Rutreker mees otsustaja dennis bakke. Dennis Bakke – Otsustav mees. Kuidas ehitada üles tulevikuorganisatsioon, kus kõik teevad otsuseid. Projektijuhtimise ajaveeb

Dennis Bakke

Otsustaja

Avage oma organisatsiooni kõigi potentsiaal, üks otsus korraga

Avaldatud Pear Pressi ja Perseus Books, LLC loal, Hachette Book Group, Inc. tütarettevõte, mis tegutseb koos ettevõttega PROJEXINTERNATIONAL LLC ja Alexander Korženevski

Kõik õigused kaitstud.

Ühtegi selle raamatu osa ei tohi mingil kujul reprodutseerida ilma autoriõiguste valdajate kirjaliku loata.

© 2013 Dennis W. Bakke Esmakordselt avaldas Ameerika Ühendriikides Pear Press. Välja antud kokkuleppel Pear Pressiga (USA) Perseus Booksi (USA) ja Alexander Korženevski (Venemaa) kaudu

© Tõlge, venekeelne väljaanne, kujundus. Mann, Ivanov ja Ferber LLC, 2017

* * *

Pühendatud Eileen Harvey Bakke'ile, minu armastusele, mu elurõõmule ja maailma parimale sõbrale

Sissejuhatus

Ettevõttes kujunenud kultuuri olemuse õigeks mõistmiseks on vaja mõista, kuidas organisatsioonis otsuseid tehakse.

Kas juhid usaldavad meeskonnaliikmeid? Kas neile, keda probleem puudutab, antakse otsustusõigus? Kas töötajad kontrollivad olukorda ja vastutavad oma tegude eest? JA põhiküsimus: kes teeb ettevõttes otsuseid?

Miski ei mõjuta ettevõtet rohkem kui otsused, mida selle töötajad teevad.

See on kõigile hästi teada edukad ettevõtjad. Ja igal ärikursusel uuritakse otsustusprotsessi üksikasjalikult. Reaalsetel olukordadel (juhtumitel) põhineva õpetamisformaadi leiutamisest Harvardis on möödas peaaegu sada aastat ja seda meetodit kasutatakse laialdaselt siiani. Miks? Juhtumite abil saavad õpilased võimaluse leida end ettevõtte töötajate rollist, kes teevad seda või teist valikut. Harvardi MBA kursuse kahe aasta jooksul õpivad ja töötavad üliõpilased enam kui 500 juhtumit. Miski ei soodusta professionaalsust ja isiklik areng kuidas vastu võtta enda kogemus. On ilmne, et probleemide lahendamine sisse päris elu olulisem ja lõbusam kui õpiolukordadega töötamine.

Kuid väljaspool ärikooli suudavad vähesed juhid otsustamise töötajatele delegeerida ja sellest tulenevaid võimalusi täielikult ära kasutada. Kõige sagedamini peavad meeskonnaliikmed juhiseid rangelt järgima. Ja siis muutub töö igavaks. On ka teine ​​olukord: ettevõte tegutseb kollegiaalsete otsuste põhimõttel, mis tähendab, et igaüks avaldab oma arvamuse konkreetse probleemi kohta, kuid lõpliku valiku teeb siiski juht. Sel juhul jääb kasutamata ka meeskonna loominguline ja intellektuaalne potentsiaal. Teen ettepaneku läheneda otsustamise korraldusele hoopis teisiti. Ettevõttes, kus ettevõtte kultuur julgustab inimesi iseseisvalt tegutsema:

Juht valib välja töötaja, kes teeb otsuse;

Töötaja peab koguma arvamusi ja konsulteerima kolleegidega (sh juhendajaga);

Lõpliku otsuse ei tee juht, vaid töötaja.

Ja AES-is, 27 000 töötajaga ja kontoriga 27 riigis asuvas elektriettevõttes, ning seejärel mittetulundusühing Imagine Schoolsis, mis haldab USA suurimat sõltumatute koolide võrgustikku, oli mul õnn korraldada tegevust viisil, mis võimaldas tuhandetel töötajatel otsuseid langetada ja nende eest vastutada. Minu lähenemine on lihtne: kohelge meeskonnaliikmeid kui inimesi, mitte kui roboteid. Delegeerides õiguse nii otsustada kui olukorda kontrollida, vallandavad juhid töötajates tohutu loomingulise potentsiaali.

Raamat "Otsustav mees" räägib väljamõeldud loo, kuid see peegeldab suuresti minu kogemust. Ideed, mis muutsid AES-i ja Imagine Schools pöörde, võivad muuta mis tahes ettevõtte. Kirjeldan olematuid kangelasi, kuid kired ja probleemid on paljude ettevõtete jaoks reaalsus. Kavandatud lähenemisviisid mõjutavad otseselt finantsnäitajad: kaasaegsed uuringud see on kinnitatud. Ärikultuuri, stimuleerides otsuste tegemist, aitab kaasa ettevõtte kasumlikkuse kasvule. Kuid asi pole ainult numbrites. peamine teema raamatud on inimesed: see, mis paneb neid täpselt kaasa lööma ja täie pühendumusega töötama; mida nad saavad saavutada, kui neile antakse vabadus ja nad võtavad oma otsuste eest täieliku vastutuse.

