Arvutiseadmete hooldus

Romanov V. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline käsiraamat Ennetavad pingemuutused võimaldavad tuvastada süsteemi nõrgimad ahelad. Tavaliselt peaksid ahelad jääma tööle, kui pinge muutub kindlaksmääratud piirides. Vananemine ja muud tegurid põhjustavad aga järkjärgulisi muutusi ahelate tööomadustes, mida saab tuvastada profülaktiliste režiimide käigus. SVT kontrollimine ennetava pingemuutusega paljastab prognoositavad vead, vähendades seeläbi raskesti tuvastatavate rikete arvu, mis põhjustavad rikkeid. Igakuise hoolduse käigus tehakse kõik välisseadmete kasutusjuhendis toodud vajalikud tööd. Poolaastase (aastase) hoolduse (STO) käigus tehakse samad tööd, mis igakuise hoolduse puhul. Nagu ka igat tüüpi poolaasta (iga-aastane) ennetav hooldus: välisseadmete kõigi mehaaniliste komponentide lahtivõtmine, puhastamine ja määrimine koos nende samaaegse reguleerimise või osade vahetamisega. Lisaks kontrollitakse ka kaableid ja toitevardaid. Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on toodud tootja poolt SVT-le tarnitud üksikute seadmete kasutusjuhendis. Tehnilisest seisukorrast lähtuva hoolduse teostamisel on hooldustööd plaanivälised ja teostatakse vastavalt vajadusele lähtuvalt objekti seisukorrast (katsetulemustest), mis vastab pideva monitooringuga hooldusele või perioodilise monitooringuga hooldusele. Plaaniväline ennetav hooldus hõlmab erakorralist ennetavat hooldust, mis on ette nähtud peamiselt pärast seadme tõsiste rikete kõrvaldamist. Ennetusmeetmete ulatuse määrab rikke olemus ja selle võimalikud tagajärjed. SVT saab paigutada ka plaanivälisele hooldusele, kui teatud aja jooksul esinevate rikete arv ületab lubatud väärtusi. Süsteem eeldab erinevate testimisvahendite (tarkvara) olemasolu ja õiget kasutamist. Süsteem võimaldab minimeerida SVT käitamise kulusid, kuid SVT kasutusvalmidus on madalam kui plaanilise ennetava teenindusjaama kasutamisel. Kombineeritud hooldussüsteemi puhul tehakse „väiksemaid hooldusliike“ vastavalt vajadusele, nagu ka seisukorrapõhise hoolduse puhul, mis põhineb konkreetset tüüpi seadme tööajal ja töötingimustel või selle testimise tulemustel. Plaanis on läbi viia “vanemat tüüpi hooldused” ja remont. Tankla ratsionaalne korraldus peaks ette nägema seadme töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumist selle üldistamiseks, analüüsimiseks ja soovituste väljatöötamiseks teenindusstruktuuri parandamiseks, seadmete kasutamise tõhususe suurendamiseks. seadmed ja tegevuskulude vähendamine. 21 Romanov V.P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline juhend 1.2.2. SVT hoolduse (remondi) meetodid Hooldust (teenindust), olenemata kasutatavast hooldussüsteemist, saab korraldada tuntud hooldusmeetodite abil. Seadmete hoolduse (remondi) meetod määratakse organisatsiooniliste meetmete ja hoolduse (remondi) tehnoloogiliste toimingute kogumiga. Hoolduse (remondi) meetodid jagunevad vastavalt organisatsioonile: varalised; autonoomne; spetsialiseerunud; kombineeritud. Patenditud meetod on SVT töökorra tagamine tootja poolt, kes teeb oma toodangu SVT hooldus- ja remonditöid. Autonoomne meetod seisneb SVT töökorras hoidmises tööperioodil, mille käigus kasutaja teostab SVT hooldust ja remonti iseseisvalt. Spetsialiseeritud meetod on seadmete töökorras olemise tagamine teenindusettevõtte poolt, kes teostab seadmete hooldus- ja remonditöid. Kombineeritud meetod seisneb seadmete töökorra tagamises kasutaja poolt koos teenindusettevõtte või tootjaga ning taandub seadmete hooldus- ja remonditööde jagamisele nende vahel. Teostuse iseloomu järgi jagunevad hooldus(remondi)meetodid: -individuaalseteks; -Grupp; - tsentraliseeritud. Individuaalse hooldusega tagatakse ühe sõiduki hooldus, kasutades selle sõiduki personali jõudu ja ressursse. Seda tüüpi hoolduse seadmete komplekt sisaldab: - seadmed elektroonikaseadmete baasi ja toiteallika jälgimiseks: - juhtimis- ja reguleerimisseadmed elektroonikaseadmete autonoomseks testimiseks ja remondiks; - SVT tööks vajalike elektriliste mõõteseadmete komplekt; - programmide (testide) komplekt SVT töö kontrollimiseks; -tööriistad ja remonditarvikud; -abiseadmed ja -seadmed; -spetsiaalne mööbel vara ja seadmete hoidmiseks operaatorite ja komponentide baasi reguleerijate töökohtadele. 22 Romanov V.P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline juhend Kõik loetletud seadmed võimaldavad kiiret tõrkeotsingut pingi ja juhtimisseadmete abil. See komplekt koos vajalike varuosadega (varutööriistad, seadmed) peaks tagama SVT määratud taastumisaja. Kui teil on vajalikud hooldusseadmed ja kvalifitseeritud tehniline personal, võib individuaalne teenindus oluliselt vähendada SVT taastumisaega, kuid see nõuab märkimisväärseid kulutusi tehnilise personali ja teenindusseadmete hooldamiseks. Seadmete efektiivsus sõltub suurel määral operatiivpersonali kvalifikatsioonist, ennetus- ja remonditööde õigeaegsusest ning nende teostamise kvaliteedist. Grupihoolduse eesmärk on teenindada mitut ühte kohta koondatud tehnikat, kasutades selleks eripersonali vahendeid ja jõudu. Grupiteenuse seadmete struktuur on sama, mis individuaalsel, kuid see eeldab suurema hulga seadmete, seadmete jms olemasolu, välistades põhjendamatu dubleerimise. Grupiteenuste komplekt sisaldab vähemalt üksikute SVT-teenuste seadmete komplekti, mida täiendavad teiste SVT-de seadmed ja seadmed. Tsentraliseeritud hooldus on SVT hoolduse progressiivsem vorm. Tsentraliseeritud tehnilise teeninduse süsteem on piirkondlike teeninduskeskuste ja nende filiaalide - tehnilise teeninduspunktide võrgustik. Tsentraliseeritud hooldusega vähenevad tehnilise personali, hooldusseadmete ja varuosade ülalpidamiskulud. Selline hooldus hõlmab SVT elementide, sõlmede ja sõlmede remonti kõigega varustatud spetsiaalse töökoja baasil vajalik varustus ja seadmeid. Lisaks võimaldab tsentraliseeritud hooldus koondada ühte kohta materjalid SVT elementide, sõlmede, plokkide ja seadmete rikete statistikale ning hankida tööandmeid kümnetelt sarnastelt SVT-delt otsese töökindluse juhtimisega. Kõik see võimaldab kasutada teavet vajalike varuosade prognoosimiseks ja soovituste andmiseks seadmete tööks. 1.2.3. SVT remondi tüübid. Remondi liik määratakse kindlaks selle teostamise tingimuste, SVT-s tehtavate tööde koosseisu ja sisuga. SVT remont jaguneb tüüpideks: vool; keskmine; kapitali (mehaanilise ja elektromehaanilise SVT jaoks). Seadme töö taastamiseks tuleks läbi viia jooksev remont ilma seadmete töökohas tehnoloogiliste seadmete statsionaarseid vahendeid kasutamata. 23 Romanov V.P. Arvutiseadmete hooldus Haridus- ja metoodiline juhend Korrapäraste remonditööde käigus jälgitakse seadmete toimimist sobivate testimisvahendite abil. Seadmete või seadmete komponentide funktsionaalsuse taastamiseks tuleks läbi viia keskmised remonditööd, kasutades tehnoloogiliste seadmete spetsiaalseid statsionaarseid vahendeid. Keskmise remondi käigus kontrollitakse seadmete üksikute komponentide tehnilist seisukorda, kõrvaldatakse avastatud rikked ja viiakse parameetrid ettenähtud standarditeni. Seadmete töövõime ja tööea taastamiseks tuleks teha kapitaalremont, asendades või parandades seadmete komponente, sealhulgas põhilisi, kasutades statsionaarsetes tingimustes tehnoloogiliste seadmete spetsiaalseid statsionaarseid vahendeid. Seadmete või nende komponentide keskmised ja kapitaalremondid on reeglina planeeritud ja neid teostatakse toodetel, mille puhul on määratud parandustööde vaheline aeg ja (või) kasutusiga (ressurss) on piiratud. 1.2.4. STO põhiomadused Üks STO põhitunnuseid on SVT profülaktika kestus, mis määratakse valemiga r n t t profPi t t. . Вj Ф К i1 j1 kus tПi on järjestikku läbiviidud ennetusmeetmete koguaeg; tВj – hoolduse käigus tekkinud n rikke taastumisaeg; tF.K. – funktsionaalse kontrolli aeg. Profülaktika kestust mõjutab suuresti teenindava personali kvalifikatsioon. Konkreetse EVT toimimise staatiliste andmete analüüs võimaldab anda soovitusi lühema sagedusega ennetusmeetmete asendamiseks sagedamini (näiteks iga päev kuni kord nädalas) ennetavate meetmetega. See võimaldab teil suurendada aega, mille jooksul arvutit otse arvutustööks kasutate. Teiseks oluliseks kvantitatiivseks tunnuseks on ennetusefektiivsuse koefitsient kprof., mis iseloomustab avariiseadmete töökindluse tõusu astet tänu rikete vältimisele ennetushetkel. Ennetamise efektiivsuskoefitsient arvutatakse valemi nprof abil. kpof. nüldine kus nprof. – ennetava hoolduse käigus tuvastatud rikete arv; nüldine + nprof. – SVT rikete koguarv tööperioodi jooksul. 24 Romanov V.P. Arvutiseadmete hooldus Õppejuhend 1.2.5. Seadmete hoolduse ja jooksva remondiga tegelevate töötajate arvu arvutamine Arvutite hoolduseks ja jooksvaks remondiks vajalike töötajate arvu (Chn) arvutamine toimub valemi järgi: kus: Nr.v - standardne tööaeg üks töötaja planeeritud aastal (2000 tundi) ; Tob - arvutiseadmete hooldamisele kulunud koguaeg arvutatakse järgmise valemi abil: kus Tr - teatud tüüpi töö ajanormid; n - tehtud tööde liikide arv; K = 1,08 on parandustegur, mis võtab arvesse tööks kuluvat aega, mida standardid ei näe ja on ühekordse iseloomuga. Teatud tüüpi tööle kulutatud standardaeg arvutatakse järgmise valemi abil: kus Hvri on standardaeg i-nda teostamine toimingud mõõtühiku kohta teatud tüüpi standardiseeritud töös; Vi on aastas tehtud i-ndat tüüpi toimingute maht (määratud raamatupidamise ja aruandluse andmete järgi). Muutuste vahemik 1-st i-ni on standardiseeritud operatsioonide arv teatud tüüpi töös. Koostamise alus personali tabel töötajate arvu poolest on keskmine arv (Chsp), mis arvutatakse valemiga: Chsp = Chn x Kn, kus Kn on koefitsient, mis võtab arvesse töötajate kavandatud puudumist puhkuse, haiguse vms ajal, määratakse valemiga: , kus % planeeritavast töölt puudumine tuvastatakse raamatupidamisandmete arvestuse järgi. 25 Romanov V. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline juhend NÄIDE: TEENUSEL TÖÖTAVATE TÖÖTAJATE ARVUTAMINE SVT HOOLDUS Tabel 1 Remondi- ja hooldustööd Maht Standard Tööde norm selle kuludeks Ajaühik nr Teostatud töö liik aasta mõõtmiste ajaks mõõtühikud töömaht, mõõtmised, h mõõtmised h Iganädalane hooldus 1. Seadmete töö kontrollimine testidel ühes 1654 0,13 215,0 kiirendatud režiimi seadmes 2. Väliste mäluseadmete magnetpeade puhastamine üks pea 1654 0,09 148,9 (disketid) 3. Arvutiviiruste kontrollimine ja eemaldamine ühes arvutis 1654 0,20 330,8 arvuti välismäluseadmed 4. Kõvaketaste defragmentimine ühel 1654 0,27 446,6 magnetkettaseadmel 5. Kohaliku LAN-kompii liinide kontroll 94 0,19 17,9 võrk (LAN) võrguühenduseta testide abil Igakuine hooldus 6. Kõigi arvutiseadmete täielik testimine ühe arvuti väljastamisega 382 1,70 649,4 protokollid, sealhulgas LAN, kettaruumi jaotamise vigade tuvastamine ja parandamine 7. Uuendatud anti- viirusprogrammid ja üks komplektne arvuti 382 0,48 183,4 kettamälu kontrollimine viiruste suhtes 8. Sõidukite mehaaniliste seadmete (lamedad kettad, lindiseadmed, üks 763 0,34 259,4 printerid) seadme määrimine 9. Arvuti siseruumide puhastamine tolmust ühe arvuti lahtivõtmisega 382 0,37 141,3 10. Videomonitoride ekraanide puhastamine tolmust ja mustusest, ühe 382 0,35 133,7 reguleerimine ja seadistamine, sisemiste mahtude puhastamine tolmust videomonitor 11 .Maatriksprindipeade ja ühe printeri puhastamine ja pesu Pliiatsite puhastamine ja pesemine ning mehaaniliste komponentide määrimine üks plotter plotter 13. Kasutamata tooneri puhastamine prindielementidest üks printer 5 0,34 1,7 laserprinterid, optika puhastus ja pesemine ning tooneri õigeaegne täitmine 14. Tolmu puhastamine ja pesu pesemine lugemiselement ühes skanneris 1 0,28 0,28 skannerid ja mehaaniliste osade määrimine Personaalarvutite (PC) ja välisseadmete poolaastane hooldus 15. Tolmu puhastamine arvuti toiteplokkide siseruumidest, üks arvuti 64 0,80 51,2 ventilaatorite puhastamine ja määrimine 16 . Videomonitoride ja LCD-paneelide ekraanide puhastamine tolmust üks 636 0,22 139,9 ja mustusest, videomonitori reguleerimine ja häälestamine 17. Väliste modemite siseruumide puhastamine tolmust, üks 256 0,47 120,3 sõltumatu toiteallikas (UPS) koos sellele järgnevate seadme testimine Kokku Tr1 2904,8 Tabel 2 HETKES ARVUTI REMONT Maht Standard Norm Tööde arv selle kulu eest Ajaühik standardi kohta Tehtud tööde liik aastas ajas mõõtühiku kohta me ühikud töömaht, mõõdud, h mõõdud h 1 2 3 4 5 6 1. Diagnostika ja rikete lokaliseerimine üks 1080 0,40 432,0 seadmete seade 2. RAM täielik testimine ja vigaste tuvastamine üks RAM 318 0,30 95,4 moodulid 3. Väliste mäluseadmete täielik testimine ühele 516 0,35 magnetkettale, 6180 s ja lintseade 4. Arvuti toiteplokkide remont koos vigase ühe ploki 318 2,50 795,0 elementide vahetamisega ja sellele järgnev võimsuse reguleerimine 5. Üksikute PC-plokkide (plaatide) remont (videokontrollerid, üks plokk 1908 1,15 2194, 2 sisend-väljundkontrollerit, modemiplaadid jne) koos mikroskeemide vahetusega (CHIP) 6. üks 318 1,20 381,6 Klaviatuuri remont klaviatuur 7. Laserprinterite remont ilma optilise joonduseta üks printer 4 1,60 6,4 süsteemid 8. Laserprinteri optika reguleerimine üks printer 4 0,50 2,0 Tindiprinterite remont üks printer 12 1,80 21,6 10. Plotterite remont ja reguleerimine üks - - - 26 Romanov V. P. Arvutustehnika seadmete hooldus Hariduslik-metoodiline manuaalploter 11. Tasaskännerite remont üks skanner 1 1,514 penni. emaplaat üks plaat 6 1,60 9,6 15. SVGA 14" videomonitori (toiteplokk) remont üks monitor 150 1,50 225,0 16. SVGA 14" videomonitori (värviplokk) remont 1 monitor 150 0,80 120,0 17" SVGA remont. videomonitor (skaneerimisplokk) üks monitor 150 0,70 105,0 18. Videomonitori remont SVGA 21" üks monitor - - - 19. Videomonitoride remont koos CRT vahetuse, reguleerimise ja ühe monitori 318 2,30 731,4 reguleerimine 20. 9 pin printerite remont (juhtplaat) üks printer 268 1,90 509,2 21. Remont 24 pin printerid (juhtplaat) üks printer 50 1,90 95,0 22. Remont 9 pin printerid (prindipea) üks printer 268 1,10 294,8 23. Remont (24 pin printerid) ) üks printer 50 1, 20 60,0 24. üks 318 1,00 318,0 Mis tahes tüüpi mootorite printerimootorite vahetus 25. LMD IDE juhtplaadi vahetus üks plaat 314 0,40 125,6 26. LMD SCSI juhtplaadi vahetus üks plaat 4 0,40 1,6 28. üks 318 1,10 349,8 HDD-draivide remont 3,5" 1,44 MB draiv 29. üks 318 0,50 159,0 Manipulaatorite remont = 8 T3r1 kokku T8r2 T8r2 Hiire manipulaator .6 Standard aasta töömahule kulutatud aeg on: n SUM Tr = Tr1 + Tr2 Tr = 2904,8 + 7893,8 = 10798,6 tundi 1 Seega on arvuti hooldusele kulunud koguaeg (Tob) võrdne: n Tob = SUM Tr x K; Tob = 10798,6 x 1,08 = 11662,49 tundi. 1 Arvutite hooldusega seotud töötajate hinnanguline arv on: Tob 11662,49 Chn = ---- = -------- = 5,83 inimest Arv aastal 2000 Nõutav keskmine arvutihooldusega tegelevate töötajate arv on võrdne: Chsp = Chn x Kn = 5,83 x 1,05 = 6,12 inimest, kus Kn on töötajate planeeritud töölt puudumise koefitsient puhkuse, haiguse vms ajal, määratakse vastavalt raamatupidamisandmetele ja eeldatakse olla näites 5% Töötajate tase on Chsh = Chsp = 6,12 inimest - umbes 6 inimest 1.2.6. Materiaalne tugi SVT hooldus SVT töö kvaliteet sõltub varuosade, erinevate seadmete, kulumaterjalidega, mõõteriistade, tööriistade jms varustamisest. Samuti on oluline normaalseks tööks vajalike tingimuste loomine arvutusvahendid(temperatuuri ja niiskuse tingimused, toiteallika tingimused jne) ja operatiivpersonali jaoks (kliimatingimused, müratase, valgustus jne). SVT tegevust tuleb hoolikalt planeerida. Planeerimine peaks hõlmama kogu küsimuste ringi, mis on seotud nii arvutiseadmete üldise tööprogrammi koostamise, arvutiaja jaotuse jms kui ka kogu hoolduspersonali tööga. Ratsionaalne töökorraldus peaks ette nägema seadme töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumise selle üldistamiseks, analüüsimiseks ja soovituste väljatöötamiseks teenindusstruktuuri parandamiseks, seadmete kasutamise tõhususe suurendamiseks, ja tegevuskulude vähendamine. 27 Romanov V.P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline käsiraamat 1.3. Automatiseeritud juhtimise, automaatse taastamise ja diagnostika süsteemid, nende seos Juhtimine on objekti (elemendi, sõlme, seadme) õige töö kontrollimine. Töötab korrektselt seade - diagramm juhtseade ei tooda signaale (mõnes süsteemis genereeritakse siiski tavaline töösignaal), seade ei tööta korralikult - juhtahel annab veasignaali. Siin lõppevad juhtimisfunktsioonid. Teisisõnu, kontroll on kontroll: õige - vale. Diagnoosimise protsessi saab jagada eraldi osadeks, mida nimetatakse elementaarseteks testideks. Elementaarne test koosneb katsestiimuli rakendamisest objektile ja objekti reaktsiooni mõõtmisest (hindamisest) sellele stiimulile. Diagnostikaalgoritm on määratletud kui elementaarsete kontrollide komplekt ja jada koos teatud reeglitega viimaste tulemuste analüüsimiseks, et leida koht objektis, mille parameetrid ei vasta määratud väärtustele. Järelikult on diagnostika ka kontroll, kuid järjestikune kontroll, mille eesmärk on leida vigane koht (element) diagnoositud objektis. Tavaliselt algab diagnostika SVT juhtahelate genereeritud veasignaali põhjal. Automaatset seire- ja diagnostikasüsteemi nimetatakse sageli veatuvastussüsteemiks. Automaatjuhtimissüsteemi korraldamise põhimõte. Vea ilmnemine mis tahes SVT-seadmes põhjustab veasignaali, mis põhjustab programmi täitmise peatamise. Veasignaali peale hakkab kohe tööle diagnostikasüsteem, mis koostoimes SVT juhtimissüsteemiga täidab järgmisi funktsioone: 1) vea olemuse (tõrge, rike) tuvastamine (diagnoosimine); 2) programmi (programmi osa, operatsiooni) taaskäivitamine, kui tõrke põhjuseks on rike; 3) rikke asukoha lokaliseerimine, kui tõrke põhjuseks on rike, millele järgneb selle kõrvaldamine rikkis elemendi automaatse asendamise (või lahtiühendamise) või operaatori abiga asendamise teel; 4) kõigi rikete ja ilmnenud tõrgete kohta teabe salvestamine SVT mällu edasiseks analüüsiks. 1.3.1. Diagnostikaprogrammid Arvutitel on mitut tüüpi diagnostikaprogramme (mõned neist on arvutiga kaasas), mis võimaldavad kasutajal tuvastada arvutis esinevate probleemide põhjused. Arvutites kasutatavad diagnostikaprogrammid võib jagada kolme tasandisse: BIOS-i diagnostikaprogrammid – POST (Power-On Self Test). Töötab iga kord, kui arvuti sisse lülitate. Diagnostikaprogrammid operatsioonisüsteemidele. Windows 9x ja Windows XP/2000 on varustatud mitmete diagnostikaprogrammidega 28 Romanov V jaoks. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline juhend arvuti erinevate komponentide kontrollimiseks. Seadmete tootjate diagnostikaprogrammid. Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid. Selliseid programme, mis pakuvad iga personaalarvutiga ühilduva arvuti põhjalikku testimist, toodavad paljud ettevõtted. Power On Self Test (POST) POST on lühikeste rutiinide jada, mis on salvestatud emaplaadi BIOS-i ROM-i. Need on mõeldud süsteemi põhikomponentide kontrollimiseks kohe pärast selle sisselülitamist, mis on tegelikult operatsioonisüsteemi laadimise viivituse põhjus. Iga kord, kui arvuti sisse lülitate, kontrollib see automaatselt selle põhikomponente: protsessorit, ROM-kiipi, emaplaadi abikomponente, RAM-i ja peamisi välisseadmeid. Need testid tehakse kiiresti ja ei ole väga põhjalikud, vigase komponendi tuvastamisel antakse hoiatus või veateade (vea). Selliseid vigu nimetatakse mõnikord fataalseteks vigadeks. POST-protseduur pakub tavaliselt kolme vahendit rikke näitamiseks: piiksud, monitori ekraanil kuvatavad teated ja sisend-väljundporti väljastavad kuueteistkümnendsüsteemis veakoodid. POST-protseduuri tekitatud heli veakoodid Kui POST-protseduur tuvastab tõrke, saadab arvuti iseloomulikke helisignaale, mille abil saate tuvastada vigase elemendi (või nende rühma). Kui arvuti töötab korralikult, kuulete selle sisselülitamisel üht lühikest piiksu; rikke tuvastamisel kostub terve rida lühikesi või pikki piiksu ning mõnikord ka mõlema kombinatsiooni. Piiksukoodide olemus sõltub BIOS-i versioonist ja selle välja töötanud ettevõttest. POST-protseduuri kuvatavad veateated Enamiku arvutiga ühilduvate mudelite puhul kuvab POST-protseduur ekraanil arvuti RAM-i testimise edenemise. Kui POST-protseduuri käigus tuvastatakse probleem, kuvatakse vastav teade, tavaliselt mitmekohalise numbrikoodi kujul, näiteks: 1790- Disk 0 Error. Kasutus- ja hooldusjuhendi abil saate määrata, milline rike sellele koodile vastab. POST-i poolt I/O-portidele väljastatud veakoodid Selle protseduuri vähemtuntud omadus on see, et iga testi alguses väljastab POST spetsiaalse I/O-pordi aadressil testkoodid, mida saab lugeda ainult spetsiaalse laienduskaardiga. paigaldatud laienduspesa adapterisse. POST-plaat on paigaldatud laienduspessa. POST-protseduuri käivitamise ajal muutuvad kahekohalised kuueteistkümnendarvud kiiresti sisseehitatud indikaatoril. Kui arvuti ootamatult katkestab testimise või hangub, kuvab see indikaator testimise koodi, mis ebaõnnestus täitmise ajal. See võimaldab oluliselt kitsendada vigase elemendi otsimist. Enamik arvuteid sisestab POST-koodid I/O porti 80h. Operatsioonisüsteemi DOS ja Windows diagnostikaprogrammidel on mitu diagnostikaprogrammi. Mis tagavad SVT komponentide testimise. Kaasaegsetel diagnostikaprogrammidel on graafilised kestad ja need on osa operatsioonisüsteemist. Sellised programmid on näiteks: ketta puhastamise utiliit mittevajalikest failidest; ketta vigade kontrollimise utiliit; utiliit failide ja vaba ruumi defragmentimiseks; andmete arhiveerimise utiliit; Failisüsteemi teisendamise utiliit. Kõik loetletud programmid on Windowsis saadaval. Seadmetootjate diagnostikaprogrammid Seadmetootjad toodavad spetsiaalseid spetsialiseeritud programme konkreetse seadme, konkreetse tootja diagnoosimiseks. Eristada saab järgmisi programmirühmi: Riistvara diagnostikaprogrammid Paljud diagnostikaprogrammide tüübid on loodud teatud tüüpi riistvara jaoks. Need programmid on seadmetega kaasas. SCSI-seadmete diagnostikaprogrammid Enamikul SCSI-adapteritel on sisseehitatud BIOS, mida saab kasutada adapteri konfigureerimiseks ja diagnostika tegemiseks. Võrguadapteri diagnostikaprogrammid Mõned võrgukaarditootjad pakuvad ka diagnostikatarkvara. Nende programmide abil saate kontrollida siiniliidest, plaadile paigaldatud mälujuhtimist, katkestada vektoreid ja teha ka tsüklilist testi. Need programmid leiate seadmega kaasas olnud disketilt või CD-lt või külastage tootja veebisaiti. Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid Enamikku testprogramme saab käivitada pakettrežiimis, mis võimaldab teil käivitada testide seeriaid ilma operaatori sekkumiseta. Saate luua automatiseeritud diagnostikaprogrammi, mis on kõige tõhusam, kui teil on vaja tuvastada võimalikud defektid või teha sama testide jada mitmes arvutis. Need programmid kontrollivad igat tüüpi süsteemimälu: põhimälu (baas), laiendatud (laiendatud) ja täiendavat (laiendatud). Vea asukoha saab sageli kindlaks määrata üksiku kiibi või mooduli (SIMM või DIMM) järgi. kolmkümmend

