодателей с недоверием относятся к кандидатам, меняющим места работы, словно перчатки, по 2-5 раз в год. Принято считать, что минимальный срок работы на одном месте – 1 год.

При этом мнения работодателей о людях, часто меняющих работу разное.

Что думают работодатели о соискателях, часто меняющих место работы:

кандидат склонен к конфликтам;
соискатель талантливый человек: он быстро достигает максимума на работе и желает продвигаться далее;
«летуны» – вечные завистники, которые считают, что лучше там, где их нет.

Надо объяснять!

О причинах частой смены работы соискателя можно узнать, внимательно изучив его резюме или во время собеседования. К примеру, частая смена может быть обусловлена необходимостью съема жилья или связанными с «квартирным вопросом» проблемами: повышением арендной платы за жилье, следовательно, необходимостью поиска более высоких заработков, переездом на другое место жительство – отсюда транспортные проблемы. При всем этом соискатель может быть ответственным, добросовестным специалистом своего дела.

Вот почему так важно уметь объяснить работодателю частую смену работы, если это было вызвано объективными причинами и необходимостью, не позволяя делать неправильные выводы на основании собственных догадок.

Кстати, с не меньшей опаской работодатели относятся к соискателям, которые не просто часто меняли работу, а и кардинально меняющим вид деятельности. Согласитесь, за небольшой промежуток времени даже войти в курс дела компании и то непросто, не говоря о приобретении навыков новой профессии.

Кошелек или … ?

Кроме неоднозначного отношения работодателей частая смена мест работы несет для кандидатов и финансовые проблемы. Очень сложно повысить свою рыночную стоимость за короткое время:

во-первых, работодатели, опасаясь перспективы скорого ухода сотрудника, могут занизить уровень заработной платы;
во-вторых, частая смена мест работы тормозит возможность карьерного роста и повышение зарплаты за стаж.

Правда, есть исключения из правил, связанные со спецификой деятельности соискателя.

В большинстве случаев это кандидатуры, чья работа зависит от того или иного проекта: архитекторы, дизайнеры, руководители строительных проектов.

Частая смена работы: хорошо или плохо

Плюсы частой смены работы

есть возможность найти лучшую работу;
не останавливаться на достигнутом;
приобретение ценного опыта работы в разных коллективах;
обучение различным методикам ведения бизнес-процессов;
определение своей специализации.

Минусы частой смены работы

предвзятое или заведомо отрицательное отношение работодателей, если нет объективных причин, объясняющих смены трудовой деятельности;
сложности в росте своей рыночной стоимости;
отсутствие стабильности.

Вместо заключения…

Если вы часто меняли работу, акцентируйте внимание работодателя на собеседовании на своих сильных сторонах. Ведь намного важнее, что выиграла компания от вашей профессиональной деятельности, чем время, которое вы там проработали.

Кандидаты, которые часто меняли места работы, обычно вызывают подозрение у нанимателей - найти новую работу им бывает труднее. The Village узнал, как объяснять своё непостоянство на собеседовании и стоит ли при этом врать.

Елена Яхонтова

профессор Высшей школы корпоративного управления РАНХиГС

Сама по себе частая смена работы - не преступление. Но этому должны быть разумные объяснения. Например, сотрудник находится в поиске СВОЕГО места работы или специально развивает мультикомпетенции. Или иные, не зависящие от него обстоятельства. К примеру, в условиях кризиса и сокращений не всем везёт иметь постоянную и хорошую работу. Временная лучше, чем ничего. Представителю работодателя надо объяснить причины ситуации, но не оправдываться. И уж точно врать нельзя ни в коем случае.

В резюме (краткое изложение опыта работы под конкретную вакансию) можно не давать все работы, особенно если они не имеют отношения к той, на которую в настоящее время претендует соискатель. Объяснить множество перемещений придётся во время интервью. И ещё следует заметить, что времена, когда много разных мест работы у соискателя воспринималось исключительно как негатив (этого человека называли пренебрежительно «летун»), прошли. В настоящее время работодателя более интересуют достижения соискателя, чего он добился на прежней работе, что реально умеет делать. Есть компании, прежде всего высокотехнологичные, которые заинтересованы в долгосрочной поведенческой ориентации своих сотрудников. Вот для них сотрудники, которые часто меняют работу, менее предпочтительны. Но и здесь всему можно найти разумное объяснение. Ещё придётся аргументированно доказать свою мотивацию к долгой и успешной работе в этой компании.