Otsustava mehe keskmes on veel üks idee: igaüks meist suudab head vastu võtta õigeid otsuseid. See lugu pole mõeldud ainult juhtidele, vaid ka iga taseme juhtidele ja juhendajatele, kes on huvitatud oma meeskonna potentsiaali maksimeerimisest.

Olenemata sellest, kus te organisatsiooni hierarhias asute, võivad muutused alata teist.

1. peatükk
Kui halb see on?

Tom Anderson nägi ülal valgeid suitsupilvi tootmistsehh ja kiirustas õnnetuskohale; ta ei saanud ikka veel aru, mis juhtus.

Masin polnud lihtsalt katki või katki – tundus, et plahvatus oli selle täielikult hävitanud: kortsunud metallihunnikus haigutas auk, klaasikillud krõbisesid jalge all.

Tomi elukaaslane Jim Travers oli juba siin.

— Kui halb see on? - küsis Tom.

Jim raputas pead.

- Ei saa parandada. Meil on sellisteks juhtumiteks kindlustus olemas, aga kuidas kõike taastada? – Ta vaatas töötajate poole.

Tom vaatas ringi. Raske uskuda, et seadmed plahvatuses praktiliselt kahjustamata jäid. Kuid nüüd see ei töötanud – ega ka inimesed, kes seisid väikestes rühmades masinate vahel.

Tom ja Jim tulid vaid kaks nädalat tagasi ettevõttesse MedicTech, mis tegeles tootmisega meditsiiniseadmed; nad ostsid selle aktsiaid, investeerides kõik oma isiklikud säästud. Ärisse investeeris ka valdkonna üks targemaid ja kogenumaid investoreid Helen Harris, kes teadis hästi Tomi ja Jimi varasemaid õnnestumisi. Nad on sarnaseid ettevõtteid juba juhtinud, kuigi ilma osaluseta. Uute omanike poolt MedikTechile koostatud äriplaan olulisi kulutusi ei toonud. Ja nüüd, olles peamisi näitajaid vaimselt võrrelnud, jõudis Tom järeldusele, et nad ei talu pikka seisakut.

Jim ohkas:

- Vähemalt kõik on elus.

Alles nüüd mõistis Tom: ta kartis varustuse pärast nii palju, et isegi ei mõelnud, kas inimestega on kõik korras. See on uskumatu, kuid kõik on tõesti puutumatud.

"See ei saa olla," ütles ta masina vrakki vaadates. Kui metall ei pidanud vastu, polnud läheduses viibival inimesel mingit võimalust. - Aga töötaja? Või oli tal kuulivesti seljas?

Jim raputas pead.

"Teda lihtsalt ei olnud siin."

Tomi süda läks pahaks. Kohe MedicTechis tööle asudes mõistsid partnerid, et ettevõttel on distsipliiniga probleeme. Nad otsustasid seda vaadata kui huvitav võimalus: suurepärane meeskond vabastati hea toode, kuid siiani pole ei töötajate võimeid ega tootesarja potentsiaali täielikult ära kasutatud. Tom ja Jim lootsid kasutada oma juhtimisoskusi ja kogemusi ettevõtte tulemuslikkuse kiireks parandamiseks. Vähemalt selline ootus oli. Äriplaan nägi ette muudatusi, mis viisid MedicTechi tiitlini " Parim tööandja" Oleme juba fuajeesse paigaldanud paar ilusat vana pinballi masinat, varustanud pisikese köögi ja korraldanud isegi tasuta kohaletoomise maitsev toit töötajate jaoks. Kuid probleemi ei paistnud pinball ja toitumine lahendavat.

– Miks töötajat seal ei olnud? – oli Tom üllatunud. - Kus ta oli?

"Ma tegin seda, mida pidin," vastas Jim. «Ta märkas kohe, et anduri näidud on muutunud. Ta läks sellest vahetuseülemale rääkima.

"Nii hea, et ta lahkus," hingas Tom välja.

– Aga miks ta ise seadet välja ei lülitanud? Ei teadnud kuidas? - jätkas Tom.

"Võib-olla teab see töötaja masinat välja lülitada paremini kui keegi teine ​​tehases." Vahetuse lõpus on tema see, kes peatab seadmetele elektrivarustuse. Kuid nüüd polnud tal volitusi: päeval on selleks õigus ainult juhil.

"Ja sellepärast auto plahvatas."

Jim noogutas.

Tom rääkis peaaegu silpides:

- Hullus.

- See on tõesti hullus.

Anderson vaatas tööliste poole. Üks neist sattus talle silma ja pöördus kiiresti kõrvale, nagu oleks ta kartnud, et selline suhtlemine ülemusega ei vii heale. Tom tundis selle hirmu ära: mitu korda oli ta ise pilgud oma juhtidelt ära pööranud.

"Vaadake neid," ütles ta.

"Ma lihtsalt üritan seda mitte teha," vastas Jim. "Iga tund nende seisakuid maksab meile tuhandeid dollareid."

- See ei puuduta seda. Vaata neid.

Jim vaatas ringi.

- Mis viga? – küsis ta minuti pärast.

"Vaata, kui sarnased nad meiega on," selgitas Tom. - Vanadele meile, kes pole seda äri veel ostnud. Samuti püüavad nad pilku kõrvale pöörata, mitte tähelepanu tõmmata, mitte ülemuste pilke püüda. Nende välimus meenutab meie oma vanasti.

- Kuidas?

- See puudu vaata," selgitas Tom. "Tundub, et te ei taha tööl üldse millelegi mõelda."

