Biograafiad 

Kaubaturgude klassifikatsioon ja nende omadused. Turg kui turunduse objekt

1. Turu mõiste. Kaubaturgude tüübid. 3

2. Tootepoliitika olemus ja tähendus. 10

3. Ülesanne 1. 13

4. Ülesanne 2. 14

Kasutatud allikate loetelu. 15


1. Turu mõiste. Kaubaturgude tüübid

Turg on mitmetahuline mõiste. Selle määratlemisel on kaks peamist lähenemisviisi. Esimene põhineb poliitilise, ideoloogilise ja filosoofilise sisu tuvastamisel: turgu käsitletakse sotsiaalse tootmise, majandusüksuste käitumise ja mõtlemise korraldamise viisina. Teine lähenemine keskendub selle konkreetsele majanduslikule sisule: turgu käsitletakse kui mehhanismi, mis ühendab pakkumise ja nõudluse, et tagada kaupade ostu-müügi protsessid etteantud ajal ja kohas. Sellest lähtuvalt on turu põhielemendid: subjektid (müüjad, ostjad, tarnijad, vahendajad jne), objektid (kaubad, teenused, maksevahendid jne), suhted (vahetus, partnerlus, konkurents jne). ), keskkond (looduslik , sotsiaalne, kultuuriline jne).

Kõige tähtsam elementaarne suhtumine turu subjektid on vastasmõjud, mis on seotud kaupade vahetamisega samaväärse kasu väärtuse vastu. Sel juhul tuvastatakse samaväärsus müüja ja ostja vastastikuse kokkuleppe vormis. Ideaalis saavutatakse selline kokkulepe vahetuses osalejate täieliku vastastikuse rahuloluga. Selle protsessi keskmes on vajaduste rahuldamise idee.

Vajadus on vajadus, vajadus millegi järele, mis nõuab rahulolu. Turul avalduvad vajadused nõudluse kujul. See on vorm, mis näitab vajadust toote järele, tingimusel sularahas. Sellist nõudlust nimetatakse efektiivseks nõudluseks.

On täiesti loomulik, et iga ettevõte on huvitatud oma kaupade nõudlusest. Nõudlusest ei ole mõtet rääkida ilma konkreetsele turule viitamata. Seetõttu ei kasutata praktilises turunduses abstraktset turu mõistet. Turg on alati spetsiifiline. Kaubaturud on mitmekesised ja kahte ühesugust pole. Igaüht neist iseloomustab oma tegurite ja tingimuste kombinatsioon, mis määrab pakkumise ja nõudluse suhte. Seega peab ettevõte enne turundusotsuse tegemist kindlaks määrama, milline on tema turg. Ainult konkreetse toote turu selge mõistmise kaudu saab kindlaks määrata kogu teatud vahetuspiirkonnas tegutsevate subjektide ja objektide komplekti, s.t. tuvastada tegelikud ja potentsiaalsed konkurendid, vahendajad, tarbijad, kaubandustingimused, müüdud kaubad, mis on äärmiselt oluline tõhusa turundustegevused.

Turu valik põhineb selle struktureerimise erinevatel aspektidel. Seetõttu klassifitseeritakse turud turunduses väga erinevate tunnuste alusel. Märgime ainult kõige olulisemad, mis on eesmärkide jaoks ülimalt olulised praktiline kasutamine.

2. Turgude klassifikatsioon

Sõltuvalt nõudluse ja pakkumise vahekorrast eristatakse müüja turgu ja ostja turgu.

Müüja turg tekib siis, kui nõudlus ületab oluliselt pakkumist. Samas ei nõua müük müüjalt erilist pingutust: liignõudluse (puuduse) tingimustes läheb kaup ikkagi müüki. Ja seetõttu on täiesti sobimatu, et ta tegeleks mis tahes uurimistööga, kuna see tähendab ainult lisakulusid.

Täiesti teistsugune olukord on tüüpiline ostjaturule. See on võimalik, kui pakkumine ületab olemasoleva nõudluse. IN sel juhul Enam ei dikteeri oma tingimusi müüja, vaid ostja. Ostja turgu iseloomustab konkurents. See sunnib müüjat oma kauba müümiseks märkimisväärseid jõupingutusi tegema. Just ostja turg on turunduskontseptsiooni rakendamise vältimatu tingimus.

Ruumiliste tunnuste (territoriaalne katvus) seisukohalt eristatakse turge:

kohalik (kohalik);

piirkondlik (riigi sees);

rahvuslik;

piirkonna riikide rühma jaoks (näiteks Põhja-Ameerika, Ladina-Ameerika, Lääne-Euroopa, SRÜ riigid, Balti riigid jne);

Turu territoriaalse katvuse probleemi lahendab ettevõte sõltuvalt sellest rahaline seisukord või pakutava toote omadused. Üsna palju oluline on ka vastav infrastruktuur. Ühelt turutasandilt teisele liikumine on mitmekesistamise vorm ja see saavutatakse tavaliselt ägeda protsessi kaudu. konkurentsi.

Tooteturud erinevad toote lõppkasutuse olemuse poolest. Selle kriteeriumi alusel jaotatakse need: tarbekaupade turg, tööstuskaupade turg ja teenuste turg. Neid kõiki saab mitme tunnuse järgi täiendavalt klassifitseerida. Seega eristub tarbekaupade turg nende spetsiifiliste liikide (näiteks toidukaubad ja mittetoidukaubad), tooterühmade (jalatsid, riided, elektrilised kodutarbed jne), kauba alarühmade (naha, kummi, vildi turg) järgi. kingad) jne. Tarbekaupade turu-uuringute spetsiifilisus tuleneb sellest, et need on mõeldud paljudele üksiktarbijatele. Palju tähelepanu Sellised uuringud keskenduvad tarbijate maitsete, nõudmiste, eelistuste ja käitumise uurimisele.

Tööstuskaupade (tooraine, pooltooted, seadmed jne) iseloomulik tunnus on nende tihe seos tootmisprotsessiga. Eriline tähtsus selliste turgude uuringutes on potentsiaalsete ostjate ja kaubatootjate vaheliste suhete uurimisel.

