Raha 

Personalivorm Wordis. Personalilaud

See dokument on kohapeal normatiivakt, mida kasutatakse organisatsiooni töötajate registreerimiseks vastavalt selle põhikirjale (määrustele). Tuleb meeles pidada, et personalitabel ei ole lihtne formaalsus, vaid töös vajalik dokument, mille olemasolu määrab organisatsiooni vajadused.

Ajakava peab sisaldama struktuuriüksuste, ametikohtade loetelu, teavet personaliüksuste arvu, ametlike palkade, toetuste ja kuupalkade kohta, nii et enne dokumendi koostamist peate otsustama organisatsiooniline struktuur ettevõtetele.

Vormi nr T-3 täitmine

Vorm jaoks personali tabel saab organisatsioon oma vajadustest lähtuvalt iseseisvalt välja töötada, kuid vormina on siiski soovitatav kasutada ühtset vormi nr T-3.

Olenevalt organisatsiooni suurusest ja töötajate arvust võib vormi nr T-3 koostamise ja täitmise kohustusi panna nii personaliosakonna töötajatele, raamatupidajatele või isegi juhtidele.

Organisatsiooni nimi dokumendis tuleb märkida rangelt kooskõlas asutamisdokumentidega.

Pange tähele, et vormil nr T-3 on märgitud vähemalt kaks kuupäeva: koostamise kuupäev (veerus „Koostamise kuupäev“ vormingus „pp.kk.aaaa“) ja dokumendi jõustumise kuupäev. , märkides selle kehtivusaja (tavaliselt kinnitatud üheks aastaks). Sellega seoses ei tohiks te vormi täitmisel neid kuupäevi segi ajada, kuna personalitabeli koostamise kuupäev eelneb sageli selle kehtivuse alguskuupäevale.

Struktuuriüksuste nimed tuleb märkida vastavalt organisatsiooni kinnitatud struktuurile. Selle veeru täitmise eripära on see, et äriorganisatsioonid saavad sisestada mis tahes struktuuriüksuste nimesid, mida nad sobivaks peavad, juhindudes ainult terminoloogia nõuetest ning üldtunnustatud mõistetest ja määratlustest. Samal ajal valitsusagentuurid ja organisatsioonid, millel on kahjulikud ja (või) ohtlikud tingimused osakondade täpsustamisel peavad nad juhinduma ülevenemaaliste ja tööstuse klassifikaatorite nõuetest, samuti tariifi- ja ning muudest regulatiivsetest dokumentidest, kuna sellest sõltuvad mitmed nende organisatsioonide töötajatele pensionile jäämisel pakutavad hüved.

Iga struktuuriüksuse koodi määrab organisatsioon iseseisvalt ja see on vajalik dokumendihalduseks, samuti struktuuriüksuse koha märkimiseks organisatsiooni hierarhias.

Ametikohtade nimed on soovitatav määrata vastavalt ülevenemaalisele töötajate ametite, töötajate ametikohtade ja tariifiklasside klassifikaatorile (OKPDTR), mis sisaldab ametite ja ametikohtade nimesid ning nende koodnimetusi. Töötajate tabelis tuleks märkida ka vabad ametikohad vastava märkuse kujul veerus „Märkus” või vabade personaliüksuste arv koos joonealuse märkusega lehe allservas, mis näitab, et ametikoht on vaba.

Iga ametikoha personaliüksuste arv määratakse kindlaks organisatsiooni vajaduste järgi teatud tüüpi tööde tegemiseks, samuti majandusliku otstarbekuse alusel.

Vastavalt "Esmaste raamatupidamisdokumentide ühtsete vormide albumite" täitmise reeglitele näidatakse kulunäitajad rublades teise kümnendkoha täpsusega. Ja kui teie organisatsioon ei ole töötajate ametliku palga määramisel kohustatud järgima ainult ühtset tariifi- ja kvalifikatsioonivõrgustikku, siis ei saa keegi teile kinnitatud personalitabelis veerus "Palk (tariifimäär)" keelata mitte näidata konkreetset palka antud personaliüksuse kohta, kuid määrata võimalikud piirid. Näiteks: 1000-1500, see võimaldab teil vastavalt personalitabelile maksta erinevalt sama nimega ametikohtadel töötavate töötajate töö eest, kuid samal ajal võtta arvesse nende kvalifikatsiooni ja erinevusi tööülesannetes ning mitte rikkuda tööseadusandluse nõuded “diskrimineerimise” keelustamise kohta (ületada võrdsustamine).

