Analyse van verkooppunten: hoe vindt u een “visplek”. Een plek kiezen voor een winkel - een aparte kamer of een winkelcentrum

Hoe vaak hoor ik deze oude uitdrukking niet. En trouwens, ik ben het helemaal met hem eens. Onlangs, tijdens een webinar, schreef een van de luisteraars me ook in een chat: “Als de winkel op een goede plek staat, zal succes zeker zijn. "

Het is moeilijk om ruzie te maken, dus we zijn op zoek naar een goede plaats.

Maar als je erover nadenkt, huren maar weinig mensen een pand voor een winkel, geven geld uit aan opening en geloven tegelijkertijd dat de plek die ze hebben gekozen slecht is. Dus waarom hoor ik zo vaak van ondernemers de sacramentele zin?

« We hebben de verkeerde plek."

Feit is dat het woord 'goed' een abstractie is. Om de geschiktheid van een winkelruimte te beoordelen, moeten specifieke kwaliteitscriteria worden gehanteerd en zal elk winkelconcept zijn eigen criteria hebben, met hun eigen hiërarchie van hun belang voor het succes van de winkel. Als de ondernemer zo'n set criteria niet heeft, dan er is een groot risico op het maken van een fout en het openen van een winkel die niet genoeg wordt bezocht om winstgevend te worden.

Welke fouten die 'typisch' kunnen worden genoemd, worden het vaakst gemaakt? Zeker als de toekomstige eigenaar van de winkel van mening is dat deze plek "goed" is, simpelweg omdat er bijvoorbeeld veel mensen in dit Shopping Center zijn, of de handelsruimte aan een zeer drukke straat ligt. Er valt hier veel over te zeggen, maar als je dergelijke fouten generaliseert, krijg je het volgende:

Waarschijnlijk de meest voorkomende en gevaarlijkste fout - het concept van de winkel komt niet overeen met de kenmerken van de stroom . Dat wil zeggen, het aantal mensen dat langs de winkel loopt is groot, maar het aandeel van uw potentiële kopers onder hen is laag. Voor dit bedrag betaal je hoge huur, maar in werkelijkheid zijn dit niet jouw mensen. U heeft bijvoorbeeld clubkleding voor de jeugd en uw winkel bevindt zich in een zeer drukke zakenstraat met kantoren. Onder de griffiers en managers zijn er niet veel vaste kopers van dit soort kleding.

De winkel bevindt zich op de "juiste" locatie, maar om de een of andere reden is het moeilijk om binnen te komen. Bij een aparte winkel kan dit de ingang vanaf de zijkant van het pand zijn. Of de derde verdieping van het winkelcentrum, of andere "barrières" tussen bezoekers en de ingang van de winkel. Vaak kunnen ondernemers de ernst van de impact van een dergelijke "barrière" op het toekomstige winkelbezoek niet inschatten.

De kwaliteit van het pand zelf laat onvoldoende comfort toe voor de klanten. Geen ventilatie, geen airconditioning in de kamer op het zuiden. Vaak letten ondernemers er bij het beslissen over een huurovereenkomst niet op, omdat ze denken dat het positieve kanten(d.w.z grote stroom), de locatie, opwegen tegen deze "kleine" gebreken. Maar voor succesvol bedrijf klanten moeten de winkel niet alleen betreden, maar ook kopen. In een benauwde, hete handelsvloer, als er niet genoeg zuurstof in de lucht is, daalt de conversie serieus. Ja, en verkopers kunnen normaal gesproken geen volledige dienst draaien. En geen enkele hoeveelheid motivatie zal helpen. Hygiënefactoren zijn erg belangrijk.

Geen vitrines. Ik herinner me heel goed hoe we een kamer huurden in een heel goed winkelcentrum in Moskou, met veel bezoekers, maar de ingang van de winkel was via een korte gang. Het was niet eens een gang, maar een brede en korte gang, maar er was geen etalage. En hoewel we deze "hal" zorgvuldig hebben ontworpen en de huur veel lager was dan in de aangrenzende normale panden, en we hebben afgesproken om gratis reclame voor de winkel in het winkelcentrum zelf te plaatsen, zijn we er niet in geslaagd om GENOEG bezoekers naar de winkel te sturen. Na verloop van tijd moest de winkel sluiten. Ook sterke invloed de vorm van de handelsvloer is van invloed op het rendement van het handelsgebied.

Uw klanten rijden en u kunt nergens parkeren. Soms is het moeilijker. Uw product suggereert dat u hiervoor met de auto moet komen. U verkoopt bijvoorbeeld bloemen in potten. Weinig mensen zullen bloemen kopen om ze in hun handen te dragen. En het is moeilijk om bij jou te komen . Er is bijvoorbeeld geen afslag vanaf de snelweg.