Jim pani käed risti ja raputas pead.

- Võib-olla on sul õigus. Nüüd on aga peaasi leida meister, kes selle kõik korda saaks. Või kuidagi leida uus masin ja veel parem, tasuta. Ma arvan, et töötajate meeleolule pole praegu midagi mõelda.

"Jah, masin on tähtsam," nõustus Tom ja Jim suundus kontori poole.

Tom järgnes oma partnerile, kuid tema mõtted ei olnud plahvatava varustuse kohta. Teda jäid kummitama tööliste näoilmed. Muidugi saab masin varem või hiljem korda, isegi kui see maksab tõsist raha. Aga inimesed ei ole masinad. Need on palju keerukamad ja nende jaoks pole juhiseid.

"Mis viga?" - mõtles Tom.

2. peatükk
Nagu vihmavari kalale

Järgmisel hommikul, kui Tom just töökotta astus, nägi ta mööda vahekäiku jässakat hallijuukselist sinises töösärgis meest. See oli tootmisjuht Ben Malkmus. Tom ulatas tervituseks käe.

Ben märkas teda ja naeratas kergelt.

- Mis on uut?

Anderson surus kätt ja küsis omakorda:

- Kuidas tootmises läheb?

"Me proovime," vastas Ben. - Parandasime kõik, mis suutsime. Aga ilma masinata ei saa.

"Ma saan sellest aru," ütles Tom. "Ja ma tean, et kõik, kes selle kallal töötasid, märkasid probleemi juba enne plahvatust."

Ben muutus ettevaatlikuks:

- Ta ei ole milleski süüdi. Anton on suurepärane spetsialist, tegutses vastavalt määrustele.

Tom noogutas:

– Mul pole Antoni vastu midagi. Mind puudutavad eeskirjad. Töötaja teadis, kuidas masinat välja lülitada, kuid ei teinud seda.

Tom teadis väga hästi, et ettevõtte eelmine omanik Ed Harkness püüdis eelkõige süüdlast leida, nii et Ben pidi end ja oma alluvaid pidevalt kaitsma ega suutnud kunagi ühtki probleemi korralikult arutada.

"Tahaksin rääkida sellest, kuidas meie töö on korraldatud," tunnistas Tom. – Eile läks kõik täiesti valesti.

- Mida sa pakud? – Ben pani käed rinnale risti.

– Soovin, et ettevõtte töötajatel oleks volitused vajalike otsuste tegemiseks. Oletame, et nad võiksid välja lülitada masina, millel on kindlasti midagi viga.

– Kas soovite anda neile õiguse masinaid või isegi tervet liini välja lülitada? – oli Ben üllatunud. - Kuid töötajad ei saa olukorrast alati head ettekujutust; seda peaks tegema tootmisjuht.

Tom noogutas:

- Kindlasti. Aga kui Antonil eile oleks olnud võimalus otsus teha, oleks liin täna hommikul toiminud.

Malkmusel polnud midagi vastu, kuid see idee talle ilmselgelt ei meeldinud:

– Milleks on siis ülemus, kui tema ei ole see, kes tegevussuunda määrab?

"Tihti teeme otsuseid teiega koos," alustas Tom selgitamist, "kuid nüüd jõuame järeldusele, et me ise ei suuda alati optimaalset lahendust leida."

"Muidugi, sina oled siin boss," andis Ben järele.

Seda mõtet Tom talle edasi anda ei tahtnud, kuid praeguseks muutis ta teemat:

- Kus Anton on?

Ben juhatas juhataja läbi masinate ridade tööalale, kus pikk mustanahaline mees uuris metallipuru hunnikut. Tootmisjuhti märgates tõstis ta pea:

"Ma arvan, et saame peaaegu kõike seda kasutada." Kontrollisin tehnilisi andmeid ja tundub, et need osad olid enne plahvatust korras.

"Anton," ütles Malkmus, "see on Tom Anderson." uus omanik"MedicTech".

Tom märkas töötaja näol sama muret, mis Benil. Anton pani kontrollitava osa maha ja vaatas juhtidele otsa. Näis, et ta valmistus ebameeldivaks vestluseks.

"Ma tahan teid tänada," ütles Tom.

Hämmeldunud Anton pööras pilgu Beni poole. Ta kehitas õlgu.

"Ma tean, et plahvatuses ei ole süüdi mitte sina, vaid meie," selgitas Tom. "Te tegite kõik õigesti, püüdes autot päästa." Kui teil oleks volitus, päästaksite ta tegelikult. Järgmine kord, kui märkate midagi sellist, lülitage seade julgelt välja.

Antoni näol paistis avameelne umbusk:

– Seda on nüüd lihtne öelda. Aga mis siis, kui ma lülitan masina välja ja plahvatusohtu tegelikult polekski? Siis tuleksid kohe jooksma ja hakkaksid karjuma, et minu pärast on järjekord maas.

"Ja sa selgitaksid, et peatasite liini masina päästmiseks," vastas Tom.

Anton kergitas kulme, selgelt midagi aru saamata.

– Kas meil on veel midagi arutada? – sekkus Ben. - Täna on palju tööd.

"Ei, see on praegu kõik," lõpetas Tom.

Ja ta läks oma kabinetti, olles vestlusega täiesti rahulolematu. Totaalse kontrolli harjumus ja soov kõike teha raske olukord esmalt süüdlaste otsimine on MedicTechi kultuuri juurdunud veelgi sügavamalt, kui esmapilgul tundus. Ja ei Ben ega Anton ei paistnud rahulolevad mänedžeri katsega kõiki neid probleeme lahendada.