Teenuste turg on üks paljutõotavamaid ja hõlmab laia valikut tegevusi: transpordist, turismist, sidest kuni kindlustuse, laenude ja hariduseni. Mis on erinevatel liikidel ühist töötegevus teenuste osutamiseks on selliste kasutusväärtuste tootmine, mis valdavalt ei omanda materialiseerunud vormi. Teenuste turul on mitmeid spetsiifilised omadused, mis määravad turundustegevusele erilise lähenemise.

Sõltuvalt vajadustest, mis määravad nõudluse asjaomaste kaupade järele, võivad turud olla jae- või hulgimüük.

Jaeturg (tarbija) on turg, kus ostjad ostavad kaupu isiklikuks (pere-, kodu-) tarbeks. See on heterogeenne: sellel on erinev sissetulekutase, tarbimistase, sotsiaalne staatus, vanus, rahvus, kultuurikombed jne. elanikkonna rühmad. Sellest lähtuvalt on igal neist rühmadest oma soovid, nõuded kaupadele (nende kvaliteet, hind jne), oma reaktsioon teatud toote välimusele, reklaamile. Seetõttu peaks ettevõte kindlaks määrama iga tarbijarühmaga töötamise teostatavuse turul, mida ta kavatseb teenindada.

Hulgimüügiturg või ettevõtete turg on üksikisikute või organisatsioonide turg, kes ostavad oma jaoks kaupu. edasine kasutamine tootmise, edasimüügi või ümberjaotamise ajal. Sellest lähtuvalt saame rääkida järgmistest hulgituru tüüpidest: 1) ettevõtete turg, kes ostavad kaupu nende edasiseks töötlemiseks; 2) vahemüüjate turg; 3) turg valitsusagentuurid.

Ettevõtete turgu, kes ostavad kaupu nende edasiseks töötlemiseks (muude kaupade tootmine), iseloomustab suur, kuid väheste ostjate hulk, nende võrdlev geograafiline kontsentratsioon ja ostude korraldamine professionaalide abil (tarneagendid, logistikaosakonnad jne).

Vahemüüjate turu eripära on see, et seal on esindatud peamiselt jae- ja hulgikaubandus. Vahendusettevõtetega suheldes tuleks arvesse võtta nende eripärasid, mis on seotud nende konkreetsete ülesannetega.

Valitsusturg koosneb organisatsioonidest, mis ostavad kaupu, et tagada oma erinevate sotsiaalsete, poliitiliste ja muude küsimuste lahendamisega seotud funktsioonide täitmine. Tunnusjoon Valitsusasutuste (koolid, haiglad, sõjavägi jne) turg seisneb selles, et ostud tehakse riigi- ja kohalike eelarvete arvelt. Märkimisväärne osa kõigist ostudest tuleb valitsuselt. Riigiasutuste tellimusel tehtavate ostude valik on äärmiselt lai ja hõlmab toodete ostmist alates tarbekaupadest ja põllumajandustoodetest kuni erinevat tüüpi relvadeni. Teine selle turu tunnus, mida tuleb valitsusasutustega suheldes arvestada, on suurenenud tähelepanu ja üldsuse kontroll selle tegevusvaldkonna üle.

Seega on hulgimüügiturg suurema võimsusega kui jaeturg; seda iseloomustab suhteliselt väike arv sellel tegutsevaid üksusi, suurte parteide ostude ülekaal ja märkimisväärne keskendumine tarbijaturg. Kõige olulisem tunnus, mida ettevõtete turule sisenemisel tuleks arvesse võtta, on asjaolu, et nende nimel teeb oste konkreetne isik, kelle otsustusprotsessi mõjutavad paljud turunduse uurimise objektiks olevad tegurid.

Põhilise tähtsusega on turgude klassifitseerimine organisatsiooniline struktuur. Viimase määravad kauplemistingimused ning müüjate ja ostjate vaheliste suhete iseloom ning see määrab turgude jagunemise suletud ja avatud turgudeks.

Suletud turg on turg, kus müüjaid ja ostjaid seovad mitteärilised suhted, õiguslik ja haldussõltuvus, finantskontroll ning lepingulised suhted, mis ei ole puhtalt ärilise iseloomuga. Sellisel turul domineerivad erinevad meetmed ja reguleerimisvormid ning hindu hoitakse suhteliselt stabiilsena.

Avaturg on tavapärase äritegevuse valdkond, kus sõltumatute müüjate ja ostjate ring ei ole piiratud. Müüjate ja ostjate vaheliste mitteäriliste sidemete puudumine määrab nendevaheliste suhete suhtelise sõltumatuse.

Sõltuvalt turuhinnangust eristatakse järgmisi turge: arenevad, kahanevad, stabiilsed, ebastabiilsed, stagneeruvad turud. Igaüks neist määratleb kasutuspoliitika omadused finantsilised vahendid ja lühiajalised investeeringud. Soodsa olukorra korral rakendab ettevõte ründestrateegiat, investeerib kaubavaliku laiendamisse ja tootmismahtude suurendamisse. Ebasoodne keskkond soodustab ressursside säästmise ja ootamise kaitsetaktikat ning mõnikord teatud turult lahkumist.

Turutingimuste turuhinnang on orgaaniliselt ühendatud kvalitatiivsega. Turgude kvalitatiivse struktuuri järgi klassifitseerimise selgemaks ja visuaalsemaks kujutamiseks pöördume joonise 1 poole.

Joonis 1. Turu kvalitatiivne struktuur: a - kogu turg; b - potentsiaalne turg

Potentsiaalne turg on siin 10% elanikest (riik, piirkond, piirkond jne). See koosneb ostjatest, kes näitavad üles huvi kaupade ostmise vastu. Samal ajal ei piisa ainult soovist, teil peavad olema vahendid ostmiseks. Maksejõulistel ostjatel peab olema juurdepääs kaupadele, mis vastavad nende vajadustele. Kui ülaltoodud tingimused on täidetud, võime rääkida reaalsest turust. Selle ostjate hulgast tuleks välja jätta need, kes ühel või teisel põhjusel (seadusandlikud piirangud, tervislikud seisundid) ei mõista oma huvi kvalifitseeritud turu vastu. Viimane joonisel 1 on 20% potentsiaalsest turust või 50% tegelikust turust. Ettevõte teenindab aktiivselt 10% potentsiaalse turu ostjatest, kellel on võimalus teha valik kogu pakutavate toodete hulgast, sealhulgas konkurentide poolt.