1. Sissejuhatus

2. Põhiosa

2.1 Arendatava teema teoreetilised alused

2.1.1 Arvuti hooldus

2.1.2 Arvuti hoolduse eesmärk

2.1.3 Arvutihoolduse tähtsus

2.1.4 Arvuti hooldustööd

2.1.5 Hoolduse infobaas

2.1.6 Toimivusomadused teenindab SVT

2.2 Praktiline osa

2.2.1 Ainevaldkonna kirjeldus

2.2.2 Sellele eridistsipliinile omaste meetodite kasutamise vajaduse põhjendus

2.2.3 Probleemi püstitus

2.2.4 Probleemipüstituse lahenduse kirjeldus valitud meetodite alusel

2.2.5 Operatiivdokumentatsiooni väljatöötamine

Järeldus

Bibliograafia

LAN - kohalikud arvutisüsteemid.

AIS – automatiseeritud infosüsteem

BC - arvutussüsteem

VC - arvutikeskus

SVT - arvutiseadmed

TO - tehniline hooldus

1. Sissejuhatus

Uuritava teema asjakohasus seisneb selles, et tänapäeval on arvutitehnoloogia areng kaasa toonud vajaduse mitte ainult viia arvutiseadmetesse üle suur hulk dokumentatsiooni ja matemaatiliste arvutuste tegemist, vaid ka välja töötada meetodid nende seadmete hooldamiseks töökorras.

Arvutiseadmete hooldus töökohal seisneb arvutite ja välisseadmete omaduste diagnoosimises, kogumises ja salvestamises.

Projekti eesmärk on välja töötada meetodid arvutitehnika töökohal hooldamiseks

Projekti objektiks on hooldusmeetodid

Õppeaineks on arvutiseadmete hoolduse läbiviimise meetodite väljatöötamine töökohal

2. Põhiosa

2.1 Arendatava teema teoreetilised alused

2.1.1 Arvuti hooldus

Erinevad organisatsioonid lahendavad seda probleemi erineval viisil. Mõnel juhul luuakse oma teenindusosakonnad, kuid see tee on organisatsiooniliselt ja tehniliselt väga keeruline, nõuab tõsiseid materiaalseid kulusid ja on majanduslikult põhjendatud ainult väga suurte kohtvõrkude (rohkem kui kolm tuhat automatiseeritud tööjaama (AWS)) puhul. ).

Seetõttu sõlmitakse enamikul juhtudel seadmete hoolduse ja remondi lepingud väliste organisatsioonidega, kellel on vajalik litsentside pakett, tehniline varustus, kvalifitseeritud personal ja väljakujunenud varuosade ja komponentide tarnekanalid. Seda teed eelistatakse eelarvelised organisatsioonid käitavad väikeseid ja keskmise suurusega õhusõidukeid.

Kliendi soovil võib nimekiri sisaldada lisaks muid töid, näiteks arvutite viiruste testimist ja vajadusel nende töötlemist.

2.1.2 Arvuti hoolduse eesmärk

Hooldus on organisatsiooniliste meetmete kogum, sealhulgas arvuti varustamine vajaliku riistvara ja seadmetega, mis on ette nähtud arvuti tõhusaks tööks ja parandamiseks.

Hoolduse eesmärk on enneaegselt kontrollida arvuti tööolekut. Probleemi tuvastamine algtasemel võimaldab kiiret ja väiksemat remonti.

2.1.3 Arvutihoolduse tähtsus

Arvutiseadmete hoolduse olulisus seisneb arvuti kui terviku ja selle komponentide funktsionaalsuse säilitamises. PC komponendid vajavad pidevat kontrolli ja jälgimist. tehniline seisukord, kuna mis tahes komponendi jõudlust piirab erinev kasutusiga, kuid õigeaegse hoolduse korral kestavad arvuti komponendid nõutava kasutusea.

2.1.4 Arvuti hooldustööd

Hooldus tähendab ennetustööde tegemist seadmete funktsionaalsuse ja välimuse säilitamiseks (sh sise- ja välispuhastus).

Arvutiseadmete hooldamiseks on üsna palju meetodeid. SVT optimaalseks tööks on võimalik luua oma teenindusosakonnad, kuid see lähenemine nõuab üsna suuri finantsinvesteeringud, mis muudab selle meetodi rakendusala üsna piiratud ja võimalikuks ainult suurte kohtvõrkude jaoks. Kõige levinum on SVT hooldusmeetod, mis põhineb SVT hoolduse ja remondi lepingute sõlmimisel väliste organisatsioonidega, kellel on vajalik litsentside pakett, tehniline varustus, kvalifitseeritud personal ning väljakujunenud varuosade ja komponentide tarnekanalid.

Sellised lepingud nõuavad kogu sõidukipargi regulaarset rutiinset hooldust vastavalt kinnitatud nimekirjale.

Regulaarsete hooldustööde loendid koostatakse printerite, koopiamasinate, faksiaparaatide ja muude kontoriseadmete jaoks.

Kliendi soovil võib nimekiri sisaldada lisaks muid töid, näiteks arvutite viiruste testimist ja vajadusel nende töötlemist.

2.1.5 Hoolduse infobaas

Süsteemi elujõulisuse säilitamiseks, infoturbe tagamiseks ja AIS-i omamise kogukulude vähendamiseks on kõige eelistatavam variant:

· SVT perioodiline kvalifitseeritud hooldus, sh välis- ja sisepuhastus spetsiaalsete kemikaalidega, magnetiliste ja optiliste lugemispeade puhastamine, monitori, kõvaketta, võrgukaardi jms testimine ja reguleerimine;

· kaablisüsteemide perioodiline kvalifitseeritud monitooring, seisukorra analüüs ja hooldus;

· seadmete õigeaegne kaasajastamine;

· moraalselt ja füüsiliselt vananenud seadmete järkjärguline väljavahetamine vastavalt eelnevalt väljatöötatud ajakavale.

Seadmete konfiguratsioon sõltub ettevõtte või organisatsiooni finantstasemest, seega võime öelda, et universaalset optimaalset hooldusmeetodite ja -vahendite konfiguratsiooni on võimatu luua. Enamasti ei ole lennukipargi uuendamine majanduslikult otstarbekas, seetõttu hõlmab hooldus sageli olemasoleva lennuki remonti. Selliste automatiseeritud infosüsteemide hoolduse ja arendamisega seotud probleemide lahendamine eeldab läbimõeldud süsteemset lähenemist majanduslikel kriteeriumidel. Seda probleemi Vene Föderatsiooni territooriumil on praegu üsna vähe uuritud. Suurte lennukite ehitamisel tuleb arvestada järgmiste teguritega:

Ilma remondi ja moderniseerimiseta on võimatu säilitada olemasoleva SVT autopargi funktsionaalsust. Selle põhjuseks on lahendatavate probleemide keerukuse pidev kasv ja arvutitehnoloogia arengutaseme tõus maailmas. Suurte õhusõidukite tõhus ja usaldusväärne käitamine on võimalik ainult kavandatud meetmete raames, et säilitada töövõime, moderniseerimine, uue arvutusvõimsuse õigeaegne kasutuselevõtt ja vananenud seadmete kasutusest kõrvaldamine vastavalt eelvalitud skeemidele.

Arvutiseadmete uute põlvkondade loomine ja juurutamine toimub kolme kuni nelja aasta jooksul. Seetõttu on ärikasutaja arvuti kasutusiga 3-4 aastat. Eeldusel, et seadmete moderniseerimine toimub õigeaegselt ja asjatundlikult, võib seda perioodi pikendada ligikaudu viie aastani. Pärast seda seadmed vananevad lootusetult, ei vasta enam lahendatavate ülesannete tasemele, neid ei saa uute komponentide ja vanade komponentide kokkusobimatuse tõttu edasi moderniseerida ja rikke korral on see praktiliselt parandamatu. SVT määratud asendusperioodide järgimine on eriti oluline, kui neid kasutatakse kriitiliste rakendustega töötamiseks, samuti kategoriseeritud objektide osana.

Arvutiseadmete ostuhangete läbiviimisel pööratakse sageli põhirõhku ühekordse tarne minimaalsele maksumusele, kusjuures siin peaks peamiseks kriteeriumiks olema infosüsteemi kogu omamiskulu minimeerimine.

Omandi kogukulu viitab riist- ja tarkvara soetamise, personali koolituse, konfigureerimise, administreerimise, uuenduste ja tehnilise toe kulude summale teatud tööperioodi jooksul.

Omamiskulud võib jagada algkuludeks, mis on kasutajale ilmselged (ostetud seadmete, tarkvara, personali koolituse maksumus) ja varjatud (kulud töö käigus). Maailma juhtivate arvutiriistvaratootjate uuringute kohaselt moodustavad eksplitsiitsed kulud vaid umbes kolmandiku viieaastase arvutivõrgu omamisega seotud kogukuludest (arvuti eluiga, mille möödudes muutuvad uuendamiskulud ebamõistlikuks).

Omamiskulude minimeerimine hõlmab meetmete kogumi kasutamist, mille eesmärk on vähendada infosüsteemi loomise ja kasutamise kogukulusid antud kasutusea jooksul. Sel juhul on äärmiselt oluline osata ette mõelda, et algselt määrata süsteemi ülalpidamiskulud kogu selle eluea jooksul. Sellega seoses on põhiülesanne luua SVT-pargi optimaalne konfiguratsioon, võttes arvesse selle jooksvaid kulusid, hoolduse, remondi, lisakomponentide hankimise kulusid jne.

Oluline on jälgida arvutiseadmete tootjat. Kuulsad kaubamärgid Täna müüvad nad tooteid üsna kõrgete hindadega, mis hõlmavad hilisemaid remonditöid. Arvestada tuleks aga odava kauba turu olemasoluga, mille parandamine nõuab hiljem palju suuremaid kulutusi. Omamiskulude minimeerimise seisukohalt on optimaalne lahendus soetada seadmeid maailma juhtivatelt tootjatelt, nagu Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN ja teised, kellel on maailmas tugev maine. Sellised tootjad järgivad garantiikomponentide tasuta väljavahetamise reeglit, tarnivad komponendimaterjale ja võimalusel omavad ka oma teeninduskeskust, mis kahjuks pole Vene Föderatsiooni väikelinnadele tüüpiline. Tarbija jaoks ei tähenda see mitte ainult remondi- ja hoolduskulude vähenemist, vaid ka süsteemi rikete ja seisakutega kaasnevate kadude olulist vähenemist, samuti olulise teabe kadumist või moonutamist.

Süsteemi kindlaksmääratud kasutusea tagamiseks on vaja jälgida, et AIS-i vajadusteks arvutitehnika tellimisel arvestataks võimalikult palju uute disaini- ja tehnoloogiliste lahendustega. Üldiselt võimaldab arvutiseadmete ja -komponentide tootja valik tulevikus töö ajal vähendada arvutiseadmete pargi remondikulusid, kuigi esialgu on arvutiseadmete pargi ostmise kulud suuremad. kui osta odavaid seadmeid vähetuntud tootjatelt, kes pole end arvutiseadmete turul tõestanud.

2.1.6 Hooldatud SVT tööomadused

Arvuti otstarbekohaseks kasutuseks sobivuse ja hooldamise võimaluse määravad ära arvuti tööomadused.

Arvuti töövõimet, mis tagab kindlaksmääratud funktsioonide täitmise tehnilise dokumentatsiooni nõuetega kehtestatud parameetritega, nimetatakse tõhusust PC. Arvuti jõudlus võimaldab teil hinnata masina olekut teatud ajahetkel. Arvutiga töötades on aga oluline teada mitte ainult selle hetkeseisundit, vaid ka võimet täita masinale antud ülesandeid teatud aja jooksul. Sel eesmärgil võetakse kasutusele kontseptsioon usaldusväärsus.

Arvuti töökindluse all mõistetakse selle võimet teatud aja jooksul teatud töötingimustes töökorras püsida.

Salvestusstaadiumis kasutavad arvutid selliseid omadusi nagu ohutus, mille all mõistetakse masina võimet hoida head seisukorda, kui antud tingimustel ladustamine

Arvuti töötamise ajal puutuvad hooldustöötajad süstemaatiliselt kokku selliste probleemidega nagu plokkidele ligipääs ja paigaldus, masina sobivus tõrkeotsinguks jne. Iseloomustamaks masinat selle remondiks sobivuse seisukohalt, mõiste hooldatavus. Masina hooldusnõuded sõltuvad selle töötingimustest.

Under vastupidavus mõista arvuti võimet püsida teatud oleku jooksul töökorras koos vajalike hooldus- ja remondipausidega.

Arvuti oluline omadus on usaldusväärsus selle toimimine on omadus toimida antud arvuti hooldus- ja töötingimustes.

Oluline tegur on arvuti jõudlus. Arvuti jõudluse hindamise tulemused erinevate meetodite abil erinevad oluliselt, kuid parameetrite muutumise seaduse tuvastamiseks kasutavad nad sama hindamismeetodit.

2.2 Praktiline osa

2.2.1 Ainevaldkonna kirjeldus

SVT hooldustööde teostamine töökohal toimub vahetult ilma tootmist katkestamata. Peamine selles küsimuses on igapäevaselt kogu seadmepargi ennetav ülevaatus ja töö käigus tekkivate probleemide tuvastamine. Kui neid täheldatakse, on vaja need algstaadiumis kõrvaldada, kuna ühe probleemi areng tekitab probleeme kõigi seadmete töös, mis toob kaasa tööseisakuid ja ajakadu ning arvutikeskuse potentsiaalset tulu.

Esimesse rühma kuuluvad väliskontroll, puhastamine, määrimine ja kontrolli käigus leitud defektide kõrvaldamine. Seda tööd tehakse väljalülitatud masinaga. Teise rühma kuuluvad sisselülitatud masinaga tehtavad juhtimis- ja reguleerimistööd.