Wat is het cv?

Welnu, ten eerste, voordat u een huurovereenkomst ondertekent, is het noodzakelijk om deze te onderzoeken op de aanwezigheid van allerlei "vallen en hinderlagen". Om ervoor te zorgen dat u het zelf kunt doen, heb ik gemaakt

Ten tweede, ontwikkel eerst een set criteria voor de juiste beoordeling van het pand. Deze set is ontworpen op basis van de kenmerken van uw doelgroep, consumptiesituaties van uw goederen, consumptiemand en andere essentiële elementen van het concept van uw toekomstige winkel. Ik vertel hier uitgebreid over tijdens het seminar.

Sommige mensen zeggen dat zakendoen in ons land erg moeilijk is. Anderen daarentegen beschouwen Rusland als een van de beste landen om uw bedrijf te creëren. Beiden hebben tot op zekere hoogte gelijk. Net als in elk ander land kunt u met ons zaken doen. En niet altijd zijn de moeilijkheden die zich voordoen bij het implementeren van een idee de reden om een bedrijf te starten in een bepaald gebied (zoals sommige ondernemers denken). Er kunnen immers vele redenen zijn voor succes of mislukking. Vandaag, onder de rubriek, zullen we het hebben over hoe we de juiste plaats voor een winkel kunnen kiezen. Heel vaak is de locatie sleutelfactor het succes van de handel beïnvloeden.

Als je zelf een winkel hebt geopend of hebt gezien hoe je vrienden en kennissen het deden, dan kun je de volgende stelling zeker bevestigen. De overgrote meerderheid van de ondernemers die hun eerste bedrijf openen, doet geen marktonderzoek of doet het voor de show. Meestal komt het neer op "opzij kijken" naaste concurrenten: een ondernemer kijkt gewoon naar een winkel in de buurt en probeert de momenten die hij leuk vindt over te dragen naar zijn toekomstige bedrijf.

Zo een belangrijk probleem soms wordt er geen aandacht aan besteed. Selecteer eenvoudig een kamer tegen de beste prijs. En dan klagen de eigenaren van winkels dat er weinig klanten zijn en dat ze met verlies moeten werken. Om te voorkomen dat dit uw bedrijf overkomt, adviseren wij u de keuze voor een geschikte plek voor een winkel met alle ernst te benaderen.

Tips voor het kiezen van de perfecte winkellocatie

Om te beginnen is het de moeite waard om één zeer belangrijke gedachte te verduidelijken. Het succes van een winkel hangt af van drie componenten: locatie, locatie of nogmaals locatie. Dit is hoe ervaren handelaren grappen maken, en deze grap weerspiegelt zeer serieus de echte stand van zaken in de "winkel" -business.

De ideale plek voor een winkel zou dus twee zeer belangrijke indicatoren moeten hebben. Ten eerste moet er een goede stroom potentiële klanten in de buurt zijn. Het kunnen voetgangers of eigenaren zijn voertuigen. Ten tweede moet uw winkel goed bereikbaar zijn. Het gaat over niet alleen over een goede entree, maar ook over de beschikbaarheid van parkeerplaatsen voor auto's.

Dit zijn de belangrijkste criteria, maar niet allemaal. Een belangrijke factor is bijvoorbeeld de aanwezigheid van concurrerende winkels in de buurt. Hoe minder, hoe beter voor u. Maar verheug je niet als er geen enkel concurrerend object is. Dit kan wijzen op het "gebrek aan vraag" naar een niche in dit gebied. Beïnvloedt zakelijk succes en sociaal niveau wijk. Als hier de 'eliteklasse' heerst, moet je niet rekenen op de vraag naar goedkope kleding. Omgekeerd heeft het geen zin om een merkkledingboetiek te openen in een volksbuurt.

Afzonderlijk is het noodzakelijk om te zeggen over de formaten van de detailhandel, waarvan de keuze voor een bepaalde kamer afhangt. Dit kan een zelfstandige winkel zijn in een woonwijk, in een winkelgebied of buiten de stad. Daarnaast kan het een kamer in een groot gebouw zijn of een ruimte in een winkelcentrum.

We zullen niet stilstaan bij de eerste formaten, aangezien we de belangrijkste succesfactoren hierboven op een rij hebben gezet. maar over perfecte locatie onder een winkel in een winkelcentrum, is het de moeite waard om meer in detail te wonen, omdat hier verschillende belangrijke parameters worden toegevoegd. Een van de belangrijkste hiervan is de ruimte van de winkel. Zoals u weet, is het verkeer in winkelcentra erg hoog. De kans bestaat dus dat er meerdere tientallen mensen tegelijk uw winkel kunnen betreden (vooral als er veel vraag is naar het product). Jouw taak is om de meest comfortabele omstandigheden te bieden. En het plein speelt nee laatste rol in dit geval.