Arenenud turu moodustavad ostjad, kes eelistavad antud ettevõtte kaupu. Meie näites esindavad need vaid 5% potentsiaalsest turust ja 50% teenindatavast turust.

See klassifikatsioon on kasulik turunduse planeerimisel: olles rahulolematud müügimahuga, arvestab ettevõte väljavaateid ja valib vahendid turu laiendamiseks – ja ennekõike osa sellest teenindades.

Turundustegevuse tunnuste ja sisu seisukohalt eristatakse järgmisi turge:

sihtmärk, s.t. turg, kus ettevõte oma eesmärke realiseerib või kavatseb ellu viia;

viljatu, st. tal pole väljavaateid teatud kaupade müümiseks;

peamine, s.o. turg, kus müüakse suurem osa ettevõtte kaubast;

täiendav, mis tagab teatud koguse kauba müügi;

kasvav, s.t. millel tõelisi võimalusi suurendada müügimahtu;

kihiline, mille puhul äritehingud on ebastabiilsed, kuid on väljavaateid muuta see teatud tingimustel aktiivseks turuks (see võib aga ka viljatuks jääda).

Seega võimaldab teatud kriteeriumide järgi klassifitseerimise läbiviimine süveneda turuuuring konkreetne kaubaturg, mille eesmärk on määrata kindlaks tingimused, mille korral tagatakse kaupade nõudluse kõige täielikum rahuldamine ning luuakse eeldused nende efektiivseks müügiks. Sellest lähtuvalt on turu uurimise esmane ülesanne hinnata selle tingimusi.

2. Tootepoliitika olemus ja tähendus

Edukaks tegevuseks turul on vajalik detailne ja läbimõeldud tootepoliitika. Fakt on see, et tooteotsused on turundusmiksi väljatöötamisel ja rakendamisel kesksel kohal.

Tootepoliitika põhiülesanne on välja töötada suunad tootevaliku optimeerimiseks ja kaubavaliku kindlaksmääramiseks, mis on turul edukaks tööks ja ettevõtte kui terviku efektiivsuse tagamiseks eelistatuim.

Sortiment on teatud omaduste järgi moodustatud kaupade kogum. Sortiment on kaupade komplekt, mis on mõeldud:

· konkreetse kasutusvaldkonna jaoks (majapidamises kasutatavad raadioelektroonilised seadmed, jalanõud, riided jne);

· müük konkreetsetes kaubandusettevõtetes (kaubamajad, supermarketid, supermarketid, spetsialiseeritud kauplused jne);

Kaubavalik on täpsustatud nende liikide, sortide, nimetuste jms järgi.

Tüüp - kaupade komplekt, mis erinevad individuaalse eesmärgi ja identifitseerimisomaduste poolest. Üsna sageli määrab kauba liigi välimus, toiduainete puhul lisaks maitse, lõhn ja konsistents. Kuigi need märgid ei ole absoluutsed, kasutatakse neid oma ligipääsetavuse ja lihtsuse tõttu praktikas kõige sagedamini. Seega erinevad eelkõige suhkrurikaste toodete tüübid – karamell ja maiustused välimus ja järjepidevus (struktuur). Neil on mõlemad Üldine otstarve- meeldiva magusa maitse tunde vajaduse rahuldamine ja individuaalne - vajadus teistsuguse konsistentsi järele.

Sort - sama tüüpi kaupade kogum, mis erineb mitmete konkreetsete omaduste poolest. Näiteks karamelli on kahte tüüpi – kommid ja täidisega.

Nimi - teatud tüüpi kaupade kogum, mis erineb sama tüüpi kaupadest oma nime (nime) ja individuaalsete omaduste poolest nii tooraine, materjalide kui ka disaini- ja tootmistehnoloogia valiku tõttu. Kauba nimetus võib olla nimeline või kaubamärgiga.

Nominaalne nimi - erinevate tootjate toodetud toote nominaalne üldistatud nimi (näiteks leib "Borodinsky", "Surazhsky", "Narochansky" jne).

Kaubamärk – (kaubamärk) individuaalne nimi teatud ettevõtte toodetud kaubad (näiteks Abrau-Durso vahuvein, Mercedese autod jne).

Konkreetset kaubamärki, mudelit või toote suurust, mida ettevõte turul pakub, nimetatakse sortimendiks.

Ettevõte pakub reeglina omavahel seotud sortimendiartiklite komplekti, mis moodustab sortimendigrupi Eraldi sortimendigrupi kaupade komplekti käsitletakse turunduses sageli kui tootevalikut või tootesarja.

Tootevalikusse kuuluvad kõik konkreetse ettevõtte pakutavad tooterühmad. Näiteks naftatöötlemistehase jaoks on bensiin A-76 valikuartikkel. Toodetud mootorikütuste komplekt (bensiin A-76, bensiin A-93, bensiin A-95, diislikütus) moodustab tooterühma „kütus”. Ettevõtte tootevalik koosneb mitmest tootegrupist: “kütus”, “õlid ja määrdeained”, “ aromaatsed süsivesinikud" ja nii edasi.

Turundusele orienteeritud ettevõtete tootepoliitika põhineb optimaalse kaubavaliku väljaselgitamisel. See tähendab nende kaupade lisamist tootevalikusse, mille tootmine ja müük on ühelt poolt suunatud turu vajadustele, teiselt poolt aga avaldavad positiivset mõju tagamisele. majanduslik efektiivsus ettevõtte tegevust tervikuna, toovad talle kasumit ja aitavad kaasa muude eesmärkide saavutamisele.

Üksikasjaliku tootepoliitika puudumine põhjustab sortimendi struktuuri ebastabiilsust püsivate tegurite juhuslike või lühiajaliste muutuste mõjul, kontrolli kaotuse kaupade konkurentsivõime ja kaubandusliku efektiivsuse üle. Sellistel puhkudel tehtavad operatiivsed turundusotsused põhinevad sageli ainult intuitsioonil, mitte kainetel, pikaajalisi huve arvestavatel arvutustel. Vastupidi, hästi läbimõeldud tootepoliitika ei võimalda mitte ainult optimeerida sortimendi värskendamise protsessi, vaid on ka omamoodi indikaator ettevõtte üldise tegevussuuna juhtimisel, mis suudab praeguseid olukordi parandada. .