Tom peatus esikus: vähemalt oli siin, mille üle uhkust tunda. Heledate mänguautomaatide juures seisis kolm inimest. Anderson lähenes; vastas naine naeratas, mees tema kõrval noogutas.

Tom sai aru, et teda ei tunta ära. "MedicTech" ei ole väga hea suur firma, kuid siiski ei tundnud kõik üksteist silma järgi, seda enam, et ta oli siin töötanud vaid kaks nädalat. Ja tundub, et keegi sellest kolmikust ei kujutanud ette, et firma omanik võib nii kergesti fuajeesse sattuda.

Kui mäng lõppes, ei suutnud Anderson vastu panna:

- Pole paha, ah? Me ei ootaks Harknessilt sellist meelelahutust.

Kolmekümnendate aastate alguses pikkade blondide juustega mees – ilmselt üks uurijatest – lõpetas mängu ning vaatas üllatunult ja ilmse mõistmatusega Tomi poole.

"Need pinballimasinad on täiesti väärtusetu idee," vastas ta. – Kas sa nägid reklaami? Nad peavad reedeti pidusid!

Tom noogutas, ta tuli peoga välja. Mänguautomaadid pole muidugi halvad, kuid tahtsin, et töötajate vahel tekiksid tõelised sõbralikud suhted ja tunneksid end väärtustatuna. Talle tundus, et peod on suurepärane võimalus need kaks probleemi korraga lahendada ja ta oskab ka pinballi mängida.

"Olen nõus," ütles teine ​​mees. "Kui siin poleks nii kohutav, poleks nad neid kuulipildujaid paigaldanud."

Tom tundis end haavatuna.

Naine vaatas kella:

- Me jääme hiljaks.

Üks Tomi vestluskaaslane tegi ruumi:

- Kuulipilduja on teie käsutuses. - Ja kogu rühm läks laiali.

Anderson läks oma kabinetti. Tema assistent Vanessa Dominguez tervitas juhatajat naeratades:

- Tere hommikust.

Tom peatus:

– Vanessa, sa näed üsna rahulolev ja õnnelik välja.

Naise meeldivale näole ilmus segadus. Ta vastas tööalastele küsimustele kiiresti ja täpselt, kuid nüüd ei teadnud ta isegi, mida öelda.

- Jah, kõik on hästi.

– Kas olete rahul, et siin töötate? Kas sulle meeldib su töö?

Segadus andis teed laia naeratuse peale.

Tomi jaoks muutus see veidi lihtsamaks: vähemalt üks inimene tundus olevat õnnelik, et saab MedicTechis töötada.

"Härra Anderson," jätkas Vanessa naeratust, "ärge selle pärast muretsege."

Tom naeratas ka.

"Ma ei oodanud kunagi, et jään tööga rahule," ütles Dominguez ootamatult.

- Noh, kas sa ei tunne end õnnelikuna?

- Ma olen kodus õnnelik. Koos perega. Ja tänu sellele tööle saan ma oma pere eest hoolitseda.

"Aga te ei tunne end siin rahul?" - nõudis Tom.

Vanessa naeris ja ulatas talle roosa paberi, millele oli kirjutatud telefonisõnum.

- Töö ei tohiks olla nauding. – Dominguez tundis, nagu oleks ta sunnitud ilmselget välja ütlema. "Sellepärast nimetatakse seda tööks."

Tom ei läinud oma kabinetti, vaid pöördus Jimi poole. Ta istus Harknessist järele jäänud tohutu mahagonist laua taga. Oma elukaaslast nähes nõjatus ta toolil tahapoole.

"Tulin just töökojast," selgitas Tom.

Jim naeratas.

– Lõpetasin just numbrite analüüsimise. Kui õnnestub auto lubatud aja jooksul korda teha, täidame kuuplaani. – Ja ta hingas kergendatult välja. "Muidu polnud mul õrna aimugi, kuidas Helenile selgitada, miks eesmärke esimese kuuga ei saavutatud."

"Ma arvan, et meil on probleem," ütles Tom.

Jim lõpetas naeratamise.

– Kas midagi on veel katki? Ei saa olla. Enne tehingut vaatasime kõik seadmed üle.

"Ei, asi pole masinates," selgitas Tom, "see on tõsisem."

Jim teadis rasketel aegadel end kokku võtta, mured üle elada ja edasi minna. Anderson hindas seda väga – ja seetõttu usaldas oma partnerit. Nüüd märkas ta, kui ettevaatlik ta oli:

- Nii?

- Meie inimesed. Nad on õnnetud.

Tom nägi, et tema kolleeg üritas seda uudist tõsiselt võtta, kuid ei pidanud seda siiski ilmselgelt samaks oluline küsimus nagu tühikäigu seadmed.

Jim alustas kaugelt:

– Teadsime, et meeskonnas on probleeme. Kuid nad kavatsesid töötada Harknessist täiesti erineval viisil. Ja niipea, kui inimesed hakkavad tulema fuajeesse ja siis teie pidudele...

"Mulle tundub, et saal on vaid osa probleemist." Nad arvavad, et see kõik on ajaraisk ja me tahame lihtsalt nende tähelepanu nende probleemidelt kõrvale juhtida.