Ennetava hoolduse korraldamise seisukohalt on enim levinud plaaniline kalenderpõhimõttel ennetav hooldus. Samal ajal koostatakse tavahoolduse ajakava, mis näitab ennetavate meetmete mahtu ja ajastust.

Arvuti tavahoolduse all mõistetakse seadistus- ja remonditööde kogumit, mille eesmärk on taastada masina kaotatud omadused või jõudlus selle osade, sõlmede ja plokkide asendamise või taastamise teel.

Arvuti töö efektiivsus sõltub suuresti selle organisatsiooni tasemest. Töökorraldus on meetmete kogum, mis on suunatud hoolduspersonali koolitamisele, tööde planeerimisele, vajalike kulumaterjalide õigeaegsele ja täielikule hankimisele, dokumentatsiooni korrektsele ja süstemaatilisele hooldamisele jne.

Arvutite ennetava jälgimise ja tõrkeotsingu korraldamine töökohal on väga oluline nii üksiku arvuti kui ka kogu arvutikeskuse kui terviku funktsionaalsuse säilitamiseks. Arvutite ja arvutikeskuste jõudluse analüüsimiseks kasutatakse allpool toodud mõõtmiste võrdluskoostist, nende koostisparameetreid ja seotud näitajaid.

Elementaarsed näitajad on arvutite arv (paigaldused), arvuti maksumus (täis, amortisatsioon, jääk), rakenduse maksumus, selle hooldus jne; aeg (auditid, ostud, registreerimine, garantii lõppemine jne): aasta, kvartal, kuu, nädal või kümnend, päev või täielik kuupäev. Lisaks on mõõtenäitajateks kasutusiga kuupäevade alusel.

Arvuti jaoks on oluline näitaja kasutajate arv. Ideaalis peaks arvuti kohta olema üks kasutaja. Kuid arvutipargi ebapiisava pakkumise tõttu määratakse ühele arvutile mitu kasutajat, mis suurendab inimfaktoriga seotud probleemide esinemist (kasutaja viga).

Arvutikeskuse puhul on oluliseks näitajaks selle asukoht (läbi ettevõtte töökohtade klassifikaatori): riik, piirkond, piirkond, linn, kontor, hoone, korrus, ruum, asukoht. See võimaldab tuvastada vigu, mis tekivad arvuti toiteallika ebaõigest korraldamisest.

arvuti hooldus

Kohaliku võrgu olemasolu on ka tõhus arvuti jõudluse näitaja. Sel juhul reguleerib süsteemiadministraator infovahetusprotsesse kohtvõrgu sees, kõrvaldab tarkvaravead, blokeerib juurdepääsu ebaolulisele infole jne. Võrguhooldust tehakse nii ennetuslikul kui ka tootmistasandil, sest sel juhul raskendab ühe arvuti rike kogu kohaliku võrgu tööd.

Arvutiseadmete tarnija on teenindatavasse arvutikeskusesse arvuti valimisel üks peamisi kriteeriume. Tarnija töö kvaliteet määrab nii komponentide õigeaegse tarnimise, tarne kvaliteedi kui ka kulude finantseerimise.

Arvuti valimisel on selle spetsiifilist konfiguratsiooni arvestades kõige olulisem tootja valik. Praegu on tootjate hulk tõesti suur, sageli eelistatakse tuntud kaubamärke.

Arvuti kvaliteetsel ja tõrgeteta töötamisel on oluline roll ka tarkvara valikul. Litsentseerimata või silumata tarkvaratoote kasutamine põhjustab töö käigus tõrkeid, samas kui funktsionaalsuse taastamine võtab aega, mis mõjutab negatiivselt kogu arvutikeskuse jõudlust.

Ettevõtte arvutiseadmete töö analüüs viiakse läbi suvaliselt kombineeritud parameetrite kontekstis, mis määratlevad pesastatud rühmituste jada. Näiteks filiaalide koondnäitajad saab “lagundada” osakondade koondnäitajateks või tarnijate koondnäitajateks jne.

2.2.3 Probleemi püstitus

Arvutikeskusele, mille käsutuses on 20 ühikut arvutitehnikat ja 10 ühikut kontoritehnikat, välja töötada metoodika arvutitehnika hoolduse läbiviimiseks töökohal. Arvutage seadmete kasutusmäär ja tehniline kasutusmäär kaheksatunnise tööpäeva kohta. Koostage selle arvutikeskuse seadmete hoolduse aastaplaan. Töötage seda tüüpi teenuse jaoks välja töödokumentatsioon.

2.2.4 Probleemipüstituse lahenduse kirjeldus valitud meetodite alusel

Seadmete koondamise meetod võimaldab teil rikke kiiresti neutraliseerida.

Rikete neutraliseerimine aitab tegelikult ainult nende avaldumist edasi lükata (pideva liiasuse korral töötavad masina elemendid, plokid või komponendid paralleelselt ja ühegi neist rike ei häiri masina tööd enne, kui kogu reserv on ammendatud). Kuid aja jooksul võib rikkeid koguneda nii palju, et neid ei saa enam neutraliseerida ja arvutustes ilmnevad vead.

Seetõttu kasutatakse seda meetodit eelkõige süsteemides, kus masina korrektne töö peab olema teatud aja jooksul tagatud ning remont on keeruline või lihtsalt võimatu (näiteks kosmoselaevade juhtimine). Meetod, mis põhineb rikke tuvastamisel koos remondiga, on asjakohane, kui masina seiskamine on vastuvõetav ja rikkeid ei saa avastamata jätta. See vastab juhule, kui masin ei tööta programmide järjestikuse töötlemise režiimis.

Sel juhul võib katkenud tööd korrata pärast rikke tuvastamist ja kõrvaldamist, kuigi see on kasutajale ebamugav.

Reaalajas protsesside juhtimise ja infotöötluse tingimustes (näiteks ajajagamissüsteemides) on väga oluline vältida süsteemi täielikku riket väga pikaks ajaks. See nõuab rikke tuvastamise ja diagnostika tööriistade kasutamist, et hõlbustada selle kiiret eemaldamist hoolduse ajal.

Arvuti juhtimissüsteem on tarkvara ja riistvara kogum, mis on loodud selle tehnilise seisukorra kindlaksmääramiseks ja arvuti jõudluse nõutava taseme säilitamiseks.

Tehnilise seisukorra määramise ja arvuti tööefektiivsuse etteantud taseme säilitamise protsessid viiakse ellu kontrollide, tõrkeotsingu ja ratsionaalse hoolduse abil. Diagnostikaprotsessi käigus lahendatakse masina juhtimissüsteemi abil mitmeid järjestikku seotud ülesandeid:

§ kontroll - arvuti töös esinevate vigade tuvastamine;

§ klassifikatsioon - vea olemuse (tõrge või rike) määramine;

§ diagnostika - ebaõnnestunud elemendi asukoha otsimine;

§ parandus - vea kõrvaldamine, ebaõnnestunud elemendi asendamine.

Loetletud ülesandeid saab masinas lahendada erinevates režiimides: töökorras (samaaegselt põhiprobleemi lahendamisega); ennetavad kontrollid; automaatselt või operaatori kaasamisel.

Erinevate juhtimisülesannete jaoks on võimalik kasutada erinevaid tehnilisi vahendeid. Need on: tarkvara; riistvara; tarkvara ja riistvara kombinatsioonid.

Kasutuskoefitsient K ja on aja, mille jooksul arvuti on sisselülitatud olekus t on suhe aasta kalendriaega (näiteks kvartali kohta) t sq.

Meie puhul on ülesande tingimusi arvestades arvuti töönädala jooksul sisse lülitatud 8 tundi päevas ehk 5 päeva nädalas. Aastas on 48 nädalat, seega on kasutusmäär:


Kasutustegur näitab PC koormuse astet, s.o. ainult arvutikeskuses arvuti kasutamise korralduslik pool.

Arvestades, et arvutikeskuses on 20 ühikut arvutitehnikat ja 10 ühikut kontoritehnikat, saab teha kindlaks, et selle arvutikeskuse seadmepargi kasutusaste on:


Tehniline kasutuskoefitsient K t ja on arvuti kasuliku tööaja teatud perioodi t p p suhe masina sisselülitatud olekus t on aega:

kus t o, t y - rikete tuvastamise ja kõrvaldamise aeg; t sat - rikete (arvuti töö lühiajaline häire) ja nende tagajärgede kõrvaldamise tõttu kaotatud aeg; t higi - töötava arvuti kaotamise aeg organisatsioonilistel põhjustel (operaatori vead, vale programm, madala kvaliteediga andmekandjad jne); t prof - ennetavale hooldusele kulutatud aeg.

Arvutame tehnilise kasutuskoefitsiendi. Arvutuste tegemisel lähtume arvutitehnika ja kontoritehnika hoolduse nõuetest.

Arvutame arvutiseadmete tehnilise kasutuse koefitsiendi tööpäeva jooksul, võttes arvesse kõiki võimalikke arvutiseadmete remondi ja kontrolliga kaasnevaid kadusid.

Sel juhul on valitud arvutikeskuse seadmete tehnilise kasutuse koefitsient:

SVT iga-aastane hooldusplaan on toodud tabelis 1.

Tabel 1. SVT aastane hooldusplaan

Tööde tüübid

Ühekordse kontrolli aeg, h

Arvuti aeg

Kontoritehnika aeg

Koguaeg aasta jooksul, h

Igapäevane

Iganädalane

Igakuine

Poolaasta


Seega näitas kõigi kontrollide ja diagnostika arvessevõtmine, et keskmiselt tuleb VT-de masinapargi jõudluse kontrollimiseks kulutada 10,625 tundi päevas. Seetõttu on arvutikeskuse tõhusaks toimimiseks vajalik kahest tehnilisest insenerist koosnev meeskond.

2.2.5 Operatiivdokumentatsiooni väljatöötamine

Kasutusjuhend

Valige sobivaim diagnostikaprogramm

2. Testige oma arvutit

Diagnostilise testi tulemuste põhjal tehke otsus probleemi lahendamiseks.

Järeldus

Kokkuvõtteks võib öelda, et töö eesmärk saavutati SVT diagnoosimise meetodite tunnuste tuvastamisega töökohal. Eesmärgi saavutamine sai võimalikuks tänu antud tehniliste ülesannete elluviimisele, samuti uurimisteemalise teoreetilise materjali uurimisele.

Vastavalt teoreetilisele materjalile kirjeldatakse tehniliste seadmete hoolduse meetodeid, selgitatakse välja ja pakutakse välja töökohal tehniliste seadmete hoolduse läbiviimise metoodika, arvutatakse elektroonikaseadmete kasutusmäär ja tehniline kasutuskoefitsient kaheksa tunni kohta. tööpäeval ning koostatakse selle arvutikeskuse elektriseadmete iga-aastane hooldusplaan. Arvutuste tegemisel selgus, et valitud arvutikeskuse funktsionaalsust on võimalik säilitada ka kaheliikmelise tehnikainseneri meeskonnaga, kuigi tõhusama töö tegemiseks tuleks kasutada kolmeliikmelist tehnikainseneride meeskonda, väldib see tööseisakuid seadme kriitilise rikke korral.

Bibliograafia

1. Arvuti uuendamine ja remont – 17. väljaanne: Scott Mueller

2. Sertifikaat A+ "Arvutite hooldustehnik. Arvutite ja operatsioonisüsteemi korraldamine, hooldamine, parandamine ja uuendamine": Charles J. Brooks

Informatiseerimise tehnilised vahendid: A.P. Artemov

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Hea töö saidile">

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

postitatud http://www.allbest.ru/

Sissejuhatus

Tootmis- (kutse)praktika eesmärgid ja eesmärgid

Kutsekeskhariduse õppeasutuste õpilaste tööstuspraktika on lahutamatu osaõppeprotsessis ning on suunatud õpilaste õppeprotsessis omandatud teadmiste ja oskuste kinnistamisele ja süvendamisele, samuti kutseoskuste süsteemi valdamisele.

Praktika on korraldatud vastavalt riiklikule keskerihariduse standardile, pidades silmas riiklikke nõudeid lõpetajate koolituse miinimumsisu ja taseme kohta, et omandada kutsetegevuse esmane kogemus.

Praktika eesmärkideks on õppeasutuse laborites, aga ka ettevõtetes erialaprofiili praktika käigus omandatud teadmiste ja oskuste üldistamine ja täiendamine; tulevase spetsialisti iseseisva töövõime kontrollimine; ettevalmistus riiklikuks lõputunnistuseks (eriala interdistsiplinaarne lõpueksam).

Aja eelarve jaotus

Praktika (kvalifikatsiooni) praktika kestus on 10 nädalat.

Praktika ajal täidavad õpilased tööülesandeid vastavalt ametijuhendile.

Praktikaaja eelarve jaotus on toodud tabelis 1.

kohaliku võrgu tarkvara diagnostika

Tabel 1 Praktikaaja eelarve jaotus

Peatükk 1. Sissejuhatus praktika eesmärkidesse ja eesmärkidesse

1.1 Individuaalne harjutusülesanne

Individuaalne praktikaplaan on viia üliõpilased kurssi arvutitehnoloogiat ja arvutivõrke haldavate ettevõtete tehnoloogiliste protsesside ja nendega seotud seadmetega, samuti kinnistada eritsükli põhiainete õppimisel omandatud teadmisi: „Personaalarvutite projekteerimine, paigutus, arvutihooldus ” “ Võrgu riist- ja süsteemitarkvara arvutivõrgud", "Arvuti välisseadmed", "Andmebaasid", "Kaasaegsed infotehnoloogiad", töökultuuri oskuste kujundamine ja kohusetundlik suhtumine määratud töösse.

Praktika tulemusena omandavad ja kinnistavad oskused elektroonikaarvutite hoolduses, diagnostikas, remondis, moderniseerimises (paigaldustööd, mõõteseadmete valik, elektriliste parameetrite mõõtmine elektroonikaahelates, tõrkeotsing, personaalarvutite ümberseadistamine, lisaseadmete ühendamine). nende tööparameetrite parandamiseks).

Arvutitarkvara ja -võrkude kasutamise oskuste arendamiseks ja kinnistamiseks tuleb õpilastel teostada nende hooldust, kasutades tarkvaratooteid vabalt.

Õpitud teoreetiliste oskuste rakendamine ühtsete infosüsteemide loomisel ettevõttes (Local Area Network). Täiustatud tarkvara ja tehnoloogiliste lahenduste kasutamine. Õpilaste praktika toimub vastavalt kehtivale riiklikule keskeriharidusstandardile.

Õpilaste praktika aluseks on järgmised valdkonnad:

· Praktilise koolituse kombineerimine õpilaste teoreetilise koolitusega;

· Kasutada õpetamisel teaduse ja tehnoloogia saavutusi, täiustatud töökorraldust, kaasaegse arvutitehnoloogiaga töötamise meetodeid koos uute infotehnoloogiate kasutamisega;

· Praktika järkjärguline ülesehitamine vastavalt õppeülesannete keerukusele. Seoses tehnoloogilise progressi arengu ja tootmise pideva täiustamisega tuleb praktikaprogrammi süstemaatiliselt täiendada materjalidega teaduse ja tehnika uute saavutuste, arenenud töömeetodite, uute seadmete ja instrumentide jms kohta.

Praktika käigus õpitakse tundma tehniku ​​rolli tootmises; teenindus- ja remonditööde mehhaniseerimise ja automatiseerimise viisid, suurendades töötajate tootlikkust; objekti, töökoja, osakonna jne toimimise majandusnäitajad.

Erialaprofiili praktika eesmärkideks on üliõpilaste erialase tegevuse valdamine (ühe või mitme sinikraede kutse valdamine) erialal, üldkutse- ja eritsüklite erialade õppes omandatud teadmiste kinnistamine, laiendamine, süvendamine ja süstematiseerimine. .

Tabel 2 Praktikatundide arvestus

Nimi

Tundide arv

Ohutus- ja tuleohutusalane koolitus; ettevõttega tutvumine

Ettevõtte organisatsioonilise struktuuri, töökohtade ametijuhendite, dokumendivoo uurimine

Arvutitehnoloogia põhiomaduste uurimine

Tarkvaraga tutvumine töökohal

Organisatsiooni arvutivõrgud ja nende omadused

Serveriga tutvumine

Tootmistööd töökohtadel

Praktika hooldusosakonna juhataja alaõppena, õppides organisatsiooni juhtimisstruktuuri

Päeviku koostamine - praktikaaruanne

2. peatükk. Ettevõtte struktuuriga tutvumine, ohutusmeetmed

2.1 Ettevõtte põhikirjaga tutvumine

Harta sisaldab:

· Teave OJSC “VMZ KO” asukoha kohta;

· Teave VSW KO OJSC juhtorganite pädevuse kohta, sealhulgas küsimustes, mis kuuluvad VSW KO OJSC osalejate üldkoosoleku ainupädevusse, ettevõtte organite otsuste tegemise korra kohta, sealhulgas küsimustes, mille kohta otsused tehakse ühehäälselt või kvalifitseeritud häälteenamusega;

Suuruse üksikasjad OJSC “VMZ KO” põhikapital;

· OJSC “VMZ KO” osalejate õigused ja kohustused;

· Teave osaleja ettevõttest väljaastumise korra ja tagajärgede kohta;

· Teave OJSC “VMZ KO” põhikapitali osa (aktsia osa) teisele isikule üleandmise korra kohta;

· Teave VSW KO OJSC dokumentide säilitamise korra ja ettevõtte poolt VSW KO OJSC osalejatele ja teistele isikutele teabe edastamise korra kohta;

· OJSC täielik ja lühendatud nimi “VMZ KO”.

2.2 Ohutusjuhendiga tutvumine ettevõttes

1. Üldised töökaitsenõuded

1.1. TO iseseisev töö Arvutit tohivad kasutada vähemalt 18-aastased isikud, kes on läbinud eriväljaõppe, sealhulgas I elektriohutusgrupi, kohustusliku tervisekontrolli ja tööohutusalase juhendamise ning kellel ei ole tervislikel põhjustel vastunäidustusi. Alates raseduse tuvastamisest viiakse naised üle töökohtadele, mis ei hõlma arvuti kasutamist või piiratakse nende arvutiga töötamise aega (mitte rohkem kui 3 tundi töövahetuses), kui hügieeninõuded kehtestatud sanitaareeskirjadega.

Arvutiga on lubatud õpetaja juhendamisel töötada 1. klassist õpilased, kes on läbinud tööohutusalase juhendamise, tervisekontrolli ja kellel ei ole tervislikel põhjustel vastunäidustusi.

1.2. Arvutikasutajad peavad järgima kodureegleid tööeeskirjad, kehtestatud töö- ja puhkegraafikud.

1.3. Arvutiga töötades võivad töötajad kokku puutuda järgmiste ohtlike ja kahjulike tootmisteguritega:

· Videoterminalide ioniseeriv ja mitteioniseeriv kiirgus;

· Elektrilöök töötamisel ilma kaitsemaanduseta seadmetega, samuti eemaldatud videoterminali tagakaanega;

· Visuaalne väsimus, samuti värelevate tegelaste ja taustade kahjulik mõju nägemisele, mis on tingitud videoterminali ebastabiilsest tööst ja ebaselgetest piltidest ekraanil.

1.4. Arvutiga töötades tuleb kasutada kaitseekraane.

1.5. Arvutitega ruum peab olema varustatud esmaabikomplektiga.

1.6. Arvuti kasutajad on kohustatud järgima reegleid tuleohutus, teadma esmaste tulekustutusvahendite asukohta. Arvutituba peab olema varustatud kahe süsihappegaaskustuti ja automaatse tulekahjusignalisatsiooniga.

1.7. Arvutite kasutamise ruumi aknad peaksid olema valdavalt põhja- või kirdesuunalised. Aknaavad peavad olema varustatud reguleeritavate seadmetega nagu rulood, kardinad, välised varikatused jne.

1.8. Töökohtade valgustus lauapinnal töödokumendi paigutamise piirkonnas peaks olema 300-500 luksi. Arvutiekraanide pinna valgustus ei tohiks ületada 300 luksi. Valgustus ei tohiks tekitada ekraanide pinnale sära. Ilma hajutite ja varjestusvõredeta valgustite kasutamine ei ole lubatud.

1.9. Õnnetuse kannatanu või pealtnägija peab igast töötajaga juhtunud õnnetusest koheselt teavitama kooli juhtkonda. Seadmete talitlushäirete korral lõpetage töö ja teavitage sellest kooli juhtkonda.

1.10. Arvutikasutajad peavad töötamise ajal järgima isiku- ja kollektiivkaitsevahendite kasutamise eeskirju, järgima isikliku hügieeni reegleid, hoidma töökoha puhtuse.