Tootepoliitika kujundamisel lähtuvad ettevõtted eelkõige kahest üksteist täiendavast ja üksteist välistavast põhimõttest: sünergiast (ehk sisemisest seotusest) ja strateegilisest paindlikkusest (ehk konglomeraadist).

Tõhusa tootepoliitika rakendamine seab kaks suurt väljakutset. Esiteks peab ettevõte ratsionaalselt korraldama töö olemasoleva tootevaliku piires ja teiseks teostama eelnevalt uute toodete väljatöötamise. Seetõttu hõlmab tootepoliitika kujundamine ja rakendamine põhiprobleemide lahendamist, mis on seotud:

· tootevaliku haldamisega;

· uute toodete väljatöötamine ja turule toomine;

· kaubamärk, pakendamine, märgistamine;

· kaupade teenindamise korraldamine.

3. Ülesanne 1

Kauba müügihind ilma tootja käibemaksuta Valgevene Vabariigis on 300 rubla. Lisaks käibemaks 54 rubla. (18%). Arvutage maksimaalne jaehind, kui see toode jõuab jaemüüki kaubandusorganisatsioon, pole seotud tarbijate koostöö, otseühenduste kaudu ja hulgimüügibaasi kaudu, kui piirkondlik täitevkomitee on asutanud suuruse piirang kauba juurdehindlus 25%, käibemaks puudub.

Maksimaalne kauplemispreemia on:

300 * 25% = 75 hõõruda.

Jaemüügiorganisatsiooni käibemaks:

75 * 0,18 = 13,5 hõõruda.

Selle tulemusena on maksimaalne jaehind:

300 + 54 + 75 + 13,5 = 442,5 rubla.

4. Ülesanne 2

Investeerimisportfellis aktsiaselts Firma A 4 aktsiat, firma B 5 aktsiat, ettevõtte B aktsiat 10 samade turuväärtustega. Tehke kindlaks, kuidas muutub investeerimisportfelli väärtus, kui ettevõtte A aktsia hind tõuseb 25%, ettevõtte B 20% ja ettevõtte C langeb 10%.

Esialgu määrame investeerimisportfelli algväärtuse: 4*x + 5*x + 10*x = 19*x.

Pärast seda määrame investeerimisportfelli väärtuse pärast börsikursside muutusi: 4*x*(1+0,25) + 5*x*(1+0,2) + 10*x*(1-0,1) = 5* x + 6*x + 9*x = 20*x.

Kulude muutus on järgmine: 20*x/19*x = 1,053.


Kasutatud allikate loetelu

1. Akulich I.L. Turundus: õpik. – Mn.: Kõrgkool, 2002. – 447 lk.

2. Durovich A.P. Turunduse põhitõed: Õpetus. – M.: Uued teadmised. 2004. – 512 lk.

3. Kotler F. Turunduse alused. – M.: Progress, 1990. – 736 lk.

4. Maslova T.D., Bozhuk S.G., Kovalik L.N. Turundus. – Peterburi: Peeter, 2002. – 400 lk.

5. Pambukhchiyants O.V. Kaubandustegevuse korraldus ja tehnoloogia: Õpik õpilastele. – M.: Info- ja rakenduskeskus “Turundus”, 2001. – 450 lk.

6. Pokhabov V.I. Turunduse alused: õpik - Mn.: Kõrgkool. 2001. – 271 lk.


Äriüksustelt; - ostjate valikuuringute andmed, mis iseloomustavad: - tarbijate eelistusi; - kaupade vahetatavuse kriteeriumid ja tõkked, kaubaturu geograafiliste piiride määramise kriteeriumid (lisa 3); - kauba ekspertiisi andmed, mis kinnitavad või eitavad kauba vahetatavust tooterühmade moodustamisel; - andmed osakondadest ja...

...). Kullaturg on sfäär majandussuhted mis on seotud kulla ostmise ja müügiga riigi kullavarude kogumise ja täiendamise, ettevõtluse, tööstusliku tarbimise jms korraldamise eesmärgil 1.1 Finantsturgu mõjutavad tegurid Üldiselt eristatakse nelja finantsturgu otseselt mõjutavate tegurite rühma: majanduslik; poliitiline; kuulujutud ja ootused; Vääramatu jõud. ...

Hinnake adekvaatselt teatud aktsiainstrumentidesse investeerimisega seotud riske ja tehke selliste hinnangute alusel iseseisvalt väärtpaberitega tehinguid. 2. Investorite tüübid turul väärtuslikud paberid 2.1 Kvalifitseeritud investorid Väärtpaberiturul professionaalse investeerimistegevusega tegelevate isikute mõiste ilmus Venemaa seadusandluses...

Valitud turgudel edu saavutamise võti. Oskus turgu segmenteerida on üks olulisemaid oskusi, mis ettevõttel peab olema. Definitsioon baasturg"lahenduse" osas Turu segmenteerimise strateegia rakendamine peaks algama ettevõtte missiooni määratlemisest, mis kirjeldab selle rolli ja rolli. põhifunktsioon tarbijale orienteeritud vaatenurgast. Peaksid panema kolm...

Majandusteoorias on suur hulk märgid, mille järgi saab eristada vastavaid turutüüpe, kuid turunduseesmärkidel oleme huvitatud ainult konkureerivatest turutüüpidest, kuna ettevõte koostab turundusstrateegia just eesmärgiga olla parem konkurentidest.

Neid on neli tüüpi konkurentsivõimelised turud.

Puhas konkurentsiturg (või täiusliku konkurentsiga turg)

Märkus 1

Väärib märkimist, et praktikas seda tüüpi turg selle puhtal kujul ei teki kunagi. Enamasti on tegemist abstraktse mudeliga, mida on vaja majandusanalüüsiks.

Täiusliku konkurentsiga turu omadused:

  • puuduvad turule sisenemise ja väljumise tõkked: see tähendab, et miski ei takista müüjal hakata tootma ja müüma teatud turule iseloomulikku toodet või sellelt turult lahkuma, kui selle toote müük ei ole talle enam tulus;
  • esineb samanimeliste kaupade kvalitatiivne homogeensus: puudustega tooteid ei ole, toode on nimetatud selle kvaliteedi järgi (või ja määrded, piim ja piimatoode);
  • kõik turuosalised – nii müüjad kui ostjad – on täielikult kursis kõigi hetkel turul olevate hindadega ja pakkumistega.