Мария Келина

консультант хедхантинговой компании «Агентство Контакт»

Частые переходы не всегда говорят о непостоянстве или несерьёзности кандидата. Есть целые рынки и специальности, для которых характерна высокая мобильность. Например, рынок e-commerce, где работа часто имеет проектный характер, или молодые специалисты-выпускники, которые находятся в поисках себя. Средний и топ-менеджмент обычно имеет долгосрочные цели и задачи в бизнесе, поэтому и работу такие специалисты меняют реже. В любом случае, если сложилась ситуация, когда ваше резюме пестрит частыми переходами, вам нужно быть готовым это аргументировать.

Лучше отражать все места работы в резюме, чтобы ваши отношения с работодателем были прозрачными и доверительными с первого собеседования. Все знают, что ситуация на рынке нестабильная: вы могли попасть под сокращение штата, закрытие иностранного представительства или переезд офиса в другой город. Расскажите об этом вашему собеседнику! Для подкрепления ваших слов можно дать контакты коллег с прошлых мест работы. Проверка рекомендаций сейчас широко используется рекрутерами.

Если же по какой-то причине ваши последние переходы были связаны с внутренними конфликтами, лучше не выносить сор из избы и не винить всех вокруг. Такие случаи лучше описывать как можно нейтральнее и быть готовым разделить ответственность.

Иллюстрация: Настя Григорьева

Анна Курская, РИА Новости.

Большинство работодателей проверяет, как долго кандидат задержался на предыдущем месте работы, и анализируют причины его увольнения, свидетельствуют данные опроса компании HeadHunter, опубликованные во вторник. Эксперты советуют работникам сохранять партнерские отношения с работодателями и не бояться говорить на собеседованиях правду о себе.

По данным исследователей , опросивших представителей 860 компаний, 80% работодателей обязательно интересуются продолжительностью работы кандидата на последнем месте. Почти в каждой пятой компании этот фактор может стать решающим при выборе между несколькими кандидатами.

"В среднем, работники до 40 лет работают на одном месте 2,5-3 года, - рассказал РИА Новости президент компании HeadHunter Юрий Вировец. - Конечно, это среднестатистическая цифра. Если работа нравится, и все устраивает, то нет никаких причин увольняться после трех лет. Тем не менее, люди стали более мобильными в профессиональном плане, чем пять лет назад".

Продолжительность работы на одном месте в два-три года устраивает не только работников, но и большинство работодателей, свидетельствуют результаты опроса. Но лишь 2% компаний могут без колебаний взять на работу кандидата, который пробыл на своем предыдущем месте менее года.

"Частая смена работы помогает двадцатилетним попробовать несколько разных направлений и определиться с выбором своего пути, - поясняет заместитель генерального директора HR-компании "Велес Персонал" Марина Миронова. - Но когда человек к 30 годам работает везде по году - это, наверное, уже патология".

По мнению эксперта, люди, которые меняют работу каждые полгода-год, не готовы справляться с трудностями, они предпочитают уволиться в надежде, что следующая работа будет лучше.

Искать работу стало труднее

Эксперты предостерегают россиян от непродуманных попыток смены работы этой осенью, поскольку ситуация на рынке труда для этого не очень благоприятная. Активного роста нет ни в одной отрасли, руководство многих компаний приостановило набор сотрудников, и даже у крупных компаний количество вакансий снизилось на 10-15%. Одновременно с этим существенно возросло число резюме от соискателей, отмечает Марина Миронова.

"Если еще недавно на каждую позицию специалистов приходило по 10-15 откликов, то сейчас - порядка сотни. На технические позиции (секретари, водители, курьеры) количество отзывов доходит до 600-700 откликов. Как бы кандидаты ни говорили, что опытного специалиста всегда "с руками оторвут", в реальности поиск работы может растянуться на 2-3 месяца", - рассказала замглавы компании "Велес Персонал".

Работники почувствовали не слишком оптимистичные настроения на рынке труда и стали осторожнее относиться к смене работы. "За последние полгода люди стали реже увольняться, многие заняли выжидательную позицию, - отметил Юрий Вировец. - У нас на сайте вакансий до сих пор много, на 47% больше, чем в докризисное время - начало 2008 года - и на 7% больше, чем год назад, но работники стали крепче держаться за свои рабочие места".

Когда менять работу

Часть экспертов говорит о том, что если человек в течение трех лет не совершает скачок на своей работе, а в течение семи лет не меняет работу, то у него "замыливается глаз", и он останавливается в своем развитии.

"Невозможно показывать высокие результаты, находясь на одном и том же месте без каких-либо изменений. Человеку требуются вызовы. Если он бизнесмен - его бизнес должен развиваться, если он работает по найму - он должен продвигаться по карьерной лестнице", - рассказал РИА Новости директор Российского центра практической психологии Сергей Ключников.

