По законам стаи. Как влиться в коллектив на новой работе? Новый коллектив: успех с первого дня

Начну с того, что работу менять я никогда не любила, но иногда все же приходится. Бывают сокращения, бывает просто жажда новой деятельности - думаю, каждый человек рано или поздно с этим сталкивается. И самое трудное с новой работой - вовсе не новая должность, обязанности, или что-то подобное. Самое сложное (после собеседования, конечно) это стать своей в коллективе.

Я по натуре человек общительный, и проблемы с коллегами мне неведомы, но время, проведенное в декрете с малышом, возвело между мной и прочими сотрудниками словно какой-то барьер. Я нервничала, не знала что делать, и в конце концов я решила разобраться, как адаптироваться в новом коллективе.

Поиски привели меня к подруге - она по специальности психолог в области управления, и смогла дать мне несколько ценных советов о том, как влиться в новый коллектив и посоветовала пару хороших книг по этой теме.

С чего начать

Первое впечатление производится только один раз. Это стало моей золотой истиной, и я детально продумала, как пройдет мой выход на работу. Первое впечатление люди формируют буквально за одну-две минуты общения, поэтому важно уделить внимание своему внешнему виду, душевному настрою и поведению.

Внешний вид должен соответствовать принятому официальному или негласному дресс-коду. На собеседовании я была в пуловере и узких брючках, но заметила, что девушки поголовно ходят в костюмах.

Отыскав в закромах своего гардероба подходящий пиджачок и юбку, я мысленно поставила галочку - вопрос с внешним видом в целом решен. Аккуратные туфли на низком каблуке, немного бижутерии, подобранной со вкусом, хорошая стрижка и грамотный макияж завершили образ нового специалиста в моем (надо сказать, весьма привлекательном) лице.

Внутренний настрой пришлось прорабатывать детально. Изначально мне казалось, что новая компания - дружный коллектив, а я в нем буду чужой. Но потом поняла - меня уже одобрили. Одобрил мой новый руководитель, одобрил специалист по HR. Значит на самом деле я - одна из них, и если вести себя правильно, то вопрос о том, как адаптироваться в новом коллективе, отпадет сам собой.

Специалисты по HR все чаще и чаще используют хороший метод адаптации под названием Welcome-тренинг. Как правило, этот тренинг длится от пары часов до нескольких дней, в ходе которого новый сотрудник успевает познакомиться с компанией, со своими коллегами, и поближе узнать весь рабочий процесс.

Одним из плюсов этого метода является возможность выстроить контакт между новичком и каждым его коллегой.

Как вести себя правильно

Мне понадобилось немного времени, чтоб сформулировать основные правила поведения.

Позитив - залог успеха! Не стоит строить из себя весельчака, но открытая улыбка и располагающий внешний вид помогут сблизиться с коллегами довольно быстро.
Готовность ко всему. К новичкам относятся с некоторым подозрением - я это помню еще по себе, когда в наш дружный коллектив приходили новые сотрудники, все испытывали некоторую неловкость. Так вот, неловкость - абсолютно нормально. Настороженность, которой встречает новичка коллектив, тоже в порядке вещей. Через несколько дней это сходит на нет.
Спокойствие, только спокойствие. Возможно, в новом коллективе приняты панибратские отношения. Возможно, в свободное от работы время весь коллектив увлекается сплетнями. Не стоит реагировать на что-то остро, в самом крайнем случае можно улыбнуться и вежливо спросить о том, что ввело в недоумение - действительно ли здесь так принято.
Каждому монастырю - свой устав. При смене работы больше всего проблем возникает в тех случаях, когда новичок пытается критиковать сработавшийся коллектив. Не исключено, что в чем-то он и прав, но есть и другой аспект - новичок не имеет достаточного авторитета и уровня доверия для того, чтоб его критика была воспринята адекватно.
Любопытство и жажда знаний еще никому не помешали. Новичок имеет право задавать вопросы - даже если он хороший специалист, есть определенная специфика работы в этой компании, и всегда можно что-то спросить. Когда коллеги помогают новичку, они становятся к нему более лояльны.