Puhas monopoolne turg

Iseloomustab toote ainus müüja. Kuna tootjaid on ainult üks ja tarnemaht sõltub ainult temast, saab ta oma tootele määrata mis tahes hinna. Sel juhul dikteerib monopolist mitte ainult pakutava kauba kvantiteeti, vaid ka selle kvaliteeti, sest Ostjal ei ole võimalust valida selle toote analooge.

Monopolid tekivad tavaliselt ettevõtte omandiõiguse tõttu piiratud ressurss või patent, mis on tingitud konkurentide väljatõrjumisest/absorbeerimisest, ettevõtete kokkumängust (kartellide, sündikaatide või usaldusfondide loomine hindade, müügiturgude jms kokkulepete alusel), mis on tingitud monopoli ametlikust deklareerimisest teatud tööstusharudes (peamiselt riigi monopol energiaressurssidele: elekter, nafta jne, kus tegevuseks on vaja olulisi rahalisi investeeringuid)

Märkus 2

Monopoli tüüp on monopsoonia – see on turg, kus on üks suur müüja, kes dikteerib väiksematele müüjatele hinna- ja kvaliteeditingimused.

Oligopoolne turg

Selline turg on jagatud mitme suurtootja vahel, kes pidevalt turul eksisteerivad ja kelle arv ajas praktiliselt ei muutu.

Ilmekas näide oligopoolsest turust on lennukitootjate turg.

Monopoolse konkurentsi turg

Seda turgu kirjeldatakse kui paljusid müüjaid, kes müüvad erinevaid ja konkureerivaid tooteid. Sisenemisbarjäärid ei ole siin väga kõrged. Märkus “monopolistlik” viitab sellele, et igal kaubal, kuigi see sarnaneb teistega, on oma eripärad.

Näiteks on turg ravimid: turul on palju osalejaid, turule sisenemise tõkked on ebaolulised, kuid tooted erinevad üksteisest omaduste, koostise, kõrvalmõjud ja jne.

Monopolistlik konkurentsiturg on tarbijatele kõige kasulikum, kuna ostjad saavad mitmeid eeliseid: esiteks püüavad tootjad luua ostjale atraktiivsemaid ja huvitavamaid pakkumisi, et suurendada oma turuosa, ning teiseks, konkurentsi tõttu kaupade kogus ja kvaliteet kasvavad pidevalt ning kolmandaks minimeerib mitme tegija olemasolu turul võimaluse monopoli tekkeks või näiteks hinnakokkuleppeks.

Turu valik põhineb selle struktureerimise erinevatel aspektidel. Turunduses toimub kaubaturgude klassifitseerimine väga erinevate tunnuste abil. Märgime neist ainult kõige olulisemad, mis on praktilise kasutamise seisukohalt ülimalt olulised.

1. Sõltuvalt pakkumise ja nõudluse vahekorrast eristavad nad;

    müüja turg

    ostja turg.

Müüja turg tekib siis, kui nõudlus ületab oluliselt pakkumise. Samas ei valmista müük müüjale erilisi raskusi. Liignõudluse (puuduse) tingimustes müüakse kaupu siiski. Tal ei ole soovitatav tegeleda turundustegevusega, kuna see tähendab ainult lisakulusid.

R ostja turg. See on võimalik, kui pakkumine ületab nõudluse. Sel juhul ei dikteeri oma tingimusi enam müüja, vaid ostja.

Ostja turgu iseloomustab konkurents. See sunnib müüjat oma kauba müümiseks märkimisväärseid jõupingutusi tegema. Ostjaturul muutub esmatähtsaks vajadus uurida nõudlust ja tarbijakäitumist.

2. Ruumiliste tunnuste (territoriaalse katvuse) seisukohalt eristatakse turge:

    kohalik (kohalik)

    piirkondlik (riigi piires)

    Rahvuslik

    piirkonna riikide rühma jaoks (näiteks Põhja-Ameerika, Ladina-Ameerika, Lääne-Euroopa, SRÜ riigid, Baltikum jne)

Turu territoriaalse katvuse probleemi lahendab ettevõte sõltuvalt oma finantsseisundist ja pakutava toote omadustest. Väga oluline on ka sobiva infrastruktuuri olemasolu. Ühelt turutasandilt teisele liikumine on mitmekesistamise vorm ja seda tehakse tavaliselt tiheda konkurentsiga keskkonnas.

3. Toote lõppkasutuse laadi järgi:

    tarbekaupade turg

    tööstuskaupade turg

    K 1)

    Tarbekaupade turgu eristab:

    - tüübid(näiteks toit ja mittetoit),

    - tooterühmad(näiteks kingad, riided, elektrilised kodutarbed jne),

    - toodete alarühmad(näiteks naha, kummi, vilditud kingade turg) jne.

    Tarbekaupade turu eripära tuleneb sellest, et need on suunatud paljudele üksiktarbijatele. Seetõttu on turundusuuringud suunatud nende käitumise, maitsete, nõudmiste ja eelistuste uurimisele.

    K 2)

    Tööstuskaupade iseloomulik tunnus(tooraine, pooltooted, seadmed jne) on nende tihe seos tootmisprotsessiga. Nõudlus nende järele on suunatud (või sekundaarne), mis tekib tarbekaupade nõudluse tagajärjel ja sõltub majandusliku otstarbekuse tegurist.

    Tööstuskaupade tarbijate arv on piiratud. Reeglina sooritavad nad suuri oste, mõjutades sageli toodete tootmist (kohandades neid oma vajadustele), tarneprotseduuri ja mitmesuguseid lisateenuseid. Seetõttu pööratakse selliste turgude turundusuuringutes erilist tähelepanu potentsiaalsete ostjate ja kaupade tootjate vaheliste suhete uurimisele.

    Turundussüsteemi olemus ilmneb joonisel fig. 1.1.

    Mõelgem lühikirjeldus need kategooriad, mida hakatakse pidevalt kasutama materjali edasisel esitlusel.

    Turundus lähtub inimeste vajadustest. Vaja- see on tunne, mida inimene kogeb millegi puudumisest, vajadusest millegi järele.

    Inimeste vajadused on mitmekesised ja keerulised ning on omased inimloomusele. Neid võib liigitada:

      • füsioloogilised vajadused (toit, riided, soojus, ohutus);
      • sotsiaalsed vajadused (vaimne lähedus, mõju, kiindumus);
      • isiklikud vajadused (teadmised, eneseväljendus).

