Edu 

Kuidas toimub raha tagastamine KKM-i kasutamisel? Kuidas ostjalt tagastada

Ostjal on võimalus ostetud kaup ümber vahetada või sellest keelduda, kui ta pole ostuga rahul. Sel juhul on vaja müüdud toodete eest saadud raha talle tagastada.

Ostjal on õigus nõuda raha tagasi nii juba saadud kauba eest kui ka enne selle kättesaamist. Sellega tuleb maksta nii sularaha saamisel kui ka pangakaardi või arvelduskonto kaudu tasumisel.

Millal selline vajadus tekib?

Kui ostu sooritab eraisik läbi objekti jaemüük, see on avalik. Lepingu sõlmimist kinnitab müüja poolt väljastatud mis tahes maksudokument (tšekk või kviitung), mis näitab tasumist. Kui ostu sooritab juriidiline isik tarnijalt, kes on oma äritegevuse registreerinud, siis järeldatakse, et see reguleerib vastastikuste arvelduste korda.

Müüja peab raha tagastama järgmistel juhtudel:

  • Juhul, kui ostja keeldub ostust, mis ei sobi talle värvi, suuruse või muu poolest füüsiline omadus. Ta on õigus ostetud mittetoidukaubad tagastada 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast poodi. Kauplus on kohustatud tagastatava kauba vastu võtma ainult juhul, kui selle pakend ei ole katki, kõik plommid ja etiketid on paigas. Veelgi enam, müüjal on esmane õigus pakkuda asenduseks teist sarnast eset. Kui sellist toodet ringluse päeval ei ole, tagastab müüja ostu eest raha.
  • Kui toode ei vasta deklareeritud kvaliteedile. Ostjal on õigus sellised kaubad tagastada garantiiaja jooksul. Kui müüjal ei ole võimalik oma puudusi kõrvaldada või kaupa vahetada kvaliteetse sama kaubamärgiga kauba vastu, on tal kohustus tasu täies ulatuses tagastada.
  • Kui kaupa ei ole võimalik saata juriidiliste isikute vahel sõlmitud tarnelepingu alusel, kui selle lepingu alusel tehti ettemaks.

Kõiki veebipoodide tagastamise nüansse käsitletakse üksikasjalikult järgmises videos:

Mida tuleb ostjale pakkuda?

Kui ostja on kauba eest tasunud pangaülekandega: pangakaardiga, elektroonilisest rahakotist, postikorraldusega või arvelduskontolt, siis Tagasimaksed tehakse samamoodi..

Tagasimakse tegemiseks peate esitama järgmised dokumendid:

  • üksus ise salvestatud füüsikalised omadused ja kahjustamata pakendis;
  • garantiikaart, kui see on olemas;
  • kõik isikut tõendavad dokumendid (pass, juhiluba);
  • maksedokument;
  • taotlus raha tagasi saamiseks.

Avaldus on kirjutatud mis tahes vormis või kaupluse pakutavas vormis.

Kõik maksesumma tagastamisest tulenevad lisakulud kannab müüja.

Alati ei ole võimalik deklareerida ostust keeldumist ja raha tagastamise soovi. Müüja ei tagasta saadud raha, kui ilmnevad järgmised asjaolud:

  • ost on hea kvaliteediga toiduaine;
  • mittetoidukaubad kuuluvad erandite nimekirja, mida ei saa ümber vahetada ega tagastada ( ravimtoode, kosmeetikatoode ja jne);
  • ostjal puudub tasumist tõendav dokument.

Viimasel juhul on tagastamine siiski võimalik, kui ostja suudab ostu fakti muul viisil tõendada, näiteks tunnistajate ütluste abil.

Samm-sammult protseduur

Tagastamisel teeb müüja järgmised toimingud järgmises järjekorras:

  1. Määrab ostukuupäeva. Ostukuupäevast ei tohiks mööduda rohkem kui 2 nädalat, ostupäeva selle perioodi arvutamisel ei arvestata.
  2. Veenduge, et ostjal on õigus toode tagastada. Kui toode on klassifitseeritud tehniliselt raskeks, ei saa seda ümber vahetada ega tagastada.
  3. See tõendab pakendi omaduste ja terviklikkuse ohutust. Ostjal on õigus kahjustatud pakendiga kaup tagastada ainult juhul, kui seda ei ole võimalik avamata kontrollida.
  4. Pakub vahetamiseks samade omaduste ja omadustega olemasolevat eset.
  5. Kui kontakti toimumise päeval kaupluses sarnast toodet ei ole, vormistab ta tagastamiseks dokumendid.

Dokumentatsioon

  • Volitatud isik kirjutab alla tšekile või muule ostu eest tasumist tõendavale dokumendile.
  • Müüja vormistab toiming kauba tagastamiseks. Sellel dokumendil ei ole ühtset vormi ja see on koostatud meelevaldselt, märkides ära nõutavad üksikasjad:
    • nimi ja Lühike kirjeldus tagastatud tooted;
    • soetusmaksumus;
    • kviitungi number (tšekk, order jne);
    • ostust keeldumise kuupäev ja põhjus.

    Akt koostatakse 2 eksemplaris: üks koos lisatud maksudokumendiga jääb müüjale, teine ​​antakse ostjale.

  • raha tagasi saamiseks pangaülekandega saadetakse panka seadusega kehtestatud tähtaja jooksul.

Kui tagastatav kaup on ebapiisava kvaliteediga, tuleb vormistada kvaliteedi mittevastavuse akt. Kui organisatsioon sooritas ostu, on nendel eesmärkidel olemas ühtne. Samuti nõue on nõutav ostjalt saadud.

Peegeldus raamatupidamises

Tagastuse tegemisel tekib vajadus teha vastavad arvestused äritehingud. Postitused, mis fikseerivad ostjalt kauba tagastamise fakti:

DtCTToimingu sisu
62 90 Peegeldas kaupade müüki
51 62 Ost tasutud
90 41 Müüdud kauba maksumus maha kantud
41 90 Tagastati tagastatud kauba maksumus
76 90 Registreeritud tulude vähenemine
51 76 Tagastati kauba eest tasutud summa

Kui ettevõte taotleb, peab ta ikkagi kogunenud käibemaksu koos korrigeerivatega tühistama.

Tagastamisperiood

Seadusandja on raha tagastamise ajas ette näinud varieerumise olenevalt ostmisest keeldumise põhjusest ja arvestusmeetodist:

  • raha tagastatakse pangaülekandega 10 päeva jooksul;
  • sularahas tasumisel - 3 päeva jooksul.
  • defektsete kaupade tagastamine 2 nädala jooksul.

Kui müüja viivitab mingil põhjusel raha tasumisega, on ostjal õigus nõuda trahvi. Kõrval üldreegel selle suurus on 1% summast iga hilinenud päeva eest makse. kohal see nõue ainult kohtu kaudu. Lisaks saab seda teha isegi siis, kui makse hilines pank või muu raha ülekandev organisatsioon. Müüja on kohustatud maksma trahvi, misjärel saab ta sarnase nõude pöörduda organisatsiooni poole, kes lubas ülekandega edasi lükata.

Seadus ei täpsusta, kuidas täpselt tagastusperioodi arvestatakse – kalendri- või tööpäevades. Aga kuna õiguslik seisund ostja on prioriteet, inimõiguslased tõlgendavad seadust enda kasuks, lugedes perioodi kalendripäevades.