1.11. Isikuid, kes ei järgi või rikuvad tööohutusjuhiseid, karistatakse vastavalt siseriiklikele tööeeskirjadele ja vajadusel kontrollitakse erakorraliselt tööohutuse normide ja eeskirjade tundmist.

2. Töökaitsenõuded enne tööle asumist

2.1. Tuuluta ruum korralikult arvutitega, jälgi, et ruumis mikrokliima vastaks voolule. sanitaarstandardid tööstusruumide mikrokliima.

2.2. Veenduge, et arvutitega tööalad oleksid korralikult valgustatud.

2.3. Veenduge, et seadmete jaoks on olemas kaitsemaandus, samuti videomonitoride kaitseekraanid.

3. Töökaitsenõuded töö ajal

3.1. Arvutiga töötades peaksid visuaalsete parameetrite väärtused olema optimaalses vahemikus.

3.2. Asetage klaviatuur lauapinnale 100-300 mm kaugusele kasutajapoolsest servast või spetsiaalsele reguleeritava kõrgusega tööpinnale, mis on põhilauaplaadist eraldatud.

3.3. Kui videoterminal töötab, peaks silmade ja ekraani vaheline kaugus olema 0,6-0,7 m, silmade kõrgus peaks olema ekraani keskel või 2/3 selle kõrgusest.

3.4. Pilt videomonitoride ekraanidel peab olema stabiilne, selge ja ülimalt selge, ilma tegelaste ja taustade värelemiseta ning ekraanidel ei tohiks olla valgust ega peegeldusi lampidest, akendest ja ümbritsevatest objektidest.

3.5. Ärge töötage arvutiga ilma kaitseekraanideta.

3.6. Vahetu arvutiga töötamise koguaeg töövahetuse ajal ei tohiks ületada 6 tundi.

3.7. Pideva arvutiga töötamise kestus ilma reguleeritud vaheajata ei tohiks ületada 1 tund. Iga 45-60 minuti järel. töötama, peaksite tegema 10-15 minuti pikkuse reguleeritud pausi.

3.8. Reguleeritud pauside ajal, et vähendada neuro-emotsionaalset stressi, visuaalse analüsaatori väsimust, kõrvaldada kehalise passiivsuse ja hüpokineesia mõju ning vältida kehaasendi väsimuse teket, tuleks silmaharjutuste komplektid, kehalise treeningu minutid ja kehalise treeningu pausid teha. sooritatud.

4. Tööohutusnõuded eriolukordades

4.1.Kui videoterminali töös ilmneb rike, lülitage see välja ja teavitage sellest kooli juhtkonda. Jätkake tööd alles pärast probleemi kõrvaldamist.

4.2. Kui kasutajal tekib visuaalne ebamugavustunne ja muud ebasoodsad subjektiivsed aistingud, tuleks piirata arvutiga töötamise aega, kohandada puhkepauside kestust või muuta tegevust mõnele muule, mis ei ole seotud arvuti kasutamisega.

4.3. Kui kasutajat tabab elektrilöök, lülitage viivitamatult toide välja, osutage kannatanule esmaabi ja vajadusel saatke ta lähimasse meditsiiniasutusse.

5. Töökaitsenõuded töö lõpetamisel

5.1. Lülitage arvutid välja ja puhastage nende ekraanid tolmust.

2.3 Ettevõtte asutamisdokumendiga tutvumine

Kuna ma ei ole ettevõtte töötaja, ei olnud mul sellele dokumendile juurdepääsu

2.4 Ettevõtte struktuuride ja juhtimissüsteemidega tutvumine

Juhtimisstruktuur koosneb kolmest tasemest (tabelid 3,4,5):

· ettevõttesisene juhtimine;

· Tootmise juhtimine;

· personali juhtimine.

Tabel 3 Tootmise juhtimise skemaatiline diagramm

Põhimõtted

Majanduslikud meetodid

1. Juhtimise tsentraliseerimine

1.Turundus

1. Kaubanduslik arvutus

2. Detsentraliseerimine juhtimises

2.Planeerimine

2. Majasisene arveldus

3. Tsentraliseerimise ja detsentraliseerimise kombinatsioon

3.Korraldus

3. Hinnad ja hinnakujundusmehhanism

4.Keskendu pikaajalistele arengueesmärkidele

4.Kontroll ja raamatupidamine

4.Finantspoliitika ja selle olulisemad instrumendid

5. Juhtkonna demokratiseerimine: töötajate osalemine tippjuhtkonnas

Tabel 4. Tootmise juhtimise skemaatiline diagramm

Teadus- ja arendustegevuse läbiviimine

Tootmise arengu tagamine

Müügitugi

Tootmise juhtimise organisatsioonilised struktuurid

1. Ettevõtte teadus- ja tehnikapoliitika väljatöötamine

1.Ettevõtte tootmistegevuse olulisemates valdkondades poliitikate väljatöötamine ja pakkumine

1.Müügipoliitika väljatöötamine

1. Funktsionaalne

2. Uute toodete väljatöötamine ja juurutamine

2.Tootmistehnoloogia arendamine

2. Kanalite ja müügimeetodite valik

2.Lineaar-funktsionaalne

3.Teadus-tehnilise tegevuse korraldamine

3. Tootmise varustamine materiaalsete ja tehniliste vahenditega

3.Müügikorraldus

3.Probleemi-sihtmärgi juhtimine

4.Toodete kvaliteedi ja konkurentsivõime parandamine

4.Maatriksstruktuur

5.Tööjõu tootlikkuse tõstmine

5. Programmipõhine juhtimine

Tabel 5. Tootmise juhtimise skemaatiline diagramm

Personalipoliitika väljatöötamine ja rakendamine

Tasu ja tööjõu soodustused

Grupi juhtimine, meeskonnasuhted

ja ametiühingutega

Juhtimise sotsiaalsed ja psühholoogilised aspektid

1. Personali valiku ja paigutamise põhimõtted

1.Tasustamise vormid

1. Töötajate kaasamine juhtimisse rohujuure tasandil

1. Töötajate motivatsioon ja loominguline algatus

2.Töötingimused ja vallandamine

2. Tööviljakuse tõstmise viisid

2.Töörühmad ja nende funktsioonid

2.Ettevõtte organisatsioonikultuur

3. Koolitus ja täiendõpe

3. Ergutavad tasusüsteemid

3. Suhted meeskonnas

3. Personalijuhtimise mõju ettevõtte tegevusele ja selle organisatsioonile

4. Personali ja nende tegevuse hindamine

4.Suhted ametiühingutega

“Organisatsiooni juhtimisstruktuur” ehk “organisatsiooni juhtimisstruktuur” (OSS) on üks juhtimise põhimõisteid, mis on tihedalt seotud eesmärkide, funktsioonide, juhtimisprotsessi, juhtide töö ja nendevahelise volituste jaotusega. Selle struktuuri raames toimub kogu juhtimisprotsess (infovoogude liikumine ja vastuvõtmine juhtimisotsused), mis hõlmab kõikide tasemete, kategooriate ja erialase spetsialiseerumisega juhte. Konstruktsiooni võib võrrelda juhtimissüsteemi hoone karkassiga, mis on ehitatud tagamaks, et kõik selles toimuvad protsessid viiakse läbi õigeaegselt ja kvaliteetselt. Siit ka tähelepanu, mida organisatsioonijuhid pööravad juhtimisstruktuuride ülesehitamise põhimõtetele ja meetoditele, nende tüüpide ja tüüpide valikule, muutuvate suundumuste uurimisele ja hinnangutele organisatsioonide eesmärkide täitmise kohta.

Juhtimisstruktuuri all mõistetakse järjestatud kogumit pidevalt omavahel seotud elementidest, mis tagavad organisatsiooni kui ühtse terviku toimimise ja arengu. OSU on määratletud ka juhtimistegevuse jaotamise ja koostöö vormina, mille raames toimub juhtimisprotsess vastavalt vastavatele funktsioonidele, mis on suunatud püstitatud ülesannete lahendamisele ja kavandatud eesmärkide saavutamisele. Nendest ametikohtadest lähtudes esitatakse juhtimisstruktuur funktsionaalsete kohustuste, õiguste ja vastutuse optimaalse jaotuse süsteemina, selle moodustavate juhtorganite ja neis töötavate inimeste vahelise suhtluse korra ja vormide vahel.

2.5 Ettevõtte automatiseeritud juhtimissüsteem

Automatiseeritud ettevõtte juhtimissüsteem (ACS) on tarkvara, tehniliste, teabe, keeleliste, organisatsiooniliste ja tehnoloogiliste tööriistade ning kvalifitseeritud personali tegevuste kompleks, mis on loodud erinevat tüüpi ettevõtte tegevuste planeerimise ja juhtimise probleemide lahendamiseks.

Automatiseeritud süsteemid ettevõtte juhtimine on vajalik juhtide töö optimeerimiseks ja tõhustamiseks ning mõnede teiste ettevõtte personaliteenuste pakkumiseks. Eksperdid ütlevad, et ettevõtte juhtimine automatiseeritud süsteemide abil aitab kaasa iga ettevõtte konkurentsivõime kasvule. Juhtide jaoks on eriti olulised automatiseeritud ettevõtte juhtimissüsteemid. Statistika kohaselt kulutab keskmine juht umbes 60% oma väärtuslikust ajast aruannete täitmisele ja personali ülesannete dokumenteerimisele. Tõhus töötajate andmebaas, mis on osa ettevõtte juhtimisest, võimaldab juhil kiiresti pääseda juurde vajalikule teabele ning võtta meetmeid personali palkamiseks ja üleviimiseks. Lisaks kõigele võimaldab ettevõtte juhtimine kaasaegsete süsteemide abil teostada automatiseeritud palgaarvestusi paljude parameetrite alusel. Eelkõige pakutakse ametikohta, individuaalseid hüvitisi, haiguslehti, reisitoetust ja palju muud. Juurdepääsetavalt postitatud teave hõlbustab palgaandmete kiiret arvutamist ja kajastamist finantsaruannetes.

Sõltuvalt funktsionaalsest seadmest eristatakse järgmisi automatiseeritud ettevõtte juhtimissüsteeme:

· Multifunktsionaalsed süsteemid, mis võimaldavad täita kõiki ettevõtte juhtimisega seotud ülesandeid;

· Ekspertanalüüsisüsteemid, mis on suunatud ettevõtte arengu peamiste suundade ja suundade väljaselgitamisele;

· Palgaarvestussüsteemid.

Põhjalikud personalijuhtimise programmid. Need võimaldavad teil lahendada tohutu hulga personalijuhtimise valdkonna ülesandeid: töötajate kontaktandmed, töögraafikud, registreerimine ja vallandamine, palgad ja palju muud.

Ekspertprogrammide põhiülesanne on salvestamine ja võrdlemine erinevaid omadusi ettevõtte parimate töötajatega sarnaste omadustega taotleja. See lähenemine võimaldab teil leida konkreetse osakonna jaoks paljutõotavaid töötajaid. Selliste lahenduste kõrge hinna tõttu on soovitatav neid kasutada ainult suurettevõtetes. Ettevõtte automatiseeritud juhtimissüsteemid, mis on mõeldud keerukate probleemide lahendamiseks, on soovitatav integreerida raamatupidamissüsteemidega. See funktsioon on tingitud asjaolust, et juht saab teha adekvaatse otsuse ainult siis, kui tal on ettevõtte olukorra kohta ajakohased andmed. Ettevõtte juhtimissüsteemide juurutamine aitab kaasa tõhusate otsuste tegemisele terve hulga ülesannete raames.

Automatiseeritud ettevõtte juhtimissüsteemid (EMS) on tavaliselt integreeritud süsteemid. Tootmise olemuse järgi jagunevad automaatjuhtimissüsteemid järgmisteks tüüpideks: pidev, diskreetne (ühe-, väikesemahuline, keskmise mahuga tootmine) ja pidev-diskreetne tüüp (massvoog ja suuremahuline tootmine). Tootmisettevõtte automatiseeritud juhtimissüsteem sisaldab reeglina juhtimisalasüsteeme:

· Laod;

· Tarvikud;

· Personal;

· Rahandus;

· Tootmise projekteerimine ja tehnoloogiline ettevalmistamine;

· Tootmisnomenklatuur;

· Varustus;

· Tootmisvajaduste operatiivne planeerimine.

Ettevõtte Red October kliendid on era- või valitsusasutused (ettevõtted), millel on 1C Enterprise andmebaas. Ettevõtte Red October töötajad tegelevad andmebaaside värskendamise, konfigureerimise ja normaliseerimisega. Sama kehtib ka arvuti remondi ja diagnostika kohta. Punase Oktoobri ettevõtmine teenindab nii era- kui ka valitsusorganisatsioone, kuid suuremal määral puudutab see üksikisikuid.

2.6 Turundusteenus ettevõttes

Punase Oktoobri ettevõttes turundusteenus puudub, kuna enamjaolt töötab ettevõte pikaajaliste ja püsiklientidega.

2.7 Ärieetika ettevõttes. Ärieetika klientidega töötamisel

Ärieetika on mitteametlike (seadusega kehtestamata) reeglite kogum, millest ettevõtted oma tegevuses kinni peavad. Ärieetika hõlmab ausust suhtlemisel töötajate, klientide (klientide), tarnijate ja konkurentidega.

Kogu praktikaaja olid ettevõtte töötajad ja klientuur minu vastu viisakad, mis võimaldas mul nende suunas viisakalt vastata. Järeldasin, et ettevõttes järgitakse täielikult ärieetikat.

2.8 Hädaabiskeem ettevõttes

Uurisin väga lihtsat evakuatsiooniskeemi hädaolukordades. Ligikaudne paigutus on näidatud Joonis 1.

Riis. 1 Avarii ahel

Peatükk 3. Ettevõtlusuuring

3.1 Ettevõtete arvutuskeskused

Arvutikeskus (lühend VT) on organisatsioon, osakond või kitsamas tähenduses ruumide kompleks, mis on mõeldud arvutisüsteemide ja abiseadmete majutamiseks.

Ettevõttel ei ole arvutikeskust, kuid on server, mis pakub klientidele järgmisi teenuseid.

Serveri pakutavad teenused:

3.1.1 Süsteemiadministraatori ametijuhend

I. Üldsätted

1. Süsteemiadministraator kuulub spetsialistide kategooriasse.

2. Ametisse määratakse erialase erialaharidusega, personaalarvutite ja kontoritehnika hoolduse ja remondi kogemusega isik, kes tunneb kohtvõrkude põhitõdesid (TCP/IP protokollipinn, võrguseadmed, lokaalsete arvutivõrkude ehitamise põhimõtted). süsteemiadministraatori ametikoht.

3. Süsteemiadministraator peab teadma:

3.1.Kohaliku arvutivõrgu seadmete, kontoriseadmete, serverite ja personaalarvutite tehnilised omadused, otstarve, töörežiimid, konstruktsioonilised omadused, tehnilise töö reeglid.

3.2. Kohalike arvutivõrkude riist- ja tarkvara.

3.3. Personaalarvutite ja kontoritehnika remondi põhimõtted.

3.4. Programmeerimiskeeled ja -meetodid.

3.5. Infoturbe põhialused, meetodid teabe kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kahjustamise või tahtliku moonutamise eest.

3.6. Tehnilise dokumentatsiooni koostamise kord.

3.7. Sisemised tööeeskirjad.

3.8. Tööseadusandluse alused.

3.9. Töökaitse, ohutuse ja tulekaitse eeskirjad ja eeskirjad.

4. Süsteemiadministraatori ametikohale nimetamine ja ametikohalt vabastamine toimub direktori korraldusega IT-osakonna juhataja ettepanekul.

5. Süsteemiadministraator allub otse IT osakonna juhatajale.

II. Süsteemiadministraatori kohustused

Süsteemiadministraator:

1. Installib serverites ja tööjaamades tööks vajalikke operatsioonisüsteeme ja tarkvara.

2. Konfigureerib tarkvara serverites ja tööjaamades.

3.Hoiab serverite ja tööjaamade tarkvara töökorras.

4.Registreerib kohtvõrgu ja meiliserveri kasutajaid, määrab ID-d ja paroolid.

5. Osutab kasutajatele tehnilist ja tarkvaralist tuge, nõustab kasutajaid kohtvõrgu ja programmide töös, koostab juhendid tarkvaraga töötamiseks ja juhib need kasutajate ette.

6. Määrab juurdepääsuõigused ja kontrollib võrguressursside kasutamist.

7. Tagab andmete õigeaegse kopeerimise, arhiveerimise ja varundamise.

8.Võtab meetmeid kohaliku võrgu funktsionaalsuse taastamiseks võrguseadmete rikete või rikke korral.

9.Tuvastab kasutaja- ja tarkvaravead ning võtab meetmeid nende parandamiseks.

10. Jälgib võrku, töötab välja ettepanekuid võrgutaristu arendamiseks.

11. Tagab võrguturbe (kaitse volitamata juurdepääsu eest teabele, süsteemifailide ja andmete vaatamise või muutmise eest), võrguühenduse turvalisuse.

12. Tagab kohaliku arvutivõrgu, serverite ja tööjaamade viirusetõrje.

13. Koostab ettepanekud võrguseadmete kaasajastamiseks ja soetamiseks.

14. Jälgib kohaliku võrgu seadmete paigaldamist kolmandate isikute organisatsioonide spetsialistide poolt.

15.Teavitab kohaliku arvutivõrgu kasutamise reeglite rikkumise juhtumitest ja rakendatud abinõudest oma vahetut juhti.

III. Süsteemiadministraatori õigused

Süsteemiadministraatoril on õigus:

1.Kehtestada ja muuta kohaliku arvutivõrgu kasutamise reegleid.

2. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid.

3. Esitage juhtkonnale ettepanekuid käesolevas ametijuhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.

4. Nõuda juhtkonnalt ametiülesannete täitmiseks vajalike organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste tagamist.

IV. Süsteemiadministraatori kohustused

1. Süsteemiadministraator vastutab:

1.1. Kohaliku arvutivõrgu, serverite ja personaalarvutite töö häired ametiülesannete mittenõuetekohase täitmise tõttu.

1.2. Kohtvõrgu ja meiliserveri kasutajate hiline registreerimine.

1.3. Juhtkonna hiline teavitamine kohaliku arvutivõrgu kasutamise reeglite rikkumise juhtumitest.

2. Süsteemiadministraator on vastutav:

2.1. Käesolevas ametijuhendis sätestatud tööülesannete mittenõuetekohase täitmise või mittetäitmise eest - Vene Föderatsiooni kehtivate tööseadustega kehtestatud piirides.

2.2. Oma tegevuse käigus toimepandud süütegude eest - Vene Föderatsiooni kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilseadustega kehtestatud piirides.

2.3. Ettevõttele materiaalse kahju tekitamise eest - Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktidega kehtestatud piirides.

3.2 Infotöötluse meetodid ettevõttes

Kombineeritud teabetöötlusega arvutite tsentraliseeritud kasutamise ajastul eelistasid arvutikasutajad osta arvuteid, mis suudavad lahendada peaaegu kõiki nende probleeme. Lahendatavate probleemide keerukus on aga pöördvõrdeline nende arvuga ja see tõi kaasa arvutite arvutusvõimsuse ebaefektiivse kasutamise märkimisväärsete materiaalsete kuludega. Ei saa mainimata jätta tõsiasja, et arvutiressurssidele ligipääs oli keeruline olemasoleva arvutusressursside ühte kohta koondamise poliitika tõttu.

Tsentraliseeritud andmetöötluse põhimõte (joonis 2) ei vastanud kõrgetele töötlusprotsessi usaldusväärsuse nõuetele, takistas süsteemide arengut ega suutnud anda vajalikke ajaparameetreid interaktiivseks andmetöötluseks mitme kasutaja režiimis. Keskarvuti lühiajaline rike tõi kaasa fataalsed tagajärjed kogu süsteemile, kuna oli vaja keskarvuti funktsioone dubleerida, suurendades oluliselt andmetöötlussüsteemide loomise ja käitamise kulusid.

Joonis 2 Tsentraliseeritud andmetöötluse põhimõte

Tsentraliseeritud andmetöötlussüsteem

Väikearvutite, mikroarvutite ja lõpuks personaalarvutite tekkimine nõudis uut lähenemist andmetöötlussüsteemide korraldusele ja uute infotehnoloogiate loomisele. Tekkis loogiliselt põhjendatud nõue liikuda üksikute arvutite kasutamiselt tsentraliseeritud andmetöötlussüsteemides hajutatud andmetöötlusele.

Hajutatud andmetöötlus (joonis 3) on andmetöötlus, mida teostatakse sõltumatutel, kuid omavahel ühendatud arvutitel, mis esindavad hajutatud süsteemi.