На что обращать внимание

Чтобы понять, как влиться в новый коллектив, нужно стать наблюдательным. Наблюдение за коллективом может открыть ключик к сердцу коллег. На что обратить внимание:

имена и обращения, которые приняты среди коллег. Не стоит пользоваться уменьшительно-ласкательными обращениями или прозвищами;
традиции и мелкие ритуалы, которые свойственны окружающим. Первый, кто пришел в офис, открывает форточку? Делайте это, и заслужите пару слов благодарности. Человек, идущий на обед, приносит более занятым работникам какие-то мелкие снэки? Отправляясь обедать, спросите, кому что взять.
хорошо бы в первые дни выявить неформального лидера коллектива и установить с ним какой-то контакт. Это поможет освоиться, наладить отношения с остальными сотрудниками и даст ответ на вопрос о том, как войти в новый коллектив легко.

Я действовала по этому плану, и влилась в коллектив буквально за несколько дней - к концу моей первой рабочей недели мы уже встречались с коллегами вне работы, сходили вместе в бильярд чтоб отметить мое трудоустройство, а одна из девочек живет на той же станции метро, что и я - теперь мы частенько видимся на выходных.

Так что теперь я могу дать совет и из собственного опыта - не нужно бояться своих новых коллег, нужно постараться вести себя естественно. Люди любят искренность, и всегда реагируют на нее положительно – с таким отношением освоиться будет легко. Как вести себя в новом коллективе? Так, чтоб с вами хотелось общаться и работать.

Адаптация - дело не самое просто, но при должной подготовке и на него найдется управа. Не стоит пытаться понравиться всем - вы не новенькая пятитысячная купюра. Не стоит заискивать, или становиться "девочкой на побегушках" - это не красит человека.

Но если проявить дружелюбие, внимание к работе и человеческую отзывчивость, то коллеги не останутся равнодушными - положительный настрой одного человека передается другим, и спустя несколько дней коллеги сами начнут интересоваться новичком, предлагать ему помощь и всячески участвовать в его процессе адаптации. Кстати, не стоит изменять традиции отметить трудоустройство - неформальная обстановка помогает людям раскрепоститься и подружиться.

Какой бы уверенной ты ни пыталась казаться, а мелкие страхи так и наступают тебе на пятки. Вдруг не примет коллектив? Как я выгляжу? Справлюсь ли я с обязанностями? Может, следовало одеться по‑другому? Как легко влиться в новый коллектив?

Психологическая атмосфера в коллективе имеет большое значение. Разумеется, устраивать на рабочем месте домашние посиделки ни к чему, но и идти на работу, как на войну, вряд ли кому-то захочется. Потому что если атмосфера в офисе далека от идеальной, это будет сильно напрягать. И придется отправляться на поиски лучшего места.

Новый сотрудник для коллектива — это своего рода мистер икс, о котором никто не имеет ни малейшего представления. Твоя задача — показать свои лучшие стороны и убедить новых коллег в том, что ты пришла с миром.

Соблюдай дресс-код

Разумеется, важно не то, как ты одета, но все же встречу« по одежке» еще никто не отменял. Первое, что сразу бросается в глаза — внешний вид человека. Даже если на прежней работе одежда сотрудников не являлась предметом особого внимания и не выносилась на всеобщее обсуждение, продумать свой образ все же придется.

Текст: Полина Кузнецова

жаловаться начальству, писать докладные записки;
обижаться на шутки;
плохо отзываться о своей бывшей работе, сотрудниках или начальстве;
обсуждать свои или чужие личные дела;
провоцировать конфликты;
вести себя вульгарно и вызывающе;
заискивать и унижаться перед кем-либо;
флиртовать как с сотрудниками, так и с начальством;
упоминать о знакомстве или родственных связях с начальством и другими вышестоящими людьми;
привлекать к себе всеобщее внимание.