Tagastamisfunktsioonide kohta Raha ostja maksekaardile jaotises "1C: Raamatupidamine 8", sealhulgas maksu erirežiimide kombineerimisel, lugege seda artiklit.

artiklites ja1C eksperdid rääkisid omandamislepingu kontseptsioonist, kuidas omandamistehinguid kajastatakse 1C: Raamatupidamine 8 (rev. 3.0) üldise maksusüsteemi ja lihtsustatud maksusüsteemi rakendamisel.

Juhul, kui ostja tagastab kauba, raha, mis tuleb kanda ostja pangakaardile, ei võta vastuvõttev pank maha müüja arvelduskontolt, vaid arvestab maha hilisemate krediidisummade summadest vastavalt vastuvõtmise lepingule. Alates versioonist 3.0.49 on programmi "1C: Raamatupidamine 8" väljaandes 3.0 sellised toimingud automatiseeritud.

Jaeklientide tagastamise eeskirjad

Kaupade müümisel maksekaartidega võib tekkida olukord, kus varem ostetud kaubad tagastatakse ostja poolt müüjale tagasi.

Ostjal on õigus kvaliteetse mittetoidukauba ümber vahetada neljateistkümne päeva jooksul (kui müüja ei ole deklareerinud pikemat perioodi), arvestamata selle ostupäeva. Kui müüjal ei ole vahetamiseks vajalikku kaupa, on ostjal õigus ostetud kaup tagastada ja saada selle eest tasutud raha. rahasumma(Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 1, artikkel 502, Vene Föderatsiooni 7. veebruari 1992. aasta seaduse nr 2300-1 "Tarbija õiguste kaitse" punkt 1, punkt 2, artikkel 25).

Müüja kauba tarbijale tagastamise kord ja dokumentide loetelu, mille ostja peab esitama, on toodud:

  • aastal kinnitatud kassaaparaatide töö näidisreeglid rahvastikuga sularahaarvelduste läbiviimisel. Venemaa Rahandusministeerium 30.08.1993 nr 104;
  • sisse metoodilisi soovitusi kaubandusorganisatsioonides kaupade vastuvõtmise, ladustamise ja väljastamise toimingute arvestuse ja registreerimise kohta, kinnitatud. Roskomtorgi kiri 10.07.1996 nr 1-794/32-5.

Nimetatud allikate kohaselt on müüja ja ostja kauba tagastamise kord järgmine:

  • ostja esitab mistahes vormis kauba tagastamise avalduse koos kauba ostutšekiga. Ostja avalduse peab kinnitama organisatsiooni juht või muu volitatud isik, et saada luba ostjale raha tagastamiseks;
  • ostjale tagastatud raha pealt on vaja väljastada kulu sularaha order;
  • tagastatud kauba vastuvõtmisel vormistab müüja kauba tagastamise arve kahes eksemplaris: üks eksemplar - müüjale, teine ​​- ostjale.

Juhul, kui ostja tagastab kaubad, kohaldatakse müügiorganisatsiooni poolt nende kaupade müümisel tasutud käibemaksu summat maksu mahaarvamine täies ulatuses pärast asjakohaste korrigeerimistoimingute arvestamist seoses kauba tagastamisega (Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikli 171 punkt 5, Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikli 172 punkt 4), kuid mitte hiljem kui üks aasta alates tagastamise või keeldumise kuupäevast.

Ostjatega arveldamise kord kauba tagastamisel

Ostjaga sularahas arveldamise korral sõltub raha tagastamise kord päevast, mil kauba tagastamine toimub. Pangakaartidega maksete osas tuleb raha tagastamise kord kindlaks määrata pangaga sõlmitud lepingus. Kasutamisest saadav tulu plastkaart, pööratakse ümber ja ostjalt võetakse maksedokument. Kui ostja pole hoidnud sularahatšekk, on tal siiski õigus saada oma raha müüjalt (kauba tagastamisel), tõendades kauba ostmise fakti selles kaupluses muude dokumentide või tunnistustega.

Praktikas on kauba tagastamisel võimalikud järgmised olukorrad:

  • ostupäeval tasuti kauba eest sularahas;
  • ostupäeval tasuti kauba eest krediitkaardiga;
  • hiljem kui ostupäeval tasuti kauba eest sularahas;
  • hiljem kui ostupäeval tasuti kauba eest krediitkaardiga.

Maksekaartide kasutamisega tehtavate sularahaarvelduste korda reguleerib Venemaa Panga 24. detsembri 2004. a määrus nr 266-P «Maksekaartide väljastamise ja nende abil tehtud toimingute kohta» (edaspidi määrus). nr 266-P).

Kui tagastatud kauba eest tasuti eelnevalt pangakaardiga, siis raha tagastatakse ostjale sularahata sularahas, ülekandega ostja kaardile, kuna sularaha saab tagastada vaid juhul, kui kauba eest tasuti sularahas ( Venemaa Panga direktiivi 07.10.2013 nr 3073-U "Sularahamaksete teostamise kohta" punkt 2). Vastavalt Venemaa föderaalse maksuteenistuse Moskva 15. septembri 2008 kirjale nr 22-12 / 087134, kui kaubad tagastatakse mitte ostupäeval, tehakse raha väljastamise toimingud vastavalt sõlmitud omandamisleping (leping krediidiasutuse ja kaubandusorganisatsiooni vahel).

Raha tagastamine ostja pangakaardile sisse"1C: raamatupidamine 8" (rev. 3.0)

Tuletame meelde, et "1C: Raamatupidamine 8" väljaandes 3.0 olevate kaupade ostja tagastamine registreeritakse dokumendiga (peatükk Müük). Pangamaksekaardiga ostjate kauba (tööde, teenuste) eest tasumise tehingute kajastamiseks on ette nähtud dokument Maksekaardi tehing. Alamkonto 57.03 “Maksekaartide müük” on ette nähtud vastuvõtmislepingute rahavoogude teabe koondamiseks.

Alates programmi versioonist 3.0.49 saate dokumendi abil ostjale tema maksekaardilt raha tagasi maksta Maksekaardi operatsioon koos operatsiooni tüübiga Tagasi ostjale(peatükk Pank ja kassa).

Kauba tagastamisel ostja pangakaardile raha ülekandmise protseduuri käsitletakse järgmises näites.

Näide 1

Andromeda LLC müüb kaupu ja teenuseid jaemüügis, kasutab ühine süsteem maksustamine, on käibemaksukohustuslane, ei kohalda PBU 18/02 sätteid. Vastavalt organisatsiooni raamatupidamispoliitikale arvestatakse jaekaupu ostuhindades. Kaupu ja teenuseid müüakse automatiseeritud kaudu väljalaskeava kontrolli- ja sularahaseadmete (CCT) kasutamine. Andromeda LLC aktsepteerib maksmiseks pangakaarte. Vastavalt organisatsiooni poolt ühendava pangaga sõlmitud lepingu tingimustele: ühendava panga tasu on 2% laekunud tulu summast; ostja poolt pangakaardiga tasutud raha kauba eest (miinus tasu summa) kantakse organisatsiooni arvelduskontole järgmisel päeval pärast ostu sooritamise päeva; kauba tagastamise korral, mida ei tehtud ostupäeval, peab ostja kaardile kantud raha tagastatud kauba eest vastuvõttev pank organisatsioonile ülekantavast summast kinni. Sel juhul raha ülekandmise eest pangatasu ei võeta. Toimingute järjestus:

10. aprillil 2017 müüs organisatsioon meeste ülikondi (5 tk) summas 118 000,00 rubla. (koos käibemaksuga 18%), mille tasusid ostjad sularahas (70 800,00 RUB) ja maksekaartidega (47 200,00 RUB);

12. aprillil 2017 krediteeris ühendav pank Andromeda LLC arvelduskontot rahaliste vahenditega, millest on maha arvatud tasu summa;

13.04.2017 tagastas üksikostja pangakaardiga tasutud ülikonna (1 tk) summas 23 600,00 rubla;

17. aprillil 2017 osutas organisatsioon teenuseid 100 000,00 rubla ulatuses. (koos käibemaksuga 18%), mille tasus ostja maksekaardiga;

18. aprillil 2017 kandis ühendav pank Romashka LLC arvelduskontole rahalised vahendid, millest on maha arvatud tasu summa ja kauba tagastamisel ostjale üle kantud summa.