Joonis 3. Hajutatud andmetöötlus

Hajutatud andmetöötlussüsteem

Hajutatud andmetöötluse rakendamiseks loodi mitme masinaga ühendused, mille struktuur on välja töötatud ühes järgmistest valdkondadest:

· Multi-machine computing system (MCC);

· Arvuti (arvuti) võrgud.

Mitme masinaga arvutuskompleks on rühm arvuteid, mis on paigaldatud lähedale, mis on ühendatud spetsiaalsete liidese tööriistade abil ja teostavad ühiselt ühtset teabe- ja arvutusprotsessi.

3.3 Paberivaba andmetöötlustehnoloogiate kasutamine ettevõttes

Ettevõte kasutab täielikult ära kontorirakenduste komplekti Microsoft Office 2013.

Microsoft Office – Microsofti operatsioonisüsteemide jaoks loodud Office’i rakenduste komplekt Microsoft Windows, Apple Mac OS X. See pakett sisaldab tarkvaraga töötamiseks erinevat tüüpi dokumendid: tekstid, tabelid, andmebaasid jne. Microsoft Office on OLE objektserver ja selle funktsioone saavad kasutada nii teised rakendused kui ka Microsoft Office'i rakendused ise. Toetab VBA-s kirjutatud skripte ja makrosid.

Kuid enamasti kasutavad nad tööks:

· Microsoft Word;

· Microsoft Excel;

· Microsoft PowerPoint.

3.4 Kohalik võrk ettevõttes

Ettevõttel, kus ma praktikal käisin, on juba kohalik võrgustik. Selle võrgu topoloogia on täht.

Tärn on põhiline arvutivõrgu topoloogia, milles kõik võrgus olevad arvutid on ühendatud kesksõlmega (tavaliselt kommutaatoriga), moodustades võrgu füüsilise segmendi. Selline võrgusegment võib toimida kas eraldi või keeruka võrgutopoloogia osana.

Sellel topoloogial on nii plusse kui ka miinuseid.

· Paigaldamise lihtsus;

· Hoolduse lihtsus;

· Uute tööjaamade lihtne lisamine;

· Kulumiskindlus (kui üks võrgu edastuskandja sektsioonidest

· Andmete katkemise või lühise korral katkeb side ainult selle punktiga ühendatud seadmega).

· Kallis;

· Iga seadme jaoks eraldi kaabliosa olemasolu.

Ettevõtte kohalik võrk ehitati 5e kategooria keerdpaarkaabli abil, aga ka NetGear ProSafe JF5524E lülitiga. Interneti-ühendus on saadaval D-Link DL804HV pääsupunkti abil.

Joonis 4. Ettevõtte kohtvõrk

4. peatükk. Ettevõtte tehniline varustus

4.1 Ettevõtte arvutikeskuse tehniliste vahendite kompleksi, kontoritehnika ja telekommunikatsiooni kättesaadavuse tundmine

Ettevõttes CC puudub.

Kontoriseadmete ja telekommunikatsiooni osas näeb see välja järgmine:

· 2 võrguprinterit: HP LaserJet P2015n/dn (vajaliku info printimiseks);

· 1 HP LaserJet 3055 MFP (printimiseks, kopeerimiseks, skannimiseks, samuti fakside vastuvõtmiseks ja saatmiseks);

· 2 Canon CanoScan LiDE 210 skannerit;

· Mitu Siemensi raadiotelefoni.

4.2 Personaalarvutite konfigureerimine ettevõttes

Ettevõttel on 8 sarnaste omadustega arvutit:

Kõvaketas: Seagate 320Gb

Draiv: Asus DRW-24F1ST

Saadaval on ka 1 server:

AMD Athlon 64 x2-l on 4 GB muutmälu, 1 Tb kõvaketta salvestusruumi.

4.3 Infokaitse töökorraldus ettevõttes

Viirusetõrje: Ettevõte kasutab AVG Antivirus kommertsversiooni.

AVG Antivirus on Tšehhis toodetud viirusetõrjesüsteem, millel on failiskanner, e-posti skanner ja mis toetab automaatset jälgimist. AVG turvasüsteemi on sertifitseerinud kõik suuremad sõltumatud sertifitseerimisfirmad, nagu ICSA AV-TEST, Virus Bulletin, Checkmark (West Coast Labs).

Tulemüür: iptables on käsurea utiliit, mis on standardne liides netfiltri tulemüüri toimimise haldamiseks Linuxi tuumade versioonide 2.4 ja 2.6 jaoks. Kasutatakse pakettide filtreerimiseks ja NAT-i pakkumiseks.

Varundamine serveris – tehakse käsuutiliidi rsync abil.

Klientarvutites tehakse varundamine utiliidi Cobian Backup abil. See on mitme lõimega utiliit, mis võimaldab ajastada üksikute failide või kataloogide varundamise sama arvuti kindlasse kataloogi või võrgu kaugserverisse. Samuti on täielik tugi FTP-protokollile.

4.4 Ettevõtte olemasoleva tehnilise varustuse inventeerimine

Nimi

Nimi / tehnilised andmed:

Arvuti (7 tk.)

Korpus: CoolerMaster CM Elite 334U

Emaplaat: ASUS H61M-D

Protsessor: Intel Core i3-3220 3,3 GHz BOX

Videokaart: Asus GeForce 210 1024MB

RAM: Corsair DDR3 4096Mb

Kõvaketas: Seagate 320Gb

Draiv: Asus DRW-24F1ST

Monitor (8 tk.)

Acer V236HLbd 23"

Printer (2 tk.)

HP LaserJet P2015n/dn

HP LaserJet 3055

Telefon (6 tk.)

Siemens Gigaset A220

Lüliti/jaotur (4 tk.)

NetGear ProSafe JF5524E, NetGear F5608, D-Link DL804HV, D-Link DWL 2100AD

Skänner (2 tk.)

Canon CanoScan LiDE 210

Server (1 tk)

AMD Athlon 64 x2-l on 4 GB muutmälu ja 1 TB kõvaketta salvestusruumi

Peatükk 5. Ettevõtte arvutitarkvara

5.1 Ettevõttes kasutatava operatsioonisüsteemi tundmine

Ettevõte kasutab täielikult ära Windows 8 Enterprise.

Windows 8 on operatsioonisüsteem, mis kuulub Microsoft Windows OS-i perekonda, Windows 7 järel ja mille on välja töötanud rahvusvaheline korporatsioon Microsoft.

Tänu operatsioonisüsteemi loomise protsessiga seotud uutele arendustele võtab selle laadimine pärast arvuti sisselülitamist maksimaalselt 8 sekundit. Samuti on minimeeritud taaskäivitamise vajadus, säästes IT-töötajate aega.

Tänu UEFI-le saate oma arvutit kaugjuhtimisega parandada, diagnoosides ja kõrvaldades võrgu kaudu selle töös tekkida võivad katkestused.

Uut OS-i toetavad netbookid, tahvelarvutid ja muud seadmed, millesse on sisse ehitatud x86-bitised protsessorid. See võimaldab IT-töötajatel luua Windowsi infrastruktuuri, mis lihtsustab oluliselt võrguhaldusprotsessi.

Lisaks kõigele ülaltoodule võimaldab kõnealune OS teisaldada kasutatava tööruumi mis tahes muusse seadmesse. Selliste toimingute tegemiseks piisab tavalisest mälupulgalt või muust salvestusseadmest, mille minimaalne maht on 32 GB.

Windows 8 muudab süsteemiadministraatorite elu lihtsamaks, uuendades võrgufunktsioone. Seega saate nn rakenduskihi võrguprotokolli kasutades hallata printereid, erinevaid faile ja muid ressurssidega seotud ressursse. ühtne süsteem. Kavandatud eesmärgi täielikuks saavutamiseks kasutatakse sisseehitatud võrgukaarti

Ja mis kõige tähtsam on see, et Windows 8 on turul leiduvate seas üsna lihtne OS.

5.2. Tarkvara levitamine ettevõtte kohalike masinate vahel

Ettevõttetarkvara levitamine on saadaval tänu kaardistatud võrgukettale kõigis klientseadmetes koos kõigi vajalike rakenduste installifailidega, näiteks:

· Skype v 6.16.67.10;

· HaoZip v 4.0.1.9380;

· TeamViewer v 9.0;

AVG viirusetõrje

· 1C Enterprise 8.2

5.3 Tarkvara ja võrgu hierarhiline mudel ettevõttes

Hierarhiline võrgumudel hõlmab võrgu jagamist eraldi tasanditeks. Iga kiht pakub spetsiifilisi funktsioone, mis määratlevad selle rolli kogu võrgus. Eraldades erinevad võrgufunktsioonid kihtideks, muutub võrgu arhitektuur modulaarseks, mis tagab võrgu skaleeritavuse ja jõudluse. Tüüpiline hierarhiline võrgustruktuur jaguneb kolmeks tasemeks: juurdepääsutase, levitase ja tuumiktase (joonis 5).

Joonis 5. Kolmetasandiline hierarhiline võrgumudel

Juurdepääsukiht pakub liidest lõppseadmetele, nagu personaalarvutid, printerid ja IP-telefonid, andes neile juurdepääsu ülejäänud võrgukihtidele. Juurdepääsukiht võib sisaldada ruutereid, lüliteid, sildu, jaotureid ja juhtmevabad punktid juurdepääs. Juurdepääsukihi põhieesmärk on pakkuda seadmetele vahendeid võrguga ühenduse loomiseks ja kontrollida, millistel seadmetel on lubatud neid ühendusvahendeid kasutada.

Jaotuskiht koondab (rühmitab) juurdepääsukihi lülititelt saadud andmed enne, kui need edastatakse põhikihile, et suunata need sihtkohta. Jaotuskiht juhib võrguliikluse voogu poliitikate alusel ja määrab edastusdomeenide piirid, täites marsruutimise funktsioone virtuaalsed võrgud(VLAN), mis on määratletud juurdepääsutasemel (joonis 6).

Joonis 6. Levitustase

Leviedomeen on kõigi seadmete kogum, mis võtavad vastu selles kogus olevast seadmest pärinevaid leviedastussõnumeid. Need domeenid on tavaliselt piiratud ruuteritega, kuna ruuterid ei edasta leviteateid.

Virtuaalsed võrgud (VLAN-id) võimaldavad segmenteerida kommutaatori liiklust eraldi alamvõrkudesse. Näiteks ülikoolis on võimalik liiklust jagada õppejõudude, üliõpilaste ja külastajate (külaliste) järgi. Jaotuskihi lülitid on tavaliselt suure jõudlusega seadmed, millel on kõrge kättesaadavus ja liiasus, et tagada vajalik töökindlus.

Hierarhilise võrgumudeli põhitase (joonis 7) on võrgu kiire magistraal. Kerneli kiht on jaotuskihi seadmete ühendamise jaoks kriitilise tähtsusega, mistõttu on väga oluline, et kernel säilitaks kõrge käideldavuse ja oleks üles ehitatud side liiasuse põhimõtetele. Tuum koondab liiklust kõigist jaotuskihi seadmetest, nii et see peab suutma edastada suuri andmemahtusid minimaalse latentsusega.

Joonis 7. Võrgutuum

Väikestes võrkudes harjutatakse kasutama kokkuvarisenud tuumaga mudelit – kui esituskiht ja tuumkiht ühendatakse üheks.

Peatükk 6. Arvuti riist- ja tarkvara kaasajastamise ülesande valiku põhjendus

6.1 Ettevõtte tehniliste seadmete ja tarkvara analüüs

Ettevõtte arvutivõrk on üles ehitatud 100BASE-T standardi alusel, et tagada kontorisisese arvutitehnika vahel kiire ühendus (100 Mb/s). Kasutati 2 100BASE-T standardit toetavat võrgulülitit. Võrgu paigaldamine toimub varjestatud UTP 5e kaabli abil. Samas on serveriseadmed ja tööjaamad varustatud võrgukaartidega, mis samuti ülaltoodud standardit toetavad. SCS sisaldab ka: RJ-45 pistikupesasid, vahejuhtmeid, kaablikarpe, kaablikanal.

Serveri varustus

Ettevõttel on server, mis võimaldab juurdepääsu võrguressurssidele (võrgudraividele) ja teostab ka kasutajaandmete arhiivikopeerimist. Server on ehitatud kahetuumalisele AMD Athlon 64 x2 protsessorile, sellel on 4 GB muutmälu ja 1 Tb kõvakettamälu. Serveril on ka suhtlusomadused: avaliku juurdepääsu pakkumine globaalsele Internetile NAT-i, FTP-serveri, tulemüüri (iptablesi abil), liikluse arvestuse ja kliendihalduse abil.

Arvutiseadmed

Kontoriarvutitehnikat esindavad 7 kahetuumaliste protsessoritega kontoritöötajate tööjaama, mis on komplekteeritud 23-tolliste LCD monitoridega. Neil on klaviatuurid ja hiire tüüpi manipulaatorid. Lisaks paigaldati võrgukaardid.

Kontoritehnikat esindavad peamiselt HP mudelid. HP LaserJet P2015n/dn printerid, HP LaserJet 3055 MFP, Canon CanoScan LiDE 210 koopiamasinad/skannerid.

Litsentsitud tarkvara

Tarkvaratoodete legaalse kasutamise tagamiseks on vajalik kasutada litsentsitud tarkvara. Ettevõte ostis järgmise litsentsitud tarkvara: 1) Microsoft Windows 8 Enterprise; 2) 1C-Enterprise v.8.2. Ülejäänud ettevõtte kasutatavaid tarkvaratooteid levitatakse vabalt GPL (vabavara) litsentsi alusel.

GNU üldine avalik litsents (tõlgitud kui GNU üldine avalik litsents, GNU üldine avalik litsents või GNU avatud litsentsileping) on ​​tasuta tarkvaralitsents, mille GNU projekt lõi 1988. aastal. Seda lühendatakse ka kui GNU GPL või isegi lihtsalt. GPL, kui kontekstist on selge, et jutt käib sellest konkreetsest litsentsist (on päris palju teisi litsentse, mille pealkirjas on sõnad “üldine avalik litsents”). Selle litsentsi teine ​​versioon ilmus 1991. aastal, kolmas versioon pärast pikki aastaid kestnud tööd ja pikki arutelusid 2007. aastal. GNU Lesser General Public License (LGPL) on teatud tarkvarateekide jaoks mõeldud GPL-i nõrgendatud versioon. GNU Affero üldine avalik litsents on GPL-i tugevdatud versioon programmidele, mis on mõeldud kasutamiseks Interneti kaudu.

6.2 Optimaalne võimalus ettevõtte arvutiseadmete moderniseerimiseks

Moderniseerimise põhietappide kirjeldus

Arvuti komponentide uuendamise eesmärk on suurendada kiirust, jõudlust, suurendada kettaruumi, omandada lisafunktsioonide kasutamise võimalus, ühesõnaga - parandada arvuti tööd. Peamised eelised, mida saate arvuti uuendamisest saada:

· Täiustatud personaalarvutil on Sinule vajalikud komponendid;

· Tänu moderniseerimisele töötab personaalarvuti kiiremini ja täidab jooksvaid ülesandeid tõhusamalt;

· Uuendamine välistab personaalarvuti väljavahetamise vaeva.

Kuid me ei tohiks unustada, et kui arvuti konfiguratsioonis ilmuvad värskendatud komponendid, võib seadmete omavahelisest kokkusobimatusest tekkida rike ja toiteallikas võib ebaõnnestuda ja selles saate süüdi olla ainult ise.

Moderniseerimise kavandamiseks on kaks võimalust:

· Lähtuvalt ülesannetest, mida arvuti peab täitma;

· Põhineb vahenditel, mida saab investeerida.

Olles otsustanud arvuti uuendada, soovib inimene saada maksimaalset kasu, mistõttu tuleb välja arvutada kulud ja hinnata täpselt, milliseid komponente vaja läheb.

Süsteemi probleemide lahendamise võime laiendamisel peate järgima järgmisi toiminguid:

· Määrata kindlaks, milliseid ülesandeid süsteem täitma peaks;

· Hinnata praeguse riistvara ja OS-i võimalusi;

· Uuendada neid komponente, mis ei vasta hindamise tulemusena saadud nõuetele.

Arvutitehnoloogia eduka moderniseerimisega võivad peamised tulemused olla:

· Likvideeritakse süsteemi kitsaskohad;

· Võimalik on kasutada uut tarkvara ja riistvara;

· Paraneb jooksvate ülesannete täitmise kvaliteet.

Tavaliselt saab kitsaskohti kõrvaldada ühel järgmistest viisidest:

· Uuenda videokaarti;

· Suurendage RAM-i mahtu;

· Suurendada protsessori kiirust;

· Suurendage oma Interneti-ühenduse kiirust.

Arvutitehnoloogia moderniseerimise tähtsus on säilitada arvuti kui terviku ja selle komponentide funktsionaalsus. Personaalarvuti komponendid nõuavad pidevat kontrolli ja tehnilise seisukorra jälgimist, kuna mõne komponendi töövõimet piirab erinev kasutusiga, kuid õigeaegse hoolduse korral kestavad personaalarvuti seadmed nõutava eluea.

Organisatsioonid lahendavad selliseid probleeme erineval viisil. Mõnel juhul luuakse oma teenindusosakonnad, kuid see tee on organisatsiooniliselt ja tehniliselt väga keeruline, nõuab tõsiseid materiaalseid kulusid ja on majanduslikult põhjendatud ainult väga suurte kohalike arvutivõrkude puhul.

Seetõttu sõlmitakse enamikul juhtudel arvutiseadmete hoolduse, remondi ja moderniseerimise lepingud väliste organisatsioonidega, kellel on vajalik litsentside pakett, tehniline varustus, kvalifitseeritud personal ning väljakujunenud varuosade ja komponentide tarnekanalid. Seda teed eelistavad eelarvelised organisatsioonid, kes haldavad väikeseid ja keskmise suurusega arvutusseadmeid.

Sellised lepingud nõuavad kogu arvutiseadmete pargi regulaarset rutiinset hooldust vastavalt kinnitatud nimekirjale.

Kliendi soovil võib nimekirjas olla ka muid töid, näiteks personaalarvutite viiruste testimine ja vajadusel nende töötlemine.

Ettevõte otsustas osta kaheksa Kingstoni SV300S37A 240G SSD-draivi. Süsteemi üldise jõudluse parandamiseks.

Tabel 7. Seadmete moderniseerimine ettevõttes

6.3 Ettevõtte arvutite ja kohtvõrgu moderniseerimise plaan

Ettevõte ei kaalu laiaulatuslikku moderniseerimist. Süsteemi reageerimisvõime oluliseks suurendamiseks tehti ettepanek osta 8 Kingstoni SV300S37A/240G SSD-draivi.

6,4 ligikaudne kogus vajalikud kulud moderniseerimiseks

Vajalike kulude ligikaudne summa oli 40 048 rubla. (vt tabel 7).

Peatükk 7. Praktiline osa

7.1 Ettevõtte ühtse infokeskkonna projekti koostamine

Ettevõttele ühtse infokeskkonna loomiseks vajasime ühisvaraprogrammi “Expert-SKS v1.5.1”.

Projekti koostamiseks peate tegema järgmised sammud:

· Ava programm;

· Laadige aluspind;

· Määra skaala;

· Näidata töökohti;

· Pane kapp üles;

· Venitada marsruuti;

· Auto-marsruuti kaabel;

· Kasutage kaabelkanalite loomiseks viisardit "kaabelkanalid".

Joonis 8. Valmis ühtne infokeskkond

Ettevõtte ühtse teabekeskkonna loomiseks (vt joonis 8) vajasime:

Tabel 8.

Nimi

Kogus

Hind

UTP kaabel kat.5e

Karp 30x30

NETGEAR JGS524 lüliti

Patch nöör UTP Real kat.6, 1,2 m

RJ45 pesaplokk

220V pistikupesa

RJ12 pesa

16239.00 hõõruda.

Patch paneel UTP Real Cat.6 24-port.

Seega kulub minimaalse suurusega kaadri edastamiseks, mille pikkus koos preambuliga on 72 baiti ehk 576 bitti, aega, mis võrdub 576 bt ja kui võtta arvesse kaadritevahelist intervalli 96 bt, saame, et kaadriperiood on 672 bt.

Edastuskiirusel 100 Mbit/s vastab see ajale 6,72 μs. Siis on kaadrisagedus, st võrku 1 sekundi jooksul läbivate kaadrite arv 1/6,72 μs = 148 809 kaadrit/s.

Maksimaalse suurusega kaadri edastamisel, mille pikkus koos preambuliga on 1526 baiti või 12208 bitti, on kordusperiood 12 208 bt + 96 bt = 12 304 bt ja kaadrisagedus edastuskiirusel 100 Mbit/s on 1/123,04 μs = 8127 kaadrit sekundis.