- Kes on "nemad"? – küsis partner.

Tom tahtis selgitada, mis talle muret valmistas, kuid justkui ei osanud ta probleemi sõnastada: polnud isegi selge, milliseid sõnu valida. See ei tähendanud, et ärevatest tunnetest ei tasuks rääkida. Tom läks närvi.

"See on kõik, millega ma rääkisin," ütles ta. "Tundub, et ükski neist pole oma tööga rahul." Ja see pole üldse see, mida sina ja mina tahtsime. Ootasime seda aastal oma äri Saame tegutseda oma äranägemise järgi, et meie töötajad oleksid rahul ja isegi õnnelikud. Me ei arvanud, et oleme kogu meeskonnast ainsad, kelle soovid täituvad?

"Kõiki korraga õnnelikuks teha ei saa," vastas Jim.

- Jah. Nüüd pole aga enam keegi õnnelik.

Jim nõudis:

"Ma tahan, et kõik ettevõttes oleksid õnnelikud kui teie." Ka majanduslikust aspektist on töötajate rahulolu eest hoolitsemine oluline ja vajalik. Kui inimestele nende töö meeldib, siis nad töötavad paremini ja teevad vähem lollusi. Ma ei vaidle sinuga siin. Aga nüüd ei ole peamine probleem, mulle tundub. Näete, me ei peaks praeguses etapis moraalsele kliimale mõtlema.

Nimi: Otsustav inimene. Kuidas ehitada üles tulevikuorganisatsioon, kus kõik teevad otsuseid
Bakke Dennis
Žanr(id): Ärikirjandus, juhtimine, personalivalik,
Väljaandja: Mann, Ivanov ja Ferber
Ilmumisaasta: 2017
ISBN: 978-5-00100-656-5

See raamat on Dennis Bakke kogemustel põhinev äriromaan, milles ta näitab, kuidas otsuste delegeerimine valdkonna inimestele võib teie ettevõtet muuta. Raamat aitab teil avada iga teie töötaja potentsiaali.

Esimest korda ilmus vene keeles.

Autoriõiguse omanikud! Esitletud raamatu fragment postitatakse kokkuleppel legaalse sisu levitaja Liters LLC-ga (mitte rohkem kui 20% originaaltekstist). Kui arvate, et materjali postitamine rikub teie või kellegi teise õigusi, siis andke meile sellest teada.

Värskeim! Tänase raamatu kviitungid

  • Peegel
    Boucher Charlotte
    Perioodika

    Laura nägi peeglist ebatavalist pilti. Lähivõte see "näitas" laitmatus ülikonnas ja Poirot' vuntsidega dändit. Ta kummardus üle voodi, millel Michael magas, ja pistis selle tüübi pihku. verine nuga. Ta ütles midagi samal ajal, aga nii arusaamatult, et Laura ei saanud sõnagi aru. Ta nägi ainult, kuidas ta huuled liikusid ja kuidas need siis pilkavaks irveks väändusid.

    Nurk muutus veidi – nüüd näitas peegel sama ruumi, aga teisest küljest.

    - Ei! Ei! – karjus Laura üllatunult.

    Ta vist näeb und. Ta sulges tugevalt silmad, avas siis silmad, kuid pilt peeglist jäi alles: tema, Laura Jones, lebas Michaeli voodi kõrval põrandal ja tema südamepiirkonna haavast pulseeris verd. voog...

  • Tsükkel "Kosmos". Koostamine. raamat 1-7
    Corey James
    Ulme, kosmosekirjandus

    Inimkond on edukalt koloniseerinud päikesesüsteemi. Marss, Kuu ja asteroidivöö on juba asustatud, kuid tähed kujutavad endast endiselt palju ohte. Nii et me ei ole üksi. Välisplaneetide leivakorvil Ganymedes on Marsi eriüksuslaste sõdur tunnistajaks oma rühma surmale, mille hävitas koletu supersõdur. Tulnukas protomolekul on asunud Veenusele, tekitades salapäraseid muutusi ja ähvardades levida kõikjale Päikesesüsteem. Autor on kirjutanud 10 romaani, kuid tõlgitud on ainult sellesse kogusse kuuluvad romaanid. 8-Mootor, 9-Andersoni jaama lihunik.,10-Riskijumalad - ootame nende tõlget kolm romaani

    1. Leviathan ärkab.

    2. Calibani sõda.

    3. Abaddoni värav.

    4. Cibola tuli.

    5. Nemisise mängud.

    6. Babüloni tuhk.

    7. Persepolise tõus.

  • Astu üle kuristiku
    Glebov Max Aleksejevitš
    Ulme, alternatiivajalugu, märulikirjandus, kangelaskirjandus, kosmosekirjandus, popadantsi

    Maa Föderatsioon valmistub tõrjuma uue vaenlase rünnakut. Laevastiku admiral Igor Lavrov tunneb end võidus kindlalt, teades, et keiserlikud väed võtavad koos tema laevastikuga osa eelseisvast lahingust sõjalaevad. Kuid impeeriumis hakkavad aset leidma kummalised sündmused ja see muutub ootamatult äärmiselt ebausaldusväärseks liitlaseks, jättes sisuliselt inimesed ja sisalikud kahekesi vaenlasega, kellega nad ei suuda võrdsetel tingimustel võidelda.