De volgende belangrijke parameter bij het kiezen van een plaats voor een winkel is de afstand van uw verkooppunt van de hoofdingang tot winkelcentrum. Hoe dichter bij de in- of uitgang het gehuurde gebied is, hoe beter. De klant zal uw winkel in het begin bezoeken en als hij het product van interesse kan vinden, kan hij onmiddellijk een aankoop doen. Bovendien kan hij je bij de uitgang opnieuw betreden als hij iets van andere handelaren is vergeten of niet heeft gevonden.

Als we het hebben over een plaats voor een winkel in een winkelcentrum, let dan op de locatie van het winkelcentrum, de nabijheid van haltes openbaar vervoer, de aanwezigheid van een grote parkeerplaats en de gemiddelde opkomst in het weekend en doordeweekse dagen. Dit zal u helpen een nauwkeuriger bedrijfsplan op te stellen dat zeker tot succes zal leiden.

De keuze van de vloer is een andere parameter die het succes beïnvloedt. Het is van toepassing op absoluut alle winkels, en niet alleen die in winkelcentra. De mens is een lui wezen. Het is een feit. Als hij iets op de eerste verdieping kan vinden, zal hij er nooit voor gaan op de tweede, en nog meer op de derde of vierde. Waarschijnlijk is om deze reden het huren van een pand op de eerste verdiepingen van gebouwen altijd duurder dan op de bovenste verdiepingen. Laat uw potentiële klanten niet de moeite nemen om naar boven te gaan, zoek naar kamers beneden.

Je moet ook aandacht besteden aan de interieurindeling van de kamer. Uw winkel moet handig en begrijpelijk zijn voor klanten. Je moet geen ruimtes huren die meer op een labyrint met een minotaurus lijken. Als het voor de cliënt moeilijk is om naar binnen te navigeren, zal hij waarschijnlijk niet een tweede keer naar je toe willen komen.

Volgens een bekend Amerikaans gezegde zijn de drie "L" - "Locatie, locatie & locatie" de belangrijkste factoren bij het kiezen van een plek om een winkel te openen. Op de schaal zijn er in de regel twee opties - straathandel of een plein in een winkelcentrum - die elk hun eigen kenmerken hebben. We raden aan om ze te controleren met uw type bedrijf en verwachtingen, en pas daarna een beslissing te nemen over het kiezen van een felbegeerde plek.

We hebben al genoeg informatie en kunnen heel goed overgaan tot het kiezen van de locatie van uw nakomelingen. Er is slechts een kleine aanbeveling - belangrijk en verplicht:

De winkel is ontworpen om winst te maken voor de eigenaar, dus zelfs als het lijkt alsof je je niche hebt gevonden en om de een of andere reden dingen niet meer goed gaan, kun je (en moet) je winkel een nieuwe bestemming geven op een manier die voldoet aan de nieuwe eisen van kopers, uw contract met een nieuw merk of het assortiment is veranderd in een populairder.

Als u deze aanbeveling negeert, kunt u niet alleen geld verliezen, maar ook de tijd die is geïnvesteerd in het winkelopeningsproject. Grijp niet aan rietjes als er een reddingsboot in de buurt is. Zelfs als het rietje je om de een of andere reden mooier lijkt.

Regel van drie "L"

Als het gaat om het kiezen van een locatie (pand of stuk land) voor uw toekomstige winkel, is het de moeite waard om het Amerikaanse gezegde over de drie "L" te onthouden. Wat is het belangrijkste bij een nieuwe onderneming? Dit zijn drie "L" - "Locatie, locatie & locatie". De plek kan met recht worden beschouwd als het belangrijkste element van het succes van de toekomstige winkel. Juist omdat de plaats een fundamenteel onderdeel is van de hele zaak, moet de keuze ervan zeer serieus worden genomen.

Laten we eerst een fundamenteel belangrijke beslissing nemen in de strategie voor winkelplaatsing: straathandel of locatie in een winkelcentrum. Vervolgens zullen we leren hoe we het voorgestelde pand of de voorgestelde locatie kunnen evalueren door marktonderzoek uit te voeren. Om dit af te sluiten kijken we naar concepten als zonering en winkelpuien.

Dus de eeuwenoude vraag is een straat (soms zeggen ze ook street-retail, op de Engelse manier) of een winkelcentrum? Laten we eens nadenken over de voor- en nadelen van deze accommodatie-opties, en ook voorstellen welke winkels winstgevender zijn om op de een of andere plaats te vinden.