Kaadrisageduse ja suuruse teadmine kasulik informatsioon, mida kannab iga kaader, pole kasuliku võrgu läbilaskevõime arvutamine keeruline.

Minimaalse kaadri pikkuse puhul on kasutatav läbilaskevõime 46 baiti/kaader 148 809 kaadrit sekundis = 54,76 Mbps, mis on vaid veidi üle poole võrgu kogu maksimaalsest läbilaskevõimest.

Maksimaalse kaadri suuruse jaoks on kasulik võrgu läbilaskevõime 1500 baiti/kaader 8127 kaadrit sekundis = 97,52 Mbps.

Seega võib Fast Etherneti võrgus kasulik läbilaskevõime varieeruda sõltuvalt edastatavate kaadrite suurusest vahemikus 54,76 kuni 97,52 Mbps ja kaadrisagedus vahemikus 8127 kuni 148 809 kaadrit sekundis.

Kui teil on vaja mõõta võrgu läbilaskevõimet, võite kasutada iperf konsooli utiliiti. Iperf on platvormideülene konsooli klient-server programm, mis on loodud kahe arvuti vahelise Interneti-kanali ribalaiuse testimiseks. Mõõtmine toimub järgmiselt: ühes arvutis käivitame iperfi režiimis “server”, teisel “kliendi” režiimis, näidates esimese arvuti (“serveri”) IP-aadressi. Pärast määratud aja möödumist kuvatakse mõõdetud teave. Järeldus:

Testitulemuste kohaselt vastab läbilaskevõime suunas hostist 192.168.5.38 kuni hostini 192.168.5.39 ligikaudu deklareeritud kiirusele 100 megabitti.

Järeldus

Praktika näitas, et see on oluline element arvutitehnika ja arvutivõrkude teeninduse valdkonna spetsialisti koolitamise protsessis, samuti omandasin oskusi kontoritehnika remondis. Praktika käigus oli mul võimalus näha, kuidas erinevaid tegevusi VT ja CS tehnilise hoolduse alal, samuti rakendada varem omandatud teoreetilisi teadmisi. Praktika jooksul püüdsin täita mulle pandud ülesandeid: Arvutiprobleemide diagnoosimine ettevõttes, kohtvõrkude loomine ja aktiivsete seadmete seadistamine.

Kirjandus

1. Murakhovsky V.I.M91 arvuti riistvara. Uued võimalused. - Peterburi: Peeter, 2005. - 592 lk.

2. Kleimenov S. A. Administreerimine infosüsteemides. - M.: Kirjastuskeskus "Akadeemia", 2010. - 272 lk.

3. Buchek G. ASP.NET: Koolituskursus. - Peterburi: Peeter, 2011

4. Mueller Scott. Arvuti uuendamine ja parandamine, 18. väljaanne. : Per. inglise keelest - M.: LLC “I.D. Williams”, 2009. -- 1280 s.

5. Popov I.I., Maksimov N.V. Arvutivõrgud. Õpik keskkutseõppeasutuste õpilastele. - M.; Foorum: Infra-M, 2012

Sarnased dokumendid

    Arvutiseadmete ja arvutivõrkude hooldusega tegeleva ettevõtte tunnused. Teenindusosakonna struktuuri, eesmärkide ja eesmärkide, töökoha korralduse ja töötasustamise vormide arvestamine. Tutvuge e-postiga töötamise reeglitega.

    praktikaaruanne, lisatud 06.05.2014

    Kohalike arvutivõrkude omadused, erinevused, topoloogia ja toimimine. Teabe- ja arvutivõrkude tarkvara. Põhilised andmeedastusprotokollid, nende paigaldamine ja seadistamine. Autentimine ja autoriseerimine; Kerberose süsteem.

    kursusetöö, lisatud 20.07.2015

    Arvutivõrkude loomine võrguseadmete ja spetsiaalse tarkvara abil. Igat tüüpi arvutivõrkude otstarve. Võrkude areng. Erinevused kohalike ja globaalsete võrkude vahel. Kohalike ja globaalsete võrkude lähenemise suund.

    esitlus, lisatud 05.04.2012

    Põhiteave printerite kohta. Laboratoorsete pinkide disain. Tarkvara installimine. Jõudlusanalüüs. JSC Tirotex juhtimise eesmärgid ja ülesanded. Ohutusmeetmed arvutiseadmete hoolduse ajal.

    lõputöö, lisatud 29.12.2014

    Arhitektuur arvutivõrkude ehitamiseks. IEEE 802 standardite struktuur Võrgu testimisprogrammid. Tööriist pistikute kokkupressimiseks. Üldised kohaliku arvuti sätted. Personali koosseisu ja struktuuri määramine. Tööaja eelarve arvutamine.

    lõputöö, lisatud 14.01.2015

    Arvutivõrkude funktsioonid (andmete salvestamine ja töötlemine, kasutaja juurdepääs andmetele ja nende edastamine). Kohalike võrkude kvaliteedi põhinäitajad. Arvutivõrkude klassifikatsioon, nende põhikomponendid. Võrgu topoloogia, seadmete omadused.

    esitlus, lisatud 01.04.2015

    Arvutivõrkude projekteerimine. Teabeedastussüsteemid, mis koosnevad terminalidest, serveritest ja sidekandjast. Tehnilised, tarkvara ja infovõrgu tööriistad. Arvutivõrkude klassifikatsioon. Võrgu operatsioonisüsteemid.

    kursusetöö, lisatud 10.07.2014

    Kohaliku arvutivõrgu mõiste, arvutivõrkude arhitektuur. Kohalikud arvuti seaded. Administraatori konto seadistamine. Viirusetõrje turvalisuse seadistamine. Arvutivõrgu hooldusosakonna struktuur.

    lõputöö, lisatud 15.01.2015

    Arvutivõrkude klassifitseerimine tehnoloogilises aspektis. Kohalike ja globaalsete võrkude struktuur ja tööpõhimõte. Vooluahela kommutatsioonivõrgud, sideoperaatorite võrgud. Arvutivõrkude topoloogiad: siin, täht. Nende peamised eelised ja puudused.

    abstraktne, lisatud 21.10.2013

    Üldine informatsioon organisatsiooni ja selle kohta infosüsteem. Ettevõtte töötajate põhi- ja välisseadmed. Arvutiseadmete, selle tarkvara diagnostika ja hooldus. PC-testrite teeninduskompleks.

VENEMAA HARIDUS- JA TEADUSMINISTEERIUM

Föderaalne riigieelarveline kõrgharidusasutus "Penza Riiklik Tehnoloogiaülikool"

Zarechenski Tehnoloogiainstituudi filiaal

föderaalne riigieelarveline õppeasutus

erialane kõrgharidus

"Penza osariigi tehnikaülikool"

230113 Arvutisüsteemid ja -kompleksid

KURSUSETÖÖ

erialal "Arvutiseadmete hooldus"

teemal: Teenindusseadmed

Lõpetanud: 11KS1 rühma õpilane __________ R.A. Kukolnikov

Projektijuht: ____________________V.A. Borisov

Töö kaitsti hindega: ___________________________________

SISSEJUHATUS4

2 TEENINDUSSEADMETE KLASSIFIKATSIOON5

3 MÕÕTEVAHENDID JA TESTIPÜHENDID PC6 PIDEDE TESTIMISEKS

4 TARKVARA- JA RIISTVARAKOMPLEKSID (RIISTVARA)8

4.1 Süsteemi seireplaadid (POST-plaadid).8

4.2 PAC kontrollid emaplaat PC POWER PCI-2.29

4.2.1 Tööpõhimõtted13

4.3 Spetsialiseeritud PAC – PAC “RAM Stress Test Professional 2” (RST Pro2)…………………………………………………………………………………………15

4.3.1 Tootekirjeldus16

4.3.2 Funktsionaalsus17

4.4 PAC üksikute süsteemielementide kontrollimiseks - PAC HDD ATA parandamiseks, SATA PC-3000 Windowsi jaoks (UDMA)24

4.4.1 PC-3000 UDMA25 riistvara

4.4.2 Toiteadapter27

4.4.3 PC-3000 UDMA27 plaadi ressursside haldamine

JÄRELDUS28

VIITED30

ZTI.KR.3.230113.7 PZ

Kukolnikov R.

Borisvo V.A.

Teenindusseadmed

Selgitav märkus

SISSEJUHATUS

Veel 20-30 aastat tagasi polnud inimesed elektroonilistest abimeestest nii sõltuvad. Praegu on võimatu ette kujutada kaasaegset kontorit ilma arvutitehnika ja välisseadmeteta, mille hooldamine nõuab kulumaterjale, hooldust, vajadusel ka remonti. Kas ma pean ootama, kuni varustus katki läheb? Printeri, multifunktsionaalse printeri või arvuti rike võib teie ettevõtte kontori töö oluliselt keerulisemaks muuta või isegi täielikult peatada. Seetõttu peaksite arvuti- ja kontoriseadmete hooldamise probleemile hoolikalt lähenema. Paljude aastate praktilised kogemused näitavad, et regulaarne ennetav hooldus mitte ainult ei hoia ära rikkeid, vaid pikendab ka seadmete kasutusiga.

2 TEENINDUSSEADMETE KLASSIFIKATSIOON

Arvuti tõrkeotsinguks ja parandamiseks peavad teil olema spetsiaalsed tööriistad, mis võimaldavad teil probleeme tuvastada ja neid kiiresti ja lihtsalt parandada.

Need sisaldavad:

tööriistade komplekt lahtivõtmiseks ja kokkupanekuks;kemikaalid (lahus kontaktide pühkimiseks),pihustuspudel jahutusvedelikuga ja surugaasi (õhu) purk arvutiosade puhastamiseks;tampoonide komplekt kontaktide pühkimiseks;spetsiaalsed improviseeritud tööriistad (näiteks mikroskeemide (kiipide) asendamiseks vajalikud tööriistad);teenindusseadmed.

Teenindusseadmed on spetsiaalselt SVT diagnoosimiseks, testimiseks ja parandamiseks loodud seadmete komplekt. Teenindusseadmed sisaldavad järgmisi elemente:

Mõõteriistadtestpistikud jada- ja paralleelportide testimiseks;mälu testimisseadmed, mis võimaldavad hinnata SIMM-moodulite, DIP-kiipide ja muude mälumoodulite toimimist;seadmed arvuti toiteallika testimiseks;

diagnostikaseadmed ja programmid arvutikomponentide (tarkvara- ja riistvarasüsteemide) testimiseks.

3 MÕÕTEVAHENDID JA TESTIPIISTUSED PC-PORTIDE KONTROLLIMISEKS

Arvutite kontrollimiseks ja parandamiseks kasutatakse järgmisi mõõteriistu:

digitaalne multimeeter;loogikasondid;ühe impulsi generaatorid digitaalsete vooluahelate testimiseks.

Põhilised mõõtevahendite tüübid on toodud joonisel 7.

Testpistikud võimaldavad arvuti sisend- ja väljundportide (paralleel- ja jada-) tarkvara ja riistvara testimist.

Arvuti toiteallika testimisseadmed võimaldavad testida arvuti toiteallikaid ja määrata nende põhiomadused. See on samaväärsete koormuste, lülituselementide ja mõõteriistade komplekt. Seadmete välimus on näidatud joonisel 3.

4 TARKVARA JA RIISTVARA KOMPLEKSID (RIISTVARA) PAK jaguneb järgmisteks osadeks:

süsteemi seireplaadidPAC emaplaadi kontrollspetsialiseerunud PAKPAC üksikute süsteemielementide kontrollimiseksPAC HDD kontrollimiseks

4.1 Süsteemi jälgimisplaadid (POST-plaadid).

POST-plaat koosneb neljast põhiplokist:

RG - kaheksabitine paralleelregister; mõeldud järgmise vastuvõetud POST-koodi väärtuse salvestamiseks ja salvestamiseks;DC1 - registreerige kirjutamisõiguse dekooder; signaal dekoodri väljundis muutub aktiivseks, kui aadresssiinile ilmub diagnostikaregistri aadress ja juhtsiinile ilmub kirjutussignaal I/O seadmetele;DC2 - kahendkoodi dekooder-muundur seitsme segmendi indikaatorkoodiks;HG - kahekohaline seitsme segmendi indikaator; kuvab veakoodi väärtuse kuueteistkümnendsüsteemis – 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, b, C, d, E, F.

Kirjeldus: Super POST Code indikaatorit kasutatakse PCI siini kiibikomplektide ja selle siiniga töötavate seadmete rikete kiireks diagnoosimiseks ja tuvastamiseks.

Karakteristikud: Näitab siini olekut: Tehingu aadress, Tehingu andmed, Praegune käsk siinil (käsu indikaatori parempoolses bitis), tehinguga seotud baidid (hammustuse lubamine) - käsuindikaatori vasakus bitis

4.2 PAC emaplaadi kontrollimiseks PC POWER PCI-2.2

Uus PC POWER PCI-2.22 on täisfunktsionaalne tarkvara- ja riistvarakompleks, mis on loodud Inteli protsessoritel põhinevate emaplaatide igakülgseks testimiseks ja parandamiseks: 386, 486, Pentium III/IV jne; AMD: Athlon, Duron ja nende analoogid.

Tester on arvuti laienduskaart, mis on paigaldatud 33 MHz 32-bitisesse PCI pesasse. Kompleks võimaldab teil teha mitmeid plaadile installitud ROM-ist käivitatud diagnostilisi teste, mille eesmärk on tuvastada süsteemivigu ja riistvarakonflikte, samas sisaldab see laia valikut tööriistu emaplaadi riistvaradiagnostikaks.

PC POWER PCI-2.22-l on sisseehitatud USB-liides, mis võimaldab rakendada täielikult kaugsüsteemi diagnostika protsessi. Teise arvuti puudumisel saab testitulemusi jälgida digitaalsel indikaatoril ja LED-idel (PASS, FAIL, SKIP). Uues kompleksis teostab emaplaadi toitepingete juhtimist spetsialiseeritud seirekiip, mis juhib nii toitepingete asukohta normaalpiirides kui ka pulsatsiooniväärtusi. Samuti on võimalik visuaalselt jälgida PCI siini põhilisi süsteemisignaale (CLK, RST, #FRAME).

Sisseehitatud USB-liidese olemasolu kasutatakse ka testitava arvuti USB-portide töökindluse kontrollimiseks (sel juhul ühendatakse testitav arvutiport kaasasoleva kaabli abil testerplaadi USB-porti) .

Juhtimise pealtkuulamine ja testeri juhtimisprogrammi käivitamine ning emaplaadi täielik testimine on võimalik kolmes režiimis:

BIOS-i koodi juhtimise pealtkuulamine (sundkäivitusrežiim)PCIROM-i SCAN-i etapis, POST-protsessi ajalpealtkuulamisega INT 19h pärast POST-i lõpetamist

See võimaldab teil teha tõrkeotsingut süsteemi lähtestamise erinevates etappides: arvuti alglaadimise kõige varasemas etapis, BIOS-i programmi lähtestamise ajal (enne POST-koodide ilmumist) ja pärast seda, kuid enne operatsioonisüsteemi laadimist, käivitades sisseehitatud testeri juhtimisprogrammi koodis "pc=" " power="" pci-2.22="">

Kompleksi omadused hõlmavad järgmist:

Riistvaraline samm-sammuline POST-diagnostika režiim koos kõigi POST-koodide reaalajas dekodeerimisega. (Iga POST-koodi hoidmise aja määrab kasutaja). Režiimi piires - POST-diagnostika peatamine ja samm-sammulisele režiimile lülitumine teatud POST-koodi numbril või etteantud koodi väärtuse ilmumisel.Testerplaadil asuv 128 KB RAM võimaldab testida ilma arvuti RAM-ita sundkäivitusrežiimis. Need. Minimaalne konfiguratsioon süsteemi täielikuks testimiseks: emaplaat, protsessor, toiteallikas (BIOS-i pole vaja!).Automonitoring, mis võimaldab jälgida toitepingeid ja pulsatsiooni taustal etteantud piirides ning anda signaali nende ületamisel või vähendamisel.PCI siini olekute visuaalse jälgimise võimalus: aadress-andmed (32 bitti), lühiste või katkendlike joonte tuvastamiseks.Täisfunktsionaalne skriptirežiim, mis võimaldab kasutajal luua ja salvestada oma testijada kompleksi püsimällu olemasolevate algoritmide põhjal koos iga testi jaoks individuaalsete parameetritega.Riistvara PCI siini sagedusloendusrežiim.Võimalus valida dekodeeritud aadressi siini laius POST-koodide jaoks (8 või 16 bitti), mis võimaldab jälgida nii 80h porti (enamikul emaplaatidel standardne diagnostikaport) kui ka 1080h porti (ASUSTeK Computer ATIRS300/RS350 plaatide jaoks , Gigabyte Technology emaplaadid ) ja 2080h (samade PC Partneri, Sapphire'i jne plaatide jaoks), kus selle teostuse määravad süsteemi loogika omadused.Võimalus kiiresti (umbes 7 minutit) värskendada PC POWER PCI-2.22 plaadi sisemist tarkvara USB-liidese kaudu.

4.2.1 Tööpõhimõtted

Kompleks on mõeldud emaplaadi seisukorra kiireks diagnoosimiseks, rikke põhjuse väljaselgitamiseks, remondi otstarbekuse hindamiseks ja vastuvõetavate remonditoimingute tegemiseks.

USB-liidese täielik kasutamine võimaldab muuta testimisprotsessi täielikult kaugjuhtimiseks ja automatiseerituks, mis on mugav olukordades, kus videosüsteem on kahjustatud või puudub videokaart või monitor, ning BIOS-i kahjustamise korral, kui videosüsteem pole lähtestatud. Samal ajal juhitakse kompleksi ja visualiseeritakse tulemusi spetsiaalsest Windowsi rakendusest, mis sisaldab kõiki vajalikke andmeid ja tööriistu täieliku diagnostika läbiviimiseks.

Kompleks sisaldab laia valikut võimalusi emaplaadi diagnoosimiseks, mille seisukord ei võimalda keskseadmel (CPU) hakata ROM-ilt koode tõmbama ja neid täitma. Sel juhul on saadaval järgmised toimingud, mille tulemus võib viidata rikke põhjustele:

kõigi vajalike toitepingete olemasolu visuaalne kontroll;kõigi toitepingete väärtuste ja pulsatsiooniväärtuste mõõtmine;süsteemi signaalide oleku visuaalne jälgimine;aadressiliinide ja PCI siini andmete oleku jälgimine;PCI siini sageduse olemasolu ja stabiilsuse kontrollimine;Samm-sammulise POST-diagnostika võimalus.

Kompleksi sisemine juhtimisprogramm käivitatakse plaadil asuvast RAM-ist ja seda saab olenevalt seadistustest käivitada 3 režiimis. Sundkäivitusrežiim. Kasulik, kui BIOS-i kood on rikutud või kui diagnostiline POST takerdub ja seda ei saa lõpule viia. Sel juhul lähtestatakse kompleksi sisemine programm, kasutades plaadil asuvat RAM-i, ja see võimaldab teil ise testida kõiki emaplaadi elemente ja komponente või kasutada sisseehitatud interaktiivseid utiliite. Sel juhul toimub kogu tulemuste haldamine ja jälgimine tarnekomplekti kuuluvast spetsiaalsest rakendusest. USB-ühenduse puudumisel (võrguühenduseta režiimis) kuvatakse diagnostikaprotsess sisseehitatud indikaatoritel oma POST-koodide ja nende tulemuste vormingus.Käivitage režiim PCIROM-i skannimise etapis. Kasulik, kui süsteem ei suuda initsialiseerimisjadasid lõpule viia lahendamatute riistvarakonfliktide, süsteemiparameetrite ilmselgelt valede väärtuste või mõne süsteemikomponendi rikke tõttu. Sel juhul käivitatakse kompleksi sisekontrolli programm vastavalt PCI siini spetsifikatsioonile ühes POST-diagnostika etapis. Kasutades emaplaadi enda videosüsteemi või USB-liidest, võimaldab see teostada täielikku süsteemi testimist, üksiku komponendi individuaalset diagnostikat, muuta kriitiliste süsteemiparameetrite väärtusi, kasutada interaktiivseid utiliite ja hankida süsteemi kohta lisateavet. Selles režiimis viiakse kõik testid läbi ilma BIOS-i funktsioone kasutamata, kasutades spetsiaalseid algoritme, mis võimaldavad testida süsteemi stabiilsust ja funktsionaalsust ilma BIOS-i katkestusi kasutamata.Katkesta päästikurežiim INT 19h. Kasulik, kui peate testima süsteemi täielikult lõpetatud diagnostilise POST-järjestusega, kuid ilma OS-i laadimata (või kui seda pole võimalik laadida). Spetsiaalseid tarkvara- ja riistvaraalgoritme kasutades tühistab sisekontrolliprogramm 19-tunnise süsteemikatkestuse, mis kutsutakse välja pärast POST-diagnostika lõpetamist, et rakendada. enda käivitamine. Selles režiimis on võimalik täielikult kasutada kõiki kompleksi diagnostika- ja teabevõimalusi, kuna kasutatakse BIOS-i teenuse funktsioone, mis on sel hetkel juba lähtestatud. Sel juhul viiakse testimine läbi ilma ühegi OS-i konkreetsete draiverite osaluseta.