    Igaüks meist on kogenud sarnaseid tundeid rohkem kui korra kõrgem väärtus oli see või teine ​​vajadus, seda sügavamaks osutusid kogemused. Sellisest olukorrast saab olla ainult kaks väljapääsu – kas leida vahend vajaduse rahuldamiseks või see maha suruda.

    Vaja - See on spetsiifiline vajaduste rahuldamise vorm, mis vastab indiviidi kultuurilisele tasemele ja isiksusele. Paljude palava ilmaga kogetud janutunnet võib Venemaa elanik rahuldada hea külma kaljaga, Saksamaa õllega, ekvatoriaalsaarte elanik kuskil India ookean- kookospiim jne.

    Sotsiaalne progress aitab kaasa oma liikmete vajaduste arendamisele. Tootjad omakorda võtavad sihilikult meetmeid, et luua kaupu ja tooteid, mis suudavad neid vajadusi rahuldada, samuti stimuleerivad nende ostusoovi. Inimeste vajadused on peaaegu piiramatud, kuid võimalused nende rahuldamiseks on piiratud. Sageli on peamiseks piirajaks rahandus, nii et inimene valib need kaubad, mis pakuvad talle suurimat rahulolu. rahalisi võimalusi. Vajaduse rahuldamise võime viib meid järgmise põhikategooria taotluste juurde.

    Taotlus esindab vajadust, mida toetab ostujõud.

    Konkreetse ühiskonna või piirkonna nõudmisi konkreetsel ajahetkel saab määrata erineva täpsusega. Näiteks võite võtta statistika teatmeraamatu ja vaadata teatud toodete või teenuste tarbimise mahtu. Elanikkonna vajadused pole aga päris usaldusväärsed näitajad. Inimesed tüdivad asjadest, mis pole tänapäeval moes või otsivad vaheldust, et erineda peavoolust. Keskmise ja vanema põlvkonna inimeste mälestuseks Nõukogude Liit Mäletame veel aegu, mil kingapoodide riiulid olid täis erinevas suuruses tentsaapaid ja viltsaapaid ning inimesed tundsid vajadust moekama ja moodsama kauba järele. Mis on toode?

    Toode- kõik, mis suudab rahuldada vajadust ja mida pakutakse turule tähelepanu tõmbamise, omandamise, kasutamise või tarbimise eesmärgil.

    Vajaduse ja toote vahel võib olla erinev vastavus või toote vahel võib see potentsiaalsele tarbijale pakkuda erinevat rahulolu. 1.2.

    Riis. 1.2. Tootega rahulolu aste

    Kõiki vajadusi rahuldavaid kaupu nimetatakse valikuliseks tootevalikuks. Ülaltoodud näites janu kustutamise kohta on valikus kalja, õlu, kookospiim. Kui läheme supermarketisse ja kogeme paljusid vajadusi, mis on seotud mis tahes eriürituse korraldamisega, seisame silmitsi paljude erinevate tootevalikutega.

    Ühiskonna arenedes suurenevad ja laienevad selle liikmete vajadused. Mõned vajadused muutuvad alles meie jaoks aktuaalseks, mis ärgitavad (motiveerivad) inimest otsima võimalusi ja vahendeid nende rahuldamiseks. Motivatsioonivajaduse teooriaid on mitmeid. Tuntuim vajaduste motivatsiooni teooria on Abraham Maslow.

    Maslow usub, et inimeste vajadused on paigutatud teatud hierarhilisesse järjestusse sõltuvalt nende tähtsusest inimese jaoks. Esiteks rahuldatakse füsioloogilised vajadused, millel on rohkem kõrge aste olulisust (joonis 1.3), ja siis näivad, et stiimulid rahuldavad enesesäilitamise vajadusi. Pärast nende vajaduste rahuldamist on inimtegevuse liikumapanevad motiivid järjestikku: sotsiaalsed vajadused, lugupidamise vajadused ja enesejaatuse vajadused.

    Turundajate ülesanne on luua tingimused, mis tagavad tegelike vajaduste ja nõuete täieliku rahuldamise. Selleks tuleb igal konkreetsel juhul leida tarbijad ja välja selgitada vastavate vajaduste kujunemist mõjutavad tegurid, läbi viia analüüs ning teha kindlaks, kuidas need vajadused tulevikus kujunevad. Sellest lähtuvalt on vaja põhjendada ja korraldada väljaselgitatud vajaduste täielikumaks rahuldamiseks mõeldud sobivate kaupade tootmine.

    Riis. 1.3. Inimese vajaduste hierarhia

    Pärast konkreetse toote valimist teeme kaubavahetuse supermarketi esindajatega. Vahetada- millegi eest vastutasuks kelleltki soovitud eseme saamine. See on kõige tsiviliseeritum viis vajaduse rahuldamiseks, kuigi ajalugu tunneb ka teisi vajaduse rahuldamise viise – kerjamist, vargust, korjamist või muud loomuliku isemajandamise meetodit.

    Tsiviliseeritud vahetuse toiming viiakse läbi järgmiste vajalike tingimuste olemasolul:

    1. Vähemalt kahe õppeaine olemasolu.

    2. Igal üksusel peab olema toode, mis on teisele poolele väärtuslik.

    3. Igal katsealusel peab olema suhtlemisoskus (võimekus) ja ta peab tagama oma kauba kohaletoimetamise.

    4. Igal katsealusel peab olema vabadus otsustada (kokku leppida või keelduda vahetuse tegemisel).

    5. Kumbki pool peab olema kindel teise poolega suhete asjakohasuses ja soovitavuses.

    Kui kõigile 5 tingimusele antakse positiivne vastus, muutub vahetus reaalseks toiminguks ja omandab tehingu olemuse.