Om te beginnen een beetje geschiedenis. straathandel- dit zijn vrijstaande winkels of winkels gelegen op de eerste verdieping van woon- of appartementsgebouwen; het is misschien wel de oudste vorm van handel die tot op de dag van vandaag bewaard is gebleven. Het is afkomstig van antiekwinkels, middeleeuwse gilden en winkels van Russische kooplieden. Meestal was de winkel op de eerste verdieping en woonde de eigenaar (koopman of ambachtsman) erboven. Elke ochtend ging hij naar beneden, ontgrendelde de grendel van binnenuit en ontving klanten. Dergelijke winkels waren gespecialiseerd omdat ze werden gerund door schoenmakers, smeden, pottenbakkers en andere ambachtslieden.

Handelaren konden natuurlijk met veel soorten goederen tegelijk omgaan. Men kan zelfs zeggen dat de kooplieden groothandelaren en kleine groothandelaren waren. Ambachtslieden van Europa verenigden zich in werkplaatsen en gilden en vestigden zich in de buurt. Dit is hoe commerciële en industriële wijken en straten eruit zagen - Kuznetsky, Weaving, Paper, waardoor veel Russische en Europese steden ontvangen meest geografische namen. Winkelstraten zijn nog steeds gebruikelijk in de steden van Europa, maar zijn bij ons bijna verdwenen. Het stedenbouwkundige beleid van het Sovjettijdperk en de afwijzing van tradities laten zich voelen. Tot eer van de regering van Moskou moet echter worden gewezen op de trend in de richting van het herstel en de ontwikkeling van autovrije winkelstraten in het centrum van de hoofdstad.

Winkel- en uitgaanscentra volgen hun stamboom van even belangrijke voorouders vanuit historisch oogpunt. Dit zijn beurzen en markten die over de hele wereld bestonden (tot op de dag van vandaag). Op een dag kwam het bij onze voorouders op dat het mogelijk was om niet alleen in het weekend en op feestdagen te handelen, maar constant, het hele jaar door.

Er waren dus "stationaire" winkelgalerijen en markten. Naast handel trokken deze plaatsen ook verschillende amusementsondernemingen aan: circussen, straattheaters, jongleurs en fakirs, en muzikanten. Naar een markt of een kermis gaan was vergelijkbaar met de reis van vandaag naar een winkel- en uitgaanscentrum: daar werd gewinkeld, je kon een hapje eten, ontdek laatste nieuws en bekijk de uitzending.

Zo werken winkelcentra nu met deze synergie. Ze combineren vele functies en voldoen aan vele wensen van kopers/bezoekers.

Dus wat zijn de voor- en nadelen van winkels op straat en die in winkel- en uitgaanscentra? Onderstaande tabel geeft een kleine vergelijking.

Een van de belangrijkste vragen bij het plannen van een nieuwe winkel is de keuze van de locatie. De winstgevendheid van de toekomstige onderneming zal grotendeels afhangen van haar beslissing.

De primaire taak is om te beslissen over de indeling van de winkel, of het een aparte winkel wordt of een winkel in een van de winkelcentra.

Winkelcentrum

Voordelen:

In de regel hoge doorlaatbaarheid door een synergetisch effect.

Er is een interessant patroon in de wereld van de detailhandel, het komt voor dat een concurrent die naast je winkel opent niet alleen je omzet niet vermindert, maar ook leidt tot een toename van het aantal klanten, zo'n cluster van winkels maakt het erg populair bij klanten, en ze komen zelfs uit afgelegen gebieden omwille van het grote aanbod en de keuze.

Dit is het zogenaamde synergetische effect, wanneer meerdere winkels in de buurt zorgen voor positieve invloed voor elkaars handel. winkelcentra gebruiken deze functie tot het maximum, waardoor een constant hoge stroom van klanten voor elk van de winkels van het winkelcentrum wordt gegarandeerd.

Minimale kosten voor reparaties en apparatuur. Meestal is de gehuurde ruimte in het winkelcentrum al gerepareerd en instapklaar. Commerciële apparatuur wordt vaak door het centrum zelf te huur aangeboden of daar met korting verkocht. Het is ook een voordeel dat het winkelcentrum een kant-en-klare infrastructuur biedt en u er zelf geen omkijken naar heeft. Dit is inclusief parkeerplaats, elektriciteit en internet.

Strategische planning van het winkelcentrum.

In de regel wordt de manager van winkelcentra gecontroleerd, het aantal verschillende types winkels om de klanten een uitgebalanceerd assortiment te bieden en zo het centrum aantrekkelijk te maken. Evenzo heeft het management de neiging om winkels die dezelfde doelmarkt bedienen naast elkaar te lokaliseren. Hierdoor groeit het verkeer van doelklanten, wat een gunstig effect heeft op de omzet van elke specifieke winkel.