Первые дни, а то и недели на работе - сильный стресс для многих людей. Незнакомые обстановка и требования, множество информации для проработки. Как же быстро влиться в этот новый коллектив? Ведь так не хочется допускать глупых ошибок, надо проявить себя с лучшей стороны.

Для каждой женщины декретный отпуск это разный период времени, обычно, конечно, это занимает три года

Следующим шагом, который подскажет, как быстро влиться в новый коллектив после декретного отпуска, будет подготовка к вероятным проблемам:

незнанию новых сотрудников;
отсутствию необходимых навыков;
изменившейся атмосфере;
другим условиям труда.

Решить их помогут курсы повышения квалификации и социально-психологические тренинги по взаимодействию с людьми, они освежат память и помогут включиться в рабочий процесс. Используйте все свои профессиональные навыки и умения, сильные стороны и достоинства.

Выход на работу после столь длительного перерыва связан с еще одной трудностью - сменой жизненных декораций. Вы уже привыкли много времени проводить с семьей, к определенному распорядку дня. Будет хорошо, если ваш муж возьмет часть ваших домашних обязанностей на себя. К тому же, смена статуса домохозяйки на работающую и зарабатывающую женщину уже служит мотиватором для дальнейшей трудовой перспективы.

Как ребенку влиться в коллектив?

Большинство детей не испытывают никаких проблем с обретением новых знакомств

Перевод из одного класса в другой, смена школы и места жительства часто становятся причиной трудностей общения детей с их сверстниками. Адаптация к новым правилам и порядкам не всем дается легко. Вопрос о том, как ребенку влиться в коллектив, требует быстрого поиска ответов:

начните с обсуждения сложившейся проблемы;
вместе с малышом определите тактику его поведения в неприятных ситуациях;
работайте над индивидуальными особенностями, которые вызывают негатив у одноклассников;
разберитесь, какие ценности присутствуют в классе или группе и как вашему ребенку добиться успехов и уважения;
работайте над своими ошибками - неправильное родительское поведение, позиция мой малыш всегда прав или постоянное вмешательство в его школьные дела послужат доказательством его слабости;
не навязывайте свой жизненный опыт, в частности подросткам, они должны справляться со своей адаптацией самостоятельно, родители должны оставаться в роли советчиков, а не решать все вопросы вместо своих детей.

Привыкать к новому окружению, новым внутренним правилам всегда сложно. Выходя на новую работу, многие люди испытывают наибольший стресс не от страха, что не справятся с обязанностями, а от тревоги, как их воспримут коллеги. Как вести себя на новой работе, чтобы быстро освоиться с рабочими задачами, произвести хорошее впечатление на коллег и сделать так, чтобы вас начали принимать всерьез?

Первый день

По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы узнавать о новых коллегах в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.

В первый день главное - чтобы вас представили ближайшим коллегам, с кем вам придется работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше - кратко записать, как кого зовут и кто за что отвечает.

Если вы забыли чье-то имя, переспросите в тот же день. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.

Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили. Спросите об этом у руководителя. Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или лично вас, если такие есть. Например, в редакциях обычно бывает редполитика, в дизайн-студиях - четкие стандарты и лайфхаки.

Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если в будущем вы это делать не планируете. За обедом обсуждайте общие темы: кто где живет, сколько добирается до работы и другие нейтральные вопросы.

Первая неделя

Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами - всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.

Не хвастайтесь и не умничайте. Не стоит выпячивать свои таланты, если вы в чем-то считаете себя опытнее новых коллег. Даже если вам очень хочется продемонстрировать свой профессионализм, в первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а наблюдаете за процессами и учитесь новому - это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.

Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь - спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция - вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и ждут от вас этих вопросов.

Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в деталях бизнеса, попросите кого-то из коллег объяснить вам процесс пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. После таких встреч вам будут сразу понятны процессы: как все происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, только такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете.

Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».