4.3 Spetsialiseeritud PAC – PAC “RAM Stress Test Professional 2” (RST Pro2).

Praktikas puutume sageli kokku süsteemi kui terviku või selle testimise ülesandega üksikud komponendid tõrketaluvuse tagamiseks pikaajalisel koormuse all töötamisel. Kõige tüüpilisemate näidete hulgas on "professionaalne" süsteemitestimine, et tuvastada defektsed süsteemikomponendid personaalarvutite ja serverite tootmisel, ning "amatöör" hooldatavate komponentide töö stabiilsuse testimine, kuid see töötab "vabakutselisena". , teisisõnu "ülekiirendatud" tingimused. » režiim. Üks olulisemaid komponente, mille stabiilsus määrab suuresti süsteemi kui terviku stabiilsuse, on RAM-moodulid. Sellega seoses võib selle komponendi testimist pidada üheks kõige olulisemaks testimisülesandeks. Praegu on palju mälu alamsüsteemi tarkvarateste, mis on loodud töötama nii "virtuaalse" mäluga Windows OS-i keskkonnas kui ka "päris" mäluga DOS-i keskkonnas või sarnases keskkonnas (jaotus on mõnevõrra meelevaldne, kuna mõlemal juhul füüsiline mälu). Samas on turul ka riistvara ehk täpsemalt “riistvara-tarkvara” lahendusi, mis on mõeldud sama otstarbega. See artikkel on pühendatud ühe sellise lahenduse käsitlemisele ja selle võrdlemisele tarkvaralahendustega.

4.3.1 Tootekirjeldus

Tasu, mida teile pakumeRAM-i stressitesti professionaal 2(RST Pro2) on riist- ja tarkvaralahendus, mis on loodud arvuti RAM-i põhjalikuks testimiseks. Mõiste "riistvara-tarkvara" sobib kõige paremini selliste seadmete kirjeldamiseks: see otsusühelt poolt riistvara, kuna see on realiseeritud eraldi füüsilise seadmena, mis on ühendatud arvuti PCI-pesaga, kuid teisest küljest tarkvara - kuna testimist ei vii läbi seade ise, vaid mingi sellesse “õmmeldud” programmiga, mille käivitas keskprotsessor.

Mälu testimine RST Pro2-ga välistab operatsioonisüsteemi, draiverite ja kasutajaprogrammide mõju, kuna seade laadib süsteemi käivitamisel oma tarkvara. Viimane ühildub erinevate protsessoritega – nagu Intel Pentium 4, Intel Xeon, AMD Operton, AMD Athlon 64/FX, AMD Athlon XP/MP jms. Mälumoodulite kontrollimiseks ja kinnitamiseks rakendab seade üle 30 erineva algoritmi, mis toetavad SIMM-i, DIMM-i (SDRAM, DDR, DDR2), RIMM-i (RDRAM/RAMBus) mälu, sealhulgas nii paaris- kui ka veaparandusega (ECC) ja ilma nendeta. ; Samuti on võimalus testida protsessori vahemälu (SRAM). Testimine toimub kaitstud režiimis füüsilise aadressilaiendiga (PAE), mis võimaldab töötada kuni 64 GB mälumahuga.

RST Pro2 plaadil on ka lisavõimalused temperatuuri jälgimiseks (kasutades kahte pistikühendusega välist andurit, mis ei kuulu komplekti), toiteallika oleku jälgimiseks (+5V toitepinge kõikumiste jälgimisel) ja testitulemuste kaugkuvamiseks. kasutades HyperTerminali või sellega sarnast, tänu plaadil olevale sisseehitatud jadapordile.

4.3.2 Funktsionaalsus

Siinkohal tasub võib-olla lõpetada selle dokumentatsioonis kirjeldatud seadme võimaluste loetlemisega ja liikuda edasi meie enda kaalutluse juurde. Niisiis, süsteem käivitub - seade peatab INT 19h katkestuse ja edastab juhtimise sisseehitatud püsivarale (lühiduse huvides nimetame seda lihtsalt programmiks), mille järel kuvatakse ekraanil peamenüü.

Programmi peamenüü sisaldab järgmisi funktsioone:

Mem kaartSPD kiibi teave (SPD)Toimivustestid (võrdlusnäitaja)PCI-seadme konfiguratsiooniregistrite (PCI) redigeerimineMälu testid (RAM-i test)Mälu testid sissepõlemisrežiimisAbi programmi kohta (Abi)

Programmi toodetud mälukaart näeb välja üsna standardne: kuvatakse “põhimälu” (baas-, tava-) ja “laiendatud” (laiendatud) mälu alad, samuti süsteemi BIOS-i, PCI-seadmete ja ACPI teabe jaoks reserveeritud mälupiirkonnad.

Teabe dekodeerimine valitud mooduli SPD kiibist (programm toetab kuni 8 mälumoodulit) on oma detailides muljetavaldav. Muljetavaldav on ka selle teabe lugemise võimalus kiibistiku lõunasillas asuva SMBus-kontrolleri abil, mida tuleks kindlasti pidada vaadeldava riist- ja tarkvarakompleksi eeliseks. Teisest küljest märgime, et sellist teavet võivad pakkuda puhtalt tarkvaralahendused, eriti meie universaalne testpakett RightMarki mäluanalüsaator . Lisaks on SMBus-kontrolleri spetsiifilise juurutamise tõttu konkreetses kiibistikus RST Pro2 tarkvaral samad piirangud, mis esinevad ka teistes süsteemi kohta teavet pakkuvates programmides – toetatud kiibikomplektide komplekt on piiratud. Eelkõige ei saanud me SiS 648 kiibistikuga süsteemis lugeda SPD teavet sellesse installitud mälumoodulitest.

Jõudluse mõõtmise menüü annab võimaluse mõõta kolme süsteemikomponendi – protsessori vahemälu, RAM-i ja keskprotsessori enda – jõudlust.

Programmi vahemälu jõudluse mõõtmise all peame silmas mälu alamsüsteemi läbilaskevõime mõõtmist väikeste plokkide (1 KB - 4 MB) piirkonnas. Mõõtmised tehakse 32-, 64- ja 128-bitiste registrite abil lugemis-, kirjutamis- ja muutmisrežiimides (ilmselgelt tähendab see lugemist ja seejärel samale aadressile kirjutamist). Kõverad näevad välja sarnased RMMA testpaketi Memory Bandwidth testis saadud kõveratega, välja arvatud mitmed väikesed erinevused. Rakendatud mõõtmistehnika puuduste hulgas väärib märkimist algoritmide keskpärane optimeerimine, mis on eriti märgatav minimaalsete plokkide suuruste osas, mis on väiksemad või võrdsed protsessori L1 vahemälu suurusega - sujuv kasv. kõverate suurus 1-16 KB piirkonnas näitab olulist mõju protsessori haru ennustusloogika mõõtmistulemustele lugemis-kirjutustsüklite vähese "lahtivoldimise" tõttu. Kuna seda funktsiooni võeti RMMA testpaketi väljatöötamisel arvesse, on selle kuvatavatel L1 vahemälu läbilaskevõime kõveratel see puudus.

RAM-i jõudluse mõõtmiseks kasutab programm märkimisväärselt plokke suurem suurus- 1 kuni 512 MB (süsteemi installitud mälu kogumaht). Nagu arvata võis, näevad kõik selle testi "kõverad" välja "sirged", välja arvatud esialgne piirkond, kus on järsk langus. See pole üllatav, kuna katsestendisse installitud Intel Pentium 4 (Prescott) protsessoril langeb ploki suurus 1 MB protsessori L2 vahemällu. Loogilisem lahendus programmi arendajate poolt oleks kasutada minimaalset ploki suurust umbes 4 MB (valitud eelmise testi ülempiiriks).

"Protsessori jõudluse" testi eesmärk pole selge, kuna see on aegunud - nii kasutatud Dhrystonesi ja Whetstonesi väärtuste kui ka võrdlusväärtuste valimisel.

Programmi sisseehitatud PCI-seadme konfiguratsiooniregistri redaktor võimaldab kuvada ja muuta mis tahes PCI-seadme kõigi 256 8-bitise registri sisu (mugavuse huvides 128 16-bitise väärtusena), mis on määratud siini numbriga (0-255) , seade (0-31) ja funktsioonid (0-7). Selle redaktori funktsionaalsus on identne selliste utiliitide funktsionaalsusega nagu WPCKREDIT , samuti ajastuse abiutiliit, mis sisaldub RMMA testpaketis.

Mälu testimise menüü (selleks see riist- ja tarkvaralahendus on mõeldud) võimaldab valida testitava mäluala. Võimalikud valikud- testige kogu mälu (kõik mälu), laiendatud mälu (laiendatud mälu, pindala alates 1 MB ja rohkem), põhimälu (baasmälu, ala 0-640 KB), protsessori vahemälu (vahemälu, ala 0-1 MB, mis on sisuliselt sama, mis põhimälu testimine vahemällu salvestatud režiimis). hulgas lisavalikud Videomälu testimine on saadaval, kuid see pole praegu saadaval. Lõpuks on selle menüü valikute loendis viimane mälu taastamise tsükli test (Refresh) - see sarnaneb kogu mälu testimisega, kuid vaikimisi on valitud ainult üks testitüüp, millel on sama nimi see menüüelement.

Mälutesti enda seaded hõlmavad testitud mäluaadresside vahemikku, mälupöördusrežiimi valikut, mida nimetatakse siini laiuseks (8, 16, 32, 64 või 128 bitti), andmete vahemällu salvestamise režiimi (täielik vahemälu, osaline vahemälu, vahemälu puudub ), perioodimälu värskendamine (ilmselt puudub tegelik mõju) ja testitsüklite arv. Vaatamata seadme dokumentatsioonis märgitud enam kui 30 mälu testimisalgoritmi juurutamisele saab seadistuste paremas servas valida ainult kuni 25 testis kasutatud algoritmi ja üks neist (PCI Gen) nõuab lisakaarti (PCI Pattern). Generaator).

Mälu testimise menüü režiimis "Burn-In" võimaldab teil luua (Loo), tühjendada (Clear) ja käivitada (Käivita) eelnevalt loodud testide komplekti, mis on mõeldud mälu alamsüsteemi pikaajaliseks automatiseeritud testimiseks. Testide valik ja ka nende seaded näevad välja täpselt samasugused, nagu eespool käsitletud. Erinevus selle režiimi ja tavapärase testimise vahel seisneb ennekõike võimaluses käivitada test süsteemi käivitamisel automaatselt.

Viimane menüü pakub taustainfo programmi (juhtnupud), toote tootja (Ultra-X) ja selle poolt toodetavate toodete kohta.

4.4 PAC üksikute süsteemielementide kontrollimiseks - PAC HDD ATA parandamiseks, SATA PC-3000 Windowsi jaoks (UDMA)

HDD diagnostika viiakse läbi järgmistes režiimides:

tavaline (kasutaja) režiimspetsiaalses tehnoloogilises (tehase) režiimis.

Sel eesmärgil sisaldab PC-3000 for Windows (UDMA) kompleks tehnoloogilisi adaptereid, mida kasutatakse HDD parandamiseks ja andmete taastamiseks.

Kõvaketta esmaseks diagnostikaks käivitatakse universaalne utiliit PC-3000, mis diagnoosib HDD-d ja näitab kõik selle vead.

Spetsiaalsed utiliidid võimaldavad teil teha järgmisi toiminguid: testida HDD-d tehnoloogilises režiimis;

testida ja taastada HDD teenuseteavet;lugeda ja kirjutada Flash ROM HDD sisu;laadige alla programm teenuseteabele juurdepääsuks;vaadata peidetud defektide tabeleid P-leht, G-leht, T-leht;peita magnetketaste pindadel leitud defektid;muuta konfiguratsiooni parameetreid.

Kompleks PC-3000 UDMA on mõeldud SATA (Serial ATA) ja PATA (IDE) liidestega kõvaketaste diagnostikaks ja parandamiseks (taastamiseks), maht: 500 MB kuni 6 TB, tootja: Seagate, Western Digital, Fujitsu, Samsung , Maxtor, Quantum, IBM (HGST), HITACHI, TOSHIBA vormiteguriga 3,5" - lauaarvutid; 2,5" ja 1,8" - draivid sülearvutitele; 1,0" - kettad kaasaskantavatele seadmetele, Compact Flash liidesega.

4.4.1 PC-3000 UDMA riistvara

Uus PC-3000 UDMA kontroller on 3-pordiline testplaat, mis on paigaldatud juhtarvuti PCI-Expressi laienduspessa. Kontrolleri kolm diagnostikaporti on jaotatud järgmiselt: 2 SATA-porti maksimaalse andmeedastuskiirusega 133 Mb/s ja 1 PATA-porti kiirusega 100 Mb/s. Üks SATA-port (SATA0) on peamine, teine ​​SATA-port (SATA1) lülitatakse PATA-pordiga. Seega saate PC-3000 UDMA plaadiga üheaegselt ühendada kaks draivi, millest üks on SATA, teine, olenevalt valitud SATA või PATA konfiguratsioonist. PC-3000 UDMA kontrolleri arendamisel PCI-Expressi siinil kasutasime eelmise põlvkonna PC-3000 UDMA kontrolleri PCI siinil töötamise kogemust, mis on end andmetaastekeskustes tõestanud kui odav, töökindel ja optimaalne kontroller. esitus.

Toetatud režiimid:

SATA x2 – UDMA133, UDMA100, UDMA66, UDMA33, PIO4, PIO3, PIO2, PIO1, PIO0PATA x1 – UDMA100, UDMA66, UDMA33, PIO4, PIO3, PIO2, PIO1, PIO0

Portid on eraldi, kuid kui kaks porti on korraga laaditud, on need sõltuvad. Kui teine ​​UDMA kanal on täielikult laetud, on ühe kanali jõudlus veidi vähenenud (mitte rohkem kui 20%). See PC-3000 UDMA kontrolleri funktsioon on tingitud ühe kanaliga PCI-Express siini kasutamisest, mis on andmeedastuse kitsaskoht. Teisest küljest võimaldab selline skeem ja tehniline lahendus vähendada plaadi kogumaksumust ja muuta see väikeste teeninduskeskuste jaoks atraktiivsemaks.

Nagu lugemisgraafikult näha, ületab lugemiskiirus isegi kahe pordi samaaegsel laadimisel märkimisväärselt eelmise põlvkonna plaadi - PC-3000 UDMA PCI siinil - maksimumväärtusi.

4.4.2 Toiteadapter

Diagnoositud draivide toiteks kasutatakse 2-kanalilist toitehaldusadapterit, mis asub põhikontrolleri plaadil. See kaitseb diagnoositud ajamid ülepinge ja ülevoolu eest. Hädaolukorras eemaldatakse HDD-lt toide automaatselt. Lisaks korraldatakse iga kanali kohta tagasiside kompleksi juhtimisprogrammist

4.4.3 PC-3000 UDMA kaardi ressursside haldus

PC-3000 UDMA kompleksi põhimõtteliselt uus funktsioon on võimalus käivitada PC-3000 utiliidid ja Data Extractor Tasks eraldi operatsioonisüsteemi protsessidena. Kasutusmugavuse huvides sisaldab kompleks PC-3000 UDMA Board Resource Manager programmi, mis võimaldab: jagada plaadi porte protsesside vahel, jälgida nende olekut ja vajadusel eemaldada külmunud protsessi. Veelgi enam, kui protsess algab, saab sellele PC-3000 UDMA plaadil eraldada mis tahes saadaoleva arvu porte. Näiteks saate iga pordi jaoks käitada kahte protsessi või ühte protsessi kahe saadaoleva pordiga.

KOKKUVÕTE

Töö käigus vaadati üle teenindusseadmed.

Praegu on ilma varustuseta raske hakkama saada, sest... Arvutid ebaõnnestuvad sageli. Selliste seadmete õigeaegne diagnoosimine aitab säästa teie arvutit tõsiste kahjustuste eest. Tehnilise töö käigus aitavad hooldusseadmed valida õiged kulu- ja töömaterjalid ning tagavad ka pisidetailide õigeaegse väljavahetamise.

KOOS VIITED

1. Romanov V.P. Arvutiseadmete hooldus, 2008

2. Garjajev P.V. Arvutitehnika hooldus, 2012. a.

3. Muller S. Arvutite moderniseerimine ja remont, 14. väljaanne. Per. Inglise - K.: Dialektika, 2007.

4. Platonov Yu.M., Utkin Yu.G. Personaalarvutite diagnostika, remont ja ennetamine. – Hotline – Telecom, 2003.


Nagu teate, pole kaasaegne arvuti mitte ainult keerukas seade, millel on elektroonilised ja elektrooniline-mehaanilised komponendid, vaid ka seade, mis on täis keerulisi operatsioonisüsteeme, tarkvarapakette, "sisseehitatud" programme kontrollerite, adapterite testimiseks ja enesetestimiseks. - kõik arvuti komponendid ja plokid, mis osalevad masina töös.

Esiteks, varem sisaldas tüüpiline arvutikonfiguratsioon lisaks süsteemiüksusele ja klaviatuurile ainult kuvarit ja printerit. Nüüd sisaldab see ka hiirt, modemit, helikaarti ja optilise ketta lugejat. Teiseks, koos minimaalse arvutikonfiguratsiooni kasvuga on kasvanud nii tarkvara maht kui ka selle keerukus.

See tähendab, et suure hulga nimede: draiverid, kommunaalteenused, kestad ja muud “kellad ja viled” taga polnud enam näha nn sünkroonset olemust. Veelgi enam, multitegumtöö režiim võimaldab teil just neid üksusi hästi maskeerida - printer prindib dokumendi, kasutaja teeb sel ajal oma tööd ja krahhi või hangumise korral on raske kohe öelda, mis need probleemid põhjustas. Kolmandaks ei ole patenteeritud juhendid paljudele spetsialistidele kättesaadavad ning sageli ei võeta arvesse konkreetset arvutikonfiguratsiooni ega konkreetset tarkvarakonfiguratsiooni. Kuigi loomulikult võivad sellised juhised olla kasulikud diagnoosimise algfaasis. Ja lõpuks, neljandaks, 90ndatel Nõukogude Liidus loodud ja edukalt toiminud hooldussüsteem läks katki ja on praegu lapsekingades. Just eeltoodud põhjustel ei suuda paljud SVT-d opereerivad spetsialistid esiteks oma probleeme "radikaalselt" lahendada ja teiseks ei pruugi head teeninduskeskused õigel ajal "käepärast" olla.

SVT etapid, tüübid, juhtimine ja hooldus

Hooldus (TO) on meetmete kogum, mille eesmärk on seadmete heas seisukorras hoidmine, selle parameetrite jälgimine ja ennetava remondi teostamine.

Arvutiseadmete (CT) hoolduse korraldus ei hõlma mitte ainult standardseid tehnilisi ja ennetavaid hooldussüsteeme, tööde ja logistika sagedust ja korraldust, vaid ka automatiseeritud seire- ja diagnostikasüsteeme, automaatseid taastesüsteeme, aga ka erinevat tüüpi tarkvara, riistvara ja kombineeritud juhtimis-, mikrodiagnostika- ja diagnostikaprogrammid üld- ja eriotstarbeks.

SVT hooldus hõlmab järgmisi etappe

· Teenindus SVT ja võrkude riistvara (HW):

v AP ennetamine,

v APOB-i diagnostika,

v ApOb remont;

· VT seadmete ja võrkude tarkvara (tarkvara) hooldus:

v Tarkvara installimine,

v Tarkvara hooldus,

v Viirusetõrje ennetamine.

Kõik ennetusega seotud tööd saab SVT kasutaja tavaliselt ise teha. Lisaks on ettevõtetel spetsialistid või isegi terved teabeosakonnad, mis teenindavad kogu olemasolevat varustust. Samuti teevad nad töid riistvara diagnoosimiseks ja parandamiseks rikke korral.

SVT hoolduse tüübid

Hoolduse liik määratakse kindlaks tehnoloogiliste toimingute sageduse ja kompleksiga, et säilitada seadmete tööomadusi.