  • Nõustun draakoniga!
    Volkova Riska
    ,

    Kas on nõrk draakonit surnuaialt üles tõsta?! Ei mulle! Sest ma ei usu neisse! Kaanekujundus kasutab pixabay veebisaidi illustratsioone CC0 litsentsi alusel.

  • Maailma kuningad
    Tolstoi Nikolai Aleksejevitš
    Fantaasia, ulme, seiklus, seiklus, mõistatus

    Katoliku preestri ja ulmekirjaniku N. A. Tolstoi (1867–1938) romaani “Maailma kuningad” intriig on seotud vene teadlase Filippovi enneolematu leiutisega, mis võimaldab plahvatusohtlikku elektrienergiat edastada pikkade vahemaade taha. Vabamüürlased-satanistid jahivad leiutist, Prantsuse võimud ja Itaalia Camorra...

  • Vigil: Küberturvises rüütel
    Constantine Bard
    Ulme, küberpunk

    Sõdur. Palgasõdur. Vigilante. Kangelane.


    Kõik, mida Jett Thorne teha tahtis, oli aasta lõpp üle elada maailm. Enam kui kolmeks sajandiks talveunes seistes ärkab ta Neo Yorki riiki, mida ta enam ei tunne – linnas, mis õitseb korruptsioonist ja vägivallast. Juhuslik kohtumine sureva valvuriga annab talle tõuke teda ümbritseva rikutuse vastu midagi ette võtta. Võttes kasutusele Vigili mantli, peab ta ühe mehe sõda kurjategijate vastu, kes röövivad Neo Yorki kodanikke.

    Kuid sõda ei ole ilma tagajärgedeta ja Jett vajab liitlasi, kui kuritegelik allilm tõukab tagasi. Ta kohtub mõistatusliku mehega nimega Incognito ja Ronnie Banksiga, ambitsioonika detektiiviga, kellel on isiklik tegevuskava. Jett peab otsustama, kas usaldada neile oma saladused või mitte, ja ta peab kiiresti valima. Sest kõrged ja madalad vaenlased peavad tema vastu vandenõu ja igaüks neist tahab olla esimene, kes tapab Neo Yorki uue kangelase.

    Vigil on sündinud superkangelaste troopidest, segades Raudmehe tehnikat Batmani varguse ja kavalusega. Graafiliste romaanide ja nendega seotud filmide fännid tunnevad end koduselt. Võtke kindlasti oma koopia juba täna!

Komplekt "Nädal" - parimad uudistooted - nädala juhid!

  • 2. Neetud rektor
    Suvine Lena
    Romantikaromaanid, ilukirjanduslikud romaanid, ulmekirjandus, detektiivikirjandus,

    Mul oli jäänud aasta õppida. Üks aasta – ja sain vabaduse ja iseseisvuse, millest olin lapsepõlvest saati unistanud. Ema ootamatu ja väga kahtlane surm pööras aga mu maailma pea peale. Ta jättis seljataha palju küsimusi ja ainuke võimalus vastuseid leida on minna vabariigi elitaarsemasse ülikooli. Arvasin, et minu peamiseks probleemiks saab uute kaastudengite snobism, kuid eksisin. Otsitud vastused võivad mulle maksta elu ja millegipärast tunnen praegu rohkem muret kohaliku needuse all oleva rektori elu pärast.

  • Arcturuse Akadeemia. Hundi pruut
    Laim Sylvia
    Fantaasia, humoorikas ilukirjandus

    Mõnikord pole reetmine mitte lõpp, vaid algus.

    Aeg-ajalt on see uks teise maailma, kus sõda on lävel. Kus libahundid võitlevad oma naiste eest surmani ja inimesed laevad oma relvi hõbekuulidega. Kus rändab salapärane tapja, kes rebis kõri välja kõigil, kes on sinuga nii sarnased. Kus heasüdamlikud naeratused on kindel võimalus lõksu langeda ja hundi urisemine selja taga on võimalus põgeneda.

    Olge valmis, siit leiate libahuntide akadeemia, maniaki ukse taga ja salapärase mehe, kes millegipärast otsustas, et võib öösel teie juurde tulla.

    Ja kõik sellepärast, et reetmine pole lõpp, vaid alles algus.

  • Arcturuse Akadeemia 2. Hundinaine
    Laim Sylvia
    Ulme, küberpunk

    Nad ütlevad, et elu ja usaldus kaotatakse ainult üks kord. Kord mul vedas, kuid on ebatõenäoline, et õnn kordub. Tüdrukuid tapav maniakk on leitud, kuid nukunäitleja tõmbab endiselt oma nukkude nööre. Surm on pidevalt kannul ja ma pean olema sammu võrra ees. Seekord selleks, et päästa mitte ainult iseennast, vaid ka libahunti, kellega teda seovad katkematud sidemed. Ta on teistest tugevam ja see on tema nõrkus. Tema elu päästmiseks pean ta reetma. Või on mõni muu väljapääs?

    Mul pole enam eksimisruumi. Sest elu ja usaldus kaotatakse ainult üks kord.

Dennis Bakke

Otsustaja

Avage oma organisatsiooni kõigi potentsiaal, üks otsus korraga

Avaldatud Pear Pressi ja Perseus Books, LLC loal, Hachette Book Group, Inc. tütarettevõte, mis tegutseb koos ettevõttega PROJEXINTERNATIONAL LLC ja Alexander Korženevski

Kõik õigused kaitstud.