Kostüümide jaemüük on dokumenteeritud Jaemüügiaruanne(peatükk Müük) toimingu tüübiga Jaekauplus . Järjehoidja Tooted märgitud jaeklientidele päevas müüdud kaubad: nende nomenklatuurne koostis, kogus, hind ja summa (viis ülikonda hinnaga 23 600,00 rubla, sh käibemaks 18%).

Vaikimisi loetakse kõik maksed sularahaks. Kui päeva jooksul tasuti maksekaartide, pangalaenu või kinkekaartidega, siis tuleb täita vahekaart Sularahata maksed(joonis 1).


Riis. 1. Sularahata maksed jaemüügi aruandes

Järjehoidja Sularahata maksed põllul Makse tüüp märgitud on makse tüüp samanimelisest kataloogist ja sularahata maksete summa päevas - 47 200,00 rubla. Viiteelemendi kujul Maksetüübid tuleb täpsustada järgmised üksikasjad (joonis 2):

  • makseviis - Maksekaart;
  • andmed ühendava panga kohta: leping, arvelduskonto, panga vahendustasu.


Riis. 2. Makse liik

Kui klientidelt on mitu maksevõimalust, kajastub jaetulu vahekontol 62.P “Arveldused jaeklientidega”, misjärel jaotatakse makseviiside kaupa.

Pärast dokumenti Jaemüügiaruanne 10. aprillil 2017 koostatakse järgmised raamatupidamiskanded:

Deebet 90.02.1 Krediit 41.01 - müüdud kostüümide maksumuse eest (80 000,00 rubla); Deebet 62.R Krediit 90.01.1 - kostüümide müügist saadud tulu summa (118 000,00 rubla); Deebet 57.03 Krediit 62.R - maksekaartidega maksmise summa eest (47 200,00 rubla); Deebet 50.01 Krediit 62.R - laekunud sularahamakse summa eest (70 800,00 rubla); Deebet 90,03 Krediit 68,02 - käibemaksusumma (18 000,00 rubla) eest.

Eesmärkidel maksuarvestus tulumaksu puhul kajastatakse vastavad summad ka ressurssides Summa NU Dt ja Summa NU CT maksuarvestuse (NU) märgiga kontodele. Kuna näite 1 tingimuste kohaselt ei ole raamatupidamise ja maksuarvestuse vahel erinevusi, siis neid ressursse me edaspidises kirjelduses ei maini.

Kogumisregistrisse Käibemaksu müük

Loome dokumendi kuupäevaga 04/12/2017 koos toimingu liigiga . Vähendades töötasu summat, kannab omandav pank organisatsioonile raha üle 46 256,00 rubla. (47 200,00 - 2%). Kui dokumenti ei laeta Kliendi-Pank programmist, vaid sisestatakse käsitsi, siis väljale Teenuste hulk peate täpsustama panga vahendustasu summa (944,00 rubla).

Deebet 51 Krediit 57,03 - vastuvõtvalt pangalt saadud rahasumma (46 256,00 rubla); Deebet 91,02 Krediit 57,03 - vastuvõtva panga poolt kinnipeetud töötasu summa (944,00 rubla).

13.04.2017 tagastab ostja ühe ülikonna. Dokument Kauba tagastamine ostjalt saab dokumendi alusel genereerida Jaemüügiaruanne alates 10.04.2017.

Järjehoidja Tooted tabeliosa tuleb kohandada nii, et sinna oleks märgitud ainult tagastatud ülikond summas 23 600,00 rubla.

Hoolimata asjaolust, et müük toimus jaemüügis, kus vastaspoolte analüütilist arvestust ei peeta, peaksite tagastuse tegemisel tähelepanu pöörama järgmistele punktidele:

  • dokumendi päises tuleb märkida vastaspoole nimi ja leping vastaspoolega. Raamatupidamise lihtsustamiseks saate vastaspooleks määrata abstraktse füüsilise isiku ja temaga abstraktse lepingu (näiteks Jaemüük);
  • järjehoidja peal Arvutused Ostjate arvelduskontodeks näidatakse konto 62.01 “Arveldused ostjate ja klientidega” ja konto 62.02 “Arveldused laekunud ettemaksudel” (mitte abikonto 62.P).

väljad Kulude kassa order nr. ja alates ei täideta, kuna ostjale raha tagastatakse tema pangakaardile, st pangaülekandega.

Pärast dokumenti Kauba tagastamine Ostjalt kantakse raamatupidamisregistrisse järgmised kanded:

STORNO deebet 90.02.1 Krediit 41.01 - tagastatud ülikonna maksumuseks (-16 000,00 rubla); STORNO deebet 62.02 krediit 90.01.1 - tagastatud ülikonna müügist saadud tulu summa (-23 600,00 rubla); STORNO deebet 90,03 krediit 19,03 - käibemaksu summa (-3 600,00 rubla) eest.

Kontode 62.02 ja 19.03 kirjetel on vastaspooleks märgitud üksikostja.

Lisaks raamatupidamisregistrile tehakse kanne registrisse Käibemaks esitatud liikumise vaatega Tulemas.

Kaardil ostjale raha ülekandmise toimimise kajastamiseks koostame dokumendi Maksekaardi operatsioon vaatega Tagasi ostjale(joonis 3). Mugav on luua dokumenti dokumendi põhjal Kauba tagastamine ostjalt.


Riis. 3. Maksekaarditehing

Maksekaardi operatsioon luuakse read:

Deebet 62,02 Krediit 57,03 - üksikisikule raha tagastamise summa (23 600,00 rubla).

Üksikisikuga arveldusi saab vaadata aruande koostades Konto kaart kontol 62.02 ja valiku seadmine osapoole kaupa Individuaalne. Aruandest nähtub selgelt, et 13. aprillil 2017 tagastas ostja kauba 23 000,00 rubla ulatuses. Samal päeval anti pangale korraldus raha ostja kaardile tagastada. Seega makstakse organisatsiooni võlg ostjale tagasi. Teisisõnu, makse tagastamise toimingu ajal kantakse organisatsiooni võlg jaeostja ees üle vastastikusteks arveldusteks vastuvõtva pangaga.

Jaemüügiaruanne alates 17.04.2017.

Järjehoidjates:

  • Tooted- näidatakse jaekliendile müüdud teenuse maksumus (100 000,00 rubla);
  • Sularahata maksed- makse tüüp ja sularahata maksete summa päevas (100 000,00 rubla).

Pärast dokumenti Jaemüügiaruanne alates 17.04.2017 genereeritakse järgmised postitused:

Deebet 62.R Krediit 90.01.1 - teenuste müügist saadud tulu summa (100 000,00 rubla); Deebet 57.03 Krediit 62.R - maksekaartidega maksmise summa eest (100 000,00 rubla); Deebet 90,03 Krediit 68,02 - käibemaksu summa (15 254,24 rubla) eest.

Kogumisregistrisse Käibemaksu müük 2017. aasta II kvartali müügiraamatu moodustamiseks kantakse eelarvesse tasumisele kuuluva käibemaksu laekumist kajastav kirje.