Het enige wat je nodig hebt is een huurovereenkomst. Een uiterst eenvoudige registratie van een te huur winkelpand, in de regel heeft de directie van het winkelcentrum zelf te maken met interactie met verschillende keurings- en vergunningverlenende organisaties. Dit pluspunt is best belangrijk, je hebt geen idee hoeveel je zenuwen, papier en tijd bespaart door een ruimte in een winkelcentrum te huren.

minpuntjes:

Moeilijkheden bij het ontwerp. Zelfs als het winkelcentrum zich niet houdt aan het beleid van eenheid van ontwerp van alle winkels, is het nog steeds erg moeilijk om uw ontwerpbeslissingen over het ontwerp van de winkel naar de realiteit te vertalen.

Hoewel sommige winkelcentra daarentegen te hoge eisen stellen aan het ontwerp van de winkel door de auteur, en om aan de hoge normen van het winkelcentrum te voldoen, moet je een rond bedrag betalen voor de ontwikkeling van een ontwerpproject, reparatie en herontwikkeling.

De impact van het winkelcentrum.

Het verkeer van uw winkel en daarmee de omzet zijn direct afhankelijk van de populariteit van het winkelcentrum waar u zich bevindt. Alle problemen van het winkelcentrum worden automatisch uw problemen en wanneer de populariteit van uw centrum daalt, zullen geen wonderbaarlijke oplossingen uw winkel van verliezen redden.

Aan de andere kant zal je winkel nooit torenhoge hoogten bereiken, omdat hij nog steeds wordt beperkt door de invloed van het winkelcentrum, en als zijn populariteit stabiel is, zul je een plafond voelen dat heel moeilijk zal zijn om te passeren.

Hoge huur voor echt goede plekken in het winkelcentrum. Het is onwaarschijnlijk dat u een goede locatie (vooral een klein gebied) zult vinden voor een matige huurprijs, het vinden van een locatie zal altijd de keuze zijn van het meest acceptabele compromis tussen prijs en aantrekkelijkheid.

Aparte winkel

Voordelen:

Lage onderhoudskosten voor de winkel. Als u een winkel heeft, zijn de kosten voor het onderhouden van zo'n winkel vele malen lager dan voor het huren van een vergelijkbare ruimte in een winkelcentrum.

Ik zal bijvoorbeeld de kosten van het onderhoud van sommige winkels vergelijken (reële bedragen worden voor augustus 2011 gegeven voor sommige winkels in een van de steden van Rusland met een bevolking van 450 duizend mensen).

Onafhankelijke winkels:

Winkel 1 (40 vierkanten): 6680 roebel.
Bewaar 2 (95 vierkanten): 17.805 roebel.
Winkel 3 (150 vierkanten): 20.780 roebel.
Winkel 4 (80 vierkanten): 11.700 roebel.

Winkels in winkelcentra:

Winkel 1 (27 vierkanten): 33.150 roebel.
Winkel 2 (80 vierkanten): 72.800 roebel.
Winkel 3 (52 vierkanten): 52.400 roebel.

Het komt vaak voor dat het voordeliger is om een lening af te sluiten en het pand als onroerend goed te kopen dan om winkelruimte te huren. Zelfs als rekening wordt gehouden met de terugbetalingen van leningen, kunnen de kosten van het onderhoud van een winkel lager zijn dan de kosten van het huren van een winkelcentrum.
Vrijheid in planning en ontwerp.

IN deze zaak je bent (bijna) door niets beperkt en bent vrij om met je winkel te doen wat je wilt, het een persoonlijkheid te geven, het aantrekkelijk te maken voor klanten. Dankzij de ontwerpkenmerken kunt u zich echt onderscheiden van de concurrentie en extra winst behalen.

minpuntjes:

Geen synergetisch effect. Om klanten aan te trekken, moet uw winkel voor hen van bijzonder belang zijn, dit is een uniek product, prijzen, evenementen.

Aan de andere kant, als het een kruidenierswinkel of een andere winkel is die alledaagse artikelen verkoopt, heeft het niet echt synergie nodig, het belangrijkste is dat er meer huizen in het dekkingsgebied zijn en minder concurrenten.

Het kost veel tijd en moeite, zowel voor het eerste ontwerp van de winkel als voor dagelijkse communicatie met diverse gemeenschappelijke en vergunningverlenende structuren.

Infrastructuur.

Alles wat nodig is voor de exploitatie van een aparte winkel, moet u zelf doen en onderhouden, dit zijn licht, water, warmte, internet, het schoonmaken van het grondgebied, het organiseren van een gemakkelijke benadering van de winkel, parkeerplaatsen, enz. Dit alles is niet zo moeilijk, maar vereist toch een bepaalde hoeveelheid tijd en geld.