Ühtegi selle raamatu osa ei tohi mingil kujul reprodutseerida ilma autoriõiguste valdajate kirjaliku loata.

© 2013 Dennis W. Bakke Esmakordselt avaldas Ameerika Ühendriikides Pear Press. Välja antud kokkuleppel Pear Pressiga (USA) Perseus Booksi (USA) ja Alexander Korženevski (Venemaa) kaudu

© Tõlge, venekeelne väljaanne, kujundus. Mann, Ivanov ja Ferber LLC, 2017

Pühendatud Eileen Harvey Bakke'ile, minu armastusele, mu elurõõmule ja maailma parimale sõbrale

Sissejuhatus

Ettevõttes kujunenud kultuuri olemuse õigeks mõistmiseks on vaja mõista, kuidas organisatsioonis otsuseid tehakse.

Kas juhid usaldavad meeskonnaliikmeid? Kas neile, keda probleem puudutab, antakse otsustusõigus? Kas töötajad kontrollivad olukorda ja vastutavad oma tegude eest? Ja põhiküsimus: kes teeb ettevõttes otsuseid?

Miski ei mõjuta ettevõtet rohkem kui otsused, mida selle töötajad teevad.

See on kõigile edukatele ettevõtjatele hästi teada. Ja igal ärikursusel uuritakse otsustusprotsessi üksikasjalikult. Reaalsetel olukordadel (juhtumitel) põhineva õpetamisformaadi leiutamisest Harvardis on möödas peaaegu sada aastat ja seda meetodit kasutatakse laialdaselt siiani. Miks? Juhtumite abil saavad õpilased võimaluse leida end ettevõtte töötajate rollist, kes teevad seda või teist valikut. Harvardi MBA kursuse kahe aasta jooksul õpivad ja töötavad üliõpilased enam kui 500 juhtumit. Miski ei aita professionaalsele ja isiklikule arengule rohkem kaasa kui vahetu kogemuse saamine. Ilmselgelt on päriselus probleemide lahendamine olulisem ja lõbusam kui treeningsituatsioonidega töötamine.

Kuid väljaspool ärikooli suudavad vähesed juhid otsustamise töötajatele delegeerida ja sellest tulenevaid võimalusi täielikult ära kasutada. Kõige sagedamini peavad meeskonnaliikmed juhiseid rangelt järgima. Ja siis muutub töö igavaks. On ka teine ​​olukord: ettevõte tegutseb kollegiaalsete otsuste põhimõttel, mis tähendab, et igaüks avaldab oma arvamuse konkreetse probleemi kohta, kuid lõpliku valiku teeb siiski juht. Sel juhul jääb kasutamata ka meeskonna loominguline ja intellektuaalne potentsiaal. Teen ettepaneku läheneda otsustamise korraldusele hoopis teisiti. Ettevõttes, kus ettevõtte kultuur julgustab inimesi iseseisvalt tegutsema:

Juht valib välja töötaja, kes teeb otsuse;

Töötaja peab koguma arvamusi ja konsulteerima kolleegidega (sh juhendajaga);

Lõpliku otsuse ei tee juht, vaid töötaja.

Ja 27 000 töötajaga elektriettevõttes AES, millel on esindused 27 riigis, ja hiljem Imagine Schoolsis, mittetulundusühingus, mis haldab USA suurimat sõltumatute koolide võrgustikku, oli mul õnn korraldada tööd viisil. mis andis tuhandetele töötajatele õiguse teha otsuseid ja võtta nende eest vastutust. Minu lähenemine on lihtne: kohelge meeskonnaliikmeid kui inimesi, mitte kui roboteid. Delegeerides õiguse nii otsustada kui olukorda kontrollida, vallandavad juhid töötajates tohutu loomingulise potentsiaali.

Raamat "Otsustav mees" räägib väljamõeldud loo, kuid see peegeldab suuresti minu kogemust. Ideed, mis muutsid AES-i ja Imagine Schools pöörde, võivad muuta mis tahes ettevõtte. Kirjeldan olematuid kangelasi, kuid kired ja probleemid on paljude ettevõtete jaoks reaalsus. Kavandatud lähenemisviisid mõjutavad otseselt finantstulemusi: kaasaegsed uuringud kinnitavad seda. Otsustamist soodustav ettevõttekultuur aitab kaasa ettevõtte kasumlikkusele. Kuid asi pole ainult numbrites. Raamatu peateemaks on inimesed: mis neid täpselt teeb kirglikuks ja teeb tööd täie pühendumusega; mida nad saavad saavutada, kui neile antakse vabadus ja nad võtavad oma otsuste eest täieliku vastutuse.

Otsustava mehe keskmes on veel üks idee: igaüks meist suudab teha häid ja õigeid otsuseid. See lugu pole mõeldud ainult juhtidele, vaid ka iga taseme juhtidele ja juhendajatele, kes on huvitatud oma meeskonna potentsiaali maksimeerimisest.

Olenemata sellest, kus te organisatsiooni hierarhias asute, võivad muutused alata teist.

Kui halb see on?

Tom Anderson nägi tootmispõranda kohal valgeid suitsusambaid ja kiirustas õnnetuspaigale; ta ei saanud ikka veel aru, mis juhtus.

Masin polnud lihtsalt katki või katki – tundus, et plahvatus oli selle täielikult hävitanud: kortsunud metallihunnikus haigutas auk, klaasikillud krõbisesid jalge all.

Tomi elukaaslane Jim Travers oli juba siin.