На встречах не стесняйтесь подробно записывать то, о чем говорят. Поначалу будет очень много информации, которая окружающим понятна с полуслова, а для вас - темный лес. Это нормально: вы здесь недавно, вам еще только предстоит вникнуть во многие нюансы, разобраться во внутренних процессах. Особенно это касается крупных компаний со сложным устройством. Если что-то непонятно во время встречи, и вы не хотите прерывать общее обсуждение своими вопросами, отметьте себе эти моменты и попросите коллег ввести вас в курс дела после соверщания. В новом кругу всегда найдется кто-то, кто будет вам симпатизировать с первых дней и согласится уделить время на подсказки. Если совсем не знаете, к кому обратиться за помощью, спросите, кто в вашем коллективе был предыдущим «новеньким» до вас - у этого коллеги еще свежи воспоминания, как трудно было привыкать к новой обстановке, он лучше всех способен понять ваши ощущения и, скорее всего, не отмахнется, если вы попросите о помощи. Чтобы не отвлекать коллегу от работы, проще всего попросить его или ее составить вам компанию за обедом и задать накопившиеся вопросы в неформальной обстановке.

Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо или спросить в чате). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший год. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.

Первый месяц

Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.

Разбирайтесь в ответственности и разграничивайте ее. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваш функционал. И, наоборот, уточняйте прямым вопросом, чья это задача, если есть сомнения. В давно сложившихся коллективах все привыкли, кто за что отвечает, и начальник может поставить задачу «в пустоту», зная, что ее подхватит нужный человек. Если окажется, что в конкретном случае таким человеком должны были стать вы, потому что подобными задачами всегда занимался вас предшественник, но вас об этом никто не поставил в известность, то вашей вины в этом, конечно, не будет. Но конфликтная ситуация обеспечена.

Не стоит пытаться вести себя не так, как обычно. Если вы не курите, не начинайте ходить в курилку за компанию с коллегами. Если вам кажется, что там обсуждают рабочие вопросы, поднимите эту тему в рабочем чате, в почте или на совещании. В здоровом рабочем коллективе новости в курилке не узнают.

Ведите себя естественно. Не пытайтесь шутить, если обычно предпочитаете слушать чужие шутки.

Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте с революционными идеями. Это называется «со своим уставом в чужой монастырь» - и не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.

Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.

Сохраняйте нейтралитет. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников, так же, как и противников. Всему свое время, но сначала держитесь нейтральной позиции. Не исключено, что в коллективе есть длящиеся конфликты и другие сложные отношения, которые вам пока незаметны, и есть свои интриганы, которые могут попытаться сразу втянуть вас в эту, совершенно лишнюю для вас, историю.

Общаясь с коллегами, не лезьте в их личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.

Первые три месяца

Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.

Помните, что окружающие не умеют читать мысли и пока что не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли коллегам как можно тщательнее и спокойнее. Помните, если вас не поняли - это не они дураки, а вы недостаточно хорошо объяснили. Будьте педантичны и объясняйтесь как можно тщательнее. Шутки, кстати, тоже могут понять не все, чувство юмора - штука субъективная.

Эффект ложного консенсуса

Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Наш мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации - как устной, так и письменной.

Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки.

Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.

Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей, демонстрировать умение рассказывать анекдоты и нравиться окружающим. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Не старайтесь казаться тем, кем вы не являетесь, будьте естественны и спокойны, интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ поставить себя на свое место в любом коллективе.

Здравствуйте, уважаемые читатели! Назначение на руководящую должность — это всегда волнительно. Еще бы! Ведь вы и теперь впереди маячат блестящие перспективы. И если сейчас вас назначили руководителем отдела, наверняка вы представляете себе, как со временем возглавите филиал, а быть может даже войдете в совет директоров.

Пока вы погружаетесь в эти мечты, как в бочку меда, маленькая, но ощутимая ложечка дегтя тревожит душу. Покоя не дают мысли о том, как воспримут в старом коллективе нового начальника? Одно дело получить повышение там, где вы уже проработали некоторое время и хорошо знаете каждого сотрудника, внутренний распорядок и негласные законы.