SVT-d võib vastavalt standardile GOST 28470-90 jagada ka järgmisteks tüüpideks:

· reguleeritud;

· perioodiline;

· perioodilise monitooringuga;

· pideva jälgimisega.

Reguleeritud hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, sõltumata tehnilisest seisukorrast.

Perioodilist hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ajavahemike järel ja ulatuses.

Perioodilise monitooringuga hooldust tuleb teostada tehnoloogilises dokumentatsioonis kehtestatud seadmete tehnilise seisukorra jälgimise sagedusega ja vajalike tehnoloogiliste toimingute kogumiga sõltuvalt seadmete tehnilisest seisukorrast.

Pideva monitooringuga hooldus peab toimuma vastavalt seadme töödokumentatsioonile või tehnoloogilisele dokumentatsioonile, mis põhineb seadmete tehnilise seisukorra pideva monitooringu tulemustel.

Seadmete tehnilise seisukorra jälgimist saab teostada staatilises või dünaamilises režiimis.

Staatilises režiimis jäävad pinge ja taktimpulsi sageduse juhtväärtused kogu ennetava juhtimistsükli jooksul konstantseks ning dünaamilises režiimis muudetakse neid perioodiliselt. Seega on SVT raskemate töörežiimide loomisel võimalik tuvastada töökindluse seisukohalt kriitilise tähtsusega elemente.

Ennetav kontroll toimub riist- ja tarkvara abil. Riistvarajuhtimine toimub spetsiaalse varustuse, mõõteriistade ja stendide ning tarkvara- ja riistvarasüsteemide abil.

Ennetava monitooringu tõrkeotsingu töö võib jagada järgmisteks etappideks:

· rikete olemuse analüüs lähtudes seadmete hetkeseisust;

· keskkonnaparameetrite seire ja meetmed nende kõrvalekallete kõrvaldamiseks;

· vigade lokaliseerimine ja rikke asukoha määramine SVT riist- ja tarkvara ning lisaseadmete abil;

· tõrkeotsing;

· probleemide lahendamise jätkamine.

Hoolduse teostamiseks luuakse hooldussüsteem (STO).

Praegu on enim levinud järgmist tüüpi teenindusjaamad:

· plaaniline ennetav hooldus;

· tehnilisest seisukorrast lähtuv hooldus;

· kombineeritud teenus.

Plaaniline ennetav hooldus lähtub kalendripõhimõttest ning rakendab reguleeritud ja perioodilist hooldust. Neid töid tehakse selleks, et hoida SVT-seadmeid heas seisukorras, tuvastada seadmete rikkeid ning vältida tõrkeid ja tõrkeid SVT töös. Plaaniliste hoolduste sagedus sõltub seadmete tüübist ja töötingimustest (vahetuste arv ja töökoormus).

Süsteemi eeliseks on SVT kõrgeima kättesaadavuse tagamine. Puuduseks on see, et see nõuab suuri materjali- ja tehnilisi kulutusi.

Üldiselt sisaldab süsteem järgmist tüüpi hooldust (ennetust):

1. kontrolluuringud (CR);

2. igapäevane hooldus (ETO);

3. iganädalane hooldus;

4. kahenädalane hooldus;

6. igakuine hooldus (TO1);

7. kahekuuline hooldus;

8. poolaasta või hooajaline (STO);

9. iga-aastane hooldus;

KO, ETO SVT sisaldab seadmete ülevaatust, kiirvalmidustesti läbiviimist (seadme töövõime), samuti kõikide välisseadmete igapäevaseks hoolduseks (vastavalt kasutusjuhendile) ette nähtud tööd (puhastus, määrimine, reguleerimine jne).

Kahenädalase hoolduse käigus viiakse läbi diagnostilised testid ja kõik välisseadmete jaoks ette nähtud kahenädalased ennetavad hooldused.

Igakuise hoolduse käigus tehakse SVT toimimise täielikum kontroll, kasutades kogu selle tarkvaras sisalduvat testide süsteemi. Kontrollimine viiakse läbi toiteallikate nimiväärtustel, mille pinge ennetav muutus on pluss-miinus 5%. Ennetavad pingemuutused võimaldavad tuvastada süsteemi nõrgimad ahelad. Tavaliselt peaksid ahelad jääma tööle, kui pinge muutub kindlaksmääratud piirides. Vananemine ja muud tegurid põhjustavad aga järkjärgulisi muutusi ahelate tööomadustes, mida saab tuvastada profülaktiliste režiimide käigus.

SVT kontrollimine ennetavate pingemuutustega toob esile prognoositavad vead, vähendades seeläbi raskesti tuvastatavate rikete arvu, mis põhjustavad rikkeid.

Igakuise profülaktika käigus kõik vajalik töö sätestatud välisseadmete kasutusjuhendis.

Poolaastase (aastase) hoolduse (STO) käigus tehakse samad tööd, mis igakuise hoolduse puhul. Nagu ka igat tüüpi poolaasta (iga-aastane) ennetav hooldus: välisseadmete kõigi mehaaniliste komponentide lahtivõtmine, puhastamine ja määrimine koos nende samaaegse reguleerimise või osade vahetamisega. Lisaks kontrollitakse ka kaableid ja toitevardaid.

Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on toodud tootja poolt SVT-le tarnitud üksikute seadmete kasutusjuhendis.

Tehnilisest seisukorrast lähtuva hoolduse teostamisel on hooldustööd plaanivälised ja teostatakse vastavalt vajadusele lähtuvalt objekti seisukorrast (katsetulemusest), mis vastab pideva monitooringuga hooldusele või perioodilise monitooringuga hooldusele.

Kombineeritud hooldussüsteemi puhul tehakse „väiksemaid hooldusliike“ vastavalt vajadusele, nagu ka seisukorrapõhise hoolduse puhul, mis põhineb konkreetset tüüpi seadme tööajal ja töötingimustel või selle testimise tulemustel. Plaanis on läbi viia “vanemat tüüpi hooldused” ja remont.

SVT tehnilise seisukorra jälgimist kasutatakse SVT töö jälgimiseks, rikkekohtade lokaliseerimiseks ning juhuslike rikete mõju arvutustulemustele kõrvaldamiseks. Kaasaegses SVT-s toimub selline juhtimine peamiselt SVT-d kasutades. Ennetav hooldus on tegevuste jada, mille eesmärk on säilitada seadmete kindlaksmääratud tehniline seisukord teatud aja jooksul ja pikendada nende tehnilist eluiga. SVT-ga seotud ennetusmeetmed võib jagada kahte rühma.

Ennetavaid meetmeid on kahte tüüpi:

* aktiivne

* passiivne.

Aktiivne ennetav hooldus teostab toiminguid, mille põhieesmärk on pikendada arvuti tõrgeteta eluiga. Need taanduvad peamiselt nii kogu süsteemi kui ka selle üksikute komponentide perioodilisele puhastamisele.

Passiivne ennetus tähendab tavaliselt meetmeid, mille eesmärk on kaitsta arvutit väliste kahjulike mõjude eest. Räägime kaitseseadmete paigaldamisest toitevõrku, puhtuse ja vastuvõetava temperatuuri hoidmisest ruumis, kuhu arvuti on paigaldatud, vibratsioonitasemete vähendamisest jne.

Aktiivsed ennetavad hooldusmeetodid. Süsteemi varundamine.

Ennetava hoolduse üks peamisi etappe on süsteemi varundamine. See toiming võimaldab teil taastada süsteemi funktsionaalsust surmava riistvararikke korral. Varundamiseks peate ostma suure võimsusega salvestusseadme.

Puhastamine Ennetava hoolduse üks olulisemaid elemente on regulaarne ja põhjalik puhastamine. Tolmu sadestumine arvuti sees võib põhjustada palju probleeme.

Esiteks on see soojusisolaator, mis halvendab süsteemi jahutamist. Teiseks sisaldab tolm tingimata juhtivaid osakesi, mis võivad põhjustada lekkeid ja isegi lühiseid elektriahelate vahel. Lõpuks võivad teatud tolmus sisalduvad ained kiirendada kontaktide oksüdatsiooniprotsessi, mis viib lõpuks elektriühendusteni.

Laastude paigaldamine Ennetava hoolduse käigus on väga oluline kõrvaldada laastude termilise nihke mõju. Kuna arvuti soojeneb ja jahtub sisse- ja väljalülitamisel (seega selle komponendid laienevad ja tõmbuvad kokku), siis pistikupesadesse paigaldatud kiibid “roomavad” neist järk-järgult välja. Seetõttu peate üles leidma kõik pistikupesadesse paigaldatud komponendid ja need paika panema.

Pistikukontaktide puhastamine Peate pühkima konnektori kontakte, et tagada seadmete ja süsteemi komponentide vahelise ühenduse usaldusväärsus. Peaksite pöörama tähelepanu emaplaadil asuvatele laienduspistikutele, toiteallikale, klaviatuurile ja kõlaritele. Mis puutub adapteriplaatidesse, siis peavad need pühkima emaplaadi pesadesse sisestatud prinditud pistikud ja kõik muud pistikud (näiteks need, mis on paigaldatud adapteri välispaneelile).

Kõvaketaste ennetav hooldus Andmete terviklikkuse tagamiseks ja kõvaketta jõudluse parandamiseks peaksite aeg-ajalt läbi viima mõningaid hooldustoiminguid. Samuti on mitmeid lihtsaid programme, millega saab end mingil määral andmekao vastu kindlustada. Need programmid loovad varukoopiad(ja vajadusel taastage need) need kõvaketta kriitilised alad, mille kahjustamise korral muutub failidele juurdepääs võimatuks.

Failide defragmentimine Failide kirjutamise ajal HDD ja need kustutada, siis paljud neist killustuvad, s.t. jagunevad paljudeks osadeks, mis on kettale laiali. Failide perioodilise defragmentimisega lahendate korraga kaks probleemi. Esiteks, kui failid hõivavad kettal külgnevaid alasid, muutub peade liikumine nende lugemisel ja kirjutamisel minimaalseks, mis vähendab peadraivi ja ketta enda kulumist. Lisaks suureneb oluliselt kettalt failide lugemise kiirus.

Teiseks, kui failijaotustabel (FAT) ja juurkataloog on tõsiselt kahjustatud, on ketta andmeid lihtsam taastada, kui failid on kirjutatud ühe üksusena.

ennetav hooldus arvuti arvuti

Automatiseeritud juhtimissüsteemid

Juhtimine kontrollib objekti õiget toimimist. Diagnoosimise protsessi saab jagada eraldi osadeks, mida nimetatakse elementaarseteks testideks.

Elementaarne test seisneb katsestiimuli rakendamises objektile ja objekti reaktsiooni mõõtmises sellele stiimulile. Diagnostikaalgoritm on määratletud kui elementaarsete kontrollide komplekt ja jada koos teatud reeglitega viimaste tulemuste analüüsimiseks, et leida koht objektis, mille parameetrid ei vasta määratud väärtustele.

Vea ilmnemine mis tahes SVT-seadmes põhjustab veasignaali, mis põhjustab programmi täitmise peatamise.

Veasignaali peale hakkab kohe tööle diagnostikasüsteem, mis koostoimes SVT juhtimissüsteemiga täidab järgmisi funktsioone: 1) vea olemuse (tõrge, rike) tuvastamine (diagnoosimine); 2) programmi (programmi osa, operatsiooni) taaskäivitamine, kui tõrke põhjuseks on rike;

3) rikke asukoha lokaliseerimine, kui tõrke põhjuseks on rike, millele järgneb selle kõrvaldamine rikkis elemendi automaatse asendamise (või lahtiühendamise) või operaatori abiga asendamise teel;

4) kõigi rikete ja ilmnenud tõrgete kohta teabe salvestamine SVT mällu edasiseks analüüsiks. Arvutite jaoks on mitut tüüpi diagnostikaprogramme, mis võimaldavad kasutajal tuvastada arvutis esinevate probleemide põhjused. Arvutites kasutatavad diagnostikaprogrammid võib jagada kolme tasandisse:

* BIOS-i diagnostikaprogrammid – POST (Power-On Self Test – enesetesti protseduur sisselülitamisel). Töötab iga kord, kui arvuti sisse lülitate.

* Diagnostikaprogrammid operatsioonisüsteemidele. Windows 9x ja Windows XP/2000 on varustatud mitme diagnostikaprogrammiga erinevate arvutikomponentide kontrollimiseks.

* Seadmetootjate diagnostikaprogrammid.

* Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid. Selliseid programme, mis pakuvad iga personaalarvutiga ühilduva arvuti põhjalikku testimist, toodavad paljud ettevõtted.

Power On Self Test (POST) POST on lühikeste rutiinide jada, mis on salvestatud emaplaadi BIOS-i ROM-i. Need on mõeldud süsteemi põhikomponentide kontrollimiseks kohe pärast selle sisselülitamist, mis on tegelikult operatsioonisüsteemi laadimise viivituse põhjus. Iga kord, kui arvuti sisse lülitate, kontrollitakse automaatselt järgmisi põhikomponente.

*protsessor,

* ROM-kiibid,

* emaplaadi abielemendid,

* RAM ja põhilised välisseadmed.

Need testid tehakse kiiresti ja ei ole väga põhjalikud, vigase komponendi tuvastamisel antakse hoiatus või veateade (vea). Selliseid vigu nimetatakse mõnikord fataalseteks vigadeks. POST-protseduur pakub tõrke näitamiseks tavaliselt kolme võimalust:

* helisignaalid,

* monitori ekraanil kuvatavad teated,

* Kuueteistkümnendsüsteemi veakoodid väljastatakse I/O porti.

Operatsioonisüsteemi diagnostikaprogrammid

DOS-i ja Windowsi operatsioonisüsteemides on mitu diagnostikaprogrammi. mis tagavad SVT komponentide testimise. Kaasaegsetel diagnostikaprogrammidel on graafilised kestad ja need on osa operatsioonisüsteemist. Sellised programmid on näiteks: ketta puhastamise utiliit mittevajalikest failidest; ketta vigade kontrollimise utiliit; utiliit failide ja vaba ruumi defragmentimiseks; andmete arhiveerimise utiliit; Failisüsteemi teisendamise utiliit.

Kõik loetletud programmid on Windowsis saadaval.

Üldotstarbelised diagnostikaprogrammid Enamikku testprogramme saab käivitada pakettrežiimis, mis võimaldab teil käivitada testide seeriaid ilma operaatori sekkumiseta. Saate luua automatiseeritud diagnostikaprogrammi, mis on kõige tõhusam, kui teil on vaja tuvastada võimalikud defektid või teha sama testide jada mitmes arvutis. Need programmid kontrollivad igat tüüpi süsteemimälu: põhimälu (baas), laiendatud (laiendatud) ja täiendavat (laiendatud). Vea asukoha saab sageli kindlaks määrata üksiku kiibi või mooduli (SIMM või DIMM) järgi.

Automatiseeritud juhtimissüsteemide vastastikune seos Arvutiga automatiseeritud juhtimissüsteem on oma olemuselt rangelt hierarhiline.

Esimest, madalaimat taset esindavad mitmesugused arvuti riistvara testimisprogrammid. Testimisprogrammid asuvad BIOS-is. Programmide testimise põhiülesanne on takistada arvuti töötamist vigase riistvaraga, et vältida arvutis asuva teabe kahjustamist või kadumist. Programmid käivitatakse iga kord, kui arvuti sisse lülitatakse; kasutaja ei saa testimisprotsessi sekkuda.

Automatiseeritud juhtimissüsteemi töö algab arvuti sisselülitamise hetkest. See toimingute jada on organiseeritud spetsiaalseks protsessiks, mida nimetatakse "laadimiseks". Esimene aste laadimine toimub kõigis arvutites võrdselt ja see ei sõltu antud arvutisse installitud operatsioonisüsteemist.

Mõnikord ilmub süsteemi laadimisel mõne programmi veateade. Kombineerides selle teabe alglaadimisprotsessi kohta käivate teadmistega, saate kindlaks teha, kus rike tekkis.

Teist taset esindavad operatsioonisüsteemi testprogrammid. Programmid käivitab kasutaja, kui on vaja kontrollida konkreetse elemendi (näiteks süsteemikõlari) või arvutisüsteemi (näiteks sisend-väljundsüsteem) tööd.

Kolmas tase sisaldab seadmetootjate testprogramme ja üldotstarbelisi programme, mis võimaldavad testida arvutit tervikuna või eraldi, üsna suurt süsteemi. Test viiakse läbi hoolikalt, võtab palju aega ja võimaldab lokaliseerida isegi üksikuid seadmerikkeid ja ujuvrikkeid.

Tipptaseme programme saab kasutada ainult siis, kui esimese taseme testid on edukalt sooritatud.

Järeldus

Tankla ratsionaalne korraldus peaks võimaldama seadmete töötulemustel põhineva statistilise materjali kogumist selle üldistamiseks, analüüsimiseks ja soovituste väljatöötamiseks teenindusstruktuuri parandamiseks, seadmete kasutamise tõhususe suurendamiseks. seadmeid ja vähendada tegevuskulusid.

Plaanilise hoolduse hoolikas teostamine vähendab oluliselt rikete ohtu. Vigade leidmise ja kõrvaldamise kiirus sõltub aga suuresti hoolduspersonali kvalifikatsioonist ja kogemustest.

Bibliograafia

1. Õppe- ja metoodiline käsiraamat “Arvutiseadmete hooldus” Riigieelarve haridusasutus keskeriharidus N.G. Slavjanovi nimeline Permi polütehniline kolledž

2. Stepanenko O.S. IBM PC hooldus ja remont. - K: Dialektika, 1994. - 192 lk.

3. Loginov M.D. Arvutitehnika hooldus: õpik - M.: Binom. Teadmiste labor, 2013.-319s

Sarnased dokumendid

    Arvutiseadmete (CT) tehnilise hoolduse infobaas töökohal. Hooldatud SVT tööomadused. Operatiivdokumentatsiooni väljatöötamine. Ennetava hoolduse korraldamine.

    kursusetöö, lisatud 13.07.2011

    Arvutiriistvara. PROTSESSOR. Mälu kui arvuti komponent, selle tüüpiline hierarhiline struktuur. I/O seadmed, siinid. Arvutitehnoloogia arengu ajalugu. P6-l põhinevate süsteemide karakteristikud.

    abstraktne, lisatud 08.02.2014

    Personaalarvuti (PC) ehitus ja tööpõhimõte. Arvuti jõudluse diagnostika ja rikete tuvastamine. Arvutiseadmete tehnilise hoolduse ülesanded. Seadmete töökorras hoidmise meetodite väljatöötamine.

    kursusetöö, lisatud 13.07.2011

    Arvutiseadmete ja teabemassiivide terviklikkuse, ohutuse ja jõudluse tagamise probleemid. Personaalarvuti diagnostika ja mikrodiagnostika. Tehnoloogiline kaart poolaasta hoolduseks laserprinter ja MFP.

    kursusetöö, lisatud 20.01.2016

    Info- ja analüütilise süsteemi arendamine arvutiseadmete konfiguratsiooni analüüsimiseks ja optimeerimiseks. Arvutiseadmete automatiseeritud juhtimise struktuur. Tarkvara, projekti majandusliku efektiivsuse põhjendus.

    lõputöö, lisatud 20.05.2013

    Projekteerimisprotseduuride klassifikatsioon. Arvutitehnoloogia ja insenerdisaini sünteesi ajalugu. Arvutipõhise projekteerimise süsteemide funktsioonid, nende tarkvara. Kolmemõõtmeliste skannerite, manipulaatorite ja printerite kasutamise omadused.

    abstraktne, lisatud 25.12.2012

    Arvutiseadmete ja arvutivõrkude hooldusega tegeleva ettevõtte tunnused. Teenindusosakonna struktuuri, eesmärkide ja eesmärkide, töökoha korralduse ja töötasustamise vormide arvestamine. Tutvuge e-postiga töötamise reeglitega.

    praktikaaruanne, lisatud 06.05.2014

    Põhiteave printerite kohta. Laboratoorsete pinkide disain. Tarkvara installimine. Jõudlusanalüüs. JSC Tirotex juhtimise eesmärgid ja ülesanded. Ohutusmeetmed arvutiseadmete hoolduse ajal.

    lõputöö, lisatud 29.12.2014

    Ettevõtte juhtimissüsteemi diagnostiline analüüs, selle organisatsiooniline ja funktsionaalne struktuur. Arvutiseadmete arvestuse alamsüsteemi projekti väljatöötamine, andmebaasi tehnilise toe kirjeldus. Tarkvaratoote omadused.

    lõputöö, lisatud 28.06.2011

    Üldinfo organisatsiooni ja selle infosüsteemi kohta. Ettevõtte töötajate põhi- ja välisseadmed. Arvutiseadmete, selle tarkvara diagnostika ja hooldus. PC-testrite teeninduskompleks.