Ühtne vorm nr T-3 sisaldab mitut veergu (6-8) kombineerituna üldnimetus"Soodustused." Nad salvestavad kõik stimuleerivad ja kompensatsioonimakseid(toetused, lisatasud, lisatasud jne), mis on ette nähtud konkreetsel ametikohal. Nende maksete kehtestamisel tehakse vastavasse veergu märge - millises summas ja mille eest lisatasu (lisatasu) kehtestatakse.

Kui veerge 5-9 ei ole võimalik täita rublades muude tasusüsteemide kasutamise tõttu (näiteks mittetariifne, segatud jne), täidetakse need veerud sobivates mõõtühikutes (protsendid, koefitsiendid jne).

Üheksanda veeru “Kokku” arvutamiseks liidetakse 5-8 veergu ja korrutatakse saadud summa 4. veerus oleva personaliüksuste arvuga. Kõigi ametikohtade kogusumma on igakuine fond palgad.

LLC personalitabel (näidis 2017).

Venemaa tööandjad säilitavad dokumentatsiooni, mis on seotud palgatöötajate töötegevuse süstematiseerimise ja fikseerimise vajadusega. Sellise dokumendi näiteks on personalitabel (edaspidi ka SH). Nimetatud dokument on tööandja kohalik akt. Kinnitatud ShR poolt tööandja korraldusel. Iga töötaja peab selle dokumendiga tööle asumisel tutvuma. Selle dokumendi jaoks on normatiivselt kehtestatud ühtne vorm, kuid see ei ole kohustuslik. LLC personalitabeli (2017. aasta näidis) saab alla laadida allolevalt lingilt.

Personali kontseptsioon

Personal on nõutav dokument iga tööandja jaoks, sest see peaks koguma teavet olemasoleva töötajatevahelise tööjaotuse kohta.

Personalitabeli tähtsust tööandja jaoks tõendab eelkõige osakonna ametikoht, mis on täpsustatud Rostrudi 21. jaanuari 2014. aasta kirjas N PG/13229-6-1.

Alates nimetatud kiri Eelkõige peaksite:

  • ShR on tööandjale kohustuslik kohalik normatiivakt;
  • SR koostamiseks ei ole seaduslikult kehtestatud reegleid;
  • Ametikoht lepingus peab olema märgitud vastavalt ShR-ile.

Varem kohustuslike vormide hulgas esmane dokumentatsioon Goskomstati poolt heaks kiidetud, lisati ka personalitabel. Kuni 2013. aastani ei olnud sellise dokumentatsiooni iseseisvate vormide kasutamine lubatud. Kuid praegu on kohustuslik kasutada vastavat ühtset vormi äriorganisatsioonid on kaotanud oma tähtsuse.

Tänapäeval on neil organisatsioonidel õigus iseseisvalt otsustada, millist selle dokumendi vormi kasutada:

  • ühtne (vorm nr T-3);
  • sõltumatult välja töötatud ja heaks kiidetud.

Kõnealuse dokumendi näitena soovitame alla laadida ehitusorganisatsiooni personaligraafiku (näidis alloleval lingil).

Personalitöö ajakava näidis

Personalitabeli kinnitamise tähtaeg, perioodid ja juhud ei ole seadusega kehtestatud. Seetõttu on nende küsimuste lahendamine tööandja eesõigus.

Personalitabelit tunnustatakse tööandja kohaliku õigusaktina, mis mõjutab otseselt tema tegevust töötegevus. Seetõttu on töötajatel kohustus enne töölepingu sõlmimist allkirja andmisel tutvuda selle dokumendiga.

Personalitabeli registreerimine

Personalitabel peaks eelkõige sisaldama:

  • organisatsiooni struktuur, mis näitab ametikohti, elukutseid ja (või) erialasid, konkreetseid tööliike;
  • personali tase;
  • palgad.