Совсем другое — прийти в должности начальника на новое место. Здесь новичок чувствует себя сапером на бескрайнем минном поле. Один неверный шаг и вместо головокружительной карьеры новоиспеченного босса ждет оглушительный провал. Слишком затянете гайки — и вас уже ненавидят и строят козни за спиной. Не дожмете, пропустите — быстро потеряете авторитет и считаться с вашим мнением будут не больше, чем с мнением офисного кулера.

Так как же себя вести на работе, чтобы сотрудники прониклись уважением и не вставляли начальнику палки в колеса? О том, как влиться в новый коллектив руководителю, и не набить при этом шишек, мы и поговорим в этой статье.

Для начала запомните, как не нужно себя вести

Если вы поделились своими опасениями с друзьями, то могли получить ряд вредных советов от доморощенных психологов.

Откройте дверь в отдел ногой и сразу покажите, кто здесь хозяин
Не слушайте никого — отныне вы начальник и слушать должны вас
Заведите себе шпиона, который будет докладывать, что творится внутри сплоченного старого коллектива

Запомните — так начинать карьеру на новом месте ни в коем случае нельзя. Это прямой путь к тихой ненависти со стороны подчиненных. Но и в другую крайность впадать не стоит. Если вы с первого дня демонстрируете чудеса демократизма и лояльности, не ждите, что вас будут воспринимать всерьез в дальнейшем. О вас сложится мнение, как о мягкотелом, которого легко продавить и навязать свое мнение.

Так как же все-таки правильно приступить к выполнению своих обязанностей на работе, чтобы такое долгожданное назначение не обернулось в итоге головной болью?

“Свой устав” на время отложите

Безусловно, у вас есть свое видение, как правильно строить взаимоотношения с подчиненными и как работать. Но если вы в первые же дни начнете воплощать идеи в жизнь, то получите жесткое сопротивление.

Даже если ваши реформы здравые и позволяют оптимизировать рабочие процессы, помните — вы пришли в “чужой монастырь”. И пока он не стал для вас своим, пока к вам только приглядываются, любые ваши инициативы будут принимать настороженно.

Не спешите заводить друзей

Во многих коллективах есть сотрудник, который стремится в оруженосцы к начальнику. И его, как правило, недолюбливают остальные. Так что, если среди ваших подчиненных тоже нашелся сотрудник, источающий услужливость и спешащий выполнять ваши пожелания, даже раньше, чем они будут озвучены, постарайтесь держать его на расстоянии.

Польза от такого “верного раба” сомнительна. Все, что он вам может дать — это порцию очередных сплетен из курилки. А вот вред будет ощутимым. Остальные решат, что вы завели любимчика и начнут потихоньку мстить.

Не верьте всему, что вам говорят

Нередко старожилы пытаются ввести руководителя-новичка в заблуждение, чтобы выторговать для себя какие-то поблажки или бонусы. При этом весь старый коллектив не моргнув глазом утверждает, что так было принято испокон веков. Вам могут сказать, что предыдущий босс не имел ничего против “корпоративных посиделок” на рабочем месте. Или твердить о том, что он был добрейшей души человек и всегда закрывал глаза на то, что Иванов с Сидоровым ежедневно опаздывают.

В общем, что бы вам не рассказывали о прежних “золотых временах”, не спешите принимать это на веру и тем более быстро внедрять в жизнь. И даже если раньше так и было, вы не обязаны поддерживать традиции, противоречащие трудовому договору и должностным инструкциям.

Вежливо, но твердо объясните, что отныне пятничные корпоративы переносятся из офиса в ближайшее кафе. А Иванову и Сидорову придется заводить будильник на полчаса раньше, чтобы являться на работу вместе со всеми.

Не попадите в ловушку “серого кардинала”

Это еще одна распространенная практика, позволяющая подмять начальника под себя. В каждом рабочем коллективе есть человек, а порой и не один, считающий, что вы заняли должность, по праву принадлежащую ему. Если он действительно умен, то с приходом нового руководителя старается сделать все, чтобы самому управлять устоявшимся коллективом. Пусть даже в роли “правой руки”.