18. aprillil 2017 kannab omandav pank organisatsioonile raha üle, millest on maha arvatud tasu (2000 rubla) ja ostjale tagastatud summa (23 600,00 rubla), see tähendab kokku 74 400,00 rubla.

Loome dokumendi Kviitung arvelduskontole koos operatsiooni tüübiga Müügitulu maksekaartidelt ja pangalaenudelt summas 74 400,00 rubla. Põllul Teenuste hulk peate täpsustama panga vahendustasu summa (2000,00 rubla).

Pärast dokumendi konteerimist kantakse raamatupidamisregistrisse järgmised kanded:

Deebet 51 Krediit 57,03 - vastuvõtvalt pangalt saadud rahasumma eest (74 400,00 rubla); Deebet 91,02 Krediit 57,03 - vastuvõtva panga poolt kinnipeetud töötasu summa (2 000,00 rubla).

Moodustame bilansi kontole 57.03. Konto 57.03 saldo puudumine näitab arvelduste täielikku lõpetamist omandava pangaga.

Tagastatud kaubalt sisendkäibemaksu mahaarvamiseks esitamiseks tuleb koostada dokument Osturaamatu kannete moodustamine(peatükk Operatsioonid - Regulatiivsed käibemaksutoimingud).

Osturaamatu andmed jooksvalt mahaarvamiseks nõutud maksusummade kohta maksustamisperiood, peab vahekaardil kajastuma Omandatud väärtused.

Dokumendi konteerimise tulemusena moodustatakse raamatupidamiskanne:

Deebet 68.02 Krediit 19.03 - maksu mahaarvamiseks aktsepteeritud käibemaksu summa eest (3600.00 rubla).

Kogumisregistrisse Käibemaks esitatud liigutuse tüübiga tehakse rekord Tarbimine. 2017. a II kvartali osturaamatu vormistamiseks tehakse kanne kogumisregistrisse Käibemaksuga ostud.

Tagasimaksete arvestamise tunnused maksurežiimide kombineerimisel

Ostja pangakaardile raha tagastamise põhijooneks on see, et vastuvõttev pank ei kanna tagastuse summat selgesõnaliselt organisatsiooni arvelduskontolt maha, vaid hoiab selle kinni järgmistest krediteerimislepingust tulenevalt.

Eraldi arvestust mittepidaval maksumaksjal võib tekkida probleeme tulude arvestusega, kui tagastamise ja kaartidega tasutud järgmiste müükide maksukäsitlus ei ühti.

Vastavalt Vene Föderatsiooni maksuseadustikule peab maksumaksja lihtsustatud maksusüsteemi ja UTII kombineerimisel korraldama iga tegevusliigi tulude ja kulude kohta eraldi arvestuse (maksuseadustiku artikli 346.18 punkt 8, artikli 346.26 punkt 7). Vene Föderatsioonist). Samal ajal ei ole UTII arvutamiseks ja maksmiseks tulude ja kulude maksuarvestust vaja. Maksubaas – arvestusliku tulu suurus – on ju fikseeritud.

Seega peamine ülesanne nende režiimide kombineerimisel - määrake õigesti maksubaas ja arvutada maksu lihtsustatud maksusüsteemi rakendamisel. See reegel ei kehti ainult "lihtsustatud" objektiga "sissetulek miinus kulud", vaid ka neile, kes arvestavad ainult tuludega.

Näiteks tagastatakse UTII-s tegevuste raames müüdud kaubad ja lihtsustatud maksusüsteemis müügi eest tehakse järgmised kaardimaksed. See tähendab, et kui omandaja krediteerib rahalisi vahendeid, on vaja lihtsustatud maksusüsteemist saadavat tulu kajastada täies mahus, ilma kinnipeetud deklaratsiooni maha arvamata. Ja kinnipeetud tulu summa eest - UTII tulu tagasipööramiseks.

"Lihtsustajatest" ostjate maksekaartidele raha tagastamise kajastamise protseduuri kombineerimisel UTII-ga vaatleme järgmist näidet.

Näide 2

Romashka LLC pakub teenuseid üksikisikud ruumide projekteerimisprojektide väljatöötamiseks rakendab lihtsustatud maksusüsteemi maksustamisobjektiga "tulu vähendatud kulude summaga". Lisaks müüb Romashka LLC Ehitusmaterjalid jaemüügis ja on seda tüüpi tegevusega seoses UTII maksja. Vastavalt organisatsiooni raamatupidamispoliitikale arvestatakse kaubad ostuhindades. Nii kaupu kui ka teenuseid müüakse automatiseeritud müügikoha kaudu, kasutades kassaaparaate.

Romashka LLC aktsepteerib maksmiseks pangakaarte. Ühendava panga tasu on 2% laekunud tulu summast. Toimingute järjestus:

25. mail 2017 müüs organisatsioon ehitusmaterjale summas 90 000,00 rubla, mille ostjad tasusid sularahas (40 000,00 rubla) ja maksekaartidega (50 000,00 rubla);

26. mail 2017 kandis ühendav pank Romashka LLC arvelduskontole rahalised vahendid, millest on maha arvatud töötasu summa;

Ostja tagastas 29.05.2017 pangakaardiga tasutud kauba summas 30 000,00 rubla;

30. mail 2017 osutas organisatsioon teenuseid summas 50 000,00 rubla, mille ostjad tasusid sularahas summas 10 000,00 rubla. ja maksekaardid summas 40 000,00 rubla;

31. mail 2017 kandis ühendav pank Romashka LLC arvelduskontole rahalised vahendid, millest on maha arvatud tasu summa ja kauba tagastamisel ostjale üle kantud summa.

Ehitusmaterjalide jaemüügi kajastamiseks kasutame dokumenti Jaemüügiaruanne(peatükk Müük) toimingu tüübiga Jaekauplus. Järjehoidja Tooted jaeklientidele päevas müüdud kaubad on märgitud: nende nomenklatuurne koostis, kogus, hind ja kogus (joonis 4).


Riis. 4. UTII-sse üle viidud tegevuste jaemüügi aruanne

Tulu UTII-le üle kantud tegevustest tuleks arvesse võtta konto 90.01.2 "Tulu teatud liiki tegevustest, millel on maksustamise erikord", ja müüdud kaupade maksumus - konto 90.02.2 "Kulu" deebetis. maksustamise erikorraga teatud tüüpi tegevuste müügist.

Järjehoidja Sularahata maksed märgitud makse liik ja sularahata maksete summa päevas - 50 000,00 rubla.

Pärast dokumenti Jaemüügiaruanne UTII-le ülekantud tegevuste jaoks moodustatakse järgmised raamatupidamiskanded:

Deebet 90.02.2 Krediit 41.02 - müüdud ehitusmaterjalide maksumuse eest (83 190,00 rubla); Deebet 62.R Krediit 90.01.2 - ehitusmaterjalide müügist saadud tulu summa (90 000,00 rubla); Deebet 57.03 Krediit 62.R - maksekaartidega maksmise summa eest (50 000,00 rubla); USN.01 deebet - UTII-le üle kantud tegevuste müügist saadava tulu summa eest, mis makstakse kaardiga (50 000,00 rubla). Võlgnikuna märgitakse ühendav pank; Deebet 50.01 Krediit 62.R - laekunud sularahamakse summa eest (40 000,00 rubla).

Bilansiväline konto USN.01 “Arveldused ostjatega UTII tegevuste eest” on mõeldud teabe salvestamiseks selle kohta, milline osa nõuetest tuleks pärast tasumist seostada UTII-le üle kantud tegevustest saadava tuluga.