Töölepingud töötajatega sõlmitakse vastavalt SR-is sisalduvale teabele.

Konkreetse töötüübi õigeks kajastamiseks ShR-is soovitame järgida kinnitatud protseduuri. Venemaa riikliku statistikakomitee 24. märtsi 1999. aasta resolutsioon N 20.

Kõnealune ajakava kinnitatakse haldusdokumendiga, millele kirjutab alla organisatsiooni juht või muu vastavate volitustega isik.

Ühtne vorm sisaldab üksikasju, mis näitavad, et juht peab personalitabeli allkirjastama personaliteenus ja pearaamatupidaja.

Kui organisatsioonis puuduvad vastavad ametikohad, täidab neid mõlemaid ülesandeid selle juht.

Personalivormil on oma spetsiifilised täitmise nõuded. Uurige, kas on võimalik teha ilma ühtse vormita T-3 ja laadige alla vormi ja T-3 personalivormide täitmise näide Excelis ja Wordis.

Lugege meie artiklit:

Millist teavet sisaldab ühtne personalivorm T-3?

Alates 2013. aastast ei ole ühtsed dokumendivormid kohustuslikud, kuid paljud tööandjad kasutavad neid jätkuvalt. Seda seetõttu, et need on tuttavad, mugavad ja vastavad täielikult seadusenõuetele. Ja vajadusel saab tööandja neid alati vajalike andmetega täiendada.

Tööandja jaoks on nõutav personalivorm T-3 (Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 57). SR kinnitatakse juhataja korraldusega ja selle kehtivusaeg ei ole piiratud. Ajakava kaotab kehtivuse uue dokumendi väljastamise hetkest.

“Shtatka” on mugav mehhanism personali koosseisu ja palgafondi analüüsimiseks. See ei kajasta mitte ainult hõivatud, vaid ka vabu ametikohti. Vorm koostatakse kogu organisatsiooni kui terviku (sh eraldi allüksuste ja filiaalide) kohta.

Vaatleme üksikasjalikult T-3 personali vormi ja selle täitmise näidist 2018. aastaks.

Tavaliselt võib dokumendi jagada kolmeks osaks:

  • põhiteave (dokumendi üksikasjad);
  • tabeliosa (otse personal);
  • vastutavate isikute allkirjad.

Loe ka:

Põhiandmed

Esiteks on vormil nr T-3 märgitud ettevõtte nimi, mis peab täpselt vastama asutamisdokumentidele. Näiteks kaubamärgi märkimine on vastuvõetamatu. Kui ettevõttel on lühendatud nimi, märgitakse see sulgudes.

OKUD kood on dokumendivormi number ühtsete dokumentide üldklassifikaatorist. Seda pole vaja muuta, see kehtib kõigile tööandjatele.

OKPO kood - organisatsiooni kood. Selle leiab statistikaasutuste teabekirjast. Sellist kirja hoitakse tavaliselt koos asutamisdokumentidega kaustas. Kui te seda ei leia, pöörduge pearaamatupidaja poole.

"Dokumendi numbri" üksikasjad. Siin saate kasutada pidevat nummerdamist, mis on mugav ettevõtetele, kes vahetavad harva "personali". Selle valiku korral omistatakse algdokumendile number 1, järgmisele 2 ja nii edasi, sõltumata aastast.

Nummerdamise rakendamine jooksva aasta sees ja aastal järgmine aasta Teine võimalus on alustada algusest 1. See on mugav aastaringselt.

Sisestatakse praegune kuupäev. Dokumendi kehtivusaeg võib sõltuvalt ettevõtte vajadustest olla erinevateks perioodideks (kuu, kuus kuud, aasta).

Kinnitatakse ühtne vorm T-3 komplekteerimine. Selle vormile kantakse ainult dokumendi andmed. Allpool on näidatud koguarv personaliüksused tabelivormilt.

Loe ka:

Personalitabeli tabeliosa

Vormi T-3 tabeliosa koosneb 10 veerust. Ridade arv sõltub otseselt positsioonide arvust. Kõige mugavam on rühmitada struktuurijaotiste järgi ja osakondade sees - hierarhia järgi. See on kiireim viis vajaliku stringi leidmiseks.