Понять, что вами пытаются манипулировать, порой сложно, но можно. Вот основные признаки:

Это неформальный . Его уважают и с его мнением считаются все или почти все сотрудники.
Он не выражает свое недовольство вашим назначением. Напротив, всячески опекает и поддерживает нового начальника.
Предлагает свои проекты, как правило продуманные в деталях — вплоть до того, кто из сотрудников какую часть будет воплощать.

Казалось бы, что же плохого в том, что у вас появился такой замечательный помощник? Как бы ни был велик соблазн довериться “доброй фее”, выполняющей львиную долю ваших обязанностей, не поддавайтесь ему. Если вы выпустите бразды правления из рук, вернуть их обратно будет сложно.

Вам же не нужна слава шефа, просиживающего штаны в кресле руководителя и не представляющего, что делать? А именно этого и добивается несостоявшийся босс, рассчитывающий рано или поздно переехать в ваш кабинет. Поэтому вежливо благодарите его за помощь, хвалите на собраниях за инициативность и если считаете нужным, поощряйте материально. Но решения принимайте самостоятельно и только после того, как вникните во все детали.

Откажитесь от роли третейского судьи

В больших коллективах два, а то и больше враждующих лагеря, к сожалению, не редкость. Чтобы успешно начать руководить подчиненными, соблюдайте абсолютный нейтралитет. Вы только пришли сюда и пока не знаете всех деталей подковерных игр.

Если сотрудники начинают атаковать вас с жалобами друг на друга, не спешите быстро выносить вердикты. Выслушайте обе стороны, а затем объясните, что вам, как человеку новому, сложно рассудить конфликт. Так вам не придется принимать чью-либо сторону.

Не пытайтесь продемонстрировать свое превосходство

Некоторые ошибочно полагают, что лучшая защита — это нападение и выбирают заведомо провальную линию поведения. Например, не стоит вести себя как выпускник Гарварда среди школьников, ведь вас окружают взрослые, состоявшиеся мужчины и женщины.

Даже если ваши дипломы позволяют кичиться образованием, учитывайте, что опыт тоже многое значит. В лучшем случае над вами будут посмеиваться. В худшем — обозлятся и сделают все, чтобы посадить заносчивого шефа в лужу вместе с его дипломами.

Особую осторожность проявляйте, если вы женщина и пришли в женский коллектив. Тут вам могут поставить на вид не только интеллектуальное превосходство, но и внешний вид. Поэтому вызывающие и экстравагантные наряды отложите до подобающих случаев, а на работе отдайте предпочтение сдержанному деловому стилю.

Советы, которые помогут вам эффективно руководить новым коллективом

Вы, наверное, уже поняли, что на новом месте непросто адаптироваться не только рядовому сотруднику, но и начальнику. Для начала нужно уяснить, что стать всеобщим любимцем у вас точно не выйдет. Почему? Об этом вы сможете прочесть в книге Ицхака Адизеса “Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует” .

Однако есть возможность обойти подводные камни и войти в устоявшийся коллектив без лишних сложностей. Воспользуйтесь советами психолога и увидите, что завоевать уважение подчиненных вполне реально, даже если вы — абсолютный новичок в этой компании.

Познакомьтесь со всеми

Начните первый рабочий день со знакомства с коллективом. Скорее всего, вас в двух словах представит вышестоящее руководство. Но после этого желательно выделить пятнадцать минут на менее официозное общение.

Быстро расскажите о себе, предыдущем месте работы и профессиональных навыках. Можете коснуться и своих увлечений — так окружающие поймут, что вы живой человек, а не биоробот, запрограммированный на работу. А вот детали личной жизни лучше оставить за кадром.