Lisaks raamatupidamisregistrile tehakse lihtsustatud maksusüsteemi rakendamisel kandeid maksuarvestuse spetsiaalsetesse akumulatsiooniregistritesse. Registris summa 40 000,00 RUB viide kajastub veergudes UTII tulu ja kogutulu. Väli UTII tulu on ette nähtud maksustamise erikorraga tegevusest saadud tulu kajastamiseks eraldi raamatupidamise pidamise eesmärgil.

Loome dokumendi Kviitung arvelduskontole koos operatsiooni tüübiga Müügitulu maksekaartidelt ja pangalaenudelt summas 49 000,00 rubla. (50 000,00 - 2%). Kui dokument sisestatakse käsitsi, siis väljale Teenuste hulk peate täpsustama panga vahendustasu summa (1000,00 rubla).

Pärast dokumendi konteerimist kantakse raamatupidamisregistrisse järgmised kanded:

Deebet 51 Krediit 57,03 - vastuvõtvalt pangalt saadud rahasummale (49 000,00 rubla); Deebet 91,02 Krediit 57,03 - vastuvõtva panga poolt kinnipeetud töötasu summa (1 000,00 rubla); USN.01 krediit - maksesummale, mille vastuvõttev pank krediteerib arvelduskontole UTII-le üle kantud tegevuste eest (50 000,00 rubla).

Registris Tulude ja kulude raamat (I jagu) teatatakse järgmised summad:

29. mail 2017 tagastab ostja ehitusmaterjalid (lauad summas 100 tk summas 30 000,00 rubla). Dokumendi alusel Jaemüügiaruanne 25.05.2017 koostame dokumendi Kauba tagastamine ostjalt.

Järjehoidja Tooted tabeliosa tuleb kohandada nii, et näidatakse ainult tagastatud ehitusmaterjale summas 30 000,00 rubla. (joonis 5).


Riis. 5. Kauba tagastamine ostjalt

Järjehoidja Arvutused Ostjatega arvelduste kontodeks märgime kontod 62.01 ja 62.02.

Pärast dokumenti Kauba tagastamine ostjalt kantakse raamatupidamisregistrisse kanded:

STORNO deebet 90.02.2 Krediit 41.02 - tagastatud ehitusmaterjalide maksumuse eest (-23 010,00 rubla); STORNO deebet 62.02 Krediit 90.01.2 - tagastatud ehitusmaterjalide müügist saadud tulu summa (-30 000,00 rubla); STORNO deebet USN.01 - UTII-le üle kantud ja kaardiga tasutud tegevuste jaoks tagastatud ehitusmaterjalide müügist saadud tulu summa (-30 000,00 rubla).

Kontode 62.02 ja USN.01 kirjetes on vastaspooleks märgitud ostja - üksikisik.

Nüüd peate kajastama pangakaardil ostjale raha ülekandmise toiminguid. Selleks dokumendi põhjal Kauba tagastamine ostjalt luuakse dokument Maksekaardi operatsioon vaatega Tagasi ostjale.

Dokumendi tulemusena Maksekaardi operatsioon luuakse read:

Deebet 62,02 Krediit 57,03 - üksikisikule raha tagastamise summa (30 000,00 rubla); USN.01 deebet (vastaspool - üksikisik) USN.01 krediit (vastaspool - omandav pank) - UTII tegevuste vastastikuste arvelduste summa (30 000,00 rubla).

Lisaks raamatupidamisregistrile tehakse USN-i maksuarvestuse jaoks kandeid spetsiaalsetesse akumulatsiooniregistritesse. Konto kaart kontol 62.02 vastaspoole kehtestatud valikuga Individuaalne näitab, et mai lõpu seisuga organisatsioonil eraisiku ees võlgnevusi ei ole.

Dokumendis on kajastatud ka teenuste osutamine üksikisikutele Jaemüügiaruanne alates 30.05.2017. Järjehoidja Tooted näidatakse jaeklientidele müüdud teenuste maksumus päevas ruumide projekteerimisprojektide väljatöötamiseks.

Tulu lihtsustatud maksusüsteemi raames toimuvast tegevusest tuleks kajastada konto 90.01.1 “Tulu põhimaksusüsteemiga tegevustest” krediidi all.

Järjehoidja Sularahata maksed märgitud makse liik ja sularahata maksete summa päevas - 40 000,00 rubla.

Pärast dokumenti Jaemüügiaruanne lihtsustatud maksusüsteemi tegevuste kohta moodustatakse järgmised raamatupidamiskanded:

Deebet 62.R Krediit 90.01.1 - projekteerimisteenuste müügist saadud tulu summa (50 000,00 rubla); Deebet 57.03 Krediit 62.R - maksekaartidega maksmise summa eest (40 000,00 rubla); Deebet 50.01 Krediit 62.R - laekunud sularahasumma eest (10 000,00 rubla).

Registris Tulude ja kulude raamat (I jagu) laekunud sularaha summa (10 000,00 rubla) kajastub lihtsustatud maksusüsteemi tuludes (veerg Sissetulekud) ja viitamiseks - veerus kogutulu.

31. mail 2017 kandis vastuvõttev pank organisatsioonile üle rahalised vahendid, millest on maha arvatud tema vahendustasu summa (800 rubla) ja miinus ostjale tagastatud summa (30 000,00 rubla), see tähendab kokku 9200,00 rubla. (oletame, et omandamislepingu alusel tagastamistoimingu vahendustasu ette ei võeta).

Loome dokumendi Kviitung arvelduskontole koos operatsiooni tüübiga Müügitulu maksekaartidelt ja pangalaenudelt summas 9200,00 rubla. Põllul Teenuste hulk täpsustage panga vahendustasu summa (800.00 rubla).

Pärast dokumendi konteerimist kantakse raamatupidamisregistrisse järgmised kanded:

Deebet 51 Krediit 57,03 - vastuvõtvalt pangalt saadud rahasummale (9 200,00 rubla); Deebet 91.02 Krediit 57.03 - vastuvõtva panga poolt kinnipeetud töötasu summa (800.00 rubla); USN.01 deebet - vastuvõtva panga poolt kinnipeetud tagasimakse summa eest UTII tegevuse eest (30 000,00 rubla).

Registris Tulude ja kulude raamat (I jagu) kuvatakse järgmised summad:

Märge et lihtsustatud maksusüsteemi tegevusest saadud tulu, mille ühendav pank peab klientidele tagastamise arvelt kinni, kajastub STS-i sissetulek(30 000,00 rubla) ja klientidele tagastatavad summad on UTII tuludest välja jäetud (-30 000,00 rubla). Seega kajastatakse dokumendis kajastatud sularahata maksete kogusumma lihtsustatud maksusüsteemi tuludes Jaemüügiaruanne.

Nagu näete, toetab programmi "1C: Raamatupidamine 8" versioon 3.0 automaatselt tulude ja kulude eraldi arvestust soetustoimingute režiimide kombineerimisel ja nüüd ka ostja raha tagastamisel tema pangakaardile.

Kontode 57.03 ja USN.01 bilansside koostamisel näitab saldo puudumine kontol 57.03 vastuvõtva pangaga arvelduste täielikku lõpetamist ja kontol USN.01 - vastastikuste arvelduste lõpuleviimist UTII-le üle kantud tegevuste eest.

Ostes ei ole alati võimalik kõiki ostetud toote omadusi õigesti hinnata.. Lisaks ilmnevad mõned vead alles pärast teatud tööperioodi. Sellega seoses on vaja ostetud kaubad tagastada, sealhulgas sularahata makse abil. Selles artiklis käsitletakse selle protseduuri funktsioone.