Veerg 1. Struktuuriüksuse nimetus. Mugavam on moodustada struktuuriüksuste paigutus vastavalt alluvuspõhimõttele - kõrgematest juhtimistasanditest kuni töötajateni. Mõne sooduskutse puhul pole osakonna (töökoda vms) nimetus vähetähtis. Kui nimi on vale, võib töötaja teatud hüvedest ilma jääda. Seetõttu viidake osakondade nimetamisel valdkonna klassifikaatoritele.

Veerg 2. Kood. Selle määrab tööandja iseseisvalt ja see kajastab osakondade alluvust ettevõtte sees. Kui struktuuriüksus 015 sisaldab alluvaid elemente, nummerdatakse need 015.01, 015.02 jne.

Loe ka:

Veerg 3. Ametinimetus. Tööandja otsustab iseseisvalt, kuidas seda või teist ametikohta nimetada. Kuid kui selline ametikoht on "soodustuste" nimekirjas, peab see vastama normatiivsele nimetusele. Kui töötaja erialal on auaste, kirjutatakse iga auaste eraldi reale (betoonitööline 2. järg, betoonitööline 3. auaste, ..., betoonitööline 7. auaste).

Veerg 4. Personaliüksuste arv. Näidata saab nii tegelikku töötajate arvu antud erialal kui ka prognoositavat arvu, mida ettevõte vajab normaalseks toimimiseks või arenguperspektiiviga. Seega kajastuvad selles veerus ka vabad ametikohad.

Vajadusel on võimalik kasutada mitte ainult täisarvu, vaid ka murdarvu. See on vajalik, kui töötaja ei nõuta täistööajaga. Enamasti antakse osalise tööajaga töötajatele osamäärasid. SR-is kuvatakse see järgmiselt: 0,5; 0,25; 0,75 panus.

Personal on sisemine dokument ettevõte, mis kajastab teavet selle struktuuri, personali, personaliüksuste arvu ja iga ametikoha tariifimäära kohta. Sellise kohaliku akti vajadus on sätetes selgelt välja toodud Töökoodeks RF. Kuid nad räägivad konkreetselt organisatsioonidest, üksikettevõtjaid ei mainita. Mõelgem välja, kas üksikettevõtjad peavad selle dokumendi koostama. Vaatame ka, kuidas konkreetse näite põhjal koostatakse, täidetakse ja kinnitatakse „lihtsustatud keeles“ üksikettevõtja personalitabel.

Personalitabeli (SH) mainimist võib leida ainult Vene Föderatsiooni töökoodeksi artiklist 57. See ütleb, et töölepingu (lepingu) sõlmimisel tuleb selle tekstis täpsustada töötaja ametikoht, eriala, elukutse, mis peab vastama ettevõtte personalitabelile. Vastasel juhul peaksite kõik üksikasjalikult märkima töökohustused ja ülesanded, mis on määratud palgatud töötajale.

Eeltoodust järeldub, et juhtudel, kui TD (tööleping) näitab ainult töötaja ametikohta (kutse, eriala), eeldab organisatsioon a priori personalitabeli olemasolu. Ja vastupidi, kui positsioonidel töölepingut töötajaga on kõik tema töökohustused punkthaaval selgelt välja toodud, on märgitud konkreetsed tööliigid, mida ta peab tegema, SR-i pole vaja.

Samas Vene Föderatsiooni töökoodeksi artiklis 57 räägitakse organisatsioonide personalitabelist, samas kui ei mainita, et ettevõtjatel oleks vaja sellist dokumenti omada. Kuid seda asjaolu saab hinnata kahel viisil, nii üksikettevõtjate endi kui ka tööinspektsiooni ametnike poolt. Ja üksikettevõtja ShR-i puudumist võib pidada tööseadusandluse jämedaks rikkumiseks ja sellega kaasneb Vene Föderatsiooni haldusõiguserikkumiste seadustiku artiklis 5.27 sätestatud karistusmeetmed.