— Kui halb see on? - küsis Tom.

Jim raputas pead.

- Ei saa parandada. Meil on sellisteks juhtumiteks kindlustus olemas, aga kuidas kõike taastada? – Ta vaatas töötajate poole.

Tom vaatas ringi. Raske uskuda, et seadmed plahvatuses praktiliselt kahjustamata jäid. Kuid nüüd see ei töötanud – ega ka inimesed, kes seisid väikestes rühmades masinate vahel.

Tom ja Jim tulid vaid kaks nädalat tagasi MedicTechi firmasse, mis tegeles meditsiiniseadmete tootmisega; nad ostsid selle aktsiaid, investeerides kõik oma isiklikud säästud. Ärisse investeeris ka valdkonna üks targemaid ja kogenumaid investoreid Helen Harris, kes teadis hästi Tomi ja Jimi varasemaid õnnestumisi. Nad on sarnaseid ettevõtteid juba juhtinud, kuigi ilma osaluseta. Uute omanike poolt MedikTechile koostatud äriplaan olulisi kulutusi ei toonud. Ja nüüd, olles peamisi näitajaid vaimselt võrrelnud, jõudis Tom järeldusele, et nad ei talu pikka seisakut.

Jim ohkas:

- Vähemalt kõik on elus.

Alles nüüd mõistis Tom: ta kartis varustuse pärast nii palju, et isegi ei mõelnud, kas inimestega on kõik korras. See on uskumatu, kuid kõik on tõesti puutumatud.

"See ei saa olla," ütles ta masina vrakki vaadates. Kui metall ei pidanud vastu, polnud läheduses viibival inimesel mingit võimalust. - Aga töötaja? Või oli tal kuulivesti seljas?

Jim raputas pead.

"Teda lihtsalt ei olnud siin."

Tomi süda läks pahaks. Kohe MedicTechis tööle asudes mõistsid partnerid, et ettevõttel on distsipliiniga probleeme. Nad otsustasid vaadelda seda kui huvitavat võimalust: suurepärane meeskond, kes toodab head toodet, kuid siiani polnud ei töötajate andeid ega tootesarja potentsiaali täielikult ära kasutatud. Tom ja Jim lootsid kasutada oma juhtimisoskusi ja kogemusi ettevõtte tulemuslikkuse kiireks parandamiseks. Vähemalt selline ootus oli. Äriplaan nägi ette muudatusi, mis viivad MedicTechi parima tööandja tiitlini. Nad on juba fuajeesse paigaldanud paar ilusat vana flipperi masinat, varustanud pisikese köögi ja korraldanud isegi töötajatele tasuta maitsva toidu kohaletoomise. Kuid probleemi ei paistnud pinball ja toitumine lahendavat.

– Miks töötajat seal ei olnud? – oli Tom üllatunud. - Kus ta oli?

Raamatu kohta

Harvardi ärikooli õpilasena tegi Bakke juhtumimeetodit kasutades sadu otsuseid ja õppis kahte asja: otsuste tegemine - Parim viis arendada inimesi; ja see ei pea lõppema ärikooliga. Ta levitas...

Lugege täielikult

Raamatu kohta
Äriromaan sellest, kuidas muuta ettevõtet paremaks, andes töötajatele võimaluse ise otsuseid teha.

Kes teeb teie ettevõttes olulisi otsuseid? Strateegia, tootearendus, eelarve koostamine, palk – tavaliselt langetavad sellised olulised otsused juhid. Selleks on ülemused, eks? Aga võib-olla pole ülemus kõige õigem inimene selliste otsuste tegemiseks.

Dennis Bakke jõudis sellele järeldusele ja ehitas tema abiga 27 riigis 27 000 töötajaga energiaettevõtte AES (mida kirjeldab Frederic Laloux oma raamatus "Tuleviku organisatsioonide avamine" kui näidet "türkiissinise" tuleviku ettevõttest) . Ja siis kasutas ta seda uuesti, asutades USA suurima mittetulundusliku tšarterkoolide võrgustiku Imagine Schools.

Harvard Business Schooli õpilasena tegi Bakke juhtumimeetodit kasutades sadu otsuseid ja õppis kahte asja: otsuste tegemine on parim viis inimeste arendamiseks; ja see ei pea lõppema ärikooliga. Ta jagas otsuste tegemise üle kogu oma organisatsiooni, kaasates protsessi täielikult inimesi kõigil tasanditel. Tänapäeval annab Bakke tuhandetele inimestele õiguse teha tõeliselt olulisi otsuseid.

See raamat on Dennis Bakke kogemustel põhinev äriromaan, milles ta näitab, kuidas otsuste delegeerimine valdkonna inimestele võib teie ettevõtet muuta.

Idee on väga lihtne. Tulemused on muljetavaldavad.

See raamat aitab teil avada teie ettevõtte iga inimese potentsiaali.

Kellele see raamat mõeldud on?
Juhtidele ja juhtidele.

autori kohta
Dennis Bakke - asutaja ja endine president AES, Fortune 200 ülemaailmne energiaettevõte, mida Frederic Laloux kirjeldas oma raamatus „Tuleviku organisatsioonide avastamine” kui näidet "türkiissinise" tulevikuettevõttest. Bakke oli AES-i president aastatel 1994–2002. Imagine Schoolsi kaasasutaja. Mitmete äriliste bestsellerite autor.

Peida