Если человек перестал ощущать пользу, выгоду, интерес, у него нет новых перспектив, новых контрактов, новых предложений, а есть одно и то же монотонное ощущение привычной утомительной деятельности, тогда лучше подумать о смене работы, утверждает психолог.

Признаки более серьезной ситуации - когда сложности на работе начинают сказываться на личной жизни, здоровье, эмоциональном состоянии работника. "Если на то, чтобы примириться с ситуацией, с каждым днем ему приходится тратить слишком много сил, работу действительно надо менять", - полагает Марина Миронова.

Как правильно увольняться

В идеале работу надо искать, не увольняясь со старого места. Но даже если перед работником открываются самые блестящие перспективы, ему следует позаботиться о том, чтобы сохранить свою репутацию среди коллег и партнерские взаимоотношения с бывшим начальником.

"Правильно увольняться - значит не портить отношения с коллегами при увольнении и не настраивать их негативно в отношении компании", - подчеркнул Юрий Вировец.

Эксперты не советуют уходящему работнику "хлопать дверью" и ссориться с бывшим начальником и коллективом. "О том, как человек ушел, будут вспоминать очень долго, и в интересах сотрудника - уйти хорошо. Новые работодатели будут звонить по прежним местам работы. Кроме того, иногда ваш бывший начальник или подчиненный становится вашим начальником на новом месте", - предупреждает Марина Миронова.

Если у работника есть претензии к начальству, молча положить заявление об уходе на стол - также не лучший выход. Нужно попытаться обсудить свое недовольство с руководителем. Возможно, до увольнения дело не дойдет.

Собираясь уйти всерьез, надо постараться объяснить начальнику свое увольнение объективными причинами. "Это будет правильнее, чем говорить "мне у вас не понравилось", "я ухожу туда, где больше платят"", - советует Сергей Ключников.

"У многих увольняющихся есть детский комплекс: "Вот я уйду, и вы посмотрите, как без меня плохо". Это похоже на детское: "Я умру и посмотрю, как вы будете плакать на моей могиле". Это признак личностной незрелости", - подчеркнула замглавы компании "Велес Персонал".

Почему вы ушли с прежней работы?

Исследователи компании HeadHunter отмечают, что шансы кандидата на трудоустройство не снижаются, если причины его ухода устроят работодателя.

"Могу посоветовать только одно: всегда говорите правду, - говорит Юрий Вировец. - Ситуации бывают самые разные, иногда очень запутанные, у каждой стороны своя правда. Если вы будете честны с будущим работодателем, то он вас поймет".

Постарайтесь избегать объяснений-штампов, советует Марина Миронова: "На собеседовании 90% кандидатов говорят "не вижу перспектив карьерного роста", но мы понимаем, что большинство увольняются из-за взаимоотношений и из-за денег".

Большинство кандидатов боятся говорить на собеседовании о том, что у них не сложились отношения с начальником. Они не хотят, чтобы о них подумали: "конфликтный, не может ужиться". Но нужно все-таки попытаться поговорить с будущим работодателем "по-человечески", объяснить ему близко к реальности, что происходило, считают эксперты. Когда кандидат говорит шаблонными лозунгами, это вызывает еще большие подозрения.

Можно сказать: "Сложилась не очень комфортная работа с новой командой, хотя я до этого в коллективе проработал несколько лет". Или что "поставленные задачи были мне не очень интересны", что кандидат "пытался обсудить это с работодателем, но его не услышали", советуют психологи.

Конечно, кандидату следует иметь в виду, что его версию будут перепроверять. "Если вы уверены в себе и в том, что вам на старом месте работы дадут хорошую характеристику, вы можете сами предложить позвонить вашему шефу или в отдел кадров, - советует Сергей Ключников. - Такой шаг производит благоприятное впечатление, и даже если с нового места звонить не будут, все равно это влияет позитивно".

Все эксперты сходятся во мнении, что жаловаться на бывшего начальника нельзя.

"Жалоба на предыдущего работодателя указывает на проблемы самого работника. Вы уходите не потому, что начальник плохой, а потому что вам конкретно с ним некомфортно работать. Поэтому надо говорить о себе, своих чувствах, а не обсуждать начальника", - резюмирует Марина Миронова.

«Мы выбираем, нас выбирают» – процесс поиска работы можно весьма точно охарактеризовать строчкой из известной песни. Неудивительно, что соискателям приходится не только выслушивать отказы работодателей, но и самим говорить «нет». Как это делать грамотно?

Чтобы дипломатические навыки помогали вам в карьере, читайте рекомендации .

Как правильно не ходить на собеседования
«Отправил резюме на вакансию, мне позвонили и пригласили на собеседование. Уже после того как мы договорились о встрече, я понял, что идти не хочу. Во-первых, намечается хорошее место в другой компании, а во-вторых, в эту контору сложно добираться. Стоит ли звонить и отказываться? Может, просто не прийти на собеседование?.