  • hõivatute koguarv on üle 3 inimese;
  • palgatud töötajate kohustused vastavad tüüpametikohtade (erialad, ametid) üldtunnustatud funktsioonidele;
  • Personal vajab selget struktureerimist ja vastutuse ranget jaotust.

Tihti tuleb ette olukordi, kus äsja tööle võetud töötaja sõlmib tööandjaga lepingu tööleping ja on määratud kindlale ametikohale. Samal ajal lihtsalt puudub praegune personali tabel, kus see ametikoht oleks kirjas ja ettevõttele määratud. Peate mõistma, et isegi asjaolu, et tööandjal puudub tööluba, ei saa olla takistuseks töötaja tööle asumisel või tööülesannete täitmisel. töökohustused ja tööõiguste rakendamine.

Juhtub, et töötaja määratakse ametikohale, mida personalitabelis ette nähtud ei ole. Töölepingu ja SR andmete lahknevus ei ole töölevõtmisel takistuseks ning Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikli 8 alusel tekkivad erimeelsused lahendatakse reeglina TD kasuks. Ja töötaja loetakse määratuks töölepingus määratud ametikohale.

Personalitabeli koostamise ja täitmise hooletussejätmine võib tekitada raskusi eelkõige tööandjale endale. Eelkõige ei saa organisatsioon või üksikettevõtja, kellel puudub kehtiv personalitöö, töötajaid vähendada. Muidugi saab seda teha ka täpsemalt. Kuid on võimalus sattuda töövaidlusse töötajaga ja suurenenud tähelepanu Tööinspektsiooni poolt. Vähendamise seaduslikkust tõestada ja menetlust kõigi reeglite järgi vormistada ei ole võimalik ilma kinnitatud kehtiva personalitabelita.

Personali registreerimise reeglid

Personalitabel koostatakse ja täidetakse ühtse vormi T-3 järgi, mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni riikliku statistikakomitee 01.05.2004 resolutsiooniga nr 1. Tööandjad olenemata nende staatusest ja vormist (LLC , JSC, üksikettevõtja jne), on soovitatav seda vormi kasutada. Kuid see on oma olemuselt nõuandev ja soovi korral saab rendifirma välja töötada oma dokumendivormi, millel on oma struktuur. Ja sellepärast.

Raamatupidamise föderaalseadus sätestab, et esmaseid dokumente peetakse kehtivateks ja neid saab raamatupidamises aktsepteerida ainult siis, kui need on koostatud rangelt vastavalt esmaste raamatupidamisdokumentide ühtsete vormide albumisse lisatud vormile. Ja ainult neid akte, mille vorme nendes albumites ei sisaldu, saab koostada mis tahes kujul, kuid need peavad kindlasti sisaldama kõiki föderaalseaduse nr 129-FZ artiklis 9 loetletud kohustuslikke üksikasju.

Kuna föderaalseadus "Raamatupidamise kohta" räägib konkreetselt esmasest dokumentatsioonist, selgub, et sellel reeglil pole personaliga mingit pistmist. Lõppude lõpuks ei ole ja pole kunagi olnud esmane dokument. Seda tõendavad faktid, et ShR ei kajasta majapidamist. raamatupidamisega seotud toimingud, selle dokumendi alusel töötajatele palka ei arvestata ega raamatupidamisdokumente ei moodustata. juhtmestik.

Veelgi enam, alates 2013. aasta algusest on ettevõtted ja ettevõtjad saanud õiguse iseseisvalt välja töötada esmase dokumentatsiooni vorme ja neid oma töös kasutada. Selleks tuleb need vaid korraldusega kinnitada peadirektor(president, muu juhtiv isik) või kajastatud arvestuspõhimõtete lisas.

Selgub, et tööandja ei ole üldse kohustatud koostama T-3 vormis personalitabelit, vaid võib hästi kasutada oma, mis erineb ühtsest.

Organisatsioonid ja üksikettevõtjad sisestavad HR-i tavalisi ametikohti (erialad, elukutsed) oma äranägemise järgi, nende jaoks võib kasutada suvalisi nimetusi. Kui tööfunktsioonid, mis on ette nähtud mõnel ametikohal, on klassifitseeritud ohtlikuks, näeb ette teatud soodustuste andmist või on teatud piirangutega, siis peavad sellised ametikohad, erialad, elukutsed, samuti nendel töötavate töötajate kvalifikatsiooninõuded täielikult vastama kvalifikatsioonikataloogi sätted (Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 57).