Hoe gaan winkels meestal open? IN beste geval- na een simpele marktonderzoek. Er wordt een subjectieve analyse gemaakt van reeds werkende winkels, fragmentarische informatie over concurrenten wordt verzameld en een vereenvoudigd sociografisch portret van het gebied wordt samengesteld. Maar een paar maanden gaan voorbij en het blijkt dat de opbrengst half zo hoog is als verwacht. Overweeg de benaderingen voor het kiezen van een locatie voor een verkooppunt die worden gebruikt door de meest succesvolle handelaren op de Russische markt.

We kunnen de volgende methoden onderscheiden voor de effectieve inzet van een retailnetwerk, die worden gebruikt door de meest succesvolle handelaren op de Russische markt:

franchise;
aankoop van een bestaand bedrijf door middel van fusies of overnames;
uw winkels bouwen zelfstandig zowel eigen financiering als schuldfinanciering gebruiken.

Om een bestaand winkelnetwerk te creëren of te ontwikkelen, hebt u nodig: de volgende soorten: belangrijkste bronnen:

financieel;
tijdelijk.

Belang van financiële middelen er is geen noodzaak om uit te leggen. Natuurlijk kan het bedrijf investeringen en geleend geld aantrekken, maar het niveau van het eerste wordt beperkt door risicomanagers beleggingsfondsen of andere institutionele beleggers, en het niveau van deze laatste is rechtstreeks afhankelijk van de kapitalisatie van de onderneming.

Wat betreft de tweede factor, dan: o de invloed in zich snel ontwikkelende markten is vaak nog groter dan de invloed van de financiële factor. Als het netwerk geen veelbelovende plaats innam, ging het naar concurrenten en verloor het netwerk twee keer: de eerste keer, toen het zijn potentiële inkomsten verloor, en de tweede keer, toen de concurrent dit inkomen ontving.

Als we elk van de manieren van netwerkontwikkeling rangschikken n over kapitaalintensiteit, dan? de volgende volgorde wordt verkregen:

aankoop van een bedrijf (de kosten zijn het hoogst, aangezien naast de getaxeerde waarde van het eigendom van het bedrijf, het natuurlijk ook noodzakelijk is om te betalen voor sommige immateriële activa van het overgenomen bedrijf, als het bedrijf geen financiële problemen en is niet failliet.
bouw ;
franchise.

Rangschikking op bestede tijd ja t de volgende foto:

bouw (maximaal bestede tijd: directe aankoop van grond en constructie, werving, training, enz.);
acquisitie van bestaande winkelactiva (heeft tijd nodig om de transactie te voltooien en tijd om bedrijfsprocessen te integreren);
franchise.

We zien dat het vanuit het oogpunt van tijd en kapitaaluitgaven het meest effectief is om de activiteiten van een retailnetwerk uit te breiden via een franchisingprogramma. Zeker omwille van hoge snelheid je moet een bepaald deel van de winst afstaan. Als we netwerken rangschikken die op verschillende principes zijn georganiseerd, volgens: deel van de winst dat tot hun beschikking blijft, dan wordt het volgende beeld verkregen:

Volledige eigendomsnetwerken die geen logistiek en andere activiteiten uitbesteden die al het onroerend goed in eigendom hebben, die door het netwerk worden gebruikt om activiteiten uit te voeren. We hebben hier te maken met een quasi-verticaal geïntegreerd bedrijf dat over marge beschikt als vastgoedeigenaar (winkels als vastgoed), als retailer (winkels als verkooppunt en assortimentsbeheer) en als logistiek operator ( transport en opslag).
Volledige ketens die logistiek en andere operaties gedeeltelijk uitbesteden, onroerend goed geheel of gedeeltelijk leasen, die door het netwerk worden gebruikt om activiteiten uit te voeren. In dit geval verliest het netwerk een deel van de inkomsten uit uitbestedingsactiviteiten en ontvangt het geen inkomsten als vastgoedeigenaar.
Een netwerk gebaseerd op de principes van franchising. Zo'n netwerk ontvangt niet alleen geen inkomsten als vastgoedeigenaar en logistiek exploitant, maar geeft ook een deel van de marge op de winkelactiviteiten weg aan franchisenemers.

Uit deze classificatie blijkt duidelijk dat: eigendom van het hele netwerk, inclusief onroerend goed, geeft de grootste bruto winstmarge en minimaal risico, en het gebruik van een franchise stelt u in staat om slechts een deel van de winst uit de detailhandel in een bepaald gebied te krijgen. Maar het is ook duidelijk dat de efficiëntie van het gebruik van investeringen is omgekeerd evenredig met de waarde van de marge ter beschikking van de handelaar blijven. In het geval van een franchisenetwerk financiële middelen franchisegever worden het meest effectief gebruikt - voor de uitvoering van de meest belangrijke functie - de creatie en replicatie effectieve technologieën kleinhandel. Netwerken die zijn gebouwd op het principe van franchising, implementeren het concept van financiële logistiek het meest volledig - een totale verlaging van de kosten in de hele toeleveringsketen.