Tuleb märkida, et juba tasutud kauba tarnimine kauplusesse on võimalik nii enne kui ka pärast selle kättesaamist. Selliste meetmete võtmise otsus võib põhineda erinevatel põhjustel, kaasa arvatud:

  • kauba ebaõige kvaliteet, mis avastati pärast makse sooritamist. Sel juhul on võimalik ostu tagastada ainult garantiiajal;
  • kauba mittevastavus ostja teatud nõuetele(suurus, stiil, värv jne). Seaduse järgi tuleb sellises olukorras kauba kohaletoimetamine toimuda hiljemalt 14 päeva jooksul alates ostukuupäevale järgnevast päevast. Kuid müüjaorganisatsioonil on õigus seda perioodi pikendada. Siiski on mõned piirangud, mille eest müüja reeglina ette hoiatab. Seega isikliku hügieeni kategooriasse kuuluvad kaubad, toit, ravimid ja mõned teised ei kuulu vahetamisele ega tagastamisele;
  • tarnelepingust tuleneva kohustuse täitmise võimatus müüja poolt, kui juriidilise isiku või üksikettevõtja selle lepingu alusel on makse juba tehtud.

Milliseid dokumente pean raha tagastamiseks esitama?

Selle toimingu jaoks vajalike dokumentide standardloend sisaldab:

  • taotlus raha tagasi saamiseks;
  • isikut tõendav dokument;
  • osta ese;
  • garantiikaart, kui kauba kohaletoimetamise põhjuseks on selle ebapiisav kvaliteet;
  • maksetõend (tšekk).

Kui teil pole oma ettevõtte juhtimise kogemust, võite avada frantsiisiettevõtte. Kõik ekspeditsiooni frantsiisi kohta.

Tuleb märkida, et kauba tagastamine puuduste puudumisel on võimalik ainult tingimusel, et ostja ei ole rikkunud pakendit ega eemaldanud etikette või plomme. Erandiks on olukorrad, kus kauba kontrollimine ei ole võimalik ilma pakendit avamata.

Lisaks on ostu kauplusesse toimetamine lubatud ka kviitungi puudumisel, kui kauba eest tasumist on võimalik kinnitada muul viisil (näiteks kasutades tunnistajate ütlusi või videosalvestisi). Reeglina saavad müüjad oma kauba identifitseerida märgistuse, hinnasildile templi jms abil.

Raha kaardile tagastamise kord

Soovitatav on kaaluda ostjale kaardi või konto raha tagastamise protseduuri mitmes etapis:

  1. Eelkõige on müüja kohustatud veenduma, et kõik kauba vastuvõtmise tingimused on täidetud: tähtaeg; pakendi terviklikkus, etiketid; tootekategooria.
  2. Müüja kohustus on pakkuda ostjale enne tagastamise väljastamist toote vahetamist teise, kuid sarnase toote vastu.
  3. Kui tagastamise töötlemise päeval sarnast toodet laos ei ole, peab müüja raha tagastama.

Tuleb märkida, et kaupluse kontole sularahata maksega sissemakstud raha tagastamine ei ole võimalik kassast sularaha väljastamisel.

Selleks tuleb saata panka maksekorraldus, mis seejärel kannab raha ostja kontole.

Tagastamisel väljastatavad dokumendid

Tagastuse tegemiseks peate väljastama hulga dokumente. Nende hulgas:

  • avaldus pangaülekandega üle kantud raha tagastamiseks. Avalduse esitab ostja müüja poolt väljastatud ankeedil või vastavalt pakutud vormile;
  • kauba tagastamise akt kahes eksemplaris. Üks neist jääb koos tšekiga müüjale, teine ​​kantakse üle ostjale;
  • maksekorraldus panka, mille arvel raha asuvad;
  • ostja nõue, kui ost ei vasta kvaliteedistandarditele;
  • müüja poolt koostatud kauba kvaliteedile mittevastavuse akt.

Kuidas kajastada kaupade tagastamist raamatupidamises?

Kauba tagastamise akt koos sellele lisatud tšekiga antakse üle raamatupidamisele. Selle osakonna spetsialistid on kohustatud korrektse maksustamise tagamiseks teostama selle tehingu raamatupidamisarvestust.

Raamatupidamine toimub Vene Föderatsiooni rahandusministeeriumi 31. oktoobri 2000. aasta korraldusega nr 94n kehtestatud erikirjete abil.

Ostjale pangaülekandega raha tagastamise tingimused

Kauba eest sularahata maksega tasutud raha tuleb tagastada 10 päeva jooksul alates selle toimingu sooritamise kuupäevast. Kui teo põhjus seisneb defektide olemasolus, siis tagastada tuleb 14 päeva jooksul. Perioodi pikenemine on tingitud vajadusest kontrollida kauba kvaliteeti.

Kauplus kannab ostjale raha ülekandmise kulud.

Juhul, kui müüja ei ole oma raha ülekandmise kohustust täitnud, võib tema vastu esitada tsiviilhagi. Kui sellise nõude kohta on tehtud kohtuotsus ostja kasuks, võetakse kaupluselt viivis 1% iga viivitatud päeva eest.

Uue töötaja palkamisel tuleb koostada korraldus. ja juhised selle täitmiseks leiate lingilt.

Trahv nõutakse sisse ka siis, kui hilinemine ei toimunud müüja süül. Sel juhul on aga kauplusel õigus nõuda süüdlase (näiteks panga) vastu tagastusnõuet.

Lisaks võib müüja võtta haldusvastutusele art. Haldusõiguserikkumiste seadustiku p 4.5. Ajavahemik, mille jooksul see on võimalik, on aga piiratud kahe kuuga haldusõiguserikkumise toimepanemise hetkest.


Veebipoodide raha tagastamise omadused

Veebipoodidega suhtlemine toimub reeglina ainult sularahata maksete vormis. Kauba tagastamise võimalus sellise ostuga on aga müügipunkti virtuaalsuse tõttu oluliselt keerulisem.

Tarbija õiguste kaitseks peab müüja sisse sel juhul on kohustatud ostjat teavitama:

  • kaupluse juriidiline aadress;
  • kauba kvaliteedi kohta pretensioonide esitamise tähtajad;
  • ostu tagastamise periood;
  • organisatsiooni toimimisviis;
  • vajadus säilitada pakendite ja etikettide terviklikkus.

Veebipoodide õiguslik positsioon ostude tagastamise osas on palju kehvem kui teistel müügikohtadel. Fakt on see, et ostjal on õigus keelduda kaubast enne selle üleandmist, aga ka pärast seda 7 päeva jooksul, ilma sellise otsuse põhjuseid selgitamata.

Veelgi enam, kui müüja ei andnud tarbijale teavet kauba tagastamise tähtaja ja korra kohta, pikeneb see tähtaeg kolme kuuni.

Osturaha saab ostjale tagastada mitte ainult pangakontole, vaid tarbija soovil ka elektroonilisele rahakotile. Selleks peab ta lihtsalt tagastusavalduses märkima rahakoti andmed.

Kas otsite võimalust Internetis raha teenida? Internetis on võimalusi raha teenimiseks ilma petta ja kodus investeerimata.

Kuid, müüjal on õigus tagastatavast summast maha arvata ostu saatmiskulud kui ta need maksis.

Seega on tarbijakaitse ulatus jaekaubanduses üsna lai. Paljud on aga endiselt teadmatuses võimalusest kauba tagastada ka siis, kui defekte pole.

Oluline on ainult sellise ostu tagastamise tingimuste täitmine. Tarnitud kauba eest raha tagastamise kohustuse mittetäitmisel, kaubanduse organisatsioon võib võtta haldus- ja varalisele vastutusele.