Tänapäeval on kolm peamist teatmeteost, millele peaksite keskenduma: ETKS, EKS, OKPDTR. Juhtudel, kui nendes kataloogides ei ole märgitud soodustusi või piiranguid võimaldavat elukutset (ametikohta), tuleb see sõlmida töölepingus ja muudes dokumentides hüvitise saamise õigust või piiranguid kehtestavate dokumentide alusel.

Raskus seisneb selles, et Vene Föderatsiooni erinevad õigusaktid näevad ette tohutul hulgal väga erinevaid töötajate kategooriaid, kellel on õigus teatud hüvitistele. Seega, et vältida kogemata tööinspektsiooni karistamisega kaasnevat viga, on tööandjatel targem oma initsiatiiv loobuda ja ametikohtade nimetused HR-i sisestada ranges kooskõlas soovitatud teatmeteostega.

Personalitabeli täitmise kord vormil T-3

1. veerus märgitakse struktuuriüksuse nimi, kus see või teine ​​ametikoht on ette nähtud. Näiteks raamatupidamine, inimressursid jne. 2. veerg sisaldab iga jaotuse jaoks kehtestatud koodi. Veerus 3 on märgitud kõigi ettevõttes või üksikettevõtjas pakutavate ametikohtade (erialad, ametid) nimetused.

ShR-i veerg 4 kajastab teavet personaliüksuste arvu kohta. Iga positsiooni puhul saab seda indikaatorit näidata kas täisarvuna või murdosana (näiteks 0,5 või 0,25). Veerg 5 sisaldab iga üksiku ametikoha kohta kehtestatud töötasu (kogu personaliüksuse kohta). Veergudes 6 kuni 8 on teave töötajatele makstavate lisatasude kohta. Neid saab näidata nii rahas (rublades) kui ka protsentides või koefitsientidena.

Kui teatud saastekvootide summal ei ole kindlat väärtust ja see muutub sõltuvalt mõnest näitajast, näiteks tööstaaži, siis on täiesti vastuvõetav jätta veerge 6-8 üldse täitmata. Selle asemel peaksite veerus 10 märkusena märkima toetuste andmise ja suurust reguleeriva dokumendi.

Tähelepanuväärne on, et just hüvitised kajastusid personalitabelis. Boonuseid ja muid ergutusmakseid selles dokumendis omakorda ei näidata. Miks just palga lisatasu osa personalitabelisse kuulumist vääris, pole päris selge. Enamgi veel, tööseadusandlus Lisatasu mõistel puudub selge määratlus.

Personalitabeli veerus 9 tuleks kajastada teatud ametikohal töötavale töötajale makstava töötasu kogusumma. Kuid lõpliku väärtuse saab tuletada ainult siis, kui veergude 5-8 andmed on väljendatud ühes ekvivalendis - rublades. Muidu pole võimalik kokkuvõtet teha.

Vastavalt personalitabelile

Personalitabeli kinnitamise õigus on ettevõtte juhil või üksikettevõtja. Selleks väljastatakse vastav korraldus. Templi panemine ShR-ile ei ole kohustuslik, see on lubatud oma äranägemise järgi ja seda ei peeta veaks.

Täidetud ja kinnitatud personalitabelit ei loeta dokumendi lõplikuks vormiks ja seda saab muuta nii mitu korda kui vaja. Tehtud muudatusi pole üldse vaja põhjendada. Isegi kui tekib vastuoluline olukord seoses töötaja koondamisega, ei võta kohtud arvesse HR muudatuste põhjuseid ja otstarbekust.

Kirjeldus

Esitatud ajakava võimaldab teil levitada töö kogu kuu ja päeva jooksul, et saavutada osakonna võrdne töökoormus kogu selle tegevusaja jooksul.

Pange tähele, et vaadeldav valik ei ole kanooniline ja võib nõuda lisamisi konkreetsete äriülesannete jaoks. Kuid seda saab kasutada ka kui valmis lahendus ja seda testiti ühes Venemaa ettevõtted, kus selle rakendamise efektiivsus ületas oluliselt kulusid.