De rol van logistieke infrastructuur in de detailhandel

De rol van logistieke infrastructuur in kleinhandel manifesteert zich in de volgende onderdelen:

Winkel locatie.
Selecteer het type winkelpand.
Creëren van infrastructuur van individuele verkooppunten (winkels).
De locatie en het type van het distributiecentrum of de centra van het netwerk of gewoon magazijnen die de activiteiten van het retailnetwerk ondersteunen.

Zoals u weet, wordt de winkel gekenmerkt door drie hoofdparameters: rami - plaats, plaats en plaats. Deze slechts gedeeltelijk speelse stelregel heeft recht op leven, aangezien de waarde van deze factor een orde van grootte hoger is dan de waarde van dergelijke fa ktorov, als het gebied van de uitlaat en zijn andere kenmerken. Als we het hebben over de locatie van de outlet, dan komen we meteen de volgende belangrijke parameters tegen die van invloed zijn op de logistiek van de winkel:

beschikbaarheid van handige ingangen naar de locatie.
menselijke stroom, voetganger of voertuig, passeren in de buurt van de locatie van de uitlaat.

Bij een aantal formaten wordt helemaal geen opslagruimte gebruikt en bij een aantal formaten (in hypermarkten) kan warehousing plaatsvinden op hetzelfde gebied van waaruit detailhandelsverkopen. Elk van de winkelformules stelt specifieke eisen aan vastgoed. Deze vereisten zijn samengevat in de tabel. een.

Tabel 1. Vastgoedeisen voor handelsondernemingen van verschillende formaten.

Formaat	Hoogte kamer	Afwerkingsvereisten	Flow Logistiek
Hypermarkt	10 m (vanwege de noodzaak om de tweede en derde rij rekken te organiseren voor het opslaan van inventaris)	Medium	Uitstekende bereikbaarheid van het vervoer, grote parkeerplaats
Supermarkt	3,5-5 m (vereist om te maken) comfortabele sfeer)	Hoog	Goede bereikbaarheid van het vervoer, beschikbaarheid van parkeerplaatsen, beschikbaarheid van voetgangersstromen
Discounter		Onder het gemiddelde	Grote voetgangersstromen, beschikbaarheid van parkeerplaatsen
Thuis winkelen	2,5-3,5 meter ( standaard hoogte middenklasse handelspanden)	Medium	Passeerplaats, de aanwezigheid van parkeren is niet belangrijk

Naast het feit dat het type verkooppunt voor een groot deel bepaald wordt door het formaat, hangt het ook af van het type vestigingsplaats van het verkooppunt. De volgende soorten verkooppunten worden onderscheiden:

straatwinkel (of straatwinkel)- vrijstaande winkels gelegen in een winkelgebied of aan een winkelstraat met straatopgangen;
als onderdeel van een winkelcentrum;
vrijstaande winkel gelegen in een woonwijk(zoals een aparte discounter of supermarkt gelegen in het centrum van een woonwijk);
vrijstaande winkel gelegen aan een landweg of in andere delen van de stad, die door zijn omvang zelf een trekpleister voor kopers is.

Het is duidelijk dat in het laatste geval de analyse van de logistiek van klantenstromen iets gecompliceerder wordt - het is niet alleen nodig om bestaande stromen te analyseren, maar ook om een toename van de stromen te voorspellen na het openen van dit soort winkels en het bereiken van hun geplande prestatie-indicatoren. Dit probleem wordt vooral relevant bij het ontwerpen van dergelijke winkels of grote winkelcentra in centrale regio's steden of op snelwegen met onvoldoende doorvoer. In dit geval is er een aanzienlijk risico dat na de opening van een groot verkooppunt, verhoogde verkeers- of voetgangersstromen aanzienlijke files zullen veroorzaken, wat potentiële consumenten zal vervreemden.

Beschouwen algemene benaderingen gebruikt bij het kiezen van een locatie voor een verkooppunt.

Hoe gaan winkels meestal open? In het beste geval - na een eenvoudig marktonderzoek. Er wordt een subjectieve analyse uitgevoerd van reeds werkende winkels, fragmentarische informatie over concurrenten wordt verzameld, een vereenvoudigd sociografisch portret van het gebied wordt samengesteld: een arme wijk, een elite … Er wordt bepaald of er een grote stroom mensen is in de plaats waar een nieuw winkelcomplex wordt gepland. Verdere beslissing dicteert intuïtie, gezond verstand eigenaren en managers van bedrijven.