Kuidas 1C-s ostjale raha tagasi maksta, vaadake seda videot:

Raha tuleb maksta ostjale samast tegutsevast kassast, kuhu löödi tagastatud kauba ostutšekk. Pealegi peate need andma enne vahetuse sulgemist ja Z-aruande võtmist. Vahetuse sulgemisel peate koostama raha tagastamise akti ühtsel kujul KM-3. Meie veebisaidilt saate tasuta alla laadida vormi ja KM-3 akti täitmise näidise. Ostjale makstud summa märgib kassapidaja vahetuse lõpus kassapidaja päevikusse. See peab kajastuma ka kassapidaja tunnistusel-aruandel. Kui kassapidajaid on mitu, siis vanemkassapidaja peab koos muude andmetega kõikide kassade koondaruandesse märkima klientidele tagastatava summa. Niisiis veel kord ostjalt kauba tagastamise dokumentidest ostupäeval. Klient toob tšeki, müüja koostab tagastatud kauba kohta arve näiteks TORG-13 kujul ja akti KM-3.

Kuidas ostjalt tagastada

Kaubast keeldumise korral vahetult ostupäeval esitab klient maksudokumendi, müüja täidab vastuvõetud ostu kohta arve. Kui aga klient tuli kõnealusel korral poodi, siis paar päeva peale ostu sooritamist, on kliendi kulutatud raha ülekandmisel veidi erinev kord. Selleks on vaja järgmisi dokumente:

  • Taotlus, kuhu on märgitud kliendi passi andmed ja ostust keeldumise põhjus;
  • fiskaaldokument;
  • Sularaha order.

Sel juhul väljastab raha kassapidaja kaupluse kassas võlateate järgi, märkides ära kliendi passi andmed.
Ostjale raha tagastamise kord Kliendil on õigus valida makseviis. Seetõttu kujuneb makseviis sõltuvalt ostja soovist ja müügikoha tehnilistest võimalustest.

3 peamist reeglit raha tagastamiseks pangaülekandega

Kajastatud kauba müük 51 62 Ost tasutud 90 41 Maha kantud müüdud kauba maksumus 41 90 Taastatud kauba väärtus 76 90 Kajastatud tulude vähenemine 51 76 Tagastatud kauba eest tasutud summa Dt Kt Toimingu sisu 90 68 Müügil kogunenud käibemaks 68 90 Tagastamise tõttu tühistatud käibemaks

  • raha tagastatakse pangaülekandega 10 päeva jooksul;
  • sularahas tasumisel - 3 päeva jooksul.
  • defektse kauba tagastamine toimub 2 nädala jooksul.

Kui müüja viivitab mingil põhjusel raha tasumisega, on ostjal õigus nõuda trahvi.

Kuidas toimub raha tagastamine kassaaparaadi kasutamisel?

Probleemide korral tuleb koheselt pöörduda tarbijakaitse osakonna poole või pöörduda kohtusse (kostja enda asukohas). Seadusega kehtestatud tingimused Raha ülekandmise tähtaeg varieerub oluliselt olenevalt selle protseduuri läbiviimise alustest: Kui kaup on ebakvaliteetne Raha ülekandmine tuleb teostada 10 päeva jooksul vastavalt veebruarikuu artiklile nr. 7, 1992, seadus "Tarbija õiguste kaitse" Kui kaup on kvaliteetne, kuid tagastati 14 päeva jooksul, kuna see ei sobinud Tagastamisperiood ei tohiks ületada 3 päeva (vastavalt artiklile nr 07.02.92 seaduse nr 2300-1 artikkel 25

Korduma kippuvad küsimused

Ostjale tuleb raha tagastada kolme päeva jooksul pärast taotluse esitamist. Pange tähele: kui teil on mitu kassat, tuleks sel juhul raha tagastada mitte operatsioonisaalist, vaid organisatsiooni peakassast. Samas ei ole vaja vormistada raha tagastamise kohta akti KM-3 - raha väljastatakse ostja passi alusel kassaorderi järgi.
Pärast seda fikseerib kassapidaja sularaha arvelduse kassaraamatus. Kulukorralduse vormi saab tasuta alla laadida ka meie kodulehelt, seal on avaldatud ka juhised selle täitmiseks. Taaskord loetleme dokumendid kauba tagastamiseks ostjalt mitte ostupäeval. Klient nõuab tšekki, passi ja avaldust. Müüja täidab tagastatud kauba kohta arve näiteks vormil TORG-13, allkirjastab selle ostjaga ja väljastab raha vastavalt kassakorraldusele.

Ostjale pangaülekandega raha tagastamise kord

  • madala kvaliteediga kaupade müük;
  • kaupade müük, mis ei sobinud kuju, suuruse, stiili, värvi, suuruse või konfiguratsiooniga;
  • müüjale toote kohta vajaliku ja usaldusväärse teabe andmata jätmine.

Kui ostetud kaubal avastatakse defekte, on jaeostjal õigus oma valikul (pakkumiste seaduse artikkel 18):

  • nõuda sama kaubamärgi toote (sama mudeli ja (või) toote) asendamist;
  • nõuda sama toote asendamist erineva kaubamärgiga (mudel, artikkel) koos ostuhinna vastava ümberarvutamisega;
  • nõuda ostuhinna proportsionaalset alandamist;
  • nõuda kaubal esinevate puuduste viivitamatut tasuta kõrvaldamist või nende parandamise kulude hüvitamist;
  • keelduda müügilepingu täitmisest ja nõuda kauba eest tasutud summa tagastamist.

Ostjale raha tagastamine

Tähelepanu

Peamine eesmärk on kuvada teavet erinevate arvutuste kohta. Krediidiasutused - pangandusorganisatsioonid, kontode avamise protseduuri läbiviimine, arveldustes vahendajateks Elektroonilised dokumendid jaoks paberkandja Maksedokumendi väljatrükk Elektrooniline maksedokument Spetsiaalne alusdokument erinevate rahaliste tehingute tegemiseks kontodel. Sellistel dokumentidel on tavaliste dokumentidega võrdne juriidiline jõud Maksekorraldus Kontoomaniku korraldus pangale, mis osutab raha ülekandmist mis tahes kontole Isiklik konto Erikonto, mida kasutatakse arvelduste tegemiseks erinevate füüsiliste/juriidiliste isikutega.


See kajastab krediidi-/finantstehinguid teatud kategooriate klientidega.

Jaemüügi tagasimaksed

Tagasimakse tegemiseks peate esitama järgmised dokumendid:

  • kaubad ise säilinud füüsikaliste omadustega ja kahjustamata pakendis;
  • garantiikaart, kui see on olemas;
  • kõik isikut tõendavad dokumendid (pass, juhiluba);
  • maksedokument;
  • taotlus raha tagasi saamiseks.

Avaldus on kirjutatud mis tahes vormis või kaupluse pakutavas vormis. Kõik maksesumma tagastamisest tulenevad lisakulud kannab müüja. Alati ei ole võimalik deklareerida ostust keeldumist ja raha tagastamise soovi.

Veebipoe klientidele raha tagastamise omadused

Neid on kirjeldatud tarbijakaitseseaduse artiklis 26. Teave kauba tagastamise korra ja tingimuste kohta tuleb ostjale edastada kirjalikult üleandmise ajal. Kirjalikud juhised peavad sisaldama järgmisi elemente:

  • aadress, kuhu saab kauba tagastada,
  • müüja ettevõtte tööaeg,
  • maksimaalne tagastusperiood,
  • hoiatus, et kaubal peab olema turustuslik välimus ja tarbijaomadused, samuti müügilepingu sõlmimist kinnitavad dokumendid,
  • kauba eest raha tagastamise tähtaeg ja kord.