Selle artikli eesmärk on näidata üleminekut intuitiivselt personaliplaneerimiselt sisukamale.

Struktuur

Ajakavafail koosneb ühest lehest, mis sisaldab:

  • Töötajate nimekiri;
  • ajakava;
  • Infotabel ja graafikud.

Töötajate nimekiri

Töötajate nimekiri algab tavalise nimekirjana ja lõpeb fraasiga "nimekirja lõpp". Seda tehakse spetsiaalselt selleks, et uue töötaja lisamisel ei kaoks kogemata teabetabelis õiget valemivahemikku.

Sealhulgas Töötaja jaoks uue rea lisamisel tõsta esile rida fraasiga “nimekirja lõpp”.

Ajakava

Töötajate töövahetused määratakse sidekriipsuga tundide järgi, näiteks "9-18". Tunnid on näidatud 24-tunnise kellaaja vormingus ja nendele võib eelneda null, s.t. vahetused “7-16”, “07-16” ja “07-016” on samaväärsed, kuigi on soovitatav kasutada esimest võimalust, sest see on kõige loetum.

Ajakava määratakse igale töötajale konkreetseks päevaks, s.o. vajadusel küsi öövahetus, näiteks 21.00 kuni 9.00 järgmisel päeval, siis ühel päeval tuleb märkida “21-00” ja järgmisel “00-09”.

Kui vahetused on määratud vales järjestuses, siis selle tulemuseks on infotabelis valed loendused ja see ei pruugi põhjustada viga. Näide valest vahetuskorraldusest "15-07".

Infotabel

Teabetabelis kuvatakse tulemused iga päeva ja iga tunni kohta ning see sisaldab järgmist teavet:

  • "Töötavad töötajad" - näitab maksimaalne summa samaaegselt töötavad töötajad päevas või tunnis;
  • "Prod. töötaja kohta” – näitab keskmist tootlikkust töötaja kohta päevas (päeva kohta) ja keskmist tootlikkust töötaja kohta konkreetses tunnis. Väljendatuna koguses (kliendid, kõned, küsimustikud, kirjad jne). Tootlikkus töötaja kohta tunnis määratakse käsitsi, lähtudes konkreetsest osakonna statistikast;
  • “Kogu tootlikkus” – näitab kõigi töötajate tootlikkuse summat;
  • “Koormusprognoos” – näitab koormusprognoosi iga päeva ja tunni kohta. Prognoos tehakse käsitsi, konkreetse osakonna statistika põhjal ja seda väljendatakse kvantiteedis (kliendid, kõned, küsimustikud, kirjad jne);
  • „Load rate” – väljendatakse protsentides ja näidatakse käsitsi iga tunni kohta. Näitab, kui hõivatud peab osakond olema, et töö saaks tehtud rikete, hilinemiste ja ületundideta;
  • “Laadimine” – näitab osakonna töökoormust kehtiva graafikuga või kuvab veateate “err”;
  • “hälbenorm” – määratakse protsentides ja näitab lubatud kõrvalekallet laadimisnormist. Väljadel Laadimisrida on tingimuslik vorming, mis aitab teil ajakava probleemseid kohti jälgida. Näiteks kui koormus jääb koormusnormi normaalse kõrvalekaldumise piiresse, siis tõstetakse lahter esile roheline. Kui koormus ületab kõrvalekalde normi ülespoole või tekib tõrge, on lahter punasega esile tõstetud. Kui koormus ületab allapoole hälbe normi, on lahter esile tõstetud sinisega.

Olemasolevad graafikud (iga päeva kohta kaks) näitavad selgelt osakonna koormuse katmist selle tootlikkusega ja kõrvalekaldeid töökoormuse normist iga tunni kohta.

Graafikutest paremaks mõistmiseks ja kõigi parameetrite määramiseks kasutage selle artikli lõpus olevaid näpunäiteid.

1. Milline minimaalne kogus töötajad peavad töötama samaaegselt?

See on vajalik, sest kui üks töötajatest kaotab ajutise töövõime, ei ole vaja kiiresti asendajat valida.