Соискатели дают друг другу советы, что называется, в меру своей воспитанности. «Зачем звонить? Рекрутеры нам постоянно обещают перезвонить и не перезванивают»; «Обязательно сообщите, что не придете, чтобы не заставлять человека напрасно вас ждать» - мнения, как видим, полярные.

И все же эксперты рекомендуют найти время сделать звонок или написать электронное письмо, даже если не хочется, неприятно или просто лень. Раз рекрутеры не сдерживают своих обещаний, то и мы не будем, - такая логика неприемлема для вежливого и ответственного человека. Что бы там ни говорили, дипломатия – обязательное оружие специалиста, настроенного на карьерные достижения.

Воспитывать в себе культуру отказа необходимо еще и потому, что профессиональный мир часто оказывается теснее, чем нам кажется. Не исключено, что вам еще придется пересекаться с этой компанией или даже с конкретным рекрутером. Будьте уверены: ваши дипломатические старания не пропадут даром. Многие менеджеры по персоналу ведут свою базу соискателей, и если напротив вашей фамилии появится пометка «не явился», то, скорее всего, путь в эту компанию для вас будет закрыт.

По сведениям Исследовательского центра рекрутингового портала сайт, 22% менеджеров по подбору персонала уверены, что обычно кроются «в отсутствии культуры поведения и деловой этики», 19% — в безответственности. Очевидно, что попасть в число некультурных и безответственных не хочет никто. Поэтому позвонить и отменить договоренность все же придется. Если вы не дозвонились, напишите электронное письмо.

Сделать это лучше заранее, например, накануне назначенного дня собеседования. Не получилось – позвоните хотя бы за час-два: рекрутер успеет перепланировать свое рабочее время.

Как объяснить свой отказ явиться на собеседование? Поскольку переговоры только начались, то особых объяснений не требуется – достаточно вежливого сообщения в доброжелательном тоне. «Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня», — такое сообщение не оставит сомнений в вашей воспитанности и знании правил деловой этики. Скорее всего, дальнейших объяснений не потребуется – рекрутеры сталкиваются с подобными случаями весьма часто.

«Вынужден отказаться от вашего предложения…»
Иное дело, если вы уже прошли отбор, побывали на собеседованиях, выполнили тестовые задания и получили предложение о работе. А возможно, успели согласиться, и в понедельник вас ждут на новом рабочем месте. И вдруг вы передумали: нашелся более интересный вариант, заболел ребенок, засомневались в перспективах – причины могут быть разные. Как быть?

Здесь не обойтись без объяснения причин своего отказа, хотя бы в общих чертах. И рекрутер, и будущий начальник, и вы сами потратили на собеседования немало времени и сил. Если на финальном этапе переговоров кто-то из участников вдруг отказывается их продолжать, остальные имеют право знать о причинах. Такие объяснения – вовсе не оправдания, а разумное соблюдение норм этики.

Вежливо и доброжелательно объясните, почему вы не хотите приступать к работе в этой компании. «У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно»; «Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от вашего предложения: мне неудобно тратить два часа на дорогу в офис»; «На нынешнем месте мне предложили возглавить новый проект, поэтому я прекращаю поиски работы», - в большинстве случаев выдумывать ничего не надо. И менеджер по персоналу, и руководитель, скорее всего, поймут ваши мотивы без каких-либо приукрашиваний.

Впрочем, если причина вашего отказа кроется в личности будущего руководителя или в плохой, на ваш взгляд, организации бизнес-процессов в компании, не торопитесь во всеуслышание заявлять об этом. Искусство дипломатии в том и состоит, чтобы сгладить негативные моменты. Поэтому вместо того чтобы выкладывать все, что вы думаете («Ищите других желающих работать от зари до зари и терпеть неуравновешенного начальника за такую зарплату»), лучше скажите: «Сейчас я не готова принять ваше предложение, так как условия работы мне не подходят».

На этом этапе об отказе лучше сообщить по телефону. Электронная почта тоже допустима, но личный контакт предпочтительнее. Не забудьте поблагодарить несостоявшегося работодателя за уделенное вам время, пожелать всего наилучшего, а если ваш отказ ставит кого-то в неловкое положение (например, если вы уже согласились и должны были выйти на работу), то еще и извиниться за доставленные неудобства.

«Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой» - это изречение столетиями не теряет своей актуальности. Если мы хотим, чтобы рекрутеры честно сообщали нам об отказе, а не оставляли наедине с догадками, значит, имеет смысл и самим соблюдать все договоренности и вовремя сообщать о принятом решении.

Удачи в поисках работы!