Samal ajal on tarbijal igal ajal enne üleandmist õigus kaubast keelduda ja pärast selle toimumist 7 päeva jooksul, isegi põhjust selgitamata.

Kuidas saab ostja tagastatud toote korral raha kätte?

Info

Vastutus rikkumise eest Loomulikult on kauba tagastamise ebaõige registreerimine täis sanktsioone. Selliseid juhtumeid peetakse sularahaga töötamise korra mittejärgimiseks, see on Vene Föderatsiooni seadustiku artikkel 15.1. haldusõiguserikkumisi. Sel juhul on ametnike trahv 4000–5000 rubla ja organisatsiooni puhul kümme korda suurem, 40 000–50 000 rubla.


Kui kaupa ei saa tagastada Kaubad, mille tagastamine ja vahetamine on keelatud, on loetletud teatud tüüpi kaupade müügireeglites ja Venemaa Föderatsiooni valitsuse 19. jaanuari 1998. aasta dekreediga nr 1 kinnitatud toiduks mittekasutatavate toodete loetelus. 55.
Kuid need, kes kontrollivad tagastamisel originaali kassakviitungi puudumist, loetakse tavaliselt tagasimakse väljastamise nõuete eiramiseks ja raha kassasse laekumata jätmise eest võidakse trahvida. Kui ostja taotles raha tagastamist hiljem kui ostu sooritamise päeval, muutub raha tagastamise kord. Tagastamise menetlemiseks on vaja järgmisi dokumente: - ostja väljavõte, kus on märgitud täisnimi, aadress, passiandmed, tagastamise põhjus; - kassatšekk; - ostja pass; — kulutuste kassakaart (RKO).


Sel juhul väljastatakse raha organisatsiooni kassast sularahakorralduse alusel, mis näitab ostja passiandmeid. See konto sularaha order kajastub kassaraamatus. Vormi KM-3 akti ei koostata, kassapidaja Pähetaja kanne ei tehta.

Peamised mõisted hõlmavad järgmist:

  • sularahata maksed;
  • korrespondentkontod;
  • krediidiasutused;
  • elektroonilised dokumendid paberkandjal;
  • elektroonilised maksedokumendid;
  • maksekorraldus;
  • isiklik konto;
  • tasumata arve.

Mõiste sularahata makse tähendab kaupade või teenuste eest tasumise protseduuri, kasutades selleks vahendit elektrooniline makse. See võib olla pangakaart või midagi sarnast, sarnast. Eelnevalt tasub end kurssi viia kõigi KKMi võimalike nüanssidega Kontroll on sularahaautomaat. Sel juhul on mõeldud spetsiaalset terminali kaartide vastuvõtmiseks. Sellel on fiskaalmälu Korrespondentkonto See on konto, mis avatakse krediidiasutuses erinevate rahaliste tehingute tegemiseks.

Ostude mahud, mille eest tasuti pangakaardid ainult kasvavad. Üha enam kaupade eest tasutakse pangakaartide ja muude sularahata maksevahenditega.

Samal ajal kehtib selliste ostude puhul standardreeglid kulutatud raha tagastamine. Ostja võib esitada nõude pangaülekandega tasutud raha tagastamiseks kahe nädala jooksul alates ostukuupäevast. See reegel kehtib toodetele, mis kliendile mingil põhjusel "ei meeldinud". Kui tooted on ebakvaliteetsed või puudub vajalik komplekt tooteid, on kliendil võimalus raha tagasi saada pangaülekandega.

Raha ostjale tagastamine pangaülekandega - registreerimine

Venemaa keskpanga ametliku selgituse kohaselt tuleb pangaülekandega tasutud ostud hüvitada ka sularahata sularahaülekandega.

Sularaha kassast väljavõtmine ja ostjale üleandmine eelmisel sularahata makse, ei ole lubatud.

Seetõttu saab ostja tagasi saada vaid enda arvelt kulutatud summa. Vahepeal on müüja kohustatud selle toimingu nõuetekohaselt väljastama.

Selle protsessi kohta tuleb märkida mõned põhipunktid:

  • toote ostmise kohta on vaja vormistada akt ja kanda selle eest raha ostjale tagasi. Selles aktis tuleks viidata lepingule või tehingu tegemise faktile. Lisaks peate märkima tagastamise põhjuse. See võib olla tarbija mõistmine õigusest saada raha kahe nädala jooksul või tehaseabielu fakt;
  • peaks korraldama raamatupidamise tõlke. Selleks on vaja dokumentides kajastada toote müügi fakti ning seejärel selle tagastamise ja toote taastamise fakti üldises sortimendis. Sularahata müük peab toimuma rangelt kooskõlas Vene Föderatsiooni raamatupidamise seadusega. Vastasel juhul võib kauplusel tekkida maksukohustus;
  • summa ülekandmine peaks toimuma tagasimaksena. Selline postitus võimaldab edaspidi tulu- ja kulutehinguid korrektselt analüüsida ning maksuarvestuse koostamisel mitte eksida. Kontrollida tuleks õiget juhtmestikku. Just juhtmestik kaitseb maksuameti nõuete eest.

Seega on pood huvitatud toimingute korrektsest sooritamisest. Ostja jaoks pole sellel põhimõttelist tähtsust, välja arvatud juhtudel, kui tarbija ei ole juriidiline isik.

Võib-olla tuleb kasuks ka artikkel lepitusaruande koostamise kohta koos näidise ja muude üksikasjadega.

Ostjale raha tagastamise põhjus

Vene Föderatsiooni õigusaktidega on sätestatud selged põhjused kogu pangaülekandega tasutud summa tagastamiseks. See on võimalik isegi enne ostu tegelikku kättesaamist.
Samas peab müüja veenduma, et tarbijalt konkreetse toote eest ka reaalselt tema kontole raha laekub.

Kliendil on võimalus oma raha pangaülekandega tagasi saada, kui ta ostis mittetoidugrupi toote. Selline toode ei tohiks olla keeruline tehniline toode.
Sellisel juhul võib klient 14 päeva jooksul meelt muuta ja nõuda raha tagasi.


Kui tootel on selge tehaseviga või see on aegunud, on korpusel mehaaniline vigastus. Kõik need juhtumid on kulutatud raha ülekandmise aluseks.

Raha tagastamine ostjale pangaülekandega – tingimused vastavalt seadusele

Kulutatud summa tuleb seaduse järgi tagastada ostja kontole pangaülekandega kolme tööpäeva jooksul. See tähendab, et kauplusel on kliendi rahaülekande taotluse täitmiseks aega vaid kolm päeva.

Kus me räägime kauplemisasutuse poolt tehingu lõpuleviimiseks kuluva aja kohta. Kui raha laekub kontole hiljem, ei saa see olla müüja süü ja ta ei vastuta selle eest.

Kui kauplus ei ole võtnud meetmeid raha ülekandmiseks määratud tähtaja jooksul, võib ostja esitada pretensiooni. Nõude sisuks võib olla võõra raha kasutamise eest hüvitise maksmise nõue.

Raha kuulub ju tegelikult kliendile ja kolme päeva pärast tuleb see talle tagastada.

Ekslikult üle kantud raha tagastamine

Ostjale raha tagastamine toimub sel juhul tavapärasel viisil. Kauplemiskeskusel on samuti jäänud kolm päeva. Kui raha kanti poe poolt kogemata, siis on klient kohustatud need tagastama.

Tagastamisest keeldumist või sellest kõrvalehoidmist võib käsitleda kuriteona võõra raha omastamise näol. Samas peab ostja raha tagastamiseks kaupluse nõudmisel esitama kassatšeki või muu maksedokumendi.