2. Kuidas õigesti määrata töötajate tootlikkust?

Töötajate tootlikkust saab mõõta erinevatel viisidel. Kõik sõltub eesmärkide prioriteedist.

Kui teil on vaja osakonna koormust võimalikult täpselt katta, on parem määrata iga töötaja isiklik tootlikkus, sest kogenud töötaja ja praktikant saavad erinev efektiivsus. Kui soovite seda lähenemisviisi kasutada, siis ühendage lahti töötajate täisnimesid sisaldavad lahtrid ja sisestage vabasse veergu töötajate produktiivsuse kvantitatiivne näitaja. Seejärel asendage teabetabeli real "Üldine tootlikkus" valem funktsiooniga SUMIF(), kasutades töötajate tulemuslikkuse tabelit.

Ülalkirjeldatud lähenemine võimaldab kõige täpsemalt näha osakonna tööd, kuid sellel on omad miinused: vajadus luua analüüsi jaoks täiendavat statistikat; osakonna töö efektiivsuse tõrgete jälgimise ja põhjuste väljaselgitamise keerukus; seda meetodit ei võimalda ikkagi täpselt määrata töötaja tulemuslikkust sõltuvalt erinevatest olukordadest:

  • töötaja töötab pärast puhkust;
  • töö efektiivsus enne ja pärast lõunapaus võib olla väga erinev;
  • tõhusus varieerub sõltuvalt koormuse tüübist (kliendid, kellel on erinevaid küsimusi, ebaühtlaste ülesannete erinev keerukus jne).

Lihtsaim viis tootlikkuse mõõtmiseks on osakonna keskmine tootlikkus eelmisel perioodil. Kui sissetuleva koormuse täielik katmine pole nii oluline ja lubab kõrvalekaldeid, siis on parem kasutada tootlikkuse standardit, mille poole kõik töötajad peaksid püüdlema. Ajakava planeerimisel arvestage praktikantide, koondatud töötajate jms väikese tootlikkuse vähendamise teguriga. Pidage meeles ka seda erinev aeg tootlikkus võib päeva jooksul varieeruda ja asjaolu, et töötajad lähevad vaheajale.

Viimase meetodi kasutamine lihtsustab kontrolli, kuna Tootlikkuse standard määratakse kõigile ja kõrvalekallete korral toimub töö töötajatega individuaalselt.

3. Kuidas määrata laadimiskiirust ja kõrvalekalde määra?

Laadimiskiirust on sageli raske kohe määrata; sageli saab seda teha ainult empiiriliselt erinevat tüüpi statistika ja analüüs, välisvaatlused, isikuuuringud jne. Samuti kõigile eraldi tüüpi Laadimiskiirus on ainulaadne, kuid on punkte, millele tahame teie tähelepanu juhtida:

  • Ärge kasutage 100% laadimiskiirust, sest... selline töökoormus paneb töötajatele tohutult stressi, mis lõppkokkuvõttes toob kaasa “tööl läbipõlemise” ja sellest tulenevalt ka personali voolavuse suurenemise;
  • Pidage meeles, et koorem ei pruugi jõuda järk-järgult, vaid "lainetena". Näiteks osakonna koormus 20 klienti konkreetses tunnis võib tähendada, et esimesed 5 saabuvad esimese 30 minuti jooksul ja järgmised viimase 30 minuti jooksul, tekitades ooteaja, mis võib kesta kuni tunni lõpuni või kanda. järgmistele tundidele, suurendades nende koormust ja mõned kliendid võivad soovida teiega hiljem ühendust võtta;
  • Määrake eksperimentaalselt, millistel koormustel osakonna jõudlusnäitajad palju ei muutu ja vastavad soovitud parameetritele, nii saate koormusväärtuste vahemiku, kus selle vahemiku keskmine on norm ja ülejäänud sama vahemik on vastuvõetav kõrvalekalle.

Laadige alla ajakava

  • Edasi >

Kui saidi materjalid aitasid teid, toetage projekti, et saaksime seda edasi arendada.

Teil pole kommenteerimiseks piisavalt õigusi.