    Tehing- väärtuste kaubanduslik vahetamine üksuste vahel. See võib olla klassikaline (rahaline) ja vahetuskaup (kaupade või teenuste vahetus). mitterahaliselt). Tehingu sooritamiseks peavad olema täidetud ka teatud tingimused. Need sisaldavad:

    1. Vähemalt kahe võrdse väärtusega objekti olemasolu.

    2. Tehingu kokkulepitud tingimused (hind, aeg, koht, tarnetingimused jne).

    Tehingute koht on turg, mis on läbinud pika ajaloolise tee evolutsiooniline areng. Selle kujunemise lähtepunktiks oli periood, mil inimene mõistis kõigi vajalike toidu- ja majapidamistarvetega täieliku isevarustatuse ebaefektiivsust. Alustades detsentraliseeritud vahetusest, jõudsid inimesed lõpuks tsiviliseeritud turule. Seda arengut kirjeldatakse hästi majandusteooria käigus.

    Turg- see on olemasolevate (reaalsete) ja võimalike (potentsiaalsete) kaupade ostjate kogum.

    Turg- sotsiaal-majanduslike suhete kogum vahetussfääris, mille kaudu toimub kaupade ja teenuste müük.

    Turu kujunemise ja arengu määrab sotsiaalne tööjaotus. Turunduse turg peab alati olema spetsiifiline ja väga spetsiifiliste tunnustega: geograafiline asukoht; tarbijavajadused, mis tekitavad vastava nõudluse; mahutavus. Seetõttu on esimene turunduse seisukohast definitsioon täpsem.

    Sõltuvalt sellest, millised vajadused määrasid nõudluse vastava toote järele, võib eristada viit peamist tüüpi turge:

      • tarbijaturg;
      • tootjate turg;
      • vahendusturg;
      • valitsuse turg;
      • rahvusvahelisel turul.

    Tarbijaturg(tarbekaupade turg) - totaalsus üksikisikud ja kodumajapidamised, kes ostavad kaupu ja teenuseid isiklikuks tarbimiseks.

    Tootjate turg(tööstuskaupade turg) - üksikisikute, organisatsioonide ja ettevõtete kogum, kes ostavad kaupu ja teenuseid nende edasiseks kasutamiseks muude kaupade ja teenuste tootmiseks.

    Vahendusturg(vahemüüjad) - ettevõtted, organisatsioonid ja üksikisikud need, kes ostavad kaupu ja teenuseid nende edasiseks edasimüügiks kasumi saamiseks.

    Valitsuse turg- valitsusasutused ja asutused, kes ostavad oma ülesannete täitmiseks kaupu ja teenuseid.

    rahvusvahelisel turul- väljaspool riiki asuvad kaupade ja teenuste tarbijad, sealhulgas üksikisikud, tootjad, vahemüüjad ja valitsusasutused.

    Vaatepunktist geograafiline asukoht saab eristada:

    o kohalik turg – turg, mis hõlmab üht või mitut riigi piirkonda;

    o regionaalne turg - turg, mis hõlmab kogu antud riigi territooriumi;

    o globaalne turg – turg, mis hõlmab riike üle maailma.

    Turu oluline tunnus on antud toote nõudluse ja pakkumise suhe. Võttes arvesse viimast tegurit, räägivad nad sellest müüja turg ja ostja turg.

    Müüja turul Müüja dikteerib oma tingimused. See on võimalik, kui olemasolev nõudlus ületab olemasoleva pakkumise. Sellistel tingimustel ei ole müüjal mõtet turgu uurida, tema tooted lähevad ikkagi müüki ja kui uuringud tehakse, siis tekivad talle lisakulud.

    Ostjate turul Ostja dikteerib oma tingimused. Selline olukord sunnib müüjat oma toote müümiseks lisapingutusi kulutama, mis on turunduskontseptsiooni elluviimisel üks ergutav tegur.

    Iga inimene, kes astub majandussuhetesse, on sunnitud tegutsema teatud turul. Turu mõiste on äärmiselt oluline ka turunduse seisukohast. Kuigi ühtset turunduse määratlust ei ole, on selle tegevusvaldkonna ja turu seos ilmne. Ja see väljendub selles, et termin "turundus" ise on tuletatud ingliskeelsest sõnast "market", mis on tõlgitud kui "turg".

    Sõna "turg" kasutatakse enamikus erinevad tähendused. Tavakõnes tähistatakse selle sõnaga kohta, kus mõned inimesed müüvad ja teised ostavad mõnda kaupa. Tuleb märkida, et sõna "turg" mis tahes muu kasutamine põhineb mingil moel sellel turu ideel. Majandusteadlased kasutavad seda sõna aga rohkem üldises mõttes.

    Sellest vaatenurgast ei pea turg ruumis tingimata mingit kindlat kohta hõivama: turg on eriline suhete sfäär inimeste vahel, kes võivad asuda kõrvuti või olla kõige kaugemal. erinevad kohad. Ja need suhted põhinevad arvukatel vahetustel, mille käigus vahetatakse üks väärtus teise vastu.

    Turunduse seisukohalt võib turgu defineerida kui indiviidide ja organisatsioonide kogumit, millest igaühel 1) on oma erivajadused; 2) omab teatud materiaalseid vahendeid nende rahuldamiseks ja 3) teda iseloomustab valmisolek kulutada neid vahendeid vajaduste rahuldamiseks.

    Turgu nimetatakse mõnikord ka eriline kuju majandusele tervikuna iseloomulik inimestevaheliste majandussuhete korraldamine. See on täpselt see tähendus, mis antakse edasi, kui eksperdid räägivad " turumajandus”, vastandades seda „haldusökonoomikale”.

    Turu mõistmine turunduses erineb mõnevõrra ülaltoodud definitsioonist. Turundusturg on klientide kogum, kes on võimeline ja valmis tegema vahetust, mis rahuldab vajaduse või võimaldab neil seda teha. Teisisõnu, turunduseks piisab sellest, kui räägime turust kui ostjate kogumist, abstraheerides rollist, mida ettevõte ise turul mängib. See muidugi ei tähenda, et me ei peaks mõtlema tagajärgedele, mida meie tegevus kaasa toob.

    Lihtsalt aktsepteerimise seisukohast. suur number Mõtetavate otsuste tegemiseks piisab sellest veidi lihtsustatud käsitlusest lähtumisest.

    Vahetage selle komponendid ja tingimused. Peamine turul toimuva tegevuse liik on vahetus:

    Oletame, et inimesel on vajadus, mida ta püüab rahuldada. Selleks on tal vaja midagi – nii-öelda instrumenti, millega vajadust rahuldada. Nälja puhul on selleks toit, janu puhul vesi või mingi jook. Kaupade saamiseks on järgmised viisid.