Затем выслушайте сотрудников и постарайтесь запомнить, кто за что отвечает. Приложите максимум усилий, чтобы запомнить имена. Если после такого знакомства вы обратитесь к кому-то “Эй, как-там-тебя”, это будет проявлением вопиющего неуважения. Не надеетесь на память — запишите имена в блокнот.

Кроме того, постарайтесь как можно больше узнать о людях, которыми вам предстоит . Для этого просто понаблюдайте за ними. Кто-то сидит в соцсетях и отсчитывает минуты до конца рабочего дня, а кто-то искренне увлечен своим делом и может засиживаться допоздна, погрузившись в проект.

Вы должны понимать, что ожидать от каждого, на кого можно положиться в любой ситуации, а кто завалит сроки и глазом не моргнет.

Рассказывайте подчиненным о том, что их ждет

Даже если вы последовали советам психолога и здравому смыслу, отказавшись на первое время от реформ, скорее всего в будущем у вас возникнет желание что-то изменить. Обо всех нововведениях информируйте коллектив лично и будьте готовы к тому, что какие-то из них примут в штыки. В таких случаях объясняйте, что подтолкнуло вас к решению и как это позволит оптимизировать работу.

Работайте над своей репутацией

Ее непросто создать и очень легко разрушить, поэтому не принимайте необдуманных решений и не горячитесь, чтобы не произошло. В сложных ситуациях не стесняйтесь советоваться с коллективом. Не переживайте, вас не сочтут некомпетентным. Напротив — сотрудники высоко оценят то, что вы прислушиваетесь к их мнению.

Правильно реагируйте на критику в свой адрес. Помните, вы не золотой червонец, чтобы всем нравиться. Справедливые замечания берите во внимание, а слухи и сплетни из курилки пропускайте мимо ушей, . Не стоит опускаться до уровня младших классов и мстить обидчикам или вызывать их для воспитательной беседы.

В свою очередь используйте критику осторожно. Ваши замечания должны быть по делу и в той формулировке, которая не оскорбляет собеседника. Ранить словом легко, еще легче нажить врага в лице подчиненного, уничижительно высказавшись о нем или его работе при остальных сотрудниках. Поэтому, для серьезных разговоров вызывайте сотрудников в кабинет, а не устраивайте обличительный митинг посреди офиса.

Не давайте невыполнимых заданий

Распределяя текущие задачи, принимайте во внимание опыт и квалификацию каждого работника. Здесь важно соблюсти золотую середину. Задание должно быть посильным, но не сверхлегким. На одну и ту же работу разные сотрудники потратят различное количество времени.

Да, опытный специалист сможет справиться с задачей за час, в то время как стажер провозится полдня. Но если вы забросаете профессионала легкими заданиями, с которыми он быстро расправится, как с семечками, он может расслабиться. Оставляйте мелкие дела для менее опытных, а асу поручите интересную сложную задачу, которая позволит ему продемонстрировать профессионализм.

Контролируйте выполнение работы. Если вдруг увидите, что сотрудник не справляется или не укладывается в сроки, дайте ему кого-то в помощь или перепоручите задание более опытному коллеге. Так вы продемонстрируете свое внимание к рабочим процессам и подстрахуетесь от сорванных сроков.

Будьте доброжелательны и открыты

Это не значит, что при встрече вас будут похлопывать по плечу, а после работы звать на пиво. Репутация своего в доску рубахи-парня начальнику ни к чему — всегда должна соблюдаться. Но и ореол недосягаемого вечно занятого босса не способствует здоровой атмосфере в коллективе.

Донесите до сотрудников, что вы цените инициативу, готовы выслушать предложения и оказать необходимое содействие. Пусть подчиненные знают, что к вам можно обратиться в сложной ситуации и получить поддержку. Это гораздо лучше скажется на вашей репутации, чем низкосортное заигрывание с коллективом.

А вам приходилось испытать на себе все прелести адаптации в устоявшемся коллективе в качестве руководителя? Напишите в комментариях, какие моменты вызвали сложности и как вы с ними справились. Делитесь своим опытом — он важен для других!