Maar een paar maanden gaan voorbij en het blijkt dat de opbrengst half zo hoog is als verwacht. Het is te laat om nog iets te veranderen: er is veel geld geïnvesteerd in de apparatuur en reparatie van de winkel, de huur is een jaar vooruit betaald. Erger dan dat, heeft het bedrijf vaak helemaal geen methodologie die regelmatig zou kunnen worden gebruikt om te beslissen over de sluiting van onrendabele winkels.

Het probleem wordt verder bemoeilijkt door het feit dat er vaak niet genoeg winkelruimte op de markt is. Het is noodzakelijk om aanbiedingen van makelaars snel te beoordelen, anders is er een kans asnost met niets worden achtergelaten. In deze situatie is er maar één uitweg: meer geavanceerde prognosemethoden gebruiken die grove fouten helpen voorkomen. Een daarvan is de peer review-methode. waarmee u objectieve indicatoren en subjectieve meningen over de handelsfaciliteit kunt combineren.

Wiskundig wordt de relatie tussen de kenmerken van de outlet en het financiële resultaat beschreven met behulp van een speciale normalisatiecoëfficiënt. Om deze indicator te verkrijgen, wordt een deskundige beoordeling van reeds opererende winkelketens uitgevoerd aan de hand van een aantal criteria. Vervolgens wordt de subjectieve beoordeling - in kwantitatieve termen - vergeleken met de omzet van elke winkel. Dit kan eenvoudig door de gemiddelde (bijvoorbeeld gemiddelde maandelijkse) verkoop van het verkooppunt te delen door de juiste taxatiewaarde. Het resulterende getal is de normalisatiecoëfficiënt.

Wat is de nauwkeurigheid van dergelijke voorspellingen en waar hangt deze van af? Als de normalisatiecoëfficiënten van verschillende winkels niet meer dan 5-10% van elkaar verschillen, heb je veel geluk: je hebt een onmisbare zakelijke tool aangeschaft. In dit geval zal de prognose voor de omzet van nieuwe winkels die u moet evalueren binnen dezelfde 10% liggen.

Het hierboven beschreven geval is echter ideaal. In werkelijkheid kan het beeld dat u wilt krijgen vertekend zijn door een aantal subjectieve factoren.

Ten eerste is het noodzakelijk om de belangrijkste evaluatiecriteria correct te selecteren en een mechanisme te vinden om ze kwantitatief te beschrijven. En het is niet altijd gemakkelijk. Eén ding om te meten handelsgebied in vierkante meters, de andere is het meten van de intensiteit van de stroom mensen die langs de winkels stroomt, of het welzijnsniveau van de bewoners van de omliggende straten. Je zult zowel geduld als verbeeldingskracht moeten tonen.

Sommige experts bepalen bijvoorbeeld het niveau van "elite" van het gebied op zo'n originele manier: ze tellen het aantal dure dubbele beglazing op de ramen en merken dure wijnen die in de dichtstbijzijnde supermarkt worden uitgestald. De "berijdbaarheid" van het stopcontact kan worden bepaald door er gewoon naast te gaan staan en te tellen hoeveel mensen er passeren. Een manager die de basisprincipes van merchandising kent, hoeft alleen maar een kijkje te nemen winkelruimte om het gemak van de lay-out te evalueren.

Om dit werk te vergemakkelijken, de evaluatiecriteria nauwkeurig te selecteren en te kwantificeren, kunt u een commercieel vastgoedspecialist raadplegen. Als we spreken in algemene termen, dan is de standaardset van factoren die van invloed zijn op het omzetvolume als volgt:

winkelgebied;
afstand van de entree tot het winkelcentrum;
de verdieping waarop de winkel zich bevindt;
gemak van de interieurindeling van de winkel;
de locatie van het winkelcentrum waar de winkel actief is;
het aantal mensen dat per tijdseenheid langs het winkelcentrum komt;
gemak van benadering en entree van het winkelcentrum;
beschikbaarheid van parkeergelegenheid bij het winkelcentrum;
concurrerende omgeving in de omgeving;
sociologie van de regio.

De lijst met deze factoren kan langer of korter zijn - afhankelijk van het winkelformaat, het consumentenpubliek en de taken die u instelt. Hoe meer criteria bij de beoordeling in aanmerking worden genomen, hoe nauwkeuriger de prognose zal zijn. Men moet zich echter niet laten meeslepen: het resultaat wordt voor 80% bepaald door drie belangrijke evaluatiecriteria.

De reikwijdte van het peer review-systeem is niet beperkt tot prognoses van de detailhandelomzet. Het kan worden gebruikt om te nemen managementbeslissingen op elk gebied van het bedrijfsleven.

Sergei Alekseevich Uvarov- arts economische Wetenschappen, Professor, St. Petersburg State University of Economics and Finance, hoofd van de afdeling Technology Systems and Commodity Science