    1. Iseseisvus. Inimene toodab endale vajaliku kauba ise. Sellel põhimõttel põhineb loomulik majandus, kus perekond või suguvõsa elab täielikult iseseisvalt. Enesemajandamine on vähem levinud kaasaegne ühiskond. Näiteks valmistavad inimesed sageli ise toitu, keeldudes restoranide ja sööklate teenustest.

    Tehnoloogiline areng on muutnud isemajandamise peaaegu võimatuks.

    Selle selgitamiseks vaatame näidet. Selleks, et end täielikult tagada, kaasaegne inimene peab oskama luua televiisoreid ja muid seadmeid; samal ajal peab ta looma need, nagu öeldakse, "nullist", omades ainult metalle ja muid materjale, mida ta peab ise hankima. On selge, et see on peaaegu saavutamatu eesmärk. Kui mõelda, et lisaks teleritele peab ta oskama teha telliseid, torusid, paberit, kangast ja riideid, kasvatada taimi ja loomi, samuti koostada muusikat ja filmida telesaateid, siis saab selgeks, et see on täiesti võimatu .

    2. Võimu valdamine. Sel juhul inimene lihtsalt võtab teiselt inimeselt selle, mida ta vajab. See tegevus on üsna loomulik, kuid vastuvõetamatu ja ühiskond karistab inimest selle eest. Sel põhjusel tuleks see kaupade ostmise viis välistada.

    3. Kerjamine. Selle tee valivad paljud inimesed, kes tõesti ei suuda end ise (näiteks haiguse tõttu) tagada või ainult teesklevad sellist võimetust, teesklevad. See tee pole ka võimalik, sest kui kõik kerjavad, siis tuleb hetk, mil pole enam midagi kerjata. Ehk siis kerjused on võimalikud ainult seal, kus on tööinimesed.

    4. Vahetada. See on võib-olla kaasaegse ühiskonna jaoks kõige tõhusam viis vajaliku hankimiseks. Vahetus hõlmab selgeid reegleid ja kui üks osapool neid rikub, on teisel poolel tavaliselt võimalus õiglus taastada.

    On selge, et vahetus on praegu kõige lihtsam, tõhus meetod vajaduste rahuldamine, mis ei too kaasa seaduste rikkumist ega alanda inimväärikust. Vähemalt võib inimene alati keelduda tehingus osalemast, kui ta sellega mingil põhjusel rahul ei ole (ühe poole õigusi riivav või petmisel põhinev vahetus on seadusega karistatav ja võib kehtetuks tunnistatud).

    Iga ostu-müügi toiming hõlmab vähemalt kolme komponenti: 1) müüja, 2) ostja ja 3) väärtus, mille nad vahetavad.

    Esiteks peab olema müüja – isik või organisatsioon, kes soovib toodet müüa või mõne muu kauba vastu vahetada.

    Teiseks peab turul olema vähemalt üks ostja – isik või organisatsioon, kes soovib osta toodet või saada selle vastutasuks mõne muu väärtuse eest.

    Lisaks soovile midagi osta peab ostjal olema selleks ka vahendeid. Reeglina on selline võimalus olemas, kui ostjal on raha.

    Lõpuks, kolmandaks, müüjal ja ostjal peab olema mingisugune väärtus, mida nad ostu-müügiprotsessi käigus vahetavad. Need väärtused hõlmavad raha ja kaupu. Sellest lähtuvalt on võimalik täpsustada tingimusi, mis on vahetuse toimumiseks kohustuslikud.

    Jagamine on sotsiaalne suhtlus. Ostja ja müüja rollid ei ole püsivad: ühes olukorras müüme midagi, teises ostame. Seetõttu on müüja ja ostja rollid rollid, mis eksisteerivad vaid konkreetse ostu-müügiakti raames.

    Seetõttu on turunduses tavaks öelda, et turuosalised ei ole ostjad ja müüjad, vaid inimesed ja organisatsioonid, kellel on väga erinevaid vajadusi. Nende vajaduste rahuldamiseks tegutsevad inimesed ja organisatsioonid ostjate ja müüjatena.

    Vahetus toimub siis, kui pooled vahetavad mingisugust väärtust. Samuti on ostja ja müüja rollide vahel tihedam seos. Inimene, kes midagi müüb, tegutseb müüjana. Samas, miks ta seda teeb? Vastus on lihtne: kuna ta tahab teenida raha, mida ta saab seejärel kulutada mõne oma vajaduse rahuldamiseks.

    Seetõttu oleks õiglane väita, et müüja tegutseb sellisel tasemel, et temast võib hiljem saada ostja. Tavalisel juhul tähendab ost-müük, et müüja saab kauba eest raha. Ostu-müügina võib aga käsitleda ka vahetussituatsiooni, mil müüja ja ostja vahetavad omavahel ilma raha osaluseta ehk vahetavad ühe toote teise vastu. Reeglina juhtub see siis, kui osalejatel on kaupu, mida nad ise ei vaja, kuid mida vajavad teised turuosalised.

    Samal ajal ei toimu kaasaegses ühiskonnas ühtegi vahetust ilma raha osaluseta. Kogu asi on selles, et vahetades tahab inimene saada mingit väärtust talle mõistlikuna tunduva hinnaga. Keegi ei taha selle eest, mida ta vajab, üle maksta. Sel põhjusel, isegi kui vahetus toimub ilma raha osaluseta, toimib raha väärtuse mõõdupuuna.

    Müüja, teades, et ta saab müüa toodet turul teatud hinnaga, püüab mitterahalises vahetuses hankida sellise koguse teist toodet, mille müügi eest ta ei saa vähem.

    Vahetus toimub siis, kui kumbki osapool peab saama otsustada, kas nõustuda või lükata tagasi kummagi poole pakkumine. Otsus vahetada peab olema vastastikune ehk sobima mõlemale poolele.

    Vahetus toimub siis, kui kumbki osapool hindab vahetust oma probleemi üldiselt vastuvõetavaks lahenduseks. On selge, et ükski inimene ei püüa saada seda, mida ta ei vaja; nad astuvad vahetusse alles siis, kui näevad sellest kasu. Veelgi enam, kui see tingimus ei ole täidetud, võivad tulevased vahetused lihtsalt katkeda: milleks muuta, kui see ikka ei suuda vajadusi rahuldada?